服裝導(dǎo)購員工作總結(jié)通用
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編整理的服裝導(dǎo)購員工作總結(jié)通用,希望能夠幫助到大家。
服裝導(dǎo)購員工作總結(jié)通用1
轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在xx商場擔(dān)任導(dǎo)購員一年多的時間了,雖然時間并不長卻通過在導(dǎo)購員崗位上的努力實現(xiàn)了自身的價值,對我來說這段時間的變化也意味著自己在工作中沒有存在任何懈怠的狀況,除了做好導(dǎo)購員的本職工作以外還會按時完成商場領(lǐng)導(dǎo)額外安排的任務(wù),雖然在工作中也會存在些許不足卻比入職初期有了很大的進(jìn)步,現(xiàn)對這段時間完成商場導(dǎo)購員工作的狀況進(jìn)行以下總結(jié)。
重視對銷售技巧的學(xué)習(xí)以便于更好地展開導(dǎo)購工作,對于導(dǎo)購工作的完成來說銷售技巧的運用是不可忽視的,正因為有著對顧客購買需求的積極探索才能夠有效提升商場的營業(yè)額,所以我在平時也會與同事一同營造商場良好的購物氛圍,在與顧客進(jìn)行交流的時候也會根據(jù)對方的類型進(jìn)行潛在需求挖掘,再加上我在服務(wù)方面做得不錯從而能夠展現(xiàn)出商場的良好形象,熱情接待每位前來購物的顧客并為對方推薦商品是我的職責(zé)所在,所以我能夠保持良好的服務(wù)態(tài)度從而積極投入到商場的各項工作之中。
認(rèn)真收集顧客對商場的意見并通過及時反饋來改善整體的服務(wù)水平,作為商場工作人員自然明白顧客意見對改良自身服務(wù)是十分重要的,了解客戶的期望并對現(xiàn)有的經(jīng)營策略進(jìn)行分析是每個商場員工都需要重視的,不能夠因為崗位的不同便認(rèn)為這方面的職責(zé)與自己無關(guān),在明白商場利益與自身發(fā)展息息相關(guān)的情況下自然很重視這項工作的完成,通過各項信息的收集與整理來改善現(xiàn)有的工作方式也讓我得到了很大的進(jìn)步,另外在交接班的過程中也會對當(dāng)天的工作狀況進(jìn)行了解并清點好貨架上的商品。
做好對其他商場信息的收集與分析以便于改進(jìn)自身的服務(wù)水平,想要在市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢自然要懂得學(xué)習(xí)對手的長處才行,所以我也會參與到對其他商場的產(chǎn)品與價格方面信息的收集,通過對數(shù)據(jù)的分析以及及時反饋從而改善目前的.經(jīng)營策略,而且我也能夠定期完成工作報表從而確保商品的銷售量與賬單相符合,另外我在商場領(lǐng)導(dǎo)的栽培下意識到提升對工作責(zé)任心的重要性,所以我會細(xì)心查看貨架上的商品從而防止商品被盜竊的情況發(fā)生。
雖然商場的各項工作我都有積極參與其中卻也能夠明白自身職責(zé)的重要性,所以我會繼續(xù)做好導(dǎo)購工作并在領(lǐng)導(dǎo)的建議下不斷改進(jìn),我在往后的工作中也會認(rèn)真對待每個顧客并為對方推薦合適的商品,希望能夠再接再厲從而讓商場的營業(yè)額再次獲得較大的提升。
服裝導(dǎo)購員工作總結(jié)通用2
今年我在完成導(dǎo)購員工作的同時已經(jīng)過去一半了,作為商場員工自然能夠領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的指示從而認(rèn)真完成自己的職責(zé),而且集體的利益與個人的進(jìn)步息息相關(guān)自然要予以重視,面對上半年已經(jīng)完成的導(dǎo)購員工作也要做好相應(yīng)的總結(jié)才行。
認(rèn)真學(xué)習(xí)導(dǎo)購方面的技巧并在工作中得以實踐,我明白導(dǎo)購員工作的完成需要時刻注重自身能力的提升,這便意味著學(xué)習(xí)與實踐都不能夠落后于人才能夠取得理想的成果,所以無論是利用培訓(xùn)的契機還是向身邊同事請教都能讓我學(xué)到不少導(dǎo)購的技巧,再加上平時工作中也運用比較多的緣故從而讓我加深了這方面的理解,至少本著對客戶負(fù)責(zé)的心態(tài)對待導(dǎo)購工作還是能夠?qū)⑵鋱A滿完成的,但是僅滿足于基礎(chǔ)任務(wù)的完成而不去思考如何提升績效無疑是怠惰的做法,因此我通過上半年導(dǎo)購工作的完成為自身的成長提供了不少的經(jīng)驗。
整理好商場內(nèi)的商品從而加深對信息的收集與了解,身為導(dǎo)購員卻對商品信息不夠熟悉的話無疑是不夠稱職的,所以我做好導(dǎo)購工作的同時也會參與到貨架整理工作中去,通過對貨架商品的整理從而了解這方面的信息,這樣的話也能夠從側(cè)面提升自身的工作能力以便于更好地為客戶服務(wù),而且在學(xué)習(xí)上多努力些也能夠有效避免以后的導(dǎo)購工作中吃虧,雖然能夠感受到導(dǎo)購工作帶來的壓力卻很少在工作中出現(xiàn)情緒化的狀況,所以我在上半年能夠朝著導(dǎo)購員工作中的目標(biāo)而奮斗著,當(dāng)感受到自己在工作能力方面得到提升的時候也讓我對此感到很欣慰。
帶領(lǐng)新員工做好以舊帶新工作從而提升自己的綜合能力,能夠在導(dǎo)購工作中教導(dǎo)新員工也是對自身工作能力的肯定,所以我認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)的囑咐并細(xì)心教導(dǎo)入職時間短的新員工,尤其是工作中存在的問題應(yīng)該如何進(jìn)行解答才能讓新員工快速掌握,而且我在教導(dǎo)新員工的'同時未嘗不是對以往所學(xué)導(dǎo)購技巧的復(fù)習(xí),嚴(yán)格意義上我也得重視這項工作的完成并加強對導(dǎo)購技巧的運用才行,另外我也希望自己所教導(dǎo)的新員工能夠盡快掌握導(dǎo)購工作的技巧從而得以成長。
重視導(dǎo)購工作的完成是我能夠在上半年有所成就的原因所在,所以我得秉承這種作風(fēng)并將其運用到以后的導(dǎo)購工作中去,相信堅持下來的話能夠通過導(dǎo)購工作的良好表現(xiàn)從而促進(jìn)商場的整體發(fā)展,希望屆時作為導(dǎo)購員的我已經(jīng)在綜合素質(zhì)方面有了極大的提升。
【服裝導(dǎo)購員工作總結(jié)】相關(guān)文章:
服裝導(dǎo)購員工作總結(jié)05-19
服裝導(dǎo)購員的工作總結(jié)04-11
服裝導(dǎo)購員工作總結(jié)04-29