怎么制定工作計劃

　　怎么制定工作計劃?工作計劃應該怎么制定?看看下面吧。

　　年度工作計劃

　　酒店各職能部門要根據(jù)經營預算，分解制作年度工作計劃。

　　總經理和駐店經理對各部門擬定的年度工作計劃，要召集有關方面逐項討論并確定。

　　這此年度工作計劃有：

　　服務質量管理計劃;

　　培訓工作計劃;

　　設備設施計劃;

　　安全管理計劃;

　　衛(wèi)生管理計劃;

　　市場營銷工作計劃;

　　年度內酒店擬開展的大型推銷活動安排;

　　餐飲推銷活動計劃;

　　多種經營計劃。

　　年度工作計劃，是酒店一年管理工作的大綱、指針和依據(jù)，有了年度工作計劃，酒店的各項管理就有了明確的目標和方向。

　　月度工作計劃

　　月度工作計劃是短期計劃。

　　主要是明確每月質量工作和經營工作的重點。

　　總經理和駐店經理根據(jù)全年工作安排、上個月的工作情況和本月工作任務而制定的工作任務計劃。

　　每月底總經理和駐店經理，要認真思考分析本月的經營、質量、管理工作情況，明確下個月的工作側重點和具體工作安排。

　　最好用文字形式將月度工作計劃下發(fā)各個部門作為指導。

　　每周工作計劃

　　每周工作計劃內容比較具體詳細。

　　每項經營接待工作計劃安排，有時間、人員、任務要求等具體內容。

　　一般由酒店駐店經理來考慮安排。

　　每周未，駐店經理要回顧本周工作情況，新聞記者下周客情工作預報，策劃下周工作安排。

　　每周的工作安排大體有以下幾方面：

　　本周經營接待重大活動和有關的團體接待任務的布置安排;

　　服務質量和培訓方面的工作安排;

　　行政工作方面的計劃安排;

　　評述上周的一些情況，對各部門請示的些報告和問題進行解答，對有關工作提出要求等

　　每日工作計劃

　　酒店管理工作計劃性比較強。

　　許多工作都要提前作準備安排。

　　通過晨會，通報住處溝通情況，布置當日的工作任務。

　　駐店經理通過這個會議，布置當天的工作計劃，各有關部門的經理就是通過這個會來接受工作指令，散會以后落實安排當天工作。

　　重大活動接待工作計劃

　　酒店經常接待一些重要客人。

　　這種接待要求高、工作細，涉及的部門多、范圍廣，需要總經理和駐店經理親自過問。

　　為了嚴密有序的完成這些重要接待任務，市場營銷部，要制定接待工作計劃報總經理審批，而后下發(fā)各有關部門。

　　各有關部門就按接待工作計劃具體實施。

　　為了實現(xiàn)酒店經營戰(zhàn)略，在每一項具體安排上，都必須要有可以實施操作的行動計劃，以確保酒店的經營戰(zhàn)略目標有效實現(xiàn)。

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