實用的工作計劃
時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,是時候認真思考計劃該如何寫了?墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢?下面是小編幫大家整理的工作計劃7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
工作計劃 篇1
為了進一步搞好我局社會治安綜合治理工作,更好地維護社會穩(wěn)定,切實做到穩(wěn)定工作有人抓、有人管、有人干。堅持以人為本的理念,“誰主管誰負責(zé)”的原則,在全局形成齊抓共管良好格局,根據(jù)縣委、縣政府關(guān)于社會治安綜合治理的有關(guān)文件要求和規(guī)定,特制定如下工作計劃:
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),全面落實社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制
(一)認真繼續(xù)貫徹好“誰主管、誰負責(zé)”的工作原則,明確分工,落實責(zé)任,細化工作措施,完善齊抓的工作機制。局長負責(zé)全局的社會治安綜合治理工作,各分管副局長負責(zé)分管股室的社會治安綜合治理工作。做到排查到位、化解到位、防控到位、維護好社會穩(wěn)定。
(二)將社會治安綜合治理工作納入目標管理,具體落實到股室和人頭。
(三)將社會治安綜合治理工作納入全年工作的.重要議事日程,全年主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)及具體人員研究社會治安綜合治理工作不少于3次,做到年初工作計劃周到、措施具體、任務(wù)落實、責(zé)任到人、年終獎懲兌現(xiàn),實行“一票否決權(quán)”制。
(四)完善維護社會穩(wěn)定預(yù)警網(wǎng)絡(luò)、信息網(wǎng)絡(luò)和處置突發(fā)事件的預(yù)案,定期排查不穩(wěn)定因素,真正把矛盾和問題解決、消除在萌芽狀態(tài)。
二、加強管理,健全并完善各項制度,認真落實安全防范措施
(一)嚴格遵守值班制度。堅持領(lǐng)導(dǎo)干部值班,職工干部輪流值班制度。認真做好治安防范工作,確保內(nèi)部重點部位全面安全。凡值班期間,不按值班制度要求履行職責(zé)的,按目標責(zé)任處理,并追究相關(guān)人員責(zé)任,產(chǎn)生不良后果的,加重處罰。
(二)加強對辦公室的管理。下班后關(guān)好門、窗、桌柜;不得在桌柜內(nèi)存放現(xiàn)金、有價證券和貴重物品;辦公室內(nèi)禁止存放易燃、易爆物品;禁止在辦公室內(nèi)使用各類生活、取暖等電器設(shè)備,防止火災(zāi)事故的發(fā)生;辦公室內(nèi)不亂放文件資料、報表,保證室內(nèi)整齊清潔,對需保留的文件、資料、報表應(yīng)按規(guī)定及時立卷歸檔,移交檔案室;對需銷毀的文件、資料、報表,按照保密制度規(guī)定,由局辦公室統(tǒng)一安排到指定地點銷毀。
(三)切實加強局內(nèi)的電器設(shè)備管理。局內(nèi)職工應(yīng)能做到正常操作和使用電器設(shè)備,保證其正常運轉(zhuǎn),使用完畢后及時切斷電源;不得私接電源線路,不得違規(guī)使用電器;經(jīng)常對電源線路進行檢查和維修,及時發(fā)現(xiàn)和整治隱患。
(四)加強消防工作。組織全體干部職工認真學(xué)習(xí)消防知識,提高防火意識,全年安排一至二次的消防知識教育和正確操作使用滅火器的演練,職工有撲滅初期火災(zāi)的能力。達到全年無火災(zāi)事故發(fā)生。
(五)加強車輛管理,嚴格執(zhí)行管理制度。局內(nèi)駕駛?cè)藛T要認真學(xué)習(xí)交通法律法規(guī)和有關(guān)安全條例,做到安全行駛,無違章事件發(fā)生。
(六)開展經(jīng)常性的安全檢查工作。局內(nèi)對各股室治安、防火工作的落實情況,實行每月一次的安全檢查,重大節(jié)日檢查,并及時通報情況。發(fā)現(xiàn)問題及時整改,切實將不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)。
三、加強對社會治安綜合治理工作的宣傳教育力度
(一)積極開展對全局干部職工社會治安綜合治理的宣傳和法制教育“反腐倡廉”教育,增強全體干部職工的法紀觀念,不斷提高職工思想人員素質(zhì),預(yù)防各種違紀違法事件的發(fā)生。
(二)大力開展思想政治工作,加強宣傳教育,繼續(xù)深入地同邪教組織進行斗爭。
(三)積極組織全體干部職工參加社會治安綜合治理宣傳月活動教育,不斷增強參與意識和提高防范意識。
四、繼續(xù)做好保密工作
認真落實保密工作責(zé)任制,嚴格遵守保密制度,做到不泄露國家機密。
五、積極鞏固安全文明單位成果,積極配合有關(guān)部門做好社會治安綜合治理工作
充分發(fā)揮統(tǒng)計的職能作用,積極配合有關(guān)部門做好社會治安綜合治理工作,把“打擊、治理、防范、控制”有機地結(jié)合起來,教育干部職工自覺遵紀守法,維護機關(guān)聲譽。積極參與當(dāng)?shù)氐母黜椛鐣伟簿C合治理活動;積極完成交辦的各項社會治安綜合治理工作任務(wù)。
六、配合市統(tǒng)計局做好半年一次的農(nóng)村和城鎮(zhèn)群眾安全感調(diào)查以及縣紀委黨風(fēng)廉政建設(shè)社會評價工作,并負責(zé)做好有關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和提供工作。
工作計劃 篇2
一是持續(xù)辦好“小候鳥”夏令營。
20xx年是甬江街道開展關(guān)愛“小候鳥”活動的第六年。五年來,在市、區(qū)有關(guān)部門的'大力支持和街道、高校、企業(yè)等各方共同努力下,甬江街道關(guān)愛“小候鳥”工作取得了一定成果,樹立了特色品牌。根據(jù)今年市、區(qū)有關(guān)部門“關(guān)愛小候鳥”工作的總體安排,結(jié)合甬江街道具體實際,擬在前五期“小候鳥”夏令營的基礎(chǔ)上,以“情牽建設(shè)者幸福棲息季”規(guī)范營務(wù)管理,打造特色營點,加深志愿合作,擴大品牌工作的社會影響力,進一步解決“小候鳥”暑假期間更多企業(yè)職工父母的后顧之憂。
二是圍繞中心做好青年服務(wù)農(nóng)村環(huán)境整治工作。
為助力街道農(nóng)村環(huán)境綜合治理工作,甬江街道團工委啟動“文明共建隨手拍”志愿行動,搭建網(wǎng)報多媒體互動平臺,引導(dǎo)青年群眾參與,通過全民行動對“臟亂差”的隨手曝光,有效提高農(nóng)村環(huán)境治理監(jiān)督覆蓋面,創(chuàng)造美麗甬江新農(nóng)村!拔拿鞴步S手拍”志愿行動將是街道團工委助力農(nóng)村環(huán)境治理的一項長效性志愿活動,將分不同階段進行總結(jié)評比。
三是結(jié)合電商熱潮開展區(qū)域合作電商活動。
借助801電商城良好基礎(chǔ),與其他兄弟街道合作開展相關(guān)活動。
工作計劃 篇3
一、工作背景
新一屆的學(xué)生會已經(jīng)組建完畢,此次新組建的干部隊伍由大二學(xué)生組成,各部門在新學(xué)期招收新的干事。外聯(lián)部的主要工作在于拉取贊助,解決學(xué)生會工作經(jīng)費問題。對于一個團體來說,資金是各部活動的基礎(chǔ),在這個層面上說,外聯(lián)部工作做得好壞與否,對整個學(xué)生的工作會產(chǎn)生重大影響。外聯(lián)部與其他各部一樣,是隸屬于學(xué)生會的相互協(xié)調(diào)的部門,這就決定了外聯(lián)部的工作離不開各個部門以及主席團的配合與支持,同時,外聯(lián)部只有積極配合其他部門以及主席團的'工作,才能使整個學(xué)生會的工作正常運轉(zhuǎn)起來。在學(xué)生會新組之際,先擬訂一下新一學(xué)年的工作計劃:
二、近期工作計劃:
1、在招新工作完成后調(diào)整新老干事的組合,重新分工,建立一個系統(tǒng)的外聯(lián)部工作規(guī)章,嚴明紀律,為今后工作的順利開展奠定基礎(chǔ),使下期的工作能有高的效率。
2、因為系內(nèi)資金緊張,通過各種渠道籌集資金。
3、同學(xué)院記者團負責(zé)的《遠方》、《長河》,北經(jīng)青年報報紙編輯室負責(zé)的《北經(jīng)青年報》等雜志聯(lián)系,通過投稿、聯(lián)誼等方式宣傳會計系。
4、加強與我校其他系外聯(lián)部負責(zé)人之間的聯(lián)系,擴大各系之間的溝通往來,創(chuàng)設(shè)一個好的交流平臺。
5、在組織活動上,給予其他部門支持,起到各部協(xié)調(diào)的作用。
三、長期工作計劃:
1、聯(lián)系往屆外聯(lián)部的師兄師姐,建立長期聯(lián)絡(luò),向他們學(xué)習(xí)相關(guān)的經(jīng)驗。
2、全體成員定期總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),與其他部聯(lián)辦一些有意義的活動,讓同學(xué)們的知識及興趣在實踐中得以充實與提高,學(xué)生會其他部門有什么活動時,我部會盡可能的到校外聯(lián)系贊助單位,為其提供資金及資源支持。
3、組織本部及其他部門的干事的聯(lián)誼活動。加強了解,加深感情,使得大家能齊心站在一條戰(zhàn)線上為學(xué)生會服務(wù)。
四、總結(jié)
外聯(lián)部是學(xué)生會與外部聯(lián)系的橋梁,是學(xué)生會樹立對外形象的窗口、聯(lián)系的紐帶。如果說,學(xué)生會是學(xué)生的代表,那么,學(xué)生會外聯(lián)部就是全校學(xué)生和學(xué)生會“走進”和“走出”,進行對外聯(lián)系的“中流砥柱”。外聯(lián)部是團總支學(xué)生會的外交部門,是一個注重人際關(guān)系、語言表達、整體形象的綜合性部門,希望我們能在這樣好的一個平臺上得到最大的鍛煉。
以上為外聯(lián)部的一些工作設(shè)想,在具體實施過程中,由于各種因素的影響,也許會有一些變更與調(diào)整。相信這屆學(xué)生會主席團、各部門一定會給予外聯(lián)部各方面的支持,共同把外聯(lián)工作做好。
工作計劃 篇4
青筍朗誦協(xié)會在廣大師生的大力支持下,又度過了精彩紛呈的一個學(xué)期,迎來了新的開始。隨著大一新生即將開學(xué),我們的納新工作也已悄然準備。為了使納新有條不紊的進行,保證納新秩序,確保納新質(zhì)量,特制定如下計劃:
一)、為了讓大一新生全面、及時、準確的了解朗協(xié),我們將印發(fā)大量宣傳單,交由專人負責(zé),同時用制作精美的海報來吸引大一新生的眼球,并由專人負責(zé)新聞,及時報道納新進展。
二)、交由專人負責(zé)納新表、登記表等一系列表單的制作和印發(fā)工作。
三)、交由專人負責(zé)納新期間對公共財物的管理,并制定值班制度,安排專人看管。
四)、為了保證朗協(xié)內(nèi)部的團結(jié),為了給朗協(xié)注入新鮮的強有力的血液,我們計劃接納新會員30——50人,并向每人收取會費10元。
五)、新會員主要面向文學(xué)院的大一新生,同時也積極邀請其他學(xué)院的同學(xué)參加。
六)、納新期間,將邀請文學(xué)院知名老師和往屆“春悅杯”比賽中的獲獎選手舉辦普通話及朗誦技巧的培訓(xùn)活動。
七)、為了豐富納新期間的校園生活,特與青筍系列社團合作,推出青筍系列活動,諸如電影放映、舉辦晚會等活動。
八)、為使納新期間會員服裝一致,特著手準備定做工作服、工作證。
以上便是這學(xué)期青筍朗誦協(xié)會的納新計劃,如有不妥,還會適時做出調(diào)整。我們定會努力做好納新工作,完成納新任務(wù)。
一、納新:
為了讓熱愛心理活動的同學(xué)有一個展現(xiàn)自我的一個機會,同時也為心理協(xié)會注入新的源泉,我們將在九月底舉行大規(guī)模的納新活動。納新在各系院分別展開!由分會長指導(dǎo)!我院準備今年招納七百名心理協(xié)會新成員,和老會員一起為大學(xué)生服務(wù)。
各系(院)分別展開納新工作,南校區(qū)在新軍訓(xùn)期間就在校區(qū)現(xiàn)場為新生們服務(wù),走近新生們,讓新生們感到了大學(xué)生活的溫暖。讓我們的心協(xié)會走進了新生們的心中!成功招到二百多名新會員,納新工作還在進行中!民主路校區(qū)和主校區(qū)將會在九月二十五前開始納新活動,F(xiàn)在都在準備工作中。納新工作由分會長和和部長負責(zé),宣傳工作是我們計劃的重點,這次納新工作的宣傳工作我們協(xié)力會準備很充分,一切等待納新的開始!
二、心海導(dǎo)航
預(yù)告心協(xié)近期活動,普及大眾心理知識,提供日常心理技巧,面向全體師生發(fā)放。發(fā)放心理健康知識刊物,在心理咨詢室向同學(xué)們開放,讓感興趣的同學(xué)們能夠了解更多的心理知識!大幫助大學(xué)生認識自我,完善自我,發(fā)展自我,引導(dǎo)大學(xué)生了解心理知識,排除心理障礙,緩解心理壓力,預(yù)防心理疾病,提高心理素質(zhì),促進大學(xué)生健康成長和全面發(fā)展,提高大學(xué)生的適應(yīng)能力!
三、心理培訓(xùn)
本學(xué)期將在全校各個教學(xué)班設(shè)立心理委員,使得心理協(xié)會的各項活動真正深入到廣大同學(xué)的學(xué)習(xí)生活中。并由專職老師心理委員開展心理培訓(xùn),針對溝通方式和技巧,更好的為同學(xué)們普及心理知識。
四、文檔建設(shè):
進一步加強文檔建設(shè)。把06,07,08級心協(xié)成員的檔案保管好!作為心協(xié)的資料。同時要完善心協(xié)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè),利用好我學(xué)院的心理網(wǎng)站,同時創(chuàng)建心協(xié)群,讓心協(xié)成員能在一起商討工作和生活和其它問題。促進心協(xié)更加團結(jié)。提高心協(xié)的工作能力!
同時讓我們心協(xié)所有成員能夠在群內(nèi)和我們的心理指導(dǎo)老師進行交流,提高我心理協(xié)會的內(nèi)部工作能力。
五、組織機構(gòu)
協(xié)會設(shè)立會長一名,會長為協(xié)會的`負責(zé)人。會長作為協(xié)會代表簽署有關(guān)重要文件;領(lǐng)導(dǎo)協(xié)會開展工作,協(xié)調(diào)并代表分支機構(gòu)開展工作,每年主持召開會員大會;檢查決議落實情況并對協(xié)會工作予以監(jiān)督、指導(dǎo);向理事會提名會長、理事長、各分支機構(gòu)負責(zé)人的提名等。會長受理事會監(jiān)督。
協(xié)會設(shè)立理事會,理事會為協(xié)會最高權(quán)力機構(gòu)。
(一)理事長負責(zé)召集和主持理事會;主持各部門、分支機構(gòu)的日常工作;組織實施年度工作計劃;向理事會提交會長、理事長及各部門、分支機構(gòu)負責(zé)人候選或罷免提案;監(jiān)督、審核各部門、分支機構(gòu)工作等。理事長受理事會及會長監(jiān)督。
(二)理事會內(nèi)部服從少數(shù)服從多數(shù)(如出現(xiàn)重大分歧由會長及理事長協(xié)商后做最終決策)的原則。理事會對會長、理事長及各部門、分支機構(gòu)負責(zé)人監(jiān)督;協(xié)調(diào)各部門、分支機構(gòu)工作,對協(xié)會工作予以指導(dǎo)和監(jiān)督;每年組織召開會員大會;決定協(xié)會的發(fā)展方向,并對協(xié)會的重大舉措和活動有決策決定權(quán);制定與修改協(xié)會章程及其他規(guī)章制度;表決會長的提名、理事長的提名或提案,罷免會長、理事長及各部門、分支機構(gòu)的負責(zé)人等.
日常辦事機構(gòu)有:
1、秘書處:協(xié)助理事會處理日常事務(wù),包括文件起草、會議記錄、檔案管理;
2、學(xué)術(shù)部:提供學(xué)術(shù)資料,組織心理知識的學(xué)習(xí)、研究;
3、外聯(lián)部:外聯(lián)策劃組織各種活動;
4、宣傳部:負責(zé)協(xié)會各項宣傳工作;
5、文體部:負責(zé)自主策劃及開展協(xié)會文體活動;
6、網(wǎng)絡(luò)部:負責(zé)協(xié)會網(wǎng)絡(luò)設(shè)計制作和維護等;
六、組織性質(zhì)和宗旨:
心理協(xié)會的性質(zhì):
協(xié)會是在學(xué)工處心理健康教育咨詢中心領(lǐng)導(dǎo)下,由學(xué)生自主
管理的非營業(yè)性學(xué)生群眾組織。
協(xié)會的宗旨:
宣傳和普及心理學(xué)知識,喚起大眾對心理健康的關(guān)注并促進其心理健康發(fā)展和人格完善。
七、歡迎加入大學(xué)生心理健康協(xié)會
想讓自己的心靈綻開絢麗的花朵嗎
想讓自己的生活灑滿陽光的花瓣嗎
想讓自己有個難忘的大學(xué)生活嗎
想幫助你周圍正處于困惑和迷途的他們嗎
你可以走進大學(xué)生心理健康協(xié)會,
在這里,你可以獲得真正的快樂,
在這里,你可以走進奇妙的心靈世界,
在這里,你可以參加豐富多彩的活動,
在這里,你可以發(fā)揮自己的才智和特長!
工作計劃 篇5
年即將過去,我們又迎來新的一年。紡織路社區(qū)xx年年工作總體思路是:緊緊圍繞區(qū)、街的中心工作,以創(chuàng)特色、爭品牌為目標,為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為抓手,不斷推動社區(qū)黨建、計生、民政、綜治安全生產(chǎn)、勞保等各項工作的開展。
今年以來,在廣大居民大力支持下,經(jīng)過社區(qū)民警和社區(qū)工作人員的共同努力下,到目前為止,轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生任何刑事案件。在明年的工作中,我們將以下幾個方面開展工作:
1、建立健全組織網(wǎng)絡(luò)。建立和完善低保義務(wù)治安巡邏隊、民事調(diào)解委員會、黨員義務(wù)巡邏隊、幫教等各種群眾性的自治組織,協(xié)助駐社區(qū)民警做好社區(qū)的治安工作,對流動人口、刑釋解教人員和涉毒人員進行教育管理,處理社區(qū)內(nèi)發(fā)生的矛盾糾紛等。對刑釋解教人員堅持每月見面談話不少于一次,幫助他們解決生活中的困難,確保不發(fā)生重新違法犯罪情況。發(fā)揮小區(qū)保安和樓棟長的作用,要求他們對出入社區(qū)的`陌生人員,進行認真詢問,發(fā)現(xiàn)可疑之處,要及向社區(qū)工作人員報告。
2、防火防盜工作長抓不懈。督促小區(qū)物業(yè)管理單位配備防火設(shè)施和人員。要求物業(yè)管理安裝電動門,配備專職值班人員,定時開門、關(guān)門,對小區(qū)實行封閉式管理;對單位宿舍小區(qū),要求單位在小區(qū)內(nèi)設(shè)立門衛(wèi)值班制度,對進出人員實行詢問制,并進行嚴格的登記制度。同時組織社區(qū)輔警進行24小時值班巡邏,組織由退休人員、低保戶、黨團員等治安志愿者隊伍,白天進行義務(wù)巡邏,安排低保人員,堅持每晚在小區(qū)巡邏,提醒居民鎖好車輛,關(guān)好門窗、注意防火防盜,確保社區(qū)零盜竊零火災(zāi)事故。
3、發(fā)揮民調(diào)、幫教、協(xié)會等自治組織的作用。建立健全人民調(diào)解委員會等群眾性自治組織。充分發(fā)揮治安志愿者和人民調(diào)解員的作用,定期召開由人民調(diào)解委員會人員和居民代表參加的社區(qū)治安情況分析會,聽取社區(qū)民警對社區(qū)治安情況地介紹,并根據(jù)社區(qū)民警提出的治安工作要求,組織社區(qū)治安積極分子參與社區(qū)治安的防范工作;同時要求委員會成員積極參與幫教刑釋解教人員。
工作計劃 篇6
為了做好我中心強化傳染病疫情、突發(fā)公共衛(wèi)生事件及相關(guān)信息的報告和管理工作,現(xiàn)制定20xx年工作計劃,具體如下:
1、加強疫情報告和疾病監(jiān)測,確保衛(wèi)生信息網(wǎng)的暢通。
轄區(qū)內(nèi)傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報覆蓋率100%。甲類及乙類中按甲類管理傳染病網(wǎng)上報告時間2小時內(nèi)完成,其它乙、丙類傳染病網(wǎng)上報告時間24小時內(nèi)完成,及時率達100%,同時保證完整率、準確率高于98%,符合率達到90%以上。
2、認真做好疫情管理工作,各種報表及時準確。
按照全國疾病預(yù)防控制機構(gòu)工作規(guī)范,定期開展以傳染病疫情漏報為主的'傳染病報告質(zhì)量調(diào)查及信息分析,并有記錄。
3、開展傳染病的流調(diào)工作,保證個案流調(diào)資料完整性、準確性和真實性。
4、及時處置本地區(qū)發(fā)生的突發(fā)公共事件,建立評估制度:做到反應(yīng)迅速、依法規(guī)范處置、應(yīng)對科學(xué)。初始、進程、結(jié)案報告上報及時、名稱規(guī)范。
5、及時規(guī)范開展重大疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的核實、調(diào)查和處置,調(diào)查處理資料及時整理、總結(jié)、歸檔。
工作計劃 篇7
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您們好!本人自今年6月29日入職擔(dān)任物業(yè)部保潔經(jīng)理。工作職責(zé)為負責(zé) 鉆石星座項目保潔服務(wù)管理、沈北新區(qū)售樓處和外府保潔項目的培訓(xùn)工作。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況匯報如下:
一、項目管理:
1、自本人來到新工物業(yè)保潔部后,是從零開始抓起,發(fā)現(xiàn)保潔員情緒很大,開展工作十分困難,為此和保潔員多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,同時對外招聘人員,部門定人、定崗、責(zé)任到人。根據(jù)大廈的實際情況,依據(jù)每位員工的工作能力和特長,劃區(qū),做到了人人有責(zé)任區(qū)。耗材統(tǒng)計和請領(lǐng),制定各項工作計劃, 完成了大廈衛(wèi)生清理、擦試工作。
通過對保潔員的對話逐步的了解到了保潔員的日常需求及實際工作的難點問題,對于發(fā)現(xiàn)的問題逐步解決。本人為了團結(jié)每一位員工,以自己的形像力和行動去影響每一位保潔員,在對她們嚴格要求的同時,有困難及時幫助她們,讓保潔員把勁力都一心一意撲在工作上。完成了保潔人員編制及工作模式;完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作;完成對新入住樓層的開荒工作;完成各大廈電梯內(nèi)地毯清洗和更換工作;完成大廈垃圾的清運工作。
以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準則,讓每位員工都能認識到自己的不足之處,并積極尋求改進和進取。我根據(jù)各崗位衛(wèi)生情況不同,調(diào)整了工作量和時間。事事想在前,件件做在前,樓上樓下來回跑。同時兼管 的管理,不怕苦,不怕累,盡心盡職,基本完成了大廈的質(zhì)量標準。
1、部門人員又做了調(diào)整,再原來的基礎(chǔ)上減了2個人,每年為公司節(jié)省了10000多元,保潔員缺崗時一直是由我本人來頂崗,沒有因保潔員缺崗而影響大廈的衛(wèi)生狀況。
2、狠抓了保潔員的儀容儀表和員工的禮節(jié)禮貌。根據(jù)公司的要求,統(tǒng)一著裝,每天檢查員工的儀容儀表,著裝整齊、精神飽滿、真正做到微笑服務(wù);還根據(jù)劃分的責(zé)任區(qū)情況,每天進行檢查,我發(fā)現(xiàn)問題立即指出,現(xiàn)場糾正,始終保持各區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、整潔。讓住戶和公司滿意。
4、非常重視上級的定期和不定期的檢查。公司要求嚴,標準高。對此情況,我本人高度重視,及時組織人力和物力每周兩次大清理,確保大廈衛(wèi)生標準達標,讓業(yè)主滿意讓公司滿意,維護公司的形像。
5、我能及時做好月度和周工作計劃。使工作做到有計劃性,目的性,做到有條不亂,無遺漏。逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫的管理,抓節(jié)能降耗,人員培訓(xùn)。在節(jié)能降耗上采取了,從一點一滴的小事做起,新領(lǐng)拖布掃把,先用東西綁扎好,拖布用釘子釘好加固,精心維護,盡可能延長設(shè)備的使用壽命,袋子,抹布等,精心使用,能用三次,決不只用二次。在每月報領(lǐng)保潔用品時,按計劃請領(lǐng),從不多領(lǐng),為公司節(jié)約開支。
6、實行工作檢查制度,包括:自查、主管檢查、抽查等檢查手段。堅持每天巡視大廈區(qū)域,有效制止各種違章現(xiàn)象,現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作,落實項目會議制度。也通過與主管的溝通,相互監(jiān)督通報,以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀。同客服部密切配合,上門處理多起保潔問題投訴,并及時做了相應(yīng)的處理措施,舉一反三,避免再次出現(xiàn)同樣問題,得到業(yè)主的好評。
7、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中,安排人員進行滅蚊消殺,達到了應(yīng)有的效果。逐步改善了大廈內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。
8、垃圾清運
垃圾清運,前期以生活垃圾為主,隨著業(yè)主入住量的增加,和裝修戶的增多,所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯(lián)系清運車輛進場清運工作。在十月起,因施工方戶內(nèi)保潔撤場,我保潔部在人員緊張的情況下,在兩個月的時間內(nèi)累計清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃衛(wèi)生達到70多次,清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過100次,保證了施工結(jié)束后,業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
二、培訓(xùn)
對保潔員進行清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進行實際操作培訓(xùn),結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,擦拭玻璃,電梯的清潔保養(yǎng),墻面地面的清潔,角線的清潔,垃圾桶的清理,常用的塵推、毛刷、刮刀。對于藥劑的使用,也進行了充分的講解和演練培訓(xùn)工作。其中我們重點要求了保潔員對于堿性、酸性、中型藥劑的正確使用,多次強調(diào)了堿性藥劑不能使用到木材及天然纖維類物品上,酸性藥劑不能使用在大理石、水磨石等區(qū)域,以及有機溶劑會對瀝青、天然橡膠、表面噴涂有損害作用。使保潔員掌握保潔工作知識,達到商務(wù)兩用大廈保潔工作的要求。
目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
三、其他項目保潔工作管理
( )項目注重搞好與甲方的關(guān)系。特別注重搞好與甲方的關(guān)系。深知搞好與甲方的關(guān)系,是工作開展的基礎(chǔ),便于我們工作。經(jīng)常與甲方的溝通,征求甲方的意見,增進感情。對于提出的問題,及時整改。
外府項保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。我同保潔自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進行保潔工具實操,清潔技巧知識培訓(xùn),定期組織逐個口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心,使大家能夠安心工作。
回顧這半年多的工作,大廈保潔工作步入正軌。但與公司各級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時有時不夠冷靜,有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學(xué)習(xí),用所學(xué)知識指導(dǎo)自己的工作,爭取用更好的成績來回報領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的'熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面:
加強業(yè)務(wù)知識和企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高,創(chuàng)新工作方法,完善各種管理規(guī)定。 與外府項目主管加強溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率,加強培訓(xùn)工作。
以上報告請領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督和指正
物業(yè)部:
20xx年我部結(jié)合實際工作特點,著重在以下幾個方面進行改進:
1.提高保潔質(zhì)量,降低投訴率:
結(jié)合平時工作的觀察,根據(jù)保潔工作的特性,我們對現(xiàn)有的班次進行重新調(diào)整,把員工的日常負責(zé)的清潔面積擴大,由原一人管理一層該為現(xiàn)一人管理一層半,來進行日常的清潔工作。此舉改動受益如下:
。1).調(diào)動員工的工作積極性,清潔頻率增加,清潔質(zhì)量得以提高;
。2).有效的制止員工的懶惰、拖沓思想,
。3).減少自己無謂的休息時間,充實工作時間;
2.加強對環(huán)境衛(wèi)生的管理措施:
為了不斷提高大廈環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量,我們突出工作重點,在清潔服務(wù)質(zhì)量的管理方面,主要做了以下幾方面的工作:
一是優(yōu)化運作模式,加強了對員工工作的監(jiān)督管理。物業(yè)管理的一個很重要的內(nèi)容就是環(huán)境衛(wèi)生的管理,物業(yè)管理是否到位,在很大程度上可以從環(huán)境衛(wèi)生管理方面體現(xiàn)出來,為此,我們堅持把環(huán)境工作作為強化物業(yè)管理、提高服務(wù)水平和客戶滿意率作為突破口,進行了積極的探索,不斷改進和優(yōu)化了運作模式。我們制訂清潔巡視檢查,明確了管理與被管理的職責(zé)權(quán)限,實行了兩級監(jiān)督管理。第一是保潔部代表公司對外包公司進行日常工作的巡視督導(dǎo)和檢查,凡是應(yīng)該由清潔公司執(zhí)行的清潔工作,該公司未能及時發(fā)現(xiàn)的問題,給予下發(fā)整改通知書,由于大廈環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量狀況直接影響到物業(yè)管理處的具體利益,從而增強了保潔公司主動整改問題和巡視督導(dǎo)衛(wèi)生工作的主動性;第二是公司與保潔公司在共同認可的工作標準內(nèi),制定了清潔工作的工作流程、質(zhì)量標準等細則和辦法,每天反復(fù)檢查衛(wèi)生清潔和日常保潔工作質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)并督促有關(guān)問題的整改。保潔部把巡視檢查的督導(dǎo)效果納入了內(nèi)部的管理中,從而,確保了巡視檢查的威懾力。
三、培訓(xùn)方面:
由于保潔人員流動性較大,保潔工作的門檻低,保潔員工的素質(zhì)參差不齊,為了提高保潔員工的整體水平,我們在培訓(xùn)管理方面作了許多工作,特別是在員工的實際工作流程方面的培訓(xùn),我們深感它的特殊意義,一個好的保潔公司若在培訓(xùn)方面不到位,試想,他的整體工作程序及工作標準肯定會出現(xiàn)問題,本年度保潔部共組織員工進行;
1. 禮儀禮貌培訓(xùn)4次/年;
2. 素質(zhì)教育培訓(xùn)3次/年;
3. 安全防火培訓(xùn)2次/年;
4. 工作程序培訓(xùn)4次/年;
5. 專業(yè)技能(藥劑和專業(yè)工具)的培訓(xùn)4次/年。
保潔部:xxx
20xx年xx月xx
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