保安部的工作計(jì)劃

　　日子如同白駒過(guò)隙，我們又將續(xù)寫新的詩(shī)篇，展開(kāi)新的旅程，寫一份計(jì)劃，為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧！相信許多人會(huì)覺(jué)得計(jì)劃很難寫？以下是小編為大家整理的保安部的工作計(jì)劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

保安部的工作計(jì)劃1

　　時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)接近尾聲，回顧今年全年，我部在酒店正確帶領(lǐng)下、在全體同仁的共同努力下圓滿完成本職工作。作為酒店的一線部門同時(shí)也是酒店的安全部門，服務(wù)與保衛(wèi)并存，在微笑服務(wù)的同時(shí)，我深感責(zé)任重大，時(shí)刻警惕酒店安全，嚴(yán)把酒店消防安全關(guān)，剔除一切消防安全隱患，確保酒店零消防安全事故的發(fā)生。

　　現(xiàn)對(duì)20xx年的工作做一個(gè)總結(jié)，同時(shí)也將工作中的一些不足之處加以完善，好的方面予以保持;

　　一、安全保衛(wèi)方面

　　1.2月有一販毒團(tuán)伙入住本店，管家部在發(fā)現(xiàn)異常情況后積極上報(bào)，本部及時(shí)對(duì)該販毒團(tuán)伙進(jìn)行全程監(jiān)控，同時(shí)將監(jiān)控信息反饋給市緝毒大隊(duì)，并協(xié)助公安部門對(duì)毒販進(jìn)行抓捕，查獲毒品約3千克，在警察調(diào)查取證期間，本部及管家部員工機(jī)智勇敢、膽大心細(xì)，最后得到公安部門的.表彰和嘉獎(jiǎng)。在此次事件中，我部雖表現(xiàn)很好，但仍有不足，該團(tuán)伙常換房間且經(jīng)常不規(guī)則時(shí)間進(jìn)出酒店而未能提前發(fā)現(xiàn);在調(diào)查和抓捕期間，個(gè)別員工自身安全防范意識(shí)有待加強(qiáng)。

　　2.4月12日凌晨5點(diǎn)警察在6樓抓走20多名聚眾賭博的客人，此事經(jīng)查雖為客人內(nèi)訌自己報(bào)警，但對(duì)酒店名譽(yù)影響甚重，同時(shí)也體現(xiàn)本部對(duì)此類事件的防范不力和休閑中心溝通與協(xié)調(diào)的不足。

　　3.5月18日管家部員工單車被盜，已對(duì)此做了詳細(xì)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)盜賊對(duì)酒店環(huán)境極為熟悉，出具相關(guān)調(diào)查報(bào)告。

　　4.上半年有多起客人投訴在房間丟失財(cái)物，本部積極參與調(diào)查，并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行詢問(wèn)，同時(shí)調(diào)取相關(guān)監(jiān)控記錄核查。

　　經(jīng)查發(fā)現(xiàn)多起投訴均由服務(wù)員違規(guī)操作引起，已要求管家部多跟進(jìn)此方面;并制定規(guī)范此類事件的調(diào)查程序，做好各項(xiàng)調(diào)查記錄并保存。

　　在20xx年下半年的時(shí)間里，本部將加強(qiáng)上半年的優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)上半年的不足，力保全年零安全事故的發(fā)生。

　　1、加強(qiáng)本部員工身體素質(zhì)的訓(xùn)練，強(qiáng)化崗位技能知識(shí)，增強(qiáng)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)處理，提高員工整體服務(wù)意識(shí)。

　　2、增加本部員工酒店日常英語(yǔ)培訓(xùn)，掌握基本應(yīng)答口語(yǔ)，提高業(yè)務(wù)知識(shí)。

　　3、結(jié)合107屆交易會(huì)的不足之處加以改善，在108屆交易會(huì)到來(lái)時(shí)，將服務(wù)提高一步。

　　4、11月廣州將舉辦第16屆亞運(yùn)會(huì)，安保任務(wù)尤為繁重，為保證在亞運(yùn)會(huì)期間酒店的各項(xiàng)安全，本部必須提前做好安全部署，對(duì)亞運(yùn)會(huì)期間可能發(fā)生的突發(fā)事件，進(jìn)行模擬訓(xùn)練，杜絕各類危險(xiǎn)事件的發(fā)生。做到不為中國(guó)丟臉，不為廣州丟臉，不為丟臉。

保安部的工作計(jì)劃2

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

　　您們好！

　　光陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過(guò)去�；仡櫸覀兣�保安隊(duì)在*中國(guó)銀行如東支行一年來(lái)的工作，可以說(shuō)是成績(jī)多多，受益多多，體會(huì)多多，但存在的問(wèn)題也不少。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，現(xiàn)就對(duì)我接管負(fù)責(zé)的女保安隊(duì)工作總結(jié)如下：

　　由于我們是在**中國(guó)銀行這樣一個(gè)大型的金融機(jī)構(gòu)里工作，責(zé)任重大，壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命，一年來(lái)我重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作。

　　一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證，從保安隊(duì)組建開(kāi)始，我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上，我們新招5名隊(duì)員，我們團(tuán)隊(duì)的人數(shù)從當(dāng)初的12人，增加到現(xiàn)在的15人。在隊(duì)伍建設(shè)上，我強(qiáng)調(diào)敬業(yè)和服從相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí)，高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來(lái)后，我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。傳授相關(guān)方面的知識(shí)和技能，使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng)，達(dá)到上崗的要求。隊(duì)員上崗后，我們還堅(jiān)持每月4天的月度輪訓(xùn)，風(fēng)雨無(wú)阻，冷熱不斷，使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)及值勤能力不斷提高。一年來(lái)，我們保安隊(duì)已逐漸成為一支拉得出，打得響，有組織有紀(jì)律，有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。

　　二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。自我任職后，我對(duì)值勤姿態(tài)、禮儀要求、日工作流程、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度，對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，用制度來(lái)規(guī)范大家的行為，用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成。；隊(duì)員參加集體活動(dòng)時(shí)行進(jìn)途中都必須列隊(duì)行進(jìn)，充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。把公司的形象和品牌對(duì)外加以提升！

　　三是抓思想建設(shè)。由于我們的隊(duì)員來(lái)自不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、愛(ài)好均不相同。更重要的是她們年齡分歧很大，也是我們?cè)谌粘９ぷ�、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。而中年人卻也存在少數(shù)老油條，往往自覺(jué)性和主觀能動(dòng)性與其年齡極不相符。因此，我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我根椐不同隊(duì)員，不同情況，靈活機(jī)動(dòng)地在月度會(huì)議上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn)，與隊(duì)員個(gè)別談心，交心，等多種形式，靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò)，我要求：不得隱瞞，及時(shí)上報(bào)，有錯(cuò)必糾，有錯(cuò)必改，懲前治后，引以為鑒，強(qiáng)化精神，改進(jìn)工作。

　　形式多樣的教育和制度的落實(shí)，收到了實(shí)實(shí)在在的效果。工作上，我們的隊(duì)伍得到了很大的改觀。即：工作積極主動(dòng)的變多了，消極應(yīng)付的變少了；干事情吃苦在前的多了，討價(jià)還價(jià)的變少了；做好人好事的多，違紀(jì)背法的變少了。

　　回顧一年來(lái)的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：

　　一、思想上依賴組織性較強(qiáng)，關(guān)鍵時(shí)刻缺少敢拍板決斷的大將風(fēng)格，顯得不夠自信與畏怯；

　　二、有時(shí)候辦事不夠機(jī)動(dòng)圓練，太過(guò)墨守陳規(guī)；

　　三、洞悉問(wèn)題，解決問(wèn)題能力還是不夠，對(duì)問(wèn)題的預(yù)見(jiàn)性不夠，離老總的要求還有一定的距離；

　　四、業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實(shí)；

　　五、我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn)；

　　六、工作上還存在一些不如人意的地方。

　　所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。來(lái)年及今后的工作要求將會(huì)更高，難度將會(huì)更大，這就對(duì)我的工作提出了新的'更高的要求。我一定正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講09年的我部門的工作計(jì)劃，首先：

　　1、重點(diǎn)加強(qiáng)保安部人員的培訓(xùn)。 針對(duì)保安部工作崗位點(diǎn)多面廣，人員分散，無(wú)法集中管理，給管理工作帶來(lái)很大難度的實(shí)際情況。按照公司即將安排對(duì)我部的工作分工進(jìn)行調(diào)整，我部將針對(duì)保安人員素質(zhì)普遍下降這一突出問(wèn)題，重點(diǎn)從保安人員的思想入手抓培訓(xùn)，對(duì)應(yīng)崗位人員緊張盲目安排上崗沒(méi)有參加崗前培訓(xùn)的保安人員統(tǒng)一進(jìn)行崗上補(bǔ)訓(xùn)，對(duì)馬上即將新聘的保安人員按要求先培訓(xùn)在上崗。 通過(guò)培訓(xùn)和在日常的管理中及時(shí)了解每名保安人員的思想狀況，對(duì)存在思想問(wèn)題的隊(duì)員及時(shí)進(jìn)行談心交流，對(duì)生活上有困難的隊(duì)員給予幫助和關(guān)心。使每名隊(duì)都能感受到家的感覺(jué)，大大提高了管理人員的綜合管理水平，提高了隊(duì)員的自覺(jué)意識(shí)，能更加安心的工作。同時(shí)杜絕了管理中的盲目現(xiàn)象。

　　2、不斷規(guī)范和落實(shí)各項(xiàng)管理制度，規(guī)范隊(duì)伍建設(shè)。四個(gè)月來(lái)，我部召開(kāi)月度會(huì)議，遵求不同的意見(jiàn)，研究制定管理制度逐步規(guī)范了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)女保安言行的通知》、《獎(jiǎng)懲制度》、等規(guī)章制度。在規(guī)范制度的同時(shí)加強(qiáng)每名隊(duì)員的學(xué)習(xí)，使每名隊(duì)員都能了解制度，遵守制度。管理中嚴(yán)格以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度要求每一名保安人員，重點(diǎn)抓人員的“全面軍事管理教育”和落實(shí)令行禁止。要求每一名管理人員作到制度面前人人平等。使每名隊(duì)員加強(qiáng)了制度觀念，極大的提高管理效益。

　　3、細(xì)抓日常管理，提高工作效益。 針對(duì)保安部工作崗位點(diǎn)多面廣，人員分散，存在查崗不便的局限性，使存在的一些問(wèn)題不能及時(shí)得到處理，因此我會(huì)克服一切對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)加大查崗力度， 處處以軍人的要求嚴(yán)格要求每名隊(duì)員。讓保安的形象保持高的水準(zhǔn)。同時(shí)也能一如既往的得到各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的好評(píng)。

　　4、加強(qiáng)保安人員的專業(yè)技能培訓(xùn)，針對(duì)部門人員變動(dòng)大，素質(zhì)不齊的實(shí)際情況，制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃。

　　5、協(xié)助公司各部門做好各項(xiàng)管理工作

　　以上是我們女保安隊(duì)20xx年年終的工作總結(jié)及xx年工作計(jì)劃，不到、不妥、不對(duì)之外，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

　　此致

敬禮！

　　總結(jié)人：xx

　　20xx年12月9日星期二

保安部的工作計(jì)劃3

　　1、加強(qiáng)對(duì)員工消防安全知識(shí)教育培訓(xùn)，進(jìn)一步提高員工消防安全防范水平；

　　2、加強(qiáng)員工值崗責(zé)任心，杜絕因個(gè)人上班期間馬虎大意造成安全隱患；

　　3、做好春節(jié)期間的安全保衛(wèi)工作；

　　4、抓好保安部月度考核工作落實(shí)；提高員工的責(zé)任心；

　　5、跟進(jìn)人事部對(duì)保安員工入職招聘，按李董事長(zhǎng)的意見(jiàn)，充實(shí)保安力量；

　　6、保持與當(dāng)?shù)毓�安、消防部門良好的.協(xié)作關(guān)系；

　　7、抓好保安部日常管理，保證各項(xiàng)工作平穩(wěn)運(yùn)行。

　　8、根據(jù)消防法要求，適時(shí)調(diào)整酒店消防安全管理組織機(jī)構(gòu)，簽訂年度消防安全工作管理責(zé)任書(shū)；

保安部的工作計(jì)劃4

　　1、組織全體保安員連續(xù)3天軍事訓(xùn)練。

　　2、對(duì)各區(qū)域的滅火器進(jìn)行合理配置。

　　3、做好巡查工作，特別是酒店樓層消防設(shè)施設(shè)備的檢查，維護(hù)和保養(yǎng)及對(duì)夜間車輛的停放做好看守工作。

　　4、做好本部門隊(duì)伍的每周培訓(xùn)工作，有計(jì)劃有組織的開(kāi)展落實(shí)。

　　5、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識(shí)。禮貌待客不能與客人發(fā)生正面沖突，教育員工從心里明白我們的一切都為客人的滿意而做的'。

　　6、保持與當(dāng)?shù)毓�安、消防部門良好的協(xié)調(diào)關(guān)系。

　　7、抓好保安部日常管理，保證各項(xiàng)工作平穩(wěn)進(jìn)行。

保安部的工作計(jì)劃5

　　物業(yè)管理部20xx年10月27日成立，從10月底開(kāi)始籌建XX物業(yè)管理有限公司，努力探索園區(qū)物業(yè)管理服務(wù)新模式，為園區(qū)內(nèi)的企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)管理服務(wù)，為集團(tuán)公司上市打好基礎(chǔ)�，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

　　一、基本情況

　　XX物業(yè)管理有限公司根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)和工作需要，現(xiàn)設(shè)置了綜合科、物業(yè)管理科、業(yè)務(wù)一科、業(yè)務(wù)二科、業(yè)務(wù)三科五個(gè)部門，設(shè)置了三大工作片區(qū)，下設(shè)8個(gè)管理處。截至2月18日，現(xiàn)有集團(tuán)公司編制人員12人、派遣在崗員工422人，物業(yè)管理面積達(dá)96.8萬(wàn)方，其中寫字樓15.3萬(wàn)方，公寓48.1萬(wàn)方，商業(yè)6.2萬(wàn)方，廠房和倉(cāng)庫(kù)24.7萬(wàn)方，其它2.5萬(wàn)方。

　　二、20xx年目標(biāo)任務(wù)

　�。ㄒ唬┲笇�(dǎo)思想

　　提升管理水平，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化；保證服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化；強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)公司效益化。

　�。ǘ�）目標(biāo)任務(wù)

　　1、管理目標(biāo)：（1）建立內(nèi)部管理制度，實(shí)現(xiàn)規(guī)范運(yùn)行；（2）全年不發(fā)生重大安全責(zé)任事故，即重大安全責(zé)任事故量為零；（3）保障設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行率在95%以上；（4）加強(qiáng)員工培訓(xùn)與管理，提高素質(zhì)，員工培訓(xùn)率達(dá)到100%。

　　2、服務(wù)目標(biāo)：客戶滿意率在95%以上，全年有效投訴不超過(guò)10件。

　　3、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)：管理100萬(wàn)方物業(yè)，預(yù)計(jì)收入1800萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)200萬(wàn)元。

　　三、重點(diǎn)工作

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)內(nèi)部管理。出臺(tái)部門職責(zé)、崗位職責(zé)、操作規(guī)程、財(cái)務(wù)制度等，為公司規(guī)范運(yùn)行提供保障。

　�。ǘ�）加強(qiáng)人員培訓(xùn)。完成管理層人員的管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，一線員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)等。

　�。ㄈ�）加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備的管理。完成對(duì)電梯、消防、監(jiān)控、中央空調(diào)等設(shè)施設(shè)備的全面維護(hù)保養(yǎng)，確保園區(qū)生活、生產(chǎn)的正常運(yùn)行。

　�。ㄋ模┘訌�(qiáng)安全管理。提高安全意識(shí)，加大安全宣傳力度，開(kāi)展安全培訓(xùn)，建立健全安全管理制度，預(yù)防安全事故的發(fā)生；日常定期排查、重點(diǎn)時(shí)段重點(diǎn)部位要重點(diǎn)排查，對(duì)存在的安全隱患及時(shí)進(jìn)行整改，杜絕隱患。

　�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)財(cái)務(wù)管理。明確會(huì)計(jì)、出納、客服人員等崗位的職責(zé)，完善財(cái)務(wù)制度，規(guī)范收費(fèi)及資金管理流程，確保資金安全。

　�。�六）加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。做好入園企業(yè)服務(wù)工作，建立重點(diǎn)企業(yè)協(xié)調(diào)機(jī)制，通過(guò)走訪、電話聯(lián)系、郵件聯(lián)絡(luò)等方式了解企業(yè)的'需求，并及時(shí)改正管理服務(wù)中的不足，保障服務(wù)品質(zhì)。

　�。ㄆ撸┘訌�(qiáng)社會(huì)化管理工作。針對(duì)富士康員工的社會(huì)化管理，進(jìn)一步完善管理模式，通過(guò)消防標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、貴重物品寄存制度、宿舍管理制度、設(shè)立門禁及監(jiān)控系統(tǒng)等，為企業(yè)員工提供安全、舒適的生活環(huán)境。

　�。ò耍┘訌�(qiáng)成本管理。樹(shù)立經(jīng)營(yíng)意識(shí)，提高物業(yè)管理費(fèi)收取率，追收歷史欠費(fèi)，規(guī)范物資采購(gòu)與領(lǐng)用制度，適時(shí)對(duì)管理處進(jìn)行成本核算。

保安部的工作計(jì)劃6

　　根據(jù)交房進(jìn)度和入住的基本情況并依據(jù)萬(wàn)佳豪園別墅區(qū)總體的安防形勢(shì)制定計(jì)劃。

　　一月份：保安人員內(nèi)部整編，并進(jìn)行長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的集訓(xùn)。協(xié)助物業(yè)人員對(duì)所有房屋的基本設(shè)施，情況進(jìn)行全面盤點(diǎn)，找出存在的問(wèn)題報(bào)告給物業(yè)部。并協(xié)助清理路障，預(yù)防火災(zāi)，偷盜，禁止外來(lái)逗留人員，協(xié)助酒店貴賓樓保潔對(duì)外面場(chǎng)地積雪進(jìn)行全面清掃工作。在春節(jié)里，舉辦保安人員喜聞樂(lè)見(jiàn)的茶話會(huì)、及文藝表演，組織保安看電影，猜燈謎，并給保安人員過(guò)節(jié)發(fā)放適當(dāng)?shù)墓?jié)日津貼。隊(duì)長(zhǎng)和領(lǐng)班分別匯報(bào)年度工作計(jì)劃，主管召開(kāi)專門會(huì)議確立年度工作計(jì)劃和工作部署。

　　二月份：加強(qiáng)保安人員的集訓(xùn)和思想道德建設(shè)，確定交房時(shí)間后，進(jìn)行保安人員基本的素質(zhì)培訓(xùn)，包括擒拿、格斗、安全防火，培訓(xùn)時(shí)間定為每天早晨2小時(shí)，雙休日集中培訓(xùn)，定為每天4小時(shí)，全面為萬(wàn)宇房地產(chǎn)樹(shù)立形象。保安人員加強(qiáng)細(xì)化園區(qū)情況，包括對(duì)園區(qū)別墅的風(fēng)格區(qū)別，以及別墅戶內(nèi)基本情況的了解，并深入酒店大樓，銷品茂，萬(wàn)佳裕園進(jìn)行詳細(xì)的了解，明確熟悉巡邏路線圖，并規(guī)范巡邏崗位職責(zé)。配合物業(yè)工程維修人員進(jìn)行水暖管線的檢修工作。

　　三月份：提升保安人員的基本素質(zhì)，加強(qiáng)外圍的巡邏。并設(shè)立南大門門崗、東大門門崗，西邊外圍巡邏崗、北面外圍巡邏崗。謹(jǐn)防春季外來(lái)人員對(duì)外圍及園區(qū)苗木的偷挖，并檢查苗木生長(zhǎng)情況杜絕苗木扭曲，缺土，變形，折枝現(xiàn)象的發(fā)生。并嚴(yán)防外來(lái)裝修人員，其他閑雜人等進(jìn)入園區(qū)，禁止小廣告，小商販宣傳買賣行為。強(qiáng)化所有保安人員思想道德建設(shè)，加強(qiáng)保安人員文化素質(zhì)的培訓(xùn)，落實(shí)考核內(nèi)務(wù)出勤的管理制度。選舉合適的保安人員任命領(lǐng)班，全面配合物業(yè)公司工作。并對(duì)保安人員的文明用語(yǔ)進(jìn)行崗位培訓(xùn)，規(guī)范和矯正所有人員的普通話標(biāo)準(zhǔn)。

　　四月份：園區(qū)施工人員的進(jìn)入，房屋整改工作的全面開(kāi)展，保安人員應(yīng)該積極配合物業(yè)公司的工作，確保園區(qū)施工的.安全進(jìn)行，一律杜絕外來(lái)車輛，除了業(yè)主，禁止大型裝載車輛進(jìn)入園區(qū)，禁止出租車在園區(qū)內(nèi)拉客逗留。協(xié)助物業(yè)監(jiān)督施工人員進(jìn)行房屋整改工作。嚴(yán)禁小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)拾荒者，及行跡可疑的人員。配合工程部進(jìn)行指定區(qū)域物品的看護(hù)，以及一些基本的施工材料如大理石、釉面磚、水泥、剛才設(shè)備、機(jī)器設(shè)備、銅門、裝飾調(diào)板、造型、及苗木的看護(hù)工作。并加設(shè)車庫(kù)巡邏崗，規(guī)范車庫(kù)巡邏的基本制度，禁止任何私家車輛及施工車輛停放在車庫(kù)。

　　五月份：業(yè)主看房驗(yàn)房的高峰期，加強(qiáng)園區(qū)的巡邏安防工作，做好對(duì)業(yè)主的接待落實(shí)基本的禮貌禮儀。規(guī)范園區(qū)車輛停放秩序，不可出現(xiàn)擁堵現(xiàn)象。并協(xié)助物業(yè)人員進(jìn)行驗(yàn)房工作的開(kāi)展。五月正值園區(qū)綠化的施工的高峰期，保安人員需保護(hù)施工現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助園林綠化人員進(jìn)行苗木看護(hù)。維護(hù)施工秩序，保證車輛暢通，禁止任何人員以任何名義對(duì)園區(qū)施工大門封鎖。加強(qiáng)保安人員內(nèi)部培訓(xùn)，熟悉掌握擒拿格斗基本防衛(wèi)拳術(shù)，對(duì)保安的體能進(jìn)行特

　　別培訓(xùn)。加強(qiáng)夜班巡邏保安的崗位職責(zé)，杜絕任何人，以任何借口在園區(qū)戶內(nèi)逗留露宿。以及銷品茂查看或貴賓樓附近拍照等違反園區(qū)管理和損害公司形象利益的事情。并對(duì)貴賓樓噴池吸水泵及噴頭進(jìn)行特別看護(hù)，嚴(yán)禁任何人員在進(jìn)行嬉鬧，玩水。并設(shè)立警示牌，預(yù)防觸電，扎腿等安全事故的發(fā)生。

　　六月份：園區(qū)安全圍欄的施工進(jìn)行，保安人員應(yīng)確保圍欄的安全，杜絕任何人翻越破壞圍擋設(shè)施，嚴(yán)禁施工人員向外偷運(yùn)設(shè)備器械和鋼材。并熟悉園區(qū)圍擋的基本部署�？紤]到部分業(yè)主進(jìn)行裝修，需要積極協(xié)助物業(yè)人員進(jìn)行裝修現(xiàn)場(chǎng)的管理，杜絕明火，違規(guī)改變房屋基本用途裝修，盤查外來(lái)車輛進(jìn)入園區(qū)，對(duì)進(jìn)入園區(qū)的施工材料進(jìn)行登記確認(rèn)后放行，門崗自備飲水機(jī)，礦泉水。安全頭盔，方便業(yè)主參觀及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的考察，并跟隨物業(yè)人員在重要領(lǐng)導(dǎo)隨同一些業(yè)主參觀指引，提供安全防護(hù)工作。協(xié)助物業(yè)人員處理突發(fā)裝修的事件制止裝修違規(guī)行為。

　　七月份：裝修人員大量入場(chǎng)，園區(qū)內(nèi)增設(shè)保安安防部署，細(xì)化裝修管理工作流程，對(duì)園區(qū)內(nèi)所有苗木實(shí)行安全看護(hù)，發(fā)現(xiàn)枯死，落葉，土壤松動(dòng)，折枝現(xiàn)象及時(shí)報(bào)告物業(yè)或園林相關(guān)負(fù)責(zé)人。時(shí)值園區(qū)道路進(jìn)行二次硬化，保安人員應(yīng)協(xié)助施工人員確保安全施工，加強(qiáng)硬化看護(hù)工作，禁止任何車輛在道路未能使用時(shí)候進(jìn)入園區(qū)。幫助業(yè)主進(jìn)行施工裝修物品的看管工作。及時(shí)發(fā)現(xiàn)工程問(wèn)題，防止園區(qū)內(nèi)出現(xiàn)積水，道路破壞甚至坍塌現(xiàn)象。并及時(shí)查看維修井口，全面提升保安人員的綜合素質(zhì)。

　　八月份：雨季到來(lái)，不少業(yè)主在裝修，所有的木材，石崗板等，裝修物件所有易受潮濕變形損壞的東西，保安人員需及時(shí)協(xié)助物業(yè)、施工方進(jìn)行安全看護(hù)，必要時(shí)進(jìn)行物品轉(zhuǎn)移。門崗應(yīng)配備合理的雨具方便業(yè)主出行，并提供一定的消暑藥品。此時(shí)少數(shù)業(yè)主裝修完畢，保安應(yīng)對(duì)裝修好的房子進(jìn)行看護(hù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能夠及時(shí)處理，如處理不了，應(yīng)報(bào)告給物業(yè)相關(guān)人員。在裝修陸續(xù)完工后，核實(shí)施工人員的施工物件，做到安全無(wú)誤后撤離園區(qū)。并嚴(yán)防園區(qū)內(nèi)出現(xiàn)偷竊現(xiàn)象。且配合業(yè)主或園林人員對(duì)不適合雨水的花木進(jìn)行搬遷工作。

　　九月份：大量業(yè)主入住時(shí)間，確立最終穩(wěn)定編制保安人員為31人，安排在合理的崗位，為園區(qū)部署優(yōu)秀的保安人員。此時(shí)園區(qū)內(nèi)監(jiān)控設(shè)施大都完畢，保安部得確立中控崗位職責(zé)及中控室基本制度，招聘女保安三名，巡邏保安應(yīng)實(shí)行嚴(yán)密打點(diǎn)制度，定時(shí)每小時(shí)至少一次巡邏，并要求對(duì)園區(qū)內(nèi)所有的監(jiān)控設(shè)施進(jìn)行安全看護(hù)，中控崗人員應(yīng)及時(shí)敏覺(jué)發(fā)現(xiàn)監(jiān)控設(shè)施故障，并上報(bào)相關(guān)維修人員。所有保安人員的大規(guī)模培訓(xùn)終止，保安人員應(yīng)在業(yè)主入住的大會(huì)上表演軍體拳及所有安全防衛(wèi)的表演，并保護(hù)業(yè)主入住大會(huì)的順利召開(kāi)。保安主管需同當(dāng)?shù)毓�安機(jī)關(guān)進(jìn)行對(duì)接，并同社區(qū)居委會(huì)進(jìn)行聯(lián)系全面保衛(wèi)社區(qū)安全。

　　十月份：業(yè)主入住后業(yè)主情緒波動(dòng)起，保安人員應(yīng)該盡忠職守，全面樹(shù)立在業(yè)主中的美好形象，努力協(xié)調(diào)物業(yè)和業(yè)主之間的矛盾，盡量化解緩和業(yè)主的情緒。避免矛盾升級(jí)，并要以飽滿的

　　精神對(duì)待工作。對(duì)園區(qū)空置房進(jìn)行分片精心的看護(hù)工作。協(xié)助施工人員對(duì)物業(yè)后期的基本設(shè)備設(shè)施進(jìn)行完善，對(duì)存在高危，結(jié)構(gòu)，及治安的松散點(diǎn)想方設(shè)法進(jìn)行解決。同期內(nèi)銷品茂裝修高峰期，部分商鋪已經(jīng)招租，或營(yíng)業(yè)，要確立銷品茂施工安全，及停車場(chǎng)的基本秩序，必要時(shí)候需增加保安人員的配備。并對(duì)已經(jīng)營(yíng)業(yè)的商鋪實(shí)行巡邏看護(hù)，制定治安應(yīng)急方案。配合施工方檢查消防管道設(shè)施的安全，保安人員應(yīng)全副武裝，隨時(shí)待命并及時(shí)迅速妥善處理突發(fā)事件。

　　十一月：天氣氣溫驟降，物業(yè)基本的設(shè)施綠化硬化進(jìn)行維護(hù)工作。對(duì)園區(qū)圍欄進(jìn)行入冬前檢查，發(fā)現(xiàn)事故，或者結(jié)構(gòu)不牢固設(shè)計(jì)不合理的應(yīng)通知工程部及時(shí)整改。檢查雨落管道、下水管道、及自來(lái)水、消防管網(wǎng)是否安全，嚴(yán)禁在道路潑水，建議業(yè)主將車輛盡量停放車庫(kù)，防止結(jié)霜。對(duì)園區(qū)內(nèi)舉行的各種喜聞樂(lè)見(jiàn)的晚會(huì)活動(dòng)實(shí)行安全秩防衛(wèi)，并幫助業(yè)主做一些力所能及的事情全面提升物業(yè)服務(wù)。此時(shí)是外來(lái)務(wù)工人口返鄉(xiāng)期間嚴(yán)禁任何外來(lái)人員進(jìn)入園區(qū)，并全面提高警惕，杜絕治安事件刑事案件的發(fā)生。 十二月份：氣溫驟降，新年將至。大多業(yè)主休息在家，此時(shí)是園區(qū)內(nèi)一年中最為安靜的日子，隆冬臘月，大雪紛飛，鄂爾多斯的氣候反常，保安人員除了做好安全防衛(wèi)工作，不容有絲毫怠慢，更應(yīng)該幫助業(yè)主通水供暖，提供便攜服務(wù)，并配合保潔人員及時(shí)進(jìn)行園區(qū)積雪的清掃。并在逢年過(guò)節(jié)前布置園區(qū)，禮貌祝賀用語(yǔ)，微笑，爭(zhēng)取鉆石服務(wù)于表?yè)P(yáng)。

保安部的工作計(jì)劃7

　　20xx年已經(jīng)過(guò)去了，我們回顧過(guò)去一年工作，我們雖然做了不少工作，但是也存在許多問(wèn)題，我部員工決心在新的一年里，再加油、再努力把保安部工作提升上去，具體計(jì)劃是：

　　一、第一季度

　　主要加強(qiáng)春節(jié)前后的安全保衛(wèi)工作，把現(xiàn)有的人員調(diào)配好，要求大家提高警惕，加強(qiáng)責(zé)任心，對(duì)新入職的加強(qiáng)培訓(xùn)，使其盡快進(jìn)入角色，平時(shí)多巡邏，特別是夜間要加強(qiáng)。同時(shí)針對(duì)部門全體員工培訓(xùn)物業(yè)常識(shí)、文明禮貌用語(yǔ)等，同步實(shí)施每周軍事訓(xùn)練和隊(duì)列訓(xùn)練 。

　　二、第二季度

　�。�1）第二季度主要是11號(hào)地塊施工，及文化中心修飾工程的二次裝修監(jiān)督，我們保安部要加強(qiáng)巡查力度，對(duì)大門口要多盤查，防止閑雜人員進(jìn)入兩工地，對(duì)出門貨車檢查要嚴(yán)格遵守。

　�。�2）針對(duì)園區(qū)內(nèi)的交通線、停車線進(jìn)行維護(hù)和合理的.修改工作。

　�。�3）針對(duì)樓層內(nèi)滅火器過(guò)期，組織換充。

　　三、第三季度

　　第三季度工作主要是

　�。�1）消防訓(xùn)練為主，組織一次消防演練。

　�。�2）針對(duì)監(jiān)控?cái)z像頭的維護(hù)工作，組織部門擦拭。

　�。�3）針對(duì)雨季的汛期，培訓(xùn)防汛應(yīng)急預(yù)案，落實(shí)防汛制度。

　　四、第四季度

　　第四季度是安全防范的關(guān)鍵時(shí)候

　�。�1）加強(qiáng)制度管理人，定期抽檢巡邏記錄，參看監(jiān)控，確保園區(qū)安全。

　　（2）組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門針對(duì)節(jié)前節(jié)后消防安全大檢查。

　�。�3）總結(jié)一年部門工作經(jīng)驗(yàn)，做好下一年度計(jì)劃。

　　保安部：李如意

　　20xx年12月24日

保安部的工作計(jì)劃8

　　一、目的：

　　1、為了保證入伙接管工作和收樓工作的順利進(jìn)行，方便業(yè)主能夠更好地為業(yè)主提供服務(wù)，確保安全。

　　二、標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、 依“行為服務(wù)，開(kāi)口服務(wù)，微笑服務(wù)”為服務(wù)基礎(chǔ)，把服務(wù)的四個(gè)特點(diǎn)：“預(yù)見(jiàn)性，主動(dòng)性，熱情性，周到性”全面貫徹落實(shí)到每個(gè)隊(duì)員身上，能夠讓業(yè)主深刻體會(huì)到感覺(jué)到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度。

　　2、不出現(xiàn)因服務(wù)不周或工作失誤造成業(yè)主拆訴及給業(yè)主帶來(lái)不便。

　　3、 不出現(xiàn)任何不安全隱患，有險(xiǎn)情能夠及時(shí)控制。

　　三、執(zhí)勤崗位工作服務(wù)禮儀操作流程：

　　四。具體采取措施：

　　1、收樓部門前崗位作好指引、咨詢服務(wù)工作的同時(shí)，作好收樓業(yè)主車倆指揮停放與監(jiān)管工作。

　　2、c棟外圍執(zhí)勤服務(wù)點(diǎn)主要負(fù)責(zé)過(guò)往行人的指引和過(guò)往車輛的疏通，及注意異常情況，確保正常的工作秩序和收樓通道的暢通。

　　3、車庫(kù)出口當(dāng)值主要控制工作人員的進(jìn)出，加強(qiáng)管理防范安全。

　　4、四樓會(huì)所值勤服務(wù)點(diǎn)向參觀會(huì)所的業(yè)主能夠及時(shí)提供指引，咨詢服務(wù)工作，注意異常情況，確保會(huì)所公共物品安全。

　　5、其它執(zhí)勤崗位不變，主要負(fù)責(zé)控制進(jìn)出工作人員的登記放行與物品核實(shí)放行工作，加強(qiáng)安全警戒，確保安全。

　　6、根據(jù)來(lái)收樓的業(yè)主和陪同人數(shù)的增加，大堂各出入口工作人員復(fù)雜，若由大堂當(dāng)值工作人員以登記的方式來(lái)控制，工作量較大，業(yè)主也不方便。建議給業(yè)主發(fā)放管理處統(tǒng)一辦理的業(yè)主臨時(shí)接待出入卡，由大堂當(dāng)值做好發(fā)卡、收卡、驗(yàn)證登記工作。

　　7、做好收樓通道沿線和大廈區(qū)域的指引牌、標(biāo)識(shí)牌、提醒牌等相關(guān)工 作來(lái)方便業(yè)主行走。

　　8、做好處理突發(fā)事件的備勤工作和救護(hù)病員的'應(yīng)急工作。

　　9、做好收樓業(yè)主的車輛指引停放監(jiān)管工作。

　　10、加強(qiáng)樓層巡查力度，確保樓層設(shè)施設(shè)備完整無(wú)缺，及時(shí)糾正違規(guī)行為和發(fā)現(xiàn)不安全隱患。

　　11、加強(qiáng)收樓通道清潔衛(wèi)生的檢查與維護(hù)，及時(shí)與清潔公司溝通協(xié)商，確保收樓通道的整潔，創(chuàng)造良好的收樓環(huán)境。

　　12、做好應(yīng)急停電的處置工作與應(yīng)急照明工作。

　　13、加強(qiáng)巡邏隊(duì)員的管理，發(fā)揮其機(jī)動(dòng)性能，確保能夠及時(shí)給業(yè)主提供服務(wù)，積極主動(dòng)協(xié)助收樓工作工作人員做好其它工作。

　　14、加強(qiáng)各當(dāng)值崗位隊(duì)員的培訓(xùn)力度，及時(shí)提高隊(duì)員的服務(wù)意識(shí)與安全 意識(shí)，時(shí)刻都能夠提醒業(yè)主在施工現(xiàn)場(chǎng)注意安全和看管好自己小孩。

　　15、加強(qiáng)廣場(chǎng)道路、消防通道與樓層走道的檢查工作，確保行走方便暢通。

　　16、協(xié)助其他工作工作人員做好其它事情。

　　以上是保安部關(guān)于接管驗(yàn)收和收樓工作的準(zhǔn)備與部署，請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)！

保安部的工作計(jì)劃9

　　一月份：

　�。�1）加強(qiáng)消防安全知識(shí)教育培訓(xùn)，進(jìn)一步提高保安員消防安全防范水平，并完成月度4次培訓(xùn)。

　　（2）組織部門正常工作日訓(xùn)練，以體能和隊(duì)列訓(xùn)練為主。

　�。�3）組織部門完成每日消防安全檢查，和消防栓月度檢查。

　�。�4）組織部門每周會(huì)議，總結(jié)工作，及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

　�。�5）組織部門每日正常給企業(yè)送水。完成部門1月份考勤和2月份排班。

　�。�6）組織部門每月兩次衛(wèi)生大掃除。

　　（7）針對(duì)保安員的巡邏打點(diǎn)值班情況，檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。

　�。�8）協(xié)同工程部每周對(duì)于榮升建筑工地消防安全檢查。

　�。�9）協(xié)同消防維保人員對(duì)于1月份消防設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)。

　�。�10）協(xié)同客服部對(duì)于客戶看房退房鑰匙管理。

　�。�11）協(xié)同客服部對(duì)于入園客戶，簽訂消防安全責(zé)任協(xié)議書(shū)。

　　（12）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其它工作。

　　二月份：

　�。�1）做好春節(jié)前，保安員思想動(dòng)員，及節(jié)前節(jié)后的防火防盜意識(shí)。

　�。�2）組織部門針對(duì)園區(qū)，節(jié)前一次消防安全大檢查。

　�。�3）對(duì)于管轄區(qū)域內(nèi)，樓內(nèi)房間及單元組織部門員工粘貼封條。

　�。�4）組織部門員工清掃整理消防監(jiān)控設(shè)施設(shè)備間。

　�。�5）組織部門實(shí)施2月份訓(xùn)練計(jì)劃及完成4次培訓(xùn)。

　�。�6）組織部門完成每日消防安全檢查。完成部門2月份考勤和3月份排班。

　�。�7）組織部門完成2月份消防栓檢查。組織部門給企業(yè)送水。

　�。�8）配合人事專員招聘保安員。

　�。�9）針對(duì)保安員的巡邏打點(diǎn)記錄檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。

　　（10）協(xié)同工程部對(duì)于榮升建筑工地2月份消防安全檢查。

　�。�11）協(xié)同客服部對(duì)于看房驗(yàn)房退房的鑰匙管理。

　�。�12）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代其它工作。

　　三月份：

　　(1)統(tǒng)計(jì)一季度保安部送達(dá)企業(yè)樵依牌純凈水的數(shù)量，和樵依公司對(duì)賬。完成部門3月份考勤和4月份排班。

　　（2）組織部門實(shí)施3月份訓(xùn)練計(jì)劃和完成4次培訓(xùn)。

　�。�3）組織部門完成每日消防安全檢查，協(xié)同維保人員消防維護(hù)。

　　(4) 針對(duì)保安部巡邏打點(diǎn)記錄檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。

　�。�5）組織保安部3月份消防栓大檢查。及組織部門給企業(yè)送水。

　　（6）協(xié)同工程部維護(hù)改造園區(qū)交通線和臨時(shí)停車線。

　�。�7）協(xié)同客服部對(duì)于看房驗(yàn)房退房的鑰匙管理。

　�。�8）協(xié)同工程部對(duì)于榮升建筑工地消防安全檢查。

　�。�9）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代其它工作。

　　四月份：

　�。�1）組織部門實(shí)施4月份訓(xùn)練計(jì)劃和完成4次培訓(xùn)。完成部門4月份考勤和5月份排班。

　�。�3）針對(duì)保安部巡邏打點(diǎn)記錄檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。

　�。�4）針對(duì)監(jiān)控設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)的故障，協(xié)同工程部給予維修。

　�。�5）協(xié)同消防維保維護(hù)消防設(shè)施設(shè)備，處理發(fā)現(xiàn)的'故障。

　　(6) 協(xié)同工程部對(duì)于榮升建筑工地消防安全檢查。

　�。�7）協(xié)同工程部、客服部對(duì)于園區(qū)一次節(jié)前安全大檢查。

　�。�8）配合客服部對(duì)于看房驗(yàn)房退房的鑰匙管理。

　　（9）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代其它工作。

　　五月份：

　�。�1）針對(duì)放假期間安全保衛(wèi)工作，重點(diǎn)落實(shí)門禁和巡邏。節(jié)后抽查監(jiān)控記錄。完成部門5月份考勤和6月份排班。

　�。�2）組織部門實(shí)施5月份訓(xùn)練計(jì)劃和完成4次培訓(xùn)。

　　（3）組織部門完成每日消防安全檢查。及組織部門給企業(yè)送水。

　�。�4）針對(duì)5月份巡邏打點(diǎn)記錄檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。

　�。�5）協(xié)同消防維保維護(hù)5月份消防設(shè)施設(shè)備，處理發(fā)現(xiàn)的故障。

　　(6) 協(xié)同工程部對(duì)于榮升建筑工地消防安全檢查。

　�。�7）協(xié)同工程部、客服部對(duì)于園區(qū)一次節(jié)前安全大檢查。

　�。�8）配合客服部對(duì)于看房驗(yàn)房退房的鑰匙管理。

　�。�9）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代其它工作。

　　六月份：

　�。�1）組織部門對(duì)于轄區(qū)內(nèi)的消防滅火器統(tǒng)一換充。

　�。�2）組織部門實(shí)施6月份訓(xùn)練計(jì)劃和完成4次培訓(xùn)。

　�。�4）針對(duì)6月份巡邏打點(diǎn)記錄檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。

　　（5）協(xié)同消防維保維護(hù)6月份消防設(shè)施設(shè)備，處理發(fā)現(xiàn)的故障。

　　(6) 協(xié)同工程部對(duì)于榮升建筑工地消防安全檢查。

　�。�7）協(xié)同工程部對(duì)于監(jiān)控設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，并處理故障。

　�。�8）配合客服部對(duì)于看房驗(yàn)房退房的鑰匙管理。完成部門6月份考勤和7月份排班。統(tǒng)計(jì)二季度保安部送達(dá)企業(yè)樵依牌純凈水的數(shù)量，和樵依公司對(duì)賬。

　�。�9）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代其它工作。

　　七月份：

　�。�1）針對(duì)防汛時(shí)期，加強(qiáng)巡邏，完備防汛物資。

　�。�2）組織部門實(shí)施7月份訓(xùn)練計(jì)劃和完成4次培訓(xùn)。

　　（3）組織部門完成每日消防安全檢查。及組織部門給企業(yè)送水。

　�。�4）針對(duì)7月份巡邏打點(diǎn)記錄檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。

　�。�5）協(xié)同消防維保維護(hù)7月份消防設(shè)施設(shè)備，處理發(fā)現(xiàn)的故障。

　　(6) 協(xié)同工程部對(duì)于榮升建筑工地消防安全檢查。

　�。�7）協(xié)同工程部、客服部對(duì)于園區(qū)建筑樓頂一次排水口大檢查。

　　（8）配合客服部對(duì)于看房驗(yàn)房退房的鑰匙管理。

　�。�9）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代其它工作。

　　八月份：

　�。�1）針對(duì)9月份園區(qū)一次消防演習(xí)，提前組織演練。

　�。�2）組織部門實(shí)施8月份訓(xùn)練計(jì)劃和完成4次培訓(xùn)。

　�。�4）針對(duì)8月份巡邏打點(diǎn)記錄檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。

　　（5）協(xié)同消防維保維護(hù)月份消防設(shè)施設(shè)備，處理發(fā)現(xiàn)的故障。

　　(6) 協(xié)同工程部對(duì)于榮升建筑工地消防安全檢查。

　�。�7）協(xié)同工程部、客服部對(duì)于園區(qū)建筑樓頂?shù)诙�次排水口大檢查。

　�。�8）配合客服部對(duì)于看房驗(yàn)房退房的鑰匙管理。

　�。�9）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代其它工作。

　　九月份：

　�。�1）組織部門協(xié)同轄區(qū)專職消防員完成一次園區(qū)消防演習(xí)。

　�。�2）組織部門實(shí)施9月份訓(xùn)練計(jì)劃和完成4次培訓(xùn)。

　�。�3）組織部門完成每日消防安全檢查。及組織部門給企業(yè)送水。統(tǒng)計(jì)三季度保安部送達(dá)企業(yè)

　　樵依牌純凈水的數(shù)量，和樵依公司對(duì)賬。

　　（4）針對(duì)9月份巡邏打點(diǎn)記錄檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。

　　（5）協(xié)同消防維保維護(hù)9月份消防設(shè)施設(shè)備，處理發(fā)現(xiàn)的故障。

　　(6) 協(xié)同工程部對(duì)于榮升建筑工地消防安全檢查。

　　（7）對(duì)于管轄區(qū)域內(nèi)，樓內(nèi)房間及單元組織部門員工粘貼封條。

　�。�8）配合客服部對(duì)于看房驗(yàn)房退房的鑰匙管理。

　�。�9）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代其它工作。

　　十月份：

　�。�1）組織部門實(shí)施10月份訓(xùn)練計(jì)劃和完成4次培訓(xùn)。

　�。�3）組織部門完成每日消防安全檢查。及組織部門給企業(yè)送水。

　�。�4）針對(duì)10月份巡邏打點(diǎn)記錄檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。

保安部的工作計(jì)劃10

　　二零XX年安保部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，將圍繞公司的總體安全經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)，加強(qiáng)安保部門管理，增強(qiáng)保安員的崗位責(zé)任、安全意識(shí)，進(jìn)一步提高保安員的服務(wù)水平，全面做好公司的安全保衛(wèi)工作，為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境，全面總結(jié)10年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足，制定保安部20xx年度工作計(jì)劃。

　　(一)、工作目標(biāo)

　　1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，完成公司簽訂的《20xx年度安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》確定的指標(biāo)。

　　2、完善部門工作，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。

　　3、做好與公司其他部門在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助。

　　(二)、主要工作計(jì)劃措施

　　一、安保部結(jié)合公司的實(shí)際情況做好明年的治安工作。

　　1、處理好與鄰村人員的關(guān)系。

　　2、對(duì)進(jìn)出山莊的閑雜人員進(jìn)行勸離。

　　3、督促各部門對(duì)貴重物品在不使用情況下要存放到指定地點(diǎn)進(jìn)行妥善保管。

　　4、保安做好巡查工作，特別是對(duì)重點(diǎn)部位檢查，夜間加強(qiáng)巡查力度。

　　5、與公司全體員工和合作單位、租戶形成群防群治，制定保衛(wèi)巡查方案。

　　6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作。

　　二、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān)，做好隊(duì)伍建設(shè)，打造一支，安定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍，確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)作。全面總結(jié)10年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足，加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn)，充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)工作意識(shí)、責(zé)任感，使全體隊(duì)員全身心地投入到鄉(xiāng)村大世界的安全保衛(wèi)工作中。

　　三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對(duì)保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

　　1、每周兩次的`車輛指揮、隊(duì)列訓(xùn)練、消防知識(shí)等培訓(xùn)，通過(guò)講解、培訓(xùn)使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中有不同程度的提升，從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作的能力，

　　2、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識(shí)、禮貌待客，從而提高對(duì)客服務(wù)能力，在工作中要尊重客人，不能和客人發(fā)生正面沖突，教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿意。

　　3、結(jié)合我部門的實(shí)際情況對(duì)隊(duì)員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查，對(duì)檢查出來(lái)的問(wèn)題堅(jiān)決落實(shí)。

保安部的工作計(jì)劃11

　　新年伊始，回顧過(guò)去上半年的工作，本班工作在安全部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，同事們的共同努力下，圓滿完成了各項(xiàng)保障，監(jiān)查及服務(wù)工作，并積極主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù)，及時(shí)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好安全部全面工作，發(fā)揮骨干的帶頭作用，我對(duì)在xxx年所做的工作作簡(jiǎn)要工作計(jì)劃：

　　一、對(duì)當(dāng)班工作，分工明確

　　讓當(dāng)班保安各行其職，開(kāi)展當(dāng)班工作，首先以“防火，防盜”為重點(diǎn)，要求當(dāng)班保安對(duì)小區(qū)重點(diǎn)防火區(qū)域進(jìn)行嚴(yán)格檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患的立即整改，對(duì)消防整改有損壞的及時(shí)補(bǔ)充，并做好消防清單。同時(shí)加大小區(qū)巡查力度，及重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行監(jiān)控管理。認(rèn)真檢查資料室，倉(cāng)庫(kù)、設(shè)備房、電機(jī)房的門、窗、水、電、設(shè)備是否按要求關(guān)好，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)關(guān)好，讓不法份子無(wú)機(jī)可乘。

　　二、加強(qiáng)日常性工作管理

　　當(dāng)班保安對(duì)小區(qū)施工紀(jì)律檢查工作，發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)像及時(shí)指正，并做好違規(guī)紀(jì)錄，收集，整理好當(dāng)班各類質(zhì)量記錄，嚴(yán)格控制人員，車輛，物品進(jìn)出小區(qū)。人員進(jìn)入小區(qū)必須出示有效證件和說(shuō)明來(lái)訪目的，車輛攜帶物品離開(kāi)服務(wù)區(qū)必須出示有效證件和服務(wù)中心簽發(fā)的物資放行條，才給予放行。當(dāng)班期間從未發(fā)生，人、車及物品失控現(xiàn)象從而有效保障公司財(cái)產(chǎn)安全，同時(shí)公司各類《規(guī)章制度》行到有效實(shí)施。

　　三、做好“傳、幫、帶”工作

　　新隊(duì)員剛來(lái)，工作環(huán)境陌生，經(jīng)驗(yàn)不足，我及時(shí)向新隊(duì)員講解公司環(huán)境及安全員所做工作事項(xiàng)，盡快讓新隊(duì)員提高業(yè)務(wù)技能，從而開(kāi)展安全的各項(xiàng)工作。

　　四、積極參加安全部各項(xiàng)活動(dòng)

　　作為班長(zhǎng)，任何時(shí)候，都要起到帶頭作用，積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，培訓(xùn)，例會(huì)，訓(xùn)練，并做好領(lǐng)導(dǎo)參謀，來(lái)提高保安良好形像。

　　當(dāng)然，工作中還存在許多不足之處，例如，值班紀(jì)錄不夠完整等，在以后的工作中吸取經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作思路，多與同事溝通，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高管理水平和業(yè)務(wù)技能。

　　為xxx年下半年工作更好有序開(kāi)展，特制訂工作計(jì)劃。

　　(1)以“兩防”工作為重點(diǎn)，切實(shí)做好安全工作和預(yù)防工作，確保公司人員和財(cái)產(chǎn)的安全。

　　(2)改進(jìn)工作作風(fēng)，做好文明執(zhí)勤工作，加大管理國(guó)度，讓公司的各項(xiàng)制度得到有效實(shí)施。

　　(3)積極參加保安部各項(xiàng)活動(dòng)，做好“傳、幫、帶”工作，來(lái)提高保安員業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)保安隊(duì)伍整體管理水平。

　　(4)及時(shí)、主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)提出好的建議和好的工作思路，從而提高工作效率。

　　以上是我xxx年工作計(jì)劃，最后祝愿我們安全部在14年中各項(xiàng)工作都取得更好的成績(jī)，愿各位同事齊心協(xié)力，和諧相處，形成深馨、和諧、團(tuán)結(jié)的集體。

　　為加強(qiáng)安保部門管理，增強(qiáng)保安員的崗位責(zé)任、安全意識(shí)，進(jìn)一步提高保安員的服務(wù)水平，全面做好酒店的安全保衛(wèi)工作，為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境，全面總結(jié)xx年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足，制定保安部xx年度工作計(jì)劃。

　　(一)、工作目標(biāo)

　　1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　2、完善部門工作，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。

　　3、做好與酒店其他部門在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助。

　　(二)、主要工作計(jì)劃措施

　　一、安保部結(jié)合酒店的實(shí)際情況做好明年的.治安工作。

　　1、處理好與酒店各部門人員的關(guān)系。

　　2、對(duì)進(jìn)出酒店的嫌疑人員進(jìn)行跟蹤或勸離。

　　3、督促各部門人員或客人對(duì)私人貴重物品存放到指定地點(diǎn)進(jìn)行妥善保管。

　　4、保安做好巡查工作，特別是對(duì)重點(diǎn)部位檢查，夜間加強(qiáng)巡查力度。

　　5、做好車輛的接待、安放及防盜工作。

　　6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作。

　　7、嚴(yán)格按照酒店的制度，做好每日的車輛收費(fèi)工作，并上交財(cái)務(wù)部。

　　二、把好本部門的用人關(guān)，做好隊(duì)伍建設(shè)，打造一支，安定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍，確保酒店業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)作。全面總結(jié)20xx 年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足，加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn)，充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)工作意識(shí)、責(zé)任感，使全體隊(duì)員全身心地投入錦源大酒店的安全保衛(wèi)工作中。

　　三、加強(qiáng)對(duì)保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

　　1、每周兩次的車輛指揮、隊(duì)列訓(xùn)練，通過(guò)講解、培訓(xùn)使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中有不同程度的提升，從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作的能力，

　　2、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識(shí)、禮貌待客，從而提高對(duì)客服務(wù)能力，在工作中要尊重客人，不能和客人發(fā)生正面沖突，教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿意。

　　3、結(jié)合我部門的實(shí)際情況對(duì)隊(duì)員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查，對(duì)檢查出來(lái)的問(wèn)題堅(jiān)決落實(shí)。

　　四、保安部將協(xié)助酒店安全生產(chǎn)委員會(huì)做好安全生產(chǎn)工作

　　1、嚴(yán)格按照酒店給本部門下達(dá)的內(nèi)控目標(biāo)和具體措施，建立目標(biāo)管理責(zé)任制，層層分解落實(shí)工作任務(wù)，將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班及個(gè)人，使人人有任務(wù)，個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。

　　2、參加并配合區(qū)安全生產(chǎn)委員會(huì)的各次安全檢查，對(duì)本部門存在的問(wèn)題認(rèn)真做好記錄并按安委會(huì)發(fā)出的整改通知和整改要求進(jìn)行整改。

　　3、組織酒店相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員組成專項(xiàng)檢查小組定期開(kāi)展季度安全生產(chǎn)大檢查;每月進(jìn)行一到兩次的專項(xiàng)檢查、督查或?qū)﹄[患整改復(fù)查等，真正做到以督查促隱患整改，以整改保安全生產(chǎn)。

　　五、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，提高工作效率。

　　1、完善維保制度，明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域，明確維保責(zé)任和工作流程，確保我部門的設(shè)備處處有人管，件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。

　　2、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平。

　　總之，我們要通過(guò)不斷深化管理，培育一種職業(yè)精神，激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的精神面貌，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象。為錦源大酒店的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。

　　新的一年，保安部緊緊圍繞“工作要有新進(jìn)展”“形象要有新變化”的思路，突出“變化”二字，樹(shù)立保安部的新形象，xx年的總體工作計(jì)劃如下：

　　一、 繼續(xù)以“預(yù)防為主，防消結(jié)合”為方針，與各部門簽訂xx年“消防安全責(zé)任書(shū)”使酒店人人肩上有擔(dān)子，人人心里有安全，確保酒店全年安全工作扎實(shí)到位。

　　二、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，加大保安員的培訓(xùn)考核力度，扎扎實(shí)實(shí)的把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

　　三、制定、細(xì)化各種“應(yīng)急預(yù)案”使隊(duì)員了解各種突發(fā)事件的處理方法提高“處突”能力。

　　四、加大整個(gè)賓館重點(diǎn)部位的巡查力度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，處理問(wèn)題爭(zhēng)取把安全隱患處理在萌芽狀態(tài)，拒事故于安全之門外。

　　五、提高認(rèn)識(shí)，創(chuàng)新思路主動(dòng)的有創(chuàng)造性的去開(kāi)展工作，合理分工充分達(dá)到人盡其責(zé)、物盡其用。

　　六、規(guī)范停車場(chǎng)秩序及保安員的車輛指揮手勢(shì)，確保賓館車輛停放有序整齊，交通始終暢通無(wú)阻。

　　七、嚴(yán)格檢查出入酒店的物品，做到“松進(jìn)嚴(yán)出”認(rèn)真核對(duì)放行條，對(duì)有有問(wèn)題的物品堅(jiān)決扣留，直至說(shuō)明真相。

　　八、進(jìn)行細(xì)化管理，層層細(xì)化使所有隊(duì)員，所有崗位明確職責(zé)，清楚任務(wù)。

　　九、 積極搞好傳、幫、帶工作把一些好的作風(fēng)，好的工作方法保留并發(fā)揚(yáng)下去，使之形成一種好的傳統(tǒng)。

　　十、 開(kāi)展經(jīng)常性思想教育工作，平時(shí)多注意隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)，對(duì)個(gè)別較差的員工多進(jìn)行交流、談心幫助其找出存在的問(wèn)題，激勵(lì)他在新的一年里工作應(yīng)該有新的飛躍。

　　十一、響應(yīng)酒店號(hào)召，積極參與、投入到酒店的各項(xiàng)工作中來(lái)，

　　回顧了走過(guò)的xx，展望充滿希望的xx，我們信息滿懷，全體隊(duì)員都卯足了勁準(zhǔn)備在新的一年了做出新的成績(jī)。同時(shí)我們也切實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢(shì)。但我們保安部堅(jiān)信在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以腳踏實(shí)地、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)!

保安部的工作計(jì)劃12

　　回顧前段時(shí)間的工作，本班工作在安全部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，同事們的共同努力下，圓滿完成了各項(xiàng)監(jiān)查，保障及服務(wù)工作，并用心主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù)，及時(shí)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好安全部全面工作，發(fā)揮骨干的帶頭作用，我對(duì)在XX年所做的工作作簡(jiǎn)要的工作計(jì)劃：

　　一、加強(qiáng)日常性工作管理

　　當(dāng)班保安對(duì)小區(qū)施工紀(jì)律檢查工作，發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)像及時(shí)指正，并做好違規(guī)紀(jì)錄，收集，整理好當(dāng)班各類質(zhì)量記錄，嚴(yán)格控制人員，車輛，物品進(jìn)出小區(qū)。人員進(jìn)入小區(qū)務(wù)必出示有效證件和說(shuō)明來(lái)訪目的，車輛攜帶物品離開(kāi)服務(wù)區(qū)務(wù)必出示有效證件和服務(wù)中心簽發(fā)的物資放行條，才給予放行。當(dāng)班期間從未發(fā)生，人、車及物品失控現(xiàn)象從而有效保障公司財(cái)產(chǎn)安全，同時(shí)公司各類《規(guī)章制度》行到有效實(shí)施。

　　二、對(duì)當(dāng)班工作，分工明確

　　讓當(dāng)班保安各行其職，開(kāi)展當(dāng)班工作，首先以“防火，防盜”為重點(diǎn)，要求當(dāng)班保安對(duì)小區(qū)重點(diǎn)防火區(qū)域進(jìn)行嚴(yán)格檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患的立即整改，對(duì)消防整改有損壞的及時(shí)補(bǔ)充，并做好消防清單。同時(shí)加大小區(qū)巡查力度，及重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行監(jiān)控管理。認(rèn)真檢查資料室，倉(cāng)庫(kù)、設(shè)備房、電機(jī)房的門、窗、水、電、設(shè)備是否按要求關(guān)好，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)關(guān)好，讓不法份子無(wú)機(jī)可乘。

　　三、用心參加安全部各項(xiàng)活動(dòng)

　　作為班長(zhǎng)，任何時(shí)候，都要起到帶頭作用，用心參加各項(xiàng)活動(dòng)，培訓(xùn)，例會(huì)，訓(xùn)練，并做好領(lǐng)導(dǎo)參謀，來(lái)提高保安良好形像。

　　四、做好“傳、幫、帶”工作

　　新隊(duì)員剛來(lái)，工作環(huán)境陌生，經(jīng)驗(yàn)不足，我及時(shí)向新隊(duì)員講解公司環(huán)境及安全員所做工作事項(xiàng)，盡快讓新隊(duì)員提高業(yè)務(wù)技能，從而開(kāi)展安全的`各項(xiàng)工作。

　　當(dāng)然，工作中還存在許多不足之處，例如，值班紀(jì)錄不夠完整等，在以后的工作中吸取經(jīng)驗(yàn)，改善工作思路，多與同事溝通，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高管理水平和業(yè)務(wù)技能。

　　為XX年下半年工作更好有序開(kāi)展，特制訂工作計(jì)劃。

　�。�1）以“兩防”工作為重點(diǎn)，切實(shí)做好安全工作和預(yù)防工作，確保公司人員和財(cái)產(chǎn)的安全。

　�。�2）改善工作作風(fēng)，做好禮貌執(zhí)勤工作，加大管理國(guó)度，讓公司的各項(xiàng)制度得到有效實(shí)施。

　�。�3）用心參加保安部各項(xiàng)活動(dòng)，做好“傳、幫、帶”工作，來(lái)提高保安員業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)保安隊(duì)伍整體管理水平。

　�。�4）及時(shí)、主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)提出好的推薦和好的工作思路，從而提高工作效率。

　　以上是我XX年工作計(jì)劃，最后祝愿我們安全部在XX年中各項(xiàng)工作都取得更好的成績(jī)，愿各位同事齊心協(xié)力，和諧相處，構(gòu)成深馨、和諧、團(tuán)結(jié)的群眾。謝謝大家！

保安部的工作計(jì)劃13

　　一、目的：

　　1、為了保證入伙接管工作和收樓工作的順利進(jìn)行，方便業(yè)主能夠更好地為業(yè)主提供服務(wù)，確保安全。

　　二、標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、 依“行為服務(wù)，開(kāi)口服務(wù)，微笑服務(wù)”為服務(wù)基礎(chǔ)，把服務(wù)的四個(gè)特點(diǎn)：“預(yù)見(jiàn)性，主動(dòng)性，熱情性，周到性”全面貫徹落實(shí)到每個(gè)隊(duì)員身上，能夠讓業(yè)主深刻體會(huì)到感覺(jué)到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度。

　　2、不出現(xiàn)因服務(wù)不周或工作失誤造成業(yè)主拆訴及給業(yè)主帶來(lái)不便。

　　3、 不出現(xiàn)任何不安全隱患，有險(xiǎn)情能夠及時(shí)控制。

　　三、執(zhí)勤崗位工作服務(wù)禮儀操作流程：

　　四、具體采取措施：

　　1、 根據(jù)接管區(qū)域地形和收樓通道設(shè)立保安員執(zhí)勤點(diǎn)，確保24小時(shí)有人值班，做好服務(wù)接待、咨詢、指引工作，給業(yè)主留下深刻的第一印象。

　　1）收樓部門前崗位作好指引、咨詢服務(wù)工作的同時(shí)，作好收樓業(yè)主車倆指揮停放與監(jiān)管工作。

　　2）c棟外圍執(zhí)勤服務(wù)點(diǎn)主要負(fù)責(zé)過(guò)往行人的指引和過(guò)往車輛的疏通，及注意異常情況，確保正常的工作秩序和收樓通道的暢通。

　　3）車庫(kù)出口當(dāng)值主要控制人員的進(jìn)出，加強(qiáng)管理防范安全。

　　4）四樓會(huì)所值勤服務(wù)點(diǎn)向參觀會(huì)所的業(yè)主能夠及時(shí)提供指引，咨詢服務(wù)工作，注意異常情況，確保會(huì)所公共物品安全。

　　5）其它執(zhí)勤崗位不變，主要負(fù)責(zé)控制進(jìn)出人員的登記放行與物品核實(shí)放行工作，加強(qiáng)安全警戒，確保安全。

　　2、 規(guī)范隊(duì)員的儀容儀表及加強(qiáng)儀容衛(wèi)生的要求，力求達(dá)到規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化，樹(shù)立良好的外在形象。

　　3、 加強(qiáng)規(guī)范崗位值勤文明用語(yǔ)，保證崗位值勤禮儀程序的正常執(zhí)行。體現(xiàn)整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　4、控制好各個(gè)出入口，嚴(yán)格執(zhí)行認(rèn)證不認(rèn)人，憑證進(jìn)入的工作原則，做到不明身份的.人員絕對(duì)不允許進(jìn)入大廈。

　　5、做好安全防范工作的檢查和部署，防止有特大事故發(fā)生和人員傷亡及有人為破壞，確保接管收樓工作的正常進(jìn)行。

　　6、根據(jù)來(lái)收樓的業(yè)主和陪同人數(shù)的增加，大堂各出入口人員復(fù)雜，若由大堂當(dāng)值人員以登記的方式來(lái)控制，工作量較大，業(yè)主也不方便。建議給業(yè)主發(fā)放管理處統(tǒng)一辦理的業(yè)主臨時(shí)接待出入卡，由大堂當(dāng)值做好發(fā)卡、收卡、驗(yàn)證登記工作。

　　7、做好收樓通道沿線和大廈區(qū)域的指引牌、標(biāo)識(shí)牌、提醒牌等相關(guān)工 作來(lái)方便業(yè)主行走。

　　8、做好處理突發(fā)事件的備勤工作和救護(hù)病員的應(yīng)急工作。

　　9、做好收樓業(yè)主的車輛指引停放監(jiān)管工作。

　　10、加強(qiáng)樓層巡查力度，確保樓層設(shè)施設(shè)備完整無(wú)缺，及時(shí)糾正違規(guī)行為和發(fā)現(xiàn)不安全隱患。

　　11、加強(qiáng)收樓通道清潔衛(wèi)生的檢查與維護(hù)，及時(shí)與清潔公司溝通協(xié)商，確保收樓通道的整潔，創(chuàng)造良好的收樓環(huán)境。

　　12、做好應(yīng)急停電的處置工作與應(yīng)急照明工作。

　　13、加強(qiáng)巡邏隊(duì)員的管理，發(fā)揮其機(jī)動(dòng)性能，確保能夠及時(shí)給業(yè)主提供服務(wù)，積極主動(dòng)協(xié)助收樓工作人員做好其它工作。

　　14、加強(qiáng)各當(dāng)值崗位隊(duì)員的培訓(xùn)力度，及時(shí)提高隊(duì)員的服務(wù)意識(shí)與安全 意識(shí)，時(shí)刻都能夠提醒業(yè)主在施工現(xiàn)場(chǎng)注意安全和看管好自己小孩。

　　15、加強(qiáng)廣場(chǎng)道路、消防通道與樓層走道的檢查工作，確保行走方便暢通。

　　16、協(xié)助其他工作人員做好其它事情。

　　以上是保安部關(guān)于接管驗(yàn)收和收樓工作的準(zhǔn)備與部署，請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)！

保安部的工作計(jì)劃14

　　為了進(jìn)一步提高保安部全體的工作效率、服務(wù)意識(shí)以及應(yīng)對(duì)處理各類突發(fā)事件的能力，堅(jiān)持20xx年全年無(wú)責(zé)任事故發(fā)生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下，圍繞安全第一、防治結(jié)合的工作思路，特制定工作計(jì)劃具體如下：

　　一、消防安全

　　1、做好日常消防工作，有計(jì)劃的對(duì)區(qū)域進(jìn)行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案，對(duì)每天的巡查結(jié)果做好記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除

　　2、保安部所有員工均為義務(wù)消防員，要求每位在職員工必須做到“四懂”即懂得火災(zāi)危險(xiǎn)性，懂得預(yù)防火災(zāi)的措施，懂得火災(zāi)撲救的方法，懂得火場(chǎng)逃生的辦法；“四會(huì)”：即會(huì)報(bào)火警110，會(huì)使用滅火器材，會(huì)撲救初期火災(zāi)，會(huì)組織人員疏散

　　3、對(duì)公司所有員工開(kāi)展消防知識(shí)教育培訓(xùn)，提高消防安全意識(shí)，每年進(jìn)行不少于兩次的消防應(yīng)急演練，提高全體員工的應(yīng)急處置能力

　　4、開(kāi)展消防普法教育，提高員工消防法律意識(shí)

　　二、治安管理

　　1、貫徹和落實(shí)關(guān)于公司治安管理的規(guī)定，實(shí)行群防群治，組織員工學(xué)習(xí)治安管理制度及相關(guān)規(guī)定，從自身落實(shí)做起2、加強(qiáng)對(duì)區(qū)域各處的巡查力度，防止可疑人員進(jìn)行偷竊及破壞活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并上報(bào)

　　3、做好區(qū)域的治安保衛(wèi)任務(wù)，做到預(yù)防為主，防止突發(fā)事件的發(fā)生

　　4、加強(qiáng)內(nèi)部管理力度，并對(duì)外來(lái)人、車管控，車輛指定其位置的擺放有序，不得亂停亂放，禁止閑雜無(wú)關(guān)人員進(jìn)入?yún)^(qū)域，影響正常工作秩序

　　6、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度，使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件，達(dá)到辦事高效的工作方針

　　三、隊(duì)伍建設(shè)及培訓(xùn)

　　1、與政府相關(guān)部門銜接，接受部隊(duì)退伍軍人，并在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，面向社會(huì)招納一批合適人員來(lái)壯大部門人員，接受相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)，使之能達(dá)到公司要求

　　2、加強(qiáng)和完善保安部的管理制度，對(duì)員工實(shí)行半軍事化的管理，針對(duì)員工的優(yōu)勢(shì)和不足進(jìn)行全方面的技能培訓(xùn)，來(lái)增強(qiáng)員工全面素質(zhì)

　　3、樹(shù)立保安部員工的整體形象，特別是對(duì)顧客服務(wù)、禮節(jié)禮貌方面要做到主動(dòng)，儀容儀表干凈整潔、言語(yǔ)文明，維護(hù)企業(yè)形象，但對(duì)違法犯罪分子絕不手軟！

　　4、每周召開(kāi)一次部門會(huì)議，傳達(dá)公司相關(guān)信息，及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，做好統(tǒng)一思想工作

　　5、對(duì)法律法規(guī)、服務(wù)禮節(jié)、溝通技巧、消防器械操作，擒拿格斗等進(jìn)行計(jì)劃培訓(xùn)，達(dá)到公司要求，成為公司一只召之即來(lái)、戰(zhàn)之及勝的主力軍

　　四、日常工作

　　1、班前對(duì)員工的儀容儀表、精神面貌進(jìn)行抽查，并對(duì)文明用語(yǔ)及業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，崗位上不定時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)技能的`掌握抽查，及時(shí)糾正不足之處，防止安全隱患和責(zé)任事故發(fā)生

　　2、每月進(jìn)行消防安全檢查，并做好相關(guān)記錄，開(kāi)展防火宣傳，制止違反消防安全規(guī)定的一切行為

　　3、增強(qiáng)保安部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力，發(fā)揚(yáng)傳、幫、帶作用，做到取長(zhǎng)補(bǔ)短

　　4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主動(dòng)性，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，提高辦事效率，以積極的心態(tài)完成上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù)，以企業(yè)為家的主人公精神

　　5、做好交接班工作記錄，使每位員工對(duì)上班情況有所了解，對(duì)事件作好記錄，有證可查，保安部經(jīng)理對(duì)每天值班狀況進(jìn)行監(jiān)督

　　五、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生

　　1、個(gè)人衛(wèi)生必須保持干凈整潔，有良好的個(gè)人形象

　　2、杜絕三長(zhǎng)出現(xiàn)（頭發(fā)、胡須、指甲過(guò)長(zhǎng)）

　　4、上崗前不吃帶異味的東西

　　新的一年，保安部將緊緊圍繞“形象要有新變化，服務(wù)要有新變化，禮節(jié)禮貌要有新變化，安保要有新變化”的思路，突出“變化”二字，樹(shù)立保安部新形象。

保安部的工作計(jì)劃15

　　第一節(jié) 崗位職責(zé)

　　(一)、物業(yè)處職責(zé)

　　一、根據(jù)所簽物業(yè)管理合同，對(duì)所負(fù)責(zé)的物業(yè)項(xiàng)目制定物業(yè)管理方案，定期向公司匯報(bào)管理情況。

　　二、制定所屬物業(yè)處的年度計(jì)劃、經(jīng)費(fèi)預(yù)算上報(bào)公司批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

　　三、監(jiān)督、管理和指導(dǎo)下屬維修隊(duì)、護(hù)管隊(duì)、保潔隊(duì)等隊(duì)室開(kāi)展工作。

　　四、根據(jù)公司相關(guān)管理制度和物業(yè)處具體情況，制定本物業(yè)處的質(zhì)量保證體系、管理細(xì)則。

　　五、完成公司交辦的其它工作。

　　(二)、物業(yè)處主任崗位職責(zé)

　　一、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)物業(yè)處全體人員對(duì)轄區(qū)的物業(yè)進(jìn)行全面管理。

　　二、堅(jiān)決執(zhí)行黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針政策、法律法規(guī)、當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)物業(yè)管理的政策規(guī)定以及公司的有關(guān)規(guī)章制度。

　　三、通曉物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定，組織全處人員進(jìn)行政策、時(shí)事、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，搞好安全文明小區(qū)(大廈)建設(shè)。

　　四、根據(jù)統(tǒng)一管理與專業(yè)分工的原則，領(lǐng)導(dǎo)全處人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)的驗(yàn)收交接、環(huán)境衛(wèi)生、庭園綠化、安全防范、公共設(shè)施、供水供電、治安保衛(wèi)、交通管理、費(fèi)用收支及行政事務(wù)等各項(xiàng)工作實(shí)施全面管理，完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。

　　五、針對(duì)區(qū)內(nèi)的物業(yè)分布、合理使用管理費(fèi)用，制定切實(shí)可行的管理方案、質(zhì)量保證體系、管理措施，定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)管理情況。

　　六、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

　　(三)、物業(yè)處副主任崗位職責(zé)

　　一、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助物業(yè)處主任對(duì)轄區(qū)的物業(yè)進(jìn)行全面管理。

　　二、堅(jiān)決執(zhí)行黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針政策、法律法規(guī)、當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)物業(yè)管理的政策規(guī)定以及公司的有關(guān)規(guī)章制度。

　　三、通曉物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定，協(xié)助組織全處人員進(jìn)行政策、時(shí)事、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，搞好安全文明小區(qū)(大廈)建設(shè)。

　　四、根據(jù)統(tǒng)一管理與專業(yè)分工的原則，協(xié)助對(duì)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)的驗(yàn)收交接、環(huán)境衛(wèi)生、庭園綠化、安全防范、公共設(shè)施、供水供電、治安保衛(wèi)、交通管理、費(fèi)用收支及行政事務(wù)等各項(xiàng)工作實(shí)施全面管理，完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。

　　五、針對(duì)區(qū)內(nèi)的物業(yè)分布、合理使用管理費(fèi)用，參與制定切實(shí)可行的管理方案、質(zhì)量保證體系、管理措施。

　　六、完成上級(jí)交給的其他工作。

　　第二節(jié) 制度規(guī)定

　　(一)、社區(qū)文化制度

　　一、各物業(yè)處主任全面負(fù)責(zé)所管物業(yè)項(xiàng)目社區(qū)活動(dòng)工作，做好小區(qū)(大廈)精神文明建設(shè)的宣傳工作。

　　二、擬訂小區(qū)(大廈)社區(qū)活動(dòng)的月工作計(jì)劃和年工作計(jì)劃，并上報(bào)公司審核。

　　三、策劃社區(qū)活動(dòng)，并填寫“社區(qū)活動(dòng)計(jì)劃申報(bào)表”，根據(jù)審批要求，組織實(shí)施，并做好“社區(qū)活動(dòng)記錄”。

　　四、組織開(kāi)展聯(lián)誼活動(dòng)和體育競(jìng)賽，豐富社區(qū)活動(dòng)。

　　五、每季度進(jìn)行一次業(yè)主座談會(huì)或走訪業(yè)主活動(dòng)，廣泛收集信息，做好有關(guān)記錄。

　　六、對(duì)外聯(lián)系和協(xié)調(diào)，對(duì)社區(qū)重大活動(dòng)及小區(qū)的新事和新氣象，通過(guò)新聞媒介及時(shí)宣傳報(bào)道，塑造良好的社區(qū)形象。

　　七、對(duì)文體場(chǎng)所及其設(shè)施設(shè)備進(jìn)行管理，落實(shí)各項(xiàng)管理規(guī)定和員工崗位職責(zé)，組織工作人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。

　　(二)、房屋管理制度 一、各物業(yè)處對(duì)所管物業(yè)項(xiàng)目房屋共用部位進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)，檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。

　　二 、根據(jù)房屋實(shí)際使用年限，定期檢查房屋共用部位的使用狀況，需要維修，屬于小修范圍的，及時(shí)組織修復(fù);屬于大、中修范圍的，及時(shí)編制維修計(jì)劃和住房專項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃，向業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)提出報(bào)告與建議，根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決定，組織維修。

　　三 、每日巡查 1 次小區(qū)(大廈)房屋共用部位的門窗、玻璃等，做好巡查記錄，并及時(shí)維修養(yǎng)護(hù)。

　　四 、各物業(yè)處按照裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定和業(yè)主公約(業(yè)主臨時(shí)公約)要求，建立所管物業(yè)項(xiàng)目的裝飾裝修管理制度。裝修前，依規(guī)定審核業(yè)主(使用人)的裝修方案，告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項(xiàng)。每日巡查 1 次裝修施工現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的，及時(shí)勸阻并報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)主管部門。

　　五 、對(duì)違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時(shí)勸阻，并報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)主管部門。

　　(三)、公用設(shè)施設(shè)備管理制度 為搞好小區(qū)公共配套設(shè)施設(shè)備管理，更好地方便業(yè)主(住戶)的工作與生活，特制訂本制度： 一、小區(qū)內(nèi)公共配套設(shè)施設(shè)備為全體住戶共同使用和維護(hù)，任何單位和個(gè)人不得以任何形式占有或占用。

　　二、小區(qū)內(nèi)公共配套設(shè)施設(shè)備分有償和無(wú)償兩類,使用有償設(shè)施時(shí)，應(yīng)按價(jià)交費(fèi)，并自覺(jué)遵守有關(guān)管理規(guī)定。

　　三、要自覺(jué)維護(hù)公共配套設(shè)施內(nèi)的各種設(shè)施，遵循各種設(shè)施的.使用、操作規(guī)程或有關(guān)規(guī)定，不得損害、破壞，因使用不當(dāng)而損壞的應(yīng)照價(jià)賠償。

　　四、公共場(chǎng)所內(nèi)只能進(jìn)行健康、合法的活動(dòng)，不得進(jìn)行任何形式的違法、違紀(jì)行為。

　　五、在使用有關(guān)公共配套設(shè)施時(shí)，大家要互相尊重、文明使用、不得推拉、搶爭(zhēng)，不得高聲喧嘩。

　　六、公共配套設(shè)施內(nèi)要講究衛(wèi)生，不得亂丟、亂吐、亂涂、亂劃，違者除負(fù)責(zé)清理、恢復(fù)原貌外，還處以一定的罰款。

　　七、由專人對(duì)小區(qū)的公用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查，保證公用設(shè)施設(shè)備能正常的使用。

　　(四)、車輛管理制度

　　一、各物業(yè)處對(duì)所管物業(yè)項(xiàng)目區(qū)內(nèi)車輛依法循章開(kāi)展管理工作。

　　二、需要收取車輛保管費(fèi)的，負(fù)責(zé)按物價(jià)部門收費(fèi)規(guī)定收取車輛保管費(fèi)。

　　三、各物業(yè)處應(yīng)熟悉掌握小區(qū)(大廈)車輛流通情況，車位情況，合理布置安排，優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。

　　四、負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放，維持小區(qū)(大廈)交通、停車秩序。

　　五、負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)(大廈)內(nèi)道路和停車場(chǎng)的停放車輛進(jìn)行巡視查看，保證車輛安全。

　　六、2.5噸以上貨車(搬家等特殊情況除外)、大型客車以及載有易爆、劇毒、放射等危險(xiǎn)品的車輛禁止進(jìn)入小區(qū)。

　　七、機(jī)動(dòng)車輛在區(qū)內(nèi)行駛，時(shí)速不得超過(guò)15公里，禁止鳴號(hào)、試車、修車、練車。

　　八、不準(zhǔn)在人行道、車行道、消防通道上停放車輛。

　　九、對(duì)小區(qū)(大廈)車輛管理情況定期向公司匯報(bào)。

　　(五)、大廈停車場(chǎng)管理制度

　　一、停車場(chǎng)護(hù)管員負(fù)責(zé)指揮車場(chǎng)內(nèi)的車輛整齊停放、存放、監(jiān)護(hù)，并在《停車庫(kù)車輛進(jìn)出登記表》上做好記錄。

　　二、應(yīng)確保停車場(chǎng)內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施和停放車輛的安全，保證車場(chǎng)內(nèi)整齊有序。

　　三、大廈內(nèi)所有客戶的機(jī)動(dòng)車輛必須登記備案。

　　四、當(dāng)有車輛駛?cè)氲叵萝噹?kù)時(shí)，值班人員應(yīng)迅速指引車輛慢行,安全地停放在指定的車位上，并提醒司機(jī)關(guān)鎖好車門、窗,并將車內(nèi)貴重物品隨身帶走，無(wú)車輛停放許可證的車輛不得停放。

　　五、每隔半小時(shí)或臨時(shí)詳細(xì)檢查車輛的車況，發(fā)現(xiàn)漏水、漏油、未關(guān)好車門窗、未上鎖等現(xiàn)象及時(shí)處理并通知車主。

　　六、嚴(yán)密注視車輛情況和駕駛員的行為，若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻，并報(bào)告班長(zhǎng)及時(shí)處理，避免交通意外事故發(fā)生。

　　七、車輛出庫(kù)時(shí)，仔細(xì)核對(duì)出庫(kù)之車和駕駛員(車主)，有疑問(wèn)時(shí)，應(yīng)立即到車擋面前向司機(jī)敬禮，再有禮貌盤問(wèn)。

　　八、當(dāng)停車庫(kù)發(fā)現(xiàn)可疑人員時(shí)，保安崗應(yīng)急時(shí)前往對(duì)可疑人員進(jìn)行查問(wèn)，同時(shí)巡視檢查停車所有車輛，有無(wú)丟標(biāo)志，車輛有無(wú)損傷，車門窗、后備箱有無(wú)撬痕。

　　(六)、小區(qū)停車場(chǎng)管理制度

　　一、 指揮進(jìn)入車輛慢行，按規(guī)定行駛方向行駛，停放車輛位置適當(dāng)，使車場(chǎng)車輛停放整齊。

　　二、指揮開(kāi)出車輛按規(guī)定方向行駛，慢行開(kāi)出停車場(chǎng)。

　　三、 隨時(shí)巡檢地面車輛情況，發(fā)現(xiàn)門、窗未關(guān)好,有漏油、漏水,刮蹭現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)通知車主，并做好記錄。

　　四、夜間應(yīng)對(duì)停放在大廈停車場(chǎng)內(nèi)的車輛進(jìn)行登記，以保證車輛的安全狀況。

　　五、 留意進(jìn)入車場(chǎng)的車輛情況，對(duì)帶有危險(xiǎn)品車輛，禁止進(jìn)入車場(chǎng)。

　　六、如有特殊情況及時(shí)上報(bào)。

　　(七)、小區(qū)裝修管理制度

　　一、各小區(qū)管理處負(fù)責(zé)本小區(qū)內(nèi)具體裝修管理事宜。

　　二、各管理處應(yīng)履行職責(zé)，認(rèn)真審核裝修項(xiàng)目、范圍和施工隊(duì)伍，加強(qiáng)督促檢查，同時(shí)將裝修申請(qǐng)表、施工圖等資料歸樓保存。 三、各管理處應(yīng)當(dāng)經(jīng)常巡視本小區(qū)內(nèi)有無(wú)違規(guī)、自行裝修現(xiàn)象，如有應(yīng)立即制止。

　　四、在業(yè)主裝修期間，各管理處應(yīng)注意公用設(shè)施、設(shè)備不被裝修損壞，如果發(fā)現(xiàn)有損壞部位，應(yīng)立即責(zé)令恢復(fù)并按照《裝修管理辦法》處理。

　　五、各管理處應(yīng)注意在業(yè)主裝修期間，其裝修行為應(yīng)盡量不能影響其它業(yè)主的生活、工作活動(dòng)。

　　六、各管理處應(yīng)制定有效措施對(duì)裝修施工隊(duì)進(jìn)行管理。

　　(八)、 打架斗毆、聚眾鬧事的緊急處理

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