外科工作總結四篇
總結是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，讓我們一起認真地寫一份總結吧�？偨Y怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編收集整理的外科工作總結4篇，歡迎大家分享。
外科工作總結 篇1
在護理部的指導下，在科室主任的帶領及科室醫(yī)生的幫助下，與護理同仁的共同努力下，針對年初制定的目標計劃，狠抓落實，認真實施，基本圓滿地完成了各項任務，共護理病人2871人(20xx.12.25~20xx.12.25)，無差錯事故發(fā)生，現(xiàn)將全年的護理工作總結如下：
一、優(yōu)質(zhì)護理方面
隨著優(yōu)質(zhì)護理服務的深入開展，我科除了按常規(guī)做好基礎護理和�？谱o理外，還加強了護患溝通和健康宣教，更加強了護士的責任心，我們從內(nèi)心真正認識到優(yōu)質(zhì)服務的重要意義，把優(yōu)質(zhì)服務作為護士的天職和本分，變被動服務為主動服務，深入到病房中去，了解病人的需求，改善護患關系，科室滿意度 98%以上。我們正在進行護理隨訪登記，下一步將下大力做這項工作，預想通過這項工作提高患者對科室的滿意度，從而提高經(jīng)濟效益。
二、護理質(zhì)量和安全管理方面
護理質(zhì)量和護理安全管理是醫(yī)院及科室永恒不變的主題，定期進行檢查考核，是提高護理質(zhì)量的保證。為了增高護理質(zhì)量，我科在總結以往工作經(jīng)驗的基礎上，在基礎管理、質(zhì)量管理中護士長充分發(fā)揮質(zhì)控領導小組成員的作用，結合科室實際，做到月有計劃，周有安排，日有重點。在基礎護理質(zhì)量管理上，嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范，加強檢查，確保落實。科室堅持每周2-3次護理質(zhì)量檢查，對檢查中存在的不足之處進行具體地原因分析，并通過深入細致的思想教育，強化護理人員的服務意識、質(zhì)量意識、安全意識，并制定切實可行的改進措施。
�。ㄒ唬┬抻喠丝剖腋黜椉膊∽o理常規(guī)及護理工作流程等并進行了培訓學習。
�。ǘ┤嫣嵘殬I(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務根據(jù)醫(yī)院護理部對護士的分級，針對級別標準要求，加強組織基礎理論知識及�？浦R、護理專業(yè)技術操作的培訓，提高各層級護士的實際工作能力，培養(yǎng)責任護士，提高護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力。
�。ㄈ﹪栏衤鋵嵷熑沃普w護理（1）全面實行APN排班方法，彈性排班。（2）全面落實護士職責。整合專業(yè)照顧、病情觀察、 協(xié)助治療、協(xié)調(diào)溝通、健康促進、心理護理六位于一體，為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務。密切觀察患者病情，及時與醫(yī)師溝通，與患者溝通，對患者開展健康教育和康復指導，提供心理護理。（3）深化護士分層使用，依據(jù)病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現(xiàn)能級對應。
（四）加強患者健康教育由責任護士做每天不少于1次的.健康宣教，根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食向病人做詳細的講解。
（五）加強管理，確保護理安全 （1）加強病人重點環(huán)節(jié)的管理、危重病人的管理，完善護理流程及管理評價程序。（2）加強護理安全管理，各質(zhì)控小組每周進行檢查，每月行護理安全隱患排查及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范措施與改進措施。
�。┞男袓徫宦氊� （1）按照崗位管理進行考核，作為績效考核依據(jù)。（2）強化醫(yī)療安全核心制度及各種護理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實。
三、人員管理和培訓方面
20xx年普外科新增加護士1人，執(zhí)業(yè)持證率達到了100%。科室對新入科護士進行了有計劃，規(guī)范的崗前培訓，新進護士能盡快的適應自己的工作�；诒究谱o理人員年輕化，科室制訂了詳細的人員分層培訓計劃并認真落實，通過晨間提問、業(yè)務學習、護理查房、操作培訓等形式進一步夯實《三基》知識和�？萍寄�。支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習，有一名護士參加醫(yī)院的機動護士培訓，科室根據(jù)情況派出1名護士去上級醫(yī)院學習，回科后并做了相應的學習匯報，取得了較好的學習效果。
四、三甲創(chuàng)建方面
近兩年來，我院一直在籌備晉升三級醫(yī)院工作，對照三甲標準， 帶領全科護理人員學規(guī)范、規(guī)范做。把各種護理文件資料規(guī)范成冊，制訂了人員培訓計劃，明確了各崗位工作職責和工作標準，規(guī)范了物品管理流程，做到護理有章可循，各項護理工作進一步規(guī)范統(tǒng)一，在我院自查結果，我科準備工作依然走在醫(yī)院的前列。
五、增收節(jié)支方面
在進行的行業(yè)專項整治活動中，我們感覺到規(guī)范管理科室耗材和物品管理對科室的意義非同小可，我們對科室所有耗材進行定期檢查，杜絕浪費，并不斷強化科室人員的節(jié)約意識。
六、新知識、新技術方面
由于近年來人們生活水平逐漸提高，各種治療及預防儀器的出現(xiàn)也是必然的，今年我科新增了輸液泵、注射泵，能夠更準確控制輸液滴數(shù)或輸液流速，保證藥物能夠速度均勻，藥量準確并且安全地進入病人體內(nèi)發(fā)揮作用，實現(xiàn)高精度。還新增了除顫儀、排痰儀等多種硬件設備。
并已一一培訓學習操作流程及使用作用。年底又增加了為治療預防血管病變的空氣壓力治療儀，同時也為術后患者預防血栓起了很大的作用，患者都使用良好。
存在不足：
1、 由于護理隊伍資歷輕，年齡小，所以在臨床工作中的經(jīng)驗不足，評判性思維不夠，缺乏預見性，總結經(jīng)驗的能力不足。
2、 責任制護理工作開展以來，大部分護士能主動遵守相關規(guī)章制度執(zhí)行各項操作，但依然有個別護士在工作中有隨意思想，缺乏足夠的慎獨精神，導致責任制護理工作不能全面貫徹落實而降低護理質(zhì)量。
3、 科室護理整體業(yè)務水平離�？浦行牡臉藴蔬�有差距，尤其是年資低護士�？浦R和技能需進一步加強。
4、 個別護士對新的儀器使用不夠熟悉，沒有及時學習，經(jīng)常會使用不當，應加強學習，虛心討教。
5、 溝通方面依然是護理工作中存在的問題，有待提升。
下一步打算：
1、 修改學習計劃，針對存在的問題，查找資料進行適度培訓，工作中加強引導，打破習慣性思維，將先進的工作理念運用到工作中，并適時總結經(jīng)驗，開拓創(chuàng)新。
2、 繼續(xù)加強責任制整體護理，充分發(fā)揮責任組小組長的作用，采取一定的激勵機制，激發(fā)工作人員積極性，增加護士的工作動力，增強質(zhì)量意識、安全意識，制定措施，充分發(fā)揮護士主觀能動性，同時加強慎獨精神的養(yǎng)成培養(yǎng)。
3、 嚴格落實學習計劃，按質(zhì)按量學習培訓，根據(jù)科室人員層次
及實際情況，制定學習培訓計劃，調(diào)動護理人員的互助互愛精神，共同努力，團結協(xié)作，新進護士要虛心向上級護士學習，并繼續(xù)加強學習�？浦R與技能培訓，向標準靠攏。
4、 定期學習培訓各種新技術及新儀器的使用操作方法及作用功能，達到各護理人員均會使用與保養(yǎng)，并不定時考核抽查。
5、 溝通是一門藝術，在護理工作的時候離不開人際之間的交流與溝通，護士除了與同事、醫(yī)生及其他人之間進行溝通信息外，在按護理程序護理病人的每一個環(huán)節(jié)中需要與病人進行溝通，有效的溝通能增進護患間的互相理解，提高信任度，減少護患矛盾。積極的良性語言可以治病，消極的惡性語言可以致病。所以要學會在溝通中根據(jù)不同對象、不同環(huán)境、不同時間，應用不同的語言有效表達自己的意圖和病人進行溝通。充分發(fā)揮語言溝通的積極作用。必須加強語言修養(yǎng)，使用規(guī)范的語言，培養(yǎng)良好的語言習慣，恰當使用解釋語言，鼓勵性語言和積極的暗示性語言，切忌簡單化語言和傷害性語言，在工作中用我們的愛心、耐心真誠的與患者的交流溝通，做到有效的溝通，逐步提升自身素質(zhì)，使科室氛圍更加和諧，提高患者滿意度。
外科工作總結 篇2
科技大學第一附屬醫(yī)院新區(qū)醫(yī)院在xx年12月18日正式開業(yè)，我感到非常幸運，來到新區(qū)醫(yī)院做了一名外科護士。在外科工作這段，學習到很多新的東西，挑戰(zhàn)了很多不曾遇到過的困難，現(xiàn)將我近段工作總結如下：
一、思想政治
作為一名中共黨員，我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自己。在遵守科室各項規(guī)章制度的前提下，認真學習各種先進思想，開闊自己的視野，在科室主任和護士長的領導下，努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務水平，認真開展并組織業(yè)務學習，用知識把自己武裝起來，像一名優(yōu)秀的泌尿外科護士邁進。
同時，我也積極地響應醫(yī)院各部門的號召，踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動，不斷提升自己，鍛煉自己，豐富自己業(yè)余生活的同時，開闊了眼界，增長了見識，促進自己全面發(fā)展。
二、業(yè)務技術
泌尿外科手術病人相對較多，也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監(jiān)測、切口觀察、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比較忙，比較瑣碎。記得剛到外科時我還不適應，為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向老師請教，向同事學習，自己摸索，在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責，，明確了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
三、自我管理
我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室的業(yè)務學習，護理人員三基訓練，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力。
四、缺點和不足
當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。
在即將過去的.一年里，要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持�；仡欉^去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。在即將迎來的20xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
外科工作總結 篇3
年普外科護士長工作總結在院長的正確領導下、在護理部帶領下、在各部門密切配合和支持下，結合 護理部年初制訂的工作計劃和目標管理，科室全體護理人員團結一致、以二甲復 審為工作重點，認真完成了 xx 年度的各項工作任務。同時自身在政治素養(yǎng)、 業(yè)務水平和管理能力等綜合能力方面都有很大提高 在科主任的領導下，本人工作兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍，不斷向經(jīng)驗豐富、工 作突出的護士長學習，學習他們的工作經(jīng)驗及方法，學習她們的管理機制、排班 方法、工作狀態(tài)。全年共護理病人 700 余人，手術 500 多例，搶救病人 20 余人， 無一例投訴，病人滿意度達 95%以上。
在科內(nèi)我根據(jù)《二級甲等綜合醫(yī)院評審標 準實施細則》的標準，在護理部組織下全科護士認真學習每一項的評審標準，并 按照每項標準各項要求逐步理順每一項工作。不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作 中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施。加強重點時段的管理，如節(jié)假 日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時加強監(jiān)督和管理。加強重點病人 的管理，如危重病人、手術病人、老年病人等把他們做為例會及交接班時討論的 重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估，達成共識，保證病人得到及時有效 的護理。對重點員工的管理，如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等，對她們進 行法律意識教育， 提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的` 指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資 格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。做好急救藥械的 管理工作，每班交接時認真核對急救物品、藥品、設備做到“四定”及時補充急 救藥品，帳物相符，做到完好備用，確保其完好率達 100%。完善護理文件記錄， 減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護 理記錄中“十字原則。根據(jù)護理質(zhì)量管理標準的要求，在護理部的指導下，我科 成立護理質(zhì)控小組，對小組成員科內(nèi)進行了各“護理質(zhì)量檢查標準”的學習、培 訓， 使質(zhì)控小組能較好地開展工作，對于反復出現(xiàn)及原則性錯誤與護士質(zhì)控相結 合，并隨時予以監(jiān)督。為確保護理安全，要求護士遵守護理核心制度、各項規(guī)章 制度及各項操作規(guī)程，嚴把護理質(zhì)量關，防范護理差錯事故的發(fā)生。積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務，始終以病人為中心，落實基礎護理，為病區(qū)患者提 供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務提高患者的滿意度 。加大落實、督促、檢查力 度，注意對護士操作流程質(zhì)量的督查。抓好二級質(zhì)控管理按要求開展質(zhì)控活動。
執(zhí)行 APN 排班，明確分工、責任到人、做到人人參與、層層管理、共同把關、確 保質(zhì)量。同時做好培訓及帶教工作， 按護理部以及科室計劃，每月進行業(yè)務學 習、專科技能培訓，按層級對護士進行培訓，并按時進行理論及技能操作考試。
積極鼓勵和支持護理人員參加 “自考” 、 “網(wǎng)絡教育” 等學習， 提高護士學歷層次。
今年已有三位護士考取本科。
當然，工作中還有不足的地方。如：管理經(jīng)驗不夠 作的輕重緩急的把握上不夠到位導致計劃中的工作有未按時落實現(xiàn)象， 優(yōu)質(zhì)護理 工作中的疾病健康教育方面有待進一步加強。在 xx 年的工作中，我著重于加 強�？浦R的學習 進一步加大科室護理質(zhì)量檢查力度、管 理力度，狠抓基礎護理、護患溝通、健康宣教等工作。
強化制度落實，消除安 全隱患，安全工作常抓不懈。
加強核心制度的學習和落實。在做好常規(guī)臨床護 理工作的同時，積極探索新知識、新業(yè)務、新技能，有創(chuàng)造性的開展工作。
總之一年來我和科室全體醫(yī)護人員同心同德，克服困難，以醫(yī)院大局為重， 不斷提高醫(yī)療護理水平，切實為病患提供優(yōu)質(zhì)的護理服務。在今后的工作中，無 論從管理、服務、還是追求質(zhì)量上，我們都力爭邁上一個新臺階。感謝院領導、 護理部及各位同事給我的關懷和指導，我將在新的一年里不斷努力，為醫(yī)院的護 理發(fā)展貢獻自己一份微薄的力量！
外科工作總結 篇4
作為外科主任的兩年期間，本人當真實行主任職責，較好地實現(xiàn)了上級下達的各項指標，現(xiàn)從三方面述職如下：
1、增強學習，一直進步本人的政治水溫和業(yè)務素質(zhì)。
2、求真求實，不斷首創(chuàng)工作新局勢。
3、打造良好團隊精神。
外科的工作就是“無法則”、“情不自禁”，一年到頭都忙繁忙碌，加班加點連軸轉(zhuǎn)，沒有兢兢業(yè)業(yè)的風格，不忘我奉獻的精力，真是難以勝任工作。甘于貢獻、老實敬業(yè)是外科工作的必備人格素質(zhì)。兩年來，自己腳踏實地地做好上級引導交給的各項義務，不靠一時的熱忱和激動，保持天天從零開端，以踴躍熱情地立場投入工作，只有工作須要，從不計較個人得失，20xx年被評為“進步個人跟行風標兵”聲譽名稱。
翻從前的一頁已成為歷史，成績只能為未來醫(yī)院發(fā)展奠基。假如說做了一些工作，能順利完成各項任務，這重要與每位院領導的支撐和認可分不開的，與在座的每位同事的關懷輔助分不開，與科室全部職員的團結合作分不開。但自己深知離各位領導的要乞降共事們的冀望還有很大的差距，做好醫(yī)務科的管理工作，我決議做到以下多少點：
1、遵從醫(yī)院領導，完成病院領導交給的各項任務。按期在院內(nèi)組織政治學習，抓好職工的政治思維教導。
2、進一步完美醫(yī)院的發(fā)展及加大業(yè)務管理力度，重點抓好�？平ㄔO、科技興醫(yī)，以進一步提高我院的品牌效應與著名度。
3、進一步抓好醫(yī)療慣例及規(guī)章軌制的落實，幫助醫(yī)療糾紛的考察處置、教養(yǎng)治理工作。
4、側(cè)重加強提高醫(yī)務人員的.整體業(yè)務水平，加強業(yè)務學習，加快醫(yī)務人員常識的更新，提高醫(yī)務人員的競爭意識，以扎實的業(yè)務程度和技巧上風來面對當前日益劇烈的市場競爭。以發(fā)明良好的社會效益的同時來帶動經(jīng)濟效益的進一步提高。
5、組織新明珠和崗頭兩個醫(yī)療社區(qū)衛(wèi)生服務站的工作落實，保障上級相干檢討達標。
6、以醫(yī)療安全為保障高品質(zhì)、高績效的工作量。醫(yī)療保險是條件，沒有醫(yī)療平安作保障，提高工作量和增收節(jié)支均將成為無的之矢，醫(yī)院的發(fā)展就成為一句廢話。
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