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工作計(jì)劃

[]企業(yè)銷售年度計(jì)劃系列

時(shí)間:2023-02-16 20:31:00 工作計(jì)劃 我要投稿
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[熱門]企業(yè)銷售年度計(jì)劃系列

  人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,相信大家對(duì)即將到來(lái)的工作生活滿心期待吧!是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)計(jì)劃了。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的[熱門]企業(yè)銷售年度計(jì)劃系列,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

[熱門]企業(yè)銷售年度計(jì)劃系列

[熱門]企業(yè)銷售年度計(jì)劃系列1

  一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)

  1.市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬(wàn)元。

  2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。

  3.注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

  4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額。

  5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。

  6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。

  7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

  8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。

  二、銷售工作具體量化任務(wù)

  1.制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶。考慮地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。

  2.見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。

  3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。

  4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

  5.填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。

  6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。

  7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。

  8.投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。

  9.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。

  10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。

  11.貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。

  12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

  三、銷售與生活兼顧,快樂(lè)地工作

  1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。

  客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過(guò)類似的聚會(huì),也詢問(wèn)過(guò)客戶,都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的`一部份,讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。

  2.對(duì)于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。

  3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。

  工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,爭(zhēng)取為公司做出自己的貢獻(xiàn)。

[熱門]企業(yè)銷售年度計(jì)劃系列2

  新的一年又邁向了一個(gè)更好的未來(lái),打開(kāi)時(shí)光的記憶冊(cè),我看見(jiàn)了過(guò)去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,那些成功的,失敗的,通通的留在了過(guò)去,面對(duì)接下來(lái)的一年,我相信只要我愿意好好的去計(jì)劃,就一定會(huì)有更好的成績(jī)等待著我。我也會(huì)找到那個(gè)更好的自己,更值得去想想的未來(lái)。以下是我此次接下來(lái)一年的工作計(jì)劃,如若有不妥的地方,還望領(lǐng)導(dǎo)可以多加指導(dǎo)。

  一、工作上

  1.態(tài)度上

  工作當(dāng)中有很多的細(xì)節(jié)都是值得去推敲的,比如說(shuō)我們平時(shí)不經(jīng)意的一個(gè)表情,也許就會(huì)給客戶帶來(lái)非常不好的影響。所以面對(duì)客戶時(shí),我們必須要有自己獨(dú)立的一套方法。面對(duì)怎樣的客戶,要有怎樣的表情,怎樣的語(yǔ)氣,怎樣的態(tài)度。接下來(lái)一年,我會(huì)著重提升自己的工作態(tài)度,對(duì)內(nèi)對(duì)外都應(yīng)該有一個(gè)明確的態(tài)度。

  2.服務(wù)上

  做銷售這個(gè)行業(yè),我認(rèn)為服務(wù)是排在第一位的,做銷售首先是要做口碑,如果口碑沒(méi)有做好,那么就不會(huì)存在回頭客,也更不會(huì)存在什么好的口碑了。所以,在這份工作上面,我會(huì)把服務(wù)做得更加精細(xì)一些,讓客戶能夠直觀的感受到我們銷售人員的熱情服務(wù)。

  3.專業(yè)上

  每個(gè)行業(yè)都會(huì)有自己的標(biāo)準(zhǔn)和要求,因此作為一名銷售人員,我們也應(yīng)該拿出自己的專業(yè)度,不管面對(duì)怎樣的客戶,我們都要展示出自己的專業(yè)度,讓對(duì)方更加信任我們,也讓對(duì)方更加的放心。

  二、學(xué)習(xí)上

  學(xué)習(xí)對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一件永恒的事情,雖然我已經(jīng)在銷售這份工作上駐足幾年了,但是我很清楚還有很多東西是我所不知道的,所以只有在將來(lái)的每一天都保持一個(gè)好的學(xué)習(xí)態(tài)度,學(xué)習(xí)激情。好好的在工作當(dāng)中學(xué)習(xí),進(jìn)步,讓自己離目標(biāo)更近一些。

  三、生活上

  我平時(shí)在生活中是一個(gè)很隨和的人,所以和同事們相處的`也還不錯(cuò)。未來(lái)一年,我認(rèn)為只有和大家更好的團(tuán)結(jié)起來(lái),我們這個(gè)小團(tuán)隊(duì)才有更加廣闊的天空去發(fā)展。而我作為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一員,也有義務(wù)去做好自己的事情,去好好的完成自己的使命。所以不管以后是工作當(dāng)中還是生活當(dāng)中,我都會(huì)保持好的狀態(tài),和大家一起努力,不去做任何損害他人利益的事情。我會(huì)為著這個(gè)目標(biāo),繼續(xù)努力的,我也會(huì)往這個(gè)方向努力的發(fā)展的。我已經(jīng)準(zhǔn)備好了,只需隨時(shí)出發(fā)!

[熱門]企業(yè)銷售年度計(jì)劃系列3

  一、健全銷售管理基礎(chǔ)

  工作重點(diǎn):

  1、認(rèn)真研究好公司下發(fā)商務(wù)政策,做好訂貨、進(jìn)銷存管理;

  2、密切跟進(jìn)廠方及公司市場(chǎng)推廣;

  3、通過(guò)實(shí)施品牌營(yíng)銷方案快速打開(kāi)市場(chǎng);

  4、通過(guò)銷售管理系列培訓(xùn)計(jì)劃提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)技能;

  5、健全部門各項(xiàng)管理制度,規(guī)范部門運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。

  工作思路:

  1、展廳現(xiàn)場(chǎng)5S管理

  A、展廳布置溫馨化----以顧客為中心營(yíng)造溫馨舒適的銷售環(huán)境;

  B、銷售工具表格化----統(tǒng)一印制合同、銷售文件和DMS系統(tǒng)使工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;

  C、銷售看板實(shí)時(shí)化----動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)管理銷售團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成和進(jìn)度,激勵(lì)銷售人員開(kāi)展銷售競(jìng)賽。

  2、展廳人員標(biāo)準(zhǔn)化管理

  A、儀容儀表職業(yè)化----著裝規(guī)范、微笑服務(wù);

  B、接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化----電話接待流程、來(lái)店接待流程、表卡登記流程、表卡管理流程、交車流程;

  C、檢查工作常態(tài)化----對(duì)展廳人員的'儀容儀表、接待流程等標(biāo)準(zhǔn)化檢查做到每日檢查,每周抽查,長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈才能督促人員的自覺(jué)意識(shí),形成習(xí)慣。

  3、銷售人員管理

  A、例會(huì)總結(jié)制度化----晨夕會(huì)、周會(huì)、月銷售總結(jié)分析會(huì)、活動(dòng)總結(jié)會(huì);

  B、培訓(xùn)考核細(xì)致化----車型介紹個(gè)個(gè)過(guò)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)考試、談判技巧培訓(xùn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手知識(shí)考核、銷售話術(shù)演練等;

  C、業(yè)務(wù)辦理規(guī)范化----報(bào)價(jià)簽約流程、訂單及變更流程、價(jià)格優(yōu)惠申請(qǐng)流程、車輛交付流程、保險(xiǎn)貸款上牌流程等標(biāo)準(zhǔn)化。

  4、業(yè)務(wù)管理重點(diǎn)

  A、數(shù)據(jù)分析科學(xué)化----來(lái)店(電)量、試駕率、展廳成交率、戶外展示成交比、銷售顧問(wèn)個(gè)體生產(chǎn)力等;

  B、銷售模式差異化----從顧客感受出發(fā)創(chuàng)新服務(wù)模式,做到人無(wú)我有,人有我細(xì);

  C、銷售任務(wù)指標(biāo)化----從年度計(jì)劃細(xì)分至季度、月度、每周指標(biāo),在部門內(nèi)從上至下對(duì)任務(wù)指標(biāo)要時(shí)刻關(guān)注準(zhǔn)確掌握;

  D、銷售隊(duì)伍競(jìng)賽化----通過(guò)不定期分組銷售競(jìng)賽、促銷、看板管理、以老帶新、月度考核、末位淘汰,使銷售隊(duì)伍競(jìng)賽常態(tài)化;

  E、銷售培訓(xùn)系統(tǒng)化----從業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)到銷售技巧培訓(xùn)、從現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)到活動(dòng)組織培訓(xùn)、從崗位資格培訓(xùn)到能力提升培訓(xùn)等貫穿全員;

  F、活動(dòng)組織嚴(yán)謹(jǐn)化----嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的制定店頭(戶外)活動(dòng)計(jì)劃,充分與各部門溝通落實(shí)協(xié)調(diào)分工,制定應(yīng)急方案,確保顧客邀約數(shù)量達(dá)標(biāo)、現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍、促銷資料發(fā)放有序、危機(jī)事件得到妥善處理;

  二、培養(yǎng)打造優(yōu)秀銷售管理團(tuán)隊(duì)

  工作重點(diǎn):

  1、總結(jié)前期管理不足,分析提出改進(jìn)方案,不斷提升管理能力;

  2、以市場(chǎng)為中心,不斷探索銷售創(chuàng)新與服務(wù)差異化;

  3、時(shí)刻關(guān)注公司總體運(yùn)營(yíng)KPI指標(biāo)并持續(xù)改進(jìn);

  4、完善各項(xiàng)管理制度和流程,推行銷售部全員績(jī)效考核體系;

  5、建設(shè)高素質(zhì)、高專業(yè)化銷售團(tuán)隊(duì)。

  工作思路:

  1、關(guān)注KPI運(yùn)營(yíng)指標(biāo),降低部門運(yùn)營(yíng)成本;

  2、精細(xì)化進(jìn)銷存管理,根據(jù)月度銷售量及滯銷量,結(jié)合庫(kù)存車型數(shù)量和在途訂購(gòu)車輛及日期,在充分研究?jī)?nèi)外部環(huán)境后,做好月度訂貨分析計(jì)劃,提高資金周轉(zhuǎn)率;

  3、銷售創(chuàng)新,協(xié)同市場(chǎng)部、售后服務(wù)部等部門積極開(kāi)拓客戶、二級(jí)網(wǎng)點(diǎn),積極推廣品牌活動(dòng),緊密關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)和行業(yè)發(fā)展,結(jié)合車型特點(diǎn)策劃銷售方案,適時(shí)開(kāi)展二手車置換業(yè)務(wù),汽車消費(fèi)信貸業(yè)務(wù),精品銷售業(yè)務(wù)等;

  4、做好客戶資源管理,不斷提升客戶滿意度,定期舉辦客戶維系活動(dòng),研究分析客戶投訴并處理,客戶問(wèn)卷,客戶轉(zhuǎn)介紹等;

  5、業(yè)務(wù)技能持續(xù)提升計(jì)劃,推行維系微笑服務(wù)之星,推行工作高效率之星,開(kāi)展崗位技能提升培訓(xùn)計(jì)劃,崗位比武,形成員工內(nèi)部熱愛(ài)本職、鉆研業(yè)務(wù)、自我學(xué)習(xí)的良好氛圍;

  6、不斷優(yōu)化改進(jìn)業(yè)務(wù)流程,創(chuàng)造管理效益,在實(shí)踐中不斷改進(jìn)制定清晰嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度和業(yè)務(wù)流程;

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