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關(guān)于傳染科上半年工作總結(jié)參考
關(guān)于傳染科上半年工作總結(jié)參考
傳染科半年護(hù)理工作總結(jié)
201x上半年傳染科護(hù)理組圍繞醫(yī)院護(hù)理部總體工作目標(biāo),主要開展了以下工作:
開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)方面:
1.根據(jù)《湖南省關(guān)于推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的工作方案》和醫(yī)院《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方案(2012年)》的要求,擬定適合本科室的具體實施方案,并完善優(yōu)質(zhì)護(hù)理細(xì)節(jié)管理工作。
2.目前,我科已全面開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動,今年上半年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)住院病人為550人次。并嘗試將護(hù)士工作站前移到病房,最大限度的滿足病人的治療護(hù)理及生活需求。
3.為提高護(hù)理質(zhì)量及病人滿意度,我科積極創(chuàng)造條件,配備微波爐、老花鏡、電吹風(fēng)、輪椅、雨傘等便民措施,保證每個病室都配有坐便椅,安裝紗窗,添置兩臺晾衣架,保證病人有張舒適的床,一個安靜的休養(yǎng)環(huán)境。使患者感受到護(hù)理服務(wù)的改變,方便病友的衣食住行,從而推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理,并開展護(hù)理延伸服務(wù),包括病人出院電話隨訪等,深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理。
4.為加強(qiáng)護(hù)患溝通和健康教育,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)工程的順利進(jìn)行,科室增加溫馨提示,配備了健康教育報架,供病人隨時查閱,組織護(hù)患溝通的ppt授課,提升護(hù)理人員的人文關(guān)懷水平,從細(xì)微之處體現(xiàn)對患者的關(guān)愛。
5.護(hù)士長檢查督促各護(hù)理組長優(yōu)質(zhì)護(hù)理的落實情況,護(hù)士長不 1
定期不定時去病房檢查,從查現(xiàn)場、查病人、查護(hù)理記錄、查溫馨提示牌、查規(guī)范等各方面全方位督導(dǎo)改進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。
6.將科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理資料制成圖文并茂的幻燈片,積極與其他科室交流學(xué)習(xí)。上半年共發(fā)放優(yōu)質(zhì)護(hù)理滿意度調(diào)查表 74份,患者對護(hù)理服務(wù)滿意度>94%。
護(hù)理質(zhì)量控制:
1.每月由科室護(hù)理質(zhì)量控制小組進(jìn)行全科護(hù)理質(zhì)量檢查,按護(hù)理質(zhì)量分析評價標(biāo)準(zhǔn),對科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、反饋、整改和評價,并由護(hù)士長向護(hù)理部做好上報工作?剖覕M定獎懲制度,由護(hù)士長將每月檢查結(jié)果匯總,導(dǎo)入績效考核,與效益工資掛鉤。
2.護(hù)士長堅持貼近臨床,一日五查主動深入病房,尤其是下班前重點檢查各班職責(zé)落實、優(yōu)質(zhì)護(hù)理開展情況、護(hù)理安全隱患,注重臥床重危病人的管理,并按規(guī)范和實際情況詳細(xì)記錄。每周一晨會,護(hù)士長對上周工作總結(jié),布置本周工作任務(wù)。
3.堅持每月召開護(hù)理月質(zhì)量分析會,從護(hù)理部查房、護(hù)士長督查、滿意率測評、護(hù)患溝通會等方面對全科護(hù)理質(zhì)量存在問題進(jìn)行匯總,進(jìn)行分析,尋找原因,提出整改措施,不斷完善和調(diào)整護(hù)理質(zhì)量管理方法。
4. 護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況:基礎(chǔ)護(hù)理合格率95%;一級護(hù)理合格率95%;護(hù)理文件書寫合格率95%;急救物品完好率100%;病房管理合格率95%。
護(hù)理管理方面:
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1.配合護(hù)理部開展慶!5.12”護(hù)士節(jié)系列活動:評選出醫(yī)院優(yōu)秀護(hù)士易玉英,選派優(yōu)質(zhì)情景劇《優(yōu)質(zhì)護(hù)理,感動服務(wù)》及雙簧《傻子賣雞蛋》參加“5.12”護(hù)士節(jié)晚會,獲得好評。
2.護(hù)士長積極借鑒其他護(hù)理管理者的先進(jìn)經(jīng)驗,結(jié)合護(hù)理管理培訓(xùn)班所學(xué)知識,運用管理學(xué)的知識,彈性排班,提高各項制度的執(zhí)行力。
3.為了提高工作效率,確保護(hù)理質(zhì)量,使工作有條理、有次序,在科室全面推行9S管理, 21:30準(zhǔn)時熄燈,開源節(jié)流,護(hù)士獎金增幅明顯。
4.每月常規(guī)召開全科護(hù)士會議,及時傳達(dá)護(hù)理部文件精神,反饋上月工作情況,布置當(dāng)月工作重點。并給護(hù)理人員一個交流的平臺,鼓勵她們參與管理,為科室建設(shè)獻(xiàn)言獻(xiàn)策。
5.培養(yǎng)護(hù)士嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,規(guī)范床頭交接班,及時準(zhǔn)確反映患者的病情變化,將?谱o(hù)理做精。
6.落實儀器設(shè)備管理,保障常用儀器、設(shè)備和搶救物品使用。
7. 每月全科護(hù)理人員進(jìn)行院感知識培訓(xùn),嚴(yán)格垃圾分類,規(guī)范消毒隔離管理。已完成科內(nèi)棉絮陽光暴曬的消毒工作及傳染科護(hù)理人員健康體檢工作。
護(hù)理安全:
1.堅持護(hù)士長每周晚夜班及節(jié)假日查崗,以保證護(hù)理安全。制定《傳染科重點藥物觀察制度》及《傳染科安全用藥管理制度》,杜 3
絕重點高危操作環(huán)節(jié)的安全隱患。
2.認(rèn)真落實護(hù)理部“非懲罰性護(hù)理不良事件上報制度”,每月組織討論,客觀分析護(hù)理不良事件的原因,組織全科護(hù)理人員分析討論,并將典型案例進(jìn)行現(xiàn)場報告,警示護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度及操作規(guī)程。
3.護(hù)理安全制度得到有效落實。
①落實使用“腕帶”作為識別標(biāo)識的制度。
、诼鋵嵉埂嫶矆蟾嬷贫扰c措施。
、勐鋵崏函忥L(fēng)險評估與報告制度。
4.對未取得執(zhí)業(yè)資格的護(hù)士繼續(xù)實行專人帶教。
護(hù)理隊伍建設(shè):
1.每月對五年內(nèi)的護(hù)士進(jìn)行操作培訓(xùn)和考核,將護(hù)理部各項護(hù)理操作技術(shù)項目所拍攝成的錄像,供全科護(hù)士觀看、學(xué)習(xí),激發(fā)年輕護(hù)士努力學(xué)習(xí)、開拓進(jìn)取的工作熱情,不斷提高理論和操作水平。
2.按照年初制定的三基培訓(xùn)計劃,上半年對全科護(hù)理人員分別組織了2次護(hù)理理論考試,共計23人次參加,合格率達(dá)100%。
3.科室鮑文娣、彭珍在護(hù)理部組織的考核中,屢獲佳績。為充分挖掘潛力,增加工作熱情,評選一名最佳進(jìn)修生丁艷,獎勵一百元。
4.上半年護(hù)士長共外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)兩次,積極授課,言傳身教,并把先進(jìn)的管理理念推廣。已圓滿完成年初工作計劃制定的科內(nèi)授課安排:
1月鮑文娣講授《肝硬化的護(hù)理》
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2月丁艷講授《心力衰竭的護(hù)理》
3月田芬講授《常用消毒隔離知識》
4月唐楊講授《動脈血氣分析技術(shù)》
5月彭珍講授《肝硬化腹水的護(hù)理》
6月吳麗講授《護(hù)理職業(yè)形象塑造及護(hù)患溝通的技巧》
講課稿內(nèi)容新穎,采取ppt形式,生動具體、內(nèi)容豐富,對臨床有指導(dǎo)意義。
5.按照年初制定的護(hù)理導(dǎo)師安排及要求, 由科內(nèi)業(yè)務(wù)技術(shù)精湛的易玉英組長進(jìn)行護(hù)理查體示范,人人考核過關(guān),將?谱o(hù)理做精,帶動科室整體護(hù)理水平的提高。
實習(xí)帶教工作:
1.上半年共接收本科及大、中專院校護(hù)理實習(xí)生近百名,并分別進(jìn)行了入科教育:介紹病室管理的基本內(nèi)容、病室環(huán)境、規(guī)章制度及教學(xué)目標(biāo)等。
2.經(jīng)常關(guān)心和了解實習(xí)護(hù)士的思想狀態(tài)、工作表現(xiàn)、服務(wù)態(tài)度、組織紀(jì)律及日常生活、學(xué)習(xí)情況,并聽取其他老師及病友的反映,及時反饋整改,使實習(xí)護(hù)士能圓滿地完成實習(xí)任務(wù)。
3.在技術(shù)操作上要具體指導(dǎo),嚴(yán)格訓(xùn)練,要求操作正規(guī)準(zhǔn)確。凡護(hù)生參加的各項操作,帶教老師應(yīng)帶領(lǐng)護(hù)生進(jìn)行操作前討論,明確操作的步驟、方法以及有關(guān)的適應(yīng)證和禁忌證,操作時放手不放眼,操作完畢要進(jìn)行小結(jié)和追蹤觀察,使護(hù)生了解和掌握病人接受治療和護(hù)理的全過程
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