銀行個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)通用
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編為大家收集的銀行個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)通用,僅供參考,大家一起來看看吧。
銀行個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)通用1
時(shí)間一晃又是三個(gè)月過去了,若不是領(lǐng)導(dǎo)您找我談話,說我試用期轉(zhuǎn)正了,我都沒有察覺到時(shí)間已經(jīng)過去了三個(gè)月了。細(xì)細(xì)回想,在三個(gè)月的試用期里,我想我還是非常認(rèn)真的。下面我就將這三個(gè)月試用期所做的工作做一下個(gè)人總結(jié)吧!
一、熱愛銀行的工作
在三個(gè)月的試用期里,我想我做的最重要的工作就是熱愛銀行的工作,熱愛我自己現(xiàn)在所做的事情。之所以努力考進(jìn)銀行來工作,都是因?yàn)樽约哼^去做的工作不是自己所喜歡的工作,一旦開始做自己喜歡的工作了,我才發(fā)現(xiàn)那份熱情就足以應(yīng)付得了所有的工作壓力,甚至可以說,所有的工作壓力在此時(shí)已經(jīng)不再是工作壓力了,已經(jīng)變成了一種鞭策我自己不斷進(jìn)步的動(dòng)力!這就是我這三個(gè)月里做的最重要也最有分量的事情了!
二、認(rèn)真對待試用期
因?yàn)槭欠浅O矚g這份工作,我再也不是過去那樣隨便對待試用期的員工了。在這三個(gè)月里,除了熱愛銀行的工作,我第二做到的事情便是認(rèn)真對待試用期,認(rèn)真對待試用期里的每一項(xiàng)工作,甚至于幫領(lǐng)導(dǎo)寫文件。我相信,領(lǐng)導(dǎo)讓我在試用期里面做的任何一件事都是有其意義的,不是為了鍛煉我的能力,就是考驗(yàn)我能不能勝任這份工作。所以,在這三個(gè)月里,我非常認(rèn)真地對待著,一分一秒都不敢松懈,不敢隨便對待。我明白,唯有認(rèn)真對待這三個(gè)月的試用期,我才能夠真正成為一個(gè)銀行的工作人員,成為一個(gè)正式的銀行員工。
三、積極參加新培訓(xùn)
或許是我來銀行的時(shí)間很巧吧,正好趕上了銀行里面進(jìn)行新培訓(xùn)。這個(gè)培訓(xùn)是關(guān)于銀行的.知識(shí)培訓(xùn),但并不是與我在銀行做的業(yè)務(wù)相關(guān)的培訓(xùn)。但是我還是積極參加了。我始終相信,既然喜歡銀行的工作,想要把銀行的工作當(dāng)成是我的事業(yè)的話,那我就得不斷地學(xué)習(xí)銀行內(nèi)部的相關(guān)知識(shí),把自己徹底打造成一個(gè)懂銀行所有業(yè)務(wù)的員工,這樣才可以有足夠的能力去應(yīng)對所有來銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶,也只有什么都懂,才有可能在未來的工作中得到晉升的機(jī)會(huì)!
以上這些就是我在試用期的三個(gè)月中最重要的工作了,雖然離優(yōu)秀員工所做的事情還有點(diǎn)距離,但我想我會(huì)更加努力的!在轉(zhuǎn)正之后的工作中,我一定會(huì)以優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己的!
銀行個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)通用2
20xx年8月,我們20xx屆農(nóng)行新員工正式開始了見習(xí)生涯,見習(xí)期一年。8月8日,簽訂勞動(dòng)合同,8月9日,我將組織關(guān)系轉(zhuǎn)入婺城支行,同時(shí)被通知分配到分理處。一年來,我經(jīng)歷了新員工培訓(xùn)、大堂經(jīng)理、高柜柜員、客戶經(jīng)理等崗位,現(xiàn)見習(xí)期滿,將我的見習(xí)總結(jié)交予組織,一方面希望通過總結(jié),思考過去工作中的所學(xué)所得,并躬身自省;另一方面,希望組織對我工作中積極的部分給予肯定,并對我的不足給予批評和指導(dǎo)。
首先是對工作的總結(jié)。
我到分理處后,由于一段時(shí)間沒有柜員號(hào),就被林主任安排跟班實(shí)習(xí)和大堂引導(dǎo)。剛開始工作,覺得工作很是神圣。當(dāng)時(shí)思想很是緊張,動(dòng)作也是極不熟練。好在師傅給力,客戶也予以理解,到新員工培訓(xùn)前,已能小有熟練的上柜。
之后是新員工培訓(xùn)。新員工培訓(xùn)包含了心理輔導(dǎo)、禮儀學(xué)習(xí)、農(nóng)行介紹、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練、技能培訓(xùn)等多方面內(nèi)容,平時(shí)訓(xùn)練采用半軍事化訓(xùn)練。新員工培訓(xùn)歷時(shí)半個(gè)月,時(shí)間雖然較短,但是經(jīng)過這段時(shí)間,我對理論、技能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力都有了新的認(rèn)識(shí)。
經(jīng)過培訓(xùn),我回到網(wǎng)點(diǎn)后,首先擔(dān)任了大堂經(jīng)理。培訓(xùn)時(shí)老師引入了“贏在大堂”的農(nóng)行文化,我認(rèn)識(shí)到大堂經(jīng)理是農(nóng)業(yè)銀行的一個(gè)非常重要的崗位。我認(rèn)為大堂經(jīng)理的第一素質(zhì)必須是責(zé)任心。因此責(zé)在一個(gè)“先”字。大堂經(jīng)理需要最先發(fā)出問候,最先了解客戶需求,并且最先服務(wù)客戶,最先展開營銷。當(dāng)把客戶引導(dǎo)至柜臺(tái)后,大堂經(jīng)理需要協(xié)助柜臺(tái)人員準(zhǔn)備資料,營銷產(chǎn)品。有時(shí)發(fā)生客戶大聲爭吵時(shí),大堂經(jīng)理需要最先反應(yīng),采取必要措施安撫客戶。大堂經(jīng)理還需負(fù)責(zé)ATM機(jī)器的維護(hù),因此需要熟練的技能和耐心的'服務(wù)。
做好一個(gè)柜員需要至少三方面的能力:微笑服務(wù)能力,熟練技能,團(tuán)隊(duì)協(xié)作力。微笑和耐心是爭取客戶的基礎(chǔ),熟練技能是提升,團(tuán)隊(duì)協(xié)作力是保障。
在分理處,我身兼網(wǎng)點(diǎn)安全員職責(zé),協(xié)助支行維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)的各項(xiàng)安全事項(xiàng)。網(wǎng)點(diǎn)安全是各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)安全是對客戶負(fù)責(zé),對員工負(fù)責(zé),對自己負(fù)責(zé),可謂職位小,職責(zé)重?上驳氖牵曳掷硖幐黜(xiàng)安全工作進(jìn)展有序,正在努力創(chuàng)建“三化三達(dá)標(biāo)”網(wǎng)點(diǎn),爭創(chuàng)金華農(nóng)行安全工作的先進(jìn)。
再是對職業(yè)的思考。
經(jīng)過一年的見習(xí)學(xué)習(xí),我對農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)和發(fā)展有了更深刻的認(rèn)識(shí)。首先農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展與整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展相輔相成。經(jīng)濟(jì)形勢好了,客戶財(cái)富增多了,我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展基礎(chǔ)也變強(qiáng)了,促進(jìn)了農(nóng)行業(yè)務(wù)的發(fā)展;反過來,我行的服務(wù)水平增強(qiáng)了,支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的能力增強(qiáng)了,也能促進(jìn)實(shí)業(yè)的發(fā)展,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。其次農(nóng)行的發(fā)展必須得益于自身員工隊(duì)伍素質(zhì)的提高。有一支較強(qiáng)的員工隊(duì)伍,是農(nóng)行的發(fā)展的支柱。而團(tuán)隊(duì)協(xié)作力和執(zhí)行力,是農(nóng)行優(yōu)秀員工隊(duì)伍的保障。第三,我們需要具有一顆獻(xiàn)身農(nóng)行,服務(wù)客戶的心。農(nóng)業(yè)銀行可以為年輕人提供一個(gè)好的平臺(tái),供學(xué)習(xí)、供拼搏、供創(chuàng)造。是一個(gè)大的舞臺(tái)。
我認(rèn)真地完成了見習(xí)要求,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)正。
銀行個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)通用3
半年時(shí)間就這么過去了,在xx銀行經(jīng)歷這么一段工作我深感榮幸,銀行工作也是我的強(qiáng)項(xiàng),在這個(gè)行業(yè)也有過了幾年的工作經(jīng)驗(yàn),其實(shí)我對這份工作是非常滿意的,這半年的時(shí)間對于我來講又是一個(gè)進(jìn)步,一個(gè)提升我覺得自己應(yīng)該做到這些,半年來我主動(dòng)學(xué)習(xí),積極的工作,面對一些問題不會(huì)退卻,不管是有什么理由我都不會(huì)讓自己退縮的,當(dāng)然我覺得很多時(shí)候都要清楚的知道自己要做好哪些,銀行的工作需要細(xì)心,這半年的工作讓我沉淀了不少,好的東西要學(xué)習(xí),我也就這半年的工作總結(jié)一番:
一、努力提升,穩(wěn)扎穩(wěn)打
剛剛 來到xx銀行這里我對這么保持了一份熟悉,畢竟我也是古有過銀行工作經(jīng)歷,對于工作我還是滿意的,我不會(huì)因?yàn)樽约旱囊恍┑檬Ь褪バ判,在xx銀行這里半年的工作我非常珍惜,畢竟是一段很不錯(cuò)的工作經(jīng)歷,我非常希望自己能夠在這種情況下成長,不是說工作就是這般我真心的覺得只有自己氣強(qiáng)大了起來才能夠讓我們在工作生活當(dāng)中變得更加優(yōu)秀,半年來我也是在努力的學(xué)習(xí),盡管我也是有過這種工作經(jīng)歷,但是我想經(jīng)驗(yàn)是寶貴的,學(xué)習(xí)是沒有盡頭的,在該學(xué)習(xí)的時(shí)候就應(yīng)該努力提升,我真心覺得這是沒有限制的,我也相信在工作當(dāng)中沒有什么問題是不能夠解決,努力提升自己就是一種辦法,我堅(jiān)信自己付出的多了就會(huì)得到相應(yīng)的回報(bào),半年中我一直穩(wěn)扎穩(wěn)打也是為了讓今后更加有能力。
二、工作經(jīng)過
熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù),快速掌握工作流程,我在工作當(dāng)中積極認(rèn)真,在業(yè)務(wù)上面從來不含糊,把自己該做的事情做好了,付出響應(yīng)的'努力,讓自己進(jìn)一步的加強(qiáng),沒有一些問題是不能解決的,半年來我完成了各項(xiàng)工作,在業(yè)務(wù)水平上面更進(jìn)一步,加強(qiáng)對自己的能留提升,講究工作技巧,面對各種銀行客戶應(yīng)付的還是比較順利的,只有把這些都做好了,才會(huì)讓人放心,我雖然說沒有時(shí)時(shí)刻刻的在關(guān)心工作,但是對自己的工作業(yè)務(wù)非常的熟悉,掌握了一些技巧這份工作讓我工作起來還是很開心的,一段時(shí)間以來我非常愿意接受讓自己邊的更加優(yōu)秀,經(jīng)過這半年我打磨了自己很多,在一些事情的處理上面更加細(xì)心。
三、不足之處
我總是做一件事情比較執(zhí)著,這也讓我在日常的工作中耽誤了不少時(shí)間,在這些不足上面我覺得應(yīng)該時(shí)刻的警惕,克制好好自己一定要糾正好,我也會(huì)改正的自己不足的。
銀行個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)通用4
我進(jìn)入xx銀行已經(jīng)有幾個(gè)月的時(shí)光了,不過在這并不算長的時(shí)間里我卻學(xué)會(huì)了很多很多......
對于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的者來說,能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入銀行工作,對我來說既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。誠然,對于一個(gè)對銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領(lǐng)域中,我必須從頭學(xué)起。
在我剛進(jìn)銀行的幾天里,認(rèn)識(shí)這里的同事,以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來說是首先需要解決的問題。在很短的時(shí)間里,我就已經(jīng)認(rèn)識(shí)了大家,漸漸開始熟悉了這里的一切......
由于我對此項(xiàng)工作的陌生,同事們都紛紛把自己手頭有的相關(guān)書籍借給我,并且跟我講了許多關(guān)于我們部門——特殊資產(chǎn)經(jīng)營部相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),對于我來說,一個(gè)一個(gè)原來陌生的名詞也漸漸熟悉了起來,從前對經(jīng)濟(jì)、金融、法律等方面知識(shí)相當(dāng)匱乏的我,也逐漸對這些領(lǐng)域的話題產(chǎn)生了興趣。對知識(shí)的渴望讓我看了不少相關(guān)領(lǐng)域的書籍,確實(shí)覺得受益匪淺。
另外,銀行的各級領(lǐng)導(dǎo)也對我十分關(guān)心,讓我分別到法律與合規(guī)部以及營業(yè)部去,在這兩個(gè)部門中,我也得到了很大的收獲,從其它部門的業(yè)務(wù)知識(shí)我也可以知道其與我們部門相互之間的關(guān)系。以及其在整個(gè)銀行中所起的作用。
在進(jìn)入我們這個(gè)部門之前,我就知道該部門是涉及呆賬核銷的,也就是銀行發(fā)放的貸款,如果收不回來的話,就需要我們這個(gè)部門來處理的。當(dāng)然這一切都是我對我們這個(gè)部門最初,也是最膚淺的印象。
如今,經(jīng)過這幾個(gè)月來的磨煉,我已經(jīng)對自己所在的部門,以及對自己所從事的這份工作有了更加深刻地認(rèn)識(shí)。我已經(jīng)知道了其中的重要性。
在一開始我對這里的一切都是如此的陌生,要感謝各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,以及同事們的幫助,我的進(jìn)步才有了保證。在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語時(shí),我就會(huì)在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋,如果實(shí)在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識(shí)。
當(dāng)然在同事們需要的情況下,我也會(huì)盡自己所能去給大家提供便利,每天我基本上都是第一到辦公室,然后打開空調(diào),把加濕器灌上水,并把水燒開......盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。
在工作過程中我還會(huì)單獨(dú)出去辦事情,我認(rèn)為這樣對我的鍛煉很大,特別是鍛煉了自己與人交往的能力。對我來講可以提高自己的表達(dá)能力,同樣也可以鍛煉自己的膽量。把握住這些機(jī)會(huì),讓自己變得更加成熟起來。
對于我這樣一個(gè)從大學(xué)走出來時(shí)間還不算長的新人來講,在工作中還是會(huì)遇到不少這樣那樣的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時(shí)間中,我已經(jīng)在這些方面有了長足的進(jìn)步,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個(gè)社會(huì)人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換,跟我們xx銀行有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和提高嗎?
今年的核銷工作內(nèi)容特別多,從剛剛進(jìn)xx銀行工作開始,我先后趕上了三次核銷的工作,而且據(jù)說今年每一批的數(shù)量又特別大,這正好是我學(xué)習(xí)這個(gè)核銷過程的大好機(jī)會(huì),我通過了這幾次的練習(xí),自己已經(jīng)逐步掌握了這個(gè)過程的要領(lǐng)。剛開始,我只是在各位老師們的指導(dǎo)下來完成這個(gè)過程,我對自己所做的過程和步驟還沒有明確地認(rèn)識(shí),不過現(xiàn)在已經(jīng)不一樣了,我已經(jīng)主動(dòng)知道自己應(yīng)該做什么了,這其實(shí)是一個(gè)從量變到質(zhì)變的過程。當(dāng)然,我現(xiàn)在的工作,仍然是有很大的提升空間的,是一個(gè)繼續(xù)從新的量變到更新的質(zhì)變的一個(gè)過程。相信自己將來一定會(huì)比現(xiàn)在做得更好。
在我們核銷的過程中會(huì)有很多的步驟,首先就要印材料,還要從信貸系統(tǒng)里找出數(shù)字填寫在相關(guān)的表格中,要知道核銷報(bào)告如何來寫,我也根據(jù)范本自己練習(xí)寫過。我還要填寫送審表,做核銷材料的目錄清單,包括裝訂材料,把核銷材料包裝好。反正感覺核銷的.整個(gè)過程是比較忙碌的,不過這讓我更加高興,因?yàn)橹挥羞@樣的工作量,我才能得到更加好的鍛煉,才會(huì)有更加大的進(jìn)步的可能。同時(shí),在核銷的過程中我會(huì)經(jīng)常和其他部門的同事打交道,這樣我不僅可以認(rèn)識(shí)許多其他部門的同事,也在這個(gè)過程中提高了自己與他人溝通的能力。
在這幾個(gè)月的工作中還碰上了內(nèi)控體系文件的修訂,通過參加相關(guān)的會(huì)議,我漸漸自己也學(xué)會(huì)了如何填寫這些內(nèi)容,不僅如此,我對這其中內(nèi)容的含義也從模糊到清晰,一點(diǎn)一滴地積累,慢慢地也搞清楚了。
作為一名中國共產(chǎn)黨黨員,我把自己的黨組織關(guān)系也已經(jīng)轉(zhuǎn)到了xx銀行黨支部,也積極參加了我們黨支部的組織生活。自己是在大學(xué)入的黨,如今在工作單位的黨支部里,自己的年齡是比較小的,黨齡也是比較短的,不像在大學(xué)的學(xué)生黨支部,在那里我們的年齡都是差不多的。雖然我的閱歷有限,使我對黨組織的認(rèn)識(shí)可能還沒有其他老黨員那樣深刻,不過我們年輕人應(yīng)該是更有朝氣,有著更加長遠(yuǎn)的目標(biāo)。希望自己今后能夠在這個(gè)新的集體里得到更多更大的收獲。
由此,通過這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)和鍛煉,我已經(jīng)初步了解了本部門的業(yè)務(wù)知識(shí),已經(jīng)基本能夠單獨(dú)處理核銷所具備的技能。從對銀行業(yè)務(wù)知識(shí)的陌生到現(xiàn)在,我知道自己已經(jīng)取得了一定的進(jìn)步,希望在今后能夠有更多的時(shí)間去努力學(xué)習(xí),可以參加一些相關(guān)專業(yè)的輔導(dǎo)班,并且參加一些銀行業(yè)務(wù)知識(shí)方面的考試。積極提高業(yè)務(wù)水平,從而完全達(dá)到能勝任這份工作的能力。
作為xx銀行的一員,我時(shí)時(shí)刻刻都注意維護(hù)著我們部門以及銀行的形象和利益,并且保守內(nèi)部的秘密。處處以自己是一個(gè)xx人為榮。
當(dāng)然,在自己部門的業(yè)務(wù)知識(shí)水平達(dá)到一個(gè)高度以后,我還要了解更多的銀行業(yè)知識(shí),因?yàn)槲乙雁y行業(yè)務(wù)整個(gè)流程能夠有一個(gè)全面系統(tǒng)地把握。了解各個(gè)部門之間流程的相互關(guān)系,我想這一切都是一個(gè)銀行從業(yè)人員所應(yīng)該具有的素質(zhì)。
銀行個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)通用5
我在看到我們銀行發(fā)布招人告示時(shí),在最快時(shí)間里將自己的相關(guān)準(zhǔn)備材料弄好,然后來我們銀行進(jìn)行面試。雖然最后只能獲得,在銀行前臺(tái)當(dāng)一名咨詢柜員的資格,并沒有獲得自己在銀行心意的職位,但是我卻并沒有打算放棄在這個(gè)職位上的努力,為了進(jìn)銀行工作自己已經(jīng)做出了很大的努力,所以我在銀行工作開始之前,就已經(jīng)做好在這個(gè)銀行業(yè)務(wù)咨詢職位上努力到底的打算了,也可以讓自己以后可以申請銀行其他職位,提前做好相關(guān)的銀行工作的基礎(chǔ)。
在銀行的咨詢柜臺(tái)的前一段時(shí)間里,自己的銀行咨詢工作其實(shí)是做的很不好的?赡苓@不是自己在銀行擅長的工作領(lǐng)域,可能也是因?yàn)樵阢y行這個(gè)咨詢職位上,對與之相關(guān)工作的不適應(yīng)?傊谠囉闷诠ぷ鞯那鞍雮(gè)月里,自己的銀行柜臺(tái)咨詢工作一直做得很差。其中我還與來我們銀行辦理業(yè)務(wù)的客人發(fā)生過口角上面的問題,同時(shí)在最開始的半個(gè)月里我們柜臺(tái)工作的投訴中,其中大多數(shù)都是關(guān)于我的柜臺(tái)咨詢工作的投訴,這讓我對我最開始的銀行工作感到挫敗。
在我們銀行相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)對我的工作了解以后,對我的銀行試用期的柜臺(tái)咨詢工作做出了警告,如果我繼續(xù)以這樣的工作方式,在銀行柜臺(tái)工作下去的話,那么我的在銀行的咨詢工作試用期將會(huì)提前結(jié)束,這也正式的意味著自己在銀行的工作結(jié)束。所在在這段時(shí)間里,我對自己之前的所有前臺(tái)柜員工作有了一個(gè)回顧,發(fā)現(xiàn)了自己在前半個(gè)月里,自己銀行柜員工作中存在的相關(guān)工作漏洞。主要還是因?yàn)樽约簩ξ覀冦y行的業(yè)務(wù)辦理工作不熟悉,同時(shí)對我們銀行的相關(guān)咨詢工作方法做的不好,才讓我在這最開始半個(gè)月的'時(shí)間里,自己的咨詢柜臺(tái)工作做的越來越不好。
所以在之后的銀行咨詢柜臺(tái)的工作中,我不僅每天都去熟悉我們銀行的各種業(yè)務(wù)項(xiàng)目,同時(shí)也會(huì)向其他老柜員討教,如何將這些業(yè)務(wù)辦理和項(xiàng)目,運(yùn)用到自己的銀行咨詢工作中。雖然自己在這個(gè)月的后半個(gè)月里,工作沒有達(dá)到我們其他正式銀行柜臺(tái)員工那樣的水平,但是相比于前半個(gè)的工作也是有了不小的進(jìn)步。雖然在面對有些客人的有關(guān)銀行業(yè)務(wù)辦理工作的時(shí)候,自己的咨詢工作可能不會(huì)太順暢,但是自己在銀行咨詢柜臺(tái)受到的投訴卻是沒有再發(fā)生過了。
在之后的銀行咨詢柜臺(tái)的工作里,我因?yàn)閷ξ覀冏稍児衽_(tái)這個(gè)領(lǐng)域,以及這個(gè)領(lǐng)域的銀行業(yè)務(wù)辦理工作咨詢越來越熟悉,同時(shí)也對自己的現(xiàn)在的工作有了很大的危機(jī)感,所以將自己銀行咨詢工作逐漸向銀行老員工標(biāo)準(zhǔn)看齊。
銀行個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)通用6
銀行柜員身上應(yīng)該肩負(fù)的職責(zé)早在自己第一天工作的時(shí)候就明白了,正因?yàn)槿绱瞬拍軌蜃屪约涸谠囉闷陂g將精力全部投入在銀行柜員工作中,或許自己的工作能力即便與同一批進(jìn)入銀行的員工相比也不會(huì)占據(jù)多大優(yōu)勢,但是這段時(shí)間的自己能夠?qū)⒐ぷ髦行枰⒁獾牡胤饺慷祭佑≡谀X海中也算是比較細(xì)心,當(dāng)成功轉(zhuǎn)正以后自然應(yīng)該要對以往的工作進(jìn)行總結(jié)才能夠更好地規(guī)劃將來的道路。
當(dāng)前可以確定的便是需要通過平時(shí)的學(xué)習(xí)在工作中形成一定的優(yōu)勢,尤其是在擁有相同的起點(diǎn)之時(shí)更應(yīng)該要緊追慢趕才能夠盡快站穩(wěn)腳跟,至少在剛剛進(jìn)入銀行進(jìn)行工作的時(shí)候我便將其當(dāng)成了自己的行事準(zhǔn)則,無論是平時(shí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)還是銀行前輩們的教導(dǎo)都讓我覺得這樣的機(jī)會(huì)十分難得,雖然說此刻的自己在記憶銀行業(yè)務(wù)知識(shí)的時(shí)候并不會(huì)像過去一般拿著本子進(jìn)行抄寫,但是只要有時(shí)間我便會(huì)在腦海中回憶過去所學(xué)的知識(shí)并將其整合起來,因?yàn)橹挥袑⑵淙趨R貫通以后才能夠?qū)⑾鄳?yīng)的業(yè)務(wù)知識(shí)永遠(yuǎn)刻印在腦海之中。
即便是客戶比較少的時(shí)候也應(yīng)該要積極一些才能有所作為,至少在銀行工作的時(shí)候不能夠因?yàn)榘惨莸沫h(huán)境便放松對自身的要求,尤其是在時(shí)代迅速發(fā)展的時(shí)候更應(yīng)該要牢牢把握可供實(shí)踐的機(jī)會(huì)才行,因此當(dāng)客戶來到柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候應(yīng)該盡量解決對方的疑慮才能給予一個(gè)較好的印象,而且平時(shí)我在工作中這樣去做的時(shí)候的確能夠得到客戶的理解與包容,或許其中也會(huì)有極個(gè)別因?yàn)橐筮^于無理導(dǎo)致辦理流程較慢的客戶,但是只要能夠細(xì)心開導(dǎo)并講明銀行的規(guī)章制度以后便可以得到對方的諒解。
當(dāng)認(rèn)識(shí)到自身在工作中存在不足的時(shí)候需要盡快改進(jìn)才能夠有所提升,還記得剛剛進(jìn)入銀行進(jìn)行工作的時(shí)候自己便存在著溝通方面的障礙,雖然說相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識(shí)早已成為腦海眾多記憶中的'一部分,但是要想比較自然地將對方所需要了解的業(yè)務(wù)知識(shí)表達(dá)出來還是比較困難的事情,當(dāng)我向銀行經(jīng)理表達(dá)自身的困惑以后便及時(shí)得到了對方的幫助,無論是換位思考的技巧還是模仿優(yōu)秀柜員的行事風(fēng)格都讓自己在后來的工作中產(chǎn)生了靈感。
現(xiàn)階段我對銀行柜員工作的總結(jié)便是還需要不斷努力才行,至少從事任何一份工作都應(yīng)該有一顆積極進(jìn)取的心才能夠有著較大的提升空間,在將來的人生道路中還是應(yīng)該繼續(xù)秉承過去優(yōu)秀的工作作風(fēng)才能有所提升,因此我相信即便是轉(zhuǎn)正以后也能夠在銀行柜員工作中找到不斷前進(jìn)的目標(biāo)和希望。
銀行個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)通用7
20xx年x月結(jié)束了在xx的崗前培訓(xùn),我們新錄用的員工便踏上了早已充滿向往的工作崗位,我被分到xx信用社,在這里開始了我為期一年的見習(xí)生活,作為一名見習(xí)員工,自己深知在業(yè)務(wù)和經(jīng)驗(yàn)的不足,一方面加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一方積極向老員工請教,立足崗位,做好自己的本職工作。時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼間在信用社將近一年,我們也隨著時(shí)間的腳步即將轉(zhuǎn)正,現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)工作情況鑒定如下:
一、在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)上
工作有了極大的提高,逐步成長為一名優(yōu)秀的外勤綜合員,自己做為新員工積極的輔助信貸員開展外勤各項(xiàng)工作,保證了各項(xiàng)工作的順利開展。利用閑暇時(shí)間積極學(xué)習(xí)金融知識(shí),安全保衛(wèi)等一系列的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每一次學(xué)習(xí)都是一次提高,都是自己在掌握理論的前提下為做好實(shí)際操作打下基礎(chǔ)。而這些只是最基礎(chǔ)的理論學(xué)習(xí),更多的實(shí)際操作的學(xué)習(xí),基本工作程序的學(xué)習(xí)都是在我現(xiàn)在工作的地方下亮子信用社完成的。在這里,在前輩們的諄諄教導(dǎo)下,在領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求下,在同事的悉心幫助下,我學(xué)會(huì)各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及各種報(bào)表等一系列的業(yè)務(wù)我都能辦理得井井有條,現(xiàn)在自己已經(jīng)掌握并熟知了各項(xiàng)柜員業(yè)務(wù)知識(shí)。
二、在思想上
自己始終做到在心中堅(jiān)持一個(gè)信念,工作上踏踏實(shí)實(shí)做事,處事上老老實(shí)實(shí)做人,自己常常對自己說,自己的一言一行關(guān)系著我們聯(lián)社的形象和聲譽(yù),對于自己來說也許是一種責(zé)任,既然做就要做好,就是這樣自己端正了自己的工作態(tài)度,做到了全心全意為每位客戶服務(wù)。
三、自己存在的不足
由于自己不是銀行專業(yè)出身,有很多的專業(yè)知識(shí)自己都不知道,在各種表格上很多快捷方法還未能熟練掌握;仡欉@一年的'時(shí)間里我學(xué)習(xí)到的各種知識(shí),專業(yè)技能以及在這一年的時(shí)間里我工作能力的提升,我對未來充滿了信心和期望。在未來的日子里,作為新員工,我會(huì)繼續(xù)以朝氣蓬勃、積極向上的精神狀態(tài),踏踏實(shí)實(shí)地做好自己的本職工作,為信用社的快速發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
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