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影樓門市工作計(jì)劃
時(shí)間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫計(jì)劃了。好的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編整理的影樓門市工作計(jì)劃，僅供參考，大家一起來看看吧。
影樓門市工作計(jì)劃1
終端門店管理我們分為五大體系，分別為門店管理、人員管理、后勤管理、信息管理、日常管理等五項(xiàng)終端管理體系，這五大終端管理體系，貫穿整個(gè)終端門店由上到下、由里到外，包含了人、事、地、物等等系統(tǒng)地列舉終端門店的完整管理體系。這也是店長的管理五大體系，店長管理五大體系如下：。
一、店長的門店管理
所謂的'店長的門店管理：是指針對門店本本身的相關(guān)硬件設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境、文宣、廣告、貨品陳列等等的硬件管理，其中重點(diǎn)包含以下八項(xiàng)：
1、企業(yè)宣傳廣告；
2、門店賣場布局與動(dòng)線規(guī)劃；
3、產(chǎn)品陳列；
4、燈光、音響、空調(diào)設(shè)備調(diào)控與維護(hù)；
5、POP與促銷廣告；
6、環(huán)境的整潔；
7、整體形象。
二、店長的人員管理
門店人員管理包含：
1、人力資源的需求整編；
2、招聘；
3、入職；
4、培訓(xùn)；
5、績效考核；
6、離職；
等等人力資源日常簡易管理。PS：培訓(xùn)含職前訓(xùn)練（新人培訓(xùn)、脫崗培訓(xùn)）、在職培訓(xùn)（專業(yè)培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)）
三、店長的后勤管理
店長的后勤管理包含：
1、財(cái)務(wù)管理（主要以日常營業(yè)報(bào)表整理為主）；
2、倉儲管理（主要以進(jìn)出貨報(bào)表管理為主）；
3、工程維護(hù)（客戶安裝與維修為主）等三大板塊。
四、店長的信息管理
門店的信息管理涵蓋：
1、市場地板行業(yè)信息收集、分類整理、資料檔案管理；
2、當(dāng)?shù)馗偲樊a(chǎn)品、促銷、活動(dòng)等等信息收集、分類整理、資料檔案管理；
3、客戶檔案管理與客戶異議處理。
五、店長的營業(yè)管理
店長的日常營業(yè)管理包含：
1、每日營業(yè)前、中、后的門店管理；
2、銷售團(tuán)隊(duì)的日常監(jiān)督與激勵(lì)管理；
3、日常小組（早晚會）會議管理；
4、培訓(xùn)與客戶異議處理；
5、其他臨時(shí)突發(fā)事件處理。
影樓門市工作計(jì)劃2
我們今天先來談簡單談一下“店長的日常營業(yè)管理”
眾所周知終端的最高領(lǐng)導(dǎo)是店長，一個(gè)終端能不能做到優(yōu)秀，店長是其中起決定作用的關(guān)鍵人物。您了解合格的店長一天都需要做哪些工作嗎？下面我們來看看店長的日常營業(yè)管理事務(wù)有哪一些。
一、營業(yè)前的準(zhǔn)備
很多人都知道店長在日常管理商店的時(shí)候非常繁忙，但很少人知道，早在店門打開之前的，店長就要開始忙碌。店長要在顧客走進(jìn)店門之前就做好這些準(zhǔn)備：
1.人員簽到和檢查：
A.確保所有當(dāng)班人員提前到店并簽到；
B.確認(rèn)人員的工作服裝整潔，胸牌正確佩戴；
C.確認(rèn)上級是否有要交辦的事務(wù)；
D.召開晨會，晨會的內(nèi)容應(yīng)該包括：
點(diǎn)名，檢查簽到本；
傳達(dá)公司文件。包含通知、調(diào)令、店長會議情況；
宣布昨日營業(yè)額、達(dá)成率、今日營業(yè)指標(biāo)；
溝通今日人員的工作計(jì)劃與主要職責(zé)要求；
對店員進(jìn)行有關(guān)的日常培訓(xùn)；
對前一工作日工作情況進(jìn)行回顧和總結(jié)；
對于當(dāng)日要促銷的，要做好促銷活動(dòng)的說明。
2.店面的整理和檢查：
A.帶領(lǐng)店員打掃衛(wèi)生，并根據(jù)設(shè)定好的查檢表（可參照5S）進(jìn)行檢查；
B.開啟照明、空調(diào)和音響，確保整個(gè)店面明亮舒適，空調(diào)溫度適中（一般保持為27攝氏度），氣味清晰，聲音大小適中，音樂適合店面使用；
C.確保店面整潔無雜物，尤其是收銀臺和接待區(qū)；
D.檢查飲用水、紙杯等接待用品，保證供應(yīng)充足。
3.商品和營業(yè)材料的檢查：
A.檢查所有陳列樣品，做到數(shù)量種類完備，外觀完好，功能正常（電器類）；促銷商品和促銷價(jià)格標(biāo)牌的擺放醒目；
B.清點(diǎn)存貨，做相應(yīng)的補(bǔ)貨或調(diào)劑；
C.檢查商品宣傳資料，保證版本最新，對于要發(fā)放的材料如單張、傳單要保證數(shù)量充足；
D.檢查店外宣傳品的狀態(tài)并確保在標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)；
E.檢查商品包裝袋數(shù)量和促銷品，保證數(shù)量充足。
4.現(xiàn)金和報(bào)表的檢查：
A.檢查收銀機(jī)、POS機(jī)工作正常，備用金（零錢）、收據(jù)和發(fā)票充足；
B.整理和確認(rèn)前一工作日的報(bào)表，并傳送公司。
二、營業(yè)中的管理
在做好了營業(yè)準(zhǔn)備之后，店門打開，店長就要開始關(guān)注這些方面：
A.親自接待第一位顧客（表現(xiàn)您的重視，同時(shí)也向店員做出示范）；
B.隨時(shí)關(guān)注店內(nèi)顧客的狀態(tài)，隨時(shí)準(zhǔn)備幫助店員回答他們的問題，以及處理他們的不滿與投訴。
2.店面維護(hù)：
A.隨時(shí)檢查店面的光線、溫度和氣味情況；
B.隨時(shí)關(guān)注地面雜物情況，確保店面整潔通暢；
C.隨時(shí)檢查店面的設(shè)備，如照明、空調(diào)、音響等。音樂盡可能有較多選擇，不要反復(fù)放同樣的音樂。
3.人員管理：
A.隨時(shí)檢查店員的儀容儀表，及時(shí)做出提醒和更正；
B.隨時(shí)關(guān)注店員的銷售方法和技巧，做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和輔導(dǎo)；
C.隨時(shí)關(guān)注店員的工作狀態(tài)，必要時(shí)做輪休或換班；
D.對店員的求助及時(shí)回應(yīng)，協(xié)助處理突發(fā)事件。
4.商品和營業(yè)材料的管理：
A.隨時(shí)檢查樣品和存貨情況，對出現(xiàn)的問題做及時(shí)處理，并及時(shí)訂貨；
B.隨時(shí)關(guān)注宣傳品、促銷品和包裝袋的數(shù)量情況，及時(shí)補(bǔ)充和訂貨。
5.信息收集和管理：
A.隨時(shí)收集顧客的反饋，并記錄整理；
B.有空時(shí)找機(jī)會到同行那兒去了解情況，打聽競爭對手的產(chǎn)品和促銷情況；
C.多了解周邊商家的促銷和銷售情況，隨時(shí)尋找機(jī)會。
6.午餐：
A.合理安排店員輪流就餐；
B.收銀工作交班時(shí)應(yīng)及時(shí)監(jiān)督；
C.檢查上午的營業(yè)指標(biāo)，做出調(diào)整和促進(jìn)；
D.跟進(jìn)店員的工作完成情況。
7.高峰期：
A.緊密關(guān)注存貨和備用金情況，并及時(shí)做應(yīng)對處理；
B.敦促店員做好店內(nèi)人流量記錄，并抓緊機(jī)會加強(qiáng)促銷工作開展；
C.檢查上午的營業(yè)指標(biāo)，做出調(diào)整和促進(jìn)；
D.跟進(jìn)店員的工作完成情況；
E.注意店內(nèi)形跡可疑的人員，做好防盜工作；
8.晚餐：
A.合理安排店員輪流就餐；
B.收銀工作交班時(shí)應(yīng)及時(shí)監(jiān)督；
C.檢查當(dāng)天的營業(yè)指標(biāo)，記錄整理；
D.與店員交流當(dāng)天的.營業(yè)情況，了解他們的想法和狀態(tài)，并給予適當(dāng)支持。
三、營業(yè)結(jié)束
終于到了打烊時(shí)間，忙碌的一天結(jié)束了。但是，一名優(yōu)秀的店長可不能就這么拍拍屁股下班。在下班之前，店長還要做好這些工作：
A.安將店外的宣傳品等收回店內(nèi)，安排店員分工做好店面的衛(wèi)生打掃；
B.關(guān)好空調(diào)、音響和燈；
C.飲用水等材料不足的，預(yù)訂第二天送達(dá)；
D.鎖好店門。
2.商品和營業(yè)材料整理：
A.清點(diǎn)樣品和存貨，做好存貨清點(diǎn)和補(bǔ)貨申請；
B.清點(diǎn)宣傳資料、促銷品和包裝袋，不足則要補(bǔ)貨。
3.人員：
A.店員下班簽字；
B.向店員表達(dá)感謝（注意一定要誠懇，因?yàn)檎怯辛怂麄�，您的工作才更有價(jià)值）；
C.如第二天不上班，應(yīng)提前做好代理店長的安排。
4.現(xiàn)金和報(bào)表的整理：
A.清點(diǎn)收銀機(jī)的現(xiàn)金，確認(rèn)無誤后鎖入保險(xiǎn)箱或存入銀行指定賬號；
B.清點(diǎn)發(fā)票，數(shù)量不足時(shí)提前做好申領(lǐng)；
C.整理當(dāng)天營業(yè)報(bào)表，準(zhǔn)備第二天提報(bào)。
四、店長營業(yè)管理注意事項(xiàng)
以上是門店?duì)I業(yè)管理硬指標(biāo)，所有的事都必須在店長與全體的店員（促銷員、導(dǎo)購員、后勤人員）等的全力配合下，才能夠完成當(dāng)天的完美營業(yè)狀態(tài)，所以每一個(gè)門店的組成分子的協(xié)作，店長的門店團(tuán)隊(duì)建設(shè)、溝通和激勵(lì)是非常的重要，尤其是心態(tài)建設(shè)。
1、一日之計(jì)在于晨
店面每天開始營業(yè)前的店員心態(tài)調(diào)整是非常重要的，開店前的早會，是激勵(lì)員工士氣的最好時(shí)機(jī)，千萬別一早就開始訓(xùn)話，我想沒有一個(gè)人會有好心情的，沒有好心情下來的工作我想會有效率，那是不可能的，早會時(shí)間不宜過長，以十五分鐘最適合。
2、業(yè)績?nèi)Q于團(tuán)隊(duì)建設(shè)
一家門店的整體業(yè)績?nèi)绻强恳粋�(gè)人完成，那是一種危機(jī)，團(tuán)隊(duì)的協(xié)作與溝通是整體門店業(yè)績提升的主要管理要點(diǎn)，而良好的溝通環(huán)境與技巧，是非常重要的。
3、執(zhí)行力是門店管理的指標(biāo)
一家門店管理的好不好，就看執(zhí)行力的效率與績效，執(zhí)行力的四個(gè)要素就是團(tuán)隊(duì)建設(shè)共識、培訓(xùn)、激勵(lì)和績效考核。
4、日常心態(tài)建設(shè)與培訓(xùn)
人有了想法才有了看法與說法和做法，一切的想法都是來自于日常所接觸環(huán)境、人、事物所造成的影響，根據(jù)過去自己所接受的信息與知識，加以判斷而采取處理的手段和方法，所以日常的門店和店員的觀察、聆聽與同理心的應(yīng)用是非常需要的技巧，有效且針對性的培訓(xùn)課程，有利于門店團(tuán)隊(duì)人員的素質(zhì)提升有所幫助。
5.營業(yè)結(jié)束的總結(jié)與反省
每日的營業(yè)打烊檢討與反省的習(xí)慣，不是例行公式，而是必須確實(shí)執(zhí)行，也不是交代了事，那是修正與提升營業(yè)績效與業(yè)績的最有效的習(xí)慣，有效的營業(yè)打烊簡短會議，有助于讓整個(gè)門店讓全體門店經(jīng)營者(店員、店長以及老板)了解門店經(jīng)營情況與修正改善缺失，時(shí)間跟早會一樣不宜過長，以十五分鐘最適合，這不是儀式，最后的“各位同仁辛苦了，回家路上一路小心注意”虔誠地由店長的口中娓娓道出，記住千萬別敷衍了事、態(tài)度隨便。
6、店長的以身作則
上梁不正下梁歪，中梁不正倒下來，店長就像是一個(gè)中梁砥柱，店長的行為舉止如果有所偏斜，整家店的經(jīng)營管理，就很容易傾斜與下滑，店長的以身作則，是整家門店經(jīng)營管理制度與政策，可以得到徹底執(zhí)行的風(fēng)向標(biāo)。
影樓門市工作計(jì)劃3
一、影棚道具
1.影棚衛(wèi)生及時(shí)清理，井然有序
我們以前一直在找借口說影棚環(huán)境進(jìn)出人員太多，工作太忙等等。其實(shí)只要勤擦，勤收拾，沒有收拾不干凈的！我們在每拍攝完一套照片后，背景道具燈具都不能及時(shí)清理或者只是簡單的堆放在旁邊。這樣做給后續(xù)拍照的攝影師增加了工作量，耽誤了流程，也使影棚整體看上去非常的混亂擁擠！每拍攝完一套照片后，助理、攝影師必須馬上進(jìn)行整理，使背景道具燈具各歸其位，這樣全天的拍攝過程中影棚始終都是井然有序的。
2.道具整潔完好美觀
道具是我們拍照非常重要的輔助設(shè)施，所以保證道具的整潔美觀非常重要。現(xiàn)在我們嚴(yán)格要求背景必須每天進(jìn)行清潔，無影響拍攝的嚴(yán)重破損，對無法修補(bǔ)的.及時(shí)進(jìn)行更換�；ㄊ�，白布，白毛，方箱，背景軸，燈具等均有專人進(jìn)行清潔維護(hù)，每天檢查！
二、技術(shù)要求
1.穩(wěn)定扎實(shí)的拍攝技術(shù)
目前大部分?jǐn)z影師都具有數(shù)年的拍攝經(jīng)驗(yàn)，均可以較好的完成大部分拍攝任務(wù)。但由于各有所長及側(cè)重，在遇到短板的主題時(shí)就容易在燈光美姿和構(gòu)圖上出現(xiàn)問題。針對這一點(diǎn)，一是根據(jù)其所長有針對性的安排客人，二是規(guī)定并監(jiān)督其在自己短板的方面著重練習(xí)，多找資料，多看樣片，以盡快有所彌補(bǔ)和提升。
2.每日對客照進(jìn)行檢查檢討
每天我會對拍攝的客片全部進(jìn)行檢查，將在燈光美姿構(gòu)圖意境穿幫等方面出現(xiàn)嚴(yán)重問題的照片單獨(dú)挑揀出建夾保留，與當(dāng)事攝影師一起檢討，并提醒全體攝影師共同注意。
三、監(jiān)督部門各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行情況，環(huán)境、流程、服務(wù)。
四、每周四例會
1.總結(jié)每周較好的片子與不好的片子
2.學(xué)習(xí)其他老師的片子
影樓門市工作計(jì)劃4
說到影樓管理制度的核心系統(tǒng)，自然會涉及到影樓的核心。不少人認(rèn)為，既然是影樓嘛，攝影部當(dāng)然是核心了！錯(cuò)了！影樓雖然是一個(gè)拍照片的地方，但更是一個(gè)企業(yè)，企業(yè)的核心是營銷，影樓營銷的核心是門市，所以，門市才是影樓運(yùn)作的核心。攝影部只是一個(gè)“加工廠”。影樓的這個(gè)核心問題，在過去的十幾年間歷經(jīng)了從照片“加工廠”到以門市為核心的營銷、服務(wù)機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)變過程。服務(wù)的本質(zhì)加上現(xiàn)代的營銷理念，構(gòu)成了現(xiàn)代影樓以門市（這里包括門市人員、門市裝潢和門市陳列）為核心的營銷方式。我們在市場上可以看到很多品牌的商品其實(shí)都沒有生產(chǎn)基地，產(chǎn)品都是由其他企業(yè)代工，可見，企業(yè)的核心就在營銷部門。影樓的核心系統(tǒng)，就是在于門市。
在經(jīng)過了多年的激烈競爭以后，影樓間的技術(shù)水平、硬件水平逐步趨同，目前影樓間最大的區(qū)別就是服務(wù)水平與營銷水平。這種變化，對門市人員提出了新的、更高的要求，要求門市人員要以高素質(zhì)的形象、專業(yè)水準(zhǔn)的服務(wù)出現(xiàn)在顧客面前。這就是擺在我們影樓老板/經(jīng)理面前的一個(gè)重要問題。
一、門市人員是業(yè)務(wù)營銷員而不是招待員
說到門市人員的性質(zhì)，我們說門市人員是營銷人員而不是招待員，幾乎所有的影樓老板、經(jīng)理都會說：“對”！但這個(gè)問題不能停留在口頭上，必須強(qiáng)化門市營銷理念，采取具體的行動(dòng)，把門市真正打造成影樓的營銷核心。
1、影樓的經(jīng)濟(jì)效益，不是取決于你能創(chuàng)作出、甚至發(fā)表、展出多少好作品，而是取決于能夠賣出去作品的數(shù)量。一個(gè)影樓，如果他的照片和服務(wù)賣不出去，那么其他方面的工作再出色，也都是徒勞的。
2、影樓的策略，服務(wù)規(guī)章，銷售制度，員工建設(shè)與管理，都是圍繞著門市進(jìn)行，影樓各部門要支持銷售，配合銷售，服從銷售。
3、門市是公司的行銷代表，提高門市在影樓中的地位，成為職能核心。影樓有句俗話：“同級員工，門市為大”，也是在說影樓門市處于核心地位。門市營銷人員是一項(xiàng)重要而有價(jià)值的工作，從觀念競爭到產(chǎn)品競爭，到技術(shù)競爭，再到戰(zhàn)略和綜合實(shí)力的競爭，手段日益向市場化和綜合化發(fā)展，但最終決定競爭成敗，還是要體現(xiàn)在門市的營銷上。門市營銷隊(duì)伍的建設(shè)，已越來越突出地成為影樓確立競爭優(yōu)勢和制勝的根本。
4、老板/經(jīng)理也應(yīng)該是影樓的營銷隊(duì)伍的一員�！坝朴迫f事，唯此為大”，老板/經(jīng)理親臨門市一線，是對門市營銷工作的支持和重視，也是你獲得第一手資訊的主要途徑。世界著名的電腦巨頭戴爾，個(gè)人時(shí)間的30-40%是在陪客戶“聊天”！已故前世界首富——沃爾瑪百貨總裁山姆·威頓，每天都要去賣場幫顧客拿東西。由此也可以看出老板親臨一線的重要性。
二、建立一支優(yōu)秀的門市隊(duì)伍
前面我們講到門市營銷的重要性，影樓能否有一支能征善戰(zhàn)的門市隊(duì)伍，對影樓的生存發(fā)展至關(guān)重要。門市的營銷能力是影樓競爭條件下綜合實(shí)力的體現(xiàn)。
1、選拔什么樣的人員做門市？很多影樓的老板/經(jīng)理表面上十分重視人才，但關(guān)心的卻是所謂的“攝影師”或“化妝師”，而對門市隊(duì)伍的投入?yún)s很少。在招聘門市時(shí)看到表格上填著期望薪資200---300元，高興地合不攏嘴，馬上通知上班。一看到期望1000元以上的，臉就沉下來了，“有多大本事，這么高的要求”！親愛的影樓老板/經(jīng)理們，你們是不是也是這樣想的啊？你忘了，平庸的員工是影樓最大的成本，不知你是否能夠理解！
影樓不是勞動(dòng)密集型的行業(yè)，是知識密集型的行業(yè)。要讓最好的人員去干門市營銷。徹底轉(zhuǎn)變“控制成本比創(chuàng)造收入更重要”這一錯(cuò)誤觀念，截流固然重要，但是有限的；開源更重要，因?yàn)樗菬o限的。
也許你會想，水平不高可以培訓(xùn)嘛！你要知道，我們是一個(gè)企業(yè)機(jī)構(gòu)，培訓(xùn)的目的只能是使員工快速適應(yīng)我們公司的工作。像我們選擇住宅一樣，肯定是先選擇結(jié)構(gòu)和環(huán)境良好的房子，再進(jìn)行一下裝修就很完美了。如果是自己造房子，時(shí)間成本就太高了。這就是說如果選一些基本素質(zhì)好一些的人員，對人員進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，就是我們所需要的人才了。你最好不要相信自己能把一個(gè)低水平的人在短時(shí)間內(nèi)培訓(xùn)成門市高手。
成功的影樓大都知道一個(gè)道理：招聘技術(shù)人員，可以十里挑一；而招聘門市人員，一百個(gè)人中，都不一定有一個(gè)合適的人。只有極少數(shù)人適合做門市人員，不適合的人，再培訓(xùn)也難有成效。
我們所需要的門市人員，不能停留在老實(shí)、聽話這個(gè)層面，我們需要的是有健康的心態(tài)，時(shí)時(shí)處處表現(xiàn)出一種積極的、熱情的、充滿活力的狀態(tài)，具有這種特質(zhì)的人，才適合做我們的門市營銷。
2、要給他們提供一個(gè)能夠成長的環(huán)境。好的人才需要好的環(huán)境，我們要轉(zhuǎn)變一下思想觀念，不但要求員工對公司負(fù)責(zé)，我們也要對員工負(fù)責(zé)，這樣才能留住好的人才。
老板/經(jīng)理要真誠地關(guān)心他們，從生活、工作上理解與支持他們。老板要花時(shí)間和他們在一起，傾聽他們的心聲，了解他們想要的東西，然后幫助他們?nèi)カ@得。這可能有一些難度，但它是優(yōu)秀經(jīng)理人所必須具備的核心能力之一。幫助員工規(guī)劃他們的職業(yè)生涯是現(xiàn)代管理理念的重要方面，要為人才設(shè)計(jì)好一個(gè)完善的事業(yè)發(fā)展階段。一個(gè)很實(shí)際的問題，如果員工不知道將來離開你這里以后，自己還能做些什么的話，他會寧愿選擇離開，去尋找一些能讓他看到自己將來前途的行業(yè)。因此我們在為加盟店員工作輔導(dǎo)時(shí)，就特別強(qiáng)化這一點(diǎn)，門市人員是一個(gè)極富挑戰(zhàn)性的推銷工作，做到一個(gè)好的門市推銷員，將來做任何營銷工作都游刃有余，可以在90%以上的行業(yè)中找到自己的位置，成長為一個(gè)任何營銷行業(yè)的好主管，也可以在五星級酒店里做樓層經(jīng)理。而且，店內(nèi)最優(yōu)秀的門市人員，大都可以協(xié)助老板處理一些非常繁雜的事性，久而久之，一般會成為影樓核心領(lǐng)導(dǎo)層的重要人選。聽了這些，他們心里會很踏實(shí)，也更愿意在這里工作和成長。不論從事門市還是從事攝影，做為員工都希望自己能獲得好的薪資待遇，而老板在其員工薪資已有固定標(biāo)準(zhǔn)的'情況下，允許員工利用工作做一些有益的銷售。比方象愛意特所推出的邀請門市、攝影師、化妝師從事婚禮用品兼職代銷工作，在不影響本職工作的情況下，可讓其獲得更多利益。而這種獲利是因?yàn)樗麖氖碌氖怯皹枪ぷ鞑庞写速嶅X的機(jī)會，因此他會更加珍惜自己的工作。
從門市人員中選拔、培養(yǎng)管理人員是影樓實(shí)際工作的需要，也是對門市人員的激勵(lì)。要賦予他們代表影樓處理問題的一些權(quán)利，使之從潛意識中與影樓融為一體。
他們需要獲得學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會，每隔一段時(shí)間，要讓他們脫產(chǎn)去學(xué)習(xí)，培訓(xùn)最好不要采用加班的方式進(jìn)行，這是老板/經(jīng)理經(jīng)常容易犯的錯(cuò)誤。另外一個(gè)重要方面是積極的酬賞原則。所謂積極，就是這個(gè)酬賞原則使門市人員認(rèn)識到應(yīng)該怎樣去獲得較多的酬勞，而不是怎樣去保住酬勞（不被罰款）。這就是積極。
門市營銷人員應(yīng)該有優(yōu)厚的待遇。在過去，絕大多數(shù)影樓中工資最低的就是門市，很多老板/經(jīng)理認(rèn)為門市人員不是技術(shù)崗位，薪資低是正常的，這又是一個(gè)錯(cuò)誤。營銷同樣需要技術(shù)和能力，更重要的是這種工作的性質(zhì)是在創(chuàng)造價(jià)值。收入低于公平期望值一定會導(dǎo)致不滿，所以在門市人員努力工作的狀態(tài)下，應(yīng)該滿足他們的公平期望值。但超出公平期望值太多也不好，會助長他們的懶惰行為和不思進(jìn)取的現(xiàn)象。這里的公平概念非常重要。
三、什么樣的人賣什么樣的貨
這里講的是一個(gè)營銷人員的形象問題。試想，如果一個(gè)蓬頭垢面的人向你推銷他們廠最新的美容護(hù)膚用品，你會買嗎？用衛(wèi)生紙包著的鉆石就不是鉆石了。但我們也會時(shí)常看到一些美女找不到如意郎君，而一些相貌平平者卻追求者成堆；一些外表形象非常不錯(cuò)的人卻沒幾個(gè)知心朋友！所以說一個(gè)門市人員除了要有良好的外表形象外，心靈形象更加重要。
影樓門市工作計(jì)劃5
一、全權(quán)處理公司事務(wù)，帶領(lǐng)員工完成企業(yè)確定的經(jīng)營目標(biāo)，直接向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
二、制定經(jīng)營目標(biāo)與市場拓展計(jì)劃，并組織實(shí)施完成。
三、負(fù)責(zé)主持公司的經(jīng)營管理、營銷策劃、廣告宣傳等工作。
四、對公司各部門進(jìn)行有效管理，包括業(yè)務(wù)、人事及日常行為規(guī)范、獎(jiǎng)懲、晉升等工作。
五、定期主持召開各部門主管會議，定期向總經(jīng)理匯報(bào)工作。
六、管理、處理影樓的日常事務(wù)，帶領(lǐng)全體員工努力工作，完成企業(yè)所確定的各項(xiàng)目標(biāo)，直接向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
七、根據(jù)總經(jīng)理指示制定影樓經(jīng)營方向和管理目標(biāo)，包括制定一系列規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程章程規(guī)定各級管理人員的職責(zé)并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。
八、對企業(yè)保持高度敏感性，制定市場拓展計(jì)劃，詳細(xì)閱讀和分析每月報(bào)表，檢查營業(yè)進(jìn)度與營業(yè)計(jì)劃，完成情況并采取對策保證影樓營業(yè)業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。
九、負(fù)責(zé)影樓的日常業(yè)務(wù)的開展及營銷外聯(lián)的具體工作，每月制訂外聯(lián)業(yè)務(wù)實(shí)施規(guī)劃，經(jīng)總經(jīng)理審批后付諸實(shí)施。
十、建立健全影樓的組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、效率化。主持每周的主管會議，傳達(dá)辦公室的有關(guān)批示、文件、通知、處理好人際關(guān)系，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，使影樓有一個(gè)高效率的工作系統(tǒng)。
十一、健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，閱讀分析每日、每月、每季財(cái)務(wù)報(bào)表，檢查分析每月營業(yè)情況，督促監(jiān)督財(cái)務(wù)部門作好成本控制、財(cái)務(wù)預(yù)算等工作，檢查收支情況，指導(dǎo)財(cái)務(wù)工作。十二、定期巡視各部門工作情況，負(fù)責(zé)影樓各部門工作的協(xié)調(diào)、檢查、問題的`處理、質(zhì)量監(jiān)督、違規(guī)違章及工作中主觀過失所造成的差錯(cuò)事故的處理和處罰，并將巡視結(jié)果傳達(dá)至有關(guān)部門。每月底將處罰過失單上報(bào)總經(jīng)理。
十三、指導(dǎo)訓(xùn)導(dǎo)工作，培養(yǎng)人才，提高整個(gè)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。十四、以身作則，關(guān)心員工，獎(jiǎng)罰分明，帶頭遵守影樓的各項(xiàng)規(guī)章制度，管理規(guī)定，維護(hù)影樓的整體團(tuán)結(jié)、聲譽(yù)、形象和利益，敢于同歪風(fēng)邪氣做斗爭，杜絕拉幫結(jié)派的現(xiàn)象和行為，秉公執(zhí)規(guī)執(zhí)章，樹立自身的良好形象，帶領(lǐng)全體員工完成影樓的各項(xiàng)工作任務(wù)。使影樓有高度凝聚力，并要求員工高度熱情和責(zé)任感去完成好本職工作。
十五、負(fù)責(zé)影樓人員的錄用、績效考核、制度執(zhí)行、獎(jiǎng)罰晉升等工作。
十六、每月初做好工作計(jì)劃，每月底作好工作總結(jié)。
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