骨科工作計劃15篇
時間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,讓我們一起來學習寫計劃吧。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?下面是小編為大家收集的骨科工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
骨科工作計劃1
在醫(yī)院領導和院區(qū)各級領導的正確指導下,在院區(qū)各功能科室和臨床科室的大力支持及配合下,2xxx年圍繞“三好一滿意”、 “抗菌藥物專項整治”、“控制醫(yī)療費用不合理增長”及創(chuàng)新手術方案、縮短住院時間、加快床位周轉等工作全面深入展開,不斷解放思想,更新觀念,嚴格管理,圍繞2xxx年綜合管理目標,本著完善醫(yī)院管理制度、加強醫(yī)療質量管理,防范醫(yī)療安全、提高自身專業(yè)水平,抓好醫(yī)學繼續(xù)教育,提高綜合管理指標,使我科醫(yī)療工作再上新臺階,2xxx年制定如下工作計劃:
一、堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度,明確管理責任,保障各項工作制度的有效落實
。1)根據科室現(xiàn)行工作模式,繼續(xù)完善科室各級人員的各班工作制度、工作流程、崗位職責及績效考核標準,認真履行。在科室實行科主任—主治醫(yī)師—住院醫(yī)師三級輪換管理體系,層層把關,切實保障醫(yī)院制度、職責及流程的準確落實,提高醫(yī)療質量,密切醫(yī)患關系,保障醫(yī)療安全。
。2)和醫(yī)院簽署2xxx年綜合目標管理責任書,按照醫(yī)院要求,認真履行綜合目標管理責任書的具體內容,實行目標管理責任制,嚴格管理,嚴格執(zhí)行,加強過程管理和環(huán)節(jié)控制,順利完成各項工作指標。
二、強化自身學習,加強自身管理能力,提高醫(yī)療質量,保障科室順利發(fā)展
。1)在王一農主任的帶領及指導下,沿著2xxx年學習模式的改
革,繼續(xù)做好每周一查房后的業(yè)務學習,由科室主治醫(yī)師、住院醫(yī)師輪流進行,主任、副主任詳加指導,并進行科室疑難病例討論,把握病情,制定手術方案,討論手術流程。
。2)本著“以病人為中心,提升醫(yī)療服務質量”的服務思想,在工作中對待病人態(tài)度和藹、作風端正、接診病人細心、診療病人耐心,且對病人多解釋,多安慰,多理解,多溫暖,多幫助,提升科室服務質量,密切醫(yī)患關系,促進醫(yī)療質量。
。3)科室成立質控小組,建立切實可行的質量控制方案和定期效果評價制度,使科室三級查房、會診、疑難病例討論等各項工作得到落實,使各項醫(yī)療質量得以充分保證。
。4)教育醫(yī)護人員明確崗位責任制的重要意義,健全科室各項規(guī)章制度,不定期檢查各項醫(yī)療情況和崗位責任制的落實情況。結合工作中存在的問題持續(xù)改進并療建立醫(yī)療缺陷防范措施,實行醫(yī)療缺陷責任追究制,教育醫(yī)務人員將醫(yī)療安全放在首位。
。5)加強醫(yī)療文書的管理,使醫(yī)療文書標準化、規(guī)范化、明細化。定期抽查,對不足之處晨會及時反饋,在電子病歷的開展下,做好時效性、準確性、及時性的書寫質量,確保病歷的完整性。
三、強化自身學習,提升專業(yè)水平,做好繼續(xù)教育
(1)隨著老齡社會的深入,骨質疏松也逐漸成為困擾老年人口生活質量的重要目標之一,在脊柱病人相對較多的`情況下,繼續(xù)做好骨質疏松骨病的治療,建立隨訪檔案,為科研資料做好收集工作。
。2)為了提高醫(yī)療質量,計劃2xxx年繼續(xù)派科室1~2名骨干人員到北京、四川等著名醫(yī)院進修學習,重點進修脊柱、關節(jié)。
(3)2xxx年繼續(xù)舉辦一次脊柱研討會,繼續(xù)邀請全國脊柱專業(yè)之名教授前來我院交流學習,并保持合作。
。4)根據科室現(xiàn)有人員的結構層次實行分層次培訓,住院醫(yī)師要結合本職崗位,進行專業(yè)技術知識和技能的培養(yǎng),熟練掌握專業(yè)技術,參與科研立項,能解決較復雜的疑難病癥;主治醫(yī)師要緊密結合自己的專業(yè),通過自學、脫產學習、醫(yī)院培訓自覺嚴格的補充,增長本專業(yè)技術的新理論、新技術、新方法;副主任及主任醫(yī)師要嚴把質量關,引導低年資技術人員的全面發(fā)展,想方設法提高專業(yè)團對的業(yè)務素質。
。5)認真對待醫(yī)院培訓中心組織的各種培訓,尤其是住院醫(yī)師規(guī)范化培訓和?漆t(yī)師培訓,培養(yǎng)高級的骨科后備人才,繼續(xù)鼓勵科室醫(yī)護人員踴躍投稿,尤其是一年一度的骨科COA大會,踴躍發(fā)言,不斷充實自身視野,提高自身專業(yè)水平。 (6)重視科研培訓,加大科研力量,灌輸科研意識,繼續(xù)做好科研立項的申報及論文的撰寫,使骨二科走在醫(yī)院的前列,為科室和個人贏得榮譽。
四、嚴格教學管理
。1)教學人員構成:2xxx年在醫(yī)院領導的大力支持下,我科新調入1名研究生關濤,目前科室醫(yī)師共有14名,其中主任醫(yī)師2名,副主任醫(yī)師2名,主治醫(yī)師4名,住院醫(yī)師4名,規(guī)陪生1名,在讀研究生1名,其中我科王一農主任為寧夏醫(yī)科大學碩士研究生導師,副教授職稱,享受自治區(qū)“313”及政府特貼。 (2)結合科室小組構成及職稱情況,成立教學小組及總帶教,科主任親自把關,以認真負責的態(tài)度完成教學任務。
(3)加強對教學實施過程的量化監(jiān)控,充分調動帶教人員的積極性,有計劃地加強帶教師資培養(yǎng);將教學工作納入質控范疇,確保教學質量。
。4)科室定期對進修、實習同學安排專科知識講座及三級查房,每天查房結合病人情況進行相關提問并學習,督促學生利用業(yè)余時間努力學習,出科前進行理論及技能考核,并完成相關病歷書寫。
。5)督促指導已完成科研立項人員的課題結題工作。
五、以身作則,抓好醫(yī)療安全管理
(1)對全科醫(yī)護人員進行醫(yī)療安全教育及相關法律法規(guī)的學習,依法規(guī)范行醫(yī),嚴格執(zhí)行人員準入及技術準入,定期舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓、考試。
。2)加強醫(yī)療安全防范,從控制醫(yī)療缺陷入手,嚴格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理及責任追究制度》,從其它醫(yī)院發(fā)生的醫(yī)療事故及糾紛中總結經驗,不斷進取。
。3)從控制醫(yī)療缺陷入手,強化疑難、醫(yī)源性損傷、特殊、危重、嚴重并發(fā)癥、存在糾紛隱患的病人隨時上報科主任。
。4)科室定期召開醫(yī)療安全會議,通報科室存在的安全隱患,總結經驗,杜絕醫(yī)療糾紛及事故的發(fā)生。
六、工作設想
1、開展脊柱微創(chuàng)、椎間孔鏡的治療及研究;
2、成立骨科康復中心,培養(yǎng)骨科專業(yè)康復鍛煉師及傷口換藥師;
3、繼續(xù)派科室骨干人員到北京、四川等著名醫(yī)院進修學習;
4、探討骨質疏松治療的實效方法,做好綜合管理,創(chuàng)新骨質疏松鍛煉,做好患者的診治及隨訪,為科研打下基礎;
5、創(chuàng)建無痛病房,做到無痛管理,營造良好就醫(yī)氛圍; 6、購買骨科康復器械,如紅外線治療儀,空氣循環(huán)機等提高科室經濟收入;
7、創(chuàng)建骨科監(jiān)護室,將護辦室對面病房改建成監(jiān)護病房,當日手術患者由專門醫(yī)護人員治療護理,提高醫(yī)療質量,提升患者滿意度。
在辛勤的工作中,我們走過了2xxx年,本著“以病人為中心”,給病人送去了光明,帶來了生活上的福音,同時2xxx年對骨二科全體醫(yī)護人員來說,更大的是喜悅,在保證醫(yī)療質量的同時,順利完成了2xxx年綜合目標,希望在2xxx年,我們骨二科在做好醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的管理下,提升科教研能力,強化“三基”培訓,繼續(xù)超額圓滿完成各項綜合目標管理任務。
骨科工作計劃2
1、進一步加強科室的管理,嚴格遵守三甲醫(yī)院評審的相關規(guī)定制度,以及遵照醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的核心制度工作。
2、鞏固目前我科在骨關節(jié)病及創(chuàng)傷骨折等治療方面的優(yōu)勢,爭取20xx年通過髖關節(jié)置換資格認證,擴大人工膝關節(jié)置換手術例數(shù),開展關節(jié)鏡下創(chuàng)傷的修復和韌帶重建。
3、進一步控制醫(yī)保病人的費用,爭取較20xx年有明顯好轉。并合理的按照抗生素使用規(guī)定應用抗生素,按照醫(yī)院相關要求行細菌培養(yǎng)監(jiān)測。
4、在新的'一年里爭取在經濟指標、住院病人數(shù)、床位使用率等相關指標上較20xx年有所提高。
5、積極籌辦,爭取在新的一年里成立煙臺市中醫(yī)骨傷學會。進一步完善濱州醫(yī)學院教學課件及管理等。
6、爭取一項骨科專業(yè)科研立項。加強科室專業(yè)學習。
7、引進骨科專業(yè)(西醫(yī))研究生一人。
8、繼續(xù)派出進修一人到上級骨科醫(yī)院進修學習。
9、提高服務質量及技術水平,加強診病系統(tǒng)流程管理,力爭無醫(yī)療糾紛發(fā)生。
骨科工作計劃3
一、加強護理安全管理、
1,安全是所有工作中的核心、護理工作要細心,耐心,嚴格按照護理核心制度,護理常規(guī),工作流程執(zhí)行、三級質控確實落實到位,把安全隱患消滅的在萌芽狀態(tài)、
2,梳理現(xiàn)有的工作流程,修改不合理的流程、新開展項目制定確實可行的工作流程或指引、做到有章可依、
二、積極提高患者滿意度
1,經常以一個患者為例,進行跟蹤調查,詢問患者對工作人員的意見,對衛(wèi)生環(huán)境的看法,對工作流程的看法,對醫(yī)療護理質量的看法等,從中發(fā)現(xiàn)問題,積極改進、
2,每月進行滿意度調查,并對結果進行分析、每月召開公休會一次、
三、做好規(guī)范化培訓及骨科?浦R的培訓
1,根據護理部的培訓計劃,結合科室的人員特點制定個性化的'培訓方案、
2,圍繞骨科十大安全目標,科室現(xiàn)有病種及骨科特有的技術操作制定科室的專科培訓計劃、
3,根據護士掌握知識程度不同,盡量做到個性化培訓、
四、績效方面:關注科室績效,多收患者,增收節(jié)支,每月由患者評選2名優(yōu)秀護士,2名優(yōu)秀醫(yī)生給予獎勵、
五、團隊建設:努力創(chuàng)造團結互助,積極向上的工作氛圍、鼓勵護士參加職員考試、看到護士的優(yōu)點,用其所長、合理排班,科室成員緊密配合,高效優(yōu)質完成工作、工作表現(xiàn)突出者,多表揚、
六、優(yōu)質護理:優(yōu)質護理已經實施一年了,明年主要工作提升內涵建設,重視細節(jié)護理、
1,應用追蹤法,從患者的表達,生活照護,病歷書寫,疾病的護理,醫(yī)囑的執(zhí)行,核心制度的落實,用藥,告知,技術操作的完成,病情觀察,患者現(xiàn)場的情況,動態(tài)的評估觀察護士的工作質量,以此提高整體的護理質量、
2,環(huán)境建設:根據病房環(huán)境標準及清潔工和護工工作標準,檢查病房物品的擺放,整理,環(huán)境的清潔程度、辦公室的整潔程度、創(chuàng)造一個清潔,安靜,溫暖的病房環(huán)境、
七、進修:明年骨科將引進新技術對護理提出更高的要求,為配合醫(yī)療工作,擬派一名護士到上級醫(yī)院進修骨科、
骨科工作計劃4
新的一年,隨著科室條件的改善,對護理工作提出了更高的要求。應借此機會,狠抓護理服務質量,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,加強業(yè)務和技術培訓,建設一支高素質的護理隊伍。圍繞護理部的總體目標,骨科制定了如下工作計劃:
一是突出專業(yè)特色,打造護理品牌。
護理作為一個專業(yè)技術行業(yè),應該在機遇和挑戰(zhàn)中找到合適的位置,走專業(yè)化建設的道路是骨科護理工作的重中之重。科室應培訓兩名責任護士,指導患者功能鍛煉。進一步完善功能鍛煉指導的手段和方法,采取多種形式的教育取得成效。計劃針對XX常見骨科疾病制定功能鍛煉,并制作成圖文并茂的書籍,讓患者更好地了解功能鍛煉的意義和方法。
第二,抓好質量管理。
1、根據護理工作中存在的難點和重點問題,設定工作重點,堅持將以病人為中心的人性化護理理念融入實際具體工作細節(jié)。
2、標準化的護理質量標準要貫徹、滲透、滲透、落實到每一位護士的整個工作中,使護理質量管理以規(guī)則為導向,形成良性循環(huán)。
從病人的角度評價護理質量,把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指標,使病人真正從質量管理中受益。
第三,開展規(guī)范化培訓。
1、配合護理部,建立護士規(guī)范化培訓。不同資歷和能力的護士接受不同的培訓,讓每個人都養(yǎng)成主動學習的習慣。
2、繼續(xù)抓好專業(yè)知識的培訓,提高護士的專業(yè)素質,采取有效的學習方法,如護理查房、床邊示范,完善專業(yè)查房形式。讓有經驗的老護士給新護士講課,傳授護理經驗。在概念模糊的情況下,我們一起討論解決問題。
3、每天床邊護理業(yè)務查房,每月二級業(yè)務學習,每月護理操作示范和考核一次,每月教學查房一次。
4、鼓勵護士參加院內和院外培訓,交流經驗,學習新技術和知識。
第四,整理護理流程,告知。
1、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎;A護理、專科護理、健康教育要有合理的工作流程,指導護士的日常工作。計劃在現(xiàn)有本科工作流程的基礎上細化各個環(huán)節(jié),真正滿足實際可行的`臨床工作。
2、有效的護理告知是患者配合的必要條件。完善入院通知、體位、治療、特殊注意事項、?瓶祻。
五、認真落實以病人為中心的服務。
1、完成護士觀念的轉變,把過去為我服務變成為我服務。提高護士的禮儀修養(yǎng),打造自己的護理名牌。
2、讓以病人為中心的服務具體到護理行為的每一個細節(jié)。
為從入院到出院的每個工作環(huán)節(jié)建立標準。
第六,培養(yǎng)優(yōu)秀團隊。
1、發(fā)揮發(fā)科護理人員的優(yōu)勢,利用他們的優(yōu)勢,指導他們的工作,發(fā)揮他們的個人特長。
2、建立團隊精神,讓他們在協(xié)作中取得成績,充分發(fā)揮個人實力。
讓大家參與管理,增強責任感和主人翁意識。
七、做好信息傳遞和文件整理工作。
每次參加醫(yī)院會議第二天的晨會,我都會傳達原內容,科室工作人員傳達并簽到。將發(fā)出的文件分類存放,以供參考。建議指定一名專人管理文件。要努力做到思想與醫(yī)院同步,積極融入醫(yī)院文化建設。
八、開展護理成本效益研究。
避免資源的閑置和浪費,提高資源利用率,合理配置護理資源。
定量分析,以盡可能少的勞動和物質消耗,提供適合社會需求的衛(wèi)生服務,取得較好的經濟效益和社會效益。
骨科工作計劃5
新的一年在護理部的帶領下,緊緊圍繞工作目標,加強護理安全管理;突顯中醫(yī)護理特色護理,深化優(yōu)質護理內涵建設,為進一步健全和完善各項護理工作,制定以下工作計劃:
一、工作重點
1.深化優(yōu)質護理,推行崗位設置,體現(xiàn)彈性排班。
2.優(yōu)化護理績效考核方案。
3.制定分層級培訓、考核并組織實施。
3.積極開展護理會診、查房、疑難危重病討論工作,使護理人員在工作中學習,在學習中總結。
4.修訂完善入院、手術、出院健康教育手冊。
5.加強科內環(huán)境、衛(wèi)生監(jiān)控,嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度。
二、工作目標
1.不斷加強科內護理醫(yī)療文化的打造與渲染,使姐妹們在正向、溫暖的氛圍中健康快樂的工作、生活與成長。
2.圍繞優(yōu)勢病種方案,加強中醫(yī)護理的學習,積極開展辯證施護,提高中醫(yī)技術水平,使中醫(yī)技術達到較好的療效。讓廣大的患者所接受。
3.繼續(xù)堅持“以病人為中心,以服務質量為核心”的工作思路,打造富有中醫(yī)護理文化的優(yōu)秀科室與團隊。
二、工作具體實施
1.帶領護理單元認真實施目標責任制管理,增強奉獻、主動服務意識,質量、安全意識,從而促使護理質量提高。
2.將績效管理融入到護理程序、管理當中,體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬的`激勵機制。
3.以嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環(huán)節(jié)質量、終末質量,其中環(huán)節(jié)質量是重點。做到無縫交接,保障病人安全。
4.帶領護理單元認真實施目標責任制管理,增強奉獻、主動服務意識,質量、安全意識,從而促使護理質量提高。
5.將績效管理融入到護理程序、管理當中,體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)思考,常常提問自己“假設我是他”我滿意這樣的護理嗎?不論什么品質與來源的患者,均能不斷調適自我,以視對方為上帝,視對方為衣食父母的責任理念,努力做到讓患者滿意。
6.定期滿意度調查,加強患者健康教育。
骨科工作計劃6
經過半年的學工作,發(fā)現(xiàn)護理工作還存在許多的不足與缺陷。為了醫(yī)院護理部在今后的工作有更大的進步,特制定護理工作計劃如下:
一、加強急診科工作管理,加強護理人員的專業(yè)知識培訓,讓每一個護士熟記各項搶救緊急預案、搶救器材的擺放位置、能夠迅速的配合醫(yī)生進行搶救;
二、加強病房?浦R培訓。
三、加強手術室的管理。做到手術室內設備、器械、物品合格率為98%,做好應急準備等。
四、完善骨科健康教育宣傳手冊。從患者入院的宣教(如:防跌倒、防墜床、貴重物品隨身攜帶等)標本的留。ㄈ纾捍蟊愠R(guī)等)常規(guī)的檢查項目地點及注意事項、?频.護理、手術后患者的飲食指導、出院指導(如:復查的專家門診、科室聯(lián)系電話等)
五、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品、醫(yī)療垃圾按要求管理、使用、處理。
六、開展優(yōu)質護理服務活動提高護士服務品質
(1)為病人多做一點:多巡視、多觀察、多關心、多照顧、多為病人解決實際問題。
(2)為病人多講一點:多指導、多宣教、多溝通、多解釋病人疑問,主動做好健康教育、主動征求患者意見。通過情景模擬和角色扮演,提高護士與病人有效溝通的能力,提高護士服務意識和健康教育能力。
。3)讓病人方便一點:滿足病人的基本需求,提供病人便捷的服務。
(4)讓病人滿意一點:通過開展特色護理溫馨服務活動,創(chuàng)建護理服務特色,提高護士服務品質,提高護理質量。
。5)每月進行一次患者滿意度服務問卷調查。
骨科工作計劃7
以醫(yī)療質量萬里行、優(yōu)質護理服務示范工程、爭先創(chuàng)優(yōu)等活動為契機,立足實際,真抓實干,多措并舉,穩(wěn)步推進,全院呈現(xiàn)出“團結進取安定有序,業(yè)務發(fā)展指標穩(wěn)增,基礎建設規(guī)范入軌,各界關系改善融洽,應急實戰(zhàn)多獲好評”的良好局面。
全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平20xx年骨科護士工作計劃20xx年骨科護士工作計劃。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:X月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于X月份、XX月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、?浦R、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務素質
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試
2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業(yè)知識20xx年骨科護士工作計劃工作計劃。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“XXX”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務素質的目的。
8、X月份至XX月份對今年進院的X名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與?谱o理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有X名護士參加護理大專自學考試,有X名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高?剖蚁募救缡中g室、門診手術室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的`好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測20xx年骨科護士工作計劃20xx年骨科護士工作計劃。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優(yōu)質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、X月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心
3、全年共收治了住院病人XXXX個,留觀XXX個,手術室開展手術XXXX例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術室,三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。
4、全院護理人員撰寫護理論文XX篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流,有3篇參加臺州地區(qū)學術交流,有X篇參加《XXX》第XX次全國護理學術交流
七、存在問題:
1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。.
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。
3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
骨科工作計劃8
骨科護理工作計劃范文精選系列,如果你喜歡可以下載全文、
在過去的一年里我們取得了較好的成績,積極為病人提供優(yōu)質的護理服務,在未來的一年中我們也堅信,會努力做到更好,以下是骨科××年護理工作計劃:
一、抓好質量管理
針對護理工作中存在的難點,焦點的問題,設置工作重點,堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié),是規(guī)范化護理質量標準落到實處,使護理質量管理有章可循,把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指標,讓患者真正從質量管理中得到實惠、
二、突出專科特色,打造護理品牌
重點培養(yǎng)責任護士對病人進行功能鍛煉指導工作,進一步完善功能鍛煉指導的.手段和方法,采取多樣形式的宣教、務求達到效果、讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法、
三、進行規(guī)范化培訓
加強護理操作規(guī)范,實施流程化服務,嚴格無菌操作及查對制度,提高護理質量,對不同年資,能力的護士進行不同的培訓,讓大家養(yǎng)成主動學習的習慣、
四、認真貫徹落實醫(yī)院的各項規(guī)章制度及醫(yī)療道德規(guī)范,嚴格遵守“十條禁令”“十個杜絕”以及“十四項核心制度”,認真履行崗位責任制、
五、護理文書書寫
依然按照病歷書寫規(guī)范,嚴格執(zhí)行,做到客觀,真實準確,及時,完整,達到字跡清晰工整,表述準確,語句通順,杜絕表格刮、粘、涂、改等現(xiàn)象,正確運用醫(yī)學術語描述病人的癥狀體征、
六、切實落實“以病人為中心”的服務
完成護士觀念上的轉變,把過去的“要我服務”轉變?yōu)椤拔乙⻊铡碧岣咦o士的禮儀素養(yǎng)、把“以病人為中心”的服務具體到護理行為的每一細節(jié),建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標準、
七、加強病房管理,積極開展業(yè)務查房
并反環(huán)境要達到清潔、整齊、安靜、舒適,一律用醫(yī)院的被褥,穿病號服,做好晨間掃床,督促護理員工作,做好禁煙工作、對新入院的病人認真做好入院指導及健康教育,清除陌生感,使病人積極配合治療,要求護士及時巡視病房,杜絕病人自拔點滴,招呼加藥、要求每個護理小組對所負責的病房的病人從入院到出院做到病情“十知道”,堅持每月兩次業(yè)務查房,讓每位病人在住院期間得到有效的治療和護理、
八、加強感染監(jiān)測
各種消毒液及時更換保證器械一人一用一消毒,防止交叉感染,一次性用品及時回收,分類清楚,及時處理、處置室、換藥室每天紫外線照射2次并記錄,病房走廊用消毒液每天消毒2次,并濕式拖地、
九、開展護理成本效益的研究,加強科室的成本管理
避免資源的閑置與浪費,提高資源利用率,合理配置護理資源,以盡量少的勞動耗費,提供更多的適合社會需要的衛(wèi)生服務、
骨科工作計劃9
工作計劃是對工作進行一系列有條理的規(guī)劃的方式,使工作順利進行。下面就是小編整理的骨科中醫(yī)護理工作計劃,一起來看一下吧。
一、工作目標
1、加強護理質量與安全管理,持續(xù)改善護理服務品質,確保護理安全;
2、強化優(yōu)質護理服務內涵,落實責任制整體護理;
3、完善護士崗位管理、績效管理;
4、加強護士長、護士工作能力、人文素養(yǎng)的培養(yǎng),切實提高護理隊伍整體素質;
5、大力推進護理信息化建設;
6、創(chuàng)新思維積極開展護理科研與教學,推進護理專業(yè)發(fā)展。
7、護理各項指標完成情況。
二、具體措施
。ㄒ唬┘訌娮o理質量與安全管理,持續(xù)改善護理服務品質,確保護理安全
護理質量管理是護理管理永恒的主題,是護理管理工作的核心內容。在20xx年的護理工作中,護理部將對照各項質量考核標準遵循PDCA循環(huán)模式認真進行考核、分析、評價,整改、追蹤、再評價,體現(xiàn)持續(xù)改進,實行目標管理。
1、護理質量管理委員會考核小組成員每月進行護理質量督查,分級護理質量評價標準,各護理單元每月進行護理質量自查,對存在的問題及時整改追蹤,適時修訂護理質量標準,完善制度、規(guī)范,提出改進措施,促進護理質量的持續(xù)改進。
2、加強重點環(huán)節(jié),重點時段,重點人群、重點部門(消毒供應室、手術室、急診科)的護理質量管理,護理部將不定期下科室按照二甲標準要求進行監(jiān)管,確保護理安全。
3、進一步加大感染控制力度,嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,加強職業(yè)防護,保障護理人員安全,做好一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理、使用、處理。
4、健全、完善患者風險評估制度;加強危急重癥病人及護理不良事件的管理,對上報的危重患者和不良事件護理部及時下病區(qū)進行查看,提出合理化建議,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
。ǘ⿵娀瘍(yōu)質護理內涵,落實責任制整體護理
1、加強護理人力資源管理,實施護士崗位管理,盡可能滿足臨床護理工作需要。
2、落實“以病人為中心”的服務理念,按照分級護理、?谱o理工作標準,實施責任制整體護理,加強健康宣教,為患者及家屬提供安全、優(yōu)質、高效、滿意的服務。
3、進一步加大對優(yōu)質護理服務工作的考核力度,定期召開護士長專題會議,不斷總結改進臨床護理工作。
4、護理部每月進行病人滿意度調查,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務態(tài)度,提高服務質量,達到六滿意。
。ㄈ┘訌娮o士崗位管理、績效管理
1、進一步落實護理人員分層管理,將護理崗位需求與護理人員能力相對應,體現(xiàn)“人盡其才,才盡其用”的科學用人機制,為患者提供較高專業(yè)水平護理服務,體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)得,兌現(xiàn)獎懲。
2、改進和細化工作流程,把制度、標準、職責、常規(guī)、規(guī)范等貫穿融入到流程中去,加強細節(jié)管理,使護士工作具有執(zhí)行力和可操作性。
(四)加快護士長、護士工作能力培養(yǎng),切實提高護理隊伍整體素質
1、加大對護士長工作的考核力度。
2、護理部對護理人員進行三基訓練理論、技能、中醫(yī)基礎理論、技能培訓。
3、根據護士分層培訓計劃,修訂護士分層管理及考核。
4、加強護理制度、職責、流程、應急預案的培訓與考核。
5、護理部定期和不定期組織護理查房。
6、加強?谱o士培養(yǎng),安排外出進修學習,加快?谱o理的建設和發(fā)展。
7、鼓勵護士、護士長參加各種形式的.學習并提高學歷層次和管理水平。
8、護士長會議每月一次。
9、護理質量管理委員會每季度一次。
。ㄎ澹┐罅ν七M護理信息化建設,提高工作效率
加強護理不良事件、壓瘡、夜查房的管理,各種護理文書實行電子病歷,充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術在護理質量管理中的作用,優(yōu)化流程,提高工作效率。
。﹦(chuàng)新思維開展科研,推進臨床護理教學
1、加強護士新理論、新知識、新技術的學習,不斷拓展視野,創(chuàng)新思維,積極撰寫護理論文,將護理隊伍中的好人好事進行宣傳,展示天使風采。
2、積極開展臨床護理教學。加強實習、進修、新上崗護士的管理,總結實習帶教工作,新上崗護士崗前培訓3天。
3、配合總務科落實控煙工作,創(chuàng)建無煙醫(yī)院。
4、計劃新增護士7名,實現(xiàn)床護比1:0.4,滿足臨床工作需要。
5、開展一些有意義的文娛活動,豐富業(yè)余生活,提高護理隊伍的凝聚力、向心力。
。ㄆ撸┳o理各項指標完成:
1、基礎護理合格率95%
2、?谱o理合格率95%
3、分級護理合格率95%
4、危重病人護理合格率95%
5、急救物品完好率100%
6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%
7、護理文書書寫合格率100%
8、病人對護理工作的滿意度90%
9、護理技術操作合格率95%
10、“三基”考核合格率100%
11、護理差錯發(fā)生率“0”
12、壓瘡發(fā)生率“0”
13、醫(yī)療廢棄物處理合格率100%
14、一人一針一管一用滅菌合格率達100%
15、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%
16、健康宣教覆蓋率100%
17、健康宣教成效率95%
18、優(yōu)質護理服務覆蓋率≥30%
19、責任制整體護理合格率≥100%
骨科工作計劃10
以門診看病為主,共接診門診眼科病人XXX人次,收治眼科病友XX人,絕大多數(shù)取得了較為滿意的效果。雖不能說每位眼科病人都治好了,但我盡了心,病人也都比較滿意。臨床帶教眼科博士、碩士、學士XX人。通過互相學習、幫助,雙方都有很大的提高。
教三個本科班,共XXX名學生,XXX課時。自制做幻燈片XXX多個,視頻X個,XXX名學生,平均考試成績XX.5分,除X名不及格須補考外,絕大多數(shù)取得了滿意的'成績,有學生稱:是一生中遇到的最好老師之一,讓我心中象灌了蜜。
參加了X部眼科專著編寫,其中有:《XX》、《XX》、《XX》、《XX》X部正試出版發(fā)行。
在《XX》(XX)發(fā)表了“常見黃斑疾病的辨證在《XX》、《XX》、《家庭醫(yī)院》、《現(xiàn)代家庭報》、《XX》、《XX》、《XX》等發(fā)表的科普文章有:“小兒斗雞眼的矯治”、“眼睛為何會發(fā)紅?”、“春暖花開,眼癢當防ˋ春季卡他ˊ”“青光眼病人為何要查視野?”、“青光眼手術治療后,眼睛不再脹痛,能否說明已治愈”、“病毒性角膜炎為何易復發(fā)”、“黃斑出血如何防治”、“帶狀皰疹性瞼皮膚炎應用如何防治”、“紅眼病進入爆發(fā)高峰期”、“我為什么老長針眼”、“老年黃斑變性如何治療”、“夏季謹防三種眼病”、“什么是泡性眼炎”、“預防近視從娃娃抓起”、“走出干眼病防治誤區(qū)”、“甲亢突眼怎么治”、“視物變形是什么病”、“近視眼會引起哪些并發(fā)癥”、“正確認識真假性近”、“決明子能防治白內障嗎?”、“弱視與近視的區(qū)別”、“如何防治麥粒腫”、“討厭的眼屎從哪里來的”、“戴近視鏡會使近視度數(shù)加深嗎?”、“沙眼是眼內進了沙子引起的嗎?”、“眼冒金星是何因”、“如何治療甲亢引起的突眼癥”等30余篇。
作了X次眼科科普講座報告:《青少年近視的防治》、《老年眼病的防治》給“一老一少”送去了溫暖,反應強烈。
明年將繼續(xù)努力,特別是加強網絡學習。
骨科工作計劃11
在醫(yī)院各級領導的正確指導下,在院區(qū)各功能科室和臨牀科室的大力支持及配合下,20xx年圍繞“抗菌藥物專項整治”、“控制醫(yī)療費用不合理增長”及縮短住院時間工作全面深入展開,不斷解放思想,更新觀念,嚴格管理,圍繞20xx年綜合管理目標,本著完善醫(yī)院管理制度、加強醫(yī)療質量管理,防范醫(yī)療安全、提高自身專業(yè)水平,抓好醫(yī)學繼續(xù)教育,提高綜合管理指標,使我科醫(yī)療工作再上新臺階,20xx年制定如下工作計劃:
一、堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度,明確管理責任,保障各項工作制度的有效落實。
1、根據科室現(xiàn)行工作模式,繼續(xù)完善科室各級人員的各班工作制度、工作流程、崗位職責及績效考覈標準,認真履行。在科室實行科主任—主治醫(yī)師—住院醫(yī)師三級輪換管理體系,層層把關,切實保障醫(yī)院制度、職責及流程的準確落實,提高醫(yī)療質量,密切醫(yī)患關系,保障醫(yī)療安全。
2、按照醫(yī)院要求,認真履行綜合目標管理的具體內容,實行目標管理責任制,嚴格管理,嚴格執(zhí)行,加強過程管理和環(huán)節(jié)控制,順利完成各項工作指標。
二、強化自身學習,加強自身管理能力,提高醫(yī)療質量,保障科室順利發(fā)展。
1、在陳敬輝科主任的帶領及指導下,沿著20xx年學習模式的改革,繼續(xù)做好每周一查房后的業(yè)務學習,由科室主治醫(yī)師、住院醫(yī)師輪流進行,主任、副主任詳加指導,并進行科室疑難病例討論,把握病情,制定手術方案,討論手術流程。
2、本著“以病人為中心,提升醫(yī)療服務質量”的服務思想,在工作中對待病人態(tài)度和藹、作風端正、接診病人細心、診療病人耐心,且對病人多解釋,多安慰,多理解,多溫暖,多幫助,提升科室服務質量,密切醫(yī)患關系,促進醫(yī)療質量。
3、科室成立質控小組,建立切實可行的質量控制方案和定期效果評價制度,使科室三級查房、會診、疑難病例討論等各項工作得到落實,使各項醫(yī)療質量得以充分保證。
4、教育醫(yī)護人員明確崗位責任制的重要意義,健全科室各項規(guī)章制度,不定期檢查各項醫(yī)療情況和崗位責任制的落實情況。結合工作中存在的問題持續(xù)改進并療建立醫(yī)療缺陷防范措施,實行醫(yī)療缺陷責任追究制,教育醫(yī)務人員將醫(yī)療安全放在首位。
5、加強醫(yī)療文書的管理,使醫(yī)療文書標準化、規(guī)范化、明細化。定期抽查,對不足之處晨會及時反饋,在電子病歷的開展下,做好時效性、準確性、及時性的書寫質量,確保病歷的完整性。
三、強化自身學習,提升專業(yè)水平,做好繼續(xù)教育。
1、隨著老齡社會的深入,骨質疏松也逐漸成為困擾老年人口生活質量的重要目標之一,繼續(xù)做好骨質疏松骨病的治療,建立隨訪檔案,為科研資料做好收集工作。
2、為了提高醫(yī)療質量,計劃20xx年繼續(xù)派科室1~2名骨干人員到鄭州、南昌等著名醫(yī)院進修學習,重點進修鍼灸、康復、推拿。
3、根據科室現(xiàn)有人員的結構層次實行分層次培訓,住院醫(yī)師要結合本職崗位,進行專業(yè)技術知識和技能的培養(yǎng),熟練掌握專業(yè)技術,參與科研立項,能解決較復雜的疑難病癥;主治醫(yī)師要緊密結合自己的專業(yè),通過自學、脫產學習、醫(yī)院培訓自覺嚴格的補充,增長本專業(yè)技術的新理論、新技術、新方法;副主任及主任醫(yī)師要嚴把質量關,引導低年資技術人員的全面發(fā)展,想方設法提高專業(yè)團對的業(yè)務素質。
4、重視科研培訓,加大科研力量,灌輸科研意識,繼續(xù)做好科研立項的申報及論文的撰寫,使骨科走在醫(yī)院的前列,為科室和個人贏得榮譽。
四、嚴格教學管理。
1、教學人員構成:20xx年在醫(yī)院領導的大力支持下,我科目前科室醫(yī)師共有8名,其中副主任醫(yī)師1名,主治醫(yī)師1名,住院醫(yī)師3名。
2、結合科室小組構成及職稱情況,成立教學小組及總帶教,科主任親自把關,以認真負責的態(tài)度完成教學任務。
五、以身作則,抓好醫(yī)療安全管理。
1、對全科醫(yī)護人員進行醫(yī)療安全教育及相關法律法規(guī)的學習,依法規(guī)范行醫(yī),嚴格執(zhí)行人員準入及技術準入,定期舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓、考試。
2、加強醫(yī)療安全防范,從控制醫(yī)療缺陷入手,嚴格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理及責任追究制度》,從其它醫(yī)院發(fā)生的醫(yī)療事故及糾紛中總結經驗,不斷進取。
3、從控制醫(yī)療缺陷入手,強化疑難、醫(yī)源性損傷、特殊、危重、嚴重并發(fā)癥、存在糾紛隱患的病人隨時上報科主任。
4、科室定期召開醫(yī)療安全會議,通報科室存在的安全隱患,總結經驗,杜絕醫(yī)療糾紛及事故的發(fā)生。
六、工作設想。
1、開展脊柱微創(chuàng)的治療及研究。
2、成立骨科康復中心,培養(yǎng)骨科專業(yè)康復鍛煉師。
3、繼續(xù)派科室骨干人員到鄭州、南昌等著名醫(yī)院進修學習;
4、探討骨質疏松治療的實效方法,做好綜合管理,創(chuàng)新骨質疏松鍛煉,做好患者的診治及隨訪,為科研打下基礎;
5、創(chuàng)建無痛病房,做到無痛管理,營造良好就醫(yī)氛圍。
在辛勤的工作中,我們走過了20xx年,本著“以病人為中心”,給病人送去了光明,帶來了生活上的.福音,同時20xx年對骨科全體醫(yī)護人員來說,更大的是喜悅,在保證醫(yī)療質量的同時,順利完成了20xx年綜合目標,希望在20xx年,我們骨傷科在做好醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的管理下,提升科教研能力,強化“三基”培訓,繼續(xù)超額圓滿完成各項綜合目標管理任務。
今年下半年是我院骨科發(fā)展關鍵性半年,順應科室發(fā)展需要,新型系統(tǒng)的醫(yī)療工作方案即將正式出臺實施,也是醫(yī)院發(fā)展將面臨新的契機和挑戰(zhàn)。未來半年將是我院加快發(fā)展的關鍵時期。加強科室管理,推進內涵建設,增強科室整體素質,對于提升醫(yī)院服務能力和競爭能力、推動醫(yī)院進入發(fā)展快車道、順利實現(xiàn)醫(yī)院規(guī)劃目標具有十分重要的意義。我們將牢固樹立以人為本的思想、求真務實的作風和積極進位的意識,振奮精神,堅定信心,抓住機遇,勇于挑戰(zhàn),努力開創(chuàng)醫(yī)院骨科工作新局面。
作為一個科室管理者,我對未來半年科室工作的發(fā)展作以下規(guī)劃設想:
堅持以圍繞我院“誠信辦院”、“依法執(zhí)業(yè)”重要思想為指導,堅持科學發(fā)展觀,按照醫(yī)院確定的發(fā)展總體規(guī)劃,緊緊圍繞醫(yī)院改革與發(fā)展兩大主題,思想上始終保持與醫(yī)院一致,積極抓好科室隊伍建設及學科建設,搞好科內和諧,切實提高醫(yī)療質量、技術水平和醫(yī)護人員綜合素質,使科室整體有一個質的飛躍,推動科室全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展。
工作目標
醫(yī)療質量、科室管理、技術更新、經濟效益、社會效益邁上新的臺階。
1)不斷提高醫(yī)療質量:醫(yī)療質量始終是我們臨牀工作的重點,提高醫(yī)療質量是我們下半年,乃至始終唯一的第一目標。
2)科室管理達到新的水平,各項管理制度和管理程序更加完善:科室管理是我們科室工作良好實施的重要保證。
3)爭取在學科建設、技術更新方面取得新突破。
4)醫(yī)護人員服務態(tài)度進一步好轉,醫(yī)療質量投訴和醫(yī)療糾紛賠償繼續(xù)下降,甚至零發(fā)生率,病人綜合滿意度進一步提高,醫(yī)院管理年活動階段評估取得佳績,科室綜合實力及可持續(xù)發(fā)展能力明顯增強。
具體措施方案
(一)以提高醫(yī)療質量為重心 以確保醫(yī)療安全為基線,強化基礎醫(yī)療和護理質量建設,為促進醫(yī)院協(xié)調發(fā)展構建質量和安全保障系統(tǒng)。
醫(yī)療質量是立院之本,醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的`關鍵,醫(yī)療質量與醫(yī)療安全是醫(yī)院各項工作的重中之重。我們必須樹立以醫(yī)療質量為核心的理念,保證醫(yī)療行為的安全性和有效性。
醫(yī)療質量與安全工作要做到:
一是強化職責意識、風險意識、科學嚴謹意識。力爭讓每個醫(yī)護人員嚴格按照科室工作流程做事,做到責任明確,風險降低到零差錯,樹立科學思想觀和團隊意識,嚴禁“不蠻干、不盲干及不獨干”;
二是健全醫(yī)療質量管理考評體系、護理管理體系,完善各種常規(guī)應急預案;
三是重點抓好醫(yī)療質量和醫(yī)療安全核心制度的嚴格執(zhí)行、抓好醫(yī)療安全責任制度的嚴格執(zhí)行;
四是著重落實骨科基本知識學習計劃(1次/周),醫(yī)師定期考覈、醫(yī)療質量定期講評三項措施。
要加強基礎質量、環(huán)節(jié)質量、終末質量的全程監(jiān)控,實施質量實時監(jiān)控、定期評價、及時整改等綜合措施,使其真正落到各項醫(yī)療工作、各個醫(yī)療崗位、各個診療環(huán)節(jié)之中;
要加強醫(yī)療護理文書書寫的規(guī)范,強化病案書寫者自我檢查、科主任病案質量監(jiān)控措施,注重細節(jié),定期組織對有缺陷的病歷進行分析,找出存在的共性問題,做到舉一反三,提高病歷內涵質量;在2月內力爭讓劉喜兵醫(yī)生、牟君醫(yī)生完全掌握病歷書寫格式,做到病歷質量零差錯;
要規(guī)范醫(yī)療行為,嚴格執(zhí)行診療常規(guī)、護理常規(guī)等技術操作規(guī)范,切實防范醫(yī)療差錯事故的發(fā)生;
要加強實施手術管理制度,出現(xiàn)手術醫(yī)療差錯,責任明確到人。不束縛醫(yī)生做手術、學習技術的積極性,更不能讓患者的安危成為醫(yī)生的試驗田;在下半年內,力爭讓趙永醫(yī)生一類手術完全掌握,二類手術熟練掌握;力爭讓劉喜兵醫(yī)生、牟君醫(yī)生一類手術熟練掌握,作為職工近期目標;
要認真組織學習護理崗前培訓工作,加強護理隊伍建設,規(guī)范護理行為;
要加強醫(yī)院感染的監(jiān)控措施,按照醫(yī)院感染規(guī)范要求,認真學習院感相關知識,做好院內醫(yī)護人員每個人樹立院感意識;
要針對醫(yī)院管理年活動督查中存在的薄弱環(huán)節(jié),嚴格執(zhí)行醫(yī)療管理法律規(guī)范,依法執(zhí)業(yè),加強處方規(guī)范法管理,加強抗菌藥物合理使用;
要加強全員質量和安全教育,與病人多溝通交流,積極預防、妥善化解醫(yī)療糾紛,積極開展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動,維護醫(yī)院正常工作秩序。
(二)積極實施戰(zhàn)略規(guī)劃,強化基礎醫(yī)療業(yè)務建設,充分挖掘潛力,促進效益提升,全面提高科室綜合實力,為推動醫(yī)院快速發(fā)展增添后勁力量。
一是要拓展門診業(yè)務。門診部作為醫(yī)院的門戶與窗口
在吸引患者就醫(yī)、引導患者消費、擴展醫(yī)院業(yè)務等方面起著舉足輕重的作用。根據我院門診現(xiàn)狀,我們要把加強門診工作、提高門診量作為實現(xiàn)效益增長的首要任務,要認真落實首診負責制,對門診病人作詳細信息登記制度,
嚴格執(zhí)行門診手術工作流程,積極開展全程優(yōu)質服務;
二是要加快骨科牀位周轉。要根據骨科病人多、牀位緊的實情,主動采取有效措施,充分利用院內資源,改善服務流程,提高工作效率,提高牀位周轉率。
三是要拓寬醫(yī)療市場。更新市場觀念,完善市場營銷模式,重點加強農村和社區(qū)網絡工作。
四是控制藥品占總收入比例,減少不必要的藥物使用量,從而減輕護理工作量,提高業(yè)務總收入的“含金量”。
(三)抓好隊伍建設,提高科內醫(yī)務人員整體素質,為推進醫(yī)院持續(xù)發(fā)展強化組織保證。
人才是醫(yī)院求生存、謀發(fā)展的關鍵要素和第一資源。要順利推進醫(yī)院各項工作的開展,一定要有好的人才隊伍。實施人才強院戰(zhàn)略是我院一項重大而緊迫的任務。抓好技術隊伍建設,重視人才培養(yǎng)和梯隊建設,抓好科室醫(yī)務人員在職教育,全面提高職工的綜合素質和綜合能力;根據學科發(fā)展需要選送醫(yī)生外出進修深造,引進一批實用人才。加強職業(yè)道德、行業(yè)作風建設,定期對住院病人開展患者滿意度測評,及時收集社會羣眾的意見和建議。
(四)抓好學科建設,促進技術更新。
醫(yī)院的學科技術建設不僅代表著醫(yī)院的水平和特色
同時也決定著醫(yī)院的競爭力和形象。我們要從醫(yī)院建設全局出發(fā)
從面向未來的戰(zhàn)略高度,增強緊迫感,把抓好學科專業(yè)技術建設擺在重要的議事日程上,不斷學習技術。
(五)營造優(yōu)秀的科室文化,打造?破放疲瑸閷崿F(xiàn)醫(yī)院全面發(fā)展注入精神動力。
科室文化是科室內涵建設的重要組成部分
我們要通過科室文化的創(chuàng)新和建設,實現(xiàn)科室文化與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一,結合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略更新文化觀念,圍繞“以病人為中心”,大力弘揚“仁心仁術,濟世救人”醫(yī)院精神、充分激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和團隊精神。強化人性化服務,把人文關懷貫穿于醫(yī)療服務的全過程。從每一個環(huán)節(jié)入手,從每一件小事做起,不斷完善溝通藝術,不斷推出新的便民服務措施,盡可能給病人以更多的關懷;改變服務模式,改進服務作風,改善服務態(tài)度,提高服務水平;營造良好的醫(yī)院視覺環(huán)境和人文環(huán)境,樹立醫(yī)院新的形象。
20xx年骨科工作在醫(yī)院指導下,把規(guī)范醫(yī)療行為,加強醫(yī)療質量,為廣大患者提供優(yōu)質的醫(yī)療服務作為工作重點,擬以下工作計劃:
一、強化專業(yè)技術人員業(yè)務培訓,繼續(xù)抓好醫(yī)務教育
根據我院情況,本著缺什么,補什么,學什么的原則,學以致用,按需培訓的原則在醫(yī)院經濟條件許可的情況下,選派醫(yī)護人員到省級醫(yī)院或內地學習,吸收先進技術,提高技術水平。中級職稱專業(yè)技術人員要緊密結合自己的專業(yè),通過自學、脫產學習,自覺嚴格的補充,增長本專業(yè)技術的新理論、新技術、新方法。掌握交叉學科和相關學科的知識。初級職稱的專業(yè)技術人員要結合本職崗位,進行專業(yè)技術知識和技能的職務培養(yǎng),熟練掌握專業(yè)技術,參與科研,能解決較復雜的疑難病癥。爭取請進來,派出去,自己學的原則,想方設法提高專業(yè)隊伍的業(yè)務素質。通過邀請省級專家對我院進行專業(yè)技術指導查房、做手術、講課等形式,提高我院業(yè)務人員的水平,支持各科請專家開展新技術、新業(yè)務。科室內不定期安排講課,由科主任負責。積極鼓勵專業(yè)人員自學,科主任督促查閱業(yè)務筆記,醫(yī)院將業(yè)務學習納入定期效評的范圍內。
二、加強醫(yī)療管理,提高醫(yī)療質量
首先,我院必須以改革創(chuàng)新為動力,以重點科室為優(yōu)勢,以服務質量贏市場,為求醫(yī)療質量發(fā)展,做到“四禁”、“五多”,即禁態(tài)度冷漠,禁作風推諉,禁接診草率,禁診療粗心;多解釋,多安慰,多理解,多溫暖,多幫助,使醫(yī)院服務質量處在全縣的領先地位。
其次,各級質控組織認真按各自的職位負責管理工作。建立各級切實可行的質量控制方案和定期效果改評制度,使我院三級查房、會診、討論等各項制度得到落實,使各項醫(yī)療質量得以充分保證。
第三,要經常教育醫(yī)護人員明確崗位責任制的重要意義,健全各項規(guī)章制度,定期不定期檢查各項醫(yī)療情況和崗位責任制的落實情況。對新上崗人員必須進行崗前教育。明確醫(yī)院的各項制度和職業(yè)道德準則,并不斷總結經驗,揚長補短,改進管理制度。建立醫(yī)療缺陷防范措施,醫(yī)療事故防范即處理預案,實行醫(yī)療缺陷責任追究制,教育全院醫(yī)務人員將醫(yī)療安全放在首位。
第四,加強醫(yī)療文書的管理,使各科醫(yī)療文書標準化、規(guī)范化。定期檢查,對不足之處及時反饋,提高改進,使醫(yī)療文書的書寫達到衛(wèi)生部指定的要求和目標。開展知情選擇活動,個體化服務,認真填寫好各項知情同意書。使醫(yī)院的甲級病歷書寫合格率達到90%,無丙級病歷;處方合格率要求達到98%以上;各項輔助檢查報告單達到衛(wèi)生部門的要求。
三、防止醫(yī)療事故,確保醫(yī)療安全
要認真做好醫(yī)療質量考覈工作,嚴格按醫(yī)院制定的管理規(guī)范、工作制度和改評細則,開展管理工作。嚴格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預案及防范預案,實行醫(yī)療缺陷責任追究制,嚴格按醫(yī)療操作規(guī)程標準開展醫(yī)療活動。組織院內職工學習有關醫(yī)療法律法規(guī)各項條例。要倡導衛(wèi)生技術人員刻苦鉆研醫(yī)術,旗幟鮮明,堅決糾正行業(yè)不正之風,加強對重點環(huán)節(jié),重點科室的質量管理,執(zhí)行醫(yī)療項目的職稱等級制。把醫(yī)療質量管理工作的重點,從醫(yī)療終未質量評價轉換到醫(yī)療全過程中每個環(huán)節(jié)質量的檢查督促上來。
四、總體目標任務:
1、病牀使用率≥85%
2、平均住院日≤10天
3、入院三日確診率≥90%
4、術前平均住院日≤3
5、入出院診斷符合率≥95%
6、住院危重病人搶救成功率≥85%
7、手術前后診斷符合率≥90%
8、臨牀與病理診斷符合率≥90%
9、三基考覈合格率=100%(80/100分)
10、門診病歷書寫合格率≥90%(90/100分分以上)
11、甲級病案率≥90%,無丙級病歷
12、醫(yī)療設備,儀器完好率≥90%
13、急救儀器,藥物完好率=100%
五、醫(yī)療安全管理
1、繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關法律法規(guī)學習,依法規(guī)范行醫(yī),嚴格執(zhí)行人員準入及技術準入,加強醫(yī)務人員醫(yī)療安全教育,舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓、考試。
2、加強醫(yī)療安全防范,從控制醫(yī)療缺陷入手,嚴格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理及責任追究制度》,對于給醫(yī)院帶來重大影響的和考慮為醫(yī)療事故的糾紛,要進行責任追究。著重吸取經驗教訓。
3、從控制醫(yī)療缺陷入手,強化疑難、醫(yī)源性損傷、特殊、危重、嚴重并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時報告制度。
4、定期召開醫(yī)療安全會議,通報醫(yī)療安全事件及醫(yī)療糾紛的處理情況,總結經驗。 20xx年是醫(yī)院發(fā)展的關鍵年,骨科決心做好醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的管理工作,提升科教研的能力,強化“三基”培訓,圓滿完成各項醫(yī)療工作任務。
骨科工作計劃12
一、突出?铺厣,打造護理品牌。
護理作為專業(yè)技術行業(yè),應在機會與挑戰(zhàn)中找準合適的位置,走專業(yè)建設之路是骨科護理工作的重中之重。科內重點培養(yǎng)2名責任護理對病人進行功能鍛煉指導工作。進一步完善功能鍛煉指導的手段和方法,采取多樣形式的宣教,務求達到效果。準備在XX年制定骨科常見病功能鍛煉,配以彩色圖畫,制作成冊,讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
二、抓好質量管理。
1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設置工作重點,堅持把以病人為中的人文護理理念融入實際具體的工作細節(jié)。
2、使規(guī)范化護理質量標準落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護理全程工作中去,使護理質量管理有章可循,形成一個良性循環(huán)。
從病人的角度評價護理質量,把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指標,讓患者真正從質量管理中得到實惠。
三、進行規(guī)范化培訓。
1、配合護理部,建立護理規(guī)范化培訓。不同年資、能力的護理進行不同的'培訓,讓大家養(yǎng)成主動學習的習慣。
2、持續(xù)抓好專科知識的培訓,提高護理專業(yè)素質,采取有效的學習方式如:護理業(yè)務查房、床邊演示,完善業(yè)務查房的形式。讓有經驗的老護理為新護理講課,傳授護理經驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
3、每天進行床邊護理業(yè)務查房,每月進行二次業(yè)務學習,每月進行一次護理操作示范和考核,每月進行一次教學查房。
4、鼓勵各位護理參加院內、外的培訓,交流經驗,學習新技術、新知識。
四、整理好護理流程和告知。
1、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎,我們在基礎護理、專科護理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導護理進行日常工作。計劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎上,細化每個環(huán)節(jié),真正做到符合臨床工作實際、切實可行。
2、有效的護理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、?瓶祻偷母嬷
五、切實落實以病人為中心的服務。
1、完成護理觀念上的轉變,把過去的要我服務轉變?yōu)槲乙⻊。提高護理的禮儀與素養(yǎng),創(chuàng)自己的護理。
2、把以病人為中心的服務,具體到護理行為的每一細節(jié)。
建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標準。
骨科工作計劃13
在護理部的帶領下,緊緊圍繞工作目標,加強安全管理;提高護理服務品質,深化優(yōu)質護理內涵建設,為進一步健全和完善各項護理工作,制定以下工作計劃:
一、認真實施目標責任制管理,增強奉獻、主動服務意識,質量、安全意識,嚴格執(zhí)行護理核心制度意識,從而促使護理質量提高。
二、以嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環(huán)節(jié)質量、終末質量,其中環(huán)節(jié)質量是重點。進一步優(yōu)化排班,做到無縫交接,保障病人安全。
三、嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,結果達標,同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作,不斷提高各級人員手衛(wèi)生觀念,逐漸提高全員手衛(wèi)生以從性。
四、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質,制定科室培訓計劃,抓好護士的“三基”及?萍寄苡柧毰c考核工作。
1、加強?萍寄艿呐嘤、基本技能考核:由科室護士長、示教員、理論負責人組成培訓考核小組。制定出本科專科理論與技能的培訓與考核計劃,結合護理部計劃,對每位護士進行有針對性的培訓與指導,對年內計劃的各項基本技能內容定期進行考核,做到全員必須達標,考核按實際工作中抽考,按計劃安排集中操作考試,理論考試的形式進行,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)?谱o士打下扎實的基礎。
2、不斷檢索文獻資料搜集?评碚撝R、邀請醫(yī)生授課,開展多樣化的護理查房、疑難病例會診討論會等,同時,有計劃的選送護士骨干外出進修、學習,以不同形式更新知識和技能,提高學術水平,做到理論知識扎實,操作膽大心細,不斷創(chuàng)新,鼓勵年輕護士對新知識與新技能的操作與掌握。不斷提高護士工作實踐能力。
五、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效。
1、在護理部的監(jiān)控管理下,繼續(xù)實行科室護理質量管理護士長負總責,科室質控組長、感控員配合管理,全科護理人員參與管理,明確各自的質控點,增強全員質量管理的意識,提高護理質量。
2、在新的一年內每月組織護理業(yè)務查房及教學查房,檢查梳理護理核心制度執(zhí)行及護理安全管理工作,排查護理質量、安全管理疏漏環(huán)節(jié),確保護理核心制度、患者安全管理制度的執(zhí)行落實,不斷提高護理質量,保障患者護理安全。
3、強化執(zhí)行醫(yī)囑核對制度,對有疑問的醫(yī)囑及時與醫(yī)生核對,并將操作過程遇到的`特殊情況及時與醫(yī)生溝通反饋,以便于醫(yī)療計劃的進一步完善,靜脈輸液、輸血、用藥等治療護理環(huán)節(jié)要求嚴格落實核對制度,進行各項操作時主動向病人或家屬明確交待注意事項及目的取得理解和配合,保證病人安全。
4、加強圍手術期病人管理,加強對于管道滑脫(如導尿、傷口引流管路病人)、跌倒/墜床、壓瘡高危病人的護理管理、健康宣教工作,以減少并發(fā)癥的發(fā)生。
六、對于新調入、新畢業(yè)以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班。新入院、新轉入,危重、大手術后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人重點檢查和監(jiān)控管理。節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、A班與P班、P班與夜班時間段的交班均要加強監(jiān)督和管理。不斷關心每一位護士的工作、生活與心理動態(tài),及時排解各種糾結與疑惑。
七、堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,各種搶救儀器、治療儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%,保證醫(yī)療、護理工作的有序進行。
八、進一步深入開展推進落實優(yōu)質護理服務。
九、認真落實護理各項指標的完成。
1、護理人員對高;颊呷朐簳r壓瘡的風險評估率≧95%
2、護理文書書寫合格率≧90%
3、護士長工作質量合格率≧90%
4、特級護理合格率≧90%
5、病區(qū)管理質量合格率≧90%
6、優(yōu)質護理服務目標和內涵知曉率100%
7、一人一針一管執(zhí)行率100%
8、一床一巾使用率100%
9、一次性注射器、輸液(血)器用后毀型,一次性醫(yī)療物品分類盛裝,回收率100%
10、責任護士對病人病情知曉率≧80%
11、護理人員專業(yè)理論考核合格率≧90%(合格分80分,及格分60分)
12、應用QCC進行質量管理,每個病房開展QCC≧1圈
13、責任制整體護理落實率≧90%
14、護理人員培訓率達100%
15、年工作計劃完成率≧90%
16、急救器材及藥品完好率100%
17、基礎護理合格率≧92%
18、護士工作質量合格率≧90%
19、護理人員專業(yè)技能考核合格率≧90%(合格分90分)
20、年非難免壓瘡發(fā)生率0
21、一級護理合格率≧90%
22、毒麻精藥品安全管理合格率100%
23、高危和特殊藥品警示標識符合率100%
24、病區(qū)“12S”管理合格率≧90%
25、護士對護理安全(不良)事件報告制度、流程和知曉率100%
26、標本采集、運送規(guī)范、標本合格率≧95%
27、高;颊呷朐簳r跌倒、墜床的風險評估率≧95%
28、護理人員對患者跌倒、墜床等意外事件報告、處置流程知曉率≧90%
29、護理人員對輸血相關制度知曉率100%
30、健康教育覆蓋率100%
31、患者對護理服務滿意度≧90%
骨科工作計劃14
一、加強護理安全管理。
1,安全是所有工作中的核心。護理工作要細心,耐心,嚴格按照護理核心制度,護理常規(guī),工作流程執(zhí)行。三級質控確實落實到位,把安全隱患消滅的在萌芽狀態(tài)。
2,梳理現(xiàn)有的工作流程,修改不合理的流程。新開展項目制定確實可行的工作流程或指引。做到有章可依。
二、積極提高患者滿意度
1,經常以一個患者為例,進行跟蹤調查,詢問患者對工作人員的意見,對衛(wèi)生環(huán)境的看法,對工作流程的看法,對醫(yī)療護理質量的看法等,從中發(fā)現(xiàn)問題,積極改進。
2,每月進行滿意度調查,并對結果進行分析。每月召開公休會一次。
三、做好規(guī)范化培訓及骨科專科知識的'培訓
1,根據護理部的培訓計劃,結合科室的人員特點制定個性化的培訓方案。
2,圍繞骨科十大安全目標,科室現(xiàn)有病種及骨科特有的技術操作制定科室的?婆嘤栍媱。
3,根據護士掌握知識程度不同,盡量做到個性化培訓。
四、績效方面:關注科室績效,多收患者,增收節(jié)支,每月由患者評選2名優(yōu)秀護士,2名優(yōu)秀醫(yī)生給予獎勵。
五、團隊建設:努力創(chuàng)造團結互助,積極向上的工作氛圍。鼓勵護士參加職員考試?吹阶o士的優(yōu)點,用其所長。合理排班,科室成員緊密配合,高效優(yōu)質完成工作。工作表現(xiàn)突出者,多表揚。
六、優(yōu)質護理:優(yōu)質護理已經實施一年了,明年主要工作提升內涵建設,重視細節(jié)護理。
1,應用追蹤法,從患者的表達,生活照護,病歷書寫,疾病的護理,醫(yī)囑的執(zhí)行,核心制度的落實,用藥,告知,技術操作的完成,病情觀察,患者現(xiàn)場的情況,動態(tài)的評估觀察護士的工作質量,以此提高整體的護理質量。
2,環(huán)境建設:根據病房環(huán)境標準及清潔工和護工工作標準,檢查病房物品的擺放,整理,環(huán)境的清潔程度。辦公室的整潔程度。創(chuàng)造一個清潔,安靜,溫暖的病房環(huán)境。
七、進修:明年骨科將引進新技術對護理提出更高的要求,為配合醫(yī)療工作,擬派一名護士到上級醫(yī)院進修骨科。
骨科工作計劃15
在醫(yī)院領導的正確指導下,在院區(qū)各功能科室和臨床科室的大力支持及配合下,20xx年圍繞 “抗菌藥物專項整治”、“控制醫(yī)療費用不合理增長”及創(chuàng)新手術方案、縮短住院時間、加快床位周轉等工作全面深入展開,不斷解放思想,更新觀念,嚴格管理,圍繞20xx年綜合管理目標,本著完善醫(yī)院管理制度、加強醫(yī)療質量管理,防范醫(yī)療安全、提高自身專業(yè)水平,抓好醫(yī)學繼續(xù)教育,提高綜合管理指標,使我科醫(yī)療工作再上新臺階,20xx年制定如下工作計劃:
一、堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度,明確管理責任,保障各項工作制度的有效落實
根據科室現(xiàn)行工作模式,繼續(xù)完善科室各級人員的各班工作制度、工作流程、崗位職責及績效考核標準,認真履行。在科室實行科主任—主治醫(yī)師—住院醫(yī)師三級輪換管理體系,層層把關,切實保障醫(yī)院制度、職責及流程的準確落實,提高醫(yī)療質量,密切醫(yī)患關系,保障醫(yī)療安全。
。2)按照醫(yī)院要求,認真履行綜合目標管理的具體內容,實行目標管理責任制,嚴格管理,嚴格執(zhí)行,加強過程管理和環(huán)節(jié)控制,順利完成各項工作指標。
二、強化自身學習,加強自身管理能力,提高醫(yī)療質量,保障科室順利發(fā)展
(1)在李志剛科主任的帶領及指導下,沿著20xx年學習模式的
改革,繼續(xù)做好每周一查房后的業(yè)務學習,由科室主治醫(yī)師、住院醫(yī)師輪流進行,主任、副主任詳加指導,并進行科室疑難病例討論,把握病情,制定手術方案,討論手術流程。
。2)本著“以病人為中心,提升醫(yī)療服務質量”的服務思想,在工作中對待病人態(tài)度和藹、作風端正、接診病人細心、診療病人耐心,且對病人多解釋,多安慰,多理解,多溫暖,多幫助,提升科室服務質量,密切醫(yī)患關系,促進醫(yī)療質量。
。3)科室成立質控小組,建立切實可行的質量控制方案和定期效果評價制度,使科室三級查房、會診、疑難病例討論等各項工作得到落實,使各項醫(yī)療質量得以充分保證。
(4)教育醫(yī)護人員明確崗位責任制的重要意義,健全科室各項規(guī)章制度,不定期檢查各項醫(yī)療情況和崗位責任制的落實情況。結合工作中存在的問題持續(xù)改進并療建立醫(yī)療缺陷防范措施,實行醫(yī)療缺陷責任追究制,教育醫(yī)務人員將醫(yī)療安全放在首位。
。5)加強醫(yī)療文書的管理,使醫(yī)療文書標準化、規(guī)范化、明細化。定期抽查,對不足之處晨會及時反饋,在電子病歷的開展下,做好時效性、準確性、及時性的書寫質量,確保病歷的完整性。
三、強化自身學習,提升專業(yè)水平,做好繼續(xù)教育
。1)隨著老齡社會的深入,骨質疏松也逐漸成為困擾老年人口生活質量的重要目標之一,在脊柱病人相對較多的情況下,繼續(xù)做好骨質疏松骨病的治療,建立隨訪檔案,為科研資料做好收集工作。
。2)為了提高醫(yī)療質量,計劃20xx年繼續(xù)派科室1~2名骨干人員到北京、石家莊等著名醫(yī)院進修學習,重點進修脊柱、關節(jié)、創(chuàng)傷。
。3)根據科室現(xiàn)有人員的結構層次實行分層次培訓,住院醫(yī)師要結合本職崗位,進行專業(yè)技術知識和技能的培養(yǎng),熟練掌握專業(yè)技術,參與科研立項,能解決較復雜的疑難病癥;主治醫(yī)師要緊密結合自己的專業(yè),通過自學、脫產學習、醫(yī)院培訓自覺嚴格的補充,增長本專業(yè)技術的新理論、新技術、新方法;副主任及主任醫(yī)師要嚴把質量關,引導低年資技術人員的.全面發(fā)展,想方設法提高專業(yè)團對的業(yè)務素質。
(5)認真對待醫(yī)院培訓中心組織的各種培訓,尤其是住院醫(yī)師規(guī)范化培訓和?漆t(yī)師培訓,培養(yǎng)高級的骨科后備人才,繼續(xù)鼓勵科室醫(yī)護人員踴躍投稿,尤其是一年一度的骨科COA大會,踴躍發(fā)言,不斷充實自身視野,提高自身專業(yè)水平。 (6)重視科研培訓,加大科研力量,灌輸科研意識,繼續(xù)做好科研立項的申報及論文的撰寫,使骨科走在醫(yī)院的前列,為科室和個人贏得榮譽。
四、嚴格教學管理
(1)教學人員構成:20xx年在醫(yī)院領導的大力支持下,我科目前科室醫(yī)師共有8名,其中副主任醫(yī)師3名,主治醫(yī)師3名,住院醫(yī)師2名。
。2)結合科室小組構成及職稱情況,成立教學小組及總帶教,科主任親自把關,以認真負責的態(tài)度完成教學任務。
。3)加強對教學實施過程的量化監(jiān)控,充分調動帶教人員的積極性,有計劃地加強帶教師資培養(yǎng);將教學工作納入質控范疇,確保教學質量。
五、以身作則,抓好醫(yī)療安全管理
(1)對全科醫(yī)護人員進行醫(yī)療安全教育及相關法律法規(guī)的學習,依法規(guī)范行醫(yī),嚴格執(zhí)行人員準入及技術準入,定期舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓、考試。 (2)加強醫(yī)療安全防范,從控制醫(yī)療缺陷入手,嚴格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理及責任追究制度》,從其它醫(yī)院發(fā)生的醫(yī)療事故及糾紛中總結經驗,不斷進取。
。3)從控制醫(yī)療缺陷入手,強化疑難、醫(yī)源性損傷、特殊、危重、嚴重并發(fā)癥、存在糾紛隱患的病人隨時上報科主任。
(4)科室定期召開醫(yī)療安全會議,通報科室存在的安全隱患,總結經驗,杜絕醫(yī)療糾紛及事故的發(fā)生。
六、工作設想
1、開展脊柱微創(chuàng)、椎間孔鏡的治療及研究;
2、成立骨科康復中心,培養(yǎng)骨科專業(yè)康復鍛煉師及傷口換藥師;
3、繼續(xù)派科室骨干人員到北京、石家莊、保定等著名醫(yī)院進修學習;
4、探討骨質疏松治療的實效方法,做好綜合管理,創(chuàng)新骨質疏松鍛煉,做好患者的診治及隨訪,為科研打下基礎;
5、創(chuàng)建無痛病房,做到無痛管理,營造良好就醫(yī)氛圍。
在辛勤的工作中,我們走過了20xx年,本著“以病人為中心”,給病人送去了光明,帶來了生活上的福音,同時20xx年對骨科全體醫(yī)護人員來說,更大的是喜悅,在保證醫(yī)療質量的同時,順利完成了20xx年綜合目標,希望在20xx年,我們骨科在做好醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的管理下,提升科教研能力,強化“三基”培訓,繼續(xù)超額圓滿完成各項綜合目標管理任務。
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