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醫(yī)院培訓(xùn)總結(jié)怎么寫
醫(yī)院培訓(xùn)總結(jié)怎么寫
新員工崗前培訓(xùn)總結(jié)
崗前培訓(xùn)步驟包括：制定計(jì)劃、籌備組織、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施和后續(xù)服務(wù)四個(gè)步驟。
計(jì)劃確定培訓(xùn)主題;籌備組織為培訓(xùn)提供保障;現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施解決培訓(xùn)中隨時(shí)出現(xiàn)的問題，而通過后續(xù)服務(wù)，則為整個(gè)培訓(xùn)畫上一個(gè)圓滿的句號(hào)，做到有始有終。
這四項(xiàng)工作環(huán)環(huán)相扣，缺一不可。
制定計(jì)劃：崗前培訓(xùn)開展前，首先做出實(shí)施計(jì)劃，作為整個(gè)培訓(xùn)的綱領(lǐng)。
實(shí)施計(jì)劃主要包括：培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)課程名稱、培訓(xùn)的組織者、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、受訓(xùn)人員名單、培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算、培訓(xùn)的組織實(shí)施等。
崗前培訓(xùn)目標(biāo)：崗前培訓(xùn)主要達(dá)到以下目標(biāo)：①使新員工獲得職業(yè)生活所必需的有關(guān)信息，開始適應(yīng)組織環(huán)境。
�、诿鞔_工作職責(zé)，適應(yīng)新的工作運(yùn)作程序，掌握一定的操作技能，開始勝任工作。
③使老員工與新員工充分接觸，相互交流，新員工逐漸被一定的團(tuán)體接納，形成良好的人際關(guān)系，增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與合作精神。
�、芡ㄟ^一定的態(tài)度改變和行為整合活動(dòng)，促使新員工轉(zhuǎn)變角色，從一個(gè)局外人轉(zhuǎn)變成為醫(yī)院人。
�、轂檎衅浮⒄邕x和錄用、職業(yè)生涯管理等提供信息反饋。
培訓(xùn)課程：依據(jù)培訓(xùn)所要達(dá)到的目標(biāo)來確定。
包括：院情院史、醫(yī)院文化介紹、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、醫(yī)患關(guān)系協(xié)調(diào)、醫(yī)療技能和診療規(guī)范、科研教學(xué)情況等醫(yī)、教、研、后勤管理各個(gè)方面。
另外，專門為新入院的大中專畢業(yè)生開設(shè)為期兩天的軍訓(xùn)課程。
培訓(xùn)的組織者：培訓(xùn)組織管理人員是專門負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、實(shí)施培訓(xùn)工作的責(zé)任人，是培訓(xùn)工作開發(fā)好壞的關(guān)鍵。
我院崗前培訓(xùn)由人事科牽頭，其他職能科室配合。
為了保證崗前培訓(xùn)能取得積極的效果，不流于形式，由人事科科長(zhǎng)擔(dān)任培訓(xùn)會(huì)場(chǎng)主持人，人事科派專人進(jìn)行積極周密的準(zhǔn)備工作。
培訓(xùn)方式和時(shí)間：培訓(xùn)分為脫產(chǎn)培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、業(yè)余培訓(xùn)和E-learning。
崗前培訓(xùn)主要采取脫產(chǎn)培訓(xùn)的方式，使培訓(xùn)能夠規(guī)范化、系統(tǒng)化。
對(duì)提高新員工的素質(zhì)，盡快熟悉適應(yīng)崗位要求行之有效。
培訓(xùn)地點(diǎn)：培訓(xùn)地點(diǎn)在醫(yī)院內(nèi)進(jìn)行，有利用新員工更快的適應(yīng)新環(huán)境，其中互動(dòng)環(huán)節(jié)培訓(xùn)更可在工作環(huán)境中，觸景生情，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。
培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算：費(fèi)用預(yù)算包括：場(chǎng)地費(fèi)用、師資費(fèi)用、餐費(fèi)、資料費(fèi)等。
籌備組織
落實(shí)場(chǎng)地和時(shí)間：人事科專人負(fù)責(zé)落實(shí)場(chǎng)地、時(shí)間，并及時(shí)與院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室做好溝通聯(lián)系，取得支持。
場(chǎng)地的布置主要營(yíng)造溫馨的培訓(xùn)氛圍，如：在受訓(xùn)者必經(jīng)的路段設(shè)置指示路標(biāo)、歡迎標(biāo)語(yǔ)，會(huì)場(chǎng)擺放鮮花，播放柔和、舒緩的音樂等，使受訓(xùn)者頓生親切感，感受到被接納，從而產(chǎn)生歸屬感。
確定授課教師名單：選擇和聘請(qǐng)?jiān)簝?nèi)工作經(jīng)驗(yàn)豐富、理論素養(yǎng)高、授課能力強(qiáng)的專業(yè)人員和科室負(fù)責(zé)人擔(dān)任教師。
督促授課老師幻燈片的制作和講課資料的準(zhǔn)備。
培訓(xùn)資料的準(zhǔn)備：匯總授課資料，編制《新員工崗前培訓(xùn)資料》教材。
教材內(nèi)容涵蓋面廣，內(nèi)容全面，信息準(zhǔn)確，對(duì)每位新員工起到指南作用，能有效地幫助他們盡快熟悉醫(yī)院情況，做好充分的心理和技能準(zhǔn)備，充滿信心地走上新的工作崗位。
培訓(xùn)日程安排：制作打印《培訓(xùn)日程安排表》，通知院領(lǐng)導(dǎo)、各相關(guān)科室和授課老師，保證培訓(xùn)工作的順利實(shí)施。
培訓(xùn)通知：通知分兩個(gè)內(nèi)容：一是課程通知，發(fā)給受訓(xùn)的新員工。
課程內(nèi)容應(yīng)詳細(xì)描述崗前培訓(xùn)的總體信息，主要包括課程名稱、目標(biāo)學(xué)員、課程目標(biāo)、地點(diǎn)、時(shí)間、學(xué)員預(yù)先準(zhǔn)備及培訓(xùn)教師名單。
二是參訓(xùn)時(shí)間通知，分為三聯(lián)。
第一聯(lián)給受訓(xùn)者本人，第二聯(lián)給科室負(fù)責(zé)人，第三聯(lián)由受訓(xùn)者和科室負(fù)責(zé)人簽字后反饋回人事科，若受訓(xùn)者不及時(shí)參加培訓(xùn)，具有備查和責(zé)任追究的作用。
其他準(zhǔn)備工作：如會(huì)場(chǎng)座位安排、多媒體設(shè)備的調(diào)試、飲用水的準(zhǔn)備、培訓(xùn)簽到表的準(zhǔn)備、現(xiàn)場(chǎng)錄像拍照、會(huì)場(chǎng)環(huán)境清潔、緊急情況處理等。
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施
新員工歡迎會(huì)：崗前培訓(xùn)第一天，院領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)與新員工見面，人事科科長(zhǎng)作為主持人介紹每位院領(lǐng)導(dǎo)及其工作職責(zé)范圍、介紹培訓(xùn)方案、日程安排及紀(jì)律要求。
院領(lǐng)導(dǎo)致歡迎詞并請(qǐng)每一位新員工做簡(jiǎn)短的自我介紹，營(yíng)造互動(dòng)、融洽的氛圍。
院內(nèi)實(shí)地參觀：實(shí)地參觀是介紹醫(yī)院整體概況的一個(gè)環(huán)節(jié)。
崗前培訓(xùn)中利用半天的時(shí)間，由院辦派專職人員帶隊(duì)參觀并講解，行程包括門診部、住院部、中心實(shí)驗(yàn)室、遠(yuǎn)程會(huì)議室、網(wǎng)吧、圖書館、職工食堂等，還特別挑選一、兩個(gè)重點(diǎn)科室進(jìn)行�？铺厣榻B。
組織授課：培訓(xùn)為全脫產(chǎn)式，共7天，授課5天，對(duì)新入院的畢業(yè)生軍訓(xùn)2天。
將培訓(xùn)人員分組，指定組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)考勤工作。
院長(zhǎng)負(fù)責(zé)講解醫(yī)院概況，全面系統(tǒng)回顧我院辦醫(yī)理念、業(yè)務(wù)狀況、領(lǐng)導(dǎo)體制、選人用人、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)模式、制度設(shè)計(jì)、醫(yī)院建設(shè)及管理理論等各方面的突破與創(chuàng)新;黨委書記負(fù)責(zé)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育授課;
負(fù)責(zé)醫(yī)患關(guān)系協(xié)調(diào)工作的社會(huì)工作部主任，講授《如何防范醫(yī)療糾紛》，通過生動(dòng)的事例，運(yùn)用情景模擬等方式，讓每一位聽眾都感同身受，意識(shí)到工作中不但要嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，更要重視醫(yī)患溝通，增強(qiáng)自身的依法執(zhí)業(yè)、依法行醫(yī)意識(shí);
醫(yī)院各職能部門負(fù)責(zé)人分別就醫(yī)院規(guī)章制度、職業(yè)道德規(guī)范、醫(yī)療文件書寫、院內(nèi)感染、預(yù)防保健、財(cái)務(wù)制度、以及消防安全等多方面知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)。
安排考試：在培訓(xùn)課程的最后一天安排90min時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)課程的閉卷考試。
考試合格者上崗，不合格者參加補(bǔ)考，補(bǔ)考仍不合格者責(zé)令脫產(chǎn)學(xué)習(xí)并扣發(fā)當(dāng)事人一個(gè)月績(jī)效工資。
組織座談：組織院領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)各職能科室與新員工座談會(huì)。
院領(lǐng)導(dǎo)向新員工講解醫(yī)院的過去、現(xiàn)在和將來，講述醫(yī)院的發(fā)展方向與目標(biāo)任務(wù)，以及對(duì)他們的期望等; 人事、醫(yī)務(wù)、護(hù)理、科教、總務(wù)等科室負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行面對(duì)面的交流，解釋各自的工作職責(zé)、服務(wù)范圍和相關(guān)制度，同時(shí)解答他們提出的問題。
為了讓新員工更快進(jìn)入自己的角色，組織新老員工座談會(huì)，邀請(qǐng)前一年優(yōu)秀畢業(yè)生和十佳員工代表發(fā)言，這其中有臨床科室主任、科護(hù)士長(zhǎng)，也有普通員工，他們各自用樸實(shí)的語(yǔ)言、親身的體會(huì)向新員工詮釋如何正確把握人生的方向，以飽滿、自信的態(tài)度迎接今后工作的挑戰(zhàn)。
組織軍訓(xùn)和部隊(duì)參觀：為樹立新畢業(yè)生嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，增強(qiáng)集體凝聚力與戰(zhàn)斗力，培養(yǎng)團(tuán)結(jié)互助、吃苦耐勞的精神，我院將軍訓(xùn)納入必修課。
專門從駐港部隊(duì)深圳基地聘請(qǐng)具有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的軍事教官。
軍訓(xùn)的科目包括：隊(duì)列練習(xí)、喊口號(hào)、整理內(nèi)務(wù)衛(wèi)生等。
除此，還安排半天時(shí)間到駐港部隊(duì)深圳基地參觀，內(nèi)容包括：隊(duì)列表演、射擊表演、士兵生活區(qū)參觀。
整齊劃一的隊(duì)列表演、士兵們矯健的身姿、高昂的精神面貌，給新員工留下難以忘懷、無比深刻的印象。
后續(xù)工作
培訓(xùn)效果評(píng)估：培訓(xùn)結(jié)束后，要求每位新員工寫一份培訓(xùn)心得，讓組織者進(jìn)一步了解受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度，加深學(xué)員對(duì)培訓(xùn)目的和意義的理解。
醫(yī)院傳染病培訓(xùn)總結(jié)
一、 積極開展思想教育活動(dòng)
根據(jù)市衛(wèi)生局黨委的安排，臨汾市傳染病醫(yī)院黨支部、院委會(huì)積極組織醫(yī)院的黨員、職工，積極開展各項(xiàng)思想教育活動(dòng)。
1、積極開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。
組織黨員、干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《毛主席、小平同志、xx論科學(xué)發(fā)展》等文獻(xiàn)書籍;邀請(qǐng)市講師團(tuán)賈成奎作集體輔導(dǎo)講座;醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子召開了由黨員、中層干部參加的擴(kuò)大民主生活會(huì)，發(fā)放“領(lǐng)導(dǎo)班子征求意見表”和“患者征求意見表”，廣泛征求群眾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子和醫(yī)院發(fā)展的意見和建議;在學(xué)習(xí)和召開民主生活會(huì)的基礎(chǔ)上，撰寫了醫(yī)院學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的分析檢查報(bào)告，找出了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和醫(yī)院存在的差距和不足，提出了今后的努力方向。
2、加強(qiáng)醫(yī)院管理，加大職工職業(yè)道德教育。
按照市衛(wèi)生局黨委的安排，在醫(yī)院上下開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)護(hù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)推進(jìn)活動(dòng);在醫(yī)院內(nèi)部廣泛開展“感恩患者”、優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，由醫(yī)院院長(zhǎng)親自給職工講授如何與患者溝通的技巧，組織職工收看全國(guó)著名醫(yī)院管理、與人溝通專家的錄像講座，提高職工的服務(wù)溝通能力和愛崗敬業(yè)的自覺性。
3、按照市衛(wèi)生局的要求，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律，提高廉潔從政意識(shí)，加強(qiáng)黨員干部的道德修養(yǎng)，提高個(gè)人反腐倡廉的自覺性。
4、在醫(yī)院建立“感恩基金”，幫助困難的住院患者和艾滋病患者。
其中免費(fèi)為陜西的一名無家可歸人員，實(shí)施了救治，醫(yī)院還為他墊付了治療費(fèi)用。
當(dāng)他病逝后，還為他進(jìn)行了免費(fèi)火化，受到了死者家屬的感謝。
二、深入開展行風(fēng)政風(fēng)活動(dòng)，樹立醫(yī)院新形象
1、認(rèn)真糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)，維護(hù)群眾的利益。
加強(qiáng)長(zhǎng)效機(jī)制，經(jīng)常性地對(duì)容易滋生商業(yè)賄賂問題的重點(diǎn)科室和重要崗位人員加強(qiáng)反腐倡廉教育，預(yù)防貪腐現(xiàn)象的發(fā)生。
2、扎實(shí)開展醫(yī)療臨床科室“亂收費(fèi)、亂檢查、亂用藥”的自查自糾工作，杜絕和減少開大處方，過度檢查、過度治療的現(xiàn)象，促進(jìn)合理檢查、合理治療、合理用藥;繼續(xù)搞好藥品價(jià)格公示和患者住院“一日清單”制，讓患者明明白白看病就醫(yī)。
3、治理醫(yī)務(wù)人員吃“回扣”和收受患者及家屬“紅包”問題。
4、完善藥品集中網(wǎng)上競(jìng)價(jià)采購(gòu)工作，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療藥品購(gòu)銷合同的簽訂履行，按時(shí)回款工作。
5、繼續(xù)開展政風(fēng)行風(fēng)、民主評(píng)議活動(dòng)，設(shè)立“意見箱”，為住院患者發(fā)放“征求意見表”，切實(shí)解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。
三、履行職責(zé)，積極防控救治突發(fā)傳病
1、2015年上半年，臨汾市傳染病醫(yī)院繼續(xù)搞好日常結(jié)核病、肝病的治療工作。
2015年1--10月，醫(yī)院門診人次 人，住院人次 人，均比去年有所增長(zhǎng)。
2、搞好手足口病的救治工作，有效地控制了手足口病疫情的蔓延。
2015年1--10月，傳染病醫(yī)院共救治手足口病患者 近1000余人次，其中重癥患者80余例，2例死亡。
在收治的手足口病的患者當(dāng)中，年齡最大的26歲，最小為5個(gè)月。
為了改善救治手足口病的條件，提高救治能力，醫(yī)院利用會(huì)議室，新建了兒童重癥監(jiān)護(hù)治療病房。
3.全力應(yīng)對(duì)甲型流感疫情。
成立了以院長(zhǎng)為指揮長(zhǎng)、副院長(zhǎng)副書記為指揮長(zhǎng)的防控甲流感指揮部和各專業(yè)小組，抽出了有抗擊非典經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)護(hù)人員30余人，組成了救治梯隊(duì);制定了相應(yīng)的的救治、疏散、重癥救治、工作要求處置方案;分別在傳染病醫(yī)院和第三人民醫(yī)院建立了手指患者的病區(qū)，目前已收治了近10例甲流感確癥病例;
在三院五樓病區(qū)已建好2間甲流感重癥患者救治的負(fù)壓病房，隨時(shí)可接收甲流感重癥患者;儲(chǔ)備了救治甲流感的口罩、手套、隔離服、眼罩、雨靴、消毒液等物資，配備了部分呼吸機(jī)、床邊x光機(jī)、除顫儀、心電圖機(jī)等醫(yī)療設(shè)備;
新購(gòu)進(jìn)了一輛價(jià)值50萬元的負(fù)壓救護(hù)車;新配備了一套流感病毒a型篩查和甲型流感pcr檢測(cè)設(shè)備、試劑，可有效檢測(cè)流感病毒;先后組織醫(yī)護(hù)人員舉辦了5次針對(duì)救治甲流感的業(yè)務(wù)培訓(xùn);開展了兩次救治甲流感的突發(fā)疫情救治演練，收到了預(yù)期的效果;
成立了甲流感院感控制小組，加強(qiáng)對(duì)病區(qū)的消毒和醫(yī)護(hù)人員的防護(hù)管理;與部分中小學(xué)建立了防控甲流感預(yù)防機(jī)制;安排專人負(fù)責(zé)甲流感的網(wǎng)絡(luò)報(bào)告。
四、繼續(xù)搞好艾滋病的治療工作，開展對(duì)艾滋病患者的人文關(guān)懷活動(dòng)。
繼續(xù)免費(fèi)為在“綠色港灣”病區(qū)住院的艾滋病患者和兒童患者治療; 2015年5月30日，醫(yī)院邀請(qǐng)到了濮存昕、李丹陽(yáng)兩位全國(guó)艾滋病義務(wù)宣傳員，看望慰問了“綠色港灣”病區(qū)住院的成人患者和患者兒童，并組織以“關(guān)愛·感恩”為主題的慶六一聯(lián)歡演出，得到了市委、市區(qū)政府和市衛(wèi)生局的大力支持和肯定;在市區(qū)政府、市衛(wèi)生局的支持下，投資200萬元，將“綠色港灣”病區(qū)新擴(kuò)建了400平米，改變了患者住院的環(huán)境和條件。
五、積極參與醫(yī)療對(duì)口支援和下鄉(xiāng)義診服務(wù)工作
傳染病醫(yī)院與古縣人民醫(yī)院和古縣古陽(yáng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立了醫(yī)療對(duì)口支援協(xié)作業(yè)務(wù)。
今年以來，醫(yī)院組織醫(yī)療小分隊(duì)，配合市總工會(huì)到大寧縣為500余名教師進(jìn)行身體檢查;與市政協(xié)民盟一起深入到浮山縣張莊鄉(xiāng)，為廣大農(nóng)村群眾開展醫(yī)療下鄉(xiāng)服務(wù)活動(dòng)。
六、加大社區(qū)醫(yī)療服務(wù)力度，提高社區(qū)醫(yī)療服務(wù)水平。
到目前為止，傳染病醫(yī)院設(shè)立的水塔街醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中心，已建立居民健康檔案3766戶，建立個(gè)人健康檔案12828人，建檔率75%;接收門診人次4000余人;對(duì)慢性非傳染性疾病、地方病的健康指導(dǎo)，對(duì)85名慢性病人進(jìn)行健康規(guī)范化管理;對(duì)10余名殘疾患者進(jìn)行免費(fèi)康復(fù)治療及指導(dǎo);每月為社區(qū)開展2次健康講座;為社區(qū)的500人次進(jìn)行免費(fèi)體檢;為10余名婦女進(jìn)行門診上環(huán);為20余名兒童補(bǔ)種麻疹疫苗。
為了把社區(qū)服務(wù)中心的第三批學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)搞好，醫(yī)院黨支部幫助社區(qū)制定學(xué)習(xí)實(shí)踐方案，對(duì)醫(yī)護(hù)人員開展學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，使學(xué)習(xí)活動(dòng)能夠正常開展。
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