員工培訓總結

時間：2024-01-29 21:34:58 煒玲工作總結我要投稿

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員工培訓總結（精選13篇）

　　總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。那么我們該怎么去寫總結呢？以下是小編收集整理的員工培訓總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

員工培訓總結（精選13篇）

　　員工培訓總結 1

　　轉眼間，接受新員工培訓已近1個月時間，由于公司事先對新進員工的培訓工作作了周密細致的培訓計劃，再加上培訓期間領導們關心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下，培訓工作進行得緊張有序并取得很好的效果。

　　為了使培訓達到很好的效果，結合公司的實際情況，我們分階段進行了相關的培訓工作，采取一對一的互幫互助，在最短的時間內(nèi)學到較多的知識，為真正走上工作崗位打下堅實的基礎。

　　公司組織新員工認真學習了嘉德(誠信、團隊、溝通、價值)企業(yè)文化，讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品，還有我們的服務)內(nèi)涵；同時還進行安全教育，讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質和安全行為的重要性。

　　第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓；通過組織架構輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局；通過市場部工作流程的培訓，更輕松地明白我們工作做什么？誰來做？怎么做？如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的`了解。

　　為以后的工作奠定了基礎。

　　第二階段專業(yè)理論培訓；責任培訓師制定了詳細的培訓內(nèi)容，并讓其提前預習培訓內(nèi)容再接受培訓。

　　在每培訓完一個知識章節(jié)后，責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果，通過這種考試，同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。

　　第三階段學習現(xiàn)場知識，積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗的培訓；平時就由老員工帶領她出去拜訪客戶，爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通，在打交道過程中自己的目標是什么，在完成目標之前要做哪些準備工作，包括談話內(nèi)容的先后次序，及交流過程中的注意事項，這樣也有利于她學習和消化理論知識，從而達到更好的效果。

　　概括起來有如下幾點：

　　1.熱愛學習，能自覺學習密封資料、營銷知識；學習能力較強，對于不懂的地方，能主動提出，尋找答案。

　　2.性格開朗，在同客戶交流中能找到一些話題溝通，比如時事要聞等，使談話內(nèi)容多樣性。

　　3.能主動的完成日常工作。

　　4.專業(yè)知識還不夠，需要多學習。

　　5.在同客戶溝通的過程中，一些禮儀和細節(jié)還需要完善。

　　總體來說，通過這次培訓達到了預期的效果，那當然這與全體員工的努力是分不開的，相信大家再接再厲爭取最后為完成20xx銷售目標完滿的成功!

　　員工培訓總結 2

　　這次企業(yè)能給我機會讓我參加這次由領導親身組織的培訓，我倍感榮幸，在這為期三天的培訓里，讓我對自己職業(yè)道路有了新的見解，我好像覺得自己世界里那一團迷霧被撥開了。在這短短的三天里，我學到了太多的東西，各方面的都有所加強，但是最重要是，讓我對待這份工作的態(tài)度不一樣了，讓我有了自己的工作目標，以下就是這段時候培訓的總結：

　　一、對待工作就要專心

　　我們現(xiàn)在的企業(yè)在全部行業(yè)里也是非常著名望的，一家好的公司，員工自然是不能差，所以這次培訓職場的'先輩也是為我們講了很多，一個產(chǎn)品的包裝再好看在華麗，里面的東西卻是十分的劣質，最后還是會隨著時間的推移，逐漸的讓消費者遺忘，所以我們在工作的時候一定要拿出自己的狀態(tài)，這樣才能保證我們做出來的東西也是的，切勿自豪自滿，覺得自己做成這樣就已經(jīng)足夠了，其實只要壓一壓自己，就會發(fā)覺本來自己還有這么大的潛力，可以把工作完成的這么快，這么好。要是公司的每一個成員都能專心致志的工作，這個公司想不被眾人知曉都難。

　　二、對待同事就要團結

　　一個集體的團結一致是非常重要的，這一點在沒有聽先輩講述，我就知道。這一點，在學校的時候老師教，在家的時候爸媽教，但是現(xiàn)在到了公司，大家在一起工作了，又有多少能做到？畢竟這不是一個的想做到都能做到的，這需要公司的大家心往一處想，勁往一處使。這就必須有領導的帶領了，但是條件是我們愿意配合，我相信經(jīng)過這次培訓，這個成效應當可以得到實現(xiàn)。這也是一個公司強大的主要氣力，也是公司能夠在市場中站穩(wěn)腳跟的根本，現(xiàn)在每天倒閉的公司那么多，興起的建立的公司也那么多，為何有的公司就可以屹立不倒，幾十年的歷史，我們也要往這方面去發(fā)展，這就少不了我們大家的團結一致。

　　三、對待自己就要嚴格

　　既然進入了xx企業(yè)，就不要有自己的脾氣和小性子，在這里一定要做到拿公司的規(guī)章制度嚴格的要求自己，我自己也能感覺到正由于我會時刻的關心自己是不是觸犯了公司的規(guī)章制度，這就不知不覺的讓我養(yǎng)成了很好的工作習慣，對自己越嚴格，自己成長的也能越快。

　　其實這次培訓我算是收益無窮的，我本來在工作中每天只是本分的完成自己分內(nèi)的工作，日復一日，經(jīng)過這次培訓，我真的就找到了自己工作的方向，我第一就得跟同事相處好，能夠跟同事無縫溝通工作上的事，這樣能程度的增加我們企業(yè)在公司上的工作效率，同時，這次培訓終止，讓我越來月覺得這是一家非常好的公司，我沒有來錯地方，我相信公司的大家在經(jīng)過這次培訓之后，都能夠越來越好，有屬于自己的領會。

　　員工培訓總結 3

　　記得剛來參加國培物流培訓的時候，還曾經(jīng)思索漫長的兩個月該如何度過，而現(xiàn)在，轉眼之間培訓就完畢了，覺得時間過的太快，也該是靜下心來好好總結一下這兩個月以來的收獲的時候了。雖然在華師大學習的日子里生活有些清苦，吃的是食堂、睡的是學生宿舍、洗公共大浴室，可以說物質生活很一般，但是精神生活還是很豐富多彩的，在這里認識了全國各地的中職學校的骨干教師，跟他們聊聊各自的學校情況，探討著各自的做法，發(fā)現(xiàn)有很多值得借鑒和學習的地方，無論是教學方案、課程設置、考核方式還是教學教法方面都收獲頗多，除了收獲了經(jīng)歷、方法，還收獲了真摯的友誼，彼此成了良師益友！

　　當然還有更多的收獲我們的培訓課程，這次培訓主要分三部分進展的，整個培訓使我對自己從事的職業(yè)有了嶄新的認識，也對自己從事的專業(yè)有了全新的理解，學到了很多新技術、新方法、新理念，下面就對這段時間的培訓課程進展以下總結：

　　第一部分是職業(yè)理論知識培訓，學校請來了很多名師給我們講述如何更好的從事職業(yè)教育，如果更好的跟中職學生交流、開展教學，如果沉著的當好一個中職教師。其中張勤老師講的《德育工作創(chuàng)新》給我留下了深刻的印象，由此使我想到了一直都在思考的學生綜合素質培養(yǎng)工作，一句“拿什么來愛你，我的孩子，拿什么來教育你，我的學生”說出了許多教師的心聲，作為老師我們是愛學生的，但是學生能領這份情么，能承受老師的教育方式么？我們終究該怎么做才能真正的幫到他們，才能使他們成為有素質、對社會有用的人才呢？使我對自己作為中職教師的職責、任務有了新的思考和認識。

　　第二部分是物流專業(yè)知識培訓，這部分培訓可以說是整個培訓的重頭戲了，不管是學校的優(yōu)秀教師授課還有很多企業(yè)的專家、總裁親自授課，在給我們講解了最新的物流技術、物流知識的同時，還給我們帶來了截然不同的授課方式，有案例講解型的也有詼諧幽默型的，通過學習，使我了解了很多最新的物流前言信息，也更新了我的知識儲藏、學到了不同的教學方法。其中趙一飛老師的國際貿(mào)易及國際物流課，通過很多生動的實例向我們講解了枯燥的.貿(mào)易術語；王培斌老師的倉儲管理課上牙膏換口味的故事、畫標志分揀的例子；劉錦高老師介紹的各種物流設備，生動的講解了各種設備的用途用法；華為老師和陳琳老師帶給我們最先進的物流理念，整個專業(yè)課程的學習使我們更加系統(tǒng)的學習、穩(wěn)固了物流知識，掌握了最新物流信息、物流技術和相應的動態(tài)信息，收獲非常大。第三部分就是物流實訓教學部分，這次實訓是在上海貿(mào)易學校進展的，他們不僅請來了學校的客座教授進展專題講座還安排了各類教學軟硬件的實訓課程，使我們能親自動手參加物流軟硬件實訓，收獲知識的同時也收獲了技能，收益良多。我們通過在國際貿(mào)易綜合實訓室的操作學習，強化學習了國際貿(mào)易流程操作程序，并掌握全流程中每一個環(huán)節(jié)操作內(nèi)容。還系統(tǒng)的操作學習了國際貿(mào)易業(yè)務流程教學實訓軟件、國際商務單證教學實訓軟件、貨運代理教學實訓軟件、報關報檢教學實訓軟件、國際貿(mào)易仿真綜合實訓軟件，通過崗位模擬、角色分配、案例引導等多種教學體驗，使我對軟件操作流程、操作方法、以及今后的軟件教學有了新的認識，受益頗豐。

　　整個培訓過程中我們還有幸參觀了上海洋山港、上海汽車、良友新港、海煙物流，不管是洋山港的最長的東海大橋和現(xiàn)代化的集裝箱吞吐港還是上汽井井有條的制造物流；不管是�，F(xiàn)代化、專業(yè)化海煙物流還是具有強大的吞吐能力良友新港，現(xiàn)代化、各具特色的裝卸設備及完善的企業(yè)管理模式都給我們留下了深刻的印象，為今后更好的開展教學積累了第一手資料，豐富了視野。

　　另外，幸運的是這次的物流培訓班上的有兩名同學分別上海物資學校和上海港灣學院的老師，在他們的陪同下我們有幸參觀了他們的實訓室，上海物資學校主要進展倉儲配送物流實訓室建立，既有自動化立體倉庫、電子輔助揀貨系統(tǒng)、自動分揀系統(tǒng)、RFID等現(xiàn)代化的先進設備還有貨架、叉車等傳統(tǒng)設備，與教學配合的非常密切；港灣學院那么側重于港口物流，他們具有3D版的港機模擬設備，還有自主研發(fā)的港機模擬實訓設備覺得非常逼真，效果非常好。而貿(mào)易學校那么側重于貿(mào)易、報關報檢、進出口海運方面，剛好與上海市定位的三個物流方向相契合。使我充分意識到專業(yè)定位、專業(yè)建立的重要性。

　　總之，這次培訓使我學會了很多，不僅拓展了物流專業(yè)知識，增強了物流操作技能，還使我了解到很多其他學校的專業(yè)建立情況，對今后更好的進展物流教學和專業(yè)建立有很好的指導作用，我非常感謝所有給予我?guī)椭睦蠋熀屯瑢W們。我會在今后的工作中不斷努力，不斷學習，做出更大的奉獻！

　　員工培訓總結 4

　　20xx年3月31日，青特鋼新廠區(qū)正在如火如荼的建設施工，本人身為20xx年入職青鋼的大學生，有幸參加了本次為期一天半的大學生培訓課程；通過xx董事長、各位公司領導和同事們的經(jīng)驗分享交流，參考自己近三年的工作經(jīng)驗，我對自己工作和生活的方向，如何與新青鋼的未來發(fā)展相結合，有了一個更為明確的認識和奮斗目標。

　　新青鋼的建設雛形已經(jīng)展現(xiàn)在面前，一個充滿活力與機遇的新國企正在董家口經(jīng)濟開發(fā)區(qū)拔地而起；新青鋼從城市鋼鐵中的解脫，可以使其長處充分的發(fā)揮出來，來到膠南無論是交通環(huán)境，設備技術工藝，新廠區(qū)的總體規(guī)劃，更讓新青鋼有了得天獨厚的優(yōu)勢，展望青鋼的未來，必是一個讓人歡欣鼓舞的特色企業(yè)；另通過王君庭董事長和徐總的介紹，新青鋼給了我們無限的關愛的同時，也讓我們清晰的認識到新青鋼給予我們的無線可能，新青鋼的未來發(fā)展方向，人才機制的管理，可以讓我們充分的發(fā)揮自己的專業(yè)特長；跟隨這個臨海鋼鐵企業(yè)的發(fā)展壯大，我們也可以以更高的視角來面向新生活、面向新未來。

　　新青鋼的發(fā)展與自己發(fā)展相結合：

　　通過王君庭董事長和各位公司領導對青鋼未來的展望，結合近期在新廠區(qū)的切身體驗，我認識到自己的工作和生活，正在一步步融入一個活力四射的新青鋼。在新青鋼具有得天獨厚的優(yōu)勢同時，也對身為青年大學生的我提出了更為高標準的要求，無論是近期建設過程中的吃苦耐勞，還是后期工作中的敬業(yè)精業(yè)，都需要自己同新青鋼一起實現(xiàn)一個質的蛻變。入職青鋼三年的我，在工作和生活上都有著諸多的矛盾和迷茫，然而新青鋼在國內(nèi)鋼鐵企業(yè)效益不佳的情況下，能夠充分認識自己，努力實現(xiàn)搬遷涅槃的過程，給處于迷茫期的我一個明確的警示；充分發(fā)揮自己年輕優(yōu)勢，在新青鋼新環(huán)境、新技術、新設備給予的新機遇下，在新青鋼蓬勃向上發(fā)展的同時，努力實現(xiàn)自己發(fā)展的美好明天。

　　新青鋼的工作目標：

　　培訓過程中，令我印象深刻的是各位學長同事的工作歷程介紹；他們在各自崗位上踏實前進留下的“腳印”，現(xiàn)在的我依然清晰可見；面對生產(chǎn)一線和之前留下的技術難點，他們借著年輕的勇氣和不畏艱險的探索精神，一點點的努力克服，他們的成長過程為我以后的工作立起了明確的標桿。新青鋼是一個年輕而有活力的新國企，這就要求我在以后的工作過程中，更要多一份務實精神，多一份踏實的進取精神和永不懼怕的探索精神。郭博士的報告讓我眼前一亮和有些許的'自責，機械專業(yè)的我，對各個生產(chǎn)工藝流程及其新技術的應用有了一個新的總體認識，也為以后工作提出了更為嚴格的技術要求，一線工作中接地氣，現(xiàn)場工作匯總虛心學習肯干，科室工作中嚴謹認真，才能不斷完善自我。

　　新青鋼的技術要求：

　　劉書記和張總的報告中，讓我深刻體會到工作中動手與動腦相結合，對于提高自己專業(yè)知識和技能的重要性；作為大學生的我們，深入到一線工作中，才能將專業(yè)技術特長充分發(fā)揮出來，埋下頭認真做好手頭的每一件事，才能將所學專業(yè)知識一點一滴的滲透到工作中；踏踏實實工作多動手，積累豐富的經(jīng)驗才能有多思考的資本，多思考才能做一個有思想的好員工，才能在新青鋼這片熱土上實現(xiàn)自己的人生目標。年輕人有年輕的優(yōu)勢，同時也有年輕的缺點，海信范總的報告，需要自己規(guī)劃好自己的職業(yè)方向，將年輕人的優(yōu)勢保留，并減少缺點所帶來的彎路，把握好以后在新青鋼的工作；無論如何規(guī)劃工作方向，我相信在每一個崗位上，不斷努力學習，提高自己專業(yè)技術技能，才能在新青鋼這艘即將起航的航母上，點亮自己的明燈，并同新青鋼一同揚帆遠航！

　　員工培訓總結 5

　　為期4天的員工培訓結束了，本次培訓內(nèi)容充實，形式多樣。通過培訓，我感覺自己在理論基礎、業(yè)務修養(yǎng)等方面有了提高，進一步增強了學習理論的自覺性，增強了做好本職工作的能力和信心。總結這次培訓，我主要有以下的體會和收獲：

　　一、進一步認識了學習的重要性和迫切性。

　　培訓是一種學習的方式，是提高業(yè)務知識的最有效的手段。面對不斷更新的工作要求，更需要通過學習培訓，不斷創(chuàng)新思維、創(chuàng)新工作方法。只有通過加強學習，才能取他人之長補己之短，不斷提搞自己的業(yè)務水平、工作能力。

　　二、進一步掌握了協(xié)調溝通的技巧。

　　通過培訓，我認識到在工作中要加強溝通與協(xié)調，要善于與領導、職工、相關部門進行有效溝通，要學會尊重別人，積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學習和生活，通過反思，及時發(fā)現(xiàn)自己存在的問題。

　　三、進一步提升了文明素養(yǎng)。

　　提醒自己要注重文明禮儀，增強綜合素質。圍繞“主動、溝通、合作、負責、信任、感恩”，從我做起，從每一件小事做起，讓自己的素質更上一層樓。

　　通過4天的培訓學習，我收獲頗多，感觸頗深，在獲得知識的'同時，也認識到了自己在理論素質、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足。今后，我要把握住各種學習的機會，向書本學、向實踐學，向身邊的同事學，通過多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識，努力鍛造自己，提高自己，使自己成為合格的與員工。

　　員工培訓總結 6

　　在電力職工教育培訓中心(學院)已不知不覺待了半年有余。半年時間幾乎都是在忙忙碌碌中度過的。因為在政工部見習的同時，也在學院嘗試講授應用寫作這門課程，所以經(jīng)常于貴陽和清鎮(zhèn)兩個地方來回跑。雖然工作是辛苦和勞累的，但是奔忙中卻體會到很多樂趣，也收獲了很多東西。

　　在政工部，我主要從事宣傳報道的相關工作，其中的重點是維護和管理“政工在線”網(wǎng)站。在部門主任和其他老師的幫助下，我很快開始熟悉政工部的常規(guī)工作，學習籌備和組織相關會議、活動，學習如何與其他相關部門進行工作上的溝通，學習寫總結、講話稿等重要的應用文。值得一提的是xx電網(wǎng)公司對中心(學院)“三項責任制”建設的年終考核。為迎接考核，部門提前一個月投入緊張的準備工作——收集和整理一年來的有關資料。由于部門主任因腳傷不得不靜臥休養(yǎng)，我受委派承擔起“三項責任制”中“四好班子”建設資料的收集與整理工作。剛到單位就要擔負如此重要的工作，一開始感到壓力很大，不知道該怎么下手。但是在主任的耐心指導和其他老師的幫助下，我逐漸進入角色。首先是仔細研究前兩年的迎考資料，然后根據(jù)情況設計出收資框架，并在收集資料的過程中不斷對框架進行調整和豐富，最后分門別類地整理。一個月后，若干厚實的資料冊裝訂得整整齊齊。在考核中，中心(學院)獲得了很不錯的成績。那一刻，我心里感覺特別充實和開心。

　　除了“三項責任制”建設的迎考工作。盡管文稿的修改和校對耗費了很多心力，但文集的成功出版讓我特別高興，覺得一切努力都是值得的。在思政教育工作評估資料的收集和整理中，我承擔了部分內(nèi)容，這對我來說又是一次難得的鍛煉機會。

　　在政工部見習的同時，我被安排到學院管理工程系為新生教授應用寫作這門課程。因為是第一次站在講臺上，對應用寫作這門課程也不是太熟悉，心里是忐忑不安的，備課上下了很大功夫。不過幸運的是，系主任特別為我安排了指導老師，讓我漸漸熟悉了上課的流程和教授的技巧，驅散了些許不安。我覺得與學生相處是一件十分愉快的事。他們年輕的氣息和在思維上的活躍不斷感染著我，我也認真去對待他們，希望他們上我的課能真的有所得。于是，多考慮學生的需求，多花時間備課，細心修改學生的作業(yè)，有時竟為此熬到凌晨兩三點�？墒钱斦驹谥v臺上面對學生的時候，疲憊立馬煙消云散，心里溢滿了甜甜的滋味。學期幾近結束之際，學生流露出希望我繼續(xù)教他們的愿望，那種不舍令我特別感動。我想，那是對我?guī)讉€月來辛苦的教學工作的最佳肯定和鼓勵。

　　下學期我又將講授一門全新的課程——演講與口才。對于這全新的挑戰(zhàn)，我會再接再厲，向有經(jīng)驗的老教師請教，同時自己多思考，爭取上好這門課。

　　以上是對自己半年來所干工作的描述。說真的，特別感謝中心(學院)不斷給我成長的機會，也感謝部門主任和其他老師對我的'關心和幫助。回顧自己半年所走過的路程，感慨頗多。總結半年來的工作，我想歸納出三條東西。

　　一是發(fā)揮工作中的主動性。發(fā)揮主動性包含兩個方面。一方面是努力學習新事物。剛開始肯定有很多事情不會做，或者不知道能做些什么，所以要主動去請教他人，比如可以多多咨詢部門主任或其他老師。另一方面是在做事的過程中發(fā)揮自己積極性，不因循守舊。對我們新員工來說，很多工作都有可參照的處理模式。但除了參考，還需要分析此情此景，作出調整和改變，以期更好地適應“現(xiàn)在的情況”。我想，這也可以歸結為“創(chuàng)新”。

　　二是虛心聽取他人意見。剛踏入新的崗位，不懂的東西太多，必須多向別人請教，多聽取他人意見。不論是政工部的工作還是學院的教學工作，我的每次進步可以說都與領導和周圍老師的指導和幫助分不開。而即使熟悉了崗位工作，仍應該虛心學習。我認為，這是實現(xiàn)人和人之間、部門之間進行和諧、有效溝通的重要途徑。只有互相尊重，互相聽取意見，才能造就輕松、愉悅的工作氛圍。

　　員工培訓總結 7

　　“良好的開始是成功的一半”。新員工進入企業(yè)最初階段的成長對于員工個人和企業(yè)都至關重要。如今，海南電網(wǎng)公司已是一個銷售收入過百億度的企業(yè)，企業(yè)效益、品牌價值、發(fā)展前景均成為我省工業(yè)行業(yè)翹楚，然而我們電力員工的整體素質與“創(chuàng)先”還不相協(xié)調。為了促進員工素質的良性循環(huán)，我們應該著力抓好新員工崗前培訓工作。

　　培訓工作于20xx年9月開始，我們接受的第一項培訓任務就是“新員工崗前培訓”。目前，崗前培訓工作已成為重要培訓任務之一。三個月來，在摸索中不斷前進，崗前培訓工作有序有效地開展，現(xiàn)把新員工崗前培訓工作總結匯報如下。

　　一、新員工崗前培訓的意義

　　1、融入企業(yè)文化。松下幸之助有一句名言：“如果你犯了一個誠實的錯誤，公司是會寬恕你的，把它作為一筆學費；而你背離了公司的價值觀，就會受到嚴厲的批評，直至解雇�！毙聠T工崗前培訓的一個重要目的就是把創(chuàng)先的核心理念與員工個人的價值觀達成統(tǒng)一，形成一個信仰。

　　2、明確崗位職責：“不進山門不受戒，進了山門就得守規(guī)矩”。了解公司的相關規(guī)章制度、遵守勞動紀律并自覺維持正常的生產(chǎn)秩序，這是一名員工應盡的最基本的義務。除此之外，還應掌握崗位的基本職責與要求。通過培訓，使新員工增強遵章守紀的意識，樹立團結、協(xié)作的職業(yè)道德，吃苦耐勞的職業(yè)精神和愛崗敬業(yè)的工作作風。

　　3、提升自己。讓新員工了解電力生產(chǎn)工藝、質量管理、企業(yè)管理、安全生產(chǎn)等基本常識，以便減少錯誤、提高工作效率，從而實現(xiàn)個人價值最大化。使其意識到自己發(fā)展的重要性，積極與企業(yè)配合，努力提升自己。

　　二、新員工崗前培訓工作的開展情況1、自加壓力

　　對于20xx年涉入新員工崗前培訓工作，當時由公司人勞部統(tǒng)一安排人員授課，培訓的任務是生產(chǎn)管理。

　　培訓一結束，變電檢修所立即召開研討會，自出難題、自己加壓，成立課題小組，擬定課題方案后，向公司領導請示要求承擔崗前培訓授課工作。然后通過深入車間、部門調查學習，在廣泛聽取意見、資料搜集和自主互動學習之后，把公司《員工培訓教材》的“公司概況和發(fā)展史”、“電力生產(chǎn)工藝”、“全面質量管理”、“安全生產(chǎn)”、“勞動人事管理”、“社會保險”、“社會治安綜合治理”、“民主管理”八個課題制作成ppt演示文稿課件，然后在內(nèi)部反復試講，反復修改，不斷完善，培訓工作才趨于成熟。

　　2、獨立承擔教學任務

　　在20xx年新員工崗前培訓中，變電檢修所首次承擔起授課任務。20xx年度，全體員工對20xx年新員工培訓進行經(jīng)驗總結，查找不足后再次對課件進行修改和完善，又組織員工把“企業(yè)管理”、“現(xiàn)代設備管理”兩個課題進行學習討論后制作成課件。在20xx年的新員工培訓工作中，已完全承擔了新員工崗前培訓的5個課題的授課工作。據(jù)統(tǒng)計，自培訓以來，已培訓新員工40余人，授課84余課時，培訓合格率在98%以上，學員對教師授課評價滿意率達到95%。新員工崗前培訓工作已得到公司各部門及廣大員工的充分肯定。

　　三、培訓中存在的`問題與不足

　　1、無教學經(jīng)驗，缺乏生產(chǎn)實踐經(jīng)驗，理論與實際的結合程度還有待提高；

　　2、新員工個自專業(yè)不同，在因人施教上做得不夠好。部分學員對培訓的內(nèi)容不感興趣，在提高主動學習方面還大有可為；

　　3、學員的培訓效果評價和對新員工培訓后到崗的跟蹤調查工作還需進一步完善。

　　四、今后的工作構想及建議

　　1、調整培訓內(nèi)容。建議今后的新員工崗前培訓中增設“海供企業(yè)文化理念”和“創(chuàng)先”兩個課題。因為在外出參觀學習時發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在國內(nèi)很多企業(yè)非常重視員工的企業(yè)文化教育。例如深圳供電局，他們的員工可以把自己企業(yè)的歷史、文化清晰地向外來參觀者講述，新員工自加入南網(wǎng)這天起，就應該使之深深地融入到企業(yè)文化中去。并建議企業(yè)全員都納入這兩個課題的培訓對象，另外，對新員工培訓教材進行定時更新，以符合企業(yè)的發(fā)展目標。

　　2、建立規(guī)范的培訓效果評價機制。建議先經(jīng)過培訓考核合格后才安排到崗，不合格者直到培訓合格后才安排崗位，只有這樣才能提高新員工的學習意識，保證培訓效果。

　　3、做好動態(tài)信息掌控。崗前培訓結束后，組織員工進行培訓效果跟蹤。跟蹤目的是對每一個新員工進行摸底了解，了解崗前培訓的內(nèi)容是否已經(jīng)被真正領會和掌握，看看他們在崗位上遵章守紀、安全生產(chǎn)、企業(yè)文化等方面較之其他員工的差距，以便于總結經(jīng)驗今后更好地開展培訓工作，同時也讓新員工學有所獲、學以致用。每隔一段時間對新員工進行一次互動交流，如可舉辦部分員工的座談會、進行問卷調查等，了解新員工在融入企業(yè)過程中所遇到的問題，進行有針對性的幫助與指導。

　　員工培訓總結 8

　　短短的一個半個月的時間，外送培訓已全部進行完畢，而我們地鐵的第一批學員們也踏上了回歸的列車。我們激動，我們歡呼，我們高唱，這是勝利的凱歌，因為經(jīng)過蘇州軌道培訓學院講師們的認真授教和車站實踐跟崗，我們的學員們已羽翼豐滿，待展翅翱翔。在蘇州的這些日子里，我獲益良多，下面言歸正傳，我談一下蘇州地鐵的一些好的方面和自己的一些小的建議及對我公司的建議。

　　蘇州地鐵的好的、方面主要有以下幾點：

　　第一、蘇州地鐵具有龐大的規(guī)章制度體系。不管是從高層還是普通的一線員工，蘇州地鐵的規(guī)章制度建立了明確的標準細則，哪些東西該做，哪些該會，哪些東西不該做，對于違反者獎罰分明，公平、公正，為有效的進行日常運作奠定了基礎。

　　第二、蘇州地鐵員工學習氛圍相當濃厚。從普通的一名站務員到管理層站長，從小站到中心站，處處能夠散發(fā)出濃厚的學習氛圍，每天一小題就是真實寫照。俗話說：“活到老，學到老”。只有不斷學習各方面的知識，才能更好的維護車站運作，快捷、舒適地為乘客服務。

　　第三、蘇州地鐵起步早，設施設備、機車種類較齊全。在全國而言，蘇州地鐵起步早，發(fā)展經(jīng)歷了一定時間的考驗，經(jīng)驗較多，在具體車站的日常運作中，有很多好的方法，機車的種類在全國來說是種類和車站設備較齊全的，為我們學員學習提供了堅實的物質設備保障。

　　任何事情有好的一面，也有不足的一面，下面是我個人對蘇州地鐵培訓學院一些小的建議：

　　1、希望注重理論培訓課件的系統(tǒng)性和實景為參照的結合力度。某些講師所講的還是不夠系統(tǒng)性，只講了重點的東西，使我們學員不能有機的系統(tǒng)的學習，還有就是有些知識點很籠統(tǒng)，最好能夠與實景相結合的知識點，概念的東西，采取實景照片與理論知識疊加提問式授課，以增強學員們的記憶與理解。

　　2、合理的安排學員進行BOM系統(tǒng)的實踐操作�！耙话俅蔚目障�，不如一次實干”，此言甚是經(jīng)典，有些東西觀看，不練，是不行的，很難扎實的掌握。望以后能夠在小站，固定式的增設幾個小時的BOM系統(tǒng)的集中實操。

　　3、OP103、OP105報表的填寫。對于報表的填寫我深有體會，師傅說簡單，自己一看也蠻簡單，大致背記了一下，但是到考試的時候，有些懵，有點混淆了。主要還是沒有進行逐個事務的報表的填寫，雖然各地的格式不一樣，但萬變不離其宗，望加強一下報表的填寫。

　　通過學習，為了公司今后的日益發(fā)展，下面我想對公司的作以下幾點小的建議：

　　首先，針對全國各地逃票、并閘出入行為的有效監(jiān)管。很多站都存在逃票、并閘出入現(xiàn)象，不得不反思一下。

　　個人建議的措施：

　　1、采取地鐵內(nèi)部電視和循環(huán)廣播的宣傳模式為主，報紙和電臺定期宣傳為次的模式進行思想教育，促進乘客自覺購票的意識。

　　2、建立懲罰制度，應該比蘇州地鐵的力度更大些，如：罰款50。還有就是落實的問題，制度落實不到位將影響整個大局的未來發(fā)展走勢。

　　其次，如何維護好車站員工的切身利益。作為服務行業(yè)，做好乘客的服務是無可厚非的，但是對于哪些無禮刁蠻的乘客的確會傷及我們員工安全的，由于涉及人證、物證等因素未能合理處置，有可能會傷及員工的內(nèi)心，應做好員工的思想安撫工作。

　　再次，注意加強員工外國語言的口語學習（如：英文、日文、韓文）。因蘇州乃文化旅游勝地加上又是電子產(chǎn)品及零部件生產(chǎn)的.重要基地，往來客商遍布世界各地，只有掌握更多的語言才能更好的做好客運事務處理工作。

　　最后，開邊門的事務對特定人應當細化。如一天數(shù)次從本站出入的一二級殘疾人和優(yōu)撫及榮軍進行一看式服務，減少填寫登記次數(shù)，更能彰顯對他們的尊重。

　　以上所談及內(nèi)容，僅個人有感而發(fā)，如不妥之處，望公司領導諒解，若對公司的發(fā)展有力之處，也算盡了本人的一點微薄之力。

　　為期一個月的新進列車駕駛員職前培訓班于5月20日在集團培訓中心開班。培訓中心領導作動員，并提出要求。來自運二、運三公司的120人參加培訓。

　　本次培訓班分為兩個班進行，培訓的主要內(nèi)容有：《軌道交通概論》、《職業(yè)道德規(guī)范》、《安全運營基礎知識》等17門課程。培訓過程委托相關訓練營實施準軍事化管理，包括學員的學習、生活等日常管理。

　　通過這次培訓，使我增強對地鐵司機崗位基礎性和重要性的認識，要愛崗敬業(yè)；強化了自己對崗位文明的認知度，鼓勵我們做文明行業(yè)的先行官，真正體現(xiàn)上海地鐵作為文明行業(yè)的真諦；還增強了我對地鐵安全防恐工作的認識，在崗位上要認真把好關。領導希望我們要嚴格遵守培訓的各項紀律和規(guī)定，認真學好每門培訓的課程，在有限的培訓時間里培養(yǎng)自己良好的職業(yè)要求；嚴格按準軍事化的訓練要求，使自己在較短的時間里得到鍛煉，為今后在崗位上的發(fā)展打好基礎。

　　培訓讓我學到了許多列車排故障方法和技術，使我形成了從“要我學”向“我要學”轉變的理念。各專業(yè)帶教老師通過言傳身教、定期授講、專業(yè)討論等方式，使我迅速懂得工作方法和為人處事，讓我更好適應工作環(huán)境，明確專業(yè)定位，開拓知識和技術視野，確立良好的學習方法，不斷增強踏實的工作態(tài)度，進一步維護自身的知識體系。

　　員工培訓總結 9

　　在如今的金融領域中，信用社起著非常重要的作用，因為它們是當?shù)氐慕鹑跈C構，為當?shù)鼐用裉峁┵J款、儲蓄等金融服務。由于信用社的重要性，其員工需要接受專業(yè)的培訓，以便更好地為客戶服務。本文將詳細介紹信用社員工培訓工作總結。

　　一、培訓目的

　　信用社員工培訓的主要目的就是為了讓員工更好地為客戶服務，提高信用社的業(yè)務水平，實現(xiàn)企業(yè)和員工的共同成長。具體而言，培訓目的主要包括以下幾點：

　　1.加強員工的核心競爭力

　　信用社作為一個金融機構，其員工需要具備良好的核心競爭力。通過培訓，可以讓員工了解行業(yè)動態(tài)和客戶需求，提高員工的專業(yè)技能、溝通能力、交際能力和服務意識，增強員工核心競爭力。

　　2.提高員工業(yè)務水平

　　信用社員工需要熟練掌握信貸業(yè)務、個人理財、證券基金等金融產(chǎn)品的知識和運作流程，從而更好地為客戶提供專業(yè)的金融服務。這也是培訓的一項主要目的。

　　3.促進員工個人成長

　　信用社通過培訓，提高員工的綜合素質和職業(yè)道德，讓員工感受到企業(yè)的尊重和關愛，從而增強員工的幸福感和責任感，促進員工個人成長。

　　二、培訓模式

　　信用社員工培訓的模式有多種，例如傳統(tǒng)的面授課程、現(xiàn)代化的在線培訓，以及崗位培訓等。不同的培訓模式各有利弊，但是根據(jù)培訓目標和實際情況選擇適合的模式，可以最大化地提高培訓效果。

　　1.面授課程

　　面授課程是傳統(tǒng)的培訓方式，它可以讓員工近距離地聽取指導老師的授課，與老師互動交流，掌握更深入的知識和技能。另外，面授課程也可以增加員工的凝聚力，營造出更濃厚的團隊氛圍。

　　2.在線培訓

　　在線培訓是一種更加現(xiàn)代化的培訓方式，它通過網(wǎng)絡學習平臺，讓員工隨時隨地學習，方便快捷。在線培訓可以節(jié)省時間和成本，是一種效率更高的培訓方式。

　　3.崗位培訓

　　崗位培訓是一種針對性很強的.培訓方式，它通過在崗位上的實踐操作，讓員工掌握實用的技能和經(jīng)驗。崗位培訓可以讓員工更加深入地了解企業(yè)的運作和流程，更好地發(fā)揮員工的專業(yè)能力。

　　三、培訓內(nèi)容

　　信用社員工培訓的內(nèi)容也是非常重要的，它應該與實際工作緊密結合，圍繞業(yè)務知識、服務技能和管理能力三個方面進行。具體而言，培訓內(nèi)容應該包括以下幾個方面：

　　1.業(yè)務知識

　　員工需要熟悉信貸業(yè)務、儲蓄業(yè)務、證券基金等金融產(chǎn)品的知識，掌握產(chǎn)品特點、銷售技巧、風險防范等方面的知識，從而更好地為客戶提供和銷售金融產(chǎn)品。

　　2.服務技能

　　員工需要具備專業(yè)的服務技能，包括良好的溝通能力、客戶服務意識、問題解決能力、投訴協(xié)調能力等方面的技能，從而提高客戶滿意度和信用社的口碑。

　　3.管理能力

　　信用社需要具備一定的管理和領導能力，員工應該掌握團隊協(xié)作、組織協(xié)調、任務分配、問題解決等管理技能，從而提高信用社的運作效率和業(yè)務水平。

　　四、培訓效果

　　信用社員工培訓最終的目的是提高員工的能力和企業(yè)的業(yè)務水平，如果培訓效果不明顯，則培訓就沒有意義。因此，考核和評估培訓效果也是非常重要的。

　　1.考核方式

　　考核可以通過課后測試、績效考核、客戶滿意度調研等多種方式進行。不同的考核方式可根據(jù)培訓內(nèi)容和培訓目標進行選擇，以便更好地評估員工學習情況和培訓效果。

　　2.評估標準

　　評估標準應該與培訓目標緊密相連，以確保員工學習到了實用的知識和技能。評估標準可以根據(jù)員工能力和實際要求進行定制，還可以參考行業(yè)先進水平和客戶反饋等因素。

　　結語：

　　信用社員工培訓工作是一個長期而不斷進步的過程，要保持培訓的有效性和長久性，需要根據(jù)實際情況和市場變化進行調整和完善。通過適合員工的培訓，不僅可以提高員工的核心競爭力和業(yè)務水平，還可以增強員工的個人成長和幸福感，最終實現(xiàn)信用社和員工的共同成長。

　　員工培訓總結 10

　　隨著社會經(jīng)濟和生產(chǎn)技術的迅速發(fā)展和變化，員工的培訓與開發(fā)已成為企業(yè)應對經(jīng)濟與技術變化的第一道防線，是企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)中的重要組成部分。培訓本身是一個系統(tǒng)，這一系統(tǒng)包括培訓開發(fā)需求的分析評價，確定培訓目標，選擇培訓方案，實施培訓，最后對培訓效果進行總結。培訓流程的合理性、正規(guī)化程度及對培訓的重視程度是確保培訓效率和質量之根本。

　　1、內(nèi)、外部培訓工作

　　自入職以來共組織內(nèi)部培訓36次，培訓實到人數(shù)1036人;一些大型的'培訓如下：收料員崗位職責和工作中常見的問題，52人;施工員培訓，136人;通訊員培訓，36人。施工成本控制培訓，161人;信息化專員培訓192人，經(jīng)營處造價員培訓，38人。技術負責人崗位培訓，34人

　　組織公司員工參加外部培訓72次，參加人數(shù)1371人。組織參加天津市六大員崗位培訓259人，已取得證書197個，其中施工員82人，質量員39人，實驗員26人，資料員21人。新員工入職培訓， 113人;天津市軌道交通地下工程質量安全風險控制指導書，26人;gb/t 50430-2022《工程建設施工企業(yè)質量管理規(guī)范》內(nèi)審員培訓，7人;《建筑施工扣件式鋼管腳手架安全技術規(guī)范》宣貫培訓，11人;在每次培訓前聯(lián)系培訓單位，提交培訓人員名單，申請培訓費用，準備報名材料，通知培訓人員。培訓結束后收集培訓材料和培訓成果，形成培訓檔案。

　　2、資格考試

　　負責各類人員的考試報名，以及繳費工作。三類人員，48人，一級建造師，145人，二級建造師，89人，安全工程師，3人，造價員，13人，造價工程師5人，注冊土木工程師，3人;給所有報名的人員填寫個人信息、開工作經(jīng)驗和無違反職業(yè)道德證明，資格審查、繳費和領取發(fā)票。以及考試書籍的預定、發(fā)放，考試合格后到規(guī)定地點領取考試合格證。

　　3、證書注冊

　　到行政許可中心、建筑業(yè)協(xié)會及相應的辦事機構注冊各類資格證書。目前參加的主要有一級建造師和二級建造師的注冊。一級建造師8人;2級建造師6人。一二級建造師轉注冊6人。同時配合經(jīng)營處招投標工作進行證書的轉注冊，并在天津建設教育培訓中心申請三類人員、造價員證書更換共96人。

　　員工培訓總結 11

　　公司這次的對員工進展的培訓很有效果，收到很好的一個反應，作為這次培訓的工作人員，我對這次的培訓感到很滿足，因此目前培訓還沒有完全完畢，還是在培訓期內(nèi)，如此也就培訓期做個人的工作總結。總結如下：

　　一、培訓分工明確

　　公司此次舉辦這次培訓會，是為了讓員工的業(yè)務力量更加高，能夠讓大家更好的進入狀態(tài)工作，因此為了讓培訓順當進展，我們進展了很明確的的分工，一共是六個人，每兩個人帶一組成員，每一組中一個治理培訓的紀律，一個人記錄培訓時各參與的培訓的員工的學習狀況，便利作為最終考試的考核。在這樣的兩兩帶隊的狀況下，我們開展的培訓相對是勝利的，大家依次做好自己的工作，這樣的分工，讓大家在這次的培訓工作中能夠團結起來做事，努力把培訓工作做好，氣氛良好，氣氛嚴謹，所以培訓期的'整體狀況都還是良好的。

　　二、成員們的學習熱忱很高漲

　　各位參與培訓的員工，個個都很努力，在課上，大家都有仔細的聽課并做了具體的筆記，有時候遇到不懂的問題就會立馬向他們的教師提問，準時的解決問題，更好的在課上學習。學習的氣氛也很好，都能夠遵守課堂上的紀律，全部人的手機在上課時都沒有人用來做不相關之事，這樣高漲的學習狀況，讓培訓進度愈加的快。在回到宿舍之后，他們也都有對當天培訓的東西進展爭論。整個培訓期，員工們的學習熱忱始終都很好，沒有降下去過。

　　三、考核嚴格，保持培訓中的成績是有效的

　　培訓期間，有進行一到兩次的考試，這兩次的考試都有嚴格的進展考核，全部的成績?yōu)榱艘粋€有效的成績，也是在這期間對大家的一個簡潔的考核。期間的考試嚴格對待也是為了在最終一起核算成績，幫忙員工的成績是有效的。同時員工的兩次考試成績都挺不錯，正好考驗了他們在培訓中是有學到東西的，因此也有助于最終的考核。

　　培訓還未完畢，但是對于自己的工作還是做的不差的，為了讓這次培訓更加順當，我會配好還其他的人一起把培訓做好，在培訓完畢時給公司一個很好的答復。在培訓期以內(nèi)，也對自己的工作有了一些幫忙，提高了我的團結力量，將來能更好的為公司和這個團隊效勞。

　　員工培訓總結 12

　　入職xx公司已有兩月有余，期間，公司組織了一次新員工入職培訓會。主由公司高層領導就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路，技術項目發(fā)展方向，現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進行了一次全面系統(tǒng)的培訓。

　　此次培訓雖然時間就短短兩天，但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘，那么就此結合培訓談談我的工作情況。

　　x總講解的有關公司戰(zhàn)略發(fā)展思路，需要站在一個高度來理解，但是聽了之后，我對公司充滿了信心。王總和吳總的相關內(nèi)容對我而言比較深刻，主要是純技術的'問題，讓我了解了公司精湛的技術。與我崗位息息相關且印象深刻的內(nèi)容主要是關于現(xiàn)代企業(yè)員工應具備的觀念，做事的方式方法和工作目標及計劃。

　　x總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應具備的觀念：事業(yè)心，責任感，危機感（憂患意識），競爭意識，民主意識，團隊精神和創(chuàng)新。

　　這些觀念中我最有體會的是關于創(chuàng)新。剛來公司時總感覺工作很多，雜且亂，經(jīng)常工作只做了個表面，比如預交各項行政費用。公司所有可報銷的手機的費用全部在本崗充值，先前認為只要單純地按標準將費用充進各手機就完成此項工作了，根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項工作的直接目的。為此部門領導專門就此項工作內(nèi)部進行了溝通要求將此項工作進行創(chuàng)新，告知行政人事部在做好服務的同時也要把好管理關，行之有效地控制各項費用，為公司節(jié)省費用成本。于是，我便時常會注意移動或聯(lián)通新開展的一系列的優(yōu)惠套餐等服務，選擇并辦理相應的業(yè)務，以望在質上節(jié)省。

　　同時x總剖析了企業(yè)員工十種常見的錯誤觀念，形象生動，自己的工作心態(tài)有了可比性，有則改之，更新自己錯誤的觀念。

　　接待文秘隸屬于行政人事部，行政人事部的工作主要就是負責公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計劃很容易就會被臨時的工作任務所打亂。剛開始的時候，因為工作分不清輕重緩急，沒有整體的系統(tǒng)性，導致工作越做越累，努力了，卻總達不到預期理想的效果。唐總培訓的做事方法及張經(jīng)理的目標與計劃給了我很大的啟示。做事的四步驟：

　　第一，做事之前的態(tài)度，要知道自己在為誰做事；

　　第二，是誰在做事大家是合作地在做事，要利用身邊一切可利用的資源完成你的工作；

　　第三，怎么去做，這就是做事的方式方法了，做事之前要理出一條主線，多思考，多問為什么；

　　第四，做完事后，你的理想狀態(tài)，如何對待。同時做事都要有目標，而后訂立計劃。前臺工作比較瑣碎，如何做到有條不紊，這就與工作的目標與計劃有著相當大的關系�，F(xiàn)在每天一早上班，我都會小列一下今天的計劃：主要完成什么事，如何完成。做完一件事，標明完成記號，總結經(jīng)驗和教育。

　　培訓結束了，作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司。我對公司充滿信心，愿為公司發(fā)展貢獻自己的力量。