七月份工作總結(jié)（精選15篇）
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。你所見過的總結(jié)應該是什么樣的？以下是小編精心整理的七月份工作總結(jié)通用，希望對大家有所幫助。
七月份工作總結(jié) 1
7月的工作即將告一段落�；仡欉@一月來的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的關(guān)心、指導和幫助下，嚴格要求自己，認真落實領(lǐng)導交給的各項任務，不管在工作、生活、學習上還是在管理上，都取得較大的進步�，F(xiàn)將一月以來的工作情況作以下總結(jié)：
一、材料采購工作情況
7份生產(chǎn)形勢有所好轉(zhuǎn)，采購的工作量有所增加，加上采購部人員的調(diào)整，以及電鍍廠家的緊張，按單采購，對于有些材料的及時度上有些影響。
7月份最頭痛的事就是電鍍了，價格提高了，還要自己接送，好話說了一大堆，還不能及時鍍出來。
對于生產(chǎn)上的采購材料，除了客觀原因（如資金延遲，采購任務下得急，供應商來不及交貨等）之外，基本都能即使到位。
二、值得肯定的地方
�。�1）采購的各項工作，包括各項計劃、方案，一直與生產(chǎn)部門緊密聯(lián)系，切實滿足訂單的生產(chǎn)需求。
�。�2）與部分供應商建立了良好關(guān)系，能夠進行有效的溝通洽商，努力為公司爭取了優(yōu)惠條件，有效減少采購成本。
�。�3）在資金緊張的`狀況下，與供應商協(xié)商，支持公司生產(chǎn)，并有效的建立了幾家良好的合作關(guān)系。
三、工作中出現(xiàn)的問題
（1）材料在采購回來后，跟財務部門溝通比較不及時，未能迅速后清晰的報帳，致使財務部工作量加大，減慢其部門工作效率。
�。�2）在付款方面還沒有做到更好的協(xié)調(diào)方式，導致了個別供應商不滿的情緒。
四、解決的辦法
�。�1）對支付采購費用的情況做好記錄。讓采購部各項支付情況清晰明了并有據(jù)可尋。
�。�2）庫存問題的處理，需要與物控部一起協(xié)調(diào)好。主動咨詢，可一起完成采購成本與庫存成本的權(quán)衡分析等，更加緊密聯(lián)系兩個部門。
�。�3）對于有計劃外的交易出現(xiàn)，預算數(shù)額與實際操作的數(shù)額相差較大，則需要與物控部、銷售部、生產(chǎn)部溝通好，盡可能完善采購計劃及采購預算。
五、本部門的工作思路
和采購員密切溝通，隨時應付緊急采購任務，改進采購工作中的相關(guān)問題，沉著應對各種計劃外情況，更有效的對采購工作進行管理規(guī)劃，與各個部門聯(lián)系更加緊密，更好滿足訂單的需求，努力做到采購的最優(yōu)，為公司節(jié)省采購成本。
7月份完成的主要工作
1、完成各部門備用物資的采購；
2、完成六樓廣告霓虹燈、廢品和潲水回收的合同擬定及簽訂；
3、召開供應商協(xié)調(diào)會，安排春節(jié)物資供應工作，保證不影響酒店正常經(jīng)營；
4、經(jīng)過市場調(diào)查，并通過三家廢品收貨商報價，確定酒店負一樓廢品收貨商；
5、完成7月份餐飲餐料的市場詢價、定價工作及3月份上半月酒店餐飲餐料的市場詢價工作；
6、完成歌舞劇院房屋租賃合同的付款審批手續(xù)；
7、召開部門工作會議，傳達酒店會議精神，學習A模針對采購部的相關(guān)文件，并將其認真貫徹落實到實際工作中。
8、分類別召開各供應商座談會，著重聽取供應商與酒店合作中存在的問題，并與相關(guān)部門及領(lǐng)導協(xié)商、制訂具體解決辦法；
9、初步完善物資價格庫的信息，以熟悉掌握采購物資價格動態(tài)；
10、完成部門20xx年度目標責任書的草擬、人員崗位核編建議以及XX年6月份部門經(jīng)營分析等工作；
11、完成PA保潔設備的市場調(diào)查及招標邀請；
12、完成鍋爐保養(yǎng)合同的談判；
13、督促各部門按時提交3月份采購計劃，以利于降低、控制采購成本。
七月份工作總結(jié) 2
今年七月份，全校師生積極做好自己的工作，為學校的發(fā)展貢獻了力量，現(xiàn)將七月份學校工作總結(jié)如下：
一、做好教學工作計劃，打造和諧校園
學校利用紅領(lǐng)巾廣播站，加大優(yōu)秀學生事跡的宣傳力度，積極開展向xxx學習的活動。促進了我校的各項工作。每周通過讀書，學習，寫筆記等活動，開展周周才藝展示，現(xiàn)已展示三周內(nèi)容，同學們對每一周展示的作品非常高興，學習勁頭也足了，興趣也濃了，同時也提高了教學質(zhì)量。
二、抓細抓實，促成果
行為習慣的養(yǎng)成，需要從細節(jié)小事做起，學校利用每一周升旗活動，號召學生去掉不良習慣，養(yǎng)成講衛(wèi)生，講文明，樹新風的好習慣，倡導學生“拾起一片碎紙，美化一方校園”，“痰入壇，疾病減”，“校園是我家，大家愛護它”等，教育學生人人講衛(wèi)生，班班保清潔。
對各班級有明確的責任，制定考評細則，強化管理責任，建議學生不亂吃零食，亂扔食品袋，亂扔紙屑等，倡導教師人人參與管理，保持校園清潔，現(xiàn)如今的.教師和學生不論在什么地方發(fā)現(xiàn)一片碎紙、煙頭、食品袋等，都能隨手檢起，放進垃圾桶里，師生相互監(jiān)督，搭建師生平臺，共同打造書香校園。
三、抓教研，促提高
校本教研是以教學和教師素質(zhì)現(xiàn)狀為研究起點，以教學中的實際問題為研究內(nèi)容，以改進教學，提升教師素質(zhì)和能力為目標的，為學生的終身學習和發(fā)展鋪路，為此我們根據(jù)學校教師現(xiàn)狀，首先制定切實可行的校本研修計劃并結(jié)合教師實際情況，確定研究內(nèi)容和辦法，建議每位教師積極參加協(xié)作區(qū)教學研究，在研究中取長補短，認真做好各項記錄，在活動中能積極發(fā)言，對在教學過程中發(fā)現(xiàn)的問題要積極主動提出，讓大家共同出謀劃策，研究解決的辦法。同時抓好學校校本研究，堅持周三集體備課，周五教學研究，以提高教師素質(zhì)。
四、扎實做好迎檢工作
為了做好個人工作計劃，進一步促進教育均衡發(fā)展，扎實推進素質(zhì)教育，我校在上級的領(lǐng)導下，成立以校長為組長的迎檢工作領(lǐng)導小組，學校領(lǐng)導班子成員帶頭工作，同志們分隊包干，日夜兼程，工作慎重有慎，確保無誤。使各類歸檔工作順利進展。
七月份工作總結(jié) 3
七月份我部在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導與大力支持下，按照公司及我部工作要求，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務工作，確保了我部服務工作的穩(wěn)步提升，保證了業(yè)主單位的絕對安全，在此對本月工作做以簡要總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗和教訓，找出不足，為下月工作打好基礎(chǔ)。
一、當月任務完成情況
1、進入七月以來支行停車場實行新的機動車車輛停放管理辦法，我部及時對院內(nèi)車輛進行再次摸底落實，進行了詳細的'登記，與業(yè)主單位配合完成停車協(xié)議簽訂共52份，我部復印存檔，原件交后勤站。
2、保衛(wèi)人員配合保潔班共完成各類會議的保障11場次，共服務保障參會人數(shù)約900人次。
3、我部應公司保衛(wèi)部關(guān)于消防安全的整改措施、消防演練應急預案等活動，利用閑暇時間積極開展消防安全學習及消防應急預案演練，同時資質(zhì)保潔班及時清理各樓層管道井雜物，消除安全隱患。
4、做好了辦公室交辦的各類宣傳資料及其他物品的清點、登記、領(lǐng)用等出入庫工作。
5、及時與公司市場部聯(lián)系更換各樓層落地煙缸石子。
6、進入雨季為防止意外事故發(fā)生，我部及時組織保潔班清理17樓、4樓東西平臺雜物，并為下水道口加蓋防護網(wǎng)，防止堵塞。
7、我部人員短缺的情況下保潔班加班加點完成了各項工作任務及各類會議的保障工作。
二、下步工作計劃
1、和市場部協(xié)調(diào)解決垃圾桶及保潔工作服的購買、訂做事宜。
2、和公司人力資源部及辦公室協(xié)調(diào)解決部分員工醫(yī)療保險存在的問題。
3、抓好保衛(wèi)中隊班組建設。
4、了解人員思想動態(tài)，穩(wěn)定隊伍。
5、完成公司及業(yè)主單位交辦的其他事宜。
七月份工作總結(jié) 4
轉(zhuǎn)眼之間20xx年7月份即將過去了，在7月份的工作中有歡樂有煩惱，有歡笑也有感動，有收獲也有疑問。
在這一個月里，我的提高是直線向上的，緩而不慢，細而扎實。因為作為一個客服人員，我深知基本功要做好做實，微笑要留住，禮貌要恰當，耐心要堅持，這些非一日之促成。這個工夫是細水長流，著急不得，不近功也不能急利。于自我的成長有更好的磨練。做客服，人說“這是在做吃力不討好的事”。確實，客服需要處理的事有時是那么瑣碎，每一天忙忙碌碌，每一天都會碰到各種各樣的客戶，禮貌的，粗魯?shù)�，感激的，生氣的，講理的，不講理的，打錯電話的……剛開始的時候，每一天的情緒也會隨著碰到的事情，碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句，心境變得沉重，笑不出來；被客戶表揚了，立刻輕快起來，熱情而周到。想想這是很不成熟的表現(xiàn)。所幸我得到周圍很多同事們的幫忙，使我慢慢成熟起來。用戶真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會到了自我的價值。
在初接電話，對客戶所提出的問題，我不敢輕易做出回應。但很快，我便意識到除了有熱情的態(tài)度之外更應當有豐富而扎實的業(yè)務知識，才不致以使自我沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。公司每日的早會，讓我拋棄了懶惰；公司的企業(yè)文化，讓我為此而奮斗，而努力；公司的制度，在一天天的完善，員工的`素質(zhì)在一天天的提高，我相信，xx的明天會更好！
經(jīng)過這短時間的磨練，我深深的認識到，做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好，研究周全，拿捏準了，這是要費工夫去努力的。所謂為客戶著想，替客戶分憂，達成客戶心愿，絕非口上那句“先生，您的心境我能理解”就能夠完成，而是需要我們具有敢于承擔職責的職責心和善于分析和處理的確定力和執(zhí)行力才能真正為客戶完成心愿，提升我們公司的服務質(zhì)量和服務形象。這對于每個從事客服行業(yè)的人來說不論在體力和智力方面都是一個挑戰(zhàn)，然而這樣的挑戰(zhàn)使得我的人生變得精彩而充實。
平凡的客服，不平凡的事業(yè)。我的經(jīng)歷是平凡的，做的事也很平凡，但每個時間階段的工作所得，所思考的，所感悟的都是無價之寶。
七月份工作總結(jié) 5
第一、上月未完成的工作在本月的完成情況總結(jié)
七月份，結(jié)合公司政策，針對上月份未能完成的面巾類銷售任務在茂名市區(qū)商超全面展面巾類促銷活動。其中，以YR2200-1、YS1210為主，結(jié)合GS1308、GR2150、LR2140進行促銷活動動。這些單品分檔期的進促銷，使我司面巾類產(chǎn)品促銷活動從不單斷。其中，利用經(jīng)銷商原有庫存，對部分產(chǎn)品，如GS1308YF2060還進行了大幅度讓利促銷。而有商場內(nèi)，利用公司促銷活動資源，結(jié)合特價進行促銷。七月份下來，面巾類產(chǎn)品有了一定的提升，增長約15%。
另外，針對第二季度檢查結(jié)果，以及到本月為止，茂名商超部分陳列協(xié)議到期，因此，對市區(qū)內(nèi)商超陳列資源進行新的整合，能過與商場進行深入溝通，再利用公司資源，就目前所得結(jié)果，本季度可以對茂名商場現(xiàn)有陳列資源進行調(diào)整，全面改變茂名市區(qū)商場現(xiàn)有陳列狀況。除我司所購地堆等特殊陳列外，商場的其它陳列資源也將成為我司所占有的資源，特別是全面增加面巾類的陳列，擴大面巾產(chǎn)品陳列面位。如永浩系統(tǒng)四店，荔晶三店，佳惠平價商場，這些商場原則上同意我司提出陳列調(diào)整方案。我司原有的特殊陳列進一步擴大，面巾類陳列有所增加。
第二、本人本月所完成的工作內(nèi)容及效果（從自己所管轄的各領(lǐng)域分點描述）
1、茂名外區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。本月所接管茂名外區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的銷售工作有一定的改觀。茂名外區(qū)幾個大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，以批發(fā)為主，CD類商場相結(jié)合，即前期我司在部分客戶中增加了相關(guān)的陳列費用投入，但由于客情管理不到位，客戶對自己的認知程度差，補貨僅是通過電話直接現(xiàn)經(jīng)銷商溝通，而本人所補訂單較少。本月自己開始一一地相對應去跟進外區(qū)的這些客戶，了解他們現(xiàn)在情況，收集相關(guān)信息，進行深入的溝通，一個月過去，對外區(qū)的這些這些客戶情況有進一步的.了解，便于下階段工作開展。
2、市區(qū)商場。市區(qū)商場，按公司政策，以面巾類產(chǎn)品銷售為主，同時衛(wèi)卷類以潔寶依人系列為主。本月份，結(jié)合市區(qū)銷售情況，以YW3150、YW3120為促銷點，以特價形式開展促銷活動，同時，帶動YW3130-4及飛啦新品銷售。在永浩好鄰居，永浩光華，佳惠平價，粵龍商場都取得不錯成績。
第三、當月未能完成的工作任務及原因說明
公司五月份提出推廣“風火輪”促銷活動，茂名商超還沒有開展，而現(xiàn)階段我司新品價格沒有進行讓利促銷，在贈品及其它活動沒有開展情況下，銷售沒能有效提升。下階段，真執(zhí)行公司及茂名辦領(lǐng)導要求，更積極地尋找其它有效途徑開展促銷結(jié)合茂名市區(qū)商場情況，在永浩好鄰居，荔晶總店，佳惠平價商場展新品飛啦場外促銷活動。
第四、當月工作中遇到的實際困難，需要哪些方面的協(xié)助
七月是茂名全面按照公司事后補差促銷方案執(zhí)行的第一個月，面對補差方式促銷，經(jīng)銷商存在一定的消極應對，但通過溝通，問題得以解決。而在貨源供應方面，依然存在貨源緊缺問題，盡管斷貨現(xiàn)象得到解決，但在保正貨源充足，還是存在一些問題。
第五、下個月的工作計劃和思路
八月份，面對更為炎熱的天氣，面巾類產(chǎn)品進入銷售高峰期。而在八月后期，學生返校，對于在學校周邊的商場，如1+1商場及鄉(xiāng)鎮(zhèn)部分客戶，面巾類促銷迎來最佳時機。按照相機公司政策指導，增加面巾類產(chǎn)品銷售工作熱情。同時，從八月份開始，除了茂名商超工作，還對茂名周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)銷售工作加快跟進，完善客戶的了解，并建立相關(guān)銷售數(shù)據(jù)庫。同時除利用現(xiàn)有商場資源外，對周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)商場甚至批發(fā)資源都更加要加以利用起來，全面提升面巾類銷售量。
第六、本月工作中取得的收獲，有何感想，對本職工作和公司工作的改進思路或建議
本月份工作總體來說有點混亂，對公司要求執(zhí)行還沒有到位，在執(zhí)行力方面，自己仍需要加強，對公司所要求工作及相關(guān)政策要認真分析，執(zhí)行到位。
第七、你希望從公司或上級得到的幫助、支持（你對公司有什么期望？）
希望公司及領(lǐng)導多點對本人工作提出批評，并給予指導建議，同時希望在物質(zhì)方面公司也有所增加。
第八、對本月工作的自多綜合評價
結(jié)合本月工作，自己需要做的還有很多，自身能力提升最為重要，同時要增加與同事的溝通，執(zhí)行與溝通是自己最欠缺的。
七月份工作總結(jié) 6
激情似火的七月，我們伏巖山卻以冷靜的態(tài)度面對著轉(zhuǎn)產(chǎn)前的重重困難。我們腳踏實地的走過每一步。在其它地區(qū)出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故的嚴峻形勢面前，在領(lǐng)導班子的正確帶領(lǐng)下，我們保證了本月的安全工作順利有效的進行。
在本月的工作中，我們機運隊的主體工作放在了保障皮帶安全運輸方面。我們對一、二、三級皮帶進行了全面的.保養(yǎng)維護。在主皮帶運輸方面我們就煤倉底的安全措施有進行了一些細化，并落實。比如在給煤機運轉(zhuǎn)前，要在煤倉通道口掛“正在開機、嚴禁行人”的警戒牌板；運行中卻有特殊情況要通人時，必須停止運轉(zhuǎn)，待行人通過后，方可開機等等。在人員配備不足的情況下，我們盡力對所屬的衛(wèi)生區(qū)域進行了全面的清潔，迎接的市縣兩級領(lǐng)導的檢查。其后，我們又對井下的永久、臨時兩個避難硐室進行了一次全面的檢查，在檢查中出現(xiàn)的問題也一一給與解決。
在建設任務方面我們嚴格執(zhí)行上級安排的工作任務，完成了對軌道巷300余米，皮帶巷200余米水管氣管防銹上漆的工作任務。
其次就是本月我們組織大家學習了吳永平廳長在質(zhì)量標準化建設會議上的講話，充分領(lǐng)會會議精神，要求員工在各個送走崗位都必須做到質(zhì)量標準化。環(huán)境衛(wèi)生標準化，設備使用標準化，制度執(zhí)行標準化等等。還組織大家開展關(guān)于紀律作風整頓的會議，會議上大家積極發(fā)言，深刻的剖析了自己在工作中存在的問題和自身存在的毛病，并人人寫出了剖析材料，有利于在今后的工作中進一步的改正錯誤，做好本職工作。
在下月的工作計劃中，我們的主要工作還是放在皮帶運輸上，主要是要對主皮帶進行一次檢修，以保證在轉(zhuǎn)產(chǎn)后的安全運行。其次是抽出一定的時間，組織隊員進行一次學習，學習的主要內(nèi)容就是關(guān)于皮帶運輸方面基本的知識。在完成以上任務的同時，要堅決服從上級的領(lǐng)導，完成調(diào)度室安排下來的其它工作任務。
七月份工作總結(jié) 7
七月份，營銷部在市局公司、局（分公司）領(lǐng)導的正確指導下，緊緊抓住保持經(jīng)濟增長這一核心，著力把握好營銷管理、市場服務、內(nèi)部管理等三個基本點，立足于“大市”建設的決策，進一步解放思想、開拓進取，扎實地開展各項營銷工作，有效地推進潮安煙草科學全面和諧發(fā)展。
一、精密部署，推進節(jié)后銷售的順利過渡
春節(jié)銷售黃金期剛過，卷煙市場需求略為回落，為提升卷煙零售客戶的經(jīng)營信心及積極性，保持卷煙銷售的穩(wěn)定發(fā)展，營銷部著力做好節(jié)后的營銷部署工作。從貨源供應入手，進一步加強與市營銷管理中心的溝通工作，針對節(jié)后的銷售特點，爭取更為適銷對路的貨源；合理調(diào)節(jié)貨源的投放方式、投放節(jié)奏，全面考慮不同等級、不同業(yè)態(tài)客戶的需求特征，實現(xiàn)貨源投放的個性化服務；并且加強與客戶的溝能工作，根據(jù)客戶的'不同經(jīng)營情況，有針對性地向客戶傳授營銷知識和營銷技巧，指導客戶提升營銷水平，提高經(jīng)營業(yè)績。
經(jīng)過多方努力，春節(jié)后的銷售呈現(xiàn)較穩(wěn)定的態(tài)勢，銷售卷煙12100.08件，銷售金額5329.54萬元，銷售一、二類煙2185.22件占月銷售的18.1%，銷售全國性重點骨干品牌9600.12件占月銷售的79.3%。
二、貼心服務，促進和諧客我關(guān)系
營銷部堅持不斷提高現(xiàn)代營銷服務水平，以服務促提升，以“三個滿意”為出發(fā)點，合理運用“135”工作法，公平對待每位客戶，不斷地提高客戶的忠誠度、滿意度特別是依存度。
1）以溫馨服務感化客戶，盡最大力度提高客戶滿意度。由于節(jié)后卷煙銷售趁向平淡，部分客戶容易產(chǎn)生消極情緒，因此，營銷部市場一線人員有針對性地加強客戶拜訪及溝通工作，了解客戶的心聲、收集客戶的反饋。從客戶的實際需求出發(fā)制定工作措施，為客戶排憂解難，做客戶的貼心人。
2）加強明碼標的工作力度，保障客戶的合法利益。卷煙銷售平淡時期，市場卷煙銷售容易產(chǎn)生價格競爭，部分不合法的現(xiàn)象層出不窮。為此，營銷部加強明碼標的監(jiān)管力度，規(guī)范市場卷煙價格，維持公平、合法的競爭環(huán)境，保障客戶的合理經(jīng)營利潤。
三、認真配合，推進取消獨立核算大集中系統(tǒng)調(diào)整工作的順利開展
本月里，營銷部認真執(zhí)行市局公司的《關(guān)于取消潮安、饒平縣分公司獨立核算大集中系統(tǒng)調(diào)整的工作方案》，積極完成調(diào)整前的各項相關(guān)工作，為大集中系統(tǒng)調(diào)整工作的順利完成提供全力的支持。
1）根據(jù)市營銷管理中心的要求，營銷部在20日前進行第一季度客戶測評。相關(guān)的工作人員不辭辛苦，提前做好充足的準備工作，于19日加班加點地完成客戶測評工作，并于24日前完成本月新入網(wǎng)客戶的入網(wǎng)流程。
2）根據(jù)市局的調(diào)整方案對有重復助記碼的客戶調(diào)整助記碼，認真做好相關(guān)數(shù)據(jù)的備份存檔，確保每一步都有跡可尋，有據(jù)可證。
3）積極開展卷煙價格采集工作，認真做好相關(guān)錄入工作，并于25號前完成價格采集上報工作。
四、踴躍參與營銷師考試。樹立學習新風象
瞬息萬變的市場，對營銷人的要求也日益提高，營銷部一直堅持“學無止境，學以致用”的學習理念，在工作中不斷追求自我提升、自我突破，努力為營銷事業(yè)奉獻更高的價值。時值營銷師考試報名的機會，營銷部全體工作人員踴躍參與報名，本次參與報名的人員12名（高級7名，中級3名，初級2名），相關(guān)人員全心投入到考試學習中來，充實自身的營銷知識水平，提高自身的工作能力。
一月份，營銷部以服務和管理為著腳點，保持了卷煙銷售工作的穩(wěn)定持續(xù)健康發(fā)展，在下一階段的卷煙營銷工作，將繼續(xù)堅持“天道酬勤，精益求精”的核心價值觀，認真履行市場營銷服務職能，盡職盡責地完成上級局（公司）交給的各項卷煙營銷工作任務，科學摸索研討卷煙營銷和市場調(diào)控的新方法、新措施，實行整體推進，全員營銷，客我互動，確保穩(wěn)健增效，企業(yè)經(jīng)濟全面、持續(xù)發(fā)展！
七月份工作總結(jié) 8
七月份的學校工作，堅持以全面提高教育教學質(zhì)量為重點，以關(guān)愛每一名學生，關(guān)心每一位教師，努力改善辦學條件為核心，同心同德，扎實工作，努力開創(chuàng)了xx中學教育的新局面。
一、加大改善辦學條件力度
加強了初中建設工程，推進學校標準化建設，提升校園文化品位，營造溫馨的育人環(huán)境。繼續(xù)配合、協(xié)調(diào)有關(guān)部門做好了學校樓頂?shù)木S修；圍墻、體育設施、廁所、甬路等一系列維修維護及改造工作，做到保質(zhì)保量、精打細算。努力加強了學校的儀器設備的配備，為教學教育服務。進行了合理的校園布局調(diào)整，創(chuàng)建優(yōu)美、溫馨的校園環(huán)境，不斷加大了綠化、美化、凈化的力度。
二、提高服務意識，提升了教育教學質(zhì)量
搞好學校的德育工作，離不開一支經(jīng)驗豐富、方法獨到的德育工作者隊伍。教師要注重自身的形象，教師的言行直接對學生起著潛移默化的作用，老師必須為人師表，言傳身教，必須經(jīng)常檢查自己的言行，對學生產(chǎn)生良好的影響，要求教師不準婦侮辱、體罰、變相體罰學生，更不準在課堂上往出攆學生、不準接聽手機。
加強政治學習，法制學習，并有學習筆記。我們都是教育者，都有教育學生的權(quán)利，做好學生的思想工作，教育工作，課堂上要在你所教的學科中滲透德育教育，課下做學生的思想工作，發(fā)現(xiàn)違紀的學生要管，教師要具有愛崗敬業(yè)，奉獻精神，要有愛心，別人有困難時伸出援助之手，以大局為重，處處為學生著想。
三、加強師資隊伍建設，提高教師的`整體素養(yǎng)
學校把教師崗位練兵融入到了學校的常態(tài)工作中，大練教學基本功。做到功在課前，立在課堂，思在課后。要加強教師質(zhì)量意識管理要通過廣泛開“以評促教、以練促學、以帶促長、以獎促成”等方式，培養(yǎng)教師課堂教學能力，進一步提高教師教書育人水平。定期開展教師教學基本功大賽，對青年教師教學基本功進行重點的訓練和指導。引導教師苦練內(nèi)功、提高質(zhì)量。
四、努力進行科研課題研究，把已有經(jīng)驗應用于實際
做好了教育科研骨干教師的培訓推薦工作，做好了到期科研骨干教師繼任的組織協(xié)調(diào)工作，對到期的科研骨干進行了調(diào)查和統(tǒng)計。推廣科研實驗課交流活動。以教研組為單位，每個教研組選派出一名教師做課題實驗課公開課。并在其中產(chǎn)生去縣賽課選手，認真做好選課，備課，導課，上課的指導工作。對課題的后續(xù)研究進行了指導，努力把研究經(jīng)驗應用于教育教學。
五、做好后勤保障，保證師生安全
充分發(fā)揮學�，F(xiàn)有資產(chǎn)功能作用，合理有效地使用，做到物盡其用，在本學期對學校固定資產(chǎn)和備品進行一次清查，并登記入賬，還建立了相關(guān)管理制度，做到“用管結(jié)合”，責任落實到人。即班級的備品由班主任負責、學年組備品由學年組長負責、科室物品由其科室負責人負責。學校定期對備品進行檢查，定期盤點核對，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，減少了損失。
堅持勤儉辦學方針，嚴格財務管理。讓有限的經(jīng)費發(fā)揮的效益，做到少花錢、多辦事、辦好事、辦實事，在經(jīng)費使用上，貫徹實事求是原則，從學校實際出發(fā)，處處精打細算，做到合理開支。
在七月份，我校全體教職員工明確了教育發(fā)展方向，團結(jié)一致。想法實，干勁實，效果實，成績實，以飽滿的熱情，務實的作風，勤奮的工作，在上學期的正確領(lǐng)導下，辛勤工作，圓滿地完成各項工作任務，我們將滿懷信心地去迎接新的更大的挑戰(zhàn)。
七月份工作總結(jié) 9
可以從對7月工作狀況的總結(jié)和對8月份的展望著手。
1、過程概述
這部分主要概述一段時期的工作過程，可按時間順序概述或按工作內(nèi)容概述，字不宜多，簡明扼要點名就行，這段文字可以集中在一個段落，是工作總結(jié)的開頭語或島嶼，其內(nèi)容應起到提示全文的總綱作用。
2、成績歸納
這部分為成績的概括應該有條理有順序地擺數(shù)據(jù)講事實搞對比，把本單位這段時期的主要成績寫出來。
3、提煉經(jīng)驗
提煉除成績部分外，經(jīng)驗是工作總結(jié)的重要部分，或者說是核心部分，一般的說成績是實在的，看得見，摸得著有目共睹，而經(jīng)驗則是比較含蓄的，隱藏在成績里面，需要經(jīng)過分析研究，在大量事實的基礎(chǔ)上進行升華，才能提煉出來。
寫工作總結(jié)要注意什么
1、總結(jié)要及時
我們在寫總結(jié)的.時候，無論是階段性的總結(jié)，還是針對某項工作的總結(jié)，一定要及時寫，不要拖拉，總結(jié)遲了還不如不總結(jié)，起不到好的效果。
2、總結(jié)要以數(shù)據(jù)說話
總結(jié)不要離開數(shù)字，如果只是一味的口號式的總結(jié)，讓人看了會感覺空洞無物，如果輔助一些數(shù)字的話，領(lǐng)導和同事就會有很直觀的感覺。
3、總結(jié)要全面。
一項工作下來，總結(jié)的時候一定要全面細致，不要虎頭蛇尾，也不要只講效果，不講過程，其實，過程往往比效果更重要，所以全面是必須的。
七月份工作總結(jié) 10
根據(jù)薊建委〔20xx〕18號文件精神，為貫徹落實立即開展我縣建筑領(lǐng)域安全生產(chǎn)大檢查的工作方案，結(jié)合我項目安全生產(chǎn)實際情況，現(xiàn)將我項目安全工作情況自查自糾總結(jié)匯報如下；
一、堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針不動搖，
“安全第一、預防為主”是建筑施工的基本的方針，為了認真貫徹這一方針，要求各班組要把安全工作放在第一位，注重預防，每項工作之前都要進行班前安全活動記錄和安全技術(shù)交底。不僅要為職工創(chuàng)造一個安全的作業(yè)條件，還要努力改善施工現(xiàn)場的作業(yè)與生活環(huán)境，衛(wèi)生狀況，逐步健全和完善安全教育培訓機制，把“以人為本、安全發(fā)展”的理念融入到生產(chǎn)活動之中，激發(fā)廣大工人的榮譽感和責任感，進一步調(diào)動了工人的勞動積極性、主動性和創(chuàng)造性。
二、為了保證安全、文明生產(chǎn)施工，落實各項安全技術(shù)措施：
1、對進場的工人進行三級安全教育，加強施工工序的專項安全生產(chǎn)技術(shù)交底。
2、施工現(xiàn)場用電接線不規(guī)范，進出線太混亂，不符合規(guī)范要求的立即進行整改，并留有影像資料。加強管理嚴格按照三相五線制，并做到三級配電、二級保護。
3、施工現(xiàn)場的臨邊防護，安全網(wǎng)友破損現(xiàn)象，已經(jīng)整改，并留有影像資料。
4、木料存放區(qū)防火重點部位設立明顯的防火標志，并配備足夠數(shù)量的滅火器。
5、機械設備操作規(guī)范化，對所有的機使其安全技術(shù)狀況始終處于良好狀態(tài)，防護裝置的性能完好，操作方式與規(guī)程正確，在管理上實行“兩定、三包”（定人、定設備、包使用、包管理、包保養(yǎng)）。
三、建立健全的各項規(guī)章制度，全面推進安全生產(chǎn)治理行動。
我們嚴格按照國家關(guān)于推進安全生產(chǎn)“三項行動”的要求，建立了健全的各項規(guī)章制度，全面深入開展安全生產(chǎn)治理行動，這些標準和制度從責任、權(quán)限到實施過程，都力爭做到詳細、具體、具有可操作性。通過高起點地制定各項標準和制度的具體內(nèi)容和要求，組織全體職工學習和貫徹執(zhí)行。
四、加強對施工人員的安全生產(chǎn)教育培訓，努力提高安全文明
施工意識。安全生產(chǎn)教育培訓工作是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的一項重要基礎(chǔ)工作。根據(jù)“安全第一，預防為主”的方針，我們開展了形式多樣的.宣傳教育，做到常抓不懈，警鐘長鳴。
五、嚴格安全檢查，弘揚安全文化，服務科學發(fā)展。嚴格要求施
班組在有限的施工場地上做到有計劃、科學合理的布局，使材料進場準確、及時、堆放井井有條，減少積壓和二次搬運，道路運輸和消防通道暢通。在施工中，安全工作堅持做到“五不施工”。即沒有安全、技術(shù)，質(zhì)量保證措施不施工；安全條件不具備不施工；防護措施配置不齊全不施工；未經(jīng)安全教育和技術(shù)交底不施工；上道工序不合格下道工序不施工。有效的控制了人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)，形成了全員、全方位、全過程、全工序控制的安全管理模式。根據(jù)《建筑施工安全技術(shù)規(guī)范》中的規(guī)定，結(jié)合施工的進展情況和各工種的設置情況，編寫各階段分項工程的安全技術(shù)交底，中小型機具的安全技術(shù)交底，一般工種和特殊工種的安全技術(shù)交底；對一些關(guān)鍵工序，編制了相應的安全方案。保證了安全措施的可實施性，使安全工作的標準，細化到了施工生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)中，以規(guī)范的行為動作達到最佳的安全狀態(tài)。用安全標準檢查驗收各項安全設施，在施工安全上，堅持“自檢、互檢、交接檢”相結(jié)合，對那些不按標準去做，達不到標準的設施，立即進行停工整頓，直至驗收合格后才準復工。對現(xiàn)場檢查出的有關(guān)違規(guī)行為和安全隱患，按《安全生產(chǎn)獎懲辦法》進行處罰，從根本上杜絕了違章指揮、違章操作等各類工傷事故的發(fā)生，把各類安全隱患消滅在萌芽之中，切實解決了安全生產(chǎn)的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題。
六、加強巡回檢查的力度。
及時整改上報安全記錄，我們每周進行安全生產(chǎn)周巡查，對檢查出的問題及時下發(fā)整改通知書，并進行復查。我們通過巡查解決了安全生產(chǎn)中存在的主要問題，確保了各類安全隱患因素明顯減少，使安全隱患問題得到了有效治理和控制。使我項目部的安全生產(chǎn)工作再上一個臺階。
七月份工作總結(jié) 11
澗河區(qū)環(huán)衛(wèi)隊在七月份，全隊員工認真學習崗位技能，嚴格執(zhí)行“三基”工作實施細則，全面貫徹落實社區(qū)及環(huán)衛(wèi)站的各項指示精神，克服人員少、任務重、工作復雜，再加上社區(qū)基建工程收尾階段遺留問題等困難，充分調(diào)動了職工家屬們的工作積極性，全面完成了社區(qū)及站下達的各項生產(chǎn)任務。
一個月以來，我們認真貫徹落實油田精神文明建設的一系列部署，在深入抓好生產(chǎn)經(jīng)營的同時，把實施環(huán)境工程作為開展精神文明建設工作的重要內(nèi)容，從提升企業(yè)形象，創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境，提升職工文明素質(zhì)，提升管理水平的高度，重視抓好環(huán)境衛(wèi)生工作，取得了可喜成效，環(huán)境面貌有了很大改觀，有力地促進了工作水平的提高和生產(chǎn)經(jīng)營任務順利完成。這一個月共累計清掃路面1582.04萬平方米；清運垃圾約1160噸；疏通下水道2次；更換各類蓋板1塊；滅蠅滅蚊噴藥5次，累計噴藥面積232萬平方米；清理、清運建筑垃圾190噸；推垃圾場垃圾220噸；維護、保養(yǎng)車輛3輛/次；維修車輛1輛/次；修理三輪車27輛；板車33輛等;清洗車輛6輛；給廁所打藥4次，給流動垃圾收集車打藥54輛。全隊本月認真作好了各項安全工作，認真執(zhí)行車輛及設備的各項管理制度，對車輛及設備按規(guī)定進行了保養(yǎng)維護，認真落實執(zhí)行機動車駕駛員崗位責任制，杜絕了安全事故的發(fā)生。
為確保環(huán)衛(wèi)工作的順利開展，我隊充分調(diào)動全處干部職工和各單位的'積極性，形成強大合力抓落實。一是充分發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用,積極組織奉獻活動，積極參與環(huán)境衛(wèi)生工作。密切保持與居委會的聯(lián)系，很好地配合了居委會的工作，互相配合共同調(diào)查居民對流動垃圾收集車的破壞情況，合理處理。此間與物業(yè)部門和物業(yè)保潔人員未發(fā)生過相互指責、相互推諉的事情，兩家遇事互相諒解、互相支持、共同管護。廣泛發(fā)動職工積極參與環(huán)境衛(wèi)生建設活動。我們有重點、有計劃地面向職工做好宣傳，不斷增強大家的文明意識。我隊以整臟治亂和除害防病為突破口，動員職工切實抓好公共區(qū)域、居民區(qū)衛(wèi)生，扎實有效的公共區(qū)域和居民區(qū)衛(wèi)生死角。我隊制定了一系列衛(wèi)生管理制度、衛(wèi)生達標制度、考評制度等。我們先后組織職工會戰(zhàn)，清理了公共區(qū)域、居民區(qū)堆積的垃圾和雜草，使衛(wèi)生狀況徹底改觀。我隊嚴格按照站理的規(guī)定和油田有關(guān)部門的要求，認真抓好工作區(qū)域的衛(wèi)生長效管理。我隊堅持每周搞一次衛(wèi)生評比，隊領(lǐng)導堅持每天進行兩次不通知、不定時對衛(wèi)生區(qū)域的衛(wèi)生檢查，納入到HSE管理體系覆蓋之內(nèi)，高標準、嚴要求、重獎罰。做到環(huán)境衛(wèi)生長期有人管理、有人維護、有人檢查，確保了各項要求和管理規(guī)定落到實處，廣大職工養(yǎng)成了自覺共同維護公共設施，自覺清掃區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生，按時定點處理垃圾雜物等良好習慣。
總之，一個月以來，我們按照站里的整體部署，結(jié)合實際，有的放矢地開展創(chuàng)建活動，環(huán)境治理躍上了新臺階，職工隊伍保持穩(wěn)定，整體素質(zhì)又有新提高，廣大職工對加強精神文明建設的舉措積極響應和參與，對取得的成果給予了普遍好評。但是我們也清醒地認識到我們的工作與站里領(lǐng)導的要求和其它先進單位相比還有差距，在今后工作中，我們將進一步加大環(huán)境工程和精神文明建設工作力度，不斷把環(huán)境工程建設向前推進。
七月份工作總結(jié) 12
過去一周，隨著氣溫的升高。萬物復蘇，大地春暖花開。隨著氣溫的回暖，我們xxx店的銷售工作開始緊張有序的艱苦忙碌起來。
俗話說，磨刀不誤砍柴工。即使在今天的社會工作中，它也深刻地指導和提示著我們。在進取工作的基礎(chǔ)上，首先要找到正確的思想方向，即要有明確的意識和積極的工作態(tài)度，才能付諸于艱苦的工作實踐。事半功倍，取得好的效果。
回顧這一周的工作，我捫心自問，坦誠總結(jié)。很多方面還存在不足。因此，更要加強自己的工作思想，端正意識，提高專賣的方法、技巧和業(yè)務水平。
首先，在缺點方面，總結(jié)了自身的原因。我覺得自己在一定程度上還是存在的，缺乏說服客戶，打動客戶購買心理的技巧。
作為xxx商店的銷售人員，我們的首要目標是在我們的產(chǎn)品和顧客之間架起一座橋梁。為公司創(chuàng)造經(jīng)營業(yè)績。在這個方向的指引下，如何用銷售技巧和語言打動客戶的心，激發(fā)他們的購買欲望就顯得尤為重要。所以在以后的銷售工作中，我一定要努力提高說服客戶的技巧，打動客戶的購買心理。同時要理論聯(lián)系實際，為下一階段的工作積累寶貴的經(jīng)驗。
其次，關(guān)注你銷售工作的細節(jié)，牢記銷售理論中的名言，顧客就是上帝。用你真誠的微笑，清晰的語言，細致的推薦，周到的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來我們xxx店的顧客都是一時興起，滿意而歸。樹立我們xxx店員工的優(yōu)質(zhì)精神，樹立我們紅色蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務品牌。
第三，我們應該深化我們的工作和業(yè)務。熟悉每雙鞋的貨號、尺碼、顏色、價格。用心去做。學會面對不同的客戶，采取不同的推廣技巧。爭取每一位顧客都能買到自己滿意的`商品，努力增加銷量，提高銷售業(yè)績。
最后，擺正心態(tài)。他心態(tài)的調(diào)整讓我更加清楚，無論做什么，都要做到最好。這種精神的有無可以決定一個人未來事業(yè)的成敗，尤其是在我們的專賣銷售工作中。如果一個人明白了通過努力避免努力的秘密，那么他就掌握了成功的原則。如果你能處處主動，處處努力，在任何銷售崗位上都能豐富人生閱歷。
總之，通過這一周工作的理論總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)了很多不足。同時也為自己積累了未來銷售工作的經(jīng)驗。梳理思路，明確方向。
在今后的工作中，我將以公司的壟斷經(jīng)營理念為坐標，將我的工作能力與公司的具體環(huán)境相結(jié)合，利用我精力充沛、工作勤奮的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務培訓，學習業(yè)務知識，提高銷售意識。上進，努力，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻！
七月份工作總結(jié) 13
七月份將要過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。
我是去年x月x號來到xx男裝專賣店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到xx男裝這個銷售團隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊學男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果�，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題，準確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的`缺點：對于男裝市場銷售了解的還不夠深入，對xx男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱（如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等），不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：
1、在店長的帶領(lǐng)下，團結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個xx，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成xx萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務，堅決完成店內(nèi)下達的xx萬的營業(yè)額任務，打好年底的硬仗，和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周，每日；以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為我們XX男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
七月份工作總結(jié) 14
時間飛逝，不經(jīng)意間7月已經(jīng)結(jié)束。默默地算來，加入中央公園城這個有著家庭氛圍的團體已經(jīng)有一個半月了。
在這一個多月的時間里，我的專業(yè)知識得到了更好的鞏固，也有過很多的領(lǐng)悟。我總結(jié)出一些心得，希望未來的日子里借此把工作做得更好，歸納起來主要有以下幾點：
1、保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個銷售人員應該具備的最基本的素質(zhì)。第一，要控制好情緒，每天在銷售一線面對形形色色的`人與物，要控制好自己的情緒，不能將生活中的負面情緒帶到工作中。要以一顆平穩(wěn)的心態(tài)面對工作和生活。第二，上進心，也就是進取心，就是主動做應該做得事，養(yǎng)成克服拖延的習慣。把懶惰從個性中除掉。
2、不卑不亢，不做作，以誠相待。得到客戶信任，反之所做的一切都將是無功之勞。
3、了解客戶需求，第一時間對客戶需要的做針對性的了解。
4、推薦房源要有把握，了解所有的戶型。包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理的解釋。
5、維護客戶關(guān)系，每個客戶都有潛在人脈。只要對他們做到發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心，他們就會將真心傳遞。
6、確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，是以我們的專業(yè)來幫助客戶。多以我們的專業(yè)來幫助客戶，中立地評價其他樓盤，都可以增加客戶信任度。
7、在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下，與同事團結(jié)協(xié)作，完成公司未來的銷售目標。
8、加強自身學習，再好的方法與計劃都要靠強有力的執(zhí)行力來完成，這也是我個人需要加強的地方。作為房地產(chǎn)置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務，對周邊的行情也必須了如指掌，才能更好地為客戶服務，讓客戶感覺到我們的房子無論從質(zhì)量，社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量等較其它樓盤都更有優(yōu)勢。
最后，感謝公司領(lǐng)導給我鍛煉的機會，感謝同事對我的幫助。在未來的工作中我會保持一顆積極向上的心態(tài)去面對工作，面對生活。交出自己最滿意的成績單！
七月份工作總結(jié) 15
7月已經(jīng)過去，不知不覺我已入司擔任前臺工作將近7個月，前臺沒有像公司業(yè)務、營銷、財務等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接，但公司既然設了這個崗位，領(lǐng)導必定認為有其存在的必要性。通過思考，我認為不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。在這個月的時間里我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應的工作，當然也存在許多不足的地方需要改進，現(xiàn)將七月的工作作以下總結(jié)。
一、前臺日常工作
1、前臺接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，我嚴格按照公司要求，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，對于上門推銷的業(yè)務人員，禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔，以便于以后工作的不時之需。
2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復印及信件分發(fā)認真接聽任何來電，準確率達到98%；能夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率；發(fā)傳真時注意對方有無收到，是否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否，避免復印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關(guān)人員。
3、臨時事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫xx送水。前臺所需物品不夠時，會及時申請購買如：紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時，會電話通知加墨業(yè)務人員加墨。辦公電話費用快用完時，提前去營業(yè)廳預存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如：空調(diào)開關(guān)，衛(wèi)生間燈，會及時打電話給國企物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自己買的設備自己買后讓物業(yè)師傅安裝；交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決，電話線路有問題求助電信局解決等�？傊�，遇到問題都會及時想辦法解決。
二、綜合事務工作
1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯(lián)系票務，并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司，以免費影響到出差人員行程；到目前為止累計訂票70張左右。對于來xx出差需要訂房間的領(lǐng)導或同事，訂好房間后我會短信或電話給領(lǐng)導或同事確認酒店詳細信息；還有就是員工生日蛋糕預訂，預訂前一天會我與員工確認時間，生日當天告訴xx在OA上發(fā)生日祝福。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來；辦事處新購買的書籍會讓xx蓋章，再進行編號，以便于資產(chǎn)管理，現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本；其它的辦公設備（如筆記本、光驅(qū)、插座等）也都有詳細登記，員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計每月25號之前從考勤機中導出考勤明細，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對，再進行統(tǒng)計匯總，都能夠按時發(fā)給xx。
4、組織員工活動每周三下午5點組織員工去農(nóng)大活動，通過活動提高大家團隊意識，并很好的鍛煉了身體，近段天氣較冷，愿意出去的活動人數(shù)也在減少，期間組織過一次乒乓球比賽，但效果是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進的地方。
三、其它工作
在完成本職工作的同時，也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔；協(xié)助營銷部xxx，與他一起給客戶送禮品，制作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。
四、工作中的.不足
1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點需要自己以后多用心，多操心。
2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤，雖然當時已改正過來，沒有造成大的影響，但是這也提醒了我細心的重要性，考勤做出來后，一定要仔細檢查一遍，確認準確后再發(fā)出去，還有一些同類型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人，雖然這種錯誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。
3、組織室外活動的效果很不好，中間也與xx商量一起在室內(nèi)活動，給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動，并組織實施過，但是這樣還是達不到戶外運動的效果，對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
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