銀行出納工作總結

時間：2023-02-03 19:53:28 雪娥工作總結我要投稿

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銀行出納工作總結（精選20篇）

　　總結是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績，為此要我們寫一份總結。我們該怎么寫總結呢？以下是小編精心整理的銀行出納工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

銀行出納工作總結（精選20篇）

　　銀行出納工作總結篇1

　　自x銀行x支行成立至今，我一直都在儲蓄出納崗位工作，始終本著對工作認真的態(tài)度和高度的責任心，刻苦鉆研，認真提高政治思想覺悟，堅決執(zhí)行國家有關的金融政策和法規(guī)，積極學習各項業(yè)務知識，熟悉正確及時地辦理各項業(yè)務。

　　儲蓄出納崗位是銀行尤為重要的一個崗位，也是銀行第一線、最基礎的工作。因此，我深刻地體會到此崗位的.重要性和責任性，就是要堅決按照崗位職責嚴格要求自己，照章辦事，加強監(jiān)督，保證資金和財產(chǎn)的安全，恪守信用，誠實服務，自覺遵守各種規(guī)章制度，對客戶誠心、熱心、細心、耐心，維護客戶的正當利益，堅持“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲戶保密“的原則，嚴格按照“x銀行規(guī)范化服務標準“辦事。

　　當發(fā)生業(yè)務時，存款業(yè)務本著先收款后記帳的原則，取款業(yè)務本著先記帳后付款的原則，認真審查憑證、票據(jù)的各要素是否真實、準確、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關重要的，做到專人專卡、專人專章、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄并及時更換，日終做好軋帳工作。每天以高度的責任心和敬業(yè)精神對待自己所從事的各項工作，嚴格按規(guī)章制度和操作程序辦事。

　　在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為儲蓄出納崗位的一線員工，我們更應該加強自己的業(yè)務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。因此，我經(jīng)常利用下班后和業(yè)余時間在支行里刻苦學習，勤練技能，終于功夫不負有心人，在支行的每次技能測試中都能名列前茅。

　　新年新氣象，我仍然會不斷的努力，為x事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱!我由衷的相信，樹立“愛x、做主人、盡責任“的理念，弘揚“艱苦創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新圖強“的企業(yè)精神，認真履行“三個一流“的宗旨，x銀行一定能在新的一年里取得新的勝利!

　　銀行出納工作總結篇2

　　歲末將至，辭舊迎新。過去的一年各項工作開展得扎實有效，為了給明年的工作打下良好的基礎，我將年全年的工作進行總結：

　　作為基層的一線柜員，首先在勤奮敬業(yè)方面，我認真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，服從分工，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，求精務實，開拓積極，切實履行崗位職責。我熱愛本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓，認真遵守支行的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。

　　業(yè)務知識方面，我刻苦鉆研業(yè)務技能，在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上，認真主動地學習新業(yè)務，尤其鉆研個金業(yè)務。在工作中他總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的.服務。在今年的工作里，我得到了實質(zhì)性的學習和進步，在業(yè)務操作上更加嚴密。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的工行員工。

　　工作態(tài)度方面，本人事業(yè)心、責任心強，奮發(fā)積極，一心撲在工作上。工作認真，態(tài)度積極，不計較個人得失。工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨。無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則，認真執(zhí)行行里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時刻以“客戶至上”的服務理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務。對待客戶，我使用的是微笑服務，且做到“來有迎聲，問有答聲，去有送聲”，努力提供質(zhì)的服務。

　　回顧這一年的工作里，雖然有了一定的進步和成績，但在一些方面也存在著不足。如：有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作還不是做的很完善，需要繼續(xù)學習更多的業(yè)務知識和生活常識，擴大自己的知識面。在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己，為工行的發(fā)展添磚加瓦。通過這一年的工作，使我個人的綜合素質(zhì)得以提升，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，愛崗敬業(yè)，吸取他人之所長、克已之短，一如既往地為本所的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。

　　銀行出納工作總結篇3

　　轉(zhuǎn)眼間一個月的工作時間就這樣過去了，回首過去的一個月，內(nèi)心不禁感慨萬千，雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，也算是經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在一個月的出納工作中，對出納的崗位認識、工作性質(zhì)、業(yè)務技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補。之前，我以為出納只是跑一下銀行，算一下現(xiàn)金，認為只不過是些簡單而瑣碎的工作。在實習過程中的學習和工作后，我終于知道出納工作并不是我想象中的簡單。出納工作是財會工作的一個重要組成部分�；仡櫼粋€月來的出納工作，先是失誤、還是失誤……下面，我將出納工作總結如下：

　　一、開支票的錯誤

　　制度要求：開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。這一個月來我填寫的支票錯了還真是不少，通過師傅在旁邊教，我才終于把支票寫完工整了，蓋銀行預留印鑒時也是一門技巧，印鑒重壓象都會被銀行退票，耽誤工作。

　　出納工作看似簡單，做起來難，對出納有那么一點點的認識成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教，一個月的崗位實戰(zhàn)練兵，知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容，它是經(jīng)濟工作的第一線，財務收支的關口，占有重要的'地位。

　　二、取得的成績

　　在這期間，在財務和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。

　　1、嚴格按照財務制度的要求，辦理費用報銷，現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務。

　　2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。

　　3、及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調(diào)節(jié)表。

　　4、起草財經(jīng)公文、人事公文并及時發(fā)放、傳閱、存檔、保管。

　　5、監(jiān)督人員考勤登記，辦公飲用水的安排。

　　6、開具日常收款業(yè)務發(fā)票，并保管好空白發(fā)票和其它支票。

　　7、開發(fā)了EXCEL平臺票據(jù)套打系統(tǒng)。

　　8、填寫地稅申報表。

　　9、完成財務經(jīng)理交待的工作。

　　出納工作看似簡單，做起來難，成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教，三個月的崗位實戰(zhàn)練兵，使我的財務工作水平又向前推進了一步。知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容，絕非“雕蟲小技”，它是經(jīng)濟工作的第一線，財務收支的關口，占有重要的地位。

　　三、今后的工作計劃

　　作為一個合格的出納，必須具備以下的基本要求：

　　1、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關系。

　　2、做好正常出納核算工作。按照財務制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結算業(yè)務，努力開源結流，使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。

　　3、財務人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。

　　4、完成領導臨時交辦的其他工作。

　　5、學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能。

　　6、學會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度，發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用。

　　7、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。

　　8、出納人員要有較強的安全意識，保管好現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)。以上是我近一個月工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還應不懈的努力和拼搏，做好出納工作，努力實現(xiàn)自己的人生價值。出納月工作總結

　　在此，我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝

　　總之在下個月，在xxx的帶領下我在出納這一方面做的更好，嚴師出高徒這一句話對我來說很管用，我就需要嚴師這樣才可以讓我的腦袋可以挷的緊一些只有這樣在工作上不會出錯，總之在6月份覺不能像上個月一樣了，隨之隆哥要踏上了他自己新的工作崗位，今晚大家都為他踐行，在出納這一方面就由我來承擔，讓我一個人來獨打一面，同時也很珍惜這個機會可以讓我鍛煉，讓我更成熟一些，不管在生活上還是在工作上或者是與別人交流讓我更上一層樓。

　　自己要嚴格自己，正如科學家童第周做一個青蛙卵外膜實驗，說過一句：“別人能做的事，自己也能做到，的確是這樣，除非自己沒有用心的去做，一切事情都可以做的很好。

　　銀行出納工作總結篇4

　　回顧這一年以來所有的成績，在支行各級領導的帶領下和同事們的共同努力下，我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能，主動的履行工作職責，圓滿順利地完成了20xx年的各項工作任務，在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務等方面都有了一定的提高。用這平平淡淡的生活，平平凡凡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅�，F(xiàn)將20xx年的工作情況總結如下：

　　這一年里，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的銀行員工的標準嚴格的要求自己。

　　一、認真學習金融法規(guī)，完善自身思想素養(yǎng)

　　20xx年以來，我始終堅持學習學習各種金融法律、法規(guī)，通過不斷學習，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務，發(fā)揚愛崗敬業(yè)的職業(yè)精神。

　　二、積極鞏固業(yè)務技能，盡心盡力服務客戶

　　在這一年的努力下，我圓滿順利地完成了各項工作指標，具備了較強的工作能力，能夠從容的接待儲戶的咨詢。經(jīng)過不斷的摸索，我在業(yè)務技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面，也都有了很大的提高。工作中，我嚴格按照業(yè)務的操作規(guī)程，把最方便最可行的方法運用在業(yè)務操作上，盡心盡力服務客戶，給客戶質(zhì)的服務體驗。

　　三、主動學習，高效完成工作任務

　　我熱愛自己的本職工作，能夠正確、認真的`去對待每一項工作任務。工作中，我以嚴格的規(guī)章制度來約束自己，熱心幫助同事，收獲了團隊友誼，也收獲了不俗的成績。

　　四、不斷彌補自身缺陷，爭取業(yè)務上更大的進步

　　作為一名銀行從業(yè)人員，我還存在著業(yè)務與思想上的不足。在新一年的工作中我一定通過不斷的充實自己、提高自己來彌補自身的缺陷，爭取更大的進步。在業(yè)務上，我所具備的創(chuàng)造性工作思路還不是很多，個別工作還不是很完善，需要繼續(xù)學習更多的業(yè)務知識和生活常識，擴大自己的知識面。

　　在思想上，在以后的工作中，我一定夯實理論基礎，深化理論學習，以更高的標準來要求自己。這一年中的所有成績都只代表過去，所有教訓和不足我都牢記在心，努力改進。工作是日復一日的，我相信“點點滴滴，造就不凡”，有今天的積累，就有明天的輝煌。

　　銀行出納工作總結篇5

　　目前，營業(yè)部出納工作較以前有很大提高，人員執(zhí)行制度的意識有所加強，內(nèi)控管理正朝著規(guī)范化的方向健康發(fā)展。但在實際的操作過程中也暴露出一些問題。下面就如何加強庫房、提解管理，杜絕現(xiàn)金差錯的發(fā)生。談談我個人一些體會。不到之處，敬請批評指正。

　　一、以身作則、嚴格管理

　　作為庫房管理的直接責任人要積極做好員工的思想工作，引導員工如何立足本職。確�，F(xiàn)金及庫款安全。我本人在現(xiàn)金及庫房管理中事事、處處起模范表率作用，帶頭遵守勞動紀律，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度。堅持每天跟班操作管理，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。通過日常教育，結合處罰措施，使員工防案意識得到加強。堅持每周一學習制度，及時傳達上級行內(nèi)控管理要求。

　　二、建立健全各項規(guī)章制度

　　根據(jù)總行、省分行對現(xiàn)金營運的管理規(guī)定，結合本行實際，我部制定《營業(yè)部庫房、提解管理實施細則》，對庫房管理的工作職責、工作制度、內(nèi)控要求進一步明確、規(guī)范，使現(xiàn)金及庫房管理更加細化、更加具體。并細致地總結實際工作中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題，采取有效措施，予以解決。

　　對柜員在業(yè)務辦理過程中不能執(zhí)行制度的，我們以“營業(yè)部處罰通知書”形式下發(fā)給當事人。存在以習慣做法代替制度惡習的，我們要采取有針對性的措施糾正不良習慣。

　　三、視金庫管理制度如“生命”

　　金庫執(zhí)行主任與管庫員嚴格遵照執(zhí)行早晚同時到位，營業(yè)過程中兩名管庫員堅持同進同出，相互制約，相互監(jiān)督;金庫會計核算制度嚴格落實，管庫員與記賬員分離，做到記賬與現(xiàn)金上交同步。管庫員雙人軋庫、以款碰賬，做到：當日現(xiàn)金實物、網(wǎng)點日結單、現(xiàn)金庫存明細登記簿、系統(tǒng)終端顯示的庫存余額四相符，由專人通過1323確認與101現(xiàn)金科目核對。

　　四、認真操作，完善交接手續(xù)

　　營業(yè)部制定了《出納人員現(xiàn)金交接管理辦法》、《提解與庫房人員交接管理辦法》、《現(xiàn)金整點管理辦法》。庫房2318代保管物品的管理做到按規(guī)定執(zhí)行，為杜絕單人辦理代保物品的.進出庫的現(xiàn)象，建議綜合科以適當?shù)男问綆椭鷧f(xié)調(diào)。確保操作時不走樣，保證出入庫雙人辦理。

　　與管庫人員的交接達到合規(guī)。對現(xiàn)金整點中發(fā)現(xiàn)的差錯建立臺賬登記簿，同時建立與網(wǎng)點的聯(lián)系制度做到及時溝通，做到有據(jù)可查。確�，F(xiàn)金整點在整點區(qū)內(nèi)差錯的真實性。

　　五、熟練掌握庫房、現(xiàn)金區(qū)安全的配套設施的使用方法

　　消除安全隱患的盲區(qū)。共同做好提解與保安人員的協(xié)調(diào)工作，確保我行現(xiàn)金調(diào)運和提解人員的人身安全。

　　銀行出納工作總結篇6

　　作為一名銀行柜臺工作人員，在我的工作中，我主要負責為客戶提供各種銀行服務，并向客戶推薦合適的金融產(chǎn)品。回首今年，可謂“白白跨越鴻溝”。一年很快就過去了，所以我們應該在工作中保持精神，否則我們將錯失良機在今年的工作中，在領導和前輩的幫助下，我銷售了1億元的理財產(chǎn)品，雖然這個成績不是特別突出，但在今年的情況下，它有了很大的增長。首先，我過去一年的工作總結如下：

　　1、我升職一年后

　　自20xx年以來，除了在工作中鍛煉外，我一直在默默地提高我的工作能力。除了積極參加工作中的業(yè)務培訓和工作會議外，我還利用自己的時間學習有關銷售和服務的書籍和教程。我知道我的服務不是很好。雖然我在嚴格的工作中沒有經(jīng)歷過不當操作，但很難得到客戶的好評。當我推薦金融產(chǎn)品時，這自然會影響客戶對我的`反應然而，經(jīng)過過去一年的逐步改善，我在工作中的服務變得越來越熟練。它不僅得到了領導的高度贊揚，而且在銷售方面給我?guī)砹撕芏鄮椭�，這大大提高了我的個人成就

　　2、個人作品

　　在工作方面我對每一位客戶都嚴格而仔細。認真了解客戶需求，快速處理客戶業(yè)務需求。同時，我也不會忘記積極向客戶推薦我行金融產(chǎn)品的責任。盡管工作不斷，但我始終保持著積極熱情的態(tài)度，這也使我的工作能力不斷提高

　　此外，我在工作中積累了一些與附近客戶的溝通技巧。例如，我慢慢地學會了一些當?shù)胤窖�，這在面對老客戶時尤其有效。我不僅能更好地理解老客戶的想法，還能更好地提供服務

　　現(xiàn)在，20xx年的工作已經(jīng)結束，但未來還有更多的事情等著我們。我的工作也有很多地方值得改進。因此，我將繼續(xù)努力使工作更順利地完成

　　銀行出納工作總結篇7

　　xx年6月，我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的中，不覺已經(jīng)工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發(fā)的干勁，體會到的是xx集團員工對工作的熱情和，這對剛剛工作崗位的我來說，是受益匪淺的，同時也為我邁向正確的人生道打下了良好的基礎。現(xiàn)在我將這兩個多月來的工作情況作一簡單總結。

　　在思想上，我深刻地認識到，來到我們xx集團，新、新領導、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期，在公司領導和同事的幫助下，我認真了解了公司的發(fā)展概況及組織架構，學習了公司審批流程及公司各項規(guī)章制度，熟悉了辦公室日常管理事務和出納崗位的業(yè)務流程。同時，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變，銀行出納試以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。

　　在工作上，我主要負責的是xxx公司及xx公司的出納業(yè)務。出納崗位對我來說是一個全新的工作領域。作為出納室的一員，我地認識到，出納室是受資金管理部的直接領導，出納室的工作雖然看似簡單，但卻需要比任何一個崗位更多的耐心謹慎和更加強烈的責任感。這兩個多月來，xxx公司的`業(yè)務量相對較大，面對繁雜瑣碎的工作，我強化工作意識，注意有計劃、分重點的去完成各項事務，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。

　　兩個多月來，在主管領導的指導下，我基本上了及時完成領導安排的各筆款項，能及時反饋工作情況;完成日常轉(zhuǎn)帳業(yè)務、每個月初的銀行對帳業(yè)務以及月底公司內(nèi)部的催款工作等。同時，自己能夠駕駛機動車，使出納室的外出辦事效率提高，工作能及時完成。另外我也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情，積極參加公司及部門開展的各種活動。

　　在這段時間里，我雖然做了一些工作，但也知道仍然存在不少問題，初到公司，對各項工作了解的不夠深刻透徹，業(yè)務水平還有待提高，工作上還有很多需要學習的地方。盡管如此，我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助，所以我在較短的時間內(nèi)適應了新的工作。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強學習，主動學習。身處當今知識經(jīng)濟時代，必須時刻學習方能不落伍，所以我將把加強學習，提高思想素質(zhì)和業(yè)務工作水平，樹立良好的職業(yè)，作為一項日常重要工作來抓，以嚴肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次，提高工作能力，勇于創(chuàng)新。雖然出納室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。同時，我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學習、積極、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

　　以上是我對兩個多月來工作的總結，我認為最重要的是用實際行動做出來更有力�！奥湫捱h兮，吾將上下而求索”，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點，彌補不足，同時感謝領導對我工作的肯定和認可，我會更加用心的對待我的工作，爭取在今后的工作中做的更好!

　　銀行出納工作總結篇8

　　今年上半年，業(yè)務部在上級的正確領導下，以凝聚力為動力，以創(chuàng)新服務為起點，大膽管理，求實務實。支行下達的任務已順利完成。上半年的工作總結如下：

　　1、團結大家，建立一支高素質(zhì)的團隊

　　思想是行動的指南。放蕩的心一事無成。銷售部主任辦公室的人對此非常清楚。因此，我們把人的凝聚力放在突出位置。首班主任辦公室以身作則，加強學習，做學習的典型倡導者、組織者和實踐者。為人師表，清正廉潔，勤儉持家，以自身素質(zhì)影響每一位員工。在工作中始終堅持公平正義的原則，不搞親密關系，不結伙，做到一碗水。鼓勵員工提出更多合理的意見并采納。充分調(diào)動員工參與的積極性。在敏感的業(yè)績分配問題上，我們應該公開，提高透明度。確保每位員工都感到放心和舒適

　　2、卓越服務、戰(zhàn)略規(guī)劃和贏得千里之行

　　服務創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題。只有加強服務，才能贏得市場，創(chuàng)造效益。響應號召，業(yè)務部主任辦公室第一組積極參與創(chuàng)建“文明誠信”窗口活動，將業(yè)務部服務水平提升到一個新水平以創(chuàng)建“文明窗口”為契機，不斷規(guī)范員工的'服務言行，督促員工嚴格遵守“八個要求、九個不做、十個做”，真正把顧客當作衣食父母，倡導“周到”服務，把顧客當作親朋好友。張燕，一名員工，能夠在柜臺服務中使用標準的“三聲、兩站、一笑”，并多次在市分行的公開和秘密訪問中受到表揚。

　　建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務獎懲檔案，將員工的服務業(yè)績納入考核、選拔等考核內(nèi)容，增強員工的憂患意識，提高員工的服務意識；建立服務質(zhì)量與業(yè)務量掛鉤的考核機制，形成“多做、少做、少拿”的公平競爭機制，形成全行員工“爭工”、“爭工”業(yè)務的良好局面。建立各門店、客戶經(jīng)理和客戶的評價機制。門店負責人對倉庫管理和發(fā)貨人員進行評估，客戶和客戶經(jīng)理對柜臺收貨人員進行評估。會計柜臺收貨人員、出納柜臺收貨人員、倉庫管理和發(fā)貨人員中的一名應按季度進行選拔和獎勵。設立優(yōu)質(zhì)文明服務獎勵基金，表彰先進，鞭策落后

　　3、實事求是，勇于開拓市場

　　“發(fā)展是硬道理”。沒有市場的發(fā)展，一切都不可能。年初，董事會辦公室根據(jù)支行市場化、服務化、客戶化的精神，結合營業(yè)部的具體情況，確立了向市場要存款、向其他銀行挖存款的工作思路。鎖定目標，在達到目標之前不要停止營業(yè)部應建立大額賬戶并定期訪問�，F(xiàn)代銀行的競爭是產(chǎn)品和服務的競爭。業(yè)務部根據(jù)不同客戶推廣個性化服務，向結算頻繁的單位推薦我們的快速網(wǎng)銀結算方式。鼓勵員工提供建議。并制定了激勵措施，有效地激發(fā)了員工提取存款的熱情銀行出納員工作總結3時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我就和你在一起了uu銀行一起走過了五個春秋uu八月，當我還是一個社會新人的時候，我以飽滿的熱情和美麗的眼光進入了社會u銀行的情況是顯而易見的。進入行業(yè)以來，我一直在一線柜面工作，在銀行“勵志逼人”的經(jīng)營理念氛圍中，在領導和同事的幫助下，我始終嚴格要求自己學習專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，提高業(yè)務質(zhì)量，在不同崗位上勤奮工作，變得越來越有經(jīng)驗，以越來越大的信心為客戶提供滿意的服務，逐步成長為新區(qū)支行的業(yè)務骨干。五年來，在銀行大家庭中，我從無知走向成熟，朝著我選擇的方向走去。在這條路上，我們會勤勉自律，像愛家一樣熱愛我們的崗位，我們的步伐會更加堅定和自信。

　　在銀行成立之初，我被分配到儲蓄出納的職位。我經(jīng)常聽到人們說，“儲蓄收銀員是一個枯燥乏味的職位，有無數(shù)的事情要做”。剛接觸時，我很害怕，但我不承認失敗的性格決定了我不會承認失敗，我在這個職位上工作了五年那時，我從零開始。我對生意不熟悉，技能也很差。我在處理生意時經(jīng)常遇到困難。我強烈的挫敗感讓我與自己“競爭”。

　　銀行出納工作總結篇9

　　時光飛逝日月如梭，轉(zhuǎn)眼一年已悄然過去，在這舉國上下普天同慶的新年開端，我也滿懷著喜悅的心情對過去一年的工作作個簡單的總和匯報，以求不斷豐富自己、完善自己、充實自己，將自己置身于銀行改革和發(fā)展的最前沿。

　　自銀行支行成立至今，我一直都在儲蓄出納崗位工作，始終本著對工作認真的態(tài)度和高度的責任心，刻苦鉆研，認真提高政治思想覺悟，堅決執(zhí)行國家有關的'金融政策和法規(guī)，積極學習各項業(yè)務知識，熟悉正確及時地辦理各項業(yè)務。

　　儲蓄出納崗位是銀行尤為重要的一個崗位，也是銀行第一線、最基礎的工作。因此，我深刻地體會到此崗位的重要性和責任性，就是要堅決按照崗位職責嚴格要求自己，照章辦事，加強監(jiān)督，保證資金和財產(chǎn)的安全，恪守信用，誠實服務，自覺遵守各種規(guī)章制度，對客戶誠心、熱心、細心、耐心，維護客戶的正當利益，堅持“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲戶保密“的原則，嚴格按照“銀行規(guī)范化服務標準“辦事。當發(fā)生業(yè)務時，存款業(yè)務本著先收款后記帳的原則，取款業(yè)務本著先記帳后付款的原則，認真審查憑證、票據(jù)的各要素是否真實、準確、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關重要的，做到專人專卡、專人專章、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄并及時更換，日終做好軋帳工作。每天以高度的責任心和敬業(yè)精神對待自己所從事的各項工作，嚴格按規(guī)章制度和操作程序辦事。

　　新年新氣象，我仍然會不斷的努力，為銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱!我由衷的相信，樹立“做主人、盡責任“的理念，弘揚“艱苦創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新圖強“的企業(yè)精神，認真履行“三個一流“的宗旨，銀行一定能在新的一年里取得新的勝利!

　　銀行出納工作總結篇10

　　20xx年我公司各部門都取得了可喜的成就，作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責。

　　在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：

　　1、與銀行相關部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。

　　2、清理客戶欠費名單，并與各個相關部門通力合作，共同完成欠費的催收工作。

　　3、核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續(xù)，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。

　　4、做好20xx年各種財務報表及統(tǒng)計報表，并及時送交相關主管部門。

　　5、迎接公司評估，準備所需財務相關材料，及時送交辦公室。

　　6、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領導審閱。

　　7、按照公司部署，做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。

　　在本年度工作中

　　1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報，及時處理。< ……此處隱藏7669個字……的條件，才能達到提高并保持出納工作質(zhì)量的預期目的。我行在抓好出納工作日常管理的同時，從物資上、人力上向春節(jié)現(xiàn)金回籠高峰期傾斜，采取針對性措施解決殘破幣整點繳庫的.問題，為有效打通影響出納工作質(zhì)量的瓶頸創(chuàng)造了必需的客觀條件。

　　一是加大購置機具設備的投入。XX年，我行又投入了十余萬元購買自動、半自動捆鈔機、防偽點鈔機和偽幣識別儀等，對部分現(xiàn)金收付量較大的營業(yè)網(wǎng)點配置了半自動捆鈔機具，同時支行還庫存了十多臺點鈔備用機具，一旦營業(yè)網(wǎng)點機器發(fā)生故障，立即進行調(diào)換；此外，春節(jié)現(xiàn)金回籠高峰期之前，我行還組織力量對出納機具設備進行調(diào)試維修，保證機具設備滿足現(xiàn)金回籠高峰期的需要，以提高出納工作效率，防止差錯發(fā)生。

　　二是集中人力突擊整點。我行明確凡基層上繳的完整幣，在鈔票整點成捆后，必須與庫存現(xiàn)金余額核對無誤后方可上繳。支行中心庫對基層單位上繳的現(xiàn)金，必須進行抽樣復點。春節(jié)現(xiàn)金回籠高峰期，單靠出納與復核兩個人是無法既保證時間又保證質(zhì)量的。因此，每年春節(jié)期間我行各個營業(yè)網(wǎng)點都集中人力，利用班余時間突擊整點。支行中心庫組織支行機關人員利用晚上突擊整點，從人力上保證每年春節(jié)期間上繳人行國庫現(xiàn)金近億元無差錯。

　　三是殘破幣以支行中心庫集中整點上繳為主。針對基層營業(yè)網(wǎng)點收繳殘破幣數(shù)量少、聚集成捆時間長、上繳標準掌握不一的問題，為了減少損傷幣占壓庫存，提高殘破幣上繳的合格率，減少差錯，我行要求基層單位十元以上面額的損傷紙幣，可以逐張上繳，十元以下面額的損傷幣，成把上繳，由中心庫出納人員集中整點。同時對支行中心庫出納人員提出嚴格的要求，把上繳殘破幣質(zhì)量作為績效工資考核的重要內(nèi)容，從而有力地促進了中心庫出納人員盡心盡職做好殘破幣整點工作，有效地杜絕了殘破損傷幣解繳的差錯。

　　銀行出納工作總結篇11

　　我是20xx年x月調(diào)入財務科，至今任職一年多時間，負責出納工作。以下是我任職一年來的出納述職報告，不妥之處，敬請領導和同志們批評指正。

　　本人斷改造世界觀、人生觀和價值觀，團結協(xié)作，廉潔自律，刻苦努力，勤奮工作，圓滿地完成了上級賦予的各項工作。

　　一、思想政治素質(zhì)和理論水平方面

　　一年來，本人能堅持理論聯(lián)系實際的學習方法，進一步加深了對學習資料的理解。在實際工作中認真加以貫徹，保證黨和國家路線方針政策的執(zhí)行。在工作中，有較強的法制意識和政策觀念，嚴格依照法律程序做好每件工作，能牢記全心全意為人民服務的宗旨。

　　二、務必具有高度的職責心

　　計會統(tǒng)工作繁雜、瑣碎，整天與數(shù)字打交道，容不得半點馬虎，細心是最基本的要求，高度的職責感和事業(yè)心，一絲不茍的作風是做好這項工作的前提。只有認真履行職責，才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。

　　出納崗位職責是負責現(xiàn)金收付、銀行結算、貨幣資金的核算和現(xiàn)金及各種有價證券的保管等重要任務

　　出納工作職責重大，而且有不少學問和政策技術問題，需要好好學習才能掌握。因此，工作的效率很一般，對工作構成了難度，如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入，保證自我經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整，如何填制和審核許多原始憑證，以及如何進行帳務處理等問題，透過實踐，業(yè)務技能得到了很快的提升和鍛煉，工作水平得以迅速的提高。

　　經(jīng)過一年緊張的工作實踐和總結，出納工作是會計工作不可缺少的一個部分，它是經(jīng)濟工作的第一線，因此，它要求出納員要有全面精通的政策水平，熟練高超的業(yè)務技能，嚴謹細致的工作作風，作為一個合格的出納，務必具備以下的基本要求：

　　1、學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自我的政策水平。

　　2、出納工作需要很強的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員，不但要具備處理一般會計事物的財務會計專業(yè)基本知識，還要具備較高的處理出納事務的出納專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運算潛力。

　　3、做好出納工作首先要熱愛出納工作，要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德。

　　4、出納人員要有較強的安全意識，現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負其責，并相互牽制；也要有對外的保安措施，維護個人安全和公司的`利益不受到損失。

　　5、出納人員務必具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，要熱愛本職工作，精業(yè)、敬業(yè)，要竭力為本單位中心工作，為單位的總體利益、為全體職工服務，牢固的樹立為人民服務的思想。

　　以上是我一年工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實踐的一個過程。在工作中學習和努力提高業(yè)務技能，使自身的工作潛力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，做好自我的本職工作。

　　銀行出納工作總結篇12

　　一年來，我不斷的充實自己。特別是在樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀上，有了一些新的認識。一年里，我思想積極向上，工作勤懇努力。不斷學習有關銀行業(yè)務規(guī)章和業(yè)務知識，提高自身的業(yè)務素質(zhì)，把學習到的知識運用在實際工作中去。在領導的帶領下，團結互助，踏實工作，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，保證了工作質(zhì)量。隨著中間業(yè)務的拓展，我行的業(yè)務量不斷增大，因工作需要，五月從支行調(diào)入主行任綜合柜員，接觸了的業(yè)務規(guī)程及操作方法。

　　千里之行，始于足下，不去努力爭取，怎么會有一個美好的未來。不積硅步，無以至千里，不積小流，何以成江海，這就是慢慢積累的效果。時刻做好自己的工作，那么積少成多，我的工作業(yè)績和能力就在不知不覺中提高了很多，我會努力提高自己的！

　　年初以來，在銀行領導的`關心及全體同志的幫助下，我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能，積極主動的履行工作職責，較好的完成了本年度的工作任務，在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務等方面都有了一定的提高。以下是我本年度的工作總結：

　　一、精誠團結，為提高經(jīng)營效益盡心盡力

　　一年來，我與同事們能搞好團結，服從領導的安排，積極主動的做好其他工作，為全行經(jīng)營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。一是千方百計拉存款，我經(jīng)常利用業(yè)余時間走親串朋動員儲蓄存款，為壯大銀行實力不遺余力，全年共吸儲60多萬元，較好的完成了銀行下達的任務。二是勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務，除做好本職工作外，我還按照領導的安排做好其他工作，如每天提前30分鐘上班打掃衛(wèi)生，把營業(yè)室的物品擺放整齊，使環(huán)境干凈舒適，為客戶創(chuàng)造一流的服務場所。從而確保各項任務的順利完成。

　　二、加強學習，努力提高政治與業(yè)務素質(zhì)

　　一年來，我能夠認真學習鄧小平理論，自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策，具有全心全意為人民服務的意識。能遵紀守法，敢于同違法亂紀行為作斗爭，忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。同時，利用工余時間認真學習金融業(yè)務知識，不斷充實自己的工作經(jīng)驗和業(yè)務技能，對于銀行下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通，學以致用，業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。

　　三、履行職責，踏踏實實的做好本職工作

　　我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠采取積極主動，認真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務。一是嚴格規(guī)章制度，規(guī)范操作，作為一名內(nèi)勤出納，我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心。二是提高工作質(zhì)量，盡心盡職做好柜臺服務工作，耐心對待客戶，及時整理好破幣和散亂現(xiàn)金，并確保庫存現(xiàn)金在上級核定內(nèi)，通過本人和全所的共同努力，在上級行社的多次檢查中，都受到了好評。

　　回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務素質(zhì)提高不快，對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透；二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強；三是只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽等。

　　在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在銀行的領導下，認真學習，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責，服從領導。做好臨柜服務工作，與全體職工一起，團結一致，為我行經(jīng)營效益的提高，為完成明年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。

　　銀行出納工作總結篇13

　　自x年入職公司至今已經(jīng)六年多了，從管理處的財務助理到公司總部出納、總部會計，無論是做事、還是做人我都從“金網(wǎng)絡”這個溫暖的大家庭學到了很多很多……“受人之托，終人之事”我做到了。展望未來，我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和期望，為了能夠制定更好的工作目標，取得更好的工作成績，我把參加工作以來的情景總結如下：

　　一、前期工作總結

　　對于企業(yè)來說，本事往往是超越知識的，物業(yè)管理公司對于人才的要求，同樣也是本事第一。物業(yè)管理公司對于人才的要求是多方面的，它包括：組織指揮本事、決策本事、創(chuàng)新本事、社會活動本事、技術本事、協(xié)調(diào)與溝通本事等。

　　第一階段(x年—x年)：初學階段;

　　x年畢業(yè)之初，在無任何工作經(jīng)驗、且對物業(yè)管理行業(yè)更是一無所知的情景下，我幸運的加入了“金網(wǎng)絡—雪梨澳鄉(xiāng)”管理團隊，看似簡單的帳單制作→日常收費→銀行對接→建立收費臺帳→與總部財務對接，一切都是從零開始。我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法：，在各級領導和同事的幫忙指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情景，找到了切入點，把握住了工作重點和難點，而隨后財務助理兼客務代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業(yè)人”之間的距離�？蛻綦娫挼慕勇�、客服前臺的接待，都需要很強的專業(yè)知識與溝通本事，物業(yè)管理中大多是一些細小瑣碎的事，協(xié)調(diào)好了大事化小、小事化了，協(xié)調(diào)不好則工作會十分被動。這就要求在服務過程中不斷提高自我與外界的溝通本事，同時在公司內(nèi)部的溝通也十分重要，除了本部門之間，部門與部門之間的溝通也很重要，僅有溝通好了，才能提高工作效率，減少不必要的人工成本。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法：積累經(jīng)驗;另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。

　　第二階段(x年—x年)：職業(yè)發(fā)展階段：

　　這一階段在繼續(xù)擔任雪梨澳鄉(xiāng)財務助理的同時又介入了新接管項目溫哥華森林管理處前期的財務助理工作，進一步鞏固了自我關于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財務工作經(jīng)驗的積累，同時也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識。項目進入日常管理之后，因為新招的財務助理是應屆畢業(yè)生，我由此又接觸到了輔導新人的工作資料，我將自我的工作經(jīng)驗整理成文字后逐點的與新人一齊實踐，共同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，經(jīng)過三個月時間的努力，新招的財務助理已經(jīng)能夠很好的勝任財務助理工作了。x年底我又被調(diào)往公司新接管的“親愛的villa”管理處擔任財務助理，此時正逢財務部改革，我努力學習專業(yè)知識，積極配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了領導的肯定。

　　第三階段(x年—此刻)，職場提升階段：

　　x年底，我被調(diào)往公司財務部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心，不能出任何差錯，在每次報賬的時候，每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結帳盤庫工作，做好現(xiàn)金盤點表;每月末做好銀行對帳工作，及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表，并做好和會計賬的對帳工作;工資的發(fā)放更是需要細心謹慎，這直接關系到員工個人的利益，因為日常的工作量已經(jīng)基本飽和，每次做工資的時候，我都會主動加班，保證及時將工資發(fā)放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作資料是與管理處財務助理的工作對接，由于當時管理處財務人員流動較大，應對新人更需要耐心的去指導她們的工作，細致的講解公司的一些工作流程，使她們盡快融入金網(wǎng)絡這個大家庭。

　　x年底我由出納崗位轉(zhuǎn)為會計，負責雪梨澳鄉(xiāng)和villa管理處的主管會計工作，同時兼工資發(fā)放工作，這一期間我學習并掌握了公司財務核算的程序以及用友財務軟件的操作技能，提高迅速;同時我的工作資料還包括經(jīng)過對月度、季度以及年度的財務分析，及時并動態(tài)地掌握管理處營運和財務狀況，發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并提出財務提議，為管理處負責人決策供給可靠的財務依據(jù)。今年6月我的工作資料再次調(diào)整，工資發(fā)放工作正式移交給了出納，主要負責長遠天地、溫哥華森林及親愛的`villa管理處的主管會計工作。

　　二、主要經(jīng)驗和收獲

　　在網(wǎng)絡工作的六年多時間里，積累了許多工作經(jīng)驗，尤其是管理處基層財務工作經(jīng)驗，同時也取得了必須的成績，總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

　　(一)僅有擺正自我的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位;

　　(二)僅有主動融入團體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中堅持好的工作狀態(tài);

　　(三)僅有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責;

　　(四)僅有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好;

　　(五)僅有堅持心態(tài)平和，“取人之長、補己之短”，才能不斷提高、取得提高。

　　三、確立職業(yè)目標，加強協(xié)作

　　財務工作象年輪，一個月工作的結束，意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，可是做為企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的命脈，我深深的感到自我崗位的價值，同時也為自我的工作設定了新的目標：

　　1、以預算為依據(jù)，積極控制成本、費用的支出，并在日常的財務管理中加強與管理處的溝通，倡導效益優(yōu)先，注重現(xiàn)金流量、貨幣的時間價值和風險控制，充分發(fā)揮預算的目標作用，不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結反饋的財務管理體系。

　　2、實抓應收帳款的管理，預防呆賬，減少壞賬，保全管理處的經(jīng)營成果。

　　3、積極參預，配合管理處開拓新的經(jīng)濟增長點。

　　以上是我對自我工作的總結匯總，敬請各級領導給予批評指正。在今后的工作當中，我將一如既往的努力工作，不斷總結工作經(jīng)驗;努力學習，不斷提高自我的專業(yè)知識和業(yè)務本事，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。

　　銀行出納工作總結篇14

　　轉(zhuǎn)眼之間，20xx年已經(jīng)成為過去，回顧來到京衛(wèi)的這半年，令我感觸很深。我從事銀行出納這個工作已經(jīng)七個多月。這段時間里，在領導和同事的不斷幫助下，使我不斷得到成長，同時業(yè)務水平也不斷提升，本職工作在我手中慢慢變得游刃有余。當然，在這其中也遇到過困難和挫折，最終在領導的幫助下通過自己的努力而逐一克服。在來年的工作中，我更要在做好本職工作的基礎上，為公司盡自己最大的一份力。

　　在這半年中，我按時完成自己的本職工作。我的工作有點特殊，這半年來平均每周有三次往返于市區(qū)，由于銀行距單位較遠，所以有時出現(xiàn)特殊情況也是常有之事，比如有時一筆業(yè)務要跑兩次以上，比如付外匯所用購匯支票，銀行填寫人民幣金額時填寫完成發(fā)現(xiàn)銀行匯率變動而不得不更換支票等等。有時單位公車不夠用，為了不耽誤采購部門和其他部門的業(yè)務，就要自己去市區(qū)或者自己在市區(qū)自己來回跑。在外工作的一個必然缺點就是很容易造成效率低下，另外就是有時因為事情多而容易遺漏，因此我每次出門之前總是將當日所有要辦的工作逐條記在本子上，這樣既能防止遺漏，做到心中有數(shù)，還能有利于統(tǒng)籌安排一天的時間，同時也能讓我分清業(yè)務的輕重緩急，用更短的時間完成每天的工作，盡可能提高工作效率。銀行出納也算是一個很敏感的職位，經(jīng)常要帶著支票、承兌、現(xiàn)金有時遇到特殊情況甚至帶著財務印鑒、公章在外，所以在外一直很謹慎，想著用更安全的方式完

　　成工作，比如有存承兌的情況，先去銀行存承兌，再去辦其他業(yè)務。有支取現(xiàn)金的，每天最后在不影響業(yè)務的情況下取現(xiàn)，然后回公司。需要蓋章的業(yè)務，在不是很緊急的情況下盡量避免財務印鑒和公章外帶，對于實在不得已需要帶著章外出的業(yè)務，蓋章的時候更是要仔細看清每項條文審慎蓋章，以免給公司帶來不必要的損失。在這半年中，我累計存入美元120多筆，付匯50余筆，取現(xiàn)17筆。美元賬戶的對賬較為繁瑣，因此每次有合并入賬的情況我都會及時反映，盡可能減輕同事的對賬負擔。對于付匯業(yè)務，積極協(xié)調(diào)采購部門和外貿(mào)部門，盡可能避免出現(xiàn)月底付款的情況，保證了回單能夠當月拿回，及時入賬。同時，月底銀行也較忙，錯開月底付款也是為了保證款項的及時順利匯出。這些都是在外常規(guī)工作，還有一些非常規(guī)工作，比如更換銀行預留公章、補辦網(wǎng)銀盾

　　等，由于業(yè)務的殊性，需要和銀行工作人員單獨約定合適時間并且需要法人證件，對于這種業(yè)務，不僅需要提前做好準備工作，還需要抽出一天時間單獨辦理，把當天的其他工作盡量提前或者延后，以便辦完及時返回公司歸還法人證件。對于在辦公室的時間，更是抓緊時間處理自己的手頭工作，工作的大頭是貼回單，做憑證。貼回單改掉了以前拿著回單從賬上查找憑證號，然后再對號貼的方法，而是將回單先按總賬和應付分類，再按時間順序排好，直接按憑證號一個一個找，因為憑證也是按日期順序做的，所以，貼的時候效率自然也會提高很多。這種方法也有缺點，就是憑證有可能兩個不小心粘在一起，這樣容易把前一個的回單貼在后一個上面。為了克服這個缺點，貼的時候看清編號，這樣就不會遺漏。事實證明，這種方法效率要提高很多，每個月之初就能把上個月貼好。這半年來，累計做賬240多筆，其中常規(guī)的憑證都能熟記于心，基本不會發(fā)生錯誤，對于一些沒做過的，我覺得應該利用好以往年度的賬目和科目余額表，避免錯誤的發(fā)生。

　　在工作中服從領導的安排，及時完成領導交給的各項工作。比如統(tǒng)計我公司所有的的制度以及一百三十余家上市藥企的上市情況等，有些工作比較繁雜，所以處理起來更是需要很大的耐心，為了不耽誤太久，幾次晚上加班到十一點多，每項工作我都盡我最大的`努力做好，做完回頭想起，也是沒有留下任何遺憾的。在這半年多的工作中，我時時刻刻為公司的利益著想，在領導的安排下，也積極嘗試新的業(yè)務。比如之前做過的境外人民幣轉(zhuǎn)收款業(yè)務，結匯22.9萬美元，比當時國內(nèi)匯率高3個百分點，相當于多收入人民幣7000元。同時在工作中也積極融入到財務整體中，為財務這個整體而不單單銀行出納工作。由于目前現(xiàn)金出納情況特殊，在辦公室的時候力所能及地協(xié)助復印承兌，并不斷學習現(xiàn)金出納的業(yè)務。在其休班期間頂替其崗位，保證財務的運轉(zhuǎn)，為財務這個整體盡自己的努力。

　　20xx年的工作我認為總體來說還是值得肯定的，最起碼態(tài)度很端正。對于2016年的工作，我覺得應該仍然繼續(xù)保持自己的工作態(tài)度，服從領導的安排。現(xiàn)在由于剛剛接觸工作不久，接觸到的知識還很片面，所以還應該以更謙虛的心態(tài)像各位同事學習，融匯財務知識并使其貫通。以自己銀行出納的崗位知識為起點，扎扎實實做好自己的本職工作，然后向四面延伸，豐富自己。另外在外工作時時刻刻站在公司的角度，以公司的利益為重，充分做好公司整體的“潤滑劑”，積極進自己最大的努力保障公司明年的業(yè)績。

　　我覺得每個財務人員都應該提高自己的溝通、協(xié)調(diào)和處理能力。財務部作為公司這個集體的“潤滑劑”，不僅要做好部門內(nèi)部同事的溝通，提高自己的工作效率，更應該及時與業(yè)務部門溝通，不斷磨合，統(tǒng)籌安排自己的工作，保障公司的正常業(yè)務進行。加強知識的學習，尤其是稅務知識，避免過于被動。同時，每個財務人員更應該嚴守公司秘密，保障公司的利益。20xx在我們的共同努力下，相信京衛(wèi)的明天一定會變得更好。

　　銀行出納工作總結篇15

　　xx支行一直注重加強信息工作，不斷增強工作的主動性，緊緊圍繞總行的工作中心，在“重點、亮點、難點”上下功夫，認真做好信息的采編、寫作、上報等工作，及時、準確、全面地報送信息材料。現(xiàn)將本年度銀行信息工作總結如下，敬請各位領導指點。

　　一、在思想上充分認識信息工作的重要性和必要性

　　信息工作在支行中起到喉舌的作用，它是是總行領導了解支行工作情況的依據(jù)，是支行職工了解總行各項方針政策的中介，所以我們深深地認識到信息工作在日常工作中的重要性，時時密切關注總行的工作動態(tài)和精神，做好工作總結，并及時反映職工各項信息，不斷地提高信息編寫質(zhì)量，及時向上級行報送了大量的有價值信息稿件。

　　xx支行領導十分重視信息工作，以新思維，新方式認真抓好此項工作。為提高信息的針對性和信息的深度廣度，更好地搞好信息工作，支行成立了由辦公室牽頭，信貸科、營銷部、營業(yè)部的相關人員參加的信息工作小組。及時傳達總行不同時期的中心工作和各項活動綱領，并定期組織大家開展專題討論，認真采編活動動態(tài)，密切關注職工思想狀況，積極配合總行搞好每一次活動，同時把職工的意見和建議及時地反饋給總行，做好信息傳播平臺的作用。

　　二、注意提高信息信息工作的質(zhì)量

　　信息工作開展得好、質(zhì)量高，就能為我們認識問題、分析問題、解決問題提供便利，反之就失去了工作的意義。xx支行的信息工作緊緊圍繞總行各個不同時期的中心工作來開展，并真正做到上報的材料能夠真實地反映出一項政策、措施或一項活動的實際貫徹執(zhí)行或開展情況。真正達到推動工作的目的。我們對總行下發(fā)的各項文件和每一期《xx銀行》都及時地轉(zhuǎn)發(fā)給職工，組織大家認真研究近一時期總行信息報送的重點和要求，并有針對性報送有關稿件。對于上報總行的.稿件，不僅是從文字上把關，從政策方面把關，還對有關情況、事實和數(shù)據(jù)進行認真的核查。力求使上報的材料更為準確、及時，為上級部門的決策提供真實可靠的依據(jù)。

　　三、借信息工作激發(fā)職工工作熱情，創(chuàng)造良好工作氛圍

　　20xx年，xx支行無論是在業(yè)務發(fā)展上還是在文明創(chuàng)建上都取得了一定的成績，先后被評為，涌現(xiàn)出了一大批先進個人、創(chuàng)業(yè)標兵、服務之星等，這些先進人物有的是加班加點，不喊苦與累，默默奉獻。有的是銳意積極，敢于創(chuàng)新，取得輝煌業(yè)績。有的是兢兢業(yè)業(yè)，熱忱服務，獲得贊譽。銀行這個工作要面臨許多誘惑，沒有一定的信念支撐，心靈的天平就要傾倒，這個信念就是：有些東西是不能用金錢來衡量的，譬如：名譽。在營業(yè)部里，儲蓄柜的姑娘們曾經(jīng)在下班收拾柜臺的時候發(fā)現(xiàn)了黑色的提包，他們等啊等，等到了天黑，等到了回頭找包的客戶。當看到提包里的東西原封沒動時，客戶想到了用物質(zhì)的東西來感謝，被她們婉言謝絕了。會計柜的同志為客戶辦理匯款解決難題，客戶把表揚信貼到了大門口。信貸科的同志為客戶爭取一筆貸，跑斷了腿磨破了嘴。xx支行的業(yè)務量一天天在增長，效益一步步在提高，誰又能說沒有這些員工的功勞呢?而這一個個閃光的亮點無疑是最好的素材，我們抓住這些亮點，累積這些素材，編寫了一篇篇感人肺府的、真實典型的稿件，例如結合總行開展的xx活動，我們先后在《xx銀行》上發(fā)表了xx等多篇稿件，由我行上報的還被總行評為重大建議獎，xx支行借此在職工中廣泛開展樹典型，學先進活動，在行內(nèi)形成爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。有效地促進了各頂業(yè)務的發(fā)展。

　　在今后的信息工作中，我們要再接再厲，借鑒其他支行好的做法，做好工作計劃，以此推動我們的工作。同時也要加強與總行、支行間的信息交流，拓寬視野，學習經(jīng)驗，以更好地做好信息的編發(fā)工作。

　　銀行出納工作總結篇16

　　20x×年上半年我公司各部門都取得了可喜的成就，作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責，特別是在××期間，仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務。

　　在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：

　　一、開學期間日常工作：

　　1、與銀行相關部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。

　　2、清理客戶欠費名單，并與各個相關部門通力合作，共同完成欠費的催收工作。

　　3、核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續(xù)，完成對我公司職工的意外傷害險的'投保工作。

　　4、做好20xx年各種財務報表及統(tǒng)計報表，并及時送交相關主管部門。

　　二、其他工作

　　1、迎接公司評估，準備所需財務相關材料，及時送交辦公室。

　　2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領導審閱。

　　3按照公司部署，做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。

　　三、在上半年工作中

　　1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報，及時處理。

　　2、及時收回公司各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金。

　　3、根據(jù)會計提供的依據(jù)，及時發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。

　　4、堅持財務手續(xù)，嚴格審核算（發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳），對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

　　銀行出納工作總結篇17

　　200x年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候，同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作，我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲，都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同，但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻。現(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以匯報：

　　一、重視業(yè)務核算質(zhì)量，貫徹市行各項制度

　　今年是我們商業(yè)銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年，經(jīng)過六年的打拼和積累，我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿，準備更名掛牌，開始新的征程。然而，如果要使我們景星支行真正走在全行的前列，我們首先要做的是提高我們的業(yè)務能力。我行會計出納部經(jīng)常組織員工進行理論學習、崗位練兵。對市行傳達的每一個文件、通知都認真貫徹。讓員工樹立主人翁精神，在工作中不推、不等、不靠，積極主動的完成自己的本職工作。我部一直堅持向時間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算上無重大差錯事故。

　　二、加強日常工作管理，做好安全防范工作

　　我部的內(nèi)部制度是比較健全的，各項工作都有明確分工，員工病、事假都嚴格按照規(guī)定及時請假。

　　在安全防范方面，對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到每日下庫保管；對重要憑證的領用，都有專人負責；明確柜員的權限，不得擅自授權；對于市行要求上報的反洗錢可疑業(yè)務及時上報；隨時提高警惕，杜絕詐騙�？傊�，我們要將一切防忠于未然，不做亡羊補牢的.無用功，力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。

　　三、培訓員工操作能力，順利通過柜員考試

　　今年是對全行職工個人業(yè)務考核要求最嚴格的一年，綜合柜員上崗考試，直接關系到了每個員工的切身利益。行里不想讓任何一個職工掉隊，我會計出納部，為了使每個員工順利的通過考試，帶領員工們利用工作之外一切所能利用的時間，積極準備考試。其間，我們組織了員工點鈔，打字的基本技能考試。組織員工去培訓中心進行業(yè)務上機打操作的練習。

　　有些員工工作、家庭的各方面負擔都很重，考試給其帶來了很大的心理壓力，思想包袱很重。為幫助這樣的同志，我部各個員工在考試期間，經(jīng)�；ハ嘟涣魉枷�，一起鉆研考試的命題，接受能力快的同志，耐心的給其他同志講解。體現(xiàn)出了團結同志的精神，更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖�？荚嚺R近期間，大家都想爭分奪秒的看書，但行里的各項工作是不可以停滯的。時間是自己的生命，因為這關系到自己是否有資格上崗；時間更是全行的生命，因為有那么多的客戶需要我們?yōu)槠浞⻊铡Ｎ也咳w員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間，沒有人因為自己的利益，耽誤本職工作，在最關鍵的時刻，我們看到了員工們的可愛之處。

　　四、全員拼“新百日會戰(zhàn)”，向最后一季要成果

　　在臨近年終的最后一季，市行“新百日會戰(zhàn)”的各項指標下達到支行，支行下到各科部。我部所有職工都在第一時間積極的行動起來，配合行里完成各項指標。雖然“新百日會戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對個人客戶的，但是我部員工只要有機會就向來辦業(yè)務的客戶宣傳新產(chǎn)品。尤其是“得利寶”業(yè)務問世以后，我部員工向代發(fā)工資客戶力推此項產(chǎn)品，滴水成河，為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻。行領導多次強調(diào)，存款是責任，不是任務。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想，把行里的事當成自已的事，變壓力為動力，當我們正視這個問題的同時，我們也感到了責任的重大和為行里工作的樂趣。員工們不再抱怨任務繁重，而是把“新百日會戰(zhàn)”當成一個活動去積極的參與。

　　五、積累經(jīng)驗及時總結，穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實效

　　這一年的工作和考核，又使我部員工得到了很多經(jīng)驗，當然也有很多教訓。我們一直重視員工的整體業(yè)務水平的提高，大部分職工的工作質(zhì)量都是達標的，但仍有業(yè)務水平參差不齊的現(xiàn)象存在。這樣勢必會對我行的整體服務形象造成一定程度的影響。所以，我部一旦接到上級部門的個別業(yè)務操作變更通知就及時的組織員工學習，減少核算差錯。

　　六、在工作之中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在：

　　1、服務上還達不到要求，有時態(tài)度生硬，不使用文明用語。

　　2、核算質(zhì)量還存在很

　　大差距，主要是因為工作不夠認真細致。

　　以上是我部200x年全年的工作總結，向全行領導及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去，所有教訓和不足我們每個人都牢記在心，努力改進。工作是日復一日的，看似反復枯燥，但我們相信“點點滴滴，造就不凡”。有今天的積累，就有明天的輝煌。

　　銀行出納工作總結篇18

　　轉(zhuǎn)眼間，今年已經(jīng)過去，在這期間擔任出納一職。隨著不斷的工作和學習，我對本職工作有了更深刻的認識，解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。

　　出納的工作主要就是現(xiàn)金及銀行兩方面。現(xiàn)金方面，我每天都會接觸到大量的現(xiàn)金，一部分是公司日常的各項費用支出，以及提取日常的備用金；另一部分是各項目的現(xiàn)金支出，要求在支付現(xiàn)金是要仔細認真，確保正確及時支付。銀行方面，主要是各項目款項的收支工作，以及各項銀行業(yè)務的辦理。在使用網(wǎng)銀、支票、銀行電匯單等方式付款時，要求收款人、金額填制無誤。

　　我的工作內(nèi)容可以說既簡單又繁瑣，而且對工作質(zhì)量要求非常高，可以說不容出一點差錯，對每項工作都必須準確、細心、耐心地要求自己及時完成。在過去的半年里，在不斷學習不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：

　　1、配合XX部門（項目）人員完成各款項的收支，并正確、及時登記入賬，確保資金控制有效。

　　2、在公司日常業(yè)務支出方面，保證手續(xù)齊全后付款，如遇到特殊情況，需事先得到公司領導同意后，方可支付，事后及時補簽票據(jù)，手續(xù)齊全的票據(jù)及時轉(zhuǎn)交會計做賬。

　　3、在收付款后整理所有票據(jù)，及時登記現(xiàn)金及銀行存款日記賬，做到各賬戶賬目清晰，并編制各銀行賬戶流水電子表格，及時將信息反饋給會計。

　　4、在公司日常現(xiàn)金報銷方面，做到正確支付，并定時盤點現(xiàn)金，出具現(xiàn)金盤點表。

　　5、日常及時取回各銀行賬戶的回單，確保各銀行業(yè)務登記正確及時，沒有遺漏。

　　6、保管庫存現(xiàn)金及保險柜鑰匙、公司財務用人名章、各類支票及銀行票據(jù)，并做好票據(jù)的'使用及領取的登記工作。

　　7、完成領導臨時安排的事項。

　　在日常工作中，出納工作看似簡單，但是非常繁瑣，要求自己做到耐心、謹慎、認真的對待工作，并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。并且還要與其他部門相關人員進行溝通，協(xié)助辦理相關事項。

　　反思自己在上半年工作中的不足之處：

　　1、一些細節(jié)方面做的還不夠好，有一些不必要的錯誤，導致耽誤時間，影響下一步的工作。

　　2、知識面還不夠?qū)�，學習還不夠深刻、系統(tǒng)，有的工作不知道該怎么做，還有待繼續(xù)努力學習，同時工作方法還有待繼續(xù)學習和改善。

　　基于這半年來自己工作中存在的不足，現(xiàn)對下半年的工作計劃如下：

　　1、在細節(jié)方面嚴格要求自己，調(diào)整好工作心態(tài)，不急不燥，認真及時的完成日�；竟ぷ�。

　　2、加強學習，虛心請教領導和同事，不斷提高自己各方面的水平，進一步提高工作效率，更好的完成各項工作。

　　3、增強工作的創(chuàng)造性，根據(jù)工作需要，不斷調(diào)整自己的思維方式，改善工作方法和技巧。

　　在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，揚長避短，克服不足，找準工作的突破口，更好的完成本職工作。

　　最后，我非常感謝領導和各位同事在工作和生活中給予我的關心和支持。

　　銀行出納工作總結篇19

　　在我們整個體系里面我所在的部門是最繁忙的了，總是有算不完的數(shù)據(jù)和整理不完的表格，每天的工作相也十分嚴肅，每個人都表現(xiàn)的非常理性而且冷漠。其他部門的人調(diào)侃我們是冷面神算，可能是因為工作屬性的原因，使我們大家都缺少了一些生活的情調(diào)。不過好在我們在工作的表現(xiàn)上還是很有成就的，多次受到領導的口頭表揚和獎勵金，在這里我把這段工作做下總結：

　　1、自律嚴謹

　　差不多從早上一睜眼我就進入了工作狀態(tài)，整個人都被理性給充滿了，做每一件事都很嚴格，就連我出了小區(qū)門要走多少步做公交都數(shù)的清楚。這都是由于我深知自己的工作意味著什么，因為只要自己出現(xiàn)些微的錯誤，那就要造成非常嚴重的損失。所以我凡事都特備的守規(guī)矩，特別是把工作的規(guī)程給摸得一清二楚。

　　2、工作指標

　　從我接手這個崗位開始就沒有一天輕松過，因為我怕自己一放松就會大意疏忽，這樣就會給自己帶來麻煩。所以我總是在高度緊張中度過的，當有工作任務的時候我都是一氣呵成，一刻不歇的把它完成，我擔心一松勁就再也找不到那股干勁了。于是每天的工作我都是提前完成，然后自己再抓緊檢查和反思，這樣可以讓工作中少犯錯誤，即使有疏忽也能盡快彌補。

　　3、更新理念

　　工作并不是一成不變的，總有人會提出新的方法和建議，正是因為有這樣在忙著創(chuàng)新的人，才讓我們的工作效率能不斷的'提高。我不止要求自己干好分內(nèi)的活，還在抽出有限的時間來了解行業(yè)的信息，一個是可以讓自己得到新的啟示，還可以從中汲取有效的方法，和一些有價值的心得，好讓我的工作變得得心應手。

　　銀行出納工作總結篇20

　　或許因為你的積極努力和熱情，你的工作會在不斷進步中向前滑行。但是如果你一成不變總是只會按照以前的老套路辛辛苦苦的工作，你一定會是最辛苦的，但是你的表現(xiàn)和工作成果不一定是的，在這個時候，一份工作總結能讓你輕易的找到更好的工作方法。

　　一、以“勤懇務實、勇于創(chuàng)新”為信條，加強學習，提高自身素質(zhì)。

　　三年來，我能夠認真學習各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務技能。利用業(yè)余時間，通過自學考試獲得山東經(jīng)濟學院金融專業(yè)�？茖W歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務理論學習的同時，我能夠立足本職工作，苦練出納基本功，并取得較好的成績。先后獲得省行級單指單張、機器點鈔能手稱號、總行級機器點鈔能手稱號，在省分行第三屆業(yè)務技術比賽中，獲得出納專業(yè)機器點鈔第一名的好成績，20xx年4月被推薦到省分行干部管理學校參加出納機器維修和反假鈔培訓學習，為今后工作夯實了理論基矗，20xx年10月，在競爭上崗中，我競聘到第二儲蓄所。

　　到崗后，在部室領導和主任的幫助下，我立即撲下身子學習儲蓄各項規(guī)章和專業(yè)知識，在短時間內(nèi)能夠獨立對外辦理業(yè)務。當時，儲蓄專業(yè)正面臨儲蓄綜合業(yè)務上機，時間緊、任務重。我珍惜每一次外出學習和上機實踐機會，多問、多學、多練，不分晝夜地加班、加點，結合自己在會計業(yè)務系統(tǒng)上機中學到的知識和摸索出的經(jīng)驗，很快熟悉了儲蓄專業(yè)系統(tǒng)上機的各項工作。在20xx年11月4日上機中，我所在的儲蓄所做到了不壓單、不壓人，很好的完成了上機后的第一天工作。

　　二、以“立足本職、扎實工作”為理念，勤奮務實，為工行事業(yè)發(fā)展盡責盡職。

　　三年來，我先后從事過管庫員、出納員、儲蓄員等不同的崗位，無論在哪一個崗位工作，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻，為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。20xx年8月，在我行內(nèi)退人員離崗后，出納科人員缺口較大，我主動承擔起大量的工作。清點現(xiàn)金是一項要求嚴、任務重的工作，我時時刻刻嚴格要求自己，按規(guī)章操作，快捷高效的辦好每一筆業(yè)務。在三、四季度，我每天收款量月均在300萬元以上，占我行月均收付量的'40%左右。在出納科期間，我同時兼任管庫員工作。大家知道，管庫員是一早、一晚，兩頭必須準時的工作。工作中，我認真學習管庫員守則和庫房管理的各規(guī)定，嚴格遵守庫房鑰匙的管理規(guī)定，協(xié)助科領導共同做好現(xiàn)金清點、上繳人民銀行等業(yè)務，及時、準確地使儲蓄專業(yè)庫包出庫、入庫，保障了一線的工作需要。在從事所內(nèi)業(yè)務主辦時，我積極協(xié)同所主任搞好各項所內(nèi)工件利用自己所學掌握的知識，做好所內(nèi)機具的保養(yǎng)和維修，保障業(yè)務的正常進行，營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了，逐項檢查好各項安全措施，關好水電等再離所。

　　三、以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象。

　　在出門收款中，每到一處，我們的一言一行，能代表我們工行的形象。所以，我對自己高標準、嚴要求，不該說的話不說，不該做的事不做，積極為客戶著想，在規(guī)章范圍內(nèi)，積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等，極大的方便了客戶。同時，向客戶宣傳我行的各項新技術，新業(yè)務，新政策，擴大我行的知名度。把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重大投資、款項專移等情況及時向信貸部門匯報，為我行對企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時有用的信息。在許多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中，我都認真對待每一次大額現(xiàn)金收款任務，期間的工作也得到了信貸、公存等科室領導和同事們的認可。我到二所工作后，在各種代機款，代交費，以及單位與銀行的業(yè)務來中。我想客戶所想，急客戶所急，協(xié)同所主任共同搞好服務。獲得了各單位會計人員的信任和支持。在離退休職工換取工資時，提前兌換好大小票，積極主動、熱情服務，盡努力為老年人提供方便，讓他們高興而來、滿意而去。一次，東關批發(fā)市場一農(nóng)資經(jīng)營戶送來三麻袋零、殘、破幣，要求兌換，我們加班加點，僅用一周時間就把三萬余元兌換好的現(xiàn)金送到儲戶手中。此后，這位儲戶陸續(xù)把自己的資金轉(zhuǎn)移到我所來，成為我們的黃金儲戶。這樣的例子還有許多。由于工作認真勤奮，在XX年度考評中，我被評為良好。

　　入行十年來，在不同的崗位上，我都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，也取得了一定的成績。總結過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領導和同事批評、指正。同時，本人也熱切企盼有機會為工行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻力量。

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