【精品】年度工作計劃模板集錦7篇
時光在流逝,從不停歇,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長,現(xiàn)在就讓我們制定一份計劃,好好地規(guī)劃一下吧。什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編整理的年度工作計劃7篇,希望對大家有所幫助。
年度工作計劃 篇1
為了“兩基”迎接國檢順利通過和全面貫徹實(shí)施國家教委,衛(wèi)生部頒發(fā)的《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》精神和教育局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)“整臟治亂”的工作,切實(shí)搞好學(xué)校衛(wèi)生工作,培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣,確保學(xué)生身心健康發(fā)展,結(jié)合我校實(shí)際情況,制訂以下計劃:
一、完善管理機(jī)制,突出管理職能。
成立學(xué)校衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組.組長:xxxx,成員:各班班主任及總務(wù)主任等成員,并組成我!罢K治亂”小組。發(fā)揮主要職能:定期召開衛(wèi)生工作會議,進(jìn)一步搞好學(xué)校衛(wèi)生工作。
二、組長主要工作
制訂并落實(shí)衛(wèi)生工作計劃,健康教育計劃,《學(xué)校衛(wèi)生管理制度》等。并通過多種形式開展衛(wèi)生知識宣傳.利用黑板報,國旗下講話,班隊(duì)活動課等陣地進(jìn)行衛(wèi)生知識宣傳,按規(guī)定開設(shè)衛(wèi)生健康教育課。實(shí)行衛(wèi)生崗位責(zé)任制,搞好校園環(huán)境衛(wèi)生,營造健康優(yōu)美的育人環(huán)境。
(1)、劃分衛(wèi)生包干區(qū),責(zé)任落實(shí)到班級,并按"三項(xiàng)競賽"要求完成衛(wèi)生工作,保持校園環(huán)境整潔美觀,教室窗明幾凈.教育學(xué)生自覺遵守《小學(xué)生日常行為規(guī)范》。
(2)、辦公室,遠(yuǎn)教室衛(wèi)生責(zé)任落實(shí)到人和班級,要求做到整潔美觀。
(3)、衛(wèi)生檢查辦法:由衛(wèi)生組長和學(xué)生組成的檢查人員進(jìn)行每周檢查3次以上; 檢查方式,采用定期檢查和不定期抽查相結(jié)合的方式,進(jìn)行周一、周四全面檢查,其余為不定期檢查,每周公布檢查結(jié)果,班級的`衛(wèi)生工作情況作為班主任考核,評比先進(jìn)班級等依據(jù)之一。綠化校園,美化環(huán)境.要教育學(xué)生愛護(hù)花草樹木,愛護(hù)公共財物,
愛護(hù)花壇等風(fēng)景建筑設(shè)施.
。4)、開展衛(wèi)生保健活動,衛(wèi)生知識宣傳活動,做好學(xué)生預(yù)防接種及師生常見病的防治工作.教育學(xué)生注意用眼衛(wèi)生,認(rèn)真做好眼保健操和廣播操;加強(qiáng)個人衛(wèi)生教育,進(jìn)行個人衛(wèi)生習(xí)慣抽查,以養(yǎng)成講衛(wèi)生光榮,不衛(wèi)生恥辱的新風(fēng)尚.對學(xué)生進(jìn)行一次健康體檢,建立健康檔案.做好青春期衛(wèi)生知識宣教,開展衛(wèi)生知識專題講座.
三、實(shí)施獎勵辦法
。1)從全校14個班級中按期末衛(wèi)生總得分按從高到低評出5名給予獎勵。第一名:加0.5分,第二名:加0.4分,第三名:加0.3分,第四名:加0.2分,第五名:加0.1分。(期末衛(wèi)生總分值的基礎(chǔ)上加)
。2)每位衛(wèi)生執(zhí)勤學(xué)生到期末評為校園衛(wèi)生標(biāo)兵。學(xué)校抽出一定資金買獎品給予獎勵。
以上的各項(xiàng)制度望全校師生積極配合,為學(xué)校的衛(wèi)生工作做出自己的一分力量,爭取把我校的衛(wèi)生做得更好。
年度工作計劃 篇2
20xx年是酒店?duì)巹?chuàng)預(yù)備四星級旅游飯店和實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)騰飛的關(guān)鍵之年。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì),提高服務(wù)技能是當(dāng)前夯實(shí)內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店董事會關(guān)于加大員工培訓(xùn)工作力度的指示精神,結(jié)合本酒店實(shí)際,我擬在20xx年度以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動為契機(jī),進(jìn)一步推進(jìn)員工培訓(xùn)工作的深度,努力做好20xx年的全員培訓(xùn)工作。
一、指導(dǎo)思想
以飯店經(jīng)濟(jì)工作為中心,將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中,認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會當(dāng)今培訓(xùn)工作的重要性,帶動員工整體素質(zhì)的全面提高。
二、酒店的現(xiàn)狀
當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識與我店四星級目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距,主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位,對客服務(wù)意識不強(qiáng),員工業(yè)務(wù)不熟等方面。
三、當(dāng)前的目標(biāo)和任務(wù)
20xx年度的員工培訓(xùn)以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),切實(shí)的提高員工認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要性,積極的引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí),磨礪技能,增強(qiáng)競爭崗位投身改革的自信心,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,努力使之成為新時期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。
四、培訓(xùn)方法和內(nèi)容落實(shí)
以各部門為基本培訓(xùn)單位,貫徹營銷服務(wù)理念和技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則,組織實(shí)施崗位補(bǔ)缺、一崗多能的`培訓(xùn)方法。擬在三個方面進(jìn)行針對性的培訓(xùn),不斷提高員工的崗位技能。
1、專業(yè)技能培訓(xùn)
。1)管理工作的全新理念和思路,已經(jīng)成為了包括管理人員在內(nèi)的飯店員工迫在眉睫的知識需求。因此在今年我們準(zhǔn)備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓(xùn)力度,定期組織由酒店總經(jīng)理、副總或資深經(jīng)理人培訓(xùn)的關(guān)于提高管理技能培訓(xùn)課程。
。2)總臺、房務(wù)中心等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口,旅游外語水平的不足,勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。因此,為提高以上各相關(guān)部門員工的外語水平,酒店將于近期開展英語培訓(xùn)課程。具體計劃
、贂r間:擬于2月份起開展,以3個月為一個周期,每周的安排兩節(jié)培訓(xùn)課(共計24課時)。
、谀繕(biāo):提高員工外語基本會話能力開展,達(dá)到能用外語與外賓進(jìn)行基本交流的水平。
③對象:前廳部全體員工、及房務(wù)中心、總機(jī)員工強(qiáng)制要求參加。其它崗位員工允許自愿報名參加。
④考核:培訓(xùn)期間人事部將以小測試的方式進(jìn)行不間斷地考核,借以考察員工掌握程度。培訓(xùn)結(jié)束后,人事部將進(jìn)行一次大考核,考核主要針對口語測試進(jìn)行。
、菁钆c處罰機(jī)制:
A、激勵、對于考試成績優(yōu)秀的員工給予工資晉級,
B、設(shè)定一定的英語津貼,
C、在年度評選優(yōu)秀員工時給予優(yōu)先評選;處罰、對于考核不合格的人員給予補(bǔ)考機(jī)會,不合格人員將考慮延緩晉級。
(3)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn):以部門為培訓(xùn)單位,部門每月制定員工培訓(xùn)計劃(上交人事部)并落實(shí)執(zhí)行,人事部負(fù)責(zé)跟蹤監(jiān)督,并對培訓(xùn)提出合理建議。
2、員工入店培訓(xùn)
員工辦理入職手續(xù)
培訓(xùn)內(nèi)容:員工手冊、酒店概況、服務(wù)禮儀、行為規(guī)范及服務(wù)意識、消防及安全知識、服務(wù)技能、酒店知識等。
考核
員工轉(zhuǎn)正培訓(xùn)
員工晉升培訓(xùn)
員工轉(zhuǎn)正考核
員工晉升考核
新進(jìn)員工是飯店經(jīng)濟(jì)活動中的新生力量,增強(qiáng)素質(zhì),磨練技能,使之盡快與發(fā)展迅速的飯店同步提高。根據(jù)“先培訓(xùn)、后上崗”,“邊培訓(xùn)、邊上崗”的原則,有計劃有步驟地對新進(jìn)員工進(jìn)行循序漸進(jìn)的崗位培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容:崗位職責(zé)、部門規(guī)章制度、員工排班、假期申請、部門組織架構(gòu)、需要聯(lián)絡(luò)的部門及聯(lián)系電話、部門服務(wù)意識及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)知識與技能、部門的培訓(xùn)政策與程序、班前班后的交接程序、部門的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、同事的介紹、操作程序等。
新員工入店培訓(xùn):人事部
新員工入職培訓(xùn)每月開展一至兩次(具體情況視新員工人數(shù)而定),時間安排避開部門營業(yè)的高峰期,入職培訓(xùn)以一周為一個周期,每天利用下午14:00—16:30進(jìn)行培訓(xùn)。
培訓(xùn)后人事部將進(jìn)行考核,考核結(jié)果將作為員工轉(zhuǎn)正的依據(jù)。
年度工作計劃 篇3
20xx年,保安部緊緊圍繞賓館“加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,更好的為干警、賓客服務(wù)”的經(jīng)營管理目標(biāo),認(rèn)真做好安保工作,首先:在20xx年工作的基礎(chǔ)上堅(jiān)守優(yōu)點(diǎn)、改正不足;第二:進(jìn)一步提高員工素質(zhì)和服務(wù)技能,加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理和培訓(xùn),從而使保安部工作提升到一個新的高度,為此,特將20xx年工作計劃制定如下:
一、自身方面:
(1)在工作中,起模范帶頭作用,要求員工做到的自己首先做到,如:勞動紀(jì)律方面,工作方面等,不斷總結(jié)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努
力提高自身素質(zhì)和管理水平;
(2)進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度和工作規(guī)程,實(shí)行制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理,并在工作中對保安進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),從而使每個細(xì)節(jié)工作都落到實(shí)處;
(3)在平時的工作中,我將進(jìn)一步加強(qiáng)與保安之間的溝通與交流,了解員工的思想動態(tài),關(guān)心他們的生活,幫助他們解決工作中和生活中出現(xiàn)的問題和困難,使他們能感覺到大家庭的`溫暖,提高他們的工作積極性和集體凝聚力,從而提高他們的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平;
二、加強(qiáng)對員工的思想教育
提高員工的安保意識,從而加強(qiáng)他們的責(zé)任心和服從意識;
三、進(jìn)一步加強(qiáng)對保安工作流程和工作制度及細(xì)節(jié)的培訓(xùn)
(如:內(nèi)外勤人員的交接崗制度,巡視制度,勞動紀(jì)律等)要求員工嚴(yán)格按流程和標(biāo)準(zhǔn)工作,從而提高員工工作技能和服務(wù)水平。
四、車輛管理方面:
(1)加強(qiáng)對員工車輛管理方面的培訓(xùn),如:車輛指揮停放、檢查、提示提醒等;
(2)要求員工一如既往的做到:五個到位:(即:①保安人員到位;②指揮停放到位;③車輛檢查到位;④提示提醒到位;⑤:登記規(guī)范到位),尤其是電動車、摩托車、自行車的提示提醒和管理工作:
(3)加強(qiáng)巡視和檢查工作,嚴(yán)格按巡視和檢查制度工作;
(4)總之,做到:每輛車停放有秩序,每輛車有檢查,每輛車有提醒,每輛車有記錄,從而保證大車、小車的車輛安全。
五、在消防方面:
(1)加強(qiáng)對員工消防知識與操作的培訓(xùn)和考核, 增強(qiáng)員工消防安全意識和防范能力,從而使員工能夠懂得火災(zāi)的危險性,并且讓員工做到一懂三會;
(2)平時的工作中,加強(qiáng)與各部門經(jīng)理的溝通與交流,共同商討對員工消防知識和操作的培訓(xùn)和考核方法,從而使每個員工能夠做到一懂三會;
(3)加強(qiáng)巡視,增加巡視次數(shù),并且在巡視的過程中多聞、多看,注意消防隱患
(4)接到前臺的火情警報,立即去查看,并向總值班或總經(jīng)理報告;
(5)每晚8:30鎖廚房時,對廚房用電、用氣情況進(jìn)行認(rèn)真檢查,若有情況,立即處理;
20xx保安年度工作計劃
(6)每天對消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查和保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題立即處理,確保設(shè)備完好有效;
(7)進(jìn)一步完善各種消防制度和消防檔案(如:滅火預(yù)案、安全疏散預(yù)案、巡查記錄等)
六、治安方面,做好以下工作:
(1)加強(qiáng)對員工安全意識方面的培訓(xùn),如:注意可疑人員,對客的提示提醒等,從而提高員工的安全意識;
(2)進(jìn)一步完善和建立各項(xiàng)突發(fā)事件預(yù)案。如:客人與前臺糾紛預(yù)案、防搶劫預(yù)案、防食物中毒預(yù)案等,努力培訓(xùn)和提高保安的整體業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,從而減少賓館與客人不必要的財產(chǎn)損失;
(3)每天加強(qiáng)對個樓層、倉庫、地下室、辦公室、大廳、門口等隱蔽死角的巡視和監(jiān)控,對客人的車輛和物品做好提示和提醒工作,并對發(fā)現(xiàn)問題做相應(yīng)的處理和記錄。
七、加強(qiáng)對員工宿舍的管理
制定宿舍管理制度,衛(wèi)生制度,并每周對各宿舍進(jìn)行衛(wèi)生檢查及用電情況的管理。從而為員工創(chuàng)造一個良好的衛(wèi)生環(huán)境和生活環(huán)境。
八、加強(qiáng)成本控制
首先:從我做起,合理用人和排班,減少不必要的加班;第二:從節(jié)約一張紙、一度電、一滴水做起,杜絕浪費(fèi),第三:對員工進(jìn)行思想教育,增強(qiáng)員工節(jié)約意識,從而為賓館的正常經(jīng)營做貢獻(xiàn)。
以上這些為保安部20xx年的工作計劃,在今后的實(shí)際工作中,我還會不斷的進(jìn)行調(diào)整和完善,我相信在賓館老總的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下、其他各部門的幫助下及保安部全體員工的共同努力下,我們保安部一定會再創(chuàng)佳績。
年度工作計劃 篇4
一、xx村基本情況
(略)
二、幫扶計劃
本著以強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè),改善生活環(huán)境,增加農(nóng)民收入,提高生活水平的原則,積極引導(dǎo)村民解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),增加農(nóng)民收入。以選準(zhǔn)幫扶項(xiàng)目,辦實(shí)事為突破口,多方籌集資金,調(diào)動全體村民積極性,全面推動xx村經(jīng)濟(jì)、精神文明雙發(fā)展。根據(jù)xx村的發(fā)展實(shí)際和新農(nóng)村建設(shè)的要求,重點(diǎn)實(shí)施“三大工程”。
(一)村民致富工程
3.充分發(fā)揮區(qū)科技局幫扶本村的優(yōu)勢,利用村科技信息中心,培訓(xùn)村民微機(jī)知識,解決農(nóng)業(yè)科技信息傳遞不暢,尋求網(wǎng)上致富路。
(二)村容村居美化工程
1.修建 680米健康路一條,鋪設(shè)花磚人行道760米,粉刷路兩側(cè)村居墻面 3600平米,懸掛線桿宣傳牌36個,張貼墻面宣傳欄39面,提高廣大村民的'健康和科技文化素質(zhì)。
2.加強(qiáng)村居規(guī)劃建設(shè)管理,維護(hù)村內(nèi)原有6900米柏油路及77個路燈,搞好街道綠化、亮化、美化,建設(shè)生態(tài)家園。做好衛(wèi)生宣傳工作,爭創(chuàng)省級衛(wèi)生村。
3. 大力開展村居環(huán)境綜合整治,高好農(nóng)村垃圾、污水處理和河道、坑塘、溝渠綜合整治,積極推廣清潔能源,利用市有關(guān)政策實(shí)施農(nóng)村改廁工程,凈化農(nóng)村環(huán)境,改善居民生活條件。
。ㄈ┚裎拿鹘ㄔO(shè)提升工程
1.定期為村民健康查體,送醫(yī)送藥送健康,提高村民健康水平。每年為全村村民義務(wù)體檢一次,建立健全村民健康檔案。
2. 遵照市委對“區(qū)域幫扶”的要求,發(fā)揮市衛(wèi)生局優(yōu)勢,協(xié)調(diào)有關(guān)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)實(shí)施“健康直通車”工程,解決市直機(jī)關(guān)第十六批下派幫扶第三工作隊(duì)所幫扶村(居)居民“就醫(yī)難,看病貴”問題。
3.搞好節(jié)日送溫暖活動。每年兒童節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)等節(jié)日對相應(yīng)人群進(jìn)行慰問,把黨和政府溫暖送到群眾中去。
4.在社區(qū)服務(wù)中心修建健康廣場,添置健身器材,建設(shè)電子書屋,完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。
5.開展“十星文明戶”評選;“敬老育幼”明星;好媳婦、好公公、好婆婆、好家庭“四好”評選活動。
6.協(xié)助編纂xx村志。
三、保障措施
。ㄒ唬┘訌(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為加強(qiáng)幫扶工作的領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)抓好幫扶項(xiàng)目的落實(shí),為群眾辦好事、辦實(shí)事,成立市衛(wèi)生局下派幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)幫扶資金的籌集,組織幫扶項(xiàng)目的實(shí)施,定期召開幫扶工作會議,聽取工作匯報,解決幫扶工作中遇到的困難等;領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主要負(fù)責(zé)幫扶項(xiàng)目的監(jiān)督實(shí)施和推進(jìn)工作,負(fù)責(zé)市衛(wèi)生局與幫扶村的聯(lián)系以及日常工作等。
。ǘ┩晟乒ぷ鳈C(jī)制。實(shí)行局各科室、局直單位聯(lián)系包村工作機(jī)制。局機(jī)關(guān)、每個局直單位聯(lián)系xx村一個季度,由局人事教育科列出計劃。在聯(lián)系月中適時到xx村進(jìn)行調(diào)研,盡全力解決包村工作困難和問題。
(三)納入目標(biāo)考核。局科室、局直事業(yè)單位將包村工作列入年度工作任務(wù)。市局將包村幫扶工作納入年終對各科室、單位考核內(nèi)容。
。ㄋ模┘哟髱头隽Χ。全市衛(wèi)生系統(tǒng)和局直事業(yè)單位要主動參加幫扶工作,從資金、物質(zhì)、政策等方面給予積極支持,市要向東營區(qū)傾斜,東營區(qū)衛(wèi)生局要優(yōu)先xx鎮(zhèn),共同完成幫扶任務(wù),為新農(nóng)村建設(shè)作出貢獻(xiàn)。
。ㄎ澹v村工作組要認(rèn)真做好調(diào)研,掌握第一手資料,為局幫扶工作做好參謀。要加大工作力度,做好所定計劃實(shí)施。要加強(qiáng)管理,健全制度,合理分工,注重宣傳,認(rèn)真執(zhí)行包村工作人員守則、制度,模范遵守村規(guī)民約。要加強(qiáng)學(xué)習(xí),在幫扶中增長才干,確保不出事,多干事,干好事,不辜負(fù)局領(lǐng)導(dǎo)的殷切希望和全村居民的熱切盼望。
年度工作計劃 篇5
xx年是我們***廣告部業(yè)務(wù)開展的開局之年,做好xx年廣告創(chuàng)收工作,對開創(chuàng)市場、媒體運(yùn)營管理有著至關(guān)重要的好處,做好xx年廣告創(chuàng)收工作,對于我自己也具有十分重要的特殊好處。因此,我要調(diào)整好工作思路、增強(qiáng)職責(zé)意識,充分認(rèn)識并做好今年廣告創(chuàng)收工作。
透過xx年各項(xiàng)工作開展?fàn)顩r的總結(jié),我充分認(rèn)識到了自身存在的不足,總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問題,我計劃XX年做到如下幾點(diǎn):
一、制定每月、每季度的工作計劃。充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的狀況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進(jìn)來。根據(jù)終端數(shù)量的增長狀況,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴(kuò)大***公司的知名度及推進(jìn)速度告知,因?yàn)樘幱陔p節(jié)的`特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補(bǔ)充相關(guān)知識,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來,但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的狀況。
2、在第二季度的時候,因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動節(jié)”的關(guān)系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點(diǎn)開發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就能夠逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會充分的根據(jù)實(shí)際狀況、時間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的資料,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還期望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
另外,在xx年年末的時候,我報考了***大學(xué)的****專業(yè),因?yàn)槲伊私獾狡渲杏泻芏嗟淖鲇耙暻捌凇⒑笃诩肮芾淼恼n程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí),以便理論結(jié)合實(shí)際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)職責(zé)感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。用心主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,期望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙。20xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)潛力。
年度工作計劃 篇6
20xx年度D區(qū)項(xiàng)目進(jìn)展順利,各單體工程以及外線工程專業(yè)部分工程做法均已基本確定,接下來的工作主要是監(jiān)督未完工作施工質(zhì)量進(jìn)度,統(tǒng)一協(xié)調(diào)全區(qū)土建工作,做好工程施工過程中的質(zhì)量控制、投資控制和進(jìn)度控制,并做好資料的收集與匯總工作,并協(xié)同其他專業(yè)工程師抓好相應(yīng)交叉作業(yè)順序,做好同各參建方的配合工作,同時做好領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作。那么針對目前工程的進(jìn)度情況以及公司的計劃,20xx年工作計劃主要有:
1、 嚴(yán)格執(zhí)行對管莊新村北區(qū)各單體的專業(yè)內(nèi)施工質(zhì)量的監(jiān)督,督促總包單位落實(shí)相應(yīng)問題的整改工作。現(xiàn)階段的主要工作是加強(qiáng)對7、8、9號樓的檢查力度,確保業(yè)主能夠有一個歡樂祥和的心情
2、 監(jiān)督完成11、12#樓北段以及公建西段圍墻工程,并對現(xiàn)階段
圍墻工程中出現(xiàn)的問題督促施工單位落實(shí)整改
3、 監(jiān)督完成11、12#樓北段以及公建西段道路工程,并且完成南區(qū)及北區(qū)面油工程的收尾工作
4、 督促施工單位完成綠化工程剩余植被的種植工作,同時監(jiān)督施工單位做好植被的維護(hù)工作
5、 督促施工單位合理安排公建外立面干掛石材以及玻璃幕墻的施工,確保施工進(jìn)度滿足公司領(lǐng)導(dǎo)要求
6、 監(jiān)督施工單位做好樓內(nèi)檢查問題的整改,做好領(lǐng)導(dǎo)檢查時提出的細(xì)節(jié)增補(bǔ)措施的實(shí)施工作,同時做好衛(wèi)生清理工作,確保工程保質(zhì)保量的達(dá)到驗(yàn)收要求。
7、 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好配套服務(wù)設(shè)施樓的各項(xiàng)工作,監(jiān)督監(jiān)理的質(zhì)量驗(yàn)收工作程序,保證工程質(zhì)量符合合同要求
8、在做好其上各項(xiàng)工作的前提下,做好本職工作,參與工程質(zhì)量的`驗(yàn)收工作, 監(jiān)督總包單位按照圖紙及建設(shè)單位意見完成工程,并順利通過驗(yàn)收要求,爭取零問題交付業(yè)主手中,給公司上交一份完美答卷。
在上述以及后期將開展的工作中,嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,做好本職工作,嚴(yán)格做好本職工作,做好質(zhì)量控制、投資控制、進(jìn)度控制以及信息管理工作。
質(zhì)量控制方面,按照圖紙要求、施工規(guī)范協(xié)同監(jiān)理對工程施工的質(zhì)量進(jìn)行過程控制,對重要節(jié)點(diǎn)施工進(jìn)行重點(diǎn)巡視,隱蔽結(jié)點(diǎn)隱蔽前做好相關(guān)的質(zhì)量控制,同時按照要求留取影像資料。對存在的問題,督促施工單位按要求整改,絕不放過任一質(zhì)量問題;
投資控制方面,對現(xiàn)場發(fā)生的變更、洽商以及認(rèn)量做到認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,絕不辦理不必要變更洽商,也不多簽一分工程量,協(xié)助公司做好現(xiàn)場的投資控制。
進(jìn)度控制方面,工程施工前,充分了解公司對于進(jìn)度的總體要求,作為土建工程師做好節(jié)點(diǎn)的細(xì)分,編制出一份合理的二級節(jié)點(diǎn)進(jìn)度計劃,并要求施工單位根據(jù)此節(jié)點(diǎn)完善施工進(jìn)度計劃,協(xié)同公司領(lǐng)導(dǎo)審核該計劃。施工過程中嚴(yán)格按照進(jìn)度計劃與實(shí)際進(jìn)度進(jìn)行比對,做好偏差分析工作,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)管理施工單位調(diào)整、落實(shí)調(diào)整措施,確保工程的按時交付。
在此過程中做好上述資料的收集與匯總工作,同時按照公司要求移交至辦公室備案、留存,對于不能及時辦理的變更,做好記錄工作,并督促相關(guān)方盡快完備手續(xù)。
一年來的工作過程中,更加優(yōu)化了我的專業(yè)儲備,強(qiáng)化了我的專業(yè)技能,但是也充分暴露了我工作中的一些缺陷,認(rèn)識到自身的不足,使我不斷學(xué)習(xí)與總結(jié),在學(xué)習(xí)與反省中,不斷改進(jìn)自身缺點(diǎn),完善工作程序,爭取以更優(yōu)秀的工作態(tài)度、更高的工作效率完成公司的崗位職責(zé),完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
年度工作計劃 篇7
展望充滿挑戰(zhàn)的XX,行政部針對XX年工作中的實(shí)際情況,對新一年的工作做如下計劃安排:
1、制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善
雖然各部門的管理制度已經(jīng)建立起來,但是制度的執(zhí)行力稍差,行政部將在新一年的工作中,加大制度執(zhí)行力度,并針對星評要求來完善各部門中需要改進(jìn)的事項(xiàng)。
2、規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導(dǎo)
開展此項(xiàng)工作,以日常抽檢作為主體,當(dāng)場發(fā)現(xiàn),當(dāng)場進(jìn)行糾正引導(dǎo),抽檢次數(shù)每周至少兩次,并成立工作小組進(jìn)行監(jiān)督與實(shí)施。
3、成立質(zhì)檢、節(jié)能、衛(wèi)生檢查等專項(xiàng)小組
在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,組建質(zhì)檢、節(jié)能、衛(wèi)生、行為等檢查工作小組,嚴(yán)格按照星評標(biāo)準(zhǔn)督促酒店各部門的進(jìn)步與改善。狠抓酒店服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營成本、衛(wèi)生清潔的工作,實(shí)行流動紅旗部門,并對部門采取一定的激勵機(jī)制,建立完善的質(zhì)檢體系,培養(yǎng)部門質(zhì)檢骨干。
4、部門協(xié)調(diào)與溝通
積極協(xié)調(diào)各部門工作,化解各部門工作矛盾,保障公司各部門之間業(yè)務(wù)的正常開展。行政部每半個月與各部門負(fù)責(zé)人就部門工作進(jìn)行溝通一次,收集有關(guān)工作協(xié)調(diào)的問題,進(jìn)行妥善協(xié)調(diào)與處理。
5、加強(qiáng)公司凝聚力建設(shè)
積極開展員工文化活動,公平公正地執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,積極關(guān)注員工需求,同時讓員工時刻感受到酒店給予的關(guān)注與支持。
6、建立員工心聲計劃,加強(qiáng)員工關(guān)系建設(shè)
隨時了解員工思想動態(tài),開展員工關(guān)懷工作,創(chuàng)造機(jī)會與新老員工進(jìn)行正式與非正式交流,掌握員工信息,為酒店決策提供參考。拉近酒店與員工的距離感,增加員工對酒店的歸屬感,將總經(jīng)理信箱真正的用起來。
7、繼續(xù)加強(qiáng)對內(nèi)對外的關(guān)系與協(xié)調(diào)
多多拜訪與酒店相關(guān)聯(lián)的社保局、醫(yī)保局、衛(wèi)生局、勞動局、文體局、旅游局等友情單
位,建立融洽的往來關(guān)系。
8、加強(qiáng)酒店培訓(xùn)建設(shè)
嚴(yán)格按照星級標(biāo)準(zhǔn)的要求來建立系統(tǒng)的員工培訓(xùn)規(guī)劃和制度,將培訓(xùn)工作做到常態(tài)化、制度化、系統(tǒng)化。制訂詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,做好培訓(xùn)教材、場地、設(shè)備、師資的準(zhǔn)備工作。
9、開展各項(xiàng)知識競賽
為了全面提高員工的整體專業(yè)素質(zhì),依據(jù)星級復(fù)核星標(biāo)要求,將積極組織各部門對照學(xué)習(xí),認(rèn)真開展各項(xiàng)知識技能競賽,以此全面促進(jìn)員工服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平。
通過這次的星級復(fù)核行政部XX年的工作開展,主要是以新的星級標(biāo)準(zhǔn)將工作具體實(shí)施下去,重點(diǎn)是抓在各事項(xiàng)的執(zhí)行力度上面。
幾點(diǎn)建議:
1、京山大大小小的酒店有很多,客人住到我們酒店來,追求的是一種享受和星級的服務(wù)。我們的服務(wù)質(zhì)量其實(shí)也是展現(xiàn)著酒店的窗口形象。服務(wù)質(zhì)量的高低與我們平時的培訓(xùn)緊緊相連。中國移動、中國聯(lián)通、中國電信三大信息產(chǎn)業(yè),有著一個驚人的相同點(diǎn),那就是員工一直在培訓(xùn)、考試、考試再培訓(xùn)再考試。建議公司注重酒店員工在各部門中的崗位培訓(xùn)工作,不能永遠(yuǎn)成為一句空的口號或者僅僅只是敷衍上級的檢查。為了將培訓(xùn)工作落實(shí)在實(shí)處,建議在各部門中選拔、并培養(yǎng)優(yōu)秀的崗位培訓(xùn)師,真正將培訓(xùn)工作做到常態(tài)化、制度化、系統(tǒng)化。培訓(xùn)與考核與員工晉升評估相結(jié)合,實(shí)施對員工考試,對管理人員也考試。對于優(yōu)秀的培訓(xùn)師給予一定的薪資補(bǔ)貼或者崗位補(bǔ)貼,以此調(diào)動所有人員學(xué)習(xí)的積極性和挑戰(zhàn)性。
2、從四月份劉總參加省旅游局組織的職業(yè)技能鑒定工作啟動會議以后,酒店員工持證率成為星級酒店復(fù)核的必備條件之一。目前酒店員工持證共有76人,持中級證以上的員工不到5人,持有初級證的有72人,管理人員當(dāng)中持證率幾乎為零。通過前幾次員工職業(yè)技能鑒定考試的`報名情況反映,員工主動學(xué)習(xí)的積極性不高,學(xué)習(xí)變得很被動,認(rèn)為有證和無證一個樣,對報名考試和學(xué)習(xí)極度不重視。建議公司重視員工持證與不持證的薪酬區(qū)別,持證級別與工資掛鉤,與員工晉升掛鉤,以此促進(jìn)酒店員工整體專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。
3、隨著京山地區(qū)同星級酒店的依次開業(yè),京山市場酒店行業(yè)的競爭力也越來越激烈,雖然酒店已經(jīng)授予了四星,但是,客人普遍反映酒店的硬件設(shè)施達(dá)標(biāo),軟件服務(wù)水平與星級酒店不符。為了提高員工的服務(wù)水平,酒店各部門已經(jīng)開展過不同規(guī)格、不同對象的課程培訓(xùn),但是收效不是很明顯。為了更好的提升酒店一線部門員工和酒店管理人員的整體服務(wù)質(zhì)量和管理水平,也是為了達(dá)到新星級酒店的復(fù)核標(biāo)準(zhǔn),讓玉豐永遠(yuǎn)成為其他星級酒店學(xué)習(xí)的楷模。20xx最新酒店行政部工作計劃20xx最新酒店行政部工作計劃。建議公司將酒店一線員工與部分管理人員,外派到其他優(yōu)質(zhì)的星級酒店學(xué)習(xí),將好的管理理念和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)帶到我們實(shí)實(shí)在在工作中來,以促進(jìn)酒店整體服務(wù)水平的提升。
4、酒店是一個服務(wù)性行業(yè),因?yàn)樾袠I(yè)的特殊性,員工的流動性也高于其他行業(yè)。部門要求招人,有時候人招進(jìn)來了,因?yàn)楣芾砣藛T的氣度和溫度不夠,導(dǎo)致新進(jìn)員工工作十幾天就強(qiáng)烈要求辭職。建議公司多多加強(qiáng)對管理人員的培訓(xùn)和引導(dǎo),在要求員工的同時,也要求管理人員多一些愛心、耐心、細(xì)心和包容心。目前又臨近春節(jié)的來臨,經(jīng)營部門缺編的一線服務(wù)員一直不好招,能不能考慮招聘寒假工和短期工來緩解春節(jié)來臨時的用工之需。
5、辦公室的工作是雜而瑣碎,承接著承上啟下的作用。有時候遞交一份文件或者報告給集團(tuán)公司總經(jīng)理,往往是傳真到云夢酒店商務(wù)中心了沒人送,或者是發(fā)電子文件到集團(tuán)辦公室遭到拒收,電子文件遭到拒收后再傳商務(wù)中心,商務(wù)中心又不在第一時間派送,導(dǎo)致京山這邊的一些工作不能及時開展,溝通也變得不夠順暢,影響到了辦事的工作效率。建議公司指定專人負(fù)責(zé)京山這邊大小事務(wù)的聯(lián)系和傳達(dá)工作,保證工作的積極開展與溝通。
6、酒店目前各崗各部門在編人數(shù)共有二百多人,人員多、崗位多、部門多,而且人員流動性大,然而酒店行政部針對員工人事檔案和員工培訓(xùn)管理、考核獎懲、養(yǎng)老保險等一直都還實(shí)行著原來的手工管理。每次要統(tǒng)計一年以前的員工養(yǎng)老保險金額或者購買養(yǎng)老保險的基本情況,以及調(diào)查以往在職、離職人員的有效資料,都要從各部門找資料梳理一次,工作難度大、辦事效率不高,而且數(shù)據(jù)失去真實(shí)性。因?yàn)槭止げ僮,酒店前兩年的員工資料得不到有效保存,導(dǎo)致往往無記錄可查。加上以往辦公室主任在離職時將資料刪的一干二凈,導(dǎo)致后期工作全部斷檔,工作銜接不上。為了便于員工資料有效保存和規(guī)范管理,建議公司購買人事管理系統(tǒng)軟件,實(shí)行專業(yè)的人事管理,使酒店人事管理工作更全面,更高效。
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