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工作總結(jié)

年終培訓個人工作總結(jié)

時間:2024-06-15 14:11:03 工作總結(jié) 我要投稿

年終培訓個人工作總結(jié)通用

  總結(jié)就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),寫總結(jié)有利于我們學習和工作能力的提高,不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應該是什么樣的?以下是小編幫大家整理的年終培訓個人工作總結(jié)通用,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

年終培訓個人工作總結(jié)通用

年終培訓個人工作總結(jié)通用1

  保險公司的講師隊伍,是一支很和諧的團隊,大家會把自己的有效的工作經(jīng)驗無條件的傳遞給別人,讓大家可以快速的掌握別人成功的經(jīng)驗。

  按照xxx的要求,我們注重全面提升管理水平,全力做強做大個險純傳統(tǒng)險、意外險兩項業(yè)務,不斷擴大市場占比,提高經(jīng)營效益。在今年的工作中,公司上下團結(jié)一致,奮力拼搏,較好地完成年初預定工作目標,工作中有以下幾個亮點:

  在肯定成績和進步的同時,我們還清醒地看到我們工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱環(huán)節(jié)。

  一是xx和部門及業(yè)務渠道之間發(fā)展還不平衡,有些單位和部門的領導對市場的研究還不深入、不主動、不準確,把握市嘗應對市場的能力還有欠缺,對市場的敏感度、對全局的掌控能力、綜合素質(zhì)還有待提高。二是部分單位還存在執(zhí)行不到位的問題,個別領導同志的危機意識、憂患意識、責任意識還不夠強。三是進一步提高全員敬業(yè)精神,要在明年作為一項系統(tǒng)工程來認真對待。四是xx機構(gòu)建設還很薄弱,必須得到全面加強等等。這些問題,都應引起我們的高度重視,并在今后的工作中認真加以對待、解決。

  1、個險方面。20xx年是標準化團隊建設年,以xxx為發(fā)展內(nèi)在動力,以xxx為外在發(fā)展標準,全力推動業(yè)務發(fā)展。加大市直營業(yè)部隊伍建設,建好縣區(qū)個險管理架構(gòu),建好講師隊伍,全力發(fā)展個險業(yè)務。

  2、團險方面。以公司縣區(qū)架構(gòu)建設為依托,建立、健全團險隊伍,以優(yōu)質(zhì)服務為宗旨,全力打造xxx團險新形象,以意外險為基礎創(chuàng)建保費新平臺。

  3、中介代理業(yè)務。xx市直與xx中介業(yè)務管理架構(gòu),進一步加強隊伍建設,最大限度的提高業(yè)務產(chǎn)出能力和業(yè)務管理水平。進一步加強銀行保險渠道建設,維護現(xiàn)有渠道,開拓新的業(yè)務,開源節(jié)流,實現(xiàn)規(guī)模產(chǎn)品與效益產(chǎn)品雙豐收。加強團隊建設,增強凝聚力,努力開創(chuàng)‘團結(jié)、奉獻、拼搏、進券的中介部精神。

  4、客服續(xù)收。強化續(xù)期業(yè)務管理,從抓管理入手,加強對客服工作的管理力度,加強縣區(qū)內(nèi)勤管理體現(xiàn)服務品質(zhì)?蛻舴⻊展ぷ饕嫘麑А耙钥蛻魹橹行摹钡睦砟,扎扎實實抓基礎,全力以赴抓服務,從我做起,從小事做起,從本部門做起,用誠信、主動、求實、創(chuàng)新的精神打造xxx優(yōu)質(zhì)服務的品牌。

  個險標保任務xx萬元。意外險要力爭xx萬元。團壽險要保證xx萬。中介業(yè)務xx萬元。續(xù)收業(yè)務xx萬。

  一、認真搞好xx機構(gòu)建設,強化縣區(qū)機構(gòu)職能,使工作重心下移。通過縣區(qū)機構(gòu)建設,提高xx業(yè)務產(chǎn)能,讓縣區(qū)機構(gòu)在各個業(yè)務方面得到全面發(fā)展。并結(jié)合分公司下發(fā)的xx機構(gòu)管理辦法,理順、規(guī)范xx框架,使各縣區(qū)實現(xiàn)個、團、中介的全面發(fā)展。

  二、大力加強干部隊伍建設,不斷強化各級班子建設。市場的競爭,歸根結(jié)底是人才的競爭。企業(yè)要想讓自己立于不敗之地,必須堅持以人為本,實施人才戰(zhàn)略。我們要通過內(nèi)部培養(yǎng)、外部引進、社會招聘等各種渠道,選拔人才,真正做到人才興司、人才強司。今年的工作重點主要是抓好縣區(qū)班子建設,使縣區(qū)班子發(fā)揮出應有的作用。同時搞好人才儲備,也就是搞好后備干部的建設。

  三、切實抓好員工隊伍建設。經(jīng)過近四年的發(fā)展,我們逐漸在員工隊伍建設方面取得了一定成效。中介業(yè)務、團險業(yè)務、續(xù)期業(yè)務都走在了全省前面。今年,要加強四支隊伍的'建設:個險隊伍建設、團險隊伍建設、中介隊伍建設、收展員隊伍建設。要在隊伍規(guī)模不斷壯大的基礎上,走精兵之路,大力培養(yǎng)高產(chǎn)能業(yè)務員。并對四支隊伍的各級、各類業(yè)務員實行分類指導,錘煉好能打硬仗的四個方面的隊伍。

  四、繼續(xù)加強系統(tǒng)和集團業(yè)務運作。根據(jù)xx的特點,系統(tǒng)業(yè)務和集團業(yè)務是我們公司發(fā)展的優(yōu)勢。要在原來抓系統(tǒng)業(yè)務的基礎上,維護和鞏固好各個業(yè)務渠道。同時對xx的重點單位實施重點公關,繼續(xù)擴大集團業(yè)務,為公司的發(fā)展造影響、樹形象。

  五、抓好各方面的管理。通過管理,更好的促進業(yè)務發(fā)展,使公司向精品公司的方向不斷邁進。

  六、加強思想政治工作和企業(yè)文化建設。全方位提升企業(yè)文化層次,真正做到創(chuàng)品牌、樹形象、占市場,把xx做大做強。

  新的一年即將開始,讓我們放眼過去,展望未來,以高昂的斗志,必勝的信心,團結(jié)拼搏,乘勝而進,打造鋼鐵團隊,創(chuàng)建精品公司,不斷開創(chuàng)xx的新局面。

年終培訓個人工作總結(jié)通用2

  時光如梭,一轉(zhuǎn)眼一個學年度又接近了尾聲。在這半年的學年度里,我的收獲頗豐,無論在教學方面還是在思想進步方面都得到了很大提升。下面我來總結(jié)下這半年來的工作情況:

  一、思想方面

  在思想上力爭做到在同事和學生中起到榜樣作用。積極參加學校組織的思想政治學習,完善自我。服從學校和領導的安排,配合學校和領導做好校內(nèi)和校外的各項工作。我相信在以后的工作學習中,我會在校領導的關懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。

  二、教育教學方面

  我做好課前備好課,積極學習新的教學理念和教學方法。不斷提高自己的業(yè)務能力,使自己更適合現(xiàn)代化的教學模式。通過這次的計算機培訓(國培)我更深刻的認識到合作學習在教學過程中的重要性,在體育教學中也可以運用多媒體的教學。我認識到多媒體的教學也很適合體育這個學科,他能讓學生更深刻的體會學習體育技能知識能給他們帶來的快樂,正適合當代的教學理念,快樂體育、陽光體育、健康體育的教學思想。在對待學生時我做到要先聆聽學生,了解學生走到學生的心里去,團結(jié)友愛學生,做到一個能夠讓學生快樂健康成長的好老師。在體育教學過程中對知識技能的講解要透徹,做到通俗易懂,技術動作的示范要標準到位,在學生當中樹立榜樣形象。

  三、不足和提升方面

  自身的'學識不代表教學的好壞,教學是一項細致的工作,也是注重技巧的工作,于是我常常想把教學當成一門藝術來研究。所以我積極參與每次的教研活動,吸取老教師的教訓和指導,結(jié)出自己的想法。今后我將一直花比較多的時間在教學研究上,認真分析和研究好教材、大綱,研究好學生。 “金無足赤,人無完人”,我自感收獲頗豐但還是有很多不足的地方等待我去改進。在今后的教育教學工作中,我將立足實際,爭取學校領導、師生的支持,創(chuàng)造性地搞好體育與健康課的教學,使我們的工作有所開拓,有所進取,更加嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,做一位優(yōu)秀的體育教師。

年終培訓個人工作總結(jié)通用3

  根據(jù)鎮(zhèn)黨委政府的安排,我有幸參加了為期x天的青年后備干部培訓,我感覺十分榮幸。我仿佛一下子又回到了學校,教學內(nèi)容上的精心編排,二次專題分組討論的課外實踐,鎮(zhèn)黨委領導們的言傳身教,無一不體現(xiàn)出組織部對我們這批學員的高度重視和培養(yǎng)我們的良苦用心。學海無涯,通過參加此次青年后備干部培訓,讓我獲益良多,進一步開闊了視野,拓展了思路,使自己的理論基礎得到了提高。雖學習的時間有限,觸摸到的只是知識邊角,但我知道此次培訓最重要是培養(yǎng)我們一個學習思考的態(tài)度。下面我就談一下我的幾點體會:

  一、不斷學習,創(chuàng)新思維,提升自身素養(yǎng)

  21世紀是知識經(jīng)濟社會,是電子化、網(wǎng)絡化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展變化,的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。通過培訓班的學習,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性,認識到青年干部要加強學習,接受新思維、新舉措,以創(chuàng)新的思維應對競爭挑戰(zhàn);認識到只有加強學習,是我們進一步提高工作能力的需要,這樣才能了解和掌握先進的理念和方法,完成組織交付的任務。今后,我要立足本職,邊干邊學,學習老干部、老前輩的經(jīng)驗,學習現(xiàn)今群眾工作的新思路新方法,主動思考,創(chuàng)新思維,不斷提高自身的綜合能力和素質(zhì),更好地完成各項工作。

  二、修身立德,廉潔自律

  作為青年干部,要不斷提高自己的政治覺悟,提升自己的素養(yǎng)。在提升自身素質(zhì)方面,我覺得首先要加強黨性鍛煉和個人修養(yǎng),不斷錘煉自己的意志,其次,盡量減少一些不必要的活動和干擾,騰出時間,多學東西,多思考問題,再次,要不斷排除私心雜念和外來的各種不利影響及誘惑,排除個人私欲所帶來的`煩惱和憂愁。這幾點看似簡單,真正做起來也不是那么容易,需要在實際工作學習中好好把握。

  三、強化團隊精神,鍛煉個人意志

  這次培訓班內(nèi)容安排合理,尤其是兩次專題討論,既考驗了自身對于問題的思考能力,鍛煉了意志,完善了自我,而其他學員對于同一問題的看法,也拓寬了自己的思路,使我充分認識到團隊的重要性,體會到思想上同心、知識上互補、能力上增值、性格上互容的團隊精神所產(chǎn)生的巨大的凝聚力和戰(zhàn)斗力,F(xiàn)代社會是一個信息化的社會,知識和信息正在極大地改變?nèi)藗兊纳罘绞,思維方式和

  工作方式,在激烈的競爭環(huán)境中,大量的工作往往需要在群體的共同協(xié)作下,群策群力,才能高效率地圓滿完成。

  通過此次培訓,使我的知識得到了進一步的豐富和充實,不僅使我提高了理論水平,明確了努力方向,更教會我深入思考。我決心在今后更加用心學習、細心思考,工作中立足本職、勤奮學習、扎實工作、廉潔自律,用業(yè)績來回報組織的培養(yǎng),用才智來答謝領導的信任,用不懈的努力來爭取更大的進步。

年終培訓個人工作總結(jié)通用4

  一晃一個月過去了,在從西安屈臣氏美導調(diào)去公司做培訓師一個月了,這期間學到了很多也成長了很多。有這樣的機會首先我很感謝梁老師和公司給我的機會,很感謝梁老師在生活上對我的的照顧。

  來公司培訓下到每個店鋪去,發(fā)現(xiàn)不同的問題,不同的地方怎么去適應它的壞境。面對美導所提到的問題,怎么去第一時間全面的去回答,怎樣去解決美導的心態(tài)問題以及告訴美導怎么做好銷售,怎樣才能做好銷售,每個顧客都不是一樣的性格,面對什么樣的顧客說什么樣的話,怎樣去站在顧客的立場為他著想,怎樣會讓顧客感覺你是幫助他而不是去強意的讓他消費。我學到了很多,也自我提升很多。

  最后的一個禮拜更是讓我吸取了很多教訓,(因梁老師出差把一些她平時做的部分工作安排我去做,她交給我大方向,然后我來執(zhí)行。很謝謝梁老師給我了這樣鍛煉自己的機會)。我學到了我怎么去根據(jù)每個人的優(yōu)點分配店面,以及在和區(qū)域經(jīng)理和培訓師的溝通上,學到了以前從來不會遇到的問題的解決方法,但其中也出現(xiàn)了很多意外,例:和區(qū)域經(jīng)理沒溝通好,區(qū)域經(jīng)理和店面忘記打招呼,導致派去的培訓師白跑了一趟。讓我明白下次絕對不能出這樣的錯誤。同時在這個月中我鍛煉了一個人去給美導培訓課程,雖然不是很好,但是我這次的鍛煉機會會讓以后的我在培訓的時候會做的更好。

  在最后的兩個禮拜里我們北京區(qū)域的總體業(yè)績在下滑,很多店下滑很厲害,有的會兩天沒開張。美導說多希望培訓師下店幫助銷售,可能美導希望培訓師下店后對自己的專業(yè)知識和銷售技巧有所提升,也有的是只是單純的想讓培訓師去下店后產(chǎn)生銷量,替他銷售,當然后者的想法可能很少,當然希望沒有后者的想法,希望美導不要對培訓師下店有依賴性,下店后就很好,不下了就不好,也希望每個下到店面的培訓師多去給美導灌輸正確的思想以及讓他自己一個人的時候做的比以前要好。去了幫助提升美導的專業(yè)銷售技巧和專業(yè)知識,加強跟蹤,因為:辦法總比問題多。

  以后的.工作中我希望我做的很好,做到最完善,處理事情面,想到的方面更多。

  自我提升:

  在專業(yè)知識上繼續(xù)加強,了解更多的護膚知識,繼續(xù)加強自己的銷售技巧。爭取做到。接受所有的人對我提的意見然后改正,學習好的。不斷去學習,知識是永遠學不完的,我也希望在這條路上走的很成功,和所有的同事們共同努力加油。

  希望:庫房送貨及時,搭配贈品妥當,也希望區(qū)域經(jīng)理多去和美導溝通。這樣從中了解更多的信息和美導的心態(tài)。

年終培訓個人工作總結(jié)通用5

  20xx年,我繼續(xù)同時培訓專員的工作。這是我20xx年的工作總結(jié):

  一、培訓方面

  (一)新人培訓方面

  1、梳理新人培訓流程,能夠獨立把控整個新人培訓,與講師及時溝通與改進;

  2、截止目前擔當新人培訓體系中多個課程的主講;

  3、與人力資源部及時對接新人入職情況,并適當安排新人培訓;

  4、為每一位新人建立培訓檔案,并及時更新、通知其補齊未參加的課程,保存并歸檔新人培訓時候留存的資料;

  5、對參加過新人培訓的員工進行培訓的反饋,了解其新的培訓需求,并加以改進;

  6、進行新人培訓的錄像及錄像整理工作。

  (二)公司培訓方面

  1、組織公司內(nèi)部小規(guī)模的培訓,聯(lián)系老師,并召集人員參加培訓;

  2、制作并及時更新全公司員工的培訓檔案;

  3、制作、美化培訓課件;

  4、開發(fā)公司需要、自己能力可及的課程;

  5、協(xié)助進行公司全員的團隊建設培訓。

  二、主要成果

  1、新人培訓:x月x日至今共開展新人培訓x期,每期歷時x—x天,總計x周,共計培訓新人xx人。已能夠獨立掌控新人培訓流程,并且擔當5個新人培訓課程的主講,在新人培訓中充當“班主任”角色;進行新人培訓后溝通反饋,制作反饋報告xx份。

  原因分析:每一次新人入職人數(shù)都不同,基本上都是x—x人,少則x—x人,最多一次x人,因此需要根據(jù)不同的人數(shù)調(diào)整課程進度,雖然有些時候舉辦培訓的`頻次很高,有一段時間連續(xù)三個月每周都要進行新人培訓,每次為期x—x天,頻率比較高,但是也能負責地按照要求、盡心負責地做好每次培訓。為了照顧到所有人,在培訓期間,觀察學員的反應,了解每個人的特質(zhì),是作為“班主任”最需要做的事情,也能夠通過培訓反應一些問題,給部門主管們作參考。

  2、建立全公司培訓檔案(x月建立了第一版,x月進行了一次全面改版),并及時更新。

  3、組織x余次公司內(nèi)部小規(guī)模培訓。

  4、獨立主持公司xx余人參加的《團隊建設——生命之旅》上午的破冰活動。

  三、有待改善的地方及原因分析

  1、課程缺乏感染力和生動性

  原因分析:演講技巧不足。

  改進方向:學習演講技巧。

  2、專業(yè)知識不足

  原因分析:學習不足、接觸機會不多。

  改進方向:深入學習專業(yè)知識。

  3、計劃及完成

  原因分析:平時計劃性不是很強,有時拖延,經(jīng)常被其他事情打斷。

  改進方向:加強計劃的制定與執(zhí)行。

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