工作計(jì)劃和工作總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢?下面是小編整理的工作計(jì)劃和工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
工作計(jì)劃和工作總結(jié)1
B超室20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃 過(guò)去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),為創(chuàng)建二甲醫(yī)院做了一些準(zhǔn)備工作,現(xiàn)就我科室工作開(kāi)展情況作一系統(tǒng)回顧:
在本年度內(nèi),能學(xué)習(xí)和執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律法規(guī)和規(guī)章, 健
全各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位責(zé)任制,較好完成全年的各項(xiàng)體檢、義診任務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行儀器操作規(guī)程和超聲臨床技術(shù)操作規(guī)范;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)好,能以病人為中心;提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量水平,能夠改善服務(wù)態(tài)度。努力提高自身的服務(wù)質(zhì)量,熱情接待患者。雖然我科各崗位每天擔(dān)負(fù)著繁重的接待工作,但我們都能夠想患者所想,急患者所急,耐心細(xì)致地做解釋?zhuān)敕皆O(shè)法為患者解決困難。為方便檢查,在科室張貼醒目標(biāo)示,簡(jiǎn)化工作流程,提醒患者所要找的窗口和檢查室的方位,使其能便捷地達(dá)到目的地;颊咦鯞超檢查堅(jiān)持做到不積壓。
抓好了新設(shè)備的使用培訓(xùn)工作,提高診斷質(zhì)量,縮短等待時(shí)間。
如何縮短檢查時(shí)間,使患者能夠得到及時(shí)的診治一直是院領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)心的,院領(lǐng)導(dǎo)我科所急,在他們的關(guān)心和支持下,我科新近增加了心臟彩超,可以更細(xì)致的開(kāi)展各項(xiàng)檢查項(xiàng)目,這樣既提高了診斷的準(zhǔn)確性又縮短了患者檢查時(shí)間,進(jìn)一步提高了工作效率,使患者的流通量大大提高。
報(bào)告單基本做到規(guī)范合格,字跡工整,清晰,易于識(shí)認(rèn),不應(yīng)潦草和涂改,避免錯(cuò)別字,一般超聲檢查出具報(bào)告單時(shí)間做到小于或等于半小時(shí)。勞務(wù)分配執(zhí)行按勞取酬,多勞多得;通過(guò)節(jié)約用水用電,節(jié)約紙張等,減少開(kāi)支。 積極配合醫(yī)院的各項(xiàng)義務(wù)活動(dòng),努力把我院的惠民政策落到實(shí)處,擴(kuò)大社會(huì)效益,提高人民群眾對(duì)衛(wèi)生服務(wù)的滿意度。
邁入20xx年,B超室將在20xx年健康發(fā)展的基礎(chǔ)上,采取一系列有效的措施,不斷提高診斷技術(shù),確保B超室的發(fā)展創(chuàng)新高。
強(qiáng)化規(guī)范操作,由于超聲影像檢查是動(dòng)態(tài)過(guò)程,執(zhí)業(yè)人員的個(gè)人水平,臨床經(jīng)驗(yàn),細(xì)心程度及解釋病情的差異,對(duì)每位就診患者的檢查結(jié)果迥然不一。20xx年B超室將強(qiáng)化依法行醫(yī),規(guī)范行醫(yī),嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程及各項(xiàng)診療常規(guī),使超聲檢查更加規(guī)范化。2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),科室定期舉行專(zhuān)題講座和病例討論,加強(qiáng)B超醫(yī)師診斷經(jīng)驗(yàn)的交流,要打好基礎(chǔ)。針對(duì)超聲科3~4年成才,6~8年成為主力的人才成長(zhǎng)特點(diǎn),加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè),培養(yǎng)年輕醫(yī)生良好的工作作風(fēng)。3、加強(qiáng)疑難病例討論,進(jìn)一步堅(jiān)定和強(qiáng)化各級(jí)醫(yī)師會(huì)診制度。加強(qiáng)與各影像科室間的聯(lián)系,不斷地充實(shí)和拓展思維模式和思維方法,不斷地完善隨訪制度,加強(qiáng)與臨床的合作與溝通,了解臨床科室的對(duì)超聲診斷的新的要求,向臨床介紹新的超聲技術(shù),為臨床
工作計(jì)劃和工作總結(jié)2
我公司在上級(jí)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界人士的幫助支持下,全體員工共同努力,扎實(shí)工作,取得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,全年實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值×××萬(wàn)余元,建筑企業(yè)安全工作總結(jié)。全面完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),同時(shí)全年沒(méi)有發(fā)生一起安全責(zé)任事故,安全生產(chǎn)局面進(jìn)一步穩(wěn)定,現(xiàn)將一年來(lái)的工作回顧總結(jié)如下。
一、市場(chǎng)行為方面
對(duì)于每個(gè)承包的工程項(xiàng)目我企業(yè)都依法與建設(shè)單位簽訂工程承包合同,明確雙方責(zé)任,合同并經(jīng)市工商局鑒證。對(duì)于應(yīng)辦理施工備案登記的工程項(xiàng)目在開(kāi)工前即辦理備案登記手續(xù),遵守合同承諾,決不搞任何欺詐行為,保證工程項(xiàng)目按合同規(guī)定的要求如期竣工。
二、工程質(zhì)量方面
一直以來(lái)我們企業(yè)對(duì)所施工的工程項(xiàng)目質(zhì)量相當(dāng)重視,在工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查下,我們依據(jù)設(shè)計(jì)文件和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行精心施工,對(duì)于工程使用的設(shè)備和主要建筑材料、構(gòu)件必須具有產(chǎn)品質(zhì)量出廠檢驗(yàn)合格證明和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定必要的進(jìn)場(chǎng)試驗(yàn)報(bào)告。對(duì)于每個(gè)完成的工程項(xiàng)目都簽署工程質(zhì)量保修證書(shū)。
×××年我們主要重視工程管理,對(duì)于符合條件的施工班組繼續(xù)簽訂協(xié)議,各施工班組長(zhǎng)在質(zhì)量、安全和施工進(jìn)度上全面向公司負(fù)責(zé),公司定期召集各班組長(zhǎng)開(kāi)會(huì),交流通報(bào)一些工程管理上的進(jìn)展和問(wèn)題,對(duì)于施工中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行解決,這樣使得班組長(zhǎng)們的工程質(zhì)量管理意識(shí)得到了增強(qiáng)。
在材料、施工上加強(qiáng)管理,公司工程部人員經(jīng)常到工地進(jìn)行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。材料部嚴(yán)格把好材料的質(zhì)量關(guān)和價(jià)格關(guān),及時(shí)組織工程施工所需的物資材料。對(duì)每個(gè)工程項(xiàng)目,首先進(jìn)行成本核算,根據(jù)預(yù)算,承包到施工班組,實(shí)行獎(jiǎng)賠制度,凡工程中所需的材料,必須由工程部根據(jù)預(yù)算列出工程材料清單,倉(cāng)庫(kù)按單發(fā)料,這樣一來(lái)杜絕了浪費(fèi)和外流現(xiàn)象,提高了工程的效益,同時(shí)把責(zé)任制落實(shí)到每一個(gè)施工人員身上,廣大員工責(zé)任性普遍得到加強(qiáng),基本杜絕了由于質(zhì)量引起返工而浪費(fèi)材料的現(xiàn)象,工作總結(jié)《建筑企業(yè)安全工作總結(jié)》。
面對(duì)市場(chǎng)建筑裝飾的激烈競(jìng)爭(zhēng),我公司認(rèn)識(shí)到提高服務(wù)質(zhì)量和保證施工工程質(zhì)量同等重要。我們認(rèn)真做好工程的保養(yǎng)維修工作,專(zhuān)門(mén)設(shè)立了維修班組,由專(zhuān)人負(fù)責(zé),做到了有求必應(yīng),及時(shí)為用戶排擾解難。
三、安全生產(chǎn)方面
安全對(duì)于每個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)都顯得尤為重要,它不僅關(guān)系到企業(yè)員工在生產(chǎn)中的自身安全,還涉及到因工程的施工質(zhì)量對(duì)廣大用戶使用后的安全。為此,為了確保工程施工安全,我們建立了規(guī)范的安全生產(chǎn)責(zé)任制,實(shí)行各級(jí)、各部門(mén)層層控制,明確安全生產(chǎn)指標(biāo)和各項(xiàng)安全保證措施,與各個(gè)施工班組簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū),安全員不定期下施工場(chǎng)所進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)查出的安全事故隱患及時(shí)簽發(fā)事故隱患整改書(shū),要求及時(shí)做出整改。
企業(yè)積極進(jìn)行職工安全培育教育宣傳和職工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)工作,對(duì)于新職工進(jìn)行企業(yè)、項(xiàng)目部、班組的三級(jí)安全教育,并經(jīng)考核合格,才準(zhǔn)進(jìn)入操作崗位,并且對(duì)每一位新職工都指定一名有經(jīng)驗(yàn)的老師傅傳授技藝,對(duì)其進(jìn)行傳、幫、帶,使每一位新職工都能迅速掌握和熟悉業(yè)務(wù)技術(shù),公司對(duì)于特種作業(yè)人員組織他們到市勞動(dòng)局進(jìn)行培訓(xùn),取得特種操作證方可上崗。
由于建筑工程施工環(huán)境較復(fù)雜,所以在接受每一項(xiàng)工程前,公司都仔細(xì)現(xiàn)場(chǎng)勘查,熟悉施工環(huán)境,制訂施工組織設(shè)計(jì)方案和安全施工措施,在施工中嚴(yán)格按照行業(yè)安全操作規(guī)程,每天進(jìn)行班前三上崗活動(dòng),確保工程施工安全。
公司加強(qiáng)安全管理,嚴(yán)格考核制度,制訂考核實(shí)施細(xì)則,確立安全生產(chǎn)的地位,明確年內(nèi)安全工作各項(xiàng)指標(biāo),組織全體職工參加上級(jí)開(kāi)展的百日安全生產(chǎn)活動(dòng),落實(shí)安全技術(shù)措施,增加安全防范意識(shí),明確各級(jí)人員的責(zé)任,建立和健全監(jiān)督制約機(jī)制,把安全管理各項(xiàng)工作貫穿整個(gè)施工過(guò)程。公司在每個(gè)安全例會(huì)上,把安全生產(chǎn)作為一個(gè)重要內(nèi)容,結(jié)合上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、制度及安全生產(chǎn)事故通報(bào)等,進(jìn)行專(zhuān)題部署,教育全體職工從思想上高度重視安全生產(chǎn),樹(shù)立起強(qiáng)烈的自我保護(hù)和保護(hù)他人的意識(shí)。
工作計(jì)劃和工作總結(jié)3
第一部分:20xx年工作的簡(jiǎn)要回顧
20xx年是XXXX有限公司成立的第三年。在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全體員工共同的努力,我們完成了新廠區(qū)建設(shè)、搬遷工作,克服了由于搬遷而帶來(lái)的停產(chǎn)近三個(gè)月的實(shí)際困難,較好地實(shí)現(xiàn)了年度各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)計(jì)劃,取得了可喜的經(jīng)營(yíng)成果和工作局面,為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
20xx年主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成情況
1、利潤(rùn)計(jì)劃指標(biāo)X萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)X萬(wàn)元,較上年增長(zhǎng)X%;
2、銷(xiāo)售收入計(jì)劃指標(biāo)X萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入X萬(wàn)元,較上年增長(zhǎng)X%;
3、新增訂貨計(jì)劃指標(biāo)X萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)新增訂貨X萬(wàn)元,較上年增長(zhǎng)2xxxx;
4、工業(yè)總產(chǎn)值計(jì)劃指標(biāo)X萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值X萬(wàn)元,較上年增長(zhǎng)X%;
5、回收貨款計(jì)劃指標(biāo)X萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)回收貨款X元,較上年增長(zhǎng)X%;
6、員工年人均收入X萬(wàn)元,較上年增長(zhǎng)X%。
20xx年的主要工作可以概括為以下八個(gè)突出特點(diǎn):
一、調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置,完善內(nèi)部管理
為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的要求及適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,20xx年公司對(duì)機(jī)構(gòu)設(shè)置進(jìn)行了一些調(diào)整,年初以來(lái)成立了銷(xiāo)售分公司和山東、包頭兩個(gè)客戶服務(wù)部,將一大批優(yōu)秀的員工充實(shí)到銷(xiāo)售和售后服務(wù)工作的一線,加大了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,建立了公司的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò);年底將制造部和技術(shù)部合并,使技術(shù)和生產(chǎn)的配合更加緊密;成立了營(yíng)銷(xiāo)分公司下屬的技術(shù)開(kāi)發(fā)科,為提高公司對(duì)新產(chǎn)品的研發(fā)和提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力做了鋪墊。
從管理入手,加強(qiáng)制度建設(shè),完善了一批規(guī)章制度,規(guī)范了相關(guān)部門(mén)的工作程序,如財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)制度、采購(gòu)合同評(píng)審制度、人事行政制度等,進(jìn)一步規(guī)范了公司運(yùn)行程序,保證各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。
二、加強(qiáng)員工培訓(xùn),加大“應(yīng)本”人才儲(chǔ)備比重
員工培訓(xùn)是企業(yè)成功的基礎(chǔ)。員工培訓(xùn)主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是重視一線員工的培訓(xùn);二是重視管理人員的培訓(xùn)。公司從今年開(kāi)始十分重視員工的培訓(xùn)工作,組織了入職教育、安全生產(chǎn)、消防知識(shí)、加工技能、裝配技能、技術(shù)知識(shí)等六項(xiàng)培訓(xùn),受訓(xùn)人數(shù)平均9xxxx,員工滿意率達(dá)到9xxxx。通過(guò)培訓(xùn),制造部已培養(yǎng)出了十余名能獨(dú)立操作的徒工,大大緩解了技術(shù)工人不足的難題。通過(guò)招聘應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生和專(zhuān)業(yè)技術(shù)工人的工作,改善員工隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu)和專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn),為企業(yè)做好了人力資源的儲(chǔ)備工作。
三、全力做好企業(yè)搬遷工作,完成資產(chǎn)增值
為了擴(kuò)大企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模,提升企業(yè)形象和實(shí)力,公司在董事會(huì)授權(quán)下,積極策劃和運(yùn)作了企業(yè)的搬遷建設(shè)工作。在鐵西區(qū)政府和沈陽(yáng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)各相關(guān)部門(mén)及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和協(xié)調(diào)下,XXXXXX有限公司成功購(gòu)買(mǎi)了1#標(biāo)準(zhǔn)廠房,迅速的完成了1#標(biāo)準(zhǔn)廠房改造工程。并且在先期購(gòu)買(mǎi)開(kāi)發(fā)區(qū)1#標(biāo)準(zhǔn)廠房的基礎(chǔ)上又投資興建了綜合樓和完成了二期裝配廠房的前期準(zhǔn)備工作。
公司從九月底開(kāi)始設(shè)備搬遷,在全體員工的積極努力下,僅用了兩個(gè)月時(shí)間,于十一月下旬完成了公司整體搬遷工作,恢復(fù)了正常生產(chǎn)。
四、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,拓寬融資渠道
為了解決企業(yè)流動(dòng)資金緊張,生產(chǎn)投入不足的問(wèn)題,一方面在企業(yè)內(nèi)部挖潛,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理中的成本核算,統(tǒng)籌兼顧收支平衡,減少占用,將有限的資金投入到生產(chǎn)中,最大限度地保證了銷(xiāo)售合同的進(jìn)度要求。另一方面,為解決新廠區(qū)建設(shè)的資金投入的問(wèn)題,積極拓寬融資渠道,先后與XX銀行XX支行,XX銀行XX分行等接觸,公司于9月份在XX銀行沈陽(yáng)分行*款60xxxx元,用于新廠區(qū)的建設(shè)。
五、成立銷(xiāo)售分公司,加強(qiáng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)
營(yíng)銷(xiāo)工作一直是公司整體工作中一個(gè)重要的環(huán)節(jié),起著龍頭的作用。為強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)工作,拓展市場(chǎng),多簽一手合同,公司將原來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)部組建為銷(xiāo)售分公司。并且制定了《營(yíng)銷(xiāo)人員薪資考核辦法》,促進(jìn)了營(yíng)銷(xiāo)人員的工作主動(dòng)性、積極性,為打開(kāi)銷(xiāo)售工作的新局面起到了促進(jìn)作用。為了做好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和售后服務(wù)工作,公司先后在XXXX和XXXXXXXX地區(qū)成立了客戶服務(wù)部,不但擴(kuò)寬了信息渠道,而且提高了客戶滿意度。拉近了我公司與客戶、市場(chǎng)的距離,。
六、加強(qiáng)生產(chǎn)組織工作,確保生產(chǎn)計(jì)劃順利實(shí)施
20xx年,公司在生產(chǎn)組織工作中,面臨上半年訂單集中、生產(chǎn)任務(wù)量大、生產(chǎn)周期嚴(yán)重不足、生產(chǎn)資金十分緊缺的困難局面。面對(duì)這道道難關(guān),我們?cè)谏a(chǎn)組織中,對(duì)內(nèi)打破常規(guī),深挖潛力,提高機(jī)床設(shè)備的生產(chǎn)效率,銜接好裝配作業(yè)進(jìn)度,強(qiáng)化作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)與指導(dǎo),把住質(zhì)量關(guān)等。對(duì)外廣泛搜尋外協(xié)外委的合作廠家,互相幫助,建立信譽(yù),用有限的資金確保生產(chǎn)所需的毛坯、機(jī)加件、配套件按時(shí)回廠。從而保證了內(nèi)蒙大中礦業(yè)等設(shè)備的順利產(chǎn)成,以及XXXX機(jī)械所需的大量備件的進(jìn)度要求,受到了梁老板及用戶的高度贊揚(yáng)。
七、加大技術(shù)改造,提高質(zhì)量意識(shí)
過(guò)去的一年里技術(shù)部門(mén)在設(shè)計(jì)、工藝、工裝各方面均做了大量工作。在設(shè)計(jì)上:完成了180xxxx熱鋸機(jī)的設(shè)計(jì)工作;改造了XXXX集團(tuán)公司的產(chǎn)品2100×3000濕式格子型球磨機(jī),將原設(shè)計(jì)鎢金瓦支承改為滾動(dòng)軸承支承;轉(zhuǎn)化XXXXXXXX有限公司單機(jī)架可逆式冷軋機(jī)。在工藝上:編制了XXXXXX公司XX臺(tái)軋鋼設(shè)備的機(jī)加工藝、裝配工藝;編制了軸承支承套球磨機(jī)機(jī)加工藝、裝配工藝。在工裝上,設(shè)計(jì)及加工廣州華揚(yáng)產(chǎn)品多種工裝工具,包括鏜銷(xiāo)機(jī)、鉆模、多種胎具及樣板等。
為了提高全公司質(zhì)量意識(shí),保證公司通過(guò)XX認(rèn)證有限公司對(duì)我公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行后的監(jiān)督審核,公司將六月定為“質(zhì)量月”,開(kāi)展了主題為“規(guī)范化工作、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”的質(zhì)量月活動(dòng)。通過(guò)培訓(xùn),使員工真正認(rèn)識(shí)到所從事工作與產(chǎn)品質(zhì)量的相關(guān)性和重要性,以及如何為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。并通過(guò)查問(wèn)題、找隱患,規(guī)范了工作流程,提高了產(chǎn)品質(zhì)量。七月,公司順利通過(guò)了XX認(rèn)證有限公司對(duì)我公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行后的第一次監(jiān)督審核。
八、發(fā)揮黨團(tuán)工會(huì)組織作用,增強(qiáng)員工凝聚力
20xx年公司不斷加強(qiáng)黨團(tuán)工會(huì)在公司中的紐帶、宣傳、帶頭作用,通過(guò)一系列活動(dòng)和措施,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。3.8節(jié)期間在全公司女職工中開(kāi)展了“巾幗風(fēng)采”等一系列活動(dòng),寓教于樂(lè)、豐富多彩的活動(dòng)形式深受女職工的好評(píng),凝聚了人心,鼓舞了士氣。公司黨總支按照上級(jí)部門(mén)要求,針對(duì)公司整個(gè)黨員狀況,今年“七.一”節(jié)前夕在黨員、青年團(tuán)員和積極分子中開(kāi)展“黨在我心中”競(jìng)答活動(dòng),全體黨員參加率達(dá)10xxxx。今年培養(yǎng)、發(fā)展黨員一名;預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正三名。
公司工會(huì)繼續(xù)開(kāi)展關(guān)心員工生活的諸如送生日蛋糕,員工婚喪嫁娶,有病住院進(jìn)行及時(shí)祝賀、探視、慰問(wèn)等活動(dòng),讓員工感到公司大家庭的溫暖。并籌劃了對(duì)XXX和XXX的“愛(ài)心捐款活動(dòng)”,在梁先生及公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,全廠9xxxx的員工獻(xiàn)了愛(ài)心,兩次捐款總額共計(jì)14,535.0xxxx。
今年六月份,公司組織最佳員工代表去韓國(guó)度假旅游,在員工中引起了極大的震動(dòng)和反響,在公司內(nèi)形成了比學(xué)先進(jìn)的良好氛圍,為今后公司推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)做好了鋪墊。
在看到公司發(fā)展變化和取得成績(jī)的同時(shí),我們也清醒的看到存在的問(wèn)題。一、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新能力不夠;二、公司的高技能人才特別是高水平的研發(fā)人員不足,難以適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的需要;三、技術(shù)工人的老齡化問(wèn)題嚴(yán)重,一線后備力量短缺;四、企業(yè)流動(dòng)資金短缺,嚴(yán)重制約公司生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大和發(fā)展。這些問(wèn)題有待于在新的一年努力加以改進(jìn)。
第二部分:20xx年的工作計(jì)劃
20xx年是更多經(jīng)有限公司搬遷到新廠區(qū)的第一年,在新環(huán)境、新條件下,公司要抓住機(jī)遇和挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。今年工作的總體思路是繼續(xù)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,提高贏利水平,強(qiáng)化企業(yè)基礎(chǔ)管理工作和企業(yè)文化建設(shè),保證公司長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。
二OO五年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)計(jì)劃
1、利 潤(rùn): X萬(wàn)元;
2、工業(yè)總產(chǎn)值:X萬(wàn)元;
3、銷(xiāo)售訂貨額:X萬(wàn)元;
4、回收貨款:X萬(wàn)元;
5、銷(xiāo)售收入:X萬(wàn)元;
6、員工年人均收入:X萬(wàn)元。
20xx年要重點(diǎn)抓好以下xxxx方面的工作
一、確保指標(biāo)落實(shí),強(qiáng)化績(jī)效考核工作
公司對(duì)各部門(mén)實(shí)行目標(biāo)管理、指標(biāo)考核、責(zé)任落實(shí)的政策,在公司總體經(jīng)營(yíng)指標(biāo)確定的前提下,各部指標(biāo)分解落實(shí),部門(mén)經(jīng)理實(shí)行年薪制,年薪與指標(biāo)完成情況掛鉤考核。
1、工程部計(jì)劃指標(biāo):
工業(yè)總產(chǎn)值:X萬(wàn)元;
回收貨款:X萬(wàn)元;
銷(xiāo)售收入:X萬(wàn)元;
利潤(rùn):X萬(wàn)元。
2、銷(xiāo)售分公司計(jì)劃指標(biāo):
新增定貨額:X萬(wàn)元;
回收貨款:X萬(wàn)元;
銷(xiāo)售費(fèi)用:X萬(wàn)元。
3、制造部計(jì)劃指標(biāo):
工業(yè)總產(chǎn)值:X萬(wàn)元;
百元產(chǎn)值成本:X元。
4、各部門(mén)經(jīng)理年薪基數(shù)
工程部經(jīng)理年薪X萬(wàn)元;
銷(xiāo)售分公司經(jīng)理年薪X萬(wàn)元;
制造部經(jīng)理年薪X萬(wàn)元;
各部門(mén)經(jīng)理的年薪與各部承擔(dān)指標(biāo)的完成情況嚴(yán)格考核兌現(xiàn)。
二、強(qiáng)化計(jì)劃管理,完善企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作
公司搬遷到新廠區(qū)后,生產(chǎn)條件、辦公環(huán)境得到了明顯的改善。為了進(jìn)一步創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)效果,公司將進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作。
1、強(qiáng)化績(jī)效考核的責(zé)任機(jī)制,使公司的各項(xiàng)指標(biāo)分解落實(shí)到各部門(mén)、各崗位,實(shí)行目標(biāo)管理、量化考核。
2、建立崗位工作標(biāo)準(zhǔn),確保執(zhí)行力暢通,強(qiáng)化公司的基礎(chǔ)管理工作。
3、強(qiáng)化計(jì)劃管理工作,公司的各項(xiàng)工作都要通過(guò)年度計(jì)劃的指導(dǎo)安排去實(shí)施。各部門(mén)的工作都要通過(guò)工作計(jì)劃去管理、控制檢查和落實(shí)。
4、加大考核工作力度,優(yōu)勝劣汰,建設(shè)一支素質(zhì)高、技術(shù)過(guò)硬,紀(jì)律嚴(yán)明的員工隊(duì)伍。
5、建立員工培訓(xùn)的有效機(jī)制,采取“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的措施,有針對(duì)性的開(kāi)展員工培訓(xùn)工作。
三、進(jìn)一步加大營(yíng)銷(xiāo)工作力度,開(kāi)創(chuàng)銷(xiāo)售工作新局面
1、準(zhǔn)確市場(chǎng)定位。繼續(xù)利用XX的信譽(yù)和名望,借鑒更多經(jīng)典盡在的“服務(wù)”優(yōu)勢(shì),主攻中、小型礦山、采石場(chǎng)和中、小型鋼鐵企業(yè),鞏固和擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
2、組建銷(xiāo)售分公司業(yè)務(wù)部,重點(diǎn)做好國(guó)內(nèi)鋼鐵工業(yè)和鋼材市場(chǎng)的軋鋼、壓延和酸洗等設(shè)備的訂貨工作,擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道,實(shí)現(xiàn)新的增長(zhǎng)。
3、在現(xiàn)有兩個(gè)客戶服務(wù)部的基礎(chǔ)上,二OO六年力爭(zhēng)再增加1~xxxx客戶服務(wù)部,增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的功能和市場(chǎng)份額。
4、盯緊“XX”這塊市場(chǎng),發(fā)揮我們的“技術(shù)、質(zhì)量”優(yōu)勢(shì),把沈重華揚(yáng)機(jī)械公司建設(shè)成XXXX的軋鋼、壓延設(shè)備的生產(chǎn)基地。進(jìn)一步做好與XX外貿(mào)、設(shè)計(jì)院、生產(chǎn)處、銷(xiāo)售處等部門(mén)的聯(lián)系工作,爭(zhēng)取多定貨。
四、強(qiáng)化生產(chǎn)組織工作,確保銷(xiāo)售合同履約率,確保經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)
公司搬遷后,生產(chǎn)能力的擴(kuò)大及公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要,促使生產(chǎn)系統(tǒng)面臨新的挑戰(zhàn),為強(qiáng)化生產(chǎn)管理工作,要求做到:
1、提高“市場(chǎng)”和“用戶”意識(shí),轉(zhuǎn)變墨守陳規(guī)和按部就班的生產(chǎn)組織觀念。嚴(yán)肅生產(chǎn)指揮,嚴(yán)密生產(chǎn)計(jì)劃,靈活生產(chǎn)調(diào)度,提高應(yīng)變能力,確保生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)施。
2、力爭(zhēng)添置2~3臺(tái)大型機(jī)加設(shè)備,滿足產(chǎn)品機(jī)械加工的需要,減少機(jī)加外協(xié)費(fèi)用,降低生產(chǎn)成本。
3、積極利用社會(huì)上的機(jī)械制造能力,選擇既能保證質(zhì)量和進(jìn)度、價(jià)格適中,又能承受一定資金壓力的長(zhǎng)期合作伙伴,來(lái)擴(kuò)大我們的生產(chǎn)規(guī)模。
4、采取相應(yīng)措施,降低采購(gòu)成本,在同比采購(gòu)價(jià)格的基礎(chǔ)上,20xx年要降低采購(gòu)成本30xxxx元。
五、做好財(cái)務(wù)管理工作,降低成本和費(fèi)用,解決生產(chǎn)資金嚴(yán)重不足的困難。
1、面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,訂貨價(jià)格偏低的現(xiàn)實(shí),要切實(shí)做好成本核算,增產(chǎn)節(jié)約和降低費(fèi)用的工作。20xx年要力爭(zhēng)節(jié)約成本費(fèi)用X萬(wàn)元。
2、生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,勢(shì)必要求生產(chǎn)資金相應(yīng)投入。為解決生產(chǎn)資金嚴(yán)重不足的問(wèn)題,要繼續(xù)做好融資*款工作,爭(zhēng)取在已有的*款的基礎(chǔ)上,再增加銀行*款的支持。
六、切實(shí)做好技術(shù)和質(zhì)量管理工作,夯實(shí)企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)
1、引進(jìn)、培養(yǎng)高素質(zhì)的技術(shù)人才,為企業(yè)發(fā)展增后勁。
2、針對(duì)搬遷后的實(shí)際狀況,做好工藝裝備的投入和技術(shù)支持工作。
3、強(qiáng)化ISO9001質(zhì)量管理體系的貫標(biāo)工作,力爭(zhēng)在十月份取得14000及19000的環(huán)保、安全管理體系認(rèn)證工作。通過(guò)三位一體管理體系的認(rèn)證和執(zhí)行,提高公司的綜合管理水平
4、加強(qiáng)技術(shù)開(kāi)發(fā)隊(duì)伍的建設(shè),提高產(chǎn)品技術(shù)水平和科技含量,提高產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力。
七、做好員工培訓(xùn),深挖內(nèi)部潛力
1、進(jìn)一步挖掘內(nèi)部潛力,培訓(xùn)新入職大學(xué)生,計(jì)劃在20xx年培養(yǎng)出設(shè)計(jì)員xxxx、工藝員xxxx、鉚焊計(jì)劃員xxxx、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員3~xxxx、探傷員xxxx(兼職)。
2、吸收、培養(yǎng)優(yōu)秀的技術(shù)工人,做好人員配置和勞動(dòng)管理工作,提高生產(chǎn)效率。
八、做好企業(yè)文化的培育工作,解決企業(yè)生存、發(fā)展之本
公司經(jīng)過(guò)三年的發(fā)展,尤其是搬遷到新廠區(qū)之后,企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該提到重要議事日程上來(lái)。一個(gè)成功的企業(yè),一個(gè)想要持續(xù)發(fā)展的企業(yè),必須重視企業(yè)文化建設(shè)工作。20xx年公司要通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)工作來(lái)逐步確立企業(yè)精神、企業(yè)宗旨以及員工價(jià)值取向和IC識(shí)別系統(tǒng),以此來(lái)提升企業(yè)形象,使員工自覺(jué)維護(hù)企業(yè)信譽(yù),增強(qiáng)凝聚力,使客戶認(rèn)同公司的產(chǎn)品和文化。
1、制定員工行為規(guī)范,確立公司核心價(jià)值觀,增強(qiáng)員工對(duì)公司的認(rèn)同感和歸屬感;
2、發(fā)揮黨組織和群團(tuán)組織的作用,調(diào)動(dòng)各方力量,作好企業(yè)文化的宣傳、教育工作;
3、關(guān)心員工生活、為員工解決實(shí)際困難,免除后顧之憂,提高員工生活質(zhì)量,為企業(yè)文化的建設(shè)工作打好基礎(chǔ)。
4、做好后勤保障工作,為員工創(chuàng)造一個(gè)好的工作、生活環(huán)境。
新的一年已經(jīng)向我們走來(lái),我們要搶抓機(jī)遇、開(kāi)拓創(chuàng)新、拼搏進(jìn)取,為實(shí)現(xiàn)公司20xx年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)而努力奮斗!
工作計(jì)劃和工作總結(jié)4
20xx年的腳步即將邁向身后,回想走過(guò)的腳印,深深淺淺一年時(shí)間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。為了能夠更好地指導(dǎo)自己今后的工作,是應(yīng)該好好靜下心來(lái)面對(duì)自己過(guò)去一年中的得失,展望一下未來(lái)。我將過(guò)去一年中工作的心得體會(huì)作如下總結(jié)。
一、在過(guò)去的一年中,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,全心全意,克盡職責(zé)完成本職崗位工作,并積極配合業(yè)務(wù)部工作需要開(kāi)展工作,及時(shí)完成公司和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。終于不辱使命,沒(méi)有因?yàn)閼言卸绊懙焦ぷ鳌6、與各供應(yīng)商及客戶建立并保持良好關(guān)系,確保藥品供應(yīng)順暢。面對(duì)今年來(lái)勢(shì)洶洶的甲流的挑戰(zhàn)(部份藥品一周用量已經(jīng)超過(guò)平時(shí)六周的用量),也沒(méi)有出現(xiàn)大的斷貨現(xiàn)象,深表欣慰。三、按照gsp質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)聽(tīng)取與反饋質(zhì)管部的意見(jiàn),與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),盡最大努力保證藥品質(zhì)量。四、貫徹領(lǐng)導(dǎo)的思想,做好市場(chǎng)部的招投標(biāo)工作。五、做好新品種的物價(jià)備案工作,及時(shí)做好調(diào)價(jià)工作。六、做好銷(xiāo)售內(nèi)勤工作,為銷(xiāo)售員做好后勤保障工作,解決銷(xiāo)售員的后顧之憂。
不足:
一、對(duì)于流行性疾病預(yù)測(cè)力不足,導(dǎo)致對(duì)此次的甲流事件手忙腳亂一陣。二、因?yàn)橄⑸系牟混`通,對(duì)于藥品招標(biāo)及后續(xù)工作跟進(jìn)不夠及時(shí)。
20xx年度工作計(jì)劃
采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的龍頭老大,是關(guān)系到公司整個(gè)銷(xiāo)售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我一如既往的信任,將我調(diào)到如此重要的崗位上,我亦將不懈努力以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)。懷著感恩的心,將明年的工作做了以下部署:
一、在以質(zhì)量為前提的情況下,貨比三家,直接降低藥品價(jià)格。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。二、對(duì)于非現(xiàn)款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則,充分利用供方信貸期。三、發(fā)貨方式盡量以送貨上門(mén)為主,盡量減少物流費(fèi)用。四、降低現(xiàn)款供貨,尋找新的供貨來(lái)源。五、穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開(kāi)發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商,為公司做大做強(qiáng)做好積極準(zhǔn)備。六、以遵循gsp為標(biāo)準(zhǔn),力爭(zhēng)更好的做好質(zhì)管部和供應(yīng)商之間的橋梁。七、做好物價(jià)工作,多方采集消息,提高市場(chǎng)嗅覺(jué)能力。八、貫徹公司宗旨,做好招投標(biāo)工作,為占領(lǐng)更多的市場(chǎng)份額而積極努力。九、對(duì)于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準(zhǔn)備。十、繼續(xù)做好銷(xiāo)售內(nèi)勤工作,仍然堅(jiān)信一個(gè)出色的內(nèi)勤是十個(gè)乃至更多優(yōu)秀銷(xiāo)售員的堅(jiān)強(qiáng)后盾。新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),未來(lái)從來(lái)都是因?yàn)樗牟淮_定性而讓我們充滿激情。我似乎已經(jīng)看到了我們部門(mén)變得強(qiáng)大的光茫,我將留取精華,摒棄糟粕,不純?yōu)榱送瓿扇蝿?wù)而工作,要以創(chuàng)造更多利潤(rùn)來(lái)提升自身價(jià)值。我將以更飽滿的熱情投入到各項(xiàng)工作中去,與公司全體員工共同學(xué)習(xí)、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!
工作計(jì)劃和工作總結(jié)5
二〇一二年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門(mén)車(chē)間的積極配合下,企管部緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),求真務(wù)實(shí),履職履責(zé),認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)分配的各種任務(wù),切實(shí)抓好部門(mén)日常管理工作,為企業(yè)的正常管理積極奉獻(xiàn)。
現(xiàn)將二〇一二主要工作完成情況和二〇一三年主要工作打算匯報(bào)如下:
第一部分 二〇一二年工作回顧
一、 認(rèn)真做好部門(mén)幾項(xiàng)主要工作。
1、 加強(qiáng)磅房管理,確保磅房計(jì)量工作無(wú)漏洞、無(wú)差錯(cuò)。
XX年強(qiáng)化磅房日常管理,規(guī)范了管理流程,完善了過(guò)磅程序,XX年12月1日至XX年12月1日,全年入庫(kù)過(guò)磅19500余車(chē)次,出庫(kù)過(guò)磅715車(chē),廠內(nèi)倒運(yùn)過(guò)磅7500車(chē)次,全年平均每天不間斷過(guò)磅76車(chē)次,沒(méi)有發(fā)生一起計(jì)量責(zé)任事故,保證了公司出入庫(kù)物資計(jì)量準(zhǔn)確無(wú)誤。在嚴(yán)格計(jì)量的同時(shí),按公司要求和相關(guān)制度,在紀(jì)檢、供應(yīng)的配合監(jiān)督下,全年對(duì)內(nèi)部調(diào)撥煤炭承運(yùn)車(chē)輛虧噸累計(jì)考核34150元。
在做好磅房日常工作的同時(shí),積極配合上級(jí)行政機(jī)關(guān)對(duì)治超情況和煤炭準(zhǔn)銷(xiāo)票的檢查,未存在不合格情況。
2、 牽頭進(jìn)行煤炭聯(lián)合取樣,確保煤炭質(zhì)量可靠穩(wěn)定
為了更好的進(jìn)行監(jiān)督,確保煤炭質(zhì)量可靠穩(wěn)定, XX年4月1日,公司成立了以企管部牽頭,紀(jì)檢辦、供應(yīng)部、原料車(chē)間聯(lián)合參與的煤炭取樣組。經(jīng)過(guò)半年多的試運(yùn)行,確立了四方聯(lián)合取樣,企管考核匯總,供應(yīng)部長(zhǎng)確認(rèn),紀(jì)檢書(shū)記、總經(jīng)理逐級(jí)審核的考核體系。
取樣組成立后始終堅(jiān)持以“共同取樣、共同檢驗(yàn)”的方式,確保提供相對(duì)客觀公正準(zhǔn)確的兩煤質(zhì)量信息,同時(shí)四個(gè)部門(mén)又按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了考核,力求確?陀^、公正、公平。
3、 三標(biāo)一體工作及年度監(jiān)督審核工作順利通過(guò)。
從3月份開(kāi)始公司組織了內(nèi)部審核,4月份參加了化肥公司組辦的內(nèi)部審核,7月份接受了華夏認(rèn)證中心對(duì)我公司的年度監(jiān)督審核,10月份參加了職業(yè)健康管理體系的換版培訓(xùn),現(xiàn)階段正在對(duì)《管理手冊(cè)》和《程序文件》進(jìn)行改版,爭(zhēng)取在明年3月份前對(duì)體系文件完成改版下發(fā),三標(biāo)一體管理模式的持續(xù)運(yùn)行,對(duì)我公司實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理起到了推進(jìn)作用。
4、 三大管理逐步推進(jìn)。
三大管理方面根據(jù)總公司要求,在XX年細(xì)化深化全面預(yù)算化,初步完善內(nèi)部市場(chǎng)化構(gòu)架,保證月度預(yù)算的編制和執(zhí)行,并強(qiáng)調(diào)年度預(yù)算的準(zhǔn)確性,將年度預(yù)算指標(biāo)逐項(xiàng)分解,落實(shí)到部門(mén)和車(chē)間,預(yù)算管理正逐步推開(kāi),但還需要進(jìn)一步規(guī)范化、格式化和專(zhuān)業(yè)化;內(nèi)部市場(chǎng)化方面已經(jīng)對(duì)績(jī)效工資的分配進(jìn)行了市場(chǎng)化考核,根據(jù)產(chǎn)量和主要生產(chǎn)消耗以及費(fèi)用使用情況對(duì)各部門(mén)進(jìn)行工資分配方面的考核,材料物流的市場(chǎng)化由供應(yīng)部建立了內(nèi)部超市。信息化方面積極與公司調(diào)度室聯(lián)系配合,完成了每周視頻會(huì)議的調(diào)試和視頻設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)。配合設(shè)備部完成了mro系統(tǒng)的安裝、調(diào)試及驗(yàn)收等一系列工作。在網(wǎng)絡(luò)機(jī)房?jī)?nèi)架設(shè)并配置了一臺(tái)流量控制服務(wù)器,對(duì)公司有限的網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行了合理的調(diào)配。
二、日常工作的開(kāi)展:企管部在完成以上主要工作的同時(shí),還要滿足和保證日常工作的圓滿完成,主要工作大致如下:
1、 工資結(jié)算:每月10日左右按期準(zhǔn)確完成每月績(jī)效考核和生產(chǎn)目標(biāo)考核,匯總各部門(mén)的各類(lèi)考核,據(jù)此計(jì)算每月的全廠及車(chē)間和部門(mén)績(jī)效工資的匯總、計(jì)算和工資結(jié)算。
2、 費(fèi)用登記:對(duì)各部門(mén)和外包隊(duì)發(fā)生的各類(lèi)管理費(fèi)用進(jìn)行逐項(xiàng)審核和登記。
3、 預(yù)算編報(bào):每月25日至次月10日,每月預(yù)算和結(jié)算,并及時(shí)按要求向總公司預(yù)算處上報(bào),下達(dá)逐月生產(chǎn)任務(wù)計(jì)劃書(shū)。并按月度和季度分別編制經(jīng)營(yíng)分析材料報(bào)送總公司,年初年終和財(cái)務(wù)配合編制年度預(yù)算,對(duì)生產(chǎn)消耗和管理費(fèi)用進(jìn)行分解,上會(huì)確定作為考核指標(biāo)。
4、 物資盤(pán)點(diǎn):每月月底和月初,和財(cái)務(wù)部配合按期完成每月的煤炭、成品、編織袋等盤(pán)點(diǎn)清查并填報(bào)相關(guān)記錄表格,作為核算依據(jù)。
5、 周一例會(huì):將每周一例會(huì)公司主要領(lǐng)導(dǎo)會(huì)上安排的工作進(jìn)行分解和梳理,責(zé)任到人,每周落實(shí),每周匯報(bào),為工作和責(zé)任的落實(shí)起到了積極的作用。
6、 月度生產(chǎn)計(jì)劃:按時(shí)每月下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃書(shū),并進(jìn)行考核。
7、 按時(shí)完成XX年管理層年度目標(biāo)責(zé)任的分解,簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
8、 其他事宜:除了上述幾個(gè)固定的工作外,企管部積極完成全年各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù),同時(shí)積極配合公司其他部門(mén)的工作,①積極主動(dòng)按照安全標(biāo)準(zhǔn)化要求認(rèn)真開(kāi)展相關(guān)工作,部門(mén)一次性的順利通過(guò)專(zhuān)家審核;②按照內(nèi)控流程認(rèn)真開(kāi)展工作,特別是在關(guān)鍵控制上嚴(yán)格按照關(guān)鍵控制點(diǎn)要求開(kāi)展工作,確保做到事事按流程來(lái);③參加紀(jì)檢的廉政風(fēng)險(xiǎn)排查活動(dòng); ④參加工會(huì)的各種文體和募捐活動(dòng)等。
第二部分 二〇一三年工作計(jì)劃
二〇一三年,企管部將在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和公司總體安排下,在確保安全的前提下,本著立足本職服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的理念,一如既往做好以下工作:
1、 完成三標(biāo)重新取證,確保公司認(rèn)證證書(shū)在有效期范圍內(nèi): 明年是三標(biāo)工作的重要一年,除了做好日常工作、內(nèi)審、管理評(píng)審等工作外,還需要完成兩項(xiàng)重要工作。一是需要重新取證,XX年公司取得三標(biāo)證書(shū)后到明年已滿三年,按照認(rèn)證要求需要重新取證,部門(mén)將認(rèn)真配合華夏認(rèn)證中心做好審核工作,年底前取得新的認(rèn)證證書(shū),確保公司證書(shū)在有效期范圍內(nèi);二是體系文件需要進(jìn)行換版,新的職業(yè)健康安全管理體系已經(jīng)頒布,加上公司安全標(biāo)準(zhǔn)化和內(nèi)控管理體系的推行,原有的三標(biāo)管理體系文件已經(jīng)不能滿足現(xiàn)階段公司管理需要,部門(mén)計(jì)劃在3月份前結(jié)合新版新版職業(yè)健康管理體系、安全標(biāo)準(zhǔn)化和內(nèi)控管理體系的要求完成新版《管理手冊(cè)》和《程序文件》的換版、評(píng)審和下發(fā)工作。
2、 繼續(xù)深化和完善三大管理:在今年已經(jīng)推開(kāi)的預(yù)算化基礎(chǔ)上,結(jié)合供應(yīng)系統(tǒng)的內(nèi)部超市建設(shè)進(jìn)展情況,完善內(nèi)部市場(chǎng)化,與此同時(shí),積極與公司領(lǐng)導(dǎo)和合作單位協(xié)商,完成信息化實(shí)施方案。爭(zhēng)取在明年年底完成基本框架的構(gòu)建并試運(yùn)行,形成以信息化為框架,融合預(yù)算化、內(nèi)部市場(chǎng)化和oa辦公系統(tǒng)的管理體系。此項(xiàng)工作只作計(jì)劃,具體實(shí)施由公司決定。
3、 完成XX年度目標(biāo)責(zé)任的分解,組織簽訂副總經(jīng)理層X(jué)X年目標(biāo)責(zé)任書(shū)。。
4、 有序推進(jìn)日常工作:在完成上述重點(diǎn)工作以外,一如既往的把績(jī)效考核、生產(chǎn)目標(biāo)考核、磅房管理、聯(lián)合取樣等日常工作向前向深入的推進(jìn),盡職盡責(zé),確保公司管理工作有序、規(guī)范。
工作計(jì)劃和工作總結(jié)6
一、20xx年工作總結(jié)
。ㄒ唬┩怀錾鐣(huì)救助體系建設(shè),強(qiáng)化基本民生保障
1、繼續(xù)提高低保標(biāo)、推行"陽(yáng)光行動(dòng)"。目前,全縣共有城市低保對(duì)象xxx人,占非農(nóng)業(yè)人口9%,截止10月共支出城市低保金xxx萬(wàn)元,月人均補(bǔ)差xxx元。農(nóng)村低保對(duì)象xxx人,占農(nóng)業(yè)人口7.8%,支出農(nóng)村低保金xxx余萬(wàn)元,月人均補(bǔ)差115元。今年通過(guò)陽(yáng)光行動(dòng),取消城市低保537人,取消農(nóng)村低保1705人。
2.五保供養(yǎng)水平不斷提高。全縣現(xiàn)有五保對(duì)象xxx人,其中集中供養(yǎng)對(duì)象749人,分散供養(yǎng)對(duì)象xxx人。集中供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到每人每月400元,分散供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)為每人每年2400元,今年已發(fā)放五保資金xxx多萬(wàn)元。今年新建1所敬老院完成,全縣現(xiàn)有21所農(nóng)村敬老院。
3.醫(yī)療救助工作扎實(shí)推進(jìn)。繼續(xù)推行"五位一體"醫(yī)療救助體系,規(guī)范救助程序、壓縮審批環(huán)節(jié),確保特困重病患者得到及時(shí)救助。對(duì)農(nóng)村五保戶基本醫(yī)療實(shí)行全免,今年以來(lái),我局為全縣五保對(duì)象每人每年發(fā)放120元的門(mén)診救助,發(fā)放醫(yī)療救助金100余萬(wàn)元,受理住院救助2386人,發(fā)放醫(yī)療救助資金312萬(wàn)元。同時(shí)建立了一站式服務(wù)平臺(tái),實(shí)行醫(yī)院墊付,方便了救助對(duì)象,率先縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)院試點(diǎn),實(shí)行一站平臺(tái)結(jié)算,網(wǎng)絡(luò)化管理,極大地方便了困難群眾……
4、慈善事業(yè)突破性發(fā)展。20xx年,縣慈善總會(huì)募集善款120余萬(wàn)元,開(kāi)展了"助學(xué)"、"助孤"以及特困群眾重大疾病患者的臨時(shí)應(yīng)急救助等,成為我縣社會(huì)救助的有效補(bǔ)充。
(二)突出救災(zāi)應(yīng)急機(jī)制建設(shè),提升災(zāi)害應(yīng)急救助能力
1、備災(zāi)工作扎實(shí)有效。根據(jù)《xx省自然災(zāi)害救助應(yīng)急預(yù)案》,及時(shí)擬發(fā)了《XXX自然災(zāi)害救助應(yīng)急預(yù)案》。全縣共落實(shí)救災(zāi)資金達(dá)150余萬(wàn)元,儲(chǔ)備救災(zāi)帳篷20頂、救災(zāi)棉被300多床,以及衣服2萬(wàn)多件、棉衣500多件等,并簽訂了大米、方便面和礦泉水等應(yīng)急食品緊急采購(gòu)協(xié)議。
2、在"兩節(jié)"期間,走訪慰問(wèn)受災(zāi)戶、特困戶、優(yōu)撫對(duì)象戶,五保戶和低保對(duì)象家庭1709戶3109人,支出慰問(wèn)經(jīng)費(fèi)368萬(wàn)元,并給困難家庭送去被子、衣服、大米和食用油等生活物資。
。ㄈ┩怀鼍S護(hù)優(yōu)撫對(duì)象權(quán)益,完善雙擁優(yōu)撫安置體系
1、嚴(yán)格落實(shí)優(yōu)待撫恤政策。以開(kāi)展"關(guān)愛(ài)功臣"活動(dòng)為載體,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)撫政策,進(jìn)一步提高優(yōu)撫保障水平。給2213名參戰(zhàn)退役人員發(fā)放生活困難補(bǔ)助821萬(wàn)元;全縣籌集重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療補(bǔ)助金150萬(wàn)元,支出醫(yī)療補(bǔ)助金130萬(wàn)元;落實(shí)優(yōu)撫對(duì)象撫恤補(bǔ)助每月自然增長(zhǎng)21元標(biāo)準(zhǔn),投入自然增長(zhǎng)撫恤補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)109.4萬(wàn)元;優(yōu)待城鎮(zhèn)義務(wù)兵家屬190戶228萬(wàn)元,優(yōu)待農(nóng)村義務(wù)兵家屬優(yōu)待金277戶166萬(wàn)元。年內(nèi)開(kāi)展解決了優(yōu)撫醫(yī)療難家庭補(bǔ)助金30萬(wàn),老復(fù)員軍人建房資金30萬(wàn),扶撫奔康不少于100萬(wàn)元等活動(dòng),烈士陵園建設(shè)投入200萬(wàn)元。
2、退役士兵安置改革穩(wěn)步推進(jìn)。穩(wěn)步推進(jìn)以自謀職業(yè)為主、重點(diǎn)安置為輔的退役士兵安置改革,全面落實(shí)自謀職業(yè)的各項(xiàng)優(yōu)惠政策。20xx年內(nèi)安置城鎮(zhèn)退役士兵124人,走訪慰問(wèn)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象困難戶4618戶,發(fā)放慰問(wèn)金95萬(wàn)元。落實(shí)軍休干部"兩個(gè)待遇",認(rèn)真做好復(fù)退軍人的穩(wěn)控工作,維護(hù)了"春節(jié)"、"兩會(huì)"期間的穩(wěn)定。
。ㄋ模┩怀龌鶎用裰髡谓ㄔO(shè),推進(jìn)和諧社區(qū)創(chuàng)建
農(nóng)村社區(qū)建設(shè)試點(diǎn)取得新成效。農(nóng)村社區(qū)建設(shè)試點(diǎn)村,成立農(nóng)村社區(qū)服務(wù)中心3個(gè)、社區(qū)活動(dòng)中心1個(gè),組建社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)1支,有志愿者62多人,開(kāi)展社區(qū)志愿者服務(wù)16次,印刷《社區(qū)便民服務(wù)手冊(cè)》1000多冊(cè)。
。ㄎ澹┩怀錾鐣(huì)專(zhuān)項(xiàng)事務(wù)建設(shè),優(yōu)化民政公共服務(wù)職能
1、社會(huì)專(zhuān)項(xiàng)事務(wù)工作穩(wěn)步推進(jìn)。落實(shí)福利企業(yè)優(yōu)惠政策,督促企業(yè)落實(shí)殘疾職工的福利待遇。投入20多萬(wàn)元增建流浪人救助大樓,今年站內(nèi)救助流浪乞討人員700余人次,上街救助500余人次。"重生行動(dòng)"資助治療15例貧困家庭唇腭裂兒童。
2、老齡工作推成出新。今年,我局繼續(xù)利用婚姻登記處平臺(tái),在年輕的新婚夫妻中推行簽訂《贍養(yǎng)家庭老人協(xié)議書(shū)》的行動(dòng),該舉措實(shí)施以來(lái),得到了社會(huì)的廣泛關(guān)注和認(rèn)同,為促進(jìn)家庭和睦、社會(huì)和諧發(fā)揮了一定作用,全縣新婚登記夫妻100%自覺(jué)簽訂了《贍養(yǎng)家庭老人承諾書(shū)》。今年已辦理老年人優(yōu)待證3121本,放發(fā)百歲長(zhǎng)壽金及老齡節(jié)百歲老人補(bǔ)助金7萬(wàn)余元。
3、依法辦理婚姻、收養(yǎng)登記工作。全縣共依法登記結(jié)婚5912對(duì),辦理離婚登記1340對(duì),補(bǔ)辦結(jié)婚登記1224對(duì),補(bǔ)辦離婚登記46對(duì),辦理未婚證明6210份。今年依法辦理收養(yǎng)登記6對(duì),及時(shí)足額發(fā)放孤兒生活費(fèi),散居孤兒和集中供養(yǎng)孤兒生活標(biāo)準(zhǔn)分別達(dá)到了每人每月600元和1000元,并將孤兒生活費(fèi)配套資金和工作經(jīng)費(fèi)列入縣財(cái)政預(yù)算,截止目前今年已發(fā)放孤獨(dú)生活補(bǔ)助160余萬(wàn)元。今年全縣完成福利布點(diǎn)任務(wù)76個(gè),已銷(xiāo)售刮刮樂(lè)300萬(wàn)元,電腦2700萬(wàn)元。
3、民間組織和區(qū)劃地名管理有序。依法依規(guī)登記管理社會(huì)組織,把好審批登記關(guān),全縣登記社團(tuán)組織和民辦非企業(yè)單位161個(gè),撤銷(xiāo)3個(gè)。通過(guò)上門(mén)服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)辦公等,全縣年檢社會(huì)組織年檢率達(dá)100%。
二、20xx年民政工作思路
總體目標(biāo)
全面完成省、市、縣下達(dá)的實(shí)事項(xiàng)目、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和目標(biāo)任務(wù),大力改善民生,妥善解決好困難群眾的生產(chǎn)生活問(wèn)題,積極為民服務(wù),樹(shù)立黨和政府以及民政部門(mén)的良好形象,在民生工程建設(shè)、為民服務(wù)項(xiàng)目和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)上取得新突破,使我縣民政工作達(dá)到全國(guó)產(chǎn)生影響,全省排位超前,全市工作一流,全縣考核先進(jìn)的目標(biāo)。
1、進(jìn)一步規(guī)范城鄉(xiāng)社會(huì)救助工作。城鄉(xiāng)低保要繼續(xù)鞏固"應(yīng)保盡保"成果,嚴(yán)格審批機(jī)制,做好動(dòng)態(tài)管理,落實(shí)分類(lèi)救助,保障標(biāo)準(zhǔn)和補(bǔ)差水平要在上年的基礎(chǔ)上適度提高。努力完善"五位一體"的醫(yī)療救助模式,做好城鄉(xiāng)醫(yī)療救助與新農(nóng)合醫(yī)保和城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)制度的銜接,擴(kuò)大醫(yī)療救助受惠范圍,提高資金使用效率和救助水平。按照"分級(jí)調(diào)控、重心下移"的工作方法,進(jìn)一步健全臨時(shí)生活救助制度。
2、進(jìn)一步落實(shí)農(nóng)村五保供養(yǎng)制度。要進(jìn)一步明確縣、鎮(zhèn)鄉(xiāng)、村三級(jí)農(nóng)村五保供養(yǎng)工作職責(zé),抓好農(nóng)村五保供養(yǎng)制度的落實(shí),繼續(xù)推行五保分類(lèi)施保辦法,在應(yīng)保盡保的基礎(chǔ)上,根據(jù)生活水平和物價(jià)漲幅,適度提高補(bǔ)助。進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村敬老院和村級(jí)五保之家的建設(shè)與管理,建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度,提高服務(wù)水平。
3、進(jìn)一步完善擁軍優(yōu)撫安置體系。一是及時(shí)足額發(fā)放各類(lèi)優(yōu)待撫恤事業(yè)費(fèi),切實(shí)保障涉軍群體的優(yōu)撫待遇落實(shí);二是要在重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象中開(kāi)展幫扶活動(dòng);()三是提高退役士兵自謀職業(yè)率;四是廣泛深入持久地開(kāi)展愛(ài)國(guó)擁軍活動(dòng),爭(zhēng)創(chuàng)雙擁模范縣。
4、進(jìn)一步健全救災(zāi)減災(zāi)工作機(jī)制。一是完善縣、鎮(zhèn)鄉(xiāng)、村救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案體系、災(zāi)害應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制、災(zāi)害信息管理機(jī)制和救災(zāi)款物保障機(jī)制,建設(shè)好基層災(zāi)害信息員隊(duì)伍。二是在全縣范圍內(nèi)選好3-5個(gè)行政村和社區(qū)居委會(huì),認(rèn)真開(kāi)展城鄉(xiāng)"綜合減災(zāi)示范社區(qū)"創(chuàng)建活動(dòng),為全縣救災(zāi)減災(zāi)工作的規(guī)范化、科學(xué)化起示范帶頭作用。三是大力爭(zhēng)取救災(zāi)減災(zāi)資金和農(nóng)村危房改造項(xiàng)目,有效增強(qiáng)人民群眾的避災(zāi)減災(zāi)能力,逐步改善人民群眾的生產(chǎn)生活條件。
工作計(jì)劃和工作總結(jié)7
新的學(xué)年已經(jīng)開(kāi)始,作為羽協(xié)的一份子,羽協(xié)已經(jīng)伴隨我度過(guò)了整整一個(gè)春秋。而且我也有幸成為這樣一光榮組織的新一任會(huì)長(zhǎng)。所以我有責(zé)任也有義務(wù)讓協(xié)會(huì)得到更好的發(fā)展;仡櫲ツ甑墓ぷ,羽協(xié)的成績(jī)?cè)谶@里就不說(shuō)了,因?yàn)樵佥x煌的成績(jī)也是過(guò)去,不能代表現(xiàn)有和未來(lái)的發(fā)展,它只能作為借鑒和坐標(biāo)給未來(lái)發(fā)展以動(dòng)力、以基礎(chǔ)!
在上年度優(yōu)秀社團(tuán)評(píng)選大會(huì)上我和我的老會(huì)長(zhǎng)坐在臺(tái)下,在羽協(xié)獲獎(jiǎng)的那一刻,心情非常激動(dòng)和興奮,但同時(shí)也感到一股壓力和責(zé)任。我們知道協(xié)會(huì)發(fā)展只靠協(xié)會(huì)內(nèi)部的努力和策劃是不行的,因?yàn)閰f(xié)會(huì)設(shè)身于全校這樣一個(gè)大環(huán)境里,不和其他協(xié)會(huì)交流是得不到發(fā)展的,只有各個(gè)協(xié)會(huì)相互交流經(jīng)驗(yàn)討論不足和解決方法才能使協(xié)會(huì)得到更好的發(fā)展。同樣關(guān)心協(xié)會(huì)發(fā)展的團(tuán)聯(lián)給了包括我在內(nèi)的各個(gè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)一個(gè)交流和探討的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。新老會(huì)長(zhǎng)齊聚一堂談經(jīng)驗(yàn)談規(guī)劃,談成績(jī)談不足,談感受談暢想。顯然目的只有一個(gè)就是為協(xié)會(huì)更好的發(fā)展。
羽協(xié)要想在新年度取得更好的成績(jī)離不開(kāi)一份完整的規(guī)劃,以下便是我對(duì)羽協(xié)本年度工作計(jì)劃的一個(gè)粗略的設(shè)想或者說(shuō)是一個(gè)簡(jiǎn)單的構(gòu)想流程。
一、招新,眾所周知補(bǔ)充新鮮血液是一個(gè)協(xié)會(huì)賴以發(fā)展的基礎(chǔ),羽協(xié)自然也不列外。而且我也計(jì)劃今年要加大招新的力度,努力擴(kuò)大會(huì)員規(guī)模,從而進(jìn)一步提升羽協(xié)在學(xué)校的影響力。九月份宣傳部就要開(kāi)始制作海報(bào)對(duì)新生進(jìn)行宣傳,十月份按照?qǐng)F(tuán)聯(lián)的統(tǒng)一安排在林蔭道進(jìn)行招新。
二、招干,在迎來(lái)新一批會(huì)員之后我們會(huì)在這些會(huì)員之中進(jìn)行招干,選取一些優(yōu)秀的對(duì)協(xié)會(huì)工作具有熱情的成員作為干事來(lái)對(duì)羽協(xié)活動(dòng)進(jìn)行組織,領(lǐng)導(dǎo)。
三、常規(guī)活動(dòng),協(xié)會(huì)在完成招新招干之后就會(huì)開(kāi)始活動(dòng),計(jì)劃是上學(xué)期每?jī)芍芤淮位顒?dòng),下學(xué)期為每月一次活動(dòng);顒(dòng)對(duì)象為位羽協(xié)全體成員,活動(dòng)地點(diǎn)及具體時(shí)間視情況而定。
四、社團(tuán)文化節(jié),社團(tuán)文化節(jié)是每一個(gè)社團(tuán)展示自己的大好機(jī)會(huì)。在明年的社團(tuán)文化節(jié)上我們會(huì)根據(jù)傳統(tǒng)在體育館舉辦第八屆校級(jí)羽毛球比賽。
五、聯(lián)誼,聯(lián)誼是擴(kuò)大社團(tuán)影響力的重要措施,本年度這個(gè)工作會(huì)被擺到重要地位。我們會(huì)與學(xué)校其他協(xié)會(huì)尤其是體育類(lèi)協(xié)會(huì)進(jìn)行多種多樣的聯(lián)誼。如聯(lián)合舉辦活動(dòng),會(huì)員交流會(huì)等。
六、其他,協(xié)會(huì)會(huì)根據(jù)具體情況舉辦一些其他活動(dòng)。具體細(xì)節(jié)待定。
以上只是我之前的關(guān)于協(xié)會(huì)本年度單純的流程,但是經(jīng)過(guò)這次新老會(huì)長(zhǎng)交流會(huì)后我為自己的短淺感到臉紅,所以補(bǔ)充一下關(guān)于協(xié)會(huì)發(fā)展的細(xì)節(jié)問(wèn)題。
我們協(xié)會(huì)預(yù)定羽協(xié)本年度從如下幾個(gè)方面發(fā)展:
1.宣傳方面。根據(jù)上年度團(tuán)聯(lián)對(duì)本協(xié)會(huì)的檢查和對(duì)我們工作提出的意見(jiàn),反映出羽協(xié)在宣傳方面有很大的缺陷和待提升空間,無(wú)論是海報(bào)、大字報(bào)的張貼還是在全校內(nèi)的書(shū)面或口頭宣傳都存有不足之處,導(dǎo)致有些人對(duì)協(xié)會(huì)的活動(dòng)和本協(xié)會(huì)的情況不太清楚。所以本協(xié)會(huì)決定在本年度干事招新時(shí)擴(kuò)大宣傳部的招新,在質(zhì)和量上都有保障,同時(shí)加強(qiáng)與團(tuán)聯(lián)和其他協(xié)會(huì)的聯(lián)系把本協(xié)會(huì)的情況介紹出去。此外本年度把發(fā)展協(xié)會(huì)的重心放在校內(nèi),統(tǒng)一招新前到各個(gè)院系去宣傳和擴(kuò)大影響和知名度,以便于更多熱愛(ài)羽毛球的同學(xué)能聚到一起。也真正符合我們協(xié)會(huì)“羽朋共進(jìn),協(xié)友同樂(lè)”的宗旨。
2.場(chǎng)地方面。因?yàn)橛鹈蜻\(yùn)動(dòng)對(duì)天氣和環(huán)境的要求很高,所以本協(xié)會(huì)的大部分活動(dòng)都會(huì)在室內(nèi)的專(zhuān)業(yè)羽毛球館舉行,也是校內(nèi)社團(tuán)里少有在室內(nèi)、校外舉行活動(dòng)的社團(tuán)之一。相對(duì)于其他社團(tuán)來(lái)說(shuō)這是我們的優(yōu)勢(shì)也是我們的亮點(diǎn)。雖然場(chǎng)地租借費(fèi)用較高,但是保證了活動(dòng)的質(zhì)量,對(duì)會(huì)員也有很大的吸引力。所以本年度我們會(huì)一如既往的為會(huì)員提供專(zhuān)業(yè)的羽毛球場(chǎng)地。同時(shí)要提出的是因?yàn)橛鹈驁?chǎng)館在校外,所以每次活動(dòng)都要保證會(huì)員的安全和按時(shí)返校,我們以前沒(méi)有出過(guò)紕漏,以后會(huì)做的更好!
工作計(jì)劃和工作總結(jié)8
今年以來(lái),在市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我鎮(zhèn)圍繞建設(shè)生態(tài)休閑旅游名鎮(zhèn)目標(biāo),堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn),沿“三河一路”大力發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)、生態(tài)休閑農(nóng)業(yè),統(tǒng)籌推進(jìn)工業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、小城鎮(zhèn)建設(shè)、民生改善和脫貧攻堅(jiān)等各項(xiàng)工作,推動(dòng)了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)健康發(fā)展。
一、主要工作
元至六月份,全鎮(zhèn)地方公共財(cái)政預(yù)算收入完成1115萬(wàn)元,占全面目標(biāo)任務(wù)(2800萬(wàn)元)的39.8%;固定資產(chǎn)投資預(yù)計(jì)完成14.12億元,占全年目標(biāo)任務(wù)(27.80億元)的50.8%;規(guī)模以上工業(yè)增加值預(yù)計(jì)完成4.13億元,占全年目標(biāo)任務(wù)(7.75億元)的53.3%;招商引資預(yù)計(jì)完成2.51億元,同比增長(zhǎng)9.6%。
(一)堅(jiān)持工業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn),增強(qiáng)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)實(shí)力
一是全力推進(jìn)市定重點(diǎn)項(xiàng)目?偼顿Y10億元的天龍焦化重組復(fù)工及下游產(chǎn)業(yè)鏈延伸項(xiàng)目,1號(hào)焦?fàn)t整修完成,氣柜建設(shè)、防腐保溫、導(dǎo)煙車(chē)改造結(jié)束;總投資2.6億元的國(guó)電蘇嶺風(fēng)電場(chǎng)XX工程,低風(fēng)速實(shí)驗(yàn)樣機(jī)已吊裝調(diào)試完畢,實(shí)現(xiàn)并網(wǎng)發(fā)電;總投資2.3億元的黃河三峽提升擴(kuò)建項(xiàng)目,新增投資5000萬(wàn)元,新建循環(huán)道路6公里,12萬(wàn)平方米生態(tài)停車(chē)場(chǎng)和小流域治理基本完成。二是加快工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。總投資8200萬(wàn)元的達(dá)利鋅業(yè)綜合技改提升項(xiàng)目,各項(xiàng)工作基本完成,開(kāi)始試生產(chǎn);投資5億元的遼寧輸變電50MW風(fēng)電場(chǎng)、投資3.7億元的達(dá)利鋅業(yè)廢渣綜合回收利用、投資5億元的金達(dá)銅業(yè)產(chǎn)業(yè)延伸升級(jí)等項(xiàng)目正在進(jìn)行可行性分析論證等前期工作。三是加大招商引資力度。持續(xù)加大招商引資,著力擴(kuò)大有效投資,新簽約開(kāi)工了國(guó)電風(fēng)場(chǎng)二期、豫峰鎳業(yè)綜合技改、達(dá)利鋅業(yè)綜合技改等12個(gè)項(xiàng)目,到位資金2.51億元。同時(shí),強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)政策引導(dǎo),做好招商引資項(xiàng)目的跟蹤協(xié)調(diào)服務(wù)。四是加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度,強(qiáng)化安全隱患排查治理整改閉合管理體系建設(shè),積極開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),有效提高了安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
(二)狠抓精準(zhǔn)識(shí)別,全力推進(jìn)脫貧攻堅(jiān)
一是落實(shí)幫扶責(zé)任。成立鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組和32個(gè)責(zé)任組,新派駐第一書(shū)記4名,實(shí)行機(jī)關(guān)干部包村包戶,實(shí)現(xiàn)了脫貧工作全覆蓋;研究出臺(tái)《XX鎮(zhèn)貧困戶產(chǎn)業(yè)發(fā)展獎(jiǎng)補(bǔ)辦法》,進(jìn)一步加大扶貧投入力度,加大產(chǎn)業(yè)扶持力度。二是完善規(guī)范檔卡。按照“六個(gè)一”標(biāo)準(zhǔn)和“四個(gè)必到”要求,對(duì)全鎮(zhèn)38個(gè)村8138戶39216人進(jìn)行全面排查,精準(zhǔn)識(shí)別入戶普查2230戶8836人,全面完成32個(gè)村的村檔、戶檔的完善整理。經(jīng)核實(shí)統(tǒng)計(jì)建議納入貧困戶11戶31人,不符合貧困戶標(biāo)準(zhǔn)建議清退77戶260人,符合貧困戶標(biāo)準(zhǔn)496戶1645人,其中,已脫貧293戶1019人,未脫貧203戶626人。三是推進(jìn)扶貧項(xiàng)目。完成了9500平方米的大嶺道路和9100平方米的坡池道路建設(shè)硬化工程,申報(bào)了80余萬(wàn)元的石槽村田間道路建設(shè)工程,實(shí)施了大嶺村規(guī);莘N植的到戶增收項(xiàng)目。
(三)統(tǒng)籌四項(xiàng)建設(shè),推動(dòng)工作全面發(fā)展
1.堅(jiān)持全域一體,加快發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。一是抓好旅游項(xiàng)目?偼顿Y1.61億元的逢石湖養(yǎng)生養(yǎng)老基地配套項(xiàng)目,道路建設(shè)完成過(guò)半,養(yǎng)生廣場(chǎng)綠化完成8000平方米,栽植苗木3萬(wàn)株;總投資1.2億元的大嶺生態(tài)休閑觀光莊園,5公里道路修筑完工,栽植綠化苗木5萬(wàn)余株。同時(shí),穩(wěn)步推進(jìn)澗底河旅游開(kāi)發(fā)、公仆山旅游開(kāi)發(fā)等項(xiàng)目。二是建好美麗鄉(xiāng)村。簽訂了東河旅游休閑觀光帶項(xiàng)目合作開(kāi)發(fā)協(xié)議,完成了坡池村和XX休閑度假項(xiàng)目規(guī)劃;深入開(kāi)展“創(chuàng)建百日攻堅(jiān)”行動(dòng)和農(nóng)村人居環(huán)境綜合整治工作,整治提升5個(gè)村完成達(dá)標(biāo)任務(wù)。三是辦好旅游盛宴。舉辦了第三屆艾草文化節(jié),開(kāi)展了端午詩(shī)會(huì)等活動(dòng),豐富了旅游業(yè)態(tài),擴(kuò)大了XX旅游知名度。
2.發(fā)展休閑農(nóng)業(yè),著力打造特色農(nóng)業(yè)。一是建設(shè)休閑農(nóng)業(yè)莊園。加快推進(jìn)峽北頭、五里溝、下韓旺等現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,建設(shè)休閑農(nóng)業(yè)莊園,招商推動(dòng)綠色農(nóng)產(chǎn)品采摘莊園,穩(wěn)定發(fā)展薄皮核桃產(chǎn)業(yè)帶和大田經(jīng)濟(jì)作物產(chǎn)業(yè)帶,新發(fā)展小辣椒1500畝、蔬菜制種3500畝、薄皮核桃1200畝。二是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。鋪設(shè)田間管網(wǎng)17萬(wàn)米,新建500方蓄水池18個(gè),完成了東線灌溉工程初步試水工作;實(shí)施荒山造林工程,提高森林覆蓋率,建設(shè)綠色XX。三是深化農(nóng)村改革。加大農(nóng)業(yè)招商力度,創(chuàng)新農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)機(jī)制,完成全國(guó)第三次農(nóng)業(yè)普查和農(nóng)村土地確權(quán)頒證工作。扎實(shí)開(kāi)展農(nóng)村集體資產(chǎn)股份制改革,完成成員身份確認(rèn),正在進(jìn)行清產(chǎn)核資。
3.完善城鎮(zhèn)功能,建設(shè)美麗宜居城鎮(zhèn)。一是提升基礎(chǔ)設(shè)施。實(shí)施了鎮(zhèn)區(qū)中和提升工程項(xiàng)目,完成濱河文化廣場(chǎng)2000平方米地面硬化,鋪設(shè)硅PU塑膠1200平方米。二是聚集社區(qū)人氣。開(kāi)展月亮灣社區(qū)二期工程建設(shè)工作,實(shí)施水、電、路配套及“五化”建設(shè),及時(shí)化解好小區(qū)遺留問(wèn)題,加快推進(jìn)了曹腰村群眾搬遷入住。三是優(yōu)化城鎮(zhèn)管理。以創(chuàng)建“百日攻堅(jiān)”行動(dòng)為契機(jī),出動(dòng)車(chē)輛3000臺(tái)次進(jìn)行垃圾清理運(yùn)輸,對(duì)鎮(zhèn)區(qū)實(shí)行網(wǎng)格化管理,加大整治各種不文明行為,提升城鎮(zhèn)管理水平,做靚城鎮(zhèn)形象,做優(yōu)城鎮(zhèn)特色,增添城鎮(zhèn)魅力。
4.保障改善民生,提升群眾幸福感。一是打好藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)。健全完善“一長(zhǎng)三員”網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系,持續(xù)開(kāi)展“小散亂污”企業(yè)整治取締工作,做好燃煤設(shè)施拆除、“電代煤、氣代煤”、節(jié)能減排和“秸稈禁燒”等工作。二是提升人民幸福指數(shù)。投資4300萬(wàn)元的16個(gè)村的土地綜合整治項(xiàng)目,完成土方工程及道路路基施工準(zhǔn)備工作;投資1000余萬(wàn)元,完成逢掌至韓旺道路硬化、黃孤線道路路基擴(kuò)寬及澗底河、東河兩座橋梁建設(shè);加快推進(jìn)丹桂園社區(qū)建設(shè)項(xiàng)目,完成14棟住宅樓掃尾工程;同時(shí),持續(xù)實(shí)施大病困難救助等民生工程,落實(shí)好信訪關(guān)口前移、為民全程代理、包村干部排查信訪事項(xiàng)等制度,接待群眾來(lái)訪105人次,為民辦代實(shí)事185件。三是規(guī)范鋁礬土管理。出臺(tái)了鋁土礦開(kāi)發(fā)管理意見(jiàn),實(shí)行工作人員分工分區(qū)包片定期進(jìn)行安全隱患排查,聯(lián)合市有關(guān)部門(mén)對(duì)非法開(kāi)采行為進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)打擊。
二、存在的主要問(wèn)題
在看到成績(jī)的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到發(fā)展中面臨的問(wèn)題和挑戰(zhàn):
1.傳統(tǒng)工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)難。我鎮(zhèn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)多以資源開(kāi)發(fā)為主,企業(yè)多是資源初加工、金屬冶煉企業(yè),產(chǎn)品附加值低,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力弱,受環(huán)保政策制約較大。部分企業(yè)現(xiàn)處于停產(chǎn)半停產(chǎn)狀態(tài),盈利能力嚴(yán)重下降。
2.招商引資難度大。受區(qū)位因素影響,對(duì)項(xiàng)目的吸引力不大,大項(xiàng)目引不來(lái),小項(xiàng)目不符合規(guī)劃、環(huán)保要求,環(huán)評(píng)、用地等手續(xù)辦理難度大,只能選擇性地進(jìn)行招商,難以發(fā)展壯大。
3.脫貧攻堅(jiān)措施少。由于鎮(zhèn)財(cái)力薄弱,資金投入和扶持能力有限,而山區(qū)扶貧對(duì)象相對(duì)較多,扶貧措施得不到有效經(jīng)濟(jì)支撐,難以成為脫貧的跳板。
4.公共服務(wù)層次低。公共服務(wù)以鎮(zhèn)政府供給為主,供給方式單一,而鎮(zhèn)財(cái)力有限,在公共服務(wù)方面力不從心,效率低下。突出表現(xiàn)在:醫(yī)療教育水平低、基礎(chǔ)設(shè)施落后、農(nóng)村養(yǎng)老問(wèn)題日益突出等。
這些困難和問(wèn)題需要我們認(rèn)真加以對(duì)待,在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
三、下半年工作安排
工作思路:堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào),堅(jiān)持不忘初心、敢為人先,擼起袖子加油干,沿“三河一路”著力推進(jìn)工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),著力提升美麗城鎮(zhèn)品位,著力發(fā)展全域旅游產(chǎn)業(yè),著力打造特色農(nóng)產(chǎn)品后備箱基地,著力保障和改善民生,努力把XX建設(shè)成為又富又美的生態(tài)休閑旅游名鎮(zhèn)。
目標(biāo)任務(wù):全年全鎮(zhèn)地方公共財(cái)政預(yù)算收入完成2858萬(wàn)元,增長(zhǎng)8%;全社會(huì)固定資產(chǎn)投資完成28.6億元,增長(zhǎng)15%;規(guī)模以上工業(yè)增加值完成7.75億元,增長(zhǎng)11%;招商引資完成4.5億元,增長(zhǎng)16%;農(nóng)民人均純收入增長(zhǎng)10%以上。
工作措施:
(一)持續(xù)做大做強(qiáng)工業(yè)項(xiàng)目。堅(jiān)持“天龍龍頭帶動(dòng)、傳統(tǒng)項(xiàng)目聯(lián)動(dòng)、能源項(xiàng)目推動(dòng)”,讓“工業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)”的步伐走得更加堅(jiān)實(shí)有力。強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測(cè)分析,確保全年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)圓滿完成;扎實(shí)做好風(fēng)電二期等項(xiàng)目建設(shè)各項(xiàng)協(xié)調(diào)服務(wù)和“四有企業(yè)”脫困等工作;積極開(kāi)展招商引資工作,加快推進(jìn)在談項(xiàng)目落地;提高安全生產(chǎn)監(jiān)管能力,確保全年安全無(wú)事故。
(二)加快發(fā)展全域旅游產(chǎn)業(yè)。加快推進(jìn)黃河三峽景區(qū)提升擴(kuò)建、XX村美麗鄉(xiāng)村建設(shè)、逢石湖養(yǎng)生養(yǎng)老基地配套、澗底河旅游開(kāi)發(fā)、長(zhǎng)泉古渡口旅游開(kāi)發(fā)、公仆山旅游綜合開(kāi)發(fā)、環(huán)大嶺養(yǎng)生觀光帶、東河旅游休閑觀光帶、荷蘭風(fēng)情園建設(shè)等旅游項(xiàng)目的建設(shè)和提升,持續(xù)舉辦“果香XX采摘節(jié)”等活動(dòng),打造XX旅游靚麗名片。
(三)加快美麗城鎮(zhèn)改造建設(shè)。完成1300余米的河道治理、14800米長(zhǎng)的XX村給水管道鋪設(shè),800立方蓄水池建設(shè)等鎮(zhèn)區(qū)綜合提升項(xiàng)目;完成投資4300萬(wàn)元的下韓旺等16村土地綜合整治項(xiàng)目;完成丹桂園社區(qū)14棟多層住宅樓250套房的交付工作和月亮灣社區(qū)二期工程建設(shè)。同時(shí),加強(qiáng)城鎮(zhèn)精細(xì)化管理,不斷提升人居環(huán)境質(zhì)量。
(四)推動(dòng)農(nóng)業(yè)精品園區(qū)建設(shè)。沿陽(yáng)下路周邊23個(gè)村發(fā)展特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè),重點(diǎn)實(shí)施韓旺精品園區(qū)建設(shè)和安全飲水提質(zhì)增效工程;持續(xù)推進(jìn)河南常新綠色農(nóng)業(yè)精品園、峽北頭農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)、五里溝山水農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)等項(xiàng)目;完成大嶺村6個(gè)蓄水池建設(shè)和4公里管道鋪設(shè);推動(dòng)薄皮核桃、煙葉、小辣椒等特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展。
(五)全力打好脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)役。深入貫徹落實(shí)中央、省、市脫貧攻堅(jiān)政策和精神,重點(diǎn)把握精準(zhǔn)施策,集中力量攻關(guān),確保脫貧工作穩(wěn)步推進(jìn);立足本地資源優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),讓貧困戶進(jìn)入產(chǎn)業(yè)發(fā)展鏈條,帶動(dòng)貧困村、貧困戶長(zhǎng)期穩(wěn)定脫貧;抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加大涉農(nóng)資金整合力度,切實(shí)解決好貧困村的道路、電力、安全飲水、文化設(shè)施、農(nóng)田水利建設(shè)等問(wèn)題,確保貧困村生產(chǎn)生活條件、村容村貌得到明顯改善。
(六)不斷提升群眾幸福指數(shù)。持續(xù)實(shí)施考上一本學(xué)生資金獎(jiǎng)勵(lì)等民生工程,全面提升學(xué)前教育,普及高中階段教育,基本實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化;落實(shí)一對(duì)夫婦可生育兩個(gè)孩子政策,促進(jìn)人口長(zhǎng)期均衡發(fā)展;推進(jìn)平安XX建設(shè),強(qiáng)化安全生產(chǎn),做好統(tǒng)戰(zhàn)、民族宗教、雙擁優(yōu)撫等工作,確保全鎮(zhèn)社會(huì)大局和諧穩(wěn)定。
2017年下半年,我鎮(zhèn)將按照市政府謀劃部署,主動(dòng)順應(yīng)新常態(tài),提升水平、提升質(zhì)量、提升效能,全力完成各項(xiàng)工作任務(wù),促進(jìn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)較快發(fā)展,為把我市建成又富又美的區(qū)域性中心城市做出更大的貢獻(xiàn)!
工作計(jì)劃和工作總結(jié)9
20xx年即將轉(zhuǎn)瞬消逝了,在夏經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下、在同事的支持和幫助下,我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)對(duì)客戶尋找和新客戶的開(kāi)發(fā),努力提高談客戶技巧,完成了自己在工作中的各項(xiàng)職責(zé),在這里將自己的思想、情況等簡(jiǎn)要的個(gè)人工作總結(jié)如下:
一:保持一顆好的心態(tài)
好心態(tài)是一個(gè)銷(xiāo)售人員應(yīng)具體的基本素質(zhì)吧,每個(gè)人看到這個(gè)詞都明白什么意思,但對(duì)于我來(lái)說(shuō),卻是一點(diǎn)一滴從工作中領(lǐng)悟出來(lái)的。由內(nèi)而講:做為銷(xiāo)售人員從入職時(shí)間、機(jī)緣、運(yùn)氣、個(gè)人能力等眾多因素,大家負(fù)責(zé)著不同的區(qū)域、不同的客戶,也許同事運(yùn)氣好大單不斷,一個(gè)單子可能就夠我們其他人忙活半年的,但是更重要的是,我們應(yīng)該看到他努力的那一面。我一直認(rèn)為,付出了多少就會(huì)得到多少,只是得到的不同而己,并不一定由金錢(qián)來(lái)衡量,或許有一天這些收獲就會(huì)轉(zhuǎn)化為我們的所需。有時(shí)我們會(huì)覺(jué)得付出了很多但得到了很少,會(huì)覺(jué)得很累,會(huì)選擇報(bào)怨、放棄,但堅(jiān)持下來(lái)的人就會(huì)從極不平等的多付出少回報(bào)中走到一個(gè)平衡點(diǎn),付出多少就得到多少,繼續(xù)堅(jiān)持則是真理。其實(shí),我們每個(gè)銷(xiāo)售員拿單,不論這一單是多是少,做得都不容易,都要經(jīng)歷很多的溝溝坎坎。所以,保持良好的心態(tài),從容對(duì)待我們的每一項(xiàng)工作,不論這個(gè)客戶是大是小,不論他給我的單子是多是少,被客戶認(rèn)可往往才是我們最需要關(guān)注的。二是,我認(rèn)為同事之間應(yīng)相互協(xié)助,才能形成一個(gè)團(tuán)結(jié)的氛圍,切不可為小利而斤斤計(jì)較,有時(shí)放棄的背后,我們會(huì)贏得更多;從外而講,銷(xiāo)售員只要跑客戶,每天都會(huì)碰到形形色色的人,也許這一天下來(lái),你遇到的客戶很好,你們談的非常成功,你覺(jué)得很開(kāi)心、很有收獲感。但也許這一天你就碰到了蠻不講理的客戶,他就仗著手中的權(quán)力欺負(fù)你,多從你那里索取,不斷的找各樣的理由挑你的不是,更可惡的是他們也許會(huì)聲色俱厲的訓(xùn)你。但是如果你認(rèn)為你的客戶百般挑你的毛病,是讓你更細(xì)心想的更周全,訓(xùn)你是讓你有更好的心里素質(zhì)應(yīng)對(duì)更難應(yīng)付的客戶,多索取則是讓你開(kāi)動(dòng)腦筋如何更好的去應(yīng)對(duì)此類(lèi)客戶。那么你工作起來(lái)就不會(huì)覺(jué)得不開(kāi)心,反之是充滿挑戰(zhàn)?傊,每一個(gè)類(lèi)形的客戶,對(duì)我們來(lái)說(shuō)不論好壞都是有益處的,因?yàn)樗屛覀兂砷L(zhǎng)。
二:自信未必不對(duì),細(xì)心首當(dāng)其沖
我們每個(gè)人身上都有自己的優(yōu)勢(shì)、弱點(diǎn),我最大的優(yōu)勢(shì)就是自信,最大的缺點(diǎn)就是粗心。很早就有人給我提過(guò),講過(guò),我也不斷在提醒自己,但是還是認(rèn)識(shí)的不夠徹底。這也許就是所謂的江山易改秉性難移吧。關(guān)于這些我就不做詳細(xì)的說(shuō)明了,其實(shí),問(wèn)題總結(jié)下來(lái)就在于我不細(xì)心、經(jīng)驗(yàn)少,更重要的是我太自信。內(nèi)心深出總有些恐懼和膽怯。但還好我不斷告誡自己保持一顆好心態(tài),做好自己的工作。
三:業(yè)績(jī)的總結(jié)和貨款或手的問(wèn)題
1/。業(yè)績(jī)總結(jié):全年銷(xiāo)售產(chǎn)品總額二百七十二萬(wàn),是去年的兩倍。主要出業(yè)績(jī)的客戶是〈和力達(dá)、湖林、南京冠嘉、盛祥泰、力王、高綺、浩運(yùn)、〉。
2.貨款回收:我的客戶大方面還是不錯(cuò),一般都走上了正規(guī),比較準(zhǔn)時(shí)。外面還欠40多萬(wàn),多數(shù)是還沒(méi)有到期,到期沒(méi)有收回的不到10萬(wàn)。貨款回收基本沒(méi)有問(wèn)題!在年里,應(yīng)該收回的貨款,我不會(huì)讓它留到明年!
四:來(lái)年工作計(jì)劃
09年計(jì)劃我實(shí)現(xiàn)的并不多,不好意思在這里一一核證,損失的挺多但重要的是他們都變成了我的經(jīng)驗(yàn)。有一點(diǎn)證明是,我仍在努力。明年計(jì)劃的框架也早在年前就在心里扎根了,今年就不寫(xiě)出來(lái)了,讓行動(dòng)證明一切,讓結(jié)果代替空白的明年計(jì)劃。還是那句老話:要努力,加油,要保持一個(gè)良好的心態(tài)。
工作計(jì)劃和工作總結(jié)10
20xx年的工作即將成為歷史,一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的10月份,我走進(jìn)了,截至到在,已經(jīng)在公司沉淀4個(gè)月了,對(duì)于彩妝的專(zhuān)業(yè)知識(shí)已大部分掌握,化妝技術(shù)也得到了很好的提升,回顧這4個(gè)月的工作,有太多的感慨、太多的感觸在里面。讓我頗有心得,做出了如下總結(jié):
工作經(jīng)歷
我進(jìn)入公司后,在公司內(nèi)部接受到了彩妝的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),在公司的直營(yíng)店親身體驗(yàn)到了優(yōu)良的銷(xiāo)售氛圍。在經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的培訓(xùn)后,我對(duì)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)已基本掌握了,根據(jù)代理商的需求,公司決定讓我去和代理商接觸,我也就開(kāi)始了我的出差生活。
此次出差的目的地是貴州,出差的主要任務(wù)有兩項(xiàng):前期的工作是協(xié)助代理商開(kāi)展年終答謝會(huì),后期的工作主要是市場(chǎng)服務(wù)。
一、年終答謝會(huì)
初到貴州,我的心情期待而忐忑。我到達(dá)時(shí),代理商已經(jīng)開(kāi)始了年終答謝會(huì)的會(huì)前準(zhǔn)備工作,我也迅速地投身其中。在幾天的努力下,代理商公司于20xx年11月30開(kāi)展了20xx年度的年終答謝會(huì)。會(huì)議邀請(qǐng)了新老客戶約60人,會(huì)上請(qǐng)到人人換購(gòu)網(wǎng)的創(chuàng)始人之一到場(chǎng)講解零障礙營(yíng)銷(xiāo)模式,下午由臺(tái)灣教授講解了人體排毒,在聽(tīng)了不同講師講課后,感受到了不同的講課風(fēng)格,對(duì)于我的講課水平有很大的幫助。晚上請(qǐng)到了專(zhuān)業(yè)的演出團(tuán)隊(duì),為新老客戶帶來(lái)了精彩的表演,我榮欣的擔(dān)任主持人,很好的鍛煉了我上臺(tái)講話的膽量以及主持能力。會(huì)議結(jié)束整理過(guò)后,取得了較理想的成績(jī),所有的品牌共簽單約200萬(wàn),由于不是以,碧恩彩妝品牌為主打,所以彩妝品牌簽單的都是老顧客,約有30萬(wàn)。會(huì)后客戶也能很迅速的的匯款,比其他的品牌回款的速度高出很多。
二、市場(chǎng)服務(wù)
我在貴州市場(chǎng)一共出差了一個(gè)多月,服務(wù)了5個(gè)店家,3家日化店,2家美容院。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個(gè),以價(jià)格來(lái)區(qū)分,、碧恩彩妝相對(duì)來(lái)說(shuō)都是高價(jià)位的。我的工作安排以協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售和培訓(xùn)店員為主,培訓(xùn)工作成果較理想,能夠很好的鼓勵(lì)店員的學(xué)習(xí)積極性,幫助掌握、碧恩彩妝的專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及嫻熟的化妝技巧,促進(jìn)店員專(zhuān)業(yè)帶動(dòng)銷(xiāo)售,服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績(jī)。因年關(guān)和天氣寒冷等原因,銷(xiāo)售成績(jī)不是很理想,但基本還是可以保持每個(gè)店家3000元以上的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。貴州出差對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),總體效益還是不錯(cuò)的,又上了一個(gè)新的臺(tái)階。
三、工作感想
在這份工作,并不是我踏入社會(huì)大學(xué)的第一份工作,我換過(guò)好幾份工作。能走進(jìn)公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過(guò)更重要的是公司的氛圍、公司里的每個(gè)人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺(jué)。在和大家的相處中,我感覺(jué)很受益。和公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通也一直很愉快,讓我對(duì)公司和我自己充滿信心。這是一個(gè)溫馨的大家庭,這里的人都很好相處,沒(méi)有爾虞我詐,沒(méi)有人際斗爭(zhēng)。這里的氛圍我很喜歡!
在過(guò)去的這四個(gè)月里,我學(xué)到了很多新的人生經(jīng)驗(yàn),銷(xiāo)售是一門(mén)永遠(yuǎn)也學(xué)不完的課程,這4個(gè)月里,我學(xué)會(huì)了慢慢的去剖析顧客的心理,為其選擇適合的產(chǎn)品。、碧恩的彩妝形象豐富,在和顧客交談的過(guò)程中,學(xué)會(huì)了去了解顧客的消費(fèi)能力,從而為其選擇適當(dāng)價(jià)格的產(chǎn)品。慢慢的認(rèn)識(shí)到了要提高自身的影響力,才能夠做好循環(huán)銷(xiāo)售和離開(kāi)店家后的店家持續(xù)銷(xiāo)售。在貴州出差的期間,協(xié)助了年終答謝會(huì)的開(kāi)展,從而了解到了終端會(huì)議的籌備和開(kāi)展,為以后我自己籌備終端會(huì)議打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。從公司完善的會(huì)員制度中,我也清楚地明白了會(huì)員對(duì)于店家的重要性。這些都將成為我實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的墊腳石,讓我的人生更加豐富。這4個(gè)月時(shí)間里,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動(dòng)讓我銘記......
四、新年計(jì)劃
新的一年對(duì)我們來(lái)說(shuō)是充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希望的。新的一年,我一定要努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。為了提高工作效率,我制定了以下的新年計(jì)劃:
一、在銷(xiāo)售方面,要努力加強(qiáng)自己對(duì)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)度,提高自己的銷(xiāo)售水平,為明年出差贏得更高的人氣,為店家,代理商,公司和自己贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通,學(xué)習(xí)和了解回款政策,做好公司和代理商之間的橋梁,代理商和店家之間的橋梁。
二、在講課方面,要提高個(gè)人自身影響力,鼓勵(lì)店員學(xué)習(xí),帶動(dòng)店銷(xiāo)。把產(chǎn)品剖析的更透徹,并努力開(kāi)創(chuàng)出自己獨(dú)特的講課風(fēng)格。
以上就是本人20xx年度的年終總結(jié)以及新年計(jì)劃。工作計(jì)劃寫(xiě)出來(lái)了,目的就是要執(zhí)行。在明年的工作中,我一定會(huì)努力配合、虛心求教、善于發(fā)現(xiàn)并積極面對(duì)所遇到的問(wèn)題與困難,迅速成長(zhǎng)起來(lái),不讓關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)與同事們失望。請(qǐng)大家拭目以待。
銷(xiāo)售人員20xx年工作總結(jié)和20xx工作計(jì)劃
自從轉(zhuǎn)到推銷(xiāo)部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事情,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門(mén)同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得推銷(xiāo)工作得及順利進(jìn)行。雖然推銷(xiāo)情況不錯(cuò),但是回款率不太樂(lè)觀,原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。20xx年我會(huì)盡量克服這方面的因素,及時(shí)與各子分公司解決回款問(wèn)題,F(xiàn)將推銷(xiāo)工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下:
平時(shí)公司上門(mén)業(yè)務(wù)的處理,對(duì)產(chǎn)品推銷(xiāo)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行處理,與各部門(mén)之前進(jìn)行友好的溝通,與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問(wèn)題,給現(xiàn)在的工作帶來(lái)許多麻煩,對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析,在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1全年推銷(xiāo)任務(wù),平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;
2經(jīng)理的推銷(xiāo)工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通;
3確度,仔細(xì)審核;
4物的及時(shí)處理;
5的維系,并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶。
6每一件事情,堅(jiān)持再堅(jiān)持!
最后,就讓我總結(jié)一下工作存在的問(wèn)題吧。
1的庫(kù)存量不夠。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的情況下,建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與推銷(xiāo)聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫(kù)存量不足有關(guān)。
2回貨不及時(shí);刎洉r(shí)間總會(huì)延遲,對(duì)于這種現(xiàn)象,采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望推銷(xiāo)人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)
3購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品推銷(xiāo),這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題讓推銷(xiāo)人員非常難堪。
4應(yīng)定期對(duì)推銷(xiāo)卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴推銷(xiāo)人員,期間推銷(xiāo)人員以為沒(méi)回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
5門(mén)之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會(huì)太關(guān)心他人,不會(huì)考慮給他人帶來(lái)的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了,可是卻讓推銷(xiāo)人員走了許多彎路。
6及派車(chē)問(wèn)題。
7品開(kāi)發(fā)速度太慢。
值得一提的事上半年同比已經(jīng)有了很大的進(jìn)步通過(guò)全體員工的共同努力,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓舞的。可是我們還要做得更好更強(qiáng)大,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問(wèn)題能夠妥善解決。不斷的開(kāi)發(fā)新品,不斷開(kāi)發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn),市場(chǎng)占有率更高,楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容!
銷(xiāo)售人員20xx年工作總結(jié)和20xx工作計(jì)劃
XX年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)今年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
1.我是XX年2月份到公司的,XX年4月份,我調(diào)到了國(guó)內(nèi)部當(dāng)銷(xiāo)售助理,在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒(méi)有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到國(guó)內(nèi)部之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊盡我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí),從接單到發(fā)完貨,認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問(wèn)題,不過(guò)請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后,后來(lái)慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高!
2.自XX年5月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài),我調(diào)動(dòng)到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個(gè)月我完成的情況大概如下:
1)財(cái)務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司.應(yīng)收賬款,我把好關(guān).督促銷(xiāo)售員及時(shí)收回賬款!財(cái)務(wù)方面,因?yàn)橹皼](méi)接觸過(guò).還是有很多地方不懂.但是我會(huì)虛心討教,把工作做得更出色!
2)至于倉(cāng)庫(kù)的治理,天天認(rèn)真登記出庫(kù)情況,鋪貨登記!庫(kù)存方面一般都是最低庫(kù)存訂貨,但有時(shí)因?yàn)槭韬?零庫(kù)存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心.避免再有零庫(kù)存訂貨的發(fā)生!
3)幫銷(xiāo)售員分擔(dān)一些銷(xiāo)售上的問(wèn)題,銷(xiāo)售員不在的時(shí)候,跟客戶洽談.接下訂單!(當(dāng)然.價(jià)格方面是咨詢過(guò)銷(xiāo)售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上~!因?yàn)橹霸趪?guó)內(nèi)部擔(dān)任助理時(shí).與客戶的溝通得到了鍛煉.現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問(wèn)題了!不過(guò)前幾天因?yàn)槲掖中?客戶要貨,我忘記跟銷(xiāo)售員說(shuō).導(dǎo)致送貨不及時(shí).客戶不滿足!接下來(lái)的日子.我會(huì)盡量避免此類(lèi)事情的發(fā)生.
4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!
3.以下是存在的問(wèn)題:
1)總公司倉(cāng)庫(kù)希望能把嚴(yán)點(diǎn),.自辦事處開(kāi)辦以來(lái),那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯(cuò).已經(jīng)提議多次了.后來(lái)稍微了有了好轉(zhuǎn).但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號(hào)!
2)返修貨不及時(shí).給客戶留下不好的印象.感覺(jué)我們的售后服務(wù)做得不到位!
客觀上的'一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在銷(xiāo)售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。北京辦事處是今年六月份開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有105個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為20個(gè),6個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪的客戶量20個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。
以上是我的總結(jié).有不對(duì)之處,還望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)!
工作計(jì)劃和工作總結(jié)11
隨著新年的腳步日漸臨近,一年的工作已至尾聲。從北京總公司在河北成立分公司以來(lái),第一次全面的總結(jié)工作,客觀負(fù)責(zé)的分析自己,正視自己的不足,積極修正,努力尋求突破。通過(guò)銷(xiāo)售實(shí)踐以及領(lǐng)導(dǎo)的耐心栽培,自身得到了提升,但自己不足方面還很多,但我相信自己的未來(lái)肯定會(huì)比今天更精彩。 現(xiàn)將這一年來(lái)的主要工作內(nèi)容及情況概括如下,敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)指教:
一、業(yè)績(jī)完成情況
檔案數(shù)字化情況,長(zhǎng)安區(qū)檔案局掃描金額17800元,長(zhǎng)安區(qū)國(guó)稅局掃描金額5500元,軟件銷(xiāo)售及實(shí)施情況贊皇檔案局銷(xiāo)售金額12000元,行唐地稅局軟件20xx元,完成銷(xiāo)售額總計(jì)37300元;
20xx年已經(jīng)快要過(guò)去,雖然銷(xiāo)售業(yè)績(jī)并不理想,但那只能代表過(guò)去,為了在20xx年有一個(gè)新的起點(diǎn),新的目標(biāo),特制定工作計(jì)劃,以作激勵(lì)。
二、工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變
20xx年以來(lái),河北省檔案數(shù)字化項(xiàng)目一直被科怡公司所壟斷,雖然自己一直堅(jiān)信可以跑跑河北這邊的市場(chǎng),但是苦于自己的人脈關(guān)系等因素不夠準(zhǔn)備充分,造成部分省直單位的項(xiàng)目流產(chǎn),但是勝不驕敗不餒,堅(jiān)持到底一定會(huì)看到未來(lái)的希望。
態(tài)度決定一切。信心倍增使我更加的熱愛(ài)這份工作,不僅盡是因?yàn)樗芙o我?guī)?lái)收入,更重要的是,在一定程度上,它實(shí)現(xiàn)了我肯定自己的愿望。工作使我在此成長(zhǎng)了起來(lái),面對(duì)它我不只是有極大的熱情,甚至有感恩之情。從北京到河北的這幾年公司一直沒(méi)有放棄我,從面對(duì)一無(wú)所知的工作內(nèi)容,不知道該從何處著手工作的自己,到現(xiàn)在可以單獨(dú)與客戶面對(duì)面談項(xiàng)目,客戶問(wèn)的很多問(wèn)題,自己可以獨(dú)立解決,都要?dú)w功于公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培!
三、存在的不足
在銷(xiāo)售實(shí)踐的過(guò)程中,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)提醒,發(fā)現(xiàn)自己還有諸多的不足之處,想要成為一個(gè)金牌的銷(xiāo)售員,需要補(bǔ)齊的知識(shí)還有很多。下面是我自進(jìn)入公司后,一點(diǎn)一點(diǎn)顯露出來(lái)的不足之處,在公司領(lǐng)導(dǎo)的提醒下,我也努力的在修正完善。
1、沒(méi)有目標(biāo),沒(méi)有計(jì)劃,盲目行事,結(jié)果事倍功半。河北分公司成立以來(lái),月初不知計(jì)劃,不知道給自己定任務(wù),業(yè)績(jī)也只是撞出來(lái)的,碰上準(zhǔn)客戶就有,碰不上就沒(méi)有。
2、積極收集信息,卻不懂回訪篩選,不注重二級(jí)市場(chǎng)的及時(shí)維護(hù),結(jié)果造成大量信息流失。
3、講解過(guò)程中,不會(huì)運(yùn)用數(shù)字來(lái)說(shuō)明問(wèn)題,不會(huì)算帳,造成客戶對(duì)產(chǎn)品信心不足。
4、不會(huì)區(qū)別對(duì)待客戶,談判中待客戶過(guò)于客氣,唯客戶是從,沒(méi)有霸氣,不夠果斷,導(dǎo)致前期鋪墊工作失利,后期工作不好開(kāi)展。
以上不足之處,希望來(lái)年的工作提升,公司領(lǐng)導(dǎo)多多給予幫助,自己也會(huì)慢慢提升修正終會(huì)見(jiàn)成效。
四、工作規(guī)劃
本人在20xx年年度,業(yè)績(jī)是太不理想,當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)地開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想,確立工作目標(biāo),全面開(kāi)展20xx年年度的工作,F(xiàn)制定工作劃如下:
一、 對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、 在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品.
三、 根據(jù)公司分解的任務(wù),多多開(kāi)發(fā)區(qū)縣級(jí)客戶,其中大部分精力放在財(cái)政國(guó)庫(kù)集中支付客戶這塊,市場(chǎng)前景很大,明年多多爭(zhēng)取各財(cái)政局、商業(yè)銀行及人行的檔案項(xiàng)目
四、 在維護(hù)老客戶這塊,客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,秉著誠(chéng)信,讓客戶從真正意義上的相信我們,讓他們心里在實(shí)際意義上的合作伙伴到朋友,我這塊我去年我做的太不夠了,平時(shí)缺少溝通,純屬合作伙伴性質(zhì),以至于真正需要他們時(shí)都不給予幫忙
經(jīng)過(guò)這一年,我看到了自己并不是不適合銷(xiāo)售工作,只是沒(méi)有找到合適的方法、沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)和廣泛的人脈,不具備更專(zhuān)業(yè)的知識(shí),而這些只是學(xué)習(xí)和時(shí)間的問(wèn)題。發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,我會(huì)繼續(xù)前進(jìn),努力地使自己朝著更陽(yáng)光、更真誠(chéng)、更自信、更負(fù)責(zé)的目標(biāo)前行,我也真心的希望大家都能共同努力,多簽單,多出成績(jī),用一顆感恩的心去面對(duì)工作,服務(wù)于我們這個(gè)大家庭,使它能夠一帆風(fēng)順!
工作計(jì)劃和工作總結(jié)12
通過(guò)對(duì)20xx年壓瘡小組工作的總結(jié),共同分析目前全院護(hù)士在壓瘡及傷口護(hù)理方面存在的問(wèn)題并結(jié)合這些問(wèn)題提出以下工作計(jì)劃:
一、目前存在的問(wèn)題:
1、存在自我保護(hù)與怕麻煩的心理,對(duì)難免或已發(fā)生壓瘡不想上報(bào)。
2、對(duì)壓瘡的新型理念更新不足、醫(yī)護(hù)缺乏溝通以及對(duì)手術(shù)病人皮膚情況交接不嚴(yán)。
3、對(duì)壓瘡分期認(rèn)識(shí)不足預(yù)防不力。壓瘡護(hù)理產(chǎn)品、預(yù)防用具及治療措施不足。壓瘡評(píng)估、上報(bào)及護(hù)理表格應(yīng)用不熟練,對(duì)已發(fā)生的壓瘡護(hù)理記錄對(duì)傷口評(píng)估及描述不準(zhǔn)確。
二、新一年的工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)培養(yǎng)壓瘡護(hù)理小組聯(lián)絡(luò)護(hù)士,進(jìn)一步完善、明確聯(lián)絡(luò)護(hù)士工作職責(zé)。2、每季度一次巡查全院壓瘡風(fēng)險(xiǎn)患者壓瘡護(hù)理管理情況,監(jiān)督指導(dǎo)各科室壓瘡風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與護(hù)理。
3、每季度組織小組討論1~2次:重點(diǎn)交流壓瘡患者護(hù)理難點(diǎn)、疑點(diǎn),護(hù)理中的薄弱環(huán)節(jié),積極討論提出指導(dǎo)意見(jiàn)指導(dǎo)臨床護(hù)士工作。4、每季度組
織小組學(xué)術(shù)活動(dòng)一次。5、組織或選派壓瘡小組成員外出學(xué)習(xí)。
6、隨時(shí)組織壓瘡小組成員參加院內(nèi)各科室壓瘡病人護(hù)理會(huì)診。計(jì)劃安排表:
具體活動(dòng)及培訓(xùn)安排如下:
20xx年壓瘡護(hù)理專(zhuān)科小組活動(dòng)及培訓(xùn)安排表
工作計(jì)劃和工作總結(jié)13
我于20xx年xx月xx日在xx客服中心擔(dān)任HR一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來(lái)的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào):
一、20xx年主要工作業(yè)績(jī)及存在的不足
。ㄒ唬┳龊萌耸禄A(chǔ)工作
我首先接觸的工作就是人員招聘,因?yàn)閤x招聘市場(chǎng)比較局限,所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)xx人才市場(chǎng)的招聘時(shí)間,去人才市場(chǎng)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘。我們根據(jù)各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選,通知其進(jìn)行面試、審批、通過(guò)、錄用。員工錄用后我們會(huì)根據(jù)各部門(mén)的工作安排對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn),并且每次培訓(xùn)都會(huì)進(jìn)行意見(jiàn)反饋,不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上x(chóng)x分對(duì)我們進(jìn)行的各種培訓(xùn),大大提升了員工的知識(shí)面和業(yè)務(wù)水平。
。ǘ┩晟迫耸聶n案管理
我會(huì)按月把員工的資料整理清楚,并各部門(mén)員工的情況,根據(jù)崗位編制,按月統(tǒng)計(jì)出本月全員工數(shù),員工的新進(jìn)人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個(gè)部門(mén)的總?cè)藬?shù),上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員,上報(bào)失職問(wèn)責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊(cè),及時(shí)更新人員情況。由于剛接手人事的時(shí)候,交接工作沒(méi)有做好,導(dǎo)致花名冊(cè)人員對(duì)照不上,令xx分人事專(zhuān)員花了好長(zhǎng)時(shí)間才把人數(shù)對(duì)上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對(duì)員工造成的損失是無(wú)法彌補(bǔ)的。
(三)保障員工福利機(jī)制
我于xx月份開(kāi)始接手配合地產(chǎn)行政人事完成xx社保開(kāi)戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過(guò)社會(huì)保險(xiǎn),一開(kāi)始工作起來(lái)相當(dāng)迷茫,有想過(guò)要放棄社保這個(gè)工作,但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)一無(wú)所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識(shí)和流程,通過(guò)我的不懈努力,終于開(kāi)通xx社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來(lái),需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí),才能更好的做好此項(xiàng)工作,為員工服務(wù)。
(四)規(guī)范行政工作流程
在從事HR的同時(shí),還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會(huì)的安排,協(xié)助各部門(mén)按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)。通過(guò)這些日常的工作,不僅充實(shí)了我的工作內(nèi)容,也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn),通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我這個(gè)剛?cè)腴T(mén)的新手如沐春風(fēng),受益匪淺。從xx回來(lái)后,就開(kāi)始系統(tǒng)的整理我的工作,但是還是有不足的地方。x月份xx監(jiān)察室對(duì)我們xx項(xiàng)目進(jìn)行檢查,針對(duì)我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下,我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。
我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開(kāi)展工作。比如說(shuō)對(duì)xx傳達(dá)的文件、周計(jì)劃周總結(jié)、月計(jì)劃月總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項(xiàng)需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類(lèi)別進(jìn)行歸類(lèi)保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
在過(guò)去的一年中,各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī),但也存在著許多不足:
由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足,做事常粗心大意,導(dǎo)致在工作中總會(huì)出些小差錯(cuò),加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細(xì)、認(rèn)真,才能保證減少工作中的失誤。
二、20xx年工作計(jì)劃
通過(guò)一年的工作和學(xué)習(xí),使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來(lái)需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平,爭(zhēng)取在行政人事工作方面能夠獨(dú)擋一面。
2、做好上傳下達(dá)工作,積極配合各部門(mén)完成日常工作。深刻領(lǐng)會(huì)下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)負(fù)責(zé)人落實(shí)文件要求。
在過(guò)去的一年里里,我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),繼續(xù)改進(jìn)工作中的不足。20xx年,我將更加努力,積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。
感謝xx給我這個(gè)能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺(tái),我會(huì)不斷學(xué)習(xí),努力工作,用成績(jī)來(lái)回報(bào)。
工作計(jì)劃和工作總結(jié)14
20xx年在緊張和忙碌中過(guò)去了,生產(chǎn)車(chē)間在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和領(lǐng)導(dǎo)下,在生產(chǎn)車(chē)間全體員工的緊密團(tuán)結(jié)和努力奮斗下,圓滿完成了公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù);仡20xx年的工作,生產(chǎn)車(chē)間以圍繞安全生產(chǎn)、保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)為前提,主要做了以下幾方面的工作:
一、生產(chǎn)管理、完成產(chǎn)量、產(chǎn)品質(zhì)量方面
1、生產(chǎn)管理:公司根據(jù)產(chǎn)品銷(xiāo)售情況下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃,我們能合理地安排生產(chǎn),保證了日常生產(chǎn)和正常發(fā)貨。車(chē)間還克服了生產(chǎn)任務(wù)重、人員不足等困難,進(jìn)行XX車(chē)間和XX車(chē)間穿插生產(chǎn),為保證完成生產(chǎn)任務(wù),很多員工晚上前來(lái)加班至很晚,第二天早上又正常上班。委托加工方面,分別完成了對(duì)XX藥業(yè)和XX藥業(yè)委托加工情況的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控。
2、完成產(chǎn)量:20xx年生產(chǎn)XX軟膠囊共135批,XX膠囊共50批,XX片共20批。
3、產(chǎn)品質(zhì)量:在保證完成生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí),車(chē)間高度重視保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。按照GMP的要求嚴(yán)格管理員工,要求員工嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程。
20xx年車(chē)間出了XX等問(wèn)題,生產(chǎn)車(chē)間通過(guò)開(kāi)專(zhuān)題分析會(huì)等多種形式進(jìn)行研究,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),產(chǎn)品質(zhì)量得到穩(wěn)步提高。我們相信,只要生產(chǎn)車(chē)間的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí),并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高。
二、硬件方面
1、固體制劑車(chē)間新購(gòu)一臺(tái)鋁塑包裝機(jī),進(jìn)行設(shè)備安裝調(diào)試,已投入生產(chǎn)。
2、對(duì)于恒溫恒濕機(jī)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),檢查排除了該設(shè)備的壓縮機(jī)微漏氟利昂?jiǎn)栴}。
3、針對(duì)固體制劑車(chē)間技術(shù)夾層下水道漏水情況進(jìn)行改造。
4、壓片機(jī)壓力固定件發(fā)現(xiàn)裂縫,及時(shí)進(jìn)行了維修。
5、車(chē)間原有的一臺(tái)空氣壓縮機(jī)性能老化,不能滿足生產(chǎn)需求,新購(gòu)一臺(tái)空氣壓縮機(jī),調(diào)試安裝后投入使用,原有的空氣壓縮機(jī)保留在原系統(tǒng)中以備用。
6、車(chē)間樓下自來(lái)水管道漏水,及時(shí)進(jìn)行管道改造。
7、空氣壓縮機(jī)安裝油氣分離器。
8、更換溶膠出膠口閥門(mén)。
9、對(duì)恒溫恒濕機(jī)組滴漏現(xiàn)象進(jìn)行了維修。
10、生產(chǎn)設(shè)備的日常維護(hù)維修,保證了生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
三、軟件方面
1、對(duì)于原有的文件系統(tǒng)進(jìn)行全面升級(jí),使之更符合GMP的要求。
2、制訂了設(shè)備預(yù)防性維護(hù)維修計(jì)劃。
3、對(duì)于新購(gòu)進(jìn)的鋁塑包裝機(jī)資料歸檔,并制訂了驗(yàn)證方案和驗(yàn)證報(bào)告,并完成對(duì)新購(gòu)進(jìn)空氣壓縮機(jī)的驗(yàn)證。
4、制訂益母草軟膠囊產(chǎn)品回顧性驗(yàn)證方案和回顧性驗(yàn)證報(bào)告。
5、完成已制訂的XX車(chē)間的XX、XX、XX產(chǎn)品回顧性驗(yàn)證。
6、完成已制訂的公用系統(tǒng)及固體制劑車(chē)間主要設(shè)備的再驗(yàn)證。
7、草繪新車(chē)間工藝布局圖,并完成URS關(guān)于生產(chǎn)、公用系統(tǒng)、提取等方面內(nèi)容,提供給設(shè)計(jì)單位。
8、辦理xxx委托加工延期申報(bào)手續(xù)。
四、人員管理方面
1、隨著生產(chǎn)任務(wù)的增加,多名新來(lái)員工陸續(xù)進(jìn)入生產(chǎn)車(chē)間,車(chē)間經(jīng)崗前培訓(xùn)考試合格后,并采取崗中培訓(xùn)、以老帶新等形式對(duì)于新員工進(jìn)行培訓(xùn),保證新員工順利進(jìn)入各崗位角色,F(xiàn)新員工基本都能勝任本崗位工作。
2、鼓勵(lì)新員工、特別是年輕人進(jìn)入主要操作崗位,增強(qiáng)了車(chē)間操作人員的技術(shù)儲(chǔ)備力量。
3、根據(jù)GMP要求,對(duì)車(chē)間員工進(jìn)行了培訓(xùn)和評(píng)估。
4、公司提拔了有能力,有思想的員工進(jìn)入車(chē)間管理崗位,生產(chǎn)車(chē)間充分發(fā)揮了他們的主觀能動(dòng)性,車(chē)間管理得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
5、對(duì)生產(chǎn)各級(jí)管理人員進(jìn)行了明確分工,責(zé)任到人。
五、降本增效情況
1、車(chē)間通過(guò)對(duì)員工的教育,將節(jié)約意識(shí)、成本意識(shí)貫穿到生產(chǎn)的全過(guò)程中去,在確保產(chǎn)品質(zhì)量的情況下,將物耗、能耗降到最低。
2、車(chē)間員工鼓勵(lì)員工不斷提高自身操作水平,在操作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),節(jié)約成本。如XX工序中XX的回收利用、XX的回收利用等,極大地降低了生產(chǎn)成本。
六、存在的不足
在20xx年一年的工作中,雖然加強(qiáng)了管理,但還是出現(xiàn)了許多不盡人意的方面。
如:
1、員工對(duì)崗位SOP執(zhí)行不到位;車(chē)間記錄記錄不及時(shí);狀態(tài)標(biāo)識(shí)未及時(shí)懸掛或標(biāo)明;清場(chǎng)不徹底等。這些細(xì)節(jié)問(wèn)題在市局、省局的飛行檢查中都有不同程度的反映。
2、車(chē)間有少數(shù)員工工作熱情不高,違反公司、生產(chǎn)紀(jì)律現(xiàn)象仍然存在,如有部分員工經(jīng)常上班遲到,工作時(shí)精力不集中等。
3、車(chē)間員工的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性、舉辦培訓(xùn)的針對(duì)性,有待于進(jìn)一步提高。
七、20xz年的展望
如果說(shuō)20xx年對(duì)生產(chǎn)車(chē)間來(lái)說(shuō)是充實(shí)、不平凡的一年,那我們希望20xx年對(duì)生產(chǎn)車(chē)間來(lái)說(shuō)是全面提升的一年。針對(duì)20xx年生產(chǎn)車(chē)間存在的不足,20xz年我們將采取如下措施進(jìn)行改進(jìn):
1、對(duì)于車(chē)間生產(chǎn)中存在的問(wèn)題,首先加強(qiáng)對(duì)員工的教育,增強(qiáng)GMP意識(shí),嚴(yán)格按照各崗位SOP進(jìn)行操作,其次采取各崗位主操負(fù)責(zé)制,將責(zé)任落實(shí)到人,同時(shí)車(chē)間管理人員加大工藝巡查力度。
2、在平時(shí)工作中要多注意員工的思想動(dòng)態(tài),對(duì)于肯動(dòng)腦、做事勤奮的員工要向公司申請(qǐng)給予精神、物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì),并努力做到知人善用,讓每位員工都在最合適的崗位上工作。同時(shí)嚴(yán)肅生產(chǎn)工藝紀(jì)律,對(duì)于違反生產(chǎn)工藝紀(jì)律的人員進(jìn)行懲罰。
3、要求車(chē)間各崗位操作人員、管理人員通過(guò)書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò)等,適時(shí)會(huì)同公司橫向部門(mén)根據(jù)人員自我評(píng)估結(jié)果,舉辦有針對(duì)性的培訓(xùn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),結(jié)合工作實(shí)際,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自身分析問(wèn)題、處理問(wèn)題的能力。
20XZ年是公司實(shí)現(xiàn)大發(fā)展的關(guān)鍵一年,為確保完成公司制定的20XZ年的總體戰(zhàn)略,我們生產(chǎn)車(chē)間有以下幾點(diǎn)工作目標(biāo):
1、狠抓產(chǎn)品質(zhì)量。
沒(méi)有質(zhì)量保證,產(chǎn)量再高也是徒勞。生產(chǎn)車(chē)間要教育員工作為藥品生產(chǎn)企業(yè)的特殊性和嚴(yán)肅性,不斷提高質(zhì)量意識(shí),樹(shù)立認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,真正地將GMP要求落實(shí)到日常生產(chǎn)過(guò)程中去。同時(shí)將責(zé)任落實(shí)到每道工序,每個(gè)人,確保做到“保質(zhì)保量”。
2、繼續(xù)做好降本增效工作。
鼓勵(lì)員工優(yōu)化生產(chǎn)工藝,降低物耗、能耗。各崗位操作人員平時(shí)要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的檢查,做好設(shè)備預(yù)防性維護(hù)維修工作,將設(shè)備隱患消除在萌芽狀態(tài),確保設(shè)備平穩(wěn)、有效地運(yùn)行。
3、不斷提高車(chē)間技術(shù)人員、管理人員團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
充分發(fā)掘車(chē)間員工的潛力、讓更多的員工走上主要操作崗位,增加技術(shù)人員儲(chǔ)備,確保關(guān)鍵崗位有備用人員,利用一切可能的機(jī)會(huì)讓車(chē)間管理人員進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),為將來(lái)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
4、圍繞20XZ年公司既定的銷(xiāo)售目標(biāo)及新廠區(qū)建設(shè),科學(xué)合理地制定生產(chǎn)計(jì)劃,安排生產(chǎn)任務(wù)。
5、進(jìn)一步完善GMP文件系統(tǒng),為迎接下次GMP認(rèn)證做好充分的準(zhǔn)備。
工作計(jì)劃和工作總結(jié)15
一、人事管理方面
1、根據(jù)各市場(chǎng)部人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,配備到各崗位。目前,已在重點(diǎn)市場(chǎng)廣東、云南、上海、成都、武漢、南京等地招聘員工共計(jì)90余人,已轉(zhuǎn)正員工50多人。
2、較好完成各市場(chǎng)部人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作,并即時(shí)上報(bào)集團(tuán)公司人力資源部;
3、規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
4、強(qiáng)化內(nèi)部管理與考核:完善公司員工績(jī)效考核辦法,為每個(gè)員工建立了員工績(jī)效考核管理檔案;
5、崗位職責(zé):對(duì)各崗位職責(zé)進(jìn)行了明確分工,編寫(xiě)了公司員工職位說(shuō)明書(shū),使每位員工明確自己的崗位職責(zé);
6、與集團(tuán)總部溝通,確定員工勞動(dòng)合同簽定及社保辦理事宜。
二、行政工作方面
1、成功組織營(yíng)銷(xiāo)中心開(kāi)業(yè)慶典:根據(jù)工作情況的需要,營(yíng)銷(xiāo)中心擬訂將于12月底開(kāi)業(yè)。行政部打好提前戰(zhàn),打掃新辦公區(qū)衛(wèi)生,開(kāi)通新辦公區(qū)的電腦、電話、網(wǎng)線,采購(gòu)辦公用品等,使?fàn)I銷(xiāo)中心順利開(kāi)業(yè)。
2、證照辦理工作:集團(tuán)公司駐廣州辦事處證照的辦理如期完成,保證營(yíng)銷(xiāo)中心工作的正常開(kāi)展;并與各市場(chǎng)部溝通協(xié)調(diào),各市場(chǎng)的證照辦理工作正在進(jìn)行。
3、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商做好溝通工作,以使公司對(duì)外工作通暢。
4、對(duì)內(nèi)嚴(yán)格審查各部門(mén)的辦公用品的使用情況,并做好物品領(lǐng)用登記,合理地采購(gòu)辦公用品。
5、嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公費(fèi)用開(kāi)支,以節(jié)約降低成本為第一原則。
6、做好公司各部門(mén)后勤管理保障工作:機(jī)車(chē)票預(yù)定、食宿安排等,及時(shí)、主動(dòng)的完成日常管理工作中的各項(xiàng)工作。
三、公司管理運(yùn)作方面
1、根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展情況及結(jié)合集團(tuán)公司相關(guān)制度,制定相應(yīng)的管理制度,使各項(xiàng)工作有章可尋,為強(qiáng)化內(nèi)部管理提供了制度保證。行政部出臺(tái)了《行政部管理手冊(cè)》,內(nèi)含《固定資產(chǎn)管理辦法》、《辦公用品管理辦法》、《傳真收發(fā)管理》、《電子文件管理》、《檔案管理》、《打印復(fù)印管理》等,并制定《公司假日值班制度》、《衛(wèi)生輪值制》等多項(xiàng)規(guī)章制度,通過(guò)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范了工作程序。
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
3、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。逐步理清各部門(mén)工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
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