秘書綜合實(shí)訓(xùn)教程總結(jié)

　　總結(jié)是對(duì)取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來，不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫了嗎？下面是小編收集整理的秘書綜合實(shí)訓(xùn)教程總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　一、了解酒店大致概況，對(duì)酒店運(yùn)行做初步了解

　　跟隨老師和酒店總經(jīng)理進(jìn)入新科苑賓館侯，我們進(jìn)入了酒店的大型會(huì)議室。首先，酒店總經(jīng)理想我我們大致介紹了酒店的概況，然后由我們文學(xué)院的上一屆實(shí)習(xí)上給我們用幻燈片展示了新科苑賓館整體面貌與員工工作概況。最后，由總經(jīng)理給我們做了最后講話，激勵(lì)我們好好學(xué)習(xí)，爭取以后在酒店工作。

　　二、學(xué)習(xí)會(huì)議期間如何給領(lǐng)導(dǎo)添水和頒發(fā)獎(jiǎng)狀

　　因?yàn)槊貢�工作的多樣性，所以，我們的�?shí)訓(xùn)也有很多不同之處。比如，在領(lǐng)導(dǎo)們開會(huì)期間，我們需要給領(lǐng)導(dǎo)們添水，這時(shí)候就需要我們有靈活的手腳；在會(huì)議期間，我們不能發(fā)出一點(diǎn)聲音，給領(lǐng)導(dǎo)添水時(shí)，也不能發(fā)出聲音。再有，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)要給下屬頒發(fā)獎(jiǎng)狀時(shí)，我們需要注意如何拿著獎(jiǎng)狀走到領(lǐng)導(dǎo)面前，并交給領(lǐng)導(dǎo)。這些都有專門的人給我們做示范，并且同學(xué)們也主動(dòng)的上臺(tái)表演，并有專門人士給予指示、糾正。

　　三、參觀酒店包房，并對(duì)餐桌禮儀要求進(jìn)行講解

　　在實(shí)習(xí)學(xué)姐帶領(lǐng)下我們參觀了酒店的總統(tǒng)套房，對(duì)里面的設(shè)施、構(gòu)造有了初步的了解。然后，學(xué)姐帶我們參觀了小型會(huì)議室、自助餐廳、小包房等。最后，包房經(jīng)理給我們解釋了在餐桌上主、客人落座的方位，并且告訴我們?cè)撊绾卧儐柨腿说男枨�、給客人到酒水。其中包含有人與人之間的安全距離、人與人之間的交流距離等禮儀。

　　四、收獲經(jīng)驗(yàn)

　　在這一次的參觀實(shí)訓(xùn)中我們明顯的收獲了許多經(jīng)驗(yàn)，我們能夠把課本上的理論知識(shí)成功的運(yùn)用到了實(shí)踐中來，能積極的參與實(shí)訓(xùn)演示。在實(shí)訓(xùn)過程中，開拓了我們的視野，對(duì)一些會(huì)議期間的添水、就餐時(shí)的座位次序等小細(xì)節(jié)，都有了深刻的認(rèn)識(shí)。更加深了我們對(duì)秘書這一職業(yè)的認(rèn)識(shí)。

　　五、不足與改進(jìn)

　　在這次實(shí)訓(xùn)中，我們能發(fā)現(xiàn)：我們對(duì)書本的知識(shí)掌握不牢固，不能很好的判斷，會(huì)議或是就餐時(shí)真確的座位排序；不能將課本的知識(shí)與時(shí)間很好的結(jié)合起來，思想容易被固化，以至于許多細(xì)節(jié)考慮不周全，在處理實(shí)務(wù)中過于急躁，在上臺(tái)演示時(shí)，并不能完美地展現(xiàn)出秘書的能力。

　　對(duì)于這些不足我們需要長期的培養(yǎng)，需要我們不斷地加深對(duì)書本的記憶，并不斷地通過實(shí)踐鍛煉自身。在處理大局的過程中也要注意到細(xì)節(jié)，培養(yǎng)自己的全局觀念；開化思維，不要將思維只固定在一個(gè)側(cè)面；堅(jiān)定自身的立場，認(rèn)為自身的想法正確就要堅(jiān)定下來，態(tài)度強(qiáng)硬一些。

　　六、未來打算

　　實(shí)訓(xùn)是為了讓以前學(xué)過的秘書理論知識(shí)得到鞏固和升華，是為了讓同學(xué)更清楚的了解到秘書這個(gè)職務(wù)的重要性，是為了讓同學(xué)更明白秘書應(yīng)具備的寫作技能。所以，為了更好的開拓我們的秘書之路，需要我們不斷地加深自身素養(yǎng)和知識(shí)水平，不斷地在實(shí)踐中鍛煉自身的秘書能力。

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