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工作計劃

養(yǎng)老院工作計劃

時間:2023-04-06 13:00:05 工作計劃 我要投稿

養(yǎng)老院工作計劃精選15篇

  光陰迅速,一眨眼就過去了,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),是時候寫一份詳細的計劃了。那么我們該怎么去寫計劃呢?以下是小編為大家整理的養(yǎng)老院工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。

養(yǎng)老院工作計劃精選15篇

養(yǎng)老院工作計劃1

  在過去的一年里,在院領導、養(yǎng)老院護士長及科主任的正確領導下,堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經(jīng)驗教訓,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。較好的完成了xx年度的工作任務。工作總結如下:

  一、思想道德方面

  在思想上加強學習提高理論和業(yè)務素養(yǎng)。始終堅持把政治理論和業(yè)務知識學習作為提高政治信念、思想素質、工作能力的重要途徑。利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內(nèi)外形勢,學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍。在學習過程中,注意理論聯(lián)系實際的方法,不斷提高自身的認識能力和思想政治素,一直堅信人應該堅守自己的信念和操守,在這個物欲橫流的社會,保持內(nèi)心的純凈,言者易,行者難,要耐得住寂寞,有所為,有所不為。

  二、專業(yè)知識方面

  信息高速發(fā)展,知識不斷更新,只有不斷地學習才跟上時代的進步,今年我克服了倒班工作,照料家庭的繁忙,利用業(yè)余時間完成了

  1、護理中級職稱考試,

  2、通過了計算機職稱考試,

  3、本科在讀,

  4、參加急診心肺復蘇學習班,

  5、參加急救包扎學習班,

  6、參加養(yǎng)老院護士禮儀學習班

  三、工作能力方面

  對工作熱愛,心不累則身不累,像螞蟻一樣工作,像蝴蝶一樣生活,對于自己的工作要高要求嚴標準。我院的住院病人以老年長期臥床,生活不能自理為主,日常工作中我具有強烈的責任感和愛心,人們對新生命的誕生固然充滿了喜悅,在經(jīng)歷了一生辛苦勞作,暮年時卻又回歸了嬰兒時期,老人的今天也許就是自己的明天,善待老人,視同親人,多一聲問候,多一點微笑,用自己的愛心陪伴老人走完生命的最后旅程。同時協(xié)助養(yǎng)老院護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

  四、團結協(xié)作方面

  嚴以律己,寬以待人,不埋怨,不指責,當意見有沖突時,先想想自己的過失,有則改之,無則加勉,空余時間讀好書,做好事,工作中分工不分家,為調(diào)節(jié)醫(yī)護患關系,構建和諧社會做出努力。

  護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),作為一名養(yǎng)老院護士,我時刻的`意識到我擔子上的重任,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!20xx年的曙光即將到來,譬如旭日東升,我將迎著陽光,踏步前行!

  五、20xx工作計劃

  1、加強對實習養(yǎng)老院護士的培訓工作,加強實習生的管理,入科宣教時要著重強調(diào)組織紀律方面內(nèi)容,帶教老師對實習生要再次強化培訓。

  2、加強護理質量管理,特別是護理文件書寫,要求護理人員書寫護理記錄時要客觀、真實、準確、及時。不得提前書寫護理記錄。

  以上就是我在已過的一年中所做的點點成績和存在的缺點和不足。成績只能代表過去,我要面對的是未來的繼續(xù)工作。同時要克服自身存在的缺點和不足,內(nèi)強管理,外塑形象,為醫(yī)院的'發(fā)展出一份力!

養(yǎng)老院工作計劃2

  敬老院工作總結 **年以來***敬老院在鎮(zhèn)黨委“工作有計劃、落實有辦法、完成有效果”的 “三個有” 原則的指導下, 針對院里各項規(guī)章制度、 人員配備進行了整改和完善, 在保穩(wěn)定的前提下,還積極探索、大膽創(chuàng)新,這半年來敬老院的各項工作取得了 長足的進步。

  一、敬老院基本概況 敬老院總占地面積 11960 平方米,折合 17。94 畝,其中建筑面積 3178。5 平 方米,房屋總間數(shù) 122 間,其中老人住房 73 間,鍋爐房 3 間,飲水房 2 間,庫 房 10 間,食堂 11 間,門道 4 間,水泵房 1 間,醫(yī)務室 3 間,辦公室 5 間,洗衣 室 1 間,洗浴室 2 間,工作人員住房 7 間,現(xiàn)有住院服務對象 80 人,其中五保 供養(yǎng)人員 14 人,工作人員 20 人。

  二、找出差距和不足

  研究確定創(chuàng)新發(fā)展的突破點 敬老院本著保穩(wěn)定,促發(fā)展的目的,計劃解決以下幾個問題,第一要加強員 工的思想教育,建立健全崗位責任制為中心的各項規(guī)章制度,用制度來管人;第 二要在保穩(wěn)定的基礎上,狠抓管理,提高服務質量和服務水平;第三要加強硬件 建設,為進一步做好服務工作打下基礎;第四不斷提高服務對象的`寢居和飲食水 平,提高員工的福利待遇和報酬。

  三、建立健全以崗位責任制為中心的各項管理制度

  做到干部和員工都各司 其職、各盡其責 秉承忠誠、盡職、團結、上進、奉獻、負責六大精神,我們充分增強干部和 員工的主人翁意識,以院為家,以服務對象為上帝,做好各自本職工作。使每個 干部,每個員工都知道自己是干什么的,應該做什么,在為誰干,工作好壞分別 會有什么結果。今年三月,我們參照原有的文本,結合當前形勢,學習其他同類 1 養(yǎng)老院的經(jīng)驗,開始起草規(guī)章制度,截止到現(xiàn)在,已經(jīng)制定好了自上而下從院長 到門衛(wèi)各個崗位的崗位責任制和規(guī)章制度。在健全和完善責任制的工作中,我們 不是等條文寫好再執(zhí)行,而是邊起草邊執(zhí)行,邊完善,在實踐中,征求和聽取各 方面意見,不斷修改和完善,認真嚴格的執(zhí)行責任制和規(guī)章制度,使每個干部和 員工都明確,不是人在管人,而是制度在管人,自己管自己,干好了,領導會表 彰,犯錯誤,領導要批評處理,這不是偏向誰,也不是跟誰過不去,而是領導在 履行他的責任制,這樣才能有效的融洽領導和員工的關系,在服務工作中,就會 把服務對象當做衣食父母。如我們責任區(qū)護理員有這樣一條規(guī)定,就是要掌握服 務對象的各種信息, 與服務對象及其家屬 (監(jiān)護人) 勤溝通, 熱情接待來院家屬。

  四、確保穩(wěn)定,狠抓管理,提高服務質量和水平

  敬老院要想各項工作都取得更好發(fā)展,關鍵是要保穩(wěn)定、保安全、狠管理。

  春節(jié)過后,把 6 名服務員分組,每人一區(qū),取消原來的服務區(qū)組長。每月輪換一 次服務區(qū),由于責任到個人,服務和衛(wèi)生工作都有了很大改變,其中一個很明顯 的例子就是入住老人房間的廁所以前總是疏于整理, 有異味, 現(xiàn)在制度管人之后, 廁所內(nèi)天天整潔干凈,再沒怪味。

  敬老院給老人們提供了座談會這么一個參與院里管理的平臺, 讓他們民主的 提意見,在廣泛征集老人們建議之后,食堂對食、菜譜及操作都進行了改革,改 善了伙食質量,特別是提供了營養(yǎng)餐,受到一致好評,并多次收到老人們的表揚 信,并且食堂實行統(tǒng)一采購之后,減少了中間商環(huán)節(jié),每個月能為院里減少** 元成本。

  三月份新老院長交接完手續(xù),隨后就上馬數(shù)項整改工程,時間緊迫,任務繁 多,要使各項工作順利進行,必須要保證全院人員思想統(tǒng)一,保證全院安全,因 此我們馬上召開了全體員工大會,讓每個員工都知道全院整體工作是什么,每個 人自己應該干什么,其次是在原有分工的基礎上,把原有日常工作分為四個區(qū), 2 新老院長、副院長、辦公室主任各管一區(qū)。

  最后, 狠抓制度管人, 確保落到實處。

  在落實過程中力求做到:

  院長管的狠, 副院長、主任抓的準,員工干的真,工作保穩(wěn)又創(chuàng)新。

  五、加強硬件設施建設和整改

  解決實際問題為今后進一步發(fā)展打好堅實基 礎 為了解決好當前存在的實際問題,讓敬老院能取得更好發(fā)展,通過鎮(zhèn)黨委、 政府的關心和支持,我們做了以下整改:

  1、新購飲水機一臺,緩解全院飲水難 的問題;

  2、鋪設自來水主管道 200 米,徹底解決水壓不足的難題;

  3、安裝新變 壓器,克服電力不足現(xiàn)象;

  4、新架設 10 根電線桿,架線 600 米,裝上節(jié)能照明 燈 13 個,讓全院夜晚不在有盲點;此外還裝修粉刷辦公及會議室 7 間,種植了 棗樹,櫻桃及其他樹種共計 400 余棵,硬化路面 200 平米。

  在整改過程中,我們嚴格控制成本,力求用最小的投入獲得最理想的成果。

  整改中:在施工上,我們?nèi)w工作人員在保證正常工作的情況下,都參與到了施 工工作中,各盡其能。購置新設備時,全方位考慮,本著實用、高效、節(jié)能的原 則進行采購。整改后:與之前老舊設備相比,能源消耗有了大幅度的減少,同時 也很大程度的節(jié)省了維修費用。

  辦公場所的翻修以及部分工作人員和服務對象住 房的調(diào)整,有效的利用了現(xiàn)有房屋資源。這里指的一提的是,我們創(chuàng)新推出了高 標房間,這樣一來既滿足了高檔人群的需求,又提高了院里的入住率,截止目前 全院的月收入已經(jīng)突破***元, 這樣以來***敬老院會也一定會在社會上樹立良好 的形象。

養(yǎng)老院工作計劃3

  按照全國安全生產(chǎn)電視電話會議部署要求,根據(jù)《無棣縣人民政府辦公室關于印發(fā)無棣縣深入開展消防安全大排查大整治活動工作方案的通知》,縣民政局、縣消防大隊聯(lián)合,積極引導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)民政所和公安派出所聯(lián)合在所屬管轄范圍內(nèi)對敬老院開展消防監(jiān)督檢查和指導服務工作,以預防和減少敬老院火災事故的發(fā)生。

  逐一排查摸底,大力開展火災隱患專項整治工作。利用一周時間,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)民政所會同公安派出所對敬老院進行一次專項聯(lián)合檢查,準確掌握各敬老院消防安全狀況,摸清底數(shù),建立臺賬,堅決整改不具備消防安全條件的敬老院。

  落實消防責任,深入開展敬老院消防安全“四個能力”建設。

  一是加強消防制度建設和落實能力。制定落實嚴格的用火、用電管理制度和安全防范措施,建立完善防火巡查、檢查制度,及時整改消除火災隱患和不安全因素。

  二是敬老院人員消防安全防范能力建設。每個敬老院建立消防安全組織機構,明確一名主管為消防安全管理人,具體負責本單位的消防安全管理。深入開展消防安全宣傳教育。樹立“消防工作、宣傳先行”的'理念,邀請縣消防大隊人員到敬老院上消防知識課,對消防安全責任人、管理人和“五!崩先诉M行培訓,進一步提高他們的消防安全意識。

  三是加強逃生能力建設。加強對消防設施器材的維護保養(yǎng),指導和督促敬老院配備符合供養(yǎng)對象感知特點的報警和疏散逃生設施。結合供養(yǎng)對象特點,定期組織開展針對性強的應急疏散逃生演練,切實做到一旦出現(xiàn)險情,能夠快速有效疏散逃生。

  四是強化監(jiān)督檢查能力建設。定期組織開展各敬老院自查、互檢,不斷提高全縣敬老院消防安全“四個能力”建設水平。

  建立敬老院安全生產(chǎn)報告制度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)每周及時將敬老院安全工作情況報縣領導小組辦公室,每月月底上報消防安全工作小結。

養(yǎng)老院工作計劃4

  一、指導思想在總支、院辦的領導下,認真學習和貫徹20xx年全國護理工作會議的精神,遵循“以人為本”的科學發(fā)展觀,“以病人為中心”的服務理念,以夯實基礎護理,改善護理服務,樹立行業(yè)新風,促進醫(yī)患和諧,提高患者滿意程度為主要內(nèi)容,以確保護理安全為目標,強調(diào)過程管理和環(huán)節(jié)管理,強化內(nèi)涵建設,提高技術水平和服務質量,創(chuàng)優(yōu)質服務,讓患者滿意、社會滿意、領導滿意。

  二、工作目標1、健全和完善各項管理制度,并狠抓落實,使各項護理工作做到制度化、科學化、規(guī)范化。2、強化內(nèi)涵建設,不斷提高護理隊伍整體素質。3、堅持“以人為本”的服務理念,認真落實首問負責制,繼續(xù)開展全程優(yōu)質無縫服務活動,創(chuàng)優(yōu)質服務效益。

  三、工作指標:1、基礎護理合格率≥90%2、特、一級護理合格率≥90%3、?谱o理合格率≥90%4、技術水平合格率≥90%5、護理文書書寫合格率≥90%6、急救物品完好率100%7、消毒滅菌合格率100%、消毒隔離合格率100%8、病區(qū)管理合格率≥95%9、年壓瘡發(fā)生次數(shù)010、健康教育病人覆蓋率100%、病人知曉率≥80%11、醫(yī)療安全管理合格率≥90%12、急診科、手術室、供應室質量管理合格率≥90%13、年護理嚴重差錯、護理事故發(fā)生次數(shù)為014、病人對護理服務的滿意率≥98%15、護理人員培訓率達100%,護理人員繼續(xù)教育學分或學時達到規(guī)定要求。16、每年在州級以上學術會議或刊物上交流,發(fā)表論文≥8篇17、年工作計劃完成率≥95%

  四、工作措施

  (一)人員管理1、在護理人員配置上,盡早達到國家規(guī)定的護士配備比例。以滿足臨床工作需要,保證護理工作質量為基礎,遇特殊情況按實際工作量盡可能在院內(nèi)作適當?shù)恼{(diào)整,制定緊急情況下護理人力資源調(diào)配的預案,避免造成護理資源的浪費。2、努力爭取逐步做到分層次使用護士:(1)、新進人員及低年資的護士認真完成本班護理工作和常見疾病的健康教育指導以及病人的生活護理,護師及主管護師應做好指導工作;(2)、主管護師、護師在完成本班工作的`基礎上,還應承擔質控、帶教、講課、制訂護理計劃、科研等工作;(3)、把病人滿意的護理骨干用到臨床第一線,如靜脈穿刺技術好的護士,可以考慮安排治療班,以保障護理服務的“優(yōu)質”,成立靜脈治療小組,解決全院疑難穿刺問題,充分調(diào)動護理人員工作學習的積極性、主動性。3、對各級護理人員進行考核、考評,護理部及科室認真做好護士技術檔案的管理工作。4、加強護士長的管理,做好護士長管理工作的檢查、監(jiān)督。認真落實整體護理,改變排班模式,合理、科學、彈性排班,充分體現(xiàn)以病人為中心的服務理念。

  (二)質量管理1、認真學習湖北省衛(wèi)生廳、巴東縣衛(wèi)生局關于《醫(yī)療質量管理專項整治活動實施方案》的有關精神,結合醫(yī)院實際,開展醫(yī)療質量專項整治活動。繼續(xù)開展醫(yī)院管理年和醫(yī)療質量萬里行活動,落實首問負責制,開展全程優(yōu)質無縫服務活動。2、完善護理質量控制制度和護士長會議制度,建立由分管院長為組長,護理部主任為副組長,護士長、質檢員為成員的護理質量管理體系。進一步修訂和完善護理質量考核內(nèi)容及評分標準。抓好二級質控管理,按要求開展質控活動,明確分工,責任到人,做到人人參與,層層管理,共同把關,確保質量。有檢查記錄、分析、評價及改進措施,每季度有信息分析。護士對存在的問題和改進措施知曉率達100%,護理措施落實率達90%以上,以保證護理質量持續(xù)改進工作的有效性。3、落實護士長夜查房、節(jié)假日查房制度。加強對重點科室、重點部門、重點環(huán)節(jié)、重點人群、重點時段的管理。

  (三)安全管理1、組織認真學習《護士條例》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)院感染管理辦法》、《一次性醫(yī)療廢物處理條例》等相關法律法規(guī),每年進行一次法律法規(guī)考試,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權力。2、建立和完善護理差錯報告和管理制度,加強護理缺陷管理。護理部統(tǒng)一規(guī)范護理缺陷、差錯事故記錄本,發(fā)現(xiàn)缺陷及時記錄,科室每月組織討論,分析原因并提出整改措施。發(fā)現(xiàn)差錯及時記錄并上報護理部,科室組織討論、定性,有原因分析、有整改措施。3、狠抓核心制度的落實,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理常規(guī)、規(guī)范。由護理部制定護理安全專項檢查內(nèi)容,各層管理人員定期和不定期督查,查隱患、定措施、促改進。4、加強與病人的溝通,每月召開工休會,向病人征求意見,及時為病人解決問題。對損傷性治療或特殊檢查認真履行告知義務。5、繼續(xù)開展醫(yī)療安全月活動,查找自身和工作中存在的安全隱患,并寫出自查自糾報告上交護理部。

  (四)業(yè)務管理

  1、進一步深化整體護理理念,以病人需求為服務導向,注重個性化服務,進一步規(guī)范健康教育制度,流程,確保措施的有效性。

  2、建立和完善危重、疑難病例護理會診、護護護理查房、護理病例討論制度,強化業(yè)務查房效果,護理部每季度組織全院護理業(yè)務查房1次,科室每年至少組織5次護理業(yè)務查房。

  3、引導護理人員積極開展護理科研,開展新技術、新業(yè)務,撰寫護理論文,鼓勵積極投稿。要求護師以上職稱者每年至少完成1篇論文。

  4、開展中醫(yī)特色護理,認真搞好中醫(yī)適宜技術的推廣工作,創(chuàng)建特色中醫(yī)醫(yī)院。

  5、在職培訓(1)選派2~3名護士長到上級醫(yī)院進修學習新技術(PICC)、新業(yè)務。各科室派送年輕護士到宜昌中心醫(yī)院進行輪訓3個月,為搬進新大樓打好基礎。(2)護理業(yè)務學習要求:全院每季度組織一次護理講課,各科室每月組織一次業(yè)務學習,有記錄、有講稿。(3)護理理論培訓內(nèi)容:護理質量標準、各項工作制度、工作流程、“三基”護理知識、?谱o理常規(guī)、應急預案、急救知識等;(4)護理技能培訓重點:①基礎護理操作和中醫(yī)護理操作的規(guī)范化培訓,特別做好新員工及年輕護士的培訓;②常用急救知識和技能。(5)積極參加省、州護理學會組織的各種短訓班,不斷增進新知識、開展新業(yè)務,帶動全院護理業(yè)務水平的提高。(6)請院外護理專家到本院進行護理業(yè)務知識專題講座1~2次。(7)鼓勵護理人員在職繼續(xù)學習,通過自學考試等方法提高學歷,提升知識層次,改善護理隊伍智能結構。

  五、積極參加醫(yī)院和社會組織的其他活動。

養(yǎng)老院工作計劃5

  在20xx年新的一年里,我們堅持把“以病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年內(nèi)科護理工作計劃:

  一、加強養(yǎng)老院護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質

  1、強化相關知識的學習掌握,定期組織養(yǎng)老院護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。

  2、重點加強對養(yǎng)老院護士的考核,強化學習意識,護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及?萍寄苡柧殲橹,由高年資的養(yǎng)老院護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達標。

  3、做好聘用養(yǎng)老院護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。

  4、隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀有計劃的選送部分養(yǎng)老院護士外出學習,提高護理人員的素質,優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

  二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈

  1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入養(yǎng)老院護士以及有思想情緒的養(yǎng)老院護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。

  2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

  3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。

  4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。

  5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

  三、轉變護理觀念,提高服務質量

  1、護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。

  2、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對養(yǎng)老院護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。

  3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的`護理質量。

  4、深化親情服務,提高服務質量。在培養(yǎng)養(yǎng)老院護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)養(yǎng)老院護士樹立良好的職業(yè)形象。

  四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面

  我院的醫(yī)護比例搭配不合理,養(yǎng)老院護士的人員少。工作繁重,養(yǎng)老院護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。

  五、樹立法律意識,規(guī)范護理文件書寫

  隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。

  結合我院書寫護理文件的實際情況,進行工作總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權益。組織護理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎勵。

  六、護理各項指標完成目標

  1、基礎護理合格率100%。

  2、急救物品完好率達100%。

  3、護理文件書寫合格率≥90%

  4、護理人員“三基考核合格率達100%。

  5、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。

  6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

  7、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。

養(yǎng)老院工作計劃6

  我院基本建設完成投入使用的一年,是我院發(fā)展的大好時機;為適應新形勢下的養(yǎng)老要求,特制訂此計劃。

  一、工作目標

  1、按要求按計劃分階段完成全年的目標任務。

  2、改變護理模式,適應新的發(fā)展要求

  3、繼續(xù)加強員工文化的學習、風險教育、專業(yè)培訓等工作,提高員工服務意識和責任心,全面提高服務質量。

  二、主要任務

  第一季度

  1、完成日常服務工作(開展業(yè)務收養(yǎng)、室內(nèi)外清潔個人衛(wèi)生、服務質量的監(jiān)督和檢查、日常設備維護、備用金管理和日常安全工作)

  2、繼續(xù)實行老人套餐制,妥善處理相關出現(xiàn)的矛盾和問題

  3、加強冬季安全管理和學習。

  4、完成20xx年工作總結和評優(yōu)工作

  5、完成春節(jié)工會組織“迎新春”聯(lián)歡活動;安排好春節(jié)老人、職工的`團年宴

  6、完成對“三無”老人的傳統(tǒng)節(jié)日的慰問,了解他們的需求。

  第二季度

  1、根據(jù)院工作總體安排,接收其他部門休養(yǎng)老人。

  2、調(diào)整護理模式,實行24小時值班制度.

  3、加強內(nèi)部管理和護理質量的督查,完善值班制中的工作細節(jié)。

  4、春季傳染病的預防(防治病從口入和衣物的清洗消毒)

  5、完成護理員學習培訓工作和安全學習

  6、協(xié)助組織開展各項老人娛樂學習活動

  第三季度

  1、日常工作和節(jié)假日工作的安排及節(jié)日期間安全維穩(wěn)工作

  2、做好夏季防暑降溫相關工作,確保人員安全。

  3、加強人員安全學習,做好預防工作,采取安全措施(約束、管理、藥物治療)

  4、加強設施設備的檢查和日常安全巡視

  5、時常和家屬溝通老人情況

  第四季度

  1、做好冬季防寒保暖工作

  2、安全檢查(冬季用電、用氣的安全)

  3、參與工會組織的活動

  4、完成臨時安排的各項工作

  5、收集資料和數(shù)據(jù),總結工作成效和不足,制定整改措施,謀劃來年工作。

養(yǎng)老院工作計劃7

  自XX鎮(zhèn)養(yǎng)老院建立以來,養(yǎng)老院堅持以人為本,服務老人,強化管理,逐步發(fā)展,不斷改善院民生活條件,提高五保老人的生活質量,養(yǎng)老院建設全面發(fā)展,得到了社會的充分肯定。

  鎮(zhèn)黨委政府高度重視養(yǎng)老院建設養(yǎng)老院建立以來,黨政班子換一了屆又一屆,但每屆班子都十分重視養(yǎng)老院建設,把養(yǎng)老院建設作為黨委、政府一項十分重要的工作來抓。養(yǎng)老院建成后,為了實現(xiàn)了標準化建設、科學化管理、人性化服務的養(yǎng)老院,

  一、鎮(zhèn)黨委政府高度重視養(yǎng)老院建設

  養(yǎng)老院建立以來,黨政班子換一了屆又一屆,但每屆班子都十分重視養(yǎng)老院建設,把養(yǎng)老院建設作為黨委、政府一項十分重要的工作來抓。養(yǎng)老院建成后,為了實現(xiàn)了標準化建設、科學化管理、人性化服務的養(yǎng)老院,鎮(zhèn)上成立了以鎮(zhèn)長為組長,民政、武裝、財政、計生、團委等部門負責人為成員的養(yǎng)老院建設小組,對養(yǎng)老院的建設和管理進行監(jiān)督和管理,F(xiàn)以鎮(zhèn)長孫全華為組長,李x為副組長的養(yǎng)老院建設小組經(jīng)常到養(yǎng)老院視察、調(diào)研,實時了解養(yǎng)老院的情況,解決院里的困難問題。鎮(zhèn)黨委政府的領導們還經(jīng)常到養(yǎng)老院看望老人,噓寒問暖。夏天看熱不熱,冬天看冷不冷,棉被厚不厚,幫助養(yǎng)老院解決建設和生活中遇到的困難。在冬天來臨的時候,領導們?yōu)樗麄兯腿ッ禾浚┧麄兩鹑∨。每每逢年過節(jié),領導們還專程為老人們送去禮品,和他們談心,讓他們感受政府的關懷,感受人間的溫暖。

  二、倡導人文服務,弘揚敬老風尚

  養(yǎng)老院成立開始,牢固樹立“全心全意為老人服務的思想”,把“百善孝為先”的中華傳統(tǒng)美德發(fā)揚光大,把自己當做老人的兒女,象孝敬父母、長輩一樣對待院里的老人,細心觀察老人的需求,貼心為老人服務。

  目前院里的老人都是由政府集中供養(yǎng)的農(nóng)村五保戶,總共26人(其中肢殘3人、1人癱瘓在床,生活不能自理的老人),其余養(yǎng)員也均是高齡老人。

  養(yǎng)老院工作人員自入院以來,他們放棄了照顧家里老人、孩子的時間,放棄了節(jié)假日,全身心的投入到敬老、愛老的事業(yè)中。他們堅持以人為本,勤勤懇懇、任勞任怨地為五保老人服務。五保老人的冷暖他們時刻記掛心上,什么時候該添制夏衣冬被,他們提前作好了準備;五保老人有了病痛,請醫(yī)拿藥,忙過不停,對待五保老人勝過自己的親人。負責特護的服務員,對那些生活不能自理的老人,每天端水、喂飯、洗衣擦身、端屎端尿,經(jīng)年累月,不怕臟、不怕累。他們并沒有特殊的津貼,僅僅是憑自己的責任心、愛心,默默奉獻、無怨無悔的工作。

  春節(jié)期間,服務員發(fā)現(xiàn)幾個老人情緒有些低落。通過細心觀察得知,原來老人看見別人都有親屬來探望,自己親人沒來,心里有點兒不是滋味。服務員主動與其親人進行了溝通,在大年初三他們的.侄兒突然到來,老人欣喜異常。

  養(yǎng)老院不僅在物資上滿足老人的需要,也時刻注重老人的精神需求。在每個老人心中營造濃濃的親情氛圍,讓每個老人都能找到家的感覺。有幾位老人剛入院的時候,因過不慣院里的生活,心里有抵觸情緒,火氣特別大,并且假裝生活不能自理,每天躺在床上讓服務員侍候。服務員知道老人的心結,就象對待親人一樣,每天一日三餐喂給他吃,還給他洗臉、洗腳、剪指甲、端屎端尿。在服務員堅持不懈的感召下,老人逐漸找到了家的感覺,不但站起來自食其力了,還在院種植地斬草滅蟲,呵護蔬菜。

  養(yǎng)老院里有個“生日角”,院長把每位老人的生日都記了下來,每當有老人過生日時,院長都準備豐富的飯菜,大家就圍坐在一起,為老人燃起對美好生活的憧憬。養(yǎng)老院為了豐富老人的業(yè)余文化生活,給老人們買來了電視、二胡以及各種棋牌供老人們娛樂。

  三、完善規(guī)章制度,加強院務管理

  院內(nèi)制定了管理規(guī)章制度。成立了院務管理委員會,制定了院長任期責任、工作人員崗位責任、院辦經(jīng)濟責任制度,衛(wèi)生、安全制度,會議學習制度,請銷假制度,財務管理制度,實物管理制度和院民守則;建立了院務管理記錄簿,會議學習記錄簿,院民工作情況記錄簿,請銷假記錄簿,環(huán)境衛(wèi)生評比登記簿,五保老人健康情況記錄簿和五保老人花名冊。養(yǎng)老院不但將各種制度裝禎后掛在墻上,供大家學習,還經(jīng)常組織院民交流遵章守紀的經(jīng)驗和體會。在財務上,實時報賬,實時監(jiān)督,實時公開。養(yǎng)老院的各項建設工程,一律向社會公開承包,接受群眾監(jiān)督。由于實行了規(guī)范化管理,養(yǎng)老院的各項工作和日常生活井井有條,深受社會的好評,他們的管理模式和經(jīng)驗已在全市推廣。

  四、努力改善養(yǎng)老院環(huán)境,不斷提高老人的生活質量

  為了改善養(yǎng)老院環(huán)境,為老人們提供更安全更舒適的居住,在政府和廣大群眾的努力之下,新的養(yǎng)老院即將完工。新的養(yǎng)老院將擁有寬敞明亮的住房,潔凈衛(wèi)生的食堂,配套齊全的娛樂室,滿院飄香的花園,方便舒適的浴室等優(yōu)雅的環(huán)境。在新的養(yǎng)老院完工后,他們將會搬進新居,安享晚年之樂。

養(yǎng)老院工作計劃8

  自XXX鎮(zhèn)敬老院建立以來,敬老院堅持以人為本,服務老人,強化管理,逐步發(fā)展,不斷改善院民生活條件,提高五保老人的生活質量,敬老院建設全面發(fā)展,得到了社會的充分肯定。XXX鎮(zhèn)黨委政府高度重視敬老院建設敬老院建立以來,黨政班子換一了屆又一屆,但每屆班子都十分重視敬老院建設,把敬老院建設作為黨委、政府一項十分重要的工作來抓。敬老院建成后,為了實現(xiàn)了標準化建設、科學化管理、人性化服務的敬老院,

  一、鎮(zhèn)黨委政府高度重視敬老院建設

  敬老院建立以來,黨政班子換一了屆又一屆,但每屆班子都十分重視敬老院建設,把敬老院建設作為黨委、政府一項十分重要的工作來抓。敬老院建成后,為了實現(xiàn)了標準化建設、科學化管理、人性化服務的敬老院,鎮(zhèn)上成立了以鎮(zhèn)長為組長,民政、武裝、財政、計生、團委等部門負責人為成員的敬老院建設小組,對敬老院的建設和管理進行監(jiān)督和管理。現(xiàn)以鎮(zhèn)長孫全華為組長,李斌為副組長的敬老院建設小組經(jīng)常到敬老院視察、調(diào)研,實時了解敬老院的狀況,解決院里的困難問題。鎮(zhèn)黨委政府的領導們還經(jīng)常到敬老院看望老人,噓寒問暖。夏天看熱不熱,冬天看冷不冷,棉被厚不厚,幫忙敬老院解決建設和生活中遇到的困難。在冬天來臨的時候,領導們?yōu)樗麄兯腿ッ禾,供他們生火取暖。每每逢年過節(jié),領導們還專程為老人們送去禮品,和他們談心,讓他們感受政府的關懷,感受人間的溫暖。

  二、倡導人文服務,弘揚敬老風尚

  敬老院成立開始,牢固樹立“全心全意為老人服務的思想”,把“百善孝為先”的中華傳統(tǒng)美德發(fā)揚光大,把自己當做老人的兒女,象孝敬父母、長輩一樣對待院里的老人,細心觀察老人的需求,貼心為老人服務。

  目前院里的老人都是由政府集中供養(yǎng)的農(nóng)村五保戶,總共26人(其中肢殘3人、1人癱瘓在床,生活不能自理的老人),其余養(yǎng)員也均是高齡老人。敬老院工作人員自入院以來,他們放棄了照顧家里老人、孩子的時間,放棄了節(jié)假日,春節(jié)期間,服務員發(fā)現(xiàn)幾個老人情緒有些低落。透過細心觀察得知,原先老人望見別人都有親屬來探望,自己親人沒來,心里有點兒不是滋味。服務員主動與其親人進行了溝通,在大年初三他們的侄兒突然到來,老人欣喜異常。

  敬老院不僅僅在物資上滿足老人的需要,也時刻注重老人的精神需求。在每個老人心中營造濃濃的親情氛圍,讓每個老人都能找到家的感覺。有幾位老人剛入院的時候,因過不慣院里的生活,心里有抵觸情緒,火氣個性大,并且假裝生活不能自理,每一天躺在床上讓服務員侍候。服務員明白老人的心結,就象對待親人一樣,每一天一日三餐喂給他吃,還給他洗臉、洗腳、剪指甲、端屎端尿。在服務員堅持不懈的感召下,老人逐漸找到了家的感覺,不但站起來自食其力了,還在院種植地斬草滅蟲,呵護蔬菜。敬老院里有個“生日角”,院長把每位老人的生日都記了下來,每當有老人過生日時,院長都準備豐富的飯菜,大家就圍坐在一齊,為老人燃起對完美生活的憧憬。敬老院為了豐富老人的業(yè)余文化生活,給老人們買來了電視、二胡以及各種棋牌供老人們娛樂。四、完善規(guī)章制度,加強院務管理院內(nèi)制定了管理規(guī)章制度。成立了院務管理委員會,制定了院長任期職責、工作人員崗位職責、院辦經(jīng)濟職責制度,衛(wèi)生、安全制度,敬老院里有個“生日角”,院長把每位老人的生日都記了下來,每當有老人過生日時,院長都準備豐富的飯菜,大家就圍坐在一齊,為老人燃起對完美生活的憧憬。敬老院為了豐富老人的業(yè)余文化生活,給老人們買來了電視、二胡以及各種棋牌供老人們娛樂。

  三、完善規(guī)章制度,加強院務管理

  院內(nèi)制定了管理規(guī)章制度。成立了院務管理委員會,制定了院長任期職責、工作人員崗位職責、院辦經(jīng)濟職責制度,衛(wèi)生、安全制度,會議學習制度,請銷假制度,財務管理制度,實物管理制度和院民守則;建立了院務管理記錄簿,會議學習記錄簿,院民工作狀況記錄簿,請銷假記錄簿,環(huán)境衛(wèi)生評比登記簿,五保老人健康狀況記錄簿和五保老人花名冊。敬老院不但將各種制度裝禎后掛在墻上,供大家學習,還經(jīng)常組織院民交流遵章守紀的.經(jīng)驗和體會。在財務上,實時報賬,實時監(jiān)督,實時公開。敬老院的各項建設工程,一律向社會公開承包,理解群眾監(jiān)督。由于實行了規(guī)范化管理,敬老院的各項工作和日常生活井井有條,深受社會的好評,他們的管理模式和經(jīng)驗已在全市推廣。

  四、努力改善敬老院環(huán)境,不斷提高老人的生活質量

  為了改善敬老院環(huán)境,為老人們帶給更安全更舒適的居住,在政府和廣大群眾的努力之下,新的敬老院即將完工。新的敬老院將擁有寬敞明亮的住房,潔凈衛(wèi)生的食堂,配套齊全的娛樂室,滿院飄香的花園,方便舒適的浴室等優(yōu)雅的環(huán)境。在新的敬老院完工后,他們將會搬進新居,安享晚年之樂。

養(yǎng)老院工作計劃9

  自進入冬季以來,xx鄉(xiāng)高度重視敬老院冬季安全管理工作,時刻緊繃安全弦,落實各項工作措施,確保安全過冬。

  責任到人,提高安全意識

  該鄉(xiāng)充分認識到敬老院安全管理的重要性和特殊性,堅持“安全第一,預防為主”的方針,組織了專門人員對各類安全隱患進行排查,制定了應急預案,落實了任務和責任,確保工作落實到位。

  強化措施,杜絕安全隱患

  實行專人負責制,落實值班制度,加強夜間安全檢查,預防意外事故的發(fā)生。突出抓好以防火災和保障安全用電為重點的冬季安全工作,組織全面專項檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。規(guī)勸老人不要在宿舍內(nèi)使用酒精爐、在床上抽煙等,合理安全使用取暖設備。

  深入宣傳,開展安全教育

  組織敬老院工作人員進行安全常識學習,并對集中、分散五保老人進行防火、防燙、防觸電等方面的教育,提高他們的`安全意識。實行一對一負責制,隨時了解分散五保老人的生活情況,確保安全過冬。

養(yǎng)老院工作計劃10

  20xx年本院認真貫徹執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策和街道黨工委、辦事處及上級部門對本院工作的指示精神,以建立省一級敬老院為動力,以服務五保老人為重點,以服務優(yōu)質化、管理制度化、生活規(guī)律化、設施齊全化、環(huán)境花園化為標準,全院上下,團結一心,扎實做好了20xx年的各項工作,歸納起來主要表此刻以下幾個方面:

  一、健全了制度,實行了規(guī)范化管理

  堅持以人為本,注重從完善制度入手,努力實現(xiàn)以制管院。先后制定了院長職責制,工作人員崗位目標職責制,衛(wèi)生檢查制度,“五好院民評比制度”、“禮貌院民小組”評比制度、衛(wèi)生房間評比制度、院民內(nèi)務整理十項規(guī)范、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會制度等。透過抓制度落實,有效提高了院民的綜合素質,理順了院務管理秩序。

  二、認真開展了“三項評比”活動

  在全院范圍內(nèi)認真組織開展“五好院民評比”、“禮貌院民小組評比”和“衛(wèi)生房間評比”活動,每半年評比一次。年終將評出的“五好院民”、“禮貌院民小組”和“衛(wèi)生房間”舉行隆重的表彰大會,五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌,每人發(fā)放50元獎金,向禮貌院民小組頒發(fā)了大型獎牌和30元獎金,向衛(wèi)生房間得主發(fā)放了“衛(wèi)生房間錦旗”和30元獎金。透過經(jīng)項活動的開展,培養(yǎng)和激發(fā)了廣大院民的爭先意識,增強了院民的'群眾榮譽感。

  三、進一步規(guī)范了院民請銷假制度的落實

  院民外出需向院務管理人員請假并準許后,領取院民標識牌后方可放人出行,院民回院向院務管理人員交回標識牌并消假,這樣做的效果是直觀、明確、嚴密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現(xiàn)象,也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現(xiàn)不測,能夠得到社會各界的及時有效救助帶給了便利條件。

  四、嚴格執(zhí)行了五保老人入住敬老院健全檔案制度

  工作中,堅持做到把好“兩關”,一是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有精神病的不準入院;二是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有傳染病的不準入院。對具備入院條件的我們做到了愿進全進,并為他們建立了個人信息檔案,實行一人一檔、一檔一盒。檔內(nèi)存有院民個人加入五保申請表,入住敬老院審批表、醫(yī)院健康查體資料,入住敬老院協(xié)議書等。為我們?nèi)嬲莆赵好竦母鞣N信息帶給了方便,也為因人服務管理確定了目標。

  五、建立了自我管理機制

  我們堅持以人為本的辦院理念,注重發(fā)揮老人的作用,一是推選出由院民參與的院務管理委員會,負責討論制定敬老院的長期發(fā)展規(guī)劃和本年度工作計劃。二是院務管理委員會下設了伙食管理領導小組,廣泛征求和聽取院民在生活方面的意見和推薦,負責制定每周飯、菜譜,具體掌握伙食標準,定期結算伙食帳目、重大節(jié)日調(diào)劑好飯菜花樣,保證飯菜供應。三是成立了安全衛(wèi)生后勤領導小組,小組成員輪流值班,并負責院內(nèi)線路檢修,嚴格衛(wèi)生制度,防止食物中毒,嚴格落實鍋爐操作規(guī)程,防止意外事故發(fā)生。由于我們健全了院民自治的有效機制,充分調(diào)動了各小組的工作用心性,保證了全院各項工作的有序運行。

  六、實行了分級護理,為老人帶給了人性化,親情式服務

  一是親情護理從點滴做起。二是開展了談心活動。三是分級護理,對一般院民實行常規(guī)護理,對半自理院民實行二級護理,對生活不能自理的院民實行了一級護理,讓五保老人真切感受到黨和政府的關懷社會的溫暖,使他們堅定對生活的信心,揚起生活的風帆。七、對上用心爭取,努力提高辦院條件

  針對本院設施老化的實際,全年共向街道辦事處和上級業(yè)務部門爭取到位資金140多萬元。先后對院內(nèi)所有房屋進行了粉刷和維修,并對院內(nèi)前排平房加蓋了二層樓,新增床位62張,擴大了辦院規(guī)模,購進一噸豐新鍋爐一臺,新建鍋爐房四間,保證了院民的正常飲水和過冬取暖,為廣大院民安度晚年帶給了舒適的生活、娛樂條件。

  總之,20xx年經(jīng)過全院上下團結奮斗,我院工作取得了必須成績,受到了上級和社會各界的廣泛贊譽,成績只能說明過去,不能代表此刻,更不能說明將來。下一年,我們將繼續(xù)嚴格執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策,緊緊依靠上級和廣大院民,開拓創(chuàng)新,不斷進取,努力使我院的各項工作再上一個新的臺階,為構建和諧社會做出我們的新貢獻。

養(yǎng)老院工作計劃11

  一、工作目標

  1、加強護理質量與安全管理,持續(xù)改善護理服務品質,確保護理安全;2、強化優(yōu)質護理服務內(nèi)涵,落實責任制整體護理;3、完善護士崗位管理、績效管理;4、加強護士長、護士工作能力、人文素養(yǎng)的培養(yǎng),切實提高護理隊伍整體素質;5、大力推進護理信息化建設;6、創(chuàng)新思維積極開展護理科研與教學,推進護理專業(yè)發(fā)展。7、護理各項指標完成情況。

  二、具體措施

  (一)加強護理質量與安全管理,持續(xù)改善護理服務品質,確保護理安全護理質量管理是護理管理永恒的主題,是護理管理工作的核心內(nèi)容。在20xx年的護理工作中,護理部將對照各項質量考核標準遵循PDCA循環(huán)模式認真進行考核、分析、評價,整改、追蹤、再評價,體現(xiàn)持續(xù)改進,實行目標管理。1、護理質量管理委員會考核小組成員每月進行護理質量督查,分級護理質量評價標準,各護理單元每月進行護理質量自查,對存在的問題及時整改追蹤,適時修訂護理質量標準,完善制度、規(guī)范,提出改進措施,促進護理質量的持續(xù)改進。2、加強重點環(huán)節(jié),重點時段,重點人群、重點部門(消毒供應室、手術室、急診科)的護理質量管理,護理部將不定期下科室按照二甲標準要求進行監(jiān)管,確保護理安全。3、進一步加大感染控制力度,嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,加強職業(yè)防護,保障護理人員安全,做好一次性物品、醫(yī)療垃圾的.管理、使用、處理。4、健全、完善患者風險評估制度;加強危急重癥病人及護理不良事件的管理,對上報的危重患者和不良事件護理部及時下病區(qū)進行查看,提出合理化建議,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

  (二)強化優(yōu)質護理內(nèi)涵,落實責任制整體護理1、加強護理人力資源管理,實施護士崗位管理,盡可能滿足臨床護理工作需要。2、落實“以病人為中心”的服務理念,按照分級護理、?谱o理工作標準,實施責任制整體護理,加強健康宣教,為患者及家屬提供安全、優(yōu)質、高效、滿意的服務。3、進一步加大對優(yōu)質護理服務工作的考核力度,定期召開護士長專題會議,不斷總結改進臨床護理工作。4、護理部每月進行病人滿意度調(diào)查,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務態(tài)度,提高服務質量,達到六滿意。

  (三)加強護士崗位管理、績效管理1、進一步落實護理人員分層管理,將護理崗位需求與護理人員能力相對應,體現(xiàn)“人盡其才,才盡其用”的科學用人機制,為患者提供較高專業(yè)水平護理服務,體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)得,兌現(xiàn)獎懲。2、改進和細化工作流程,把制度、標準、職責、常規(guī)、規(guī)范等貫穿融入到流程中去,加強細節(jié)管理,使護士工作具有執(zhí)行力和可操作性。

  (四)加快護士長、護士工作能力培養(yǎng),切實提高護理隊伍整體素質1、加大對護士長工作的考核力度。2、護理部對護理人員進行三基訓練理論、技能、中醫(yī)基礎理論、技能培訓。3、根據(jù)護士分層培訓計劃,修訂護士分層管理及考核。4、加強護理制度、職責、流程、應急預案的培訓與考核。5、護理部定期和不定期組織護理查房。6、加強專科護士培養(yǎng),安排外出進修學習,加快專科護理的建設和發(fā)展。7、鼓勵護士、護士長參加各種形式的學習并提高學歷層次和管理水平。8、護士長會議每月一次。9、護理質量管理委員會每季度一次。

  (五)大力推進護理信息化建設,提高工作效率加強護理不良事件、壓瘡、夜查房的管理,各種護理文書實行電子病歷,充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術在護理質量管理中的作用,優(yōu)化流程,提高工作效率。

  (六)創(chuàng)新思維開展科研,推進臨床護理教學1、加強護士新理論、新知識、新技術的學習,不斷拓展視野,創(chuàng)新思維,積極撰寫護理論文,將護理隊伍中的好人好事進行宣傳,展示天使風采。2、積極開展臨床護理教學。加強實習、進修、新上崗護士的管理,總結實習帶教工作,新上崗護士崗前培訓3天。3、配合總務科落實控煙工作,創(chuàng)建無煙醫(yī)院。4、計劃新增護士7名,實現(xiàn)床護比1:0.4,滿足臨床工作需要。5、開展一些有意義的文娛活動,豐富業(yè)余生活,提高護理隊伍的凝聚力、向心力。

  (七)護理各項指標完成:1、基礎護理合格率95%2、專科護理合格率95%3、分級護理合格率95%4、危重病人護理合格率95%5、急救物品完好率100%6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%7、護理文書書寫合格率100%8、病人對護理工作的滿意度90%9、護理技術操作合格率95%10、“三基”考核合格率100%11、護理差錯發(fā)生率“0”12、壓瘡發(fā)生率“0”13、醫(yī)療廢棄物處理合格率100%14、一人一針一管一用滅菌合格率達100%15、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%16、健康宣教覆蓋率100%17、健康宣教成效率95%18、優(yōu)質護理服務覆蓋率≥30%19、責任制整體護理合格率≥100%

養(yǎng)老院工作計劃12

  我鎮(zhèn)敬老院以群眾經(jīng)濟供養(yǎng)為主,現(xiàn)有管理人員6人,工作人員2人,目前入住五保老人81人,五保入院率為66。94%。

  一、幾點經(jīng)驗:

  1、想方設法提高入院率,發(fā)揮百人敬老院的作用。

  20xx年新百人敬老院建成時,我鎮(zhèn)五保戶總人數(shù)為152人,其中集中供養(yǎng)21人,入院率為13.8%;20xx年總人數(shù)143人,其中集中供養(yǎng)18人,入院率為12.6%;20xx年總人數(shù)141人,其中集中供養(yǎng)36人,入院率為25.5%;這三年我鎮(zhèn)敬老院的入院率一向不理想,沒有真正發(fā)揮百人敬老院的社會效益,因此而多次受到上級的批評。主要原因是:

 。1)五保戶對敬老院狀況不了解,有成見,始終認為進了敬老院不自由,生活不習慣。

 。2)各村對此項工作沒有引起足夠的重視,認為五保戶進不進敬老院是他們自己的事情,愿意進就進,不愿意進只能隨他。

 。3)敬老院管理還不夠完善,設施雖然改善了,但服務水平?jīng)]有完全跟上。

 。4)鎮(zhèn)里對此項工作的領導力度還不夠到位。

  對此我們都做了認真的分析和思考,由分管領導向黨委、政府專門報告此事,引起黨委政府的高度重視,采取如下幾個方面的措施,解決敬老院入院難題:

 。1)強化對此項工作的組織領導,召開專題會議,鎮(zhèn)、村、敬老院職責到人。

 。2)加強對敬老院的管理,提高管理水平,提高在院老人的`生活水平,讓在院五保戶享受到溫暖和關愛,從內(nèi)心說敬老院好,以此給敬老院樹立良好的形象,并擴大影響。

 。3)分批組織散養(yǎng)五保戶參觀敬老院,并安排試住一周甚至一月,讓他們充分認識敬老院,了解敬老院,喜歡上敬老院,以至不愿再離開敬老院。

 。4)給各村下達五保入院計劃,并簽訂職責狀,納入考核目標。

 。5)民政辦和敬老院人員分工到村進行入院動員,并且各自承擔做親友五保的思想工作。

 。6)進一步對五保戶的身份進行調(diào)查核實,取消有女戶五保資格,并對他們的生活進行妥善安置。

  2、加強管理,不斷改善五保老人入住環(huán)境,努力提高生活質量。

  首先,加強對敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作職責制,嚴格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負責制度、包干制度等,做到人人人有職責,事事有人管。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長,加強對各住宿區(qū)環(huán)境、安全檢查和對老人外出的管理。

  其次,定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進行更換,持續(xù)老人始終有一個良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛活動不斷,定期組織開展較大的文體活動,使五保老人情緒好,并有正常的情感交流。

  第三,組織開展生產(chǎn)活動,既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平,又使有勞動潛力的五保老人有事做,滿足他們勞動和創(chuàng)收的需要。目前院內(nèi)有菜地畝,茶葉基地畝,魚塘一口,豬圈間。

  二、存在的問題:

  1、管理人員工資低,缺少工作的熱情,影響管理質量和管理水平。

  2、敬老院擴建后,入住率有待進一步提高。

  三、明年的工作計劃

  1、完善擴建后的內(nèi)部設施和環(huán)境布置;

  2、提高入住人數(shù),發(fā)揮擴建的社會效益;

  3、進一步改善五保老人的醫(yī)療狀況,保證他們老有所醫(yī)。

養(yǎng)老院工作計劃13

  服 務 員 崗 位 責 任

  一、服務員要遵守院內(nèi)一切規(guī)章值度,服從工作安排,做 到不濃裝艷抹,衣著整潔。

  二、服務員必須有愛心,把老人當親人,工作要積極主動, 不怕臟,能吃苦耐勞,盡職盡責,隨時掌握老人的生活,身體, 思想等情況。遇突發(fā)情況,及時向領導和政務人員反映。

  三、服務員要具備良好的素質和修養(yǎng),對老人要和氣,語 言要溫和,態(tài)度要熱忱,不論何種原因不能與老人爭吵,要做 好對老人的個人衛(wèi)生,經(jīng)常洗澡、洗頭,定期換曬衣被,根據(jù) 季節(jié)變化注意老人衣服的增減。

  四、工作人員要團結互助,同心協(xié)力搞好工作,當班時間 做好房間整潔工作,保證衣柜和便池衛(wèi)生,室內(nèi)空氣新鮮,不 準吵架、打架、罵人,互相之間相互尊重。

  五、 服務員要記好當天的工作日記, 要精心護理重病老人, 按時喂藥。對癱瘓,臥床的老人要經(jīng)常翻身按摩,交班時要交 代清楚,每星期開二次工作會議,交流工作經(jīng)驗。檢查不足之 處,提出改進辦法。

  六、服務員上班時間不得遲到、早退,不得擅自離開工作 崗位。因擅自離開工作崗位,因護理人員失誤造成的后果,服 務員必須承擔責任。有事要提前三天請假,如發(fā)生無故缺席, 按制度扣分。

  七、服務員經(jīng)體檢合格,由院方培訓一周后方可以上崗。

  八、讓我們?nèi)w員工齊心協(xié)力,尊重、愛護、孝敬養(yǎng)老院 每位老人。共同把我們養(yǎng)老院建成舒適的老人樂園。

  修 養(yǎng) 人 員 守 則

  一、樹立以院為家的思想,遵紀守法,遵守養(yǎng)老院規(guī)章制度。

  二、講文明,講禮貌,不利于團結的話不說,不利于團結 的事不做,不酗酒,不打架鬧事,不搞封建迷信活動,維護院 里的安定團結和集體榮譽。

  三、尊重工作人員的人格和勞動。不隨地吐痰,不亂扔垃 圾,保持院內(nèi)清潔。

  四、愛護公物和院內(nèi)的.公共設施,禁止亂搭亂曬,損壞和 丟失財物,照價賠賞。

  五、家具和日常用品擺放整齊,不亂貼亂畫,亂釘亂掛, 不得另起爐灶做飯,不得使用電熱毯、電爐、熱得快。

  六、外出要向值班人員請假,夜不回院要書面請假,不準 在院內(nèi)留客住宿。

  七、妥善保管好自己的貴重物品,丟失自行負責,需要寄 存應辦理寄存手續(xù)。

  八、以上制度需要大家共同遵守。 代 養(yǎng) 人 員 須 知 一、精神病,傳染病人謝絕入內(nèi)。

  二、由委托人和被委托人辦理入院手續(xù),填寫《修養(yǎng)人員 登記表》 ,并簽訂自費《代養(yǎng)協(xié)議書》 。

  三、 委托人攜帶本人和委托人身份證, 戶口原件和復印件, 以及被委托人二寸免冠照片兩張。

  四、自帶衛(wèi)生用品、床上用品和衣物,餐具和面盆兩個, 熱水瓶兩個,水桶一個。

  五、入院交納押金 600 元,離院手續(xù)辦完后退還。

  六、修養(yǎng)人員進院后,須嚴格遵守《修養(yǎng)人員守則》及各 項管理制度。

  七、入院時清點房間物品,在物品清單上簽字。出院時對 照清點,損壞和遺失照價賠償。

  八、修養(yǎng)人員出院提前一天通知院方。

  九、訂餐、包伙可自行選擇,包伙按月交費,訂餐提前一 天預訂。

  十、用電每月人均超過 6 度以上的電費由修養(yǎng)人員按供電 局規(guī)定的電費數(shù)算。

  十一、遵守作息時間早 6:00 開大門,晚 21:00 關大門; 中餐后午休,看電視最晚不超過 22:30 分;外出必須請假, 如在院外發(fā)生事故,由自己承擔全部責任。

  十二、前來看望修養(yǎng)人員的親人,不得在本院內(nèi)洗澡、留宿。

養(yǎng)老院工作計劃14

  20xx年龍山鎮(zhèn)敬老院本著“推進規(guī)范服務,創(chuàng)建文明”的服務宗旨,維護好老人權益,進一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展,使各項工作走上規(guī)范化、正常化。使敬老院老人的衣、食、住、醫(yī)等得到全面貫徹落實,以徹底解決了老人們的后顧之憂。20xx年敬老院的工作計劃如下:

  一、鞏固完善敬老院環(huán)境硬件和安全設施

  辦好敬老院是為民辦實事的一項重要核心內(nèi)容,把敬老院改造成為設施完善、功能齊全社會福利中心,同時加強對院內(nèi)的安全隱患進行排查,不斷完善和改造敬老院環(huán)境硬件建設。從而使院內(nèi)安全設施建設得到有力保障,更使院內(nèi)環(huán)境得到優(yōu)化、美化、凈化。

  二、加強敬老院內(nèi)部管理,促進五保供養(yǎng)工作健康發(fā)展

  龍山敬老院目前住院老人有32人,平均年齡已達到68歲,年紀有87歲,院內(nèi)已建立五保老人資料檔案和健康檔案。做好五保老人跟蹤服務。全院共有工作人員3人,我們堅持隊伍“四化”方針和德才兼?zhèn)涞脑瓌t,建立定期或不定期對工作隊伍進行業(yè)務考核,每月組織工作人員進行交叉檢查年中總結評比,使工作責任明晰,互相支持,形成合力。

  三、拓寬老人的聯(lián)宣活動,保障老人物質文化生活

  (一)邀請鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生、護士前來敬老院開展老人常見病理知識講座。通過開展活動,使老人更加懂得如何進行預防、保健。

  (二)為了保障老人的物質文化生活,拓寬老人的視野,多與兄弟鎮(zhèn)區(qū)單位借鑒工作經(jīng)驗,從而找出自身工作不足之處。

 。ㄈ┰凇熬旁鲁蹙拧崩先斯(jié)當天,組織鎮(zhèn)年輕干部及邀請鎮(zhèn)領導進行節(jié)日慰問,舉辦相關的文藝活動,從而不斷提升老人對文體活動興趣,還增進老人之間友誼。

 。ㄋ模┙(jīng)常組織老人學習讀報紙、講時事,使老人了解國內(nèi)外時政大事,開展“五講”“四美”“三熱愛”活動,每月對老人進行爭先進評比,年終對評比“三好老人”進行比彰。

  四、充分利用院內(nèi)資源,加強發(fā)展院內(nèi)經(jīng)濟,提升老人生活水平進一步抓好庭院經(jīng)濟,組織有勞動能力的`院民參加力所能及的勞動。

 。ㄒ唬┌言簝(nèi)的小菜園3畝地壓茬科學種植。并利用院內(nèi)有利地勢,建設生豬養(yǎng)殖和雞禽養(yǎng)殖,增加院內(nèi)的經(jīng)濟收入,以提升老人零用錢和改善生活質量,進一步提升院民的生活水平,并培養(yǎng)了他們了的成就感和榮榮譽感。

 。ǘ⿵娀芾,進一步提升服務質量。在飯菜質量、醫(yī)保服務等方面,進一步提升服務標準,細化服務內(nèi)容,爭取做到讓老人們生活更安心,更舒心,更開心,順利地渡過晚年。

 。ㄈ┡μ嵘簝(nèi)老人們的物質生活和文化娛樂水平,達到以副養(yǎng)院的能力。定期或不定期,或在各種節(jié)日組織舉辦一些娛樂聯(lián)歡活動,組織喜愛文娛活動的老人積極參與,節(jié)目形式多樣,包括唱歌、舞蹈等歌舞類節(jié)目,創(chuàng)造其樂融融的氛圍。

養(yǎng)老院工作計劃15

  一、加強養(yǎng)老院護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

 。ㄒ唬┌答B(yǎng)老院護士規(guī)范化培訓及養(yǎng)老院護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好養(yǎng)老院護士的三基及專科技能訓練與考核工作

  1、重點加強對新入院養(yǎng)老院護士、聘用養(yǎng)老院護士、低年資養(yǎng)老院護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。

  2、加強?萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦(nèi)專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核23次,理論考試要有試卷并由養(yǎng)老院護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)?起B(yǎng)老院護士打下扎實的基礎。

  3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的養(yǎng)老院護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的養(yǎng)老院護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

  4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

 。ǘ┘訌娙宋闹R的學習,提高養(yǎng)老院護士的整體素養(yǎng)

  1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化養(yǎng)老院護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在養(yǎng)老院護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。

  2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習養(yǎng)老院護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展養(yǎng)老院護士禮儀競賽活動,利用5.12養(yǎng)老院護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

  (三)、更新專業(yè)理論知識,提高?谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室養(yǎng)老院護士長組織學習?浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分養(yǎng)老院護士外出進修、學習,提高學術水平。

  二、加強護理管理,提高養(yǎng)老院護士長管理水平

  1、年初舉辦一期院內(nèi)養(yǎng)老院護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及養(yǎng)老院護士長感情溝通交流等、

  2、加強養(yǎng)老院護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與養(yǎng)老院護士長考評掛鉤等管理指標。

  3、促進養(yǎng)老院護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開養(yǎng)老院護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。

  三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

  1、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高養(yǎng)老院護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

  2、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評養(yǎng)老院護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。

  3、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質控員養(yǎng)老院護士長護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

  4、加強護理過程中的安全管理。繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究養(yǎng)老院護士長管理及個人的有關責任。

  一、繼續(xù)加強學習,提高自身專業(yè)素質。尤其是對本科的一些常見疾病的相關知識作進一步的深入學習,以利于臨床實踐的有效應用。

  二、全力協(xié)助養(yǎng)老院護士長做好病區(qū)的有效管理,如積極發(fā)放滿意度調(diào)查表,發(fā)現(xiàn)問題積極處理和改進,帶動病陪人參加公休座談會,鼓勵他們說出自己的意見和提出有效的建議,為我們?nèi)蘸蟮?工作得到更有效的幫助。制作有意于患者的一些宣教手冊,能確保到每一位患者易于接受和理解。明確自己的職責,使自己的優(yōu)質護理服務到位,以三好一滿意為標準來要求自己,做到讓患者滿意,領導放心。

  三、嚴格遵守本科的各項規(guī)章制度,做到上班不遲到,不早退。積極參加科室內(nèi)及院內(nèi)舉行的各種學習活動。

  四、認真做好領導分配給我的各項工作和任務。

  五、解放思想,為科室的發(fā)展提建議和意見,竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益。

  六、加強跟主管醫(yī)生、病人及其家屬的交流與合作,努力構建現(xiàn)代化科學的醫(yī)患模式,正確妥善處理好醫(yī)患關系。

  七、協(xié)助同事做好科室工作,做到工作責任明確、資源共享、團結互助,共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務、優(yōu)越的業(yè)績。

  八、護理事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè),我為自己是養(yǎng)老院護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為科室的發(fā)展作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會努力改正缺點和不足,做好自己的工作,對病人負責,對自己的工作負責。

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