關(guān)于年度工作計(jì)劃集錦八篇
時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步,是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)計(jì)劃了。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好計(jì)劃嗎?以下是小編精心整理的年度工作計(jì)劃9篇,歡迎大家分享。
年度工作計(jì)劃 篇1
本月是一個(gè)良好的開(kāi)端,一切又是新的開(kāi)始。國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策越來(lái)越明顯,經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇原倉(cāng)位更加日益明確,金融方面由于農(nóng)行上市,對(duì)證券市場(chǎng)的影響效大。公司內(nèi)部資金開(kāi)始基本飽和狀態(tài),本公司回購(gòu)買(mǎi)100股。其他持有的股份保持觀望形勢(shì),本月暫時(shí)不會(huì)向網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面發(fā)展,暫停吸收新站員,具體恢復(fù)吸收站員到秋季9月份才公布。公司從多個(gè)角度來(lái)說(shuō)都是一個(gè)新的開(kāi)始發(fā)展。以下是本月的計(jì)劃綱要:
1. 1號(hào)完成20xx年的財(cái)務(wù)輸入工作。計(jì)劃一天錄入一個(gè)月財(cái)務(wù)工作。
2. 3號(hào)公布六月工作報(bào)告。
3. 4號(hào)到手機(jī)店咨詢(xún)手機(jī)保修進(jìn)度。
4. 5號(hào)完成20xx年上半年的財(cái)務(wù)錄入工作。公布
5. 6號(hào)公布七月份工作計(jì)劃。
6. 8號(hào)進(jìn)行7月份開(kāi)始登帳工作,實(shí)行記帳憑證登記帳簿,并與實(shí)時(shí)財(cái)務(wù)更新,進(jìn)行四帳核對(duì)。
7. 9號(hào)準(zhǔn)備接受郵政信用卡核對(duì)資料工作。
8. 11號(hào)給出6月份的財(cái)務(wù)報(bào)表。
9. 15號(hào)完成20xx年下半年的`財(cái)務(wù)錄入工作。計(jì)劃一天錄入一個(gè)月財(cái)務(wù)工作。
10. 18號(hào)準(zhǔn)備預(yù)算8月份財(cái)務(wù)工作。
11. 19號(hào)開(kāi)始準(zhǔn)備8月2號(hào)體育長(zhǎng)跑工作。
12. 20號(hào)準(zhǔn)備申請(qǐng)7月31號(hào)到8月3號(hào)休假回家,視察總部工作情況。
13. 25號(hào)完成接收于總再投資資金工作,完成執(zhí)行財(cái)務(wù)資金周轉(zhuǎn)部署工作。
14. 26號(hào)發(fā)放職員6月份的工資。
15. 26號(hào)完成信用卡還款工作。
16. 24號(hào)完成20xx年上半年財(cái)務(wù)工作。計(jì)劃一天錄入一個(gè)月財(cái)務(wù)工作。
17. 26號(hào)開(kāi)始撰寫(xiě)7月份工作報(bào)告。
18. 27號(hào)完成7月份財(cái)務(wù)工作。
19. 28號(hào)還清手機(jī)分期付款。
20. 30號(hào)匯款200元到后勤帳戶(hù),準(zhǔn)備回家費(fèi)用。
21. 31號(hào)準(zhǔn)備回家。通知參加長(zhǎng)跑比賽的員工,8月2號(hào)正式舉行長(zhǎng)跑比賽。
規(guī)劃部
20xx-7-5
年度工作計(jì)劃 篇2
20xx年是鎮(zhèn)高速推進(jìn)的關(guān)鍵一年,也是拆遷矛盾、拆遷問(wèn)題可能集中爆發(fā)的一年,20xx年不僅直接關(guān)系著能否保持20xx年順利拆遷的成果,也關(guān)系著能否保證20xx年工程順利推進(jìn),為確保鎮(zhèn)段高速工作“不掛面子,不擺攤子,不出亂子“,鎮(zhèn)根據(jù)指揮部工作要求,結(jié)合鎮(zhèn)20xx年拆遷工作中存在的問(wèn)題,制定了鎮(zhèn)高速路20xx年工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想:目標(biāo)不變、思想不松,干勁不減,問(wèn)題不拖,矛盾不避,嚴(yán)格按照政策規(guī)定,嚴(yán)格按照指揮部指示,嚴(yán)格按照施工方要求,不因困難影響施工,不因矛盾延期工程,確保工程高效、有序、快速推進(jìn)。
二、工作原則:堅(jiān)持“以民為本、和諧拆遷”原則;“以策為繩、嚴(yán)格拆遷”;“以法為準(zhǔn),嚴(yán)肅拆遷”的三個(gè)基本原則。
三、主要措施:
1、嚴(yán)肅紀(jì)律,做到四個(gè)確保:確保所有拆遷經(jīng)費(fèi)按時(shí)足額發(fā)放到受益戶(hù)(拆遷戶(hù)、非拆遷戶(hù)、一般戶(hù)),村、社及其他人員不能以任何理由,任何方式擠占、挪用拆遷資金;確保不因人為因素影響工程建設(shè),特別是村社干部不能以協(xié)調(diào)矛盾之名,謀取私利,漠視、支持甚至唆使群眾阻遏影響施工,政府將出臺(tái)專(zhuān)門(mén)的制度,并加強(qiáng)督查,確保施工方順利施工;確保出現(xiàn)矛盾糾紛當(dāng)天化解,所有高速上的問(wèn)題,必須做到當(dāng)天知曉、當(dāng)天出面、當(dāng)天化解,不能當(dāng)天化解的也必須做好協(xié)調(diào)工作,不影響工程施工;確保養(yǎng)老保險(xiǎn)、低保全部按照政策、按照規(guī)定惠及征地轄區(qū)受益戶(hù),堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正,保證群眾合法利益。
2、真誠(chéng)為民,做到四個(gè)完成:完成征地拆遷戶(hù)的選址問(wèn)題,宅基地落實(shí)問(wèn)題,確保所有有建房需求的拆遷戶(hù)順利開(kāi)工建設(shè),不因宅基地問(wèn)題影響建房;完成提灌站、渠系的恢復(fù),保證所有征地社農(nóng)戶(hù)大春生產(chǎn)用水不受影響;完成剩余零星地塊調(diào)整,旱地排澇、水田保水工作,確保征地農(nóng)戶(hù)的生產(chǎn)部受影響;完成拆遷社的初步交通建設(shè),確保群眾的.出行不受影響。
3、真抓實(shí)干,做到四個(gè)徹底;徹底排查矛盾糾紛,并將拆遷中存在問(wèn)題進(jìn)行梳理、歸類(lèi),責(zé)任到人,限時(shí)調(diào)解到位;徹底整治安全隱患,嚴(yán)格按照施工要求,完善高速路沿線(xiàn)、特別是重點(diǎn)施工地段、人行通道、車(chē)輛臨時(shí)通報(bào)的安全警示標(biāo)志,并對(duì)重點(diǎn)地域?qū)嵭袑?zhuān)人負(fù)責(zé),確保群眾安全和施工安全;徹底落實(shí)轄區(qū)責(zé)任制,將施工地段按照黨委牽頭、駐村干部負(fù)責(zé),村、社干部落實(shí)的原則,把工作層層分級(jí)落實(shí)到人,落實(shí)到位;徹底轉(zhuǎn)變思想意識(shí),特別是要強(qiáng)化宣傳,讓全鎮(zhèn)干部群眾樹(shù)立“高速為我,我為高速”良好社會(huì)氛圍,從高速路的建設(shè)營(yíng)造寬松的社會(huì)環(huán)境。
雖然,20xx年的高速建設(shè)工作問(wèn)題不少,壓力不小,但我們相信,在縣委、縣政府、高速路指揮部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,鎮(zhèn)的高速路建設(shè)工作一定會(huì)按照要求、按照進(jìn)度如期推進(jìn)。
年度工作計(jì)劃 篇3
一、 基本情況
我校高中部共有八個(gè)教學(xué)班,415名學(xué)生。其中高一年級(jí)4個(gè)班,247名學(xué)生;高二年級(jí)文理各一個(gè)班,文科生39人,理科生31人,高三年級(jí)文理各一個(gè)班,文科生38人,理科生50人。高中部直接任課教師24人。跨部任課教師2人,管理干部15人。
過(guò)去的一個(gè)學(xué)年,我校高中部的教學(xué)質(zhì)量在消委會(huì)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)全體師生的共同努力,取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展,獲得了可喜的成績(jī)。高一、高二年級(jí)學(xué)生的上升率達(dá)到了80%,高三學(xué)生高考上省線(xiàn)率突破了90%,得到了上級(jí)主管部門(mén)的褒揚(yáng),社會(huì)的認(rèn)可和家長(zhǎng)的贊評(píng)。本學(xué)年開(kāi)學(xué)伊始,學(xué)校勢(shì)頭良好,師生精神抖擻,朝氣蓬勃,我們將一如既往利用一切可以利用的資源,乘著大好形勢(shì)的東風(fēng),認(rèn)真組織好教學(xué)工作,實(shí)現(xiàn)我校高中部教學(xué)質(zhì)量的跨越式發(fā)展。
二、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持“以生為本”的教育理念,深入貫徹落實(shí)省課改精神,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,充分調(diào)動(dòng)全體師生的主觀能動(dòng)性,積極探索“以教師為主導(dǎo),以學(xué)生為主體”的“以學(xué)論教” 、“先學(xué)后教”的教學(xué)方式,逐步建立符合校情的教學(xué)組織管理模式,進(jìn)一步提高我校高中的教學(xué)質(zhì)量。
三、工作目標(biāo)
1、大力推薦教學(xué)方式變革積極探索特色鮮明、充滿(mǎn)活力的教學(xué)模式,形成科學(xué)的教學(xué)組織管理機(jī)制。
2、加強(qiáng)目標(biāo)管理、制度管理,構(gòu)建教學(xué)成果評(píng)價(jià)體系和教學(xué)水平監(jiān)測(cè)體系。
3、深入開(kāi)展教學(xué)研究,促進(jìn)教師正確的教學(xué)理念的形成,教學(xué)方式的確立和專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
4、加強(qiáng)考紀(jì)考風(fēng)建設(shè),嚴(yán)考風(fēng)、查教風(fēng)、正校風(fēng)。
5、根據(jù)高三復(fù)習(xí)備考工作,力爭(zhēng)20xx年高考在上線(xiàn)率上一個(gè)新的臺(tái)階。
四、工作措施
一)貫徹落實(shí)《湖北省普通高中課程改革實(shí)施方案(試行)》精神,堅(jiān)定不移地實(shí)施課程改革。
、俪闪⒄n改實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)新課程改革工作的組織領(lǐng)導(dǎo),確保改革工作順利進(jìn)行。
、诮M織學(xué)習(xí)相關(guān)文件和各學(xué)科實(shí)施指導(dǎo)意見(jiàn),各學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn),吃透精神,明確要求,掌握程序,認(rèn)真實(shí)行。
、奂訌(qiáng)輿論宣傳,爭(zhēng)取全社會(huì)對(duì)課改工作的理解和支持。
二)加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理,落實(shí)各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié),扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展教學(xué)工作。
、僦贫ㄇ袑(shí)可行的操作性強(qiáng)的教學(xué)計(jì)劃,有目的有步驟的開(kāi)展各科的教學(xué)活動(dòng)。
、谡J(rèn)真?zhèn)湔n,加大課前投入。要求深鉆教材,對(duì)教學(xué)內(nèi)容爛熟于心;“吃透”學(xué)生,把握住學(xué)生脈搏。并據(jù)此寫(xiě)出比較詳盡的教案。
、壅J(rèn)真上好每一節(jié)課,力求做到:a必須要普通話(huà)教學(xué)(50歲以上的教師可靈活),b必須守時(shí),確保45分鐘的有效時(shí)間。C必須準(zhǔn)確無(wú)誤的傳授知識(shí),并啟發(fā)學(xué)生思維,實(shí)行師生互動(dòng),d課型(包括新授課、復(fù)習(xí)課、評(píng)講課、活動(dòng)課等)必須明確e提倡“五無(wú)”課堂,即:無(wú)大家鬧堂現(xiàn)象;無(wú)閑聊、玩,F(xiàn)象;無(wú)睡覺(jué)現(xiàn)象;無(wú)接打手機(jī),玩弄電子娛樂(lè)工具現(xiàn)象;無(wú)干與課堂學(xué)習(xí)內(nèi)容之外的事的現(xiàn)象。
、芨鶕(jù)學(xué)科特點(diǎn),每授完一課或一節(jié)內(nèi)容后布置相應(yīng)量的作業(yè)(作文可間周一次)授完一單元后,安排檢測(cè)。作業(yè)或檢測(cè)應(yīng)做到題型新穎,難度適當(dāng),有開(kāi)放性和探究性?刹捎眉舻都訚{糊的方式精選試題,并要求及時(shí)全收、全改、全評(píng),進(jìn)行“熱處理”。提倡學(xué)生建立“錯(cuò)題卡”,經(jīng)!巴锤那胺恰。
、菁訌(qiáng)輔導(dǎo)。a堅(jiān)持課內(nèi)輔導(dǎo)與課外輔導(dǎo),集體輔導(dǎo)與個(gè)別輔導(dǎo)相結(jié)合。b集體輔導(dǎo)應(yīng)事先安排好內(nèi)容做到有的`放矢。C輔導(dǎo)時(shí)態(tài)度和藹,方法靈活,深入淺出,循循善誘。d培優(yōu)補(bǔ)差,應(yīng)做到對(duì)象明確,內(nèi)容集中,形式多樣,收效明顯。e堅(jiān)持逢考必嚴(yán)的原則,認(rèn)真組織好考試,要求1、每一次大型考試(高一年級(jí)的模塊考試,高二年級(jí)的期中期末考試,高三的市統(tǒng)考和月考)均按高考的程序和要求嚴(yán)密組織,安排作好考室布置、監(jiān)考、評(píng)卷、等分等工作。2、 作好考前動(dòng)員,對(duì)學(xué)生進(jìn)行考紀(jì)教育和考法指導(dǎo)。3、加強(qiáng)考場(chǎng)巡視,設(shè)置考試違紀(jì)曝光臺(tái)嚴(yán)肅處理考試中的違紀(jì)現(xiàn)象。4、作好試卷評(píng)講,質(zhì)量分析等工作。
三)深入開(kāi)展教學(xué)研究
1)組建教研組。根據(jù)本校實(shí)際高中部擬設(shè)語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、文綜、理綜五個(gè)教研組選派如組長(zhǎng)。
2)組織好公開(kāi)課、示范課和優(yōu)質(zhì)課,開(kāi)展說(shuō)課評(píng)課活動(dòng),通過(guò)具體課程的分析、討論和交流促進(jìn)教室提高業(yè)務(wù)水平!
3)組織教學(xué)理論學(xué)習(xí)和專(zhuān)題研究,提高教師的教學(xué)理論水平。
4)開(kāi)展相互聽(tīng)課活動(dòng),每位教師每學(xué)期互相聽(tīng)課不少于5次。在聽(tīng)課過(guò)程中要作好聽(tīng)課筆記、課后要互相交流。
5)鼓勵(lì)教師撰寫(xiě)教學(xué)論文,積極向報(bào)刊雜志社投稿。
四)完善教學(xué)的組織管理方式
1)實(shí)施目標(biāo)管理。高一年級(jí)的學(xué)生進(jìn)校成績(jī)?yōu)榛鶖?shù)確定上線(xiàn)率,學(xué)年結(jié)束后看學(xué)生的上升幅度,高二年級(jí)的上學(xué)年期末考試為基數(shù),參考高一時(shí)的進(jìn)校分校,確定及格率、優(yōu)秀率,高三年級(jí)根據(jù)高一的進(jìn)校成績(jī),結(jié)合市一統(tǒng)、二統(tǒng)成績(jī)定升學(xué)指標(biāo),對(duì)于出色完成指標(biāo)的班級(jí)和任課教師給予獎(jiǎng)勵(lì)。
2)強(qiáng)化制度管理(具體辦法另定)
3)建立教學(xué)成果評(píng)價(jià)體系(另定)
4)建立教學(xué)水平檢測(cè)體系(另定)
五)教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)中,學(xué)校對(duì)每位教師的教學(xué)情況,每月定向檢查一次,其檢查方式為:①以教研組為單位,對(duì)備課、作業(yè)和檢測(cè)予以表格式檢查。②召開(kāi)學(xué)生代表性座談會(huì)聽(tīng)取對(duì)教師的教學(xué)活動(dòng)意見(jiàn)和要求。③教務(wù)處抽出相關(guān)教學(xué)資料和課堂教學(xué)情況,月檢月查的結(jié)果直接與教師工資掛鉤。
六)認(rèn)真作好高三復(fù)習(xí)備考工作。
七)強(qiáng)化體育教學(xué),認(rèn)真開(kāi)展“二操”及每天鍛煉和陽(yáng)光體育運(yùn)動(dòng),促進(jìn)學(xué)生身體健康。
八)做好后勤保障和安全工作,為確保教學(xué)工作健康有序的進(jìn)行,學(xué)校必須安排好師生的餐飲、住宿、洗浴等工作,消除師生工作和學(xué)生的后顧之憂(yōu)。做好甲型H1N1流感的防控工作、環(huán)境衛(wèi)生工作、學(xué)生的人生和財(cái)產(chǎn)安全工作等,讓學(xué)生在校輕松、愉悅、安定、安靜的氣氛中學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。
年度工作計(jì)劃 篇4
20xx年,綜合文化服務(wù)中心在縣文體局和鎮(zhèn)黨委政府的大力支持和指導(dǎo)下,渡過(guò)了比較艱難的一年。去年6月份鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革后,中心工作人員迅速熟悉業(yè)務(wù),整理內(nèi)務(wù),積極開(kāi)展農(nóng)民群眾廣泛參與、豐富多彩的文化娛樂(lè)活動(dòng),加強(qiáng)不可移動(dòng)文物保護(hù),保障文化站免費(fèi)對(duì)外開(kāi)放,真正發(fā)揮綜合文化服務(wù)中心的職能作用,為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造了一個(gè)良好的氛圍?偨Y(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和不足,面對(duì)我鎮(zhèn)文化工作的現(xiàn)狀,20xx年,我中心將做好以下幾項(xiàng)重點(diǎn)工作:
一、加大綜合文化服務(wù)中心運(yùn)行力度。
我鎮(zhèn)綜合文化服務(wù)中心環(huán)境優(yōu)美,設(shè)施逐步完善,但并沒(méi)有充分發(fā)揮陣地作用,老百姓未享受到全方位的公共文化服務(wù),因此,我中心今年將加大運(yùn)行力度。一是積極舉辦青少年兒童的美術(shù)培訓(xùn)。我中心有一名美術(shù)老師,去年組織學(xué)生進(jìn)行了一系列的培訓(xùn),也取得了可喜的成績(jī),七名學(xué)生參加初中升高中的美術(shù)特長(zhǎng)生考試,有六名被錄取。因此,我中心將在這方面加大培訓(xùn)力度,摸索出一套行之有效的培訓(xùn)方法,辦出美術(shù)培訓(xùn)的特色。二是邀請(qǐng)骨干帶動(dòng)文體活動(dòng)的蓬勃開(kāi)展。過(guò)去我們的文體活動(dòng)比較單一,女的多,男的少,老人小孩多,中青年少,因此,今年我們準(zhǔn)備深入基層,了解傾聽(tīng)農(nóng)民群眾的文化需求,積極組織開(kāi)展制一些適應(yīng)節(jié)季時(shí)令,符合農(nóng)民口味的文化藝術(shù)活動(dòng),比如柔力球、乒乓球、羽毛球、讀書(shū)活動(dòng)等,并通過(guò)村級(jí)文藝骨干的帶領(lǐng)作用,充分發(fā)揮服務(wù)中心圖書(shū)室、綠色網(wǎng)吧的作用。三是健全組織,有效開(kāi)展工作。服務(wù)中心對(duì)全鎮(zhèn)的文化藝術(shù)骨干整體情況進(jìn)行摸底、建檔,征求意見(jiàn)后成立書(shū)法、藝術(shù)、民樂(lè)、戲曲、文學(xué)創(chuàng)作等協(xié)會(huì),各協(xié)會(huì)在服務(wù)中心的統(tǒng)一指導(dǎo)下,有計(jì)劃、有目標(biāo)地開(kāi)展活動(dòng),今年著力排練一批反映青山鋪發(fā)展的精品節(jié)目,有效推出青山鋪的“葡萄文化”品牌,將他們的代表作品在通程廣場(chǎng)上演出,書(shū)畫(huà)作品集中收集,篩選精品進(jìn)行統(tǒng)一裝裱出專(zhuān)欄。
二、完善綜合文化服務(wù)中心基礎(chǔ)設(shè)施。
我中心內(nèi)部設(shè)施和外圍基礎(chǔ)都有待完善。今年有想法做三件事:一是積極xx縣局銜接匯報(bào),充實(shí)農(nóng)家書(shū)屋的書(shū)籍和綠色網(wǎng)吧的電腦數(shù)量;二是積極爭(zhēng)取上級(jí)資金支持,搞好文化服務(wù)中心圍墻建設(shè),服務(wù)中心的籃球場(chǎng)邊臨馬路,在打球的過(guò)程中籃球容易滾到馬路上,很多學(xué)生不注意,直接沖到馬路上撿球,存在很大的安全隱患,同時(shí)也給值班帶來(lái)很大的難度,因此,這是我中心今年著力要做好的一件事情。三是積極和老年體協(xié)匯報(bào),把籃球場(chǎng)旁邊的空地利用起來(lái),建一個(gè)門(mén)球場(chǎng),一并裝好健身路徑。
三、發(fā)展和壯大各村(居)文體隊(duì)伍。
我鎮(zhèn)各村(居)都有一批文體愛(ài)好者,但現(xiàn)在只有天華、黃鵠、洪河成立了文藝團(tuán)隊(duì),三個(gè)村的文藝隊(duì)長(zhǎng),圍繞黨委政府的中心工作,經(jīng)常組織群眾開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),特別是在農(nóng)村環(huán)境治理、無(wú)償獻(xiàn)血等活動(dòng)中發(fā)揮著積極作用。去年,服務(wù)中心積極在縣局爭(zhēng)取器材,實(shí)現(xiàn)了全鎮(zhèn)文體活動(dòng)中心的全覆蓋,各村(居)都配備了腰鼓、器樂(lè)、籃球、乒乓球、音響、健身路徑等器材,并且都有好的發(fā)展基礎(chǔ),比如青山村每年一次的.“我運(yùn)動(dòng)、我健康、我快樂(lè)”的廣場(chǎng)舞比賽,廣福村的腰鼓,梅數(shù)村的民樂(lè)組織,賽頭的廣場(chǎng)舞、居委會(huì)的自行車(chē)俱樂(lè)部等等,這些都需要各村推薦一名組織者,積極帶領(lǐng)、不斷發(fā)展隊(duì)伍把這些活動(dòng)持續(xù)開(kāi)展下去。今年服務(wù)中心還將爭(zhēng)取縣局和黨委政府的大力支持,聯(lián)合工會(huì)、婦聯(lián)、老年體協(xié)、中心學(xué)校等開(kāi)展一次趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),從而提倡群眾少打牌、多健身、促健康、增友誼。
四、加強(qiáng)不可移動(dòng)文物安全保護(hù)。
做好鎮(zhèn)域內(nèi)文物遺產(chǎn)的發(fā)現(xiàn)、檢查、監(jiān)督、管理、保護(hù)工作。積極爭(zhēng)取上級(jí)支持,做好不可移動(dòng)文物的指示牌。挖掘民間文化傳統(tǒng)藝術(shù),建立健全文物檔案,大力宣傳文物保護(hù)知識(shí),提高村民的文物保護(hù)意識(shí),使文物更好的得到保護(hù)。
五、推進(jìn)公共文化服務(wù)體系建設(shè)。
繼續(xù)實(shí)施“農(nóng)家書(shū)屋”建設(shè)工程,緊緊抓住“建好、管好、用好”三個(gè)環(huán)節(jié),年內(nèi)爭(zhēng)取梅數(shù)、洪河上升為三星級(jí)農(nóng)家書(shū)屋,青山新建二星級(jí)農(nóng)家書(shū)屋。繼續(xù)實(shí)施農(nóng)村公益電影放映工程,爭(zhēng)取為鎮(zhèn)上80、90歲老人過(guò)生日時(shí)送上一臺(tái)電影或文藝演出。督促指導(dǎo)各村(居)管好用好基層文化設(shè)施,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)村(居)文體活動(dòng)中心的管理,確保文體資產(chǎn)不流失,推動(dòng)基層文體設(shè)施管理規(guī)范化、開(kāi)放正;、活動(dòng)經(jīng)常化。
年度工作計(jì)劃 篇5
年度目標(biāo):爭(zhēng)做XX人最滿(mǎn)意的酒店,區(qū)域內(nèi)形成酒店特有的“XX情結(jié)”,酒店工作計(jì)劃。
主要工作:全年?duì)I銷(xiāo)工作以“打好區(qū)域牌,親情牌”為基礎(chǔ),針對(duì)不同的消費(fèi)群體、不同的季節(jié)、不同的節(jié)日,定向?qū)嵤囵B(yǎng)忠誠(chéng)客戶(hù),從而達(dá)到提高營(yíng)業(yè)收入、提高美譽(yù)度及爭(zhēng)做XX人最滿(mǎn)意酒店的目標(biāo)。
重點(diǎn)工作:1、建立建全賓客的檔案網(wǎng)絡(luò);2、作好年度營(yíng)銷(xiāo)工作的計(jì)劃性;3、努力作好各類(lèi)節(jié)日及生日宴、婚宴市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作;以有形產(chǎn)品為基礎(chǔ),即菜品――全方位的、較顯著的恰當(dāng)定位;服務(wù)――從對(duì)客服務(wù)的感覺(jué)上提高服務(wù)質(zhì)量;環(huán)境文化――由于硬件設(shè)施的局限性,建設(shè)好濃郁的文化環(huán)境氛圍是工作中的'重中之重。
一、 優(yōu)化客源結(jié)構(gòu),建立起良好、高效的客源網(wǎng)絡(luò)。
1、 建立健全完善各類(lèi)消費(fèi)群體的客戶(hù)檔案;
A、 通過(guò)各種方式將客人詳盡的人文資料解詳細(xì);
B、 按公司、職能部門(mén)、部隊(duì)、學(xué)校、醫(yī)院等分類(lèi),客人要有姓名、生日、地址、電話(huà)、結(jié)婚紀(jì)念日、消費(fèi)情況分析、喜好。專(zhuān)人管理,微機(jī)存檔;
C、 根據(jù)檔案情況、客戶(hù)情況,隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整,建立起動(dòng)態(tài)管理檔案,真正的發(fā)揮作用;
D、 及時(shí)對(duì)各類(lèi)檔案資料進(jìn)行分析、分類(lèi)、提供出有價(jià)值的資料數(shù)據(jù),指導(dǎo)建檔工作;
E、 確定建立檔案數(shù)的具體指標(biāo),按各個(gè)類(lèi)別分類(lèi):1)已來(lái)客人的檔案整理,年底完成20xx人次;2)有消費(fèi)潛力不回頭的客人檔案的整理,年底完成200人次,然后有計(jì)劃地分析針對(duì)性的開(kāi)展工作;
F、 制定各種可獲取顧客資料的方式、方法、活動(dòng):賓客意見(jiàn)卡、大堂訂餐表、特殊宴會(huì)通知單、貴賓卡的登記、交換名片、寄信等,自然獲取客人人文資料。
2、 充分挖掘自身周?chē)摹皩毑亍薄?/p>
A、 劃定營(yíng)銷(xiāo)區(qū)域,制作區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)工作圖,保證客戶(hù)走訪(fǎng)工作的100%覆蓋率;
B、 每月制定客戶(hù)走訪(fǎng)計(jì)劃,按計(jì)劃進(jìn)行檢查落實(shí);
C、 做好日常工作(賓客意見(jiàn)卡統(tǒng)計(jì)分析工作,電話(huà)回訪(fǎng)、餐中面客等);
3、 鞏固老客戶(hù),開(kāi)發(fā)新客源。
A、 對(duì)掛帳單位、重點(diǎn)消費(fèi)客戶(hù),協(xié)議掛帳等重點(diǎn)客戶(hù)制定年度走訪(fǎng)、回訪(fǎng)計(jì)劃。通過(guò)各種形式體現(xiàn)對(duì)老客戶(hù)的尊重和親切感;
B、 依據(jù)區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)圖制定出新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)計(jì)劃。并制定出年度目標(biāo),分門(mén)別類(lèi)加以落實(shí)、鞏固;
C、 針對(duì)不同類(lèi)重點(diǎn)客戶(hù),制定出相應(yīng)的VIP服務(wù)程序,從“進(jìn)”到“出”點(diǎn)滴不漏,竭力突出親情、周到、細(xì)致。
二、 努力拓展市場(chǎng)份額,以各種節(jié)假日為主線(xiàn),作好節(jié)假日的營(yíng)銷(xiāo)工作。
1. 結(jié)合二店實(shí)際情況生日宴、婚宴、雙休日的市場(chǎng)開(kāi)發(fā),應(yīng)以生日宴市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)為主,婚宴、雙休日的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)為輔。
A、 重新制定生日宴的促銷(xiāo)方案,將目標(biāo)市場(chǎng)鎖定在兒童,中老年為主制定出不同的接待程序,并且有計(jì)劃、有針對(duì)性地進(jìn)行宣傳;
B、 雙休日的市場(chǎng)開(kāi)發(fā),堅(jiān)持作好家庭消費(fèi)的宣傳工作,堅(jiān)持周末趣味抽獎(jiǎng)活動(dòng)及其他娛樂(lè)活動(dòng)。如演出提高趣味性、娛樂(lè)性,吸引家庭消費(fèi)。
4、 針對(duì)不同類(lèi)型的消費(fèi)群體,重點(diǎn)抓好特定節(jié)日的營(yíng)銷(xiāo)工作。
A、 傳統(tǒng)節(jié)日(春節(jié)、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等),營(yíng)造出濃郁熱烈、親情的氛圍――“家”的感覺(jué),活動(dòng)以?shī)蕵?lè),民俗活動(dòng)為主,環(huán)境的點(diǎn)綴吉慶、祥和;
B、 特定節(jié)日:(婦女節(jié)、青年節(jié)、母親節(jié)、世界助殘日、建軍節(jié)、記者節(jié)、重陽(yáng)節(jié)等)依據(jù)節(jié)日針對(duì)的各類(lèi)特定人群,提前建立起客戶(hù)檔案,在節(jié)日前以各種形式,(郵寄賀卡、優(yōu)惠卡、走訪(fǎng)等)邀請(qǐng),吸引客人來(lái)店用餐,并在店內(nèi)營(yíng)造節(jié)日氛圍,反應(yīng)出我們對(duì)某一特殊群體的關(guān)心和敬重;(送花、獻(xiàn)歌、拍照、送菜等)
C、 洋節(jié)(情人節(jié)、圣誕節(jié)):作到內(nèi)部環(huán)境布置有新意,活動(dòng)有創(chuàng)意,餐飲娛樂(lè)一條龍,如情人節(jié):情侶溫馨套餐;圣誕節(jié)繼續(xù)實(shí)施一票通;
D、 兒童節(jié)及學(xué)生寒暑假:
1) 堅(jiān)持對(duì)就餐兒童發(fā)放趣味卡片、文具、課程表,及時(shí)建立起兒童、小學(xué)生檔案;
2) 雙休日寒暑假系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),如設(shè)立“兒童XX園地”設(shè)置各項(xiàng)活動(dòng)“一餐一卡集卡活動(dòng)”,趣味游戲(集知識(shí)、娛樂(lè)為一體)活動(dòng)。
三、 解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息,為總經(jīng)理提供決策信息,有計(jì)劃、有針對(duì)性的打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
A、 每日對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(XX、XXX)進(jìn)行考察;
B、 解其價(jià)格、定位、營(yíng)業(yè)額、上座率、新菜品、的營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目等,建立檔案,然后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,上報(bào)總經(jīng)理,為總經(jīng)理提供決策。
四、 建立優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,建立起由下至上的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。
1) 將親情服務(wù)、細(xì)致服務(wù)、超值服務(wù)與客人的溝通溶為一體,并制定相應(yīng)措施加以落實(shí);
2) 全員參加,通過(guò)各種方式、途經(jīng)與客人溝通、交流、宣傳;即服務(wù)生針對(duì)服務(wù)的每桌客人;主管針對(duì)整個(gè)樓面、層面;總助、總經(jīng)理針對(duì)重點(diǎn)客人;
3) 將以上兩條內(nèi)容整理出可操作性方案進(jìn)行實(shí)施;
4) 對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員制定出相應(yīng)的考核政策。
五、 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)突出主題,注重營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)整體性、計(jì)劃性。以“立足XX,服務(wù)XX,與XX人心連心”為主線(xiàn)貫穿始終,打好親情牌、區(qū)域牌。
1、 營(yíng)造濃郁的文化環(huán)境,對(duì)客、對(duì)己逐步形成“XX情結(jié)”。
A、 房間名稱(chēng)的變更,將房間名稱(chēng)均改為XX老街、老巷之名;如XX、XX、XX、XX......等,突出地域特點(diǎn);
B、 房間內(nèi)輔以街、巷、景的老照片,說(shuō)明老街、巷、景的由來(lái),喚起客人對(duì)往事回憶;
C、 親情活動(dòng)連續(xù)不斷,營(yíng)造情感氛圍(如邀老街房來(lái)XX過(guò)春節(jié)、捎年貨等)。
D、 以集團(tuán)制訂的“春、夏、秋、冬”四大高潮為基調(diào)有計(jì)劃地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)策劃及實(shí)施工作。
E、 酒店宣傳工作及時(shí)到位,通過(guò)各種渠道向客人宣傳,讓客人及時(shí)解酒店的新舉措。
年度工作計(jì)劃 篇6
外聯(lián)部可謂是學(xué)院外聯(lián)內(nèi)引的一個(gè)窗口,從增進(jìn)學(xué)院與其他院校的交流到對(duì)外的招商引資,從院內(nèi)活動(dòng)到學(xué)院對(duì)外的宣傳,都是外聯(lián)部的活動(dòng)空間,就其部門(mén)本身來(lái)說(shuō)是一個(gè)工作環(huán)境相對(duì)靈活的部門(mén)。這個(gè)學(xué)期外聯(lián)部的主要工作是做好與贊助商的聯(lián)系,做到做好協(xié)助、擴(kuò)大影響、籌集資金,輔之以加強(qiáng)聯(lián)系加強(qiáng)校內(nèi)外的聯(lián)系。為了更好的開(kāi)展外聯(lián)部的工作,現(xiàn)將工作計(jì)劃如下:
一、加強(qiáng)聯(lián)系
這里的加強(qiáng)聯(lián)系主要是指加強(qiáng)與學(xué)校以外的商家的聯(lián)系。
1、外聯(lián)部的工作應(yīng)該是長(zhǎng)期性,持續(xù)性的。在平時(shí)就密切注意一些與同學(xué)們相關(guān)的廠(chǎng)商,發(fā)掘潛在的贊助商。洞察潛在贊助商的合作意向,及時(shí)收集信息。
2、開(kāi)展在同學(xué)中的調(diào)查,了解同學(xué)們的利益所在和共同需要,并以?xún)烧叩慕Y(jié)合點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn)與同學(xué)及贊助商進(jìn)行雙向溝通。
3、外聯(lián)部可以牽頭搞一些活動(dòng),如組織聯(lián)系參觀一些知名廠(chǎng)家、聯(lián)系社會(huì)知名人士、律師、政府部門(mén)負(fù)責(zé)人做一些符合法學(xué)院特色的互動(dòng)型講座、請(qǐng)廠(chǎng)商傾談成功經(jīng)驗(yàn),舉辦學(xué)生會(huì)階段性成果展等,并拉動(dòng)其他部門(mén)積極參與協(xié)作,并爭(zhēng)取廠(chǎng)商的支持與贊助。
4、做好與一些企業(yè)的直接地聯(lián)系,做好每個(gè)贊助的活動(dòng),貼近學(xué)生的生活。
5、我們部門(mén)要尋求潛在的贊助商,來(lái)支持和能與贊助學(xué)院的各種活動(dòng),使彼此建立和維持友好的合作關(guān)系。這對(duì)我們學(xué)院搞好學(xué)生工作,為學(xué)院活動(dòng)提供資金支持,打出學(xué)院品牌,樹(shù)立我們學(xué)校在社會(huì)上的良好形象是很有幫助的。
6、做好實(shí)踐基地的初步工作,建立完善的客戶(hù)資料檔案,維持與客戶(hù)的友好聯(lián)系。這是一個(gè)任重機(jī)而道遠(yuǎn)的工作,它需要日積月累才能有完善的資料。雖然此項(xiàng)工作有所困難,但它對(duì)我部門(mén)甚至于學(xué)院的外聯(lián)工作都有很重要的意義,我們會(huì)把重心放在此項(xiàng)工作上,加強(qiáng)與外界的聯(lián)系。此項(xiàng)工作的具體計(jì)劃還有待商定。
二、擴(kuò)大影響
所謂擴(kuò)大影響主要是指通過(guò)加強(qiáng)與校內(nèi)其他學(xué)院的聯(lián)系通過(guò)與其他學(xué)院,其他高校的聯(lián)系交流,把他們的特色引入我院,達(dá)到豐富廣大同學(xué)的課余生活,擴(kuò)展同學(xué)的視野,加強(qiáng)學(xué)院間同學(xué)的聯(lián)系交流的目的,從而展現(xiàn)我們學(xué)院的風(fēng)采,擴(kuò)大我們學(xué)院的影響力。
1、展現(xiàn)風(fēng)采——抓住一切的機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己。主要是通過(guò)加強(qiáng)活動(dòng)的交流為主。在我們自己舉辦活動(dòng)的時(shí)候,邀請(qǐng)其他學(xué)院,其他學(xué)校的社團(tuán)干部參與觀看,在對(duì)方舉辦活動(dòng)的時(shí)候,我們派人參觀學(xué)習(xí)。
2、擴(kuò)大影響——主要是通過(guò)我們學(xué)院自己成功舉辦大型的活動(dòng),加大宣傳,擴(kuò)大影響力;或者通過(guò)我們學(xué)院牽頭的.形式,與其他學(xué)院一起或者與其他學(xué)校一起舉辦活動(dòng),以達(dá)到目的。
3、結(jié)合法學(xué)院自身特點(diǎn),為有意向合作的廠(chǎng)商企業(yè)做出策劃案,并聯(lián)合信息部充分利用電腦網(wǎng)絡(luò)資源,通過(guò)學(xué)生會(huì)自身網(wǎng)頁(yè),將所有需要的合作信息以網(wǎng)絡(luò)虛擬方式取得并加以組合,以獨(dú)特優(yōu)秀的創(chuàng)意吸引贊助商。
三、做好協(xié)助
做好院內(nèi)協(xié)助的工作為本部的常規(guī)工作。
1、協(xié)助學(xué)院的各個(gè)部門(mén)搞好各種工作,保障院內(nèi)其他部門(mén)開(kāi)展活動(dòng)所需的場(chǎng)地。此項(xiàng)還需要根據(jù)學(xué)院的活動(dòng)計(jì)劃針對(duì)不同的活動(dòng)做出更詳細(xì)的內(nèi)容安排。
2、在學(xué)院舉行活動(dòng)時(shí)要細(xì)心細(xì)致地做好聯(lián)系、接待嘉賓的工作,以保障活動(dòng)的順利進(jìn)行。其中的具體工作包括:聯(lián)系嘉賓確定好到達(dá)的時(shí)間地點(diǎn),派工作人員去接待,安排就坐,后勤服務(wù)等,或者還有通知演出的相關(guān)事宜等相關(guān)工作。
3、要加強(qiáng)與院內(nèi)其他部門(mén)的聯(lián)系和交流,從而在工作上更好的相互配合,共同為同學(xué)服務(wù)。
四、部門(mén)的內(nèi)部工作
1、制定完整的部門(mén)規(guī)章制度,并要求部門(mén)人員嚴(yán)格遵守其制度。例如,外出聯(lián)系工作,應(yīng)先制定工作計(jì)劃,工作結(jié)束歸校后,亦及時(shí)作總結(jié)、匯報(bào),決不私下聯(lián)系任何活動(dòng)。
2、對(duì)本部部員的定期培訓(xùn)活動(dòng)。
活動(dòng)時(shí)間:每周一次或根據(jù)情況而定。
以上是我們對(duì)外聯(lián)部的策劃、構(gòu)思,其中還存在許多不足。我們將在實(shí)踐中發(fā)揮外聯(lián)部靈活變通的工作方法,務(wù)真,務(wù)實(shí)地做好部門(mén)的常規(guī)工作。以開(kāi)拓進(jìn)取的精神協(xié)助團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)推廣學(xué)院品牌。以真誠(chéng)的態(tài)度與各單位,各部門(mén)搞好聯(lián)絡(luò)工作。爭(zhēng)取使本屆外聯(lián)部在已往的工作成績(jī)上更上一層樓。
年度工作計(jì)劃 篇7
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年馬上就要揮手而去,在這一年里我深刻的體會(huì)到了策劃人的艱辛和快樂(lè)。新年將即,針對(duì)本職工作的特殊性質(zhì)及特點(diǎn),結(jié)合自身素質(zhì)和能力,對(duì)下一年度工作進(jìn)行展望和規(guī)劃.
一、20xx年工作總結(jié)
1:活動(dòng)總結(jié)
(1)方案制定
根據(jù)我店現(xiàn)狀,結(jié)合市場(chǎng)的實(shí)際情況,在策劃組的共同努力之下,12年度的營(yíng)銷(xiāo)策劃工作取得了一點(diǎn)小小的效果。12年我們主要運(yùn)作了救助白血少年的大型公益活動(dòng),本次活動(dòng)得到了多家媒體的一致好評(píng),新華社、XXX、中國(guó)文明網(wǎng)、山東商報(bào)、齊魯晚報(bào)、青島日?qǐng)?bào)以及當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)等多家媒體均給予大幅報(bào)道,活動(dòng)在當(dāng)?shù)禺a(chǎn)生很大的反響;5月28日店慶期間,我店舉辦的憑購(gòu)物小票直接參與抽獎(jiǎng)活動(dòng),新鮮刺激,為公司取得了店慶當(dāng)天銷(xiāo)售突破107萬(wàn)的銷(xiāo)售佳績(jī);元旦春節(jié)市場(chǎng),我們根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際情況,結(jié)合我公司實(shí)際的狀況,及時(shí)強(qiáng)有力的推出了系列活動(dòng),由于我們的準(zhǔn)備充分,取得了很好的效果;在剛剛結(jié)束不久的慶祝集團(tuán)門(mén)店突破50家的活動(dòng)中,由于我們積極準(zhǔn)備,取得了在不是節(jié)假日的情況下銷(xiāo)售突破了82萬(wàn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī),為50家門(mén)店同慶增添了一抹喜慶。
通過(guò)12年一年的營(yíng)銷(xiāo)策劃運(yùn)作,基本上確立了規(guī)范策劃、實(shí)用營(yíng)銷(xiāo)、評(píng)估介入、調(diào)查為先的營(yíng)銷(xiāo)策劃過(guò)程,堅(jiān)持了團(tuán)隊(duì)策劃、群策群力的策劃辦法,堅(jiān)定了與營(yíng)運(yùn)結(jié)合、與市場(chǎng)接軌的策劃方向,在營(yíng)銷(xiāo)策劃工作上較大程度的前進(jìn)了一步。
(2)活動(dòng)評(píng)估。原來(lái)的策劃工作,由于個(gè)人能力及工作經(jīng)驗(yàn)等原因,無(wú)法有效地進(jìn)行活動(dòng)評(píng)估,在12年我們初步的建立了活動(dòng)的事后評(píng)估理念,即根據(jù)活動(dòng)起始時(shí)間,通過(guò)對(duì)照往年、前期等,形成有效的同比和環(huán)比數(shù)據(jù),結(jié)合毛利情況對(duì)此次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行系列評(píng)估,當(dāng)然,由于某些客觀原因,12年的活動(dòng)評(píng)估還停留在簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售額對(duì)比階段,但是為我們12年建立更為科學(xué)的評(píng)估體系提供了可借鑒的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
(3)成本概念導(dǎo)入。在領(lǐng)導(dǎo)的直接介入和領(lǐng)導(dǎo)下,我們?cè)?2年的大型營(yíng)銷(xiāo)策劃中,把控制成本作為優(yōu)先考慮的策劃宗旨。尤其是店慶、中秋節(jié)抽獎(jiǎng)活動(dòng),我們都是根據(jù)去年的銷(xiāo)售總額、往期活動(dòng)數(shù)據(jù)等,進(jìn)行細(xì)致、穩(wěn)妥地測(cè)算,保證了促銷(xiāo)活動(dòng)不會(huì)出現(xiàn)由于測(cè)算不到位而造成的虧損。我們?cè)诮窈蟮牟邉澒ぷ髦袑⒗^續(xù)嚴(yán)格的貫徹。
(4)實(shí)用營(yíng)銷(xiāo)。以往的策劃活動(dòng)往往更多的停留在理念的范疇中,某些活動(dòng)只是根據(jù)市場(chǎng)狀況思維上進(jìn)行的整合,沒(méi)有注意到實(shí)際操作過(guò)程中的`一些具體環(huán)節(jié)。12年整體的營(yíng)銷(xiāo)策劃過(guò)程中,同樣是在領(lǐng)導(dǎo)的直接介入和引導(dǎo)下,我們對(duì)活動(dòng)的所有細(xì)節(jié)進(jìn)行了詳細(xì)的考慮并形成可操作性的極強(qiáng)的策劃方案,包括每一個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置、賣(mài)場(chǎng)提示牌的設(shè)定、廣告媒體投入的批次和主題、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手跟進(jìn)之后的準(zhǔn)備措施等等,策劃方案直接過(guò)渡到可行方案,避免了以往容易造成的方案與執(zhí)行相互脫節(jié),從而避免活動(dòng)效果出現(xiàn)折扣。
2、思想意識(shí)方面的總結(jié)
回首20xx年走上策劃工作崗位,已經(jīng)接近2年的時(shí)間了,2年走過(guò)的歲月都是在一步步探索,一點(diǎn)點(diǎn)回味,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的親切關(guān)懷和幫助下,自己感覺(jué)到較之于以往有了一定的進(jìn)步和提高。
(1)主動(dòng)意識(shí)。
由于個(gè)人性格以及其他因素的影響,以往的工作中,會(huì)出現(xiàn)主動(dòng)配合意識(shí)不足的問(wèn)題。個(gè)性方面過(guò)分的自信,甚至是自負(fù),從而引起了對(duì)自己定位不太準(zhǔn)確,在經(jīng)歷一些挫折之后,又有些過(guò)分的畏縮心態(tài),20xx年我個(gè)人在這些方面有了一定的進(jìn)步,主要是因?yàn)樵陬I(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo)、親切關(guān)懷下,讓我對(duì)待工作充滿(mǎn)熱情,對(duì)自己的定位更加準(zhǔn)確,認(rèn)真體會(huì)做人的處事真理,學(xué)會(huì)寬容、避免狹隘。在主動(dòng)意識(shí)方面,20xx年較之于以往有了一定的進(jìn)步,但是距離標(biāo)準(zhǔn)和個(gè)人的目標(biāo)還有一定的距離,這些我將會(huì)在20xx年的工作生活中更加注意改進(jìn)。
(2)協(xié)調(diào)意識(shí)。
作為一名策劃工作者,協(xié)調(diào)意識(shí)總顯得尤為重要,20xx年主要協(xié)調(diào)媒體關(guān)系、部門(mén)關(guān)系、業(yè)務(wù)合作伙伴關(guān)系。通過(guò)協(xié)調(diào)媒體關(guān)系,與新聞界的相關(guān)人員交朋友,達(dá)成更多的共識(shí),在規(guī)避我店負(fù)面報(bào)道、爭(zhēng)取有效支持方面起到了良好的作用;部門(mén)的協(xié)調(diào)多是為了一些日常工作,從而避免了活動(dòng)的執(zhí)行不利,讓部門(mén)之間的協(xié)調(diào)更多成了一種合作,營(yíng)造了工作的愉快氛圍;與業(yè)務(wù)合作伙伴通過(guò)正面的和側(cè)面的更多交流,掌握了一些動(dòng)態(tài),獲取了一些有用信息。
二、20xx年的個(gè)人想法和建議
1、營(yíng)銷(xiāo)策劃工作實(shí)用化、規(guī)范化、可操作化、長(zhǎng)效化 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將越來(lái)越激烈,營(yíng)銷(xiāo)策劃工作作為一項(xiàng)投入性較為明顯而受益性不是太明顯的活動(dòng),應(yīng)當(dāng)更加注意實(shí)用、規(guī)范、可執(zhí)行、可操作以及長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制。
(1)在活動(dòng)方案制定時(shí)間方面,保證大型活動(dòng)方案(如重大節(jié)日等)提前15—30天完成定稿,小方案提前10—15天完成,以便各部門(mén)有時(shí)間做好充分的準(zhǔn)備和修改工作;
(2)為確;顒(dòng)的有效性,在活動(dòng)實(shí)施中,為進(jìn)一步了解活動(dòng)本身對(duì)我店的實(shí)際效果和影響,不定時(shí)地對(duì)我店進(jìn)行觀察分析,并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與相關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)溝通、解決;
(3)執(zhí)行的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于策劃。3分策劃7分執(zhí)行,這是業(yè)內(nèi)衡量策劃與執(zhí)行的統(tǒng)一
標(biāo)準(zhǔn)。為此我們?cè)谘芯恐贫ú邉澐桨富蛘邎?zhí)行方案的時(shí)候,一定要加大重視力度。例如,今年的中秋活動(dòng),我們的營(yíng)業(yè)人員和收款人員沒(méi)有能夠及時(shí)地提醒顧客,購(gòu)物達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)可以到服務(wù)臺(tái)附近參與抽獎(jiǎng),是造成活動(dòng)效果產(chǎn)生折扣的一個(gè)重要原因,所以,20xx年在抓好策劃工作本身的同時(shí),加大執(zhí)行力度的監(jiān)督是完全必要的,活動(dòng)總結(jié)中除了對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估之外,對(duì)活動(dòng)執(zhí)行也要進(jìn)行評(píng)估,形成完整的評(píng)估鏈條,由策劃組負(fù)責(zé)實(shí)施此項(xiàng)評(píng)估,并將相關(guān)數(shù)據(jù)形成文字性的內(nèi)容通報(bào)全公司。
(4)市場(chǎng)調(diào)研是策劃的靈魂,是策劃的基石。在策劃工作開(kāi)展之前,先期對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的揣測(cè),對(duì)自身實(shí)力的綜合評(píng)估是必要的也是必須的。通過(guò)12年運(yùn)作的實(shí)際狀況,我們發(fā)現(xiàn),一些好的方案在同行中運(yùn)用的特別好,但是在我們這里就受制于一些主客觀條件而不能實(shí)施或者不能完全實(shí)施,為避免13年的工作中出現(xiàn)類(lèi)似情況,一定要研究市場(chǎng)、研究競(jìng)爭(zhēng),掌握充分的市場(chǎng)數(shù)據(jù),用數(shù)據(jù)作為策劃的先導(dǎo)性工作,這既是對(duì)工作的負(fù)責(zé),更是策劃的正確和科學(xué)回歸。20xx年應(yīng)當(dāng)抓好市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)的整理和測(cè)算工作。
2、建立市場(chǎng)調(diào)查機(jī)制,資料實(shí)現(xiàn)共享,數(shù)據(jù)暢通與各個(gè)相關(guān)部門(mén)
市場(chǎng)調(diào)查主要根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)需要、市場(chǎng)狀況對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及整個(gè)市場(chǎng)狀況進(jìn)行宏觀調(diào)查,主要包括:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài)、營(yíng)銷(xiāo)具體舉措、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)裝飾布展、國(guó)內(nèi)同行的重大促銷(xiāo)政策等進(jìn)行集中的整理匯總,其他各部門(mén)的調(diào)查則主要集中在微觀層面的價(jià)格信息、落實(shí)各實(shí)物組的商品情況等等,建議將這兩個(gè)調(diào)查的層面在策劃組進(jìn)行集中整合,即要求各部門(mén)的調(diào)查能夠同時(shí)向策劃組提供通報(bào),策劃組連同宏觀層面的信息進(jìn)行整合形成文件,向各個(gè)相關(guān)部門(mén)及時(shí)通報(bào)。從而實(shí)現(xiàn)信息的聯(lián)動(dòng),提高了我店的競(jìng)爭(zhēng)核心能力,提升反應(yīng)效率。
3、深入研究會(huì)員制度,通過(guò)活動(dòng)激活會(huì)員的效益含量,提高會(huì)員積分卡的應(yīng)用頻次,從而有效提升我店形象
(1)開(kāi)展特約商戶(hù)的談判工作。
根據(jù)總部制定的會(huì)員制度,結(jié)合其他兄弟門(mén)店的情況,特約商戶(hù)工作屬于共性的一個(gè)特點(diǎn)。20xx年3月總部對(duì)會(huì)員系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí),并發(fā)放了新的會(huì)員卡,制定了詳細(xì)的
折扣優(yōu)惠辦法,但是,實(shí)事求是地講,由于各品牌廠(chǎng)家的促銷(xiāo)政策,會(huì)員積分卡在我店享受不到會(huì)員待遇。為此,特約商戶(hù)作為一個(gè)有效的補(bǔ)充和提升,增加顧客對(duì)會(huì)員積分卡的使用頻率,從而客觀的增加會(huì)員積分卡的功能,提升會(huì)員的優(yōu)越感。根據(jù)其他兄弟門(mén)店的特約商戶(hù)情況,我店20xx年應(yīng)當(dāng)加大對(duì)此項(xiàng)工作的開(kāi)展力度,盡快的加強(qiáng)會(huì)員積分卡在本地的增值服務(wù);
(2)會(huì)員活動(dòng)。
會(huì)員是提高門(mén)店銷(xiāo)售的重要基石,會(huì)員活動(dòng)直接影響著會(huì)員消費(fèi)的次數(shù),20xx年我店舉行了會(huì)員贈(zèng)送禮品、會(huì)員返利、會(huì)員抵現(xiàn)活動(dòng)等,并在年底為一些活躍會(huì)員寄送了新年賀卡,及時(shí)的與會(huì)員進(jìn)行溝通,取得了一定效果。20xx年我店結(jié)合實(shí)際情況,準(zhǔn)備經(jīng)常性、制度化的開(kāi)展一些會(huì)員專(zhuān)屬活動(dòng);還將嘗試開(kāi)展會(huì)員的溝通性活動(dòng),比如會(huì)員聯(lián)誼會(huì)、會(huì)員座談會(huì)、高端會(huì)員旅游活動(dòng)等等。通過(guò)系列活動(dòng),發(fā)揮會(huì)員效應(yīng),產(chǎn)生更大的效益值。
回首總能夠發(fā)現(xiàn)差距,展望總能夠找到力量,20xx工作年度已經(jīng)開(kāi)始,在集團(tuán)這個(gè)大舞臺(tái)上,我們將通過(guò)自己的努力和奮斗,為公司再創(chuàng)輝煌!
年度工作計(jì)劃 篇8
根據(jù)一年來(lái)的工作實(shí)踐,明年我們將根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的要求,進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)控中心建設(shè),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象。以科技為手段,以礦工的生命、國(guó)家財(cái)產(chǎn)為核心,加強(qiáng)監(jiān)控,提高服務(wù)水平,切實(shí)為煤礦服務(wù)。20xx年的主要工作是:
。ㄒ唬、繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)控中心和分中心的制度建設(shè)和落實(shí)。
在現(xiàn)有制度的基礎(chǔ)上,繼續(xù)做好制度的完善修改工作,使各項(xiàng)制度適應(yīng)其它煤礦的管理,具有針對(duì)性,可執(zhí)行性的制度。(二)、做好視頻監(jiān)控系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)工作
首先對(duì)已安裝視頻監(jiān)控的煤礦及監(jiān)控系統(tǒng)型號(hào)進(jìn)行統(tǒng)一,對(duì)未安裝視頻監(jiān)控的煤礦即時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,對(duì)已安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)的煤礦按其型號(hào)進(jìn)行編寫(xiě)數(shù)據(jù)對(duì)接標(biāo)準(zhǔn)接口,有達(dá)到條件時(shí),對(duì)轄區(qū)煤礦視頻監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)。
。ㄈ、繼續(xù)做好人員定位系統(tǒng)的管理和使用工作
人員定位系統(tǒng)于20xx年11月份正式聯(lián)網(wǎng),至今大部分煤礦沒(méi)有按規(guī)范要求使用,設(shè)備數(shù)量配備不足、安裝不到位、部分礦領(lǐng)導(dǎo)不重視、不使用等情況突出,今年讀卡器編號(hào)按礦領(lǐng)導(dǎo)、安全管理人員、特種作業(yè)人員、工人四個(gè)等級(jí)編號(hào),每個(gè)煤礦必須留有不少于正常使用量的20%的備用卡,
。ㄋ模⒔∪O(jiān)控中心、監(jiān)控分中心的管理體系機(jī)構(gòu)。
局中心由局業(yè)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)控中心負(fù)責(zé)人、監(jiān)控員組成,礦監(jiān)控中心由總工程師、監(jiān)控室主人、監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)人員、監(jiān)控員組成。每礦做出一個(gè)機(jī)構(gòu)圖,局中心做出一個(gè)監(jiān)控體系管理機(jī)構(gòu)總圖,與應(yīng)急預(yù)案密切結(jié)合。
。ㄎ澹、做好節(jié)后復(fù)產(chǎn)復(fù)工驗(yàn)收工作
節(jié)后復(fù)產(chǎn)復(fù)工驗(yàn)收工作中,做好瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)使用情況的復(fù)查,做好人員定位系統(tǒng)分站、讀卡器、識(shí)辨卡的配備、安裝位置,有效使用率的復(fù)查,做好視頻監(jiān)控系統(tǒng)安裝情況的復(fù)查,對(duì)未履行監(jiān)控系統(tǒng)繳費(fèi)的煤礦,及時(shí)向局情況匯報(bào)工作。對(duì)監(jiān)控管理機(jī)構(gòu)、人員配備情況進(jìn)行復(fù)查,在復(fù)查中嚴(yán)格按照《煤礦安全規(guī)程》相關(guān)規(guī)定,單位制定的標(biāo)準(zhǔn)和《煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)及檢測(cè)儀器使用管理規(guī)范(AQ10292007)》進(jìn)行復(fù)查。
。ㄆ撸、做好我局監(jiān)控中心、煤礦監(jiān)控分中心監(jiān)控人員對(duì)windows系統(tǒng)、瓦斯監(jiān)控和人員定位系統(tǒng)遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)軟件使用的培訓(xùn)工作。監(jiān)控人員培訓(xùn)課件已做好,在節(jié)后復(fù)產(chǎn)復(fù)工驗(yàn)收完畢后,進(jìn)行煤礦監(jiān)控全員培訓(xùn)工作,培訓(xùn)地點(diǎn)在我局會(huì)議室,分三次培訓(xùn)完畢。
。ò耍⒆ズ帽O(jiān)控中心監(jiān)控設(shè)備、監(jiān)控系統(tǒng)軟件、報(bào)警平臺(tái)軟件系統(tǒng)的維護(hù)
監(jiān)控中心將以局領(lǐng)導(dǎo)的要求為動(dòng)力,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,讓監(jiān)控中心真正發(fā)揮“眼輕、耳輕、嘴輕、手輕”的作用,成為監(jiān)控有效、指揮有力、處理有果的科室,讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,讓煤礦滿(mǎn)意的科室。
。ň牛、做好各監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份工作
局中心目前存儲(chǔ)設(shè)備容量?jī)H能存儲(chǔ)三個(gè)月的數(shù)據(jù),為此對(duì)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)每季度進(jìn)行一次備份,刻錄成光盤(pán),存檔,一直存儲(chǔ)下去,作為歷史資料。
。ㄊ(chuàng)新思路、提高監(jiān)控人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、加強(qiáng)管理工作以前采用培訓(xùn)、考試等方式,僅僅是增加了監(jiān)控人員理論水平,時(shí)間僅了,也就忘了,為了真正提高監(jiān)控人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),更加的效、扎
實(shí)地做監(jiān)控中心的'工作,應(yīng)把監(jiān)控人員拉到煤礦監(jiān)督分中心,讓監(jiān)控人員在煤礦現(xiàn)場(chǎng)找問(wèn)題、找原因,聽(tīng)取煤礦監(jiān)控人員對(duì)監(jiān)控報(bào)警原因辨識(shí)和一些相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)也看看煤礦監(jiān)控人員的工作環(huán)境和工作方式。這樣能讓監(jiān)控人員更好的把監(jiān)控理論和實(shí)踐相結(jié)合,把一些監(jiān)控知識(shí)固化在腦子里,使監(jiān)控員在監(jiān)控中得心應(yīng)手,提高局監(jiān)控中心監(jiān)控效率。
采取一個(gè)月開(kāi)卷考試一次,一個(gè)季度閉卷考試一次的方式,把考試納入到半年和全年考核中去,把考試成績(jī),平時(shí)監(jiān)控情況、制度遵守情況納入的綜合考慮中來(lái),加強(qiáng)新一年的管理工作(十一)、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建設(shè)工作
為了即時(shí)將我局以及煤炭信息、業(yè)績(jī)發(fā)布出去,20xx年,除干好本質(zhì)工作外,在一定的條件下,對(duì)我局網(wǎng)站的版面進(jìn)行設(shè)計(jì)、制作,后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)由北京多潤(rùn)公司編寫(xiě),建成拜城縣煤炭工業(yè)管理局信息網(wǎng),以動(dòng)畫(huà)、聲音和圖象、文字的形式傳遞信息,對(duì)監(jiān)管信息、政務(wù)公開(kāi)、黨政建設(shè)、樹(shù)立形象、信息及時(shí)傳播有著積極、重要的作用。
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