服務(wù)工作計劃模板合集8篇

　　時間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，又迎來了一個全新的起點，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家整理的服務(wù)工作計劃8篇，希望對大家有所幫助。

服務(wù)工作計劃 篇1

　　20xx年要緊緊圍繞“咬緊三鎮(zhèn)不動搖、堅持八抓不放松、圍繞五區(qū)抓落實、推進龍舟新跨越”的工作要求，以創(chuàng)建“廉潔、勤政、務(wù)實、高效”的服務(wù)中心為目標，從制度建設(shè)、工作方法、服務(wù)質(zhì)量等三個方面入手，抓好了便民服務(wù)工作。努力創(chuàng)建“便民高效、規(guī)范有序、公開透明、依法辦事”的農(nóng)技推廣服務(wù)新機制，為優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，推動鎮(zhèn)域經(jīng)濟社會發(fā)展作出新的貢獻。

　　一、以制度建設(shè)為抓手，全面提升便民服務(wù)意識

　　進一步完善便民服務(wù)工作制度，把便民服務(wù)工作與其它工作緊密結(jié)合、統(tǒng)籌兼顧，并納入工作責(zé)任制，將其列為日常工作中的一項重要內(nèi)容，努力提高服務(wù)效果和質(zhì)量。進一步完善民主監(jiān)督機制，在單位明顯位置設(shè)置群眾舉報箱，公布監(jiān)督電話號碼，以便服務(wù)對象對農(nóng)技人員的工作進行監(jiān)督,及時聽取、收集群眾的'意見，對群眾提出的合理建議積極采納，對群眾反映的問題，及時研究解決或做出說明解釋工作。

　　二、以規(guī)范化建設(shè)為抓手，全面提升便民服務(wù)水平

　　以十二五開局之年為契機，重點抓好便民服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，不斷提升便民服務(wù)工作水平。

　　（一）、強化信息公開。通過便民服務(wù)公開欄及時更新全體工作人員的的身份、職務(wù)以及職能職責(zé)；公開農(nóng)技推廣便民服務(wù)指南和辦事流程；公開農(nóng)技推廣公益性服務(wù)內(nèi)容；公開所有工作人員的聯(lián)系電話；充分實現(xiàn)日常工作的透明化。

　　在信息公開中要力求內(nèi)容全面、突出重點、注重實效、準確即時。確定長期公開、定期公開、逐步公開、即時公開四種方式，即：農(nóng)業(yè)政策方針法規(guī)、農(nóng)技人員工作職責(zé)、工作紀律、辦事程序、服務(wù)承諾、投訴咨詢聯(lián)系電話等長期公開；日常工作完成情況定期公開；時間跨度長、涉及內(nèi)容多的工作分階段逐步公開；農(nóng)業(yè)病蟲害防控信息即時公開。

　�。ǘ�）、印發(fā)各類資料。通過印發(fā)農(nóng)業(yè)科技資料、便民服務(wù)手冊、農(nóng)業(yè)法律法規(guī)資料，加大宣傳力度。

　�。ㄈ�）、建好服務(wù)臺帳。進一步做好群眾來信來訪的記錄、答復(fù)、督辦、反饋和歸檔，強化對服務(wù)臺帳的建立和管理工作，對各類事項的受理和辦理情況進行全面、準確的記錄，對每一個事項均做到隨時受理，即時辦結(jié)，杜絕敷衍塞責(zé)、拖拖拉拉現(xiàn)象發(fā)生。

　　（四）、強化社會監(jiān)督。不定期開展對服務(wù)對象跟蹤調(diào)查服務(wù)活動。通過便民服務(wù)臺帳上的記載，對事件辦理情況、來訪群眾的滿意度等內(nèi)容進行回訪，跟蹤服務(wù)，嚴格實施績效考核制度，使便民服務(wù)工作真正落實到位。通過開展這項活動，中心真實、準確地掌握了工作人員的工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度等情況，有利于便民服務(wù)工作的開展。

　　三、以深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動為抓手，全面提高便民服務(wù)質(zhì)量

　　深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，結(jié)合基層黨組織建設(shè)，抓好黨員先鋒崗、黨員示范窗、農(nóng)技推廣標兵等評先表�；顒�，在農(nóng)技中心營造比服務(wù)意識、比服務(wù)質(zhì)量、比服務(wù)效果的良好氛圍。打造一支有高尚的職業(yè)道德、有過硬的業(yè)務(wù)水平的新型基層農(nóng)技推廣隊伍，爭創(chuàng)全縣新社會組織的旗幟標桿。進一步完善便民服務(wù)工作的考核機制，加強考核是完善便民服務(wù)、落實各項工作的重要保證。通過建立健全考核機制，完善層層抓落實的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和目標責(zé)任制。加強對工作人員出勤、業(yè)務(wù)辦理、規(guī)范服務(wù)、遵章守紀等情況的管理和考核。通過加強考核，激發(fā)全體人員的工作積極性，有效地提高服務(wù)質(zhì)量。

服務(wù)工作計劃 篇2

　　工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫作的一個重頭戲。機關(guān)、團體、企事業(yè)單位的各級機構(gòu)，對一定時期的工作預(yù)先作出安排和打算時，都要制定工作計劃，用到“工作計劃”這種公文。工作計劃實際上有許多不同種類，它們不僅有時間長短之分，而且有范圍大小之別。從計劃的具體分類來講，比較長遠、宏大的為“規(guī)劃”，比較切近、具體的為“安排”，比較繁雜、全面的為“方案”，比較簡明、概括的為“要點”，比較深入、細致的為“計劃”，比較粗略、雛形的為“設(shè)想”，無論如何都是計劃文種的范疇。以下是由為大家整理的20xx年計劃生育服務(wù)站工作計劃材料，希望對你有所幫助。

　　全站總共12名醫(yī)技職工,年 月 日縣計劃生育服務(wù)站是全縣唯一的計劃生育技術(shù)服務(wù)機構(gòu)。計劃生育技術(shù)服務(wù)中，高度重視干部職工的技術(shù)培訓(xùn)和職業(yè)道德教育，改坐堂服務(wù)為上門服務(wù)，熱心開展“十進村十至戶”計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高了全縣育齡群眾的生殖健康水平，受到上級部門和人民群眾的稱贊。年成為全省計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進縣和全省計劃生育“六好服務(wù)站”并被市精神文明辦公室評為全市“精神文明示范窗口”主要做法是：

　　一、強化干部職工的技術(shù)培訓(xùn)

　　采取“請進來、送出去”辦法，縣計生服務(wù)站十分重視醫(yī)技人員的技術(shù)培訓(xùn)。強化技術(shù)培訓(xùn)。一方面于今年3月服務(wù)站專門請市計生委法規(guī)和技術(shù)指導(dǎo)站的4名專家，利用4天時間對全站干職工進行有關(guān)計劃生育技術(shù)服務(wù)的法律法規(guī)培訓(xùn)和計劃生育技術(shù)服務(wù)實踐技能培訓(xùn);另一方面，先后4次派人出去進修。4月份派出醫(yī)師到省徐州市婦幼保健站進修了半個月，專修婦女乳腺病查治，掌握乳腺儀的操作和使用;6月份又派出一名醫(yī)生到廣州威爾德公司學(xué)習(xí)固有瑩光診斷儀的操作和使用;9月份一人到省計生委藥具站參加有國家科研專家講課的計劃生育避孕藥具知識培訓(xùn)班，還派出2人到市計生委參加科技培訓(xùn)。站內(nèi)還為干職工訂閱了工人日報》海南工人報》計劃生育學(xué)雜志》等報刊，提供技術(shù)人員學(xué)習(xí)。工作中鼓勵醫(yī)技人員自學(xué)成材，積極參加工會、人事勞動部門的繼續(xù)教育和培訓(xùn)，一年來，有一名醫(yī)生參加自學(xué)考試獲得了大專文憑，一名醫(yī)生獲得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格，兩人獲得“母嬰保健許可證”兩人晉升了職稱，有兩人獲得計劃生育技術(shù)服務(wù)合格證。通過多種培訓(xùn)，提高了全站人員的技術(shù)服務(wù)質(zhì)量和開展技術(shù)服務(wù)水平，為開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)打下了基礎(chǔ)。

　　二、強化干部職工的職業(yè)道德規(guī)范 縣計劃生育服務(wù)站在提高技術(shù)服務(wù)水平的同時。把創(chuàng)建先進工會組織與精神文明示范窗口單位和計劃生育“六好服務(wù)站”相結(jié)合，并在黨員干部中開展黨員示范崗和爭做新時期最可愛的人活動。根據(jù)工會組織的布置，縣計生服務(wù)站將《計劃生育職業(yè)道德規(guī)范》制作成彩色噴繪的大型宣傳牌，黨員全部佩帶“黨員示范崗”工作牌，全體干部職工將服務(wù)承諾和照片、聯(lián)系電話進行公開。工作中還健全了各項工作制度，制定首問負責(zé)制、限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制等制度。公開服務(wù)公約接受群眾監(jiān)督。通過抓制度建設(shè)和服務(wù)規(guī)范，進一步提高了計劃生育服務(wù)質(zhì)量。

　　三、強化計劃生育的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程 縣計生系統(tǒng)樹立以人為本思想。全面開展計劃生育“十進村十到戶”以計劃生育技術(shù)服務(wù)車為載體，改“坐堂服務(wù)”為“上門服務(wù)”達到以科普知識提高人、以健康知識影響人、以致富信息吸引人、以生育知識豐富人”目的服務(wù)過程中大力開展四項活動：做邊遠山區(qū)育齡群眾的`貼心人、做下崗職工的熱心人、做流動人口的出行助手、做弱勢群體的愛心使者”活動，做到進百姓家、知百姓情、解百姓難、曖百姓心，建立了寓管理于服務(wù)之中、寓管理于情感之中、寓管理于幫扶之中、寓管理于便民之中的經(jīng)常性工作機制。一年來，縣計生所已配合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)到59個村開展巡回集中服務(wù)，宣傳群眾6萬余人，發(fā)放宣傳資料3萬份，播放VCD錄像140多場，舉辦各種婚育培訓(xùn)班59期，婦科病普查1957人，落實節(jié)育措施295例，發(fā)送獨生子女證783份，辦理獨生子女平安保險864份，為一胎生育對象補辦生育手續(xù)9例，辦理流動人口證319份，查驗流動人口證明76份。技術(shù)服務(wù)隊尤其重視為農(nóng)村殘疾育齡群眾開展上門生殖健康普查，還上門為智殘、肢殘的育齡群眾查治婦科病32例，受到殘疾人的歡迎。嵩市鎮(zhèn)高陂村龔坊村小組龔早紅因交通事故雙腿高位截肢，服務(wù)隊醫(yī)生步行三里多山路上門為她進行健康檢查，并送上婦科保健藥品，龔早紅激動地說：計劃生育服務(wù)隊真是貼心人”。

　　積極開展職工業(yè)余娛樂活動，縣計劃生育生育服務(wù)站還按時從財政上交工會會費。組織職工參與經(jīng)濟建設(shè)，增強了工會組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，工會工作開展的有聲地色，工會組織成為干部職工的“娘家”。

服務(wù)工作計劃 篇3

　　幾年來，在市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，中心始終堅持 “服務(wù)群眾、促進發(fā)展”的服務(wù)宗旨，秉承“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)理念，在下一步工作中，中心將堅持以打造優(yōu)質(zhì)高效的行政審批服務(wù)平臺為重點，在推進改革上下力氣，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上下功夫，在提升審批效率上出真招，各項工作均取得了新突破。

　　一是繼續(xù)加強行政服務(wù)中心管理。

　　建立完善聯(lián)席會議制度，每月召集各窗口部門主要負責(zé)人召開座談會，研究解決“中心”運行中出現(xiàn)的新情況、新問題；嚴格落實中心制定的全程代理、服務(wù)承諾、首問負責(zé)、一次告知、限時辦結(jié)、超時默許、檢查備案和責(zé)任追究等八大制度，力爭二年內(nèi)將行政服務(wù)中心建設(shè)成為德州市政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)先進典型。

　　二是努力提升政務(wù)服務(wù)水平。

　　堅持和完善預(yù)約服務(wù)和延時服務(wù)制度，為重大項目開辟綠色通道，提供特色化、差異化服務(wù)；加強專業(yè)化的政務(wù)服務(wù)隊伍建設(shè)，優(yōu)化窗口人員結(jié)構(gòu)，建立健全回訪制度和民主評議制度，主動接受社會監(jiān)督；堅持規(guī)范服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精細服務(wù)，為我市經(jīng)濟發(fā)展提供更加優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)保障。

　　三是進一步優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。

　　強化行政執(zhí)法督察大隊職能，著力完善投訴舉報、明察暗訪快速反映機制，對制造“三亂”和“吃拿卡要”等侵害企業(yè)權(quán)益、損害群眾利益的違紀違法案件，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起。尤其對利用職權(quán)粗暴執(zhí)法、要挾企業(yè)、欺壓百姓的'執(zhí)法人員，從嚴從重查處；對個別素質(zhì)低下的害群之馬，在清除出執(zhí)法隊伍的同時，依法追究其法律責(zé)任；對出現(xiàn)“三亂”問題的單位和個人，嚴格按照“十項制度”和“十不準”規(guī)定實行問責(zé)；對頂風(fēng)違紀，敢碰“高壓線”，并且問題嚴重、影響惡劣的典型案件，堅決抓住不放，一查到底，該曝光的曝光，該查處的查處，決不姑息遷就。以上問題，一經(jīng)查實，即報請市委、市政府和紀檢監(jiān)察機關(guān)，嚴肅處理。

　　我們堅信，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們將以全新的工作姿態(tài)和精神風(fēng)貌，努力把行政服務(wù)中心建設(shè)成為投資者的服務(wù)站,合法經(jīng)營者的保護站,糾風(fēng)治亂的督察站,優(yōu)化環(huán)境的示范站，努力為我市經(jīng)濟社會更好更快發(fā)展作出新貢獻。

服務(wù)工作計劃 篇4

　　20xx年是全民慈善、全民英雄的一年；是讓善于高喊著“丑陋的中國人”，樂于挖掘“國民劣根性”的一群人瞠目結(jié)舌的一年。雖然傳統(tǒng)的道德體系已經(jīng)粉碎，現(xiàn)代的道德體系還未建立，但是在突發(fā)災(zāi)難面前的全民善的力量的爆發(fā)，讓我們有理由對未來公民社會的建立充滿信心。我校學(xué)生處就將思考了多年的服務(wù)想法付諸實踐成立了公益服務(wù)中心，而我們文學(xué)院就是中心的一個重要組成部分。經(jīng)過上學(xué)期的工作，我們的公益服務(wù)部得到了進一步的發(fā)展，為了在已有的基礎(chǔ)上揚長避短，必須有長期發(fā)展計劃和核心管理思想。

　　由于成立時間較短，許多問題在新的學(xué)期亟待解決：

　　一、常規(guī)工作及本學(xué)期工作任務(wù)

　　1、加強公益服務(wù)部與外界的聯(lián)系，促進彼此間的交流與合作，互相學(xué)習(xí)、攜手共進；

　　2、組織志愿者開展各類社會實踐活動，提高社會實踐技能；

　　3、加強與其他分院之間的相互交流與合作；

　　4、積極開展志愿者活動，提高廣大青年志愿者的道德情操，拓展學(xué)校的聲譽；

　　5、組織提高志愿者各種必須技能的培訓(xùn)活動;

　　本學(xué)期工作任務(wù)，各成員集思廣益，在積極配合總部組織的公益活動之外，開展本院富有特色的公益活動，初步打算在對我校新聞評估之前主動進行整理和清潔工作。另外圍繞保護環(huán)境、生態(tài)建設(shè)開展活動（下面將具體談到）。

　　二、加強對我院公益服務(wù)部成員的管理

　　我們秉承總部安排的原則，招募06、07級國家獎學(xué)金獲得者作為志愿者進行服務(wù)，在上學(xué)期積極配合了各種活動，不斷強化了愛心服務(wù)意識，但也要注意一些問題：對志愿者的組織和培訓(xùn)。

　　在管理中可以將志愿者分類，一般來說，至少要分為3類。

　　1、駐會志愿者，這類志愿者可以承擔(dān)很多常規(guī)工作，例如文件處理、接待、組織、聯(lián)絡(luò)等等。

　　2、決策志愿者，也就是志愿者中個人技能和組織能力較強，且對組織高度認可的的志愿者。這類志愿者能夠承擔(dān)組織中重大事件的策劃、組織、聯(lián)絡(luò)等各項工作。

　　3、松散型志愿者，這類志愿者相對流動性較大，的時候充當(dāng)著“人手”的作用，在重大活動或需要大量人力時，他們將起到重要作用，一般來說擔(dān)任具體的、單一的、臨時性的工作。

　　在管理中，首先是要穩(wěn)定第一類志愿者，團結(jié)第二類志愿者，這樣就能形成志愿者隊伍的核心層，這是非常重要的。另外要注意工作中的問題：

　　⑴志愿者需要給與高度的尊重和相應(yīng)的精神獎勵，例如組織表彰等等。

　　⑵不要讓志愿者擔(dān)任力所不能及的工作；在工作中充分的給與志愿者表現(xiàn)才華和能力的機會；盡量不要責(zé)備志愿者，以鼓勵為主。

　　三、組織考核志愿者

　　為了更好的促進志愿者工作，為進一步實現(xiàn)組織內(nèi)部管理規(guī)范化、制度化，調(diào)動成員工作積極性和主動性，實現(xiàn)工作的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，對成員在工作中的表現(xiàn)，以考核的方式加以全面反映和鑒定而制定本制度。

　　⒈總則

　　成員應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、遵守校紀校規(guī)，做文明人、行文明事，接受總部的指導(dǎo)，做事積極認真，做到奉獻、友愛、互助、團結(jié)。應(yīng)有志于將志愿者精神發(fā)揚光大，做有愛心、懂奉獻、有紀律、有社會責(zé)任感的青年。

　　⒉細則

　�、爬龝�點名制，組織專人進行監(jiān)督，詳細登記缺席者，請假者等，注意紀律的嚴明性，中途無正當(dāng)理由不得早退；

　　⑵活動簽到制

　�、仟剟顧C制，獎勵對象的明確：對于主動提交策劃、主動工作者；對機制活動發(fā)現(xiàn)問題并提出意見或建議者；對樹立組織形象有重大貢獻者

　�、葢土P機制，多次無正當(dāng)理由不參加公益服務(wù)活動者

　　注意：①獎勵和懲罰都由組織機構(gòu)討論，視情節(jié)輕重而具體分析決定。②在志愿者管理當(dāng)中，對志愿者骨干能力的考察，主要通過以下幾點進行：

　　1、親和力：如果管理人員親和力較好的，各方都可以接受這名管理者的'協(xié)調(diào)，做起志愿服務(wù)起來就順暢很多了。2、決策力：志愿服務(wù)過程中會碰到很多大大小小的問題，管理人員的決策能力很重要。好的決策力有助于在問題未惡化之前解決處理完畢。

　　3、責(zé)任心：責(zé)任心不論對志愿者管理人員還是普通會員來說，都是一項良好的品質(zhì)，有責(zé)任心的志愿者會提升組織機構(gòu)的信譽度。

　　4、理解力：志愿者骨干雖然需要經(jīng)常溝通，但很多時候好的理解力有助于志愿者快捷溝通，高效地處理好問題。

　　5、執(zhí)行力：要做好志愿服務(wù)服務(wù)，很多時候需要高效處理各種各樣的問題，而一些服務(wù)對象，服務(wù)機構(gòu)的要求，也要及時落實處理。

　　四、開展活動的具體措施

　　大力開展形式多樣、內(nèi)容豐富的青年志愿者服務(wù)活動

　�。�1）社區(qū)服務(wù)工程：在本市重要城區(qū)的街道辦事處創(chuàng)建規(guī)范的志愿者服務(wù)站，發(fā)揮志愿者在社區(qū)服務(wù)和社區(qū)管理中的積極作用。

　�。�2）扶貧工程：大力開展志愿者科技、文化、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動和科技、教育、文化“三進巷”活動，加強帶著實用科技項目的科技扶貧和高品位的文化下鄉(xiāng)的精神扶貧相結(jié)合的工作。

　�。�3）學(xué)子服務(wù)工程：為在校城里城外的大、中、小學(xué)生提供優(yōu)良的成長環(huán)境，思想上引導(dǎo)，生活上關(guān)心，學(xué)習(xí)上幫助。

　�。�4）綠色文明工程：圍繞保護環(huán)境、生態(tài)建設(shè)開展植綠護綠。設(shè)計并啟動大型環(huán)�；顒樱�舉辦一個由一系列志愿者組成的大型環(huán)保宣傳活動，并和環(huán)保組織聯(lián)合發(fā)起環(huán)�；顒�。

　　新的學(xué)期，新的挑戰(zhàn)，面對各種繁瑣而復(fù)雜的工作，我們沒有畏懼，的是飽滿的熱情與信心，相信只要始終堅持以“求真務(wù)實、多干實事”為原則，以“您的滿意，我的責(zé)任”為宗旨，就一定能把公益服務(wù)部的工作做得有聲有色。

服務(wù)工作計劃 篇5

　　為進一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生院服務(wù)模式，更好地促進衛(wèi)生院技術(shù)、管理、服務(wù)下沉，提升基本醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù)的可及性，結(jié)合我院實際，制定本工作計劃。

　�。ㄒ唬╅_展巡回醫(yī)療

　　1.定期到村衛(wèi)生室開設(shè)門診。結(jié)合自身技術(shù)力量實際情況，綜合考慮服務(wù)人口、群眾需求以及地理交通條件等因素，合理劃分健康管理團隊的服務(wù)區(qū)域，確保每個行政村都有團隊負責(zé)。健康管理團隊每月至少2次到所服務(wù)的村衛(wèi)生室開展工作，每次下村工作時間不少于半天。

　　2.采取上門巡診、隨訪管理、健康宣教以及檢查村衛(wèi)生室工作等方式開展團隊服務(wù)。對老年人、孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人、慢性病人、精神病人，以及行動不便且確有需要的其它病患者，根據(jù)需求和診療規(guī)范提供上門診療服務(wù)。團隊下村開展服務(wù)前，鄉(xiāng)村醫(yī)生要事先向重點管理服務(wù)對象做好通知工作。

　　3.幫助農(nóng)村居民選擇適宜的就醫(yī)路徑，協(xié)助預(yù)約上級醫(yī)院，推動建立基層首診、分級診療和雙向轉(zhuǎn)診制度。

　　4.團隊根據(jù)上級下達的年度目標任務(wù)，制定詳細的實施工作計劃。團隊負責(zé)人根據(jù)工作任務(wù)，確定每次下村的人員和具體工作內(nèi)容。

　　5.團隊固定下村的時間和內(nèi)容，要在村衛(wèi)生室上墻公布，并公示團隊成員名單、職責(zé)分工、咨詢聯(lián)系方式和監(jiān)督電話，方便居民聯(lián)系并接受社會監(jiān)督。

　　（二）實施健康管理

　　1.掌握本服務(wù)區(qū)域居民健康基本情況和影響健康的主要因素，制定并落實有針對性的干預(yù)措施。

　　2.落實好本服務(wù)區(qū)域高血壓三期、糖尿病伴并發(fā)癥患者及高危孕產(chǎn)婦、體弱兒、65歲以上老年人保健等鄉(xiāng)村醫(yī)生尚難以獨立完成的`基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。

　　3.緊密依靠信息系統(tǒng)的支撐，做好健康信息的綜合利用。

　�。ㄈ�）規(guī)范村衛(wèi)生室服務(wù)

　　1.加強對村衛(wèi)生室和鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓(xùn)與指導(dǎo)，推廣適宜衛(wèi)生技術(shù)，幫助鄉(xiāng)村醫(yī)生提升基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力。

　　2.督促村衛(wèi)生室規(guī)范實施基本藥物制度，規(guī)范執(zhí)行安全注射、消毒隔離、醫(yī)療文書、抗生素與激素應(yīng)用、醫(yī)療廢棄物處置等醫(yī)療規(guī)范和基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范，規(guī)范建立財務(wù)管理制度，規(guī)范提供新農(nóng)合門診服務(wù)。

　　3.督促鄉(xiāng)村醫(yī)生認真完成各項基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)。

　　筏頭鄉(xiāng)衛(wèi)生院

服務(wù)工作計劃 篇6

　　為保持低生育水平，促進人口與經(jīng)濟環(huán)境持續(xù)穩(wěn)定協(xié)調(diào)發(fā)展，并結(jié)合我鄉(xiāng)計生工作實際，特制定以下工作計劃。

　　一、充分發(fā)揮職能作用，開展好生殖健康活動

　　計生工作宣傳教育是先導(dǎo)，技術(shù)服務(wù)是保證。在宣傳工作中要體現(xiàn)各村組的實際情況，壓濾機濾布采取多式多樣的宣傳方式，大力開展計劃生育政策法規(guī)、《流動人口管理條例》等的宣傳，進一步增強群眾的人口意識，促進人們生育觀念的轉(zhuǎn)變，積極發(fā)展新型的生育文化。每兩年進行一次婦科病普查，讓廣大育齡婦女體會到計劃生育不只關(guān)心她們不能違反計劃生育政策，濾布對她們的身體健康也十分關(guān)注，讓她們多一些對計劃生育的理解。

　　二、以人為本，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)和“三育”關(guān)懷工作

　　我所要堅持以人為本，以人的發(fā)展為中心，全心全意為人民服務(wù)的思想，減少大月份的引產(chǎn)，同時做好婦女的生殖健康保健工作。開展放（取）環(huán)、及婦科常見病的診治�！叭�育”關(guān)懷是我所工作的重點，每月統(tǒng)計服葉酸人員名單，并通知到本人到醫(yī)院免費領(lǐng)取葉酸片，并發(fā)給生育關(guān)懷小拆頁，供大家學(xué)習(xí)參考。每年對服藥、皮埋人員進行一次免費體檢，對節(jié)育器到期的婦女建議到所更換，對不孕（育）人員集中帶到縣站進行初查初治，定期對以孕、產(chǎn)、術(shù)后、不育（孕）人員進行隨訪。計生委給我們定制了“三育”關(guān)懷活動效果圖，每季度更新一次，讓大家都能清楚看到“三育”關(guān)懷活動的效果。

　　三、大力開展計生咨詢服務(wù)工作

　　計劃生育工作涉及到萬戶千家，與人民群眾的'切身利益息息相關(guān)：

　　1、為群眾講解計生方針政策及有關(guān)法律法規(guī)知識。

　　2、為她們講解避孕藥品、工具的使用方法。

　　3、向她們介紹長效避孕措施的好處，通過咨詢服務(wù)工作，深入扎實地開展計劃生育工作。

　　4、開展計生專干業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提高專干的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　我所定期為村專干進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，除出生缺隱相關(guān)知識、咨詢?nèi)~酸片發(fā)放工作流程及要求的其它知識進行培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使專干們熱愛計生工作，增強責(zé)任感，提高了專干的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　四、根據(jù)上級安排，服務(wù)所人員定期到縣站參加為期三個月的培訓(xùn)，讓技術(shù)服務(wù)工作精益求精，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生，更好的為廣大育齡群眾服務(wù)。

服務(wù)工作計劃 篇7

　　根據(jù)新司發(fā){XX}8號，新城區(qū)司法局XX年度公正律師法律管理工作部署，自強路司法所結(jié)合地區(qū)現(xiàn)實，對XX年自強路法律服務(wù)所管理制訂部署，以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)成長觀活動為載體，以強化服務(wù)意識、創(chuàng)新管理方法為手段，充分發(fā)揮自強路法律服務(wù)工作在促進成長，維護穩(wěn)定中的職能作用，為創(chuàng)建平安新城、平安自強提供有效的法律服務(wù)保障。具體目標及措施如下：

　　1、采取多種措施，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和職業(yè)道德教育活動，不斷提高自強路法律服務(wù)人員的綜合素質(zhì)。

　　主要措施：一是指導(dǎo)督促自強路法律服務(wù)所組織全體人員開展形式多樣的學(xué)習(xí)活動，并積極參加區(qū)局、街道司法所組織的培訓(xùn)。二是按照工作現(xiàn)實，制定培訓(xùn)計劃，豐富培訓(xùn)內(nèi)容，定期組織人員參加各種政治業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動。

　　工作規(guī)定：自強路法律服務(wù)所要保證學(xué)習(xí)時間，積極開展學(xué)習(xí)活動，組織人員，參加各級培訓(xùn)活動。通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，進一步提高全體人員的政治理論、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)能力。

　　2、嚴格審查程序，以年檢注冊工作為契機，開展對自強路法律服務(wù)所規(guī)范整頓工作。

　　主要措施：一是根據(jù)區(qū)司法局年檢方案，自強路法律服務(wù)所要認真填寫有關(guān)資料，開展自查；二是配合區(qū)局檢查組，對自強路法律服務(wù)所開展檢查；三是嚴格審核年檢材料，及時上報有關(guān)材料。

　　工作規(guī)定：自強路法律服務(wù)所認真按照區(qū)局年檢工作公告，開展自查活動，認真填報各項資料，按時上報。保證順利通過年檢。自強路司法所將對自查情況開展檢查規(guī)范。

　　3、發(fā)揮管理職能，積極開展依法執(zhí)業(yè)檢查，規(guī)范自強路法律服務(wù)所工作，維律服務(wù)市場秩序。

　　主要措施：自強路司法所每月對自強路法律服務(wù)所檢查一次，并記錄。針對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改意見，督促自強路法律服務(wù)所不斷完善各項制度，并監(jiān)督各項制度嚴格執(zhí)行，防止矛盾激化，及時處理當(dāng)事人對法律服務(wù)及法律工作者的投訴、申訴，防止矛盾激化，依法維護當(dāng)事人和法律服務(wù)所的合法權(quán)益。

　　工作規(guī)定：司法所堅持對法律服務(wù)所檢查，并做好檢查記錄和問題處理工作，法律服務(wù)所要配合檢查，對檢查中通報的'問題及時開展改正。

　　4、發(fā)揮指導(dǎo)作用，引導(dǎo)自強路法律服務(wù)所積極拓展法律服務(wù)，努力維護社會公平正義。

　　主要措施：一是堅持重大案件報告制度，引導(dǎo)法律工作者通過提供法律服務(wù)，切實維護被告人和當(dāng)事人的合法權(quán)益，努力引導(dǎo)當(dāng)事人依法妥善處理各種利益糾紛，防止矛盾激化；二是監(jiān)督引導(dǎo)自強路法律服務(wù)所開展法律援助工作，對應(yīng)該援助的對象，及時援助，不符合援助條件的，根據(jù)情況開展適當(dāng)?shù)臏p免費用。

　　工作規(guī)定：自強路法律服務(wù)所要堅持重大案件報告制度，并積極拓展案源，開展形式多樣的法律服務(wù)，為和諧新城建設(shè)提供法律服務(wù)。

服務(wù)工作計劃 篇8

　　20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我分局全面貫徹落實黨的十八大精神，不斷完善政務(wù)信息統(tǒng)一平臺建設(shè)和政府門戶網(wǎng)服務(wù)工作，使政務(wù)公開工作躍上一個新臺階，為群眾提供了更高效、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為全區(qū)政務(wù)信息公開發(fā)展作出了積極的貢獻�，F(xiàn)將20xx年具體工作情況總結(jié)及20xx年工作計劃匯報如下：

　　一、加強主動公開工作，全面貫徹落實《條例》

　　我分局把政府信息主動公開工作作為推進依法行政的重要手段，不斷擴大公開范圍，細化公開內(nèi)容。行政機關(guān)新獲取和制作的政府信息，凡屬于涉及公共利益、公眾權(quán)益、社會關(guān)切及需要社會廣泛知曉的，都要依法、全面、準確、及時地做好公開工作。以目前仍然有效的規(guī)范性文件為重點，分時段、有步驟地做好公開工作。加強信息解讀工作，對一些涉及面廣、社會關(guān)注度高或?qū)�業(yè)性比較強的政策性信息及相關(guān)重要信息，要加強事前輿情風(fēng)險評估，制定信息發(fā)布、解讀和回應(yīng)的整體方案。公開前，要同步考慮相應(yīng)解讀事宜，準備解讀預(yù)案及通俗易懂的解讀材料；公開時，同步配發(fā)解讀材料，及時進行科學(xué)解讀、闡釋，增進公眾對政府工作的了解和理解。切實做好社會關(guān)切事項回應(yīng)工作，建立健全政務(wù)輿情收集、研判、處置和回應(yīng)機制，密切關(guān)注涉及黨和政府重要工作部署、關(guān)系經(jīng)濟社會發(fā)展的重要政務(wù)輿情，及早發(fā)現(xiàn)、研判需要回應(yīng)的相關(guān)輿情和熱點問題，及時發(fā)布權(quán)威信息，消除不實傳言，正面引導(dǎo)輿論。充分發(fā)揮廣播電視、報刊、新聞網(wǎng)站、商業(yè)網(wǎng)站等媒體的作用，使主流聲音和權(quán)威準確的`政務(wù)信息在網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域和公共信息傳播體系中廣泛傳播。

　　二、推進行政權(quán)力運行信息公開

　　我分局堅持依法行政，加大行政機關(guān)行政審批、行政許可、行政處罰等信息公開力度，積極推進行政權(quán)力公開透明運行。一是加強行政審批項目調(diào)整信息公開，及時公開取消、下放、清理以及實施機關(guān)變更的行政審批項目信息。繼續(xù)推進行政許可辦理信息公開，加強依據(jù)、條件、程序、數(shù)量、期限、需要提交材料目錄以及辦理情況的信息公開工作。二是推進行政處罰信息公開，主要違法事實和處罰種類、依據(jù)、結(jié)果等，并及時回應(yīng)社會關(guān)切。推動運行信息公開，擴大公開范圍，細化公開內(nèi)容。

　　三、繼續(xù)推進財政資金信息公開

　　我分局進一步加大管理使用情況的公開力度，讓“財政資金”在陽光下運行。政府預(yù)算和決算要全部公開到支出功能分類的項級科目，專項轉(zhuǎn)移支付預(yù)算和決算公開到具體項目。除按有關(guān)保密規(guī)定不宜公開其資金使用情況的部門和單位外，中央和地方所有使用財政撥款的部門均應(yīng)公開本部門預(yù)算決算，部門預(yù)算決算要盡快公開到基本支出和項目支出。加大“三公”經(jīng)費公開力度，所有財政撥款安排的“三公”以及“三公”經(jīng)費增減變化原因等信息。深化財政預(yù)算執(zhí)行和其他財政收支審計信息公開，發(fā)布審計結(jié)果公告的同時，要及時、全面、準確公開整改情況，進一步提升財政預(yù)算執(zhí)行和收支審計工作情況的透明度。

　　四、加強公共資源配置信息公開

　　我分局要體現(xiàn)社會公平、公正，應(yīng)該讓人民群眾知情，接受社會監(jiān)督。當(dāng)前要著力抓好征地拆遷、土地使用權(quán)出讓等方面的信息公開。一是做好征地信息，國有建設(shè)用地使用權(quán)和礦業(yè)權(quán)出讓信息公開。建立征地信息查詢制度，方便公眾查詢征地批復(fù)、范圍、補償、安置等相關(guān)信息。加大土地供應(yīng)計劃、出讓公告、成交信息和供應(yīng)結(jié)果公開力度。推進礦業(yè)權(quán)出讓信息公開，細化礦業(yè)權(quán)審批信息公開范圍和內(nèi)容，擴大公眾參與。二是深化國有土地上房屋征收與補償信息公開。進一步做好房屋征收補償方案、補償標準、補償結(jié)果信息公開，初步評估結(jié)果、補償情況，實行陽光征收。

　　五、加強公共服務(wù)信息公開

　　我分局建立健全公共服務(wù)信息公開制度，加強相關(guān)領(lǐng)域信息公開工作。一是財務(wù)信息公開。二是重點領(lǐng)域的信息公開。

　　六、認真做好依申請公開工作

　　規(guī)范依申請公開辦理工作，完善受理、審查、處理、答復(fù)以及保存?zhèn)洳榈雀鱾�環(huán)節(jié)的流程，依法依規(guī)滿足人民群眾的特殊信息需求。提升依申請公開服務(wù)能力，暢通受理渠道，完善工作機制，提高工作效率，方便公眾申請。改進完善申請辦理方式，加強與申請人溝通，做好解疑釋惑工作，引導(dǎo)公眾正確行使相應(yīng)的知情權(quán)。對于經(jīng)審核認定可以讓社會廣泛知曉的政府信息，在答復(fù)申請人的同時，應(yīng)通過主動公開渠道予以公開，減少對同一政府信息的重復(fù)申請。要加強本部門內(nèi)部的協(xié)調(diào)，依法依規(guī)妥善辦理。注意總結(jié)依申請公開工作經(jīng)驗和做法，不斷完善本部門的信息公開制度。

　　七、加強制度建設(shè)和基礎(chǔ)建設(shè)

　　建立本部門信息公開工作主管部門的作用，加強信息公開培訓(xùn)，使信息公開培訓(xùn)范圍覆蓋本部門的工作人員。嚴格落實信息公開屬性源頭認定機制，行政機關(guān)對制作形成或在履行職責(zé)中獲取的政府信息，要依法依規(guī)明確公開屬性，確定為依申請公開或不予公開的，應(yīng)當(dāng)說明理由。加強信息公開保密審查制度建設(shè)，對公開的政府信息，要依法依規(guī)做好保密審查，涉及其他行政機關(guān)的，應(yīng)與有關(guān)行政機關(guān)溝通確認，確保公開的政府信息準確一致，避免出現(xiàn)不實信息甚至“官謠”現(xiàn)象。建立政府信息公開指南和公開目錄更新完善機制，進一步優(yōu)化公開指南，細化公開范圍和目錄，方便公眾查詢和獲取。加強工作考核、社會評議、責(zé)任追究、舉報調(diào)查處理等制度建設(shè)，建立健全信息公開監(jiān)督保障機制。強化機構(gòu)和隊伍建設(shè)，明確負責(zé)機構(gòu)，加強力量配備，保障必要的工作經(jīng)費。

　　八、政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況

　　我分局信息公開工作雖然取得了一定的成績，但與上級以及廣大人民群眾的要求還有一定的差距。主要表現(xiàn)在：一是政府信息公開工作發(fā)展不平衡，公開信息的質(zhì)量有待提高；二是沒有區(qū)政府相關(guān)單位的工作經(jīng)費支持；三是信息公開載體建設(shè)需要進一步加強。

　　針對存在的問題，我分局將在以后的工作中從以下幾個方面認真加以解決：

　　一是加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高兩公開工作人員業(yè)務(wù)水平。加強網(wǎng)站管理人員和技術(shù)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，不斷提高政府信息公開工作人員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，增強公開政府信息的主動性和自覺性，提高我分局政府信息公開信息化的整體水平。

　　二是懇請區(qū)政府給予政務(wù)方面的工作經(jīng)費的支持，強化政府信息公開載體建設(shè)。充分發(fā)揮統(tǒng)一平臺和政府門戶網(wǎng)站的作用，狠抓網(wǎng)站建設(shè)，豐富網(wǎng)站內(nèi)容，加快內(nèi)容更新，提高網(wǎng)站服務(wù)能力，同時加大對門戶網(wǎng)站和統(tǒng)一平臺的宣傳力度，使之成為我區(qū)公開政府信息和群眾查閱政府信息的重要平臺。另外，在抓好政府的網(wǎng)站建設(shè)的同時，繼續(xù)加強報刊、廣播、電視等傳統(tǒng)公開載體建設(shè)，使我分局政府信息公開渠道更加廣泛，更加方便群眾查閱。

　　九、截止11月份發(fā)布情況

　　截止至20xx年11月份，我分局在XX區(qū)政府信息統(tǒng)一平臺共發(fā)布280條信息，政府門戶網(wǎng)站280條。已完成區(qū)政府政務(wù)服務(wù)中心信息發(fā)布的任務(wù)。

　　十、20xx年工作計劃

　　1、工作的總體要求

　　我分局高度重視政府信息公開工作，明確工作機構(gòu)，落實工作人員，保障工作經(jīng)費，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，構(gòu)建有領(lǐng)導(dǎo)分管、有機制主抓、有專人辦理的工作格局。要切實負起責(zé)任，明確工作職責(zé)，加強組織協(xié)調(diào)，密切工作配合。逐項對照我分局工作職責(zé)和工作情況，有針對性地做好工作部署，對涉及我分局的政府信息公開重點工作要認真梳理，逐條細化征地拆遷信息的采集、編制、管理、審核、公開等工作內(nèi)容，把征地拆遷信息公開作為一項經(jīng)常性的重要工作來抓，并使之常態(tài)化。

　　2、工作的目標任務(wù)

　　（一）認真梳理，及時公開

　　我分局20xx年主動公開的政府信息(包括征地拆遷信息)，在12月之前做完相關(guān)信息在自治區(qū)政府信息公開統(tǒng)一平臺的錄入工作。自12月起進入信息公開工作常態(tài)化，屬于我分局主動公開的政府信息(包括征地拆遷信息)。認真收集、整理、公開。并每月匯總主動公開紙質(zhì)文件(蓋章原件)及其匯總表，按時送交區(qū)政務(wù)服務(wù)中心管理辦公室。

　　(二)及時修訂目錄和指南，集中公布信息

　　12月之前修訂我分局政府信息公開目錄和指南，并在自治區(qū)政府信息公開統(tǒng)一平臺公開。同時在我分局門戶網(wǎng)站上開辟專欄，集中展示涉及我分局的重點領(lǐng)域信息，方便公眾查閱。

　　(三)加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作能力

　　認真研究、統(tǒng)籌安排，分期分批開展政府信息公開業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對涉及我分局的重點領(lǐng)域公開工作要認真研究和學(xué)習(xí)，不斷提高我分局工作人員責(zé)任意識和業(yè)務(wù)水平，確保政府信息公開工作扎實有效推進。

　　3、工作的具體舉措及推進方式

　　切實加強我分局門戶網(wǎng)站的管理，充分發(fā)揮網(wǎng)站信息公開第一平臺作用。凡屬于需要社會公眾廣泛知曉的政府信息，要及時在自治區(qū)政府信息公開統(tǒng)一平臺、市人民政府門戶網(wǎng)站及我局門戶網(wǎng)站公布。及時更新政府信息公開指南和目錄，完善目錄分類設(shè)置，做好信息整合鏈接，方便社會公眾查詢。同時要充分發(fā)揮我分局辦公場所、報紙雜志、廣播、電視和信息公開欄、咨詢熱線等公開渠道的作用，積極主動發(fā)布政府信息，提高信息公開的廣泛性、主動性、權(quán)威性和時效性。按照規(guī)定向區(qū)政府信息查閱點(區(qū)政務(wù)服務(wù)中心、檔案館、圖書館)及時、完整、準確地交送主動公開的政府信息。

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