工作年底個人總結(jié)

　　總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可以促使我們思考，不如我們來制定一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？以下是小編收集整理的工作年底個人總結(jié)，希望能夠幫助到大家。

工作年底個人總結(jié)1

　　忙碌的***x年已悄然離去，迎來新年的同時非常有必要回望一年來走過的路。以使自己不斷總結(jié)經(jīng)驗，反思不足，在新的一年里確立更為明確的目標。

　　本年度在熟悉幼兒園各項工作的基礎上，認真領會區(qū)托幼辦工作思路和學校辦學精神，逐步落實規(guī)范管理，積極促進師幼發(fā)展，努力提供優(yōu)質(zhì)保教，不斷提升幼兒園的辦園質(zhì)量和服務水平，使幼兒園在規(guī)范的基礎上進一步發(fā)展�，F(xiàn)將本年度個人主要工作總結(jié)如下：

　　一、愛崗敬業(yè)，快樂從教

　　作為幼兒園負責人，我一直熱愛著自己所從事的幼教事業(yè)，深愛著每一位老師和孩子們。并且確立了這樣的辦園宗旨：盡最大努力對幼兒實施優(yōu)質(zhì)的保育和教育，為家長解決后顧之憂，讓孩子健康快樂，讓家長放心安心。為讓辦園宗旨落到實處，我潛心學習幼兒園管理理論，及時向校領導匯報幼兒園工作進展，積極征得各級領導對幼兒園工作的指導，虛心尋求幫扶單位的協(xié)助，充分調(diào)動全體教師工作的主動性，有效運用家長資源，使幼兒園在硬件建設和軟件提升方面有了一定改觀。本年度，在校領導的大力支持下，幼兒園鋪設了兒童樂園草坪，安裝了塑鋼大門，更換了存在安全隱患的門把手，增設了校園廣播網(wǎng)，為幼兒創(chuàng)設了一個安全、衛(wèi)生、舒適的生活環(huán)境。在全體教職工的共同努力下，以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧恕队變簣@衛(wèi)生保健許可證》，衛(wèi)生保健工作得到區(qū)衛(wèi)生保健站領導的高度贊賞。利用暑假值班時間，組織全體教師確立各班主題，分別創(chuàng)設了寓教育性和藝術行為一體的“水果寶寶”、“海底世界”、“森林音樂會”和“快樂圖圖”的班級環(huán)境，開設了“家園直通車”“明星寶寶”“家園共育”等與家長互動交流的平臺。形成了規(guī)范的一日活動常規(guī)。看到幼兒園的發(fā)展，雖然一路辛苦，卻也充實快樂。

　　二、規(guī)范管理，開拓創(chuàng)新

　　本學年建立健全了幼兒園各項規(guī)章制度，逐步做到規(guī)范管理。在此基礎上，大膽開拓，取得一些工作上的進展。我們堅持每周一次的全體例會制度，進行上周工作總結(jié)、本周工作布置和強調(diào)注意問題三部分內(nèi)容，落實幼兒園各項工作任務的同時不斷鼓勵教師的進步，提醒教師的.不足，達到邊工作邊學習邊改進的目的。完善了每兩周一次的教研活動制度，自己每次堅持參與其中，研究解決日常教育及教學中存在的問題。形成每兩周上交一次的備課制度，每次詳細查看并及時進行書面反饋，規(guī)范備課內(nèi)容，期末進行評比的基礎上不斷改進，達到為教學服務的目的。堅持每學期一次的教學評優(yōu)活動，相互交流學習的同時進行六科教學的系統(tǒng)學科培訓。本年度共召開了四次家長會，傳達幼兒園工作思路，匯報幼兒園主要工作。利用“六。一”和“冬季運動會”向家長進行了兩次大型的開放互動活動，期末向家長進行學期匯報兩次。召開了兩屆家長委員會的專題會議，積極征求家長對幼兒園工作的建議。建立“園長信箱”，開通”家園直通車”，學期末請家長參與評價教師和幼兒園管理方面的意見，不斷改進提高幼兒園辦園質(zhì)量。建立規(guī)范、到位的衛(wèi)生消毒制度，堅持每天保持桌面地面衛(wèi)生，每周進行班級環(huán)境小掃除，每月班級環(huán)境大掃除，有效預防手足口和甲型H1N1流感的傳播，衛(wèi)生防疫工作扎實到位。在規(guī)范管理的基礎上，我注重幼兒文化底蘊的積淀，進行了幼兒早期閱讀習慣的培養(yǎng)，讓幼兒接觸經(jīng)典圖畫書、進行游戲識字，開展每周一首古詩誦讀活動。利用戶外活動時間，組織幼兒開展豐富多彩的體育游戲，并進行拍球、跳繩的練習和達標活動，提高了身體協(xié)調(diào)性，增強了身體素質(zhì)。開展“故事大王”評選活動，提高幼兒語言表達能力和大膽表現(xiàn)能力。充分利用小學有效資源，結(jié)合幼兒園實際特點和幼兒接受水平，扎實有效地開展幼小銜接工作。五月份開始帶領兩個大班的幼兒參加小學升旗儀式，了解小學升旗儀式的神圣與莊嚴。通過參觀小學校舍、綜合活動室讓幼兒了解小學教室與幼兒園的不同，激發(fā)幼兒生入小學的愿望。通過和小學生一起上課《小蝌蚪找媽媽》，感受小學以學習思維為主的課堂氛圍。通過介紹幼小銜接工作的經(jīng)驗和入學后家長配合的專題經(jīng)驗介紹，讓家長了解幼小銜接工作應采取的針對性措施。通過改變作息時間、模擬小學課堂、整理小書包、學記作業(yè)等一些列活動讓幼兒從生活和學習等方面逐漸適應小學的學習和生活。

　　三、努力進取，初見成效

　　正因為有了規(guī)范管理和不斷創(chuàng)新，幼兒園教師隊伍日漸成長起來，幼兒園成績也逐漸凸現(xiàn)出來。為培訓教師隊伍，我們分別進行了《幼兒園教育指導綱要》的深入學習、教研討論和理論考核，以此樹立教師正確的教育理念，轉(zhuǎn)變不良的教育行為。為教師提供外出學習的機會和條件，參加了市衛(wèi)生局和兒保所舉辦的對園長、保育員和保健員的全方位培訓，提高了全體教職工對衛(wèi)生清潔與消毒工作的認識。多次到育賢一幼聽課、參觀環(huán)境，為幼兒園教育教學和環(huán)境創(chuàng)設提供了條件。開設“快樂10分鐘大家談”鼓勵大家分析幼教事例，反思教育行為。增設“優(yōu)秀園丁”欄目，每月評選一位優(yōu)秀教師，由園長、教師、家長和幼兒共同評價，促進教師成長。開設了“幼兒園里好事多”的德育陣地，表揚家長和小朋友中的好人好事。本學年先后組織教師進行環(huán)境創(chuàng)設評比、早操評比、邊彈邊唱比賽、講述故事比賽、自制玩教具比賽等多項促進教師專業(yè)技能提高的評比活動，使教師不斷提升自己的專業(yè)技能，更好地為優(yōu)質(zhì)教學服務。幼兒園所組織的慶“六一”家長開放日活動嚴謹有序豐富多彩，得到了局領導、托幼辦、校領導和家長的一致好評。幼兒冬季運動會得到全體家長的一致好評，掀起幼兒園冬季運動熱潮的同時，在社區(qū)中產(chǎn)生良好反映，省教育電視臺對此進行了新聞報道。因工作較為突出，本年度被市教育局評為“濟南市托幼先進個人”，本人所撰寫的多篇幼兒教育文章在濟南時報教育周刊上發(fā)表，取得較好的社會效應。因幼兒園各項工作到位，在園家長對幼兒園進行了義務的宣傳，本學年招生工作出現(xiàn)了爆滿，家長早晨3點就來園排隊報名，半天時間順利完成了幼兒園本學年的招生計劃。8月份進行了小班幼兒的試入園活動，讓幼兒順利適應幼兒園生活，為新學期的各項工作奠定基礎。本年度所開展的所有活動，均有計劃有安排有總結(jié)，留下過程性資料的同時為幼兒園升級升類奠定基礎。

　　四、確立目標，繼續(xù)攀高

　　回顧一年的工作，收獲是快樂的，也是豐厚的。這其中，有教師隊伍的提升，有幼兒的健康成長，有家長對工作的認可，有幼兒園形象的提升，更有自己在這一過程中得到的充分鍛煉和提高。我也深刻地體會到，自己和幼兒園所取得的每一點一滴進步都離不開校領導和老師們的大力支持、教師隊伍的團結(jié)奮進、家長的全力配合和孩子所帶給我的喜悅和動力。展望新的一年，我充滿了憧憬和希望，因為我看到了努力付出后的收獲，感受到領導家長的期望。我一定會繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗，找準前進的目標，不斷開拓進取，使幼兒園向更高目標發(fā)展。

工作年底個人總結(jié)2

　　轉(zhuǎn)眼就到了年底了，這一年來非常的充實，護理工作讓我感覺到非常的有成就感，在過去的一年里我始終保持著好的心態(tài)，時刻清楚自己的要做什么，在工作當我時刻都是保持著自己一個好的心態(tài)，現(xiàn)在跟未來我都會是這樣，做一件事情就應該專心，雖然工作是非常的緊張，忙碌可是我一點都沒覺得這有什么問題，好刀都是需要打磨的，我認為自己有很大的發(fā)掘空間，也就這一年的護理工作我總結(jié)一番：

　　我對自身的能力沒有什么質(zhì)疑，在工作當中我是一個很專注的`人，對待每一個病人都是一視同仁，做到自己的專業(yè)內(nèi)的工作，努力把自己的工作做好，不斷的積累工作經(jīng)驗，現(xiàn)在我也非常清楚我還有哪些事情要完善好，在工作當中我也對自己非常的滿意，現(xiàn)在包括未來都是這樣，我一定會做的更好，這是我對自己的一個要求，我有著非常清晰的工作方向，在工作當中我時刻都在提醒著自己，那些事情是好的，哪些事情我不能觸碰，作為一名護理工作者我做的每一件事情都應該是要有一個好的態(tài)度，無論是做什么事情都會記住工作中點點滴滴。

　　一年來護理工作讓我學習到了很多，我在工作的時候很專一，不會讓自己有什么不好的問題出現(xiàn)，時刻清楚的知道自己應該做什么事清，首先從專業(yè)能力上來講這一年來的工作，我時刻的保持警惕，我知道在專業(yè)能力上面我需要繼續(xù)加油，做好的一件事情不簡單，可是從一開始我就有著認真工作，虛心學習的心態(tài)，就是這一點讓我知道了自己還有哪些事情要認真做好，我認為這對我來件不是一件難事，在未來的生活工作當中我也一定會繼續(xù)保持下去，做好自己分內(nèi)的事情，做一名合格的護理人員，在實踐當中往往能夠看到身上的缺點，我一直都有清楚的知道我還有哪些需要繼續(xù)做好，在未來的工作當中我一定會繼續(xù)保持好的心態(tài)，時刻做好心理準備。

　　一年來我一直都在認真做好本職的事情，努力提高自己的工作水平，周圍有很多優(yōu)秀的護士，這些我都是看到過，知道自己還是有一些不足的地方，做一名優(yōu)秀的護士不是簡單的，在能力，在工作水平，在反應能力，抗壓能力上面都要有所加強才是，這一點也讓我非常清楚，所以在新的一年里，我一定會繼續(xù)努力，不起最優(yōu)秀，但求讓自己滿意。

工作年底個人總結(jié)3

　　20xx年對于我們xx房產(chǎn)來說是輝煌的一年，在這一年，公司取得了很大的收獲，xx小區(qū)的開盤;xx的交付等等，諸多事件都證明了xx房產(chǎn)的成長及其輝煌的前景。在20xx年的七月，我很慶幸加入了xx房產(chǎn)項目部這個大家庭中，很榮幸成為了公司的一份子，在這個大家庭里讓我感受到了工作的激情與家庭的溫暖，領導時常的關懷和平時工作中同事的細心幫助都讓我感動不已，是公司讓我成長;是公司教會了我許多知識;是公司帶領我們的業(yè)務水平慢慢提高，在此感謝公司和領導給了我一個發(fā)展自我、實現(xiàn)自我價值的'平臺。

　　在這一年多的時間里，本人積極努力完成各項領導交辦的工作，始終本著認真負責的態(tài)度做好各項事情。在領導的關懷和信任以及同事們的支持和幫助下，我在工作上、思想上都有了很快的進步。下面是我工作一年來的小結(jié)：

　　進公司之初，本人學習了房產(chǎn)政策，銷售技巧，參與整個xx項目工程建設，在部門工程師的指導下，不斷的充實和完善自己，學習各項經(jīng)驗。而后隨著工程的順利進行，取得了商品房預售證后，本人參與了整個售房過程，包括負責客戶的接待洽談與簽訂售房合同，負責房源回籠，銀行公積金按揭辦理工作，負責客戶的分析與客戶異議的處理等。在開盤的當天就取得已售9成的好成績，xx房產(chǎn)也在業(yè)界打起了響亮的名號!

　　在這段時間里，對我來說是受益匪淺，今后我將繼續(xù)發(fā)揮自己的知識和長處，嚴格要求自己，不斷的充實和完善自己，使自己的工作水平不斷提高，力求把工作做得更好，在工作中磨礪意志，增長才干，與xx產(chǎn)同步騰飛。

工作年底個人總結(jié)4

　　進入中國人壽已經(jīng)有4個年頭了，真快��！四年的時間可以發(fā)生很多很多的事情，但我依然堅守在客服這個崗位上。4年前，我還有個剛從大學畢業(yè)的職場菜鳥，現(xiàn)如今已經(jīng)是一位孩子的媽媽了，周圍的人和事都在發(fā)生著變化，只有我這顆愛國壽的心始終未曾動搖。所以當我還在休產(chǎn)假時，領導告知柜面人手已經(jīng)嚴重不足時，我義不容辭地放棄自己年幼的孩子，交給媽媽代為撫養(yǎng)，自己就立馬回到工作崗位上。今年中全市的崗位競選使得公司人員崗位大變動，我也有幸被提升為了xx縣支公司客戶服務中心的主辦。這是領導對我工作的肯定，我也會再接再厲。當然，這就要求我對工作也要更加的有責任心，正所謂“在其位，謀其職，盡其責”，一個員工最起碼的職業(yè)道德就是對工作有責任心，我也一直以此為律己。當然，完無完人，回顧這4年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好的完成了自己的本職工作。現(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下：

　　1、日常工作回顧來公司工作已經(jīng)4年多，一直在客戶服務中心任職，日常的工作也都是按部就班，工作模式?jīng)]有多大的變化。但是公司的制度年變，月月變，這就使得柜面的服務要做到更加到位，加上今年xx評選省級文明城市，于是縣里也有在進行縣級文明柜面的活動。在信息科技發(fā)達，人們視覺感官強烈的21世紀，人們最在意的就是服務，很多商家都是用服務打開市場。同樣作為銷售為主的人壽公司，身為人壽公司的柜面服務人員更是深知其重要性。今年xx月份的時候，省公司要求全省完成集團老業(yè)務的月轉(zhuǎn)年的工作，我們xx公司有325單。一接到這個同事，我們就在陳燕經(jīng)理的帶領下開始工作，但是325單中有將近200多單是沒有留存電話號碼和身份鎮(zhèn)號碼的，這就使我們的工作陷入了瓶頸。最后，在市公司領導的建議下，走訪了坐在客戶的居委會。然后，我們就在晚上下班后一個一個打電話確認，由于老業(yè)務的被保險人都是年過半百的人，幾乎全部都人不清楚月轉(zhuǎn)年到底是個什么保全作業(yè)，于是乎，每打一個電話之前，我們都要把每個保單的`領取金額，領取時間，打入的是哪張卡，還有幾期未領取等等，幾通電話下來，我們的喉嚨也都是口干舌燥，第二天客戶來辦理時候，還要解釋一番。這種種的辛苦真的只有身處其中才能體會的到，但是，我們依舊沒有放棄，用我們真誠的態(tài)度和微笑，得到了很多伯伯阿姨的支持。在xx月xx日晚上，已經(jīng)超額完成了省公司布置的任務。

　　2、工作中存在的優(yōu)點和不足我工作中的優(yōu)點是：有較強的適應環(huán)境的能力，和同事關系融洽，工作認真負責，效率高，不恥下問，不遲到，不早退。在辦理業(yè)務時，有耐心，態(tài)度和善，微笑服務。當然，在工作中我也存在著不足，有時做事為求速率，導致質(zhì)量不高，還有點馬虎，但是，我會在今后的工作中發(fā)揚自己的長處，改正自己的不足。

　　我很喜歡，我很珍惜我現(xiàn)在的工作機會，在接下去的工作中，我會繼續(xù)保持我工作的熱情，做到盡善盡美，不讓領導失望，我會用我的真誠和服務贏得感動！

工作年底個人總結(jié)5

　　彈指一揮間，我在教師的崗位上又平凡地走過了一年。追憶往昔，這一年來的工作自己沒有取得太大的成績。但是，在校領導和同事們的幫助下，我順利地完成了本學年的工作。展望未來，為了總結(jié)過去，揚長避短，使自己站得更高、走得更好，寄望明天的工作更為進步，現(xiàn)將20xx年度的工作情況總結(jié)如下：

　　一、思想方面

　　我在思想上嚴以律己，熱愛黨的教育事業(yè)。與老師團結(jié)合作，能夠正確處理好教師之間、師生之間的關系，特別尊敬老教師，把他們作為自己學習的榜樣。一學期來，我還積極參加各類政治業(yè)務學習，努力提高自己的政治水平和業(yè)務水平。遵守學校各項規(guī)章制度，服從學校的各項工作安排。

　　二、教學方面

　　我是學校的.信息技術專職教師，這學年擔任了學校一、三、四年級共12個班的信息技術教學工作。在信息技術教學過程中，我始終要求自己做到：課前精心準備、課堂認真教學、課后細細反思，并結(jié)合學校信息技術教學設施的實際情況，針對性地選擇教學內(nèi)容對學生進行教學，本期重點對一年級學生進行了計算機畫圖、三年級指法練習及文字錄入內(nèi)容的教學等，所教學生絕大多數(shù)都能利用計算機畫圖軟件獨立畫出一幅完整的圖，能在規(guī)定時間內(nèi)錄入一定數(shù)量的文字，同時注重了對學生信息素養(yǎng)的培養(yǎng)，提高了學生的信息技術處理能力。在本學年中，我校開展了**縣小首屆教學節(jié)暨**縣小教育共同體“輕負高質(zhì)”品質(zhì)課堂團隊賽課活動，我擔任我們學校22支團隊里其中一支信息技術組的組長，我們組由我校四位信息技術老師及共同體**一小**，**鎮(zhèn)小**兩位組成一個小團隊。我?guī)ьI我們團隊教師一起討論、一起探究我們組研究點應該確定什么，才能讓我們信息技術課更輕負擔，更高質(zhì)量。通過為期一個月時間進行四維磨課。我們組提出了這樣的研究點：“任務設計”對“輕負高質(zhì)”品質(zhì)課堂的教學影響。通過上網(wǎng)搜索資料，確定主題到定課題最后到備課，通過四維磨課我們組推出由**老師執(zhí)教五年級下冊《讓幻燈片變得更美》。通過我們組全體組員團結(jié)合作，還有專家的指導，最后我們?nèi)〉貌诲e的成績，獲得四星級獎項及優(yōu)秀教學設計獎。

　　三、成績方面

　　教學是我們教師工作中心，而如何提高教學水平提高教育質(zhì)量是我們教師應該優(yōu)先考慮的問題。一年來我重抓常規(guī)讓教學保質(zhì)保量，如認真?zhèn)湔n、認真上課、認真輔導。不斷反思，這一年在教育科研中取得了一定的成績，在縣教育教學論文評比中榮獲縣二等獎。另外，在參加縣第二屆骨干教師評比中榮獲縣骨干教師稱號。**縣第十二屆教師多媒體課件評比中榮獲二等獎和三等獎。

　　四、本人今后的努力方向：

　　1、加強自身基本功的訓練，課堂上做到精講精練，注重對學生能力的培養(yǎng)。利用各種教學方法，提高學生注意力。

　　2、加強道德方面的教育，使學生不僅要個人學好信息技術，培養(yǎng)他們信息素養(yǎng)，還要學會關心和幫助同學，一起進步。

　　生活總在執(zhí)著和付出中精彩。我知道，任何事情都是在不斷的反思-改進-再反思-再改進的過程中不斷的發(fā)展完善的。相信在大家的幫助下我能不斷地加以克服缺點，我也將一如既往地盡自己所能努力工作，不斷攀登新的高峰！

工作年底個人總結(jié)6

　　光陰似箭，日月如梭。作為一名光榮的白衣天使，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作;努力提高自己的思想認識，積極參與護理醫(yī)院的各項建設。

　　xx年很快過去了，在過去的一年里，在院領導、護士長及科主任的正確領導下，我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。較好的`完成了xx年度的工作任務。具體情況總結(jié)如下：

　　一、思想道德、政治品質(zhì)方面：

　　能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。

　　二、專業(yè)知識、工作能力方面：

　　我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。端正工作態(tài)度，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。

　　三、我還很注意護士職業(yè)形象

　　在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的各項活動，豐富了知識，增強了意識。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力。

　　護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在新的一年，新的環(huán)境下，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到!

工作年底個人總結(jié)7

　　我在從事護理工作的時候能夠嚴格要求自己，認真做好護理工作也是對患者的負責自然要予以重視，所以我在過去的一年里能夠兢兢業(yè)業(yè)地做好護理工作并獲得了護士長的認可，護理工作雖然辛苦卻在患者得到痊愈的時候讓我感到很高興，選擇從事這份工作也是為了救治更多的患者從而讓我十分重視，回顧護理工作中的表現(xiàn)讓我對這一年完成的各項工作進行了總結(jié)。

　　能夠嚴格按照三查七對以及無菌操作的制度來履行護理人員的職責，對護理工作的完成提出嚴格要求是很有意義的，至少這樣能夠讓我對護理工作更加細心從而更好地照顧患者，而且對于患者的康復來說護理工作的完成是不可缺少的，所以我能夠遵循三查七對的原則并在工作中嚴格要求自己，按照規(guī)范做好護理工作既是對自己的負責也是為了患者盡快痊愈，另外我在協(xié)助醫(yī)生開展診療工作的時候也會按照無菌操作的要求，這樣的話能夠通過相互間的.配合從而讓患者盡快脫離危險。

　　通過巡視與體檢來了解患者的病情變化并進行相應的記錄，為了盡到護士的職責所在導致我會對各個病房進行巡視，主要是查看患者的身體狀況并進行量血壓以及測體溫之類的體檢，這樣的話能夠準確判斷患者的病情變化以便于及時通知值班醫(yī)生，為了讓患者配合治療導致我也會為對方進行心理輔導，對我來說這方面的努力也是為了加深對患者病情的了解以便于展開下一步的護理工作，而且對于病例的填寫也能及時做好并進行相應的反饋，在交接班之前只相互說明工作中的情況以便于及時進行處理。

　　做好藥品的保管以及調(diào)配工作從而為患者進行治療，一方面我要按時督促患者吃藥并進行打針，另一方面則是對藥品進行保管以便于有需要的時候能夠隨時領取，而且當醫(yī)生展開診療工作的時候也會根據(jù)需求準備好藥品和醫(yī)療器械，一直以來我都能夠根據(jù)科室的要求來嚴格開展護理工作，每周例會上也有針對護理工作中的問題和同事們積極探討，共同將所在的科室建設得更好從而幫助更多患者得到康復，在我看來這便是護士的工作目標并需要在以后爭取實現(xiàn)。

　　能夠在工作中得到護士長的照顧與支持讓我感到很慶幸，我也要珍惜在醫(yī)院從事護理工作的機會并努力將其做好，總之我會嚴格要求自己并爭取在明年的護理工作中做得更好。

工作年底個人總結(jié)8

　　《職業(yè)病防治法》經(jīng)常性宣貫活動以來，我們結(jié)合職業(yè)衛(wèi)生經(jīng)常性監(jiān)督工作，積極向員工宣傳職業(yè)病防治法的有關規(guī)定及我廠應當履行的職責，至2月10日已對各位生產(chǎn)工進行了培訓，共向其發(fā)放試卷進行考試。同時積極向生產(chǎn)現(xiàn)場作業(yè)工人講解職業(yè)病防治知識，宣傳法律法規(guī)的有關規(guī)定，對提高工人職業(yè)病防治知識及法律意識起到了較大作用。

　　我們利用講座對職業(yè)衛(wèi)生方面的知識開展了廣泛的宣傳教育，培訓了以下幾方面內(nèi)容：

　　1、《中華人民共和國職業(yè)病防治法》的主要內(nèi)容。

　　2、安全生產(chǎn)基本常識，安全生產(chǎn)、職業(yè)衛(wèi)生操作規(guī)程。

　　3、崗位工作環(huán)境及危險因素；危險源和隱患辨識。

　　4、個人防險、避災、自救方法；事故現(xiàn)場緊急疏散和應急處置及突發(fā)公共安全事件的應急救援。

　　5、職業(yè)病防護設施和個人勞動防護用品的使用和維護；職業(yè)病防治方法等。

　　通過職業(yè)健康培訓，使我們的員工受到了良好的教育，素質(zhì)得到了一定的提高，同時也看到部分員工對職業(yè)衛(wèi)生缺乏足夠的認識，在職業(yè)病防治工作中存在潛在的危害。今后要充分利用各種形式的培訓，使廣大職工職業(yè)衛(wèi)生知識得到進一步提高，以增強自我保護能力，健康平安的工作，為公司創(chuàng)造更大效益。

　　職業(yè)病防治工作關系到勞動者的`身體健康和合法權益，也關系到我公司的健康持續(xù)發(fā)展。公司始終堅持“安全發(fā)展”、“和諧發(fā)展”理念，認真貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》、《國家職業(yè)病防治規(guī)劃》等法律法規(guī)。公司通過落實《職業(yè)病防治法》的宣傳，員工的職業(yè)病防范意識得到了明顯增強。重點對作業(yè)場所的職業(yè)危害防治監(jiān)督監(jiān)測，加強勞動保護，按期對從業(yè)人員進行健康體檢，有效的保障了勞動者的健康，維護了職工的權益，確保了員工的身體健康和生命安全，促進了企業(yè)的安全和諧健康發(fā)展。

　　職業(yè)病防治工作是一項長期的系統(tǒng)工程，我們深感責任重大，公司在20xx年的職業(yè)衛(wèi)生各項工作都逐步走向了規(guī)范化，盡管職業(yè)病防治工作取得了一定的成績，但與要求相比還存在差距，工作中還存在許多薄弱環(huán)節(jié)，需要引起我們的高度重視，切實加以解決。

　　在預防、控制和消除職業(yè)病危害，保護勞動者健康等方面進一步努力工作，今后將進一步加大工作力度，堅持預防為主、防治結(jié)合的方針，采取有力措施，為職工的健康和公司發(fā)展做出新貢獻，將職業(yè)衛(wèi)生工作做的更好。

工作年底個人總結(jié)9

　　20xx年，我被光榮分配到總隊文化站工作。自工作以來，在張站長和陳副站長的親切關懷和全體官兵的熱心幫助下，我盡快地融入了單位的工作和生活中。我能始終牢記自己的職責，格盡職守、兢兢業(yè)業(yè)地做好本職，現(xiàn)我就工作以后的情況總結(jié)如下：

　　一、主要工作及取得的成績

　　工作以來，按照站領導的統(tǒng)一部署，及對總隊、支隊下發(fā)的多個傳真的學習，積極參加到站上的"正規(guī)化管理"建設、"剎酗酒、樹形象、守紀律"專項整頓教育、活動建設中去，參加了總隊組織的年終考核活動，在安全教育整頓活動、忠誠教育活動中認真學習，自我剖析，深入排查自身問題，不斷提高自身能力和整體素質(zhì)，牢固樹立了熱愛本職工作、盡職盡責的思想。

　　二、主要做法及和體會

　　(一)思想政治方面

　　作為一名剛剛參加工作的黨員干部，我時刻提醒自己要擺正自己的位置，全面完成兩個轉(zhuǎn)變，把思想認識擺在第一位，認真學習黨和國家當前的重要會議精神，時刻同黨保持思想一致，不斷向黨組織看齊。

　　在學習實踐科學發(fā)展觀和安全教育整頓過程中，我更是揮自身學習的積極性和主動性，全面系統(tǒng)學習科學發(fā)展觀的相關理論和重要觀點，發(fā)揮自身的優(yōu)勢，把科學發(fā)展觀同學習實踐相結(jié)合，科學合理的組織開展各種學習活動。作為一名共產(chǎn)黨員，我時刻牢記黨的章程，做好模范帶頭作用，不斷加強自身學習，提高思想素質(zhì)，拓展創(chuàng)造性思維，為文化站建設貢獻一份力量。

　　(二)工作方面

　　1.恪盡職守，努力完成上級交給的各項工作任務。

　　自七月份工作以來，我始終用一名黨員干部的標準來嚴格要求自己，時刻對自己高標準、嚴要求;從點滴入手，認真向好的戰(zhàn)友學習，全身心地投入到工作崗位中去; 擺正位置，端正態(tài)度,在自己工作崗位兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地工作;積極配合站里的各項工作，努力完善自我，多次參加文化系統(tǒng)組織的培訓活動，為提高自身業(yè)務水平積極努力，踏實學習。

　　2.發(fā)揮自身學習的積極性和主動性，全面系統(tǒng)學習科學發(fā)展觀的相關理論和重要觀點，發(fā)揮自身的優(yōu)勢，把科學發(fā)展觀同學習實踐相結(jié)合，科學合理的組織開展各種學習活動。作為一名共產(chǎn)黨員，我時刻牢記黨的章程，做好模范帶頭作用，不斷加強自身學習，提高思想素質(zhì)，拓展創(chuàng)造性思維，為文化站建設貢獻一份力量。

　　(二)工作方面

　　1.恪盡職守，努力完成上級交給的各項工作任務。 自七月份工作以來，我始終用一名黨員干部的標準來嚴格要求自己，時刻對自己高標準、嚴要求;從點滴入手，認真向好的戰(zhàn)友學習，全身心地投入到工作崗位中去; 擺正位置，端正態(tài)度,在自己工作崗位兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地工作;積極配合站里的各項工作，努力完善自我，多次參加文化系統(tǒng)組織的'培訓活動，為提高自身業(yè)務水平積極努力，踏實學習。

　　2.不斷加強自身學習，提高個人綜合素質(zhì)。

　　只有不斷加強學習，提高自身的修養(yǎng)和綜合業(yè)務素質(zhì)，才能快速融入影視調(diào)配工作。意識調(diào)配工作任務繁瑣，需要工作細致、耐心，通過學習影視調(diào)配干事職責，自己工作效率有了明顯提高，工作能力有了明顯轉(zhuǎn)變。

　　3.嚴格遵守管理制度，努力提高軍人素質(zhì)。

　　作為一名年輕干部，自從參軍入伍之后，經(jīng)過強化訓練，軍人意識和養(yǎng)成有所提高，但是還存在一些不足，有些細節(jié)方面把握不夠好。來到單位以后，在站領導的親切關懷和戰(zhàn)友的熱情幫助下，我改正了自己的缺點和不足;同時也作了深刻反省，嚴格要求自己，改正不良習氣，遵守條令條例，從根本上發(fā)生質(zhì)的轉(zhuǎn)變，精神振奮，刻苦學習，全面發(fā)展，為文化事業(yè)發(fā)展作奉獻。

　　(三)生活方面

　　團結(jié)戰(zhàn)友，共同營造和諧工作環(huán)境。來到單位后，我很快便融入到這個集體中，戰(zhàn)友們對我也特別關心，不論是工作上，還是生活上經(jīng)常關心我提醒我，幫助我適應新的工作環(huán)境，我們共同工作共同娛樂，讓我感受到大家庭的溫暖，同時也激發(fā)了我的工作積極性。

　　三、存在的問題和改進的方向

　　1、自身文化素質(zhì)低，專業(yè)技術水平不高，軍事訓練還有不足的問題。

　　2、自身偶爾有放松現(xiàn)象，不能一如既往的堅持。

　　改進方向

　　1、努力學習各種科學文化知識，在平時工作中實踐技術性的工作，以提高自身文化素質(zhì)及專業(yè)技術水平。

　　2、克服自身訓練時的畏難情緒。

　　3、要鍛煉自身堅強的意志及毅力，做一個有始有終的人。

　　四、20xx工作計劃

　　(一)提高思想認識，嚴格遵守的條令條例和規(guī)章制度，用優(yōu)秀警官的標準要求自己。

　　(二)努力學習科學文化知識，理論聯(lián)系實際，提高業(yè)務素質(zhì)。

　　(三)加強和戰(zhàn)友之間的溝通，增進戰(zhàn)友感情。

　　(四)嚴格要求自己，凡事要起先鋒帶頭作用。

　　以上是我20xx年的個人工作總結(jié)，在今后的工作中，我會嚴格要求自己，加強學習，努力提高自己的業(yè)務水平和工作能力，做一名合格的檢查員。希望在今后的工作中，領導和戰(zhàn)友能及時指出我的缺點和不足，讓我能夠不斷改進自己，使自己能更好地為本站建設事業(yè)貢獻自己的一份力量。

工作年底個人總結(jié)10

　　轉(zhuǎn)眼間，20xx年就過去了。展望未來，我對今后的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標，取得更好的工作成績，我把工作情況總結(jié)如下：

　　主要經(jīng)驗和收獲

　　在學校的工作中，積累了許多工作經(jīng)驗，同時也取得了一定的成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

　　(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適自已的工作崗位;

　　(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);

　　(三)只有堅持原則落實制度，認真理材管賬，才能履行好財務職責;

　　(四)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好;

　　(五)只有保持心態(tài)平和，“取人之長、補己之短”，才能不斷提高、取得進步。

　　確立工作目標，加強協(xié)作

　　財務工作像年輪，一個月工作的結(jié)束，意味著下一個月工作的重

　　新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為學校正常運轉(zhuǎn)的命脈，我深深的感到自己崗位的價值，同時也為自己的工作設定了新的目標：

　　1、做好財務工作計劃，以預算為依據(jù)，積極控制成本、費用的支出，并在日常財務管理中加強與管理處的溝通，倡導效益優(yōu)先，注重現(xiàn)金流量、貨幣的時間價值和風險控制，充分發(fā)揮預算的目標作用，不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財務管理體系。

　　2、實抓應收賬款的`管理，預防呆賬，減少壞賬。

　　以上是我對自己工作的總結(jié)匯總，敬請各級領導給予批評指正。在今后的工作當中，我將一如既往的努力工作，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗;努力學習，不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務能力，以新形象，新面貌，為學校的輝煌發(fā)展而努力奮斗。

　　一、嚴格遵守財務會計制度和稅收法規(guī)，認真履行職責，組織會計核算

　　財務的主要職責是做好會計核算，進行會計監(jiān)督。財務全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)、××集團總公司的財務制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī)，認真履行財務的工作職責。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排，到結(jié)算中心的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等，每位會計人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執(zhí)行企業(yè)會計制度，實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。

　　二、以實施新中大軟件為契機，規(guī)范各項財務基礎工作

　　在經(jīng)過兩個月的××年度三套會計決算報告的編制后，財務按新企業(yè)會計制度的要求著手進行了新中大20xx年財務會計模塊的初始化工作。對會計科目、核算項目、部門的設置，會計報表的格式等均按照新企業(yè)會計制度的規(guī)定，并針對平時會計核算和報表編制中發(fā)現(xiàn)的問題和不足進行了改進和完善。如設置“制造費用”明細科目，并按該科目的費用項目進行了明細核算、歸集和分配，費用的具體開支情況現(xiàn)已一目了然;規(guī)范“應交稅金”科目的核算，如對增值稅明細項目的月末結(jié)轉(zhuǎn)、個人所得稅的科目統(tǒng)一、現(xiàn)金流量項目的規(guī)范化;對收下屬分公司的管理費用由以前沖減管理費用改為沖減制造費用，這樣使管理費用和銷售毛利率的反映更為合理、恰當;在配合固定資產(chǎn)實物管理部門對固定資產(chǎn)進行全面清理的基礎上，按照《固定資產(chǎn)分類與代碼》對固定資產(chǎn)編制了固定資產(chǎn)卡片類別代碼，并在此基礎上，完成了新中大固定資產(chǎn)管理模塊的初始化工作。××集團總公司要求在今年4月份全面正式運行新中大財務軟件，而本集團公司財務在3月份就完全甩掉金蝶財務系統(tǒng)，正式運行新中大，結(jié)束了長達半年之久的兩套財務軟件同時運行的局面。目前新中大軟件已正式與礦部相鏈接，并運行良好。

　　三、制訂各項財務成本計劃，嚴格控制成本費用

　　根據(jù)××集團司企字[××]117號文《關于下達〈××集團20xx年多經(jīng)企業(yè)經(jīng)濟責任制考核方案〉的通知》和××司字[××]8號文《關于下達××分公司多樣化經(jīng)營二00×暨一季度生產(chǎn)經(jīng)營計劃的通知》，財務對有關考核指標進行了分解，下發(fā)了××年財務計劃和可控費用指標。在財務執(zhí)行過程中，嚴格控制費用，實行剛性考核。財務每一季度匯總可控費用的執(zhí)行情況，于公司常務會上通報，針對每一季度電話費超支的部室、單位，按超支額扣部室負責人及其他第一責任人的獎金;對于其他可控性費用也是實行指標考核，對于超支部分堅決不予核銷。

　　四、資金調(diào)控有序，合理控制集團總體資金規(guī)模

　　上半年，隨著原材料市場價格的持續(xù)上揚，而××集團總公司銷售價格制訂相對遲緩，本集團公司資金一度吃緊。為此，財務一方面及時與客戶對賬，加強銷貨款的及時回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩;另一方面，根據(jù)集團公司經(jīng)營方針與計劃，合理地安排融資進度與額度，并針對工商銀行借款利率上浮的情況，選擇相對利率更低的農(nóng)村信用聯(lián)社貸款，以及通過向××集團總部結(jié)算中心臨時借款，以保證生產(chǎn)經(jīng)營所需。這樣，通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控，促進了整個集團生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進行。

　　五、加強財務會計制度建設，提高財務信息質(zhì)量

　　財務根據(jù)公司差旅費的實際執(zhí)行情況，為進一步規(guī)范本集團公司工作人員差旅費開支行為、統(tǒng)一標準，制定了《××機械集團工作人員差旅費開支規(guī)定》。為提高會計信息的質(zhì)量，財務制定了《××機械集團會計報告競賽考評辦法》，對各母子公司的會計報表從報送時間及時性、數(shù)據(jù)準確性、報表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定，從而逐步提高了會計信息的質(zhì)量，為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。

　　平時財務通過開展每周一次的交流會，解決上周工作中出現(xiàn)的問題，布置下周的主要工作，逐步規(guī)范各項會計行為，使會計工作的各個環(huán)節(jié)按一定的會計規(guī)則、程序有效地運行和控制。

　　六、制定財務各工作崗位職責，并進行自我評定

　　為明確財務會計人員各崗位的職責權限、工作分工和紀律要求，制定了會計人員崗位職責，同時要求各崗位會計人員根據(jù)本崗位的職責要求，進行工作總結(jié)，崗位評述和認定，對各自的工作提出建議、作出打算，并對自己的崗位寫出每月工作規(guī)程備忘錄。這樣，強化了各崗位會計人員的責任感，加強了內(nèi)部核算監(jiān)督，促進了各崗位的交流、合作與團結(jié)。

工作年底個人總結(jié)11

　　20xx年是***尋求發(fā)展的一年。在這一年里，***物業(yè)管理處在公司各級領導的關懷與支持下，始終貫徹為業(yè)主"構筑優(yōu)質(zhì)生活"的企業(yè)理念，遵循"業(yè)主至上，服務第一"的原則精神，根據(jù)***的實際情況，在做好物管服務的同時逐步理順完善各項管理工作，使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道，物業(yè)管理工作取得了一定的成效，這與公司的領導及廣大員工的辛勞付出密不可分，現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：

　　20xx年日常管理工作目標完成情況：

　　房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一，此問題在前期業(yè)主裝修階段顯得尤為重要，縱觀各老舊物業(yè)小區(qū)存在的上下單元滲漏、外立面破壞、樓宇結(jié)構受損、房屋功能改變等不一而足的問題，無不是因為前期階段管理不到位而種下禍根、埋藏隱患，從而造成了后期管理服務工作的困難重重、舉步維艱，這一問題已逐漸演變成一個困擾行業(yè)發(fā)展的突出問題。

　　為此，在裝修管理工作方面，我們重點加強了以下方面的工作：

　　1）針對業(yè)主與裝修管理專項擬定了"裝修工作指引"，就裝修單元的"重點部位防水"、"消防安全"、"水電管路走向"、"自用設施設備安裝"等作出明確的指引，讓業(yè)主與裝修公司提前知悉各項管理規(guī)定與要求，為后期的.管理工作做好準備；

　　2）從嚴把好裝修申請審批關，建立完善的裝修管理檔案，所有裝修申請必須提交裝修手冊內(nèi)規(guī)定的資料與圖紙，并對裝修申請中的關于外立面及室內(nèi)結(jié)構方面從嚴審核，給出審批意見與建議；

　　3）建立裝修巡查簽到制度，安排各部門按規(guī)定對裝修單元開展裝修巡檢工作，對消防管理、違章裝修、防水工程按部門分工開展巡檢工作，將違章裝修現(xiàn)象消除于萌芽狀態(tài)；

　　4）定期組織開展裝修專項巡檢整治活動，對存在未符合管理規(guī)定要求的現(xiàn)象，限定作出整改，并按計劃實施復檢工作，此項工作得到了大部份業(yè)主的肯定。

　　5）從20*年十月份起，根據(jù)工作的安排需要，管理處設立了裝修巡檢專項負責制度，該項工作由保安隊長組織實施，經(jīng)過相關培訓及各項準備工作后順利予以實施，取得了良好的成效。

工作年底個人總結(jié)12

　　XX即將到來，作為在這個行業(yè)從事導游工作近6年來，從來沒有做過一次總，總是在實踐和實驗中成長，每個人都希望自己能比別人優(yōu)秀，能做一個讓別人認可的人，但是從我的工作來看，確實沒有啥值得驕傲或者自豪的事情，或許比其他工作看起來風光，但是其中的酸甜苦辣又有誰能理解呢?

　　今年的導游培訓課可以說是讓我學到和看到了別人的光環(huán)還有光環(huán)背后的辛苦，我深深的知道，做我們這個行業(yè)的，起早貪黑，有的時候甚至連個可口的飯菜都吃不上，還要帶著客人游山玩水的心情，都說付出和收入是成正比的，但是在我們這個旅游的潛規(guī)則的帶領下，哪里公平?沒有穩(wěn)定的收入，沒有固定的工作，沒有保障，那一天出了任何事故都找不到人給你賠償，但是因為個人喜歡這個職業(yè)，也熱愛這個工作，一直堅持到現(xiàn)在，也是今年才找到組織，希望在明年會有好的發(fā)展吧!

　　說說我的帶團經(jīng)歷吧!說實話，沒啥值得炫耀的經(jīng)驗，只能說是一種互相學習吧!從XX年拿上導游證的這一刻，我覺得自己是個導游工作者，我可以去很多自己沒有去過的城市玩，可以免費進入各個景區(qū)，自己真的高興的不得了，但是剛拿上導游證，沒有一家旅行社肯聘你去他們那里工作，當時心情直接跌到谷底，經(jīng)過一個多月，同學之前有比我更早進入旅行社工作，我便找到一份工作，但是這份工作我只做了一個月，因為我沒有記住他們單位的電話號碼，也更別說帶團了。

　　我知道自己必須充實自己，多學習，才能夠很快進入到這個行業(yè)，第二個工作單位，我去了之后只是讓我看資料啊，學習，也沒有讓我?guī)�團，我覺得自己很沒用，正好趕上旅游旺季到來，導游全部都出外帶團了，社里讓我?guī)�團，去的第一個地方是六盤山，是要我把團帶到固原和那邊的導游交接工作，呵呵，真的'很生氣，我覺得自己完全可以全部帶完，然而單位出于團隊質(zhì)量的問題，毅然要求我?guī)湍莻�導游把她帶的客人接回來，這就是我開始了導游生涯的第一個團隊，客人都很好，我上車雖然很緊張，但是大家互動唱歌以后就緩解了那種緊張的空氣，也鍛煉了我的膽量，雖然沒有完整的帶完這個團隊，我其實還是很感謝旅行社的領導，讓我出團了，但是這份工作工資收入太低，我沒堅持很久就不干了。

　　第三份工作，那就是進入國旅的那一年，對我的培養(yǎng)和鍛煉，讓我正式加入了寧夏地接導游的隊伍，我也認識了比我年長一些的導游前輩，我很榮幸，社里一系列的培訓，讓我很快的成長，我也開始從3個人的散客然后30人的專列帶起，我發(fā)現(xiàn)自己的知識實在是太少了，有的時候客人問到的問題真的是回答不上來，我走到哪都會買一些書回來給自己補充知識，經(jīng)過了幾年的歷練，我開始賺錢了，覺得這個工作還是很不錯的，便一如既往的向前走。

　　現(xiàn)在從國旅出來了，我任然感激以前在國旅工作的那些樂于把自己的知識全部講給我們這些新人的前輩們，要不是國旅，我可能也就堅持不到現(xiàn)在。

　　今年我?guī)�團接受投訴三次，第一次投訴原因是因為旅行社為了降低成本，雇傭不是旅游車隊的車子接待游客，去了西寧，司機不認識路，我與司機再車上爭吵路是否走錯等等的事情，客人是無罪的，但是導游應該要和司機、全陪、領隊互相溝通合作才能避免這些事情的發(fā)生，也就不會有投訴了，在這個投訴問題里我也是沖動了，所以說沖動是魔鬼，我被旅行社扣了500元錢，我要反映的問題是旅行社降低成本可以，但是不要再用不認識路的司機了，這對我們導游工作實在是一個很大的影響。第二次投訴，是我沒有核對住宿的賓館，因為在吃飯的餐廳客人斤斤計較，賬的時候和餐廳發(fā)生了一些爭吵，我出于好心要全陪先帶著其他客人回酒店休息，但是拿錯了房卡，本來是蘭花花的新酒店，最后住進了旁邊的舊酒店，客人都住進去以后發(fā)現(xiàn)房子不是他們那個標準，便要求換房，把睡夢中的人都叫了起來，換了房子，第二天也把我給換了，這個問題是我因為疏忽犯的不該犯的錯誤，做我們這個工作，就要時刻保持一個興奮的狀態(tài)，對任何環(huán)節(jié)都要提前落實好，疏忽大意是最不可取的，我也損失了將近XX塊錢，因為至今旅行社就這個問題收不來團款也不給導游報賬。第三次投訴，我只帶了一個人，真的是更不應該被投訴的，原因是我沒有一直陪著客人，把人家冷落了，天哪，什么樣的投訴都能成立，這個更提醒了我，作為宣傳我們寧夏的使者，一個人也要把她當成是上帝，別看人少了，賺不到錢了，就粗心大意，話說，別拿村長不當干部，現(xiàn)在的客人真的是花錢不花錢都是大爺，不管你用什么辦法把她陪舒服了，高興了就ok了。處理了這個投訴，我不僅寫了檢討書，甚至還被社里扣了三個月的工資，我現(xiàn)在簽了合同還是被停薪留職的處分，我覺得很不公平，但是我是一名導游，我要為旅行社維護的客戶，因為我，可能社里損失了就不只是一個客戶這個問題了，我只能接受了。

　　總之做導游工作，除了你有淵博的知識，還得處理好你和客人，你和旅行社，你和家人所有的問題，雖然你不是神，但是你必須知道這是你得職責，不想被社會淘汰，你就要天天爬在電線桿上等著被電死，要不你連電線桿都沒摸到，就已經(jīng)死了，學著做第一個吃螃蟹的人，只有有十分的信心，才能做成九分得成績。

工作年底個人總結(jié)13

　　時間如梭，新的一年已經(jīng)來臨了�；厥走@一年的工作和學習覺得自己有了長足的進步，同時也存在著這樣那樣的缺點，為了能在新的一年中更好的工作和學習，因此在這新年的時候?qū)ψ约哼^去一年的工作情況總結(jié)如下：

　　一、認真細致做好財務日常工作

　　為了適應市場經(jīng)濟的要求，實現(xiàn)公司全年目標工作任務，我們財務部全面規(guī)范會計核算和財務管理工作，充分發(fā)揮預算管理的功能，進一步加強財務核算和財務監(jiān)督功能，使財務人員做到既當家又理財，認真搞好各項財務工作。

　　一是認真、細致地做好會計報銷、工資發(fā)放、會計原始憑證、記賬憑證的審核、記賬、裝訂及相關財政、稅務票據(jù)的領用、核銷等日常會計核算、會計監(jiān)督工作，做到工作認真、無差錯。

　　二是按會計檔案管理的要求及時進行會計檔案的整理、歸檔工作，確保會計檔案全面、完整，便于以后日常查閱和利用。

　　三是積極與相關稅務主管部門聯(lián)系，爭取相關部門對我公司的理解與支持，最大限度的利用國家相關的福利企業(yè)稅收優(yōu)惠政策，為公司節(jié)約每一分資金，創(chuàng)造經(jīng)濟效益，確保公司發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作的正常開展。

　　四是在做好自己本職工作的同時，我們財務部堅持“公司工作一盤棋”，積極配合相關部門的.工作，利用財務部現(xiàn)有的各項資源做好力所能及的工作，為公司的發(fā)展做出我們應盡的努力。

　　二、費用成本方面管理

　　規(guī)范了庫存材料核算管理嚴格控制材料庫存合理儲備減少資金占用建立了材料領用制度改變了原先不論否需要、不論那個部門使用、也不論購進數(shù)量多少都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算模糊成本。在原先基礎上細劃了成本費用管理加強了運輸費用項目管理分門別類計算每輛車實際消耗費用項目真實反映每一輛車當期運輸成本為運輸車輛績效管理帶給參考依據(jù)。

　　三、做好資金調(diào)撥工作，合理控制公司總體資金規(guī)模

　　為了保證有限的資金能滿足公司正常生產(chǎn)與日常開支需要，為此，我們財務部一方面及時與客戶對賬，加強銷貨款的及時回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩。另一方面，根據(jù)公司經(jīng)營方針與計劃，合理地安排融資進度與額度，選擇相對利率較低的銀行去貸款，以保證生產(chǎn)經(jīng)營所需。這樣，通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控，促進了公司生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進行。

　　四、加強財務會計制度建設，提高財務信息質(zhì)量

　　我們財務部加強財務會計制度建設，用制度規(guī)范財務工作，嚴格落實到實際財務工作中。同時切實提高會計信息的質(zhì)量，要求會計報表報送時間必須及時，做到數(shù)據(jù)準確、報表格式規(guī)范、完整，提高了會計信息的質(zhì)量，為公司領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。

　　五、明確工作崗位職責，提高財務人員責任性

　　雖然我們財務部只有5名工作人員，但每個人都能明確自己的崗位職責權限、工作分工和紀律要求，從而認真做好工作。同時要求他們進行工作總結(jié)，崗位評述和認定，對各自的工作提出建議、作出打算。這樣，強化了各崗位會計人員的責任感，加強了內(nèi)部核算監(jiān)督，促進了各崗位的交流、合作與團結(jié)。

　　六、加強團隊建設，做好服務工作

　　搞好財務工作，團隊建設是根本。我們財務部要求每個會計人員牢固確立“以人為本”的管理理念，認真聽取職工的意見與建議，與職工同呼吸，共命運，加快各項工作發(fā)展。每個會計人員要辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，提高自己的綜合素質(zhì)，充分調(diào)動工作積極性，團結(jié)一致，齊心協(xié)力，把各項財務工作搞好。同時要在財務工作崗位上，做好服務工作，把自己看作是公司的普通一兵，要開動腦筋，想方設法，搞好服務，獲得職工群眾的滿意，一心一意搞好工作，全面提升財務工作質(zhì)量。

　　工作是一個相互學習的過程，工作考驗了我，我也得到了學習，主要體此刻我對進出口業(yè)務財務處理的了解，這讓我十分幸喜�！盎畹嚼希瑢W到老”很好的一句時刻提醒我們學習的話。

　　我也十分感謝領導對我工作的支持。在以后的工作中，我也會繼續(xù)努力，和我們的公司一齊成長！一齊進步！

工作年底個人總結(jié)14

　　根據(jù)護理部要求進行微型培訓，培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用潛質(zhì)，要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。

　　制定急診崗位培訓小本子，組織人員對科室人員層級潛質(zhì)評定，指定輔導老師，實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例，透過案例分析培養(yǎng)護士評判性思維，提高護理人員素質(zhì)，保證護理質(zhì)量。

　　護理實習生帶教

　　學生帶教工作進一步規(guī)范，小講課、操作示范、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施，取得了較好效果，尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的`一致好評。今年順利完成人次的實習帶教任務

　　配合醫(yī)療開展專科發(fā)展

　　調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護病房，留觀病人逐漸增多，護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎護理和健康教育等，同時安排人員到icu進修危重病人護理，腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。

　　20xx年護理工作方面雖然取得了必須的成績，但也存在不足之處，未能順利完成護理研究課題，個別人員在培訓中存在消極、被動的態(tài)度。在為患者服務過程中，個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。

　　新的一年咱們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn)，醫(yī)療市場的激烈競爭，流動人口減少等，咱們將不斷發(fā)奮，進一一步加強隊伍的建設，提高護理人員綜合素養(yǎng)，培養(yǎng)專業(yè)護士，提高服務質(zhì)量，完成新一年的工作計劃。

工作年底個人總結(jié)15

　　一年來的工作也已經(jīng)結(jié)束了，我對自己的狀態(tài)還算是滿意，這段時間以來我也一直在想這么一件事情，我需要時間去適應，才是對于這份工作我也一直都很是強調(diào)，施工員我在xx這里做施工員也是有好幾年了，每次到了年底我都會感覺自己的又進步了，做好自己日常工作得到上級的認可這是非常幸福的，我也知道在這件事情上面我我還是需要時間去適應，對于這份工作我也感觸很多，在工作期間我一直都非常用心的在嘗試去做好各種事情，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

　　首先我是對自己很嚴格的，從來不會耍小聰明，施工是一件非常嚴肅的事情，一年來我參加了大小三個項目，雖然都是做施工的工作，但是想想自己能夠參與進這些項目建設工作當中，我就感覺很滿足，施工的是非常復雜的，我一直都在做好的自己的本職工作，每一次參加項目的時候我都會認真細心地去了解項目，這也是一種學習，我認為這很重要，就應該有這么一個好的裝填去迎接，我也會在未來的工作當中進一步落實好這些事情，保持好的工作狀態(tài)，不斷的積累工作經(jīng)驗，這才是嚴格意義上的提高自己，只有把細節(jié)的工作處理到位了才是真正的合格，一年來我耐心的去積累工作經(jīng)驗，努力實踐好本職工作。

　　現(xiàn)在我也在一步步的加強對自己的提高，有些時候做一件事情不能說過于簡單，但是想要好一件工作一定是需要時間的'，能做更做好是兩回事，施工工作實行的標準很嚴格，我一直都是按照公司的標準在施工，不違反工作的制度，工作期間不做施工以外的事情，保持較高的工作素養(yǎng)，什么時候做什么事情我都非常清楚，這本就是職責，更多還是對自己工作負責，因為這就是我應該要去做好工作，一年來做到的不僅僅只有這些，雖然不是什么難事情，但是我也需要時間去積累。

　　當然我有一些缺點是需要及時糾正的，施工是需要打起精神，在工作的時候一定是有條不紊，無論是細節(jié)還是施工的注意事項都是應該做好的，過去的一年我這些做的不是很好，在施工的時候我居然有走神的現(xiàn)象，要知道這是很危險的，也是對工作的一個不負責，做好一個項目都是很多方面的一個結(jié)合，我還是非常在乎我個人的一些的行為表現(xiàn)，所以我一定會繼續(xù)努力糾正不足的。

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