醫(yī)院工作人員年終總結(jié)模板（精選13篇）
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價與描述的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？以下是小編為大家收集的醫(yī)院工作人員年終總結(jié)模板，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
醫(yī)院工作人員年終總結(jié) 1
xx年對醫(yī)院來說是異常艱難的一年，又是站在新起點(diǎn)、轉(zhuǎn)變觀念、奮力拼搏、開拓進(jìn)取、取得實(shí)績較多的一年.一方面醫(yī)院經(jīng)過近三年的國企產(chǎn)權(quán)制度改革，已經(jīng)到了無法運(yùn)行，難以維持的地步，職工連基本的生活都難于保，另一方面，黨支部在市勞動局局黨委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，從醫(yī)院的實(shí)際情況出，牢牢抓住醫(yī)院穩(wěn)定、改革、發(fā)展這個中心，一心一意抓職工思想觀念的轉(zhuǎn)變，一心一意的抓醫(yī)院業(yè)務(wù)建設(shè)，一心一意抓醫(yī)院制度建設(shè)，一心一意抓一科一病一突破。多方籌集資金，逐步改善了醫(yī)院的內(nèi)、外部環(huán)境，在一定階段內(nèi)，有序開展了推廣宣傳活動，業(yè)務(wù)建設(shè)活動，醫(yī)院文化建設(shè)活動，成功組織創(chuàng)新思維，感動服務(wù)演講比賽、積極組織了對四川、汶川大地震的愛心捐助、慶元旦文藝晚會等幾項(xiàng)大項(xiàng)活動，同時在職工中廣泛深入開展愛崗敬業(yè)、做新時代的主人翁為主題的教育活動。通過以上工作的開展，為醫(yī)院今后的快速發(fā)展奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)�，F(xiàn)對的黨務(wù)工作做如下總結(jié)：
一、做好醫(yī)院穩(wěn)定工作，為醫(yī)院發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)
醫(yī)院經(jīng)過近幾年的產(chǎn)權(quán)制度改革，職工人心渙散、情緒低落，都為自己的前途命運(yùn)，今后的工作生活感到擔(dān)憂，部分職工思想波動，工作期間敷衍塞責(zé)，對患者不能認(rèn)真負(fù)責(zé)，應(yīng)付了事，甚至推諉病人。針對這種情況，黨支部一班人深入職工之中，召開不同形式的坐談會、中層干部會，對科主任、骨干個別談心等形式，反復(fù)申明一個道理，醫(yī)院劃歸勞動局后，改制已經(jīng)結(jié)束，醫(yī)院有了一個穩(wěn)定發(fā)展的外部環(huán)境，只要同志們靜下心來，扎扎實(shí)實(shí)的做好本職工作，自己的生活是有保障的，工資水平是會逐步提高的，醫(yī)院的明天會更好。通過深入細(xì)致的思想工作，有針對性的解釋疑惑，廣大干部職工的思想逐步統(tǒng)一到醫(yī)院工作上來，在此基礎(chǔ)上，我們又進(jìn)行了工資分配制度的改革，真正體現(xiàn)多勞多得，分配收入向負(fù)責(zé)任大、技術(shù)含量高、貢獻(xiàn)大的方面傾斜。通過這些工作，職工主動工作的多了，設(shè)身處地為患者想的多了，有的科室不等、不靠、不要，自己設(shè)計(jì)、自己加工制作了康復(fù)按摩艾熏等設(shè)備;有的科室主動走出去宣傳醫(yī)院、宣傳科室、推廣自己、主動上門為患者服務(wù)。在這個過程中廣大共產(chǎn)黨員確實(shí)起到模范帶頭作用，他們早來晚走，不計(jì)個人得失，以院為家，自覺奉獻(xiàn)。為了讓廣大干部職工看到希望，支部一班人又根據(jù)醫(yī)院實(shí)際，制定了我院發(fā)展的中長期目標(biāo)：在短期內(nèi)(2-3年)力爭使我院成為在地區(qū)有較深影響康復(fù)�？漆t(yī)院，3-5年內(nèi)，使之成為在運(yùn)城、渭南黃河金三角地帶有廣泛的社會認(rèn)知度的康復(fù)�？漆t(yī)院，在xx年內(nèi)，力爭使我院的專科特色在全省乃至全國有一定影響。通過這些工作，同志們在工作中嘗到了甜頭，在工作中看到了醫(yī)院的希望，在貢獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)了自我的人生價值，同時，在改革發(fā)展中，保持了醫(yī)院的穩(wěn)定，為醫(yī)院今后的快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的`基礎(chǔ)。
二、轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新思維，為醫(yī)院的健康發(fā)展提供思想保障。
院的前身是化工部廠醫(yī)院及醫(yī)院，是國有企業(yè)醫(yī)院，在歷史的長河，醫(yī)院一代代醫(yī)務(wù)工作者毫無疑問的為企業(yè)職工及社會大眾的身心健康做出了巨大的貢獻(xiàn)。但是隨著社會的發(fā)展，時代的進(jìn)步，醫(yī)院的服務(wù)對象，醫(yī)院的工作內(nèi)容、醫(yī)院的經(jīng)費(fèi)來源及管理模式正在發(fā)生著巨大的變化，面對如此巨大的變化，部分職工思想上一時還不能跟上變換了的形勢。這就造成了工作被動，工作起來不能盡心盡力，甚至和患者之間產(chǎn)生不必要的誤會，不能從內(nèi)心深處為患者著想等不應(yīng)該出現(xiàn)的現(xiàn)象。面對這種情況，醫(yī)院黨組織決定根據(jù)醫(yī)院實(shí)際在干部職工中開展創(chuàng)新思維、轉(zhuǎn)變觀念，以前瞻性服務(wù)帶動醫(yī)院業(yè)務(wù)建設(shè)的思想大討論活動，支部書記李健同志親自做動員報告，分析醫(yī)院改制后的實(shí)際情況，從工作內(nèi)容、工作重心、工作對象、經(jīng)費(fèi)來源、管理模式等進(jìn)行一一分析，使同志們逐步意識到醫(yī)院和過去確實(shí)不一樣了，醫(yī)院今后要走�？浦�，大力發(fā)展康復(fù)醫(yī)學(xué)，經(jīng)費(fèi)來源主要來之于各種社會保險及社會醫(yī)療市場，這就要轉(zhuǎn)變觀念，由過去的面向上級、被動服務(wù)、要求奉獻(xiàn)轉(zhuǎn)變?yōu)槊嫦蚴袌觥⒅鲃臃⻊?wù)、實(shí)現(xiàn)自我，要求醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)班子成員必須率先轉(zhuǎn)變觀念，醫(yī)院各部門必須根據(jù)已經(jīng)變化的實(shí)際而轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新思想，開展卓有成效的工作。黨支部通過組織學(xué)習(xí)、討論、演講，同志們統(tǒng)一了思想，理清了工作思路，形成了符合醫(yī)院的實(shí)際的操作規(guī)程、工作制度。
通過以上活動的開展，我們達(dá)到了轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新思維，為醫(yī)院今后的發(fā)展提供了思想保障。
三、開展新時代主人翁教育活動
豐富了醫(yī)院文化建設(shè)，增強(qiáng)了黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力，醫(yī)院黨支部在加強(qiáng)黨員政治學(xué)習(xí)、提高全院職工政治素養(yǎng)、豐富醫(yī)院文化建設(shè)方面，也進(jìn)行了有益的嘗試。依據(jù)我院長期發(fā)展規(guī)劃及年度工作計(jì)劃，在第四季度，我們利用3-4個月時間，集中進(jìn)行了做新時代的主人翁為主題的醫(yī)院文化建設(shè)活動。為了使醫(yī)院文化建設(shè)有序開展，黨支部召開醫(yī)院文化建設(shè)專題會議，討論文化建設(shè)實(shí)施方案，確定立足崗位、愛崗敬業(yè)，爭做新時代的主人翁為近階段醫(yī)院文化建設(shè)主題。支部書記李健同志做了題為《你是主人翁?》的醫(yī)院文化建設(shè)動員報告，為了使學(xué)習(xí)不流于形式，支部還擬定了討論題，學(xué)習(xí)資料，指導(dǎo)各科室學(xué)習(xí)相關(guān)文件，針對自己所從事的崗位，對照尊重、關(guān)愛、責(zé)任、敬業(yè)查找自己的不足。全院醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技、藥劑、行政后勤人員等，都能立足自身崗位，制定切實(shí)措施，在工作中改進(jìn)自己，在工作中提升自己，在工作中充實(shí)自己。
醫(yī)院通過開展立足崗位、愛崗敬業(yè)，爭做新時代的主人翁這項(xiàng)活動，確實(shí)調(diào)動了全院干部職工工作的積極性，極大地激發(fā)了同志們的主人翁情懷�，F(xiàn)在醫(yī)院逐步形成人人愛崗敬業(yè)，爭做崗位技術(shù)能手，爭做崗位技術(shù)專家，人人都是醫(yī)院形象，人人都是醫(yī)院窗口的喜人形象。
今年醫(yī)院還投資了近萬元添置音響燈光設(shè)備，使職工們在緊張的工作之余，娛樂身心，豐富職工的文化生活。
x月x日，經(jīng)過一段時間的精心準(zhǔn)備，我院在六樓會議室舉辦了文藝晚會，各科都積極準(zhǔn)備踴躍參加，節(jié)目豐富多彩，有相聲、雙簧、獨(dú)唱、合唱、舞蹈、戲曲等，參演節(jié)目二十余項(xiàng)，勞動局機(jī)關(guān)黨委、醫(yī)療保險科、局團(tuán)委、離退休職工醫(yī)院等都派人參加了晚會，院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子亦登臺展示才藝。
醫(yī)院黨組織通過豐富多彩、健康向上的文娛活動，提高了黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力，增強(qiáng)了廣大干部職工的向心力，使每個職工都能感覺到醫(yī)院這個大家庭的溫暖，同時也豐富了醫(yī)院文化建設(shè)的。
當(dāng)然，今年黨組織的工作也有不足，思想工作還不夠細(xì)、不夠扎實(shí)，有時還不能根據(jù)變化了情況開展有效的工作。
醫(yī)院工作人員年終總結(jié) 2
轉(zhuǎn)眼，一年的時間又過去了我來到醫(yī)院工作已有3年多了，在護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室同事的密切配合和支持下，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神，踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作，認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù)，并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。
一、政治思想方面
堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人服務(wù)。
二、在業(yè)務(wù)方面
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，完成各項(xiàng)護(hù)理操作，學(xué)會認(rèn)真對待每一件事情，在用心的同時更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情，認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄，對于自己的工作，嚴(yán)格要求自己，三查七對，牢記三基。
三、增強(qiáng)法律意識
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識到，社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而要豐富法律知識，增強(qiáng)安全保護(hù)意識，懂法、用法，依法保護(hù)自己。
在這3年多的護(hù)理工作中，我的體會是“三分治療，七分護(hù)理”，于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過：“拉開人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士。”是啊，在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護(hù)士的'細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”�！白o(hù)士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手�！蔽視梦业膼坌哪托�，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務(wù)，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。
我覺得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院工作人員年終總結(jié) 3
xx年我的工作是在前臺做導(dǎo)診護(hù)士，前臺導(dǎo)診是一項(xiàng)非常有挑戰(zhàn)性的工作，因?yàn)楦魃鳂拥牟∪硕加校稍兊母鞣N問題也千姿百態(tài)，有時令人啼笑皆非，我都能認(rèn)真耐心地向他們解答，病人滿意的笑容是我們工作最大的動力。
我們的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、為行動不便和住院病人做檢查和免費(fèi)提供輪椅、平車、發(fā)放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的方便，使患者感到愉悅和欣慰，進(jìn)而增加對醫(yī)院的好感和信任，做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價，進(jìn)而破壞醫(yī)院的整體服務(wù)形象。
工作時間長了，有人會對我們的工作不屑一顧，認(rèn)為這個工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，又瑣碎又辛苦沒出息，如果沒有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì)，服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。
一、樹立新觀念，提高了工作人員的職業(yè)責(zé)任感
1、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸，我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”，患者來就診，我們是接待員;患者來咨詢，我們是咨詢員;患者行動不便，我們是陪診員;患者對其他科室服務(wù)不滿，我們是協(xié)調(diào)員，我們的最終目標(biāo)就是千方百計(jì)滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門，贏得患者信任。
2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來，滿意而歸，是對我們工作人員知識智慧，溝通交流能力最大的考驗(yàn)，不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量，還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點(diǎn)。通過自己得體的言談，廣博的知識，滿足患者的'需求，贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
二、通過各種培訓(xùn)，提高了工作人員的整體素質(zhì)
提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高，但絕非一朝一夕之功，掌握一定的理論知識和專業(yè)技能，通過制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等，提高導(dǎo)診人員的素質(zhì)，使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。我們的工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的，是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口，只有從這一高度去認(rèn)識，才能主動熱情幫助前來就診的患者。
三、對門診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的管理，創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境
門診病人就醫(yī)心切，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當(dāng)，可導(dǎo)致秩序混亂。我們護(hù)士要富有同情心，把病人當(dāng)成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱，及時掌握病人的心態(tài)和各種需求，耐心地解答他們的問題，同時還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導(dǎo)工作，按序就醫(yī)，維護(hù)門診秩序。另外，導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé)，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時，能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度，共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作，但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易，不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學(xué)知識，更重要的是擁有一顆高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn)，好的表揚(yáng)，錯的批評，針對工作的不足持續(xù)改進(jìn)，力求把導(dǎo)診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難，同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益起到積極的推動作用。
醫(yī)院工作人員年終總結(jié) 4
20xx年，我市在被確定為國家中央轉(zhuǎn)移支付地方經(jīng)費(fèi)重性精神疾病管理治療項(xiàng)目新增示范市后，xx省衛(wèi)生廳領(lǐng)導(dǎo)、省精神衛(wèi)生中心領(lǐng)導(dǎo)、市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)均給與了高度重視，立即召開有關(guān)部門協(xié)調(diào)動員會和工作研討會，就項(xiàng)目進(jìn)行安排部署，繼而順利開展了相關(guān)工作，具體如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)健全，準(zhǔn)備充分
1、項(xiàng)目工作得到了省、市政府的熱切關(guān)注和積極支持，xx省衛(wèi)生廳下發(fā)《xx省衛(wèi)生廳關(guān)于做好20xx年度重性精神疾病管理治療項(xiàng)目實(shí)施工作的通知》(陜衛(wèi)疾函[20xx]144號)。
2、20xx年7月22日xx市衛(wèi)生局下發(fā)了《xx市重性精神疾病管理治療項(xiàng)目實(shí)施方案(20xx年度)》專項(xiàng)工作文件。20xx年8月24日省項(xiàng)目辦下發(fā)了《關(guān)于舉辦“市級重性精神疾病管理治療項(xiàng)目培訓(xùn)班”的通知》專項(xiàng)工作文件。
3、確定了xx市寶塔區(qū)為新增市級示范區(qū)，成立了由xx市衛(wèi)生局副局長擔(dān)任組長的xx市重性精神疾病管理治療項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組、專家組、項(xiàng)目辦公室，明確了項(xiàng)目責(zé)任單位。
4、項(xiàng)目實(shí)施過程中省市領(lǐng)導(dǎo)和專家多次光臨培訓(xùn)現(xiàn)場檢查指導(dǎo)工作，中央支付項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)及時到位。
5、xx市精神病�？漆t(yī)院作為具體責(zé)任單位，我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，組織學(xué)習(xí)上級文件，深刻領(lǐng)會項(xiàng)目，先后多次召開項(xiàng)目專項(xiàng)工作會議。項(xiàng)目辦公室由我院抽調(diào)出專職、兼職工作人員組成，分別負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)、培訓(xùn)、宣傳、聯(lián)絡(luò)、資料收集，項(xiàng)目辦公室在市衛(wèi)生局項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)我市的重性精神疾病管理治療項(xiàng)目的具體實(shí)施和培訓(xùn)具體工作的落實(shí)。
二、精心組織、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范培訓(xùn)
1、根據(jù)《xx省重性精神疾病防治隊(duì)伍建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施辦法》和《xx省衛(wèi)生廳關(guān)于做好20xx年度重性精神疾病管理治療項(xiàng)目實(shí)施工作的通知》的要求，制定了《xx市重性精神疾病管理治療設(shè)項(xiàng)目實(shí)施方案》、《xx市重性精神疾病管路治療項(xiàng)目工作計(jì)劃》、《xx市重性精神疾病管理治療項(xiàng)目培訓(xùn)任務(wù)計(jì)劃》、《xx市重性精神疾病管理治療項(xiàng)目寶塔區(qū)精神疾病普查等級、評定工作計(jì)劃》。
2、選拔理論功底扎實(shí)，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，能承擔(dān)臨床教學(xué)任務(wù)的業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任培訓(xùn)醫(yī)師，并參加衛(wèi)生部的一級培訓(xùn)和省項(xiàng)目辦工作任務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)會議。
3、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目辦公室工作人員分別多次赴省項(xiàng)目辦，學(xué)習(xí)、了解掌握工作方法方式，并及時匯報我市項(xiàng)目辦工作進(jìn)程，取得與相關(guān)部門的信息溝通，落實(shí)我新增示范市的各項(xiàng)工作事宜。
4、嚴(yán)把培訓(xùn)質(zhì)量關(guān)
一是做到教材統(tǒng)一規(guī)范，使用、下發(fā)的教材統(tǒng)一為中國疾病預(yù)防控制中心精神衛(wèi)生中心編制的標(biāo)準(zhǔn)教材，在中國疾病預(yù)防控制中心精神衛(wèi)生中心編制的教材內(nèi)容的基礎(chǔ)上我們又印制了家屬專用《精神病知識社區(qū)宣教手冊》、警察和居(村)委會讀本《社區(qū)精神疾病相關(guān)情況識別和處理培訓(xùn)教材》。
二是教案不規(guī)范不安排，試講不過關(guān)不授課，培訓(xùn)準(zhǔn)備不充分不開班，做到培訓(xùn)人員專業(yè)化。三是培訓(xùn)過程嚴(yán)肅認(rèn)真、緊張、活潑每班有合理課程安排、學(xué)員紀(jì)律要求、學(xué)員編號登記入檔、學(xué)員學(xué)前學(xué)后評估、考試考核。四是每場培訓(xùn)均做到領(lǐng)導(dǎo)親歷到場指揮工作完成，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
三、經(jīng)費(fèi)及時到位，使用合理
項(xiàng)目工作經(jīng)費(fèi)及時到位后，我市項(xiàng)目辦公室嚴(yán)格按照衛(wèi)生部、財(cái)政部的有關(guān)要求統(tǒng)一管理使用，�？顚Ｓ�，做到每款有用可循、有檔可查，并將資金使用情況向省項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行報告。
四、廣泛宣傳、積極動員
為實(shí)現(xiàn)重性精神疾病防治隊(duì)伍建設(shè)項(xiàng)目的總目標(biāo)，在xx市建立了以精神衛(wèi)生專業(yè)機(jī)構(gòu)為主體，綜合醫(yī)院為輔助，基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)依托的精神衛(wèi)生服務(wù)體系和網(wǎng)絡(luò)。我們利用各種形式進(jìn)行廣泛宣傳重性精神疾病管理治療項(xiàng)目的.意義和內(nèi)容，讓我市人民、社會各界了解和關(guān)注精神衛(wèi)生事業(yè)，提高大眾精神衛(wèi)生知曉率，提高患者及其家屬知識了解程度。
1、xx市性精神疾病管理治療項(xiàng)目啟動儀式由我市衛(wèi)生局局長親自支持，衛(wèi)生局、民政局、局、勞動神社會保障局、財(cái)政局、殘聯(lián)等領(lǐng)導(dǎo)均蒞臨參加。受到xx市電視臺關(guān)注和轉(zhuǎn)播，xx日報也分別作了報道，產(chǎn)生了廣泛并良好的社會影響。
2、組織人員在我市市區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村全面開展現(xiàn)場義診咨詢活動，共計(jì)制作精神衛(wèi)生知識科普宣傳資料十多種，發(fā)出3000余份，義診200多人次，咨詢300多人次。
3、舉辦精神衛(wèi)生知識教育電視講座1次，精神衛(wèi)生知識普及和宣傳現(xiàn)場講座2次，引起社會各界和廣大人民群眾對精神衛(wèi)生工作的關(guān)注，不斷收到了患者，家屬對項(xiàng)目情況進(jìn)行的咨詢。
4、極力推動我市精神衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展與居委會、社區(qū)活動中心、街道辦事處、村委會等聯(lián)合，深入社區(qū)、街道辦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村家庭開展現(xiàn)場義診咨詢、知識講解、治療咨詢等。
5、在我市“普通市民精神衛(wèi)生知識知曉調(diào)查問卷”，下發(fā)問卷份，收回問卷1800份，充分了解我市民眾的精神衛(wèi)生知識了解程度及缺陷方向，做到有正對性要目標(biāo)性的進(jìn)行教育宣傳。
醫(yī)院工作人員年終總結(jié) 5
20xx年來衛(wèi)生局計(jì)劃財(cái)務(wù)工作在局黨委與財(cái)政局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞為深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革服務(wù)，為我市衛(wèi)生改革和發(fā)展提供有力的保障。在清理化解基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)債務(wù)、項(xiàng)目管理、預(yù)算管理、財(cái)務(wù)管理、公共衛(wèi)生服務(wù)管理和國家基本藥物制度實(shí)施方面都取得了較好的成績。
一、清理化解基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)債務(wù)工作
根據(jù)《國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)展改革委財(cái)政部衛(wèi)生部關(guān)于清理化解基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)債務(wù)意見的通知》（國辦發(fā)〔20xx〕32號）和《基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)債務(wù)清理審計(jì)工作方案》的統(tǒng)一要求，積極與審計(jì)部門結(jié)合專門成立債務(wù)清理工作組，負(fù)責(zé)此次工作的具體實(shí)施，首先組織召開了x市12家基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)院長及財(cái)務(wù)人員參加的債務(wù)清理工作會，明確工作目標(biāo)、任務(wù)及申報截止時間，要求各單位做到不虛報、不漏報。經(jīng)過半個多月的實(shí)地調(diào)查和審計(jì)確認(rèn)我市12家基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)發(fā)生于業(yè)務(wù)用房、輔助用房建設(shè)維修和醫(yī)療設(shè)備購置等與基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)發(fā)展建設(shè)直接相關(guān)的債務(wù)截至審計(jì)日債務(wù)余額為3571792.86元，其中:基本建設(shè)方面?zhèn)鶆?wù)2909772.10元，購買醫(yī)療設(shè)備債務(wù)662020.76元。
二、衛(wèi)生項(xiàng)目建設(shè)管理工作
20xx年衛(wèi)生國債項(xiàng)目建設(shè)三個，續(xù)建x市人民醫(yī)院異地新建項(xiàng)目工程，新確定下達(dá)投資計(jì)劃x市120急救指揮中心、x市衛(wèi)生監(jiān)督所兩個新建項(xiàng)目。
x市人民醫(yī)院異地新建項(xiàng)目總建筑面積24000平方米，項(xiàng)目總投資4800萬元，x市人民醫(yī)院異地新建項(xiàng)目分兩期建設(shè):一期建設(shè)門診、醫(yī)技綜合樓，二期建設(shè)病房樓、保障用房及其他配套設(shè)施。20xx年門診醫(yī)技綜合樓開工建設(shè)，目前一期建設(shè)項(xiàng)目門診、醫(yī)技綜合樓已經(jīng)完工并投入使用。
120急救指揮中心項(xiàng)目建設(shè)包括辦公樓總建筑面積580平方米、指揮調(diào)度室設(shè)備購置、救護(hù)車及車載設(shè)備購置等。項(xiàng)目總投資266萬元，其中:辦公樓建設(shè)投資145萬元，配套設(shè)施建設(shè)121萬元。
xx市衛(wèi)生監(jiān)督所業(yè)務(wù)樓建設(shè)項(xiàng)目，主體四層，總建筑面積1400㎡，由辦理發(fā)證大廳、投訴接待室、詢問調(diào)查聽證室、陳述告知室、快速檢測分析室、計(jì)算機(jī)房、檔案室、罰沒物品暫存室、圖書資料室、庫房、司機(jī)值班室、更衣室、消毒室、會議室、衛(wèi)生間等組成。項(xiàng)目總投資280萬元。
為進(jìn)一步加強(qiáng)項(xiàng)目資金管理，確保項(xiàng)目資金專款專用，嚴(yán)禁挪作它用。將資金采取封閉運(yùn)行的.模式，工程款根據(jù)工程進(jìn)度按程序進(jìn)行撥付，由施工單位和項(xiàng)目單位提出申請，經(jīng)衛(wèi)生局、發(fā)改委、財(cái)政局三家按工程投資額度確認(rèn)后批準(zhǔn)撥付資金。項(xiàng)目建設(shè)資金直接到達(dá)施工單位賬戶，杜絕了截留、挪用資金等現(xiàn)象。
三、引進(jìn)政策性資金情況
積極與財(cái)政部門結(jié)合，向上級爭取各項(xiàng)政策性資金，截止到20xx年11月份已經(jīng)爭取到上級各項(xiàng)政策性資金8520.99萬元，取得了很好的成績。
四、推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作
參與了《x市醫(yī)療體制綜合改革實(shí)施意見（討論稿）》的制訂工作，制定了《x市基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績次考核辦法》，參照考核辦法對各衛(wèi)生院的工作開展情況進(jìn)行了績效考核，并按照考核結(jié)果下?lián)芸冃ЧべY專項(xiàng)補(bǔ)助258.31萬元；全面推行基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化，20xx年年按照分配方案下?lián)芄残l(wèi)生專項(xiàng)資金817.50萬元，加強(qiáng)專項(xiàng)資金的使用、監(jiān)督管理。積極推進(jìn)基本藥物制度，基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)做到按規(guī)定優(yōu)先配備和使用基本藥物，并按各單位20xx年基本藥物制度實(shí)施的具體情況，下?lián)芑舅幬镏贫葘ｍ?xiàng)資金452.5萬元。及時合理的專項(xiàng)資金下?lián)�，確保了我市實(shí)施基本藥物制度等醫(yī)改工作扎實(shí)有序的進(jìn)展。
五、做好新會計(jì)制度的實(shí)施工作
為了確保新舊制度順利過渡，確實(shí)做好新會計(jì)制度的實(shí)施工作，首先，我們結(jié)合財(cái)政局與會計(jì)結(jié)算中心參加了省財(cái)政廳組織的新會計(jì)制度培訓(xùn)班，加強(qiáng)自己對新會計(jì)制度的學(xué)習(xí)與掌握。其次，將新會計(jì)制度的相關(guān)文件下發(fā)到各醫(yī)療衛(wèi)生單位，讓各單位提前了解新會計(jì)制度的相關(guān)精神。第三，組織各基層醫(yī)療單位的會計(jì)及報賬員參加了省衛(wèi)生協(xié)會舉辦的《基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)會計(jì)制度培訓(xùn)班》，以確保20xx年7月1日基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)會計(jì)制度、20xx年1月1日醫(yī)院財(cái)務(wù)制度在我市的順利實(shí)施。
六、做好厲行節(jié)約工作
按照上級關(guān)于開展厲行節(jié)約工作的部署要求，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視、結(jié)合實(shí)際，健全規(guī)章制度，采取得力措施，狠抓貫徹落實(shí)，將經(jīng)費(fèi)節(jié)約指標(biāo)進(jìn)行量化管理，嚴(yán)格進(jìn)行把關(guān)。為厲行節(jié)約，堅(jiān)決制止奢侈浪費(fèi)，確保關(guān)于厲行節(jié)約各項(xiàng)規(guī)定要求落實(shí)到實(shí)處，我科與局紀(jì)檢部門結(jié)合，制定了x市衛(wèi)生系統(tǒng)各單位20xx年公務(wù)費(fèi)用量化管理指標(biāo)，明確目標(biāo)，對超出量化指標(biāo)的單位實(shí)行限期整改與停止公務(wù)費(fèi)報銷的方式進(jìn)行管理，取得了好的成效。
七、財(cái)務(wù)預(yù)算和財(cái)務(wù)管理工作
加強(qiáng)對醫(yī)療衛(wèi)生單位財(cái)務(wù)管理，規(guī)范經(jīng)濟(jì)核算。
1、認(rèn)真編制財(cái)務(wù)預(yù)算:完成20xx年的部門預(yù)算編制工作，落實(shí)支出項(xiàng)目。對各單位上報的預(yù)算進(jìn)行核實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行部門預(yù)算。
2、做好國家、省下達(dá)我市公共衛(wèi)生專項(xiàng)資金的管理工作，加強(qiáng)資金監(jiān)管。配合審計(jì)局對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生專項(xiàng)工作進(jìn)行全面督導(dǎo)和檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，督促整改落實(shí)。
3、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)管理:一是繼續(xù)抓好我市醫(yī)療衛(wèi)生單位財(cái)務(wù)制度建設(shè)，完善單位內(nèi)部控制制度，完善醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部核算和分配制度。二是加強(qiáng)財(cái)務(wù)信息交流，組織召開會計(jì)培訓(xùn)班等，及時溝通情況，促進(jìn)工作開展，提高財(cái)務(wù)人員自身素質(zhì)。
4、做好對二級機(jī)構(gòu)的支出管理工作:明確了醫(yī)療設(shè)備、器械的采購、工程建設(shè)項(xiàng)目、藥品的采購及藥款支付的具體程序及所需手續(xù)，并實(shí)行了大額支出報銷會簽制度，要求所有超xx元的支出必須經(jīng)局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批，在確保人員工資、正常業(yè)務(wù)支出的情況下方可列支招待費(fèi)等其它費(fèi)用，有效的控制了費(fèi)用的支出，減少鋪張學(xué)浪費(fèi)。
八、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)價格管理工作
加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)價格管理。進(jìn)一步健全醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷記錄和費(fèi)用清單審核制度。全面實(shí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)價格公示、費(fèi)用清單和費(fèi)用查詢制度。配合物價部門嚴(yán)肅查處違規(guī)收費(fèi)行為，通過規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)價格行為，控制醫(yī)藥費(fèi)用增長幅度。
醫(yī)院工作人員年終總結(jié) 6
春去秋來，時光荏苒，時光流逝。
回頭望去，才發(fā)現(xiàn)已在工作的崗位上留下了一年的光景。自己也由一個初出茅廬的稚嫩學(xué)生，轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)中的一員。有幸能將自己的青春和熱血揮灑在XX市中心醫(yī)院這片熱土上，讓我感到十分的幸運(yùn)和光榮。若將XX市中心醫(yī)院比作一片直入云霄的蒼天大樹的話，我這顆小樹苗也在大樹的身旁努力地成長著。如今，身上也有了一圈代表著經(jīng)歷的年輪；所以，也對這一年間工作感想做一個梳理和總結(jié)。
作為一名財(cái)務(wù)人員，就面臨著長期與貨幣和數(shù)據(jù)打交道；工作中更是要求自己必須努力，不斷從知識、心智和耐心等各方面進(jìn)行歷練，不斷思考，不斷完善。特別對于目前我所從事的績效核算工作和全院職工個人所得稅核算工作，其間的數(shù)據(jù)歸集、數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)核算分析以及數(shù)據(jù)的報送，都需要自己嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、一絲不茍；我也鍛煉自己對數(shù)字保持高度的靈敏和絕對的真實(shí)，面對事物時更是要多加考慮和思索。通過過去的校園學(xué)習(xí)和工作后的學(xué)習(xí)總結(jié)，我也梳理出了一些小小的工作感想和心得體會；其中就包括了“三性”和“四多”。所謂“三性”呢，既作為財(cái)務(wù)人員，要保證數(shù)據(jù)要有準(zhǔn)確性、辦事要有依據(jù)性、口中更是要有嚴(yán)謹(jǐn)性，這樣才能更好地完成自己的工作。“四多”呢，就是讓自己在工作中不斷提升自己在各方面的知識。古人云，“三人行必有我?guī)熞印�，所以每一位前輩都是我的老師；要在向前輩們的不斷學(xué)習(xí)和自我的不斷總結(jié)中，不斷提升，不斷進(jìn)步。我也深知，目前的所學(xué)所感離要求還有很長一段距離；我也在業(yè)余時段鍛煉和提高自己的專業(yè)知識和綜合素質(zhì)。
作為中心醫(yī)院大家庭中的.一員，我們更多的時間是為臨床科室和醫(yī)護(hù)人員們服務(wù)。他們奮戰(zhàn)在第一線上，孜孜不倦的為老百姓的身心健康號診把脈，他們把時間和精力都獻(xiàn)給了病人。所以，當(dāng)他們需要我們的時候，我更應(yīng)該義不容辭的細(xì)心傾聽，耐心解決；努力把自己最好的一面呈現(xiàn)在他們面前，努力提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；讓他們沒有其他疑慮，沒有后顧之憂；進(jìn)而能更好的為老百姓的身體健康保駕護(hù)航。
這一年的光景中，我在一個全新的平臺上學(xué)習(xí)、實(shí)踐、進(jìn)步。但我知道，自己還有許多的不足需要改進(jìn)。我會在今后的工作中繼續(xù)努力；去其糟粕，取其精華，為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份微薄力量。
醫(yī)院工作人員年終總結(jié) 7
時光飛逝，20xx年已經(jīng)過去，對于20xx年的工作任務(wù)做以下總結(jié)
一、增強(qiáng)法律意識
認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)參加學(xué)習(xí)班，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作，多次組織護(hù)士長及護(hù)理人員學(xué)習(xí)，讓護(hù)理人員意識到，社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強(qiáng)安全保護(hù)意識，使護(hù)理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
二、政治思想方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動，堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。
三、規(guī)范護(hù)理工作制度
深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢，對護(hù)理工作提出了更高的要求，因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例，學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行非注冊護(hù)士執(zhí)業(yè)，根據(jù)精神衛(wèi)生中心，xx人民醫(yī)院、xx人民醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我院實(shí)際，重新完善修定護(hù)理工作制度xx項(xiàng)，明確各級各班護(hù)士崗位職責(zé)種，規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程xx項(xiàng)，并修定了護(hù)士長、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)（辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持），使護(hù)理工作有章可循、有法可依，逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)
1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語，落實(shí)到每一個護(hù)理崗位，工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范，舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班，x月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班，請南華酒店老師指導(dǎo)，并從中選拔了xx名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽，并取得了優(yōu)異的成績，展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采，同時為三院爭了光。
2、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力，全年的病人滿意度提高到%。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)學(xué)時，護(hù)士長積極認(rèn)真授課，獲得了滿意的效果，科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周一題晨會提問，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練，組織2次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績，合格率達(dá)100%。
4、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修xx人，護(hù)士長x次參加學(xué)習(xí)班共計(jì)xx人次。
5、鼓勵在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí)，現(xiàn)專科畢業(yè)xx人，本科學(xué)習(xí)的xx人，提高了整體水平。
6、在護(hù)士長的帶動下，護(hù)師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極撰寫論文，不完全統(tǒng)計(jì)，共撰寫論文xx篇，分別在省、市級雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會議上交流xx篇。
五、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)
從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個車輪，因而護(hù)理質(zhì)量的.優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān)，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理質(zhì)量特別重要。各科室護(hù)士長嚴(yán)格的管理，處處起表帥作用，由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來更是加班加點(diǎn)，身先士卒，當(dāng)好紅管家……。充分發(fā)揮了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用，為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做出了很大的貢獻(xiàn)
1、加強(qiáng)質(zhì)量控制，嚴(yán)格落實(shí)制度，認(rèn)真檢查。護(hù)理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量，同質(zhì)檢科密切配合，每月一次護(hù)理工作全面檢查，并及時反饋信息，護(hù)士長每周2～4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄；
2、加強(qiáng)危重病人的管理，護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理，做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達(dá)100%；
3、加強(qiáng)病房管理，做到護(hù)理單元的整潔，在外環(huán)境較差的情況下，努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境；
4、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程，減少差錯事故的發(fā)生，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100%，褥瘡發(fā)生率為0；
5、深入開展整體的護(hù)理，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動性，認(rèn)真檢查并組織全院護(hù)士長共同查房，特別加強(qiáng)入院介紹、出院指導(dǎo)、護(hù)理計(jì)劃、護(hù)理措施落實(shí)，病人對責(zé)任護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心；
6、加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理，護(hù)士長認(rèn)真把關(guān)，對年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)鳌�、帶，努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量，護(hù)理表格合格率達(dá)到%；
7、護(hù)理部認(rèn)真組織護(hù)理安全工作會議，對全院各科出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯，認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患，加強(qiáng)護(hù)理安全管理，防患于未燃，使護(hù)理工作到位率較高。
六、努力作好醫(yī)院感染管理工作
在我院沒設(shè)感染科之前，護(hù)理部對護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到，嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)，狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測，對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒有專人管理，有登記，護(hù)理部每季度對全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測有記錄，對不合格的停止使用，降低了醫(yī)原性感染。
醫(yī)院工作人員年終總結(jié) 8
在短時間內(nèi)，經(jīng)過醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，我們快速重新組建了財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)，并保證了財(cái)務(wù)工作的前后承接和順利過渡；通過幾個月的調(diào)整和磨合，新團(tuán)隊(duì)適應(yīng)了新的工作環(huán)境，在做好財(cái)務(wù)部基礎(chǔ)工作的同時，對財(cái)務(wù)工作進(jìn)行了適當(dāng)優(yōu)化。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持下，經(jīng)過我們財(cái)務(wù)部全體人員的共同努力，基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
一、財(cái)務(wù)管理結(jié)構(gòu)的完善及優(yōu)化
1、根據(jù)醫(yī)院目前的業(yè)務(wù)規(guī)模，分解實(shí)物會計(jì)崗位的工作內(nèi)容，分別使用出納與固定資產(chǎn)會計(jì)、會計(jì)與倉庫會計(jì)，既滿足了管理需要，又減少了一個崗位，為公司節(jié)約了人力資源成本。
2、明確了人員職責(zé)分工、細(xì)化了各崗位的崗位職責(zé)。
例如：會計(jì)編制工資表，財(cái)務(wù)經(jīng)理審核，打印后交由院長審批。審批后的工資表傳遞給出納，出納提交銀行發(fā)放。工資條由會計(jì)打印并發(fā)放給各位員工。在具體工作的安排上，嚴(yán)格按照內(nèi)部控制制度的要求來分工。
3、打造一個盡職盡責(zé)、敬業(yè)愛崗，堅(jiān)持原則的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。 通過持續(xù)性的與各位員工溝通，闡述了與時俱進(jìn)、持續(xù)學(xué)習(xí)，以及院榮我榮、堅(jiān)持會計(jì)人員職業(yè)道德等理念。每月安排會計(jì)人員前往稅局參加培訓(xùn)，鼓勵財(cái)務(wù)人員積極參加職稱考試。收集以前的各種制度，及時傳遞到各崗位學(xué)習(xí)。
4、同時，積極學(xué)習(xí)同行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
(1)開展多種培訓(xùn)，大力培養(yǎng)年輕員工。在業(yè)務(wù)完成的情況下，計(jì)劃采取每周集中學(xué)習(xí)2小時的計(jì)劃。財(cái)務(wù)人員會依次講解國家的財(cái)稅政策。確保員工素質(zhì)提升與醫(yī)院發(fā)展同步。
(2)繼續(xù)鼓勵員工，提高財(cái)務(wù)部員工的集體榮譽(yù)感。端正心態(tài)，實(shí)現(xiàn)工作效果。
二、外聯(lián)方面的工作
1、降低公司稅收費(fèi)用。
2、及時與市醫(yī)保、省醫(yī)保核對財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)患者個人明細(xì)對賬，改變只有總數(shù)沒有明細(xì)的現(xiàn)狀。
三、會計(jì)核算方面
1、清理了以前年度的憑證和資料，補(bǔ)建了檔案目錄。收集整理了原財(cái)務(wù)室雜亂無章的資料，重新分類收納存放。
2、將原始計(jì)算機(jī)上的財(cái)務(wù)軟件合并到當(dāng)前工作的計(jì)算機(jī)上可以節(jié)省資源。
3、組織做好會計(jì)核算，按時完成公司日常各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算工作。及時處理會計(jì)憑證，改正了歷每月底匯總集中記賬的現(xiàn)象，給領(lǐng)導(dǎo)提供及時的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
4、每月按時納稅，不拖延申報。
5、工作中堅(jiān)持會計(jì)監(jiān)督。在辦理各項(xiàng)費(fèi)用報銷時，嚴(yán)格按有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)及醫(yī)院有關(guān)規(guī)定和審批權(quán)限辦理。
6、每月末及時盤點(diǎn)藥房和后勤倉庫。對于發(fā)現(xiàn)的問題，配合其他部門進(jìn)行查找原因。
7、積極配合了集團(tuán)的財(cái)務(wù)工作。按時報送集團(tuán)要求的財(cái)務(wù)報表；按集團(tuán)要求準(zhǔn)備erp系統(tǒng)上線的數(shù)據(jù)。
8、對醫(yī)院現(xiàn)有資產(chǎn)進(jìn)行了分析，對歷史遺留的科目進(jìn)行了查賬。
(1)按集團(tuán)要求，編制財(cái)務(wù)預(yù)算。
(2)定制每月報表報送制度，包括報送內(nèi)容、接收人、報送要求等。
(3)20xx年末在12月28日至31日組織全院進(jìn)行盤點(diǎn)。要將不相符的事項(xiàng)及時處理入賬。
(4)每月末要提前編制下月資金計(jì)劃。
(5)聯(lián)系業(yè)務(wù)對手進(jìn)行往來對賬。
(6)建立醫(yī)院保本模型，詳細(xì)測算盈利平衡點(diǎn)。
四、財(cái)務(wù)管理方面
1、分析了醫(yī)院現(xiàn)有租金的情況。采用實(shí)地查看取得數(shù)據(jù)的方式，將合租方的租金與醫(yī)院負(fù)擔(dān)的租金進(jìn)行了比較。
2、撰寫了病歷復(fù)印收費(fèi)制度。
3、梳理了入庫流程，變更了倉庫管理員和倉庫會計(jì)的入庫權(quán)限，明確了職責(zé)。
4、起草市場部的出差計(jì)劃和報告表格。
5、通過對客戶檔案的分析。了解醫(yī)院客戶的年齡段和主要區(qū)域分布。為醫(yī)院制定戰(zhàn)略、開展市場業(yè)務(wù)提供了參考。
6、修改了門診和住院收費(fèi)減免和退費(fèi)單據(jù)。
(1)車輛管理細(xì)化到里程。將油耗、維修、行車記錄與里程掛鉤。
(2)實(shí)現(xiàn)費(fèi)用部門化。通過設(shè)置“綜合分?jǐn)偂笨颇�，將為其他部門提供服務(wù)的費(fèi)用，按受益對象劃分到具體受益部門，改變現(xiàn)有一窩蜂計(jì)入“院辦”的局面。
(3)通過聯(lián)系集團(tuán)財(cái)務(wù)和工程師，對手術(shù)室使用的'器械和耗材進(jìn)行跟蹤管理。
(4)藥品零售定價要符合國家政策、醫(yī)院效益和市場情況，爭取醫(yī)院盈利。
(5)將醫(yī)院綜合診療收費(fèi)項(xiàng)目，通過明細(xì)成本項(xiàng)目的分析，達(dá)到實(shí)現(xiàn)診療效果的情況下將成本控制到最低。例如，一臺手術(shù)，標(biāo)準(zhǔn)情況下耗用材料的明細(xì)，與實(shí)際收取的費(fèi)用要進(jìn)行比較。
(6)編制醫(yī)院內(nèi)部控制制度。
(7)編制醫(yī)院涉及財(cái)務(wù)流程的操作手冊，遵循實(shí)用、易懂的原則方便各位同事辦理財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)時清晰明了。
五、協(xié)同其他部門的工作
財(cái)務(wù)人員作為醫(yī)院的一員，負(fù)有向身邊親戚朋友推薦醫(yī)院的義務(wù)。每位財(cái)務(wù)人員都要為醫(yī)院開拓業(yè)務(wù)盡自己的微薄之力。配合市場部開展社區(qū)診療推廣。
1、繼續(xù)保持高效協(xié)同才能將內(nèi)部管理成本最小化的理念，支持醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展。
2、鼓勵財(cái)務(wù)人員挖掘身邊的線索，為醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
醫(yī)院工作人員年終總結(jié) 9
轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度。從xx月底接手醫(yī)院財(cái)務(wù)會計(jì)以來，迄今為止任職已有7個多月的時間，回首過去的7個多月，內(nèi)心感慨萬千。在此期間我所負(fù)責(zé)的的財(cái)務(wù)工作得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事和各科室的大力支持和熱情幫助，借此機(jī)會我表示衷心的感謝。
會計(jì)工作職責(zé)是對全院財(cái)務(wù)資金活動進(jìn)行核算管理和監(jiān)督。會計(jì)工作是一項(xiàng)“婆婆媽媽”的工作，事情繁雜，又不像其它臨床科室能夠用數(shù)字和成果來說話。但我自任職以來，熱愛本職工作，立足自身崗位，踏踏實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇干事，恪盡職守，忠實(shí)履行自己的工作職責(zé)�，F(xiàn)將七個多月來的工作情況總結(jié)匯報如下：
一、愛崗敬業(yè)
扎實(shí)搞好醫(yī)院財(cái)務(wù)核算及管理工作，不怕困難，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮應(yīng)有的作用隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)量不斷攀升，會計(jì)核算和工作量也隨之不斷加大，接手以來我加班加點(diǎn)認(rèn)真對x月份的賬務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真處理并及時做完。迅速熟悉自己的工作任務(wù)，學(xué)習(xí)醫(yī)院管理方案，并按要求對一季度浮動工資進(jìn)行核算按時發(fā)放。我每月21號開始對結(jié)帳出院病人逐個分項(xiàng)目分科室錄入?yún)R總完成后打印出來交由各科護(hù)士長、藥房、醫(yī)療股長每人一份進(jìn)行核對，確認(rèn)無誤后方記入住院收入。每月5號之前要把上個月的賬務(wù)處理完畢，打印出記賬憑證、財(cái)務(wù)報表后裝訂成冊然后歸檔保管。
5日前向主管部門報送上月的月度財(cái)務(wù)報表，向院領(lǐng)導(dǎo)報送上月的業(yè)務(wù)損益表和收入?yún)R總對照表。同時錄入新增固定資產(chǎn)，保持固定資產(chǎn)管理軟件中的固定資產(chǎn)與財(cái)務(wù)賬目一致，年底及時向縣國資局上報固定資產(chǎn)年報。每個季度都要統(tǒng)計(jì)各個部門的收入和個人收入。根據(jù)醫(yī)院管理計(jì)劃，應(yīng)真實(shí)、實(shí)事求是地計(jì)算各部門人員的浮動工資。草案形成后，將提交醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)審批，然后按時兌現(xiàn)醫(yī)院員工的浮動工資。
在做好上述工作的同時，加強(qiáng)票據(jù)管理，嚴(yán)格執(zhí)行收款室、護(hù)理部、出納領(lǐng)購發(fā)票的作廢管理。學(xué)生上交的學(xué)費(fèi)根據(jù)票證及時錄入電腦備查，收證時逐一核對學(xué)生學(xué)費(fèi)。熱烈歡迎每一位咨詢學(xué)費(fèi)的同學(xué)，始終以敬業(yè)、熱情、耐心投入到自己的工作中。永遠(yuǎn)把自己的崗位當(dāng)成醫(yī)院的服務(wù)窗口。財(cái)務(wù)部的工作就像一個年輪。一個月工作的結(jié)束意味著下個月工作的開始。雖然復(fù)雜瑣碎，沒有太多新意，但作為醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈，我深深感受到自己崗位的價值，所以在實(shí)際工作中，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。在辦理每一筆會計(jì)交易時，都要實(shí)事求是，認(rèn)真審核，加強(qiáng)監(jiān)督，對需要本人簽字的支出要認(rèn)真審核，保證會計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
二、工作中存在的不足之處
1.專業(yè)知識和管理經(jīng)驗(yàn)與自己的崗位要求還是有一定差距的.。
2.開展工作的思路還不夠?qū)拸V，缺乏創(chuàng)新精神。
3.一些日常工作不細(xì)致，不深入，管理只停留在表面，沒有實(shí)質(zhì)作用。針對這種情況，今后如何把工作做細(xì)，強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督管理職能，應(yīng)該是我今后工作的重點(diǎn)。
三、明年的工作打算
1、繼續(xù)做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)及核算工作，同時加強(qiáng)財(cái)務(wù)科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作，積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營活動中去，做到事前了解、事后分析，加強(qiáng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測和分析工作，發(fā)現(xiàn)問題及差異時及時與各科室溝通并查明原因予以糾正。
2、創(chuàng)新思路，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和監(jiān)督工作，查疏堵漏，把工作做深做細(xì)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支監(jiān)管力度，確保醫(yī)院收入不外流，醫(yī)院資金能夠合理有效的運(yùn)轉(zhuǎn)使用，使醫(yī)院效益化。
3、不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，認(rèn)真探索，總結(jié)方法，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識，掌握業(yè)務(wù)技能，提高自己的業(yè)務(wù)管理水平，努力為領(lǐng)導(dǎo)管理決策提供切實(shí)可靠的財(cái)務(wù)依據(jù)，這樣才能真正發(fā)揮財(cái)務(wù)人員應(yīng)有的作用。 新的一年即將到來，新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，我將會堅(jiān)持做到身體力行，以更加飽滿的工作熱情，以更加積極的精神面貌投入到工作中去，立足自身崗位，履行自身工作職責(zé)，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)我的微薄之力！
醫(yī)院工作人員年終總結(jié) 10
醫(yī)院財(cái)務(wù)管理是醫(yī)院管理的一項(xiàng)重要工作，在醫(yī)院進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算、提高經(jīng)濟(jì)效益、快速發(fā)展中起著舉足輕重的作用。面對當(dāng)前社會主義醫(yī)療市場新形勢，作為這一部門的領(lǐng)導(dǎo)人—，感到責(zé)任重大，要做好并非易事。我做為醫(yī)院財(cái)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)，從自身工作出發(fā)，認(rèn)為應(yīng)從以下幾個方面做起。
一、樹立參與醫(yī)院管理的意識。醫(yī)院財(cái)務(wù)科長要樹立參與醫(yī)院管理的意識，不能消極被動地記賬、算賬和報賬。要搞好會計(jì)核算的各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，保證會計(jì)信息真實(shí)、完整。熟悉醫(yī)院的醫(yī)療收支、成本核算、醫(yī)療設(shè)備使用等情況。充分利用掌握的大量會計(jì)信息去分析醫(yī)院經(jīng)營管理中存在的問題，運(yùn)用專門的財(cái)務(wù)會計(jì)方法，有針對性地提出改進(jìn)意見和措施，反映給院長。從而使會計(jì)的事后反映變?yōu)槭虑暗?預(yù)測分析，真正起到當(dāng)家理財(cái)?shù)淖饔�，成為醫(yī)院決策層的參謀助手。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識。財(cái)務(wù)科長作為醫(yī)院財(cái)務(wù)管理者，不能認(rèn)為自己管錢管物就高人一籌；不能認(rèn)為會計(jì)職業(yè)在社會上吃香，就不敬業(yè)、就馬馬虎虎；不能認(rèn)為參與醫(yī)院管理決策，就自命不凡。出現(xiàn)服務(wù)態(tài)度差，存在“門難進(jìn)、話難聽、臉難看”的現(xiàn)象，“看人辦事”：官大辦的快，官小辦的慢，無官拖著辦；“看利辦事”：利多馬上辦，利少慢慢辦，無利事不辦。必須樹立強(qiáng)烈的服務(wù)意識，擺正自己的工作位置。管錢管物是自己的工作職責(zé)，會計(jì)職業(yè)受尊重是社會信譽(yù)高，參與管理是自己的義務(wù)，只有樹立了強(qiáng)烈的服務(wù)意識，為管理者服務(wù)、為醫(yī)療第一線服務(wù)，才能做好會計(jì)工作，履行好會計(jì)核算、監(jiān)督、管理職能，為醫(yī)院和社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、增強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通能力。
會計(jì)工作需要與各方面打交道，在會計(jì)人員辦理業(yè)務(wù)時，經(jīng)常會遇到領(lǐng)導(dǎo)、同事因?qū)?jì)制度、財(cái)經(jīng)法規(guī)不熟悉而出現(xiàn)爭執(zhí)。在解決各種矛盾問題時，財(cái)務(wù)科長的一言一行，一舉一動，協(xié)調(diào)溝通處理能力，顯得非常重要，它關(guān)系會計(jì)人員的形象，會計(jì)工作質(zhì)量完成的好壞，要做到不以勢壓人、以權(quán)欺人，要尊重領(lǐng)導(dǎo)、尊重同事，尊重事實(shí)，心平氣和地解釋和溝通。做到說話和氣，以誠相待，認(rèn)真聽取對方意見，以理服人；做到溝通講策略，用語講準(zhǔn)確，建議看場合；要做到大事講原則，小事講風(fēng)格，是自己存在的問題，要主動向?qū)Ψ匠姓J(rèn)錯誤，以得到對方諒解，即使自己有理也要做到文明禮貌，平等對待對方。
第四，嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持準(zhǔn)則，率先垂范。堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，清正廉潔，率先垂范，是財(cái)委干部的立身之本，是贏得院領(lǐng)導(dǎo)信服和干部群眾擁護(hù)的重要標(biāo)志。作為財(cái)務(wù)科長，在工作中必須做到公正、公平、公開，體現(xiàn)公道正派，廉潔自律，以德服人，以德領(lǐng)人，塑造良好的個人形象。財(cái)務(wù)科長就像標(biāo)桿，松一寸下面長一尺，堂堂正正，無令不行。只有自己首先做到，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，誠實(shí)，豁達(dá)，豁達(dá)，真誠待人，敢于吃苦，樂于奉獻(xiàn)，才能要求自己的下屬守紀(jì)律，盡職盡責(zé)，廉潔奉公，加班加點(diǎn)，在工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作，在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中起到表率作用。 財(cái)務(wù)科長是醫(yī)院管理中承上啟下的一環(huán)，責(zé)任重大，工作繁忙。在日常工作中，難免會有失誤和錯誤。如果能做到以上幾個方面，同時學(xué)會對領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)、批評和建議的藝術(shù)，就一定能當(dāng)好醫(yī)院的財(cái)務(wù)科長。
醫(yī)院工作人員年終總結(jié) 11
我來到xx醫(yī)院已有一年多了，期間在xx院長的領(lǐng)導(dǎo)下，在xx科長的指導(dǎo)下，以全面落實(shí)預(yù)算管理，強(qiáng)基礎(chǔ)，抓規(guī)范，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在醫(yī)院管理中的核心作用，各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作有了明顯提高，現(xiàn)將這今年的工作開展情況總結(jié)如下。
一、增強(qiáng)全員的預(yù)算管理意識
根據(jù)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)以及財(cái)務(wù)管理的需要，及時聽取xx院長指導(dǎo)思想，從而使每項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有監(jiān)督、有考核。在費(fèi)用控制方面，采取科室協(xié)調(diào)統(tǒng)籌的方式，將手機(jī)、座機(jī)費(fèi)、辦公費(fèi)、醫(yī)用耗材費(fèi)和科室水電費(fèi)定額控制，節(jié)約、超支自負(fù)，培養(yǎng)了職員的節(jié)約意識。采取預(yù)算審批的方式，對定額以外的費(fèi)用，必須先層層審批，沒有審批發(fā)生的費(fèi)用，一律不予報銷。
在現(xiàn)金預(yù)算方面，為提高現(xiàn)金預(yù)算的準(zhǔn)確性，在實(shí)際支付時做到，沒有現(xiàn)金預(yù)算項(xiàng)目的不予支付，超預(yù)算支付標(biāo)準(zhǔn)的不予支付，從而提高了現(xiàn)金預(yù)算意識。在職員借款還款方面，規(guī)定了借款必須于出發(fā)后十五日內(nèi)還款，并將其寫入科室方針目標(biāo)，確實(shí)起到了降低借款數(shù)額，減少資金占用，避免呆帳發(fā)生的積極作用。通過預(yù)算管理這一有效的管理手段，職員的規(guī)范意識進(jìn)一步增強(qiáng)，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。
二、提高自身的財(cái)會業(yè)務(wù)水平
長期以來，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)都把人才培養(yǎng)作為醫(yī)院發(fā)展和提升醫(yī)院競爭力的突破口，財(cái)務(wù)管理也迫切需要高素質(zhì)的會計(jì)從業(yè)人員。所以根據(jù)實(shí)際工作的要求，我在入職前就制定了個人會計(jì)學(xué)習(xí)計(jì)劃，有步驟有目的的進(jìn)行自學(xué)。通過學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步了解了醫(yī)院的管理制度，了解了醫(yī)院會計(jì)的工作要求，以及如何更好地做好財(cái)務(wù)工作。提高做好財(cái)務(wù)工作的主動性和積極性。 同時，我積極參加各種形式的學(xué)習(xí)，努力提高財(cái)務(wù)管理的各個方面。財(cái)務(wù)部成員要把提高自身素質(zhì)作為能否勝任工作、提高財(cái)務(wù)管理水平的重中之重。我深知這一點(diǎn)，所以我會積極進(jìn)取，努力學(xué)習(xí)，爭取明年拿到會計(jì)初級職稱，為做好醫(yī)院財(cái)務(wù)工作提供更高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量保證。
三、促進(jìn)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理水平的提高
隨著醫(yī)院管理的進(jìn)一步發(fā)展，財(cái)務(wù)管理職能逐漸加強(qiáng)。為了加強(qiáng)責(zé)任制的考核，保證責(zé)任制的落實(shí)，我和院行政辦公室、醫(yī)務(wù)處一起積極參加考核，嚴(yán)格按照責(zé)任制履行考核，保證了各項(xiàng)工作的順利開展。體現(xiàn)了責(zé)任制的嚴(yán)肅性和公平性。
在財(cái)務(wù)管理工作中，最重要的一點(diǎn)就是采取了工作質(zhì)量與方針目標(biāo)的考核機(jī)制，將管理的要求與重點(diǎn)，納入工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核。制定了醫(yī)院會計(jì)、庫管方針的目標(biāo)及工作質(zhì)量考核的標(biāo)準(zhǔn)，將科室費(fèi)用預(yù)算、職員借款寫入方針目標(biāo)。全面提高財(cái)務(wù)核算質(zhì)量，實(shí)事求是的'體現(xiàn)財(cái)務(wù)經(jīng)營成果，做誠信納稅單位。并順利通過每年一次的地稅關(guān)于納稅情況的檢查，強(qiáng)化了財(cái)務(wù)的監(jiān)督管理職能，規(guī)范了各科室的財(cái)務(wù)控制行為，有力保證了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
四、搞好醫(yī)院財(cái)產(chǎn)物資的清查與盤點(diǎn)
隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展，財(cái)務(wù)的管理職能日益顯現(xiàn)。財(cái)務(wù)管理參與到醫(yī)院管理的方方面面，從物資采購中的比價，到實(shí)際采購的審核，再到廢舊物資的處理等等，我隨xx科長都參與其中，起到了財(cái)務(wù)科在醫(yī)院管理應(yīng)有的作用。
通過核查，提高了醫(yī)院耗材進(jìn)庫、保管的責(zé)任心，規(guī)范了各科室耗材物資的控制工作，有效的防止了錯誤的出現(xiàn)。這就加強(qiáng)了管理，確保了財(cái)產(chǎn)物資的帳帳、帳實(shí)相符，提高了財(cái)產(chǎn)物資的利用效能。
五、搞好財(cái)經(jīng)秩序整頓工作
根據(jù)xx科長關(guān)于財(cái)經(jīng)秩序整頓工作的要求，結(jié)合我院自身的實(shí)際，認(rèn)真搞好自查與整頓，特別是把整頓工作視為規(guī)范醫(yī)院經(jīng)營行為的良機(jī)。對醫(yī)用耗材、醫(yī)療設(shè)備購、存業(yè)務(wù)認(rèn)真檢查，并與后勤科核對一致，確保做到帳帳、帳實(shí)相符，沒有發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定的行為，保證了自查工作的質(zhì)量。對醫(yī)院各科室進(jìn)行全面審計(jì)，加強(qiáng)對各科室的成本預(yù)算控制，再到采購中涉及到的財(cái)務(wù)工作，我都緊緊跟著xx科長的腳步，規(guī)范了財(cái)務(wù)的基礎(chǔ)工作，為迎審計(jì)署的檢查做好了充分的準(zhǔn)備。
六、加強(qiáng)資金管理
我院資產(chǎn)負(fù)債率雖不高，但為了切實(shí)把資產(chǎn)負(fù)債率降到，特安排一切成本控制工作從點(diǎn)滴抓起，控制資金占用，提高資源使用效率，對欠款情況進(jìn)行了分析，會同各科室積極回收欠款。做好現(xiàn)金預(yù)算的預(yù)算和編報，防止資金的積壓。從嚴(yán)控制醫(yī)院資金占用，將醫(yī)用耗材款、儀器款、廣告款和藥款及時按要求上劃。從而減少了資金占用，降低了財(cái)務(wù)費(fèi)用，極大地提高了醫(yī)院的資金利用效率和經(jīng)濟(jì)效益。
以上是我入職以來所處業(yè)務(wù)事宜的總結(jié)報告，在未來的一年，我將認(rèn)真聽取xx院長的指導(dǎo)講話，緊緊跟隨xx科長的腳步，計(jì)劃、統(tǒng)籌和落實(shí)好院財(cái)務(wù)工作的事務(wù)，為醫(yī)院的持續(xù)、穩(wěn)定、長久發(fā)展盡己之力。
醫(yī)院工作人員年終總結(jié) 12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師：
大家好，我是后勤管理部的xxx，很開心而興奮能夠進(jìn)入xxxx工作，不知不覺中已在醫(yī)院工作滿XX月了，回顧這XX月來，我在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、科長及各位同事的支持與關(guān)懷下，嚴(yán)格要求自己，把握科室規(guī)章制度，崗位職責(zé)與工作流程。依據(jù)醫(yī)院的要求，較好地完成自己的'本職工作�，F(xiàn)將XX月來的工作狀況總結(jié)如下：
一、工作方面：
后勤管理部對我來說是一個全新的崗位，首先我要先了解它的崗位職責(zé)與工作流程。后勤管理部主要負(fù)責(zé)醫(yī)院后勤保障工作，具體職能是負(fù)責(zé)全院水、電、暖、制冷、污水處理等運(yùn)行及保養(yǎng)工作；負(fù)責(zé)膳食、綠化、保潔、電梯等外包業(yè)務(wù)的監(jiān)督管理工作；負(fù)責(zé)后勤物資選購，物品下送等工作。來醫(yī)院工作時正逢醫(yī)院評審期間，因此，這就要求我必需快速的生疏工作，了解各班組的工作職能，預(yù)備及規(guī)范班組、科室資料，接聽來電、上傳下達(dá)各項(xiàng)工作任務(wù)。并且伴同科長深入到到班組、檢查到位，做好對班組的監(jiān)督督導(dǎo)工作，月底做好考勤上報工作。
二、思想方面：
思想重視，態(tài)度端正，結(jié)實(shí)樹立“以病人為中心”，全心全意為病員、職工服務(wù)的思想，努力做好后勤保障工作。團(tuán)結(jié)同事，不斷進(jìn)取，共同進(jìn)步。
入職XX月來，敬崗敬業(yè)，取得一些成果，但也存在不足：
1、雖然已對后勤工作比較嫻熟，但微小工作還是不太純熟；
2、實(shí)踐力氣還有待提高進(jìn)步。
新的一年剛開頭，在這一年來，我要遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，提高自己的思想政治水平；加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷實(shí)踐，提高自身工作水平；更好的為員工、病人服務(wù)。特此報告。
醫(yī)院工作人員年終總結(jié) 13
時光如水，轉(zhuǎn)眼又是一年。在醫(yī)院的這一年，在護(hù)士長的帶領(lǐng)下，努力實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，圓滿完成護(hù)士的工作，做好護(hù)理工作，服務(wù)好患者。以下是我對自己工作的總結(jié)：
一、工作態(tài)度良好
作為一名護(hù)士，在這一年的工作中，我保持著良好的工作態(tài)度，聽從護(hù)士長的指示，努力完成分配給我的工作。對待自己服務(wù)的病人，耐心指導(dǎo)病人吃藥打針。我會每天按時查房，為各個病房的病人提供服務(wù)。我工作非常努力。我不會因?yàn)樽约菏且幻胀ǖ淖o(hù)士就懈怠工作。無論我需要做什么工作，我都會努力完成，不讓護(hù)士長和病人失望。沒什么重要的，我會留在我的崗位上。當(dāng)病人按鈴需要服務(wù)時，我會馬上問病人該怎么辦。我積極主動，我會在任何需要我的地方提供幫助，不需要被召喚。
二、學(xué)習(xí)刻苦，補(bǔ)充知識
我眾多護(hù)士中，我算是比較沒有經(jīng)驗(yàn)的，所以我這一年來學(xué)習(xí)特別的刻苦，我上班有問題就問，下班后回到家依舊要看護(hù)理書籍，把理論知識給補(bǔ)全了。因?yàn)樽约旱呐�，所以這一年，我的理論知識變得更加全面，有很多的護(hù)理工作，我都可以自己去解決。本年度，我參加了醫(yī)院刻意為我們護(hù)士舉辦的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)護(hù)理操作方法，學(xué)習(xí)護(hù)理理論，學(xué)習(xí)如何針對不同病情的護(hù)理方法。一年來，我進(jìn)步不少，是我期望的那樣，我真的得到了成長。
三、護(hù)理工作不足
在護(hù)理這項(xiàng)工作上，我還有一些需要去改進(jìn)的方面，有一些不足。在準(zhǔn)備護(hù)理服務(wù)需要用到的物品和工具，我總是會因?yàn)榇中�，�?dǎo)致拿錯工具或物品，亦或是少拿了東西，導(dǎo)致要往返病房多次，耽誤病人治療的時間，這在工作上是比較大的問題了，我必須要去把它改好的。另外就是耐心還不夠多，雖然我在護(hù)理時，已經(jīng)算是比較有耐心的了，但是只要遇見一些無理取鬧的'病人，我的耐心就顯得不夠了，這樣對于工作來說有很大缺陷的。
對于新一年的工作，我希望自己可以做更多好的成績，同樣還要去學(xué)習(xí)，努力讓自己變得經(jīng)驗(yàn)豐富和知識豐富。我會朝著優(yōu)秀護(hù)士這一方向前進(jìn)的，在醫(yī)院更努力去工作，讓自己的護(hù)理手法很熟練，得到更多人的肯定。
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