人事部年度工作計劃15篇
時間流逝得如此之快，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，是時候認真思考計劃該如何寫了。好的計劃都具備一些什么特點呢？以下是小編整理的人事部年度工作計劃，僅供參考，大家一起來看看吧。
人事部年度工作計劃1
一、在基礎上，全面提高行政人事管理
1、完善制度，狠抓落實。20xx上半年完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作，并在實際執(zhí)行中不斷完善。
2、把人才管理看作戰(zhàn)略支持，抓好《20xx年后備人才培養(yǎng)計劃》的落實工作。
20xx年第一季度完成《后備人才培養(yǎng)計劃》的前期溝通、磋商，達成共識，通知下發(fā)各部門。第二三季度著手對后選人進入考核，本年度爭取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。
3、“以人為本，尊嚴至上”，加強員工關系管理
加強勞動合同的簽訂工作：
每半年度進行一次勞動合同普查工作，避免漏簽、延期現(xiàn)象，同時對問題員工及時解決。
認真落實社會統(tǒng)籌保險工作：
將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作與季度考核工作緊密結合，把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施，并進行詳細建帳。
每季度組織一次員工活動：
加強企業(yè)文化建設，豐富員工文化生活，提高員工凝聚力。認真落實各項福利措施：20xx年福利措施制度化，狠抓落實。
規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯：
以工程部為例，嘗試對轉正員工進行分級，拓寬員工晉升渠道。一季度開始準備，二季度實施。
保持與公司每一位員工的溝通交流：通過員工活動、生日活動、轉正談話等正式與非正式溝通，與每位員工保持交流，了解員工所思所想。
二、完成招聘工作，提高招聘質量。
1、招聘與篩選工作：
拓寬招聘渠道，廣開思路，配合公司業(yè)務發(fā)展，完成招聘任務。
2、錄用與評估工作：
在錄用方面加強對應聘后選人的資格審查工作，包括證件驗審，背景調查等，確保為公司錄用合格人才。
3、試用期：
與試用期員工每月談話一次，隨時向主管了解新員工的工作情況及適應性。對主管以上級別的'試用期員工轉正采用評制，即當事人述職，各部門負責人提問，公司領導評審。(根據(jù)現(xiàn)有的工作情況和人員不足的的情況下，需要和其它工作相應調整)
三、調整、規(guī)范培訓工作
1、加強新員工入職培訓：
修訂《新員工培訓手冊》20xx上半年完成。進一步提高新員工入職培訓效果，指導用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓。如帶領新員工參觀熟悉部門，把新員介紹給部門同事及主要人員，解釋部門工作內容等，指導、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動，培養(yǎng)新老員工之間的親切感受，加強團結合作，相互協(xié)助精神。
2、各部門業(yè)務培訓工作加強落實：
逐漸加大各部門負責人培訓責任，每季度初與各部門負責人溝通，明確各部門培訓需求，根據(jù)培訓需求指導、協(xié)助各部門落實各項培訓。每季度對各部門培訓工作進行一次評估。
3、加強對管理人員的培訓工作：
在崗培訓：對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進行“幫帶培訓”。
4、嘗試編寫符合公司相關部門工作特點的培訓教材，逐漸形成具公司特色的培訓體系。
5、鼓勵員工自學：倡導人人學習、人人追求進步的良好風氣。
人事部年度工作計劃2
辭舊迎新之際，回顧我20xx年的工作感觸頗深。起初，我的想法和大部分人看法一樣，行政人事是份簡單的工作，在后續(xù)崗位調動中我從同事、領導的身上看到更多專業(yè)的技能、知識，突然意識到自己想法的淺薄，是我沒有深入的走進這個崗位中，自身有太多需要惡補的，這也是我20xx年度的工作計劃。
在xx的第一個春秋，我的工作由兩部分組成：行政+人事。在我看來也是工作交接頻繁的一年，3月份入職與王文第、李德志交接行政事務工作，起初的感覺就是事務零散繁瑣很多東西需要多加完善。希望在我加入之后可以為xx做些什么，漸漸去理清頭緒，后續(xù)的.工作卻基本忙碌于基礎事務。
10月份隨著部門人員的擴充，隊伍的壯大，感謝領導對我的信任將現(xiàn)有的崗位調整至人事助理，對這個崗位我了解并不是很多，之前經驗只是基于簡單的招聘、面試工作，岳總給予部門的規(guī)劃讓我看到了自身的不足。希望后續(xù)的工作可以在大家通力合作下將行政人事部打造成一個口碑良好、企業(yè)不可獲缺的職能部門。
20xx年工作中的不足(此處不一一列舉個人崗位職責，詳見20xx年個人述職報告)：
一、行政人事制度、流程、手續(xù)、表格類：
在日常工作中行政人事類的制度、流程、手續(xù)、表格沒有統(tǒng)一規(guī)整，些許制度、表格只是遇到時在臨時制作，通知的下發(fā)擬定日后會嚴格按照統(tǒng)一的格式，給自身及其他部門的工作帶來諸多不便，辦事效率折半，20xx年度中希望在行政人事兩個阿米巴小組協(xié)作下創(chuàng)建一套規(guī)整的手續(xù)并向各部門推廣實施。
二、人事信息的及時更新
很多時候入職、離職人員信息掌握不及時，造成手續(xù)簽訂的不順暢，手續(xù)辦理的時效性差。后續(xù)多加與各部門主管溝通，及時了解人員變動情況，更新人員信息。
三、活動統(tǒng)籌
參加了公司一年內的多次活動統(tǒng)籌安排，從構想到實施些許細節(jié)之處沒有考慮周全，希望日后在岳總的帶領下，策劃更多有創(chuàng)意的活動。
四、其他
無論是領導臨時交代的事務或是基本的文案處理，需要多加細心嚴謹，能夠有條不紊的進行各項工作。
五、20xx年度計劃
努力學習關于人事方面的知識，提高自身工作技能，使自己的工作更加專業(yè)性。嚴格要求自己，及時的去了解各部門需求信息，多聽多問多溝通，對每一項工作都要以保質保量、保證效率的態(tài)度去完成，遇到解決不了的問題及時反饋。
正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信行政人事部會越做越強。20xx的雞年將會是騰飛的一年，我將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年，為xx獻上自己的力量!
人事部年度工作計劃3
XX年是酒店爭創(chuàng)預備四星級旅游飯店和實現(xiàn)經濟騰飛的關鍵之年。因此進一步提高員工素質，提高服務技能是當前夯實內力的迫切需求。根據(jù)酒店董事會關于加大員工培訓工作力度的指示精神，結合本酒店實際，我擬在XX年度以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動為契機，進一步推進員工培訓工作的深度，努力做好XX年的全員培訓工作。
一、指導思想
以飯店經濟工作為中心，將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中，認真學習深刻領會當今培訓工作的重要性，帶動員工整體素質的全面提高。
二、酒店的現(xiàn)狀
當前酒店員工服務技能及服務意識與我店四星級目標的標準還有很大的差距，主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位，對客服務意識不強，員工業(yè)務不熟等方面。
三、當前的目標和任務
XX年度的員工培訓以酒店發(fā)展和崗位需求為目標，切實提高員工認識培訓工作的重要性，積極引導員工自覺學習，磨礪技能，增強競爭崗位投身改革的自信心，培養(yǎng)一支服務優(yōu)質、技能有特色的高素質員工隊伍，努力使之成為新時期不斷學習、不斷提高的智能型員工。
四、培訓方法和內容落實
以各部門為基本培訓單位，貫徹營銷服務理念和技能相結合的培訓原則，組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。擬在三個方面進行針對性的培訓，不斷提高員工的崗位技能。
1。專業(yè)技能培訓
�。�1）管理工作的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內的飯店員工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業(yè)知識的'培訓力度，定期組織由酒店總經理、副總或資深經理人培訓的關于提高管理技能培訓課程。
（2）總臺、房務中心等作為飯店優(yōu)質服務的重要窗口，旅游外語水平的不足，勢必會對飯店的經營工作起到至關重要的影響。因此，為提高以上各相關部門員工的外語水平，酒店將于近期開展英語培訓課程。具體計劃如下：
① 時間：擬于2月份起開展，以3個月為一個周期，每周安排兩節(jié)培訓課（共計24課時）。
�、� 目標：提高員工外語基本會話能力開展，達到能用外語與外賓進行基本交流的水平。
③ 對象：前廳部全體員工、及房務中心、總機員工強制要求參加。其它崗位員工允許自愿報名參加。
�、� 考核：培訓期間人事部將以小測試的方式進行不間斷地考核，借以考察員工掌握程度。培訓結束后，人事部將進行一次大考核，考核主要針對口語測試進行。
�、� 激勵與處罰機制：a、激勵、對于考試成績優(yōu)秀的員工給予工資晉級，b、設定一定的英語津貼，c、在年度評選優(yōu)秀員工時給予優(yōu)先評選；處罰、對于考核不合格的人員給予補考機會，不合格人員將考慮延緩晉級。
�。�3）員工業(yè)務技能培訓：以部門為培訓單位，部門每月制定員工培訓計劃（上交人事部）并落實執(zhí)行，人事部負責跟蹤監(jiān)督，并對培訓提出合理建議。
2、員工入店培訓
員工辦理入職手續(xù)
培訓內容：員工手冊、酒店概況、服務禮儀、行為規(guī)范及服務意識、消防及安全知識、服務技能、酒店知識等。
人事部年度工作計劃4
為加強公司行政人事工作的計劃性和新程序文件的剛性執(zhí)行，行政人事部將按照20xx年發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向，以20xx年工作情況為基礎，制定出行政人事部20xx年工作目標。
一、行文方面
制作格式模板下發(fā)至各項目、各部門，并在20xx年的工作中對各項目、各部門的行文情況進行監(jiān)督，包括字體、排版、標題、頁眉、頁腳等內容，符合公司行文統(tǒng)一標準。 具體實施時間：
1.20xx年2月15日之前把格式模板制作出發(fā)給各項目、各部門。
2.從20xx年3月起對各項目、各部門的行文進行監(jiān)督。
二、辦公方面
按照辦公環(huán)境管理制度，執(zhí)行每周巡查，對不合格的地方進行拍照，落實責任人和限期整改時間，形成巡查記錄表格，結合獎懲制度嚴格落實，以改善目前存在的辦公環(huán)境整理不規(guī)范，臟、差、亂的現(xiàn)狀。 具體實施時間： 20xx年2月開始發(fā)文對辦公環(huán)境標準進行規(guī)范，執(zhí)行每周巡查。
三、會議方面
重新制作會議紀要表格，明確工作任務、責任人和完成時間，作為工作任務完成情況監(jiān)督的依據(jù)，提高會議召開的有效性，落實會議制度的原則性和目的性。 具體實施時間： 20xx年2月開始對會議紀要模板進行規(guī)范，落實會議任務處罰制度。
四、車輛方面 規(guī)范車輛管理。 具體實施時間：
1.20xx年2月車輛派遣權力收回，用車部門提前填寫用車審批單報行政人事部，由行政人事部根據(jù)車輛派單情況進行合理調度。
2.20xx年3月規(guī)范車輛維修保養(yǎng)，當車輛需要維修或保養(yǎng)，駕駛員需提前報行政人事部，填寫車輛維修保養(yǎng)審批單，寫清維修保養(yǎng)內容和金額大小，由行政人事部對車輛情況進行檢查核實填寫審批意見，再由行政人事部交由上級領導逐級審批，同意后再由駕駛員到制定維修點去進行維修；
3.20xx年2月實施駕駛員獎懲制度，提高駕駛員主觀能動意識，在意識形態(tài)中形成愛車、護車的理念，有利于維修保養(yǎng)費用的降低。
五、物資管理方面
對辦公類固定資產進行編號，形成固定資產臺賬記錄；其次在工作中對物資轉移、調用、報廢等情況要及時記錄，及時掌握物資去向。同時，每月對固定資產進行盤點，制作盤點清單，核對臺賬信息，保證物資臺賬的準確性。 具體實施時間：
1.20xx年3月對辦公類固定資產進行梳理，制作標簽，重新張貼，建立臺賬。
2.20xx年3月制作轉移、調用、報廢等規(guī)范記錄表格，之后沿用。
六、獎懲方面 實行即時獎懲制度，包括表揚、嘉獎、處罰、記過等形式，下發(fā)即時獎懲通知書，以及及時表揚先進，警示不當行為，同時對于新增工作完成情況或新增工作任務是否即時有效去整改落實進行即時獎罰，有利于督促工作任務的完成和不合格事項的及時整改。 具體實施時間：
1.20xx年2月發(fā)布即時獎罰制度執(zhí)行通知進行宣傳。
2.20xx年3月開始執(zhí)行。
七、考勤方面 落實考勤管理制度，執(zhí)行考勤審批程序，相應的考勤事情應有相應的表格支撐。同時，行政人事部建立員工考勤信息明細臺賬，對員工考勤信息進行記錄，便于及時的.查詢和整體上的宏觀把控。再者，明文規(guī)定公司員工和項目員工月度應休天數(shù)，這樣才能把考勤事宜做到有據(jù)可查、有制可依。 具體實施時間： 1.20xx年3月向各部門重申考勤管理制度，建立考勤明細臺賬模板。
2.20xx年4月初開始執(zhí)行新模板，執(zhí)行考勤表單核查程序。
八、評優(yōu)方面
行政人事部建立完整的評優(yōu)體系，貫穿于全年度執(zhí)行，率先擬寫評優(yōu)體系文件，在20xx年度試運行檢驗效果，此體系的建立目的在于營造一個良好的爭優(yōu)創(chuàng)優(yōu)的工作局面，提高員工在工作中的積極性，讓好的一面在公司得到提倡和發(fā)揚，傳遞正能量。 具體實施時間：
1.20xx年3月擬定評優(yōu)方案并報上級領導審批。
2.20xx年7月初執(zhí)行半年度評優(yōu)。
3.20xx年10月執(zhí)行季度評優(yōu)。
4.20xx年1月執(zhí)行年度評優(yōu)。
九、員工活動方面
行政人事部根據(jù)國家節(jié)日或公司階段性的情況適時安排員工活動，全年度不少于三次，其目的在于營造良好的企業(yè)文化氛圍，豐富員工的業(yè)余生活，配合評優(yōu)體系予以實施，讓評優(yōu)體系能得以更好的運行。 具體實施時間：
1.20xx年6月擬定夏季活動方案，報經上級領導審批。
2.20xx年7月執(zhí)行。
3.20xx年12月擬定年度旅游活動方案，報警上級領導審批。
4.20xx年12月中旬執(zhí)行。
人事部年度工作計劃5
這一年，杭蕭在往年勢頭的基礎上，不僅步入快速發(fā)展的快車道，實現(xiàn)了更快的效益增長，還成功將公司股票在上海證券交易所上市。從此，一個杭蕭以全新的姿態(tài)呈現(xiàn)在世人面前，一個更加朝氣蓬勃，以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
公司上市后，管理水平會有很大提高，這既是市場競爭的外在要求，也是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于市場部來說，全面提升管理水平，與公司并駕齊驅，既是壓力，也是動力。為實現(xiàn)公司年合同金額30億元的整體經營管理目標，市場部特制定以下年度工作計劃。
一、信息網絡管理
1、建立直接的領導關系
市場部是負責公司信息網絡建設維護和信息收集處理的職能部門，受市場部副總經理領導。市場部信息管理員與各地區(qū)市場開發(fā)助理有直接的領導關系，即直接指導和指揮市場開發(fā)助理進行信息網絡建設、維護、信息處理和評估，并對信息網絡工作承擔領導責任。
2、構建新型組織
3、增加人員：
�。�1）信息管理員：市場部有3名專職信息管理員，分管不同區(qū)域，不再從事其他工作。
（2）市場開發(fā)助理：浙江省6個辦事處有2名市場開發(fā)助理，其他辦事處管轄的每個地區(qū)有1名市場開發(fā)助理。
4、加強人員素質培訓
春運前完成各地區(qū)市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓，使市場部在—年新管理體系實施過程中能充分保證人員素質。慎重選聘營銷助理，不要填空。
5、加強人員評估
從人員配備、資源保障、績效評估等方面對信息網絡的建立和維護做出詳細規(guī)定。并從制度上保證這項工作。建立市場信息管理員定期巡視分管區(qū)域指導信息管理考核制度，并根據(jù)各區(qū)域的實際情況和存在的問題，有針對性地進行分析和研究，以督促其在短時間內建立和完善信息管理工作。
6、動態(tài)管理市場網絡
市場開發(fā)助理和信息管理員根據(jù)信息官提供的信息量、項目規(guī)模、信息達成率、開發(fā)下級信息官數(shù)量四個指標，定期動態(tài)評估信息網絡成員。信息管理員和營銷助理在分析信息工作者/單位分類的基礎上，結合信息工作者的'背景信息進行詳細分析，確定其在幫助后績效增長的可能性。進一步加強信息管理，信息的完整性、及時性、有效性和保密性都比上年有所提高。
7、加強市場調研。根據(jù)各地區(qū)信息會員/單位提供的信息以及公司在各地區(qū)的業(yè)務進展，由專人對各地區(qū)鋼結構業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在發(fā)展趨勢進行全面的市場調研。通過調查獲得第一手資料，使公司的組織機構設置多樣化
8、在重點或大型工程項目完成后，邀請相關部門現(xiàn)場召開新聞發(fā)布會，以竣工實例展示和宣傳杭蕭品牌，展示杭蕭在技術和業(yè)績上占據(jù)行業(yè)一流水平的事實，樹立上市公司在建筑鋼結構行業(yè)的示范作用和領先地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。
9、進一步做好廣告、信息等方面的宣傳。在各施工現(xiàn)場制作安裝大型宣傳橫幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力；及時制作新的企業(yè)業(yè)績和宣傳資料，添加到招標文件中的業(yè)績介紹中，分發(fā)給所有業(yè)務人員，盡可能增強品牌推廣的深度和力度。
10、加強對外接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質教育，樹立企業(yè)員工的良好形象和先進的企業(yè)文化內涵，讓每個接觸杭蕭人員的人都留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭和鋼結構有更清晰、更深刻的認識。
二、客戶接待
1、督促全體員工始終以熱情為原則，謙恭有禮地做好客人接待的各方面工作，確保接待效果年年比一年好。
2、在提前保證客戶接待效果的前提下，盡量節(jié)省接待費用，降低公司整體運營成本，提高公司盈利水平。
3、繼續(xù)管理來訪客戶的接待檔案，對潛在客戶和合同客戶的檔案進行分類保存，準確掌握項目進度，努力配合商務部門和辦事處推進項目業(yè)務。
4、調整部門人員崗位，招聘高素質人員，充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大，來訪客戶的數(shù)量日益增多，市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要，做好接待和招聘工作也很重要。
人事部年度工作計劃6
一、建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊完成時限：20xx年12月至20xx年2月份起草各類管理制度，20xx年2月抽出一星期時間每天下午14：00召集各部門主管研究討論，初稿訂下來后，報總經理批準。春節(jié)放假開工時正式頒布。
二、人力資源招聘與配置
1、按人員配置及20xx年流動情況。分析評估各部門工作量，判斷其人員缺失數(shù)量。
2、人才儲備：為中層管理人員的補充做好準備。
1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求：通過評估確定招聘人員數(shù)量時，人事部需跟各部門進行深層次的溝通，確定應聘人員要求具備的素質、條件和潛質。
完成時限：20xx年12月至20xx年1月份，這段時間內可以單獨抽出一天，召集各部門主管討論確定。
2)招聘渠道與方式：網絡招聘、現(xiàn)場招聘、內部招聘：員工。
具體實施時間：
根據(jù)各部門提交的人力需求匯總按公司實際人力需求情況決定。
三、員工的培訓與開發(fā)并根據(jù)各部門的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立培訓計劃，從基礎的技能培訓、質檢培訓、項目管理培訓、團隊合作培訓、個人意識培訓、新員工企業(yè)文化培訓。
具體實施時間：
1、人事部與各部門溝通協(xié)助各部門編寫20xx年度員工培訓計劃，計劃20xx年三月份完成;
2、采用培訓的形式：內部培訓教材;網絡培訓;外聘講師到企業(yè)授課;
3、計劃培訓內容：主要應重點培訓企業(yè)文化與制度和崗位技能。
4、培訓時間安排：內部培訓時間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓。
四、建立真正以人為本的企業(yè)文化
1、建立內部溝通機制。
建立溝通機制成敗的關鍵是由三方構成的一個三角洲，這個三角洲的三方分別是總經理、人事部和員工部門經理。只有保證這個三角洲的穩(wěn)定，才會有基本的保障。
2、通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力具體實施時間：
此項工作納入月度計劃來做，但是是一個漫長持續(xù)的過程，需全體員工積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來，共同創(chuàng)造，讓維隆的企業(yè)文化真正的活躍起來!
五、制訂對外具有競爭性，對內具有公平性的薪酬結構
1、薪酬制度的透明化
2、建立以人為本的薪酬方式首先要把員工作為公司經營的合作者，建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度，然后加大員工福利和獎勵的.比例，使其有強烈的歸屬感!
3、建立對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案。
具體實施時間：在企業(yè)的發(fā)展過程中進行適當?shù)囊龑�，使員工認同并執(zhí)行公司的薪酬制度，發(fā)現(xiàn)問題不斷完善
六、員工福利與激勵
1、員工福利為在公司工作滿一年的員工購買社保，保障員工最基本的醫(yī)療及工傷待遇，制訂年終獎制度等，讓員工得到家人對公司的認同使員工有歸屬感。
2、計劃制訂激勵政策：季度優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設立年度團隊精神獎、最佳創(chuàng)意獎，建立內部競爭機制(如末位淘汰機制)等。
1)給員工一個發(fā)展的空間和提升的平臺。建立完善的競爭機制，鼓勵員工競爭上崗。對在本崗位已經有不俗表現(xiàn)、能力已超越本崗位要求的員工，但暫時又還沒有更高一層級的崗位空缺時，對員工輔以平級輪崗，用新的崗位，新的工作，新的挑戰(zhàn)，激起員工的工作熱情，同時，也讓員工學到更多的知識和技能，有效提升員工的綜合素質，為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎。
2)提供有競爭力的薪酬水平。首先，調查清楚同行及本工業(yè)區(qū)周邊薪酬水平。制訂出具有競爭力的薪酬制度;使公司在行業(yè)中有一定的競爭力。具體實施時間自總經理認同核準后，人事部將制定各項福利激勵制度，報審批通過后嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續(xù)性工作工作計劃。并在運行后每個月度和季度內進行一次員工滿意度調查。通過調查信息向公司反饋，根據(jù)調查結果和公司領導的答復對公司福利政策、激勵制度再行調整和完善。
七、績效評價體系的完善與運行績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成業(yè)務量和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法，建立公平的競爭機制，提高工作效率，培養(yǎng)員工工作的個人意識和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。
20xx年，人事部將通過與各部門深層次溝通，協(xié)助各部門著手進行績效評價體系的制定與完善，并持之以恒地監(jiān)督貫徹和運行。
具體實施時間
1、20xx年1月~4月這段時間內力爭與各部門深層次的詳細溝通，協(xié)助各部門制定績效考核方案，最后歸總形成維隆公司整體績效考核評估系統(tǒng)。
2、主要工作內容：根據(jù)制訂的績效考核大框架結合往年度績效考核工作中存在不足，對現(xiàn)行制度、相關使用表單進行修改，考核結果反饋與改進情況跟蹤、考核結果與薪酬體系的鏈接等多方面進行修改，保證績效考核工作的良性運行。
3、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作。人事部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學、合理、公平、有效的績效評價體系。
八、人員流動與勞資關系
1、對正常人員流動的采取適度原則適度的員工流動，是保持我司人員系統(tǒng)更替重要方式。流動率過小，會使公司得不到新鮮的血液，影響公司的活力。但是過度的流動，尤其是向外流動，對企業(yè)來說是很大損失。
2、具體實施內容為有效控制人員流動。
對人員招聘工作進行進一步規(guī)范管理。
嚴格審查預聘人員的資歷，人事部還要及時地掌握員工思想動態(tài)，做好員工思想工作，有效預防員工的不正常流動。并做好離職調查。
九、加強公司日常工作及后勤管理
1、員工：《員工手冊》初稿已完成，員工隊伍正在建立中，計劃在下年度十二月份整頓完畢。
2、宿舍：衛(wèi)生和紀律的制度制訂出臺，公司人員要支持與配合，堅持執(zhí)行。
3、食堂：相關食堂管理制度出臺，盡力提高飯菜衛(wèi)生、質量。根據(jù)就餐人數(shù)，定出一個標準，決定伙食費用的多少。同時根據(jù)廚房所用原料的市場行情，靈活調整。
4、規(guī)范清潔工工作職責，使廠區(qū)各個區(qū)域干凈、整潔。
十、制度剛性執(zhí)行公司過去頒布的剛性的制度已經不少，但是有些卻流于形式，原因就是剛性制度沒有剛性執(zhí)行。
如何做到制度的剛性執(zhí)行，首先管理者要以身作則常抓不懈。對政策的執(zhí)行要始終如一地堅持，工作中要做到有布置有檢查，檢查工作不能前緊后松，企業(yè)要想強化執(zhí)行力，必須在每個方案出臺時引起管理者的高度重視，凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示范，做出表率。
具體實施時間20xx年全年度不斷完善關于執(zhí)行制度的制度。
為配合公司20xx年度戰(zhàn)略目標的達成，加強人力資源工作的計劃性，人力資源部制定了20xx年度工作計劃。
1、員工培訓：
�、俳Y合下半年培訓體系的綱要，以紳士淑女的態(tài)度為紳士淑女服務的服務理念為目標，強化和亮化酒店現(xiàn)有的服務質量標準，努力發(fā)揮培訓體系高效能的運轉，開發(fā)和制訂部門新的培訓重點和亮點，開發(fā)特色專項服務培訓、部門經理級專項培訓、培訓員專題培訓和拓展培訓、一線員工外語培訓和化妝技巧培訓等，并且提高員工培訓的參訓率和培訓效果檢查的合格率;
�、诔浞职l(fā)揮班前會的作用和優(yōu)勢，加強儀表儀容、禮節(jié)禮貌檢查和抽查，樹立和落實標準化督導培訓的基礎上強化酒店產品知識、崗位技能、運營臺帳的培訓，提高員工專業(yè)化的程度。
�、劾^續(xù)舉行各類技能培訓，激發(fā)員工們的積極性，希望能在市旅游局舉行的技能比賽中取得好的成績。
�、軐⑴嘤枬B入到市區(qū)各項目，每月定期上傳培訓計劃，質培專員到項目進行“走動式”培訓，每月項目培訓部少于四次。
2、團隊建設：
�、賵F隊內部建設：加強酒店與各部門橫向溝通，建立酒店和部門員工的文化建設活動，針對一線部門建立部門員工宣傳欄，把重要接待、好人好事、消防安全、案例分析、培訓心得等部門管理工作進行廣泛宣傳;
②制作酒店成立x周年店刊，以“員工刊物員工辦，大家攜手來參與”的主題，大家進一步辦好店刊宣傳工作，重點宣傳促銷計劃、員工動態(tài)、生兒育女的福利、培訓花絮、考察心得等;打造和激勵團隊忠誠度、提倡部門負責人演講機制、語言差異性管理、自我減壓和學習管理、時間管理、培植下屬的能力，提高部門職業(yè)經理人的綜合素質。
3、質量考核：
�、俨块T內部培訓考核：根據(jù)培訓考核細則、員工手冊等，繼續(xù)健全和實施各部門考核體系規(guī)定;
�、趩T工滿意度調查：在去年版本的基礎上，再進一步改良，做好員工滿意度調查。
�、畚飿I(yè)項目業(yè)主滿意度調查：配合項目經理，對臨港所管轄的大廈，從保潔、保安、工程等方面進行綜合調查，并出報告書。
4、人員管理及招聘明年沙溪酒店陸續(xù)開業(yè)，人員問題將是一大事情，人事部將提前與校企合作單位進行聯(lián)系，招聘到實習生，同時，提前進行網絡招聘，市場招聘，儲備人才。鄭和國際酒店這邊，將進一步與各中層管理人員交流溝通，維護好團隊的穩(wěn)定，配合一線部門做好服務工作。
5、節(jié)能降耗：根據(jù)綜合部即將制訂的節(jié)能降耗的文件，開展本部門辦公區(qū)域的節(jié)能工作，針對不同時段、不同區(qū)域抽查開關照明、空調等，降低能耗費用;在辦公設備管理方面，做到最低有限性保養(yǎng)工作，以“誰即時使用，誰即時管理”的原則，針對打印機、復印機、粉碎機、電腦等設備進行殺毒、防護、養(yǎng)護工作;以上便是20xx的工作計劃，我知道在工作中仍然還有很多的不足之處，感謝領導們的提點，更感謝家長給予我們這樣好的一個平臺，讓我有機會發(fā)展，行政人事部將竭盡全力做好本職工作。
人事部年度工作計劃7
一年之計在于春，一日之計在于晨，在新一年的起跑線上，回首烙印在工作旅程上的痕跡，憑借前幾年的蓄勢，以嶄新姿態(tài)為新的一年畫上希望的藍圖、寫下未雨綢繆的策略方案、獻上工作的指航標，下面這本年度的工作計劃：
（一） 制度方案有待完善
形成一套適合公司運行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制”環(huán)境。本人無論是物業(yè)管理專業(yè)知識需要學習，還要在人力資源知識及行政知識也要繼續(xù)學習，在這兩方面的學習堅持兩手抓、兩手都要硬，不能顧此失彼，通過專業(yè)知識、法律基礎知識的學習結合對行業(yè)現(xiàn)實的調查了解，在20xx年制定和逐漸完善公司的制度方案。
（二） 程序制度化不夠明確
無論是請假、加班、入職、轉正、升職及其他方面的內容都沒有明確的制度程序化，導致在現(xiàn)實的工作中出現(xiàn)了一些問題。制度化是一個逐漸完善的過程，為了加強公司制度化的廣泛實施，20xx年，這項工作定作為本部門工作的重點工作內容，以制定、通過、公布、實施為步驟完成。
（三） 提高員工綜合素質
在20xx年度，由于公司的迅速發(fā)展，公司為員工的學習培訓提供了條件，有了學習的基地和上課的設施設備，便于我制定目標性、階段性的培訓計劃。管理處操作層員工的文化素質相對較低，理論知識比較薄弱，有了專業(yè)知識的理論指導，更可以提高員工們的工作實踐的效率和加強工作的規(guī)范性。
結合員工的工作實際來實時提高員工的綜合素質，在20xx年里，計劃為員工上課培訓各類知識2次/月（詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司20xx年度員工培訓計劃方案》，該方案于20xx年3月01日提交），通過上課培訓，在公司范圍內形成主動學習的氛圍，培養(yǎng)公司員工的學習積極性和主動性，以達到提高工作的效率為目的。
（四）檔案管理不到位
檔案記錄公司發(fā)展的足跡，一個好的檔案材料，能夠便于領導回顧與總結，并從中汲取經驗和教訓，但是就本部門而言，只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業(yè)項目檔案，未能涉足公司整體檔案，更缺少一些圖片、音、像檔案，可以說這是檔案管理的一大缺憾，因此20xx年這方面的工作需要更規(guī)范、全面的管理，形成一套全面、規(guī)范的`檔案管理流程。
（五）企業(yè)文化的建設
在20xx年仍需給力，為了豐裕公司企業(yè)文化的內涵，應由公司的人文、經營理念以及員工的群體活動有機結合而進一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內部征文比賽活動，進行有效地推動員工文化素養(yǎng)的進步從而助于企業(yè)文化的建設。有目的性地組織員工群體的戶外活動，員工群體戶外活動不僅能提高員工之間感情的系數(shù)，也能作為企業(yè)文化建設的素材。員工的群體戶外活動在20xx年也將形成一套計劃性的方案（詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司20xx年度員工群體活動計劃方案》，該方案于20xx年4月01日前提交）。
通過對企業(yè)文化更深刻的了解，能更有效的建設具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。文化是無形的，然后無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現(xiàn)，于是建設好企業(yè)文化，需要所有鴻泰德人共同經營。
（六）員工的考評工作
既是公司的重點工作內容，也是本部門最薄弱的工作內容，在20xx年，員工的考評工作也是本部門的核心工作。
借助以往的經驗以及結合公司的實際情況，本部門將于明年6月01日前制定一套有激勵效果的《員工考評方案》。
以上是行政人事部明年工作的重點內容，基于本部門工作內容涉及范圍較廣，故不能面面俱到，因此計劃內容限于工作的重點部分，未能形成計劃的工作內容必定爭取在實際工作中出色完成。
人事部年度工作計劃8
總結了20xx年本部門在工作中存在的問題，為全面提升工作質量和效益，更好地開展部門工作，20xx年工作中，本部門將以提高辦事效率為目標，以緊緊圍繞行政人事工作為重點，內強素質，外塑形象，圍繞行政人事部的工作中心，狠抓如下幾方面的工作：
1、集中清理現(xiàn)有的行政管理各項制度，根據(jù)公司發(fā)展需要更新和完善相關的行政管理制度，為公司規(guī)范運營和管理奠定堅實的基礎。
2、建立培訓體系，加強新入職員工培訓（如：企業(yè)文化培訓、規(guī)章制度培訓、安全生產教育培訓、崗前培訓），并做好相關培訓效果反饋信息的收集和匯總，并改進培訓機制。另外加強管理人員素質教育培訓和銷售團隊培訓等。
3、根據(jù)公司實際情況切實開展各項企業(yè)文化建設（制作公司企業(yè)文化形象墻，開展各類員工團隊建設活動），為公司的'持續(xù)、健康、發(fā)展打好堅實的文化基礎。
4、由于企業(yè)訂單量的增加，20xx年的招聘任務非常繁重，20xx年的員工招聘工作將成為本部門的工作重點，切實做好招聘費用的預算及招聘方式的改進，注重招聘工作的細節(jié)，保證完成招聘計劃。
5、完善薪酬結構體系和績效考核制度，根據(jù)崗位職責等因素，建立有效的績效考核指標體系，并根據(jù)考核指標體系指導各單位調整并完善本單位績效考核方案，推動績效考核工作的扎實落實。
6、20xx年準備引進ERP系統(tǒng)，需要加強相關人員操作使用培訓工作，保證ERP系統(tǒng)的正常運行，能夠給公司提高工作效益。
7、做好行政人事部日常事務工作，如車輛年審、公司證照年檢、社保結算等日常事務工作，進一步對接好政府相關部門的關系，并積極參加政府部門的相關會議，落實會議事項。
8、認真做好各項人力資源服務工作，尤其是做好員工關系和員工福利等工作，增強員工凝聚力、歸屬感和忠誠度，減少核心人才流失，為公司發(fā)展提供堅實永續(xù)的寶貴的人力資源。
總之，在20xx年的工作中，要繼續(xù)加強公司的各項內部管理工作，加強制度建設，規(guī)范經營管理，為公司的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展打好基礎。行政人事部不僅要作好協(xié)調溝通服務等工作，更要把行政人事各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細、做好。
人事部年度工作計劃9
一、完善公司及部門組織架構
1.公司組織架構建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向。
有鑒于此，人事部在明年首先根據(jù)各部門提供的工作計劃，完善公司組織架構及人員編制。基于穩(wěn)定、合理、健全的原則，通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析，制定出一個科學可行的組織架構，確定和區(qū)分各職能部門的權責，使每個部門、每個崗位的職責清晰明朗，科學適用。季度只是作局部微調，一年內不作大幅度調整，確保公司發(fā)展持續(xù)性及運營規(guī)范化。
2.組織架構設計須全面考慮公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一年內運營需要進行設計。
同時注重可行性和實操性。因為公司組織架構既是公司運營的基礎，更是餐廳編制、人員配置的基礎，組織架構一旦確定，除經公司董事會特批以外，人事部對各部門的超出組織架構外人員增編將有權予以拒絕。
二、完善職位分析
1.職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一，通過職位分析可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調整公司及部門組織架構，進行擴、縮編制。詳細的職位分析能給人力資源配置、招聘、考核及員工培訓提供依據(jù)。
2.具體實施計劃：
2.1按照各部門的工作計劃上執(zhí)行的職位分析基礎上，人事部將于3月底完成現(xiàn)行職位信息調查，匯總各職位分析草案發(fā)送各部門、予以確認，由各部門、負責人提出修改意見，修改完成后匯總報總辦審批后備案，作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎性資料。
2.2公司職位分析資料必須嚴格參照公司組織架構對架構內所有職位進行職位分析，未能從各餐廳職位信息調查中獲取到的職位信息分析由人事部會同該職位所屬部門進行撰寫。
2.3計劃達成后將運用到公司組織架構實際規(guī)劃中，減少人力資源管理的重復性工作，同時人事部需注意做好部門間的協(xié)調與溝通工作。
三、人員招聘配置計劃
1.20xx年人才招募與配置計劃，是為了保證各部門、餐廳正常運行及人員合理流動的需求�？紤]到公司目前發(fā)展階段，人事部在人力招募與配置工作中，嚴格執(zhí)行公司董事會最終審批明年度人力資源需求計劃，盡可能的節(jié)約人力成本，做到人盡其才。
2.招聘渠道：以網絡招聘為主，兼顧采用人才市場;適當時候考慮3、4月份大型人才招聘會，6、7月份高等院校舉辦的應屆生見面會等。
3.具體實施計劃：
3.1明年上半年，根據(jù)各部門人力需求計劃每月參加1-2場現(xiàn)場招聘會。
3.2長期堅持網上招聘，儲備需要的人才。可兼顧考慮珠三角其它人才門戶網站，根據(jù)需求和網站招聘效果臨時決定發(fā)布招聘信息，作階段性投入。
3.3招聘前做好準備工作，與用人部門溝通，了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫、招聘時公司宣傳品及安排面試相關事項。
4.招聘費用：小中型現(xiàn)場招聘費用共計8場約3000元，人才門戶網站擬考慮與智通人才網簽約半年，投入約3500元左右;心連心人才市場等費用約在1000元;總預算約7500元左右。
四、員工培訓與開發(fā)計劃
1.員工培訓與開發(fā)是公司長期發(fā)展戰(zhàn)略中最重要工作之一，同是有利于培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力。通過對員工的培訓與開發(fā)，提升員工的工作技能、知識層次，有效改善員工工作品質，增強公司綜合競爭力。
2.具體實施計劃：
2.1根據(jù)公司各部門培訓需求編制年度公司員工培訓計劃。
2.2培訓方式：外聘講師到公司授課或外派相關人員到外部機構學習;選拔一批內部講師進行內部管理和工作技能培訓;購買先進管理科學vcd、軟件包、書籍等資料組織內部培訓;挖掘有潛力、有培養(yǎng)前途的員工進行崗位輪換培訓，以老帶新、以師傅帶徒弟等形式培訓;組織發(fā)起員工自我學習與學歷進修等。
3.計劃培訓內容：根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定，主要側重以下幾個方面：
3.1管理類：營銷管理、人力資源管理、自我管理、時間管理等。
3.2專業(yè)知識：餐廳管理、廚房管理等。
3.3素質教育：職業(yè)禮儀、溝通方法、團隊協(xié)作、奉獻精神等。
3.4新進員工公司企業(yè)文化和制度培訓等。
4.培訓安排：
4.1組織員工參加vcd教學、專業(yè)知識培訓原則上每月一次。
4.2將公司常規(guī)的培訓文件制定成冊，制作培訓教材。
4.3建立專業(yè)的培訓師隊伍，由人事部主導，各部門負責人參與，鼓勵員工之間自由分享知識。
4.4建立電子版專業(yè)知識、行業(yè)知識庫，包括：餐飲業(yè)知識、廚房技能知識、商務禮儀、業(yè)務知識等電子文件夾，共享給員工，便于員工隨時學習。
4.5積極開展戶外拓展、戶外活動等培訓，培養(yǎng)員工團隊精神及開放的心態(tài)。
4.6人事部將在明年5月30日前完善《公司培訓制度》及具體培訓計劃并報總辦批準后下發(fā)執(zhí)行。
五、薪資管理與員工福利計劃
1.本著“對內體現(xiàn)公平性，對外具有競爭力”的原則，人事部將在年度的完善薪資管理與員工福利的規(guī)范工作。進一步做好員工激勵工作，有助于從根本上解決公司員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性及對企業(yè)的忠誠度、榮譽感等問題。
2.具體實施計劃：
2.1人事部于明年上半年完成公司現(xiàn)有薪資與福利狀況分析，結合公司組織架構設置和各職位工作分析，提交公司薪酬分析草案。
2.3力爭公司薪酬水平達到行業(yè)50-75分位值(中等偏上水平)，保持薪酬的競爭性，以利于我們招優(yōu)秀的人才，給公司創(chuàng)造持續(xù)的利潤。
2.3對現(xiàn)行員工福利項目予以完善：定期舉辦員工生日慶生會、季度中高層管理職員聚餐、婚嫁禮金等。
2.2有計劃有針對性的制訂其他激勵政策：季度、年度優(yōu)秀員工評選表彰，員工內部升遷制度建立、員工合理化建議(提案)獎等。
六、績效管理完善與實施計劃
1.本年公司實施店長責任制，由各店長實施績效考核，取得了一定成效。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。明年，人事部將此目標列為本年度的重要工作任務之一，通過完善績效考核體系，達到績效考核應有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的。有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善。
2.具體實施計劃：
2.1結合本年度績效考核工作中存在不足，對各餐廳的《績效考核制度》及使用表單進行分析完善，保證績效考核工作的良性運行。
2.2將年度優(yōu)秀員工評比與整個年度的月度考核結果相掛鉤，并以此參考規(guī)劃年度獎金發(fā)放;同時對全年績效考核數(shù)據(jù)進行匯總及分析，提交總辦關于員工年度調薪的建議。
2.3根據(jù)公司發(fā)展目標，進行績效關鍵指標的設定，設立公司各部門、餐廳各個崗位的kpi指標庫。
2.3績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此人事部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核，以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2.4績效管理在操作過程中注意縱向與橫向的溝通，確�？冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行;保證建立科學、合理、公平、有效的績效考核體系。。
七、企業(yè)文化與員工關系管理
1.創(chuàng)建良性企業(yè)文化，協(xié)調處理員工關系，合理控制企業(yè)人員流動率，是人事部門的基礎性工作。
1.1人員流動控制年度目標：正式員工年流動率≤15%。
1.2員工關系協(xié)調處理目標：完善公司相關體系，熟悉勞動法規(guī)，盡可能避免員工關系糾紛。做好離職溝通與分析，爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾，樹立公司良好的形象。
2.具體實施方案：
2.1為有效控制人員流動，首先把好嚴格用人關。人事部在明年將對人員招聘工作進行進一步規(guī)范管理。一是嚴格審查預聘人員的資歷，不僅對個人工作能力進行測評，還要
對忠誠度、誠信資質、品行進行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經人事部面試和審查，任何人任何部門不得擅自招聘人員。
2.2人事部及時地掌握員工思想動態(tài)，做好員工思想工作，有效預防員工的不正常流動。了解每一位辭職員工的'真正離職原因，從中做好分析，找出應對方法，避免員工不正常流動。
2.3員工關系處理，它既牽涉到企業(yè)的整體利益，也關系到每個員工的切身利益。人事部必須從公司根本利益出發(fā)，盡可能為員工爭取合理合法的權益。站在客觀公正的立場上，協(xié)調好公司與員工雙方的關系。
2.4建立適合自己公司的獨特的企業(yè)文化，從制度、文化活動、價值觀各方面全面宣導及實施。考慮到公司的性質，建議以“感恩”作為企業(yè)基本文化。感恩客人，以更好的心態(tài)去為他們服務;感恩同事，更好的協(xié)助同事成長，形成積極向上的氛圍。
2.5組織評選季度優(yōu)秀員工，嘉獎通知，全員參與，增強員工集體榮譽感與向心力。
2.6組織各種活動，豐富員工的業(yè)余生活，一年至少組織兩次大型活動，如中秋活動、元旦活動、新年晚會等。每季度至少舉行一次戶外活動，如踏青、爬山、戶外拓展、體育活動。
八、完善修訂規(guī)章制度
1.總體來說，公司雖然已經初步建立形成了一些日常管理制度，包括公司崗位職責體系，績效考核制度，后勤管理制度，客戶服務制度等，但是沒有形成一個整體體系，為此在管理中也造成了很多事件處理不規(guī)范，判定不明確。有鑒于此，明年將對公司日常管理規(guī)范進行完善并制訂改善更新措施，形成完整統(tǒng)一的管理體系，并通過培訓、監(jiān)督、指導等方法加強員工意識，加大執(zhí)行力度，確保體系能高效執(zhí)行。
2.具體實施方案：
2.1由人事部于5月10日前統(tǒng)一對現(xiàn)行的管理制度做核查，根據(jù)現(xiàn)行情況給予更新及修訂。
2.2根據(jù)公司已經實施的規(guī)章制度，統(tǒng)一規(guī)劃公司管理制度體系，編撰制度大綱待審批完后由人事部收集各部門現(xiàn)有工作流程、管理規(guī)定及相關資料，匯總分析制定具體制度修訂計劃，于3月8日前落實到相關部門予以編寫。
2.3公司管理制度體系包括：管理總則(公司簡介、企業(yè)方針、企業(yè)宗旨、組織架構等)，職責體系(部門職責、崗位職責等)，通用管理制度(人事管理、行政管理、財務管理、費用報銷等)，餐廳管理制度(餐廳管理制度、一般管理規(guī)定、工作流程、運作表格表單等)。
2.4人事部負責定期核查及管理規(guī)范的維護、更新、回收、發(fā)文等。
九、行政服務與成本管控計劃
1.行政服務與成本管控，是公司開源節(jié)流工作重要體現(xiàn)之一。明年，我們將站在成本控制管理的高度上，對公司行政服務與成本管控工作予以完善和補充，在基于常規(guī)的食宿管理的基準上，重點完善內部溝通、辦公室管理及公共關系管理，嚴格控制管理成本。
2.具體實施計劃：
2.1內部溝通：
2.1.1建立內部溝通機制。
人事部加強員工訪談的力度。主要在員工升遷、調動、離職、學習、調薪、績效考核或個人出現(xiàn)思想波動的時機進行，每月訪談員工不少于6人次，并將每次訪談記錄向部門經理及總經理進行反饋。
2.1.2成立總經理接見日，鼓勵員工對公司建設各個方面、公司內部每個工作環(huán)節(jié)提出個人意見和建議，對于員工提出合理化建設經公司采納，實施后經評估有成效者給予物質獎勵。
2.1.3完善其他溝通機制。如部門經理會議、員工大會等傳統(tǒng)人事部將繼續(xù)保持和完善。
2.1.4加強公司人員危機意識，不泄露公司任何機密。
2.2辦公室管理：
2.2.1于明年元月30日前，制訂辦公室管理制度，規(guī)范辦公場所物品擺放、衛(wèi)生清潔及人員著裝、禮節(jié)禮貌等規(guī)范;并將在日常工作中加強監(jiān)督檢查。
2.2.2規(guī)范管理辦公設備及資源：如打印機、復印機、傳真機、飲水機、前臺管理，報刊雜志管理等，專人負責，盡量實行無紙化辦公，節(jié)省辦公成本。
2.3后勤支持管理：
2.3.1食堂管理：加強監(jiān)督現(xiàn)有管理制度，保證員工能正常、及時、安全住宿及用餐;定時收集員工意見，改進菜肴;每天根據(jù)就餐人數(shù)準備飯菜，減少浪費。根據(jù)情況適當調整廚房工作人員，保證廚房正常工作;加強廚房衛(wèi)生和買菜驗收工作，保證食物的衛(wèi)生和控制;做好每月每周每日的收支匯總;合理管控成本。
2.3.2宿舍管理：完善員工宿舍娛樂設施，豐富員工業(yè)余生活;每月一次定期檢查宿舍衛(wèi)生，保證員工生活環(huán)境。2.4公共關系管理：
2.4.1由人事部協(xié)同公司對外關系協(xié)調及維護，如：勞動局、社保局等，確保其對公司相關工作的支持。
人事部年度工作計劃10
（一）制度方案有待完善
形成一套適合公司運行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制”環(huán)境。本人無論是物業(yè)管理專業(yè)知識需要學習，還要在人力資源知識及行政知識也要繼續(xù)學習，在這兩方面的學習堅持兩手抓、兩手都要硬，不能顧此失彼，通過專業(yè)知識、法律基礎知識的學習結合對行業(yè)現(xiàn)實的調查了解，在XX年制定和逐漸完善公司的制度方案。
（二）程序制度化不夠明確
無論是請假、加班、入職、轉正、升職及其他方面的內容都沒有明確的制度程序化，導致在現(xiàn)實的工作中出現(xiàn)了一些問題。制度化是一個逐漸完善的過程，為了加強公司制度化的廣泛實施，XX年，這項工作定作為本部門工作的重點工作內容，以制定、通過、公布、實施為步驟完成。
（三）在XX年度，由于公司的迅速發(fā)展，公司為員工的學習培訓提供了條件
有了學習的基地和上課的設施設備，便于我制定目標性、階段性的培訓計劃。管理處操作層員工的文化素質相對較低，理論知識比較薄弱，有了專業(yè)知識的理論指導，更可以提高員工們的工作實踐的效率和加強工作的規(guī)范性。
結合員工的工作實際來實時提高員工的綜合素質，在XX年里，計劃為員工上課培訓各類知識2次/月（詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司XX年度員工培訓計劃方案》，該方案于XX年3月01日提交），通過上課培訓，在公司范圍內形成主動學習的氛圍，培養(yǎng)公司員工的學習積極性和主動性，以達到提高工作的效率為目的。
（四）檔案管理仍不到位
檔案記錄公司發(fā)展的足跡，一個好的檔案材料，能夠便于領導回顧與總結，并從中汲取經驗和教訓，但是就本部門而言，只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業(yè)項目檔案，未能涉足公司整體檔案，更缺少一些圖片、音、像檔案，可以說這是檔案管理的一大缺憾，因此XX年這方面的工作需要更規(guī)范、全面的管理，形成一套全面、規(guī)范的檔案管理流程。
（五）企業(yè)文化的建設在XX年仍需給力
為了豐裕公司企業(yè)文化的內涵，應由公司的人文、經營理念以及員工的群體活動有機結合而進一步提升和形成。公司以資獎勵的`形式舉辦內部征文比賽活動，進行有效地推動員工文化素養(yǎng)的進步從而助于企業(yè)文化的建設。有目的性地組織員工群體的戶外活動，員工群體戶外活動不僅能提高員工之間感情的系數(shù)，也能作為企業(yè)文化建設的素材。員工的群體戶外活動在XX年也將形成一套計劃性的方案（詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司XX年度員工群體活動計劃方案》，該方案于XX年4月01日前提交）。
通過對企業(yè)文化更深刻的了解，能更有效的建設具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。文化是無形的，然后無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現(xiàn)，于是建設好企業(yè)文化，需要所有鴻泰德人共同經營。
人事部年度工作計劃11
一、人員調配管理本年度重點做好新興工業(yè)園投運期間的人員調配工作。
1、根據(jù)公司新的體制設置及人員定編，抽調部分優(yōu)秀管理人員及生產骨干到工業(yè)園工作，使技改項目投運后，能夠正常的安全經濟運行。
2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況，隨時作好調配工作。及時、準確下達人事調令和人事指令，力爭使人力資源達到最佳合理配置。
二、勞動合同管理做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。
本年度重點做好XX年6月30日194人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作。針對本次續(xù)簽工作，在今年勞動合同管理工作的基礎上，需進一步運作新的管理辦法，對生產工人及其他工作人員擬采用中期（2年）、短期（1年）合同，對部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。
三、人事考核評價為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價。
正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評價制度，從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產經營狀況，制定人事評價制度，進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗，以保證員工隊伍的高效率、高素質。
四、獎懲管理結合公司實際，對在生產、科研、勞動、經營管理等方面，成績突出、貢獻較大的，分別給予獎勵。
對有違反勞動紀律，經常遲到、早退，曠工；完不成生產任務或工作任務的；不服從工作分配和調動、指揮，或者無理取鬧，聚眾鬧事，打架斗毆影響生產秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工，分別給予行政處分或經濟處罰。
五、人才儲備。
根據(jù)公司現(xiàn)狀，結合先進企業(yè)的管理經驗，參加全國性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會，直接引進高層次、高學歷人才獲得技術過硬、品德優(yōu)秀的人才隊伍。擬在XX年招聘應屆大學本科生10名左右，專業(yè)主要有：熱能與動力專業(yè)5-7人，電氣專業(yè)2-3人，化學專業(yè)2-3人。
六、員工職稱評定、職業(yè)資格證年審工作：隨著對人才資源的進一步重視，職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。
1、做好XX年度公司員工申報職稱工作的.辦理，重點做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。
2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求，做好職業(yè)資格證書年審工作，同時根據(jù)實際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理。
七、其他人事管理工作：
1、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作，及時做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性；
3、嚴格按照公司規(guī)章制度，認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴格退職手續(xù)的辦理，做好退職員工錢、財、物的交接監(jiān)督，不留后遺癥。
人事部年度工作計劃12
為加強公司人事行政部工作的計劃性及量化時效性，人事行政部將結合公司整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向，參考公司20xx年相關能收集到的資料為基礎，制訂出人事行政部20xx年工作目標及計劃。
人事部20xx年度主要工作計劃和目標：
一、建立健全人事行政管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊等。
二、人力資源招聘與配置。
三、員工培訓與開發(fā)。
四、建立真正以人為本的企業(yè)文化。
五、制訂對外具有競爭性，對內具有公平性的薪酬結構管理。
六、完善員工福利與激勵機制。
七、績效評價體系的完善與運行。
八、人員流動與勞資關系。
九、公司日常工作及后勤的管理。
一、建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度
員工手冊完成時限：20xx年12月至20xx年2月份起草各類管理制度，20xx年2月抽出一星期時間每天下午14：00召集各部門主管研究討論，初稿訂下來后，報總經理批準。春節(jié)放假開工時正式頒布。
二、人力資源招聘與配置
1、按人員配置及xx年流動情況。分析評估各部門工作量，判斷其人員缺失數(shù)量。
2、人才儲備：為中層管理人員的補充做好準備。
1）在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求：
通過評估確定招聘人員數(shù)量時，人事部需跟各部門進行深層次的溝通，確定應聘人員要求具備的素質、條件和潛質。
完成時限：20xx年12月至20xx年1月份，這段時間內可以單獨抽出一天，召集各部門主管討論確定。
2）招聘渠道與方式：網絡招聘、現(xiàn)場招聘、內部招聘：
員工推薦：
具體實施時間：
根據(jù)各部門提交的人力需求匯總按公司實際人力需求情況決定。
三、員工的培訓與開發(fā)
并根據(jù)各部門的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立培訓計劃，從基礎的技能培訓、質檢培訓、項目管理培訓、團隊合作培訓、個人意識培訓、新員工企業(yè)文化培訓。
具體實施時間：
1、人事部與各部門溝通協(xié)助各部門編寫20xx年度員工培訓計劃，計劃20xx年三月份完成。
2、采用培訓的形式：內部培訓教材。網絡培訓。外聘講師到企業(yè)授課。
3、計劃培訓內容：主要應重點培訓企業(yè)文化與制度和崗位技能。
4、培訓時間安排：內部培訓時間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓。
四、建立真正以人為本的企業(yè)文化
1、建立內部溝通機制。
建立溝通機制成敗的關鍵是由三方構成的一個三角洲，這個三角洲的三方分別是總經理、人事部和員工部門經理。只有保證這個三角洲的穩(wěn)定，才會有基本的保障。
2、通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力具體實施時間：
此項工作納入月度計劃來做，但是是一個漫長持續(xù)的過程，需全體員工積極加入到建立企業(yè)文化的.工作中來，共同創(chuàng)造，讓維隆的企業(yè)文化真正的活躍起來！
五、制訂對外具有競爭性，對內具有公平性的薪酬結構
1、薪酬制度的透明化。
2、建立以人為本的薪酬方式首先要把員工作為公司經營的合作者，建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度，然后加大員工福利和獎勵的比例，使其有強烈的歸屬感！
3、建立對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案。
具體實施時間：
在企業(yè)的發(fā)展過程中進行適當?shù)囊龑�，使員工認同并執(zhí)行公司的薪酬制度，發(fā)現(xiàn)問題不斷完善。
六、員工福利與激勵
1、員工福利為在公司工作滿一年的員工購買社保，保障員工最基本的醫(yī)療及工傷待遇，制訂年終獎制度等，讓員工得到家人對公司的認同使員工有歸屬感。
2、計劃制訂激勵政策：
季度優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立、員工合理化建議（提案）獎、對部門設立年度團隊精神獎、最佳創(chuàng)意獎，建立內部競爭機制（如末位淘汰機制）等。
1）給員工一個發(fā)展的空間和提升的平臺。
建立完善的競爭機制，鼓勵員工競爭上崗。
對在本崗位已經有不俗表現(xiàn)、能力已超越本崗位要求的員工，但暫時又還沒有更高一層級的崗位空缺時，對員工輔以平級輪崗，用新的崗位，新的工作，新的挑戰(zhàn)，激起員工的工作熱情，同時，也讓員工學到更多的知識和技能，有效提升員工的綜合素質，為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎。
2）提供有競爭力的薪酬水平。
首先，調查清楚同行及本工業(yè)區(qū)周邊薪酬水平。制訂出具有競爭力的薪酬制度。使公司在行業(yè)中有一定的競爭力。
具體實施時間自總經理認同核準后，人事部將制定各項福利激勵制度，報審批通過后嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續(xù)性工作。并在運行后每個月度和季度內進行一次員工滿意度調查。通過調查信息向公司反饋，根據(jù)調查結果和公司領導的答復對公司福利政策、激勵制度再行調整和完善。
七、績效評價體系的完善與運行
績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成業(yè)務量和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法，建立公平的競爭機制，提高工作效率，培養(yǎng)員工工作的個人意識和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。
20xx年，人事部將通過與各部門深層次溝通，協(xié)助各部門著手進行績效評價體系的制定與完善，并持之以恒地監(jiān)督貫徹和運行。
具體實施時間：
1、xx年1月~4月這段時間內力爭與各部門深層次的詳細溝通，協(xié)助各部門制定績效考核方案，最后歸總形成維隆公司整體績效考核評估系統(tǒng)。
2、主要工作內容：
根據(jù)制訂的績效考核大框架結合往年度績效考核工作中存在不足，對現(xiàn)行制度、相關使用表單進行修改，考核結果反饋與改進情況跟蹤、考核結果與薪酬體系的鏈接等多方面進行修改，保證績效考核工作的良性運行。
3、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作。人事部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學、合理、公平、有效的績效評價體系。
八、人員流動與勞資關系
1、對正常人員流動的采取適度原則適度的員工流動，是保持我司人員系統(tǒng)更替重要方式。流動率過小，會使公司得不到新鮮的血液，影響公司的活力。但是過度的流動，尤其是向外流動，對企業(yè)來說是很大損失。
2、具體實施內容為有效控制人員流動。對人員招聘工作進行進一步規(guī)范管理。
嚴格審查預聘人員的資歷，人事部還要及時地掌握員工思想動態(tài)，做好員工思想工作，有效預防員工的不正常流動。并做好離職調查。
九、加強公司日常工作及后勤管理
1、員工：《員工手冊》初稿已完成，員工隊伍正在建立中，計劃在下年度十二月份整頓完畢。
2、宿舍：衛(wèi)生和紀律的制度制訂出臺，公司人員要支持與配合，堅持執(zhí)行。
3、食堂：相關食堂管理制度出臺，盡力提高飯菜衛(wèi)生、質量。根據(jù)就餐人數(shù)，定出一個標準，決定伙食費用的多少。同時根據(jù)廚房所用原料的市場行情，靈活調整。
4、規(guī)范清潔工工作職責，使廠區(qū)各個區(qū)域干凈、整潔。
十、制度剛性執(zhí)行
公司過去頒布的剛性的制度已經不少，但是有些卻流于形式，原因就是剛性制度沒有剛性執(zhí)行。
如何做到制度的剛性執(zhí)行，首先管理者要以身作則常抓不懈。對政策的執(zhí)行要始終如一地堅持，工作中要做到有布置有檢查，檢查工作不能前緊后松，企業(yè)要想強化執(zhí)行力，必須在每個方案出臺時引起管理者的高度重視，凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示范，做出表率。
具體實施時間20xx年全年度不斷完善關于執(zhí)行制度的制度。20xx年全年度遵照行政各塊制度及執(zhí)行制度不折不扣的予以實施。
人事部年度工作計劃13
為配合我公司20xx年度利潤目標的實現(xiàn)，加強行政人事工作的準確性與計劃性，根據(jù)公司20xx年各項的發(fā)展計劃和經營目標，行政人事部制定了本年度計劃:
一、人員招聘
1、現(xiàn)狀分析：
(1)20xx年是公司快速發(fā)展的一年，對于專業(yè)人才需求將迅猛增加。
(2)利用公司品牌影響力和春節(jié)后人才流動的高峰期這些機會，補充一些行業(yè)的高端人才和優(yōu)秀的基礎人才，作為培養(yǎng)儲備或進行人力資源的更替。
(3)改善目前招聘渠道、流程，增加招聘投入。
(4)在20xx年員工考核的基礎上實現(xiàn)20xx年的內部培養(yǎng)與晉升，提拔和任用有上進心、不斷學習提升的'內部員工。
2、目標概述：
公司目前正處在快速發(fā)展時期，20xx年總體人力資源目標做到三點：滿足崗位需求，保證人才儲備，實現(xiàn)梯隊建設。
3、實施方案：
(1)招聘方式：以網絡招聘為主，和全國知名的招聘網站合作，例如智聯(lián)招聘，在招聘人才的同時，亦可以作為企業(yè)的一種品牌宣傳手段。
(2)人才市場現(xiàn)場招聘：參與大型招聘會、周末招聘會、專場招聘會等，這同時也是公司品牌宣傳的一種形式。
(3)內部提拔：通過工作業(yè)績、工作表現(xiàn)、等方式提拔和任用內部員工。
(5)熟人推薦：針對特別崗位或難點崗位實行獎勵熟人推薦的形式。
(6)學校現(xiàn)場招聘：對于車間基礎崗位員工實行學校招聘。
二、員工培訓
1、分析：
(1)20xx年加強對公司各部門的各項培訓，并建立起長期的培訓制度。
(2)提高培訓的質量，有的放矢。
(3)培養(yǎng)更多地講師，作為培訓工作中的一項重要內容。
2、目標：
(1)員工培訓與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。
(2)通過對員工的培訓與開發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、做人修行都將進一步加強，增強企業(yè)的競爭力。
三、員工職業(yè)規(guī)劃
1、分析：
(1)根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展、崗位需要進行員工職業(yè)發(fā)展通道設計;
(2)明確各崗位的發(fā)展通道的能力素質標準;
(3)明確公司晉升制度，確保員工個人發(fā)展空間;
2、目標：
(1)編制各崗位的職業(yè)發(fā)展通道，形成《員工晉升管理制度》文件。
(2)著力跟進員工的職業(yè)發(fā)展，提供幫助和指導。
第二部分：行政類工作工作內容
一、日常行政事務建設工作：
1、日常接待：接待主要人員為總部領導、同事;政府相關部門;合作伙伴等。
2、證照年審：對需要辦理手續(xù)的證照進行登記，提前確定辦理時間，安排在規(guī)定時段內辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作。
3、資料整理：嚴格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度。
4、辦公用品采購和使用：依據(jù)年度預算采購和領用辦公用品，嚴格控制費用。耐用辦公用品，如油筆、訂書機、計算器等依據(jù)以壞、舊換新的原則領用。
5、車輛管理：嚴格執(zhí)行車輛使用管理制度，及時進行使用登記、及時保養(yǎng)清洗，違章及時定責處理。
6、水電等方面，嚴格控制監(jiān)督，做好“節(jié)流”工作。
7、定期5s檢查，并進行獎罰結合，罰款作為員工活動基金。
二、安全保衛(wèi)工作:
1、增加安保人員，進行白天晚上24有人值班巡邏。
2、消防事故應急預案，對安保人員進行消防培訓。
3、多了解周圍環(huán)境治安方面情況，多與所屬派出所進行良好溝通，如有必要進行聯(lián)防合作。
4、經常對員工進行安全教育，操作規(guī)程，交通、用電、消防，防患于未然。
5、加強節(jié)假日和重點區(qū)域安全防范。
三、宿舍、食堂工作：
1、宿舍方面：加強對我公司的宿舍的管理，并將分散居住的員工集合在一起進行集中管理。
2、食堂方面：做好開辦食堂前的各項準備工作。
四、外聯(lián)工作：
1、盡可能多與政府相關部門、甲方管理人員、當?shù)卮迕襁M行良好溝通，為企業(yè)發(fā)展奠定良好外部環(huán)境。
2、多尋找?guī)准椅锲饭⿷�，定期到市場上詢價，確保所采購物品物美價廉。
五、保潔工作：
對于現(xiàn)有保潔人員進行深度培訓，確保其能夠掌握服務禮儀和細節(jié)化工作要領，為公司創(chuàng)建干凈整潔的硬件環(huán)境。
六、綠化工作：
定期進行花卉的更換或者養(yǎng)護，保證給客戶提供一個溫馨的環(huán)境。
七、企業(yè)文化建設：
積極參與《中鑫》、《中鑫汽車人》等媒體的投稿和互動，把太原分公司更多的人文關懷、好人好事、精神風貌展現(xiàn)到更多人眼前。
總之，行政人事工作人事行政工作是一個繁雜的工作體系。下一步，行政部必須加強行政人事工作的執(zhí)行力度，搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁，在工作中不斷學習，不斷增強自身修養(yǎng)，加強公司業(yè)務知識的學習，圓滿完成公司領導安排的各項事務。
人事部年度工作計劃14
站在XX年的末尾，回首這一年的工作經歷，實在是有很多的話要說，現(xiàn)將本年度工作內容做如下總結：
一、人力資源管理方面工作：
1、人員招聘：
主要采取的途徑有：網絡、報紙、現(xiàn)場。
存在的優(yōu)勢與不足：報紙和現(xiàn)場人員面試都比較集中，由于自己缺乏這方面的經驗，直接影響了之后的到崗情況，在以后的工作及實踐中，加強這方面的學習與積累。
網絡的持續(xù)性比較好，但也會根據(jù)市場情況人員的面試數(shù)量有差別，公司方面智聯(lián)招聘為付費的網站招聘（現(xiàn)已到期），58同城和趕集網是目前一直在持續(xù)更新的免費網站招聘，信息量不如智聯(lián)招聘的密集，集中的人員招聘信息量就顯得很欠缺。這方面希望得到領導的支持與配合。
2、人事檔案管理：
辦理公司人員入職、離職、調動等手續(xù)，完善其在公司的個人資料，每月月初報考勤時將人員資料傳至財務部。下面是近四個月人員變動情況：
月份9月份10月份11月份12月份
入職7663
離職1314
截至XX年12月30日公司人員總數(shù)57人。
銷售部21人，其中4s店15人，勞動路3人，渭南店3人；財務部5人；市場部3人；人事行政部4人；售后服務部24人，其中4s店20人，幸福路4人。
3、部門、人員崗位職責及崗前培訓：
由于缺乏經驗，對于這兩方面的工作做的很不到位，而且有虎頭蛇尾的感覺，在XX年的工作中抓緊這方面的實施，彌補之前的不足，完善制度。
4、人員養(yǎng)老保險的申報、購買，人員意外傷害險的購買、更改：
經過一段時間的學習與實踐，人員保險這方面已經能夠很順利的完成。
5、考勤和員工關系
每月月底最后一天統(tǒng)計本月所有員工的考勤，月初一號交與財務部作為核算工資的標準之一。
隨時了解員工近期的工作狀態(tài)，對入職、離職、調崗人員工作情緒進行了解。隨時關注離職人員動態(tài)，做好下一步人員招聘安排及計劃。
二、行政后勤方面（重點工作如下）：
1、公司證照的審驗：
感謝領導給予的信任，將這部分的工作交與我來做，到目前我已能夠嚴格按照審驗時間對到期公司證照進行審驗。下一年的'審驗將如期完成。
2、辦公用品的管理：
嚴格監(jiān)管所有在手辦公用品的發(fā)放和采購，降低成本（紙張循環(huán)利用），實行領用登記。
3、車輛保險的購買：
按照規(guī)定的流程與時間及時購買相應的車輛保險。
4、員工活動、福利：
本年度組織員工參與一次跳繩比賽；“三八”婦女節(jié)發(fā)放禮品；中秋節(jié)、冬至配合廚房改善員工中午伙食。
5、網、電突發(fā)時間的解決及工作車輛的管理：
6、配合售后服務部完成服務精英大賽的舉辦：
7、完成上級交辦的其他任務，并按時按質完成：
三、XX年度工作計劃
行政人事部在XX年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面的工作：
1、完善部門、人員崗位職責及做好人員崗前培訓計劃；及時了解員工工作狀態(tài)，做好人員流動率的控制，適時進行招聘工作的展開；
2、加強現(xiàn)場6s管理，加強現(xiàn)場管理的學習及實踐；
3、根據(jù)市場情況、配合公司完成XX年度薪資政策；
4、人事行政經驗的學習、積累；
5、按規(guī)定時間審驗公司證照；
6、根據(jù)公司的狀況隨時接受公司安排的工作內容。
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XX年12月30日
人事部年度工作計劃15
為加強公司人事行政部工作的計劃性及量化時效性，人事行政部將結合公司整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向，參考公司XX年相關能收集到的資料為基礎，制訂出人事行政部XX年工作目標及計劃。
人事部XX年度主要工作計劃和目標：
一、建立健全人事行政管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊等
二、人力資源招聘與配置
三、員工培訓與開發(fā)
四、建立真正以人為本的企業(yè)文化
五、制訂對外具有競爭性，對內具有公平性的薪酬結構管理
六、完善員工福利與激勵機制
七、績效評價體系的完善與運行
八、人員流動與勞資關系
九、公司日常工作及后勤的管理
一、建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊
完成時限：XX年12月至XX年2月份起草各類管理制度，XX年2月抽出一星期時間每天下午14：00召集各部門主管研究討論，初稿訂下來后，報總經理批準。春節(jié)放假開工時正式頒布。
二、人力資源招聘與配置
按人員配置及XX年流動情況。分析評估各部門工作量，判斷其人員缺失數(shù)量。
1、人才儲備：為中層管理人員的補充做好準備。
1）在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求：
通過評估確定招聘人員數(shù)量時，人事部需跟各部門進行深層次的溝通，確定應聘人員要求具備的素質、條件和潛質。
完成時限：XX年12月至XX年1月份，這段時間內可以單獨抽出一天，召集各部門主管討論確定。
2）招聘渠道與方式：網絡招聘、現(xiàn)場招聘、內部招聘：
員工
具體實施時間：
根據(jù)各部門提交的人力需求匯總按公司實際人力需求情況決定。
三、員工的培訓與開發(fā)
根據(jù)各部門的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立培訓計劃，從基礎的技能培訓、質檢培訓、項目管理培訓、團隊合作培訓、個人意識培訓、新員工企業(yè)文化培訓。
具體實施時間：
1、人事部與各部門溝通協(xié)助各部門編寫XX年度員工培訓計劃，計劃XX年三月份完成；
2、采用培訓的形式：內部培訓教材；網絡培訓；外聘講師到企業(yè)授課；
3、計劃培訓內容：主要應重點培訓企業(yè)文化與制度和崗位技能。
4、培訓時間安排：內部培訓時間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓。
四、建立真正以人為本的企業(yè)文化
建立內部溝通機制。
1、建立溝通機制成敗的關鍵是由三方構成的一個三角洲，這個三角洲的三方分別是總經理、人事部和員工部門經理。只有保證這個三角洲的穩(wěn)定，才會有基本的保障。
2、通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力具體實施時間：
此項工作納入月度計劃來做，但是是一個漫長持續(xù)的過程，需全體員工積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來，共同創(chuàng)造，讓維隆的企業(yè)文化真正的活躍起來！
五、制訂對外具有競爭性，對內具有公平性的薪酬結構
1、薪酬制度的透明化
2、建立以人為本的薪酬方式首先要把員工作為公司經營的合作者，建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度，然后加大員工福利和獎勵的比例，使其有強烈的歸屬感！
3、建立對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案。
具體實施時間：
在企業(yè)的發(fā)展過程中進行適當?shù)囊龑В箚T工認同并執(zhí)行公司的薪酬制度，發(fā)現(xiàn)問題不斷完善
六、員工福利與激勵員工福利
為在公司工作滿一年的員工購買社保，保障員工最基本的醫(yī)療及工傷待遇，制訂年終獎制度等，讓員工得到家人對公司的認同使員工有歸屬感。
1、計劃制訂激勵政策：
季度優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立、員工合理化建議（提案）獎、對部門設立年度團隊精神獎、最佳創(chuàng)意獎，建立內部競爭機制（如末位淘汰機制）等。
1）給員工一個發(fā)展的空間和提升的平臺。
建立完善的競爭機制，鼓勵員工競爭上崗。
對在本崗位已經有不俗表現(xiàn)、能力已超越本崗位要求的員工，但暫時又還沒有更高一層級的崗位空缺時，對員工輔以平級輪崗，用新的崗位，新的工作，新的挑戰(zhàn)，激起員工的工作熱情，同時，也讓員工學到的知識和技能，有效提升員工的綜合素質，為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎。
2）提供有競爭力的薪酬水平。
首先，調查清楚同行及本工業(yè)區(qū)周邊薪酬水平。制訂出具有競爭力的薪酬制度；使公司在行業(yè)中有一定的競爭力。
具體實施時間自總經理認同核準后，人事部將制定各項福利激勵制度，報審批通過后嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續(xù)性工作。并在運行后每個月度和季度內進行一次員工滿意度調查。通過調查信息向公司反饋，根據(jù)調查結果和公司領導的答復對公司福利政策、激勵制度再行調整和完善。
七、績效評價體系的完善與運行
績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成業(yè)務量和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法，建立公平的競爭機制，提高工作效率，培養(yǎng)員工工作的個人意識和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。
XX年，人事部將通過與各部門深層次溝通，協(xié)助各部門著手進行績效評價體系的制定與完善，并持之以恒地監(jiān)督貫徹和運行。
1、具體實施時間
XX年1月~4月這段時間內力爭與各部門深層次的詳細溝通，協(xié)助各部門制定績效考核方案，最后歸總形成維隆公司整體績效考核評估系統(tǒng)。
2、主要工作內容：
根據(jù)制訂的績效考核大框架結合往年度績效考核工作中存在不足，對現(xiàn)行制度、相關使用表單進行修改，考核結果反饋與改進情況跟蹤、考核結果與薪酬體系的等多方面進行修改，保證績效考核工作的良性運行。
3、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作。人事部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學、合理、公平、有效的'績效評價體系。
八、人員流動與勞資關系
對正常人員流動的采取適度原則適度的員工流動，是保持我司人員系統(tǒng)更替重要方式。流動率過小，會使公司得不到新鮮的血液，影響公司的活力。但是過度的流動，尤其是向外流動，對企業(yè)來說是很大損失。
具體實施內容為有效控制人員流動。
對人員招聘工作進行進一步規(guī)范管理。
嚴格審查預聘人員的資歷，人事部還要及時地掌握員工思想動態(tài)，做好員工思想工作，有效預防員工的不正常流動。并做好離職調查。
九、加強公司日常工作及后勤管理員工：
1、《員工手冊》初稿已完成，員工隊伍正在建立中，計劃在下年度十二月份整頓完畢。
2、宿舍：衛(wèi)生和紀律的制度制訂出臺，公司人員要支持與配合，堅持執(zhí)行。
3、食堂：相關食堂管理制度出臺，盡力提高飯菜衛(wèi)生、質量。根據(jù)就餐人數(shù)，定出一個標準，決定伙食費用的多少。同時根據(jù)廚房所用原料的市場行情，靈活調整。
4、規(guī)范清潔工工作職責，使廠區(qū)各個區(qū)域干凈、整潔。
十、制度剛性執(zhí)行
公司過去頒布的剛性的制度已經不少，但是有些卻流于形式，原因就是剛性制度沒有剛性執(zhí)行。
如何做到制度的剛性執(zhí)行，首先管理者要以身作則常抓不懈。對政策的執(zhí)行要始終如一地堅持，工作中要做到有布置有檢查，檢查工作不能前緊后松，企業(yè)要想強化執(zhí)行力，必須在每個方案出臺時引起管理者的高度重視，凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示范，做出表率。
具體實施時間XX年全年度不斷完善關于執(zhí)行制度的制度。
XX年全年度遵照行政各塊制度及執(zhí)行制度不折不扣的予以實施。
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