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工作計劃

內(nèi)科護士工作計劃

時間:2023-03-07 10:42:53 工作計劃 我要投稿

內(nèi)科護士工作計劃(15篇)

  日子如同白駒過隙,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,現(xiàn)在的你想必不是在做計劃,就是在準備做計劃吧。那么我們該怎么去寫計劃呢?以下是小編為大家收集的內(nèi)科護士工作計劃,希望能夠幫助到大家。

內(nèi)科護士工作計劃(15篇)

內(nèi)科護士工作計劃1

  20xx年,內(nèi)科將緊緊圍繞“提升服務品牌”這一主題,并結(jié)合護理部工作計劃,努力做好以下幾方面的工作,強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效.

  一、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系

  尤其要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量.

  二、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制

  護士長經(jīng)常檢查、督促、考評.考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施.

  三、進一步規(guī)范護理文書書寫

  從細節(jié)上抓起,定期進行護理記錄缺陷分析與改進.并將護理記錄納入年度持續(xù)質(zhì)量改進的研究項目.組建持續(xù)質(zhì)量改進小組,研究和討論護理記錄書寫規(guī)范,通過每月一例復雜病例的學習與考試,使護理記錄得到有效的提高.

  四、加強護理過程中的安全管理

  加強護理安全監(jiān)控管理,每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身的角度進行分析,分析發(fā)生的.原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施20xx年將是接受挑戰(zhàn)的一年,20xx年業(yè)務完成達137%,如何在這個基礎(chǔ)上有所突破,這不僅僅是擺在科主任面前的難題,也是護理所要突破的瓶頸.雖然護士只是陪襯,但我相信:優(yōu)質(zhì)溫馨的服務定能給科室?guī)硪欢ǖ男б?

內(nèi)科護士工作計劃2

  在這20__年的新時刻,我就擔任內(nèi)科護士長,做如下計劃:

  1、在科主任及護理部的領(lǐng)導下,全面負責產(chǎn)房的行政管理和護理質(zhì)量管理工作。

  2、按護理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求,負責制訂護理工作計劃并組織實施,定期或不定期督促檢查各項規(guī)章,各班崗位職責以及各項護理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況,并及時總結(jié)講評,不斷提高護理質(zhì)量。

  3、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務和助產(chǎn)士的具體情況,優(yōu)化護理力量的組合,進行科學合理的排班,制定各班崗位職責。

  4、組織業(yè)務學習和專業(yè)技能的'培訓,定期提問或采用其它形式考核,并做好獎懲考核工作。

  5、督促所屬人員嚴格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作,按計劃和要求定期進行產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養(yǎng),并鑒定消毒效果。

  6、及時傳達護理部的工作要求,督促、指導產(chǎn)房各項工作,主持晨會,了解中夜班工作情況,不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的工作情況。

  7、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論,了解各級醫(yī)生對護理工作的要求。

  8、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負責,保證供應并定期檢查,做好記錄。

  9、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系,相互溝通情況,及時取得支持和配合。

  10、做好每月各項業(yè)務統(tǒng)計工作,準確填寫和檢查各項報表。對工作中發(fā)生的重大問題,應及時分析、鑒定、總結(jié),提出有效的防范措施。

內(nèi)科護士工作計劃3

  第一季度的工作已經(jīng)結(jié)束了,作為醫(yī)院的內(nèi)科護士長,對接下來的第二季度的工作要做一個整體的規(guī)劃,便于第二季度的工作如期進行。第二季度具體工作計劃如下:

  1、對每月質(zhì)控小組定期或不定期質(zhì)控檢查的結(jié)果、護士長交叉查房結(jié)果及護理部督查結(jié)果均落實到班到人進行績效考核扣分,以起到督促的作用。到月底匯總考核成績85-90分著給予扣業(yè)績系數(shù)0.1,80-85分扣業(yè)績系數(shù)0.2,80分以下著扣業(yè)績獎半獎。對90分以上者按相應獎金發(fā)放,滿分未扣者給予獎勵50元。

  2、對護理缺陷及差錯根據(jù)情節(jié)嚴重程度給相應的處罰。

  3、對客服部回訪點名表揚的護士給予加分及每人次獎勵10元的激勵。

  4、對護士長查房時病人口頭點名表揚的護士給予加分及每人次獎勵10元的激勵,

  5、對業(yè)務學習內(nèi)容及要求掌握的基礎(chǔ)知識內(nèi)容進行抽問,并一季度理論考試一次,成績納入考核。

  6、護理基本技術(shù)操作定期進行操作考試,并納入考核。

  對病人的投訴根據(jù)情況給予扣分及扣罰獎金處理,并上報護理部。

  每月底綜合以上的考核給予匯總后做出獎金分配明細在值班室給予公示,對有異議的及時給予講解,如大家均無異議簽名后給予上交財務處。

  2、加強專科內(nèi)涵建設及嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質(zhì)

 。1)每月的業(yè)務學習仍然由科內(nèi)護士輪流自己備課講課、護理查房、疑難及死亡病例護理討論由責任護士介紹病人的基本情況,護士長主持。大家一起提出問題進行討論,對操作的問題進行整改,避免發(fā)生護理缺陷。

 。2)簡化晨間集體交班,強化床頭交班內(nèi)容。利用床頭交接班時間,護士長及資深護士對一級護理及危重癥病人所存在的護理問題進行床旁?评碚撝R講解,并采取有效干預措施。并利用科晨會或空閑時提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

 。3)每季度對科內(nèi)護士進行專科知識理論及操作考試,促進其被動學習。

 。4)督促護理人員認真執(zhí)行護理常規(guī),護理制度,護理操作規(guī)程和病情觀察,定期進行急救知識培訓,使每位護士都能掌握急救藥品及器材的使用。

 。5)注重新護士的培養(yǎng):對新工作的護士嚴格要求,制定切實可行的新入護士培訓計劃,選擇經(jīng)驗相對豐富、責任心強的護士作為帶教老師進行一對一的帶教工作。采取分段、分層次進行培訓,結(jié)合護理部的培訓計劃對護士進行護理技術(shù)操作培訓及考核。進行?谱o理操作培訓和應急能力的培訓,進一步提高護理專科業(yè)務水平。

  (6)嚴格消毒,使合格率達100%,嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù),對違反無菌操作技術(shù)的人和事給予及時糾正,防止院內(nèi)感染。

  3、合理利用科內(nèi)的人力資源,我科的護理工作繁重,我會根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班、彈性排班,增加高峰期的上班人數(shù),全科人員做到工作需要隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量的為病人提供滿意的護理服務。

  4、20xx年我院將引入實習生護士入科實習,我科的具體實習帶教管理安排如下:

  根據(jù)心內(nèi)科臨床特點,我科采取“一對一”的帶教模式,不僅增加了護生的歸屬感,又提高了帶教老師的責任感。心內(nèi)科護理帶教分為理論帶教和操作帶教兩部分。

  第一周到第二周:熟悉科室環(huán)境、工作流程。

  1、入科介紹

  (1)環(huán)境介紹治療室、值班室、辦公室的物品放置及其管理制度。

 。2)人員介紹科主任、護士長、護理帶教老師。

 。3)勞動紀律介紹各班工作時間,不遲到、不早退、服從護士長排班,了解護士禮儀規(guī)范,遵守各項護理工作規(guī)章制度,按護理技術(shù)操作要求,嚴格執(zhí)行無菌操作及查對制度,各項工作必須在老師的帶領(lǐng)指導下完成。

  2、介紹各班的工作職責。

  3、講解科室《實習守則》和學習內(nèi)容、考評要求。

  第三周到第四周:了解專業(yè)護理知識。

  1、向?qū)嵙暽v解心內(nèi)科基礎(chǔ)知識,同時講解老師自已在工作中的經(jīng)驗教訓及心得體會,通過靈活的教學,使實習生盡快掌握學習要點。

  2、掌握病人出入院的工作流程。

  3、掌握常見疾病的健康指導,跟著老師一起進行責任制管床。

  4、掌握各種無菌技術(shù)操作原則,嚴格執(zhí)行三查七對。

  5、掌握各種標本的留取方法及注意事項。

  第五周:熟悉專業(yè)護理知識、掌握心內(nèi)科常見輔助檢查及實驗室檢查的意義及注意事項和檢查地點。

  2、了解常用藥物的使用與觀察特殊用藥(如西地蘭、利尿劑、降壓藥、血管擴張類等)的療效。

  3、?苾x器的使用。

  4、護理的基礎(chǔ)操作講解及示范。(如:導尿、置胃管、霧化、吸痰術(shù)等)

  第六周到第七周:掌握專業(yè)護理知識。

  1、熟悉?萍膊〉.治療要點及護理。常見疾病及其分類,常見病的發(fā)病機制及臨床表現(xiàn)、觀察要點。

  2、不定期提問,以了解學生知識掌握程度。

  3、在確保安全及老師在場的情況下,獨立完成個別基礎(chǔ)護理及專科操作。

  第八周:出科前總結(jié)

  1、帶教老師與護生進行交流總結(jié),收集意見,改進今后的帶教工作。帶教老師填寫實習鑒定及《實習生考核登記表》

  2、出科考核:理論考核(統(tǒng)一由考卷形式完成)及技能考核(由帶教老師完成后交與護士長)

  學習內(nèi)容如下:

  掌握各項?谱o理技術(shù)。

  如:生命體征的測量、血糖的測定,心電監(jiān)護儀、霧化儀及微量泵的使用和保養(yǎng)、皮下注射、安全使用靜脈穿刺針等。

  掌握心血管及內(nèi)分泌常見疾病(高血壓、冠心病、糖尿病等)的治療和護理。了解其他相關(guān)疾。ㄈ缧乃、心律失常,心臟瓣膜病等)的治療和護理。

  掌握專科特殊藥物的使用和注意事項。

  掌握心血管和內(nèi)分泌疾病健康教育的一般知識。

  熟悉科室工作特點及工作注意事項

  課程安排:

  第一二周《入科宣教》《生命體征的測量和血糖監(jiān)測》

  第三四周操作:導尿術(shù)、皮下注射《高血壓病的治療和護理》

  第五周《心電監(jiān)護儀和微量泵的使用和保養(yǎng)》《?铺厥庥盟幍挠^察和護理》

  第六七周《冠心病、糖尿病的治療和護理》

  第八在老師陪同下進行健康宣教,出科評定總結(jié),出科考試

  以上是我20xx年對內(nèi)一科第二季度做的護理工作計劃,希望得到院領(lǐng)導、護理部、科主任的支持與鼓勵,也希望得到內(nèi)1科全體醫(yī)生及護士的大力支持與配合,同心協(xié)力把內(nèi)1科護理邁向一個新的臺階。

內(nèi)科護士工作計劃4

  一、全年各項護理工作量及工作達標情況

  1、工作量:急診人次。參加搶救人次。配合急診手術(shù)

  例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。

  2、工作達標情況:急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度。護理技術(shù)操作考核合格率

  二、加強護理人員服務意識,提供優(yōu)質(zhì)服務

  1、強化服務理念

  全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務培訓班活動,不斷進行禮儀行為培訓、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護患之間互相信任感,全年實現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達99、1% 。

  2、以人為本,充分滿足病人的就診需求

  不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設施,提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。不斷優(yōu)化就診流程,及時進行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務卡優(yōu)先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類病人達人,通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改,不斷提高服務形象

  三、科學化、制度化的護理管理,重點監(jiān)督制度落實情況。

  1、通過分組區(qū)域管理,進行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質(zhì)量。

  2、對質(zhì)控員進行明確分工,專人負責各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護理質(zhì)量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質(zhì)控落實到位。

  3、通過一年時間調(diào)整,護理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現(xiàn)護士層級管理,達到人員的合理分配使用。

  4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。

  5、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案。

  6、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統(tǒng)引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。

  四、急診專業(yè)護士崗位培訓及繼續(xù)教育

  1、全年科室組織業(yè)務學習次,病歷討論次,操作培訓項。

  2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過關(guān),全科護士業(yè)務技能得到進一步提高。

  3、全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達標。成績良好。

  4、基本完成全年護士進修培訓計劃,安排了護士到icu進修學習危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護士外出短期學習,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的`急診培訓工作。

  5、每季度進行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應急應變能力,反復加強急救技能的訓練。

  6、根據(jù)護理部要求進行微型培訓,培訓年輕護士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。

  7、制定急診崗位培訓小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導老師,實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,通過案例分析培養(yǎng)護士評判性思維,提高護理人員素質(zhì),保證護理質(zhì)量。

  五、護理實習生帶教

  學生帶教工作進一步規(guī)范,小講課、操作示范、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。今年順利完成人次的實習帶教任務六、配合醫(yī)療開展?瓢l(fā)展

  調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護病房,留觀病人逐漸增多,護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護理和健康教育等,同時安排人員到icu進修危重病人護理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。

  20xx年護理工作方面雖然取得了一定的成績,但也存在不足之處,未能順利完成護理研究課題,個別人員在培訓中存在消極、被動的態(tài)度。在為患者服務過程中,個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。

  新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),醫(yī)療市場的激烈競爭,流動人口減少等,我們將不斷努力,進一步加強隊伍的建設,提高護理人員綜合素養(yǎng),培養(yǎng)專業(yè)護士,提高服務質(zhì)量,完成新一年的工作計劃。

內(nèi)科護士工作計劃5

  醫(yī)療方面,本月由于病人數(shù)量激增,全院醫(yī)護人員都在超負荷工作,我積極投身一線臨床工作,每日進行教學查房,本月共計查房約**人次,門診約**人次,完成胃鏡約**人次。成功診斷治療了肝核,顱咽管腫瘤腦室腹腔引流術(shù)后并發(fā)腹膜炎,壺腹部癌等疑難雜癥,成功搶救了重癥胰腺炎,上消化道大出血等多例危急重癥病例,為科室臨床工作貢獻了力量。組織全院性疑難病例討論1例,組織遠程會診2例。在醫(yī)院領(lǐng)導的大力推動下,先后投入近**萬元對原消化內(nèi)鏡室的擴建改造基本完成,目前已建成嶄新的功能分區(qū)合理﹑流程規(guī)范、環(huán)境舒適﹑設備先進﹑技術(shù)過硬的消化內(nèi)鏡診療部。新設置了無痛苦內(nèi)鏡麻醉復蘇區(qū)域,內(nèi)鏡清洗消毒區(qū),預約候診區(qū)等區(qū)域;新添置安裝了消化內(nèi)鏡整體清洗消毒設備,新購買的內(nèi)鏡主機和內(nèi)鏡也已完成招標,預計三月份內(nèi)鏡設備將到位。同時進一步理順了消化內(nèi)鏡診療部和消化內(nèi)科的關(guān)系,消化內(nèi)鏡診療部正式整體并入消化內(nèi)科,經(jīng)濟收入統(tǒng)一核算,醫(yī)護人員統(tǒng)一調(diào)配,內(nèi)鏡診療部程介醫(yī)生被正式任命為消化內(nèi)科副主任,具體負責消化內(nèi)鏡診療部的工作。二月份內(nèi)鏡檢查人數(shù)和內(nèi)鏡治療數(shù)量創(chuàng)月歷史新高,共計完成胃鏡檢查380例,腸鏡檢查70例。同時消化內(nèi)科病房的專業(yè)化水平也進一步提高,本月住院病人出院共計220人,其中消化內(nèi)科專業(yè)患者比例約占80%以上,較以往有大幅度上升,為消化內(nèi)科未來的進一步發(fā)展奠定了堅實的基矗教學方面,每周二開展科室業(yè)務學習,本月完成了自身免疫性肝病,胃鏡操作常識,內(nèi)鏡下活檢技巧和無痛內(nèi)鏡開展注意事項等業(yè)務講座。

  1月13日下午,消化內(nèi)科在科室大教室召開了題為“回首20xx,激情20xx”的年終總、動員會議。消化全體在職醫(yī)生、護士,?谱≡横t(yī)師以及在臨床輪轉(zhuǎn)的消化研究生共80余人參加了會議。消化內(nèi)科楊麗書記主持會議,各位主任、副主任分別就科室醫(yī)療、教學、科研等工作進行了總,介紹了取得的成績,分析了存在的問題,提出了20xx年的工作思路。

  會上,出國留學主任用豐富的'照片和錄像介紹了20xx年消化內(nèi)科在學科建設方面取得的重大成績.。華西消化除了各項醫(yī)療指標達到或超過衛(wèi)生部的要求外,在急性胰腺炎、肝硬化門脈高壓、炎癥性腸病及消化系統(tǒng)腫瘤等方面的轉(zhuǎn)換醫(yī)學研究使這些疾病的治療水平達到或超過國際先進水平,先進的診治理念、精湛的醫(yī)療技術(shù)帶動了西南乃至全國整體消化水平的提高,成為全國十個臨床重點?浦弧_@意味著華西消化代表了全國最先進的醫(yī)療技術(shù)水平和服務能力,西部的消化疾病患者在華西就可接受國內(nèi)一流的醫(yī)療服務。此外,20xx年消化內(nèi)科成功舉辦了第10屆全國消化疾病學術(shù)大會,參會代表超過以往任何一屆全國消化年會;創(chuàng)新地將嚴謹?shù)膶W術(shù)交流與藝術(shù)氛圍融合在一起,使參會專家、代表們耳目一新,好評如潮。辦會質(zhì)量及組織服務水平空前,極大地提升了華西消化在全國的知名度和影響力,給全國同行留下極為深刻的印象,也再次點燃了全科同事的工作激情。

  出國留學主任對全國優(yōu)秀學科的分析,使全科同事認識到我們存在的差距,科室對優(yōu)秀人才的渴望,激勵大家努力進取,也使大家更加關(guān)注對青年學生、研究生和住院醫(yī)生們的培養(yǎng)。一名研究生導說:“我們都是從青年醫(yī)生走過來的,都非常理解醫(yī)學生的辛苦和壓力,以后我會對學生們的學習、生活和人生設計給予更多的關(guān)心和指導!

  通過回首20xx年走過的光輝歷程,消化內(nèi)科全體同仁對20xx年充滿信心,爭取新的一年再創(chuàng)佳績!

內(nèi)科護士工作計劃6

  一,加強護士在職教育,提高病人護理人員的專業(yè)素質(zhì)

  1、強化相關(guān)知識的學習 掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。相學習 促進,并作記錄。

  2、重點加強對護士的考核,強化學習意識,病人護理部工作計劃以強化“三基”病人護理知識及?萍寄苡柧殲橹鳎筛吣曩Y的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績 納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達標。

  3、做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕病人護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學科知識和能力。

  4、隨著病人護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高病人護理人員的素質(zhì),優(yōu)化病人護理隊伍。不斷的更新病人護理知識。

  二,病人護理安全 是病人護理管理的重點,安全 工作長抓不懈

  1、病人護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待,重點跟班。切實做好病人護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障患者就醫(yī)安全。

  2、患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,新轉(zhuǎn)入,急危重患者,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的患者要重點督促檢查和監(jiān)控。

  3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,雙休日,工作繁忙,易疲勞時間,交接班時均要加強監(jiān)督和管理。

  4、病人護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,輸血,注射,各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為病人護理管理中監(jiān)控的重點之重點。

  5、病人護理部不定期的進行病人護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

  三,轉(zhuǎn)變病人護理觀念,提高服務質(zhì)量

  1、病人護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心。培養(yǎng)病人護理人員樹立“以患者為中心”的觀念,把患者的呼聲作為第一信號,把患者的需要作為第一需要,把患者的利益作為第一考慮,把患者的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范病人護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使病人護理質(zhì)量提高,確保理工作安全,有效。

  2、注重收集病人護理服務需求信息,病人護理部通過了解回訪意見,與門診和住院患者的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取患者的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創(chuàng)造感動”的'服務理念運用到實際工作中。

  3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的病人護理質(zhì)量。

  4、深化親情服務,提高服務質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范病人護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

  四,合理利用人力資源,避免人浮于事的局面

  我院的醫(yī)護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據(jù)科室患者情況和病人護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院病人護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為患者提供滿意的病人護理服務。

內(nèi)科護士工作計劃7

  根據(jù)衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理的整體要求及我院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理活動的具體方案,結(jié)合呼吸內(nèi)科?频奶攸c,認真落實以病人為中心,夯實基礎(chǔ)護理,注重專科護理,力求從點滴細微的工作著手,改變服務理念,優(yōu)化工作流程,改善護患關(guān)系,提高護理質(zhì)量,F(xiàn)制定20xx年優(yōu)質(zhì)護理工作計劃如下:

  一、提高思想認識,明確優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,增強服務意識

  組織全科護士學習創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理活動的相關(guān)文件,做好科內(nèi)培訓工作,制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,將優(yōu)質(zhì)護理服務作為提高護理質(zhì)量,和諧護患關(guān)系的鍥機,充分調(diào)動護士工作的積極性。 努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務。

  二、工作目標

  以患者滿意為總體目標,夯實基礎(chǔ),鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務工作,提升服務內(nèi)涵,持續(xù)改進護理質(zhì)量。

  三、工作措施

  1、合理安排,彈性排班:呼吸一科床位48張,護士15人,根據(jù)每位護士的工作能力,病人的數(shù)量,護理工作量,實行合理安排,彈性排班。

  2、規(guī)范病房管理,重點環(huán)節(jié)工作落實到位嚴格執(zhí)行各項護理制度及護理操作流程,做好護理安全工作,對患者進行護理風險評估,全面評估患者病情,落實患者安全目標,減少不良事件發(fā)生。對患者進行分級護理,患者的護理級別與病情相符,加強對病區(qū)環(huán)境的管理,為患者創(chuàng)造安靜、整潔、安全、溫馨、有序的病房環(huán)境。

  3、加強管理,確保護理安全:

 。1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運、交接、圧瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強護理管理確保目標實現(xiàn)。

 。2)加強護理安全監(jiān)控管理,每月組織組織護理人員召開安全分析會及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。

 。3)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并要求及時改正。

  4、細化工作流程,明確崗位責任:對各班職責進行修訂,改變排班模式,細化各班的工作流程,查找薄弱環(huán)節(jié),明確護理分工,力求新的職責更合理實用。

  5、抓好基礎(chǔ)護理、專科護理,實行責任護士負責制:每位護士分管8-12個病人,每名患者均有相應固定的責任護士對其負責,為患者提供整體護理服務, 密切觀察患者病情, 隨時與患者溝通,做好患者的生活護理、基礎(chǔ)護理,保障患者安全,體現(xiàn)人性化的.護理關(guān)懷。

  6、深化護士分層使用,依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現(xiàn)能級對應。

  7、不斷總結(jié),提高護理質(zhì)量,增加病人滿意度:每月召開一次護辦會,每位護士匯報工作情況與感想。每月進行病人滿意度調(diào)查,認真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋,提出整改措施,不斷提高護理質(zhì)量,提高病人的滿意度。

  8、加強患者健康教育:由責任護士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我預防、用藥的注意事項,向病人做詳細的講解,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。

  9、護士實行績效分配:

  分配原則:效率、質(zhì)量優(yōu)先,按勞分配,兼顧公正、公平。

  分配依據(jù):病人滿意度、工作的時間、存在的風險、護理質(zhì)量、責任心。

內(nèi)科護士工作計劃8

  20xx年內(nèi)科全體護理人員將在護理部的領(lǐng)導和科主任的業(yè)務指導下,繼續(xù)堅持“以病人為中心,以提高護理服務質(zhì)量為主題”的服務宗旨,樹立“以人為本,真誠服務”的護理服務理念,始終堅持以質(zhì)量為核心、技術(shù)為重點、組織為保證,全面提高內(nèi)科的臨床護理、教學、科研及在職教育,積極為內(nèi)科患者提供有中醫(yī)特色的優(yōu)質(zhì)細化護理服務,為中醫(yī)院發(fā)展儲備護理人才。

  一、結(jié)合《中醫(yī)護理工作指南》要求,深化“以病人為中心”的服務理念,應用中醫(yī)護理技術(shù),豐富優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵。

  將中醫(yī)基礎(chǔ)理論和服務流程融入基礎(chǔ)護理和?谱o理服務中,在遵循中醫(yī)整體觀念和辯證施護基本原則的基礎(chǔ)上,注重運用中醫(yī)的飲食、情志、康復等護理措施,加快患者康復。并通過每周組織的健康教育和每月召開的公休座談會活動,將中醫(yī)養(yǎng)生保健知識傳達給病人,根據(jù)患者辯證施護的要求,指導患者選擇食物,做到病食相宜、藥食相輔、寒溫相適。同時力求使患者保持舒暢、寧靜的心理環(huán)境,樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,以縮短康復時間。

  二、提高護士服務品質(zhì),以病人為中心,提倡人性化服務。

  1、開展溫馨服務活動。

 。1)、開展為病人多做一點,多講一點,讓病人方便一點,滿意一點的活動。

 。2)、開展溫馨護理操作,建立溫馨輸液、溫馨操作流程。護士在對病人進行的每一項護理技術(shù)操作時做到:操作前有問候、有告知。

  操作中有鼓勵和安慰,操作后有注意事項的交待。

  (3)、創(chuàng)建“舒心病房”,努力實現(xiàn)“心中有病人、目中有病人、耳中有病人、手中有病人,身邊有病人”的服務內(nèi)涵,用“五心工程”來換取病人的舒心、安心、放心。

  2、加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

 。1)、主班護士真誠接待新入院病人,把病人送到床前,主動向病人及家屬做入院宣教。

 。2)、責任護士每天與病人溝通,包括健康教育、了解病人的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應等。

 。3)、認真執(zhí)行治療前后的告知程序,尊重病人及家屬的知情權(quán),解除病人及家屬的顧慮。

 。4)、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質(zhì)量差的護士給予批評教育。

  三、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施

 、佟⒏鶕(jù)患者安全目標,進一步落實各項患者安全制度與規(guī)范;如患者身份識別制度,防跌倒、防墜床防范制度,特殊藥品管理制度,藥物使用后不良反應的觀察制度和程序等,提高護理人員對患者身份識別的準確性和提高用藥安全性,保障患者護理安全。

  ②、監(jiān)督各項護理安全制度的落實如:對病房藥柜內(nèi)藥物存放、使用、限額、定期核查進行督查,注射藥、內(nèi)服藥、外用藥嚴格分開放置,醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄和執(zhí)行時有嚴格核對程序且有簽字,控制靜脈輸注流速等。嚴格遵守“誰執(zhí)行誰負責”“誰簽字誰負責”的責任追究制管理。

  ③、加強執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理;強化執(zhí)行醫(yī)囑的準確性,有疑問時及人或家屬解釋取得理解和配合,在進行導尿、靜脈留置針等操作時,應明確交待注意事項,防止管道滑脫等。

 、堋⒓訌娮o理工作的環(huán)節(jié)管理

 。1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新入職、新畢業(yè)實習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。

 。2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。

 。3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。護士長進行不定時查房。

 。4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術(shù)前準備等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,應作為護理管理中監(jiān)控的重點。

  4、提高護理業(yè)務技術(shù)水平

  1)、組織學習醫(yī)院各項規(guī)章制度、崗位職責、護理核心制度。

  2)、落實《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》的'工作要求,學習中醫(yī)護理方案的內(nèi)容并應用到臨床護理工作中。

  3)制定業(yè)務學習計劃,分層次培訓計劃,組織全科護理人員學習學習中醫(yī)基礎(chǔ)理論和技能操作、專科護理技術(shù)等內(nèi)容,并進行考核,記錄成績,做到人人掌握。

  4)、定期組織護理查房,并提問護士,內(nèi)容為中醫(yī)護理常規(guī),基礎(chǔ)理論知識、?评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。,指導做好危重病人的中醫(yī)護理,提高護士的業(yè)務能力。

  5)、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度及常見病中醫(yī)護理常規(guī)、中醫(yī)護理方案,使每個護士都能熟練掌握并認真落實更好的為病人服務。6)、每周進行中醫(yī)護理質(zhì)量進行自查,內(nèi)容包涵(病房管理,危重病人管理,護理文件的書寫,護理安全)并提出整改措施,總結(jié)并持續(xù)改進。

  7)、經(jīng)常復習護理緊急風險預案知識并進行模擬演練,提高護士應急能力。

  8)、熟練掌握急救器材及儀器的使用,加強急救設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。

  在新的一年,我們?nèi)剖易o理人員將在20xx年工作的基礎(chǔ)上摒棄不足,開拓創(chuàng)新,堅持不懈的提高科室服務質(zhì)量,為醫(yī)院和科室發(fā)展盡職盡責。

內(nèi)科護士工作計劃9

  一、科室花名冊齊全。護士分級管理明確、

  二、要有年計劃、季安排、月重點、半年及一年工作總結(jié)

  三、加強護理質(zhì)量控制,全面提高護士職業(yè)素質(zhì):護理質(zhì)量在醫(yī)院中起著重要作用,因此護理質(zhì)量應放在首位。

  1、科室成立質(zhì)控小組,根據(jù)護理部制定的質(zhì)量標準,責任到人,各質(zhì)控每周檢查一次護理質(zhì)量,每日對護理質(zhì)量及護理安全進行檢查,要求每位質(zhì)控人員對護理工作中存在問題及時指出提出整改意見。

  2、科室質(zhì)控自查每月有成績,每月召開一次全科護理人員會議,分析護理質(zhì)量

  3、護士長每日有工作質(zhì)量檢查。

  4、護士長做到每日五查房,檢查每一位護士的工作。

  四、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,確保護理安全;

  1、嚴格執(zhí)行查對制度,加強對新入科實習進修生管理,杜絕差錯事故發(fā)生。

  2、嚴格交接班制度,加強床邊交接班。

  3、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,防止交叉感然。

  4、強化護理安全意識,不定期組織護理人員學習相關(guān)職責制度。

  五、積極開展優(yōu)質(zhì)護理,提高服務質(zhì)量進而提高患者滿意度

  1、有護理管理制度及各科疾病護理常規(guī)。有護理質(zhì)量管理工作流程(重點是入院、出院、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院,接送手術(shù)病人等工作程序)。有護理緊急風險預案。

  2、有各級護理人員崗位職責及工作質(zhì)量標準。實施整體護理,建立完善的支持系統(tǒng)。(陪檢、標本送檢,登記)。

  3、做好基礎(chǔ)護理使患者感受到護理的改變,從而提高患者的.滿意度深化病房責任制護理工作模式、做到彈性排班,將危重患者分配給年資高、能力強的護士負責,體現(xiàn)能級應對。

  4、進一步規(guī)范護士操作用語,護患溝通技巧,努力提高護理人員服務素質(zhì)。進病房多一聲問候,多一個微笑,提供茶水等。

  5、科內(nèi)不斷開展護理滿意度調(diào)查,以了解患者對護理工作的滿意程度,改進不足。每月召開1次工休座談會,針對患者對護理工作的反映,有處理意見和改進措施。落實情況反饋有記錄。

  6、配合醫(yī)院安排臨時性、突擊性的工作。如體檢、義診等

  六、制定培訓計劃提高護理人員的業(yè)務能力和知識水平:

  1、加強護理人員業(yè)務學習內(nèi)容為:三基理論,應急預案、職責、制度、?浦R等?剖颐恐芙M織三基業(yè)務學習一次,科內(nèi)護理查房一次,每月組織?谱o理知識、職責、制度、應急預案學習一次,并制定相應的考核計劃。

  2、積極參加護理部組織的業(yè)務學習及護理查房。

  3、鼓勵護士自修高等護理,不斷學習新業(yè)務、新技術(shù)、有記錄。做好科室?guī)Ы坦ぷ鳎簽榱藥椭伦o士、實習進修人員盡快適應臨床護理工作,全面掌握各項護理規(guī)章制度、職責、工作程序、護理技術(shù)操作規(guī)范、護理工作方法、?谱o理技術(shù)等多項護理技能,有利于護理質(zhì)量和整體護理水平的提高,特制定崗前培訓計劃,選出優(yōu)秀的帶教老師,定期考核帶教情況。

  七、加強院感知識培訓,預防和控制院內(nèi)的發(fā)生。每月進行一次院感知識的學習。加強消毒管理,質(zhì)控人員每周對無菌物品,醫(yī)療垃圾的分類等進行每周檢查一次,護士長每月不定期檢查,對于檢查的內(nèi)容及時反饋、分析、整改、評價 。

  八、控制成本,提高效益。不輸錯帳,漏帳,重復輸帳。

  九、護士長例會有記錄,大事有記錄每月工作量有統(tǒng)計。

內(nèi)科護士工作計劃10

  為進一步抓好醫(yī)療護理質(zhì)量,提高護理人員業(yè)務技術(shù)水平。今年的護理工作要以提高護理質(zhì)量為核心,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“服務、質(zhì)量、安全”,為工作重點的服務理念,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會滿意度。消化科全體護士討論制定20xx年護理質(zhì)量工作計劃如下:

  一。加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務。

  1.不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周三護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素消滅在萌芽狀態(tài),并提出整改措施。以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論、借鑒,使護理人員充分認識差錯誘因、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。 2.將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,并有監(jiān)督檢查記錄。

  3.加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實行彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。

  4.加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。

  5.加強重點病人的護理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。

  6.對重點員工的管理:如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的.溝通技巧、臨床操作技能等。

  7.進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。

  8.完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

  二。以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

  1.主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。

  2.加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,并于周二“患者衛(wèi)生日”日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。

  3.建立健康教育處方,發(fā)放護患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育。

內(nèi)科護士工作計劃11

  在新的一年里,我們必須進一步提高護理水平,完善護理質(zhì)量,計劃如下:

  一、改善服務態(tài)度,提高護理質(zhì)量

  1.護理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U大到病人家屬、醫(yī)療、后勤、設備人員.全體護理人員每周下相關(guān)科室至少一次,加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合治療護理.

  2.護理工作的性質(zhì)從針對藥物治療的護理延伸到病人身心的整體護理.隨時為病人著想,主動作好病人的心理護理.改善服務態(tài)度,保證以護理工作狀態(tài)為病人服務,滿足病人一切合理的需求,達到滿意度95%以上.

  3.利用晨會、護士例會、護理查房等各種形式增強護士的服務意識,主動服務,熱情接待,主動介紹情況.做到四輕,各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺我們親人般的溫暖.

  4.制定嚴格的科室規(guī)章制度及獎懲措施.每月組織一次差錯事故討論分析,針對反復出現(xiàn)的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發(fā)生.

  5.嚴格消毒隔離,消毒隔離合格率達100%.嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù),對違反無菌原則的'人和事給予及時糾正,防止院內(nèi)感染.

  6.急救藥械完好率100%,交接班時認真核對,接到急救病人,搶救中能敏捷、靈活、熟練地配合.

  7.合理收費,遇有疑問及糾紛及時核查處理,定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領(lǐng)取,減少浪費及損耗.專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng),做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床正常運轉(zhuǎn).

  二、加強護士修養(yǎng),樹立“天使”形象

  1.加強基礎(chǔ)知識專業(yè)知識及?萍夹g(shù)培訓,要求人人熟練掌握心電圖機、心電監(jiān)護儀、除顫儀技術(shù).

  2.護士長提高思想政治素質(zhì),鉆研文化科學、專業(yè)實踐和管理科學知識,加強護理管理工作的科學化、規(guī)范化,切實提高護理管理水平和護理管理質(zhì)量.

  3.轉(zhuǎn)變服務觀念,改善服務態(tài)度.任何人任何情況下都不得推諉.推廣“一對一全程服務”.

  4.為每一位護士創(chuàng)造學習機會,通過院網(wǎng)絡聽課、參加自學、等多種途徑,使護士不斷接受新觀念、新知識、新方法,掌握護理學發(fā)展動態(tài),提高護理能力和水平.

  三、搞好護理教學

  1.認真組織科內(nèi)小講課,包括“三基”理論,操作訓練.熟練地配合新技術(shù)的開展.調(diào)動護士積極性,鼓勵開展新技術(shù)、新方法,使今年開展的項目更加成熟,減輕患者痛苦,不斷提高護理質(zhì)量.

  2.根據(jù)科室現(xiàn)有人手少,新人員多的情況下,我科將將安全目標教育放于首位,組織認真學習十大安全目標及醫(yī)院核心制度及工作制度等.將“示范工程”印發(fā)的相關(guān)文件、規(guī)范作為護理人員崗前培訓、業(yè)務講座、護士培訓學習內(nèi)容之一.

內(nèi)科護士工作計劃12

  為使全科人員更好的了解我科20xx年上半年取得的工作成績和存在的不足,并討論制訂下半年的工作計劃,以促進科室人員的工作主動性和積極性,更好的完成醫(yī)院和科室擬定的年終目標。于20xx年8月25日在消化會議室舉行了上半年工作總大會。

  本次總大會首先由劉思德副主任介紹了總大會的流程。第一項內(nèi)容,上半年科室工作總:

  (1)胡國留學主任作科室上半年工作情況總報告;

  (2)**副主任作消化一區(qū)醫(yī)療工作質(zhì)量點評;

  (3)**副主任作內(nèi)鏡室醫(yī)療工作匯報;

  (4)**副主任作科室教學工作匯報;

  (5)**副主任作干細胞工作開展情況匯報;

  (6)**教授作消化二區(qū)醫(yī)療工作質(zhì)量點評;

  (7)**教授作消化三區(qū)醫(yī)療工作質(zhì)量點評;

  (8)**護士長作全科護理工作情況匯報;

  (9)**作科室經(jīng)濟情況匯報;

  (10)***作中國內(nèi)鏡SCI論文發(fā)表概況分析。

  第二項內(nèi)容,討論下半年科室工作計劃。

  出國留學主任作上半年科室工作情況總:“科室全體員工團隊精神好,目標一致。人才建設取得突破:

  (1)出國留學教授獲國家級百千萬人才和學者;

  (2)**獲廣東省千百十人才;

  (3)出國留學獲出國留學省優(yōu)秀博士;

  (4)獲廣東省優(yōu)秀碩士?蒲泄ぷ鞒煽冿@著:**主任主持完成的'直腸癌早診早治綜合研究'獲廣東省科技進步一等獎的初評通過。**獲國家自然科學基金1項。廣東省'國家臨床重點?'評審通過并上報衛(wèi)生部。已經(jīng)形成年發(fā)表SCI論文10篇左右,高水平文章突破已經(jīng)初顯苗頭。教授被聘請為全國高等學校醫(yī)學規(guī)劃教材《內(nèi)科學》主編!

  本次總大會使大家充分認識到工作中存在的不足和有待改進的地方,在下半年及以后的工作中能夠更好的'克服這些不足,為科室的醫(yī)療安全和發(fā)展作出積極貢獻。提高了科室人員的工作主動性和積極性,目標更趨一致。促進了科室的和諧發(fā)展。

內(nèi)科護士工作計劃13

  一、指導思想

  在護理部總的指導思想引領(lǐng)下,以消化內(nèi)科?谱o理發(fā)展為基礎(chǔ),崗位需求為導向、崗位勝任力為核心,突出專業(yè)內(nèi)涵,以解決臨床護理問題為目的,強化護士分層化、?苹嘤,培養(yǎng)護理人員循證、科研思維,提升科室護理教學科研質(zhì)量。

  二、工作目標

  1、完成消化科兩個區(qū)的護理教學與科研的整合工作,科學管理護士隊伍,增強護理人才培養(yǎng),科室呈現(xiàn)良好的學習氛圍。

  2、進一步落實分層培訓,提高各能級護士崗位勝任能力,采取多元化培訓模式,落實規(guī)范化培訓方案。

  3、提升科室護理人員循證實踐的能力,培養(yǎng)評判性思維,切實解決臨床護理問題,強化護理工作的科學性。

  4、提高團隊合作精神,加強教學質(zhì)控,促進持續(xù)改進。

  5、鼓勵護士積極撰寫論文,20xx年在護理專業(yè)期刊上發(fā)表論文數(shù)較前一年上升。

  三、具體措施

  1、根據(jù)消化科?瓢l(fā)展要求,完成兩個區(qū)護理教學的整合工作,有效利用各項資源,提高科內(nèi)護理教學水平。

  2、將本?瓶傇簝蓚區(qū)護理人員按照各人亞專業(yè)情況分為6個小組,護理查房、業(yè)務學習形式由以前的一人一月負責制改為一組一月負責制,合理安排人力資源,從而增強培訓內(nèi)容的深度與廣度,提高人員的積極性、主動性,以及團隊合作能力。

  3、科室分層培訓計劃中加入文件檢索,論文書寫、循證護理等內(nèi)容,對科室護理人員進行護理科研及循證護理相關(guān)知識、相關(guān)技能的培訓,培養(yǎng)護士的護理循證,開發(fā)研究性思維,營造科室良好的.科研學習氛圍。

  4、豐富科內(nèi)培訓內(nèi)容,更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術(shù)水平,對于新開展業(yè)務與技術(shù),或遇到特殊疑難病例,可通過請相關(guān)亞專業(yè)醫(yī)生授課、檢索文獻資料、組織護理查房或護理會診等形式更新知識和技能。

  5、有針對性的選派護士參加院內(nèi)、院外各類學習班和繼續(xù)教育項目,提高護士專業(yè)水平。

  6、關(guān)于讀書報告的撰寫

  (1)N0-N3級護士,每季度撰寫并上交一份危重癥(或疑難)病人護理體會和一份讀書報告。(2)N0-N1級護士,每年撰寫并上交一份“護理個案報告”;N2-N3級護士,每年撰寫并上交一份護理綜述(或論文)。

  通過整合資源,可以增加護士學習新知識及文字整理等能力,激勵護理人員的思考能力,以發(fā)揮潛在創(chuàng)造力,學習以科學方法與理性態(tài)度解決問題,提供改善護理業(yè)務方法,以提升護理業(yè)務品質(zhì),增強自身學習的積極性。

內(nèi)科護士工作計劃14

  根據(jù)醫(yī)院的總體目標和護理部的任務及計劃,內(nèi)科將以“醫(yī)院十三五規(guī)劃”及“2014版優(yōu)質(zhì)護理評價細則”為標準,遵循“以人為本”的科學發(fā)展觀,堅持“以病人滿意”為服務導向,以夯實基礎(chǔ)護理,改善護理服務,促進護患和諧,提高患者滿意度為主要內(nèi)容,以保障護理安全為目標,強調(diào)過程管理和環(huán)節(jié)管理,強化內(nèi)涵建設,提高護理技術(shù)水平和服務質(zhì)量,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務。具體計劃如下:

  總目標:

  結(jié)合二甲醫(yī)院總體工作目標,緊緊圍繞 “質(zhì)量、安全、服務、管理、績效”的標準開展工作:落實各項管理制度,使各項護理工作做到制度化、科學化、規(guī)范化;強化內(nèi)涵建設,不斷提高護理隊伍整體素質(zhì);加強護理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護理服務質(zhì)量,保障護理安全;強化護理服務內(nèi)涵,創(chuàng)優(yōu)護理服務,提

  高滿意度;推進護理信息化建設,推進護理學科發(fā)展。

  一、落實護理質(zhì)量控制,力爭質(zhì)量持續(xù)改進

  工作目標:

  1、護士長管理質(zhì)量年平均分≥95分,病區(qū)合格率達100%。

  2、基礎(chǔ)護理質(zhì)量年平均分≥95分,病區(qū)合格率達100%。

  3、專科護理質(zhì)量年平均分≥95分,病區(qū)合格率達100%。

  4、病區(qū)管理質(zhì)量年平均分≥95分,病區(qū)合格率達100%

  5、護理文件書寫質(zhì)量年平均分≥95分,病區(qū)合格率達100%。

  6、消毒隔離質(zhì)量年平均分≥95分,病區(qū)合格率達100%。

  7、搶救物品質(zhì)量年平均分≥98分,病區(qū)合格率達100%。

  工作計劃:

  1、實行護理質(zhì)量科內(nèi)二級管理網(wǎng)絡,發(fā)揮科室的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與管理的意識,提高護理質(zhì)量?剖颐吭聦λ鶛z查的情況進行總結(jié)反饋,分析原因,提出整改措施,追蹤評價整改效果。

  2、根據(jù)護理質(zhì)量督查細則的標準,加強護理質(zhì)控組人員的培訓,不斷提高護理質(zhì)控能力。

  二、安全工作常抓不懈,保障護理工作安全

  工作目標:

  1、嚴格落實住院患者身份識別制度,腕帶佩戴率達100%。

  2、嚴格查對制度,醫(yī)囑執(zhí)行正確率達100%。

  3、正確評估壓瘡、導管、跌倒、墜床、深靜脈血栓、醫(yī)院獲得性肺炎的的風險值,正確評估率≥95%。

  4、加強應急預案演練,提高護理人員應急反應能力,考核合格率達100%。

  5、加強重點環(huán)節(jié),重點時段,重點人群的管理,保障護理安全,年內(nèi)無重大護理差錯事故發(fā)生。

  工作計劃:

  1、每月進行安全隱患查摸及做好護理缺陷、護理投訴、護理不良事件的`原因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。

  2、健全患者身份識別,正確填寫腕帶上的患者信息,嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的管理責任,杜絕嚴重差錯及事故發(fā)生。

  3、每月學習與護理安全有關(guān)的資料,警鐘長鳴,努力做到讓護理更安全,讓病人更滿意。

  4、強化核心制度的學習與考核,考核與臨床應用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,增強護士的責任意識,積極防范護理差錯及事故的發(fā)生。

  5、加強重點環(huán)節(jié)的管理:

  (1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新入科護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。

  (2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、老年病人,在晨會或交接班時對上述病人作為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險(跌倒、壓瘡、導管脫落)等做出評估,達成共識,引起各班的重視。同時對有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

  6、加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。

  三、深化責任制整體護理,提升優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵

  工作目標:

  1、住院病人的滿意率達95%以上。

  2、出院病人的滿意率達95%以上。

  3、患者健康教育覆蓋率達100%,健康教育成效率≥95%。。

  4、優(yōu)質(zhì)護理滿意率達98%以上。

  工作計劃:

  1、切實做好基礎(chǔ)護理,保持病床整潔,物品擺設整齊規(guī)范,患者無異味、無污跡,為患者提供優(yōu)質(zhì)護理。

  2、實施責任制整體護理,患者從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護理以及健康教育等有相對固定的責任護士完成,確保為患者提供連續(xù)、全程的工作。

  3、規(guī)范護理行為,推動優(yōu)質(zhì)服務新舉措,使每個病區(qū)都做到“兩送”:新病人入科后主動起立、接待、問候、自我介紹、入院介紹及送一張溫馨提示卡;出院時送至電梯或醫(yī)院大門口及一張友情聯(lián)系卡!叭莆铡保赫莆詹∪瞬∏、治療和檢查結(jié)果;掌握病人醫(yī)療費用情況、掌握病人及家庭情況。

  4、加強優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵建設,認真落實《臨床護理實踐指南》、護理常規(guī)和護理技術(shù)規(guī)范,按照分級護理標準,實施責任制整體護理,責任護士能夠正確實施治療處置、密切觀察、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通,配合醫(yī)師共同完成治療計劃。

  5、提高專科護理水平,按照專科護理工作標準,在護理服務中充分突出專科特點,責任護士運用專業(yè)技術(shù)知識,對患者開展個性化的健康教育,提高?谱o理水平,提高護理質(zhì)量。

  6、每月發(fā)放住院病人滿意度調(diào)查表,進行住院患者滿意度調(diào)查;每月至少召開工休座談會1次,通過護士長傾聽日、出院隨訪等廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量。

  四、加強護士在職教育,提高護士綜合素質(zhì)

  工作目標:

  1、護理“三基”考核合格率達100%(80分合格)。

  2、護理技能考核合格率100%(85分合格)。

  3、注重?婆囵B(yǎng),專科護士逐年遞升。

  工作計劃:

  1、抓好三基及?萍寄芘嘤,要求人人過關(guān)對全科護理人員每季度進行一次三基理論知識培訓考核, 每月對1項基本技能和專科操作進行培訓考核,重點加強對新入科護士、低年資護士的理論、技能考核,每月完成一項護理操作考核,要求對基本技能能熟練掌握,將規(guī)范操作實施于病人,確保病人安全,預防并發(fā)癥發(fā)生。

  2、加強?苾(nèi)涵建設,提高?谱o理質(zhì)量

 。1)組織全科人員每季度進行業(yè)務學習,人手一冊做好記錄,注重?萍膊〉睦碚搶W習,不斷更新知識,通過請醫(yī)生授課、組織護理查房討論等形式,強化護理人員的自我學習意識及能力,營造良好的學習氛圍,進一步提高?谱o理水平,為培養(yǎng)?谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。

  (2)?谱o士培訓:根據(jù)內(nèi)科發(fā)展需要,選派疼痛護理、糖尿病護理護士到上海市護理學會進行?谱o士適任證培訓。

  (3)有計劃的選送部分護士到三級醫(yī)院進行相應專業(yè)學習,進行?谱o士培訓,不斷提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。

  3、加強危重病人搶救技術(shù)與流程的掌握、對常用急救藥品的劑量與作用、搶救儀器的性能及使用方法。讓每個護理人員均能熟練掌握心肺復蘇、吸痰等急救技術(shù),提高危重病人的搶救成功率。

  4、鼓勵護理人員利用業(yè)余時間積極參加大專、本科、研究生的學習,同時完善各項應急預案制度,平時工作中注意培養(yǎng)護士觀察病情、配合搶救的應急能力,提高處理突發(fā)事件的能力。

  5、對科內(nèi)2-4年的護士進行病區(qū)輪轉(zhuǎn),使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學科知識和能力。

內(nèi)科護士工作計劃15

  為進一步適應醫(yī)療市場形勢,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“服務、質(zhì)量、安全”為工作重點的服務理念,創(chuàng)新管理方式,不斷提升急危重病人的護理水平,提高社會滿意度,并為內(nèi)科護士創(chuàng)造輕松的工作、學習環(huán)境,制定新的一季度護理工作計劃如下:

  一、鞏固內(nèi)科危重病人基儲特級護理質(zhì)量,實現(xiàn)持續(xù)改進、不斷提高的根本目標

  科內(nèi)根據(jù)上年度業(yè)績量化考核得分,結(jié)合?乒ぷ髂晗藜奥毞Q,選出1~2名護理質(zhì)量督導員,日常對護理工作過程中護士長不能體察到的護理行為進行督察,并以指導改進為主要目的,不與護士業(yè)績量化考核掛鉤,督導員每月將發(fā)現(xiàn)的問題和改進的效果在護士例會上反饋一次,提高全體護士主動糾偏和規(guī)范行為的質(zhì)量意識。

  繼續(xù)實行上級護士負責指導、監(jiān)督和檢查下級護士工作,質(zhì)量考核與兩者同時掛鉤制度。護士長和質(zhì)量控制小組成員每周五負責檢查在科病人的護理質(zhì)量,并記錄存在問題,提出改進措施。

  完善科內(nèi)護士各班崗位職責和工作程序標準,每月護士長力求跟班一輪,按標準對當班護士進行督查和指導,并及時改進和完善。

  確定每月最后一日作為護士質(zhì)量標準學習日,確保人人掌握和執(zhí)行標準。

  每月底組織護理質(zhì)量督導員和質(zhì)量控制小組成員開質(zhì)量檢查報告會一次,指出科內(nèi)質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié),共同商討改進方法,不斷提高科內(nèi)護理質(zhì)量。

  繼續(xù)帶領(lǐng)全科護士及時摸索、總結(jié)行之有效的基礎(chǔ)護理新方法,并形成規(guī)范,不斷提高基礎(chǔ)護理技巧,提高病人的舒適感及滿意度。

  二、改進學習方法,有效加強常見并危重病及疑難病的相關(guān)理論知識學習

  并繼續(xù)強化基礎(chǔ)和?撇僮饔柧,提高疾病護理技能,利用晨會每日選擇在院的一個病種及時進行相關(guān)理論知識和護理常規(guī)的學習,有效提高當日護理內(nèi)涵質(zhì)量。

  每月組織一次護理查房,分別針對一般、疑難危重等不同病種。

  全科護士不定期參加科內(nèi)醫(yī)生組織的業(yè)務學習并做記錄,納入考核內(nèi)容。

  制定確實可行和有效的三基理論、?浦R學習計劃,將三基和?评碚摪磧(nèi)容分篇,每月每篇人人考核過關(guān),并設立獎勵制度進行鼓勵。

  每月一次按時組織全體護士學習內(nèi)科?瞥R姴⒁呻y雜癥的治療護理新動向與體會,并討論、記錄、總結(jié)提高。

  成立操作考核小組,以臨床隨機考核為主,將對病人的.“人文關(guān)懷”列為重點考核內(nèi)容,每人每月3項培訓并考核,提高操作水平和護理內(nèi)涵質(zhì)量。

  科內(nèi)繼續(xù)每季度分組集中床邊操練各種內(nèi)科監(jiān)護技術(shù)一次,做到人人熟悉各種搶救及監(jiān)測儀器的使用與維護,并能熟練配合各種搶救。

  聯(lián)合腦外科、心內(nèi)科年底舉行內(nèi)科?评碚摷安僮骷寄芨傎悺

  根據(jù)科室工作情況,繼續(xù)分批選送科內(nèi)護士去胸外科、神經(jīng)內(nèi)、神經(jīng)外科院內(nèi)進修專科護理技術(shù)1周。

  三、強化護理安全意識,加強全員安全教育

  倡導內(nèi)科內(nèi)的“慎獨”精神和愛傷觀念,堅持現(xiàn)行的制度,每周五護士長利用晨會組織學習、提問職責制度,并予以安全警示。

  制定職責制度、應急預案學習和考核計劃,每季度進行考核一次,在原有基礎(chǔ)上不斷強化,并利用每月全科護士例會分析當月全院及科內(nèi)的安全隱患,提出防范措施。

  強化內(nèi)科護士的“慎獨”精神,強調(diào)用藥安全,護士長利用跟班時間及時督查違規(guī)行為,并予以嚴懲,每月組織學習和考核新藥用藥知識一次。

  以身作則加強思想品德及職業(yè)道德教育,收集一些關(guān)于職業(yè)道德和做人規(guī)范方面的文章,利用每月護士例會,組織全體護士學習討論,敘說心得。

  繼續(xù)加強護理文件書寫的培訓、檢查工作,進一步完善護理監(jiān)測記錄單的內(nèi)容,確保護士及時、客觀、真實、完整地完成護理記錄,確保醫(yī)療護理安全。

  四、配合醫(yī)療工作,學習和引進實用的護理新技術(shù)、新項目

  積極在護理實踐中推廣應用,收集和整理護理科研資料,提高論文發(fā)表率結(jié)合內(nèi)科醫(yī)療新技術(shù)、新項目,開展相應的護理新技術(shù)。

  進一步完善CRRT護理新技術(shù),加強對CRRT小組成員的再培訓和操練,同時幫帶全科護士人人學會操作床邊血濾機。

  繼續(xù)進行“俯臥位機械通氣”新技術(shù)的臨床護理實踐工作,完成相關(guān)護理常規(guī)的制定。

  制定論文寫作計劃,要求年底前護師以上人員必須發(fā)表市級以上論文一篇,主管護師必須發(fā)表省級以上論文一篇。

  五、加強繼續(xù)教育學習,利用各種機會和方式,不斷提高護理人員業(yè)務技能

  1、對照“xx省繼續(xù)教育項目及學分管理辦法”,要求每位護士年初制定個人學分完成計劃,并有計劃的完成繼續(xù)教育學分。

  2、繼續(xù)鼓勵科內(nèi)護士參加各種學歷教育,爭取20xx年底自考本科學歷達6名,科內(nèi)全體護士均達到大專及以上學歷。

  3、加強五年內(nèi)護士基本技能操作培訓,按五年內(nèi)護士規(guī)范化培訓要求認真進行考核、培訓。

  4、重視?谱o理人員培養(yǎng),經(jīng)護理部同意爭取安排2名護士外出進修。

  5、科室繼續(xù)訂閱《中華護理雜志》,便于護士及時了解護理新動向,提高論文寫作能力。

  6、倡導“關(guān)愛生命,呵護健康”新的服務理念,從細節(jié)做起,切實為病人做實事。

  7、針對內(nèi)科無陪護、探視時間短等特點,繼續(xù)實行護士每日主動與病人家屬電話聯(lián)系和代買餐點服務,切實解決家屬的實際困難。

  8、倡導“關(guān)愛生命,、呵護健康”新的服務理念,從形象做起,申請定做新的內(nèi)科護士工作服,一方面方便操作,另一方面體現(xiàn)內(nèi)科護士精干、身心優(yōu)美的形象。

  9、在科內(nèi)開展選評內(nèi)科形象大使活動,根據(jù)平時的理論操作得分、年終業(yè)績考核得分、醫(yī)生護士的綜合評價、護士長考評及日常病人家屬滿意度隨時調(diào)查,評出1名護士形象大使,給予獎勵和表彰,樹立內(nèi)科護士服務品牌形象,帶動內(nèi)科全體服務質(zhì)量。

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