實習生工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編為大家整理的實習生工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
實習生工作總結(jié)1
時光飛逝,一轉(zhuǎn)眼,我在xxx醫(yī)院檢驗科一年的實習即將結(jié)束,回顧自己在實習階段所經(jīng)歷的點點滴滴,心里面百感交集。原本迷茫與無知,現(xiàn)如今滿載而歸,第一次被人喚作醫(yī)生時的欣喜,第一次學會操作儀器以及進行各種檢驗工作時的快樂,還有實習醫(yī)院領導老師們無私的關心及教導仍歷歷在目,至今仍讓我為之感動,F(xiàn)在,我即將要離開這個第一次工作的地方,心里有許許多多的不舍,但是,離開是為了能夠在更多的地方更好的發(fā)揮自己的社會價值,我相信這第一次的實習經(jīng)歷會讓我銘記一生。
實習是一件很具意義的事情,在實習中能夠?qū)W到書本上沒有的知識,增加社會實踐能力,我們必須在實踐中來檢驗自己所學的知識,盡管有時候會認為,書本上的知識根本用不上,但是,具備了知識也就等于具備了學習的能力,所以,我想實習的目的不是為了畢業(yè)證,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻,然而走出大學這個象牙塔步入社會,必然會有很大的落差,特別是醫(yī)學這一相對而言特殊的行業(yè),理論與實踐的差距實在是太大。因此,能夠以以這一年的實習來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也必然更好。
實習是對理論學習階段的鞏固與加強,也是對檢驗技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時也是就業(yè)崗前的訓練。盡管這段時間不是很長,但對每個人都很重要。剛進入檢驗科,總有一種茫然的感覺,對于檢驗工作處于比較陌生的狀態(tài),也對如何適應這樣的新環(huán)境感到迷茫。慶幸的是,檢驗科的帶教老師們耐心的講解,讓我很快地熟悉了工作流程,老師們傳授的經(jīng)驗,也讓我對于檢驗這一專業(yè)有了更加深入的認識,我了解到許許多多在學校無法學到的更加具體的`檢驗知識。
檢驗是一門需要十分的認真和仔細的專業(yè),盡管在未進入醫(yī)院之前也有所了解,但是真正進入科室后,感觸又更深了。相對于醫(yī)院其它科室而言,檢驗科不是一個大科室,但它有著不可或缺的作用,檢驗科工作人員就像是臨床醫(yī)生的眼睛,責任重大,我們所得到的每一個結(jié)果都與病人能否得到及時的治療息息相關。在實習的過程中,我謹記著“認真”、“仔細”四字,對于每一個經(jīng)手的標本都做到了按照規(guī)定流程細致處理,不出差錯。因為我知道,這不僅是為將來養(yǎng)成良好的工作習慣奠定基礎,更是對病人的負責。因為有了這一年的檢驗科實習經(jīng)驗,我們才更全面而深刻的了解了認真仔細對于檢驗這份工作的重要性。
在這段短暫的實習時間里,我獲益匪淺,實習期間的收獲將為我們今后工作和學習打下良好的基礎。無法用言語簡單準確和清晰的地概括我此刻的感受,有感激,也有不舍,感謝xxx醫(yī)院領導以及檢驗科的老師們對我的關心和教導,我將以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上將來的工作崗位!
實習生工作總結(jié)2
為了全面提升實習教師教育、教學的能力,促進實習教師專業(yè)成長,并進一步提高我校的教學水平,根據(jù)天水市教育局,清水縣教育局的安排,作為陜師大實習生培養(yǎng)的基地學校,我們學校在去年承擔了12名陜師大實習生的培養(yǎng)工作后,今年又承擔了8名實習生的培養(yǎng)工作。對此,學校非常重視這項工作,成立了工作小組,由林校長任組長,副校長王春花任副組長,協(xié)*務、政教、后勤三處室對實習工作全面安排,選派優(yōu)秀教師擔任指導教師,實習工作有條不紊地開展。
一、組織落實,學校重視
去年實習生到來之際,學校派人到天水去接,今年實習生到來時,學校派副校長王春花去接。學校領導分工,從實習生的吃、住等生活方面到按學科確定指導教師,做了認真的準備。舉行了開班儀式,讓廣大實習教師明確本次實習的目標與要求,學習了有關教師職業(yè)道德規(guī)范文件,使他們了解教師基本職業(yè)道德,并在實踐中逐步提高自己的師德修養(yǎng)。要求實習生要了解和學習備課、上課的基本技能、教育教學常規(guī)等知識,促使實習教師能夠地解讀教材、準備教案和開展有效的課堂教學。認真做好見習班主任工作,學習指導學生德育工作的原則和基本技巧,初步掌握學生管理和班級管理的方法。從而增強實習教師的責任感和使命感。同時,我們學校根據(jù)實習教師的基本情況,選擇學校內(nèi)優(yōu)秀教師進行帶教,林校長是從教30多年的一位特級教師,他率先垂范,做實習生的指導老師,指導老師中有的是市、縣“園丁獎”獲得者,或年級學科組長、備課組長。優(yōu)質(zhì)的指導教師群體保證了實習工作的順利進行。
二、具體實施,完成實習內(nèi)容
。ㄒ唬┘訌妿煹陆逃。在開班典禮上,林校長代表學校除了對實習教師來我校實習表示歡迎外,著重師德修養(yǎng)的內(nèi)容,講了教師地位在逐漸提高,作為教師要發(fā)揚愛崗敬業(yè)精神,熱愛教育教學工作,為此要有終身從事教育事業(yè)的'準備,要有無私奉獻的精神,無私地發(fā)揮自己的聰明才智。要有團結(jié)協(xié)作的精神,因為教師的工作需要團結(jié)協(xié)作才能做好。林校長同時希望指導老師要以身作則,起到示范表率作用,在言傳身教中讓實習老師牢記“德高為師,身正為范”的訓言。
(二)加強教學能力的培訓。教務處對實習教師從備課、上課、教案、作業(yè)布置、作業(yè)批改等方面提出了具體要求。一些經(jīng)驗豐富的教師還對實習教師作了如何輔優(yōu)補差,正視學生的差異,掌握學生的特點;如何實施分層教學;分層教學中教師要樹立的幾個意識等方面作了有效地講解。
除了讓實習教師與所在備課組多次座談交流以外,教務處要求實習老師要完成相應的聽課節(jié)數(shù),本次實習的老師進校后聽課兩星期,然后開始上講臺,在上課的同時,邊上邊聽,參加備課組教研活動。教務處對實習生的教案、作業(yè)、學習筆記進行了檢查督促。
。ㄈ┘訌娊逃芰Φ呐嘤枴榱擞行囵B(yǎng)實習教師的教育能力,我們學校政教處的老師向?qū)嵙暯處熛掳l(fā)了學校德育工作的基本要求,以及班主任工作的方法等,組織大家一起學習討論,通過討論讓廣大實習教師對于做好學生的思想工作有了一個理論上的認識。其次,讓廣大實習老師參與學生會、團委工作,并一起參與交流討論。通過一系列的活動,廣大實習教師對于做好學生的思想工作有了實踐性的認識。在此基礎上,我們要求實習教師隨班主任指導老師跟班、學做班主任工作,通過學習、觀摩、實踐,對于做好班主任工作打下一個很好的基礎,為將來順利走上工作崗位奠定了基礎。
三、完成記載,做好考評工作
學校要求實習生遵守紀律,上班簽到,和我校教師一樣實行坐班制。學校領導也非常重視對實習老師的各項資料的收集與考評工作。我們要求實習老師學做班主任,上好一節(jié)班會課,并由班主任指導老師給予評價。認真?zhèn)浜靡还?jié)質(zhì)量比較好的課,由指導老師加以修改,并在班內(nèi)實施教學,然后指導老師給予評價,并進一步提出修改的意見。使實習老師有真正地收獲。四、幾點感受
陜師大實習生在我校實習已是第二批,通過與他們的接觸,我們認為,陜師大學生素質(zhì)高,專業(yè)能力強,不愧是名牌師范院校的畢業(yè)生,給我們這樣一所新建高中增加了新鮮活力,也帶來了很大幫助,要做好實習工作,歸納起來有以下幾點:
1、學校要重視實習生工作,學校領導的重視是做好這項工作的重要前提。
2、組織嚴密,責任明確,工作要細致,從頭至尾,不懈怠,把教育、輔導、關懷全方位落實到位。
3、從生活上關心實習生,建立實習生與學校、指導教師、學生之間良好的感情,相互尊重,相互信任,從而使實習生安心、順心,樂于參與,為他們將來從教打下良好的情感基礎。
4、重視實習過程管理,做好常規(guī)聽課,備課,講課等工作外,抓住重點,以專題輔導,工作總結(jié)交流為重要平臺,提高實習生對實習過程的感悟、理解能力。
5、應重視和建立實習基地學校與陜師大的互惠關系,雙方的互惠關系有待加強,有待拓寬,有待加深,我們也應該為實習生提供充足的進課堂、上講臺、參與教研、與學生互動的機會,同時陜師大也可以在我校建立科研關系,安排研究課題,給我們一些更多的學習機會。
實習生工作總結(jié)3
這次實習,除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務有了必須了解,并且能進行基本操作外,我覺得自我在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一向生活在單純的大學學校的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不一樣就是進入社會以后務必要有很強的職責心。在工作崗位上,我們務必要有強烈的`職責感,要對自我的崗位負責,要對自我辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天就應完成的工作,那職員務必得加班;如果不留意出現(xiàn)了錯誤,也務必負責糾正。
其次,我覺得工作后每個人都務必要堅守自我的職業(yè)道德和努力提高自我的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自我認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么務必得這么做。此刻銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。
最終,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務潛力和交際潛力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手潛力更重要。
所以,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一齊,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的潛力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。
很感激實習單位給我這個這么好的實習機會,讓我學習很多、成長很多、收獲很多。
實習生工作總結(jié)4
20xx年5月在xx省交通建設工程監(jiān)理總公司北京項目部實習至今,有1年的時間。在這1年中實習中,我憑借領導的教導和自己的努力,自己的專業(yè)知識、實踐能力向前跨越了一大步。在這期間,做為一名實習生,做好份內(nèi)事。工作總結(jié)如下:
一、工作表現(xiàn)
做為一名實習生,但我一直按一名監(jiān)理員要求自己,為做好監(jiān)理工作,我嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人。我一直刻苦努力,團結(jié)同事,積極工作,認真學習,工作中遇到難題及時請教監(jiān)理員和監(jiān)理工程師,不斷提高了自己的專業(yè)技術水平。發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有正確的思想觀點、踏實的工作作風。
一是愛崗敬業(yè)講奉獻。監(jiān)理行業(yè)最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的`關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。
二是錘煉業(yè)務講提高。經(jīng)過一年的學習和鍛煉,自己在公路行業(yè)資料整理及工地管理上取得一定的進步,利用項目部學習公路工程監(jiān)理規(guī)范和業(yè)主組織學習資料管理辦法,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在資料整理上有所提高。
嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把握得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護公司的良好形象。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的進步,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、工作上懶惰、馬虎,和監(jiān)理員比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。還要對自己高標準、嚴要求,在理論和專業(yè)技術上加強學習和鉆研,理論聯(lián)系實際,不斷完善自己,提高自己的綜合素質(zhì),以實際行動為公路事業(yè)做出更大的貢獻。第二篇:土建實習生工作總結(jié)
實習已經(jīng)接近尾聲,從2.17日到5.22日短短三個月的時間,讓我懂得很多,成長很多,學會很多……經(jīng)歷過那漫天飛雪的夜班,也經(jīng)歷了暴曬日下的白班,這不一切都挺了過來。只是有些錯誤還是不可避免的犯了,有些話還是不經(jīng)意間說了,招致了很多質(zhì)疑和批評。
從太原的富力城→石家莊名士之星→邯鄲的鹿城國際。自己走過的路,自己清楚。去太原吧,我們一行三人剛到第一天那個公司開車的也是公司的一個頭拉著我們?nèi)ニ奚幔思揖透嬖V我們你們怎么會來這沒什么東西可學,來的人大部分都呆不住,感覺沒前途都走了。我們剛來就被打了一支“強心針”(也把我們的夢想和熱情給狠狠地潑了一盆涼水)。來到宿舍這的幾個哥們還可以,給我們講這講那的。不過他們言談中也透露出一些對工作的不滿意,以及失落。我還是堅定的要去試試看,不能說一來還什么也沒接觸就走吧。不過事實也并非說的那么壞,去了主要學習管理,技術方面真是窮的掉渣,啊。太原風沙大,那邊風一刮起來,你整個就是一個土人。主要是記樁號,記洛陽鏟成孔號,其實認準人,總共有多少個,心里有數(shù)就行。有時候也是感覺自己腦子不夠用,五六個夯機,十來個洛陽鏟,整的人也是暈頭轉(zhuǎn)向的。除此之外再就是控制成樁質(zhì)量,數(shù)錘擊數(shù),落距。更是跟專業(yè)不沾邊。那時有一陣上夜班,那天真是鵝毛大雪,可經(jīng)理就是不讓停,非地面滑的走不了人。(真是第一次感受到工作的艱辛啊)回去后外套,鞋,頭發(fā)都濕了。(薛,史你們懂得)
在這讓我學到做事不能不動腦子,凡事三思而后行。一定要考慮周全,要多觀察,多思考,多感悟。一件小事如果你不放在眼里,它也可能會變成大事。再大的事,如果你認真思考了,它也會變得容易。再就是與人的關系一定要處理融洽,沒有人一定會對你好。
石家莊只是一個中點站,在那搞的是CFG,事比較少,只是每天起早貪黑的,放線,處理關系。
實習生工作總結(jié)5
我學的是物流管理專業(yè),可是對于所要應對的工作還不是那么的清晰!必定要一下子從書本上的知識轉(zhuǎn)到實際工作,還是那么的沒譜!記得第一次來上班的時候是三月八號,對于所應對的一切都是那么的陌生!我們的物流公司會是一個什么樣的公司呢?我會被安排在什么樣的部門呢?等等,等等。
來到公司,我被安排在調(diào)度室。這是一個安排和調(diào)度公司車輛裝卸貨物的地方,被安排在那里我還是很高興的。一方面因為我電腦還能夠,并且工作基本上都是在電腦上進行的。另一方面是我學的專業(yè)就是物流管理,對于安排的工作,只要稍加指導,我就能理解和完成安排的工作。公司所用的軟件是自我和軟件公司開發(fā)的,功能很完善,是由gps,gis和edi三個系統(tǒng)組成的。對于我這個實習生來說主要就使用gps和gis系統(tǒng)。
剛來那幾天,我什么都不會,感覺什么都幫不上忙。只得自我慢慢熟悉下工作的環(huán)境和需要使用的軟件。好在有同事的耐心指導和幫忙,在接下來的時間里我漸漸清晰了我們公司的具體業(yè)務和我們所需要做的工作。具體下來,我們調(diào)度室的工作就是將客戶需要運送的貨物信息錄入電腦,然后安排公司的車輛去指定地點上貨,運輸,卸貨。期間要對車輛在途過程進行全程跟蹤和記錄,包括車輛運輸所需的準運證號,施封鎖號,增值稅票等重要信息和駕駛員姓名,聯(lián)系號碼等信息。與此同時還要利用車輛監(jiān)控系統(tǒng),對有gps的車輛進行時時的跟蹤,對出現(xiàn)的情景進行記錄和上報處理。對沒有gps的車輛也要進行電話問詢跟蹤。
剛開始做具體的工作時,總是會出現(xiàn)這樣或那樣的問題?墒俏覐臎]擔心過,因為身邊的同事總能給我及時的幫忙和耐心的講解。經(jīng)過一段時間的實習,我已經(jīng)能夠地處理一些日常工作了,例如錄入單據(jù),監(jiān)控車輛等!在幫忙同事檢查gps終端設備的時候,我也了解了很多關于gps終端機的問題。和同事一齊配合安全學習工作!
總的來說,我來到XXXX物流僅有短短的1個月時間!大部分時間里,我仍處于摸索和學習之中,能幫同事做的`事很有限。在這個月里主要做的就是,對運輸車輛做跟蹤,和同事一齊配合安全學習,包括建立車輛安全管理制度,建立車輛技術檔案,建立車輛維修保養(yǎng)檔案,做安全生產(chǎn)學習記錄等工作!相信在接下來的時間里,我會學到更多的業(yè)務知識,為同事分擔更多的工作,為公司的發(fā)展做出貢獻。
200X年X月,我結(jié)束了XX年的學習生涯懷揣著實現(xiàn)自我價值的渴望來到XXX工作實習。轉(zhuǎn)眼間,XX的實習期即將過去,回想自我這段時間的經(jīng)歷與收獲,我深深的感到在我今后的發(fā)展XXX給予我的是一筆多么寶貴的人生財富!下頭,我將我的實習工作總結(jié)如下:
單位給我的工作定位是從事網(wǎng)絡部基礎工作以及一些網(wǎng)站建設,網(wǎng)絡程序開發(fā)等等,在此思想的指導下,我承擔了園區(qū)網(wǎng)絡的維護等基礎工作,包括線路檢修,交換設備更換,新用戶入戶等等這方面工作并很快掌握了其中的原理和方法,從學校的理論知識到過去一年的實踐工作,其中的主角轉(zhuǎn)變離不開單位各級領導以及同事們的幫忙和指導。
網(wǎng)站建設方面,和XX共同進行了XX網(wǎng)站的改造,使用全新的后臺,使XX網(wǎng)站的功能更加的強大,管理更加的有條理和方便,取得了不錯的社會效應。參加單位組織的各種活動,團結(jié)同事,養(yǎng)成了極強的團隊互助精神。參加學習了“XX培訓”,學習了“XX”建設的基本思想和方法。并在實踐中掌握了XX建設軟件“XX”的使用方法。所做的這些都是對自我一個極大的促進和提高。
經(jīng)過幾個月的實踐和實習,我對未來充滿了完美的憧憬,我要更進一步的要求自我。
首先繼續(xù)學習,不斷提升理論素養(yǎng)。在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)提高的動力。走上工作崗位后,我進取響應單位號召,結(jié)合工作實際,不斷學習理論、業(yè)務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務知識提升本事,以廣博的社會知識拓展視野,努力實踐,自覺進行主角轉(zhuǎn)化。僅有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也僅有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是經(jīng)過實踐活動來實現(xiàn)的,也僅有經(jīng)過實踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰現(xiàn)人的意志。
其次從學校走向社會,首要面臨的問題便是主角轉(zhuǎn)換的問題。從一個學生轉(zhuǎn)化為一個單位人,在思想的層面上,必須認識到二者的社會主角之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識,而社會實踐則意味著繼續(xù)學習,并將知識應用于實踐,學生時代能夠自我選擇交往的對象,而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的,而是必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種主角的轉(zhuǎn)換。
最終提高工作進取性和主動性,我們不管做什么事都要有活力。僅有活力的圣火點燃了,才能夠發(fā)揮自如,才能夠做到最佳,才能夠不留遺憾。
一年的實習期很快過去了,是開端也是結(jié)束。展此刻自我面前的是一片任自我馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的職責。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學習,深入實踐,做好個人工作計劃,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)為中心創(chuàng)造更多的價值。
實習生工作總結(jié)6
本人于20xx年7月10日來到東莞長發(fā)光電科技有限公司開始了為期20天的暑期認識實習。最終由于該企業(yè)設備的維修以及車間的裝修,本次實習被提前至7月29日結(jié)束返校。雖然僅有短短的20天時間,可是在這段時間里,在企業(yè)導師、員工師傅的耐心指導和自我的虛心學習下,對于一些平常的理論知識最終有了必須的感性認識,這對我們以后的學習和工作有很大的幫忙。下頭是我此次實的心得體會,期望給師弟師妹們一些啟發(fā)。
在整個實習過程中,我每一天都有很多新的`體會,新的想法,我總結(jié)下來主要有以下幾點:
1.上學與上班的區(qū)別
上學的時候,自由支配的時間很充裕,能夠適時偷懶、放松、外出等;上班的時候,每一天都有要完成的任務,同時有一種職責抗在肩上,即使沒任務也要到點才能下班。上學的時候能夠很有個性,但上班就務必要融入企業(yè)、融入社會的文化氛圍中,否則很快就會被淘汰。上學的時候很自信,覺得自我將來能干一番事業(yè);上班了,才覺得自我需要學習的東西太多了。在學校,直來直往,犯點錯誤只會受點教訓;出來社會,犯錯會比錯誤本身要承受更大的職責,所以務必少說話,多辦事。上了班才明白什么叫做現(xiàn)實,上了班才明白什么叫做生活的艱辛。所以總結(jié)下來,個人覺得能作為一名大學生是幸福的,我們需要好好地珍惜大學生活,讓大學生涯充實無憾。
2.適應
從學校走到社會,環(huán)境、人群、職責都一下子發(fā)生了變化。對于大學生來說確實要做到盡快轉(zhuǎn)換主角,去適應急速的工作時間和節(jié)奏,不然很有可能會影響你在工作上的狀態(tài)。
3.多做事,少說話
我們到企業(yè)工作以后,要明白自我能否勝任這份工作,關鍵是看你自我對待工作的態(tài)度,態(tài)度認真了,工作就不會乏味,學習和工作也就事半功倍。我覺得作為一名社會工作者,需要懷有多聽、多看、多想、多做、多請教、少說話這一“五多一少的”態(tài)度。工作如此,為人處事也是如此。
實習生工作總結(jié)7
目前我主要負責人力資源部的人事工作,具體包括:
(1)組織辦理員工入職、崗位轉(zhuǎn)正、崗位晉升、崗位調(diào)動/調(diào)整手續(xù)、離職手續(xù)工作,
(2)管理員工信息資料及各類人事資料,根據(jù)部門領導安排需求,做好人員架構(gòu)及人員異動、人事報表的提交工作;
(3)員工的考勤管理,包括員工請休假事項辦理;除此之外,我還配合部門領導和同事做好人力資源部其他的日常工作。
下面對本人實習期間的工作、學習情況予以匯報:
一、德載重任、匯鑄永恒,以高度的責任心對待工作
進入德匯的門就是德匯的人,從開始工作地第一天起,就牢記新員工培訓中知道的德匯的企業(yè)價值觀“責任、務實、品質(zhì)、共贏”,盡管目前在做的工作是比較簡單的,但我也始終以這樣的標準要求自己。在辦理員工入職、崗位轉(zhuǎn)正、崗位晉升、崗位調(diào)動/調(diào)整手續(xù)、離職手續(xù)工作等時,按照公司的相關制度進行,嚴格把關,每天做好相應臺帳的建立。在整理人事資料和花名冊電子臺帳時發(fā)現(xiàn)有遺漏和信息不全的,我都逐一落實讓各部門配合核對員工信息資料,爭取提高人力資源報表統(tǒng)計的準確度和為后期上人力資源部系統(tǒng)打下較好的基礎。此外,在其他工作中,我也踏踏實實盡自己最大的努力干好每一件事,始終堅持責任、親和、誠信、耐心,以積極、認真地心態(tài)對待工作。盡可能想要將自己所學的知識用在工作中,但是可能是由于經(jīng)驗不足,理論與實際工作結(jié)合的不是很好,并且在處理、解決某些問題上的能力還是很欠缺。今后,我會不斷學習、積極向部門同事請教,學習他們身上的優(yōu)點,并且在工作中不斷總結(jié)、積累經(jīng)驗,不斷地提高自己,增強自己的業(yè)務能力,爭取在自己的本職崗位上有所建樹。
在這段時間里我不僅在做一些日常的人事工作,還參加了關于各部門第二季度績效考核指標修訂的會議,雖然每天的會上我都只是用耳朵在聽、用筆在記,但在大家討論的時候我也在思考。這樣不僅讓我對專業(yè)知識的理解更深一步,并且通過兩個星期的時間,我對于集團六大職能部門、三大業(yè)務中心的重點工作有一個大致的了解。人力資源部是集團“選人、用人、育人、留人”最核心的部門,對于集團的.各部門的工作必須要有清晰地了解,這兩周時間里我雖然有時很晚才能回家,但是真的很值得,因為每天我都可以學到很多的東西,至少這一天我有收獲,我在成長。并且我相信我得到的遠遠多于我意識到的。
二、給予我最大的福利---培訓
在剛進入德匯就參加了新員工入職培訓,對德匯有了一定的了解,并通過培訓使自己對以后的工作有了一定的規(guī)劃。使我們這些新人對自己的工作和未來不再盲目。
每周的內(nèi)訓,讓我們了解到公司其他部門的工作,這便于我們對整個集團有更全面的了解,也清楚的知道各部門之間應該怎樣去配合、協(xié)作。
“天天課堂”上播放的講座,翟洪燊教授從國學的角度詮釋管理、詮釋做人的道理,王強教授教我們?nèi)绾慰鞓返墓ぷ,還有國內(nèi)知名的人力資源專家徐沁教授講的績效考核方面的知識,這些無一不使我們的思想有了一定提升。這將是我人生成長道路上最寶貴的財富。
這次在人力資源部實習,是我第一次接觸人力資源工作,雖然上過一點理論課程,但是實際工作中的收獲與反思給我的是更大的收獲。
第一,就人力資源管理整體來看,謝老師的一句話讓我印象深刻,他告訴我在我社要做好人力資源管理,非常重要的一點就是“懂業(yè)務”,只有對別人的工作內(nèi)容有一定的了解,人力資源管理工作才會做的更好。社里的人力資源部的工作構(gòu)架是謝老師一人搭起來的,他這方面的心得是非常有寶貴的。在剛開始接觸這個觀點的時候,我有一種豁然開朗的感覺,使我很有收獲,但是在與劉老師交流之后,我又進一步陷入了迷惑中,讓我繼續(xù)尋找答案。要做好出版社的人力資源管理工作,確實可以做到“懂業(yè)務”,但是對于技術性很強的企業(yè)呢?像搞軟件開發(fā)、生物工程這樣的企業(yè)的人力資源管理工作,不懂業(yè)務是否也可以做好人力資源管理工作?若可以,那怎么樣做好人力資源管理工作?對于這個問題的思考,讓我產(chǎn)生了一個體驗新工作的沖動。
第二,對于招聘這一塊來說,之前我的認識只是停留在“招聘就是招到最優(yōu)秀的人才”這樣的低級認知水平上,后來在工作中我才發(fā)現(xiàn)這個認識太幼稚了,因為我經(jīng)常碰到這樣的情況,某些部門的領導會拒絕某個非常優(yōu)秀的求職者和非常差勁的求職者,對于后者只要具備正常理智的人都是可以理解的,但是對于前者就不一定了。招聘就像是相親,要找的那個人不是最帥的,而是最合適的。就算招來一個非常優(yōu)秀,但非常傲慢、不配合工作的員工來說,這不僅不會提升工作質(zhì)量,還會影響整個部門的工作業(yè)績,或者流動性非常高,影響工作的連續(xù)性與企業(yè)氛圍。所以,對于招聘我最大的體會就是一定要多和用人部門的領導多交流,深入了解他們的用人需求,不僅包括求職者的業(yè)務素質(zhì),還包括性別、人品、性格等因素,只有做好了這項工作,招聘工作才能減少盲目的筆試與面試,提高招聘工作的成功率,進而提升招聘工作的效率與質(zhì)量。
第三,作為實習生來說,雖然實習工作中自己在不斷的體驗,但是還不能忽視觀察的作用,不能只“埋頭苦干”自己的工作,還要學會仔細觀察周圍的工作環(huán)境,學習別人良好的工作與為人處事的方式。對于這一點,我悟到的比較晚,雖然兩手比較勤快,但是我悟性并不高,很多時候做的不夠好,非常感謝謝老師對我這方面的指點,讓我及時發(fā)現(xiàn)自己的不足之處。與此同時,我還要感謝劉老師對我的一個建議,就是一定要調(diào)整好自己的心態(tài)。在學校的時候,你可能很優(yōu)秀,獲得過各種獎勵與榮譽,但是踏入工作崗位之后,那些都成為過去,沒有人會關注你的曾經(jīng),最重要的是你現(xiàn)在的表現(xiàn)以及今后的發(fā)展?jié)摿ΑU{(diào)整好心態(tài),認真、負責、出色地干好本職工作,不斷提升自身素質(zhì)與能力,這對今后的發(fā)展這是非常關鍵的
在此,對在我實習期間每一位指導、關心、包容我的老師表示衷心的感謝。感謝在出版社這段充實而美好的經(jīng)歷,它將是我今后人生的財富。
實習生工作總結(jié)8
人生中的第一份實習工作的確讓我學到了很多東西,從高中開始到大學的每一個暑假我都有出社會打工,但那些都只是讓我增加了社會閱歷,了解了社會上的人生百態(tài),真正能學到知識,提高綜合能力的僅屬這次。
通過了總經(jīng)理的面試后,我第一次踏入正規(guī)的公司工作——廣州市德孚潤滑油有限公司,這是一家位于廣州增城新塘鎮(zhèn)的專業(yè)經(jīng)營工業(yè)潤滑油的公司,目前為香港進口潤滑油(皇牌)的廣東省總代理,殼牌統(tǒng)一潤滑油的廣州總代理,是美孚、殼牌、長城、昆侖廣州東區(qū)的倉儲式營銷超市。它屬下有4家分公司,擁有370多平方米的辦公場所,現(xiàn)有員工總?cè)藬?shù)約50人。來到這個完全陌生的公司,看見陌生的同事面孔,沒有緊張,沒有害怕,反而充滿激情地期待著對這份全新工作的投入,對這個具有挑戰(zhàn)性的地方的認識!因為我知道盡管這家公司并非很大,卻是足以讓我成長,讓我發(fā)展的地方!
德孚公司本著“客戶至上,誠信經(jīng)營”的服務宗旨,努力追求成為一流的潤滑油銷售服務公司。恪守“務實、嚴謹、團隊、創(chuàng)新”的經(jīng)營理念,提供一流的產(chǎn)品質(zhì)量,樹立一流的企業(yè)形象。徳孚充分發(fā)揮人才、產(chǎn)品、服務的專業(yè)優(yōu)勢,實現(xiàn)與客戶、合作伙伴、員工的價值最大化,為員工創(chuàng)造事業(yè)發(fā)展機會,為客戶創(chuàng)造價值,使徳孚成為客戶值得信賴的長期合作伙伴。這樣一個有著自己濃厚的企業(yè)文化的公司給我提供了難得的實習機會,在這里,公司的各種管理方法、流程以及管理者之間的上下層關系可以說是我們現(xiàn)實社會中一個縮影的充分體現(xiàn),這為我這個即將要踏進社會的學生來說,無疑是打下了堅實的就業(yè)基礎。
在德孚我擔任一個業(yè)務文員的職務,其實也相當于公司的宣傳委員吧,負責公司產(chǎn)品的包裝設計、招牌設計和安排制作、網(wǎng)站建設和推廣、業(yè)務員培訓視頻制作等等,都多少涉及到公司的門面問題。從這個職務我認識到其實專業(yè)并不是很重要,只要你能在學校里學到自己感興趣的,并學精學透,那些方面將會成為你出去工作的鋪路石,就像設計、計算機這些并非我的專業(yè),但我卻能在工作中有發(fā)揮的余地,當然現(xiàn)在的我還不能與專長于這些的人相提并論,所以還是要繼續(xù)努力從各方面加強自己!
實習了一個多月,令我感悟最深的是所學到的管理能力和知識。在學校學了很多有關管理是理論知識,如企業(yè)管理、公共事業(yè)管理、市政管理等等,這些理論在我們腦海中堆積成了一座座高山,但都比不上實踐中所學習到的`深刻具體!實踐是檢驗真理的唯一標準,這是十分正確的,寒窗苦讀十幾年,還不如出門實操一天!在我剛進公司時,總經(jīng)理就已經(jīng)批準我參加經(jīng)理會議、主管會議、專員會議等,讓我真正站在管理角色的高度考慮事情,了解公司的管理模式和管理制度,充分發(fā)揮自己的主觀能動性去解決所發(fā)現(xiàn)到的問題。剛開始聽著各部門經(jīng)理和專員的報告,腦子里感覺是一頭霧水,對公司制度和業(yè)務問題實在是不了解,因此在接下來一段時間我都主動問助理和秘書或者翻閱公司宣傳單逐步逐步地認識公司,并和公司的同事們搞好關系,從各方面深入剖析公司的運作和發(fā)展形式。后來我終于可以在會議上參與進去,適當發(fā)表自己的一些見解和建議,為公司貢獻一點微薄的力量,這也是一個成長的過程。
在德孚公司上班,我遵守著公司的規(guī)章制度,明確自己的職責權(quán)限,在工作中不斷地探索著管理的方法,并且有總經(jīng)理、助理、秘書等的幫助,令我從中吸收了很多精華:
首先,一個公司的建立必須要有完善的制度、明細的崗位分工和工作流程,當時我們聽老師說了后就點點頭,聽是聽進去了,但現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)原來在公司運作中要真正完善公司的制度和明確各自崗位的職責是那么重要以及執(zhí)行起來是有一定難度的。很多制度制定出來,但結(jié)果卻由于部門的連接問題,還有很多突發(fā)狀況的出現(xiàn),令制度很難堅決實施,而且還經(jīng)常會有矛盾的出現(xiàn),于是我們決定簽定約定書、承諾書等證明大家對這項制度的支持,無論是什么情況都不能違反約定,否則按承諾實行懲罰,這就令制度的實施更加嚴謹了。崗位職責也是明文列出,讓公司上下都清楚每個人的職責和授權(quán)范圍,工作權(quán)限就更加明確,更加清晰化了。
其二,在公司安排的培訓中讓我懂得了團隊精神的重要性。正所謂:眾人齊心,其利斷金!團隊的成員們只有團結(jié)起來,發(fā)揮大家的智慧和力量,任何事情都很容易攻破。就如那個報數(shù)PK,雖然只是簡單的報數(shù)練習,卻考驗著大家對這個集體的重視程度,只要有一個人稍微不集中精神就會錯報、慢報或跳報數(shù)字,從而使這個隊輸?shù)舯荣。只有大家都向著同一個目標努力,遇到問題大家一起討論解決,遇到障礙大家互相協(xié)助共進退,每個人都全身心地投入到團隊中去,這樣的團隊才是好團隊,才有可能取得最終的成功!
其三,我還學會了溝通,學會處理好身邊的人際關系。出到社會所面對的人、事、物與學校是有很大出入的,社會上什么樣的人都有,我們不能期待所遇到的都是同學般單純的同事,他們都有自己的獨特的利益觀和個人生活習慣,不要等著別人來跟你交流,無論去到哪里,主動與身邊的人溝通是很重要的,這是處理好人際關系的基礎。如果工作時沒有跟同事相處融洽,那么工作就很難做得開心,做得順暢。所以不管我遇到刁難我的人,忽視我的人,還是討好我的人,我都會保持著微笑,用欣賞的眼光看待身邊的人,努力改善與同事之間的關系,我不求能相處得多么深入,只求在我工作的這一兩個月能給他們留下好的印象。
其四,公司的文化對我影響很大,譬如公司員工每天早會都會喊的成功咒語:“對同事的嚴格是種關愛,對同事的忽略是對他最大的侮辱!”這句話真的很有道理,對同事不聞不問,搞什么活動、做什么事都忘記同事的存在的話,這種忽略是對他極大的不尊重,將心比心,自己被他人忽略的感覺是十分不好受,就會顯得自己在這個公司或者在其他同事眼中一點都不重要,這就會嚴重打擊積極性,所以不管是面對新同事還是老員工,都要給予相當?shù)年P注和關心。在同事相處中,嚴格要求對方,嚴格監(jiān)督他的工作進度和工作結(jié)果價值,就像我們公司每天首尾相連互相監(jiān)督日報表,每周檢查周計劃和上周工作完成情況等,若有未完成目標的就得負連帶責任,這就會讓對方在被嚴格監(jiān)督中感受到那份壓力進而產(chǎn)生動力,不斷努力地朝著自己的行動目標前進,讓他不斷地成長,不斷地完善自己,這無疑是對他的一種真切的關愛。
其五,在對同事嚴格的同時,當然也要對自己嚴格,這是我從總經(jīng)理身上學到的!他不論是在工作上,還是家庭上,甚至是自己的生活都要求很嚴格,他會將那些所學習到的道理完完全全運用到自己身上。譬如發(fā)表對某項問題的意見時他總是要求自己和員工要說自己所做,做自己所說,無論是討論什么都是要根據(jù)自己的實際情況來提出建議,自己做不到的就不要說出來,否則那些都是一堆空話,不會產(chǎn)生任何價值,反而浪費時間。又譬如他為家里研究制定家規(guī),這就表明他對家里人的嚴格程度;還有他讓我?guī)退矣嘘P智商、情商等評價的資料好讓他對自己評價到位,將好的地方的發(fā)揚,不好的地方就接受大家的監(jiān)督在規(guī)定期限內(nèi)改善;對自己承諾過的事情他總是堅守承諾,不給自己找借口的機會,像承諾過開會遲到要做俯臥撐,他會說到做到,當場就做,這也表明了他對自己的嚴格程度?匆娺@樣的總經(jīng)理,我也深受感染,我也學會嚴格地要求自己,以前我們是寫日記甚至是周記、月記,現(xiàn)在我就變成寫時記了,記錄一天中每個小時的工作情況和進度,確保每個小時內(nèi)所做的事情都與工作有關,都與目標有關,不給自己懶惰的理由!而且在朋友相處上我也是嚴格遵守承諾,現(xiàn)在我也經(jīng)常對他們說:“要堅守承諾,不要找借口!”這是對自己的尊重,也是對對方的尊重!
其六,在工作中要懂得數(shù)字量化的重要性!譬如目標的制定要量化:每天打多少個電話;這周招聘到多少個業(yè)務員;這個月收到多少應收款;挖掘到多少個新客戶,下單量是多少等等,這就令自己的目標具有明確性,而不是說“跑多點業(yè)務,發(fā)多點信息”之類模糊不清的話,這樣對應的目標是不清晰的,不會產(chǎn)生動力的。不僅是目標,還有每天工作的計劃、工作內(nèi)容的安排等都要做到量化,將各方面都做到具體明確。在量化之后就要問自己“做不到怎么辦?”做不到就要對自己做出嚴厲的懲罰,對自己狠一點,從而提高工作的積極性和主動性,向量化的目標沖刺!
在這期間我還學到了很多,總之一切盡在我腦海中,永遠不會忘記,而且這些所學習到的經(jīng)驗會在我今后的工作中發(fā)揮出極大的作用!德孚公司給予了我很多,特別是要感謝湯總對我的欣賞,他對我的工作給予大力的指導,還教導了我很多做人做事的道理,讓我在工作中產(chǎn)生極大的動力,相比之下我覺得我所奉獻的太少了,而且在工作中還存在很多不足的。
當公司的同事坐在一起做360度鉆石評價時,我是做筆錄的,但我更想?yún)⑴c進去,我想聽聽大家對我的優(yōu)缺點評價,好讓我更深入地了解自己。我知道我在公司更多的是投入到工作中,與同事們的交流不夠深入,應提高與他人交際的主動性;還有與上級之間的協(xié)調(diào)能力不夠強,一個招牌的制作要與總經(jīng)理、客服經(jīng)理、廣告商協(xié)調(diào),本來是預計一個星期可以正式投入制作的,但由于很多細節(jié)上要經(jīng)過那么多人的協(xié)商修改,這就令我頭痛不已了,后來就拖了一個多星期,最后還因亞運檢查而暫緩制作,這方面真的考驗到了我的協(xié)調(diào)性了,確實還有待提高;工作的激情度也不夠高,在受到上級鼓舞的時候我會很有激情,很有動力地去工作,但總是三分鐘熱度,激情的保持時間不長,這對工作也會有一定的影響;工作目標不都明確具體,就如總經(jīng)理所說沒有養(yǎng)成做好工作計劃的習慣,這會使工作的進度很難把握;學習力不足,工作了一個多月,對公司產(chǎn)品的認識還是很淺陋,對公司的業(yè)務流程還是知之甚少……很多不足之處需要我不斷地改善,今后要要在工作中和生活中不斷地修煉自己,不斷地提升自己。
這次的實習真的讓我收獲很大,讓我認識到經(jīng)營一家公司、管理一個團隊的不容易,它所需要的各種能力都有待我去提高,有待我去發(fā)掘、發(fā)展。我會將我學習到的東西運用到實際生活和將來的工作中,并將需要改進的地方不斷完善,讓自己成為更加優(yōu)秀的人,為將來的職業(yè)生涯打下堅實的基礎。
實習生工作總結(jié)9
畢業(yè)在即,實習工作也快接近尾聲,為了對自己這段時間的工作情況做一個詳細的說明,特將此段時間的銷售實習情況總結(jié)如下:
一、實習目的:
1、對所學理論知識進行實踐,發(fā)現(xiàn)問題并努力解決,提高分析事情和解決問題的能力。
2、鍛煉自己必要的社會工作能力,培養(yǎng)適應社會環(huán)境和自我管理的能力。
3、調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)問題,確定合適的畢業(yè)論文課題。
二、實習內(nèi)容:
在超市和蘇寧電器各連鎖店做電腦的促銷工作,因為我是計算機專業(yè)學生,在推銷與講解計算機相關知識方面還是有一定的優(yōu)勢,做起來也會有一定的興趣!
由于是剛開始接觸,所以所要完成的工作就是每天根據(jù)需要到各個蘇寧電器城或者是超市去做銷售。我們的大概流程是這樣的,以兩天為一單位,我們在工作前一天都要到指定地點進行培訓,然后分配明天大家的銷售地點,然后工作兩天,第三天再來接受培訓,并上交銷售情況報表,再進行銷售地點的分配,依此類推。
在銷售過程中會遇到不同的人,他們會用各種各樣的態(tài)度來對待我們,這就要求我們有很強的應變能力。還要搞好和同事與上級的關系,要自己自動自覺的去做事,才能得到大家的肯定,所以在工作過程中也結(jié)交了許多朋友,可謂是樂在其中!
但是我個人認為對我挑戰(zhàn)最大的就是,記住每款機子的價格,都要打幾折,打折后的`價錢,還有就是,假如一款機子是17寸顯示器,我若是換成19寸的,差價應該是多少,還要記住每款機子的貨存量。我覺得要背下來這些東西是最痛苦的!不然就要去專門記這些的一個小本本上挨個的查!很麻煩!
三、實習體會和收獲:
在短短幾個星期的實習中,確實讓自己成長了許多。在實習期間,我學到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問題。雖然開始認為臨促不是一個太難的職業(yè),但是親臨其境或親自上陣才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習期間,我拓寬了視野,增長了見識,也體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。
但在實習工作的同時也發(fā)現(xiàn)了一些小問題,比如說我們總是要到總公司接受培訓,上報銷售清單,還有我們要很費勁的記那些不同的價格和貨存量。所以我覺得有些東西還是有途徑可言的。比如說我們可以設計一個完全一體化銷售的網(wǎng)站,臨促在網(wǎng)站里注冊會員,到時候就可以網(wǎng)上進行視頻培訓。然后有一個全方位的維護,顧客無論問哪個價格,只要一搜索,很快就能出來,并且銷售記錄隨時刷新,這樣銷售量和貨存量也就可以輕而易舉的知道了。當然這只是我不成熟的想法,所以還是希望可以在畢業(yè)論文設計的過程中,不斷研究,不斷完善。
實習,是大學生活的結(jié)束,也是自己步入社會努力工作的開始。在這短暫的實習期間,我深深感到了自己的不足,專業(yè)理論知識和實踐應用上的差距。在以后的工作學習中,我會更加努力,取長補短,虛心求教,不斷提升自我,在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上,都會努力上進,都會做一個對自己,對工作負責任的人!
到今天三個月實習期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。我于二零零七年四月二日成為公司的試用員工,根據(jù)公司的需要,目前在國盾公司傳媒部門擔任銷售專員一職,負責傳媒部門銷售助理的工作。雖然到國盾傳媒公司只有短短幾個月的時間,但從來公司的第一天開始,我就把自己融入到國盾傳媒這個團隊中來了。
本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作。
實習生工作總結(jié)10
轉(zhuǎn)眼間,從20xx年1月份參加工作至今已一年多,經(jīng)過這一年的努力工作和不斷學習,我獲益良多。在這里感覺有必要總結(jié)一下近一年的得與失,發(fā)揚好的地方改進不足的地方,回顧走過的路可以更好的看清前面的路。
作為一名剛剛畢業(yè)的大學生,雖然有四年的專業(yè)知識學習,但是實踐的東西接觸的少,對許多現(xiàn)場問題不了解。面對這種情況,依靠自己認真的學習,促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。在接觸到新的陌生的領域時,缺少經(jīng)驗,對于業(yè)務知識需要一個重新洗牌的過程,自己在同事的幫助下,逐漸融入到嶄新的工作生活中。
在學習生活上,慢慢完成了學生角色的轉(zhuǎn)變,逐步進入工作狀態(tài),努力開展工作。記得初來學校參加工作,完全陌生的環(huán)境和生活狀態(tài),也曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作。但是學校寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發(fā)展機遇以及在各位領導和同事的關心和幫助下,讓我完成了從學生到老師的轉(zhuǎn)變。通過近一年的體驗已經(jīng)逐漸適應了這邊的工作狀況,對于領導們的關心和關懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報。不僅能夠彌補自己耽誤的工作學習而且能夠有所成就。
我在領導和同事的幫助下,我已經(jīng)有了很大的進步。但我深知自己還存在一定的缺點和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對學校的工作任務能認真完成,但積極性不夠;
2、與學校的`領導和同事們在思想和工作業(yè)務交流不夠;
3、自己的整體素質(zhì)和業(yè)務能力還有很大的差距,待進一步提高;
4、對業(yè)務的學習還不夠,以后一定要加強。
過去的一年,是不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。我也深知,在業(yè)務知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。要按校領導的要求:年輕人就要努力學習理論認,真鉆研業(yè)務。在今后的工作和學習中,自己要更進一步嚴格要求自己,加強思想美德、業(yè)務知識方面的學習,認真總結(jié)經(jīng)驗教訓,克服不足,要始終保持一種積極向上的心態(tài),努力做好自己的本職工作。
實習生工作總結(jié)11
在這段時間里,工作方面我從一個懵懂者漸漸入了門,又開始想更深的層次發(fā)展,下面是我段時間的工作總結(jié)。工作是一個從新學習的過程,大學里我們基本上在學習理論知識,很少從事實踐活動,理論學習沒有實踐支持往往是不牢固的,實踐得真知,通過實踐來驗證理論,在通過正確的理論來指導實踐,兩者相輔相成。將近一年的實踐,使我對我所學的`理論知識有了新的認識,以前許多不懂的,模棱兩可的,現(xiàn)在已經(jīng)充分理解了,回過頭去指導實踐,兩者都得到很大的提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。遵守公司的各項規(guī)章制度、兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作是我自己的工作原則,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務、并履行崗位職責。因為工作的特殊性,在工作中我嚴格要求自己要做到零誤差,以提高自身安全和工作效率
工作是人生活的重要部分,不論是消極還是積極,都會給人帶來不同感受。而精彩的生活往往有來源于有意義的工作中,所以我不會讓自己因工作的煩惱、困難和壓力,困擾自己,使自己工作情緒化、生活情緒化。遇到困難我會用平常的心態(tài)實際看待問題,告自己凡事要先做人、后做事。
對于電工來說,一年的實踐太少了,學到的只是滄海一粟,電學的知識浩瀚無邊,需要經(jīng)年累月的不斷學習,以后的時間里我會邊工作邊學習。工作為主,工作之余我會擠出所有時間學習,好在日后更好的工作,也以便提高工作效率和工作質(zhì)量
實習生工作總結(jié)12
在這里為大家收集了一份銷售中的溝通技巧,用望、聞、問、切來展現(xiàn)溝通的各個要訣,我們一起來看一下。
一、 “望”—聽的技巧
這其中包括專心地傾聽和適時地確認。在與客戶電話聯(lián)系或是面對面交流時,一定要專心而認真地聽客戶的講話,一定要帶有目的地去聽,從中發(fā)掘客戶有意或無意流露出的對銷售有利的信息。
在聽的過程中適時地插問,一方面表達了對客戶的尊重和重視,另一方面有助于正確理解客戶所要表達的意思。確保銷售人員掌握信息的正確性和準確性,可以達到很好的溝通效果。
二、 “聞”—觀察的技巧
觀察的技巧貫穿于整個銷售過程中,尤其是在與客戶建立良好關系時,很有價值。在與客戶溝通過程中,客戶的一個眼神、一個表情、一個不經(jīng)意的動作,這些肢體語言都是他心理狀況的反映,一個優(yōu)秀的銷售人員一定要善于把握,并適時地給予回應。同樣,客戶周圍的環(huán)境,具體可以指他的辦公室的布局和陳列風格,也在一定程度上也反映了該客戶的行為模式,為如何與之建立長期關系提供了必要的信息。使用這些信息和銷售人員自己的理解可以幫助銷售人員建立與客戶的關系,并決定下一步該怎么做。
三、 “問”—提問的技巧
在獲取一些基本信息后,提問可以幫助銷售人員了解客戶的需要、客戶的顧慮以及影響他做出決定的因素。
同時在溝通氣氛不是很自然的情況下,可以問一些一般性的問題、客戶感興趣的問題,暫時脫離正題以緩解氣氛,使雙方輕松起來。
時機成熟時可以問一些引導性的問題,漸漸步入正題,激發(fā)客戶對產(chǎn)品的興趣,引起客戶的迫切需求。比如,如果不及時購置該產(chǎn)品,很可能會造成不必要的損失,而購置了該產(chǎn)品,一切問題都可以解決,并認為該項投資是非常值得的。這就是引導性提問最終要達到的效果。這時作為銷售人員就需要從客戶那里得到一個結(jié)論性的答復,可以問一些結(jié)論性的問題,以鎖定該銷售過程的成果。
在與客戶溝通的整個過程中,要與客戶的思維進度的頻率保持基本一致,不可操之過急,在時機不成熟時急于要求簽單,很容易造成客戶反感,前功盡棄;也不該錯失良機,在該提出簽單要求時,又擔心遭到拒絕而貽誤機會。
四、 “切”—解釋的技巧
解釋在銷售的推薦和結(jié)束階段尤為重要。
在推薦階段,為了說服客戶購買而對自己的公司、產(chǎn)品、服務等作出解釋和陳述,以達到訂購目的。在談判過程中,即銷售接近尾聲時,會涉及許多實質(zhì)性問題,雙方為了各自的利益會產(chǎn)生些分岐,這就給雙方達成最終協(xié)議乃至簽單造成障礙,這些障礙需要及時合理地磋商和解釋來化解。
所要解釋的內(nèi)容不可太雜,只需包括為了達到解釋目的的內(nèi)容。解釋要簡明,邏輯性強。當需要解釋細節(jié)時,應避免不痛不癢的細節(jié),該展開的'一定要展開,該簡潔的一定要簡潔,尤其在向客戶推薦時,不能吞吞吐吐。
成功解釋的關鍵是使用簡單語言,避免太專業(yè)的技術術語,尤其是對你的客戶來說不清楚的。只有你的客戶明白這些術語時,使用才是適合的,同時也要適當?shù)氖褂,避免不必要的差錯。
五、交談的技巧
談話的表情要自然,語言和氣親切,表達得體。說話時可適當做些手勢,但動作不要過大,更不要手舞足蹈。談話時切忌唾沫四濺。參加別人談話要先打招呼,別人在個別談話,不要湊前旁聽。若有事需與某人說話,應待別人說完。第三者參與談話,應以握手、點頭或微笑表示歡迎。
談話中遇有急事需要處理或離開,應向談話對方打招呼,表示歉意。
一般不要涉及疾并死亡等事情,不談一些荒誕、離奇、聳人聽聞、黃色淫穢的事情?蛻魹榕缘,一般不要詢問她們年齡、婚否,不徑直詢問對方履歷、工資收入、家庭財產(chǎn)、衣飾價格等私人生活方面的問題;與女性顧客談話最好不要說對方長的胖、身體壯、保養(yǎng)的好之類的話;對方反映比較反感的問題應保持歉意。
實習生工作總結(jié)13
時光飛逝,時光飛逝。轉(zhuǎn)眼間來到紅楓這個大家庭已經(jīng)四個多月了。到了紅楓,分配到了財務部的小家庭。在部里的姐姐大哥們的指導下,我已經(jīng)能夠處理一些日常事務,脫離了什么都不太懂的模糊局面。感覺是一種進步,F(xiàn)在我來描述一下我的工作經(jīng)歷和總結(jié)。
來到財務部,給我們每人分配了一個師傅,正好月底結(jié)賬。因為師傅不在,這個月的所有手續(xù)都是在王姐的指導下一步步完成的。王姐讓我熟悉了整個金蝶軟件的操作流程。物流方面,要先入庫,還要進行簽證核算。嚴格要求按照程序執(zhí)行。購買簽證的同時,嚴格要求附件齊全,領導必須在簽證上簽字后才能付款。說到領導簽字,今年1月,我發(fā)現(xiàn)了去年10月犯的一個錯誤,現(xiàn)在看來是那么幼稚。一張10月份核銷零星采購的付款憑證,沒有領導簽字,剛來的時候不知道需要領導簽字,F(xiàn)在看來這樣的低級錯誤都可以犯,這很不可思議,但也說明我在不斷進步。
處理在建工程時,每月應出具月度決算,由各部門領導簽字。當某一合同完成時,應按合同規(guī)定的條款比例計提材料質(zhì)量保證金。在處理資金問題時,必須非常小心。申請支付的金額應與應支付的金額進行比較,并檢查是否有錯誤。處理預付款問題的所有程序應完整,如中標通知書、合同會簽表、合同和預付款審批表。在處理銷售問題時,公司規(guī)定集團公司內(nèi)部各單位都要辦理賒銷審批表,否則不予賒銷。
工作過程中發(fā)現(xiàn)的問題:在成本分析中,發(fā)現(xiàn)乳品廠使用原料奶生產(chǎn)酸奶和滅菌奶不合理。問題是酸奶和消毒牛奶的產(chǎn)量大于或等于生牛奶的量。在處理生物資產(chǎn)時,每頭牛的原值和相應的.折舊無法準確確認。由于綁定賬戶的時間,銷售發(fā)票存在當月開具,下月借記的問題。
總之,這幾個月的工作,有成績也有歡樂,但也有不足,但我會在以后的工作中不斷努力,不斷提高。最后,向財務部所有幫助過我的大佬姐姐們表示衷心的感謝。
實習生工作總結(jié)14
年關將近,辭舊迎新;仡欉^去這5個半月的工作,作為礦建實習生,我在項目部領導及師傅的關心和幫助下,嚴格要求自己,努力做好礦建實習生本職工作,在實踐中學習鍛煉,使自己的專業(yè)知識在實際工作中得到應用,讓自己工作能力,包括組織協(xié)調(diào)能力、管理能力和應變能力都得到很大提高,更重要的是獲得寶貴的工作經(jīng)驗積累。
8月1號是我來到公司的第一天,接下來在公司總部接受20天簡單的培訓,在培訓期間讓我深刻的認識到了公司的企業(yè)文化:人為業(yè)本,誠信立世。公司要打造“百年老店”,“誠信”是必不可少的。人們常說企業(yè)靠人發(fā)展,人靠企業(yè)生存,我想金誠信就是我們展示才華的大舞臺,是我們擁有美好生活的保障。我要為金誠信百年老店增磚添瓦,為擁有更好的生活而努力奮斗。
8月20號是我們來到萊蕪項目部的第一天。作為一個剛畢業(yè)的大學生,我的工作經(jīng)驗是零,不過公司給我安排了一位很有經(jīng)驗的師傅趙愛貞師傅。在工作和生活上項目部領導和師傅都給予了很大關心。剛開始師傅給我安排的任務就是每天都要到施工現(xiàn)場,了解一下施工環(huán)境和施工流程。按照師傅的安排第一個月我每天都去施工現(xiàn)場,觀察施工過程和規(guī)律,一個月下來我熟悉了斜坡道的施工流程,打眼、裝藥、放炮、撬毛、打錨桿、掛網(wǎng)片、出渣、噴漿,這是一個循環(huán)。豎井施工的流程是打眼、放炮、撬毛、出渣、砌壁澆注。
接下來的幾個月里師傅讓我熟悉具體的'施工措施和施工圖紙,首先是要能看懂圖紙,再按照施工措施指導工人具體施工方法。測量放線是準確施工的必要條件,測量人員下井時,我都會跟著一塊下去,學習測量方法和步驟,還能準確的掌握施工數(shù)據(jù),方便指導施工,防止工程超挖或欠挖。副井由于水大,公司領導和項目部決定打止?jié){墊和注漿,打止?jié){墊前先墊石子作為濾水層,再固定濾水桶和孔口管,并且要按照施工措施調(diào)整孔口管的角度和間距,然后就是澆筑混凝土,在澆筑過程中要及時排出井筒涌水,防止混凝土稀釋,灰漿跑掉,還要邊澆筑邊振搗。等止?jié){墊凝固7天后開始用潛孔鉆機打眼,然后用注漿機注漿,控制注漿壓力。主井的施工主要是壁后注漿,裝載硐室注漿和裝載硐室打錨索加固。斜坡道的施工主要是控制光爆成型,要多打眼少裝藥,要嚴格的控制周邊眼的間距,不能超過設計,還有控制錨桿的角度和間距,角度不能小于75度,間距為1米。在井下要正確佩戴勞保用品,確保工作安全。
在這5個半月中,項目部領導和師傅帶我學習,講理論,說實踐,是他們讓我懂得這些礦建知識。但我自認為我要學習的知識還很多,不足之處還有待自己去完善。我會在今后的工作中更努力,爭取早日成為一個合格的技術人員。
實習生工作總結(jié)15
我來我們幼兒園做實習,現(xiàn)在實習快結(jié)束了;仡欉^去的實習日子,收獲很大。我也得到了同事們的很多幫助,讓我在幼兒園能做好老師的工作,和其中一個小朋友相處的特別開心。我也是實習期間工作的個人總結(jié)。
實習,有老師照顧,對我的要求沒有其他同事高,但也盡量和優(yōu)秀的同事核對,做好本職工作,認真完成領導布置的一些任務。既然是學習和工作,我還是要做好。就因為我是實習生,就不能認為是對自己和孩子的不負責任。所以我也積極學習,和孩子相處。剛來幼兒園的時候,孩子們都不能很好的接受我,但我也和他們一起玩,熱情的和他們一起生活,漸漸的熟悉了。他們也認出了我,然后我開始試著教他們一些東西。慢慢的,我也懂得了如何與孩子相處,樹立老師的威嚴。他們也愿意聽我的。在課堂上,
我也認真聽取了其他老師的建議,改進了教學方法,不斷優(yōu)化,認真做好工作,盡職盡責地為孩子的成長而努力。他們的進步其實見證了我的進步。如果我做得更好,那么他們會變得更優(yōu)秀。作為一名教師,我也知道自己有義務和責任做好自己的工作。同時,我的工作能力也有了很大的`提高,F(xiàn)在實習結(jié)束了,感覺自己在做這份工作中收獲了更多的經(jīng)驗。比起剛進幼兒園時的自己,我真的變了很多,F(xiàn)在我也在更坦然地面對孩子,解決他們的問題,教給他們知識。
當然,與優(yōu)秀的幼師相比,我也意識到了自己的差距。我的經(jīng)驗不夠。有些情況我處理不了。如果給我一群新孩子教,我也會壓力很大。畢竟這些孩子都比較熟悉,所以我也教的比較好,但是我也需要繼續(xù)學習,做更難的工作,才能以后好。
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