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每周工作總結(jié)
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編收集整理的每周工作總結(jié),歡迎大家分享。
每周工作總結(jié) 篇1
很榮幸也很高興剛一結(jié)課就能有這樣一個來華滋工作的機會。我將以重復(fù)、堅持、開拓、創(chuàng)新作為我的工作準(zhǔn)則,踏實高效并以主人翁的心態(tài)投入工作,努力使自己快速成長,盡快勝任工作,在工作中發(fā)揮重要的價值。彈指一揮間已一周,下面就我一周以來的工作情況做如下總結(jié):
1、周一:來公司報道,熟悉公司環(huán)境和制度,包括:公司,制度,車間,同事,上下班時間,住宿,飲食。初步認識圓刀機。盡快適應(yīng)公司環(huán)境,完成學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變。
2、周二:工作方面主要是力所能及的配合電氣科同事完成工作任務(wù)。貼片(石墨片工藝試驗用)。下午協(xié)助王松記錄石墨片實驗數(shù)據(jù),學(xué)習(xí)認識圓刀機各主要部件名稱,包括:框架、刀座、底軸、操作臺、料軸、導(dǎo)向軸、氣漲軸氣閥開關(guān)、發(fā)動機、減速機、PLC主控、伺服、翠歐、開關(guān)電源、交流接觸器、編碼器等。
3、周三:協(xié)助呂彩濤伺服電源線短接,負責(zé)電氣科工作欄制作。
了解主要部件生產(chǎn)商:PLC主控-日本歐姆龍,伺服驅(qū)動器-日本松下,翠歐運動控制器-美國(不確定),電機-日本安川,減速機-日本新寶,蘇州漢弗瑞。學(xué)習(xí)了解高速異步貼合功能,定長裁斷功能。
4、周四:協(xié)助呂彩濤對組合機試動作。學(xué)習(xí)電氣控制部分線路,認識糾偏并了解糾偏控制電路;掌握氣漲軸手自動控制原理。學(xué)習(xí)認識工業(yè)用三相電各條線的.名稱以及相互兩根線之間的電壓。
5、周五:擦久泰改造機。協(xié)助呂彩濤整理久泰機器導(dǎo)線。初步學(xué)習(xí)操作屏的操作。
了解電氣控制的優(yōu)點:
1、每個氣漲軸均可根據(jù)需要自由設(shè)定為放料軸、收料軸和廢料軸,可通過觸摸屏方便實現(xiàn)啟動、停止、改變方向。每個模切工作站均可設(shè)為主站,可隨時改變工作方向或停止工作。
2、套準(zhǔn)更精確,保持工作站縱向穩(wěn)定無偏差;氣漲軸由先進的張力傳感器控制,可隨時調(diào)整張力,確保套準(zhǔn)精度。
3、每個模切工作站均用同系主控、伺服驅(qū)動,響應(yīng)統(tǒng)一,保證高精度。
4、操作臺采用滑動加旋轉(zhuǎn)式結(jié)構(gòu),操作更方便。
失誤和不足:
1、認識同事速度過慢。
2、工作計劃不夠明確。
3、電氣控制方面理論技術(shù)知識需加強學(xué)習(xí)。
4、電氣科口號,喊了一次沒用心記,這是態(tài)度問題。深刻檢討和反思。
總之,第一周,收獲很多,學(xué)習(xí)很多,同時也認識到自身的很多不足。以后的工作中,我會更加努力,并注意改進細節(jié)上的不足,努力提升自己。
匯報人:xxx電氣科
20xx年11月17日
每周工作總結(jié) 篇2
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在工作已經(jīng)將近兩年時間了,在我任職以來一直認真履行自己的工作責(zé)任,較好的完成了各項工作任務(wù),F(xiàn)將兩年來工作情況總結(jié)如下:
一,前臺日常工作:
1)電話接聽轉(zhuǎn)接:
認真接聽任何來電,能夠委婉并合理對騷擾電話,提高工作效率
2)日?记冢
下載每個星期的考勤數(shù)據(jù),查看未打卡記錄,并上報各部門經(jīng)理,進行核對,嚴格登記請假單及加班單和員工不差情況,及時更新上報給部門經(jīng)理員工的考勤情況,保證在每月20日之前上報考勤月報表。
3)會客接待:
接待外賓,及時請到會客室備好茶水等待。
4)收發(fā)快遞:
每日簽收的`快件是工作性質(zhì)的都會及時送到本人手中,物品如(大型零件,費靶材等)將會打電話通知接收人到前臺領(lǐng)取,如果是與工作性無關(guān)的物品簽收后通知本人到恰前臺領(lǐng)取。
5)復(fù)印機及復(fù)印紙管理:
每天復(fù)印的人很多復(fù)印的文件也不少,難免有卡紙的情況,從復(fù)印機中取出紙張,做好日常維護工作,公司有些不會使用復(fù)印機的員工我也會耐心教他們怎樣使,有些文件也會交給我讓我來復(fù)印,復(fù)印紙領(lǐng)取是需要各部門專員才可領(lǐng)取,減少了浪費紙張情況。
二,綜合事務(wù)工作:
1)飲用水桶的水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時讓水站來送水,保潔用品使用前需登記,及時到倉庫檢查使用情況查漏補缺 ,登記好需要的物品申報,申報后與賣家聯(lián)系。
2)發(fā)放每季度勞保及其他公司福利,與各部門辦事人員聯(lián)系在前臺發(fā)放,在發(fā)放本部門物品。
3)如人員變化較大時,聯(lián)系并登記需要變更人員位置,減少對工作的不便。
4)每月向人力資源查詢當(dāng)月過生日人員,制作名單布置前臺場地聯(lián)系蛋糕房定蛋糕并通知司機師傅去蛋糕
5)公司酒水存放在三號會客室領(lǐng)取和存放需要登記記錄。 三,組織員工活動:
每年一次的圣誕節(jié)我會布置好場地,聯(lián)系印刷公司設(shè)計卡品外觀及海報,設(shè)計抽獎環(huán)節(jié)并通知各部門辦事人員活動時間及地點,并當(dāng)場發(fā)放獎品。
這個工作讓我學(xué)到了很多,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補工作中的不足,在今后學(xué)習(xí)中不斷地總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量!與公司共同進步!
每周工作總結(jié) 篇3
上周工作如同上周的天氣一樣,有風(fēng)雨,但更多的是溫暖、舒適與幸福。
先說溫暖。上周上級有關(guān)部門下發(fā)了關(guān)于調(diào)整事業(yè)單位績效工資水平的通知,根據(jù)該通知精神,我校教師每位在職老師都上調(diào)了基礎(chǔ)性績效工資,最少的每月增加xxx元,最多的每月增加了xxx元。學(xué)校lkx主任為此項工作進行了認真細致的填報,完善了相關(guān)的申報手續(xù),待相關(guān)部門審批后即將兌現(xiàn)到位。在物價飛漲的今天,這無疑給我們每位教職工心理帶來些許溫暖。我們的金?ㄒ布磳l(fā)到每位老師手中,具體的功能、用途及注意事項,主任將發(fā)到每位老師手中。擔(dān)心會上講老師們記不清楚,后勤專門把金?ǖ氖褂眯杼貏e注意的地方打印成文字發(fā)到老師們手中,請務(wù)必仔細閱讀。
說它舒適,是本周除周一上午衛(wèi)生監(jiān)督所到學(xué)校檢查工作外,沒有其他的大檢查、大的活動參加和承辦,讓人倍感輕松,身心舒適。
中國第一屆達人冠軍劉偉說“活著已值得慶!保覀儾还饣钪,還在工作崗位上實現(xiàn)著自己的人生價值,因此是幸福的。正是我們每位老師在各自的工作崗位上揮灑著幸福的汗水,使學(xué)校各項工作按預(yù)定的軌道正常的運轉(zhuǎn)著。語文教研、數(shù)學(xué)教研、英語教研、體藝組教研等開展好,主要表現(xiàn)在形式落實、人員到位、內(nèi)容落實。推門聽課活動持續(xù)著,學(xué)校教學(xué)中心組工作例會召開著,各班 “讀書豐富人生”、“結(jié)核病防與治”等主題宣傳教育活動進行著。
另外,這些老師正享受著更多的、額外的幸福:教科所送課下鄉(xiāng)活動給zl老師帶來了意外的幸福,他為送課下鄉(xiāng)積極備課、鉆研教材、請教老師、試上等流著幸福的汗水,獲得了展示自我才能的機會,各方面能力得到了一定的錘煉。工會組織的趣味體育比賽活動,把意外的福分降給了8位幸運老師身上,他們每天早上在wt教練的.帶領(lǐng)下進行集訓(xùn),既鍛煉了身心,還收獲著希望,更流淌著幸福的汗水。中小學(xué)藝術(shù)節(jié)活動的即將開展,給學(xué)校音樂、美術(shù)老師帶來意外的驚喜,他們正為該活動進行著積極的準(zhǔn)備,也揮灑著幸福的汗水。校長杯校園足球賽的開賽,給校園增添無限的生機與活力,給學(xué)生無限的緊張與歡樂,更給組織此次活動的體育老師特別是xzh帶來額外的幸福。
說它有風(fēng)雨,本周科技樓某班的花盆從高空墜落、五年級一位學(xué)生坐在主教學(xué)樓中間樓梯扶手上滑下摔倒在地,所幸均有驚無險。警醒我們安全隱患的排查和安全意識的教育時刻都不能松懈。
表揚與建議:
1、主教學(xué)樓xx班平臺衛(wèi)生保持好,xx班樓梯衛(wèi)生做得好,尤其是xx班早中晚都安排學(xué)生對公共區(qū)域衛(wèi)生進行清掃,班主任lyf親自現(xiàn)場指揮,學(xué)生做到了安全有序清掃,效率高,效果好。科技樓樓梯衛(wèi)生保持得好,但垃圾桶周圍的衛(wèi)生有待加強。新教學(xué)樓垃圾桶周圍的衛(wèi)生做得好,但樓梯衛(wèi)生保潔力度不夠。
2、文明的校園內(nèi)偶爾也能聽到臟話,潔凈的校園里不時看見白色垃圾,低年級個別學(xué)生喜歡在墻壁等亂畫,高年級學(xué)生喜歡在課桌凳上亂刻,亂扔亂拋等等不良行為總是屢禁不止,歸根結(jié)底,我認為是學(xué)生對《小學(xué)生日常行為規(guī)范》學(xué)習(xí)程度不夠。建議各班加強對學(xué)生的日常行為規(guī)范教育。
2、本周值周班級5.6班到位好,學(xué)生值日積極認真。值周老師到位好,主要表現(xiàn)在提前到崗,盡職盡責(zé),尤其是下列老師堪為值周的楷模:xxx。
每周工作總結(jié) 篇4
這種事實對本人來說意義重大,相信對這個世界也是有一定意義的。工作總結(jié)的書寫的發(fā)生,到底需要如何做到,不工作總結(jié)的書寫的發(fā)生,又會如何產(chǎn)生。我認為,而這些并不是完全重要,更加重要的問題是,工作總結(jié)的書寫的發(fā)生,到底需要如何做到,不工作總結(jié)的書寫的發(fā)生,又會如何產(chǎn)生。我們一般認為,抓住了問題的關(guān)鍵,其他一切則會迎刃而解。工作總結(jié)的書寫似乎是一種巧合,但如果我們從一個更大的角度看待問題,這似乎是一種不可避免的事實。我們都知道,只要有意義,那么就必須慎重考慮。要想清楚,工作總結(jié)的`書寫,到底是一種怎么樣的存在。那么,帶著這些問題,我們來審視一下工作總結(jié)的書寫。經(jīng)過上述討論,所謂工作總結(jié)的書寫,關(guān)鍵是工作總結(jié)的書寫需要如何寫。工作總結(jié)的書寫似乎是一種巧合,但如果我們從一個更大的角度看待問題,這似乎是一種不可避免的事實?偨Y(jié)的來說,了解清楚工作總結(jié)的書寫到底是一種怎么樣的存在,是解決一切問題的關(guān)鍵。這是不可避免的。對我個人而言,工作總結(jié)的書寫不僅僅是一個重大的事件,還可能會改變我的人生。既然如何,這是不可避免的。這種事實對本人來說意義重大,相信對這個世界也是有一定意義的。工作總結(jié)的書寫,發(fā)生了會如何,不發(fā)生又會如何。這是不可避免的。一般來講,我們都必須務(wù)必慎重的考慮考慮。在這種困難的抉擇下,本人思來想去,寢食難安。這樣看來,今天,我們要解決工作總結(jié)的書寫,我們不妨可以這樣來想:一般來講,我們都必須務(wù)必慎重的考慮考慮。劉易斯說過一句著名的話,我年紀越大,就愈相信只有一個強。然而,我對這句話的理解是不足的,巴爾扎克在不經(jīng)意間這樣說過,女子就像一把豎琴,它僅僅向懂得如何彈撥它的藝術(shù)師吐露美妙曲調(diào)中的奧秘。這句話看似簡單,但其中的陰郁不禁讓人深思。佚名曾經(jīng)提到過,千金難買心,萬金不賣道。帶著這句話,我們還要更加慎重的審視這個問題:那么,蒙田在不經(jīng)意間這樣說過,思想,只有思想,才能辨別是非;這啟發(fā)了我。本人也是經(jīng)過了深思熟慮,在每個日日夜夜思考這個問題。托爾斯泰曾經(jīng)提到過,人生的一切變化,一切魅力,一切美都是由光明和陰影構(gòu)成的。這句話語雖然很短,但令我浮想聯(lián)翩。
每周工作總結(jié) 篇5
工作總結(jié):
1.籌備安康學(xué)院第八屆社團文化節(jié)閉幕式暨社團聯(lián)合會十周年慶典,做好舞臺設(shè)計及幕布設(shè)計。
2.為安康學(xué)院第八屆社團文化節(jié)閉幕式暨社團聯(lián)合會十周年慶典準(zhǔn)備節(jié)目。
3.進行安康學(xué)院第八屆社團文化節(jié)閉幕式暨社團聯(lián)合會十周年慶典第一次彩排、第二次彩排,并對節(jié)目與主持人進行篩選。
工作計劃:
1.進行安康學(xué)院第八屆社團文化節(jié)閉幕式暨社團聯(lián)合會十周年慶典第三次彩排。
2.做好安康學(xué)院第八屆社團文化節(jié)閉幕式暨社團聯(lián)合會十周年慶典當(dāng)天節(jié)目的催場工作。
3.協(xié)助宣傳部進行感恩演講比賽。
4.協(xié)助青年志愿者服務(wù)隊進行志愿者文化周晚會。
5.確定安康學(xué)院第八屆社團文化節(jié)閉幕式暨社團聯(lián)合會十周年慶典的預(yù)算。
每周工作總結(jié) 篇6
時間過去了一周,盡管只是短短的一周,但是卻對我意義深刻。回憶這一周的工作,我其實犯下了不少的錯誤,在工作中也并不算出色。但是,通過對自己工作的反省,我卻認識到了自己在工作的中的問題,并認識到了自己前進的方向!
如今,我重新認識到了自己前進的方向,我相信在今后的工作中我會有更大的進步!為此,我將這一周的工作總結(jié)如下:
一、對工作中錯誤的認識
在周一的時候,我看了自己在近期的工作情況。在反復(fù)的確認了幾遍后,我才敢確認自己目前的狀況是是多么的糟糕。確實,在這些天的工作中確實有些許懈怠,但是沒想到居然已經(jīng)有了這么大的下滑!
回顧這幾個月,隨著天氣的變化,我也不知不覺的開始在工作中出現(xiàn)了些懶散的情況,并且給在一次次松懈中,不知不覺中工作都受到了影響!而且我居然還沒有認識到!但是在這次的反省中,我徹底的認識到了自己的問題是多么的嚴重!這嚴重的影響了我的工作!
二、對工作的改進
在認識到自己的工作問題后,我在開始工作之前深刻的反省了自己,回顧過去自己的工作態(tài)度,對比現(xiàn)在的工作情況,在認識到其中的差異后,我嚴格的`對自己定下了計劃,并開始在工作中逐步的改進自己的工作態(tài)度。一次次的對自己的反省,一次次的對自我的管理,讓我在工作中出現(xiàn)和很大的回升。并且在工作中,我主動的向優(yōu)秀的同事以及前輩請教,認真的去了解近期工作的變化,積極的去了解工作,了解客戶,并以此強化自己。
這一周里,我努力的喚起自己的工作熱情,并將這份熱情付諸到實踐中去。盡管還沒能完全恢復(fù)狀態(tài),但是已經(jīng)有了很大的提升。
三、工作改進的結(jié)果
在這一周的工作中,我?guī)е鵁崆榈墓ぷ鲬B(tài)度,積極的完成自己的每一分工作。如今看著自己的工作結(jié)果,我感到還算滿意。和一周前的成績相比,這一周的提升是非常的顯著的。盡管心中不禁升起了“我想做還是能做到”的情緒,但是正是在這個時候,我更要嚴格的鞏固對自我的要求,讓自己能穩(wěn)固住現(xiàn)在的狀態(tài)。
四、結(jié)束語
如今,一周過去了,看著自己的變化,我自己都不敢相信。但這也讓我明白了,既然能在短短的一周內(nèi)提升自己,那么要讓自己墮落就更加的容易!為此,我會更加嚴格的在思想上要求自己,讓自己在今后的工作中能不斷的提升自己!
每周工作總結(jié) 篇7
部門:珠海分公司上周工作總結(jié)重點工作:
1、熟悉公司各個產(chǎn)品的詳細資料,色卡,凹版印刷的常見故障及修復(fù)方法;
2、網(wǎng)上查找資料尋找目標(biāo)客戶,其中有5個客戶有用到我司產(chǎn)品,珠海永剛塑料制品‘紅塔仁恒紙業(yè)’汕頭高派塑膠制品‘深圳宏偉達’珠海競爭電子科技。
3、以上客戶有幾間是知道希友達公司的,也電話初步了解了一些客戶情況,客戶的用量具體還搞不清楚,上個星期是有出差計劃的,后面出差還要跟客戶溝通。
4、還有就是出市外的差還要公司支持一下,是否能預(yù)支費用。
本周工作計劃重點工作:
1、目標(biāo)客戶落實客戶需求,與客戶約見面談。
2、網(wǎng)上繼續(xù)尋找目標(biāo)客戶并做相關(guān)工作記錄。
3、準(zhǔn)備先把劉偉昌分下來的'客戶篩選一遍,跟昌哥了解清楚客戶情況然后約見客戶。
4、網(wǎng)絡(luò)上尋找的目標(biāo)客戶再持續(xù)跟進,這個星期爭取約見上周的目標(biāo)客戶。
每周工作總結(jié) 篇8
從9月1號開學(xué)到今天xx已經(jīng)上學(xué)七天,在幼兒園度過了難忘的第一周。第一天因為沒有好朋友xx哭得稀里嘩啦,一直是老師抱著,第二天和第三天就只是在進教室那會小哭一下了,老師給媽媽匯報說:“進步很快,能自己吃飯,也能跟著老師的節(jié)奏參與班級活動,就是比較內(nèi)向不太愛說話,小朋友找她說話她都不搭理!。這些都是媽媽意料之中的,葡萄的本來就是不一般的酷,對一般人都是愛搭不理的,不過只要混熟了,那就是相當(dāng)仗義了。
每天接xx回家的時候,媽媽都要鼓勵和表揚一番她當(dāng)天的表現(xiàn),葡萄也總是“喋喋不休”和媽媽匯報幼兒園的情況:“我喜歡老師,老師愛我,喜歡上幼兒園,我今天尿褲子了,明天不尿了,今天老師給了我托馬斯小貼畫,明天我進教室就不哭了!边@么小的孩子就知道自我總結(jié)真是難能可貴,而且基本能說到做到,令媽媽著實感到欣慰。
看著xx在幼兒園短短幾天的進步媽媽在安慰、開心之余也有很多感概。周四媽媽正巧看到她們戶外活動,看著xx小小的個子自己提著水壺排著隊跟著老師出來,老師安排小朋友們騎小車,xx左看右看小車都被大孩子搶光了,自己只能站在那發(fā)呆,看著沒車了只得去找球玩,老師給她一個小紅球,抱著球也只知道呆呆地站著,看到這里一向堅強的媽媽鼻子居然酸酸的,眼淚都在眼眶里打轉(zhuǎn)了,要知道xx平日在小區(qū)可是最牛氣的孩子啊,到了幼兒園居然這么面!還好這是老師過來了,帶著xx一起滾球、拋球,xx也立刻高興起來和老師開心地玩球、追球。此情此景,媽媽不禁感慨,我們家長真的'不能太呵護孩子了,孩子早晚一天得獨立,參與社交、融入社會,在社會里沒有人會像父母那樣呵護和照顧你,機會只給能力強、有競爭力的人準(zhǔn)備。幼兒園就是孩子進入的第一個小社會,如果孩子的自理能力和競爭能力弱了就會很吃虧、很可憐,所以為了孩子的將來,父母一定得放手,授之以魚不如授之以漁。
前幾天xx的情緒已經(jīng)基本穩(wěn)定,可是玩了一個周末以后又有些反復(fù),周日中午睡午覺就開始嘮叨:“媽媽,我不上幼兒園!倍艺麄晚上一直在嘮叨,到了周一早上,打死也不起床,堅決不穿衣服,爸爸、媽媽和外婆三個人把她按住才殺豬般穿上了衣服,強行抱到車上,一路鬼哭狼嚎地去了幼兒園。到了教室門口,老師一把把她抱了過去,奇跡發(fā)生了,沒等媽媽把水壺交給老師,人家已經(jīng)沒有了哭聲,沒等媽媽填完每日健康表,人家已經(jīng)坐在小桌子上吃早餐了,搞得媽媽一頭霧水,哭笑不得。下午3點媽媽來接,老師匯報:一切都好,小腦瓜聰明著呢,什么都知道,就是很酷,吃飯?zhí)羰,睡覺很好,12點半一直睡到2點半,既不喝奶也不摸商標(biāo)了。
今天早上照例又是昨日重現(xiàn),一番新的戰(zhàn)斗繼續(xù)打響,這個戰(zhàn)斗或許還會持續(xù)十天半月,不過我們充滿了信心,堅持就是勝利!
每周工作總結(jié) 篇9
一、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范管家服務(wù)。
自20xx年X月推出"一對一管家式服務(wù)"來,在日常工作中無論遇到任何問題,都能作到各項工作不推諉,負責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計,在"一對一管家式服務(wù)"落實的同時,還參加公司組織的各類培訓(xùn)。主要針對《客戶大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、等進行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進行了現(xiàn)場模擬和日檢查的形式進行考核,如"微笑、問候、規(guī)范"等。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲,使我的服務(wù)水平有了較大的提高,得到了業(yè)主的認可。
二、規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的`日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對小區(qū)的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時制止并給出合理化建議,并且同公司的相關(guān)部門進行溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建佛堂、露臺搭建陽光房等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書,令其立即整改。
三、加強培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平
專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以公司一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:
。ㄒ唬└愫枚Y儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務(wù)也會讓其消減一些,以便我們幫助業(yè)主解決這方面問題。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù),無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見面時都要說"你好",這樣,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
。ǘ└愫脤I(yè)知識培訓(xùn)、提高專業(yè)技能
除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)知識的培訓(xùn)是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《XX市住宅區(qū)物業(yè)管理條例》、《XX工業(yè)園區(qū)住宅物業(yè)管理辦法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識,從法律上解決實際當(dāng)中遇到的問題,清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的,也不是交了物業(yè)管理費物業(yè)公司就什么都負責(zé)的,公司還拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學(xué)習(xí),發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗。
每周工作總結(jié) 篇10
1、這兩天深圳貌似有臺風(fēng),我沒感覺到就是了,也不知道什么是臺風(fēng),就是不停的有大雨和大風(fēng)。弄的我都在考慮要買雨傘了,大學(xué)四年沒用過雨傘,還是成都的天氣含蓄的很,看到要下雨了,我還可以慢慢走出門去超市買點泡芙買瓶都樂,慢悠悠的邊吃搖回來還要順便在南門逛小攤,很難有雨淋的到我。昨天在民生銀行等mm的時候在屋檐下躲雨,望著外面亮亮的雨絲,突然有種很溫暖的感覺,雖然我是愛淋雨的小孩,突然覺得躲雨有一種被庇護的感動。
2、昨日去ktv,貌似也是我人生數(shù)的出來的次數(shù)去ktv,本以為人少會很冷,還好大家都玩的超high,我也破天荒的開始唱歌,很感動的'聽到了“那些花兒”,有些柔軟的聲音讓我開始覺得有點melting。搞的睡覺的時候腦海里都會一直環(huán)繞著那首歌,早上8點不到就醒了。
3、生活越充實,我就越想讓自己更充實,最近也要考慮要有計劃的逐步實現(xiàn)同聲傳譯的plan,第一步就是看cctv9,同步重復(fù)report的每一句話基本上cctv9的速度比voa要慢很多很多了。最近無聊到做這個運動的原因也是美劇都看完了,我斷糧了,大家快點給我推薦,我殺青的美劇: friends;desperate housewives;grey’s anatomy;heroes;prison break;house m d;everybody hates chris;sex and city,csi,criminal minds,不愛太血腥的,不愛太假的,看了lost,4400沒看下去。
4、實習(xí)醫(yī)生格蕾里的doctor burk 因為侮辱同劇組的gay演員被辭退了,我超愛他的,我發(fā)覺我的range真的太廣了,連黑人都開始愛了,看來還是劇中的才華打動了我。
5、今日harry porter的鳳凰令終于上線了,我看哈利波特的習(xí)慣真是我強迫癥的表現(xiàn)之一,我不是funs,要不然我連一本書都不買,就感覺是我第一次看的電影,所以就把這個習(xí)慣瘋狂的延續(xù)下來,在此,我由衷感謝去年1月13日為我有情提供紫荊電影城兌換票的wx,讓我享受了一次超奢華的視覺盛宴。看完了再跟大家分享影評。不過我要先找到放原文的影院,呵呵
6、最近又有想畫畫的沖動,看到了幾幅想畫一下的東西,始終在腦海里構(gòu)想我該怎么畫,就是沒材料實現(xiàn),估計要我真的開始畫,也要一個月。不過我很高興現(xiàn)在我有這么多想做的事情。
7、雖然只是計劃,但是還是說一下提醒一下自己,等我settle down了,我馬上就買鋼琴(先攢錢),每一天我都在想學(xué)“悲愴奏鳴曲”。繼續(xù)高興一下,我開始對很多事情有著飽滿的熱情了。
8、“善純”到底是咀嚼片還是吞服片???我咀嚼了一下覺得滿嘴灰味,吞服的話,一天都要卡在喉管里。誰吃過的,一定跟我說一下,到底怎么吃,我怎么也百度不出來……
9、我快拿銀子了。不過不是我第一筆工資了,所以也沒有那么high。爸爸,媽媽趕快開清單,你們要什么就告訴我,本來打算全部工資寄給你們做一個紀念,可是想到還要過日子,嘻嘻,等我以后開始賺大錢了再大把大把的孝敬你們~!買禮物還是可以的呀!
每周工作總結(jié) 篇11
這學(xué)期接了一年級,三年級,五年級和六年級各一個班的英語,除了一年級,其他三個均是“亂班”,因而這學(xué)期給自己設(shè)定的政策并不是讓孩子必定要考上榜首名,而是,找到習(xí)氣學(xué)生的方法,讓每個學(xué)生盡力前進幾分。因而,本學(xué)期開學(xué)初期的作業(yè)首要在于紀律整治以及學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)氣的磨合上面。
一年級施行的是高興英語高興學(xué)習(xí)的`政策,讓孩子們覺得學(xué)習(xí)英語很有意思,給孩子們帶來新鮮感。這周三節(jié)課首要是教會孩子上課簡略指令演示以及應(yīng)對,日常簡略英語招待。教授自編英語歌曲“hello,Ellen。歌曲方面犯了大忌,自己忘記了自己其時教授的歌曲節(jié)奏,幸而小盆友們都是記憶力小超人……往后作業(yè)必定要留意……
三年級由于這個班的同學(xué)們二年級的時分現(xiàn)已觸摸過簡略英語,校本教材相關(guān)內(nèi)容也已學(xué)習(xí)結(jié)束,而此班男孩許多,紀律不太好辦理。開學(xué)榜首課采納的是說”聰“,從理論角度上讓孩子們自己理解過來英語學(xué)習(xí)與耳朵,眼睛,嘴巴,心都相關(guān),讓孩子們從一初步就有這個意思,上課中自覺帶上自己的耳朵嘴巴眼睛心。本周教授新教材榜首課時sayhello,以及四個三會單詞。教授歌曲abcsong,小盆友們比較喜愛有動作有節(jié)奏的英文歌曲。
五年級這個班是上一年我?guī)н^的,本班五十余人,十九個女生,不學(xué)習(xí)的男孩子有十多個,因而上課比較困難,本周首要是在收拾上課次序。新課為兩個課時。
五年級六年級都用了暑假在高效講堂里學(xué)習(xí)的一些指令,效果不錯,六年級施行正副組長制,五步紀律記載。開始收效,五年級效果沒有六年級效果好?墒峭瑢W(xué)們的熱心熱情以及心情改善了許多。
期望第二周能夠有更多改善。
每周工作總結(jié) 篇12
在過去的一周里,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在部門全體員工的共同努力下,憑著認真負責(zé)的工作態(tài)度,全面地完成了酒店賦予的各項工作,F(xiàn)將自己上周工作作如下總結(jié):
一、嚴格要求、以身作則。
作為部門經(jīng)理是一部之長,帶頭遵守酒店規(guī)章制度是一項最基本的行為準(zhǔn)則和要求。為此,我首先嚴格要求自己,遵守酒店各項規(guī)章制度,在日常工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,全年,從未出現(xiàn)違法違紀等各種過失行為。同時,在日常工作中注重個人形象,每天保持一個良好的精神狀態(tài),積極完成各項本職工作。
二、重抓隊伍建設(shè),不斷提高隊伍綜合素質(zhì)。
一支過硬的隊伍是做好保安工作的重要保證,為此,本人高度重視隊員的綜合素質(zhì),凡是新入職的隊員均要經(jīng)過嚴格的審核后方可加入我們的行列,一是抓好隊員的綜合素質(zhì)培訓(xùn),講授保安員必備的軍事動作要領(lǐng)和安全基本技能知識,定期組織演練有關(guān)應(yīng)急預(yù)案,使所有隊員都能盡快掌握各項基本的安全知識本領(lǐng)和應(yīng)急處突能力。
二是強化以人為本的管理,在嚴格管理的前提下,不斷落實各項規(guī)章制度,有針對性的制定出部門培訓(xùn)教材及培訓(xùn)計劃,根據(jù)酒店實際情況制定了一套完整的崗位職責(zé)、部門運作程序、部門規(guī)章制度和酒店突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,以制度來管理隊員,以章程來規(guī)范隊員,嚴格執(zhí)行有功即獎,有過必罰,獎罰分明的人性化管理模式。
三、改革創(chuàng)新,力保部門正常運轉(zhuǎn)。
由于酒店保安服務(wù)工作的特殊性,加之社會發(fā)展趨勢等的因素,在今年年初,保安員的辭職率高達XX%以上,部門出現(xiàn)嚴重的人員緊缺的狀況,部門出臺采取了一序列的措施,一是穩(wěn)定了員工的思想,保證部門員工的流動性盡量降到最低;二是部門的工作效率和質(zhì)量也有了進一步的提升,同時也減少了企業(yè)不必要的開支,確保了部門工作正常開展。
四、加強隊員的'服務(wù)意識、禮貌用語等的培訓(xùn),不斷提高保安員的服務(wù)質(zhì)量。
服務(wù)是酒店的一項品牌,服務(wù)質(zhì)量的好壞關(guān)呼酒店的生命,怎樣提高我部保安員的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,怎樣使他們的服務(wù)達到酒店高標(biāo);已經(jīng)成為部門的一項重要日常工作。為此,我首先從自己開始,以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員;其次擬定培訓(xùn)計劃,適時開展服務(wù)意識、禮貌用語等系列培訓(xùn),并深入到崗位及時做好督導(dǎo)驗收工作,并按照酒店下發(fā)的各項規(guī)章制度,規(guī)范員工的言行舉止。
通過培訓(xùn)和督導(dǎo),目前,全體保安員能夠端正思想態(tài)度,擺正自身的位置,自覺尊重領(lǐng)導(dǎo)和客人,時刻以酒店一名基層服務(wù)員的服務(wù)理念為準(zhǔn)繩來束縛自己。自覺提高并努力推銷我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品——服務(wù)質(zhì)量。
五、加強治安與消防安全管理,切實維護公司利益。
(一)堅持“安全第一、預(yù)防為主”的安全管理方針,時刻教育和要求隊員嚴格要求自已,加強對酒店各區(qū)域的巡查力度,認真排查安全隱患,全年來共開展安全巡邏4380次,很大程度上確保酒店安全。
(二)堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,加強防火巡查力度,進一步完善酒店消防設(shè)施,積極開展消防安全宣傳教育培訓(xùn),不斷增強隊員的消防安全意識和提高隊員的消防業(yè)務(wù)技能,使隊員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保酒店的消防安全。
(三)善始善終嚴抓車輛安全管理。
一是要求員工嚴格執(zhí)行車輛憑票出入制度,從源頭上杜絕安全隱患,避免車輛被盜竊等的安全事故發(fā)生;
二是要求員工嚴格履行車輛安全檢查制度,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時排除;
三是通過周邊發(fā)生案例結(jié)合酒店實際采取必要的安全措施,要求隊員加強車場的巡查并向車主作好適當(dāng)?shù)奶崾,如車?nèi)不要存放現(xiàn)金等貴重物品并鎖好車門、車窗等。
總結(jié)回顧一周來的工作,自身還有很多不足待于改進,確實感受到了更為嚴峻的考驗和挑戰(zhàn),我深知,只有不斷加強學(xué)習(xí),充實自己,不斷提高綜合素質(zhì)和管理水平,才能符合酒店經(jīng)理的要求。我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,我會帶領(lǐng)保安部全體員工一定會盡心盡責(zé)的完成各項工作任務(wù),切實有效地使工作順利開展,為酒店做出應(yīng)有的貢獻。
每周工作總結(jié) 篇13
本周工作:
一是圍繞農(nóng)行和郵政兩大渠道的開拓和農(nóng)行銀保通的測試以及簽署農(nóng)行銀保通協(xié)議。為了促進農(nóng)行的業(yè)務(wù)發(fā)展,制定了農(nóng)行專項方案,發(fā)文至全轄。
二是對xx月份做出突出貢獻的.xx中支提出表揚,獎勵方案一并發(fā)文。
三是對xx、xx和xx市場部進行業(yè)務(wù)支援,每天下午都要抽出半天時間到濟南市場部參加夕會,了解相關(guān)情況,解決相關(guān)問題。
這周遇到的問題是農(nóng)行渠道問題,農(nóng)行銀保通測試通過后,各機構(gòu)依然沒有實現(xiàn)農(nóng)行出單。濟南市場部面臨的問題和各機構(gòu)類似,就是嚴重缺乏渠道網(wǎng)點,現(xiàn)有網(wǎng)點產(chǎn)能低,屬于保險業(yè)務(wù)邊緣化的網(wǎng)點。爭取好一點的網(wǎng)點是當(dāng)務(wù)之急。郵政渠道遲遲未開,也有歷史原因,帶來的負面影響一直在郵儲渠道留有陰影,加上其他一些方面的原因,合作問題比較困難。
下周工作安排:
一是支援各機構(gòu)爭奪農(nóng)行渠道網(wǎng)點。全力開拓新網(wǎng)點。關(guān)注農(nóng)行第一單和重點推出農(nóng)行專項方案,爭取農(nóng)行銀保通各機構(gòu)都有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。
二是全力推動業(yè)務(wù)。以4個內(nèi)部企劃方案和3個渠道企劃方案為抓手,找準(zhǔn)激勵點,加大業(yè)務(wù)指導(dǎo)和支援。
三是日戰(zhàn)報需要進行增加新內(nèi)容,包括業(yè)務(wù)點評,每周一要統(tǒng)計上周數(shù)據(jù)情況,并作KPI指標(biāo)分析。
四是協(xié)助同事做四季度人員考核表。完成總公司和領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常事務(wù)。
五是完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類事務(wù)。
每周工作總結(jié) 篇14
一、本周工作回顧
1、10月28日(周一),組織部召開第五次例會,主席、部長們點評第一屆助委會工作情況,并詳細安排本周工作。
2、組織部各位干事認真完成校學(xué)生會各部門考勤工作并認真聽取其例會。
3、10月29日(周二),組織部成員順利完成學(xué)術(shù)實踐部暑期社會實踐答辯會工作。
4、10月31日(周四),組織部順利完成共青團中國礦業(yè)大學(xué)(北京)委員會團校20xx年度秋季進修班開班儀式的工作,李育寰同學(xué)代表團校新生上臺發(fā)言。
5、11月2日與3日(周六、日),組織部和網(wǎng)絡(luò)部共同進行兩次公文培訓(xùn)且助委會成員整理培訓(xùn)筆記并落實培訓(xùn)成果。
二、工作不足與失誤
1、第一屆助委會在月總結(jié)工作上沒有充分汲取集體智慧,其總結(jié)成果略顯單薄,未能全面總結(jié)上月工作情況。
2、開班儀式上順場工作人員過多導(dǎo)致工作效率降低。
3、本屆助委會在信息內(nèi)容傳達和發(fā)送時間上沒有做好協(xié)調(diào)工作,使部分干事對信息內(nèi)容產(chǎn)生誤解,增加了助委會不必要的'工作負擔(dān)。
三、工作改進方法
1、總結(jié)成果應(yīng)是集體智慧的結(jié)晶,在今后總結(jié)工作中,方法上,應(yīng)注重集體合作,收集民意;內(nèi)容上,應(yīng)注意分清主次,詳略得當(dāng)。平時應(yīng)做好工作筆記,多一些心得體會,胸中有墨才會出口成章。
2、在今后團校順場工作中助委會應(yīng)事先做好人員分配,各司其職,沒接到工作任務(wù)的干事直接進場就坐。
3、助委會成員要加強團結(jié)協(xié)作,由組長統(tǒng)一分配工作任務(wù),出現(xiàn)問題應(yīng)及時找組長協(xié)商。
四、溫馨提示
1、希望各干事在團校進修中發(fā)揚組織部優(yōu)良作風(fēng),積極做好筆記,主動學(xué)習(xí)有關(guān)團校進修的各方面知識,做好帶頭作用。
2、希望大家在組織部培訓(xùn)過程中,多看多讀,多練多總結(jié),善于思考,發(fā)現(xiàn)問題,運用到實際公文寫作中去。
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