實用的銷售工作計劃范文集錦8篇
光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。好的計劃都具備一些什么特點呢?下面是小編幫大家整理的銷售工作計劃9篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
銷售工作計劃 篇1
一、項目介紹
由于資金有限只有5萬元,所以我想來想去沒有什么更好的項目,時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統(tǒng)行業(yè),服裝行業(yè)。
我的項目是做服裝行業(yè),開個女式服裝店。
在選定行業(yè)之前,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少,5萬元。因為,各行業(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),再來做進(jìn)一步的規(guī)劃。
選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,項目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動。而且自己對服裝也有點感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧,呵呵。
二、店面的選址
地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大,所以一定要找個商圈位置好的店面。經(jīng)過調(diào)查我發(fā)現(xiàn)在閔行莘莊這快商圈不錯,XX區(qū)作為上海發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一,莘莊又是閔行的中心,這里交通發(fā)達(dá),人口密集,市場是沒問題。而且這里以后還要建一個大型的亞洲商品交易中心,前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上,僅挨店面就有一個公交車站,前面是個大馬路,平時無論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是地鐵站,人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區(qū),固定人口多,地塊
成熟,消費力旺盛。另外我發(fā)現(xiàn)這條街上還有幾家為數(shù)不多的衣服店,但大都定位居高,價格昂貴,款式單調(diào)稀少。平時也很少有人光顧。因為這里雖然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不適合銷售高檔消費品。這里雖然人流量大但大都為上班一族,消費能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場需求。同時和其他幾家店沒有沖突,差異性存在。
店面的租金也不高5000元/月,付三壓一,(上海都這樣)。找好店面之后,接下來就是要與房東簽約。而且,這個動作不能太早,必須待前面幾項步驟都完成后才能進(jìn)行。因為,一旦與房東簽約之后,就開始支付房租,自然就會有時間壓力。所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書面數(shù)據(jù)(包括營業(yè)證照的辦理等,這里我就不在熬述了),都先準(zhǔn)備好了。在與房東簽約時,租期最好不要太短,如果只簽一年,可能一年后才要開始回收,結(jié)果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年,即使將來經(jīng)營出了問題我也可以轉(zhuǎn)租出去(這里的房租一直在漲)。店面承租下來,需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。呵呵,能少燒錢就少燒點,誰讓咱只有5萬元起步金呢。
三、店面的裝潢
租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營風(fēng)格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗。譬如,開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗的廠商,開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗的廠商。因為,裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經(jīng)驗,到時候所裝潢出來的店面,在實務(wù)操作上,就未必能完全符合需求。屆時,如果再打掉重做,當(dāng)然就費錢費時。
所以,我在裝潢前請裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩,說清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會比較貼近自己的想法。
我要求的裝潢效果如下:
1、門口醒目的廣告明確,讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西!重要的一點,相同的`衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買欲!當(dāng)然本店剛開張簡裝為宜。
2、燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人,但是不同的燈光會有不同的效果,冷暖結(jié)合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動人!空調(diào)在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會有心情的!
銷售工作計劃 篇2
一、項目摘要
1.1項目概述
1.2商業(yè)模式
某家具城將以自產(chǎn)自銷的模式運作,充分讓利消費者,拉動家具消費,直接幫助企業(yè)占領(lǐng)市場。這是對某家具品牌的聯(lián)合,是對現(xiàn)有經(jīng)銷和代銷模式的整合,是一種更加合理、更有利于長遠(yuǎn)發(fā)展的創(chuàng)新模式。 首家某家具城--合肥·某家具城建筑面積達(dá)60000平方米,以銷售中高端家具為主。某家具是二千多家某家具企業(yè)共有的商標(biāo)和榮譽,將以這個合肥·某家具城為起點,用這種模式于5年內(nèi)在安徽及全國開設(shè)20家某家具連鎖賣場,讓某家具城旗艦在全國崛起,致力于中國家具終端銷售的領(lǐng)航者。
二、環(huán)境分析
2.1宏觀環(huán)境分析
2.2行業(yè)環(huán)境分析
作為房地產(chǎn)市場的下游行業(yè),建材家居市場也深受國家宏觀調(diào)控的影響。在20xx年,國家出臺眾多政策調(diào)控房地產(chǎn)市場,政府主要想通過政策的硬手段實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的軟著陸。伴隨著物價的上漲、國家的宏觀調(diào)控,消費者在消費建材家居有了更高的消費需求。
三、公司(項目)戰(zhàn)略
3.1 swot分析
優(yōu)勢:品牌聯(lián)盟、投資方強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手、廠家直銷、價格優(yōu)勢明顯
劣勢:無成功案例可參考
機(jī)會:合肥大建設(shè),投資環(huán)境優(yōu)越、家具需求量大
億豐、金太陽、第六空間等)
3.2戰(zhàn)略計劃
以合肥·某家具城為起點,用這種模式于5年內(nèi)在安徽及全國開設(shè)20家某家具連鎖賣場,讓某家具城旗艦在全國崛起,致力于中國家具終端銷售的領(lǐng)航者
四、營銷策略
1、打造家具賣場核心競爭力三部曲
沒有核心競爭力,你就有沒有競爭優(yōu)勢。杰克韋爾奇說:如果你沒有競爭優(yōu)勢,就不要參與競爭。提升家具賣場的競爭力主要體現(xiàn)為三個方面:
對于其他相關(guān)方面,包括賣場的人力資源、核心技術(shù)、企業(yè)聲譽、管理能力、營銷渠道、企業(yè)文化、采購系統(tǒng)等都是為獨特賣點和經(jīng)營焦點服務(wù)的。
2、 成功的賣場營銷建立系統(tǒng)是關(guān)鍵
大成靠道,小成靠術(shù),家具賣場銷量提升最好的方法就是系統(tǒng)化。家具專賣營銷系統(tǒng)化可從根本解決家具專賣營銷中的困惑和發(fā)展瓶徑。關(guān)鍵要做四件事情:
1、聚焦賣場品牌(60%的賣場都是經(jīng)營品牌過多,失去經(jīng)營焦點),聚焦賣場布局(贏利能力多少是取決品牌布局的關(guān)鍵,要區(qū)分利潤區(qū)、形象區(qū)、促銷區(qū)的不同特點,進(jìn)行合理家具規(guī)劃)、聚焦客戶(建立客戶推薦系統(tǒng),完善客戶服務(wù)流程)。
2、建立一套營銷系統(tǒng)、重點圍繞增加顧客的數(shù)量、增加顧客每次消費的金額、增加顧客消費的頻率。
3、反復(fù)體會現(xiàn)金流第一、利潤第二、份額第三的經(jīng)營原則的含義,現(xiàn)金周轉(zhuǎn)率越高、賣場盈利能力就越高,風(fēng)險就越小,家具賣場盈利能力包含三個因素:(1)能否快速產(chǎn)生現(xiàn)金(2)能否建立持續(xù)客戶開發(fā)系統(tǒng)
(3)能否持續(xù)地成長。
4、控制成本,提升利潤。
成功營銷系統(tǒng)來自于:a學(xué)習(xí)其他賣場成功經(jīng)驗,并復(fù)制它;b努力思考并自我完善;c找業(yè)內(nèi)專家設(shè)計;
3、家具賣場倍增業(yè)績的營銷真諦
家具賣場增長業(yè)績的核心方法只有三種,家具賣場營銷的所有思路和方法,其實質(zhì)就是
圍繞這三個方面展開的。
1、增加客戶數(shù)量,挖掘更多潛在客戶:
2. 增加每單消費金額
3、增加客戶交易頻率
4、家具經(jīng)營提升利潤5個關(guān)鍵問題剖析
1、如何提升商場的競爭力?
答:1.選擇合適的品牌并塑造自己的商號形象;2.提升員工和導(dǎo)購人員素質(zhì);3.提升自身商場商號的知名度;4.通過促銷活動和產(chǎn)品推廣促進(jìn)管理提升;5.建立規(guī)范服務(wù)流程和員工激勵機(jī)制;6.賣場的裝修和氛圍營造技能的應(yīng)用。
2、如何提高商場的家具銷量?
答:1.建立客戶檔案和客戶推薦系統(tǒng);2.強(qiáng)化整體配套家居營銷概念;3.淡季不忘促銷,旺季不忘服務(wù);4.組合和變更產(chǎn)品,將產(chǎn)品分為主推、促銷、形象產(chǎn)品三類進(jìn)行區(qū)域化營及配貨、訂貨。
3、家具經(jīng)營管理有何策略?
答:簡而言之,有九大策略: 1.品牌管理策略;2.物流采購策略;3.顧客管理策略;4.商品促銷策略;5.賣場陳列策略;6.人事管理策略;7.信息管理策略;8.危機(jī)處理策略;9.防損管理策略。
5、如何更好處理積壓家具的策略
答:1.處理積壓家具時,請記住一句家具行業(yè)的名言:處理時,請忘記進(jìn)價;2.時間選擇,一般--6個月不能銷貨(形象產(chǎn)品除外)的,堅決處理;3.處理家具常用方法:a、低價拋售b、搭配銷售c、整體購買d、促銷贈送。
6、如何最有效向客戶介紹家具
答:1.了解客戶的需求和購買能力、審美情趣;2.介紹產(chǎn)品時突出優(yōu)勢和營造舒適感受;3.頂尖的家具介紹一定是將家具與裝修和居室功能整體介紹,諸如:介紹沙發(fā),必須了解客廳的功能、裝修和家居配套原則?蛇x取《家裝一本通》一類的家裝書籍,將客廳、餐廳、臥室、書房及家裝的相關(guān)知識,做到脫口而出,方可成就一流家具導(dǎo)購水平。
家具經(jīng)營利潤提升,除上述要點外,還必須建立適合本企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化,做好家具經(jīng)營規(guī)范化、流程化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、數(shù)據(jù)化。
7、贏利策略
利潤減少原因
1. 消費者購買家具趨向理性化,隨著家具品牌、款式的日漸豐富,消費者選擇余地越來越大,貨比多家,自然采用利潤降低法吸引顧客。
2. 替代性家具越來越多,被選中的幾率越來越少。
3. 家具賣場越來越多,客流量分流明顯,經(jīng)銷商不得不壓低利潤,參與競爭。
4. 內(nèi)部管理成本增加,并且導(dǎo)購人員流失和銷售人才招聘存在困難等諸多因素,導(dǎo)致利潤流失。
家具零售企業(yè)要持續(xù)贏利必須要有創(chuàng)新的贏利模式作為支撐,將家具營銷模式向贏利模式轉(zhuǎn)變,是每個家具經(jīng)營者必須轉(zhuǎn)變的觀念。營銷模式的核心是解決賣貨問題,而贏利模式才是根本,才能拓展未來,因為它解決的是賺錢的問題、發(fā)展的問題。
2.品牌家具布局的奧秘
合理家具布局將會增加贏利能力,家具布局時要充分考慮賣場的面積、順序、區(qū)域的合理規(guī)劃。
其一、家具商場面積分配常用三種方法。一需要法:即根據(jù)所銷售家具的數(shù)量和各款式家具所應(yīng)該占有的位置大小進(jìn)行區(qū)域分配。二是重點法:即將好賣的家具、新款的家具放在
顯眼的位置,以便于提升品牌形象和增加銷售業(yè)績。三是利潤法:利潤高的家具占較大的面積,利潤小的家具占較小的面積。
其二、商場整體布置原則。先廉后貴;先新款后舊款;先高檔后低檔;先專后雜。
3、家具賣場的氛圍營造細(xì)節(jié)
其一、音樂的選擇與頻度控制
營業(yè)前,先播放幾分鐘優(yōu)雅恬靜的樂曲。營業(yè)中,可播放安撫性的樂曲,讓顧客進(jìn)入想象的空間。營業(yè)結(jié)束前,播放明快、熱情帶有鼓動勵的樂曲。最適合品牌家具賣場的音樂有班得瑞音樂系列中的《春野》、《仙境》兩個專輯。
[精典運作:具有背景音樂的賣場,顧客的光顧率將提升15%,銷售額平均增加30%] 其二、店內(nèi)氣味的營造,家具賣場中常充滿油漆、板材和裝修材料散發(fā)的異味。店員的異味將影響顧客的心情,每天營業(yè)前在店中噴灑植物香型的空氣清新劑,并適當(dāng)擺放植物品種,消除異味,讓顧客擁有舒暢的心情。
其三、播放品牌廣告片和時尚家具欣賞電視片
為節(jié)省空間,建議在賣場的墻壁上安裝液晶電視機(jī),按150㎡配置一臺的比例設(shè)置,讓顧客充滿美好家具意念。
其四、運用家具提示牌(商品pop)
宜家家居采用產(chǎn)品提示牌傳達(dá)信息,通過提示牌告訴顧客陳列產(chǎn)品的特點和好處。每張精美的提示牌可寫上一句回味的話,比如:左右沙發(fā)、純天然牛皮制造。好沙發(fā)足以改變你的價值觀??這些提示牌可放在抽屜、衣柜里、床頭、沙發(fā)上。重視細(xì)節(jié),讓顧客感受家具自身的魅力。
家具營銷思維能力和家具賣場管理能力,是每個家具經(jīng)營者必須關(guān)注的。家具零售企業(yè)持續(xù)贏利必須做好的核心工作。一是吸引顧客;二是管理顧客,所采用的贏利模式是打造持續(xù)有力的立體化營銷模式。我們推薦如下方法,要堅持實施才有效果。
1.建立顧客管理系統(tǒng),并有效推廣的策略。
2.面對面推廣,用品牌故事吸引顧客
3.樓盤和小區(qū)推廣
4.家具團(tuán)購?fù)茝V
團(tuán)購成交金額大,由于省去了中間環(huán)節(jié),降低了營銷費用,所以盡管讓利還能獲得較高利潤,家具團(tuán)購?fù)茝V關(guān)鍵在于制定個性化團(tuán)購方案。對于產(chǎn)品單一的家具企業(yè)可采用異業(yè)聯(lián)盟的推廣方式。
團(tuán)購信息發(fā)布可采。弘娨曈蝿幼帜;媒體短信廣告;團(tuán)購網(wǎng)站;過街條幅;大型超市門前x型廣告。 贏利必須打造和諧和廠商關(guān)系
家具銷售只有廠商相互合作,才能業(yè)績倍增持續(xù)贏利。大部份家具賣場其實都可以爭取廠家的更多支持,但由于缺乏有效的.溝通和營銷思路,未能獲得廠家的支持,我們應(yīng)采用的策略是:
1. 你需要什么支持?這是任何一個廠家向經(jīng)銷商必問的一個問題。作為經(jīng)銷商我們需要如下支持:費用支持:包括貨款、裝修費、促銷廣告費、運輸費、返利和激勵的費用;廣告和促銷支持;人員培訓(xùn)支持;貨品支持,開業(yè)家具擺場和促銷提供特惠價產(chǎn)品,旺季給予預(yù)留存貨和優(yōu)先供貨支持。
2. 尋求支持的十個最佳時期。開始合作時、市場開發(fā)期、新產(chǎn)品上市時、經(jīng)營困難時、競爭比拼時、周年店慶、重要節(jié)目促銷、廠家業(yè)務(wù)更換時、家具團(tuán)購時、銷售淡季時。
3. 成功獲利廠家支持的三個技巧
家具經(jīng)營與市場開拓靠團(tuán)隊,廠家的支持為我們提供堅實的基礎(chǔ)。獲取廠家支持的三個技巧:①提出營銷方案,讓廠家看到雙贏的希望;②邀請企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)到市場考察;③舉例證明,
廠家給予支持后獲得成功的案例。 持續(xù)贏利人才之道
優(yōu)秀家具導(dǎo)購員創(chuàng)造無限財富,打造優(yōu)秀導(dǎo)購要從細(xì)節(jié)入手,優(yōu)秀家具導(dǎo)購員素養(yǎng)=熟知本品牌+熟知競爭對手+家居基礎(chǔ)知識+消費者心態(tài)把握+溝通技巧+銷售技巧。
1.導(dǎo)購員充分應(yīng)用藝術(shù)營銷創(chuàng)造新利潤
大部分導(dǎo)購員都具備洞察客戶心理的能力,能在恰當(dāng)?shù)臅r機(jī)把產(chǎn)品的賣點介紹給顧客的能力,但到談到價格環(huán)節(jié),很多導(dǎo)購都陷入討價還價的圈子,導(dǎo)致客戶流失。究其原因:導(dǎo)購內(nèi)容和層次不豐富,語言單調(diào),沒有充分展示產(chǎn)品和企業(yè)的豐富內(nèi)涵。家具是有生命力的,導(dǎo)購應(yīng)把家具的藝術(shù)美講給客戶讓客戶聽,引客戶欣賞,為客戶創(chuàng)造一個美的欣賞銷售氛圍,還有什么生意不能成交呢?用藝術(shù)的眼光談家具,你會充滿靈氣,會更雅致。經(jīng)營家具其本質(zhì)就是在傳播藝術(shù),提高品味,豐富生命的內(nèi)涵,達(dá)到心神合一的境界。
2.充滿藝術(shù)魅力導(dǎo)購員訓(xùn)練方法
其一、導(dǎo)購員將品牌廠家提供的圖冊中,描述家具的配圖文字及相關(guān)資料,通過背誦到達(dá)脫口而出。 其二、反復(fù)觀看時尚家居dvd碟片,看著電視畫面,邊聽、邊復(fù)述碟片中優(yōu)美的解說詞,直到熟練為止。訓(xùn)練五小時以后,將背景音關(guān)閉,用你自己的語言對著畫面解說,并反復(fù)演練。
其三、養(yǎng)成邊看家具圖冊和實物,進(jìn)行藝術(shù)性解說的習(xí)慣(看圖說話),不斷強(qiáng)化訓(xùn)練必定鑄造一流導(dǎo)購口才和具有藝術(shù)性家居解說能力,在幫助客戶提升欣賞家居品位的同時,導(dǎo)購員自身達(dá)到較高的層次。 家具賣場贏利有許多環(huán)節(jié),我們只有優(yōu)化其中的重要環(huán)節(jié),加強(qiáng)自身的運作與管理能力,不斷創(chuàng)新,這是企業(yè)持續(xù)增加贏利的根本之道。
五、團(tuán)隊特色
新粵美家將在安徽招募36名左右的青年品牌運營者,為了遴選這些創(chuàng)業(yè)者,新粵美家特別啟動了-安徽新粵美家20xx年boss計劃暨創(chuàng)業(yè)英雄會招募活動。就是通過此項活動,來為真正懷揣夢想的人提供平臺,打造一個有志于家具運營的品牌經(jīng)理隊伍,從而為安徽家具市場繁榮和發(fā)展提供核動力。整個團(tuán)隊年輕、富有朝氣,凝聚力更強(qiáng)。
銷售工作計劃 篇3
20xx年即將結(jié)束,20xx年的工作也即將告一段落,大學(xué)畢業(yè)后我的第一份工作就是在現(xiàn)在的公司從事ebay廣告銷售,在經(jīng)過了3個月的學(xué)習(xí)和工作后,我已經(jīng)完全的適應(yīng)了公司的工作和生活、
現(xiàn)在,我的工作業(yè)績也開始慢慢的提升了,這使我很高興,因為我開始走上正軌了,之前的彷徨和無助已經(jīng)消失的無影無蹤了,取而代之的就是興奮和干勁了、在這短短的3個月里,我經(jīng)過自身努力,克服各種困難,特別是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下,我了解了作為一個ebay廣告銷售員,每天所需要完成的工作流程和銷售應(yīng)該掌握的基本工作技能、在工作中,通過學(xué)習(xí)和探索,熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司系統(tǒng)的操作過程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎(chǔ)、讓我在公司的3個月的.工作和生活中是有意義的、有價值的、有收獲的。現(xiàn)就工作以來的學(xué)習(xí)收獲,取得的進(jìn)步,及個人的不足與改進(jìn)做以下總結(jié):
一、個人工作中的學(xué)習(xí)收獲
個人覺得,作為一個ebay廣告銷售員,必須要掌握一些基本的工作技能及銷售技巧,才能將產(chǎn)品的廣告做透、做好,才能將產(chǎn)品更好的展現(xiàn)在顧客面前,將產(chǎn)品更好的銷售出去、以下幾點是必不可少的需要了解的:
。1)了解ebay政策:ebay制定了一系列政策,確保會員可以在一個安全的市場交易,享受買賣的樂趣、身為賣家,必須在出售產(chǎn)品之前閱讀并了解ebay的各項政策,避免違反規(guī)定。
。2)分析產(chǎn)品優(yōu)勢和學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗:首先在搜索頁面上輸入自己產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,然后查看搜索結(jié)果,并對結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。
a、搜索結(jié)果的數(shù)量分析:—分析該關(guān)鍵詞是否是國外賣家常用的詞,—分析該商品是否有市場。
b、分析均價、關(guān)鍵詞、及銷售情況:—價格優(yōu)勢,—組合關(guān)鍵詞,—產(chǎn)品是否有市場。
c、分析超級賣家的描述
d、分析分類屬性
。3)上貨技巧
a、選好關(guān)鍵詞
b、刊登時間(us/uk/au)
c、刊登圖片盡量全面
d、刊登方式(一口價、拍賣)
e、利用廣告增加流量(feature)
。4)掌握豐富的產(chǎn)品知識
首先必須了解自己的產(chǎn)品,認(rèn)清行業(yè)內(nèi)主要產(chǎn)品的特征、優(yōu)勢及利益之意義并分析公司現(xiàn)今產(chǎn)品的特征、優(yōu)勢及利益、只有掌握了豐富的產(chǎn)品知識,才能更深入了解客戶購買某產(chǎn)品或服務(wù)的動機(jī)、而了解了其動機(jī)后,采取什么樣的推廣方法、如何定價、產(chǎn)品賣點提煉等問題都可迎刃而解。
二、個人工作中所取得的成績與進(jìn)步
工作以來,我就秉著用心做事,超越前人,超越自己的理念,全身心投入工作、我很喜歡一句話,叫“師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個人”、這是我人生的第一份工作,我從一個沒有任何工作經(jīng)驗的應(yīng)屆畢業(yè)生,到現(xiàn)在對職場規(guī)則的深入了解,與部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)有密不可切的關(guān)系。
每天早上十點以前我就必須在把24小時內(nèi)的銷售額,賣出數(shù)量,bbe數(shù)據(jù),每日好評,中差評登記好、然后解決議價,標(biāo)發(fā)貨,開upi,催付款等等,這些都是每天必不可少的工作流程,雖說都是小事,可是做下來都要一兩個小時、然后就是看自己最近哪些產(chǎn)品賣的好,進(jìn)市場調(diào)查、這樣用每天七八個小時的付出,換來第二天業(yè)績增長的喜悅。
其實,要想把自己的店鋪經(jīng)營得有聲有色,用心付出是必不可少的、但是ebay平臺是很公正的,一份努力就有一份收獲,讓人充滿了成就感、所以,當(dāng)我用自己的辛勤勞動,換來每個月業(yè)績增長的時候,那種喜悅,只有付出過的人才能真正體會到。
銷售工作計劃 篇4
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,讓我有這次機(jī)會展現(xiàn)自己。
正視現(xiàn)有市場,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信息倍增,與此同時,又感責(zé)任重大。在接下來的銷售工作中,我會更加主動進(jìn)取,用心努力的去做好每一件事情,不管是個人還是整個銷售團(tuán)隊的銷售業(yè)績,會爭取做到最好。
我對今后的工作計劃寫于書面并銘記心中,如下:
一、銷量指標(biāo)
帶領(lǐng)團(tuán)隊努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的當(dāng)月銷售計劃、目標(biāo)。
二、監(jiān)督,管理銷售展廳和銷售人員的.日常銷售工作
1、儀表著裝:統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡
2、展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛,談判桌的整潔狀況。每人負(fù)責(zé)的車輛必須在9點前搽試完畢,展車全部。隨時處理展廳突發(fā)情況,必要時上報銷售經(jīng)理。
3、展廳前臺接待:如值勤人員有特殊原因離崗,需找到替代人員,替代人員承擔(dān)所有前臺值勤的責(zé)任。隨時查看銷售人員在展廳的紀(jì)律。
4、銷售人員的日常工作:
對于銷售人員的客戶級別定位和三表兩卡的回訪度進(jìn)行定期抽查,對銷售員的銷售流程進(jìn)行勘察。對銷售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào),如上牌時間和廠家出現(xiàn)的政策變動等.隨時處理展廳突發(fā)情況,必要時上報銷售經(jīng)理。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報給銷售經(jīng)理。處理職責(zé)范圍類的客戶抱怨,提升客戶贊譽度。
三、配合市場部,做好銷售拓展和市場推廣工作
1、對市場部發(fā)出來的市場活動進(jìn)行協(xié)調(diào),如外出拍照片等.
2、在銷售人員不值班的情況下,可以溝通市場部進(jìn)行外出市場開拓,由市場部定點,出外發(fā)單片。
四、掌握庫存,配合銷售經(jīng)理做好銷售需求計劃
每天對于銷售人員的交車,資料交接,開票,做保險等進(jìn)行盤查。下班前上報銷售經(jīng)理登記。對于時間過長車輛對銷售人員進(jìn)行通報,重點銷售;配合銷售經(jīng)理對每禮拜一從廠家訂購的車型,顏色進(jìn)行建議。
五、協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售人員的培訓(xùn)計劃,并組織實施
由于現(xiàn)階段的合并,銷售員對于業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,直接影響銷售業(yè)績。下階段銷售員的知識培訓(xùn)是重中之重,除公司計劃培訓(xùn)項目外,暫時采用某兩兩互助形式,對于車型的價格、配置、競品車型、銷售話術(shù)等實行模擬對話,盡快熟悉車型。對于出現(xiàn)的問題在進(jìn)行針對性培訓(xùn)。
當(dāng)然,所有的計劃在此都是紙上談兵,俗話說,實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),在今后的工作中,我定當(dāng)努力將這些計劃付諸于實踐中,帶領(lǐng)團(tuán)隊一起,在最優(yōu)情況下完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。
銷售工作計劃 篇5
一轉(zhuǎn)眼,來中大鱷魚已經(jīng)一年了,擔(dān)任店長工作也已大半年,回顧這一年以來所做的工作,心里頗有幾分感觸,在過去大半年的時間里,首先要感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺,和用心的培養(yǎng)。感謝區(qū)域經(jīng)理,督導(dǎo)給予我工作的鼓勵,引導(dǎo),與督促,讓我學(xué)會了很多帶店的知識,和管理銷售等多方面的技巧,讓我?guī)У甑姆椒ǜM(jìn),成熟了很多,并順利的為公司的銷售發(fā)展邁出了第一步。
半年來不斷與區(qū)域的管理模式進(jìn)行磨合,與店鋪員工銷售的多樣性進(jìn)行磨合,這一路來讓我更加的認(rèn)識到自己的不足和長處,通過這么長時間的工作積累,整體上對店鋪的業(yè)績是不滿意,主要表現(xiàn)在店員對連帶銷售的認(rèn)知度缺乏,目標(biāo)不夠明確,銷售技巧有待突破,希望在新年里能夠盡快提高自己的不足之處,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,跟進(jìn)自己的自信心和帶店的多種技巧。
xx店的管理模式也在不斷的加強(qiáng)與跟進(jìn),這個功勞也歸中大鱷魚區(qū)域各位領(lǐng)導(dǎo)和一線的各位店長所有,因為區(qū)域組織的每周店長會,給予大家一個互相學(xué)習(xí),互相交流,互相影響,互相跟進(jìn)不足之處的機(jī)會,讓大家明白在這個大家庭里各自肩上擔(dān)負(fù)著的責(zé)任,有問題大家商討解決,當(dāng)大家心朝一個方向時基層的員工也能通過會議了解和感受到有凝聚力的團(tuán)隊核心,就是相信,堅持與沖刺。在這種人脈涌泉的`團(tuán)隊里,我們的團(tuán)隊也會努力去打造出更好的個終端店鋪。
展望與規(guī)劃
20xx馬上就要過去,雖然對自己的工作狀況不是很滿意,但人總要往前看,一年之計在于春,在新的一年來臨之際,要為店鋪播好種,做好規(guī)劃,期待明年做年終總結(jié)時能更好的表現(xiàn)。
公司在發(fā)展進(jìn)程中,我認(rèn)為要成為一名優(yōu)秀的銷售店長,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想,統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分融入到店鋪的發(fā)展中,才能更加有條有序的開展工作。
在每次會議當(dāng)中學(xué)到的東西都要帶回店鋪,以店鋪會議的方式強(qiáng)化到店鋪每一位員工的腦海里去,有根基有思想的去為店鋪某進(jìn)取,某發(fā)展。
做好連帶銷售的培訓(xùn)課程,開展好店鋪細(xì)節(jié)的跟進(jìn)工作,用多看,多學(xué),多動手來打造淡雅程列和精美櫥窗工作,以制吸引客流,為進(jìn)店律打下基礎(chǔ)。我相信在我與員工的不懈努力下,xx店會一年比一年更好,因為我們愿為服務(wù)品牌,發(fā)展品牌做更多的貢獻(xiàn)。
銷售工作計劃 篇6
一、對于老客戶要經(jīng)常保持聯(lián)系,溝通,有時間和條件的情況下 送些小禮物或宴請客戶(根據(jù)個人喜好因人而異)
二、在維護(hù)老客戶的同時要不斷從開彩能美文發(fā)新客戶(盡一切努力找到 統(tǒng)方) 。
三、不斷學(xué)習(xí)豐富自己,加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。
四、今年對自己有以下要求工作計劃
1、每周要拜訪 6 個以上的客戶,科主任每周兩次。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),一季度再一大結(jié),一年一總結(jié), 一年一計劃。找出工作中的失誤和不足,及時糾正并記錄避免下 次再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作。
4、嚴(yán)于律己,學(xué)習(xí)亮劍精神,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的`學(xué)習(xí),多看 書及相關(guān)產(chǎn)品知識,上網(wǎng)多查閱相關(guān)資料,與同行們交流向他們 學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5、加強(qiáng)對客戶的服務(wù)意識,為公司樹立良好的形象。 以上是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會多向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,為公司作出自己 最大的貢獻(xiàn)。
銷售工作計劃 篇7
20xx年xx月31日,在最后的幾秒猶豫中,終于使得銷量達(dá)到了100臺,可是我一點都不開心,甚至還慘雜著些許的憂傷,曾經(jīng)的曾經(jīng)我一直相信自己是最棒的,懵懂的以為自己就是那位可以創(chuàng)造奇跡的人,可今年卻與往常一樣,xx月份的失常發(fā)揮使得自己再次與年銷冠失之交臂,留給我的卻是無盡的惋惜,我很詫異,是不是xx月份是自己的一個節(jié)點?墒菬o論我怎么奮起努力,始終都沖不出那微小的樊籠,我微薄的力量最終沒有與命運抗衡,獨自嗟嘆,半杯酸楚,依然不能一傾天下。這個漫長的冬天讓我感到絲絲的冷意,每天風(fēng)塵仆仆的來上班,不知道是為了什么,難道是人無我有,人有我更有的名言一直激勵著自己,每天6點下班,外面的寒風(fēng)讓我躲在角落里瑟瑟發(fā)抖,雖然我沒有豪車,可我并不羨慕別人,因為我堅信自己一定會過的更好,其實我一直標(biāo)榜自己可以堅強(qiáng)獨立的生活,所以才會努力練習(xí)微笑。在這一年里太多的事情,像往昔的回?fù)茈娪耙粯樱屛矣洃洩q新,記得那時驕縱的自己,記得那時不羈的性格,記得那時不得已的決定。20xx年事事的磨礪,使我的脾氣收斂了很多,使我不再計較一些本無關(guān)的云煙,而更加專注的賣車。我很感謝福特公司能給我一個這么好的平臺,讓我們可以自由的發(fā)揮,也讓我們獲得了物質(zhì)以及精神的回報。
在20xx年里,我上半年的持續(xù)發(fā)力,使得我榮幸的超越了一個又一個的同事,可是在下半年,不得不承認(rèn),一些事我分心了,懈怠了工作,導(dǎo)致現(xiàn)在的銷量也是應(yīng)得的,怨不得別人。曾經(jīng)幻想過多少次,自己可以贏得漂亮,而今值得我深思。在20xx年里,自己接待客戶傲慢了很多,對客戶的熱情度不夠,不知道聊些什么,成交率也偏低,有待加強(qiáng),于是我不斷用醇黑的巧克力解壓,殊不知已經(jīng)不奏效了,不禁輕嘆,浮躁的心緒依然在延續(xù)。有位好友曾經(jīng)說過當(dāng)你的.數(shù)字達(dá)到的時候,你所做的一切都是對的,當(dāng)你的數(shù)字達(dá)不到的時候,你所有的努力都等于零,于是我在20xx年里總想竭力做好數(shù)字,我想也許是領(lǐng)導(dǎo)和同事們認(rèn)可自己唯一的方式了吧。其實在這場存在競爭的游戲里,我們都不想輸。
一場大雪,下不盡冬天的寒意,雪隨落葉與風(fēng)飄落,不經(jīng)意間20xx年新的一年了,不應(yīng)該再和20xx年一樣沉淪了,所以我特別制定了以下的計劃,希望能在新的一年里有一個質(zhì)的提升。首先,雖然自己是工齡比較長的銷售顧問,可學(xué)無止境,我需要重拾產(chǎn)品知識和競品知識,相信只有學(xué)好了,才能學(xué)以致用,才能提高自己的成交率,把銷量做的更好。其次我要熱情的銷售福特汽車,不應(yīng)該再有傲慢的情緒存在,學(xué)會一些技巧,對待客戶要快要狠,爭取成交才是硬道理,重拾自己的信心。最后我希望自己在自己的事業(yè)生涯中,能有一個質(zhì)的轉(zhuǎn)變,領(lǐng)導(dǎo)交代的事情,要盡職盡責(zé)的完成,對待同事,要圓滑處事,提高自己的協(xié)作精神。在新的一年里我的計劃是銷量達(dá)到150,裝飾達(dá)到90萬,保險達(dá)到140單,希望能夠達(dá)成自己的目標(biāo),做個有前途的女子,加油,我會努力對得起今天的誓言。
銷售工作計劃 篇8
認(rèn)真貫徹和遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)及行業(yè)、公司的各項規(guī)章制度。電話銷售人員需要樹立良好的心態(tài),以積極熱情的態(tài)度堅定的信心去投入工作,要有良好的敬業(yè)精神。使用規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的語言開展電話營銷工作,在毎次通話前前要有充足的思想準(zhǔn)備。在電話中進(jìn)行交流必須做到如同面談一樣,要微笑服務(wù)、要用真誠、熱情、周到、謙虛、尊重的口氣。
介紹:
電話銷售,它是以電話為主要溝通手段,電話銷售通常為打電話進(jìn)行主動銷售的模式。借助網(wǎng)絡(luò)、傳真、短信、郵寄遞送等輔助方式,通過專用電話營銷號碼,以公司名義與客戶直接聯(lián)系,并運用公司自動化信息管理技術(shù)和專業(yè)化運行平臺,完成公司產(chǎn)品的推介、咨詢、報價、以及產(chǎn)品成交條件確認(rèn)等主要營銷過程的業(yè)務(wù)。
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶。
2、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績。
3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力。
4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。
效率:
在電話銷售過程中,可以充分結(jié)合呼叫中心系統(tǒng)進(jìn)行管理,呼叫中心員工工作時間及現(xiàn)場相對集中,管理人員可以通過QM有效監(jiān)控員工的工作狀態(tài),控制員工情緒,提高座席的利用效率。行銷公司無法監(jiān)控員工外出時的工作情況和效率及每通電話的溝通質(zhì)量,多數(shù)公司單憑業(yè)績來決定員工的優(yōu)劣。
具體工作內(nèi)容描述:
1、以電話銷售方式開發(fā)網(wǎng)絡(luò)廣告客戶;
2、完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo);
3、認(rèn)真完成工作記錄,確保按公司要求執(zhí)行相應(yīng)流程。
網(wǎng)絡(luò)電話營銷的工作內(nèi)容主要以下個方面:
1、資料查找;
2、客戶資料整理及打;
3、電話邀約;
4、確定與記錄每天的意向客戶,并錄入CRM系統(tǒng);
5、確定每天的`拜訪客戶;
6、約見面談合作細(xì)則。
7、客戶回訪及跟進(jìn)。
電話營銷(TMK)是通過使用電話,來實現(xiàn)有計劃、有組織并且高效率地擴(kuò)大顧客群、提高顧客滿意度、維護(hù)老顧客等市場行為的手法,現(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為電話營銷決不等于隨機(jī)的打出大量電話,靠碰運氣去推銷出幾樣產(chǎn)品。
電話營銷(Telemarketing)被認(rèn)為出現(xiàn)于20世紀(jì)80年代的美國。隨著電話營銷流程消費者為主導(dǎo)的市場的形成,以及電話、傳真等通信手段的普及,很多企業(yè)開始嘗試這種新型的市場手法。
工作要求:
1、普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音甜美,具有親和力和感染力;
2、較強(qiáng)的語言溝通、表達(dá)能力,有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和熱情;
3、能勝任在壓力下工作,有能力面對挑戰(zhàn),有很強(qiáng)的進(jìn)取心;
4、大專及以上學(xué)歷;熟練操作電腦,能夠運用辦公軟件。
【銷售工作計劃】相關(guān)文章:
銷售的工作計劃07-02
IT銷售工作計劃06-16
新人銷售工作計劃11-10
銷售工作計劃【精】11-11
【推薦】銷售工作計劃11-22
【薦】銷售工作計劃11-13
【精】銷售工作計劃11-15
關(guān)于銷售工作計劃12-09
月度銷售工作計劃12-10