有關(guān)試用期工作總結(jié)范文集合七篇
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編幫大家整理的試用期工作總結(jié)7篇,歡迎大家分享。
試用期工作總結(jié) 篇1
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間我在倉庫已經(jīng)工作了4個多月了。在這幾個月中,我深刻認(rèn)識到了公司以簡單、坦誠、陽光、務(wù)實、激情、專業(yè)、創(chuàng)新為企業(yè)文化;秉持以誠實守信、業(yè)績導(dǎo)向、客戶至上、感恩回報的經(jīng)營理念;以與您攜手、改變生活為宗旨,不斷改革創(chuàng)新,日漸繁榮昌盛。
在試用期中,我主要的工作就是學(xué)習(xí)倉庫管理的一系列知識。比如:如何正確操作物資領(lǐng)料系統(tǒng);如何辦理物資出入庫、入庫時,對照送貨清單仔細(xì)確認(rèn)入庫物資數(shù)量,在物資上寫上名稱及型號,然后分類入庫。出庫時,配合各個專業(yè)需要領(lǐng)料的員工領(lǐng)料,在領(lǐng)完后確認(rèn)物資名稱、型號及數(shù)量,并進(jìn)行書面登記,確認(rèn)無誤后簽字;及時對庫內(nèi)的物資進(jìn)行盤點、匯總,把已經(jīng)沒有的`消耗性物資上報領(lǐng)導(dǎo),以便及時補充;定時打掃倉庫內(nèi)的衛(wèi)生,保證倉庫內(nèi)地面整潔,物資整齊劃一。
回顧這幾個月的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下,我學(xué)到了很多知識,在工作方面也取得了一定的成績。但也有許多不足之處,需要學(xué)習(xí)的地方還有很多。今后,我一定要進(jìn)一步提高崗位技能,努力學(xué)習(xí)倉庫管理方面的新知識,繼續(xù)努力工作,為公司的繁榮發(fā)展做出我應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。 以上為我的工作總結(jié),不足之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
試用期工作總結(jié) 篇2
從擔(dān)任財務(wù)助理職務(wù)到試用期工作的完成讓我成長了許多,可以說作為財務(wù)部體系中的一員讓我為工作的完成感到驕傲,但隨之而來的也有是否能較好地完成工作的壓力,對此我只能勉勵自己完成領(lǐng)導(dǎo)托付的任務(wù)做好相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作,對我而言工作量的完成也是對以往努力的肯定,為了更好地協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好財務(wù)部工作還是應(yīng)當(dāng)根據(jù)試用期的情況進(jìn)行總結(jié)。
處理好財務(wù)核算工作并對重要的財務(wù)信息進(jìn)行分析,為了不讓自己在試用期的工作中出現(xiàn)紕漏導(dǎo)致我很重視財務(wù)核算工作的展開,對我而言這既是部門領(lǐng)導(dǎo)設(shè)置的考驗也是能夠磨礪自身能力的方式,而且不能夠因為貪圖效率導(dǎo)致財務(wù)核算工作沒能做好,因此我較好地遵從了財務(wù)部門的重要制度并以此作為自己辦理業(yè)務(wù)的信條,尤其是支出方面的花費要有著詳細(xì)的分析從而更好地展開財務(wù)核算工作,而我在展開核算的同時也履行了財務(wù)助理的監(jiān)督職責(zé)并確保其他同事也在認(rèn)真工作,對我而言能夠時刻保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待財務(wù)助理工作也是職業(yè)素養(yǎng)較高的體現(xiàn)。
參與到賬單編制與核對的工作之中從而確保不會違反任何制度,從信息的收集到賬單的記錄可以說能夠較好地體現(xiàn)出自身的運算能力,尤其是賬務(wù)的明細(xì)要做到心中有數(shù)才不會因為自身的疏忽給部門領(lǐng)導(dǎo)帶來困擾,但對我而言這不過是財務(wù)工作的基礎(chǔ)部門自然不能夠在試用期被難倒,因此我認(rèn)真核對了試用期間的各項收支單據(jù)并按照嚴(yán)格的規(guī)定進(jìn)行審批,既要做到賬目明確又要在財務(wù)工作中保證公平從而營造出較好的風(fēng)氣。
加強憑證的審核力度從而對賬單進(jìn)行嚴(yán)格的編制與登記,想要在財務(wù)工作中有所發(fā)展自然不能夠局限于基本工作量的完成,所以在部門領(lǐng)導(dǎo)的建議下我進(jìn)行了更加綜合性的發(fā)展從而提升了自身的潛能,再加上我比較熱衷于對財務(wù)工作技巧的`學(xué)習(xí)從而能夠得到較好的成長,雖然缺乏實踐的機會卻也讓我通過試用期的學(xué)習(xí)增長了閱歷,無論是財務(wù)業(yè)務(wù)的辦理還是賬單的備份與匯總都能夠處理得很好,再加上我也根據(jù)收集的財務(wù)資料進(jìn)行了審核從而確保財務(wù)支出不會存在賬目混淆的狀況。
雖然由于試用期的短暫導(dǎo)致我對財務(wù)助理職責(zé)的理解不夠全面,但是這段時間的努力已經(jīng)讓我熟悉了部門工作的安排,因此無論是否能夠盡快轉(zhuǎn)正我都會用心投入到財務(wù)工作的完成之中,秉承熱忱之心對待財務(wù)助理工作自然能夠在職業(yè)發(fā)展中增添不少底蘊。
試用期工作總結(jié) 篇3
我于xxxx年x月x日起正式成為公司一員。
時光如水、歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間,做為一名我友正式員工已經(jīng)有三個月之久。在這個難忘的日子里,我深入體會到了公司的積極氛圍和各個部門的巨大魅力,看到了公司網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善,目睹了公司一步步走向成熟,同時,也看到了運維中心給于系統(tǒng)管理職員帶下世人向往的學(xué)習(xí)平臺和和無窮的機遇與挑戰(zhàn),所以,我在此對于過去的工作做下總結(jié)。
x月份,一直都處在學(xué)習(xí)階段,學(xué)習(xí)在系統(tǒng)中各種常見網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建,以及公司網(wǎng)站的架構(gòu)分布情況,包括學(xué)習(xí)pure-ftp的搭建,對后臺數(shù)據(jù)庫的管理,系統(tǒng)基本的操作,php網(wǎng)站的發(fā)布,通過各種熟練的基本操作之后,在此之上,我為迎合公司的發(fā)展需求,在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)控方面我準(zhǔn)備了各種實戰(zhàn)經(jīng)驗;在上級的指揮下,我獨自一人自主搭建了新版本軟件nagios監(jiān)控服務(wù)器,并通過測試,可以和公司現(xiàn)階段運行的服務(wù)器媲美,在此基礎(chǔ)上,為了更好方便的管理,我又研究了nagvis,通過實現(xiàn)對監(jiān)控設(shè)備的3d效果使之管理人員能第一時間更清晰的了解網(wǎng)站后臺服務(wù)器的負(fù)載情況。
x月份,通過我們部門定期的進(jìn)行小組的學(xué)習(xí),使我對linux自身的學(xué)習(xí)有了更大的興趣和憧憬,為此我研究基于各種網(wǎng)站類型的發(fā)布,包括對lighttpd,apache,varnish,等各種平臺網(wǎng)站服務(wù)器的發(fā)布,樣使我今后在監(jiān)控,事件處理方面做好了充分的準(zhǔn)備;為此,我特地獨立創(chuàng)建我們部門的論壇,并且發(fā)布于外網(wǎng),使部門員工不僅在公司,還可以在家里進(jìn)行訪問與交流,以方便我們公司部門員工的共同交流和學(xué)習(xí)。
x月份,我有幸的見證我們公司sns2.5新版本的新上線,同時我也參與了公司內(nèi)部測試,并及時提出問題。由于公司正處于現(xiàn)階段發(fā)展之中,所以我必須迎合而上,配合其他部門積極工作,爭取能為公司的發(fā)展出一己之力。
在運維中心工作期間,我工作認(rèn)真,具有較強的責(zé)任心和進(jìn)取心,極富工作熱情,按時完成上級交付的`任務(wù),善于溝通,和公司部門同事關(guān)系相處融洽而輯穆,能夠通力合作,配合各部分負(fù)責(zé)人成功的完成各項工作,具有很強的團隊合作精神。注重自己的個人發(fā)展,不斷努力學(xué)習(xí)網(wǎng)站架構(gòu)、系統(tǒng)知識。
所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠純熟維護(hù)公司的系統(tǒng)服務(wù)和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu),包括前段節(jié)點,源站各個站點服務(wù)的流量信息等,能及時查看并報警所引起的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)故障,能注重公司的種種流程細(xì)節(jié),掌握了作為一名系統(tǒng)管理維護(hù)員的基本工作技能。
試用期工作總結(jié) 篇4
曾幾何時,我從夢里一回回驚醒,卻以為自己仍在工作中,也許像我們這樣的人真應(yīng)該叫做工作狂才對,但我們卻必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。從而在百尺竿頭,與日俱增進(jìn)一步,達(dá)到新境界,創(chuàng)造新篇章!經(jīng)過這樣緊張有序的鍛煉,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底;咀龅搅嗣Χ粊y,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。
我是一名大四的學(xué)生,我在易初蓮花工作中讓我懂得了很多,作為一個大學(xué)生沒有社會經(jīng)驗的人是不完整的,因此我必須緊密地和社會聯(lián)系在一起,和它成為一個整體,
通過工作,我明白了很多,比如我懂得如何去和同伴團結(jié)在一起,挖掘每個人的優(yōu)勢,發(fā)揚團隊精神,高質(zhì)量地完成任務(wù)。要知道一個人的力量是弱小的,集體的力量是強大的。換句話說,積水成河,積沙成丘。同樣在工作中我們也必須盡可能的幫助我們團隊里的成員,一旦某個成員遇上了困難,我們應(yīng)該毫不猶豫的去幫助他,使他感到集體的溫暖。這時他就會有這樣的想法:因為我的團體好溫暖,定要好好努力。假如集體中的某一成員在那邊努力的工作,那么其他集體的成員也會受到感染。
在團隊中我們要絕對服從上級的命令,一個有紀(jì)律的'團體本身就是一個好的團體,我相信在紀(jì)律保證下的團體無論他的質(zhì)量還是速度,絕對是優(yōu)秀的。你看在軍隊里,哪個隊沒有紀(jì)律,no rule,no success.
在學(xué)到工作經(jīng)驗的同時,我也懂得了市場的重要性,這也是因為經(jīng)濟體制結(jié)構(gòu)所影響的,社會主義市場經(jīng)濟占主導(dǎo)地位的情況下,經(jīng)濟的發(fā)展要密切聯(lián)系市場這個大的環(huán)境,沒有它,一切也不用談,因為沒有市場也就沒有顧客,那沒有顧客我們?nèi)ベ嵳l的錢呢?
在我看來,大型超市是將來的社會發(fā)展趨勢,因為超市有幾大優(yōu)點:一、購物方便;二、物品的種類繁多;三、環(huán)境優(yōu)雅;四、總體服務(wù)水平比較完整;五、衛(wèi)生符合國家標(biāo)準(zhǔn)。
我在易初蓮花擔(dān)任盤點小組長的工作中,明白了作為一個領(lǐng)導(dǎo)要想下屬贊同你,你必須及時地發(fā)現(xiàn)下屬的困難,及時地進(jìn)行幫助,這是非常重要的。在檢查他們工作質(zhì)量的時候,發(fā)現(xiàn)工作中的錯誤時,我都會及時地糾正,并且教育他們,這是我的職責(zé),也是我必須做的,而在實際工作中我更多的是去諒解他們,這可能與我工作的時間長短有關(guān)。
在工作中,我也發(fā)現(xiàn)了更多好的建議可以用在易初蓮花經(jīng)營上,一、我個人覺得樂購與易初蓮花的價格相比上還是樂購好,原因有很多,首先我覺得樂購的地理位置比較好,我計算過晚上在樂購,每半小時單單進(jìn)入的顧客平均為600人;其次他們門口時常有大型的活動,通常有舞蹈、音樂,這些極大的吸引了顧客源;其三、會員卡制度,他們實行的會員卡號中這樣的,會員價與商品的實際價是一樣的,只是看會員卡上的積分,根據(jù)積分的多少可以兌換禮品,在過年過節(jié)的時候贈送禮品,這對顧客來說是非常溫暖的,雖然贈送的商品并不多。這個在商品管理中就是充滿了人性化。
我記得余世維的演講很精彩,在工作中要用我們,而不應(yīng)該說誰,每個人多是集體的一員,所以我們要用我們,當(dāng)顧客來投訴的時候,我們應(yīng)該要說這是我們的錯,而不應(yīng)該推卸責(zé)任,因為你也是超市中的一員,你代表整個超市的形象。曾經(jīng)余世維先生去一家豆腐店買了一盒豆腐,回來發(fā)現(xiàn)豆腐有點變味,他第2天無意中路過那里跟那邊的服務(wù)員聊起這件事的時候,服務(wù)員馬上叫來店長,店長馬上道歉,并且一手拎著一個袋,里面有10盒豆腐,一手拿著一盒豆腐的錢,并且親自道歉。從此以后只要余世維先生在那個城市,豆腐都在那里買,因為這個店會負(fù)責(zé)起自己的責(zé)任,讓人放心。
試用期認(rèn)識了很多的同事,并且懂得做為一名企業(yè)的駕駛員,要很好的為領(lǐng)導(dǎo)和同事服務(wù),促進(jìn)著企業(yè)工作的正常開展,在后勤工作中起著重要作用。
1、有時間觀念,服從領(lǐng)導(dǎo),隨叫隨到,圓滿地完成任務(wù),確保不因自己而影響單位工作的正常開展。
2、確保行車存車安全。不開快車,不酒后駕車,不私自出車等。下車后上好鎖,鎖好車門,開啟防盜報警等。認(rèn)真做好安全防范措施,消除安全隱患,時刻提高警惕,杜絕了任何安全事故的發(fā)生。
3、愛護(hù)車輛,注意保養(yǎng),定期檢查,及時維修。定期對汽車進(jìn)行保養(yǎng),保持車身光潔。及時打掃車輛,保持衛(wèi)生。對車輛進(jìn)行正規(guī)的定期檢查和維修,以確保車輛在行駛中不出現(xiàn)故障,增強安全性。
4、行車前搞清地形路線,少跑冤枉路,行車中做到不急加速,不急剎車,不強行超車。避免不必要的高速行車和在高檔位上的低速駕駛,充分保證了行車的經(jīng)濟性。
腳踏實地,轉(zhuǎn)正后繼續(xù)做好今后的各項工作。更加嚴(yán)格要求自己,全心全意完成好每一項工作任務(wù),在確保行車安全、加強節(jié)約、注意防盜的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步做到熱情服務(wù)。
試用期工作總結(jié) 篇5
赤日炎炎的夏天,到絲絲涼意的秋天,在徽寧集團已經(jīng)度過了整整四個月的時光。在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助下,我堅持不斷的學(xué)習(xí)電線電纜行業(yè)理論知識、提煉工作經(jīng)驗、加強自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合素質(zhì)。同時,也在這四個月內(nèi),讓我知道一句古話:隔行如隔山。
今年五月份,我懷著一份堅定的心,從江蘇省回老家XX市尋找工作。雖然本市經(jīng)濟得到了一定的發(fā)展,但是各個公司管理層缺乏品質(zhì)意識。我是品管出身,有強烈的品質(zhì)意識,對于那些將品管當(dāng)做應(yīng)付客戶的公司,我不屑一顧,所以一個月內(nèi)未找到合適的工作。在我彷徨之際,安徽XX集團的X董聯(lián)系了我,通知我去面試。在面試過程中,我驚喜的發(fā)現(xiàn),X董強烈的品管意識,讓我沒有理由不留下來工作。一番面試之后,我成功進(jìn)入了質(zhì)檢科。除了日常試驗,最主要的工作就是編寫質(zhì)檢中心所有儀器設(shè)備的操作規(guī)程。
我在前公司的實驗室,擔(dān)任過兩年的儀器設(shè)備組組長,會操作實驗室近200臺的儀器設(shè)備,編寫過超過30%的.操作規(guī)程,F(xiàn)在質(zhì)檢中心擁有的55臺儀器設(shè)備,其中有32臺我之前接觸過,有的甚至一模一樣。我以為這份工作很輕松,顯然,是我輕看了電線電纜行業(yè)的試驗儀器設(shè)備操作。儀器本身的操作不難,但是用之做電線電纜的試驗,就顯得難以下手。翻開GB/T 9330-20xx、GB/T 3048-20xx等標(biāo)準(zhǔn),專業(yè)術(shù)語數(shù)不勝數(shù),不知所云。之后,我請教了質(zhì)檢科X科長,他推薦我從基礎(chǔ)做起--檢貨。
正值七、八月份,持續(xù)38、39攝氏度的高溫,沒能令我退縮,因為,在檢貨的過程中,學(xué)到了電線電纜設(shè)計、生產(chǎn)、檢驗的基礎(chǔ)知識。檢貨時,我主要負(fù)責(zé)測量導(dǎo)體的通斷,線芯編號、色帶分類的確認(rèn),導(dǎo)體與絕緣、屏蔽及護(hù)套的絕緣電阻測量、判定。X科長、X主任安排老員工介紹電線電纜結(jié)構(gòu)、各個工序的作業(yè)內(nèi)容及主要事項。有時他們倆擠出時間,輪流為我們新員工講解,以他們近十年的工作經(jīng)驗,我受益匪淺、感觸良多。有時貨檢完成,但還未到下班時間,于主任就帶著我們?nèi)ボ囬g、質(zhì)檢中心、局部放電試驗房,教導(dǎo)我們各個儀器設(shè)備的使用,并講解一些專業(yè)知識及原理,之后,更讓我們自己操作,直至?xí)毩⑦\用為止。
九月份,我回到質(zhì)檢中心,學(xué)習(xí)成品檢驗與記錄,來料檢驗,參與各個試驗,并開始逐步編寫操作規(guī)程。成品檢驗,主要是導(dǎo)體電阻率的測量、絕緣與護(hù)套的最薄點與平均厚度的測量,并記錄在成品檢驗記錄上。來料檢驗主要是銅材、盤子、塑料粒子等所有來料的檢驗,按照各個標(biāo)準(zhǔn)試驗、判定執(zhí)行即可。同時,如拉力、擊穿、曲饒、高低溫、燃燒、局放等試驗,在同事幫助之下,一步一步的學(xué)著做,加上本身之前3年的實驗室工作經(jīng)驗,說不上進(jìn)步神速,但也比其他人快上許多,現(xiàn)在我已能夠獨立完成絕大多數(shù)的試驗。
操作規(guī)程的編寫,是我最為主要的工作內(nèi)容,在成品檢驗之余,開始著手進(jìn)行。計劃在年前,將質(zhì)檢中心所有儀器設(shè)備的操作規(guī)程編寫完成。從取樣到試驗結(jié)果的判定,每個試驗我都重復(fù)幾次,每次試驗的步驟一步不落,絕不簡而化之,使操作規(guī)程大眾化,即使是新手,也一目了然。
我司嚴(yán)格按照ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn),建立了一整套完善有效的質(zhì)量保證體系,但在某些方面上,顯得不夠完善,比如質(zhì)檢中心,為何不建立報檢流程。申請人填寫《試驗申請單》,經(jīng)質(zhì)檢科領(lǐng)導(dǎo)同意簽字后分配至質(zhì)檢中心,質(zhì)檢中心按照試驗要求進(jìn)行試驗,判定合格性,出完整有效《試驗報告》。制度、流程明確、正規(guī)化之后,可杜絕不良品的制造、流出,使產(chǎn)品最終滿足客戶的需求。以每個合同號為單位,建立一套完整的設(shè)計、生產(chǎn)、質(zhì)檢檔案。品管是以數(shù)據(jù)說話,在事實有力的數(shù)據(jù)面前,就算面對客戶刁難,我們也底氣告訴他們,我司的產(chǎn)品符合貴司的要求。
四個月中,我學(xué)到了很多,提高了不少,工作能力也穩(wěn)步提升,但是自身還有很多不足和缺陷,比如電線電纜行業(yè)的各個標(biāo)準(zhǔn),需要自己去經(jīng)歷、改進(jìn)和提高,接下來還有很多挑戰(zhàn)和機會等著我,我已經(jīng)做好準(zhǔn)備,相信自己一定能夠勝任。在以后的工作中,我會充實踏實每一個工作日,努力認(rèn)真對待每一項工作。
試用期工作總結(jié) 篇6
我于20xx年6月底進(jìn)入公司應(yīng)聘業(yè)務(wù)員一職,后根據(jù)公司的工作需要,于7月下旬安排擔(dān)任工程管理一職,負(fù)責(zé)工程管理監(jiān)督工作,本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責(zé)任感強,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,認(rèn)真學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,平時利用業(yè)余時間通過網(wǎng)絡(luò),書籍,培訓(xùn)等學(xué)習(xí),提高自己的綜合素質(zhì)。先后參與了太原泛華盛世2號樓外墻保溫施工管理,呂梁恒大御景外墻保溫前期施工管理,以及目前負(fù)責(zé)管理的臨汾恒大華府外墻保溫及涂料的施工管理。本著“安全第一,質(zhì)量第二,文明施工”的總原則,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和同事們的幫助下,比較圓滿的完成了我所承擔(dān)的各項工作和階段性任務(wù),在思想覺悟和技術(shù)業(yè)務(wù)工作能力等方面都有了一定的進(jìn)步,為以后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),F(xiàn)將我個人這幾個月份來主要工作情況總結(jié)匯報如下:
一、以大局為重服從公司安排努力完成各項任務(wù)
20xx年我公司外墻保溫工程明顯增多,先后負(fù)責(zé)實施了6項較大型工程項目:①太原恒大綠洲4期、5期外墻保溫工程②太原東景苑小區(qū)外墻保溫工程③太原泛華盛世2號樓外墻保溫工程④太原恒大山水城外墻保溫工程⑤呂梁恒大御景外墻保溫及涂料工程⑥臨汾恒大華府外墻保溫及涂料工程。由于工程項目的增加工程管理人員出現(xiàn)缺口,7月根據(jù)公司工作需要,我被安排到太原泛華盛世負(fù)責(zé)工程管理。對于初接觸工程管理的我通過學(xué)習(xí)施工方案細(xì)則和工程管理知識,以及公司領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)部同事的幫助下,克服了技術(shù)上的不足,在保證安全的前提下緊抓質(zhì)量,積極協(xié)調(diào)處理甲方及施工隊出現(xiàn)的各種情況,時刻以大局為重,工作也較順利開展,保證了工程的順利進(jìn)行,經(jīng)過幾個月的施工,目前已全部完成,基本上達(dá)到了甲方對安全質(zhì)量上的要求。8月中旬我公司中標(biāo)呂梁恒大御景外墻保溫及涂料工程,由于工期緊施工難度較大等因素需馬上展開工作,我于8月20日前往呂梁。全面負(fù)責(zé)工程施工管理,工作開展初期并非一帆風(fēng)順,首先是施工條件不具備,具體情況為:①鋁合金安裝不到位②發(fā)電機故障③電梯使用緊張④前期歷史遺留問題復(fù)雜等原因,其次為外聘湖北施工隊人員素質(zhì)較差不好管理,當(dāng)然由于我初次負(fù)責(zé)新工地的籌備工作經(jīng)驗較少,對可能出現(xiàn)的困難估計不足,也應(yīng)承擔(dān)一定的責(zé)任。直到9月10日換上汾陽工隊工程才開始正式施工,汾陽工隊人員素質(zhì)較好易于管理,技術(shù)方面略顯不足,隨后的河南工隊無論是人員數(shù)量還是工程質(zhì)量都占優(yōu),后在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事的共同努力幫助下對工隊進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo),人員組織調(diào)整,積極協(xié)調(diào)由于交叉施工出現(xiàn)的和大包方,分包方之間的沖突,面對一邊是甲方歇斯底里的工程進(jìn)度要求,一邊是由于巖棉皮膚過敏,秋忙季節(jié)施工人員緊缺的情況,和大包方的勒索刁難不配合,吊籃公司服務(wù)差等情況,沉著 應(yīng)對,不卑不亢,據(jù)理力爭,曉之以理,動之以情,積極協(xié)調(diào)變被動為主動,改善了前期的不利局面,為后來工程施工的順利進(jìn)行盡了自己的微薄之力,目前保溫工程基本已完成,基本上和甲方計劃進(jìn)度相符合。10月11日臨危授命急赴臨汾恒大華府項目工地,從公司領(lǐng)導(dǎo)的電話中預(yù)感到了事情的嚴(yán)重性,多年的工作歷練成就了我堅毅,沉著冷靜,不畏困難,應(yīng)對各種問題的性格,提前做好了思想準(zhǔn)備,見到恒大項目部領(lǐng)導(dǎo)之前觀察了工地情況,臨汾恒大華府一期共有4棟樓,只有3號樓架子已拆完北立面鋁合金裝了三分之一,六層以下均未安裝,工隊方面只剩下一個人,隨后見到了恒大項目部兩位領(lǐng)導(dǎo)預(yù)料之中的事情發(fā)生了,兩人毫不客氣像火山爆發(fā)一樣情緒異常激動,講述了公司前期人員施工不得力,態(tài)度不端正,最后全部撤走,巖棉沒人卸,遲遲不能開工,更讓人啼笑皆非的是居然有人講我們粘巖棉是從上往下粘,要求鋁合金從上往下安裝,把公司罵的十分難聽,氣氛異常緊張,出于這種情況為了避免激化更大的矛盾,我以平和的態(tài)度耐心溝通,講明我們的誠意和由于主要材料巖棉對皮膚過敏的特殊性,造成施工人員較難組織等原因,我們將盡快組織人員到場,同時建議貴方加快鋁合金安裝步伐,待氣氛有所緩解后一起去工地就現(xiàn)場情況作了溝通,關(guān)系逐漸有所改善。立即聯(lián)系組織施工隊于10月20日開始逐漸進(jìn)場,現(xiàn)就臨汾恒大華府工程情況作以下匯報:
1.工期進(jìn)度方面
臨汾恒大華府位于濱河南路華門北100米,總建面積約33萬㎡,目前我公司負(fù)責(zé)承接了一期1-3號樓外墻保溫及涂料工程,于20xx年10月20日正式開始局部施工,截止20xx年12月整體保溫工程進(jìn)度50%,其中1號樓北立面完成85%,東三墻完成50%,西三墻完成70%,南立面未施工。2號樓北立面完成90%,東三墻完成50%,西三墻完成50%,
南立面未施工。3號樓北立面完成95%,東三墻完成95%,西三墻完成80%,南立面完成70%,施工總?cè)藬?shù)62人,吊籃34臺,三個樓底商均未施工,在正常情況下預(yù)計1#2#樓還需30天保溫基本完工,3#樓還需15天保溫基本完工。
2. 工程施工安全方面
施工期間未發(fā)生大的安全事故,所有人員嚴(yán)格執(zhí)行施工安全條例,進(jìn)工地必須戴安全帽,上吊籃必須系安全繩,禁止亂往下扔物品,每天檢查吊籃配重、鋼絲繩卡、支架等是否牢固,施工作業(yè)期間不準(zhǔn)喝酒、抽煙,大風(fēng)下雨等惡劣天氣禁止上吊籃施工,材料堆放整齊,工程余料及包裝袋等易燃物品及時清理,防止火災(zāi)發(fā)生,做到防范于未然,把事故消滅在萌芽狀態(tài),對違反規(guī)定的人員實行教育、警告、罰款,屢教不改者堅決清退,盡力做到安全文明施工順利進(jìn)行。
3.工程施工質(zhì)量方面
對施工人員講解傳遞技術(shù)交底,①巖棉板粘結(jié)嚴(yán)格采用滿粘法,發(fā)現(xiàn)采用點粘法著一律重罰,施工期間未發(fā)現(xiàn)有巖棉板掉落情況。②發(fā)現(xiàn)鋼絲網(wǎng)鋪設(shè)有凹凸不平,空鼓現(xiàn)象,要求相關(guān)人員進(jìn)行了補釘,修復(fù)處理。③有的施工人員豎掛網(wǎng)格布,影響了工程質(zhì)量,對其進(jìn)行了糾正和耐心說服指導(dǎo),消除了工程質(zhì)量隱患。④由于甲方圖紙窗戶尺寸有誤,造成腰線無法交圈,需要返工處理。⑤個別窗洞口、飄窗四周立面及陰陽角平整度需進(jìn)行修補。3號樓整體合格率為65%,1#2#樓整體合格率為75%。
4. 現(xiàn)場施工管理及人員協(xié)調(diào)方面
結(jié)合工程現(xiàn)場的實際情況,本著統(tǒng)籌全局,兼顧局部的原則,積極處理現(xiàn)場突發(fā)情況,依據(jù)施工情況,重點部位,重點人員,重點跟蹤,發(fā)現(xiàn)問題解決問題,盤點現(xiàn)場材料及時申報,做到不缺料,不斷料,不浪費料,積極協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,恒大工程部領(lǐng)導(dǎo)年輕氣傲,喜怒無常,作事不切實際,權(quán)利較集中,不易溝通,為了追求進(jìn)度等,經(jīng)常采用無理罰款威脅等陰險手段,總包單位及其它分包單位也深受其害,意見頗大,大包方方面問題不大主要是電梯使用,成品保護(hù),及材料堆放問題,還有就是分包鋁合金方面的問題也較好解決。
二、總結(jié)過去,在工作中學(xué)習(xí),在工作中成長!
四個多月三個工地的工作生活使我受益匪淺,感慨頗多,通過公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助以及自己的自身努力,使自己對工程現(xiàn)場管理有了初步的實踐經(jīng)驗,對以后深入工作起到了奠基的作用,同時也深感到了自己專業(yè)技術(shù)方面的不足,以及工作中充在的問題,三個工地情況各有不同:太原泛華工地重點以質(zhì)量為主,進(jìn)度為輔,采用聚苯板粘接,施工難度小組織人員較容易,項目部領(lǐng)導(dǎo)及主要人員較好溝通等特點,呂梁恒大和臨汾恒大采用巖棉粘接,施工難度較大,組織人員較難,而恰恰恒大對進(jìn)度抓的'很緊,導(dǎo)致了施工管理難度的加大,通過幾個月工地的工作生活的親身體會,提出如下建議:
1. 施工隊伍的挑選
一個合格的施工隊伍不但要具有好的技術(shù),更要有好的素質(zhì),這樣才能保證工程的順利進(jìn)行,湖北四川工隊大部分人員素質(zhì)較低,易惹事端,不好管理,建議慎重選擇,在挑選上能否參考 現(xiàn)場管理負(fù)責(zé)人員的意見,從長遠(yuǎn)發(fā)展考慮最好有自己的基本施工隊伍。
2. 施工前的準(zhǔn)備
1、詳細(xì)了解與甲方簽的合同內(nèi)容,做到心中有數(shù)。
2、公司應(yīng)提供相關(guān)的建筑立面圖,效果圖等相關(guān)圖紙。
3、詳細(xì)全面的施工技術(shù)交底。
3. 為了保障工程安全質(zhì)量,工程項目較大時應(yīng)增加相關(guān)管理人員。
4. 公司應(yīng)定期進(jìn)行培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、進(jìn)修等相關(guān)活動,工程管理負(fù)責(zé)人員往往身兼數(shù)職既負(fù)責(zé)管理,又是安全員、技術(shù)員、資料員、材料員,對知識的要求較廣泛,應(yīng)該有一個系統(tǒng)的培訓(xùn)。
三、展望未來,相信自己會做的更好,飛的更高!
1、繼續(xù)做好對施工現(xiàn)場及人員的安全監(jiān)管力度。及時發(fā)現(xiàn)存在的隱患和問題,認(rèn)真進(jìn)行整改、進(jìn)一步加強施工現(xiàn)場的安全防護(hù)工作,嚴(yán)格要求施工作業(yè)人員進(jìn)入施工現(xiàn)場必須佩帶安全帽,上吊籃系安全繩,加強施工人員的安全防范意識。 2、緊抓質(zhì)量,堅決杜絕采用點粘的方式粘板,禁止不掛線和不按線施工,掛網(wǎng)格布前必須通知檢查驗收確保墻表面平整度、陰陽角方正、窗洞口周邊方正順直后方可施工。3、定期對工人進(jìn)行安全、質(zhì)量上的講解溝通,及時傳達(dá)公司的有關(guān)文件和技術(shù)交底。4、加強自身學(xué)習(xí),不斷充實自己,使自己更能夠從容應(yīng)對工作中的許多問題。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),
我決心再接再厲,在以后的工作中揚長避短,克服不足、勤奮工作,使自己能一直緊跟公司發(fā)展的步伐,和公司同呼吸,共命運,創(chuàng)造輝煌燦爛的明天!
試用期工作總結(jié) 篇7
轉(zhuǎn)眼間,來到瑞天奇瑞4S點已經(jīng)一個月了。回顧這一個月,經(jīng)歷了很多很多,從一開始對新環(huán)境的不熟悉,不適應(yīng),到現(xiàn)在的適應(yīng)且熟練,都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱心的教導(dǎo)和幫助息息相關(guān),讓我很快融入到了這個新的團隊中。
作為一個服務(wù)顧問,既要服務(wù)好客戶,又要與車間兄弟溝通好客戶的要求與車輛的具體問題。因此,在這個崗位上,必須擁有專業(yè)的知識和良好的溝通能力。這樣,才能既滿足客戶的要求,又能讓車間技術(shù)人員及時快速的找出問題點所在。
經(jīng)過這一個月的工作,我也發(fā)現(xiàn)自己存在很多不足之處:
首先,在服務(wù)細(xì)節(jié)有所欠缺,在與客戶接觸時,有時無法提供顧客所需要的服務(wù),甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。當(dāng)然這也與我們的環(huán)境和設(shè)備有關(guān),不過主要的還是我前臺的工作不夠細(xì)致,認(rèn)真。
其次,在忠誠客戶維系上有所不足,客戶在不斷新增的同時也有著一定量的流失,說明我的客戶回訪工作不到位,客戶不能感覺到我們對他們發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心。
所以,接下來我必須培養(yǎng)和維護(hù)一批長期穩(wěn)定與我們合作的老客戶,發(fā)展新的`忠誠客戶,我會從日常工作中給這些客戶真正的關(guān)心。當(dāng)然,照顧是建立在互惠互利的基礎(chǔ)上,只有這樣,不論在市場好與壞的時候,我們都能安然度過,讓這部分客戶始終跟著我們走,真正做到“比你更關(guān)心你”。
既然知道了自己的不足之處,我就得好好改進(jìn)。在今后的工作中我一定要好好彌補自己的劣勢,繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)勢,真正做到揚長避短:
1、要時刻保持工作的積極性,以積極美好的心態(tài)迎接每一天的工作。
2、多向同事虛心請教自己不懂的問題。讓自己成為一名專業(yè)的汽車售后服務(wù)人員。
3、在客戶維系方面,要始終堅持客戶至上的原則,做好客戶的回訪和預(yù)約工作。穩(wěn)抓一大把老客戶,開發(fā)一批優(yōu)質(zhì)新客戶。
4、售后是一個團體,要加強與車間和配件的溝通,給客戶一個最滿意的辦事效率。
服務(wù)顧問這個崗位是客戶與車間之間的橋梁,也是公司的門面,這個職位的重要性可想而知。這給了我很大的壓力,但是有壓力才有動力。我會繼續(xù)努力,堅持不懈,使自己更上一個大臺階,給上級領(lǐng)導(dǎo)一份滿意的答卷!
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