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精品教學(xué)個人工作計劃 教育教學(xué)個人工作計劃
光陰迅速,一眨眼就過去了,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),做好計劃,讓自己成為更有競爭力的人吧。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?以下是小編整理的精品教學(xué)個人工作計劃 教育教學(xué)個人工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
精品教學(xué)個人工作計劃 教育教學(xué)個人工作計劃1
20xx年新的一年,對剛成立二年多的廣州電氣設(shè)備有限公司上海分公司來說,是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年,在這二年時間里,由于上級領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務(wù)各項工作已逐步完善,20xx年個人工作計劃。為了能夠盡快贏得客戶的認可,優(yōu)勢于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務(wù)形象,特制定20xx年個人工作計劃如下:
(一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節(jié)問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意,
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識,團隊意識,積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務(wù)時效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學(xué)的`態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務(wù)于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(WI-XG-S006),應(yīng)即時反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析,以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門。(此段可納為工作總結(jié))
以上,是我對20xx年工作的計劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。
精品教學(xué)個人工作計劃 教育教學(xué)個人工作計劃2
隨著新一輪課程改革的到來,新的學(xué)期向我們走來。為使本學(xué)期的工作更有成效,特制定計劃如下:
一、工作目標(biāo)
1、努力提高自身的綜合素質(zhì)。
2 、使所教教學(xué)班學(xué)生的考試成績?nèi)亢细瘛?/p>
3 、基本功驗收合格。
4 、認真完成繼續(xù)教育任務(wù),真正學(xué)有所得、學(xué)有所獲,結(jié)合新課改的精神理念,逐漸改變教育教學(xué)模式。
5 、做一個學(xué)生喜歡的教師。
二、具體措施
1、利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等時機,深入學(xué)習(xí)《規(guī)范》,經(jīng)常向師德先進的教師,對照先進個人找差距,從而不斷提高自身的師德水平。
2、處處嚴格要求自己,以身作則,為人師表,時時做學(xué)生的表率。
3、課前認真鉆研教材、學(xué)生,深刻領(lǐng)會教材內(nèi)涵,準(zhǔn)確把握教材的深淺度。
4、在課堂教學(xué)中,大膽創(chuàng)新,努力創(chuàng)設(shè)寬松、民主和諧的氣氛,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,把課上40分鐘還給學(xué)生。
5、參加學(xué)習(xí)時認真記錄,認真完成隨感,案例等書面材料。
6、改進教育教學(xué)方法,從心靈上與學(xué)生溝通,既做他們的良師、又做他們的益友。
三、主要工作
師德工作
教師的師德修養(yǎng)是沒有終點的,現(xiàn)代外語教師的職業(yè)發(fā)展也是沒有終點的,良好的師德修養(yǎng)既是小學(xué)教師自身發(fā)展的需要,也是社會賦予的使命,我要把師德修養(yǎng)乃至職業(yè)發(fā)展看作是一輩子的事業(yè),才能享受作為小學(xué)英語教師的自信和樂趣,擁有不間斷的成就感,更重要的是教師將擁有更大的發(fā)展空間去提高生存的質(zhì)量。
德育工作
在小學(xué)英語教材中,學(xué)生可以接觸到本國和所學(xué)語言國家的文化、歷史、地理、科技、政治、文化禮儀、習(xí)俗風(fēng)貌。要學(xué)習(xí)包括表達思維活動(同意、幫助、邀請)、情感態(tài)度(喜歡、感激、同情、愿望)、道德態(tài)度(抱歉、寬恕、感謝、贊成、關(guān)心)、社會文化(介紹、問候、告別、就餐、看病、慶賀)等三十多個語言功能項目,內(nèi)容豐富。我要整合這些語言材料,為課堂的德育實施提供豐富的素材。
自培工作
積極學(xué)習(xí)新課程的.教學(xué)理念,重視校本研修的培訓(xùn)和研究,為自己的業(yè)務(wù)提高創(chuàng)造有利的條件。根據(jù)實際制定出具體的目標(biāo)和主要措施。積極聽課,從備課、上課、作業(yè)設(shè)計等方面進行改進,通過觀摩課、外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)等方式,使自己能在教學(xué)實踐和課題研究中不斷得到鍛煉與提高。
教學(xué)工作
在本學(xué)期我擔(dān)任一、二、四、五、六年級的英語教學(xué)。學(xué)生的年齡跨度比較大,因此要結(jié)合各學(xué)年學(xué)生的年齡特點,制定切實可行的教學(xué)方案,面向全體學(xué)生,以學(xué)生的發(fā)展為宗旨,始終把激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣放在首位,注意分層教學(xué),引導(dǎo)學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度,掌握良好的學(xué)習(xí)方法,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
科研工作
繼續(xù)學(xué)習(xí)小班化的教學(xué)理論,小班化英語教學(xué)適應(yīng)了時代的發(fā)展,適應(yīng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的需求。在我的英語教學(xué)中,我要努力踐行小班化英語教學(xué),提高學(xué)生的語言交往質(zhì)量。積極努力結(jié)合教學(xué)實踐撰寫論文,豐富自己的教學(xué)成果。
以上就是我本學(xué)期的教學(xué)計劃,我會根據(jù)計劃努力,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),努力做好本職工作,正確在教學(xué)上有更大的收獲和提高。
精品教學(xué)個人工作計劃 教育教學(xué)個人工作計劃3
本學(xué)期的教材內(nèi)容不是很多,在中考中占有的分值也不是很高,學(xué)校安排了三課時,還是可以較好地完成教學(xué)任務(wù)的。
一、努力提高課堂效率
1.充分運用教室的多媒體,設(shè)計好相應(yīng)的課件,爭取把生物課上的更加生動,有趣,精彩,提高課堂教學(xué)效率。盡量多地搜集一些圖片,材料和視頻等資料,編輯整理好,恰當(dāng)?shù)剡\用到課堂中,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,更加喜歡生物學(xué)。
2.加強集體備課,發(fā)揮集體的智慧,取長補短,提高課堂效率。除了在每周二的集體備課時間中做好應(yīng)該做的`工作外,平時課堂中遇到的新問題和新情況,也要及時和本組老師交流、溝通,獲得解決的方法和途徑,及時避免小錯誤的發(fā)生和積累。
3.實事求是地做好二次備課的工作,通過二次備課有效提高課堂教學(xué)效率。畢竟各班級情況不同,學(xué)生情況也不同,一個教案未必就適合所有班級和學(xué)生,所以需要及時作出調(diào)整,使之更加有效和高效。
二、運用好同步和單元檢測
1.對同步的使用要即時并合理篩選題目,先讓學(xué)生預(yù)習(xí)教材內(nèi)容,填寫相應(yīng)文字,再及時訂正,做到即時鞏固,及時糾錯。特別關(guān)注每組的5、6號同學(xué)。
2.對單元檢測的使用做到必要、精練。不應(yīng)當(dāng)一味追求測驗的次數(shù),完成學(xué)校的任務(wù),更應(yīng)該及時檢測,而且是精選習(xí)題,確實能起到檢測達標(biāo)的效果。
三、做好學(xué)生的工作
1.根據(jù)平時的觀察和表揚,及時對部分同學(xué)做學(xué)法指導(dǎo)和思想開導(dǎo),以鼓勵為主。
2.根據(jù)測驗成績對學(xué)生進行階段性的評價和要求,還是要充分發(fā)揮小組的合作功能。
四、教學(xué)進度
參考區(qū)發(fā)的教學(xué)進度。
20xx.3.09.04
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