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培訓(xùn)講師個(gè)人工作總結(jié)（通用18篇）
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？下面是小編收集整理的培訓(xùn)講師個(gè)人工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
培訓(xùn)講師個(gè)人工作總結(jié) 1
為期一個(gè)月的20xx年高中教師繼續(xù)教育即將結(jié)束，在這一個(gè)月的時(shí)間里，我認(rèn)真收看學(xué)習(xí)了三位老師的課程，三位老師分別從教師的心理、新課程背景下教師的專業(yè)和新課程背景下教師的教研實(shí)用策略等方面進(jìn)行了詳細(xì)的講解，使我受益匪淺。尤其是第一節(jié)課，教師的心理健康及維護(hù)，使我認(rèn)識(shí)到，作為一名教師，心理健康是極其重要的。
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的急劇變革，種種壓力不期而至，使人們的心理問題越來越嚴(yán)重。作為教師歸根到底還是一個(gè)普通的社會(huì)人、自然人，也同樣會(huì)有不同程度的心理問題，但教師職業(yè)的特殊性又要求教師必須是心理健康的人。因?yàn)�，教師的一言一行在學(xué)生心目中將產(chǎn)生重大而深遠(yuǎn)的影響。這就要求教師不僅要用高超的教學(xué)藝術(shù)去培養(yǎng)學(xué)生的智力，而且更重要的是要以高尚的師德和良好的心理素質(zhì)去感染和熏陶學(xué)生，而高尚的師德和良好的心理素質(zhì)源于教師的心理健康。
教師的.心理健康是指教師的思維方式、處世態(tài)度要與社會(huì)的要求相協(xié)調(diào)，為社會(huì)所容納，并具有創(chuàng)造的思想，即教師必須有廣泛的生活興趣、融洽的人際關(guān)系、健康的情緒體驗(yàn)、積極的積極精神、穩(wěn)定的工作熱情。因此，只有重視教師的心理研究，才有利于更好地維護(hù)學(xué)生的心理健康。
通過學(xué)習(xí)我認(rèn)為作為一名教師應(yīng)該做好以下幾方面的工作。
轉(zhuǎn)變觀念。教師應(yīng)努力樹立正確的教育思想，樹立正確的學(xué)生觀，加強(qiáng)與學(xué)生的交流和溝通，以學(xué)生為友，善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn)。教師應(yīng)注重提高自身修養(yǎng)，全面提高自己的素質(zhì)，逐漸養(yǎng)成良好的性格，自覺克服不良心理，消除不良情緒，經(jīng)常反思自己的不良心理，學(xué)會(huì)給自己減壓，學(xué)會(huì)寬容學(xué)生。這樣，就可以使自己逐漸形成健康心理。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，系統(tǒng)掌握心理學(xué)、心理衛(wèi)生學(xué)和心理健康教育等知識(shí)，主動(dòng)解決一些常見的心理問題：如何保持良好的心理狀態(tài)；如何克服狹隘、自卑、嫉妒等不良心態(tài)；如何面對(duì)工作；如何對(duì)待學(xué)生；如何面對(duì)在工作中遇到的挫折和失��；如何處理好各種人際關(guān)系；如何看待社會(huì)上的不良風(fēng)氣；等等。并根據(jù)自己的實(shí)際情況，進(jìn)行有效的心理自我調(diào)節(jié)。
悅納自我。作為教師一定要接受我是教師這樣一種角色，這樣才能在繁重、瑣碎的教育教學(xué)中取得樂趣。一個(gè)厭煩教師工作的人，在天天面對(duì)教育工作的同時(shí)，怎么可能會(huì)有一種好的心態(tài)呢？如果能冷靜地對(duì)待自我、悅納自我，就會(huì)“天天有個(gè)好心情”，也只有熱愛自己的工作，把自己的工作當(dāng)做樂事而不是負(fù)擔(dān)的教師，才能夠保持健康的心理。
拓寬心胸。有些心胸不寬廣、遇事想不開的人經(jīng)常會(huì)有心理疾病困擾。因此，廣大教師要養(yǎng)成樂觀、豁達(dá)的性格，努力加強(qiáng)自身修養(yǎng)，遇事泰然處之。要有角色意識(shí)，明確自己在社會(huì)中的位置，拼搏積極，要知道優(yōu)勝劣汰永遠(yuǎn)是社會(huì)發(fā)展的公平法則，只有正視現(xiàn)實(shí)、不斷奮進(jìn)，才能適者生存。一味怨天尤人，就會(huì)永遠(yuǎn)是一個(gè)失敗者。同時(shí)，要學(xué)會(huì)放棄，因?yàn)槿松刑嘧屇阈膭?dòng)的東西想去追逐，像評(píng)先、評(píng)優(yōu)、晉級(jí)、提干等，如果沒有一個(gè)正確的態(tài)度，等待你的將是痛苦。有時(shí)即使你付出了全部也不會(huì)是滿意的結(jié)果，因?yàn)橛性S多東西自己是左右不了的，所以，該放下就放下，退一步海闊天空。
學(xué)會(huì)放松。會(huì)休息才會(huì)工作。當(dāng)自己的工作壓力過大時(shí)，不妨到戶外運(yùn)動(dòng)一下，或者跟朋友爬爬山、喝喝茶等，能夠讓自己的身心得到有效的放松，更利于精神抖擻地投入到教育教學(xué)中去�？赡艿脑�，學(xué)會(huì)一種技藝最好，它會(huì)是你進(jìn)入一種新的境界，產(chǎn)生新的追求，在愛好中尋找樂趣，以驅(qū)散不健康的情緒，令生活更有意義。同時(shí)，也應(yīng)增強(qiáng)自控能力，合理釋放情緒，在適當(dāng)?shù)那闆r下多找好朋友談?wù)勑臏p輕精神壓力和積郁的憤懣情緒，心情抑郁不想做事時(shí)，請(qǐng)選擇放下，想休息就休息，想娛樂就娛樂，美國(guó)斯坦福大學(xué)都要求學(xué)生不追求十全十美，何況我們教師呢！
總之，通過學(xué)習(xí)，我明白了教師是教育過程的決定者，教師的行為直接影響學(xué)生人格的形成和發(fā)展。所以教師要在工作中不斷充實(shí)自我，完善自我，以健康的心理狀態(tài)和良好的心理素質(zhì)去幫助每個(gè)學(xué)生得以健康和可持續(xù)發(fā)展。
培訓(xùn)講師個(gè)人工作總結(jié) 2
信息時(shí)代對(duì)教育提出了挑戰(zhàn)，也對(duì)教師提出了新的要求，教師要適應(yīng)這種要求，肩負(fù)起推動(dòng)教育改革、為國(guó)家和社會(huì)培養(yǎng)跨世紀(jì)人才的歷史重任，就必須清醒地認(rèn)識(shí)到除了掌握本學(xué)科的專業(yè)知識(shí)外，還必須學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代教育技術(shù)的基本理論和使用方法。新課程改革強(qiáng)調(diào)教師要改變教學(xué)方式，現(xiàn)代教育技術(shù)在課堂上的運(yùn)用能幫助教師實(shí)現(xiàn)教學(xué)方式的變革，可充分發(fā)揮學(xué)生的想象力，增加教學(xué)的直觀性，從而提高課堂教育教學(xué)質(zhì)量與效率。
通過12天的《教育技術(shù)能力培訓(xùn)教程》的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)代教育技術(shù)在課堂教學(xué)中的重要作用。在過去的教學(xué)過程中，教師是知識(shí)的傳播者，而在未來教育中教師的主要作用是教學(xué)的設(shè)計(jì)者、組織者、幫助者和品德的示范者等。教師既是學(xué)生的長(zhǎng)者、引路人，又是朋友、伙伴。在現(xiàn)代和未來的教育中，教育不再是指學(xué)校教育，它包含家庭教育和社會(huì)教育，教師的眼光不僅限于課堂，更要放眼社會(huì)。同時(shí)由于科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，知識(shí)不斷更新，學(xué)生在學(xué)校獲取的知識(shí)、技能不可能滿足學(xué)生終生的需要，因此教師必須樹立終身教育思想，認(rèn)識(shí)到學(xué)校教育的任務(wù)不只是傳授一些現(xiàn)有的知識(shí)，更要教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)，掌握不斷獲取知識(shí)、加工信息的能力，保持強(qiáng)烈的求知欲望和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，使學(xué)生終身受益。
現(xiàn)代教育技術(shù)的發(fā)展和在教育領(lǐng)域的引入，在要求教師掌握這些新技術(shù)�，F(xiàn)代教育技術(shù)媒體具有無比的優(yōu)越性，增加了教學(xué)法直觀性�，F(xiàn)代教育技術(shù)媒體運(yùn)用于課堂教學(xué)，以其直觀可視，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使抽象變得更加形象，顯示了與傳統(tǒng)教學(xué)手段炯然各異的優(yōu)勢(shì)。
現(xiàn)代教育技術(shù)手段的使用，對(duì)于教師來說，是教學(xué)方法方式的改革，教師只須根據(jù)課程內(nèi)容，有針對(duì)性地選擇適合于課堂教學(xué)的課件，課前在網(wǎng)上多使用“拿來主義”，將已有的東西用于自己的教學(xué)，只要便于學(xué)生理解與掌握，就應(yīng)該說是所需的；如此一來，教師減少了因?qū)W校要求必須使用多媒體或課件教學(xué)，而免去自制課件所需大量時(shí)間，從而間接地減輕了工作量，把更多精力放在教學(xué)研究之中，有利于提高教育教學(xué)質(zhì)量。如此的優(yōu)勢(shì)，對(duì)于教育教學(xué)和教師來說，無疑是有益的。現(xiàn)代教育技術(shù)媒體的使用，有利于學(xué)生的學(xué)習(xí)，激發(fā)創(chuàng)造力，提高學(xué)習(xí)效果。
現(xiàn)代教育技術(shù)的使用，能幫助學(xué)生加深理解、豐富想象、減輕學(xué)習(xí)難度。如在教學(xué)分?jǐn)?shù)“平均分”的概念時(shí)，使用已有課件可將一個(gè)圓分成所需的平均份數(shù)，簡(jiǎn)單明了、直觀形象，很容易便于理解和掌握。同時(shí)，學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)上的圖形能根據(jù)其運(yùn)動(dòng)而展開豐富聯(lián)想，有利于激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造力的培養(yǎng)，學(xué)生喜歡運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)媒體上的課，容易接受新知識(shí)，便于學(xué)習(xí)的提高。
通過《教育技術(shù)能力教程》的.培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到現(xiàn)代教育技術(shù)在教育教學(xué)中的運(yùn)用是時(shí)代發(fā)展的要求，是信息教育技術(shù)前進(jìn)與變革的需要，它有利于提高課堂教學(xué)效率，激發(fā)學(xué)生學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，對(duì)提高教育教學(xué)質(zhì)量具有不可估量的作用，在以后的教學(xué)中我會(huì)積極使用現(xiàn)代教育技術(shù)，整合教育資源。為造就新一代人才而努力。
“又是一年芳草綠，依然十里杏花紅�！币粋�(gè)學(xué)期的工作，也就要告一個(gè)段落了�；仡櫼幌卤酒诘墓ぷ�，我們有喜有憂，有苦有甜。我們冀望在未來的工作中，能有更大的突破，取得更令人矚目的成績(jī)。在本學(xué)期中，我針對(duì)自己的教育教學(xué)工作的得與失，現(xiàn)總結(jié)如下。
培訓(xùn)講師個(gè)人工作總結(jié) 3
“這是一個(gè)最好的時(shí)代，也是一個(gè)最壞的時(shí)代”，在當(dāng)今的時(shí)代物質(zhì)豐裕、機(jī)遇潛藏，在當(dāng)今的時(shí)代同樣物欲橫飛、挑戰(zhàn)暗涌，這是一個(gè)優(yōu)勝劣汰、不進(jìn)則退的時(shí)代，所有人都有望成功，但所有人都不可能隨隨便便成功。7月22日全轄近70位學(xué)員相聚干校，以一名預(yù)備講師的身份來參加講師技能的培訓(xùn)，在成為一名中國(guó)人壽合格講師前經(jīng)歷最重要的一次洗禮，當(dāng)然我也是其中一員。
為期近兩周的培訓(xùn)已過去5天，在這段緊張的培訓(xùn)時(shí)間里確實(shí)讓我感受到了壓力與挑戰(zhàn)，但同時(shí)也讓我看到了自己的改變與成長(zhǎng)。講師這個(gè)耀眼、響亮又富有技術(shù)含量的稱號(hào)，讓我這位初任培訓(xùn)管理工作的新人充滿向往。要想成功就必須要有相應(yīng)付出做代價(jià)，高強(qiáng)度的`學(xué)習(xí)壓力和嚴(yán)格化的培訓(xùn)作息讓成為講師之路更為艱辛。每天14小時(shí)的培訓(xùn)和不足6小時(shí)的休息時(shí)間看似殘酷，但這5天以來的培訓(xùn)讓我跨出了人生成長(zhǎng)的一大步，一分鐘、三分鐘、五分鐘演講，即時(shí)的思維碰撞、精準(zhǔn)的語言表達(dá)，讓我實(shí)現(xiàn)了個(gè)人演講能力的無限突破。
演講是一門藝術(shù)，是在大庭廣眾下的自我展示，因此自我首先要有料要不斷得到提高；其次要向眾人表達(dá)自我的觀點(diǎn)則順暢的溝通方式下才能不至于讓自己腦中所想傳輸?shù)絼e人腦中時(shí)有所打折；最重要的演講不同于對(duì)話，這是個(gè)人對(duì)眾人的單方面交流，信心與足夠的氣場(chǎng)是制勝的關(guān)鍵。通過這幾天的培訓(xùn)，我確實(shí)感受到自己邏輯、信心和溝通能力這三方面上的提升。比如經(jīng)過第一天的培訓(xùn)讓我建立了演講的自信心，通過拋開過往以一種包容的心態(tài)接受全新的自我，建立開放的心態(tài)，慢慢進(jìn)入講師的角色。一開始同其他學(xué)員一樣我會(huì)覺得充滿壓力、緊張，腦子會(huì)進(jìn)入空白，但經(jīng)過課程的學(xué)習(xí)、老師的引導(dǎo)和自己的反復(fù)練習(xí)，終于放下了自己，正如我們所學(xué)的“未曾經(jīng)歷、不成經(jīng)驗(yàn)”，有過了嘗試后面只會(huì)一遍比一遍更好。原本不懂得控制心態(tài)，演講的關(guān)注點(diǎn)會(huì)放在自己所講的是否正確，反復(fù)核對(duì)心中所想與實(shí)際表達(dá)的效果上，這樣反而產(chǎn)生了壓力。通過學(xué)習(xí)和相關(guān)活動(dòng)的練習(xí)，讓我建立了敢于展示不怕犯錯(cuò)的心態(tài)，演講時(shí)更多的感受不再是檢查自己有沒有講對(duì)，而是給了自己更多正能量的情緒，開心金庫(kù)的訓(xùn)練更是讓我以一個(gè)輕松愉悅的方式開始演講，壓力也隨之消散了。當(dāng)然隨著演講時(shí)間的不斷加長(zhǎng)，循序漸進(jìn)的演講難度也在提升，對(duì)演講過程中的技能技巧也提出了更多要求，3p表有效地幫助我們明確目標(biāo)，理清思路，邏輯的完善和表達(dá)方式的逐漸豐富也在潛移默化中形成。
總結(jié)這幾天的培訓(xùn)，讓我感觸最深的其實(shí)是ptt課程這種培養(yǎng)表達(dá)能力的訓(xùn)練模式：通過打破自我建立信心，先敢于開口，通過開心金庫(kù)和預(yù)演未來增強(qiáng)信心，不斷尋找講師的感覺；然后在處理好自己的基礎(chǔ)上，不斷提升自我、通過邏輯與內(nèi)容的完善，再來增加演講的感染力；培訓(xùn)中的互動(dòng)和討論環(huán)節(jié)更是讓我們不斷審視自己，通過自我反饋和他人反饋提升自己。未來還有一周的培訓(xùn)時(shí)間，相信我的認(rèn)知和能力還將提升，沿著講師之路我將一步步努力，充分的參與、充分的領(lǐng)悟，朝著合格講師的標(biāo)準(zhǔn)做我所學(xué)，進(jìn)而教我所做。
培訓(xùn)講師個(gè)人工作總結(jié) 4
很高興能與來自全校13個(gè)院系近百名同學(xué)和來自北京的兩位職業(yè)經(jīng)理人暨此次就業(yè)培訓(xùn)的講師共同度過了愉快的兩天就業(yè)培訓(xùn)課程。
對(duì)于參與過兩次華民慈善就業(yè)培訓(xùn)的我來說，每次參與都有不一樣的體會(huì)，第一次培訓(xùn)著重于個(gè)人力量的培養(yǎng)和為人處世的指導(dǎo)，而此次通過上次培訓(xùn)的評(píng)估反饋與此次培訓(xùn)對(duì)象的需求進(jìn)行了專項(xiàng)調(diào)整，著重于提高同學(xué)們的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。從職業(yè)生涯規(guī)劃、求職的簡(jiǎn)歷制作、求職陷阱的規(guī)避和求職基本禮儀，課堂的內(nèi)容十分豐富和實(shí)用，不管是作為人力資源管理專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后去求職和將來從事與人力資源崗位相關(guān)的工作都有指導(dǎo)作用。
兩位工作經(jīng)驗(yàn)和人生閱歷相當(dāng)精彩豐富的老師，為我們打開了一張通往“社會(huì)”這座大學(xué)的大門，展示了與校園里面不一樣的風(fēng)景，這時(shí)我們才意識(shí)到已經(jīng)是畢業(yè)班的`學(xué)生，即將面臨著企業(yè)殘酷的層層甄選，頗有千軍萬馬過獨(dú)木橋的感覺。
培訓(xùn)內(nèi)容不僅有厚實(shí)的理論講授作為支撐，更有言傳身教的游戲，讓我們?cè)谟螒蛑衅肺稙槿说脑瓌t，處世的方法，其中讓我印象最深的是一個(gè)關(guān)于team work的游戲，游戲的形式是我們平時(shí)玩得很多的“水果蹲”，只是這次并不是一個(gè)一個(gè)人輪流蹲，而是一整個(gè)大組，每個(gè)大組大概有20x30個(gè)人，游戲要求所有的成員在口令和手勢(shì)指示上完全統(tǒng)一，錯(cuò)誤兩次的大組就將被淘汰。首先遇上的難題就是給自己的隊(duì)伍取一個(gè)水果的名字，由于我們這一大組人數(shù)最多，而且大家相互之間并不熟悉，也有極個(gè)別是一個(gè)系或者一個(gè)班的小團(tuán)體，因此在取名字的時(shí)間限定內(nèi)還是沒有達(dá)成一致，結(jié)果出了葡萄、蘋果、李子等等三四個(gè)名字，結(jié)果我們這組是唯一一個(gè)沒有在名字上達(dá)成一致的。老師再給了我們一次兩分鐘思考的時(shí)間，后來在幾種不同聲音的妥協(xié)下達(dá)成了一致。其實(shí)老師并不滿意這樣的結(jié)果，第一輪下來點(diǎn)評(píng)，老師說我們的問題很嚴(yán)重，一個(gè)隊(duì)伍連一個(gè)team leader也沒有。就在第一輪落后的情況下我們來到了第二輪的游戲戰(zhàn)略制定環(huán)節(jié)，這時(shí)候雖然有了對(duì)外統(tǒng)一的稱號(hào)，但是我們組內(nèi)還是沒有形成一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)核心，各自為伍，各說各自的，后來我實(shí)在著急看不下去了，就毛遂自薦主動(dòng)組織起組內(nèi)的戰(zhàn)略制定活動(dòng)，大概是組內(nèi)認(rèn)識(shí)的人并不多，大家都不怎么認(rèn)識(shí)我，了解我的為人，更不要說相信你的領(lǐng)導(dǎo)了，缺乏群眾基礎(chǔ)的領(lǐng)導(dǎo)者后果就是一部分聽指揮，一部分在你旁邊瞎指揮，并沒有能發(fā)揮集體的智慧，還好第二輪結(jié)果比第一輪稍好，老師也著重點(diǎn)評(píng)了我們這組，有了領(lǐng)導(dǎo)卻沒有核心支柱作用。我又不得不從隊(duì)伍頭跑到隊(duì)伍尾巴上一個(gè)一個(gè)游說，大伙兒還有個(gè)不愛搭理，我想著光靠自己一個(gè)人的力量還是難以管理好這個(gè)隊(duì)伍，就趕緊在剛才第一輪中間表現(xiàn)得比較積極活躍和領(lǐng)導(dǎo)能力比較強(qiáng)的同學(xué)中選了幾個(gè)人，要他們幫忙調(diào)動(dòng)周圍幾排座位之內(nèi)同學(xué)的積極性，并對(duì)全隊(duì)制定的戰(zhàn)略進(jìn)行傳達(dá)和建議修正。慢慢地我們組雖然人最多，卻是最整齊、口號(hào)也最響亮的一個(gè)。從剛開始的混沌管理和慢慢形成一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)核心，再在一個(gè)統(tǒng)一的指揮中心下去作戰(zhàn)，才能保證全隊(duì)?wèi)?zhàn)略的高度一致和群體力量的發(fā)揮。
通過老師的授課和游戲，讓我們知道了在生活和工作中都要善于處理領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，還要積極勇敢表現(xiàn)自己，最重要的是在當(dāng)代一個(gè)講究合作和競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中，擺正自己的位置，尋求共贏和發(fā)展。
培訓(xùn)講師個(gè)人工作總結(jié) 5
我公司年的培訓(xùn)工作根據(jù)市公司人力資源部指導(dǎo)，本著“利用內(nèi)部資源、采取多種手段、注重實(shí)用技能、逐步提高素質(zhì)”的原則，委派我公司內(nèi)部培訓(xùn)師晏繼東同志參加省公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn)，取得全省排名第二的好成績(jī)。同時(shí)積極響應(yīng)市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單，組織培訓(xùn)師和業(yè)務(wù)骨干，結(jié)合本單位經(jīng)營(yíng)工作重點(diǎn)和工作實(shí)際，詳細(xì)制定了內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃，分班次集中授課和現(xiàn)場(chǎng)交流相結(jié)合。取得了良好的培訓(xùn)效果。同時(shí)組織社區(qū)經(jīng)理，客戶經(jīng)理及營(yíng)業(yè)一線人員進(jìn)行案例征集活動(dòng)。上交營(yíng)銷服務(wù)案例。最后我公司制定了培訓(xùn)效果評(píng)估考核，發(fā)放課后培訓(xùn)試題答卷，員工培訓(xùn)調(diào)查表及培訓(xùn)考核登記表。 培訓(xùn)對(duì)象及培訓(xùn)內(nèi)容。
本次培訓(xùn)人員范圍主要有：全體營(yíng)業(yè)人員10人，全體社區(qū)經(jīng)理（包括城區(qū)和農(nóng)村片區(qū)）10人，農(nóng)村統(tǒng)包人員5人（覆蓋全局農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)），商業(yè)務(wù)客戶中心5人，大客戶中心4人，共計(jì)培訓(xùn)78課時(shí)。
主要培訓(xùn)內(nèi)容嚴(yán)格按照市公司下發(fā)通知精神，同時(shí)結(jié)合楊凌實(shí)際情況組織如下：
�。�1）基礎(chǔ)業(yè)務(wù)及流程（含寬帶業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、最新資費(fèi)、疑難解答），因我局寬帶維護(hù)設(shè)立專門的數(shù)據(jù)維護(hù)，寬帶安裝知識(shí)不沒有在本次培訓(xùn)組織范圍內(nèi)。共計(jì)培訓(xùn)課時(shí)。
�。�2）新業(yè)務(wù)培訓(xùn)：因我局市場(chǎng)部設(shè)立有固話產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理、和小靈通產(chǎn)品經(jīng)理，針對(duì)不同的業(yè)務(wù)，組織產(chǎn)品經(jīng)理及內(nèi)訓(xùn)師共同進(jìn)行培訓(xùn)，主要對(duì)固網(wǎng)彩鈴、商務(wù)彩鈴、一呼雙響、農(nóng)家樂等增值業(yè)務(wù)、近期我局新的營(yíng)銷政策等進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)方式采取集中統(tǒng)一培訓(xùn)。
�。�3）營(yíng)業(yè)廳服務(wù)營(yíng)銷技能培訓(xùn)，結(jié)合省公司統(tǒng)一組織培訓(xùn)，主要有服務(wù)禮儀，優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，服務(wù)溝通技巧，營(yíng)業(yè)投訴處理技巧、主動(dòng)營(yíng)銷以及積極的心態(tài)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)內(nèi)容。培訓(xùn)方式結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、在互動(dòng)中進(jìn)行學(xué)習(xí)。同時(shí)課后采用現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估方式加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。
（4）農(nóng)客經(jīng)理營(yíng)銷與服務(wù)技巧培訓(xùn)：主要有農(nóng)客經(jīng)理心態(tài)調(diào)整，收集信息方法，客戶拜訪前的.準(zhǔn)備工作，客戶投訴處理7部步法，如何進(jìn)行有效的促銷及如何預(yù)防在銷售中遇到的風(fēng)險(xiǎn)。
�。�5）實(shí)際營(yíng)銷中遇到的實(shí)際問題及解決方案培訓(xùn)：零次戶營(yíng)銷、拆機(jī)挽留政策。
�。�6）crm系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)：前臺(tái)綜合受理、號(hào)線系統(tǒng)，工單處理系統(tǒng)等。
培訓(xùn)小組成員及人員分工
培訓(xùn)工作我局領(lǐng)導(dǎo)非常重視，特成立主講人員小組：內(nèi)訓(xùn)師-晏繼東、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理-陳育龍、業(yè)務(wù)支撐-張彩梅、小靈通產(chǎn)品經(jīng)理-樊鑫、營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)-辛元。各培訓(xùn)人員結(jié)合各自業(yè)務(wù)特色進(jìn)行弧形互動(dòng)培訓(xùn)，培訓(xùn)小組分為3組：營(yíng)業(yè)組、社區(qū)經(jīng)理及商業(yè)客戶組�；顒�(dòng)過程總結(jié) 進(jìn)度
本年度培訓(xùn)與計(jì)劃進(jìn)度相比，因?yàn)闃I(yè)務(wù)營(yíng)銷工作的影響�？傮w進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度有一定的差距。我分公司在以后工作處要進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)行力。
工作量
我局今年由于新業(yè)務(wù)，新政策較多：春蕾行動(dòng)、存贈(zèng)優(yōu)惠、百寶盒、話務(wù)量簽約，我的e家等業(yè)務(wù)更新很快，培訓(xùn)為不影響公司的正常經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)，把所有的培訓(xùn)都安排在晚上及周六和周日進(jìn)行，培訓(xùn)主講人員加班加點(diǎn)堅(jiān)持進(jìn)行，各社區(qū)經(jīng)理特別是農(nóng)客經(jīng)理因家里縣城較遠(yuǎn)，克服困難積極參加培訓(xùn)，工作量較大。
培訓(xùn)過程中存在的問題
培訓(xùn)工作結(jié)合公司實(shí)際，采用了一些新的培訓(xùn)方法，如分組討論、互動(dòng)分享培訓(xùn)心得過程中，在培訓(xùn)過程中出現(xiàn)以下問題：
�。�1）課堂學(xué)習(xí)氣氛不夠活躍，有些學(xué)員回答問題和分組討論發(fā)言時(shí)緊張不知說什么。
（2）理論學(xué)習(xí)與實(shí)際營(yíng)銷過程所做的結(jié)合不好，如培訓(xùn)師花2個(gè)課時(shí)詳細(xì)說明如何促銷搞活動(dòng)的相關(guān)知識(shí)，但是實(shí)際在村子中組織在農(nóng)家樂營(yíng)銷中，農(nóng)客經(jīng)理好多因素沒有顧及到，首先計(jì)劃營(yíng)銷的當(dāng)天下小雨，活動(dòng)場(chǎng)地和活動(dòng)場(chǎng)所也沒有提前布置好等等問題，因此本次培訓(xùn)后，應(yīng)注重培訓(xùn)理念和方法在實(shí)際工作中的具體應(yīng)用。
�。�3）有個(gè)別員工對(duì)培訓(xùn)工作不重視，不參加培訓(xùn)、遲到早退的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
�。�4）培訓(xùn)工作后評(píng)估和跟蹤不到位。
培訓(xùn)效果評(píng)估
通一系列培訓(xùn)，全面提升了一線人員營(yíng)銷服務(wù)技能，加強(qiáng)了用戶服務(wù)的理念，加強(qiáng)了企業(yè)文化，主要表現(xiàn)有：
（1）、通過營(yíng)業(yè)人員營(yíng)業(yè)廳服務(wù)營(yíng)銷技能培訓(xùn)，營(yíng)業(yè)人員的精神面貌有很大的提高，以前有個(gè)別人員沒有化淡妝，通過服務(wù)禮念的培訓(xùn)，使?fàn)I業(yè)員認(rèn)識(shí)到如果沒有化妝就是對(duì)客戶的不尊重，同時(shí)通過營(yíng)業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn)，營(yíng)業(yè)人員在站姿、坐姿、接用戶票據(jù)等小思節(jié)上注意問題。
另外在營(yíng)業(yè)廳接待用戶投訴處理方法上，通過培訓(xùn)也有很大改觀，采用用戶投訴處理七步法，把大部分用戶的對(duì)電信服務(wù)及其它資費(fèi)的不理解消滅在萌芽狀態(tài)。
�。�2）、社區(qū)經(jīng)理（含農(nóng)客經(jīng)理）通過”農(nóng)客經(jīng)理營(yíng)銷與服務(wù)技巧“的培訓(xùn)學(xué)習(xí)后，首先明確了自己的職責(zé)，作為一個(gè)社區(qū)經(jīng)理除了正常維護(hù)工作外，在營(yíng)銷上還應(yīng)干什么？如信息收集、客戶拜訪、客戶營(yíng)銷三部曲、投訴處理技巧、促銷相關(guān)知識(shí)等方面有了初步的認(rèn)識(shí)。
�。�3）、強(qiáng)化學(xué)習(xí)型組的企業(yè)文化理念。
培訓(xùn)講師個(gè)人工作總結(jié) 6
20xx年已接近尾聲，回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事的幫助和鼓勵(lì)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�，F(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
一、培訓(xùn)工作情況：
20xx年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期，共923人，每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上，基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓(xùn)2次，員工消防知識(shí)3次，消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí)3次，參訓(xùn)人員達(dá)245人次。
二、培訓(xùn)工作分析：
1、20xx年的培訓(xùn)工作比起20xx年相比有了較大的進(jìn)步，無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長(zhǎng)幅度。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃：建立了制度性培訓(xùn)體系，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，員工培訓(xùn)意識(shí)差，培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓(xùn)部經(jīng)過多次溝通，改變了原有的培訓(xùn)模式，將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個(gè)公司培訓(xùn)工作中來，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式：20xx年的培訓(xùn)工作，我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí)，在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足：
1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響了培訓(xùn)的效果。
積極指導(dǎo)全體教師樹立正確的教育觀念，把培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣放在重中之重。不但積極培養(yǎng)與生理衛(wèi)生有關(guān)的學(xué)習(xí)習(xí)慣：科學(xué)用腦習(xí)慣，科學(xué)用眼習(xí)慣，寫字握筆習(xí)慣，看書坐姿習(xí)慣，有規(guī)律的作息習(xí)慣等;還積極培養(yǎng)與學(xué)習(xí)方法有關(guān)的學(xué)習(xí)習(xí)慣：認(rèn)真預(yù)習(xí)的習(xí)慣，專心聽講的習(xí)慣，按時(shí)完成作業(yè)的習(xí)慣，獨(dú)立思考的習(xí)慣，勇于提問的習(xí)慣，樂于研討的.習(xí)慣，閱讀的習(xí)慣，自學(xué)的習(xí)慣，總結(jié)的習(xí)慣等等。不但要關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī);還關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，如：學(xué)習(xí)努力不努力，有沒有興趣，做作業(yè)磨蹭不磨蹭;更關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度，如：遇到困難有沒有信心，對(duì)學(xué)習(xí)有沒有榮譽(yù)感等。
班主任管理工作是教師在做好日常教學(xué)工作的同時(shí)一項(xiàng)重要的工作�？梢哉f，班主任管理工作的好壞，直接影響著班級(jí)各項(xiàng)工作的開展。我在教育教學(xué)管理中，時(shí)刻注意抓好班主任管理工作，在班內(nèi)形成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，營(yíng)造良好的班級(jí)生活氛圍。具體做法有：
培訓(xùn)講師個(gè)人工作總結(jié) 7
為發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，提升農(nóng)民創(chuàng)業(yè)理念、增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)意識(shí)、提高農(nóng)民創(chuàng)業(yè)能力、推動(dòng)我市農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，根據(jù)上級(jí)文件精神，在益陽市農(nóng)業(yè)局和沅江、南縣農(nóng)業(yè)部門具體指導(dǎo)和大力支持下，我院全面完成了 20xx年農(nóng)村實(shí)用人才創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)任務(wù)，培訓(xùn)工作取得了良好的效果。
一、工作成效
(一)、培訓(xùn)任務(wù)完成情況
培訓(xùn)按《 20xx年湖南省農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)陽光工程項(xiàng)目實(shí)施方案》嚴(yán)格執(zhí)行，取得了圓滿的成功。本次培訓(xùn)班于 20xx年 10 月 23 日 開學(xué)， 11 月 5 日 結(jié)束，共計(jì) 14 天。共培訓(xùn)學(xué)員 80 人(沅江、南縣各 40人)，培訓(xùn)專業(yè)為種植業(yè)。益陽市農(nóng)業(yè)局、沅江農(nóng)業(yè)局、南縣農(nóng)業(yè)局和學(xué)院主要領(lǐng)導(dǎo)參加了培訓(xùn)班開學(xué)典禮，培訓(xùn)總學(xué)時(shí) 112 課時(shí)，其中課堂教學(xué) 88 課時(shí)，參觀實(shí)習(xí) 24 課時(shí)。開 設(shè)了創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、蔬菜栽培技術(shù)、水稻栽培技術(shù)、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全、農(nóng)產(chǎn)品銷售等課程，還聘請(qǐng)了農(nóng)民企業(yè)家介紹創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，參觀了蔬菜、水稻種植基地和農(nóng)產(chǎn)品交易市場(chǎng)。
(二)、創(chuàng)業(yè)能力提升情況
本次培訓(xùn)創(chuàng)業(yè)理論部分由我院副教授、益陽市創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)講師蔡新華主講，統(tǒng)一使用《湖南省農(nóng)村實(shí)用人才創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)教程》。以宣傳創(chuàng)業(yè)政策、傳授創(chuàng)業(yè)技巧為重點(diǎn)，把握創(chuàng)業(yè)方向，規(guī)避創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，提高創(chuàng)業(yè)成功率，提升學(xué)員的創(chuàng)業(yè)理念和創(chuàng)業(yè)意識(shí)為目標(biāo)，鼓勵(lì)支持具有一定技能、積累一定資金的農(nóng)民創(chuàng)業(yè)，學(xué)院在政策、服務(wù)、技術(shù)等方面給予扶持和幫助。學(xué)員們感受頗深，受益良多。
國(guó)家種糧大戶標(biāo)兵劉進(jìn)良作了創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)介紹，專業(yè)課由高級(jí)農(nóng)藝師文范純、魯?shù)锨�、謝臘青、徐友華等專家主講，他們長(zhǎng)期從事農(nóng)業(yè)技術(shù)研究和農(nóng)業(yè)管理工作，對(duì)沅江、南縣的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況非常了解。上課時(shí)能結(jié)合當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)實(shí)際情況組織教學(xué)，并與學(xué)員互動(dòng)，及時(shí)解決學(xué)員的疑難問題，課堂氣氛活躍，深受學(xué)員好評(píng)。
南縣學(xué)員林正明是茅草街鎮(zhèn)沉排湖村村民，參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)后，一方面加強(qiáng)了自身學(xué)習(xí)，另一方面利用創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)所學(xué)，承包南灣湖農(nóng)場(chǎng) 180 畝稻田，此一項(xiàng)預(yù)計(jì)將獲純利 62500 元，加上其它收入，家庭年總收入近 8 萬元。創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施，提高了水稻、棉花、苧麻、蔬菜的種植技術(shù)水平，促進(jìn)了農(nóng)民科技素質(zhì)的不斷提高，促進(jìn)了綠色食品生產(chǎn)和無公害生產(chǎn)基地的發(fā)展。受訓(xùn)農(nóng)戶中涌現(xiàn)出了一批種植大戶，他們除了自己種植、養(yǎng)殖，還能在本領(lǐng)域提供相關(guān)服務(wù)，帶動(dòng)更多的農(nóng)戶發(fā)家致富。其中，南縣參加新型農(nóng)民培訓(xùn)農(nóng)戶種植面積13440 畝，輻射農(nóng)戶 43420 戶，輻射面積 189000 畝，參訓(xùn)農(nóng)戶的輻射帶動(dòng)作用更加顯著。
二、主要做法
(一)、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo) 詳實(shí)培訓(xùn)方案
我院十分重視農(nóng)村實(shí)用人才創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作，學(xué)院先后和益陽市農(nóng)業(yè)局、沅江市農(nóng)業(yè)局、南縣農(nóng)業(yè)局召開聯(lián)席會(huì)議，專題研究培訓(xùn)工作，成立了以主管院長(zhǎng)張建安同志為組長(zhǎng)的培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由學(xué)院繼續(xù)教育部具體承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)。南縣、沅江農(nóng)業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)親自參與了培訓(xùn)的組織工作，做好了培訓(xùn)的有效銜接，明確了培訓(xùn)領(lǐng)隊(duì)的職責(zé)，確保了培訓(xùn)的有序進(jìn)行。
(二)、落實(shí)經(jīng)費(fèi)保障 做好各項(xiàng)工作
1、落實(shí)培訓(xùn)費(fèi)用。 培訓(xùn)費(fèi)用主要包括學(xué)員生活費(fèi)、往返路費(fèi)(含學(xué)習(xí)考察)、授課教師講課費(fèi)、外聘專業(yè)技術(shù)人員講課費(fèi)、實(shí)習(xí)材料費(fèi)、學(xué)習(xí)場(chǎng)地、培訓(xùn)資料、學(xué)習(xí)用品等各方面的支出，在培訓(xùn)項(xiàng)目資金未到位之前，學(xué)院在資金周轉(zhuǎn)困難的情況下，根據(jù)培訓(xùn)預(yù)算方案，優(yōu)先安排培訓(xùn)資金，保證了培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行。
2、落實(shí)培訓(xùn)任務(wù)。 我們組織相關(guān)培訓(xùn)人員(包括培訓(xùn)任課教師，具體工作人員)根據(jù)培訓(xùn)方案要求，落實(shí)培訓(xùn)任務(wù)，責(zé)任到人，此次培訓(xùn)，院后勤處、財(cái)務(wù)處、保衛(wèi)處、教務(wù)處、生物系等都安排了專人負(fù)責(zé)，保障了培訓(xùn)工作的政策運(yùn)行。
3、精選培訓(xùn)教師。 農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)學(xué)員，都來自南縣、沅江的種植戶，雖然他們都有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但文化程度參差不齊、地方口音濃，根據(jù)這些情況，我們?cè)诰x培訓(xùn)教師時(shí)都做了明確的要求。一是要求教師政治思想好、有良好的職業(yè)道德和工作責(zé)任感;二是要求專業(yè)知識(shí)扎實(shí)。即要有相當(dāng)?shù)睦碚摴Φ祝忠胸S富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);三是要求口頭表達(dá)能力強(qiáng)，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的副教授或高級(jí)農(nóng)藝師以上教師;四是能根據(jù)規(guī)定的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行講解，重點(diǎn)突破疑點(diǎn)、難點(diǎn)，并能下班耐心輔導(dǎo)。
本次培訓(xùn)創(chuàng)業(yè)理論部分由我院副教授、益陽市創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)講師蔡新華主講，統(tǒng)一使用《湖南省農(nóng)村實(shí)用人才創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)教程》;國(guó)家種糧大戶標(biāo)兵劉進(jìn)良作了創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)介紹;專業(yè)課由高級(jí)農(nóng)藝師文范純、魯?shù)锨�、謝臘青、徐友華等專家主講，他們長(zhǎng)期從事農(nóng)業(yè)技術(shù)研究和農(nóng)業(yè)管理工作，對(duì)沅江、南縣的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況非常了解。上課時(shí)能結(jié)合當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)實(shí)際情況組織教學(xué)，并與學(xué)員互動(dòng)，及時(shí)解決學(xué)員的疑難問題，課堂氣氛活躍，深受學(xué)員好評(píng)。
4、有條件的選擇學(xué)員。 我們要求學(xué)員需要有一定的基礎(chǔ)文化知識(shí)，從事種植類產(chǎn)業(yè)，以便于學(xué)員能在培訓(xùn)期內(nèi)消化創(chuàng)業(yè)知識(shí)和專業(yè)技術(shù)知識(shí)，切實(shí)達(dá)到培訓(xùn)的效果。
5、自編培訓(xùn)教材。 我院組織教師根據(jù)培訓(xùn)方案及上級(jí)要求，結(jié)合我市實(shí)際情況，除使用《湖南省農(nóng)村實(shí)用人才創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)教程》培訓(xùn)教程外，還購(gòu)買了《現(xiàn)代水稻生產(chǎn)實(shí)用技術(shù)》和《無公害蔬菜栽培與病蟲害防治新技術(shù)》教材，此外編印了《生豬養(yǎng)殖技術(shù)》、《淡水養(yǎng)殖問答》、《特種經(jīng)濟(jì)林栽培技術(shù)》等作為輔助性資料，發(fā)給培訓(xùn)學(xué)員。
6、加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)。本次培訓(xùn)班，我們基本上是采用邊講授理論邊進(jìn)行實(shí)踐操作和觀摩實(shí)習(xí)，先后組織學(xué)員到學(xué)院種植實(shí)訓(xùn)基地實(shí)習(xí)、參觀了益陽市風(fēng)順蔬菜基地、劉進(jìn)良糧食生產(chǎn)基地、益陽市團(tuán)洲蔬菜批發(fā)市場(chǎng)。通過參觀學(xué)習(xí)，學(xué)員豐富了農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售知識(shí)，開闊了視野。
(三)、創(chuàng)新培訓(xùn)模式 提高培訓(xùn)質(zhì)量
農(nóng)村實(shí)用人才創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作在圍繞方案開展培訓(xùn)的前提下，我們重點(diǎn)創(chuàng)新了培訓(xùn)模式。
一是采用直觀教學(xué)法。此次培訓(xùn)，我們采用多媒體教學(xué)和標(biāo)本教學(xué)法相結(jié)合的教學(xué)方法，重點(diǎn)就創(chuàng)業(yè)理念、創(chuàng)業(yè)過程、專業(yè)技術(shù)、種植方法、高新技術(shù)等相關(guān)知識(shí)進(jìn)行講解。
二是注重實(shí)踐操作培訓(xùn)。本次培訓(xùn)主要采用現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、光盤展示、圖片展示、現(xiàn)場(chǎng)操作演示等形式開展了創(chuàng)業(yè)知識(shí)等實(shí)踐環(huán)節(jié)的培訓(xùn)，提高了學(xué)員的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和工作實(shí)踐技能。
(四)、加強(qiáng)監(jiān)督檢查 檢驗(yàn)培訓(xùn)成效
培訓(xùn)期間，我們對(duì)教師授課、學(xué)員學(xué)習(xí)都進(jìn)行了嚴(yán)格考核，每天派專人到教室檢查學(xué)員的出勤情況(學(xué)員培訓(xùn)到課率達(dá) 95.6% )和教師備課情況，要求學(xué)員嚴(yán)格遵守《學(xué)員管理規(guī)定》。 14 天的培訓(xùn)，除了學(xué)院日常檢查外，市農(nóng)業(yè)局、南縣、沅江農(nóng)業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)工作全程檢查監(jiān)督。培訓(xùn)結(jié)束后，我們對(duì)培訓(xùn)人員進(jìn)行了考試，考試合格率為 100% 。
(五)、強(qiáng)化訓(xùn)后服務(wù)
加強(qiáng)培訓(xùn)后的服務(wù)工作。我們建立了學(xué)員檔案和學(xué)員通訊錄，加強(qiáng)了和學(xué)員的聯(lián)系，我們的老師隨時(shí)提供技術(shù)的指導(dǎo)，建立服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制。
(六)、強(qiáng)化監(jiān)管措施 落實(shí)項(xiàng)目管理
按照陽光工程資金使用要求，學(xué)院?jiǎn)为?dú)設(shè)立了陽光工程專項(xiàng)資金帳戶。專人負(fù)責(zé)建帳工作，明確規(guī)定補(bǔ)助資金用途，建立完備的財(cái)務(wù)支出明細(xì)，做到了�？顚Ｓ谩�
我們對(duì)項(xiàng)目的整個(gè)實(shí)施過程實(shí)行一條龍公示。向社會(huì)公開、請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督。包括陽光工程政策、學(xué)員名冊(cè)、培訓(xùn)專業(yè)、財(cái)政補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)等，采用了網(wǎng)上公示、張貼公示、公示欄公示等多種形式進(jìn)行公示。
市縣農(nóng)業(yè)部門對(duì)培訓(xùn)各項(xiàng)工作實(shí)行全程監(jiān)督，成立了由益陽市農(nóng)業(yè)局副局長(zhǎng)曾水平為組長(zhǎng)的'培訓(xùn)監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組。堅(jiān)持陽光工程“第一堂課”制度，核實(shí)學(xué)員身份，宣講黨和國(guó)家的陽光工程惠農(nóng)政策，聽取學(xué)員意見，認(rèn)真組織陽光工程參訓(xùn)學(xué)員填寫滿意度測(cè)評(píng)表，檢查學(xué)員考試考核情況，并對(duì)教學(xué)設(shè)施、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地、教材配備、師資力量、培訓(xùn)臺(tái)帳、就業(yè)服務(wù)跟蹤等情況進(jìn)行及時(shí)的監(jiān)督檢查。對(duì)培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行溝通并予以整改。
三、問題建議
此次培訓(xùn)，受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重視，各部門積極配合、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，得到了市縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)員的高度認(rèn)可，對(duì)我市農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的健康穩(wěn)定發(fā)展具有一定的積極作用，培訓(xùn)工作取得了一定成績(jī)，但也存在一些問題。
1、培訓(xùn)生源組織困難，農(nóng)民積極性不高。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)宣傳力度不夠，培訓(xùn)任務(wù)下達(dá)晚，這都在一定程度上加大了組織培訓(xùn)生源的難度。建議年初下達(dá)培訓(xùn)任務(wù)，加大宣傳力度，擴(kuò)大社會(huì)影響，大力開展培訓(xùn)表彰獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)，營(yíng)造良好的輿論氛圍，調(diào)動(dòng)農(nóng)民參加培訓(xùn)的主動(dòng)性和積極性，使接受培訓(xùn)成為農(nóng)民個(gè)人的自覺和自愿行為。
2、學(xué)員自主流動(dòng)性大，就業(yè)跟蹤服務(wù)難。
學(xué)員培訓(xùn)后經(jīng)常關(guān)機(jī)、停機(jī)，有些學(xué)員培訓(xùn)時(shí)留的電話變動(dòng)大，給檢查增加了難度，跟蹤服務(wù)比較困難。建議在保證培訓(xùn)質(zhì)量的前提下，簡(jiǎn)化工作程序和相關(guān)資料，確保補(bǔ)助資金和工作精力更多地用于促進(jìn)培訓(xùn)教學(xué)和就業(yè)，不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量和工作效率，讓更多農(nóng)民享受陽光工程惠農(nóng)政策。
3、培訓(xùn)資金撥付遲，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資金壓力大。
上級(jí)培訓(xùn)補(bǔ)助資金撥付遲，工作經(jīng)費(fèi)不足，對(duì)培訓(xùn)工作帶來很大的困難，培訓(xùn)基地資金壓力大。建議各級(jí)財(cái)政補(bǔ)助資金應(yīng)及時(shí)到位，按季或按期撥款，減輕培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資金壓力，使培訓(xùn)基地更加注重培訓(xùn)質(zhì)量和實(shí)際效果
培訓(xùn)講師個(gè)人工作總結(jié) 8
20xx年7月參加工作。20xx年12月評(píng)為會(huì)計(jì)學(xué)助理講師，20xx年12月評(píng)為會(huì)計(jì)學(xué)講師。并一直聘任�，F(xiàn)就自任講師以來的政治思想、教學(xué)工作、班主任工作、教研科研成果等總結(jié)如下。
一、政治思想表現(xiàn)
利用各種場(chǎng)合教育學(xué)生，以“人人愛美，追求完善，追求完美”、“共產(chǎn)主義就是最完善、最完美的社會(huì)制度”等淺顯道理，說服教育學(xué)生。我長(zhǎng)期堅(jiān)持學(xué)習(xí)，努力提高自身的思想政治素質(zhì)，學(xué)習(xí)《教育法》、 《教師法》，按照《教師職業(yè)道德規(guī)范》嚴(yán)格要求自己，奉公守法，遵守社會(huì)公德。 忠誠(chéng)人民的教育事業(yè)，為人師表。堅(jiān)持“一切為了學(xué)生，為了一切的學(xué)生，為了學(xué)生的一切”，樹立正確的人才觀，重視對(duì)每個(gè)學(xué)生的全面素質(zhì)和良好個(gè)性的培養(yǎng)，不用學(xué)習(xí)成績(jī)作為唯一標(biāo)準(zhǔn)來衡量學(xué)生，與每一個(gè)學(xué)生建立平等、和諧、融洽、相互尊重的關(guān)系，關(guān)心每一個(gè)學(xué)生，尊重每一個(gè)學(xué)生的人格，努力發(fā)現(xiàn)和開發(fā)每一個(gè)學(xué)生的潛在優(yōu)秀品質(zhì)，堅(jiān)持做到不體罰或變相體罰學(xué)生。正確處理教師與學(xué)生家長(zhǎng)的關(guān)系，在與家長(zhǎng)聯(lián)系上相互探究如何使學(xué)生發(fā)展的方法、措施。
我還積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同志，服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。
二、教學(xué)工作
我教學(xué)工作態(tài)度端正，不拈輕怕重，積極主動(dòng)地承擔(dān)教學(xué)任務(wù)，遵守教學(xué)紀(jì)律，按照教學(xué)規(guī)律認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真授課，認(rèn)真批改作業(yè)，認(rèn)真輔導(dǎo)和考核，讓學(xué)生學(xué)有所獲，學(xué)有所成，教學(xué)效果好，深得領(lǐng)導(dǎo)、同事、學(xué)生、家長(zhǎng)的好評(píng)。
第一，仔細(xì)研究教學(xué)大綱，針對(duì)教學(xué)對(duì)象制定教學(xué)計(jì)劃。教學(xué)計(jì)劃是所教學(xué)科的總體設(shè)計(jì)，是搞好教學(xué)工作的前提。幾年來，我所教授的對(duì)象有普通中專班，有成人短訓(xùn)班。針對(duì)其特點(diǎn)，前者注重實(shí)踐性教學(xué)，后者注重理論教學(xué)。
第二，認(rèn)真?zhèn)湔n。根據(jù)教學(xué)計(jì)劃認(rèn)真研究教材體系，與相關(guān)學(xué)科的聯(lián)系，結(jié)合現(xiàn)行財(cái)經(jīng)制度和國(guó)家的方針政策備好課。
第三，認(rèn)真授課。我不論在那個(gè)班授課，課前都要熟悉授課內(nèi)容，構(gòu)思如何講好這堂課。授課時(shí)，運(yùn)用啟發(fā)式教學(xué)、直觀式教學(xué)、對(duì)比式教學(xué)等方法。對(duì)一些實(shí)際工作中運(yùn)用較廣，又不便理解和記憶的內(nèi)容，我將其編成口訣，將復(fù)雜的問題簡(jiǎn)單化，使學(xué)生很快很好的掌握。
第四，認(rèn)真輔導(dǎo)、批改作業(yè)。我堅(jiān)持按學(xué)校的要求到班輔導(dǎo)，對(duì)學(xué)生提出的各種問題都耐心細(xì)致的解答。同時(shí)，堅(jiān)持對(duì)學(xué)生的每次作業(yè)都全收全查，并大部分批改。
第五，教書育人相結(jié)合。教書育人是辯證的統(tǒng)一，教書的目的是育人，如果想從各方面培育合格的經(jīng)濟(jì)建設(shè)人才，就必須先了解人。我每到一個(gè)班任課前，都從各方面了解該班的情況，特別是后進(jìn)生更是詳細(xì)了解，著重是他們的特長(zhǎng)和愛好，并經(jīng)常給與鼓勵(lì)。
三、班主任工作
在班主任工作實(shí)踐中，我覺得要搞好班級(jí)工作，應(yīng)該堅(jiān)持“一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)”，調(diào)動(dòng)“兩個(gè)積極性”，依靠“三個(gè)方面”的力量，發(fā)揮“四套班子”的作用。使學(xué)生既受到嚴(yán)格的行為規(guī)范的約束，又能在寬松自如的氛圍中充分發(fā)揮自己的個(gè)性特長(zhǎng)。
堅(jiān)持“一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)”，即是說在處理班級(jí)事務(wù)時(shí)，尤其是獎(jiǎng)懲方面，對(duì)優(yōu)生和后進(jìn)生使用一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。通常優(yōu)生易受到偏愛，而后進(jìn)生常使老師產(chǎn)生偏見，所以班主任在獎(jiǎng)懲時(shí)，一定要公允，要一碗水端平，如處理偏頗，則會(huì)助長(zhǎng)好學(xué)生的壞習(xí)慣，壓抑后進(jìn)生的上進(jìn)心。這些年來，我堅(jiān)持了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)好學(xué)生和后進(jìn)生的錯(cuò)誤和缺點(diǎn)一視同仁，贏得學(xué)生的尊敬和信任，班風(fēng)良好。
調(diào)動(dòng)“兩個(gè)積極性”。
一是要尊重每個(gè)學(xué)生，在課余時(shí)間里要盡量多深入到學(xué)生中去，與他們一起交談、游戲、活動(dòng)，使他們與你無拘無束地相處，他們必然會(huì)對(duì)你敬而近之，由此而產(chǎn)生一種“愛屋及烏”的'效應(yīng)。
二是發(fā)動(dòng)大家參加班級(jí)管理的各項(xiàng)活動(dòng)，讓學(xué)生人人都有自己的發(fā)言權(quán)，都有展現(xiàn)自己才能的機(jī)會(huì)。學(xué)生愿意干的事，干起來熱情高，干勁大，成效也好。凡大型活動(dòng)必須做到各司其職，人人有份，絕無局外之人。
20xx年下期至20xx年上期，我擔(dān)任學(xué)校xx班班主任。三年時(shí)間經(jīng)過無數(shù)次的探索、嘗試、總結(jié)、創(chuàng)新，該班在各方面都取得了較好的成績(jī)。
四、教研科研工作
在完成教學(xué)工作、班主任工作的同時(shí)，利用業(yè)余時(shí)間鉆研業(yè)務(wù)，探討會(huì)計(jì)教學(xué)改革，參加財(cái)會(huì)教研會(huì)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
參加全國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試，已取得全科合格證，為中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師非執(zhí)業(yè)會(huì)員。參加全國(guó)會(huì)計(jì)職稱考試，已取得會(huì)計(jì)師資格。
由于我在教學(xué)工作、班主任工作、教研科研工作中的勤勤懇懇，任勞任怨，踏踏實(shí)實(shí)，取得了較好成績(jī)，多次受到學(xué)校、上級(jí)部門的表彰。xx年被xx教委評(píng)為“優(yōu)秀教師”20xx年被學(xué)校評(píng)為“優(yōu)秀教師”。
以上是我擔(dān)任會(huì)計(jì)課講師以來，在政治思想、教學(xué)工作、班主任工作、教研科研工作等方面的情況總結(jié)。敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、老師們批評(píng)指正。
培訓(xùn)講師個(gè)人工作總結(jié) 9
一、目標(biāo)任務(wù)完成情況
截至6月底，全市共培訓(xùn)各類城鄉(xiāng)勞動(dòng)者20069人，完成省定34000人任務(wù)的59%，支付補(bǔ)貼資金1250.139萬元。
二、具體工作部署
（一）制定我市就業(yè)技能培訓(xùn)工程實(shí)施方案。根據(jù)省、市民生辦部署，市人力資源和社會(huì)保障局、市財(cái)政局聯(lián)合出臺(tái)《關(guān)于印發(fā)的通知》（合人社秘[20xx]109號(hào)），指導(dǎo)20xx年就業(yè)技能培訓(xùn)工作的開展。向各（市）縣區(qū)人力資源和社會(huì)保障部門、財(cái)政部門和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行工作布置。將全市3.4萬人培訓(xùn)目標(biāo)任務(wù)下達(dá)分解到各縣（市）區(qū)人社部門，廣泛組織城鄉(xiāng)各類群體參加技能培訓(xùn)。
�。ǘ┙⒕蜆I(yè)技能培訓(xùn)工作信息報(bào)送制度。為做好20xx年度就業(yè)技能培訓(xùn)工作，全面、及時(shí)、準(zhǔn)確掌握就業(yè)技能培訓(xùn)工作進(jìn)展、資金撥付、項(xiàng)目實(shí)施等情況，市人社局及時(shí)印發(fā)了《關(guān)于做好技能培訓(xùn)信息報(bào)送等基礎(chǔ)工作的通知》（合人社秘[20xx]144號(hào)），要求各縣（市）區(qū)于每月25日前報(bào)送電子版及紙質(zhì)的月報(bào)和文字材料，文字材料包括工作開展情況和典型案例，其中工作開展情況主要內(nèi)容包括具體實(shí)施進(jìn)展、創(chuàng)新做法、存在問題及建議和意見等，同時(shí)把各縣（市）區(qū)信息報(bào)送工作是否及時(shí)和質(zhì)量高低情況建立臺(tái)賬，作為此項(xiàng)工作考核的重要依據(jù)。
�。ㄈ┩瓿删蜆I(yè)技能培訓(xùn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)申報(bào)認(rèn)定工作。年初下發(fā)了《關(guān)于做好20xx年度就業(yè)技能培訓(xùn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)認(rèn)定有關(guān)工作的通知》，就今年的定點(diǎn)機(jī)構(gòu)的認(rèn)定工作做出了統(tǒng)一部署和具體要求，凡在XX市經(jīng)人力資源和社會(huì)保障部門、教育部門批準(zhǔn)設(shè)立的社會(huì)各級(jí)各類具備就業(yè)技能培訓(xùn)條件的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，均可申請(qǐng)就業(yè)技能培訓(xùn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)資格。已經(jīng)認(rèn)定為20xx年度就業(yè)技能培訓(xùn)定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu)并實(shí)際承擔(dān)了職業(yè)技能培訓(xùn)任務(wù)，無套取資金等違規(guī)行為的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，愿意繼續(xù)從事就業(yè)技能培訓(xùn)的'，僅提交定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的書面申請(qǐng)，即可直接認(rèn)定為20xx年度就業(yè)技能定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。經(jīng)過確認(rèn)和重新認(rèn)定的就業(yè)技能培訓(xùn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)為141家，涉及170個(gè)工種和專項(xiàng)能力。包括機(jī)械、電子、紡織、輕工、建設(shè)、服務(wù)、交通、商業(yè)、印刷、采礦等十大行業(yè)107個(gè)工種和服裝縫紉、汽車美容、發(fā)型制作等63個(gè)專項(xiàng)能力。保障了我市就業(yè)技能培訓(xùn)工作的順利開展。
�。ㄋ模┩晟凭蜆I(yè)技能培訓(xùn)政策。針對(duì)我市就業(yè)援助對(duì)象開展的免費(fèi)就業(yè)技能培訓(xùn)工作，專門出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)公共職業(yè)訓(xùn)練基地免費(fèi)就業(yè)技能培訓(xùn)管理工作的通知》（合人社秘[20xx]92號(hào)）。文件對(duì)就業(yè)援助培訓(xùn)范圍、培訓(xùn)課時(shí)和工種、政策宣傳、具體管理要求、資金撥付方式和資料整理等方面作了明確規(guī)定。同時(shí)還制定了免費(fèi)就業(yè)技能培訓(xùn)政策告知單。專門對(duì)公共職業(yè)訓(xùn)練基地加強(qiáng)管理出臺(tái)政策在我省尚屬首次。增強(qiáng)了培訓(xùn)的針對(duì)性合實(shí)效性，提高了培訓(xùn)資金使用績(jī)效。
（五）調(diào)整我市就業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)專業(yè)。日前，省人社廳、省財(cái)政廳聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于公布20xx年就業(yè)技能培訓(xùn)工種目錄和補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)的通知》（皖人社秘[20xx]74號(hào)），對(duì)就業(yè)技能培訓(xùn)的工種目錄做了適當(dāng)調(diào)整，具體新增計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員、計(jì)算機(jī)程序設(shè)計(jì)員、網(wǎng)絡(luò)編輯員、堅(jiān)果炒貨工藝師、室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)、保潔員、保育員、化妝師、攝影師等9個(gè)專業(yè)。為做好我市就業(yè)技能培訓(xùn)工作，確保定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)專業(yè)與省公布的工種目錄一致，轉(zhuǎn)發(fā)省廳文件并對(duì)就業(yè)技能培訓(xùn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)原申報(bào)專業(yè)進(jìn)行了調(diào)整，并將調(diào)整專業(yè)后的定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在我局網(wǎng)站上向社會(huì)予以公布。
（六）開展就業(yè)技能培訓(xùn)政策宣傳月活動(dòng)。從20xx年開始我局不再單獨(dú)開展農(nóng)民工技能培訓(xùn)工作，而將農(nóng)民工培訓(xùn)統(tǒng)一納入就業(yè)技能培訓(xùn)范圍，在參培對(duì)象和范圍、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)、補(bǔ)貼方式等方面都有較大變化，為了讓更多的人了解熟悉就業(yè)技能培訓(xùn)有關(guān)政策，我局結(jié)合民生工程宣傳月活動(dòng)從4月份開始組織開展了就業(yè)技能培訓(xùn)政策宣傳系列活動(dòng)。
一是編制就業(yè)技能培訓(xùn)“明白紙”，通過各縣（市）區(qū)人社局和基層社會(huì)保障服務(wù)平臺(tái)向各類群體發(fā)放明白紙共計(jì)10萬份。
二是通過新安晚報(bào)、安徽商報(bào)、合肥電視臺(tái)和合肥晚報(bào)等媒體宣傳就業(yè)技能培訓(xùn)最新政策，公布全市人社系統(tǒng)141家定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、6家公共職業(yè)訓(xùn)練基地聯(lián)系電話，截至目前共接待近萬人咨詢。
三是在我局網(wǎng)站專門開辟了XX市民生工程就業(yè)技能培訓(xùn)專欄，通過公示、政策和工作動(dòng)態(tài)三個(gè)板塊及時(shí)將就業(yè)技能培訓(xùn)享受補(bǔ)貼人員信息、最新政策，各地工作開展情況向社會(huì)公布。
（七）認(rèn)真落實(shí)就業(yè)技能培訓(xùn)補(bǔ)貼直補(bǔ)到人。根據(jù)省財(cái)政廳、人社廳關(guān)于直補(bǔ)到人的政策要求，要求各縣（市）區(qū)在開展就業(yè)技能培訓(xùn)工作時(shí)，必須嚴(yán)格執(zhí)行直補(bǔ)到人的政策規(guī)定，即凡符合參加就業(yè)技能補(bǔ)貼培訓(xùn)的個(gè)人，必須由個(gè)人自主選擇定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，個(gè)人先繳費(fèi)再參加培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后由本人向人社部門申請(qǐng)資金補(bǔ)貼，對(duì)未按直補(bǔ)規(guī)定開展就業(yè)技能培訓(xùn)的定點(diǎn)機(jī)構(gòu)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將取消其定點(diǎn)資格。
�。ò耍┓e極為就業(yè)援助對(duì)象提供免費(fèi)技能培訓(xùn)服務(wù)。針對(duì)經(jīng)濟(jì)條件較為困難的就業(yè)援助對(duì)象，個(gè)人先行繳費(fèi)參加培訓(xùn)的意愿不強(qiáng)，同時(shí)他們又十分渴望參加政府提供的補(bǔ)助培訓(xùn)，以學(xué)習(xí)一技之長(zhǎng)，增強(qiáng)自身的就業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，為此，我們根據(jù)省廳文件規(guī)定，在今年的就業(yè)技能培訓(xùn)中，通過公共職業(yè)訓(xùn)練基地來為就業(yè)援助對(duì)象提供免費(fèi)的技能培訓(xùn)，同時(shí)為解決這些相對(duì)困難群體培訓(xùn)期間的生活問題，對(duì)他們?cè)诮邮苊赓M(fèi)培訓(xùn)期間還給予每人每天20元的生活補(bǔ)助。截止目標(biāo)，全市已有4127名就業(yè)援助對(duì)象接受了計(jì)算機(jī)維修、公共營(yíng)養(yǎng)師、營(yíng)養(yǎng)配餐員、中式面點(diǎn)師等多個(gè)專業(yè)的免費(fèi)就業(yè)技能培訓(xùn)。
培訓(xùn)講師個(gè)人工作總結(jié) 10
大學(xué)畢業(yè)以后，金光便成為我踏入職場(chǎng)生涯的第一個(gè)征程。到了今天，兩個(gè)月的培訓(xùn)期即將結(jié)束。我們也即將踏上正式的職場(chǎng)生涯，這兩個(gè)月的生活很苦，來的時(shí)候的六十八個(gè)人如今只剩下四十五個(gè)。來到這里我們經(jīng)歷了如此之多的第一次，我們第一次聽到這么多領(lǐng)導(dǎo)用他們的經(jīng)驗(yàn)來給我們講課，我們第一次經(jīng)歷如此的高溫，我們第一次面對(duì)十二個(gè)小時(shí)的工作環(huán)境。我們累的像狗一樣，但是我們過的很充實(shí)。在這里我學(xué)到了很多東西，自己也有了很大的轉(zhuǎn)變，也明白了自己工作中的不足和性格中的缺點(diǎn)。對(duì)公司的心態(tài)也由開始的不屑轉(zhuǎn)為抱怨，然后由抱怨轉(zhuǎn)為認(rèn)同，最后變?yōu)槿缃竦南矚g。同時(shí)很慶幸我也得到了公司的認(rèn)可，在即將轉(zhuǎn)正的時(shí)候，我要將自己這兩個(gè)月的收獲和不足整理出來，匯報(bào)如下：
一、工作情況
我們的培訓(xùn)分為兩個(gè)階段，第一階段是知識(shí)理論的培訓(xùn)，第二階段是車間的生產(chǎn)培訓(xùn)。 在第一階段的培訓(xùn)中：我們主要進(jìn)行了理論培訓(xùn)。其主要是給我們講解了公司的發(fā)展史、價(jià)值觀，規(guī)章制度、以及各部門總監(jiān)或領(lǐng)導(dǎo)給我們培訓(xùn)的業(yè)務(wù)知識(shí)，讓我們對(duì)公司的企業(yè)文化和整體的組織架構(gòu)有了更深入的了解，讓我們這些新入職場(chǎng)的新人對(duì)自己的職業(yè)有了初步的規(guī)劃，為以后自己在公司的發(fā)展指明了方向。這一階段讓我收獲頗深的是以下幾個(gè)方面：
1、思維態(tài)度的轉(zhuǎn)變。大學(xué)畢業(yè)等于零，我們首先要做的便是端正心態(tài)，不能再盲目的自以為是，懷著一顆謙虛的心面對(duì)周圍的人和事;其次面對(duì)任何到來的困難都需要以一種積極的心態(tài)來面對(duì)，這樣才能不被以后工作的繁重給打垮。最后，我們要腳踏實(shí)地的做事，在自己的本職工作上，把自己最不喜歡的工作做到最極致，在工作中形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2、行為習(xí)慣的改變。播下一種行為，收獲一種習(xí)慣;播下一種習(xí)慣，收獲一種性格;播下一種性格，收獲一種命運(yùn)。在這段時(shí)間的培訓(xùn)中，那些不好的習(xí)慣都被我拋掉。我的生活開始變的規(guī)律，更加嚴(yán)于律己。我們大家為這個(gè)群體出策出力，即使再微小的方面，我們也會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)。
3、心得感悟，左總說：“每個(gè)人手里都有一把武器，我們要做的就是通過學(xué)習(xí)將別人手里的武器奪過來，這樣我們便有了更多的武器�！甭牭阶罂偟脑�，突然感到感觸很深�；剡^頭來才發(fā)現(xiàn)在我身邊就圍繞著一群值得我學(xué)習(xí)的人，在他們身上都有值得我學(xué)習(xí)的地方。另外左總給我們講了佛家三學(xué)“戒”“定”“慧”。我們首先要做的就是戒，戒掉在大學(xué)養(yǎng)成的惡習(xí)。經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我們最終要從他律變?yōu)樽月�，從自律變�(yōu)樽灾巍?/p>
在第二階段的培訓(xùn)中：我們主要的是對(duì)自己意志的磨練，同時(shí)也學(xué)會(huì)了感恩。車間的溫度達(dá)到了四十度，剛進(jìn)去的時(shí)候我們感覺到受不了，這是對(duì)我們的壓榨，這是想騙取我們的廉價(jià)勞動(dòng)力，這是對(duì)我們自身價(jià)值的不承認(rèn)，我們感覺到很痛苦，有些人因?yàn)樯眢w的原因離開了，有些人因?yàn)榭床坏较Ｍx開了。而我依然在堅(jiān)持，我常常在想一句話，當(dāng)你感覺到自己痛苦的時(shí)候，你的人生一定在走上坡路。抱著這樣的態(tài)度，我堅(jiān)持，堅(jiān)持，在堅(jiān)持。我沒有請(qǐng)過一次假，這便是我的行動(dòng)。我甚至在內(nèi)心告訴自己，什么時(shí)候在金光呆的我感覺不到痛苦了，那就是我離開的時(shí)候。當(dāng)你理解不了的時(shí)候你就去執(zhí)行，因?yàn)閳?zhí)行我得到了現(xiàn)在的收獲。
同時(shí)另一個(gè)收獲，我深刻體會(huì)到了工人師傅的艱辛。他們每天都要堅(jiān)持12小時(shí)的工作，回家還要照顧孩子，他們比我的休息時(shí)間更少。而我們做了什么，每天都是不停的埋怨與抱怨。再想到家中的父母，他們已經(jīng)為我們操勞了這么多年，相比這里的員工，他們可能更辛苦。我真有點(diǎn)身在福中不知福，如果沒有進(jìn)車間的機(jī)會(huì)，我便不會(huì)感受到什么才是真正的生活，我們是一群生活在象牙塔里的人，沒有經(jīng)歷過生活的艱辛與磨難。而這點(diǎn)也真正的觸動(dòng)了我的心，讓我學(xué)會(huì)了珍惜現(xiàn)在的生活，學(xué)會(huì)了感謝父母的辛勤的勞動(dòng)，學(xué)會(huì)了掙錢的不易，也學(xué)會(huì)了感謝父母的養(yǎng)育之恩，感恩金光給我的機(jī)會(huì)。
二、不足之處
來到金光，和五湖四海的朋友聚在一起。通過他們的表現(xiàn)和自己的對(duì)比，才發(fā)現(xiàn)自己很多的不足之處：
第一點(diǎn)便是語言表達(dá)不清楚，思維不夠清晰。來到公司這兩個(gè)月我發(fā)現(xiàn)了很多優(yōu)秀的人，他們?cè)谥v臺(tái)上侃侃而談，能夠清晰的將自己的想法表達(dá)出來，得到大家的認(rèn)可。而當(dāng)我站在講臺(tái)上時(shí)，便會(huì)有一種莫名的恐慌，上臺(tái)講話非常緊張，講出來的東西和自己想的東西有一定的差別，條理性比較差，思維不夠深入，得不到大家的認(rèn)可。
第二點(diǎn)便是吃苦耐勞的精神還有所欠缺。進(jìn)入車間以后，面對(duì)高溫和十二小時(shí)的工作環(huán)境。當(dāng)時(shí)的我差點(diǎn)崩潰，經(jīng)常抱怨公司為什么將我們這些大學(xué)生放在車間里，在這里對(duì)我們的成長(zhǎng)有什么價(jià)值，在這里我們能學(xué)到什么，在這里我們能為公司創(chuàng)造什么價(jià)值。當(dāng)左經(jīng)理給我們說，你連一個(gè)員工的活都干不好，那你還能做好什么。我才發(fā)現(xiàn)，所有的抱怨都是借口，只是因?yàn)槲覜]有吃苦的精神。
第三點(diǎn)說話的尺度不能夠很好的把握，我是一個(gè)很喜歡交朋友的人，但是說話的時(shí)候常常不過腦子，在不經(jīng)意間就將朋友得罪。
三、改進(jìn)方案
在以后的工作中，多參加集體活動(dòng)，抓住一切上臺(tái)的機(jī)會(huì)來表現(xiàn)自己，沒有退縮沒有畏懼。只有做了才會(huì)有收獲，不做的話你就沒有失敗但也不會(huì)有成功。另外要多讀一些心理和哲學(xué)方面的書籍，加深自己對(duì)一件事物的理性認(rèn)識(shí)，讓自己的思維更加清晰。
將工作變?yōu)樽约旱南埠�，只有這樣，日復(fù)一日的工作才不會(huì)變得枯燥。我們才會(huì)從心底喜歡上這份工作，將工作變?yōu)樯畹囊徊糠�，享受工作，享受生活，而不是來抱怨。你以什么樣的心態(tài)對(duì)待生活，生活便會(huì)給你什么樣的回報(bào)，同樣你以什么樣的心態(tài)對(duì)待工作，公司便會(huì)給你什么樣的回報(bào)。在以后的工作中，可能遇到更為困難的時(shí)候，我會(huì)告訴自己，當(dāng)自己感到痛苦的時(shí)候，必然是我的人生走上坡路的時(shí)候。我們是年輕人，此時(shí)不吃苦，更待何時(shí)。
與人交往的過程中，要善于把握度。不要說太多的話，要確保自己說的每一句話都是在點(diǎn)子上，都能給別人都能給自己帶來收獲。不揭別人的短處，善于維護(hù)別人的利益，注重保護(hù)別人的隱私，關(guān)心身邊的每一個(gè)人，這樣你會(huì)得到更多的朋友。
四、心得及展望
成功的一刻就像煙花一樣璀璨無比，但更多的時(shí)候我們面對(duì)的是每天日復(fù)一日的工作。我們與孤獨(dú)為伴，我們與寂寞為旅。更多的.時(shí)候需要我們耐得住寂寞，在寂寞中將平凡的工作做到極致，在平凡中讓自己的靈魂蛻變。來到金光選擇金光，我會(huì)忠于自己的選擇，將來的條路上會(huì)有很多崎嶇很多坎坷，就是跪著我也定要走下去。另外孫總對(duì)我們說過，成功一定有方法，失敗一定有原因。沒有不公平的待遇，只有不公平的能力;沒有不公平的能力，只有不公平的學(xué)習(xí)。在今后的一到兩年中，我要做的便是學(xué)習(xí)。
對(duì)于我們這些剛出大學(xué)的學(xué)生，金光給我們提供了一個(gè)快速成長(zhǎng)的平臺(tái)。他讓我們心中的價(jià)值觀有了模糊的框架，他教會(huì)了我們以后應(yīng)該如何面對(duì)自己的同時(shí)，如何對(duì)待自己的上級(jí)，他也教會(huì)了我們?cè)撘允裁礃拥膽B(tài)度對(duì)待以后的工作，他更教會(huì)了我們?cè)撘栽鯓拥男膽B(tài)對(duì)待以后的生活。華豐這兩個(gè)月魔鬼式的培訓(xùn)，讓我們的各個(gè)方面都有了長(zhǎng)足的成長(zhǎng)，從我們的思維態(tài)度，到行為習(xí)慣，再到知識(shí)技能都得到了前所未有的改善。在以后的日子中，我會(huì)逐漸完善自己的價(jià)值觀，讓自己心中始終有一把尺子。華豐是我職場(chǎng)的第一任老師，他教會(huì)我的不僅是工作方面的東西，更多的是生活、人生方面的思考。只有企業(yè)有了利益，我們才會(huì)得到福利，為華豐創(chuàng)造價(jià)值，找到自我的核心競(jìng)爭(zhēng)力將是我努力的目標(biāo)。未來的路還很長(zhǎng)，為了華豐的明天，為了我自己的明天，努力從現(xiàn)在開始。
培訓(xùn)講師個(gè)人工作總結(jié) 11
在這段時(shí)間里，我正式擺脫了學(xué)生身份，成為了一名公司員工，成為了一個(gè)不再拿父母生活費(fèi)，需要掙錢養(yǎng)活自己的年紀(jì)。我閉上眼睛，覺得過去的場(chǎng)景都還在眼前。當(dāng)我睜開眼睛，我發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)長(zhǎng)大了�，F(xiàn)在我不會(huì)有在教室聽老師講課，和同桌聊天的生活了。那些東西已經(jīng)離我遠(yuǎn)去�，F(xiàn)在我屬于社區(qū)。這幾天只能在夢(mèng)里體驗(yàn)。我覺得有很多遺憾，但過去的都過去了。重要的是把握現(xiàn)在的生活，不要現(xiàn)在就留下遺憾，這樣我才能后悔以后為什么不這樣做。
剛來的時(shí)候，其實(shí)一直在打鼓。不了解這家公司的環(huán)境和工作氛圍，怕自己做的不夠好。后來發(fā)現(xiàn)我的擔(dān)心是多余的，同事對(duì)我很好，工作氛圍很和諧。唯一差一點(diǎn)的是我的工作能力真的有點(diǎn)差，不過還好公司專門為我們新員工準(zhǔn)備了這個(gè)培訓(xùn)。這個(gè)培訓(xùn)是因?yàn)槲覀冞@一兩天經(jīng)常出錯(cuò)，所以領(lǐng)導(dǎo)想出了解決辦法。
在這一周的訓(xùn)練中，我學(xué)到了很多在學(xué)校接觸不到的知識(shí)，讓我知道了工作后的環(huán)境是怎樣的。培訓(xùn)期間給我們講課的老師是領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)我們有問題時(shí)，他要求我們大膽地說出來。不要等到工作了才要求別人在不知道的情況下打擾別人的工作。一開始我們都有點(diǎn)尷尬。聽領(lǐng)導(dǎo)這么一說，我們都一個(gè)個(gè)聊了起來。慢慢地，在領(lǐng)導(dǎo)的`回答中，我們對(duì)公司和工作有了更好的了解。第一天訓(xùn)練后，我覺得很累�；氐郊�，除了在床上睡覺，我什么都不想做。前兩三天真是對(duì)身體和精神的雙重打擊。過了三天，我開始習(xí)慣這種工作狀態(tài)，但是工作中經(jīng)常出錯(cuò)。但我們也在糾正自己的錯(cuò)誤。到目前為止，只要我足夠細(xì)心，基本不會(huì)出錯(cuò)。我覺得這對(duì)我來說是一個(gè)很大的進(jìn)步。
雖然這次訓(xùn)練結(jié)束了，但我不會(huì)停止鍛煉自己。我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí)，學(xué)習(xí)如何做人，如何做好工作。也許我和一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的老員工還是有一定差距的，但是不管遇到什么樣的挫折，我都會(huì)一步一步的變得更強(qiáng)更好。
培訓(xùn)講師個(gè)人工作總結(jié) 12
兩次講師助理工作已結(jié)束，下面對(duì)兩次工作經(jīng)驗(yàn)做總結(jié)：
課前準(zhǔn)備：
1）主動(dòng)提前聯(lián)系中信全程跟進(jìn)的負(fù)責(zé)人。應(yīng)該立刻發(fā)一個(gè)短信給中信全程跟進(jìn)的負(fù)責(zé)人，告訴他我是本次課程的助理，并留下手機(jī)號(hào)碼、姓名全稱、電子郵件等聯(lián)系方式。以上至少在課程開始的1天前聯(lián)系到中信全程跟進(jìn)的老師。聯(lián)系上中信負(fù)責(zé)人后，應(yīng)該確認(rèn)中信負(fù)責(zé)人對(duì)這次培訓(xùn)的具體要求和安排，比如課堂需要如何準(zhǔn)備、是否需要海報(bào)紙、彩筆、白板等等。
2）提前落實(shí)教室及設(shè)備的布置。應(yīng)該事先對(duì)課堂教室，進(jìn)行實(shí)地檢查，并在開課前測(cè)試好投影儀，音響話筒等設(shè)備。課桌椅子等應(yīng)該已經(jīng)擺好，處于可以開課的狀態(tài)。這點(diǎn)上沒有做好準(zhǔn)備的工作，第三次需要改進(jìn)。
3）提前將學(xué)員名單給講師。應(yīng)該將學(xué)員名單打印好交給老師，名單上應(yīng)該包括名字、性別、年齡、職位、學(xué)歷等內(nèi)容。下次需要和中心那邊負(fù)責(zé)人溝通好，提前打印好給老師。
4）應(yīng)該提前測(cè)試話筒。需要準(zhǔn)備無線手持話筒兩個(gè)，并必須有備用電池，通常下午電池耗完，需要換電池。
5）要事先了解培訓(xùn)教室的溫度如何調(diào)節(jié)。培訓(xùn)教室的溫度控制在攝氏20度左右，防止因?yàn)闇囟忍呋蚩諝獠涣鲃?dòng)造成學(xué)員缺氧影響課堂培訓(xùn)效果。
6）需要了解培訓(xùn)教室的.燈光如何調(diào)節(jié)。課程開始前，要安排將教室的門關(guān)上。
7）事先了解劉老師的飲食特點(diǎn)，提前準(zhǔn)備用餐和水，飲料的安排。劉老師不喜歡吃辣，不喝咖啡等習(xí)慣需要記住。中午盡量找出房間給老師休息。
8）上課期間，如果有需要，及時(shí)提醒老師上課時(shí)間，需要休息或者是已經(jīng)到點(diǎn)等。
9）要協(xié)助推進(jìn)課堂活動(dòng)和傳遞話筒給要發(fā)言的學(xué)員。當(dāng)有學(xué)員發(fā)言分享時(shí)候，要主動(dòng)傳遞話筒，并在傳遞給發(fā)言的學(xué)員之前，就將話筒打開。在培訓(xùn)過程中，如果有需要白板筆，大白紙等物料時(shí)候，應(yīng)該及時(shí)補(bǔ)上。
10）在課堂中發(fā)現(xiàn)精彩的培訓(xùn)活動(dòng)場(chǎng)面，就應(yīng)及時(shí)用相機(jī)加以記錄，一方面課后提供給企業(yè)方，作為培訓(xùn)結(jié)束后的工作總結(jié)或做宣傳等資料用，同時(shí)講師也可以保留一些精彩的照片作為紀(jì)念。
11）在課程結(jié)束時(shí)：做課程評(píng)估問卷，不要過早的發(fā)放問卷，一定要自然，說話也需要得體。
12）第二次培訓(xùn)周六早上都遲到了，后續(xù)務(wù)必要提前查好路線，堅(jiān)決不能遲到。
13）有什么問題，及時(shí)和老師溝通反饋，不可自己擅自做主。
培訓(xùn)講師個(gè)人工作總結(jié) 13
走出美麗的校園，滿懷無限的憧憬與期待，我來到了深圳比亞迪汽車有限公司。從初時(shí)找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處，時(shí)間已從指縫間悄然溜過了三個(gè)月。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了第xx事業(yè)部e學(xué)院這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中，開始了我的一個(gè)新的征程。
我加入xx事業(yè)部xx學(xué)院的時(shí)間雖短，但受益匪淺。在以下幾個(gè)方面感悟頗多：
一是要加強(qiáng)同事之間的溝通，努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)工作中，我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，進(jìn)步更快。
二是具備敬業(yè)精神和專業(yè)精神。具體而言，就是要求我們每個(gè)人都要成為職業(yè)化的員工。職業(yè)化最通俗的理解就是：肯學(xué)、肯干、會(huì)干、忠誠(chéng)：敬上級(jí)、敬同事、敬客戶。不難體會(huì)，實(shí)際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個(gè)方面，這就要求我們要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感。記得米盧大師曾經(jīng)說過：“態(tài)度決定一切”。對(duì)工作要有正確的工作心態(tài)，對(duì)我個(gè)人而言，我常常希望自己是一個(gè)藝術(shù)家，我的`每一件工作都是我的作品，凝結(jié)著我的智慧和汗水，完成之后，帶來成就感與滿足感，藉此成就與滿足形成了快樂工作的本源，形成了工作的動(dòng)力。而良好的工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不可缺乏的，比如：待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達(dá)能力與合作技巧等等。這些都要求我們?cè)诼殬I(yè)化的成長(zhǎng)道路上不斷地去積累和磨練，最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工作者。
三是自身素質(zhì)和企業(yè)文化的結(jié)合。在學(xué)校里我們?cè)缇土?xí)慣于“禮義廉恥”的說教，不斷地告誡自己，要學(xué)會(huì)“先做人，再做事”。學(xué)會(huì)做人，才能游刃有余；學(xué)會(huì)做事，才能在工作中厚積薄發(fā)。簡(jiǎn)而言之，大家都要立志成為一個(gè)道德高尚、才智杰出的人。
以下三點(diǎn)是我對(duì)于培訓(xùn)工作的熟悉程度以及一些建議：
培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作：
1、要明確培訓(xùn)的目的；
2、確定培訓(xùn)的對(duì)象以及參加培訓(xùn)人員名單；
3、確定培訓(xùn)的內(nèi)容；
4、確定培訓(xùn)的時(shí)間和地點(diǎn) ；
5、準(zhǔn)備好培訓(xùn)所需要的資料（簽到表，評(píng)估表）；
6、培訓(xùn)過程中所需要的所有培訓(xùn)器材的準(zhǔn)備（ 筆記本電腦、小蜜蜂、投影儀、電源插座）；
7、培訓(xùn)前對(duì)所以東西進(jìn)行一次全面的檢查，確保培訓(xùn)時(shí)不會(huì)出現(xiàn)意外。
培訓(xùn)過程中注意的事項(xiàng) ：
1、跟進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)的人員提前半個(gè)小時(shí)進(jìn)入培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行相關(guān)設(shè)備的調(diào)試，確認(rèn)所有東西沒有異常；
2、做好培訓(xùn)簽到工作；
3、確保講師能夠按時(shí)到場(chǎng)；
4、現(xiàn)場(chǎng)人員跟進(jìn)，維護(hù)課堂上的紀(jì)律，發(fā)現(xiàn)對(duì)于上課說話、睡覺，不遵守課堂紀(jì)律的學(xué)員，及時(shí)做好相關(guān)記錄。及時(shí)以郵件的形式與分廠溝通，及時(shí)反饋給余工。
1、培訓(xùn)中存在的問題和不足：
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。
3、在做培訓(xùn)中我還發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn)，這是一個(gè)不容回避的問題，作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識(shí)，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡，更是需要我們做培訓(xùn)的大力改善。
4、內(nèi)部講師普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的講師隊(duì)伍。
以上是我對(duì)培訓(xùn)工作的總結(jié)，認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過程，只有在實(shí)際工作的過程中不斷總結(jié)，通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律，從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
培訓(xùn)講師個(gè)人工作總結(jié) 14
時(shí)間過的真快，我進(jìn)入xx餐廳培訓(xùn)已經(jīng)一個(gè)月多了，在這五周里，公司領(lǐng)導(dǎo)，同事對(duì)我十分關(guān)心，同事給予了我莫大的幫助，在這里我表示由衷地表示感謝!
一、 通過職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)
使我樹立了正確的從業(yè)觀念，改變我認(rèn)為干餐飲服務(wù)員是沒有前途的消極想法；樹立了干一行，愛一行的思想，知道了一個(gè)人是否有所作為，不在于他從事何種職業(yè)，而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度；知道了成功服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì)，從而增強(qiáng)我的從業(yè)意識(shí)，立志要么不做，要做就做一個(gè)有理想、有道德、有知識(shí)、有紀(jì)律的合格服務(wù)員。
二、 通過服務(wù)技能的培訓(xùn)
我學(xué)會(huì)了服務(wù)賓客的原則；服務(wù)賓客的程序；服務(wù)中工作細(xì)則；宴會(huì)出菜程序；托盤的技巧及端托行走的步伐；鋪臺(tái)、擺臺(tái)的注意事項(xiàng)；換煙灰缸的重點(diǎn)；點(diǎn)菜、寫菜單、取消菜式的注意事項(xiàng)及推銷菜品的技巧；斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識(shí)；處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對(duì)應(yīng)技巧；餐廳開市的準(zhǔn)備工作及收市的注意事項(xiàng)以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識(shí)、消防知識(shí)等等。使我成為一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。
三、 如何做好服務(wù)員
1、 熱愛你的工作：當(dāng)你熱愛自己的工作，你就會(huì)快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的'人。
2、 迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法：為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作，以提高工作效率。
3、 積極參與各種職位培訓(xùn)：培訓(xùn)學(xué)習(xí)是進(jìn)步與發(fā)展的原泉。
4、 要有勤奮的精神：餐飲工作主要是手頭工作，通常不會(huì)過重，多做一些與不會(huì)累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動(dòng)地工作，主動(dòng)地尋找工作�！耙磺谔煜聼o難事”的俗語說出一個(gè)很深刻道理，只要你勤奮成功的大門就為你敞開。
5、 要有自信心：與金錢、勢(shì)力、出身背景相比，自信是最重要的東西，自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難，相信自己是最優(yōu)秀的。
6、 要學(xué)會(huì)做人：做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂于助人、講職業(yè)道德的人，真誠(chéng)做人、認(rèn)真做事，事業(yè)將會(huì)更成功
7、 責(zé)任：就是以公司利益為重，對(duì)自己的工作崗位負(fù)責(zé)；就是為客人負(fù)責(zé)，給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù)；就是“敬無在”，即使沒有人監(jiān)督你，你也會(huì)認(rèn)真地做好工作，這就是責(zé)任的表現(xiàn)。
8、 平常心面對(duì)工作中的不公平：在工作中沒有絕對(duì)的公平，位在努力者面前，機(jī)會(huì)總是均等的。沒有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。
9、 團(tuán)隊(duì)：發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)一致的追求，餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成，非常需要團(tuán)隊(duì)成員的配合。具有團(tuán)隊(duì)精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，積沙成塔、積少成多，很多成功者就是積累一點(diǎn)點(diǎn)小而成大器的。每天創(chuàng)新一點(diǎn)點(diǎn)，是在走向領(lǐng)先；每天多做一點(diǎn)點(diǎn)，是在走向豐收；每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)是在走向成功。
培訓(xùn)講師個(gè)人工作總結(jié) 15
蒙進(jìn)修學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)老師抬愛，有幸成為余姚市班主任培訓(xùn)講師團(tuán)成員之一，現(xiàn)將本人工作的自我總結(jié)：
一、基本情況
從五月底到八月底，本人先后接受梁弄、泗門、朗霞、三七市、肖東、丈亭、實(shí)驗(yàn)七個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)教輔室學(xué)校的培訓(xùn)邀請(qǐng)，為其提供了菜單式培訓(xùn)服務(wù)。因客觀原因，在三七市和丈亭沒有作培訓(xùn)講座，但加上先前在本鎮(zhèn)和進(jìn)修學(xué)校作的互動(dòng)培訓(xùn)，總計(jì)作講座七場(chǎng)，本輪滾及小半個(gè)余姚。
二、工作感受
1、邀請(qǐng)單位領(lǐng)導(dǎo)高度重視班主任培訓(xùn)工作，對(duì)講師團(tuán)成員十分尊重。許多單位領(lǐng)導(dǎo)都和其他老師一起，認(rèn)真傾聽講座。泗門和實(shí)驗(yàn)學(xué)校更是要求全員參與，培訓(xùn)對(duì)象擴(kuò)大到全體教師。培訓(xùn)接待，熱情隆重，令人誠(chéng)惶誠(chéng)恐。
2、參訓(xùn)教師能尊重我們這些一線同行，講座過程中能做到認(rèn)真聽講，認(rèn)真筆記，從部分老師的目光中，也能捕捉到心靈相悉的閃光，令人倍感溫暖。
3、為使自己的講座更富吸引力和實(shí)效，本人根據(jù)參訓(xùn)單位的要求，有意識(shí)地充實(shí)調(diào)整完善相關(guān)內(nèi)容，總結(jié)不足，發(fā)揚(yáng)特點(diǎn)，注重講座技巧的`應(yīng)用，靈活應(yīng)變，力爭(zhēng)一次比一次更好。從自我感覺來說，這個(gè)目標(biāo)基本達(dá)到。
三、思考與建議
班主任培訓(xùn)的重要性毋庸置疑，如何促成一線教師學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，講師團(tuán)的菜單式培訓(xùn)是一種有益有效的嘗試方式，但不是唯一方式。在梁弄和泗門，本人發(fā)現(xiàn)了其他的一些好方式，如開展班主任工作，讓一線班主任有說話和交流的機(jī)會(huì)。如果領(lǐng)導(dǎo)能真正重視這些本鄉(xiāng)本校的班主任工作經(jīng)，關(guān)心班主任的內(nèi)心疾苦，必定會(huì)激發(fā)起他們工作的熱情和信心，可能不會(huì)比我們這些外來和尚隔靴搔癢效果差。又如班主任師徒結(jié)對(duì)，讓年輕教師跟著具有一定經(jīng)驗(yàn)的老班主任拜師學(xué)藝，老教師手把手悉心指點(diǎn)，定能使這些教師較快的適應(yīng)班主任工作。當(dāng)然前提是要給班主任師傅較高的地位，使老班主任樂意奉獻(xiàn)。
責(zé)權(quán)利對(duì)等是公平公正的法則，在現(xiàn)實(shí)情況中，班主任責(zé)任無限大，義務(wù)無限多，但實(shí)利無限少。希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能努力創(chuàng)造班主任自我發(fā)展的軟環(huán)境，除了灌輸一些先進(jìn)班主任的理念方法之外，能夠?yàn)榘嘀魅味嘤喴恍╇s志，多發(fā)一些書籍，多推薦一些網(wǎng)站。與實(shí)踐相結(jié)合的自我學(xué)習(xí)，應(yīng)該是最有效的。同時(shí)希望有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，從制度設(shè)計(jì)層面切實(shí)提高班主任的待遇，使班主任工作能得到應(yīng)有的尊重和實(shí)惠，這樣廣大班主任才能活得更體面，更有尊嚴(yán)！
培訓(xùn)講師個(gè)人工作總結(jié) 16
作為一名Java培訓(xùn)講師，我深深地感到自己的職責(zé)重大。為了更好地完成工作，我認(rèn)真總結(jié)了自己的工作經(jīng)驗(yàn)，并將其分享給大家。
一、認(rèn)真?zhèn)湔n
成為一名優(yōu)秀的講師，首先需要認(rèn)真準(zhǔn)備課程內(nèi)容。我通常會(huì)從官方文檔、相關(guān)書籍以及互聯(lián)網(wǎng)上查找相關(guān)資料，盡可能地將所有的知識(shí)點(diǎn)學(xué)習(xí)透徹。僅有較為深入的掌握知識(shí)，才能更好地教授給學(xué)生，并解答學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題。
二、學(xué)生為本，注重與學(xué)生的互動(dòng)和交流
作為Java培訓(xùn)講師，要想取得較好的效果，就必須培養(yǎng)良好的師生關(guān)系。在授課過程中，我通常會(huì)謹(jǐn)慎掌握分組，保證每個(gè)分組的學(xué)生能夠充分互動(dòng)和交流，讓每一個(gè)學(xué)生都能獲得自己所需的幫助。同時(shí)，我也會(huì)傾聽學(xué)生的訴求，積極解答他們的疑問。
三、注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力
Java編程是一門比較實(shí)用的技能，因此，像我這樣的Java培訓(xùn)講師，更應(yīng)該注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力。在授課過程中，我會(huì)選取大量的案例進(jìn)行演示，并鼓勵(lì)學(xué)生自己實(shí)際操作，讓他們更好地掌握相關(guān)技能。
四、多層次的教學(xué)方式
教學(xué)方法決定著一個(gè)講師的`成敗，因此，我會(huì)根據(jù)學(xué)生的情況，選用不同的教學(xué)方式。對(duì)于一些較為初級(jí)的學(xué)生，我通常會(huì)采取簡(jiǎn)單易懂的語言，通過舉例和演示來讓學(xué)生準(zhǔn)確理解概念和復(fù)雜的過程。對(duì)于一些高水平的學(xué)生，我則會(huì)更多地引導(dǎo)他們自己思考和動(dòng)手實(shí)踐，讓他們更好地掌握相關(guān)技能。
五、不斷探索創(chuàng)新，更新教學(xué)方式
培訓(xùn)行業(yè)是一個(gè)不斷發(fā)展的行業(yè)，因此，作為Java培訓(xùn)講師，我們必須不斷探索創(chuàng)新，并積極更新教學(xué)方式，以更好地面對(duì)市場(chǎng)需求的變化。在我個(gè)人的教學(xué)過程中，我常常會(huì)根據(jù)市場(chǎng)需求，對(duì)教學(xué)方式進(jìn)行調(diào)整和升級(jí)，以更好地提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。
六、注重學(xué)生的反饋和評(píng)價(jià)
在Java培訓(xùn)中，學(xué)生的反饋和評(píng)價(jià)是至關(guān)重要的，因?yàn)橹挥兄懒藢W(xué)生的真實(shí)想法，才能更好地調(diào)整自己的教學(xué)方式。因此，我會(huì)采取不同方式搜集學(xué)生的反饋和評(píng)價(jià)，并根據(jù)這些反饋和評(píng)價(jià)，不斷改進(jìn)自己的教學(xué)方法。同時(shí)，在學(xué)期結(jié)束后，我一般會(huì)組織學(xué)生一起開展總結(jié)，以檢驗(yàn)自己的工作效果。
總而言之，作為Java培訓(xùn)講師，我們需要通過多種手段來不斷提升教學(xué)水平，在培養(yǎng)學(xué)生的能力的同時(shí)，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。我相信，在認(rèn)真貫徹以上原則的同時(shí)，一定能夠成為一名優(yōu)秀的Java培訓(xùn)講師。
培訓(xùn)講師個(gè)人工作總結(jié) 17
作為一名教育培訓(xùn)講師，在這個(gè)職業(yè)中有太多的奉獻(xiàn)與辛苦，但卻也有著莫大的成就感和滿足感。在幾年的工作中，我學(xué)到了很多，獲得了很多，下面，我將對(duì)自己的工作經(jīng)驗(yàn)做一些總結(jié)。
一、工作內(nèi)容
作為教育培訓(xùn)講師，我的工作內(nèi)容主要包括兩個(gè)方面：一是教授各種專業(yè)課程，幫助學(xué)員掌握專業(yè)技能；二是組織各種培訓(xùn)活動(dòng)，提高學(xué)員的知識(shí)和技能。在進(jìn)行這項(xiàng)工作時(shí)，我主要采用案例教學(xué)、經(jīng)驗(yàn)分享、互動(dòng)討論等教學(xué)方法，使得學(xué)員能夠更好地理解和掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容。
二、工作技巧
在教育培訓(xùn)講師的工作中，我們需要具備許多技能和能力，比如較強(qiáng)的組織能力、良好的演講能力、清晰的思路和表達(dá)能力等。同時(shí)，還需要培養(yǎng)自己的案例分析能力、問題解決能力和應(yīng)變能力等。在進(jìn)行培訓(xùn)講師的工作中，我們需要不停地提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，不斷更新自己的知識(shí)和技能，這樣才能保證自己的教學(xué)水平得到不斷提高。
三、工作心得
在工作中，我深刻地體會(huì)到了教育培訓(xùn)講師的職責(zé)和重要性。我們不僅要教授學(xué)科知識(shí)，更要幫助學(xué)員掌握實(shí)踐技能，尤其是在工作中需要運(yùn)用的.技巧和方法。在這個(gè)過程中，需要我們與學(xué)員進(jìn)行有效溝通，了解他們的需求和疑惑，從而提供更好的服務(wù)。同時(shí)，我們還需要在工作中不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，以確保培訓(xùn)質(zhì)量和效益。
四、工作體驗(yàn)
在成為一名教育培訓(xùn)講師之前，我曾經(jīng)在一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)當(dāng)過培訓(xùn)學(xué)員。那時(shí)，我就認(rèn)為培訓(xùn)講師是一個(gè)高端的職業(yè)，帶著強(qiáng)烈的向往和好奇。在教育培訓(xùn)講師這個(gè)行業(yè)中，我得到了很多機(jī)會(huì)，結(jié)交了許多朋友，也漲了許多見識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。在整個(gè)過程中，我感到非常地愉快和自豪，同時(shí)也意識(shí)到了個(gè)人的責(zé)任和使命。
五、工作建議
在教育培訓(xùn)講師的工作中，我們需要不斷地反思和總結(jié)，發(fā)掘問題并解決問題。同時(shí)，我們還需要保持開放的心態(tài)，學(xué)會(huì)尊重學(xué)員的個(gè)性和特點(diǎn)，因材施教，讓每一位學(xué)員都能夠得到充分的發(fā)展和提高。最后，我認(rèn)為教育培訓(xùn)講師需要牢記自己的職業(yè)道德和職業(yè)責(zé)任，始終以學(xué)員為中心，推動(dòng)各項(xiàng)工作的有序推進(jìn)。
以上是我對(duì)教育培訓(xùn)講師工作的總結(jié)和思考，希望對(duì)于即將從事這一職業(yè)的朋友們有所幫助。
培訓(xùn)講師個(gè)人工作總結(jié) 18
作為一名業(yè)務(wù)培訓(xùn)講師，我深深地感受到自己的責(zé)任重大，需要在短短的培訓(xùn)時(shí)間內(nèi)為學(xué)員們提供實(shí)用、高效、全面的知識(shí)和技能。在過去的一年里，我共承擔(dān)了5次業(yè)務(wù)培訓(xùn)的教學(xué)任務(wù)，對(duì)自己的工作進(jìn)行了反思和總結(jié)，下面就分享一下我的一些思考。
一、明確培訓(xùn)目的和要求
在準(zhǔn)備培訓(xùn)課程資料時(shí)，我首先會(huì)認(rèn)真分析企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況和業(yè)務(wù)發(fā)展需求，確定培訓(xùn)目的和培訓(xùn)要求。這是任何培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)，也是保證培訓(xùn)質(zhì)量的關(guān)鍵。在開課前，我會(huì)與企業(yè)負(fù)責(zé)人、學(xué)員進(jìn)行深入溝通，了解他們?cè)跇I(yè)務(wù)知識(shí)、技能和態(tài)度方面的實(shí)際需求，以便對(duì)培訓(xùn)課程和教學(xué)方式進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。
二、注重課堂互動(dòng)和實(shí)踐演練
培訓(xùn)課程的最終目的是讓學(xué)員掌握實(shí)際應(yīng)用能力，因此我在教學(xué)中注重互動(dòng)和實(shí)踐。我采取問答、案例分析、角色扮演等多種教學(xué)方法，與學(xué)員進(jìn)行互動(dòng)對(duì)話，引導(dǎo)學(xué)員思考問題、分析案例、解決難題。通過實(shí)際的場(chǎng)景演練，讓學(xué)員能夠更加深入地理解課程內(nèi)容，更好地掌握實(shí)際應(yīng)用技能。
三、追求教學(xué)效果和學(xué)員反饋
為了能夠更好地掌握學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)程，我在培訓(xùn)課程結(jié)束后會(huì)對(duì)學(xué)員進(jìn)行學(xué)習(xí)效果測(cè)試，并收集學(xué)員的反饋意見，針對(duì)問題進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。同時(shí)，我也會(huì)與企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，了解公司的業(yè)務(wù)效果和培訓(xùn)效果，對(duì)我自己的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行反思和總結(jié)，不斷提升自己的教學(xué)水平。
四、不斷更新知識(shí)和技能
業(yè)務(wù)培訓(xùn)講師需要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí)和技能，以保證自己的教學(xué)內(nèi)容和方式能夠滿足學(xué)員和企業(yè)的`需求。我會(huì)經(jīng)常參加各種培訓(xùn)課程和會(huì)議，了解最新的業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)，通過自主學(xué)習(xí)和研究，擴(kuò)充自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和教學(xué)技能，不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)。
總的來說，在做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)講師的工作過程中，我們需要注重課堂互動(dòng)和學(xué)習(xí)實(shí)踐，追求教學(xué)效果和學(xué)員反饋，持續(xù)更新知識(shí)和技能。只有通過這些措施，才能夠更好地完成我們的工作使命，為企業(yè)和學(xué)員提供高質(zhì)量的培訓(xùn)服務(wù)。
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