醫(yī)院科室工作計劃例文
在上級衛(wèi)生主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，20xx年血液管理工作按照年初既定目標(biāo)穩(wěn)步推進，在采供血職業(yè)規(guī)范，無償獻血工作等方面都有了很大提高和發(fā)展，保證了醫(yī)療臨床用血的需要和安全。為平安惠州的構(gòu)建做出了積極貢獻。但發(fā)血科工作因其工作的特殊性，工作涉及范圍廣，內(nèi)容多，為確保今后工作中各個環(huán)節(jié)的有效運行，血液工作健康穩(wěn)步發(fā)展，特制定20xx年如下工作計劃。
一、加強思想政治工作，開展各種創(chuàng)建活動
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)國家領(lǐng)導(dǎo)理論和三個代表重要思想，積極踐行科學(xué)發(fā)展觀，努力提高全站職工的思想道德素質(zhì)和職業(yè)道德水平。堅持“質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的觀點，深化“用血者為中心”的服務(wù)理念，改善服務(wù)態(tài)度，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。全面落實質(zhì)量管理工作，確保獻血者和用血者的安全。
2、在全科開展4個建設(shè)年活動，構(gòu)建和諧血站，爭創(chuàng)文明單位。促進我科科學(xué)、規(guī)范管理，推動血站持續(xù)健康協(xié)調(diào)發(fā)展，更好地為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、引導(dǎo)職工樹立“愛崗敬業(yè)”的思想，充分發(fā)揮職工的主人翁意識，發(fā)揚團隊精神，增強職工的凝聚力。積極開展行風(fēng)建設(shè)和“創(chuàng)佳評差”工作，抓好全科職工的社會公德、職業(yè)道德、個人品德三項教育。
4、加強文化建設(shè)，積極開展豐富多彩的群眾性文體活動。計劃組織登山一次，通過活動這一載體，鼓舞士氣，塑造團隊精神，增強職工的凝聚力、向心力，打造一支廉潔自律、團結(jié)奮進、樂于奉獻的采供血工作隊伍。
二、積累經(jīng)驗，提高突發(fā)事件中的抗風(fēng)險能力
20xx年10月和11月份，連續(xù)的血液用量偏型使得我州o型血液庫存一度吃緊。我站還在積極應(yīng)對血液用量偏型導(dǎo)致的庫存總量嚴(yán)重緊缺的狀況，惠州第一人民醫(yī)院幾個產(chǎn)婦大出血，這一突如其來的用血事故給我市血液保障工作帶來嚴(yán)峻考驗。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在社會各界的支持下，我市的血液工作者眾志成城，緊急動員社區(qū)、企事業(yè)單位獻血，想方設(shè)法募集到了充足的血液儲備，整個期間的過程工作得力、有序，取得了顯著成效。但在今后的工作中，我們要不斷提高突發(fā)事件中血液均衡供給的抗風(fēng)險能力，確保因突發(fā)用血事故所致的血源緊張或充裕和隨后影響等方面的處置。
三、為醫(yī)院用血者，獻血者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，促進無償獻血的可持續(xù)發(fā)展
1、定期召開用血單位的意見征詢會和稀有血型聯(lián)誼會，及時改進血站工作，在今后的供血服務(wù)工作中，我科要牢固樹立確保血液質(zhì)量和完善“滿意服務(wù)”的思想，改變服務(wù)理念。
四、狠抓內(nèi)涵建設(shè)，確保血液安全
1、嚴(yán)格按照《中華人民共和國獻血法》、《血站管理辦法》、《血液質(zhì)量管理規(guī)范》、《血站實驗室管理規(guī)范》的要求，儲血、供血工作中，加強管理，很抓采供血工作中的環(huán)節(jié)關(guān)鍵控制點，確保無血液質(zhì)量問題發(fā)生。
2、認(rèn)真執(zhí)行《血站質(zhì)量管理規(guī)范》、《血站實驗室管理規(guī)范》以及我站新版質(zhì)量管理體系各項規(guī)程，按時做好內(nèi)審和管理評審工作，保證質(zhì)量體系有效運行和持續(xù)改進，迎接中、省、市各級衛(wèi)生行政部門的檢查評比。加強對所設(shè)儲血點的質(zhì)量監(jiān)督，落實醫(yī)療單位用血計劃申報工作，按臨床需要進行血液的儲存和調(diào)整。
五、嚴(yán)格質(zhì)量體系管理，保證血液安全有效
1、認(rèn)真貫徹落實“一個辦法，兩個規(guī)范”相關(guān)內(nèi)容，我科室要進一步發(fā)揮職能作用，推進血站質(zhì)量體系建設(shè)，加強對20xx年c版質(zhì)量體系的執(zhí)行、內(nèi)審和監(jiān)督力度，發(fā)現(xiàn)差錯及時上報評審，并采取教育和處罰相結(jié)合的方式，對存在的問題進行分析，對整改情況進行追蹤，確保血液安全，保證采供血業(yè)務(wù)的有效運行。
2、不斷提高我科職工自覺遵守質(zhì)量管理體系主動性，使我站的質(zhì)量管理體系能持續(xù)、有效運行。
3、堅持做好供血業(yè)務(wù)的常規(guī)監(jiān)控工作，加大監(jiān)督頻次，依據(jù)質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)密監(jiān)控供血過程、儲血設(shè)備、溫度監(jiān)控軟件和血液制品的質(zhì)量狀況，保證供血工作正常運行。
六、加大人才培養(yǎng)，強化血站技術(shù)項目的發(fā)展
20xx年，在站領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我科選派2-3名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到省外血液中心參觀學(xué)習(xí)和參加輸血協(xié)會舉辦的臨床輸血知識新進展培訓(xùn)班，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，進修學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)和輸血新進展，為我站今后開展科研和輸血技術(shù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)，努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型血站。
七、加強發(fā)血科基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和設(shè)備的投入，消除血液安全隱患
隨著衛(wèi)生部“一辦法兩規(guī)范”的相繼頒布實施，國家對血站管理、規(guī)范執(zhí)業(yè)、血站實驗室建設(shè)、采供血安全等諸多方面提出了更高、更具體的要求。但發(fā)血科3樓的儲血冰庫已用多年，壓縮設(shè)備老化，經(jīng)常出現(xiàn)故障，不能24h小時準(zhǔn)確監(jiān)控溫度，一旦溫度監(jiān)控失靈，將會報廢幾頓血漿，這會給血站帶來很大的損失，存在極大的血液質(zhì)量安全隱患，“前事不忘，后事之師”，建議移建3樓冰庫，消除隱患，確保血液安全
護士年度工作計劃
經(jīng)常聽人說，教師是天底下最光輝的職業(yè)，現(xiàn)在我卻要說，護士也同樣。因為護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬。轉(zhuǎn)眼我已做護士工作兩年的時間了，回顧這兩年來的歷程，心里充滿著許多欣慰還有辛酸。我一直用謙和的態(tài)度對待病人，為病人減少一分的痛苦成了我的使命，所以我不愧譽為“白衣天使”的稱號。20xx年這新的一年,我們的護理工作也應(yīng)該更上一個臺階，為此特制訂20xx年護士個人工作計劃:
一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一)、按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習(xí)意識，護理部工作計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標(biāo)。
2、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標(biāo)，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
3、加強�？萍寄艿呐嘤�(xùn)：各科制定出周期內(nèi)�？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)�？谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、更新專業(yè)理論知識，提高�？谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學(xué)習(xí)�？浦R，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。
(三)、加強人文知識的學(xué)習(xí)，提高護士的整體素養(yǎng)
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
二、加強護理管理，嚴(yán)謹(jǐn)護士長工作計劃，提高護士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的`培養(yǎng)，當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效
(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理：
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
五、做好教學(xué)、科研工作
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作，定期召開評學(xué)評教會，聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實習(xí)計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。
(三)、護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)、增強科研意識，力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項。
(五)、計劃制作護理園地網(wǎng)，上傳我院護理動態(tài)，及時傳遞護理學(xué)習(xí)資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護士的學(xué)習(xí)生活.
我們相信以上全體護理人員工作計劃只要嚴(yán)格執(zhí)行，我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。
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