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工作計劃

出納人員工作計劃

時間:2023-03-03 18:22:02 工作計劃 我要投稿

出納人員工作計劃15篇

  時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,是時候靜下心來好好寫寫計劃了。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編整理的出納人員工作計劃,希望能夠幫助到大家。

出納人員工作計劃15篇

出納人員工作計劃1

  作為一名新的財務人員,我計算從兩個方面入抄今年的工作:一是盡快熟悉出納的各項業(yè)務,二是盡力學習管帳專業(yè)知識。爭取在年末時完成兩個目標:控制出納的全部業(yè)務技能和管帳記賬;得到管帳從業(yè)資格證書。

  為了完成既定目標,務必堅持以下材料:

  一、嚴格遵守并執(zhí)行公司的財務治理制度和部長的各項要求。

  二、學習各項業(yè)務,不能不懂裝懂,要實時徹底地把問題辦理失落。

  1、做好現(xiàn)金、支票、各類單子的保督工作,做到細心、認真、負責;

  2、做好報銷等日常業(yè)務,對單子認真核查,包管其滿足要求;

  3、控制財務治理信息系統(tǒng)的`各類功能和使用措施;

  4、熟悉銀行的各項業(yè)務,和銀行人員做好工作溝通。

  三、學習出納崗位職責,培養(yǎng)財務人員的專業(yè)素質。

  1、有關現(xiàn)金、支票的工作,做到收有記錄,支有具名;

  2、做好日記賬,按日核對庫存現(xiàn)金,做到記錄實時、無誤;

  3、收付現(xiàn)金兩邊務必當面點清,防止發(fā)生毛病;

  4、做好出納核算工作,認真、仔細,多次核查,不能心存僥幸;

  5、堅持原則,不滿足要求的單子果斷拒收。

  四、盡力補習管帳知識,學習歷程做好理論和實踐的結合,相互匆匆進。

出納人員工作計劃2

  我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責,過去的20xx年上半年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:

  一、日常工作:

  1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。

  2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。

  3、根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。

  4、堅持財務手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的'發(fā)票不付款。

  二、其他工作

  1、迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。

  2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領導審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。

  回顧檢查自身存在的問題,我認為:

  一、學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基儲專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。

  二、在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。

  針對以上問題,20xx年下半年工作計劃范本是:

  一、加強理論學習,進一步提高自身素質。對業(yè)務的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對鄧小平理論、市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力。

  二、增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。

出納人員工作計劃3

  一、每月工作內容:

  1、01日——05日:銀行日記賬錄入及對賬;做其他應收應付款表格,處理職工借款確認。(外聯(lián)發(fā)與北方)

  2、06日——24日:審核開票內容并開具運輸及貨代發(fā)票(北方物流)25日——26日:審核司機的費用憑證,錄入財務系統(tǒng),做報銷明細表格,并結賬。

  3、27日——31日:開具剩余的運輸及貨代發(fā)票;與網(wǎng)上銀行系統(tǒng)比較,及時做好銀行單據(jù)的錄入。

  4、每天處理現(xiàn)金的收與付,并于當日錄入財務系統(tǒng),做到日清日結。

  5、每天處理辦公用品的發(fā)放工作。

  6、每天訂制職工的午飯及現(xiàn)場加班人員的晚餐。

  7、每星期三付款(外聯(lián)發(fā)與北方),每星期一、三、五上海銀行外高橋支行、建設銀行外高橋支行拿銀行回單,領取備用金,并及時錄入財務系統(tǒng)(外聯(lián)發(fā)與北方)每星期訂購一次辦公用品,每月做好盤存工作。

  8、不定時的處理公司職員的名片、結匯等工作,并處理外聯(lián)發(fā)工會的現(xiàn)金及銀行的收與付工作。

  二、20xx年工作總結:

  在本年度工作中,我能做到下面幾點:

  1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與賬目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。

  2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無透支現(xiàn)金。

  3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。

  4、堅持財務手續(xù),嚴格審查核算(發(fā)票報銷單上必須有經(jīng)手人、審批人簽字方可報賬),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

  三、-20xxx年工作計劃:

  1、力爭做到當天事當天結。

  2、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算3、參加財務人員繼續(xù)教育(每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續(xù)教育),學習和掌握新的'財務知識。

  四、工作目標及希望:

  1、 望在20xx年做好出納本職工作外,在不影響其他人員的工作前提下,能接觸月度、季度、年終財務報表、統(tǒng)計報告等。雖然現(xiàn)在的能力水平可以編制資產(chǎn)負債表、損益表等,但只有理論知識,沒有實踐經(jīng)驗,因此想多學習一些財務的實際操作技能,希望以后能對公司的工作有所幫助。

  2、希望公司能為我繳納上海社會保險。xx年xx月、xx月都有相關文件證明我可以繳納上海社保,希望公司能考慮到我的工作和對公司的貢獻,為我提供應有的福利。

  3、在工作之外的時間,抽出時間盡快把日語學好。

出納人員工作計劃4

  一、嚴格遵守并執(zhí)行事業(yè)單位的財務管理制度和領導的各項要求

  二、學習各項業(yè)務,不能不懂裝懂,要及時徹底地把問題解決掉

  1、做好現(xiàn)金、支票、各種票據(jù)的保管工作,做到細心、認真、負責;

  2、做好報銷等日常業(yè)務,對票據(jù)認真核查,保證其滿足要求;

  3、掌握財務管理信息系統(tǒng)的各種功能和使用方法;

  4、熟悉銀行的'各項業(yè)務,和銀行人員做好工作溝通。

  三、學習出納崗位職責,培養(yǎng)財務人員的專業(yè)素質

  1、有關現(xiàn)金、支票的工作,做到收有記錄,支有簽字;

  2、做好日記賬,按日核對庫存現(xiàn)金,做到記錄及時、無誤;

  3、收付現(xiàn)金雙方必須當面點清

出納人員工作計劃5

  在xxxx年度工作根基上,切實認真做好本職工作。為能更好地、順利地開展下一年的工作,現(xiàn)計劃如下:

  一、對二期業(yè)主入伙材料的整理,實時收取相關入伙費用;

  二、對一期業(yè)主下一年物管費用的實時追繳,包管款項實時入庫;

  三、對其他各項應收款實時追繳,費用實時收取存入銀行;

  四、每月按期清理合同及協(xié)議,對未收取費用實時追繳;

  五、果斷堅持財務手續(xù),嚴格審核算,對不符手續(xù)的.發(fā)票毫不付款;

  六、監(jiān)督收銀員收銀工作,包管款項符合,實時入庫;

  七、幫忙收銀員做好業(yè)主二次供水費用的盤算及收取;

  八、增強學習專業(yè)知識,進步自身辦事程度和素質,更好地辦事業(yè)主;

  九、幫忙其他部門做好各相關工作。

出納人員工作計劃6

  我始終堅持認真學習財務相關法規(guī),堅持以自律為本,在實際工作中嚴格遵守法紀,時刻以反面教材警示自己,不斷強化廉潔自律意識,努力做到“自重、自省、自警、自勵”,樹立了財務工作者的良好形象,始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每一項工作中。

  一、存在不足

  在公司領導的培養(yǎng)下和同事們的幫助支持,無論是思想認識,還是工作能力都有了進步,但差距和不足大有存在的。比如:一方面是學習的深度和廣度還需要加強;另一方面是遇到困難強調客觀原因較多,沒有充分發(fā)揮主觀能動性

  二、本年度工作計劃范本

  20xx年已經(jīng)到來,為了做好新年度各項工作,我準備做好以下幾方面的工作:

  )提高自身業(yè)務能力

  在上級部門的正確領導下,勤奮學習,扎實工作,繼續(xù)加強學習。同時認真鉆研業(yè)務知識,虛心向身邊的同事學習,不斷充實和豐富自己的會計業(yè)務知識。要立足公司發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性,為領導出謀劃策,提出可行建議和工作預案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與和決策能力。

  2)及時完成各項財務工作

  財務工作的'時效性很強,對于職責內的工作一定要抓緊抓好,并且做到做一件成一件,件件有交代,項項有落實,對于領導交辦的其它工作,也要義不容辭的承擔起來,保證各項工作的全面推進。

  3)發(fā)揮主觀能動性

  財務工作的程序性要求很強,所以在工作中要保持頭腦清醒,分清主次、不怕麻煩,爭取建立一套科學的工作制度、工作程序,使每項工作都有章可循。

出納人員工作計劃7

  一、上半年主要工作完成情況

 。ㄒ唬┱J真做好日常性會計集中核算和委派工作。

  集中核算工作:

  1、完成了各核算單位20xx年度決算,撰寫了財務分析;協(xié)助并配合監(jiān)察室完成了局系統(tǒng)事業(yè)單位20xx年度經(jīng)濟責任指標考核、收入統(tǒng)計及干部離任的審計工作、協(xié)助并配合體育總會做好省屬體育單項協(xié)會年檢審計工作;

  2、配合群體處等有關部門做好四體會的各項經(jīng)費保障工作。

  3、根據(jù)財政部有關要求,對各預算單位20xx—20xx年行政成本數(shù)據(jù)進行了填報。

  4、根據(jù)省有關部門通知要求,認真完成了局機關和各核算單位住房公積金和住房補貼計繳基數(shù)調整的計算、審核、申報和補繳工作,并及時向財政廳做好20xx年經(jīng)費追加申請工作。

  5、根據(jù)檔案管理要求對所有核算單位20xx—20xx兩年的會計檔案共計1292冊進行了整理并歸檔。

  會計委派工作:

  1、認真總結了十一屆周期委派工作,創(chuàng)新新周期會計委派形式。年初中心班子成員帶領委派會計進行多次座談,認真梳理十一屆全運會周期委派工作中的成功之處和問題教訓,不斷探索符合體育系統(tǒng)特點實行委派會計的新模式。我們在充分分析了各單位的實際情況后,根據(jù)實行會計委派要首先保證運動訓練單位、財政性資金保障單位、以及社會關注度大的單位的原則,結合中心的人力資源情況,在延續(xù)對局訓練中心和方山訓練基地實行會計委派的基礎上,今年新增了省體彩中心、水上運動中心、省體科所三家委派單位。并且嘗試著一人多單位委派、主輔組合、保重點和控全面的新的管理方式,這也體現(xiàn)了“穩(wěn)定已有成果,擴大委派類型,全面提高質量”的工作思路,更好地貼合省體育局工作重點,形成以訓練單位為主,其他類型單位相結合的委派格局。

  2、新周期委派會計工作初見成效。各委派會計到崗后,根據(jù)各受派單位新周期工作特點,重新調整修訂相應財務制度以及一些新的管理措施,如:局訓練中心修訂了資金支付審批辦法、食堂財務管理規(guī)定、食堂餐料采購辦法等制度,針對調撥的十一屆參賽訓練器材量大類雜的特點,專門設立資產(chǎn)管理科,加強資產(chǎn)管理力度;省體彩中心制訂了《省體彩中心站點物資材料管理辦法》(草案),在財務核算中增加復核手續(xù),對其日常支出的合理合規(guī)性嚴格把關,進一步提升財政預算專項資金的使用效率和效益;省體科所修訂增補了財務人員崗位責任制以及項目經(jīng)費管理規(guī)定等制度;方山基地研究開發(fā)槍彈器材核算網(wǎng)絡系統(tǒng)電算化管理模式,提高槍彈器材管理效率。另外針對各委派單位專項經(jīng)費較多的情況,及時提醒受派單位掌控專項經(jīng)費使用進度,把好預算審核關,每月按時向上級匯報經(jīng)費執(zhí)行情況。

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  1、針對集中核算單位20xx年部門預算專項經(jīng)費的實際支出情況,進行了真實性資金需要分析,從而剔除“借名支出”等不實信息,為體育局了解掌握真實經(jīng)費需求提供依據(jù),同時也使完整分析非訓練單位周期專項支出情況得到充實。此項工作目前已基本完成,計劃在編報20xx年部門預算前上報經(jīng)濟處。

  2、配合省審計廳對省體育局20xx年度預算執(zhí)行總體情況、結余結轉資金使用管理情況以及執(zhí)行國家和省有關厲行節(jié)約規(guī)定情況進行了專項審計調查。

  3、認真做好“小金庫”檢查情況回頭看落實工作,針對檢查中反映較多的資產(chǎn)管理問題,上半年配合經(jīng)濟處專門開展了一次局系統(tǒng)資產(chǎn)清查工作,對長期借用資產(chǎn)進行了清理,并根據(jù)清查結果認真做好有關掛賬資產(chǎn)調撥核銷工作(已報經(jīng)濟處待批);根據(jù)審計意見,經(jīng)多次與競管中心協(xié)調溝通,已督促其將局調撥十運會器材登記入賬,并于20x年2月報廢了部分器材56。86萬元,同時完善了車輛報廢審批手續(xù),目前正在辦理相關租用器材調撥手續(xù),并在此基礎上要求該中心明確專人進行實物管理,切實做到資產(chǎn)賬賬相符、賬實相符。

  4、從報表使用者的角度出發(fā),改進了專項經(jīng)費報表形式,讓使用者更容易看懂、接受財務狀況報表,更好地掌握本單位的財務信息。

  二、上半年主要工作體會和存在問題

 。ㄒ唬⿲嵭袝嬑芍贫葘ν七M受派單位整體會計工作有顯著作用。

  初期的會計委派工作屬于摸著石頭過河的階段,經(jīng)過工作實踐,得出了“建立健全制度是財務行為規(guī)范的根本,帶出優(yōu)秀團隊是提升工作質量的保證,依靠集體智慧應對問題是克難制勝的法寶”等一套會計委派工作經(jīng)驗,我們認為這一工作經(jīng)驗是促成會計委派工作成果得到廣泛認同的基礎。通過四年的努力,體育局系統(tǒng)實行會計委派的單位,在建立健全各項財務制度,增強財務規(guī)范意識,充分發(fā)揮財務監(jiān)督職能,建立規(guī)范審核程序,營造良好的財務活動環(huán)境等方面都有顯著成效。委派會計在推動受派單位會計人員整體能力提高方面也有了結果,如:訓練中心今年在委派財務科長建議下新聘用高級會計師一名,兩名財務人員晉升到副科級。方山訓練基地去年新進財務人員在委派會計帶領下,如今已完全勝任基地會計主管工作。足球基地經(jīng)過委派會計一個周期的參與工作,各項財務工作也有明顯起色。這一切都充分證明了體育局黨組實行財務體制改革,創(chuàng)新財務管理形式,實施集中核算與會計委派相結合的工作決策是非常正確的.。這種財務管理形式也受到其他單位的關注,今年5月份又有遼寧省體育局會計核算中心來寧考察,就核算中心委派會計模式、會計核算、業(yè)務辦理流程和財務管理等方面進行了全面細致的交流探討,以此互通信息,互相促進,共同提高。

 。ǘ﹫猿稚罨瘜W習與實際工作相結合,對推進中心整體工作質量有明顯提高。

  堅持學習與實際相結合就是將大家學習的體會、認識的收獲轉化為解決問題、促進工作的好思路、好辦法,為推進會計核算工作更加規(guī)范化、制度化的發(fā)展和服務質量的提高提供動力。中心始終堅持抓好學習型單位建設,注重激發(fā)每位職工的工作學習熱情,按照年初確定的學習計劃,堅持每月安排二個周五下午以“每人一課”形式,開展業(yè)務交流研討會。鼓勵大家在學習中對實際工作取得的成功經(jīng)驗和存在的問題進行探討和交流,特別是一些共性的具體問題,提出合理建議和意見,有針對性地拿出對策。比如針對會計科目中項目核算內容口徑不清晰的問題,專門進行了講解,使大家掌握財務政策統(tǒng)一口徑。同時,為了使全系統(tǒng)會計人員共同提高,我們又撰寫了《解讀事業(yè)單位會計科目核算及相關政策》一文,并及時上傳財務查詢網(wǎng),F(xiàn)在努力學習、自覺學習已成為核算中心每個人的習慣和要求。上半年還根據(jù)機關黨委要求組織了全體黨員群眾參加抗震救災奉獻愛心捐款活動。

出納人員工作計劃8

  第一.財務工作距財務管理的要求還有很大的差距。

  陽城的財務工作更多的還是會計工作,僅僅停留在事中記帳、事后算帳,對事務發(fā)展的預見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,而不能做到防患于未然;另外,作為財務負責人對企業(yè)經(jīng)營活動的參與不夠主動,不能深入的掌握其經(jīng)營活動的特性,只能是按照公司或領導的要求報送數(shù)據(jù)、資料,在對企業(yè)經(jīng)營進行分析時往往會將企業(yè)實際丟在一邊,只是按照理論上的指標去計算、去解釋。所以這方面的工作距領導的要求還相差太遠。

  第二.會計工作中仍有許多待改進之處

  去年集團公司財務管理部下發(fā)了《大華集團財務管理制度》以及組織我們學習了財政部《會計工作基礎規(guī)范》,對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實際工作中還存在許多不足之處,尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅決,在對一些已形成習慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難。

  第三.管理工作的形式化、表面化

  有很多的日常管理工作作的還不夠細致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用,對照制度的要求,還存在問題,針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深,應是今后工作中的又一重點。

  第四.缺乏溝通,對相關信息掌握不到位

  財務工作是對企業(yè)經(jīng)營活動的反映、監(jiān)督,對本部門以外的信息應及時了解,目前部門之間的協(xié)作沒有問題,就是對財務暫時沒用或是不相關的信息、知識沒有主動與其他部門進行溝通、了解,到用時都不知該找誰;另外和公司領導的溝通還存在問題,對領導的工作思路及對財務工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時很被動。

  二.鑒于工作中存在的幾個問題以及個人的一些想法,計劃在xx-xx年的工作中重點應在以下問題幾個方面進行改進、提高:

  1.在做好日常會計核算工作的基礎上,還是要不斷學習業(yè)務知識,針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向其他公司做的好的財務主管學習好的管理、經(jīng)驗,提高自身的綜合管理能力。積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動,加強事前了解,掌握經(jīng)營活動的第一手資料,加強預測、分析工作,按照集團公司要求,認真做好財務計劃工作。在日常工作中按照財務計劃,監(jiān)督企業(yè)對資金進行合理、有效地使用,使企業(yè)效益最大化。在實際經(jīng)營活動中發(fā)生與計劃數(shù)較大差異時,及時與領導溝通,分析查找原因,根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動或糾正偏差,或調整已有計劃,同時也為日后的計劃安排積累經(jīng)驗。

  2.力求會計核算工作的規(guī)范化、制度化按照財政部《會計工作基礎規(guī)范》和《大華集團財務管理制度》的要求,做好日常會計核算工作。只有按照《工作規(guī)范》、《財務制度》做好日常會計核算工作,做好財務工作分析的基礎工作,才能為領導提供真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據(jù)。也爭取在大華集團被評為財務信用a類企業(yè)之后,陽城公司也能盡早獲得這一榮譽。

  3.做深、做細日常財務管理工作在接下來的一年,我計劃多花一些時間,多研究研究財務軟件及銷售軟件中的功能模塊,盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,讓陽城的財務管理工作更上一個臺階,起到真正的控制、管理作用。

  4.不斷吸取新的知識,完善自身的知識結構,提高政策水平對財務知識以外的與房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)有關的知識掌握不夠,有時也會影響到自己的財務工作。所以在平時,除了加強自身的學習外,要多向其他部門的同事請教,尤其在工作中碰到非財務專業(yè)的業(yè)務事項時,不能單以自己的理解,應在徹底搞清楚之后,進行處理。

  5.加強內、外部的溝通,搜集有關信息在新的一年中,對內需要財務和各部門之間經(jīng)常進行溝通,形成一種聯(lián)動效應,對企業(yè)的各種信息作一個動態(tài)的掌握,對不同時期的各種信息資料不斷更新,掌握每一項目的進展、最新的信息。對外加強與地方財稅部門之間的聯(lián)系,及時掌握有關政策信息,既依法納稅又合理避稅,為企業(yè)合法經(jīng)營做好參謀。

  除了我們自身的努力外,給集團財務部提兩點建議:

  首先,從集團外部請老師,針對我們工作中共同的弱點,舉辦一些專題講座、培訓,關鍵是理論在實踐中如何運用,如何提高財務管理水平。另外,也經(jīng)常組織一些內部的學習交流,把先進的管理經(jīng)驗讓我們大家學習、分享。

  其次,對于公司財務制度,是否能夠也給項目公司的領導及部門經(jīng)理進行學習,讓他們認為必須按制度進行管理,如何按制度進行管理,否則,僅僅財務上對他們進行要求執(zhí)行起來太難。

  最后,在今后的工作中,希望領導能一如既往地大力支持財務工作,我也會在工作中盡我所能,不遺余力地作好財務工作。

  人大線:

  1、組織代表小組開展學習培訓,匯報交流半年度代表活動情況,安排部署代表活動的重點工作;

  2、聽取政府投融資工作、調研政府性債務情況,加強對財政全口徑預算的監(jiān)督管理;

  3、召開會議,通報政府半年度工作情況和鎮(zhèn)財政運行情況。

  紀檢審計線:

  1、召開一次村(居)監(jiān)會主任半年度會議;

  2、督促推進7個試點單位“四屏”聯(lián)動工作進程;

  3、抓緊辦結一只自辦案件,召開一次案件警示分析會議;

  4、加快審計工作進度,力爭完成半年度工作計劃。

  組織線:

  1、做好下半年黨員組織生活日安排;

  2、開展身邊的感動事跡巡講;

  3、開展黨員廣場志愿者活動;

  4、開展機關事業(yè)干部繼續(xù)教育活動;

  5、開展“績效對賬、崗位對責”工作檢查;

  6、出臺機關干部轉任規(guī)定。

  宣統(tǒng)線:

  1、出臺深度打造“我來幫”志愿服務品牌的實施意見;

  2、走訪慰問第一批“泗門好人”;

  3、召開各村、社區(qū)“樹家風”工作推進會;

  4、舉辦第三屆全民運動會開幕式,并舉辦運動會各項賽事;

  5、做好省文化強鎮(zhèn)復檢材料準備工作;

  6、迎接XX市基層統(tǒng)戰(zhàn)示范點現(xiàn)場會的召開;

  7、召開商會會長會議并結合半年度經(jīng)濟形勢分析會開好商會理事會議。

  黨委委員孫峰:

  1、做好接處警工作;

  2、加強巡邏防控工作力度,進一步強化壓發(fā)案工作;

  3、認真開展賭博游戲機的查處工作;

  4、重點打擊吸販毒、賭博犯罪;

  5、加強村級民防隊伍規(guī)范管理。

  黨委委員錢建康:

  1、協(xié)助市交通局做好光明公路謝家路段的開工建設;

  2、抓好光明公路謝家路段綠化設計論證工作;

  3、繼續(xù)抓好精品村項目推進工作;

  4、抓好施特樂鎖廠轉讓地塊的政策返還工作;

  5、抓好村持續(xù)發(fā)展項目申報市政策扶持工作。

  工會:

  1、開展“高溫送清涼”活動,做好高溫期間職工勞動保護工作;

  2、組織開展職工子女暑期培訓班活動;

  3、開展重點企業(yè)工會財務審計。

  團委:

  1、開展機關青年干部演講比賽;

  2、開展基層團干部、青年骨干素質拓展培訓班;

  3、配合鎮(zhèn)文化站做好鎮(zhèn)運會相關工作;

  4、開展“美麗家園”清潔志愿活動。

  婦聯(lián):

  1、完成各村、社區(qū)婦代會(婦聯(lián))換屆選舉工作;

  2、繼續(xù)按照“講規(guī)矩、樹家風、展新姿”主題活動的具體實施方案開展工作;

  3、舉辦女能手技能培訓班。

  經(jīng)濟發(fā)展辦公室(經(jīng)濟發(fā)展服務中心)

  1、做好半年度各項主要指標統(tǒng)計工作,并對全鎮(zhèn)規(guī)模以上企業(yè)統(tǒng)計人員進行一次培訓;

  2、抓緊落實普高項目、大棚屋頂發(fā)電等在談項目的對接,促使對接項目盡快落地;

  3、繼續(xù)做好工業(yè)投資、機器換人項目的排摸;

  4、開展低效土地再利用涉及企業(yè)的上門服務工作;

  5、完成初創(chuàng)型企業(yè)申報工作;

  6、配合重點辦做好“三規(guī)”融合相關工作;

  7、做好20xx年計劃土地指標前期排摸工作;

  8、開展“發(fā)藍發(fā)黑酸洗加工行業(yè)整治”排摸工作。

  農業(yè)農村辦公室(農業(yè)技術服務中心)

  1、繼續(xù)開展陶家路江拓寬二期整治工程房屋、土地等征遷工作;

  2、繼續(xù)做好三防工作,開展?jié)O船的應急預案的演練,落實新建泵站的`管理;

  3、編輯五水共治季度通報,密切關注各河道的情況,做好湖心江西段砌石工程立項;

  4、做好蔬菜示范園區(qū)工程招投標前準備工作;繼續(xù)督促指導各村開展寬度5米以下溝渠整治項目和橋梁改擴建工程項目;

  5、繼續(xù)做好農村生活污水治理項目監(jiān)管工作,海南村世行貸款項目完成至70%,湖北村世行貸款項目完成至75%,泗北村世行貸款項目完成至55%,泗北村鎮(zhèn)級擴面工程完成至50%,萬圣村鎮(zhèn)級工程完成至55%;

  6、繼續(xù)開展畜禽屠宰(肉品安全)專項整治行動、取締私屠濫宰點、白板豬上市交易和馬路市場的白板豬交易,抓好病死動物收集點市場化運作工作;開展查源滅源和疫苗補免工作;

  7、做好五塘、七塘綠化補缺工作,繼續(xù)做好農田綠化管護及五塘橫江綠化工程移交工作;

  8、做好余姚級農業(yè)龍頭企業(yè)動態(tài)考核管理工作;做好示范合作社的申報監(jiān)測工作;做好省觀察點記經(jīng)賬戶半年度報表工作;

  9、做好早稻測產(chǎn)及單晚稻栽培管理、農機單季稻調查匯總工作;做好創(chuàng)建農產(chǎn)品安全先進縣市的相關工作;

  10、做好美麗鄉(xiāng)村先進縣(市)創(chuàng)建項目的招投標工作及工程的監(jiān)管,繼續(xù)指導相關村開展中心村建設項目和精品村建設項目。

  社會事務管理辦公室

  教文衛(wèi)線:

  1、開展各村社區(qū)計劃生育、公共衛(wèi)生的半年度考核;

  2、繼續(xù)做好孕前優(yōu)生檢測;

  3、開展7·11“世界人口日”宣傳活動;

  4、開展村衛(wèi)生室第二季度考核;

  5、健康教育促進中心開展“世界肝炎日”疾病預防宣傳活動;

  6、衛(wèi)監(jiān)姚北分所開展住宿場所量化評價及監(jiān)督檢查;開展打擊非法行醫(yī)專項行動;

  7、做好流動人口子女入學錄取及報到工作;

  8、中小學校做好期末放假及組織好暑期校舍維修工作;

  9、組織好萬圣、夾塘小學的搬遷工作,繼續(xù)做好二小設備安裝及環(huán)境布置工作。

  民政線:

  1、征兵對象目測、初審、家訪;

  2、根據(jù)市征兵辦要求及時送站初檢;

  3、組織預備役和基干民兵應急分隊相關訓練;

  4、做好“慈善一日捐”收尾工作;

  5、繼續(xù)做好余姚地名志(泗門鎮(zhèn)部分)編纂工作;

  6、按要求組織全鎮(zhèn)“減災避災點”的物資儲備與自身安全檢查;

  7、組織術前體檢后可手術52位相對困難群眾和殘疾人送定點醫(yī)院進行白內障免費手術;

  8、做好新增基本生活保障對象、低保邊緣戶的申報;

  9、按要求組織觀看勵志宣教電影《一生有愛》;

  10、組織殘疾人參加鎮(zhèn)“三運會”。

  城建城管辦公室

  1、道路工程:工業(yè)功能區(qū)緯四路(中段)完成路基整體填筑平整,并完成路基半剛性澆筑,力爭完成瀝青路面鋪筑;工業(yè)功能區(qū)棲歐路和緯四路(西段)完成塘渣填筑整平,并完成半剛性澆筑;河塍路北延-北二環(huán)路東段完成塘渣填筑50%及雨污水管網(wǎng)鋪設;河塍路南延完成主線的路基施工,做好路面開工的準備;洪明路拓寬改造完成人行道擋墻及路基回填,完成污水管道及檢查井施工,完成橋梁下部結構、主車道路基開挖及回填,力爭雨水管開挖施工;完成北二環(huán)(西段)、同濟路、經(jīng)五路的招標代理工作;

  2、綠化工程:完成329復線綠化升級改造二期工程竣工驗收工作;完成汝湖路東段綠化整理提升工程和濱江路游步道新建工程;完成河塍路南延道路綠化及臨周江綠地工程招標并開工建設;

  3、電力線路工程:完成汝湖路東段35kv陽朗線入地改造土建工程驗收工作;

  4、污水管網(wǎng)工程:四職校污水納管工程開工建設;城區(qū)污水納管工程開工建設;

  5、完成并試行《關于進一步規(guī)范細化工程項目建設管理實施辦法》;

  6、拆遷工作:繼續(xù)做好區(qū)塊內未簽約戶簽約動員;進一步做好重點戶裁決申請;做好新市花園安置房房產(chǎn)證、土地證辦理工作。

  重點項目投資管理辦公室

  1、工程前期:催促水閣周村實施四海公園塘渣填筑、圍墻砌筑工作;完成329國道泗門段方案設計;完成電鍍廠區(qū)塊道路綠化景觀施工圖設計;

  2、項目管理:完成每月重點工程建設項目報表工作;

  3、重點項目協(xié)調:妥善處理329國道道路路況改造提升中涉及的港灣式停車站、拓寬道路的政策處理工作;對重點項目前期工作政策處理的村進行考核,未完成村進行督促;

  4、土地出讓前期:做好濱江公園東側地塊的宣傳推介和出讓前期準備工作;

  5、規(guī)劃編制:會審工業(yè)功能區(qū)控規(guī)、綠地景觀系統(tǒng)規(guī)劃;委托海南村、夾塘村村莊規(guī)劃編制;

  6、個人建房管理:組織個人建房培訓,按新審批要求和流程實施個人建房審批管理。

  綜合治理辦公室

  1、認真做好“平安泗門”建設宣傳工作;

  2、迎接上級政法委對我鎮(zhèn)平安維穩(wěn)綜治工作第二季度檢查考評工作;

  3、組織開展反邪教警示教育活動,完善重點人員的社會幫教鞏固工作;

  4、組織各村(社區(qū))做好暑期青少年的法制、安全宣傳教育工作;

  5、強化群防群治活動的開展,做好夏季治安防范工作;

  6、做好維穩(wěn)信訪及各類矛盾糾紛的調處、化解和不安定因素排摸工作。

  勞動和社會保障綜合服務中心(社會事務服務中心)

  1、做好規(guī)模企業(yè)雙愛活動約定書簽訂工作;

  2、繼續(xù)做好20xx年度城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險籌資工作;

  3、繼續(xù)做好城鎮(zhèn)居民醫(yī)保參保人員體檢工作;

  4、督促各村、社區(qū)做好職業(yè)介紹招聘崗位信息發(fā)布工作;

  5、繼續(xù)做好各村、社區(qū)勞動監(jiān)察年審工作;

  6、做好企業(yè)招用就業(yè)困難人員社保補貼申報工作;

  7、做好勞動監(jiān)察、糾紛調解、就業(yè)登記、資格認證等日常工作。

  安全生產(chǎn)監(jiān)督管理所

  1、指導各村(社區(qū))開展夏季用電安全和消防安全檢查工作;

  2、指導企業(yè)特別是建筑企業(yè)做好高溫期間安全生產(chǎn)工作;

  3、繼續(xù)開展涂裝作業(yè)企業(yè)安全專項檢查;

  4、繼續(xù)開展企業(yè)安全生產(chǎn)標準化創(chuàng)建和已到期達標企業(yè)復評指導服務工作;

  5、迎接XX市安監(jiān)局規(guī)范化安監(jiān)所驗收。

  城建投資有限公司

  1、泗門科創(chuàng)新城:①繼續(xù)1#-3#樓外墻真石漆、4#-6#樓立面干掛石材及4#、5#樓之間門頭鋼架施工;②啟動5#樓北側停車位陶土磚、花崗巖面層鋪裝,及主大門、4#6#樓北側人行道、停車位、廣場底層混凝土墊;③跟進1#-6#樓電梯安裝,做好6#樓空調設備采購工作;④繼續(xù)1#樓202室樣板房及6#樓4層樣板層裝飾裝修施工;⑤做好物業(yè)用房審批及物業(yè)招投標前期工作;

  2、完成四海公園地質勘探;

  3、泗門鎮(zhèn)綠化管理用房完成土建二層結構施工,做好市政、室內裝飾工程招標工作;

  4、泗門鎮(zhèn)市政公用中心:①室外工程完成道路砼、側石、綠化及圍墻等全部施工任務;②裝飾裝修工程完成墻體、石膏板龍骨施工;

  5、泗門鎮(zhèn)水閣周村新江河道延伸工程完成雙周路以東河岸砌筑,并開始雙周路以西河岸砌筑;

  6、完成第二個售樓部裝修工作。

  公共交通有限公司

  1、做好公司7月份安全生產(chǎn)管理各項工作,4條公交線路車輛例行機務檢查、服務質量考核檢查、站內、站外情況檢查,及召開7月份駕駛員安全例會;

  2、做好XX市客運企業(yè)安全生產(chǎn)標準化建設7月份相關臺帳記錄工作;

  3、做好20xx年度“公交都市杯”競賽活動第二季度臺帳的記錄整理工作;

  4、開展XX市“平安公交”、“道路運輸平安年”創(chuàng)建活動工作;

  5、為開通102、103新線路做好駕駛員考核錄用、公交亭設置等前期準備工作;

  6、做好20xx年防汛防臺抗旱工作,制訂和完善公司相關應急預案;

  7、做好公交車及出租車7月份的視頻監(jiān)控檢查及車輛隱患排查與治理工作。

  市政公用管理服務中心

  1、對數(shù)字市政大屏幕進行招標采購,協(xié)調市政中心大樓裝修和大屏幕安裝相關事宜;

  2、對中華路雨水井進行清理、疏通工作;

  3、對固北路泮溪建材對面塌陷的路面進行維修;

  4、繼續(xù)做好四海大道南側的人行道修補工作;

  5、繼續(xù)做好汝湖西路、共濟路、紅旗路等標線更新施劃工作;

  6、做好夏季園林綠化抗旱和防臺工作;

  7、繼續(xù)做好城區(qū)重點河道的浮萍專項整治工作;

  8、繼續(xù)做好光明家園成立業(yè)主委員會的指導工作。

  月保教工作:

  1、 穩(wěn)定孩子的情緒,重點指導孩子的生活常規(guī)。

  2、 培養(yǎng)孩子與同伴之間多交往的能力,盡快適應幼兒園的集體生活。

  3、 與家長配合做好工作。

  月培養(yǎng)目標:

  1、能擺脫對家人的依戀,喜歡上幼兒園。

  2、愿意和老師、同伴交往。

  3、遇到不愉快的或困難的事,知道找老師幫助。

  4、 在成人的引導下能用簡單的禮貌用語(入園,離園時愿意向老師問候,告別)。

  5、 喜歡聽老師講故事,念兒歌。

  6、 能聽懂生活常規(guī)的指令。

  7、 能獨立地較平穩(wěn)地在平地上走。

  8、 隨意地玩球。

  9、 會拿勺子;舀起東西往嘴里送。

  10、能單手拿空杯子端起杯子喝水。

  11、愿意玩大的雪花片(大積木);能插(搭)出較簡單的物體。

  12、學會正確洗手。

  13、愿意上床躺下午睡。

  14、愿意在幼兒園吃飯,會用小勺吃完自己的一份飯菜或在成人幫助下吃完自己的一份飯菜。

  15、愿意參加各種游戲活動。初步學習聽信號做事情,如:進出教室、游戲、收簡單的玩具等。

  角色游戲:

  1、介紹娃娃家的玩的方法。

  2、學會擺設。

出納人員工作計劃9

  20xx年過去了,在這一年的時間里,我在銀行領導的正確領導下,在每一位員工的勤奮努力下,穩(wěn)步發(fā)展,勇于創(chuàng)新,經(jīng)受了市場硝煙的洗禮,在殘酷的競爭中逐漸成熟起來了。我作為銀行財務部的一員,也與銀行一起經(jīng)歷了不平凡的一年,F(xiàn)就我一年的工作簡單總結一下,請領導和同事們指正。

  一、牢記責任,忠于職守。

  在一個銀行中,出納的工作看似簡單而又平凡,但我深知這個崗位包含著多少領導的信任和期望,我的職責是要看好錢袋子,記好帳本子,緊把收付關,責任重于泰山。

  在日常工作中,注意和主管會計密切配合,有條不紊的開展業(yè)務。銀行和現(xiàn)金的收支是我的主要業(yè)務內容,隨時掌握銀行存款余額,定時上報數(shù)據(jù),及時為領導提供決策依據(jù);保證經(jīng)營用現(xiàn)金的支出,跑銀行不怕苦累,風雨無阻;對待購房客戶不煩不燥,耐心接待,即使加班也要保證售房款的收賬。我們計財部雖然忙碌但很充實,節(jié)奏緊張但很團結,我體會到工作的快樂。

  二、加強財務管理,積極接受審計監(jiān)督。

  為了保證銀行資產(chǎn)的保值增值,銀行審計部門在每個季度末對各銀行財務進行審計檢查。對審計組提出的意見和疑問,我們都及時更正,詳細解答。遇到不能確定的業(yè)務問題虛心請教,在保證帳務核算正確的同時也提高了自己的業(yè)務水平。

  三、維護企業(yè)利益,做企業(yè)的"經(jīng)濟衛(wèi)士"和領導的"參謀助手"。

  作為一個財務人員,必須時刻牢記自己的天職,那就是管好銀行資產(chǎn),維護銀行利益。在工作中為領導決策提供信息,要積極穩(wěn)妥,防范風險,敢于進言。在最近有一個單位向我銀行要求借款,根據(jù)我銀行和對方的具體情況,出于我作為一個會計人員的責任,大膽提出反對意見,受到領導的重視,并采納了我們的意見。

  事后我們的做法受到了銀行領導的肯定和贊許。從這一件事上,我更加感受到我的工作的重要性和責任的重大,認識到銀行利益高于一切。

  四、加強業(yè)務學習,不斷完善自我,緊跟銀行發(fā)展的步伐。

  銀行在發(fā)展壯大,對人員的需求標準也在不斷提高。自從廣廈置業(yè)銀行改制成立三年來,我深深感受到了這一點。

  為提高自己的業(yè)務素質,我積極參加各種業(yè)務培訓,強化業(yè)務技能。經(jīng)過兩年的'努力,在20xx年我順利通過了會計職稱資格考試,取得了會計師中級職稱。但這只是我工作中的一個階段性目標,在以后的學習中我還將以"思想領先,業(yè)務過硬,技能嫻熟,務實高效"的工作高手的目標而努力。

  五,提高認識,改正錯誤,彌補不足。

  在銀行里,我既是一名普通員工,又是一名股東,這種雙重身份就決定我要用更高的標準要求自己。"不以善小而不為,不以惡小而為之"。

  過去我對自己要求不嚴,在一些小節(jié)上不注意約束自己,容易犯自由散漫的毛病,這一點銀行領導和同事們都曾經(jīng)批評和提醒過我,我虛心接受。在以后的工作中,我會時刻提醒自己,嚴守紀律,遵守銀行制度,團結同事,爭取工作再上新臺階。

  六,總結經(jīng)驗,查找不足,努力工作,堅定信念。

  我們的銀行在發(fā)展,在壯大,但要想在市場競爭中永遠立于不敗之地,就要經(jīng)常反省自己的經(jīng)驗和教訓,不盲目,銀行才能進步。現(xiàn)在我提一點建議,僅供參考。

  一是加強交流,包括上下級之間,各部門之間,部門內部之間的交流,以免信息不通的情況發(fā)生,市場瞬息萬變,商機稍縱即逝,不要因我們內部溝通不夠而誤事。

  二是要穩(wěn)定職工隊伍,網(wǎng)羅人才,留住人才,提高員工的使命感,增加每位員工的歸宿感,同時也就增強了工作人員的責任心。以上是我的一點想法。

  我們即將迎來新的一年,面臨新的挑戰(zhàn),同時也有許許多多的機會在等著我們。我相信只要我們努力工作,抓住機遇,穩(wěn)扎穩(wěn)打,銀行就會越做越強,我們的明天也會更美好。

出納人員工作計劃10

  在一如既往地做好日常財務核算工作,加強財務管理、推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂的財務出納人員個人工作計劃。

  一、參加財務人員繼續(xù)教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續(xù)教育。

  首先參加財務人員繼續(xù)教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學習情況報告。

  二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算

  1、根據(jù)新的制度與準則結合實際情況,進行業(yè)務核算,做好財務工作。

  2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調關系.

  3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結算業(yè)務,努力開源結流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉帳支票。

  4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。

  5、完成領導臨時交辦的其他工作。

  三、個人見意措施要求財務管理科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。

  總之在新的一年里,我會借改革契機,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務操作能力,充分發(fā)揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。

  20xx年在一如既往地做好日常財務核算工作,加強財務管理、推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂20xx年的財務出納人員個人工作計劃。

  一、參加財務人員繼續(xù)教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續(xù)教育。

  首先參加財務人員繼續(xù)教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。 參加繼續(xù)教育后,匯報學習情況報告。

  二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算

  1、根據(jù)新的制度與準則結合實際情況,進行業(yè)務核算,做好財務工作。

  2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調關系.

  3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結算業(yè)務,努力開源結流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉帳支票。

  4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。

  5、完成領導臨時交辦的其他工作。

  三、個人見意措施要求財務管理科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務管理的作用。

  使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。

  總之在新的一年里,我會借改革契機,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務操作能力,充分發(fā)揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。

  20xx年在一如既往地做好日常財務核算工作,加強財務管理、推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂20xx年的財務出納人員個人工作計劃。

  一、參加財務人員繼續(xù)教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續(xù)教育。

  首先參加財務人員繼續(xù)教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。 參加繼續(xù)教育后,匯報學習情況報告。

  二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算

  1、根據(jù)新的制度與準則結合實際情況,進行業(yè)務核算,做好財務工作。

  2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調關系。

  3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結算業(yè)務,努力開源結流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉帳支票。

  4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。

  5、完成領導臨時交辦的其他工作。

  三、個人見意措施要求財務管理科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的`步伐。

  總之在新的一年里,我會借改革契機,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務操作能力,充分發(fā)揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。

  xx年在一如既往地做好日常財務核算工作,加強財務管理、推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂xx年的財務出納人員個人 工作計劃 。

  一、參加財務人員繼續(xù)教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續(xù)教育。

  首先參加財務人員繼續(xù)教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。 參加繼續(xù)教育后,匯報學習情況報告。

  二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算

  1、根據(jù)新的制度與準則結合實際情況,進行業(yè)務核算,做好財務工作。

  2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調關系.

  3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結算業(yè)務,努力開源結流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉帳支票。

  4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。

  5、完成領導臨時交辦的其他工作。

  三、個人見意措施要求財務管理科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。

  總之在新的一年里,我會借改革契機,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務操作能力,充分發(fā)揮財務的職能作用,積極完成全年的各項 工作計劃 ,以最大限度地報務于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。

出納人員工作計劃11

  作為公司的財務出納工作人員,自然是做好本職工作在先,為公司節(jié)約每一分成本為已任。為再次出色的完成上級交給我工作,特制定如下出納工作計劃范本:

  一、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算

  1、根據(jù)新的制度與準則結合實際情況,進行業(yè)務核算,做好財務工作。

  2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調關系。

  3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結算業(yè)務,嚴格把關,不能有半點疏忽和大意。加強各種費用開支的核算,及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初報交會計做賬,嚴格支票領用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉帳支票。

  4、做好應對突發(fā)事件的應急工作。

  5、堅持原則,秉公辦事,做出表率。

  6、完成領導臨時交辦的其他工作。

  二、加強學習

  結合企業(yè)行業(yè)發(fā)展及自己的`崗位上工作需求,加強相關業(yè)務方面的學習,提高自己的業(yè)務素質和綜合能力。

  三、做好資金預算工作,加強成本控制

  預算的目的是設法增加收入,減少成本,壓縮財務費用,管理費用,營業(yè)費用等各項支出。

  1、預算一定要全員參與,絕不能少數(shù)人參與憑空捏造,想當然得出。既包括經(jīng)營指標,也涵蓋費用開支預算,接待預算等等。

  2、要求部門領導把預算工作放在心上,指導兼職預算員做好部門預算,按時編報分析,必須做到預算編報和分析的及時性,部門預算要求每月25日必須上報財務部,部門預算執(zhí)行情況的分析必須于每月2日報送財務部。

  3、制定費用額度控制指標:在額定范圍內,只要能完成經(jīng)營目標,錢怎么花都行;無計劃開支必須專項審批。

  四、個人建議措施

  要求財務管理科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。

出納人員工作計劃12

  一、上半年主要工作完成情況

  (一)認真做好日常性會計集中核算和委派工作。

  集中核算工作:

  1、完成了各核算單位20xx年度決算,撰寫了財務分析;協(xié)助并配合監(jiān)察室完成了局系統(tǒng)事業(yè)單位20xx年度經(jīng)濟責任指標考核、收入統(tǒng)計及干部離任的審計工作、協(xié)助并配合體育總會做好省屬體育單項協(xié)會年檢審計工作;2、配合群體處等有關部門做好四體會的各項經(jīng)費保障工作。3、根據(jù)財政部有關要求,對各預算單位20xx-20xx年行政成本數(shù)據(jù)進行了填報。4、根據(jù)省有關部門通知要求,認真完成了局機關和各核算單位住房公積金和住房補貼計繳基數(shù)調整的計算、審核、申報和補繳工作,并及時向財政廳做好20xx年經(jīng)費追加申請工作。5、根據(jù)檔案管理要求對所有核算單位20xx-20xx兩年的會計檔案共計1292冊進行了整理并歸檔。

  會計委派工作:

  1、認真總結了十一屆周期委派工作,創(chuàng)新新周期會計委派形式。年初中心班子成員帶領委派會計進行多次座談,認真梳理十一屆全運會周期委派工作中的成功之處和問題教訓,不斷探索符合體育系統(tǒng)特點實行委派會計的新模式。我們在充分分析了各單位的實際情況后,根據(jù)實行會計委派要首先保證運動訓練單位、財政性資金保障單位、以及社會關注度大的單位的原則,結合中心的人力資源情況,在延續(xù)對局訓練中心和方山訓練基地實行會計委派的基礎上,今年新增了省體彩中心、水上運動中心、省體科所三家委派單位。并且嘗試著一人多單位委派、主輔組合、保重點和控全面的新的管理方式,這也體現(xiàn)了“穩(wěn)定已有成果,擴大委派類型,全面提高質量”的工作思路,更好地貼合省體育局工作重點,形成以訓練單位為主,其他類型單位相結合的委派格局。

  2、新周期委派會計工作初見成效。各委派會計到崗后,根據(jù)各受派單位新周期工作特點,重新調整修訂相應財務制度以及一些新的管理措施,如:局訓練中心修訂了資金支付審批辦法、食堂財務管理規(guī)定、食堂餐料采購辦法等制度,針對調撥的十一屆參賽訓練器材量大類雜的特點,專門設立資產(chǎn)管理科,加強資產(chǎn)管理力度;省體彩中心制訂了《省體彩中心站點物資材料管理辦法》(草案),在財務核算中增加復核手續(xù),對其日常支出的合理合規(guī)性嚴格把關,進一步提升財政預算專項資金的使用效率和效益;省體科所修訂增補了財務人員崗位責任制以及項目經(jīng)費管理規(guī)定等制度;方山基地研究開發(fā)槍彈器材核算網(wǎng)絡系統(tǒng)電算化管理模式,提高槍彈器材管理效率。另外針對各委派單位專項經(jīng)費較多的情況,及時提醒受派單位掌控專項經(jīng)費使用進度,把好預算審核關,每月按時向上級匯報經(jīng)費執(zhí)行情況。

  (二)其他各項管理工作。

  1、針對集中核算單位20xx年部門預算專項經(jīng)費的實際支出情況,進行了真實性資金需要分析,從而剔除“借名支出”等不實信息,為體育局了解掌握真實經(jīng)費需求提供依據(jù),同時也使完整分析非訓練單位周期專項支出情況得到充實。此項工作目前已基本完成,計劃在編報20xx年部門預算前上報經(jīng)濟處。

  2、配合省審計廳對省體育局20xx年度預算執(zhí)行總體情況、結余結轉資金使用管理情況以及執(zhí)行國家和省有關厲行節(jié)約規(guī)定情況進行了專項審計調查。

  3、認真做好“小金庫”檢查情況回頭看落實工作,針對檢查中反映較多的資產(chǎn)管理問題,上半年配合經(jīng)濟處專門開展了一次局系統(tǒng)資產(chǎn)清查工作,對長期借用資產(chǎn)進行了清理,并根據(jù)清查結果認真做好有關掛賬資產(chǎn)調撥核銷工作(已報經(jīng)濟處待批);根據(jù)審計意見,經(jīng)多次與競管中心協(xié)調溝通,已督促其將局調撥十運會器材登記入賬,并于XX年2月報廢了部分器材56.86萬元,同時完善了車輛報廢審批手續(xù),目前正在辦理相關租用器材調撥手續(xù),并在此基礎上要求該中心明確專人進行實物管理,切實做到資產(chǎn)賬賬相符、賬實相符。

  以上這些問題,絕大部分是通過各級部門特別是領導的重視,是能夠變事后糾錯為事前預防的。

  (四)對加強財務工作的幾點建議。

  1、理順投資關系,完善內部財務管理規(guī)定標準。鑒于省體育局和部分事業(yè)單位對外投資,都是以借款形式注入資本,而且長期掛帳,每年審計部門都對此提出問題要求規(guī)范。建議局機關和事業(yè)單位對這部分投資進行清理,理順機關和事業(yè)單位以及事業(yè)單位之間的投資關系,并加強對投資收益的跟蹤監(jiān)督。同時進一步完善如公務卡執(zhí)行規(guī)定、及時更新政府采購定點目錄、公務接待、會議標準、車輛運行、差旅費等費用支出項目的內部財務管理規(guī)定標準范圍,加強內控制約機制。盡早出臺適用于省體育局系統(tǒng)內各單位的財務制度匯編,使核算中心會計工作做到有法可依、有章可循。此外,建議在干部輪崗進行有關財務離任審計時,對財務未結事項也要有書面移交記錄或處置方案,以避免遺留財務問題無法解決。

  2、重視預算專項資金使用管理工作?傮w上各核算單位和領導都很重視預算工作,但在具體工作中,特別是近兩次的審計情況來看,預算編制的合理性、可行性有待嚴肅認真仔細地研究。財政部門從今年開始實行預算編制滾動管理,對專項經(jīng)費實行績效評價,這些新政策出臺迫使我們摒棄老觀念,與時俱進地學習、掌握、適應、貫徹財務管理規(guī)定,以保證體育事業(yè)順利發(fā)展。建議局系統(tǒng)各單位進一步加強預算專項資金的過程管理,細化內部預算指標分解,加大預算支出審批、控制力度,確保各項支出按批復的預算執(zhí)行。

  3、切實加強對財務工作領導,提高懂財理財意識。很多財務工作中反映出來的違規(guī)違紀現(xiàn)象,既有制度制定是否完善,單位執(zhí)行效果是否到位的問題,更多的還是各單位和部門負責人重視財務工作程度不夠所導致的。建議各級領導干部在百忙中擠出一定時間像鉆研自己業(yè)務那樣重視和學習一些財務知識,把了解財務管理方面的知識作為自身工作要求,不斷增強本部門和單位財務策劃和科學理財水平。

  三、下半年工作安排要點

  下半年,圍繞局中心工作任務和中心計劃安排,結合上半年工作情況,我們將著重做好以下幾項工作:

  1、完成各類審計處理意見的整改工作。針對小金庫以及專項資金審計后提出的意見,組織會計人員配合經(jīng)濟處和有關部門單位認真查找原因,對照分析,完成整改落實措施,進一步規(guī)范財務工作。

  2、繼續(xù)做好會計規(guī)范化檢查的抽查工作。一項制度的'建立必須有其持久性和嚴謹性做保證,從去年規(guī)范化檢查工作取得的效果看,規(guī)范會計基礎工作需要長期的堅持,既要做好日;A建設,又要有長期制度的監(jiān)督檢查做約束。今年下半年要繼續(xù)配合經(jīng)濟處做好會計規(guī)范化檢查的抽查工作。

  3、繼續(xù)做好會計集中核算工作。重點做好上半年預算執(zhí)行財務分析;配合局相關部門及時做好省運會資金保障工作;做好財務賬簿等的標準化統(tǒng)一工作。

  4、完善20xx年部門預算的精細化工作。根據(jù)省級部門預算編制的要求,為保證預算數(shù)據(jù)的準確、完整,提高財政資金的使用效益,爭取在編制XX年部門預算時,盡量做到科學化、精細化,建議經(jīng)濟處建立追蹤問效制度,對各單位的預算執(zhí)行過程進行跟蹤監(jiān)督,項目完成后進行績效評價,以此提高部門預算編制的準確性、預算執(zhí)行的嚴肅性。

  5、迅速適應角色,充分發(fā)揮委派會計作用。隨著上半年新周期委派會計輪崗工作的調整結束,下半年委派會計人員要迅速適應新的工作角色,充分發(fā)揮委派會計主觀能動性,重點了解新增單位現(xiàn)有財務人員配置及工作職責、修訂完善財務規(guī)章制度,及時謀劃財務管理模式,提出周期工作思路。

  6、完成體育局交辦的其他工作。

出納人員工作計劃13

  ××年我將在一如既往地做好日常財務核算工作,加強財務管理、推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂××的工作計劃。

  一、參加財務人員

  繼續(xù)教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續(xù)教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學習情況報告。

  二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算

  1、根據(jù)新的制度與準則結合實際情況,進行業(yè)務核算,做好財務工作。

  2、做好本職工作的'同時,處理好同其他部門的協(xié)調關系。

  3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結算業(yè)務,努力開源結流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉帳支票。

  4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。

  5、完成領導臨時交辦的其他工作。

  三、個人建議要求財務管理科學化,核算規(guī)范化

  費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。

  總之在新的一年里,我會繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務操作能力,充分發(fā)揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。

出納人員工作計劃14

  財務出納工作計劃對加強財務管理、推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育,有著非常重要的作用。為了做到財務工作長計劃,短安排,使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用,特擬訂200x年財務工作計劃 。

  一、組織財務人員參加上級組織的各種培訓。

  組織財務人員參加財務人員培訓,提高認識,不斷加強自身的業(yè)務水平。了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。

  二、進一步做好預算工作探索基層學校預算管理規(guī)律

  按照上級財政部門的要求,總結大口徑預算工作的`規(guī)律,提高預算工作的預見性、民主性和科學性,做好學校部門預算的編制和落實工作。編制好年度預算,并力求切合實際。

  三、加強規(guī)范資金管理。

  1、根據(jù)新的制度與準則結合實際情況,進行業(yè)務核算,做好財務工作。

  2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調關系.

  3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結算業(yè)務,努力開源結流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為學校提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳。

  4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。

  5、完成領導臨時交辦的其他工作。

  四、財務管理力求科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。要嚴格學校的硬件管理,學校的課桌、凳及教學儀器設備要管好用好,及時修補,嚴禁外借。確有正常損壞要按照報損程序予以報損。各教室、儀器室、處室要嚴格管理人員,轉換要有手續(xù),損壞丟失要照價賠償。管好固定資產(chǎn)帳。

  五、繼續(xù)做好收費工作

  學校收費工作是高壓線,上級部門三令五申,故今年學校仍要加大這方面的管理力度,不收學生的任何費用。

  1、 按照上級要求停收住宿學生住宿費。雖然物價局允許收取,但為了農民利益,立停。

  2、 教育班主任、教師不得以任何理由收取學生的任何費用。

  3、 教育學生使用正版讀物。

  4、 新華書店(基礎訓練)或保險公司(學生保險)上門服務,允許學校提供便利條件,但領導、教師嚴禁介入。

  六、抽取部分資金對學校破舊、損壞之處進行修繕。

  七、按照上級要求交足電教費(每生12元),極力爭取上級對我校的各項支持。

  以上便是我一名財務人員工作計劃 ,總之在200x年里,學校將借改革契機,繼續(xù)加大財務管理力度,不斷提高財務人員業(yè)務操作能力,充分發(fā)揮財務的職能作用,創(chuàng)造性的完成各項計劃內容。

  作為公司的財務出納工作人員,自然是做好本職工作在先,為公司節(jié)約每一分成本為己任。為再次出色的完成上級交給的工作,特制定出出納工作計劃 :

  財務出納工作計劃對加強財務管理、推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育,有著非常重要的作用。為了做到財務工作長計劃,短安排,使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用,特擬訂200x年財務工作計劃 。

出納人員工作計劃15

  作為公司的財務出納工作人員,自然是做好本職工作在先,為公司節(jié)約每一分成本為己任。為再次出色的完成上級交給的工作,特制定出出納工作計劃:

  財務出納工作計劃對加強財務管理、推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育,有著非常重要的作用。為了做到財務工作長計劃,短安排,使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用,特擬訂20xx年財務工作計劃。

  一、組織財務人員參加上級組織的各種培訓

  組織財務人員參加財務人員培訓,提高認識,不斷加強自身的業(yè)務水平。了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。

  二、進一步做好預算工作探索基層學校預算管理規(guī)律

  按照上級財政部門的要求,總結大口徑預算工作的規(guī)律,提高預算工作的預見性、民主性和科學性,做好學校部門預算的編制和落實工作。編制好年度預算,并力求切合實際。

  三、財務管理力求科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務管理的作用

  使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。要嚴格學校的硬件管理,學校的課桌、凳及教學儀器設備要管好用好,及時修補,嚴禁外借。確有正常損壞要按照報損程序予以報損。各教室、儀器室、處室要嚴格管理人員,轉換要有手續(xù),損壞丟失要照價賠償。管好固定資產(chǎn)帳。

  四、繼續(xù)做好收費工作

  學校收費工作是高壓線,上級部門三令五申,故今年學校仍要加大這方面的管理力度,不收學生的任何費用。

  1、按照上級要求停收住宿學生住宿費。雖然物價局允許收取,但為了農民利益,立停。

  2、教育班主任、教師不得以任何理由收取學生的任何費用。

  3、教育學生使用正版讀物。

  4、新華書店(基礎訓練)或保險公司(學生保險)上門服務,允許學校提供便利條件,但領導、教師嚴禁介入。

  五、抽取部分資金對學校破舊、損壞之處進行修繕

  六、按照上級要求交足電教費(每生xx元),極力爭取上級對我校的各項支持

  以上便是我一名財務人員工作計劃,總之在20xx年里,學校將借改革契機,繼續(xù)加大財務管理力度,不斷提高財務人員業(yè)務操作能力,充分發(fā)揮財務的職能作用,創(chuàng)造性的完成各項計劃內容。

  第一、加強業(yè)管工作,構建優(yōu)質、規(guī)范的承保服務體系,保險公司銷售業(yè)務員工作計劃。

  承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風險管控能力。

  1、對承保業(yè)務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務的嚴格承保。

  2、加強信息技術部門的'管理,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),建立完善的承保基礎數(shù)據(jù)庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業(yè)務計劃。

  3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務的風險情況,執(zhí)行有關分;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風險。

  4、強化承保、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質,為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障。

  第二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺。

  隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優(yōu)質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經(jīng)成為核心內容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經(jīng)過xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在xx年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

  1、建立健全語音服務系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意化。

  2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

  3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設立專職查勘定損人員x名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。

  4、在xx年x月之前完成xx營銷服務部、xx營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區(qū)的服務網(wǎng)點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。

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