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工作計劃

個人工作計劃

時間:2024-09-21 22:25:43 工作計劃 我要投稿

有關(guān)個人工作計劃合集6篇

  時間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,該為接下來的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的個人工作計劃7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

有關(guān)個人工作計劃合集6篇

個人工作計劃 篇1

  我努力強(qiáng)化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。

  現(xiàn)結(jié)合本人現(xiàn)狀對20xx年的行政工作做如下計劃:

  制度的完善與落實(shí)

  根據(jù)公司發(fā)展的實(shí)際情況,制定出合乎公司現(xiàn)狀的規(guī)章制度,收集合理化建議意見,并在公司的發(fā)展中及時調(diào)整和完善,使制度更加規(guī)范和合理,提高制度的可執(zhí)行性和有效性,切實(shí)可行地提高員工工作的主動性和規(guī)范性。加大行政督導(dǎo)的執(zhí)行力度,有效地實(shí)施行政制度及監(jiān)管,及時調(diào)整管理方式、方法,建立和諧的工作氛圍與高效運(yùn)作的工作效率。

  加強(qiáng)部門間的溝通與協(xié)調(diào)

  愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以謙虛、謹(jǐn)慎、律己的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行自己的崗位職責(zé)。充分了解近期的工作重點(diǎn),準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,做好上情下達(dá),下情上傳的工作。以主動謙虛的態(tài)度與其他部門人員充分溝通,盡可能及時了解各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況,并將信息及時整理反饋給部門負(fù)責(zé)人,有效地協(xié)助上級推進(jìn)工作。在日常的工作中,注意與其它部門和同事的協(xié)作,協(xié)調(diào)與各部門之間的關(guān)系,建立服務(wù)意識。

  加大企業(yè)文化建設(shè)的力度

  加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè)。根據(jù)公司的實(shí)際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓(xùn)力度,緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作,做好培訓(xùn)的設(shè)計和實(shí)施。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓(xùn),做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。加大優(yōu)秀員工的宣傳力度,適時舉辦員工文化活動(每月一次)號召公司全體員工參與,活躍公司氣氛,讓員工時刻感受到公司給予的關(guān)注和支持,讓員工對企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感。

  日常管理

  工傷管理:積極協(xié)助生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人對全體員工進(jìn)行安全培訓(xùn),最大程度減少工傷事故的發(fā)生,對發(fā)生工傷事故的員工積極慰問,勞動能力鑒定結(jié)果下達(dá)后及時與其商談賠付問題,在賠付問題上嚴(yán)格參照長沙市社保局的賠付標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠付,將公司損失降到最低。及時與協(xié)議醫(yī)院進(jìn)行溝通,將工傷醫(yī)藥費(fèi)降到最低。

  保安管理:增強(qiáng)保安員的團(tuán)隊(duì)精神與紀(jì)律約束性;讓每一名保安員認(rèn)清小集體思想與團(tuán)隊(duì)精神的'概念,對于違背團(tuán)隊(duì)精神,嚴(yán)重違反公司制度,影響員工團(tuán)結(jié),對集體榮譽(yù)產(chǎn)生影響者,嚴(yán)格按《保安日常管理制度》予以嚴(yán)懲。建立保安員的激勵機(jī)制,結(jié)合日常工作表現(xiàn)及綜合個人素質(zhì),每月評出一名優(yōu)秀隊(duì)員,給予適當(dāng)經(jīng)濟(jì)獎勵,最大潛力地發(fā)揮所有保安員的工作積極性。

  車輛管理:公司行政用車嚴(yán)格實(shí)行派車單制度,且一車一派車單,所有需用車員工應(yīng)認(rèn)真填寫派車單,交由所在部門負(fù)責(zé)人簽字同意后發(fā)可用車,且各部門可開車人員需交人力資源部備案。若有預(yù)計用車需要的部門,應(yīng)提前提交派車單。憑單開具用車申請表,無此單據(jù)的車輛一律不予出廠。所有行政車輛實(shí)行出車換車驗(yàn)車制度,若發(fā)現(xiàn)車輛有較為嚴(yán)重的損傷時,及時定責(zé)并按相關(guān)制度進(jìn)行處理。適時對車輛進(jìn)行清洗與保養(yǎng),以延長車輛的使用壽命。

  工程方面:對廠內(nèi)所有公共設(shè)施進(jìn)行定時檢查,一旦發(fā)現(xiàn)問題立即解決。對廠內(nèi)的環(huán)保工程項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)時跟蹤,發(fā)現(xiàn)問題及時向負(fù)責(zé)人反應(yīng),并督促施工方嚴(yán)格按合同要求施工。

  其他:按時按質(zhì)按量完成上司臨時交辦的其他事項(xiàng)。

  新的一年,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。在接下來的日子里,我會認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌,更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政的各項(xiàng)工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。

個人工作計劃 篇2

  我于20xx年1月份來到xx公司,半年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷積累,思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,已具備了前臺接待的工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  現(xiàn)將下半年的工作計劃如下:

  一、前臺接待方面

  前臺接待是客服部的服務(wù)窗口,保持信息渠道暢通,監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作,是前臺接待的主要職責(zé)。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。

  在工作中,要嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話,仔細(xì)認(rèn)真的處理日常事務(wù),耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄,在第一時間安排人員上門服務(wù)。每個月月末,將來電記錄匯總。業(yè)主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報修問題,通過我們的及時聯(lián)系,根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴,已上報有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。

  二、檔案管理方面

  檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進(jìn)行盒裝化、各部門檔案進(jìn)行袋裝化管理,按期、細(xì)致的整理完成。實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況,改動或缺少及時完善。

  三、樣板間方面

  樣板間是我們對外展示的窗口,也是樹立企業(yè)形象的平臺。每個月的月末,我都要對樣板間的物品進(jìn)行盤點(diǎn),將損壞的物品記錄并上報工程維修部,確保樣板間的物品完好無損。

  四、各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作

  鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進(jìn)行,必須做好各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作,并保證按時足額收繳。

  在公司工作了已經(jīng)有三個年頭了,雖然我還是一個公司最普通的前臺,但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的半年中,我會做的.更加的出色!

  在這里工作已過3個年頭了,在此,我訂立了20xx年度下半年工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

  1)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。

  面對倉庫中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。

  2)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。

  加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。

  3)當(dāng)好助手。

  對主管交待的工作努力完成并做好,增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。

  4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。

  公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進(jìn)行的7S推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。

  以上,是我對20xx年下半年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。

  展望20xx年下半年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一項(xiàng)工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20xx年下半年新的挑戰(zhàn)。

  憑借我自己的不斷努力,加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我在下半年里工作就會更加的出色。

  做前臺工作也有四個月多了,工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。

  在20xx年下半年里要不斷提高自身形象,工作質(zhì)量、效率。還有責(zé)任心。

  (1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯。

  服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。

  (2)加強(qiáng)禮儀知識學(xué)習(xí)。

  如業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識,公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課,講的知識都是很實(shí)用的,上了課后會讓人更自信,令一個人有氣質(zhì)。

  (3加強(qiáng)與公司各部門的溝通。

  了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當(dāng)機(jī)會為公司作宣傳。

  (4)努力打造良好的前臺環(huán)境。

  要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。

  具體措施如下:

  1、上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否完好,是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。

  飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、復(fù)印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。

  傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)沒有墨時,要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。

  2、接收傳真,要注意對方傳給誰,問清傳真內(nèi)容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時要注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關(guān)人員。

  3、前臺接待客人,做好這項(xiàng)工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。

  看到有來訪客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會客室。

  接待客人要笑臉相迎,耐心細(xì)致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,請稍等。會客室夏天時開空調(diào),冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。

  4、轉(zhuǎn)接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語:您好!xx公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。

  以上就是我20xx年下半年的工作計劃,請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督,謝謝!

個人工作計劃 篇3

  一、具體業(yè)務(wù)開展。

  1.對該工作計劃方案的實(shí)施過程中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行反饋,及時調(diào)整修改工作計劃,記錄下屬員工在工作計劃實(shí)施中的工作表現(xiàn),并向人力資源部經(jīng)理匯報工作進(jìn)度。

  2.對該工作計劃方案的實(shí)施成果按照事先制定的評估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評估,并將評估報告上報給人力資源部經(jīng)理審閱。

  3.對該工作計劃方案進(jìn)行總結(jié)并形成書面報告提交給人力資源部經(jīng)理審閱,批準(zhǔn)通過。

  4.進(jìn)行下一個工作計劃。注意:在實(shí)施上述工作計劃的過程中,該人事主管所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)日常工作以及其下屬負(fù)責(zé)的日常工作都要照常進(jìn)行。

  5.在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,找文件檔案室領(lǐng)取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單,對照職位說明書對人事主管的日常性工作進(jìn)行熟悉,對前任人事主管已經(jīng)完成的各項(xiàng)工作計劃進(jìn)行了解,對其未完成的工作計劃按照其工作計劃方案來進(jìn)行完成。

  6.對照人事主管的職位說明書,就人事主管工作范圍內(nèi)人力資源管理工作中某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題,按照輕重緩急進(jìn)行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通,征得人力資源部經(jīng)理的同意。

  7.根據(jù)上述提案制定多項(xiàng)工作計劃方案,包括計劃目標(biāo)、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計劃是否達(dá)到目標(biāo)的評估標(biāo)準(zhǔn)等。

  8.和下屬溝通這些工作計劃方案,對這些工作計劃方案的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計劃方案,獲取下屬的支持。

  9.和人力資源部經(jīng)理就提案涉及的多項(xiàng)工作計劃方案進(jìn)行討論,并征求其意見,征得人力資源部經(jīng)理對其中某一方案的批準(zhǔn)。

  10.召集下屬開會,在了解其各自職位說明書的前提下,明確各自的工作任務(wù),及其在人力資源部經(jīng)理已批準(zhǔn)工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等,共同推進(jìn)工作計劃的實(shí)施。

  二、定期總結(jié)和改進(jìn)工作。

  1.按各項(xiàng)工作計劃的具體進(jìn)度審閱下屬的工作計劃,審閱報告報備人力資源部經(jīng)理,聽取其對報告的指導(dǎo)意見。

  2.對上述的各項(xiàng)工作計劃按照先后順許進(jìn)行工作總結(jié),并提交給人力資源部經(jīng)理審閱,充分聽取其對工作的.各項(xiàng)指導(dǎo)意見。

  三、注重與上級、其他部門以及員工的溝通。

  人力資源工作在公司內(nèi)部屬于一項(xiàng)服務(wù)支援性工作,對主要的業(yè)務(wù)流程提供人力資源規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬管理、績效管理、員工關(guān)系管理等方面的支持,保障主要業(yè)務(wù)流程順利進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)公司的保值增值。

  1、看法,讓他們多提意見、多提建議。

  2.注重和上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通,深入了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己各項(xiàng)工作的看法,讓上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的工作多多提出意見,讓自身工作中盡量少范錯誤、不范錯誤。

  3.注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通,充分聽取各部門對人力資源部門各項(xiàng)工作的意見,有則改之,無則加勉。

  四、充分深入地了解公司情況。

  我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等,公司的主營業(yè)務(wù)、各項(xiàng)工作流程、組織結(jié)構(gòu)等。獲取信息的方式如下:

  1.通過公司的新員工入職培訓(xùn)等培訓(xùn)活動來獲取信息。通過公司的新員工入職培訓(xùn),我可以對公司的企業(yè)文化、管理制度等有初步的了解。

  2.請教老員工,與老員工交流。通過和老員工的交流,可以了解公司的發(fā)展背景、發(fā)展路徑等,熟悉公司的發(fā)展脈絡(luò)。

  3.在征得人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)的前提下,從文件檔案室調(diào)閱有關(guān)公司愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料。

  4.在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,到企業(yè)內(nèi)刊主管部門查閱企業(yè)重要內(nèi)刊及最近一段時間的內(nèi)刊文章,進(jìn)一步了解企業(yè)的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)等。

  5.查閱公司所在行業(yè)協(xié)會發(fā)布的重點(diǎn)刊物和外界相關(guān)主要媒體對公司的報道,來了解行業(yè)發(fā)展情況、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位以及媒體公眾對企業(yè)的看法等。

  五、深入認(rèn)識和領(lǐng)會自己的工作職責(zé)。

  了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置。

  1.查閱人力資源管理的相關(guān)制度和工作流程,進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。

  2.在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,查閱人事主管的職位說明書,并就其中載明的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報關(guān)系、溝通方式等和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通。

  3.同時,還需要了解下屬的職位說明書,并就下屬職位說明。

個人工作計劃 篇4

  本人20xx年工作設(shè)想主要基于以下幾方面:

  一、完善豐富市場部市場研究已有工作內(nèi)容及架構(gòu)

  目前市場部市場研究工作除對項(xiàng)目進(jìn)行針對性市調(diào)工作報告外,主要包括在售項(xiàng)目定期銷售分析報告、主要城市月度市場研究報告、典型企業(yè)專題研究報告等方面。今后可適時拓展研究層面及研究范圍。增加全國房地產(chǎn)定期研究報告、特定產(chǎn)品定期研究報告、推廣媒體定期研究報告等形式。將研究地理范圍從項(xiàng)目所在區(qū)域、主要城市拓展至全國,將研究層面從項(xiàng)目、宏觀市場拓展至產(chǎn)品、營銷推廣等層面。

  二、擴(kuò)大專題研究內(nèi)容及層次

  目前市場研究局限于行業(yè)宏觀政策、銷售市嘗土地市場等層面。未來應(yīng)向產(chǎn)品、營銷推廣策略及手法、客戶需求專題分類研究等方向發(fā)展。

  三、拓展咨詢顧問工作范圍

  除進(jìn)行專業(yè)市場研究工作為領(lǐng)導(dǎo)提供參考建議外,同時也應(yīng)從本職工作及專業(yè)角度出發(fā),積極參與到新項(xiàng)目前期市場定位、產(chǎn)品規(guī)劃、項(xiàng)目營銷策略、推廣策略、銷售執(zhí)行等方面提出系統(tǒng)性專業(yè)建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供必要的前瞻性意見,減輕后期銷售壓力,盡量避免重復(fù)性錯誤及問題。同時對項(xiàng)目全程策劃提供整體銷售支持,從拿地——前期立項(xiàng)及規(guī)劃設(shè)計——中期開工至開盤——后期銷售階段,提出專業(yè)區(qū)域研究、產(chǎn)品可行性研究、市場預(yù)測、銷售分析等各層次各方面全方位支持。

  四、完善公司企業(yè)品牌

  通過在公司內(nèi)刊《xx》設(shè)立市場專欄;钴S公司企業(yè)文化,提升公司員工專業(yè)能力及市場敏感度,拓展公司品牌影響力。每期提供1—2篇專業(yè)市場分析文章,使公司全體員工提升其專業(yè)信息量、并在不同層面對市場動態(tài)激發(fā)不同層次的思考及借鑒。

個人工作計劃 篇5

  為了更好的將辦公室的工作推上一個新的臺階,現(xiàn)對本學(xué)期辦公室工作計劃如下:

  一、辦公室內(nèi)部建設(shè)與管理

  1,內(nèi)部人員的管理

  ①做好考核。對每天的值日情況嚴(yán)格把關(guān),對在不請假情況下缺勤的干事提出批評,并督促改正,目的在于避免部門松散,提高工作效率與工作積極性,增強(qiáng)內(nèi)部隊(duì)伍的紀(jì)律性和凝聚力,穩(wěn)固學(xué)生會在同學(xué)們心目中的良好形象。

 、趯τ趦(nèi)部人員的表現(xiàn)與工作成績記錄備案,以此為參考,賞罰分明。

  ③善于培養(yǎng)。為做好辦公室的接班工作,本著機(jī)會均等,擇優(yōu)推薦的原則,鼓勵內(nèi)部人員努力工作積極爭取機(jī)會,以便辦公室今后更好地運(yùn)轉(zhuǎn)。

  2、重點(diǎn)抓每周例會

 、倮龝才。初定每周一下午總結(jié)已做工作的成敗得失,并根據(jù)院里指示安排下一周次工作任務(wù)。認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)院里對辦公室的工作安排,并合理地分配任務(wù)。

 、谒枷虢涣鳌4蠹颐裰鞯亻_展交流與討論,各抒己見,相互交流工作經(jīng)驗(yàn),在肯定優(yōu)秀的同時,正視不足,督促盡快改正。在高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求下不斷提高成員工作效率與質(zhì)量;干事之間相互學(xué)習(xí),進(jìn)行批評與自我批評。善于汲取他人長處,對部內(nèi)存在的問題有則改之,無則加冕。在交流中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。

  二、辦公室常規(guī)工作

 。ㄒ唬┸娪(xùn)拔河比賽策劃工作

  新生拔河比賽活動策劃書

  在新生艱苦的軍訓(xùn)時期,為了讓他們有更多的娛樂活動可以得到放松,社聯(lián)以組織拔河比賽的形式為他們創(chuàng)造機(jī)會,培養(yǎng)新生的集體榮譽(yù)感、組織觀念、熱愛集體、不怕吃苦、勇于拼搏的精神,讓他們提前融入到大學(xué)新的環(huán)境中。

  活動細(xì)則

  一、活動目的:

  增強(qiáng)學(xué)生體育鍛煉的意識,以組織比賽的形式為平時缺乏體育鍛的大學(xué)生們創(chuàng)造運(yùn)動機(jī)會,提供展現(xiàn)個人、集體風(fēng)采的舞臺。通過拔河比賽,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)組織凝聚力,使學(xué)生們體會集體的力量。

  二、活動主題:“凝心聚力創(chuàng)佳績喜迎新生共和諧”

  三、活動宗旨:“積極、向上、團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、運(yùn)動、健康”

  四、主辦單位:曲師大大學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會

  五、比賽時間:新生軍訓(xùn)期間(9月20號左右)

  六、比賽地點(diǎn):西操場

  七、參賽人員:曲阜師范大學(xué)大一新生

  八、參加要求:

  1、以各營為單位組成參賽隊(duì)伍,每營限報兩只隊(duì)伍。

  2、每個參賽單位限報22人,男生11人,女生11人,每場參賽人數(shù)為20人,男、女各10人,其中男女替補(bǔ)各一名,每支隊(duì)伍任命領(lǐng)隊(duì)1人(必須在參賽隊(duì)伍內(nèi)選)。

  3、參賽隊(duì)員僅限于本校新生。

  九,比賽方法

  1。報到:

  比賽開始前,各隊(duì)領(lǐng)隊(duì)必須到賽場登記臺簽到,工作人員核對參賽隊(duì)員信息(參賽隊(duì)員出示身份證)。參賽隊(duì)伍按照比賽場次安排準(zhǔn)時到場參加比賽,(因特殊原因需要調(diào)換場次的,請?zhí)崆巴ㄖ?比賽流程:

  比賽分為淘汰賽、半決賽和決賽。

  9月18號進(jìn)行淘汰賽(12進(jìn)6)

  9月19號進(jìn)行半決賽(6進(jìn)4)

  9月20號進(jìn)行決賽

  3比賽規(guī)則:

  1)比賽分淘汰賽、半決賽和決賽三個賽程。

  所有比賽均采用三局兩勝制定勝負(fù)

  2)比賽分組由各隊(duì)領(lǐng)隊(duì)抽簽決定。

  3)淘汰賽:通過各領(lǐng)隊(duì)抽簽,每兩隊(duì)分成一組(特殊情況由主辦方負(fù)責(zé)分組),每組獲勝者晉級半決賽。

  4)半決賽:進(jìn)入半決賽的六支隊(duì)伍先由領(lǐng)隊(duì)進(jìn)行第一次抽簽分組進(jìn)行比賽,待第一次比賽結(jié)束后再由領(lǐng)隊(duì)進(jìn)行第二次抽簽分組進(jìn)行比賽(第一次賽后邀請教官進(jìn)行一場表演賽),最后根據(jù)兩次比賽結(jié)果決出前四名進(jìn)入決賽(每隊(duì)每贏一場得一分,每輸一場得0分,得分前四名的晉級決賽,如得分決不出前四名晉級決賽,就在得分同樣的隊(duì)伍里按比賽時間長短選出勝者晉級決賽)。

  5)決賽:進(jìn)入決賽的四支隊(duì)伍通過抽簽進(jìn)行分組比賽,決出前三名。

  十,注意事項(xiàng)

  1、各代表隊(duì)需提前半小時到達(dá)比賽場地(西操場)

  2、賽前15分鐘點(diǎn)名檢錄,核對信息,三次點(diǎn)名不到的代表隊(duì)視為自動棄權(quán)。

  3、為避免受傷和力求美觀整齊,要求穿軍訓(xùn)服裝,不準(zhǔn)帶手套,不得穿釘鞋以及赤腳參加比賽。

  4、參賽人員不得冒名頂替,啦啦隊(duì)員不準(zhǔn)上場幫忙,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)取消該隊(duì)所有成績及參賽資格。

  5、比賽前由各隊(duì)領(lǐng)隊(duì)抽簽決定對陣(抽簽時間另行通知)。

  6、必須聽從裁判員的裁判及工作人員的指揮,遵守比賽紀(jì)律,友誼第一,比賽第二。對違反比賽規(guī)則,不遵守比賽紀(jì)律,判輸。

  十一,后勤物質(zhì)

  1、拔河繩兩根

  2、警戒線一根

  3、比賽哨兩個

  4、錦旗三面

  十二,比賽獎勵

  比賽取前三名,另外取最佳精神獎、組織獎、文明獎各一名,并給予一定獎勵。

  十三、后勤處理

  活動結(jié)束后整理相關(guān)物品并歸還,做好活動總結(jié)。

  (二)社團(tuán)納新工作

  社團(tuán)是學(xué)生鍛煉并且提升自己的地方,因此招新至關(guān)重要。九月底我們辦公室將安排有關(guān)人員負(fù)責(zé)社團(tuán)的成立、注冊、換屆、整頓及注銷,并做好相關(guān)材料的收集整理工作。于此同時,我們辦公室還將安排人員做好有關(guān)社團(tuán)收費(fèi)的監(jiān)督工作。

  這是一項(xiàng)基本的工作,我們辦公室將盡最大的努力做好這次活動。

 。ㄈ┬S峦頃邉澒ぷ

  【晚會主題】

  “以心迎新”

  又一屆的新生入學(xué),洋溢著活力四射的氣氛,新同學(xué)進(jìn)校,陌生的環(huán)境,陌生的人,陌生的場景,為了讓新生可以感受到學(xué)校這種大家庭的感覺,即有家的溫馨,又有活躍的氣氛,我們以我們的熱情,以我們的心去讓他們在這不熟悉的校園里找到一個新的起點(diǎn)。。

  【晚會形式及內(nèi)容】

  晚會節(jié)目以大一,大二為主,內(nèi)容不限,形式不限,符合主題,學(xué)院的藝術(shù)團(tuán),街舞隊(duì),樂隊(duì),歌唱團(tuán)等社團(tuán)準(zhǔn)備節(jié)目,并進(jìn)行篩選。

  【晚會的籌備以及安排】

  晚會整場負(fù)責(zé)人分為7組

  1,宣傳部:由宣傳部出海報,在學(xué)校最顯眼的地方張貼海報、橫幅,以及網(wǎng)絡(luò)信息,廣播站發(fā)布。由宣傳部負(fù)責(zé),確保舞臺的搭建及時及質(zhì)量,晚會期間燈光設(shè)備、音響設(shè)備的安裝的選制。

  2、外聯(lián)部:由外聯(lián)部負(fù)責(zé)晚會的贊助商,并且負(fù)責(zé)對商家承諾的服務(wù)工作。

  3、后勤組:由辦公室,外聯(lián)部負(fù)責(zé),化妝間以及化裝人員的安排。志愿者和紅十字會負(fù)責(zé)禮堂衛(wèi)生的打掃。

  4、機(jī)動組:由辦公室成員負(fù)責(zé),會場秩序,會場后勤保障以及處理緊急情況。

  【前期準(zhǔn)備工作】

  一、宣傳工作:

  1、布幕背景制作(包括、主題、主辦與承辦單位、)

  2、海報的制作現(xiàn)張貼

  3、橫幅制作與懸掛

  4、節(jié)目單的設(shè)計與制作

  二、舞臺燈光、音響的準(zhǔn)備工作

  1、晚會器材租借

  2、道具的準(zhǔn)備(根據(jù)各節(jié)目所需)

  三、晚會節(jié)目策劃及彩排工作

  四、舞臺布置物品、工具購買借用等

  【各階段任務(wù)及工作分配】

  晚會前三個階段:

  1、晚會策劃及準(zhǔn)備期

  本階段主要完成宣傳、節(jié)目收集及確定贊助商

 。1)節(jié)目收集:

  (2)主持人選拔:

 。3)贊助商確定:由外聯(lián)組負(fù)責(zé)。聯(lián)系商家,并配合商家作好宣傳工作。

  (4)前期宣傳:由宣傳組負(fù)責(zé)。由宣傳部負(fù)責(zé)晚會背景噴繪一張,以及3—4張晚會海報的'設(shè)計。

  2、晚會協(xié)調(diào)及進(jìn)展期節(jié)目篩選及排練、中期宣傳、禮儀小姐確定、舞臺燈光音響確定、物品購買。

  1)節(jié)目篩選及排練:

 、俚谝淮尾逝牛河赊k公室負(fù)責(zé)籌集與通知,節(jié)目組負(fù)責(zé)監(jiān)督,并提前對節(jié)目進(jìn)行第一次彩排,此次彩排也是對所有節(jié)目的篩選,保留質(zhì)量高的節(jié)目,以確保晚會的質(zhì)量。

  ②由辦公室負(fù)責(zé),通知各節(jié)目負(fù)責(zé)人,把節(jié)目的名稱以及負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式進(jìn)行最后的確認(rèn),準(zhǔn)備第二次彩排。此次彩排要求認(rèn)真監(jiān)督節(jié)目質(zhì)量,嚴(yán)格把關(guān),并對節(jié)目進(jìn)行最后的要求以確保晚會質(zhì)量。

 。2)中期宣傳:由宣傳組負(fù)責(zé)。該階段展開網(wǎng)絡(luò)宣傳(網(wǎng)站、論壇及校網(wǎng)郵箱)、廣播宣傳。

  (3)舞臺及道具確定:由舞臺組負(fù)責(zé)。結(jié)合節(jié)目組舞臺要求,對舞臺進(jìn)行設(shè)計。以各節(jié)目內(nèi)容的需要來準(zhǔn)備道具或負(fù)責(zé)安排好節(jié)目所提供的道具設(shè)備。并安排好后勤人員負(fù)責(zé)臺上的道具搬拿。

  【節(jié)目單】

  A、開場舞

  B、歌曲串燒

  C、小品、

  D、音樂劇

  E、魔術(shù)

  F、話劇

  G、舞蹈

  H、互動環(huán)節(jié)

  L、鳴謝商家,宣布晚會結(jié)束,主持人安排退場秩序,時刻提醒觀眾要保持秩序,不要擁擠,

  3、晚會后期準(zhǔn)備本階段主要完成晚會全過程確定(包括節(jié)目單確定)、最后一次彩排、末期宣傳、領(lǐng)導(dǎo)邀請、場地確定、工作證制作。

 。1)晚會全過程確定及彩排:由辦公室制作節(jié)目單約200份左右,請柬(包含邀請嘉賓以及其他院校的請柬),派發(fā)給到場嘉賓及邀請學(xué)院領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)委書記、輔導(dǎo)員等主要成員觀看演出。

 。2)各節(jié)目加緊排練。

 。3)末期宣傳:宣傳組負(fù)責(zé)。宣傳單(節(jié)目單)設(shè)計和發(fā)放,廣播宣傳。

 。4)費(fèi)用收集:由外聯(lián)部負(fù)責(zé)。務(wù)必收正規(guī)發(fā)票。

  4、晚會后期工作:①費(fèi)用處理

 、跁婵偨Y(jié)

  ③網(wǎng)絡(luò)宣傳

  總之,本學(xué)期辦公室的任務(wù)相當(dāng)繁重,每一個工作要點(diǎn)都需要我們傾盡全力去完成,然而這正是體現(xiàn)我們的價值所在,計劃只是方案,關(guān)鍵在落實(shí),我們將會竭盡所能,不斷提升自我,依靠各部門的協(xié)調(diào)合作去認(rèn)真完成每項(xiàng)任務(wù),更好地做好本職工作,根據(jù)具體的因素來調(diào)整本學(xué)期的工作計劃,不斷向“讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣”的愿景努力。我們辦公室全體成員將會落實(shí)我們部門寄語——從小處著手,從每一步做起;艱難之路,惟勇者前行。

  社聯(lián)辦公室個人工作計劃(二)

  剛進(jìn)入大學(xué)的第一個學(xué)期,我感到很榮幸能夠加入社聯(lián)辦公室,感謝主任們的信任和支持讓我留了下來。為了更好的為辦公室服務(wù),貢獻(xiàn)自己的一份力量,因此我做了以下的工作計劃。

  一、加強(qiáng)工作的執(zhí)行性:

  合理的工作計劃對事物處理有極大的推動作用。盡力做到每次例會準(zhǔn)時出席,做好記錄等本職工作;保證每次值班都能準(zhǔn)時出勤,提前做好時間安排或調(diào)整。

  二、加強(qiáng)辦公室的凝聚力:

  雖然我只是一名新進(jìn)的干事,但是具有團(tuán)結(jié)精神是我們新一代青年應(yīng)有的基本道德,在以后的工作和事務(wù)中,我一定會團(tuán)結(jié)集體,做到不搞個人主義,也絕不會出現(xiàn)小集體現(xiàn)象。將我們辦公室的各成員都凝聚在一起,將辦公室的工作做到最大程度的好。

  三、社聯(lián)辦公室文件的有序擺放和借用保管:

  辦公室是負(fù)責(zé)審查各部門的通知、通報等公文,負(fù)責(zé)文檔管理、審查、分類、整理各文件和文稿,因此一定要把好行文關(guān)、內(nèi)容關(guān)、規(guī)章制度關(guān)、體裁格式關(guān)等,管理社聯(lián)會印鑒,做好各項(xiàng)統(tǒng)計工作。

  以上是我近期的工作計劃,在以后的工作中隨著經(jīng)驗(yàn)和能力的增加,計劃一定會有所增加和改進(jìn)?傊,我一定會盡我最大的努力將工作做到更好,請主任和各位干事監(jiān)督并提出寶貴的意見。

  社聯(lián)辦公室個人工作計劃(三)

  新的一學(xué)期的到來,作為辦公室的負(fù)責(zé)人,為了更好地做好新一學(xué)期的工作,更好地開展工作,旨在壯大社聯(lián),特從六個方面來闡明新一學(xué)期辦公室所需要努力與重點(diǎn)關(guān)注的問題。

 。1)部門職能

  辦公室是鷹潭職業(yè)技術(shù)學(xué)院社團(tuán)聯(lián)合會的部門之一,是社聯(lián)整體工作順利運(yùn)轉(zhuǎn)的保障。辦公室是綜合性管理部門,擔(dān)負(fù)著承上啟下、溝通情況、內(nèi)外聯(lián)系、綜合協(xié)調(diào)的職責(zé)。也是部門與部門溝通的橋梁。負(fù)責(zé)社團(tuán)聯(lián)合會的財務(wù)及物資管理,各社團(tuán)檔案管理及財務(wù)監(jiān)督,并負(fù)責(zé)辦公室值班和會議記錄等工作。

 。2)基本職責(zé)

  1。執(zhí)行主席團(tuán)的決議,落實(shí)社聯(lián)布置的工作任務(wù)。負(fù)責(zé)組織安排社聯(lián)各類會議,協(xié)調(diào)辦公室和會議室的使用,做好會議記錄。

  2。負(fù)責(zé)社聯(lián)及社團(tuán)的財務(wù)管理和財務(wù)監(jiān)督。

  3。負(fù)責(zé)社聯(lián)所有物資的管理及使用,保證社聯(lián)大小活動的正常開展。

  4。負(fù)責(zé)社聯(lián)和社團(tuán)檔案的管理。

  5。協(xié)助主席團(tuán)處理好其它工作及辦公室的日常工作。2。抓每周例會

 、倮龝才拧C恐芏偨Y(jié)已做工作的成敗得失?并根據(jù)院里指示安排下一周次工作任務(wù)。認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)院里對辦公室的工作安排?并合理地分配任務(wù)。

 、谒枷虢涣鞔蠹颐裰鞯亻_展交流與討論?各抒己見,相互交流工作經(jīng)驗(yàn)。在肯定優(yōu)秀的同時正視不足,督促盡快改正。在高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求下不斷提高成員工作效率與質(zhì)量干事之間相互學(xué)習(xí)?進(jìn)行批評與自我批評。善于汲取他人長處?對部內(nèi)存在的問題有則改之?無則加冕。在交流中學(xué)習(xí)在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。

  3。抓好每周的會長會議

  (1)每周的周二中午在社聯(lián)辦公室展開的學(xué)院所以社團(tuán)的會議,是以各個社團(tuán)的帶頭人組成的交流會議,各個社團(tuán)上報上周的工作和對本周的工作安排,同時反映本社團(tuán)的現(xiàn)狀。

 。2)做好每個社團(tuán)的工作匯報筆記,對社團(tuán)提出的問題放在會議上討論,適當(dāng)?shù)奶岢鼋ㄗh,并上報工作。

 。3)協(xié)調(diào)好所以兄弟社團(tuán)的關(guān)系,使之發(fā)揮團(tuán)結(jié)的力量。

  4。活動開展

  貫徹學(xué)院的每月教育主題,結(jié)合社團(tuán)的自身性質(zhì)讓有能力的社團(tuán)開展活動,活動形式由各個社團(tuán)協(xié)會的自身?xiàng)l件決定,做好活動質(zhì)量的監(jiān)督工作。結(jié)合學(xué)院每月的主旨,鼓勵每個社團(tuán)都活起來,協(xié)助好社團(tuán)的活動開展,及時處理和上報活動的問題和困難。社團(tuán)工作進(jìn)入收尾階段,做好各社團(tuán)的考核工作,整理好本學(xué)期的社團(tuán)活動文件,對本學(xué)期的工作進(jìn)行總結(jié),對本學(xué)期出現(xiàn)的問題要求各個社團(tuán)自我反思。

  5。、工作細(xì)則:

  1、社聯(lián)辦公室將做好社聯(lián)辦公室的布置,規(guī)范好社聯(lián)辦公室的管理制度,給每一個社團(tuán)聯(lián)合會人員提供一個好的辦公環(huán)境。

  2、協(xié)助并幫助每個社團(tuán)開展有意義的活動。

  3、做好社聯(lián)和社團(tuán)的檔案管理,把各類檔案分好類,為以后查閱提供方便。

  4、聯(lián)合各部門和各社團(tuán)辦好社團(tuán)活動展,并做好一學(xué)期工作總結(jié)。

  5,規(guī)范好社聯(lián)的財務(wù)管理。

  6,值班時要做好值班記錄,讓后面值班的人知道前面值班的人到底做過些什么事,不要出現(xiàn)兩天值班的人完全脫了節(jié)。

  7、負(fù)責(zé)會議的通知,記錄,考勤,日常管理、檔案工作。8,社團(tuán)評選將在每學(xué)期的結(jié)束,社團(tuán)聯(lián)合會將召開成員大會,為獲優(yōu)秀社團(tuán)的社團(tuán)公布(得到團(tuán)委統(tǒng)一之后)。社團(tuán)聯(lián)合會的體制:民主集中制。社團(tuán)聯(lián)合會在實(shí)際的工作中采用了民主集中制,主要事件都召開全體社團(tuán)大會進(jìn)行討論。社團(tuán)聯(lián)合會將這種優(yōu)良的傳統(tǒng)繼承下來,并繼續(xù)完善。所有社團(tuán)有義務(wù)配合其辦公室將本社團(tuán)的基本材料和其他檔案管理整理完整、清楚,以備上級檢查。

個人工作計劃 篇6

  一、計算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作

  工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括計算飯店機(jī)硬件的維護(hù)、維修、管理,并保證飯店計算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,飯店計算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機(jī)器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及飯店計算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。

  完成情況:此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:

  1.1、飯店計算機(jī)硬件的更換和維護(hù)情況

  飯店電腦硬件總體來講,飯店其他電腦配件采購方面基本上都是一些電腦配件,大部分屬于耗材和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。

  1.2、飯店計算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)

  目前飯店電腦較少,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,西軟及財務(wù)軟件故障等,很多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量冗余文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,需重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括常用應(yīng)用軟件、自動化辦公軟件的使用等。

  1.3、飯店計算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況

  目前網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播、聊天信息、移動設(shè)備進(jìn)行傳播,為了做

  好防范措施,飯店每臺機(jī)器都安裝了性能測試較高的殺毒軟件,并定期的查殺病毒,對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時的進(jìn)行處理。由于內(nèi)網(wǎng)的電腦沒有聯(lián)接外網(wǎng),需要手動查殺病毒,所以在以后的工作中,內(nèi)網(wǎng)的電腦更要做好病毒的防范工作。

  1.4、飯店內(nèi)網(wǎng)維護(hù)與外網(wǎng)防御

  為了加固內(nèi)網(wǎng),警惕因個人電腦中的移動存儲設(shè)備病毒擴(kuò)散,發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣播風(fēng)暴影響至整個網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行,現(xiàn)已對路由器進(jìn)行了調(diào)整,增加了tcp/ip攻擊防范加密、開啟apr防火墻、實(shí)時數(shù)據(jù)流量監(jiān)控等措施。同時定期監(jiān)測各部門電腦的流行為、電腦安全軟件行為,以便及時發(fā)現(xiàn)病毒并清理,做好計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的防范工作。

  二、工程值班室值班

  工程值班室的工作也是我第一次勝任這份工作,剛來的時候并不太了解這份工作,因?yàn)橐郧爸皇菃渭兊膹氖耰t的工作,來到合眾建國飯店,領(lǐng)導(dǎo)給了我次提高的機(jī)會。而對于我來說,是機(jī)遇,也是挑戰(zhàn)。在這里我學(xué)會了如何與施工方的溝通,從而來更好的為單位的后期維護(hù)做好服務(wù)。在值班期間遇到的維修單及時的派發(fā),如果遇到不能解決的問題時,及時與施工方及維保單位取得聯(lián)系,并以最快的速度處理好工程問題。

  (2.1)日常報修中的常見問題

  接到日常報修中各班組的問題有如下統(tǒng)計:

  2.1.1綜合維修班組

  綜合維修中遇到的問題是最多的`,包括了飯店大大小小各種問題,集中體現(xiàn)在客房的家具,門鎖;廚房的廚具以及天花板等。在此期間,能工程部自己處理的大多都已經(jīng)處理。沒有處理的及時聯(lián)系了維保廠家及供應(yīng)商。在7.21特大暴雨中,及時的與各班組協(xié)同處理各漏雨點(diǎn),并一一做好記錄,從而使飯店的損失降到最小。

  2.1.2強(qiáng)電班組

  強(qiáng)電班組是飯店核心動力部門,在日常報修中,主要是飯店各個照明點(diǎn)的燈具更換較多;還有協(xié)助暖通班組維護(hù)好各個泵房的電器設(shè)備。

  2.1.3暖通班組

  暖通班組是飯店的水及中央空調(diào)的核心。在日常服修中,主要接到的報修是飯店客房的水路問題,空調(diào)制冷制熱問題較多。在7.21特大暴雨中,協(xié)助各班組及時處理了強(qiáng)電機(jī)房以及弱電機(jī)房的漏水問題。

  2.1.4it弱電班組

  it弱電班組是飯店管理軟件、財務(wù)軟件、以及網(wǎng)絡(luò)問題的核心部門。在日常報修中,出現(xiàn)的問題主要是客房上網(wǎng)的問題,此問題我在20xx年度的工作計劃中有初步的解決方案。還有就是由于it弱電班組的人員缺少,在弱電主管王延飛的帶領(lǐng)下,克服困難,在保證飯

  店的正常運(yùn)營下,合理安排,從而保證飯店會議的音響設(shè)備正常使用。

  三、協(xié)助同事完成各項(xiàng)工作

  協(xié)助同事完成各項(xiàng)工作,并且從中學(xué)習(xí)到不少知識與工作經(jīng)驗(yàn),同時也在工作中發(fā)現(xiàn)很多不足之處。

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