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工作總結

政工個人工作總結

時間:2024-01-24 09:30:47 飛宇 工作總結 我要投稿

政工個人工作總結(通用11篇)

  總結是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,不妨讓我們認真地完成總結吧。我們該怎么寫總結呢?以下是小編收集整理的政工個人工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

政工個人工作總結(通用11篇)

  政工個人工作總結 1

  時光如梭,轉眼間已至20xx年歲末,進入公司至今,已有一年多的時間,回首09年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就09年的工作情況,做簡要總結:

  一、工作表現(xiàn)和收獲:

  1、工作表現(xiàn):

  在工作中,尊重領導,與主管、業(yè)代團結互助,一起盯訂單、促銷品。每次辦事處客戶發(fā)貨了,就與物流對發(fā)貨明細,若是有未發(fā)出的貨,就再做補單。與客戶做好溝通,對賬方面以及準備費用申請、報賬資料,做好臺帳記錄。謙虛接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、腳踏實地的完成本職工作。每天除了本職工作外,有時候還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放下手頭的工作先去解決。逐漸的懂得了事情輕重緩急,做事現(xiàn)在也較有條理。工作中,遇到不懂的地方積極向領導、同事請教、學習。大家能在同一公司上班也是一種緣分,與同事相處融洽,同時團結互助積極的配合完成工作。

  2、工作收獲:

  在這一年多的工作里,積累了很多經(jīng)驗,辦事處主任也對我言傳身教,使我受益匪淺;叵肴ツ8月的我,剛畢業(yè),來到金絲猴公司工作,剛開始工作經(jīng)驗尚淺,因為工作繁瑣,經(jīng)常覺得手忙腳亂,致使自己工作情緒也有所影響,導致心煩氣躁,情緒低落,F(xiàn)在的我,相對來說敏感度有所提高,能夠積極地向領導匯報工作進度與結果;工作適應力逐步增強,對現(xiàn)在安排的工作,也已得心應手,自我價值感覺有所提升,保持良好工作心態(tài),抱著越挫越勇之心,面對困難及時向領導反映并且解決。

  二、工作中存在的不足:

  工作中,不可避免的會發(fā)生錯誤,例如做錯報表,計劃等,也因為工作較繁瑣,有時候會忘記交表,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,我總結了經(jīng)驗,以后都拿個小本子記著每天需要做的事,或者是客戶以及領導吩咐做的工作要馬上動工,否則若是抱著今天來不及做,明天再做的想法來工作,今后將出現(xiàn)更多錯誤。最好是今天吩咐做的工作今天做完,不要有明日復明日的想法,這樣工作會越拖越多,亦會越來越煩躁。還有就是細心度仍有所欠缺,時常有些報表因為不夠細心忘記按保存,從而浪費時間再做一遍。相信在接下來的工作中,一定會仔細、仔細、再仔細來完成每個報表。

  三、接下來的工作計劃:

  會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的'每一件事情!

  總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信20xx年的我,在行政這個崗位上會做得更好!為企業(yè)的明天盡一份力。

  政工個人工作總結 2

  一、加強學習,努力提高思想政治素質和業(yè)務工作水平

  在任職期間,我始終把加強學習作為增強素質、做好工作的前提,結合今年局民主評議政風行風活動、機關服務年活動的開展,在系統(tǒng)學習政治理論知識的基礎上,認真查找自己在理論學習、作風紀律等方面存在的問題,結合自身工作實際,及時予以糾正,努力提高思想政治素質和業(yè)務水平。

  二、結合當前社會形勢,靈活地采取多種方法,努力提高工作效率和服務質量

  1、融危機的影響,今年許多企業(yè)資金相對比較緊張,導致有的企業(yè)完全擱置了項目的建設,有的企業(yè)則要等到相關的證書到期不得不辦理報建手續(xù)的時候才來辦理,這樣在一定程度上影響了我區(qū)工程建設的發(fā)展。為此,在科室領導的指導和安排下,我們審批窗口主動上門為企業(yè)提供報建咨詢和服務,提前告知有關的報建程序、需準備的材料、報建工作的注意事項和涉及費用,提醒企業(yè)應做好哪些方面的準備工作,為企業(yè)預先核算報建涉及的費用,讓企業(yè)提前做好建設資金的安排,全力配合工程的建設工作。同時,在依法行政的情況下,采取特事特辦、并聯(lián)審批的做法,密切跟蹤項目審批進展情況,加快審批速度,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動得以順利進行。這些新的工作方法和方式目前均取得了較好的效果。

  2、好地實現(xiàn)“一站式”審批服務,去年局先后把原設在局內(nèi)受理的4個行政許可事項和8個非行政許可事項改由審批窗口統(tǒng)一受理。面對大量新的`工作任務,我們都認真、及時學習新的業(yè)務知識,同時合理分配窗口人員工作任務。在工作中遇到實際問題我們都會及時、主動地向相關業(yè)務科室請教,對于新的業(yè)務項目和審批流程我們也及時向群眾做好解釋說明工作,目前新業(yè)務在審批窗口已經(jīng)得到較快的落實和開展。

  三、認真做好與相關業(yè)務部門的溝通、協(xié)調(diào)工作

  1、業(yè)務在我區(qū)開展將近三年,通過日常工作中與市勞保辦的密切溝通和協(xié)調(diào),目前此項工作開展得比較順利。

  2、窗口作為我局駐審批中心的窗口部門,應與區(qū)審批辦保持著良好的溝通。所以,對區(qū)審批辦提出的工作要求和意見我都予以積極配合,并力求做到最好,同時,遇到需要區(qū)審批辦協(xié)助的工作我也做到與他們及時進行溝通和協(xié)調(diào),以保證工作的順利開展。

  3、審批窗口內(nèi)部人員的溝通和協(xié)調(diào)工作。對上級領導的最新工作指示和會議精神,我都做到及時、準確地傳達和落實,對工作中遇到的問題,我會及時組織同事進行討論,共同研究改善和解決的辦法,集思廣益解決實際問題,增強窗口人員的凝聚力,提高窗口的辦事質量。

  四、認真聽取群眾反饋的意見,不斷改進工作方法

  對辦事群眾提出的建議和意見我會進行認真的分析,聽取合理的意見和建議并在工作中予以改正,對于我們無法解決的問題,及時向上級領導反映情況,尋求妥善的解決辦法,不斷改進窗口工作,提高審批工作的質量和效率。

  在上級領導的正確指導和同事們的共同努力下,審批窗口取得了一定的成績,去年審批窗口榮獲區(qū)審批中心“優(yōu)秀服務金獎”,個人也獲“優(yōu)秀服務之星”稱號。但是,我還有許多做得不足的地方,如專業(yè)技術水平、管理水平和業(yè)務水平仍有待進一步提高,溝通能力仍有待進一步的加強,在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷學習,糾正工作中的不足,努力提高工作質量和工作水平。再次感謝大家!

  政工個人工作總結 3

  時間總是轉瞬即逝,在廣東公司工作的三個月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務,F(xiàn)將三個月來的學習、工作情況總結如下:

  一、在實踐中學習,努力適應工作。

  這是我之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

  都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。

  二、學習公司,提升自我。

  加入到這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的,這是化的精髓,我想也是激勵每個員工前進的動力,我從領導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。

  三、自己的知識面,不斷完善自己。

  三個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的`空白和失誤。初入,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。

  這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!

  政工個人工作總結 4

  20xx年,在公司領導的正確領導及大力支持下,在兄弟部門的大力協(xié)作下,面對激烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、培訓、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:

  一、認真履行職責,抓好內(nèi)部管理。

  一是建立健全了各項規(guī)章制度。我公司今年6月開始運轉,各項管理工作從零開始,為保障公司的正常有序運轉,行政部制定出臺了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

  二、強化服務意識,為公司和客戶提供優(yōu)質保障。

  行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:一是積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務,當好公司領導的參謀和助手,主動為公司領導分憂解難,對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。二是想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障,對公司部署的重點工作,力求考慮在前、服務在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,計劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。三是認真做好客戶聯(lián)誼會準備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。

  三、加強人事管理,為公司搞好人才招聘和培訓。

  一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的`人力需求,今年以來,行政部按照公司領導的指示,多次參加人才市場招聘會,為公司招聘員工。二是扎實搞好員工中。為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓,每周組織公司員工進行各種業(yè)務學習和培訓,使員工的業(yè)務水平得到有效提升,保障了各項業(yè)務工作的正常開展。

  四、存在的不足

  過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

  五、20xx年工作打算

  20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:

  1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。

  2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);

  3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;

  4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。

  政工個人工作總結 5

  歲末臨近,新春將至,不知不覺xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。

  過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著;仡櫼荒陙淼墓ぷ,我在公司總經(jīng)理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

  一、20xx年的工作回顧。

  1、辦公室的日常管理工作:

  行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。

  行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結如下:

  1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。

  2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。

  3)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。

  4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。

  5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。

  6)制度建設。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售后類、業(yè)務類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。

  7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的'各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。

  8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。

  2、憑借個人經(jīng)驗,傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。

  3、加強自身學習,提高業(yè)務水平:

  作為行政部的主管,自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。

  隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學習。向書本學習、向總經(jīng)理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習?傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。

  經(jīng)過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質量。

  二、工作中存在的問題。

  自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距;仡櫺姓窟^去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:

  1)0000公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。

  2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。

  3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。

  三、20xx年的工作計劃。

  1、充滿希望的xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:

  1)加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考。

  2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。

  3)注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。

  4)在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現(xiàn)兩大轉變:一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務,而應該在領導決策前動議、參謀,在決策中關注、關心、調(diào)查,在決策后總結、推介,從而提供超前、全過程的主動服務。

  5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。

  6)遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。

  2、持續(xù)提升人力資源管理水平。

  1)做好招聘及錄用等各項相關工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實踐告訴我們,當代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中,最關鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭能力的重要手段。

  2)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進行細化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。

  3)加強組織人員結構優(yōu)化創(chuàng)新,為推進企業(yè)的發(fā)展奠定基礎。組織結構設置進一步科學化,人員結構進一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則,合理調(diào)整設置機構,力求組織結構進一步扁平化。綜合考慮人員素質、工作性質、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學實施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調(diào)整現(xiàn)有機構,逐步優(yōu)化管理層級,建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理,提高工作效率。

  4)加強薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,以工作績效為導向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設計中,以職位為基礎,以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學的組織結構設置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。

  5)加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進人力競爭,形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間,引導員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進儲備工作。

  6)加強員工教育培訓體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學習型、知識型企業(yè)。作為行政主管,應該根據(jù)企業(yè)的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以,今年行政的一個工作重點將放在內(nèi)訓的系統(tǒng)化開展。

  3、強化協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào),是行政協(xié)助領導進行有效管理的一項基本職能。在現(xiàn)行的機構設置中,一項工作多家負責的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題,往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關系,最后在全局利益上達到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

  4、配合財務部門,貫徹后勤的成本控制,切實做好后勤費用的報銷審核,包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù),嚴格按照程序核定的使用標準執(zhí)行。

  四、新年展望和目標。

  新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年,我要認真總結經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內(nèi)務管理和后勤服務,為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務。

  政工個人工作總結 6

  一、思想方面

  重視理論學習,堅定政治信念,積極參加局機關組織的各項活動,能夠針對自身工作特點,學習有關文件、報告和輔導材料,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。20xx年在全國范圍開展了保持共產(chǎn)黨員先進性的理論學習,作為一名黨員,在學習過程中認真按照支部的要求深入學習其內(nèi)容,掌握其精髓,把理論知識踐行到實際工作之中。

  二、工作方面

  認真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協(xié)助領導圓滿完成各項工作。

  xx月份前在供暖所辦公室工作,作為單位的窗口科室,一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務部門,每天都會有部分群眾來訪,對待他們,我始終遵循一個原則一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個滿意答復,每次看著來訪的群眾滿意而歸,作為工作人員的我,心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?你快樂所以我快樂,小我之后要成就大我,群眾滿意,我們的價值也就得到了體現(xiàn)。

  同時負責各類總結的撰寫,收集信息,及時了解單位發(fā)生的事情,及時向領導匯報,努力做好領導的參謀助手。xx月份借調(diào)到政工科,主要負責黨務這塊工作,記得剛踏進這間屋子的時候,感覺挺微妙的,不絕于耳的鍵盤聲,每個人埋頭工作的熱情,深深的感染著我,心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉變,使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大,為了縮短差距,自己定指標下任務,堅持每天學習,緊緊圍繞本職工作的特點,努力做到融匯貫通,現(xiàn)具體工作主要包括黨務方面的收發(fā)文、撰寫黨務文章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉正黨員基本情況,以及黨務其他方面的工作。在實際工作中,把理論和實踐相結合起來,把工作和創(chuàng)新結合起來,拓寬思路,努力適應新形勢下對本職工作的要求,通過近段時間的學習,理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,這兩個月共上報下發(fā)各類總結、通知xx份。

  同時來到這個新集體,總的感覺團結,友愛,互助是這個科室最大的特點,作為新同志的我,每天都會有這樣那樣的不懂,每名同志都會用心熱情的'知無不言,言無不盡,在這樣的一個大集體中工作,我會更加倍努力工作,也許會有一些的辛苦,但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會充實的體現(xiàn)著自己人生。

  三、存在不足

  1、政治理論學習不夠,雖有一定的進步,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。

  2、工作中不夠大膽,創(chuàng)新理論不強。

  為了把20xx年工作做的更出色,制定工作學習目標,加強個人修養(yǎng)、理論學習,以此提高工作水平,并適應新形勢下本職工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗,爭取20xx年的工作更上一個新臺階。

  政工個人工作總結 7

  20xx年上年半,進入公司至今,已有大半年的時光,回首10年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益。我將20xx年個人工作總結如下:

  一、工作表現(xiàn)和收獲:

  1、工作表現(xiàn):

  A、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等),做好行政后勤工作計劃;

  B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;

  C、能夠較好地完成上級安排的'任務;

  D、能夠主動承擔職責,用心改正錯誤,避免類似錯誤的再次發(fā)生(如郵件漏寄、公告欄沒有及時清理等);

  E、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;

  2、工作收獲:

  A、工作敏感度有所提高,能夠較用心地向領導匯報工作進度與結果;

  B、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手;

  二、工作中存在的不足:

  1、工作細心度仍有所欠缺;

  2、在協(xié)助銷售部工作時,工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!

  關規(guī)章制度及公司實際狀況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。

  在9月底因公司人事調(diào)整,從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作,在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務部的工作特點:做好日常對外、對內(nèi)工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產(chǎn)經(jīng)營帶給周到快捷的后勤保障服務;儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營帶給動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔任部門經(jīng)理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產(chǎn)經(jīng)營,適時調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

  政工個人工作總結 8

  時間總是在忙碌中飛逝,轉眼20xx年X月已經(jīng)成為過去。回顧這一個月的工作,作為行政部的一員,我在前臺嚴格處理公司的任務和職責,在工作中充分發(fā)揮自己的能力。

  轉眼間一個月過去了。在這段時間里,我在工作中有了一些新的表現(xiàn)和自我體驗,F(xiàn)在,我把4月份的工作總結如下:

  一、個人工作情況

  雖然一個月很短,但是作為一名管理員,我在自己的工作中一直嚴格要求自己,在工作中一直追求進步!通過最近一個月的努力和辛勤工作,我在工作中取得了很好的表現(xiàn)和進步。首先,在完成工作的同時,我提高了自己的管理水平。在工作中,我不僅改掉了舊的壞習慣,還通過自我反省嚴格提高了自己的責任感。面對自己的工作職責和領導布置的任務,工作中能積極進取,與同事和領導配合良好,順利完成行政相關工作。另外,通過對工作情況的分析和反思,為加強行政管理做出了自己的努力。

  雖然我在工作中與優(yōu)秀的同事相比還有一些不足,但我也開始在工作中找到自己的方向,并在工作中積極展示自己的能力。

  二、X月的工作收獲

  通過工作中的自我提升和行政前臺的努力,我在這一個月的'工作中收獲頗豐。作為一名接待員,雖然我過去一直在積極完成工作,但我一直沒有意識到自己的缺點和問題。尤其是作為一個接待員,我從來都沒辦法關注。

  X月中旬,我通過自己的反思和改進,充分改進了自己的不足。換個角度看待問題,不僅很好的解決了問題本身,也讓我意識到了自己在工作崗位和態(tài)度上的問題。

  工作上的提升不僅提升了自己的能力,也讓我在工作中找到了自己的不足,為自己的未來點亮了道路。

  三、下個月的工作方向

  面對下一份工作,我首先要明確自己在工作中的目標!想清楚自己能做什么,想做什么。作為行政前臺,我應該為公司做出什么樣的業(yè)績?這些是我迫切需要改進的地方。

  所以在接下來的工作中,我會繼續(xù)加強自己的努力,爭取在下個月的工作中表現(xiàn)出更大的努力,取得更好的成績!

  政工個人工作總結 9

  一年來,在上級黨委、政府的正確領導下,本支部高度重視黨風廉政建設責任制工作,把它作為支部建設的頭等大事來抓,結合實際認真組織全體干部貫徹落實黨風廉政建設責任制目標要求,同時,緊緊圍繞本社區(qū)發(fā)展三步曲“養(yǎng)鮑—旅游—舊改”,做到與經(jīng)濟、文明各項工作緊密結合,互相促進,F(xiàn)總結匯報如下:

  一、加強學習教育,提高對黨風廉政建設責任制的思想認識

  今年,本支部結合保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,切實加強了全體干部尤其是領導班子對黨風廉政建設的學習和教育,重點加強了三個方面:一是的黨性教育,二是大局觀念教育,三是宗旨意識教育。支部始終堅持“真學、真改、真干、實效”,認真組織黨員干部學好黨風廉政建設有關理論、文件及規(guī)定的精神,并多次開展座談討論、談心活動和民主生活會,以深化教育。支部書記xxx同事還擠出個人休息時間親自上黨課,教育黨員干部要講黨性、記宗旨、比奉獻,爭做“三有一好”,爭創(chuàng)時代業(yè)績。在整個先進性教育活動中,每位黨員干部都能做到聯(lián)系實際,針對問題,真學真改,尤其是領導班子都能以身作則,言傳身教,帶動周圍的同志照章辦事,不越軌,不犯紀,例如,在轉地工作中,所有干部都做到了公正、廉潔,保障轉地工作的如期完成。通過學習教育,每位同志進一步增強了黨性,切實提高了對黨風廉政建設工作的思想認識,從而使支部提高了防腐拒變能力,增強了創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

  二、完善機制,保障黨風廉政建設責任制落實到位

  為確保黨風廉政建設責任制落實到位,我們加強了一系列的工作:一是建立領導機制,明確分工,由支部書記xxx同事親自抓,負總責,由支部紀檢委員王文兵同志直接管,做到一級抓一級,層層抓落實;二是在換屆選舉工作結束后,立即組織力量完善全社區(qū)黨、政、企各項規(guī)章制度,如:黨務管理制度,居委會管理制度,財務管理制度,鮑魚場管理制度,自來水廠管理制度,治安隊管理制度,城管衛(wèi)生管理制度,等等。每項制度力求實在可行,操作性強,通過層層分解責任目標任務,把工作責任制和責任追究制切切實實落實到人到位;三是黨務、居務和財務公開堅持做到及時、準確、真實,使“干部清白,群眾明白”;四是把黨風廉政建設責任制列入干部考核目標內(nèi)容,平時經(jīng)常進行檢查、監(jiān)督,每半年開展民主生活會進行批評與自我批評,年終進行干部目標考核,并與獎金掛鉤,做到有部署、有落實、有檢查、有考核,有獎罰。

  三、加強班子建設,堅持集體領導,實行民主決策

  本支部充分發(fā)揮核心作用,不斷加強班子建設,堅持集體領導,實行民主決策,具體做法有兩點:一是任人唯賢,堅持以德以才用人,對干部的作風、素質、能力嚴格要求。二是實行民主決策,凡社區(qū)重大事情和決策都召開支委會、班子會、支部大會,由集體討論研究決定,甚至還召開居民代表大會或股東大會進行表決;凡社區(qū)建設的大小工程都按規(guī)定進行招投標,由兩委班子成員共同審查、核算、確認,并作好簽名和記錄。如鮑魚場的擴建改造、開發(fā)“短平快”旅游項目、認購信用社股份等。同時,領導班子個人也能始終保持廉潔自律的高度警覺,起到模范帶頭作用,不搞以權謀私,不計較個人得失,一心撲在集體事業(yè)上,兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守。多年來,在黨風廉政建設考核中沒有一名干部違法違紀。

  總之,一年來,我社區(qū)黨風廉政建設責任制工作取得了良好的成效,形成了班子帶頭、干部團結、群眾合力,各項事業(yè)蒸蒸日上的`喜人局面。但也存在一些問題和不足,如在學習方面,自己組織的學習還不夠,某些工程建設的監(jiān)督仍不夠規(guī)范,等。在明年的工作計劃中,一是加強整改,加強學習,不斷探索完善工程監(jiān)督機制;二是啟用新的人民調(diào)解辦公室,加大調(diào)解工作力度,把矛盾化解在基層,化解在萌芽之中;三繼續(xù)保持民主公開、廉潔自律、艱苦奮斗的精神,齊心協(xié)力把xx社區(qū)的經(jīng)濟、文明各項事業(yè)穩(wěn)步推向前進。

  政工個人工作總結 10

  回顧8月份我們部門員工的表現(xiàn),從工作的細節(jié)到工作任務的圓滿完成,我們都虛心學習,埋頭工作,各司其職,攜手完成了我們部門的.各項工作。以下是本部門8月份工作總結報告:

  一、加強部門內(nèi)學習,努力提升業(yè)務能力

  1、組織部門人員參加廣聯(lián)達產(chǎn)品學習講座,使部門人員對預算軟件有更深入的了解和掌握,進一步提高業(yè)務能力。

  2、組織部門新員工參加公司的集體培訓,讓新員工更全面地了解公司,熟悉工作崗位,更快地融入工作角色。

  二、業(yè)務工作完成情況

  1、工程預算工作

 。1)完成海原鳳凰園C—19/20#樓及其它10棟樓的預算工作。

  (2)完成黃河玫瑰園庫房工程的預算。

  (3)完成大武口勞務安置區(qū)俱樂部項目預算工作。

  2、投標預算工作

 。1)海原大縣城道路改造工程投標預算工作。

 。2)石嘴山精神衛(wèi)生中心(第二人民醫(yī)院)綜合樓及餐廳工程的投標預算工作。

 。3)胡寶中學跑道工程預算工作(未成功)。

  3、對外工程結算情況

 。1)海原農(nóng)行工程對外結算工程量核對。

 。2)海原電信局工程對外工程量核對。

  4、分包工程結算情況

  (1)岳進強黃河玫瑰園庫房工程結算。

  (2)高文基海源工程結算。

  5、其他工作

 。1)完成部門內(nèi)各種報表和預算編制。

 。2)加強部門內(nèi)各種資料及合同的匯總管理工作。

  三、開展民主會議,增強部門內(nèi)團結

  為在部門內(nèi)營造團結緊張,嚴肅活潑的工作氛圍,在日常工作采取民主集中的辦法,在部門內(nèi)開會討論,做到各抒己見,最后決議后付諸實施。

  四、加快部門內(nèi)硬件環(huán)境建設和智力投資

  由于部門內(nèi)硬件環(huán)境較為緊張,在公司的大力支持下增添2臺電腦,改善了辦公條件,為增強部門人員的業(yè)務能力,組織部門人員學習各種軟件的學習,使部門內(nèi)工作能跟上業(yè)內(nèi)發(fā)展的步伐。

  政工個人工作總結 11

  XX社區(qū)衛(wèi)生服務中心在20xx年,重視醫(yī)政工作,新成立醫(yī)療康復部,圍繞以病人為中心,規(guī)范醫(yī)療制度、加強醫(yī)療質量管理,較好地完成了各項醫(yī)政工作任務,現(xiàn)總結如下:

  一、醫(yī)療質量完成狀況

  1、門診處方合格率>95%

  2、門診病歷書寫合格率>95%

  3、B超檢查陽性率>80%

  4、X光片甲級率>30%

  5、醫(yī)療事故發(fā)生率為0

  6、急救物品的完好率為100%

  7、藥品收入占總收入比例為37%(1—11月)

  8、衛(wèi)生專業(yè)技術人員獨立執(zhí)業(yè)資格符合率為100%

  二、主要工作

  從20xx年一月到十一月的各項統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看,各項工作的質和量與20xx年相比有較大提高,這些成果的取得跟強化醫(yī)療質量管理和優(yōu)化人員組織結構有密不行分的聯(lián)系。

 。ㄒ唬┵|量與效率齊抓

  醫(yī)療質量是社區(qū)衛(wèi)生服務機構的生存之本,提升醫(yī)療服務水平是醫(yī)療康復部的首要任務,為了能在質量和效率上提高,我們成立了醫(yī)療質量管理委員會、藥事管理委員會、安全管理委員會以及醫(yī)療器械不良反應監(jiān)測小組等組織機構,責任明確。以制度保障醫(yī)療質量,保證醫(yī)療安全,促長遠發(fā)展。

  1、門診醫(yī)、護質量管理工作:

 。1)特殊要求實行首診醫(yī)生責任制,不允許各級、各類衛(wèi)生人員借任何理由推諉病人。

 。2)進一步健全完善各項規(guī)章制度,規(guī)范醫(yī)療行為。醫(yī)療文書書寫嚴格根據(jù)《病歷書寫基本規(guī)范》要求執(zhí)行,每月進行一次門診病歷及處方質量督導檢查,從每一份病歷、每一份處方起先,嚴格限制醫(yī)療質量各個環(huán)節(jié),落實獎罰制度。

 。3)建立院科二級醫(yī)療質量限制系統(tǒng),狠抓診斷、治療、平安、書寫、服務等各方面的質量限制,由專人負責落實。

 。4)轉變護理服務觀念,改善服務看法,細化到服務的每一個環(huán)節(jié)。絕不允許有“生、冷、硬、推”的現(xiàn)象發(fā)生。5月組織護理技術大練兵活動對環(huán)節(jié)進行了規(guī)范。

 。5)加強中心的院感工作。建立了系列的技術規(guī)范和標準,報告制度。對醫(yī)療廢物各環(huán)節(jié)進行管理,制定了《醫(yī)療廢物平安處置制度》、《污水處理操作規(guī)程》。嚴格執(zhí)行有關規(guī)章制度和技術操作規(guī)范,有效預防和限制院感的發(fā)生。

  2、醫(yī)技質量管理工作:注意B超檢查的陽性診斷率數(shù)據(jù);限制X光片的甲級片率;檢驗科嚴格根據(jù)操作流程,對包括生化、血脂、乙肝兩對半、血常規(guī)以及尿常規(guī)等檢驗數(shù)據(jù)親密關注,對數(shù)據(jù)存在明顯誤差以及其他錯誤的,必需查明緣由。檢驗科室內(nèi)質控均符合規(guī)范。

  3、藥劑質量管理:仔細做好中心內(nèi)藥品的選購、驗收、供應、保管工作,杜絕假藥、劣藥出現(xiàn)在我中心藥房,確保病人用藥平安、有效、經(jīng)濟、適當。剛好上報藥品不良反應事務,20xx年共上報6例(1—11月)。

 。ǘ┘訌姟叭龂馈睂W問培訓,提高醫(yī)務人員的理論水平和實際操作實力

  注意全科團隊和中青年骨干專業(yè)技術的培育。先后派出10名醫(yī)生,4名護士參與重慶市全科醫(yī)師,全科護士的培訓;中心內(nèi)每周3組織業(yè)務學習;并組織相關理論考試3次,操作考試2次。通過一系列的學習及考核來規(guī)范我中心醫(yī)護人員的各項操作流程,提高醫(yī)護人員對危重病人的搶救應急實力。在9月23日沙坪壩區(qū)衛(wèi)生局組織的“青年醫(yī)師急救技術技能競賽”中獲“二人組”三等獎。

 。ㄈ┮(guī)范醫(yī)療行為,嚴防差錯事故醫(yī)療機構都存在發(fā)生醫(yī)療糾紛的可能,20xx年1至11月,我中心發(fā)生兩起相對較困難的醫(yī)療糾紛,無重大醫(yī)療事故發(fā)生,兩起糾紛都在醫(yī)療康復部和辦公室的協(xié)作、協(xié)作下得到了較好的解決。事后組織開會探討及進行相關學問的學習、溝通。讓我中心的醫(yī)務工作者在處理醫(yī)療糾紛方面得到了提高。

 。ㄋ模┘仔虷1N1流感防控工作

  1、依據(jù)上級主管部門文件,協(xié)同預防保健科制定中心甲型H1N1流感防控預案及流程;

  2、參與上級主管部門組織的防控培訓,邀請嘉陵醫(yī)院的專家來中心進行防控,診療學問的全員培訓

  3、對發(fā)熱門診進行支配、部署及督導。

 。ㄎ澹┢渌ぷ

  1、完成5月及10月XX街道共1856名弱勢群體免費健康體檢、中鐵十一局新員工入職體檢以及中心員工年檢工作。

  2、組建4個社區(qū)衛(wèi)生工作團隊,對所轄區(qū)域內(nèi)居民進行健康教育。

  3、完成中心《印簽卡》申辦工作,購進“麻”“精”類藥品。組織麻醉處方權醫(yī)師的資格培訓考試,授予處方權。

  4、擬定《醫(yī)療培訓安排》,支配每周的學習內(nèi)容,派出我中心人員外出進修、培訓、學習。

  三、開展18年醫(yī)療質量萬里行活動對基礎醫(yī)療各環(huán)節(jié)、操作規(guī)程、儀器設備等進行全方位,拉網(wǎng)式督導,其中共查出12項存在的問題,針對每一項問題制定了整改措施,明確了責任科室與責任人,并在規(guī)定的時間內(nèi)進行了整改。

  四、工作中存在的問題和困難:

  1、中心院科二級質量管理模式已建立,但尚處于起步階段,各項制度有待進一步強化落實。

  2、各科室考核細則須要更具體的完善。

  3、兩例糾紛的發(fā)生,證明我們的工作中還有不少疏忽之處,對醫(yī)務工作者在服務流程,工作作風,服務看法,責隨意識以及風險意識方面,我們還須要進一步加強。

  4、社區(qū)醫(yī)療工作團隊未發(fā)揮完全的作用,沒有完全貼近社區(qū)居民。

  5、中心硬件設施及人才結構有待于改善:如電力容量不足、業(yè)務用房驚慌以及高年資專業(yè)人才的.缺乏都嚴峻制約中心的發(fā)展。

  五、下一步構思及準備:

  1、健全并落實中心的各項規(guī)章制度,特殊是醫(yī)療質量和平安的13項核心制度,制定各科室業(yè)務考核細則,獎罰分明并到位。

  2、加強醫(yī)務人員應急技能與全科學問的培訓,漸漸改善目前業(yè)務培訓內(nèi)容較單一的局面,邀請外院專家到我中心授課,不斷提高業(yè)務技能。

  3、主動開展對外聯(lián)系,充分利用外院資源,中心與鄰近的XX醫(yī)院的“雙向轉診”協(xié)議應當為我們所充分利用,在學習專家的技術的同時也應當對外做出宣揚,讓更多的老百姓知道我中心有專家的貼身指導。

  4、轉變觀念,堅持“以病人為中心,持續(xù)改進醫(yī)療服務質量,針對各個流程環(huán)節(jié)進行優(yōu)化,如縮短就診者等侯時間和各項檢查時間、診斷報告時間。

  5、打造優(yōu)質高級的全科團隊,堅持走出去、貼近社區(qū)居民的方針。

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