辦公室部工作總結(jié)

時間：2022-12-28 13:11:50 工作總結(jié) 我要投稿

辦公室部工作總結(jié)

　　總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了�？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？下面是小編精心整理的辦公室部工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

辦公室部工作總結(jié)

辦公室部工作總結(jié)1

　　一、做好辦公室工作，必須加強學習、提高素質(zhì)。xx年公司正式啟動辦公自動化系統(tǒng)，實行無紙化辦文，公司呈現(xiàn)了節(jié)奏快、作風實、標準高、要求嚴的新氣象。為適應工作需要，辦公室多次組織職工結(jié)合系統(tǒng)測試進行學習和技能培訓，使經(jīng)辦人員在無紙化辦文中做到個個是技術(shù)能手，文件辦理中未出現(xiàn)操作失誤的情況，保證了公司公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的順暢運行。

　　二、做好辦公室工作，必須計劃周詳，定期檢查，做到開始有計劃、中間有檢查、最后有結(jié)果。

　　針對公司制定并落實到部門的目標，辦公室每季度制訂了工作計劃，將任務落實到人，并明確切實可行的實施措施；每月至少召開一次主任工作會議，檢查工作計劃的完成情況，查找存在問題，對未完工作督促完成；根據(jù)執(zhí)行中的實際情況適時調(diào)整工作計劃，加緊實施。一年來辦公室工作計劃周密、執(zhí)行得力、檢查細致,總結(jié)認真，較好地保證了年度工作目標的完成。

　　三、做好辦公室工作，必須組織縝密，執(zhí)行細心。

　　辦公室工作繁雜，稍不注意就易出紕漏，有的甚至可能會影響公司大局。因此，我們要求每一位職工牢固樹立辦公室工作無小事的意識，一要細心、細致，二要從細小的事抓起。時時刻刻、事事處處，都要認真、細致，謹言慎行，做到不讓領導布置的工作在辦公室延誤，不讓需要辦理的文電在辦公室積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志受到冷落，不讓公司形象因辦公室工作而受損。xx年我們還將把培養(yǎng)'工作細致嚴謹，服務細心周到'的作風作為辦公室的重點工作來抓，從辦文到綜合宣傳、行政管理，都要求認真、細致、嚴謹。

　　四、做好辦公室工作，必須用服務至上的精神來統(tǒng)領。

　　我們對辦公室每個職工都強調(diào)了服務精神的.理念，并把這種理念落實到工作中去。一年來，辦公室同志在辦文、采購、用車等方面都體現(xiàn)了服務精神，周密安排好領導的工作日程，耐心協(xié)調(diào)解決部門的困難，為每一個職工分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責，也本著服務的精神去解釋，而不是抵觸甚至對立。比如我們在司機班試行了投訴登記制度，xx年對司機的投訴大為減少，這充分說明我們的工作得到了公司職工的認可。

辦公室部工作總結(jié)2

　　本周完成的工作：

　　1、周一及時對倉庫各輔料的申購，及跟進上周北京所發(fā)的物流貨物，并與出差人員倪華麗保持緊密聯(lián)系，對南寧盤點各異常知曉，及對倉庫各庫存的進行審核，并對各店年前貨物各異常郵件的收集，并一一對其進行處理后，并對各區(qū)域轉(zhuǎn)發(fā)的各倒票郵件，集中的由張明云進行開票處理，并審核。由庫房鄧京賢與王威進行直營空瓶的清點;

　　2、周二對加盟店的集中要貨，并與北京確定各事宜后，通知財務及時的付款，確定發(fā)出日期后，對加盟部各相關(guān)事宜的告知，并繼續(xù)跟進北京的在途貨;

　　3、并對現(xiàn)商品的明細進行排版后進行標價簽的重新制作，由庫房鄧京賢與王威進行加盟空瓶的清點;

　　4、周三對店面的周銷售庫存要貨進行快速的審核并分配，并要求任永濤提早對各店面配件物料的分配，并由張明云進行打單票據(jù)，北京的到貨，由于龍崗區(qū)提貨，及早的聯(lián)系車輛及出發(fā)，及時提回、清點、入庫，由于時間關(guān)系，對長安、南海、陽江、湛江店面的發(fā)貨;

　　5、周四倪華麗出差后將各類發(fā)貨明細單，由我進行錄入后并一一審核，并對南寧發(fā)貨的店面進行在途跟進，繼續(xù)對直營店省內(nèi)優(yōu)先店面的出貨，及對前進、中心店通知庫房提貨，及四川加盟店的發(fā)貨。對發(fā)貨后的店面進行快遞跟進到貨;

　　6、周五繼續(xù)對省內(nèi)及此前已由南寧發(fā)過貨的店面，進行各店面會員日全部發(fā)貨，并全部備出，并通知財務林姐對空瓶的驗收與清點，并對四川發(fā)出貨后通知財務的付款各事宜，對店面的空瓶各抵扣明細轉(zhuǎn)發(fā)財務。對發(fā)貨后的店面進行快遞跟進到貨;

　　7、周六對會員日到店的全部確認，由海盛庫房發(fā)的貨未能在會員日到貨的(桂林、華聯(lián)西大、華潤萬家、岳陽、常德)大部分店面將在會員日可到貨;

　　8、由南寧返往海盛的貨到貨，進行明細清點確認后，進行此次南寧收店后發(fā)貨的各明細郵件轉(zhuǎn)發(fā)，加盟店要貨的到貨，及時提回、清點、入庫，由于時間的關(guān)系，及加盟部的要求，只能優(yōu)先對南城、人人樂、西鄉(xiāng)店面的發(fā)貨。并對北京到貨后的各明細對財務進行郵件轉(zhuǎn)發(fā)。

　　下周的工作計劃：

　　1、周一繼續(xù)對上周加盟的要貨進行外省加盟店的發(fā)貨，及對上周到貨后，各異常與北京進行電話溝通與處理，并配合財務與加盟將如何對南寧收店后的各報表開票，繼續(xù)對向北京的要貨咨詢財務;

　　2、對南寧發(fā)貨各店面的到貨情況進行一一回訪;

　　3、周二繼續(xù)對加盟店的發(fā)貨，及對鄰近店面的補發(fā)貨;

　　4、由印刷公司對各類標價簽的設計與尺寸樣品的打樣。及對現(xiàn)庫房對店面各類報表的報價，更新排版后將申購大批量的.印刷，由財務進行審核;

　　5、周三對直營店面的補發(fā)貨，并由直營與加盟部對下月生日禮盒數(shù)量總計，向北京申報。及落實發(fā)出數(shù)量及日期，并對加盟寧德新店的向北京的要貨，并由財務回款后，及時催促北京的發(fā)出;

　　6、周四繼續(xù)對店面的發(fā)貨，并倉庫各物料進行盤點，及繼續(xù)對南寧收店后的各配件輔料的仔細清點入庫，并進行制作向北京的要貨清點，由運營部的審核，并與財務的溝通，及時確定回款后，對北京發(fā)貨進行催促;

　　7、周五月結(jié)盤點的各類報表的更新與審核，并配合財務的盤點，對倉庫各類物料調(diào)整分類，并對各店年后退的貨及異常貨進行清點，及南寧返的貨，評估一起退北京處理;

　　8、周六對下月主題節(jié)物料的知曉，并對北京的欠缺的各物料進行統(tǒng)一集中的補發(fā)，并繼續(xù)對有需要再補發(fā)貨的店面發(fā)貨，及對快遞年后走貨后各店面反饋意見，進行由快遞公司扣除相關(guān)運費事宜的處理。各類報表印刷的到貨，并驗收及收貨。

辦公室部工作總結(jié)3

　　二、做好辦公室工作，必須計劃周詳，定期檢查，做到開始有計劃、中間有檢查、最后有結(jié)果。

　　三、做好辦公室工作，必須組織縝密，執(zhí)行細心。

　　四、做好辦公室工作，必須用服務至上的精神來統(tǒng)領。

　　我們對辦公室每個職工都強調(diào)了服務精神的理念，并把這種理念落實到工作中去。一年來，辦公室同志在辦文、采購、用車等方面都體現(xiàn)了服務精神，周密安排好領導的`工作日程，耐心協(xié)調(diào)解決部門的困難，為每一個職工分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責，也本著服務的精神去解釋，而不是抵觸甚至對立。比如我們在司機班試行了投訴登記制度，xx年對司機的投訴大為減少，這充分說明我們的工作得到了公司職工的認可。

辦公室部工作總結(jié)4

　　這學期，學生會的納新將一批新鮮的血液注入進來，也給辦公室增添了一份新的活力。依照最初制訂的工作計劃和每個成員所擔負的職位職責，辦公室在學院領導、老師和主席團的正確領導下，緊緊圍繞學生會的中心工作，在各項重大活動、事件、決策過程中，發(fā)揮了應有的組織、協(xié)調(diào)和服務職能，經(jīng)過大家的共同努力和密切配合，有效地保證了工作的正常運轉(zhuǎn)。

　　辦公室是整個學生會的中心樞紐，是學生會各部門的“首班車”和“末班車”，是學生會必不可缺的一個部門。在學生會，是個實力型的部門，所需人員是最少的，但所做的工作是最繁瑣的，平時做好資料整理、文件保存工作；舉辦大型活動時，協(xié)調(diào)各部門做好經(jīng)費預算，做好活動前期準備，活動結(jié)束后，進行活動總結(jié)整理、收集同學反饋意見。辦公室是直屬主席團的一個下設部門，是學生會的`“秘書處”，其聯(lián)系著學院和全院學生。其作用是多方面的，主要是上傳下達，溝通協(xié)調(diào)，匯集同學的意見，負責并處理學生會的許多日常工作等，是整個學生會的資源儲備庫。

　　這學期辦公室具體工作基本呈上，平時在例會安排、會議記錄、值班記錄，以及學生會物品采購、整理工作中，基本上一切順利，都按照學期之初的計劃開展。下面從學生會開展的活動中，具體說明辦公室本學期對各個活動的總結(jié)：

　　1、學生會的日常采購：我們本著物美價廉又實用的原則為學生會以及學院老師采購物品，做到“不多花一分冤枉錢”的原則。

　　2、新生運動會：辦公室會主要負責做人員安排、物品采購以及合理調(diào)

　　配人員，組織各部門共同努力，為化工學院爭光添彩，爭取榮譽，最終我院在大校取得了較好的成績。

　　3、迎新晚會：本次送迎新會辦公室照往年一樣依舊負責學生會各部門人員安排、舞臺用品的采購以及安排送老晚會的燈光。通過協(xié)調(diào)各部門的人員安排，大家齊心協(xié)力讓化院的舞臺更加耀眼奪目……

　　4、學生會晚自習：作為全系的學生群眾組織，學生會肩負著繁榮文化生活、促進同學全面發(fā)展的重任。為了使學生會成員中不出現(xiàn)掛科現(xiàn)象，學生會為此安排教室，組織學生會全體成員集體上自習，辦公室負責晚自習的簽到，但個別學生會成員從未上過自習，辦公室每次簽到的時候都缺席，甚至出現(xiàn)替簽的現(xiàn)象，為此辦公室已經(jīng)予以記錄，必要時給予批評。

　　5、值班簽到：值班是學生會歷來的本職工作，各部門每個部員都需要值班，具體值班安排表由辦公室制定。本學期我們辦公室已制定了完好的值班表，對于個別學生會成員不值班的現(xiàn)象給予通報批評，但到了學期末，個別學生會成員因為考試復習而忽略了值班，造成辦公室一時無人值班的現(xiàn)象，對于這些成員，辦公室已予以相應的記錄并給予相應的通報批評。

　　以上是我們學院這學期主要活動的總結(jié)，為了吸取在以往工作中經(jīng)驗教訓，展現(xiàn)一個優(yōu)秀部門的實干精神，為更好地開展學生辦公室的各項工作，真正做到有計劃、有步驟的進行各項工作，同時使我們的工作做出特色和成效，我們辦公室會積極配合老師工作，認真完成

　　任務，努力把辦公室建設成一個團結(jié)積極向上的整體。辦公室各個成員將在工作中努力提高自身素質(zhì)，并積極主動的工作，豐富宣傳形式，在工作中推陳出新，不斷提高自己。力爭在下學期做出更好的成績，為為化工學院學生會增光添彩！

辦公室部工作總結(jié)5

　　辦公室是整個學生會的中心樞紐，是學生會各部門的“首班車”和“末班車”，是學生會必不可缺的一個部門。在學生會，是個實力型的部門，所需人員是最少的，但所做的工作是最繁瑣的，平時做好資料整理、文件保存工作；舉辦大型活動時，協(xié)調(diào)各部門做好經(jīng)費預算，做好活動前期準備，活動結(jié)束后，進行活動總結(jié)整理、收集同學反饋意見。辦公室是直屬主席團的一個下設部門，是學生會的“秘書處”，其聯(lián)系著學院和全院學生。其作用是多方面的，主要是上傳下達，溝通協(xié)調(diào)，匯集同學的意見，負責并處理學生會的許多日常工作等，是整個學生會的資源儲備庫。

　　1、學生會的日常采購：

　　我們本著物美價廉又實用的原則為學生會以及學院老師采購物品，做到“不多花一分冤枉錢”的原則。

　　2、新生運動會：

　　辦公室會主要負責做人員安排、物品采購以及合理調(diào)配人員，組織各部門共同努力，為化工學院爭光添彩，爭取榮譽，最終我院在大校取得了較好的成績。

　　3、迎新晚會：

　　本次送迎新會辦公室照往年一樣依舊負責學生會各部門人員安排、舞臺用品的采購以及安排送老晚會的燈光。通過協(xié)調(diào)各部門的人員安排，大家齊心協(xié)力讓化院的舞臺更加耀眼奪目……

　　4、學生會晚自習：

　　作為全系的`學生群眾組織，學生會肩負著繁榮文化生活、促進同學全面發(fā)展的重任。為了使學生會成員中不出現(xiàn)掛科現(xiàn)象，學生會為此安排教室，組織學生會全體成員集體上自習，辦公室負責晚自習的簽到，但個別學生會成員從未上過自習，辦公室每次簽到的時候都缺席，甚至出現(xiàn)替簽的現(xiàn)象，為此辦公室已經(jīng)予以記錄，必要時給予批評。

　　5、值班簽到：

　　值班是學生會歷來的本職工作，各部門每個部員都需要值班，具體值班安排表由辦公室制定。本學期我們辦公室已制定了完好的值班表，對于個別學生會成員不值班的現(xiàn)象給予通報批評，但到了學期末，個別學生會成員因為考試復習而忽略了值班，造成辦公室一時無人值班的現(xiàn)象，對于這些成員，辦公室已予以相應的記錄并給予相應的通報批評。

　　以上是我們學院這學期主要活動的總結(jié)，為了吸取在以往工作中經(jīng)驗教訓，展現(xiàn)一個優(yōu)秀部門的實干精神，為更好地開展學生辦公室的各項工作，真正做到有計劃、有步驟的進行各項工作，同時使我們的工作做出特色和成效，我們辦公室會積極配合老師工作，認真完成任務，努力把辦公室建設成一個團結(jié)積極向上的整體。辦公室各個成員將在工作中努力提高自身素質(zhì)，并積極主動的工作，豐富宣傳形式，在工作中推陳出新，不斷提高自己。力爭在下學期做出更好的成績，為為化工學院學生會增光添彩！

辦公室部工作總結(jié)6

　　本周完成的工作：

　　3、并對現(xiàn)商品的明細進行排版后進行標價簽的重新制作，由庫房鄧京賢與王威進行加盟空瓶的清點;

　　8、由南寧返往海盛的貨到貨，進行明細清點確認后，進行此次南寧收店后發(fā)貨的各明細郵件轉(zhuǎn)發(fā)，加盟店要貨的.到貨，及時提回、清點、入庫，由于時間的關(guān)系，及加盟部的要求，只能優(yōu)先對南城、人人樂、西鄉(xiāng)店面的發(fā)貨。并對北京到貨后的各明細對財務進行郵件轉(zhuǎn)發(fā)。

　　下周的工作計劃：

　　2、對南寧發(fā)貨各店面的到貨情況進行一一回訪;

　　3、周二繼續(xù)對加盟店的發(fā)貨，及對鄰近店面的補發(fā)貨;

　　4、由印刷公司對各類標價簽的設計與尺寸樣品的打樣。及對現(xiàn)庫房對店面各類報表的報價，更新排版后將申購大批量的印刷，由財務進行審核;

辦公室部工作總結(jié)7

　　辦公室部的工作主要分為通訊、新聞稿的撰寫還有日常資料事項的打理，我在辦公室擔任干事的一年里，主要負責的是新聞稿的撰寫還有通訊工作。下面我將就這兩個方面對個人一學年的工作進行總結(jié)。

　　一、 新聞稿的撰寫

　　撰寫新聞稿是辦公室干事工作的很大部分內(nèi)容，一年的干事生活中，平均每

　　個星期都要寫一篇，每當學院舉行比較大型的活動或者講座的時候，我都必須要撰寫一篇新聞稿，從最開始寫新聞稿時候的小心翼翼，咬文嚼字，到后來慢慢熟悉新聞稿的寫作程序，雖然有時候也得不盡如人意，但部長黎鴿紅在修改之后，也偶有幾篇能夠在校新聞網(wǎng)上發(fā)表出來。總體而言，新聞稿的撰寫水平總是維持著一個比較穩(wěn)健的進步速度。但就撰寫新聞稿這方面而言，我還是有一些不可忽視的缺點：

　　1、在熟悉了新聞稿的撰寫流程后，很容易進入老套路，老生常談，格式一成不變，缺乏新意；

　　2、新聞稿講求真實性和客觀性，雖然我努力做到這點，但不免有些記流水賬的嫌疑，洋洋灑灑幾百個字，就像是簡單的將會議內(nèi)容復述一遍，缺乏可讀性；

　　3、在為講座或者是大會撰寫新聞稿的時候，對于發(fā)言人講話內(nèi)容的提升不夠，顯得過于表象。

　　二、 通訊工作

　　通訊工作是辦公室部門的日常工作。還記得第一次給大二大三的班長和團

　　支書打電話通知他們開例會時，緊張兮兮，一句話甚至必須先在打電話前自己在嘴里默默的念上幾遍才敢撥通電話，后來電話聯(lián)系時的應答自如。在工作中，我也不斷的總結(jié)著自己的不足，在大一的第一個學期，聯(lián)系班團和學生會成員例會的時候，常常會一個號碼一個號碼找著再群發(fā)，效率相當?shù)�，后來我在手機的通訊錄里專門設了三個組----學生會干事、學生會部長和班團，短信直接群發(fā)大大提高了效率，大家也能在第一時間里接到通知。不得不說，這是一個很大的改變，也是我從學生會得到的收獲。雖然一直在盡心盡力的做通訊工作，但有時候還是會因為自己的原因而忘記通知，而且因為自己健忘，老是忘記自己是否已經(jīng)通知過而去通知同一個人兩三次，對已經(jīng)通知過的人員沒有進行記錄，導致以后需要相關(guān)信息的`時候焦頭爛額。對于以后的工作，就我而言，必須做一件就記錄一件，做到有備無患。

　　在做相關(guān)通訊工作時，缺乏主動性，總是等著部長的安排才做事，積極性不夠高是我很大的不足。還有思維不夠細膩，第二學期我換了聯(lián)系方式，沒有及時向部長或者李老師進行報告，導致后來李老師找我布置相關(guān)事宜的時候聯(lián)系不到，這是對自己的工作不負責任的體現(xiàn)。

　　三、 學院各大活動

　　作為學生會干事，在學院各大活動中應該是扮演著領頭羊的作用，但我在這方面卻明顯的不夠盡責。商務禮儀大賽和畢業(yè)生匯演，雖然辦公室并不是最重要的承辦部門，但作為學生會成員，也應該是工作在第一線的。雖然布置下來的任務都能夠很好的完成，但卻像在做通訊工作時一樣，做事缺乏主動性，不能夠自己主動的承擔事情，沒有做好一個帶頭作用。學院活動是自己的事，必須以主人翁的心態(tài)去對待，只有把事情當作是自己的，才能夠發(fā)揮自己工作的最高主動性。

辦公室部工作總結(jié)8

　　二、做好辦公室工作，必須計劃周詳，定期檢查，做到開始有計劃、中間有檢查、最后有結(jié)果。

　　三、做好辦公室工作，必須組織縝密，執(zhí)行細心。

　　四、做好辦公室工作，必須用服務至上的精神來統(tǒng)領。

辦公室部工作總結(jié)9

　　一、 新聞稿的撰寫

　　撰寫新聞稿是辦公室干事工作的很大部分內(nèi)容，一年的干事生活中，平均每

　　個星期都要寫一篇，每當學院舉行比較大型的活動或者講座的時候，我都必須要撰寫一篇新聞稿，從最開始寫新聞稿時候的小心翼翼，咬文嚼，到后來慢慢熟悉新聞稿的寫作程序，雖然有時候也得不盡如人意，但部長黎鴿紅在修改之后，也偶有幾篇能夠在校新聞網(wǎng)上發(fā)表出來�？傮w而言，新聞稿的撰寫水平總是維持著一個比較穩(wěn)健的進步速度。但就撰寫新聞稿這方面而言，我還是有一些不可忽視的缺點：

　　1、在熟悉了新聞稿的撰寫流程后，很容易進入老套路，老生常談，格式一成不變，缺乏新意；

　　2、新聞稿講求真實性和客觀性，雖然我努力做到這點，但不免有些記流水賬的嫌疑，洋洋灑灑幾百個，就像是簡單的將會議內(nèi)容復述一遍，缺乏可讀性；

　　3、在為講座或者是大會撰寫新聞稿的時候，對于發(fā)言人講話內(nèi)容的提升不夠，顯得過于表象。

　　二、 通訊工作

　　通訊工作是辦公室部門的日常工作。還記得第一次給大二大三的班長和團

　　支書打電話通知他們開例會時，緊張兮兮，一句話甚至必須先在打電話前自己在嘴里默默的念上幾遍才敢撥通電話，后來電話聯(lián)系時的應答自如。在工作中，我也不斷的總結(jié)著自己的不足，在大一的第一個學期，聯(lián)系班團和學生會成員例會的時候，常常會一個號碼一個號碼找著再群發(fā)，效率相當?shù)�，后來我在手機的通訊錄里專門設了三個組----學生會干事、學生會部長和班團，短信直接群發(fā)大大提高了效率，大家也能在第一時間里接到通知。不得不說，這是一個很大的改變，也是我從學生會得到的收獲。雖然一直在盡心盡力的做通訊工作，但有時候還是會因為自己的原因而忘記通知，而且因為自己健忘，老是忘記自己是否已經(jīng)通知過而去通知同一個人兩三次，對已經(jīng)通知過的.人員沒有進行記錄，導致以后需要相關(guān)信息的時候焦頭爛額。對于以后的工作，就我而言，必須做一件就記錄一件，做到有備無患。

　　三、 學院各大活動

辦公室部工作總結(jié)10

　　一、做好辦公室工作，必須加強學習、提高素質(zhì)。xx年公司正式啟動辦公自動化系統(tǒng)，實行無紙化辦文，公司呈現(xiàn)了節(jié)奏快、作風實、標準高、要求嚴的新氣象。

　　為適應工作需要，辦公室多次組織職工結(jié)合系統(tǒng)測試進行學習和技能培訓，使經(jīng)辦人員在無紙化辦文中做到個個是技術(shù)能手，文件辦理中未出現(xiàn)操作失誤的情況，保證了公司公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的順暢運行。

　　二、做好辦公室工作，必須計劃周詳，定期檢查，做到開始有計劃、中間有檢查、最后有結(jié)果。

　　針對公司制定并落實到部門的目標，辦公室每季度制訂了工作計劃，將任務落實到人，并明確切實可行的實施措施;每月至少召開一次主任工作會議，檢查工作計劃的`完成情況，查找存在問題，對未完工作督促完成;根據(jù)執(zhí)行中的實際情況適時調(diào)整工作計劃，加緊實施。一年來辦公室工作計劃周密、執(zhí)行得力、檢查細致,總結(jié)認真，較好地保證了年度工作目標的完成。

　　三、做好辦公室工作，必須組織縝密，執(zhí)行細心。

　　辦公室工作繁雜，稍不注意就易出紕漏，有的甚至可能會影響公司大局。因此，我們要求每一位職工牢固樹立辦公室工作無小事的意識，一要細心、細致，二要從細小的事抓起。

　　時時刻刻、事事處處，都要認真、細致，謹言慎行，做到不讓領導布置的工作在辦公室延誤，不讓需要辦理的文電在辦公室積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志受到冷落，不讓公司形象因辦公室工作而受損。xx年我們還將把培養(yǎng)'工作細致嚴謹，服務細心周到'的作風作為辦公室的重點工作來抓，從辦文到綜合宣傳、行政管理，都要求認真、細致、嚴謹。

　　四、做好辦公室工作，必須用服務至上的精神來統(tǒng)領。

　　我們對辦公室每個職工都強調(diào)了服務精神的理念，并把這種理念落實到工作中去。一年來，辦公室同志在辦文、采購、用車等方面都體現(xiàn)了服務精神，周密安排好領導的工作日程，耐心協(xié)調(diào)解決部門的困難，為每一個職工分憂解難。

　　即使在工作中遇到一些不合理的指責，也本著服務的精神去解釋，而不是抵觸甚至對立。比如我們在司機班試行了投訴登記制度，xx年對司機的投訴大為減少，這充分說明我們的工作得到了公司職工的認可。