助理工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編精心整理的助理工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
助理工作總結(jié)1
一個(gè)學(xué)期的鍛煉下來,漸漸清楚自己作為管理者,自身的優(yōu)勢(shì)在哪里,同時(shí)也會(huì)被其他優(yōu)秀的管理者的才能所征服,不禁思考自己的弱勢(shì)如何能有效地彌補(bǔ),總想寫點(diǎn)什么。
1、團(tuán)結(jié)就是力量。
學(xué)會(huì)有效利用各方的資源,比如老師,導(dǎo)員。讓局外人參與進(jìn)來,才會(huì)使原本被動(dòng)的他們化為主動(dòng)。多與各方商量,對(duì)長(zhǎng)輩要尊敬,虛心聽取意見,本身不確定的內(nèi)容可以結(jié)合社會(huì)各界的力量,也是最好的`一次宣傳,兩全其美。建立民間組織,類似英才庫,巧妙解決資源不夠的問題。
2、領(lǐng)導(dǎo)有張有弛
l 對(duì)上級(jí)
要主動(dòng)及時(shí)匯報(bào),最好口頭,書面并重,上級(jí)交待的任務(wù)要有所衡量,對(duì)明顯超出職權(quán)范圍的要堅(jiān)決say no,對(duì)平級(jí)間的工作有疑問,也應(yīng)及時(shí)提出,這是權(quán)利,任務(wù)產(chǎn)生絕對(duì)困難或者協(xié)調(diào)不力,要及時(shí)向上級(jí)提出,這是很明智的選擇,同時(shí)可以讓上級(jí)感覺出你對(duì)他能力的信任。
l 對(duì)平級(jí)
要經(jīng)常友好交流工作,在力所能及的范圍內(nèi),伸出援助之手,明確對(duì)方在做什么,也可以在適當(dāng)時(shí)候請(qǐng)求他們的支援,對(duì)于下級(jí)與其他部門協(xié)調(diào)不力的事,此時(shí)需要與下級(jí)其他部門協(xié)調(diào),實(shí)在不行,再與平級(jí)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)。
l 對(duì)下級(jí)
首先堅(jiān)決杜絕把所有工作重心,尤其是交流工作和總體策劃,交給下級(jí),也不需全部替下級(jí)思考其具體執(zhí)行方案,要相信他們的執(zhí)行能力,定期(1—2周)一起商討工作難點(diǎn),知道并一起解決他們遇到的具體困難,要做好檢查監(jiān)督工作,職位越高責(zé)任越大,對(duì)于難題,學(xué)會(huì)鼓舞隊(duì)員的士氣,社團(tuán)為了共同的理想,工作為了創(chuàng)造最大的利益,工作重點(diǎn)在于打好框架,讓下級(jí)來填血肉,但同樣也要尊重每個(gè)人的勞動(dòng)成果,要強(qiáng)調(diào)A遇到困難,實(shí)在解決不了的,一定要向上級(jí)傳達(dá),B、所有布置的任務(wù),包括和其他部門協(xié)商的新增的任務(wù),一定要及時(shí)匯報(bào)或者按時(shí)完成。
助理工作總結(jié)2
進(jìn)入xx花園項(xiàng)目已有一年了。20xx年的主要工作是協(xié)助王經(jīng)理組建和管理銷售部。經(jīng)過所有銷售部工作人員的共同努力,在過去這一年中取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。為了提高自己的工作能力和效率,找出工作中的不足之處,現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
1、銷售人員培訓(xùn)
銷售部于20xx年x月份開始組建,至今銷售人員6人,管理人員2人,策劃人員1人。初期的銷售人員沒有工作經(jīng)驗(yàn)和房地產(chǎn)知識(shí),工作開展進(jìn)度很慢,在制定培訓(xùn)文件和培訓(xùn)計(jì)劃后,協(xié)助王經(jīng)理開展培訓(xùn)工作,F(xiàn)銷售人員接待工作有所提高,對(duì)日常銷售部的工作已能基本完成。
2、客戶來訪統(tǒng)計(jì)
xx年度到訪客戶共記850人次?蛻魜碓L的數(shù)據(jù)每星期收錄電腦一次,詳細(xì)記錄來訪時(shí)間、意向戶型、電話等,為將來的客戶鑒定做好基礎(chǔ)工作。前期的數(shù)據(jù)存在許多問題,客戶的數(shù)據(jù)不清晰,多數(shù)客戶的職業(yè)和認(rèn)知途徑?jīng)]有填寫,對(duì)后期的`宣傳工作有一定影響,經(jīng)過銷售部周會(huì)提出此問題后,現(xiàn)階段對(duì)客來訪數(shù)據(jù)已有所改善。
3、銷售文件檔案管理
在20xx年x月xx日開展的vip卡活動(dòng),開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到20xx年xx月x日選房活動(dòng)后,對(duì)已銷售的商品房的認(rèn)購書檔案、商鋪(vip增值確認(rèn)書)、款申請(qǐng)書、退款確認(rèn)書統(tǒng)一管理,按房號(hào)進(jìn)行分區(qū)。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。
4、銷控管理和統(tǒng)計(jì)
銷控管理分為對(duì)外和對(duì)內(nèi)兩種,對(duì)外是以銷控版貼紅旗公開面對(duì)客戶的形式。對(duì)內(nèi)是王經(jīng)理和我兩層銷控把關(guān),分為書面文件和電子檔案兩種,書面文件只是簡(jiǎn)單的房號(hào)控制,電子檔案對(duì)已售和未售商品房數(shù)據(jù)詳細(xì)記錄,包括客戶資料、面積、價(jià)格、已付款等等。所有房號(hào)需要兩人認(rèn)可后才可簽定認(rèn)購書,確保不出現(xiàn)一房?jī)少u的情況。
5、銷售現(xiàn)場(chǎng)管理
按排銷售人員的日常值班,針對(duì)每個(gè)銷售期隨時(shí)調(diào)整值班人員和值班時(shí)間,配合策劃部進(jìn)行各項(xiàng)宣傳活動(dòng),F(xiàn)場(chǎng)管理由王經(jīng)理主持每周召開例會(huì),進(jìn)行日常工作安排,銷售人員在會(huì)議中交流意見和經(jīng)驗(yàn),項(xiàng)目的優(yōu)劣勢(shì)共享,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,對(duì)客戶提出的主要問題進(jìn)行統(tǒng)一解答,提高銷售率和銷售人員接待客戶的積極性。
6、20xx年工作存在問題
雖然20xx年銷售部取得良好的成績(jī),但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價(jià)格體系的制定,從中看到了自己知識(shí)面的不足之處;戶型更改的過程也明白了自己對(duì)市場(chǎng)的敏感度不夠。房地產(chǎn)的專業(yè)知識(shí)還需要進(jìn)一步的提升,自己的工作能力需要加強(qiáng)提高。首先就是工作的積極性和主動(dòng)性,很多時(shí)候都是都是陸總的提醒才去做的工作,在xx年要改正,學(xué)會(huì)自己去找事做。對(duì)數(shù)據(jù)和圖紙要加強(qiáng)理解和分析,讓產(chǎn)品進(jìn)更進(jìn)一步的適合市場(chǎng)。自身的寫作能力也是需要提高的一個(gè)重點(diǎn)。
我相信在新的一年里,通過大家的努力,我們會(huì)做得更好。希望xx年的銷售成績(jī)比20xx年的成績(jī)更上一個(gè)臺(tái)階。
助理工作總結(jié)3
進(jìn)入單位實(shí)習(xí),現(xiàn)根據(jù)這幾天來本人的工作實(shí)際結(jié)合單位的規(guī)章制度,對(duì)一試用期工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、政治思想方面
認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平。始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會(huì)精神,深入領(lǐng)會(huì)執(zhí)行中央、省和市局、市政府的一系列重大方針、政策、措施。學(xué)習(xí)了相關(guān)文件,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,以開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為重要契機(jī),加強(qiáng)對(duì)馬列理論、社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論及現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、科技、法律、辦公自動(dòng)化等與工作領(lǐng)域相關(guān)的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),使思想認(rèn)識(shí)和自身素質(zhì)都有了新的提高。
二、工作方面
本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),通過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、深入開展調(diào)查研究。
2、做好中長(zhǎng)期規(guī)劃的研究與編制工作。
3、積極申報(bào)國(guó)家資金支持的建設(shè)項(xiàng)目。
4、做好年度管理計(jì)劃工作。
三、學(xué)習(xí)生活方面
在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;二是向周圍的同志學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
作為一名機(jī)關(guān)工作者,我時(shí)刻提醒自己,要不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的'重點(diǎn)。不受社會(huì)上一些不良風(fēng)氣的影響,從一點(diǎn)一滴的小事做起,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人;工作中嚴(yán)以律己,忠于職守,防微杜漸。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),幫助身邊需要幫助的人。
我來公司這幾天,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績(jī),但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,政治理論基礎(chǔ)還不扎實(shí),業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實(shí)踐中磨練自己,成為人民滿意的員工。
請(qǐng)組織和同志們考驗(yàn)。
助理工作總結(jié)4
尊敬的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
首先非常榮幸能在20xx年8月份正式加入食品有限公司,成為這個(gè)大家庭的一份子,為公司發(fā)展盡一份綿薄之力。
現(xiàn)按照“廠長(zhǎng)助理”一職的工作職責(zé)做出20xx年的工作總結(jié),請(qǐng)上級(jí)斧正。
一、規(guī)劃協(xié)調(diào):
1、參與自動(dòng)油炸生產(chǎn)線布局規(guī)劃及可能產(chǎn)生的各種問題討論,并做相應(yīng)對(duì)策建議研討。于自動(dòng)油炸生產(chǎn)線購置回來之前參與了生產(chǎn)線的全面商討工作,對(duì)廠家提出基于我司生產(chǎn)場(chǎng)地和空間等硬性制約條件的生產(chǎn)線要求。目前生產(chǎn)線能夠進(jìn)行基本生產(chǎn)操作,但是產(chǎn)能還未達(dá)到理想目標(biāo),正在進(jìn)一步調(diào)試改進(jìn)中。
2、積極參與ISO9001的推行工作,并按照部門計(jì)劃和廠長(zhǎng)要求編寫、整合、規(guī)范部分三階文件。制訂與ISO相關(guān)的各作業(yè)表單,對(duì)各部門進(jìn)行教導(dǎo)填寫,督促、檢查各表單填寫情況,規(guī)范生產(chǎn)部表單作業(yè)系統(tǒng)。
3、協(xié)助廠長(zhǎng)處理生產(chǎn)管理部與品控部、營(yíng)業(yè)部、人事部、財(cái)務(wù)部以及總經(jīng)辦相關(guān)方面的溝通工作。如人員的流失與增補(bǔ)及時(shí)與人事部溝通,品質(zhì)問題的反饋與改善及時(shí)與品控部溝通,產(chǎn)銷協(xié)調(diào)異常立即與總經(jīng)辦及營(yíng)業(yè)部溝通等。并及時(shí)掌握車間人員、機(jī)械設(shè)備、品質(zhì)、衛(wèi)生、產(chǎn)能等主要生產(chǎn)要素的具體情況,反饋上報(bào)廠長(zhǎng),給予處理意見并協(xié)助處理。
4、10月8日—10月28日我司由于產(chǎn)能原因引進(jìn)使用一批零時(shí)工進(jìn)行作業(yè),為期2x|天。前期進(jìn)廠之前對(duì)其進(jìn)行了相關(guān)的衛(wèi)生、安全、紀(jì)律的宣導(dǎo)工作,進(jìn)車間后時(shí)刻跟蹤其作業(yè)狀態(tài),與零時(shí)工領(lǐng)隊(duì)緊密聯(lián)系,按上級(jí)要求基本完成了每天的.產(chǎn)能達(dá)標(biāo),期間對(duì)于不能擺正作業(yè)心態(tài),可能危及到管理權(quán)威和產(chǎn)品安全的臨時(shí)工進(jìn)行了剔除和更換,并記錄了每天作業(yè)時(shí)間和產(chǎn)能,用于工資核算。在車間助理李小燕的配合下,此次用零時(shí)工計(jì)劃基本達(dá)成預(yù)定目標(biāo),保障后續(xù)產(chǎn)銷協(xié)調(diào)的正常。
5、內(nèi)部人員、工器具及設(shè)備的協(xié)調(diào)工作暫未開展,2x|11年將關(guān)注并加強(qiáng)本項(xiàng)工作內(nèi)容。
二、部門內(nèi)部管理:
1、準(zhǔn)時(shí)提醒并參加生產(chǎn)部周例會(huì)和早會(huì),就會(huì)議商討決議事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤,及時(shí)匯報(bào)決議的進(jìn)行狀態(tài)和進(jìn)度,保障部門執(zhí)行力。
2、經(jīng)常性到車間巡查督導(dǎo)生產(chǎn)運(yùn)行狀況,就生產(chǎn)異常及生產(chǎn)平衡問題向上級(jí)匯報(bào)并提出可行方案,協(xié)助處理生產(chǎn)突發(fā)事件。
3、貫徹ISO9000在我部門內(nèi)的運(yùn)行,響應(yīng)上級(jí)號(hào)召參與了各程序文件的評(píng)審,給予個(gè)人修正意見。在ISO運(yùn)行期間,協(xié)助各部門做好文件表單規(guī)范化工作,同時(shí)密切配合品控部門針對(duì)質(zhì)量事項(xiàng)的各項(xiàng)要求和整改,跟進(jìn)各不合格事項(xiàng)的改進(jìn),堅(jiān)決讓質(zhì)量意識(shí)深入人心。
4、系統(tǒng)跟進(jìn)各職能部門的生產(chǎn)5要素:人、機(jī)、料、法、環(huán)。針對(duì)異常和可能出現(xiàn)的異常及時(shí)匯報(bào)廠長(zhǎng),就廠長(zhǎng)下達(dá)的決議進(jìn)行跟進(jìn),保障令行禁止,上下貫通。
5、10月15日—10月底,生產(chǎn)二部鐘昌摸主管請(qǐng)假,代理生產(chǎn)主管一職,對(duì)二車間的生產(chǎn)計(jì)劃,人員排班,品質(zhì)衛(wèi)生等進(jìn)行安排和關(guān)注,在車間助理及文員的協(xié)助和緊密配合下,保障了生產(chǎn)作業(yè)有序進(jìn)行,產(chǎn)品品質(zhì)穩(wěn)定。
6、2x|11年預(yù)備將生產(chǎn)計(jì)劃平衡納入工作內(nèi)容并作為工作重點(diǎn)跟進(jìn)事項(xiàng)。
三、文件管理:
1、逐步完善部門內(nèi)部文件管理,起草各項(xiàng)制度及表單;此項(xiàng)工作仍在進(jìn)行中。
2、按公司發(fā)展要求,下一步計(jì)劃制定對(duì)各主管的KPI績(jī)效考核,各管理數(shù)據(jù)的收集已在進(jìn)行中;
3、編制生產(chǎn)日?qǐng)?bào)和月報(bào)。匯集成產(chǎn)量、大型原料進(jìn)銷存、人員、主料不良四大表格,本工作已納入每日常規(guī)工作流程中。
四、員工活動(dòng)與培訓(xùn):
1、在廠長(zhǎng)要求下,于9月份完成了對(duì)車間炒制工的技能考核工作。以考試形式加深員工對(duì)操作要求的印象。另:針對(duì)新員工入職后不能適應(yīng)車間問題而編制了入職須知,每位新晉員工都經(jīng)過半小時(shí)左右的面對(duì)面交談培訓(xùn),既拉近了與員工的距離,使員工產(chǎn)生歸屬感,又使員工明了車間基本情況,加深了對(duì)品質(zhì)、衛(wèi)生、安全的認(rèn)知,免去生產(chǎn)主管入車間后再次宣導(dǎo)工作。該項(xiàng)工作已納入日常工作流程中。
2、組織員工團(tuán)體活動(dòng):在廠長(zhǎng)的指導(dǎo)和人事部協(xié)助下,按要求完成了‘迎新杯二人三足接力賽’的策劃工作,并于12月18日在各位同事的積極參與下共同度過歡樂的下午,圓滿完成。
五、其他:
1、廠長(zhǎng)授權(quán)范圍內(nèi)行使廠長(zhǎng)的職責(zé);
2、接受廠長(zhǎng)臨時(shí)性的工作安排。
以上為本人進(jìn)廠以后的工作總結(jié),不足之處請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)務(wù)必指出批評(píng),以便改進(jìn),從而使部門工作開展更順利,公司目標(biāo)達(dá)成更順暢。
最后祝愿:在新的一年里公司越來越紅火,傻二哥人越來越快樂。
助理工作總結(jié)5
時(shí)間老是在悄無聲息中流逝,20xx年上半年將要畫上一個(gè)圓全句號(hào)。實(shí)在很xx企業(yè)給我供給鍛煉自個(gè)兒的機(jī)緣,更謝謝企業(yè)永久以來對(duì)我的相信和栽培!
回溯20xx年上半年我們大家一塊兒并肩經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,酸甜苦辣,我發(fā)覺我實(shí)在發(fā)覺我長(zhǎng)大了成熟了。在經(jīng)理和副總的引導(dǎo)下,做工不在像曾經(jīng)那末自嫩比曾經(jīng)有分寸了眾多,能和企業(yè)一塊兒生長(zhǎng),我覺得很自豪!
一轉(zhuǎn)瞬發(fā)覺我已經(jīng)來企業(yè)半年了,從商業(yè)上的事務(wù)助理到如今采集購買助理。剛才接替采購上頭的事,有好多事都很陌生,所以約略的說下采購助理職務(wù)和責(zé)任修養(yǎng):生業(yè)修養(yǎng)里面含有生業(yè)道德、生業(yè)技能、生業(yè)行徑、生業(yè)風(fēng)紀(jì)和生業(yè)認(rèn)識(shí)等方面。
采購助理:主要是溝通,溝通是處置人際關(guān)系的不可缺少形式,對(duì)于行政工作,特別關(guān)緊。假如溝通比不過時(shí)、不正確,會(huì)嚴(yán)重影響工作的速率甚至于顯露出來背道而馳的不正確。樹立令人滿意的人際關(guān)系是溝通的金鑰匙,日常重視同事間的友善關(guān)系,力挽狂瀾地幫忙身邊需求幫忙的同仁,互相支持工作,有助于大家積極、管用地推興工作進(jìn)程度。工作若是一成未變的,便會(huì)沒有生意,久而久之更會(huì)影響工作情緒,間接地為高效工作筑起一道兒無形的城垣。
在平時(shí)工作中,經(jīng)過對(duì)細(xì)節(jié)的仔細(xì)查看,盡力盡量找尋改進(jìn)的有可能,使工作具有活力、飽含樂趣,也在潛移默化中提高了自個(gè)兒的`創(chuàng)新思惟有經(jīng)驗(yàn)。在社會(huì)形態(tài)整體中,沒有人能獨(dú)自保存生命,在企業(yè)也同樣,沒有若干工作是可以不必不論什么人幫忙就可以獨(dú)立完成的。不止只針對(duì)自個(gè)兒,一樣適合使用于不論什么人。在一般的日子里,積極參加、合適約事的工作,供給不可缺少的輔佐,開創(chuàng)令人滿意的工作氣氛,使之良性循環(huán)下去,是本人一直遵循的不二法則。我們企業(yè)雖不曲直常大,但我喜歡這么的工作背景,喜歡和企業(yè)一塊兒生長(zhǎng),期望能夠經(jīng)過我們大家一塊兒盡力盡量看著企業(yè)一天天兒壯大,我覺得很光榮幸運(yùn)和自豪!
助理工作總結(jié)6
轉(zhuǎn)眼間,一年的工作就過去了?粗^去的一年,著實(shí)感到遺憾。我在x月x日的時(shí)候加入了公司,盡管在工作中因?yàn)樽约旱慕?jīng)驗(yàn)不足等各種情況,導(dǎo)致在工作的時(shí)候總是感到有些力不從心,但是在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我也在工作中得到了不小的進(jìn)步。反思這一年來的工作,盡管在一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步,但過去在工作中出現(xiàn)的漏洞還是在一直刺痛著我。甚至有些問題,在目前都還是沒能解決,這實(shí)在是讓人感到慚愧。
所以,在回憶之后,我決定好好的總額自己的工作,從自己的'總結(jié)中不斷的反省自己,讓自己能在20xx年的工作中做的更好!我的年終工作總結(jié)如下:
一、個(gè)人總結(jié)
在這一年的工作中,我負(fù)責(zé)在工作中協(xié)助xx領(lǐng)導(dǎo)的工作,在工作中完成一些力所能及的事情,讓工作能更加順利的進(jìn)行。
在一年的工作里,我通過不斷的接觸采購部的工作,對(duì)公司的采購工作已經(jīng)有了初步的了解,通過自己對(duì)過去公司采購計(jì)劃和文件進(jìn)行分析大大的提升了自己的對(duì)部門的了解。同時(shí)加上在工作中累積的經(jīng)驗(yàn),在工作上,自己慢慢的成長(zhǎng)為能為xx前輩幫上忙的一名助理了。在平常空閑的時(shí)候,自己也常得到前輩的指點(diǎn),大大的提升了我對(duì)公司以及對(duì)采購這門工作的了解。并且通過幫忙,自己其實(shí)在一年里,基本熟悉了采購的工作。
二、工作總結(jié)
在工作中,我主要負(fù)責(zé)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行對(duì)采購部的各種文件進(jìn)行分類整理,并且對(duì)那些采購單等各種單據(jù)進(jìn)行審核并及時(shí)的處理。
除此之外,我還學(xué)會(huì)了各種簡(jiǎn)單的工作,并熟悉了部門的情況和大部分的工作,對(duì)自己力所能及的工作,基本都在我的工作范圍。
同時(shí),作為助理,我也積極的幫助領(lǐng)導(dǎo)解決一些雜七雜八的事情,如:打掃、打印或傳遞文件等。盡管工作職責(zé)廣泛而勞累,但是通過自己的努力,我在工作當(dāng)中取得了很多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。并且通過自己在日常的努力,我非常充分的充實(shí)了自己。
因?yàn)樽约旱奶嵘,在忙碌日子里,自己也幫助同事做過很多的工作,通過這些工作,我認(rèn)識(shí)到自己能有更多的提升!
三、結(jié)束語
一年的工作中,我全面的充實(shí)了自己,許多過去不熟悉的地方都已經(jīng)在掌握之中。但是依然有很多的事情是需要學(xué)習(xí)的,在今后,我也會(huì)努力的向前輩學(xué)習(xí),努力的提升自己的工作能力讓自己的工作能更好的協(xié)助同事們完成工作。
助理工作總結(jié)7
時(shí)間總是在悄無聲息中流逝,試用期即將畫上一個(gè)圓滿句號(hào)。真的很感謝xx公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì),更感謝公司對(duì)我的信任和栽培!
回顧試用期的工作,我發(fā)現(xiàn)我真的發(fā)現(xiàn)我長(zhǎng)大了成熟了。在經(jīng)理和副總的指導(dǎo)下,做事不在像以前那么自嫩比以前穩(wěn)重了很多,能和公司一起成長(zhǎng),我感到很自豪!
一、工作總結(jié)
我作為采購助理,剛剛接手行政上面的事,有好多事都很生疏。但如今已經(jīng)成長(zhǎng)了很多,現(xiàn)對(duì)工作總結(jié)如下。
1、工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的'關(guān)系,保持良好的溝通。充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),保證貨如期出貨,滿足客戶要求,協(xié)助銷售工作。
2、與各供應(yīng)商建立良好關(guān)系,順利將貨物如期跟崔到位,保證工程順暢生產(chǎn)。
3、以最低的價(jià)格購買最好的產(chǎn)品,并根據(jù)市場(chǎng)行情降低單價(jià)減少成本。
4、由于資金周轉(zhuǎn)問題,盡力與廠商協(xié)調(diào)月結(jié)。
5、下單跟單正確率達(dá)99%。
二、不足方面
上半年由于太忙出現(xiàn)下單漏訂率0。1%,但未構(gòu)成訂單延誤。
三、以后的工作計(jì)劃
1、本人將會(huì)嚴(yán)格遵守廠里規(guī)章制度,不遲到,不早退,處處嚴(yán)格要求自己,無特別重要事情從未請(qǐng)假。
2、積極參加各種培訓(xùn),并通過閱讀大量的書籍,勇于解剖自己,分析自己,提高自身素質(zhì)水平以便更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。
助理工作總結(jié)8
時(shí)間轉(zhuǎn)眼逝去,在這半年的時(shí)間中我經(jīng)過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,下頭我對(duì)自我的工作做一下總。目的在于吸取教訓(xùn),提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。下頭我對(duì)今年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總。
我是20xx年x月份到公司的,20xx年x月份,我調(diào)到了銷售部當(dāng)銷售助理,在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到銷售部之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊盡我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí),從接單到發(fā)完貨,認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,可是請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后,之后慢慢的我能夠清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,所以逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自我的本事都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高!
工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的`重要性。細(xì)節(jié)因其“斜,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在綠城的工作生活中,我深刻體會(huì)到細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時(shí)的每一行文字,每一個(gè)標(biāo)點(diǎn),還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認(rèn)識(shí)到,僅有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報(bào);細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)帶來成功;
在下半年全新的工作中,我要努力改正過去一年里工作中的缺點(diǎn),不斷提升,加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作:
1、加強(qiáng)學(xué)銷售方面的基本知識(shí),提高客戶服務(wù)技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;
2、加強(qiáng)文案等制作本事;拓展各項(xiàng)工作技能,如學(xué)習(xí)PHOTOSHOP、coreldraw軟件的操作等;
3、進(jìn)一步改善自我的性格,提高對(duì)工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作職責(zé)心和培養(yǎng)工作進(jìn)取性;
4、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提升自我各方面本事,跟上公司前進(jìn)的步伐。
很幸運(yùn)剛能夠加入xxxx這個(gè)可愛而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),xxxx的文化理念,銷售部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動(dòng)著我;讓我能夠在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng);也確定了自我努力的方向。此時(shí)此刻,我的目標(biāo)就是力爭(zhēng)在下半年的工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的提高!多謝大家,我的工作總完畢!
助理工作總結(jié)9
20xx即將過去,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,讓我在采購部這個(gè)重要的位置,給我個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我從中認(rèn)識(shí)更多的人與事,接觸更多的新鮮事物,學(xué)到了一些新知識(shí),增長(zhǎng)了更多見識(shí)!
同時(shí)也明白,還有很多事要繼續(xù)學(xué)習(xí)的,繼續(xù)去完善的去提高的,在這一年里,我沒有做出轟轟烈烈的事,但對(duì)每一件事我都會(huì)用心去想,用頭腦去思考,用行動(dòng)去做事。我每天按采購計(jì)劃基本完成了所負(fù)責(zé)的劑型,值此辭舊迎新的時(shí)節(jié)對(duì)一年來的工作做一個(gè)總結(jié),更多地便于自己以后的工作中總結(jié)找到更好的方式方法去迎接20xx年的到來。
我們所購進(jìn)藥品的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,關(guān)系到采購成本的高低,直接影響到整體效益的快慢,起著至關(guān)重要的作用,我作為一名經(jīng)驗(yàn)不足的采購員,經(jīng)過一段時(shí)間的了解,深知做采購的,要了解各藥品信息的重要性,為確保采購藥品的質(zhì)量好,價(jià)格低廉,今后我要做好每一項(xiàng)工作,要用敏銳的眼光看待事情的變化與發(fā)展,主動(dòng)和個(gè)部門溝通!
經(jīng)過這幾個(gè)月的采購,深知并不是單單做個(gè)計(jì)劃表和打電話報(bào)計(jì)劃,那么簡(jiǎn)單的事,公司開票處與銷售部每個(gè)星期要有個(gè)總結(jié),把客戶所需的`信息反饋給采購部、采購人員也要對(duì)公司暢銷品種有個(gè)基本的了解,在采購大量數(shù)量的情況下,我們要與供貨商業(yè)務(wù)員及時(shí)聯(lián)系。
為了滿足我們所需的庫存,滿足質(zhì)管部要求,還要總結(jié)質(zhì)量問題的因素,反饋給供貨商,并與供貨商達(dá)到共識(shí),共同解決質(zhì)量問題,做到及時(shí)退貨。我發(fā)現(xiàn)要做好“質(zhì)優(yōu)價(jià)廉”是作為一個(gè)采購員的工作精髓,這個(gè)過程的操作與實(shí)踐,是需要平時(shí)的細(xì)心積累才得到的經(jīng)驗(yàn)。
20xx年里我主要從以下方面去做:
1、認(rèn)真做好份內(nèi)工作
認(rèn)真做好采購計(jì)劃,做好內(nèi)勤工作,多多與各部門的人員溝通,共同及的滿足客戶需求!
2、報(bào)計(jì)劃時(shí)要細(xì)心
多多了解各品種的信息變更、變更的信息要及時(shí)反饋給質(zhì)管部、開票處、銷售部、當(dāng)有新品種引進(jìn)時(shí),要授集好信息,及時(shí)與銷售部、質(zhì)檢部、開票處溝通,還要多多了解供貨商與廠家在各個(gè)時(shí)間段的優(yōu)惠政策等。
3、關(guān)注公司產(chǎn)品信息
對(duì)于公司經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品,要注意看月銷量,暢銷品種要經(jīng)常查看庫存是否斷貨,要保證庫存不缺貨,如因天氣原因或節(jié)假日要結(jié)合現(xiàn)實(shí)分析,針對(duì)不同品種做好備貨準(zhǔn)備。
4、對(duì)于采購了的品種要及時(shí)跟蹤貨是否到庫
在第二天早上查看是否入庫,查清楚原因,以免做重復(fù)計(jì)劃。以上的工作都是本著公司的經(jīng)營(yíng)理念。
自從進(jìn)入公司以來,讓我更明白做好自己本職工作的重要性。在這里,感謝領(lǐng)導(dǎo)這幾個(gè)月來對(duì)我的工作指導(dǎo),今后的我還需領(lǐng)導(dǎo)的支持與培養(yǎng),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心,我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)、努力工作的,昨日的成績(jī)已成過去,現(xiàn)在重要的是在新的一年里好好珍惜時(shí)間,珍惜機(jī)會(huì)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),改進(jìn)工作的方式方法,全面提高綜合素質(zhì),更完美地完成新一年的工作。
助理工作總結(jié)10
我是教育學(xué)院教學(xué)秘書學(xué)工助理,是教育學(xué)院特殊教育專業(yè)10級(jí)本科生。我的這份助理工作是今年剛接手的,也是第一次接觸這種類型的工作,因此,我對(duì)這里的工作相對(duì)陌生,但是我對(duì)這份工作也充滿了好奇與熱情,因?yàn)樗鼘?huì)帶給我很多書本上學(xué)不到的知識(shí),我有信心干好這份工作。
這個(gè)月已經(jīng)是我干助理工作的第二個(gè)月份了,但是由于上個(gè)月對(duì)工作相對(duì)不熟悉,助理工作通知不到位等等原因,所以沒有寫九月份的總結(jié),這是第一次寫工作總結(jié),如有不到位的請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)指教。
這兩個(gè)月是開學(xué)的前兩個(gè)月,所以說在工作量上來說是相對(duì)較大的,這兩個(gè)月來我對(duì)學(xué)生助理的工作有著較大的感觸,我們?cè)谵k公室主要是幫助老師處理日常事務(wù),多多的辦好我們力所能及的事,這不僅鍛煉著我們往后的職業(yè)生涯,而且也是在不斷豐富我們的生活,多接觸生活中的方方面面,提高自己的遇事處理能力,同時(shí)也感謝老師能給我這樣的機(jī)會(huì)。在這兩個(gè)月里,我接觸的工作有給大一新生英語摸底考試當(dāng)監(jiān)考,整理上學(xué)期的試卷以及相關(guān)科目的質(zhì)量分析表、雙向細(xì)目表和成績(jī)單以備學(xué)校檢查做好準(zhǔn)備,還有負(fù)責(zé)四六級(jí)考試報(bào)名。對(duì)這份工作的感受,在整理試卷以及雙向細(xì)目表的時(shí)候必定少不了細(xì)心,還要做好相應(yīng)的數(shù)據(jù)記錄,稍有不留心就得重新再來;對(duì)四六級(jí)的報(bào)名系統(tǒng)做好相應(yīng)的備份,以保留報(bào)名費(fèi)情況等的底子,為防到時(shí)候不必要的麻煩;同時(shí)呢工作的時(shí)候并不是那么一帆風(fēng)順的,在手進(jìn)度表啊什么資料的時(shí)候,需要跟任課老師意義溝通,這時(shí)有的老師就要刁難你了,此時(shí)我們要跟他們耐耐心心的講解了,說這是學(xué)校的要求,這份工作在一定程度上增加了我的溝通能力。還有就是在辦公室工作的時(shí)候,經(jīng)常聽到王老師的對(duì)我們的鼓勵(lì)表揚(yáng),對(duì)我們干這份工作有了很大的激勵(lì),大家在一起的時(shí)候相處融洽,是我們學(xué)習(xí)工作的必要條件。
希望我們以后的工作順利,認(rèn)認(rèn)真真負(fù)責(zé)好自己每一次的值班。
國(guó)際教育學(xué)院現(xiàn)有國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、空中乘務(wù)2個(gè)?茖I(yè),環(huán)境工程、英語、工商管理和會(huì)計(jì)4個(gè)本科專業(yè),共有3個(gè)年級(jí)18個(gè)班670名學(xué)生;另外,還有外國(guó)留學(xué)生131人。
雖然,辦學(xué)規(guī)模小,學(xué)生人數(shù)少,但在過去的工作中,遇到了不少的問題和困難。當(dāng)然這些問題的存在有主觀方面的因素,也有其客觀方面的因素。如何就客觀情況,找出一套有效可行的管理模式和方法,是提升我院學(xué)生工作質(zhì)量的關(guān)鍵和重要任務(wù)。
根據(jù)實(shí)際工作中的問題和困難,學(xué)院從學(xué)生特點(diǎn)入手,有針對(duì)性的采取了一系列的措施,不斷完善工作機(jī)制,創(chuàng)新工作方式和方法。
一、做好學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)工作,培養(yǎng)學(xué)生自我管理能力
在創(chuàng)新思想和我院實(shí)際的結(jié)合中,我們找到了適合我們學(xué)院學(xué)生干部培養(yǎng)和發(fā)展的模式。學(xué)生干部的培養(yǎng)是個(gè)系統(tǒng)工程,包括管理理念,培訓(xùn)系統(tǒng),組織建設(shè)和績(jī)效管理等各個(gè)子系統(tǒng)。
第一,改變學(xué)生干部的管理理念。在學(xué)生干部管理中我們堅(jiān)決杜絕只用不教的思想,我們?cè)谒枷肷细又匾晫?duì)學(xué)生干部的培養(yǎng),讓學(xué)生干部在學(xué)生工作中得到綜合素質(zhì)的提高,讓學(xué)生工作成為學(xué)生干部的第二課堂。
第二,創(chuàng)建學(xué)生干部培訓(xùn)體系。我們擁有完整的學(xué)生干部培訓(xùn)體系(包括教材、課程安排、發(fā)展規(guī)劃等),對(duì)學(xué)生干部的培養(yǎng)不再是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)的交流,而是一個(gè)科學(xué)系統(tǒng)的培養(yǎng)。我們把學(xué)生干部的工作和管理科學(xué)地結(jié)合起來,為學(xué)生干部的發(fā)展提供了一個(gè)科學(xué)的教育平臺(tái)。我們的培訓(xùn)更務(wù)實(shí),更注重實(shí)效性,讓學(xué)生干部在模擬案例和課堂互動(dòng)中學(xué)到工作的知識(shí),讓他們能夠在最短的時(shí)間里適應(yīng)工作,并在課堂收集素材,為學(xué)生工作整體和持續(xù)的提高提供了積累。在課程安排上,我們不再在短時(shí)間內(nèi)集中培訓(xùn),而是分化課程,從進(jìn)入學(xué)生干部隊(duì)伍開始就接受教育和培訓(xùn),隨著工作的深入和崗位的變化,培訓(xùn)的內(nèi)容也會(huì)相應(yīng)的變化,也就意味著我們的學(xué)生從進(jìn)入到離開都在學(xué)習(xí)。
第三,創(chuàng)新學(xué)生組織結(jié)構(gòu)。為我們學(xué)生干部的發(fā)展提供了一個(gè)更切合我們實(shí)際的組織構(gòu)架。在組織結(jié)構(gòu)上,我們?nèi)匀槐A袅似渌究茖W(xué)院的部門設(shè)置做法,但同時(shí)新增了培訓(xùn)部。培訓(xùn)部就是專門為學(xué)生干部的培養(yǎng)而設(shè)置的,通過培訓(xùn)部協(xié)助老師設(shè)計(jì)學(xué)生干部的培訓(xùn)課程,并落實(shí)學(xué)生干部的培訓(xùn)工作,為學(xué)生干部的培訓(xùn)創(chuàng)造了組織條件。
第四,優(yōu)化學(xué)生干部考評(píng)系統(tǒng)。我們?cè)趯W(xué)生干部的考評(píng)上改進(jìn)了考評(píng)內(nèi)容和考評(píng)方式?荚u(píng)內(nèi)容更注重工作的績(jī)效和工作態(tài)度的考核,工作的好壞由工作產(chǎn)生的結(jié)果來衡量;在考評(píng)方式上,我們引進(jìn)360度考評(píng),做到全面的從不同角度來考察學(xué)生干部工作。
二、抓好學(xué)生黨建工作,充分發(fā)揮黨員、入黨積極分子模范帶頭作用
在發(fā)展學(xué)生黨員工作上,學(xué)院嚴(yán)格按照“成熟一個(gè),發(fā)展一個(gè)”的方針,做到寧缺毋濫,確保發(fā)展質(zhì)量。由于國(guó)際教育學(xué)院是?茖W(xué)院,在發(fā)展周期上要比本科學(xué)院短一年,這給工作增添了不少的難度,因此,我們把工作思路定位為“三早”,即:早選苗、早培養(yǎng)、早發(fā)展。
大學(xué)生三年的黨建工作是一個(gè)連續(xù)的、循序漸進(jìn)的、不可分割的整體。中間任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,都將直接影響到后面的工作,嚴(yán)重的話將影響黨員發(fā)展質(zhì)量,制約黨員發(fā)展數(shù)量,甚至影響學(xué)生思想政治教育工作。因此,在實(shí)際工作中,我們把學(xué)生黨建工作分成了四個(gè)不同的階段。
1、大一打基礎(chǔ)階段
這一時(shí)期的基礎(chǔ)工作做的如何也將在很大程度上決定了以后黨建工作的水平。正常情況下,在新生入學(xué)時(shí),經(jīng)過入黨啟蒙教育后,就會(huì)有不少同學(xué)主動(dòng)向黨組織遞交入黨申請(qǐng)書,有些甚至是在高中就已經(jīng)遞交申請(qǐng)或是入黨積極分子了。此時(shí),我們開始進(jìn)一步在新生中做入黨教育,開展一系列入黨知識(shí)的教育活動(dòng),包括黨的知識(shí)專題講座、競(jìng)賽活動(dòng)、入黨知識(shí)輔導(dǎo)等。通過這些教育活動(dòng),以達(dá)到動(dòng)員更多的同學(xué)向黨組織遞交申請(qǐng)書,為他們指明努力的方向,端正他們的入黨動(dòng)機(jī)等效果。
2、大二第一學(xué)期個(gè)別發(fā)展階段
到了這個(gè)學(xué)期,基本上能夠培養(yǎng)出比較成熟地發(fā)展對(duì)象。但此時(shí),發(fā)展工作會(huì)很慎重,而且發(fā)展人數(shù)比較少,要確保質(zhì)量,做到寧缺毋濫,因?yàn)槭堑谝慌l(fā)展,它對(duì)今后學(xué)生黨員發(fā)展工作具有方向標(biāo)和導(dǎo)向作用。無論是道德品質(zhì)、學(xué)習(xí)工作,還是在入黨動(dòng)機(jī)、群眾基礎(chǔ)等方面都要經(jīng)得住考驗(yàn)和推敲。能讓絕大多數(shù)同學(xué)信服和贊同。如果此時(shí)的發(fā)展對(duì)象比較有爭(zhēng)議,那會(huì)在同學(xué)中造成極為不好影響:有些同學(xué)會(huì)錯(cuò)誤地認(rèn)為黨員就是這么低的標(biāo)準(zhǔn),有些同學(xué)會(huì)因?yàn)榘l(fā)展的對(duì)象表現(xiàn)不能另人滿意而對(duì)黨組織失去神圣感和信心,放棄入黨志愿;有些同學(xué)會(huì)認(rèn)為黨員發(fā)展就看輔導(dǎo)員或者某幾個(gè)人,自己表現(xiàn)再好、再如何努力都白費(fèi),從而同樣對(duì)黨組織失去信心。因此,走好發(fā)展的第一步,會(huì)對(duì)以后的發(fā)展工作起到有利的帶動(dòng)作用。
3、大二第二學(xué)期、大三第一學(xué)期全面發(fā)展階段
這兩個(gè)學(xué)期是我們學(xué)院黨員發(fā)展的旺盛時(shí)期。此時(shí),品學(xué)兼優(yōu)、培養(yǎng)成熟、符合發(fā)展條件的發(fā)展對(duì)象也比較多,即使個(gè)別發(fā)展對(duì)象出現(xiàn)諸如成績(jī)掛科、違反校紀(jì)等問題也不會(huì)影響到發(fā)展的數(shù)量。但在大力發(fā)展的同時(shí)也決不能忽視質(zhì)量。因?yàn)榻?jīng)過一年多的時(shí)間,發(fā)展對(duì)象的學(xué)習(xí)工作品德行為等日常表現(xiàn)都非常地明朗,如果發(fā)展了不合格的黨員,在學(xué)生中形成的副面影響會(huì)很難消除。
4、大三第二學(xué)期收尾階段
這個(gè)學(xué)期,由于學(xué)生臨近畢業(yè),相當(dāng)?shù)墓ぷ鏖_展起來有很大的難度,因此,這個(gè)時(shí)期采用“個(gè)別吸收,盡量少發(fā)展”的原則。此時(shí),提到發(fā)展議程上的發(fā)展對(duì)象一般都是在以往發(fā)展時(shí)因存在某些問題而推遲考慮的同學(xué)。
三、從基層抓起,抓好寢室文明建設(shè),促進(jìn)良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的形成
1、寢室是組成班級(jí)的基層單位,從寢室文明建設(shè)抓起,促進(jìn)班風(fēng),學(xué)風(fēng)建設(shè)。
為了使學(xué)生有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,培養(yǎng)好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣,學(xué)院始終堅(jiān)持開展寢室衛(wèi)生、文明建設(shè)自查自評(píng)活動(dòng),依據(jù)校宿管條例對(duì)寢室成員的衛(wèi)生狀況、學(xué)習(xí)態(tài)度、遵守宿舍管理?xiàng)l例方面、遵守上課紀(jì)律等方面進(jìn)行考評(píng),并做好記錄。堅(jiān)持每周考評(píng)一次,每月每班產(chǎn)生一個(gè)文明寢室。
2、抓寢室文明建設(shè)帶動(dòng)學(xué)風(fēng)的好轉(zhuǎn),學(xué)習(xí)成績(jī)?nèi)〉妹黠@效果。
自文明寢室評(píng)比活動(dòng)開展以來,絕大部分寢室已逐步形成了寢室成員講衛(wèi)生、講文明、講紀(jì)律、講勤奮的優(yōu)良學(xué)風(fēng),因此在學(xué)生中學(xué)習(xí)成績(jī),團(tuán)隊(duì)精神取得了顯著效果。
3、將寢室文明評(píng)比結(jié)果與學(xué)年度綜合測(cè)評(píng)掛鉤,激勵(lì)學(xué)生的創(chuàng)優(yōu)意識(shí)。
四、學(xué)生日常管理工作
1、穩(wěn)定工作。我院十分注重學(xué)生的穩(wěn)定工作,制定了《國(guó)際教育學(xué)院預(yù)防和處置學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》,成立了以主管學(xué)生工作的黨委副書記為組長(zhǎng)的學(xué)院危機(jī)快速反應(yīng)干預(yù)小組,并建立由學(xué)院危機(jī)事件快速反應(yīng)干預(yù)小組、輔導(dǎo)員、班主任、班級(jí)管理員、學(xué)生黨員、學(xué)生干部、班級(jí)信息員組成的學(xué)院危機(jī)干預(yù)處理三級(jí)防護(hù)體系,及時(shí)妥善地處理突發(fā)事件。
針對(duì)我院部分學(xué)生校紀(jì)觀念較淡薄的情況,我院加大對(duì)學(xué)生遵紀(jì)守法教育的力度,做到防微杜漸,努力扼制學(xué)生違紀(jì)率。按照我院的慣例,在五一、十一等長(zhǎng)假前一周,我院不批準(zhǔn)學(xué)生一般性事假,防止學(xué)生提前離校,并專門下發(fā)通知,強(qiáng)調(diào)學(xué)生注意維護(hù)自身的安全并按時(shí)返校。每逢節(jié)假日和周末,院學(xué)生會(huì)對(duì)全院學(xué)生返校情況進(jìn)行檢查和通報(bào),對(duì)于多次未按時(shí)返校的同學(xué),由輔導(dǎo)員老師找其談話,督促其及時(shí)改正。
2、貧困生工作。我院十分重視貧困生的工作,對(duì)貧困生進(jìn)行建檔,鼓勵(lì)貧困生自立自強(qiáng),將學(xué)校的獎(jiǎng)、貸、助、補(bǔ)等各項(xiàng)政策落到實(shí)處并結(jié)合我院實(shí)際制定了《國(guó)際教育學(xué)院家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生認(rèn)定工作實(shí)施暫行辦法》、《國(guó)際教育學(xué)院學(xué)生勤工助學(xué)管理暫行辦法》、《國(guó)際教育學(xué)院國(guó)家助學(xué)金評(píng)定實(shí)施暫行辦法、《國(guó)際教育學(xué)院國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)定實(shí)施暫行辦法》、《國(guó)際教育學(xué)院國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)定實(shí)施暫行辦法》。
3、心里健康教育工作。我院重視學(xué)生的心理健康教育工作。在學(xué)生中,對(duì)部分特殊群體的學(xué)生進(jìn)行了建檔,并對(duì)他們進(jìn)行了幫扶。對(duì)于部分心理健康教育需要的同學(xué),在輔導(dǎo)員老師進(jìn)行輔導(dǎo)的同時(shí),充分發(fā)揮優(yōu)秀學(xué)生言傳身教的作用,消除他們與老師之間的距離,對(duì)他們及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)。
4、宣傳工作。我院努力做好學(xué)生工作的宣傳報(bào)道,充分發(fā)揮校報(bào)、學(xué)校網(wǎng)站、宣傳櫥窗、學(xué)院網(wǎng)站等宣傳媒介的作用,及時(shí)宣傳、報(bào)道我院的學(xué)生工作。
五、畢業(yè)生就業(yè)工作
我院的學(xué)生就業(yè)工作由于其特殊性決定了我院的生存和發(fā)展,一直受到全體院領(lǐng)導(dǎo)和老師的重視。
做好畢業(yè)生就業(yè)工作,是關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定和學(xué)生、家長(zhǎng)根本利益的一件大事,也是關(guān)系到我校、我院在社會(huì)上影響力、競(jìng)爭(zhēng)力和能否持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展的一件大事。今年,在總結(jié)去年就業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)學(xué)生就業(yè)進(jìn)行了有益的探索。
經(jīng)過全院教職工的共同努力和研究生指導(dǎo)教師的辛勤工作,學(xué)院06~07學(xué)年的研究生教育和培養(yǎng)工作圓滿完成,現(xiàn)就過去一年的工作予以總結(jié),提出新學(xué)年的工作要點(diǎn)。
一、完成研究生招生任務(wù),招生專業(yè)和人數(shù)大幅度增加
06—07學(xué)年是學(xué)院研究生招生專業(yè)增加最多的'一年,土木工程一級(jí)學(xué)科博士點(diǎn)批準(zhǔn)后,增加了兩個(gè)碩士點(diǎn),四個(gè)博士點(diǎn);建筑系開始了首屆三個(gè)專業(yè)的研究生招生,全院碩士招生專業(yè)增加到16個(gè),博士12個(gè)。
學(xué)院進(jìn)一步規(guī)范了研究生的招生工作程序,加大招生宣傳工作的力度,充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性。在研究生入學(xué)考試命題、建筑學(xué)專業(yè)考試和閱卷等方面都認(rèn)真做好周密的組織工作,制定了“力學(xué)與建筑工程學(xué)院20xx年研究生調(diào)劑與招生規(guī)定”和“力學(xué)與建筑工程學(xué)院20xx年碩士研究生復(fù)試工作實(shí)施方案”,利用校園網(wǎng)及時(shí)公布研究生招生、復(fù)試和錄取過程中的相關(guān)信息。在廣大教職員工的共同努力下,研究生招生較順利完成招生計(jì)劃,招生人數(shù)再次超過本科生。
07年共招收碩士研究生121名,博士研究生35名,工程碩士與高校師資專業(yè)碩士7名,招生總數(shù)163名。博士和碩士具體分布如下:
土木系: 66名,其中博士18名, 碩士48名;
力學(xué)系: 42名,其中博士11名, 碩士31名;
建筑系: 15名, 其中博士 1名, 碩士14名;
巖土中心: 33名, 其中博士 5名, 碩士28名。
目前學(xué)院在校研究生總數(shù)為462名,其中博士研究生108名,碩士生333名,工程碩士21名。二、研究生導(dǎo)師隊(duì)伍壯大,指導(dǎo)力量得到加強(qiáng)
06—07年度,經(jīng)學(xué)院教師申報(bào),院學(xué)位委員會(huì)評(píng)審,校學(xué)位委員會(huì)審查通過,我院增加了8名碩士生導(dǎo)師,3名博士生導(dǎo)師,為學(xué)院研究生培養(yǎng)和建設(shè)高水平研究型學(xué)院增添了新鮮力量。
三、規(guī)范研究生的培養(yǎng)管理環(huán)節(jié),畢業(yè)生論文評(píng)價(jià)較高
學(xué)院對(duì)研究生的培養(yǎng)管理環(huán)節(jié)進(jìn)一步規(guī)范,加強(qiáng)了對(duì)研究生培養(yǎng)計(jì)劃、必修和選修學(xué)分以及選題報(bào)告的審查,對(duì)不符合要求的研究生都及時(shí)通知導(dǎo)師進(jìn)行了更改或補(bǔ)充。
對(duì)畢業(yè)生的論文答辯資格和答辯情況都進(jìn)行了嚴(yán)格審查和監(jiān)督,碩士和博士論文都按15%的比例抽查外審,學(xué)位論文水平整體評(píng)價(jià)較高。
06~07學(xué)年學(xué)院共畢業(yè)研究生118名,其中博士學(xué)位23名,碩士學(xué)位93名,工程碩士專業(yè)學(xué)位2名。
在學(xué)院抽查由校外專家評(píng)審的16份碩士學(xué)位論文中,8篇論文的校外專家評(píng)閱成績(jī)?nèi)?0分以上,占總數(shù)的50%。全院93名碩士畢業(yè)生中,評(píng)閱和答辯成績(jī)均在90分以上的論文有28篇,占總數(shù)的30%以上。
學(xué)院23名博士畢業(yè)生的論文中,專家評(píng)閱的平均成績(jī)?cè)?0分以上的有15篇,占總數(shù)的65%。
四、完成研究生培養(yǎng)計(jì)劃的修訂,特色課程大幅度增加
修訂新的研究生培養(yǎng)計(jì)劃是06—07學(xué)年學(xué)院研究生培養(yǎng)管理工作的重點(diǎn),也是事關(guān)學(xué)院各專業(yè)研究生培養(yǎng)質(zhì)量的大事,學(xué)院先后召開了各系、所負(fù)責(zé)人和各學(xué)科帶頭人會(huì)議,根據(jù)研究生院的相關(guān)要求,制定了切合實(shí)際、突出特色、適合學(xué)院發(fā)展的修訂原則。經(jīng)過各學(xué)科帶頭人和學(xué)院研究生導(dǎo)師的辛勤工作,學(xué)院學(xué)位委員會(huì)的反復(fù)審查修改,按時(shí)、按質(zhì)完成了所有招生專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃的修訂任務(wù)。
土木系和巖土中心完成了土木工程一級(jí)學(xué)科下的四個(gè)碩士點(diǎn)、兩個(gè)博士點(diǎn)培養(yǎng)計(jì)劃的修訂,新制定了兩個(gè)碩士點(diǎn)、四個(gè)博士點(diǎn)的培養(yǎng)計(jì)劃。力學(xué)系完成了力學(xué)一級(jí)學(xué)科下的全部碩士和博士招生專業(yè)的培養(yǎng)計(jì)劃修訂。建筑系新制定了四個(gè)碩士專業(yè)的培養(yǎng)計(jì)劃。
全院各專業(yè)在調(diào)整和編寫新的培養(yǎng)計(jì)劃的同時(shí),充分調(diào)動(dòng)廣大教師為研究生開新課的積極性,為制定高質(zhì)量的培養(yǎng)計(jì)劃奠定了基礎(chǔ)。在調(diào)整原有課程的基礎(chǔ)上,新一輪的培養(yǎng)計(jì)劃全院新增加碩士課程近40門,博士課程近30門。這些課程都體現(xiàn)了我院教師近幾年的科研成果和研究領(lǐng)域的新理論、新方法,反映出學(xué)院的研究生培養(yǎng)特色,將為提高學(xué)院研究生培養(yǎng)質(zhì)量發(fā)揮重要作用。
五、全面總結(jié)工程碩士培養(yǎng)工作,完成工程碩士自評(píng)報(bào)告
為進(jìn)一步加強(qiáng)工程碩士專業(yè)學(xué)位研究生教育的教學(xué)質(zhì)量和監(jiān)督管理,全國(guó)工程碩士專業(yè)學(xué)位教育指導(dǎo)委員會(huì)審議通過了"全國(guó)工程碩士研究生培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)估實(shí)施方法",要對(duì)全國(guó)各專業(yè)領(lǐng)域的招生單位進(jìn)行評(píng)估。研究生院對(duì)我校參加評(píng)估的各專業(yè)進(jìn)行了部署,要求首先在校內(nèi)進(jìn)行自評(píng)。
助理工作總結(jié)11
又一年過去了,時(shí)間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我?guī)Ыo磨練自己的機(jī)會(huì),更感謝公司長(zhǎng)久以來對(duì)我的信任和栽培!感恩的心,感謝命運(yùn),讓我認(rèn)識(shí)xx,花開花落我一樣會(huì)珍惜!感恩的心,感謝xx,讓她伴我一生,讓我做堅(jiān)強(qiáng)的自己。新的一年已經(jīng)開始了,此刻的我將過去一年中工作的心得體會(huì)作一個(gè)匯報(bào)。
眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在董事長(zhǎng)的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,透過幾年的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距。了解到一個(gè)采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要持續(xù)對(duì)企業(yè)的忠誠;不帶個(gè)人偏見,在思考全部因素的基礎(chǔ)上,從帶給價(jià)值的供應(yīng)商處采購;堅(jiān)持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,以及其他與自己有生意來往的對(duì)象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識(shí);在交易中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等。
在那里我想說作為一個(gè)采購,并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個(gè)電話,簽個(gè)合同,發(fā)個(gè)貨那樣簡(jiǎn)單,這只是其中之一,也是最基本的。在領(lǐng)導(dǎo)的提醒下,20xx年我們及時(shí)調(diào)整好心態(tài)和觀念,不但改變了過去的錯(cuò)誤意識(shí)——采購與銷售無多大聯(lián)系,而且在采購的同時(shí)充分利用供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系主動(dòng)銷售。凡是有關(guān)銷售的一切事物,我們采購部都用心配合!,一切以銷售為主,我們輔助。采購與銷售是密不可分的!因?yàn)槲覀兪且粋(gè)整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個(gè)目標(biāo)!
在采購過程中我不僅僅要思考到價(jià)格因素,更要限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及好處。只要能降低成本,不管是哪個(gè)環(huán)節(jié),我們都會(huì)認(rèn)真研究,商討辦法。真得很感謝總經(jīng)理,在采購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴(yán)格要求,讓我們不得不千方百計(jì)去降低成本,也是在他的英明領(lǐng)導(dǎo)下,我發(fā)貨時(shí)遵循少量多次的原則,當(dāng)然還要在不影響銷售的前提下,盡可能充分利用供應(yīng)商的信貸期,保證公司資金周轉(zhuǎn)。在發(fā)貨方式上面,盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費(fèi)用。在付款方面,逐漸將一部分供應(yīng)商的付款方式從原先的電匯轉(zhuǎn)變成承兌匯票,間接性地降低成本。在那里我還要對(duì)公司所有業(yè)務(wù)人員說聲:“謝謝“!感謝他們及時(shí)將市場(chǎng)價(jià)格信息傳遞給我,讓我與供應(yīng)商談判時(shí)做到了心中有數(shù),從而成功降低了庫存成本。截止20xx年xx月底,共計(jì)降低成本、節(jié)約費(fèi)用達(dá)萬元。別外,每月月底,因?yàn)殇N項(xiàng)稅遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于進(jìn)項(xiàng)稅,為了降低公司不必要的稅收,我都用心主動(dòng)向客戶催要增zhíshuì票,包括所有透過銀行托收的客戶,經(jīng)過協(xié)商,對(duì)方也將抵扣聯(lián)寄予我公司,及時(shí)供財(cái)務(wù)認(rèn)證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。
20xx年是個(gè)進(jìn)步的一年,在公司各個(gè)部門的配合和采購部的多方努力下,我公司與供應(yīng)商建立了十分良好的合作關(guān)系,有的已經(jīng)直接向我公司發(fā)貨,開始友好商業(yè)往來!在引進(jìn)新品種方面,我們從多個(gè)方面不斷搜集信息,及時(shí)和其他部溝通,并快速備貨。對(duì)于新進(jìn)品種,采購部都會(huì)向業(yè)務(wù)人員帶給新進(jìn)品種目錄表,以供他們參考學(xué)習(xí)。
幾年來,我更加明白了總成本優(yōu)先原則,和靈活運(yùn)用各種采購技巧的重要性。對(duì)與價(jià)格影響因素要有敏銳的感覺,并且能夠及時(shí)的做好預(yù)警及防范措施,切忌“從一而終”。一個(gè)優(yōu)秀的采購比須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)潛力和采購經(jīng)驗(yàn),我明白自己距離一個(gè)優(yōu)秀的采購還有很遠(yuǎn)的差距,因?yàn)椴少徑?jīng)驗(yàn)是靠長(zhǎng)期不斷積累經(jīng)驗(yàn)和自我啟發(fā),到達(dá)熟練程度后才能掌握的一種技術(shù),要做到這一點(diǎn)是十分困難的,但是,我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累豐富采購經(jīng)驗(yàn),跟上公司的發(fā)展的腳步!
管理的最終目的和最終體現(xiàn)是增加效益,而在我們管理和成本控制過程中就應(yīng)不斷出新招、奇招。不然,即使成本在下降,只可能是市場(chǎng)或外加因素自然構(gòu)成的。而這樣的下跌對(duì)于我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來說,也是一樣的下降成本。我們并沒有比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本優(yōu)勢(shì)。因此創(chuàng)新的想法和大膽試探新的方案才能使我們可能找到獨(dú)到的降低成本、提高效率的方案。
當(dāng)前社會(huì)各行業(yè)各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力、和之間的較量其根源可歸納為決策層的經(jīng)營(yíng)理念經(jīng)營(yíng)思路的較量,不斷創(chuàng)新的思維才能使企業(yè)永遠(yuǎn)持續(xù)活力。根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來,甚至比他們當(dāng)自己公司的部門來看待。因?yàn)楣镜某杀竞诵母?jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對(duì)每家客戶不同的政策個(gè)性給予我司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競(jìng)爭(zhēng)力的高低。因此供方管理部務(wù)必思考怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們政策,又能規(guī)范他們的內(nèi)部管理,甚至幫忙他們規(guī)范而不是一味的.追究這樣那樣的問題而造成的一些小損失。那怕是真的需要追究的損失或大的損失,的處理結(jié)果就應(yīng)透過雙方友好協(xié)商讓供應(yīng)商心甘情愿、心服口服理解我方提出的補(bǔ)償要求。供應(yīng)商管理的目的不是發(fā)現(xiàn)他們的錯(cuò)誤而是幫忙他們避免錯(cuò)誤、預(yù)防出現(xiàn)錯(cuò)誤。
對(duì)于目前正在為我司做出貢獻(xiàn)的合格供應(yīng)商需多加鼓勵(lì),因此在下半年的工作中我部門將更好的為公司所有供應(yīng)商帶給良好合作環(huán)境,使供應(yīng)商能真正全心全意的為明景服務(wù),拋棄雙方的短期利益,謀求共同長(zhǎng)期的健康發(fā)展。同時(shí)我們期望公司各個(gè)部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。將不可能、有缺陷的好方案,變?yōu)榭刹僮、無缺陷的好方案。
最后,感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事,我有這天的進(jìn)步離不開大家的幫忙和支持,是他們的協(xié)同和支持使我成功。總之,20xx年我會(huì)以一顆感恩的心,不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務(wù)對(duì)待客戶,追求完美,創(chuàng)造卓越!和大家一齊齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開始,邁向成功!
助理工作總結(jié)12
自從來到xx公司至今已經(jīng)兩年多了,回想自己這兩年多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進(jìn)行。截止20xx年12月,分銷部完成銷售額約為xxx萬元。
現(xiàn)將今年銷售部工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下:
1、 銷售日常工作:其中包括排產(chǎn)單、合同、報(bào)價(jià)單及發(fā)貨單和開票通知的制作與其他跟進(jìn)工作,幫助經(jīng)理做好產(chǎn)品的銷售記錄,經(jīng)理和王總的銷售文件歸檔及整理。
2、 協(xié)助劉宏偉的銷售工作:
①及時(shí)將網(wǎng)上求購,求購電話業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)達(dá)給xx,并輔助他們抓住訂單,做好報(bào)價(jià)等工作;
②經(jīng)常同xx溝通交流,分析客戶情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高;
、酆贤膱(zhí)行情況:協(xié)助xx和xx經(jīng)理完成合同;
3、 與工廠生產(chǎn)部門的溝通,對(duì)產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理。 與會(huì)計(jì)部門核對(duì)每月應(yīng)付應(yīng)收款情況,與胡會(huì)計(jì)核對(duì)每月賬目及開票情況。
在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,不過請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高!
總結(jié)一年來的.工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向經(jīng)理和其他同事學(xué)習(xí),20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
。ㄒ唬﹨f(xié)助xx經(jīng)理、xx和x共同完成銷售目標(biāo),平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)和業(yè)務(wù)同事處理手頭信息,爭(zhēng)取不丟單;
。ǘ┡f(xié)助經(jīng)理和xx的銷售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通;
。ㄈ╀N售日常文字性單據(jù)的精確度,仔細(xì)審核;
。ㄋ模┖蜕a(chǎn)部門及技術(shù)部門的溝通,不明確事情的力求明確,不了解知識(shí)的努力學(xué)習(xí);
(五)老代理商和客戶關(guān)系的維系,并協(xié)助經(jīng)理和xx不斷開發(fā)新的客戶。
(六)努力做好每一件事情,堅(jiān)持再堅(jiān)持!
最后,銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納為:與各部門之間協(xié)調(diào)工作做得還有待提高。
1、客戶反映已經(jīng)匯款很久但是往往因?yàn)楹拓?cái)務(wù)溝通問題,導(dǎo)致遲遲不能發(fā)貨!明年要重視這個(gè)問題,加緊與會(huì)計(jì)的溝通。
2、與發(fā)貨生產(chǎn)的溝通,往往是銷售部和發(fā)貨同事對(duì)發(fā)貨通知單的理解有誤差,有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了,明年要更重視這個(gè)問題,發(fā)貨做到更詳盡,更明確。
總之,明年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,無論是對(duì)于我個(gè)人還是對(duì)于公司,我都堅(jiān)信:努力就會(huì)有收獲!相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn),市場(chǎng)占有率更高,年終總結(jié)的目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,提高工作效率及質(zhì)量,所以,我有信心也有決心把明年的工作做的更好。
以上是我的總結(jié)、有不對(duì)之處,還望領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)!
助理工作總結(jié)13
一年過的很快,其間我們還組織公司女職工去泰州游玩了2天,大家都玩的很盡興,回來工作更有激情了,讓我對(duì)公司也更加充滿了信心。作為人事助理,目前擔(dān)任的工作職責(zé)有:?jiǎn)T工招聘、員工入職離職進(jìn)出管理、社會(huì)保險(xiǎn)的辦理、檔案管理、系統(tǒng)信息的及時(shí)更新、通知的發(fā)放、淘寶一些辦公用品、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)等。當(dāng)然,我本身學(xué)習(xí)的并不是人力資源專業(yè),也沒有從事人力資源的工作的經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)人事工作的了解也不深入,也是我的短處,所以,在今后的工作中還必須繼續(xù)向前輩學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教,F(xiàn)將一年的工作匯報(bào)如下:
一、員工招聘:
一年,我去了三場(chǎng)校園招聘,分別是3月15號(hào)的南京林業(yè)大學(xué)校園招聘會(huì)、3月16日的南京理工大學(xué)校園招聘會(huì)、3月17日的南京航天航空大學(xué)校園招聘會(huì)。這也是我本人第一次出去招聘,雖然很辛苦,但也學(xué)了不少東西。
校園招聘大多是一些大型的國(guó)企、兵工廠、航天航空工廠等專業(yè)要求很強(qiáng)的企業(yè)前去招聘,我們企業(yè)作為本土知名民營(yíng)企業(yè),也有一定的影響力,有些部分應(yīng)聘者也是慕名前來應(yīng)聘,所以收到的投放簡(jiǎn)歷也是不少,大多還是文科類女生居多。通過這次招聘,也讓我看到了就業(yè)的壓力,不好好工作,我們隨時(shí)會(huì)被后起之秀代替。
招聘會(huì)回來的簡(jiǎn)歷整理,經(jīng)過討論,最后敲定7人前來面試。但是效果不是特別理想。
二、員工入職離職進(jìn)出管理:
一年的入職離職人數(shù)比較多,其中入職46人,離職33人。具體明細(xì)見人事部一年工作。
人員跟進(jìn)方面,還存在一點(diǎn)的誤差,可能追蹤不是很及時(shí),這方面我也存在不足,F(xiàn)在也有做及時(shí)記錄,做好每一步,爭(zhēng)取每個(gè)過程都及時(shí)準(zhǔn)確,好記性不如爛筆頭,做好功課,定能事半功倍。我相信在以后的工作中,都能順利完成。
三、社會(huì)保險(xiǎn)的辦理:
上、下勞動(dòng)保險(xiǎn)方面,一般市內(nèi)有就業(yè)證的.員工,都可以在網(wǎng)上辦理;女超過四十,男超過五十及外地人,需到柜臺(tái)辦理。這2方面都沒有問題。
工傷報(bào)銷方面,最重要的是材料要準(zhǔn)備齊全。在報(bào)工傷險(xiǎn)前,一定要自己先核對(duì)一下,主要要看下,發(fā)票有沒有錯(cuò)誤,病例上日期與病例是否一致(避免職工看病時(shí)有2本病例,但交上來時(shí)就一本,造成有的發(fā)票病例上沒有體現(xiàn),報(bào)銷不了)發(fā)票上有的報(bào)告,一定要有,不然也報(bào)銷不了。收上來的材料,自己一定要核對(duì),避免造成材料不齊,被打回,造成二次返工。我自己也在報(bào)銷的過程中,不斷增加的自己的經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取材料一次通告。
退休和生育險(xiǎn)方面,我的經(jīng)驗(yàn)還不是很多,準(zhǔn)備材料方面還存在不足,考慮不是很全,這方面,還需要多幾次鍛煉的機(jī)會(huì)和磨練。我也會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
意外險(xiǎn)報(bào)銷方面,現(xiàn)在還是陳麗姐負(fù)責(zé),后面可能會(huì)交給我來管理,我也會(huì)努力學(xué)習(xí),盡快上手。
四、檔案管理、系統(tǒng)信息的及時(shí)更新:
入職檔案:主要包括員工的合同、就業(yè)證、個(gè)人信息、就業(yè)登記備案等。檔案分廠部,按序號(hào)排列,方便查找。離職檔案整理:?jiǎn)T工離職后,要提前給員工準(zhǔn)備離職檔案,包括勞動(dòng)合同信息完整、終結(jié)備案、社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系變動(dòng)表等,員工前來領(lǐng)取離職檔案時(shí),一定要登記清楚拿走材料的明細(xì),以防發(fā)生不必要的糾紛。
ERP系統(tǒng)入職離職的信息要及時(shí)更新,及時(shí)錄入新員工的社會(huì)保障證號(hào)及銀行卡號(hào),信息盡快完全,有新信息及時(shí)錄入。
五、通知的發(fā)放及一些行政事宜:
配合部長(zhǎng)完成一些行政方面的事情,包括及時(shí)更新大廈通訊錄,給各部門發(fā)放,一些通知及時(shí)張貼在公示欄等相關(guān)事情。
六、淘寶一些辦公用品:
這一年淘寶辦公用品共花費(fèi)11908056元,其中清潔用品共226703元,保潔及廚師工作服共20xx.85元,辦公耗材類共1242.5元,辦公用品共1526.61元,商務(wù)禮品共421908元,其他費(fèi)用共64305元。具體明細(xì)見20xx年3月淘寶用品報(bào)表。
從20xx年1月3日進(jìn)入公司,到現(xiàn)在已經(jīng)一年多了,從陌生到熟悉,我還在慢慢的學(xué)習(xí)當(dāng)中,仍然還有許多不足,工作期間缺乏太多的專業(yè)知識(shí)與工作經(jīng)驗(yàn),是公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我很多幫助,我也在不斷成長(zhǎng),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,不斷進(jìn)取,積極向上。找到一份自己喜歡的工作不容易,我一定會(huì)做好它。
助理工作總結(jié)14
我于20__年__月__日正式入職__,先是供職市場(chǎng)營(yíng)銷部,后任總經(jīng)理助理,最后正式出任董事長(zhǎng)助理,雖幾多轉(zhuǎn)折,但最后終能找準(zhǔn)定位,萬分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予的信任和支持以及這個(gè)開闊的平臺(tái),讓我有無限提升和學(xué)習(xí)的空間。一年的工作時(shí)間,幾次工作任務(wù)的完成,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),也認(rèn)識(shí)到了存在的諸多不足;仡欉@段時(shí)間,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、根據(jù)_總指示完成了數(shù)據(jù)庫的制定及各部門共享根據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫的制定及各部門共享首先感謝鮑總的信任,交付此任務(wù),現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫已經(jīng)按照各部門提出的各項(xiàng)要求推出,放在商務(wù)部服務(wù)器上,如數(shù)據(jù)如實(shí)填寫,可自動(dòng)計(jì)算出服裝最低報(bào)價(jià),可為公司提供數(shù)據(jù)備份,如運(yùn)用恰當(dāng)亦可實(shí)現(xiàn)工作效率的提高,而且該數(shù)據(jù)庫現(xiàn)在是商務(wù)部、采購供應(yīng)部、生產(chǎn)技術(shù)部、倉儲(chǔ)物流部四個(gè)部門共享審閱,每個(gè)部門有制定人才可憑密碼訪問修改。數(shù)據(jù)庫用得函數(shù)運(yùn)算有些是以前從未接觸過的,但整個(gè)數(shù)據(jù)庫制作下來,對(duì)函數(shù)運(yùn)用熟練了很多,學(xué)到了很多東西現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫還有不完善處,會(huì)不斷的修改完善,以期達(dá)到的功效。
2、公司名片的設(shè)計(jì)制作與印刷設(shè)計(jì)出了公司現(xiàn)行的名片,藝術(shù)效果談不上多棒,但是在實(shí)用性和宣傳性上相對(duì)較完善,如有需要,可以繼續(xù)對(duì)名片進(jìn)行改版設(shè)計(jì)。在設(shè)計(jì)名片中有很多東西都是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用的,比如,以前從不知道名片的尺寸是9_5、4的,不知道字體要在6號(hào)以上才能看的清,通過這次學(xué)到了很多東西,包括后面的印刷的不同選材及周期,都是通過這次了解到的,感謝領(lǐng)導(dǎo)這項(xiàng)工作的派發(fā)。
3、集團(tuán)公司商業(yè)計(jì)劃書的初步定稿、集團(tuán)公司商業(yè)計(jì)劃書的初步定稿、后期設(shè)計(jì)及跟蹤印刷司商業(yè)計(jì)劃書的初步定稿首先感謝_董和_總等領(lǐng)導(dǎo)的信任,交付我如此重要的一份工作。這是我進(jìn)入奇百特進(jìn)行的_董交付的第一項(xiàng)任務(wù),得幸與在先前公司的'部分經(jīng)驗(yàn)的累積,感謝以前的BOSS讓我參與商業(yè)計(jì)劃書的編寫,才得以獲得初級(jí)的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然,更要感謝_董和_總的信任,讓我有機(jī)會(huì)參與并負(fù)責(zé)主持了這項(xiàng)工作。在商業(yè)技術(shù)書的編寫中遇到了很多問題,大大小小足有小百,感謝為我答疑解惑的_董、_總和_總,感謝提供幫助的財(cái)務(wù)部同事,沒有他們的幫助與支持,沒有現(xiàn)在這份商業(yè)計(jì)劃書的出臺(tái)。其實(shí)正式這份工作的完成,讓我真正體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量,萬眾一心,其力斷金,我體會(huì)到了這句話的內(nèi)涵,后期設(shè)計(jì)上,多虧了合作者_(dá)_的加班加點(diǎn),追趕進(jìn)度,也多虧了_與我一次次的校對(duì)與審核,雖然最終真的難以完美,但我們已盡全力把錯(cuò)誤降到最少,后期的印刷工作,讓我學(xué)習(xí)到了很多相關(guān)的知識(shí),以及日常印刷品需要注意的事項(xiàng)。相信如有一下的物品印刷,我會(huì)做的更完美,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的信任與支持,同事給予的幫助,讓這個(gè)商業(yè)計(jì)劃書有了相對(duì)較美滿的成品結(jié)果。
4、集團(tuán)公司薪酬制度與績(jī)效考核制度的制定。集團(tuán)公司薪酬制度與績(jī)效考核制度與績(jī)效考核制度的制定首先感謝_總、_總提供的整體思路與初稿,給了我把這項(xiàng)工作繼續(xù)下去的可能,但最終這份工作只能算是完成了一半,反思了原因,都與自身不無關(guān)聯(lián)。
(1)、過度的自負(fù):領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)不經(jīng)過深入思考就滿口應(yīng)下,完全忽略了工作本身的嚴(yán)肅性、過度的自負(fù):嚴(yán)謹(jǐn)性與相對(duì)繁瑣性,導(dǎo)致工作延時(shí)。
(2)、不夠虛心:不夠虛心:領(lǐng)導(dǎo)的某些建議,總是不能及時(shí)記下并入心思考,有些很關(guān)鍵性的提示因沒能及時(shí)記住而導(dǎo)致工作走彎路。
(3)、閉門造車,思考不夠嚴(yán)謹(jǐn):毛爺爺都說中國(guó)要走一條“馬克思主義理論與中國(guó)實(shí)際相結(jié)閉門造車,思考不夠嚴(yán)謹(jǐn):合”的道路,教導(dǎo)我們要理論必須結(jié)合實(shí)際,我卻犯了這項(xiàng)大忌,總是一個(gè)人閉門思考,沒能很好的結(jié)合實(shí)際,多謝鮑總后來的點(diǎn)撥與提醒,讓我意識(shí)到了這點(diǎn),現(xiàn)在薪酬制度已經(jīng)下發(fā),績(jī)效考核仍在制作與完善中,爭(zhēng)取在最快的時(shí)間內(nèi)出臺(tái),給公司領(lǐng)導(dǎo)及同事交一份滿意的答卷。
(4)、分工不夠,任務(wù)分解不足:分工不夠,任務(wù)分解不足:薪酬績(jī)效制度向來不是一個(gè)人能做的事情,需要與各部門尤其是人力資源部去溝通和協(xié)作,在早期的工作進(jìn)行中,我卻忽視了這點(diǎn),知道領(lǐng)導(dǎo)英明的給我分派了人力部的胡月及后期安排丁潔協(xié)助我做這些工作,大大分解了我個(gè)人的壓力,其實(shí)這些不應(yīng)該等領(lǐng)導(dǎo)指派的,應(yīng)該在自己感覺力不從心時(shí)就去主動(dòng)去聯(lián)系,去請(qǐng)求支援的,我卻沒能做到這點(diǎn),這方面以后要多學(xué)習(xí)。
總之,感謝給予我?guī)椭乃蓄I(lǐng)導(dǎo)與同事,以后會(huì)不斷從自身出發(fā),多做思考,努力圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。
助理工作總結(jié)15
進(jìn)入公司至今,已有XX個(gè)多月的時(shí)間,回首XX月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就XX月的工作狀況,做如下總結(jié):
一、工作中的收獲:
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠用心配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
二、工作中存在的不足:
工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來的工作計(jì)劃:
會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說XX月的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不明白該干什么的.感覺,但這一切的一切相信也會(huì)隨著XX月的到來而逝去。十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,相信XX月的我,在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色!
助理工作總結(jié)16
時(shí)間總是過的很快,擔(dān)任10級(jí)動(dòng)畫1班輔導(dǎo)員助理都已經(jīng)又一段時(shí)間了。在這期間期間付出了很多,同時(shí)收獲也很大,溝通能力,語言表達(dá)能力上都有很大的進(jìn)步,同時(shí)自身的綜合素質(zhì)也有很大的提高。
新學(xué)期的到來讓10級(jí)動(dòng)畫班的同學(xué)們更加適應(yīng)大學(xué)的生活,但是我并沒有覺得身上擔(dān)子有所減輕,輔導(dǎo)員助理的基本職責(zé)是協(xié)助輔導(dǎo)員老師做好低年級(jí)班級(jí)管理工作、學(xué)生思想政治工作、學(xué)習(xí)顧問工作和集體活動(dòng)的組織工作,協(xié)助處理學(xué)生學(xué)習(xí)、生活中的具體問題,我覺得我做得還不夠到位。
新學(xué)期剛開始我就召集班級(jí)的主要班干部,了解了一下班級(jí)的學(xué)風(fēng)建設(shè),畢竟新學(xué)期會(huì)接觸新的知識(shí),要有新的學(xué)習(xí)計(jì)劃和方向;同時(shí)還了解了一下上個(gè)學(xué)期班里同學(xué)的掛科情況,基本上在英語和計(jì)算機(jī)的學(xué)習(xí)上大家比較弱勢(shì)。
有了初步的了解,我和班主任劉憲輝老師匯報(bào)了一下班里的基本情況,然后就召集班級(jí)的所有同學(xué)針對(duì)新學(xué)期的班級(jí)學(xué)風(fēng)建設(shè)以及新的學(xué)習(xí)方向進(jìn)行討論和引導(dǎo)。在開會(huì)的時(shí)候,我對(duì)于班里同學(xué)掛科的問題解釋了一下補(bǔ)考及重修的細(xì)節(jié),以及掛科的嚴(yán)重性。同時(shí)劉憲輝老師針對(duì)同學(xué)在專業(yè)學(xué)習(xí)方面的問題、誤區(qū)進(jìn)行了詳細(xì)的回答,比如有的同學(xué)想學(xué)習(xí)軟件但是不知道需愛惜那個(gè)更合適,在那里學(xué)習(xí)更好;有的同學(xué)想要進(jìn)行二維創(chuàng)作,但是不清楚國(guó)內(nèi)的動(dòng)畫趨勢(shì),不了解創(chuàng)作方向等等,劉憲輝老師都一一作了詳細(xì)的回答,是同學(xué)更加確定專業(yè)學(xué)習(xí)方向,并且也激起大家的學(xué)習(xí)興趣。在最后有的同學(xué)很關(guān)心考研的問題,在這個(gè)方面我將我所收集的信息以及近兩年的變化進(jìn)行了詳細(xì)的解釋,同時(shí)我激勵(lì)他們一定要好好學(xué)習(xí)英語,因?yàn)橛⒄Z是個(gè)積累的過程,必須從現(xiàn)在開始積累學(xué)習(xí)。
在工作方面,班里有幾個(gè)做學(xué)生工作的,有的`在院學(xué)生會(huì),有的在校學(xué)生會(huì),還有在各個(gè)社團(tuán)的。一個(gè)學(xué)期已經(jīng)過去,他們對(duì)學(xué)生工作也有了一定的經(jīng)驗(yàn),但是還是存在一些問題,我將自己的做事方法的經(jīng)驗(yàn)告訴他們,讓他們更好更有信心的積極工作,幫助老師,為學(xué)生服務(wù)。
在生活方面,我們班女生宿舍存在一些問題,但是在班主任老師以及學(xué)院老師的幫助下已經(jīng)進(jìn)行了很好的調(diào)節(jié),并且取得了初步的效果,在以后的工作中我會(huì)繼續(xù)關(guān)注并引導(dǎo)。
一個(gè)班集體只有心齊才能有好的結(jié)果,這是我在學(xué)生面前反復(fù)強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn),我相信10級(jí)動(dòng)畫班是個(gè)優(yōu)秀的班集體。當(dāng)然,工作中我也發(fā)現(xiàn)自身的很多不足,對(duì)于學(xué)生的一些思想動(dòng)態(tài)沒有及時(shí)掌握,和學(xué)生的交流還很不夠等,我會(huì)繼續(xù)努力,提高自身素質(zhì),做好學(xué)弟,學(xué)妹們的榜樣。
助理工作總結(jié)17
彈指一揮,轉(zhuǎn)眼間大一新的學(xué)期就即將結(jié)束。在這個(gè)新生活的開始,我很榮幸的被選擇作為一名學(xué)工助理。走進(jìn)這個(gè)新的環(huán)境,學(xué)會(huì)了很多在課堂上學(xué)不到的東西。他是我本來對(duì)大學(xué)的迷茫有了更多的認(rèn)識(shí),使我的生活不是那么的單調(diào)。讓我對(duì)大學(xué)的生活充滿了憧憬。在剛進(jìn)學(xué)生工作處的時(shí)候,我什么都不懂。是學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們幫助我們大一的新助理了解大學(xué)的生活又教我們做各種各樣的事。以前的我們是交代做什么才做什么,一點(diǎn)工作的積極性也沒有,經(jīng)過這個(gè)學(xué)期的鍛煉,我們已經(jīng)有了一定的工作積極性。通過各種活動(dòng),我們也接觸了大三大四的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們,這對(duì)我們大學(xué)四年的規(guī)劃及今后的`發(fā)展都有一定的幫助。
這個(gè)學(xué)期大大小小的活動(dòng)也有不少,其中大型活動(dòng)有職業(yè)生規(guī)劃大賽、輔導(dǎo)員技能大賽以及剛剛過去不久的雙選會(huì)。每次大型的活動(dòng)都忙的不可開交的,但每次的活動(dòng)都收獲頗為豐富。剛開學(xué)舉行的職業(yè)生規(guī)劃大賽,作為大一的新生,可以說是什么都不懂的,但是依然給我們安排了一些工作,跟著學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們學(xué)到許多東西。這期間看到大三大四學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們的風(fēng)采,心里充滿了羨慕與自勵(lì)。希望自己在大三的時(shí)候可以同樣站到那個(gè)屬于我們自己的舞臺(tái)上綻放自己的青春。接下來在輔導(dǎo)員技能大賽上,看到每個(gè)系的輔導(dǎo)員們的精彩表演,讓我感到身為黃山學(xué)院的驕傲。雙選會(huì)終于在提前準(zhǔn)備了幾個(gè)星期后姍姍來遲,經(jīng)過雙選會(huì)的全過程,眼看到大四即將畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們?yōu)槲磥韸^斗,隨之也緊張起來。提醒我們大一雖然比較輕松,但是我們也得居安思危,不能放松自己。我們又通過各個(gè)小型的活動(dòng),不斷的強(qiáng)化自己的各方面的能力,在幫助老師完成各個(gè)繁忙的任務(wù)及幫助其他同學(xué)的過程中提升自己。
通過一學(xué)期的認(rèn)真努力的工作,在工作的同時(shí)也看到自己在待人出事方面中存在各種不足,我也通過各種途徑在不斷的進(jìn)取中學(xué)習(xí)改正。相信這些會(huì)在我以后的人生中起到不可或缺的幫助。這學(xué)期中,很開心認(rèn)識(shí)了許多熱心的學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)們,這對(duì)我的性格也有不小的幫助,并不是那么熱心的人,但是經(jīng)過這學(xué)期與你們的接觸,讓我學(xué)到很多。在這里衷心的感謝你們。但由于剛進(jìn)入大學(xué),一切都是全新的,所以有可能在工作上存在很多不足之處,以及在工作意識(shí)方面的認(rèn)識(shí)不夠?qū)е乱恍┎槐匾穆闊,希望各位老師及學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們指出。以上是這學(xué)期的工作總結(jié),總的來說這學(xué)期雖然迷迷糊糊的過來了,但收獲也是很多的,在接觸到了很多以前沒有接觸到的事,也改變了許多。希望在即將到來的新的一年里能夠繼續(xù)保持足夠的積極性與熱情。
助理工作總結(jié)18
我是20xx年XX月份到公司的,20xx年XX月份,我調(diào)到了國(guó)內(nèi)部當(dāng)銷售助理,在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到國(guó)內(nèi)部之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊盡我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí),從接單到發(fā)完貨,認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,不過請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
一、自xx年5月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,我調(diào)動(dòng)到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個(gè)月我完成的情況大概如下:
1、財(cái)務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄。上交總公司。應(yīng)收賬款,我把好關(guān)。督促銷售員及時(shí)收回賬款!財(cái)務(wù)方面,因?yàn)橹皼]接觸過。還是有很多地方不懂。但是我會(huì)虛心討教,把工作做得更出色。
2、至于倉庫的治理,天天認(rèn)真登記出庫情況,鋪貨登記。庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時(shí)因?yàn)槭韬,零庫存訂貨。造成斷貨的現(xiàn)象,這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心。避免再有零庫存訂貨的發(fā)生。
3、幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,銷售員不在的時(shí)候,跟客戶洽談。接下訂單。(當(dāng)然。價(jià)格方面是咨詢過銷售員的.。)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上~。因?yàn)橹霸趪?guó)內(nèi)部擔(dān)任助理時(shí),與客戶的溝通得到了鍛煉,現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了。不過前幾天因?yàn)槲掖中,客戶要貨,我忘記跟銷售員說。導(dǎo)致送貨不及時(shí),客戶不滿足。接下來的日子,我會(huì)盡量避免此類事情的發(fā)生。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作。
二、以下是存在的問題
1、總公司倉庫希望能把嚴(yán)點(diǎn),。自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯(cuò)。已經(jīng)提議多次了,后來稍微了有了好轉(zhuǎn),但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號(hào)。
2、返修貨不及時(shí),給客戶留下不好的印象,感覺我們的售后服務(wù)做得不到位。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個(gè),加上沒有記錄的概括為20個(gè),6個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量20個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié)。有不對(duì)之處,還望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)!
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