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結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)師年終工作總結(jié)（通用13篇）
時(shí)光匆匆，我們?cè)诿β抵斜甲�，不�?jīng)意間我們又到了歲末年終，在這將近一年的時(shí)間中我們通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，是時(shí)候?qū)ψ约哼@一年的工作進(jìn)行一個(gè)全面的總結(jié)了。很多人都十分頭疼怎么寫一份精彩的年終總結(jié)，下面是小編精心整理的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)師年終工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)師年終工作總結(jié) 1
一年又要過去了，忙碌的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作，作為一名網(wǎng)絡(luò)工程師，為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，我將本年度年終工作總結(jié)如下：
一、工作態(tài)度，態(tài)度決定一切。
自從x月x日來到公司第一天，我就本著老老實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)工作的信念一直至今，說大了是要對(duì)得起公司對(duì)我的培養(yǎng)、對(duì)得起我的薪水；說小了是要對(duì)得起自己青春的付出、對(duì)得起自己的將來。說實(shí)話，其實(shí)這份工作對(duì)我壓力很大的，剛到公司時(shí)工作量不是很大，主要就是把公司以前的設(shè)備設(shè)施及維護(hù)計(jì)劃、維護(hù)費(fèi)用預(yù)算等等以電子形式表達(dá)出來，并建立相應(yīng)的檔案，再對(duì)以前的設(shè)備做些維護(hù)。領(lǐng)導(dǎo)讓買什么讓做什么，我盡力做好就ok。沒有什么責(zé)任性問題。
但隨著公司規(guī)模的逐步拓展，公司給了我更大的權(quán)力，根據(jù)各分公司需求需不需要新增設(shè)備，買什么樣的設(shè)備等等由我決定上報(bào)。相應(yīng)的對(duì)我來說就需要更大的責(zé)任。還有，比起以前來各分公司設(shè)備的更新?lián)Q代與新店濟(jì)南店的開業(yè)、工廠的成立、新品部的擴(kuò)展等等，從所需的設(shè)備預(yù)算、采購、使用培訓(xùn)、檔案建立、維護(hù)維修等等一系列的事都需要精力的投入。稍有不慎還要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，有時(shí)出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實(shí)從我們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。對(duì)于這種做法，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些始料不極的后果，如某店某電腦顯示器不亮了，而主機(jī)正常啟動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)得知就令我馬上過去解決。趕了三個(gè)小時(shí)左右的車過去一看是顯示器電源線掉了；還有一次很肯定說開機(jī)密碼輸不上，鍵盤壞了，不厭其煩的讓我過去，過去一看是小鍵盤燈沒打開，真是哭笑不得。如果按正常的程序這種事是可以避免的，又可以節(jié)省成本�；鶎硬糠謫T工沒有計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)，沒有責(zé)任心，依賴性太強(qiáng)，其實(shí)在使用過程中不免會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問題，只要大家平心對(duì)待以解決問題為目的，而部分員工對(duì)此就出現(xiàn)了急躁心理，讓他說故障現(xiàn)象一問三不知，就一句話你過來一趟吧！此時(shí)，去也不是不去也不是呀，頭疼！
網(wǎng)管這工作沒有準(zhǔn)的，網(wǎng)絡(luò)有故障或是電腦有問題時(shí)忙的要死，沒事的時(shí)候又會(huì)很清閑，經(jīng)理會(huì)有疑問：這小子怎么這么清閑？但是有的時(shí)候網(wǎng)絡(luò)或是機(jī)器出現(xiàn)什么故障的時(shí)候，你的電話會(huì)一直響個(gè)不停，東奔西跑的解決故障，別人還會(huì)說：“看那小子平時(shí)天天閑的沒事干，就知道上網(wǎng)，什么事都不干！現(xiàn)在把大家工作都耽誤了�！庇魫炈懒丝欤�
還有就是不管是在何時(shí)何地，只要是工作問題都毫不推托，盡快解決。其中erp軟件服務(wù)器的采購及系統(tǒng)的安裝與數(shù)據(jù)的復(fù)制，也投入了很大時(shí)間與精力。從上下班制度來說，從沒有遲到早退過。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排及吩咐從沒有推遲過，都會(huì)盡職盡責(zé)盡快解決。在業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，保證自己有能力解決屬于自己應(yīng)該解決的問題。
二、工作成績(jī)，成績(jī)代表一切。
先說說我的工作量：
1、負(fù)責(zé)公司總部及各個(gè)分公司、工廠、新品部網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，及其所涉及到的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備如adsl、路由器、交換機(jī)的預(yù)購、采購、調(diào)試安裝及維護(hù)維修等，其中大到設(shè)計(jì)小到施工，全是我負(fù)責(zé)；
2、負(fù)責(zé)公司總部及各個(gè)分公司、工廠、新品部計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等一切辦公設(shè)備的預(yù)購、采購、調(diào)試安裝、培訓(xùn)使用、維護(hù)維修及所涉及到的耗材采購。并要保證其所有采購設(shè)備耗材價(jià)格的性價(jià)比。并盡可能的.降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，以最快的速度得到解決；
3、負(fù)責(zé)公司erp軟件及管家婆載體服務(wù)器的采購、協(xié)助安裝、調(diào)試、維護(hù)等，包括erp軟件的管理操作如操作用戶的權(quán)限設(shè)置、培訓(xùn)使用、數(shù)據(jù)維護(hù)等，負(fù)責(zé)公司所需的其它軟件的選購如qq、等的調(diào)試、培訓(xùn)使用及維護(hù)等等；
4、負(fù)責(zé)公司總部和各分公司集團(tuán)電話的維護(hù)及總部電話費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)管理等等；
5、負(fù)責(zé)公司總部及北京分公司、工廠、新品部一切跟電子電器有關(guān)系的所有大小事務(wù)。
除此之外，剛到公司時(shí)就著手公司總部及各分店計(jì)算機(jī)和外圍設(shè)備電子檔案的建立，以備查詢及更好的使用與管理。建立了一整套設(shè)備使用管理制度及維護(hù)計(jì)劃；為了的節(jié)約成本，并針對(duì)各公司使用情況預(yù)算耗材費(fèi)用，這一預(yù)算是驚人的，很多設(shè)備一年的費(fèi)用耗材竟達(dá)xxx元以上。對(duì)此盡快做出了整改計(jì)劃并實(shí)施，采購了耗材成本低的設(shè)備來替代。為公司節(jié)約了不小的費(fèi)用開支。還有濟(jì)南店的開業(yè)、工廠的成立、新品部的擴(kuò)建等所需網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備的采購、設(shè)計(jì)、組建、調(diào)試、培訓(xùn)、維修維護(hù)等等，大到爬墻布線小到鉆桌打洞，都是我一手操作的，包括其新增人員的erp權(quán)限指派及辦公軟件的培訓(xùn)等等。
總之，感慨萬千呀！但我責(zé)任心一貫很強(qiáng)，假如領(lǐng)導(dǎo)說明天要怎樣，既使今晚一夜不眠也要完成使命……一句話：老老實(shí)實(shí)工作、踏踏實(shí)實(shí)做人！
結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)師年終工作總結(jié) 2
我于20xx年x月加入公司至今，嚴(yán)格履行軟件工程師的崗位職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。在這年終之際，現(xiàn)對(duì)來公司xx年的時(shí)間里所作的工作匯報(bào)如下：
一、思想政治表現(xiàn)
堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，熱愛祖國，遵紀(jì)守法，具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德，積極要求井步，團(tuán)結(jié)友善，明禮誠信。
二、工作情況
1、新產(chǎn)品研發(fā)：由于我參加工作較長(zhǎng)，在軟件行業(yè)領(lǐng)域這么多年來積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。剛井入公司被劃分到產(chǎn)品小組，參與了此產(chǎn)品的需求收集、分析、設(shè)計(jì)編碼工作。此產(chǎn)品的前臺(tái)控制端的'框架設(shè)計(jì)是我采用當(dāng)今流行的先井技術(shù)架構(gòu)搭建而成。目前此產(chǎn)品雛形已經(jīng)完畢，處在后期測(cè)試完善階段。當(dāng)初由于部門人手不夠，我與我的搭檔相互鼓勵(lì)，還有部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，我們每天充滿激情的迎接自己的工作。回過頭來，看到自己辛勤工作的成果，還是欣慰的。
2、綜合事務(wù)管理：日常事務(wù)性工作都是些瑣碎的事情，統(tǒng)計(jì)考勤，報(bào)銷費(fèi)用、部門審計(jì)工作等等。以前我一直做得是自己的專業(yè)知識(shí)工作，初次接受這些瑣碎的工作時(shí)我就告誡自己做就要做好，一定做到腿勤、口勤。使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、上下溝通、資料報(bào)刊訂閱等日常事務(wù)，各類事項(xiàng)安排合理有序。整理部門工作周報(bào)、月報(bào)，為部門工作的正常開展提供了有效保證。
3、部門項(xiàng)目/產(chǎn)品井度跟蹤及歸檔：我擔(dān)負(fù)著部門項(xiàng)目/產(chǎn)品的井度跟蹤工作，為保證文檔、代碼版本的準(zhǔn)確性，我主動(dòng)聯(lián)系質(zhì)量保障部在公司服務(wù)器上給我們部門開通了vss空間并且給部門每位員工開通了自己的賬戶，定時(shí)督促部門相關(guān)成員把文檔與產(chǎn)品代碼維護(hù)到版本控制服務(wù)器上，現(xiàn)在大家已養(yǎng)成習(xí)慣，要找文檔模板、公司制度等等都會(huì)自動(dòng)去此服務(wù)器上尋找，項(xiàng)目階段性文檔，代碼也會(huì)自動(dòng)維護(hù)井去，我會(huì)定時(shí)察看并監(jiān)督。這樣保障了代碼準(zhǔn)確性，公司成果不流失，同時(shí)也為同事工作提供便利。
三、存在不足
行業(yè)對(duì)于我來說是個(gè)全新的行業(yè)，還有目前工作較繁雜，從而無法井一步提高自己的工作能力。再說計(jì)算機(jī)領(lǐng)域是個(gè)寬廣的領(lǐng)域，技術(shù)發(fā)展是日益月新，計(jì)劃下一年合理的安排自己的工作，使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)與技術(shù)水平更有所提高。
以上是我的個(gè)人年終工作總結(jié)，在以后的工作中，我一定不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好。
結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)師年終工作總結(jié) 3
20xx年網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維部在分公司直接領(lǐng)導(dǎo)下及全體員工的勤奮努力下，順利完成網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全等任務(wù)，有力的保證了版納轄區(qū)數(shù)字電視業(yè)務(wù)發(fā)展，全年來的工作總結(jié)如下：
一、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及建設(shè)
1、城域網(wǎng)維護(hù)建設(shè)
1)在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的大力支持下，運(yùn)維部全體人員的勤奮工作。城域網(wǎng)維護(hù)截止xxxx月份，運(yùn)維部共處理用戶故障非電子派單電話報(bào)修XX次，電子派單XX次，安裝用戶xxxx戶，搬遷用戶xxxx戶，平移用戶xxxx戶，開通副機(jī)用戶xxxx戶，提高了網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量，更有力的提升了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
2)新區(qū)網(wǎng)絡(luò)新建工程立項(xiàng)xx項(xiàng)，實(shí)施xx項(xiàng)等幾個(gè)光節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋面積，促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入的增加。
3)完成城域網(wǎng)建成管道建成XX千米及配套設(shè)施建設(shè)。
4)運(yùn)維部必須及時(shí)認(rèn)真上報(bào)當(dāng)月的《網(wǎng)絡(luò)維護(hù)月報(bào)表》、《安全隱患月報(bào)表》、《電子派單周、月報(bào)表》、《新裝用戶月報(bào)表》的工作。
2、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建設(shè)
運(yùn)維部在分公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，實(shí)時(shí)對(duì)城區(qū)網(wǎng)優(yōu)不徹底區(qū)域地點(diǎn)進(jìn)行不間斷的網(wǎng)優(yōu)及線路改造工作。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
1)、根據(jù)省、地公司和縣分公司安排，在分公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)下，年初對(duì)全縣所轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了數(shù)字電視整轉(zhuǎn)前的.規(guī)劃與設(shè)計(jì)。
2)、xxxx年對(duì)全縣所轄區(qū)xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化改造及xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的新建工作。
3)、縣鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視用戶整轉(zhuǎn)平移xx戶，鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線新裝電視用戶xx戶。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線數(shù)字電視用戶總數(shù)xx戶。
二、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，提高隊(duì)伍素質(zhì)
運(yùn)維部承擔(dān)分公司工程建設(shè)的主要隊(duì)伍，面對(duì)工程建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全干線安全重要任務(wù)，要在短時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成，無論是組織工作，還是技術(shù)工作都存在較多的難題。為此，分公司把開展技術(shù)培訓(xùn)作為一項(xiàng)確保工程質(zhì)量、進(jìn)度的重要措施來抓，采取走出去請(qǐng)進(jìn)來的方式，不但多次派員工參加省、地公司舉行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，經(jīng)常利用部門開會(huì)時(shí)間組織運(yùn)維人員進(jìn)行集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，還和鄰近兄弟公司進(jìn)行面對(duì)面經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)的交流，提高了維護(hù)人員的技能。
三、存在問題及不足
1、目前運(yùn)維部整體須加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)、提高工作效率、提升服務(wù)水平。
2、特別注重安全生產(chǎn),搞好網(wǎng)絡(luò)干線巡檢工作。
3、運(yùn)維部目前極其缺乏新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的尖端人才，針對(duì)下一步的數(shù)字雙向網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)等新業(yè)務(wù)，加強(qiáng)能承擔(dān)新的維護(hù)任務(wù)技術(shù)的培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
4、加強(qiáng)運(yùn)維文檔的管理，提高維護(hù)質(zhì)量。做好每月必須及時(shí)認(rèn)真上報(bào)的各類報(bào)表。
5、隨著城區(qū)網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步擴(kuò)大，交通工具的問題不多地制約著運(yùn)維部的快速反應(yīng)機(jī)制。
四、20xx年工作計(jì)劃
1、繼續(xù)抓好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)質(zhì)量管理和科技維護(hù)水平，提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量。
2、繼續(xù)抓好、抓實(shí)省一二干線巡查工作。
3、積極配合做好城域網(wǎng)、本地傳輸網(wǎng)、城區(qū)管道及鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)服務(wù)等工作的準(zhǔn)備開工建設(shè)及其他工作任務(wù)。
4、按計(jì)劃搞好網(wǎng)絡(luò)新建、小區(qū)新建的立項(xiàng)及建設(shè)和竣工及驗(yàn)收工作。
5、落實(shí)運(yùn)維部的各項(xiàng)管理制度，明確目標(biāo)管理，理順工作流程，提高工作效率、提升服務(wù)水平。
6、完善安全生產(chǎn)制度，搞好安全生產(chǎn)工作。
結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)師年終工作總結(jié) 4
過去一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和支持幫助下，我通過努力，已經(jīng)在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。總結(jié)如下：
一、工作站的日常維護(hù)工作
剛接手工作的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)公司很多工作站都沒有安裝安全防護(hù)軟件和升級(jí)系統(tǒng)補(bǔ)丁；員工隨意安裝系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒泛濫、工作站工作不穩(wěn)定和崩潰，工作秩序被打亂，為此公司和個(gè)人工作經(jīng)常受到影響。針對(duì)這種情況，我采取了以下措施：
1、先恢復(fù)良好的秩序。各工作站使用時(shí)如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設(shè)置，必須先報(bào)告公司xx人員，由xx人員來進(jìn)行專業(yè)及針對(duì)化的操作，個(gè)人不要進(jìn)行改動(dòng)，目的是避免由于人為操作使某一臺(tái)工作站的故障影響整個(gè)局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作站，使故障擴(kuò)大，并延長(zhǎng)了解決問題的.周期。
2、使員工使用統(tǒng)一的、經(jīng)過安全測(cè)試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護(hù)軟件，經(jīng)過實(shí)踐，已經(jīng)克服了單機(jī)版不能在局域網(wǎng)內(nèi)升級(jí)的弊端。而且每臺(tái)機(jī)器上都已經(jīng)設(shè)定了自動(dòng)系統(tǒng)補(bǔ)丁升級(jí)及定期查殺規(guī)則。
3、對(duì)于個(gè)人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進(jìn)行路徑轉(zhuǎn)移備份，使這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離危險(xiǎn)故障點(diǎn)，避免意外丟失所帶來的嚴(yán)重后果。操作系統(tǒng)進(jìn)行常規(guī)定期備份，事后還原則更加輕松。
經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的努力與實(shí)踐，公司工作狀態(tài)基本穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。
二、網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)
路由器及交換機(jī)的維護(hù)管理，確保公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常，員工正常利用網(wǎng)絡(luò)資源。幾個(gè)月里克服現(xiàn)存數(shù)據(jù)資料的不足，艱苦的畫出了公司各網(wǎng)絡(luò)端口的對(duì)應(yīng)圖，并且把網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)的對(duì)應(yīng)接口進(jìn)行標(biāo)識(shí)。加強(qiáng)路由器的規(guī)則設(shè)置，優(yōu)化外網(wǎng)接口，使公司內(nèi)外網(wǎng)穩(wěn)定有效地工作。
三、電話系統(tǒng)的調(diào)試與維護(hù)
主要工作為日常電話系統(tǒng)故障的排除，新員工電話分機(jī)的安裝開通。原先公司機(jī)房?jī)?nèi)電話交換機(jī)線路亂拉亂接，猶如蜘蛛網(wǎng)，線路的具體標(biāo)識(shí)登記也沒有，我隨即制定了改造計(jì)劃，為了不影響公司日常的辦公，放棄雙休日的時(shí)間加班改造，按照xx局專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制作了電話配線架，使所有的電話線走向整齊劃一，制作了所有分機(jī)號(hào)的對(duì)應(yīng)表，現(xiàn)在公司所有電話號(hào)碼使用、閑置情況一覽無遺。并且利用技術(shù)手段把公司研發(fā)部們的電話座機(jī)禁止播打外線。從而杜絕了由于私用所帶來的巨額長(zhǎng)途話費(fèi)。
四、公司敏感數(shù)據(jù)的防護(hù)
使不需外網(wǎng)的員工禁止。把研發(fā)部的所有電腦的xx口禁用，防止公司核心技術(shù)外泄。為研發(fā)部部門制定了服務(wù)器電腦文檔管理方案，使各開發(fā)小組的文檔存檔規(guī)范有序，杜絕一部分文檔缺失造成整個(gè)開發(fā)的進(jìn)度。對(duì)于公司的聊天記錄和郵件收發(fā)進(jìn)行定期存檔，設(shè)置敏感字段進(jìn)行過濾審查。而下一年的大致工作計(jì)劃為：解決公司的網(wǎng)絡(luò)接口瓶頸問題。利用xx資源增加視頻會(huì)議系統(tǒng)，使集團(tuán)與公司之間溝通更為快捷方便。在公司內(nèi)部開發(fā)使用一種簡(jiǎn)便、有效的工作平臺(tái)，使之便于公司所有員工的交流探討，發(fā)布公共信息。進(jìn)一步增強(qiáng)xx系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和管理，使用更為高效的域控制系統(tǒng)來代替目前的局域網(wǎng)，在資金允許的前提下擴(kuò)置安全防護(hù)系統(tǒng)。
結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)師年終工作總結(jié) 5
回顧一年來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、各位同事的協(xié)助下、各部門之間的配合下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的制度要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況進(jìn)行總結(jié)，敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見及建議。
一、上半年完成的主要工作
1、完成設(shè)計(jì)院的移交，收集電氣所有設(shè)計(jì)資料提供于設(shè)計(jì)院，正式開展與設(shè)計(jì)院的各項(xiàng)工作，將設(shè)計(jì)工作推向正常流程。
2、與設(shè)計(jì)院溝通、現(xiàn)場(chǎng)查看開閉所、變電所高低壓設(shè)備排列布置平面圖。與設(shè)計(jì)院人員交流設(shè)計(jì)意見，完成開閉所、變電所出圖。
3、配合電力安裝公司皮革館高低壓設(shè)備安裝完成工作。
4、配合各單位完成皮革館項(xiàng)目各個(gè)樓層強(qiáng)弱電電纜敷設(shè)，各樓層強(qiáng)電井動(dòng)力箱位置排列和各樓層區(qū)域供電電源計(jì)量敷設(shè)到每個(gè)商鋪及通訊、網(wǎng)絡(luò)、監(jiān)控位置。
5、完成精品商務(wù)樓變電所初步設(shè)計(jì)和統(tǒng)計(jì)后期工程用電量情況。
二、下半年完成的主要工作
1、配合總包、消防等有關(guān)驗(yàn)收單位對(duì)皮革城達(dá)到合格工程，并且把電氣設(shè)備移交給運(yùn)營(yíng)部。
2、做好廣場(chǎng)工程電氣圖審工作，發(fā)現(xiàn)有疑問的地方及時(shí)聯(lián)系設(shè)計(jì)院確認(rèn)，確認(rèn)后第一時(shí)間反饋給施工單位，同時(shí)配合土建、水暖工程師的'工作。
3、精品商務(wù)樓配變所工程安裝程序及安全工作跟蹤直到xx月xx日送電運(yùn)行，已完成空調(diào)機(jī)房電氣設(shè)備正常運(yùn)行。
三、存在的不足及改進(jìn)措施
1、溝通能力還應(yīng)加強(qiáng)，沒有充分利用資源。在工作的過程中，由于對(duì)其它專業(yè)不太熟悉，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤。應(yīng)主動(dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通，通過公司這個(gè)平臺(tái)做到資源共享，充分利用公司資源，提高主觀能動(dòng)性。
2、專業(yè)面狹窄，作為一名電氣工程師，應(yīng)該是一專多能的，這樣才符合公司發(fā)展的需求。在以后的工作過程中，加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，從而提高自己的業(yè)務(wù)、技術(shù)水平，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，做到謹(jǐn)小慎微。
3、對(duì)于工作過程中的前瞻性、計(jì)劃性不夠強(qiáng)，在以后工作中提高自己對(duì)于會(huì)發(fā)生問題工作的預(yù)見性，盡量不出問題，當(dāng)遇到問題時(shí)能做到有條不紊的處理。
四、明年的工作展望
明年會(huì)是更忙碌的一年，精品商務(wù)樓工程從x月份開工到封頂施工階段，xx文化廣場(chǎng)工程x月xx開工，接下來的工作中我將緊密圍繞在公司的總體計(jì)劃綱領(lǐng)下，切實(shí)可行的完成自己的工作，更加努力，更求進(jìn)步，使自己的工作能力有更大的提高，做一名合格的萬力員工，爭(zhēng)取為公司創(chuàng)造更大的效益，在明年更好地完成工作。
結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)師年終工作總結(jié) 6
作為剛從學(xué)校出來的應(yīng)屆畢業(yè)生，第一份工作就落在xx，來到xx，深深地被這個(gè)企業(yè)的文化所感染，我很認(rèn)同xx的企業(yè)文化，xx的企業(yè)精神“統(tǒng)一，專一，事業(yè)第一”體現(xiàn)出了這一行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)文化的特點(diǎn)。在這一年的學(xué)習(xí)與親身感受之下，我更加堅(jiān)定地要使自己成為一名合格并爭(zhēng)取優(yōu)秀的xx人，我對(duì)自己有信心，對(duì)xx更有信心。
作為一名在技術(shù)崗位的職員，要具備一定的專業(yè)知識(shí)，不斷地充實(shí)自己，在不斷的工作學(xué)習(xí)與研究中成長(zhǎng)，要有很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，有很強(qiáng)的執(zhí)行力，能真正為企業(yè)做實(shí)事。在xx上班的一年里，我主要完成了以下工作項(xiàng)目：
剛來的兩個(gè)月，由于目前網(wǎng)站工作的需要，師傅指導(dǎo)一邊熟悉工作職位環(huán)境一邊學(xué)習(xí)asp，用了兩個(gè)月系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了這門從未接觸過的asp語言，為接下來的工作打了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
接下來的時(shí)間，主要配合網(wǎng)站先前asp的后臺(tái)管理系統(tǒng)進(jìn)行某些功能優(yōu)化與系統(tǒng)維護(hù)工作。先后完成了銷售管理模塊的最新注冊(cè)企業(yè)查詢、職業(yè)推薦給求職者、把求職者推薦給企業(yè)、會(huì)員職位刷新、職位刷新統(tǒng)計(jì)等幾個(gè)模塊的功能修改與優(yōu)化，解決了業(yè)務(wù)員帶權(quán)限控制的查詢、推薦時(shí)間的控制與查詢速度優(yōu)化、企業(yè)職位刷新時(shí)的權(quán)限控制與企業(yè)職位時(shí)效性的控制以及完成對(duì)各銷售組成員的職位數(shù)統(tǒng)計(jì)，職位刷新數(shù)統(tǒng)計(jì)的功能設(shè)計(jì)。
在完成這些各種功能需求的時(shí)候，對(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)進(jìn)行了深入的分析研究，因此對(duì)銷售管理模塊非常熟悉，給目前網(wǎng)站新版開發(fā)的后臺(tái)設(shè)計(jì)提了不少建設(shè)性的想法。之后還完成了logo管理模塊中的投票項(xiàng)目添加優(yōu)化與投票結(jié)果統(tǒng)計(jì)查詢修正、logo、banner的管理與文本文件的生成。還完成了客服管理模塊中后臺(tái)開通資料查詢的改進(jìn)，企業(yè)管理、個(gè)人管理模塊查詢功能的.改進(jìn)。期間還完成了部分功能錯(cuò)誤的修正，如校園招聘管理圖片不能上傳、文章類別不能修改、文章不能刪除等。
目前新版是用jsp開發(fā)的，在這一年里，我進(jìn)一步對(duì)java，jsp的深入學(xué)習(xí)，了解了mvc模式開發(fā)，在這階段的學(xué)習(xí)期間，我以一個(gè)小商務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)作為學(xué)習(xí)任務(wù)。還對(duì)當(dāng)前流行的jive代碼與開發(fā)思想進(jìn)行了初步的學(xué)習(xí)研究。
作為一名系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)工作者，當(dāng)然不能忽視對(duì)數(shù)據(jù)庫知識(shí)的學(xué)習(xí)，在這段時(shí)間我也進(jìn)一步對(duì)sql語句進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)，對(duì)sql語句的查詢進(jìn)行了分析，比較重視數(shù)據(jù)庫性能分析與調(diào)整這方面的知識(shí)學(xué)習(xí)。通過這階段的學(xué)習(xí)，把這些知識(shí)與方法運(yùn)用到了對(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)會(huì)員查詢的速度優(yōu)化功能上，在實(shí)際工作中得以實(shí)踐運(yùn)用。
網(wǎng)站新版開發(fā)方面，主要還為新版做了幾個(gè)數(shù)據(jù)庫對(duì)照表。
還參加了網(wǎng)站新版的第二輪測(cè)試工作，主要以后臺(tái)管理系統(tǒng)為主做測(cè)試，還參與了前臺(tái)個(gè)人管理與企業(yè)管理的流程測(cè)試，測(cè)出了不少關(guān)鍵性的bug。
入職以來，還擔(dān)任了網(wǎng)站部群發(fā)郵件的工作。一年內(nèi)完成了好幾批郵件群發(fā)的工作，每天定時(shí)定量地給在xx上注冊(cè)的企業(yè)或會(huì)員群發(fā)幾十萬封郵件。還配合客服部群發(fā)了兩批特殊活動(dòng)的郵件，配合網(wǎng)站營(yíng)銷活動(dòng)群發(fā)了兩批群件，每天堅(jiān)持固定給注冊(cè)會(huì)員群發(fā)。
在網(wǎng)站技術(shù)部工作的一年里，自己感受非常多。首先，作為剛從學(xué)校出來的畢業(yè)生，在實(shí)際開發(fā)中的經(jīng)驗(yàn)尚不夠成熟，還需要在工作中不斷的提升自己。其次，要進(jìn)一步提高自己的開發(fā)技能，使自己的技能滿足今后的需求，主動(dòng)獲取并學(xué)習(xí)當(dāng)今最新技術(shù)信息，平衡自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己。然后，要加強(qiáng)與同事們的溝通，融入團(tuán)隊(duì)，互相學(xué)習(xí)、相互提高，在團(tuán)隊(duì)中不斷完善自己。
我相信，通過我的努力，一定能成為xx的優(yōu)秀員工，一定會(huì)在優(yōu)秀成績(jī)之上提升自己。同時(shí)我希望公司能根據(jù)情況給我培訓(xùn)深造的機(jī)會(huì)，也希望部門內(nèi)能有經(jīng)常性的專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)。
結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)師年終工作總結(jié) 7
時(shí)光荏苒，歲月如梭，今年我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，較好的融入了這種緊張和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆諊�，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)，自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力有了較大提高，對(duì)工作有了更多的自信。過去的一年，我參與了較多的項(xiàng)目，從中受益匪淺，不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)，對(duì)造價(jià)行業(yè)有了更全面的理解和把握，而且培養(yǎng)了我作為造價(jià)工程師所應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。同時(shí)，我堅(jiān)持自學(xué)，學(xué)習(xí)了當(dāng)前造價(jià)行業(yè)新的.工具軟件和專業(yè)書籍，提高了理論水平。具體總結(jié)如下：
一、工程量的審核
工程量是一切費(fèi)用計(jì)算的基礎(chǔ)，工程量的真實(shí)性對(duì)工程造價(jià)的影響很大，因此工程造價(jià)審核的重點(diǎn)首先放在工程量的審核上。實(shí)施審核時(shí)，應(yīng)在熟練掌握工程量計(jì)算規(guī)則的基礎(chǔ)上熟悉施工圖紙，全面了解工程變更簽證。審核工程量時(shí)應(yīng)審查有無多計(jì)或者重復(fù)計(jì)算，計(jì)算單位是否一致，是否按工程量計(jì)算規(guī)則計(jì)算等。
二、材料的審核
對(duì)材料進(jìn)行審核時(shí)主要審查有無價(jià)格不實(shí)，主要材料和特殊材料的定額用量是否按圖紙和定額標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，是否提高材料損耗率等。對(duì)那些可以據(jù)實(shí)調(diào)整的材料直接審查施工企業(yè)的原始票據(jù)，特別對(duì)裝飾材料要加強(qiáng)審核力度。對(duì)施工期限較長(zhǎng)的工程，材料價(jià)格浮動(dòng)較大，審核是否根據(jù)施工合同規(guī)定的材料價(jià)格確認(rèn)辦法結(jié)算。
三、學(xué)習(xí)成果
新的施工技術(shù)及工藝；建設(shè)工程造價(jià)管理理論與務(wù)實(shí)；相關(guān)法律法規(guī)、典型案例。學(xué)習(xí)的目的是為了應(yīng)用，在以后的工作中，我會(huì)認(rèn)真考慮將所學(xué)習(xí)的新技術(shù)充分應(yīng)用，讓工作更是一層樓。
四、工作作風(fēng)方面的改進(jìn)
我從來都是積極的，從來都是不甘落后的，我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。通過這幾年的摸打滾怕，我深刻認(rèn)識(shí)到：細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)是設(shè)計(jì)人員所應(yīng)具備的素質(zhì)，而融會(huì)貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是決定設(shè)計(jì)人員平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。我要讓我的設(shè)計(jì)思路越來越開闊，我要做到享受設(shè)計(jì)，我要在機(jī)械領(lǐng)域有所作為。
五、做得不足的地方
回首過去的一年，也留下了一些遺憾，需要我引以為戒。比如：缺乏獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任的勇氣。遇到問題，喜歡請(qǐng)教別人解決，而不能果斷地做出決定。左工生病的時(shí)候，整個(gè)項(xiàng)目落到了我的肩膀上，剛開始的時(shí)候，覺得任務(wù)太重，對(duì)自己沒有信心。后來自己接管過來，解決了一個(gè)一個(gè)的問題，才發(fā)現(xiàn)事情沒有自己想象的復(fù)雜，我缺乏獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任的勇氣。還有，我的語言表達(dá)能力有待加強(qiáng)。或許是性格的原因吧，我不喜歡說，只喜歡埋頭苦干。現(xiàn)在看來，這樣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我需要面對(duì)客戶，需要與別人溝通。
結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)師年終工作總結(jié) 8
與xxxx年相比，xxxx年相對(duì)比較平淡。在這一年中，教研室在認(rèn)真完成教學(xué)工作的同時(shí)，積極參與學(xué)校的省級(jí)文明校園建設(shè)工作，積極進(jìn)行學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)工作，并取得了較大的進(jìn)步。
具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、在省級(jí)精神文明校園建設(shè)和驗(yàn)收工作中，嚴(yán)格遵守學(xué)校紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度，努力做好自己的工作，圓滿地完成了教研室的任務(wù)。教研室全體老師在認(rèn)真完成教學(xué)工作的.同時(shí)，積極配合學(xué)校的省級(jí)精神文明校園建設(shè)和驗(yàn)收工作，基本上做到隨叫隨到。另外，全體教師都嚴(yán)格地履行了請(qǐng)銷假制度，沒有出現(xiàn)任何違反紀(jì)律的現(xiàn)象。
2、教研室在課程建設(shè)方面取得了重大突破，鋼結(jié)構(gòu)獲得了國家級(jí)精品課程建設(shè)。在學(xué)校和學(xué)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)懷下，經(jīng)過3年的努力，鋼結(jié)構(gòu)課程終于成為國家精品課程。這既是對(duì)我們的實(shí)力和工作的肯定，也給我們?cè)谡n程建設(shè)方面提出了更高的要求。借助這一平臺(tái)，我們會(huì)更加努力，不斷完善和改革課程教學(xué)和實(shí)踐環(huán)節(jié)，使課程建設(shè)提高到一個(gè)新的層次。
3、支部積極配合教研室做好教學(xué)、科研工作。黨員教師在教研室中勇挑重?fù)?dān)，不僅教學(xué)工作突出，在科研方面也都起到了模范帶頭作用，獲得多項(xiàng)教學(xué)、科研獎(jiǎng)勵(lì)。
4、支部積極配合教研室做好人才培養(yǎng)工作，一方面能使青年教師能夠快速成長(zhǎng)，成為教研室的骨干力量；另一方面也積極考察引進(jìn)人才。今年教研室青年教師中有2人博士畢業(yè)，另外又引進(jìn)一名本學(xué)科重點(diǎn)學(xué)�！瑵�(jì)大學(xué)的博士畢業(yè)生。目前教研室共有博士畢業(yè)生6人，比例接近總?cè)藬?shù)的50%。
5、支部積極配合學(xué)院分黨委做好黨員的發(fā)展培養(yǎng)工作。在平時(shí)的工作中，積極同非黨員教師談心，做好他們的思想工作，爭(zhēng)取思想上積極進(jìn)步，吸引他們加入到黨的隊(duì)伍中來，特別是對(duì)遞交入黨申請(qǐng)書的教師，幫助他們更快成長(zhǎng)，爭(zhēng)取早日加入黨員隊(duì)伍。
20xx年就要到來，在新的一年中，教研室支部還有很多、很重要的工作去做，目前最主要的工作有：
1、人才培養(yǎng)問題還比較艱巨。目前教研室隊(duì)伍配置不太合理，年輕人居多，如何使年輕人迅速成長(zhǎng)起來，不僅能夠勝任教學(xué)工作，在科研方面如何快速發(fā)展，是一個(gè)迫切需要解決的問題。
2、課程建設(shè)方面任務(wù)比較繁重。鋼結(jié)構(gòu)課程是土木工程本科專業(yè)的一門重要課程，雖然已經(jīng)成為國家精品課程，但目前還存在很多問題，需要有計(jì)劃、有步驟地快速提高其水平。
3、鋼結(jié)構(gòu)研究生培養(yǎng)方面問題也比較突出。目前教研室研究生指導(dǎo)教師偏少，而且研究生擴(kuò)招幅度較大，鋼結(jié)構(gòu)方向近幾年又比較熱門，這些老師平均年招研究生5—7人，平均在校研究生15—20人。如何解決指導(dǎo)研究生過多的問題，仍然是新的一年中需要重點(diǎn)解決的問題。
結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)師年終工作總結(jié) 9
20xx年，我負(fù)責(zé)x地區(qū)各客戶的收費(fèi)工作，在日常的工作中，我積極發(fā)揚(yáng)千方百計(jì)、千言萬言、千辛萬苦的工作精神，完成了電費(fèi)按月結(jié)零，回收率100%，確保了電費(fèi)回收工作圓滿完成，為20xx年劃了一個(gè)完美的句號(hào)。
第一是剛剛步入社會(huì)開始工作，經(jīng)驗(yàn)不足，特別是設(shè)計(jì)工作是相對(duì)比較艱苦的工作，在工作中邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，要多動(dòng)腦筋，認(rèn)真看圖紙、看懂看透，熟悉設(shè)計(jì)規(guī)范；第二是有些時(shí)候工作中比較懶散，不夠認(rèn)真積極，工作效率有待提高。
20xx年唐河灌區(qū)“x市西大洋水庫xX區(qū)20xx年度抗旱應(yīng)急節(jié)水改造工程”開始實(shí)施。在整個(gè)工作中嚴(yán)格按監(jiān)理規(guī)劃和施工技術(shù)要求及合同文件進(jìn)行監(jiān)理工作，并結(jié)合灌區(qū)原工程情況靈活變通使新老工程完美銜接。積極協(xié)調(diào)甲方、乙方及當(dāng)?shù)厝罕姷榷喾疥P(guān)系，得以使工程順利完成。該工程完全達(dá)到設(shè)計(jì)要求，通過驗(yàn)收。
1、努力學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)
我自從事電費(fèi)回收工作以來，工作中，我不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，以適應(yīng)工作的需要。20xx年，全所普及辦公自動(dòng)化，收費(fèi)全部實(shí)現(xiàn)智能化，我積極學(xué)習(xí)電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)MIS專業(yè)知識(shí)，主動(dòng)向MIS培訓(xùn)人員請(qǐng)教，直到能夠得心應(yīng)手的應(yīng)用，對(duì)MIS系統(tǒng)進(jìn)一步進(jìn)行研究和領(lǐng)悟，在MIS系統(tǒng)成功上線后，規(guī)范執(zhí)行環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)，提高服務(wù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，在電費(fèi)回收過程中為客戶提供高效快捷的服務(wù)，讓客戶在交費(fèi)的同時(shí)也能感受到愉快。
我還加強(qiáng)了國家電價(jià)政策和《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》、力調(diào)電費(fèi)辦法以及有關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí)和了解，為做好電費(fèi)回收工作奠定了基礎(chǔ)。
2、真情服務(wù)確保電費(fèi)回收
三是切實(shí)加強(qiáng)價(jià)費(fèi)公示管理。對(duì)城區(qū)文化廣場(chǎng)的大型涉農(nóng)收費(fèi)公示牌和水洛鎮(zhèn)政府機(jī)關(guān)院內(nèi)的收費(fèi)公示牌重新進(jìn)行更換和變更，對(duì)關(guān)系民生的民政、公安、教育、國土、水務(wù)、電力、建設(shè)、廣電等8個(gè)部門36項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公示。并督促各專業(yè)市場(chǎng)和居民小區(qū)公示相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，有效地維護(hù)了廣大群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
人事管理工作做得較差，主要體現(xiàn)在人員管理方面有些混亂、薪資管理方面沒有規(guī)范，加薪的隨意性比較大。
在工作中我經(jīng)常思考：假如我是客戶，我們會(huì)希望得到什么樣的服務(wù)？我覺得服務(wù)是電力收費(fèi)工作的靈魂。作為供電所的收費(fèi)人員，一定要把服務(wù)當(dāng)成事業(yè)來做。
在對(duì)客戶服務(wù)中，要真心做到一切為客戶著想，情系客戶，無私奉獻(xiàn)，為客戶排憂解難，這樣才能以一線的抄表同志為紐帶，在供電所與客戶之間架起了一座溝通的彩虹橋。溫馨服務(wù)就是給客戶最需要的幫助。
只有真誠的為客戶著想，心貼心的服務(wù)，才能換來百分百的電費(fèi)回收。這是我對(duì)電費(fèi)回收的切身體會(huì)。
電費(fèi)回收工作是經(jīng)營(yíng)管理重要工作之一，抄表、核算、催電費(fèi)、收電費(fèi)看似平凡的.工作，但其中的酸、甜、苦、辣卻令人望而卻步，電費(fèi)回收過程中難免會(huì)見到拒人于千里的臉，聽到暫時(shí)不能交上電費(fèi)的訴苦聲，做不盡的是難事、煩心事。這些都沒有把我難倒，反倒讓我樹立了信心和決心，堅(jiān)決完成電費(fèi)回收任務(wù)。
在收費(fèi)工作中，我總是要求自己當(dāng)好用戶的電參謀、電保姆。西山工業(yè)園區(qū)大工業(yè)用戶比較多，我總是在每個(gè)月電費(fèi)發(fā)行開始時(shí)，及時(shí)與用戶進(jìn)行溝通，電費(fèi)帳單出來后也及時(shí)主動(dòng)聯(lián)系用戶，告知電費(fèi)金額，提醒客戶備好電費(fèi)資金，保證電費(fèi)準(zhǔn)確及時(shí)地到帳，使每月電費(fèi)回收做到雙結(jié)零。
不要老抱怨客戶，要站在我們的立場(chǎng)上解決繳費(fèi)難的問題。這是我常愛說的話。在收費(fèi)工作過程中，我養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、仔細(xì)的習(xí)慣，樹立了良好的人性化服務(wù)和親情化客戶服務(wù)理念，從用戶的角度出發(fā)，想用戶之想，急用戶之急，貼心的向客戶宣傳選擇的繳費(fèi)方法，使電費(fèi)回收工作逐步走向規(guī)范，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難客戶，依照管理辦法建議客戶采取按月交費(fèi)、預(yù)存電費(fèi)等手段預(yù)防電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)，給客戶也帶來了繳費(fèi)的方便。
我以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的工作作風(fēng)為座右銘，以客戶滿意為愿望，我對(duì)客戶用誠心、熱心、細(xì)心、耐心的溫馨服務(wù)贏得客戶的心，把客戶看作是自己的親戚朋友，看作是自己的家人，把自己的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立了企業(yè)的良好形象。
3、無私奉獻(xiàn)贏得贊譽(yù)
由于地域廣，企業(yè)用戶分布散，出去工作，經(jīng)常很晚回家，為了電費(fèi)的回收，為了工作的圓滿完成，我常常放棄休息，我的愛人腰間盤突出，不能長(zhǎng)期參加勞作，而我因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系卻又不能常常照顧到家里，讓我感到非常的歉意。
創(chuàng)建企業(yè)品牌：
一是加強(qiáng)宣傳，打出北京電力設(shè)計(jì)的品牌。
二是通過各種方式和載體將客戶意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、發(fā)展意識(shí)在員工中普及、深入，通過員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得企業(yè)的信譽(yù)。
三是飲用水衛(wèi)生安全巡查。協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)定期對(duì)農(nóng)村集中式供水、城市二次供水、學(xué)校供水進(jìn)行巡查，協(xié)助開展水質(zhì)抽檢，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告；協(xié)助開展供水單位從業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
我除了安排好自己的本職工作外，還積極配合其我各班工作，健全大客戶資料，收集大客戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息，了解每一個(gè)大客戶的用電和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，不但保證電費(fèi)的按時(shí)回收，也為其我同事提供了方便。
在我的腦海里只有一個(gè)念頭，那就是工作辛勤一點(diǎn)、細(xì)致一點(diǎn)、服務(wù)真誠一點(diǎn)，就沒有做不好的工作。正是憑著這樣一股的干勁，在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，克服了工作和生活上的各種困難，以微笑服務(wù)贏得了客戶的理解和支持，圓滿完成了電費(fèi)回收任務(wù)，為供電所的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)師年終工作總結(jié) 10
忙碌而充實(shí)的20xx已經(jīng)過完，我在公司的結(jié)構(gòu)工程師崗位已經(jīng)呆了將近2年，認(rèn)真回顧本年的工作。在自己的努力，領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)，指導(dǎo)，同事的協(xié)助，支持下，充分發(fā)揮自身崗位職能，改進(jìn)工作方法，提高工作效率。工作上有了進(jìn)步，但還存在一些不足。下面我從個(gè)人態(tài)度及完成情況，自身存在問題與不足，分析存在問題原因及新一年的努力方向四個(gè)方面做自我總結(jié)：
一、個(gè)人工作態(tài)度及工作任務(wù)完成情況：
1、20xx年我以認(rèn)真負(fù)責(zé)，踏實(shí)勤懇的態(tài)度來面對(duì)手頭工作，認(rèn)真總結(jié)自己的工作方法，在工作之中我深刻體會(huì)到責(zé)任心與團(tuán)隊(duì)合作更是有效完成工作的前提。
2、基本每月按照自己的工作進(jìn)度有條不絮的進(jìn)行各項(xiàng)工作，從開始了解滑板車到細(xì)化分類具體了解童車，扭扭車的多種結(jié)構(gòu)，這些拓寬了我的視野，提高了我對(duì)玩具車更多的認(rèn)知。
3、在這段期間，工作上基本完成K1滑板車的樣品工作，從前期的首樣到后面的不斷打樣，此款滑板車的狀態(tài)也越來越好，隨時(shí)處于投模的狀態(tài)；J1滑板車是后期從同事接手過來的項(xiàng)目，前期基本上狀態(tài)已確定好并已投模，我主要是負(fù)責(zé)后期產(chǎn)品的問題改善，根據(jù)客戶反饋意見和展會(huì)回饋改善點(diǎn)進(jìn)行投模后的優(yōu)化；目前改善點(diǎn)已提出，等待后續(xù)改模，及最后手頭上還有在進(jìn)行中的輪椅車助推器項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目由于各種原因被推遲了好久，直到年底才開始最終的打樣，首輪樣品已經(jīng)被客戶提出改進(jìn)意見，現(xiàn)在進(jìn)行第二輪打樣和做備用方案。
4、另外就是閑暇時(shí)間協(xié)助同事完成其它車型的部分結(jié)構(gòu)，并對(duì)同事樣品存在結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)不完善之處，提出意見并進(jìn)行修改，常和同事討論不同車型結(jié)構(gòu)利與弊，提升自己也利于新來同事的成長(zhǎng)。
二、自身存在的問題與不足：
回想一年的工作時(shí)間，我個(gè)人認(rèn)為存在以下很多不足：
1、工作方式單一。開拓創(chuàng)新意識(shí)薄弱。對(duì)童車實(shí)際運(yùn)用結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)存在經(jīng)驗(yàn)不足，缺乏大膽創(chuàng)新的意識(shí)，再設(shè)計(jì)上缺乏全面的思考。
2、對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝流程不大了解。對(duì)不同材料的生產(chǎn)工藝還停留在淺顯了解的階段，對(duì)具體的加工工藝和成型過程模糊不清，缺乏系統(tǒng)全面的認(rèn)知。
3、每個(gè)階段對(duì)自我總結(jié)方面做的不夠全面。特別是對(duì)項(xiàng)目的時(shí)間控制節(jié)點(diǎn)也存在嚴(yán)重不足，對(duì)項(xiàng)目掌控力度存在不足。盡管在每段時(shí)間節(jié)點(diǎn)對(duì)工作進(jìn)行定時(shí)匯總梳理，可是對(duì)自身每個(gè)階段的經(jīng)驗(yàn)不足沒有及時(shí)的總結(jié)并改正。
三、存在問題：
1、滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的'任務(wù)并按部就班的完成工作，忽略了工作的創(chuàng)新性，自身缺乏工作熱情和動(dòng)力。學(xué)習(xí)比較松懈，思想進(jìn)取意識(shí)淡化，工作標(biāo)準(zhǔn)也隨之降低，處理問題也是瞻前顧后。
2、工作條理性不夠。在很多時(shí)間比較倉促的情況下，事情多了，就出現(xiàn)工作調(diào)理不清晰的狀況。尤其是設(shè)計(jì)到自己不熟悉的領(lǐng)域，導(dǎo)致工作進(jìn)度緩慢。
四、新一年的努力方向及個(gè)人想法建議：
1、年后盡快完成輪椅助推器項(xiàng)目，項(xiàng)目已經(jīng)超研發(fā)周期，短期的話整理好前期開發(fā)的項(xiàng)目資料。長(zhǎng)期接受更多車型項(xiàng)目，并提升研發(fā)能力
2、克服惰性。并多從公司利益出發(fā)，在自身素養(yǎng)方面下功夫，努力提高自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力，做到各個(gè)小方面均有不同進(jìn)步。
3、進(jìn)一步增強(qiáng)個(gè)人責(zé)任意識(shí)，一切從實(shí)際出發(fā)，提高工作效率。在以后的工作中將自己完全融入項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)之中，勤于思考，善于總結(jié)，像身邊的老師傅學(xué)習(xí)。使自己在工作能力和思考能力以及覺悟上有一個(gè)新的提高。
通過這次年終總結(jié)，使我更加明確了自己的責(zé)任和義務(wù)。在今后的工作，學(xué)習(xí)和生活中，要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，努力改正工作不足，做好自己的本質(zhì)工作，使自己的學(xué)習(xí)能力，業(yè)務(wù)能力，綜合素質(zhì)及思想覺悟在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高。20xx，仍舊擼起袖子一起干！
結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)師年終工作總結(jié) 11
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的認(rèn)可和能力的信任，使我有幸參加集團(tuán)公司組織的20xx年度專業(yè)技術(shù)人員工程現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。在寶貴的15天培訓(xùn)過程中，我積極與培訓(xùn)地——萬達(dá)東方影都項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)管理人員進(jìn)行溝通和學(xué)習(xí)，使我在以下幾個(gè)方面得到較深的體會(huì)：
一、專業(yè)設(shè)計(jì)規(guī)范和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)方面
經(jīng)過三年多的設(shè)計(jì)工作中對(duì)相關(guān)的專業(yè)設(shè)計(jì)規(guī)范和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的接觸和學(xué)習(xí)，我對(duì)該方面知識(shí)有有了一定的了解和掌握，但對(duì)部分知識(shí)的理解僅存在于理論層面，未形成系統(tǒng)的知識(shí)，以至于在工作中不能靈活使用，及理解與實(shí)際存在偏差。在本次現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)中，我積極利用此次機(jī)會(huì)，將專業(yè)設(shè)計(jì)規(guī)范和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中的模糊知識(shí)點(diǎn)與現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行比對(duì)、分析、掌握，對(duì)仍無法理解的問題請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)后再次比對(duì)現(xiàn)場(chǎng)，直至理解。因此本次現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)對(duì)我專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)方面起了很大的幫助。
二、對(duì)項(xiàng)目施工過程的認(rèn)識(shí)：
在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)過程中，我主動(dòng)與項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理人員進(jìn)行溝通和學(xué)習(xí)，及查閱相關(guān)書籍資料，使我對(duì)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的施工過程的有了一定的認(rèn)知和理解，了解和熟悉了現(xiàn)場(chǎng)施工工藝做法、建筑構(gòu)造做法、建筑材料等，更重要的是將促進(jìn)以后的工作中與現(xiàn)場(chǎng)人員的.溝通，避免理解上的分歧，且在工作中避免使用容易引起雙方理解不同的說明或標(biāo)注。
三、學(xué)習(xí)實(shí)踐工程技術(shù)問題的處理方法及采取的措施：
在工程技術(shù)問題的處理方法及采取的措施方面，通過與現(xiàn)場(chǎng)管理人員的溝通及自我總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)工作中選用處理方法和措施時(shí)不能僅考慮設(shè)計(jì)規(guī)范方面的要求及經(jīng)濟(jì)要求，不能生搬硬套，在一定程度上要與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際施工條件相結(jié)合，在不違背設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和要求的前提下，做到方便施工，效果最佳，從而避免以后工作中處理方法和措施選用不當(dāng)再進(jìn)行修改而引起的不必要的麻煩。
感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，使我獲得許多平時(shí)無法學(xué)到的知識(shí)，工作能力也得到了全面的提升。我將繼續(xù)努力，做一個(gè)合格的、優(yōu)秀的員工，為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份力量。
結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)師年終工作總結(jié) 12
不知不覺間，來到xx輕鋼實(shí)業(yè)有限公司已經(jīng)有一年的時(shí)間了，在鋼結(jié)構(gòu)拆圖的工作中，認(rèn)識(shí)了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。在這段時(shí)間里，也存在了諸多不足�；仡欉^去，現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：
在從來到公司到現(xiàn)在的時(shí)間里，首先對(duì)鋼結(jié)構(gòu)建筑的制作與安裝有了初步的`了解，前一段時(shí)間接受xx隧道窯工業(yè)廠房的鋼結(jié)構(gòu)拆圖工作，了解了鋼結(jié)構(gòu)拆圖的步驟和工期計(jì)劃等。
一、在20xx年的工作中，我有以下體會(huì)：
1、我感覺在工作中和同事的和睦非常重要，在這個(gè)過程中我認(rèn)識(shí)到最重要的是團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動(dòng)一致，這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)越來越好。
2、經(jīng)過前一個(gè)月的工作，有什么不懂的我就積極詢問賜教，三人行必有我?guī)�，大家都給了我許多寶貴的意見，大大提高了工作效率，工作中溝通是最重要的。
3、拆圖的工作每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化，有了良好的心態(tài)，就可以把工作做好。
二、明年工作計(jì)劃
1、要提高工作的主動(dòng)性，做事干脆果斷，不拖泥帶水;
2、在提高工作效率的同時(shí)，保證拆圖的質(zhì)量;
3、多思考，與實(shí)踐結(jié)合。
作為一個(gè)員工，所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣，豐富自己的專業(yè)技能，結(jié)合實(shí)踐，不斷進(jìn)步。
在參加工作的這一年中，我認(rèn)識(shí)到工作中需要靜下心來，工作時(shí)就需要全身心投入，不工作時(shí)應(yīng)該合理放松，也不能把自己壓垮了，因?yàn)楫吘谷擞性俣嗟腻X也不如有個(gè)健健康康的身體重要。
結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)師年終工作總結(jié) 13
轉(zhuǎn)眼間，20xx年即將離我們而去，回顧這一年來的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，充實(shí)自己施工管理經(jīng)驗(yàn)，業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)新技術(shù)應(yīng)用，為適應(yīng)建筑加工市場(chǎng)環(huán)境的'發(fā)展大趨勢(shì)，加大對(duì)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理、技術(shù)質(zhì)量管理等方面的管理力度，采用先進(jìn)科學(xué)的管理理念，把先進(jìn)的技術(shù)與管理經(jīng)驗(yàn)與國內(nèi)外先進(jìn)的管理技術(shù)相結(jié)合，形成自己獨(dú)立的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，工程管理、工程質(zhì)量等要求也越來越高，這也就是要求我們要以更高的要求、標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范自己，作為生產(chǎn)技術(shù)人員應(yīng)該自覺地融入現(xiàn)代科技知識(shí)中，自己完善自己的知識(shí)體系，以產(chǎn)生更大的經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)建筑施工企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，從而使企業(yè)能在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得更好的生存環(huán)境。
不等、不靠、不要。要努力不斷的充實(shí)自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，這樣才能跟上日新月異的時(shí)代變化，才能在強(qiáng)烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中得已不敗之地。
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