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工作總結

工作周總結怎么寫

時間:2022-10-05 07:01:52 工作總結 我要投稿
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工作周總結怎么寫

  個人周工作總結范文【一】

工作周總結怎么寫

  對于實習,算來已不是第一次了,但要論時間,這次卻是要歷時最長的一次了,當帶著一份既欣喜又緊張的心情踏上實習征程時,我再次感受到了實習難,找實習單位更難!本跟徐曉丹老師說好了實習工作地點要在福州找的,但最終由于各種原因沒能如愿,最終把畢業(yè)工作實習的地點落實到了南京溧水。

  10號,經過了前幾天的調整,了解,我正式實習上班了,主要工作是負責接待顧客并向他們介紹各種品種質地的板材,進而完成木材銷售。

  來南京,雖然我之前每個暑假都到過,但對于當地的方言還是一竅不通,這就給我的工作造成了很大的不便,雖然都講普通話,但由于都操著各自的鄉(xiāng)音,這就在一定程度上影響了交談,有時一句話還的需要反復講幾遍才能把意思傳達到,想來就覺的很無奈,只能后悔當時沒把音發(fā)標準。

  做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當的講,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達成交易。

  這層道理我是明白,但真正到了自己去面對時,卻發(fā)現由于性格內向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。

  于是3天下來,沒能完成一樁交易,想來真的太差勁了。

  盡管這樣,但我并不氣餒,當有顧客來時或遇到同事,我還是微笑著和他們打招呼并招待他們,因為從前幾次的實習后,我就養(yǎng)成了一個習慣,對人待物都講究禮儀,見到顧客,不管交易能否達成,都不能給人以缺乏禮數的感覺,只要是踏進店的,我都會真誠的接待問候,讓他們一進來就體驗到被重視的感覺,我覺得,經常有一些細節(jié)的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表現了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心,更是一種基本素質的體現。

  更何況出校前老師一再強調要以禮待人,不要給學校磨黑。

  實習的第二個星期

  不覺中,來這里實習已十來天了,雖然時間已接近兩星期,但對一些木材的種類,用途還是不熟,只能基本辨別板材是杉木、紅松等,但顧客要做家具、跳板時需要何種木材品種較好較合算時,卻不能為其提供準確的信息。

  也可能正是由于這樣,使本可以交易成功的跑去別家買。

  想來真不應該,我想這就是有沒經驗的區(qū)別吧。

  由于做的是木材原材料,因此,所接待的顧客一般都是做家具的木工和建筑工地的木工,偶爾有一些私人家買,但基本上數量不多,但對我來說,不管顧客來買多或少,我的服務態(tài)度是一樣的,不會因為買少而冷落或不接待,在這周里,我還偶爾接接電話,通過電話來銷售,由于之前的一些老顧客,和我們合作了很久,對我們的木材質量和價格也比較了解、放心,于是一般會通過電話來訂購,而我通過電話訂購,然后把相應的規(guī)格材料送去。

  這周主要工作還是和上周一樣,雖然鼓噪了點,但對我來說,通過面對不同的顧客,卻能使我各方面得到最好的鍛煉。

  實習的第三個星期

  有時候出來社會做事或多或少可看到一些比較現實的社會現象,感受到某些事情的無奈。

  這周就在前天上午,正當我坐著無聊的時候,一個中年男人走了進來,我看到了就很熱情的招呼他,并為他又是倒水,又是請座。

  本以為是來購買材料的,不想他問我老板在不?我說老板出去了,有什么事就找我吧!當我回答后,他沒說什么就起身說等老板回來再說。

  當時就覺的很蹊蹺,事后才知道是過來想找老板拿回扣。

  這對我來說簡直是無法接受的事,但老板還是給了,說現在生意難做,同行競爭厲害,不給木工點回扣,他就找理由說材料質量不行,不能用,故意跟你刁刁難,使交易不能達成。

  為了生意有時候也不得不犧牲點利潤,我想這就是社會黑暗的一面吧,然而我卻無可奈何。

  實習的第四個星期

  要說在所做的工作中那種最累,我想這周所做的工作肯定是最累的,因為這周銷售額比較好點,本來可有可無的我突然間變的也忙起來,一些老主顧通過電話定購了材料,于是我不得不放著份內的事不做,做起了搬運工和送貨員。

  先和同事把客戶訂的各規(guī)格又笨重的木材裝上卡車,然后跟車把貨送到指定的工地上去,要是遇到全部訂規(guī)格材料還好,(因為規(guī)格材料只要數量x價格就可以了)結完帳就走,但大多客戶往往是要自然寬的木材,這就需要拿尺子把自然寬的木材寬度量出來,然后求出面積和體積,按要求的立方數量送過去。

  雖然這小學生都會,但由于木材數量多,需要一個個量過去,就顯的很煩瑣了。

  更要命的是這樣要測量兩次,運出一次,送到工地還要再一次,因為工地的驗貨員也怕數量不足,所以只能陪他們再量一次,真是賺錢不容易。

  其實那些事本不適合我做的,但既然在同一團體里,當他們忙不過來時,我能幫忙的還是幫了。

  新員工周工作總結范文【二】

  來到新公司已經三個月了,在這三個月,在老同志的幫助和自已的努力下,熟悉了相關業(yè)務,完成了本職工作,現將這段時間工作總結如下:

  (一)加強學習,提高個人素質。

  知識方面:在溫習以前的知識加以鞏固的基礎上,不斷學習新的知識,接受新的觀念,不斷拓展視野,增強自己的專業(yè)水平,為能夠適應工作需要而不斷努力。

  做人方面:剛從大學校園出來,無論是做人還是為人處世方面的經驗都很欠缺,為了能夠盡快融入美芝這個大家庭,一方面我盡量多與老同事交流,向他們討教經驗;另一方面我通過各種書報雜志,網絡學習為人處世的理論,并將其用于實踐中。

  通過學習使我在這方面取得了比較良好的效果,雖然還有待于進一步的加強。

  (二)嚴格履行崗位職責,扎實做好本職工作

  在這幾個月中,本人以高度的責任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。

  我開展的主要工作有:

  l費用報銷審核:

  根據公司財務審批制度及費用開支標準對差旅費、業(yè)務招待費、汽車費、電話費、報關費等費用的發(fā)票進行審核,蓋章。

  2處理憑證:

  出納結過來單先對單,制定銀行對賬單明細。

  再在預算系統業(yè)務處理財務審批生成憑證,然后分批提交到ERP、過帳、對賬、在ERP系統分批打印憑證、整理并分冊裝訂、歸檔。

  3開增值稅發(fā)票及普通發(fā)票:

  根據應收模塊提供的出貨單,在開票系統查詢到相關客戶資料/商品資料,核對錄入無誤,將發(fā)票資料寫入稅控機,打印發(fā)票并蓋章,整理.一二六聯給營銷,三聯給應收(xxx)做賬,四五聯存根,月底把五聯給出納(xxx),月底回寫發(fā)票到客戶系統。

  4掃描發(fā)票抵扣聯:

  掃描核對發(fā)票抵扣聯:每月從雷遲/新華處拿到發(fā)票的抵扣聯,進入錄易系統掃描發(fā)票,識別結果核對金額/日期/購銷方納稅識別號/密文/發(fā)票號碼,確認無誤后發(fā)票入庫,識別完發(fā)票查詢并打印,再校對一遍,最后導入移動盤,供辦稅員用。

  錄入海關發(fā)票及運輸發(fā)票資料:每月從新華處拿到海關發(fā)票和運輸發(fā)票,進入企業(yè)電子報稅管理系統,錄入發(fā)票號碼/金額/稅額/日期等發(fā)票資料,并核對。

  5日常事務工作:

  部門員工出勤表:每月月初填報部門員工出勤情況,掛在PDM我的文件考勤表(xxx)文件中。

  申請領取辦公用品:搜集所需辦公用品——填報請領單——審核——領取辦公用品。

  系統維護:開票系統,客戶資料的日常維護。

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