創(chuàng)建文明工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚成績，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編整理的創(chuàng)建文明工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
創(chuàng)建文明工作總結(jié)1
銳意進取時易逝，開拓創(chuàng)新又一春。回首半年的歷程，我校在各級黨政及教育行政部門的引領、關懷、支持下，以黨的十八大精神為指導，踐行科學發(fā)展觀，全面落實全國教育工作會議精神和《國家中長期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要(xxxx—xxxx)》，繼續(xù)鞏固和深化“省級文明學�！眲�(chuàng)建成果，精心謀劃、精致管理、精誠施教，用心工作、愛心育人、真心服務，一學期以來的工作可謂緊鑼密鼓，風雨兼程，其間各項工作運籌帷幄，應對自如;各種活動精彩紛呈，應接不暇。紫燕報春歸，喜訊東風來，伴隨先后學校獲評評“福建省德育工作先進學�！薄案Ｖ菔须p擁工作先進單位”“福州市先進職工之家”“福州市優(yōu)秀少先隊大隊”“福清市委黨建先進單位”“第28屆福州市青少年科技創(chuàng)新大賽優(yōu)秀組織獎”，獲得了福建省女排聯(lián)賽第三名(并獲女隊唯一“道德風尚獎”)、福清市第四十九屆中小學生運動會小學組女子排球賽團體總分第二名和小學組田徑賽團體總分第二名。
一、求真務實，攻堅克難，黨政領頭蓄銳氣。
(一)文化建設強化一個“美”字，突出一個“潤”字，落實三種文化。
本學期，學校把準主基調(diào)，唱響主旋律，以制度文化保障，以物質(zhì)文化提質(zhì)，以精神文化升格，將校園文化建設體現(xiàn)在時時刻刻、融會到方方面面、滲透于點點滴滴，使學生沉浸其中，慢慢受到文化的侵潤。
1、制度創(chuàng)新樹風范。進一步完善和加強制度文化，做到三多三少：少一點管卡，多一點理解;少一點埋怨，多一點幫助;少一點競爭，多一點合作，營造“健康、文明、和諧、向上”的校園氛圍。
2、環(huán)境潤澤育風格。學校注重改善育人環(huán)境，力求做到墻壁會說話，花草可賦詩，設施能啟智。定期出好宣傳櫥窗、班級黑板報，由專人負責檢查、評比，組織學生建設良好的班級文化氛圍，努力形成一種主題鮮明、方向正確、內(nèi)容豐富、形式活潑的環(huán)境文化，環(huán)境育人的功效就在不經(jīng)意中傳遞到每個孩子的心田。
3、精神引領展風采。學校認真做好校園網(wǎng)站的更新工作，完善了12冊《國學禮儀科普國防》校本教材，辦好《揚帆》校報、《百花園》�？汀冻切『唸蟆沸Ｓ�，大力宣傳辦學經(jīng)驗、辦學特色，彰顯學校的知名度。
(二)隊伍建設強化一個“高”字，突出一個“責”字，打造三支隊伍。
1、干部隊伍——高境界、有責任、善管理。學校中層以上行管干部是學校政策的具體落實者，是學校管理思想的最好體現(xiàn)者。本學期，學校仍著重修煉每個行管人員的執(zhí)行力，做到“精明強干”�！熬薄ū静块T業(yè)務，關注工作的精細度;“明”——工作職責明確，工作思路明晰，工作方式明快;“強”——業(yè)務能力強，中層干部必須是教育教學上的骨干;“干”——想干事、能干事、干好事，絕不是簡單地做“和事佬”。
2、黨員隊伍——高覺悟、有能力、善合作。黨員教師既要保持兢兢業(yè)業(yè)、樂于奉獻的孺子牛精神，又要展示善于求索，開拓創(chuàng)新的千里馬豐采。本學期，支部通過“三爭當”(爭當愛生標兵，讓“學生滿意”;爭當教學能手，讓“家長滿意”;爭當敬業(yè)先鋒，讓“社會滿意”)活動加強黨員隊伍的建設，培養(yǎng)一支思想上敢為人先、業(yè)務上精益求精、學習上孜孜不倦的黨員教師隊伍。
3、教師隊伍——高素質(zhì)、有愛心、善研究。一是做到“三好”。學校分別于20xx年11月26日晚上和20xx年12月10日晚上，組織全體教職員工認真學習貫徹黨的十八大精神，要求全校教職工明確學習內(nèi)容及學習重點，推動十八大精神進教材、進課堂、進師生頭腦，并讓學生向家長等社會群體宣傳，努力做到學深學透學習好、師生知曉宣傳好、學以致用貫徹好。二是力求“三心”。組織教師認真學習《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《國家中長期教育改革和發(fā)展綱要》和全國教育工作會議精神，領會精神實質(zhì)，把握教育發(fā)展新趨勢。樹立廣大教師的職業(yè)光榮感，使他們能自覺堅守自己心靈深處追真、向善、求美的陣地，把無私奉獻、助人為樂看作一種享受，對職業(yè)有良心，對學生有愛心，對事業(yè)有責任心。三是實行“三制”。對教育教學過程中有違規(guī)辦學行為者，在晉升職務、評優(yōu)評先等方面實行一票否決制;對出現(xiàn)不安全事故并最終導致學生出現(xiàn)意外傷害事故，經(jīng)查實，事故現(xiàn)場有教師且不作為，將實行首問責任制;各部門負責人要認真履行本職工作，常查常報，做好痕跡管理，實行崗位責任制。
(三)黨建工作強化一個“創(chuàng)”字，突出一個“實”字，做好三項工作。
1、多舉并措做好黨建工作。一是落實支部建設制度。重點落實好“三會一課”制度。認真開好每學期一次的黨員民主生活會，通過開展深入、細致、到位地批評和自我批評，做到黨員教師真受教育，廣大群眾真感滿意，各項工作真有促進;二是規(guī)范發(fā)展黨員工作。支部按照“堅持標準、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針做好組織發(fā)展工作，嚴格執(zhí)行培訓、考察、審核、公示等制度，切實做到材料規(guī)范、手續(xù)完整、符合要求，有力地促進了基層組織的建設，本學期，余洪英、鄭鋒兩位同志向支部遞交了入黨申請書;三是深化“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。按照福清市委關于開展“基層組織建設年”活動的部署要求，在“十二五”開局的關鍵之年，緊緊圍繞“推進教育全面發(fā)展、辦好人民滿意的教育”這一目標，切實開展好“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，鼓濃學先進、趕先進、爭做先進的濃厚氛圍，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，推進學校教育事業(yè)和諧、科學發(fā)展。同時，以“黨建帶團建”為依托，不斷開拓創(chuàng)新團的自身建設，提高團建工作的實效性。6月30日，在支部的牽頭下，團支部組織全體青年黨團員教師赴天生林藝開展了主題為“團旗與黨旗共舞，青春與環(huán)保同行”的戶外素質(zhì)拓展活動。
2、不折不扣抓好廉建工作。以《福清市教育系統(tǒng)建立健全懲治和預防腐敗體系20xx-2012年工作規(guī)劃的實施方案》為標準，落實黨風廉政建設責任制，開展黨風廉政建設督導考評。4月份學校要求行政班子針對各自的崗位、部門進行查找廉政風險點，并制定出相應有效的防控措施。同時，學校分別于3月26日和5月29日兩次組織全體在職黨員教師(含預備黨員、積極分子)觀看防腐倡廉教育影片《雨中樹》和《忠誠和背叛》，切實加強黨員教師思想政治教育和作風建設。
3、全力以赴推進基建工作。本學期，學校在市委、市政府和市教育局的正確領導下，繼續(xù)保持高度的責任感、使命感，切實把校園二期改造工程的建設工作擺在重要的議事日程，細化工作內(nèi)容，規(guī)范工作行為，嚴肅工作紀律，加快工程進度，繼續(xù)發(fā)揚不怕吃苦、連續(xù)奮戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新的精神，將“校安工程”的各項工作抓細、抓實、抓好。
(四)管理工作強化一個“細”字，突出一個“抓”字，加強三種管理。
1、依法管理求保障。本學期，學校繼續(xù)以《福清市城關小學教職工管理條例》《福清市城關小學教職工工作職責與規(guī)范》《福清市城關小學保安管理條例》等一系列制度為依據(jù)，加強教育教學常規(guī)管理，形成“以機制調(diào)動人，以精神鼓舞人，以服務凝聚人，以獎勵激勵人”的評價體系�？记诠芾砣詫嵭凶嗪碗娮又讣y簽到(退)制度，并將考勤結(jié)果與教師評優(yōu)評先掛鉤。繼續(xù)實施《福清市城關小學教師績效工資分配方案》，體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬。
2、科學管理求效益。針對目前“一校兩區(qū)”的現(xiàn)狀，學校管理工作實行“條塊結(jié)合，以條為主”的運行模式。派駐一中部的行政，其職能定位是既負責塊區(qū)，又分管條線，即他們在文光部的`工作內(nèi)容主要以“塊”為主，但對校本部“條”的工作仍然實行垂直領導，以保證“一校兩區(qū)”的管理工作做到“六個統(tǒng)一”，即統(tǒng)一發(fā)展規(guī)劃、統(tǒng)一管理模式，統(tǒng)一教師調(diào)配、統(tǒng)一資源配置、統(tǒng)一教學安排、統(tǒng)一后勤管理，努力做到：認清形勢謀發(fā)展，理順思路找出路，創(chuàng)新機制激活力，注重人本聚人心，關注細節(jié)出成果，狠抓落實促效率。目前，文光部和校本部的教育教學管理未受影響，各口工作運行有序，兩區(qū)秩序有條不紊。
3、民主管理求和諧。本學期，我校進一步貫徹落實閩教校[20xx]02號文件精神抓好黨務、校務公開工作，堅持把師生和家長關心的熱點問題作為黨、校務公開的主要內(nèi)容，通過宣傳櫥窗、會議座談、通知文件、校園網(wǎng)站等多種途徑進行公開、公示，增加學校教育教學及管理的透明度。繼續(xù)開通監(jiān)督電話，設立“校長信箱”，舉行“家長接待日”、“教學開放日”，成立“家長委員會”，通過校園網(wǎng)、“揚帆報”、召開學生家長會、學生代表座談會、教師代表座談會、發(fā)放“征詢意見表”、“師德師風活動調(diào)查表”等形式，交流、征求學生、家長對老師及學校各項工作的意見和建議，有效地開展20xx年學校民主評議政風行風工作。定期召開教代會，征集教工提案，聽取教職工意見和建議，從而實現(xiàn)教職工對學校民主參與、民主管理和民主監(jiān)督，保障和維護教職工的合法權(quán)益。20xx年8月18日召開九屆十次教代會討論通過《福清市城關小學合同工增資方案》《福清市城關小學補發(fā)績效工資分配方案》《福清市城關小學教師校際交流工作實施方案》;20xx年10月31日召開九屆十一次教代會討論通過《福清市城關小學教師績效考核細則》;20xx年11月15日召開九屆十一次教代會(第二場會議)討論通過《是否同意啟動新一輪教師崗位聘用工作》方案。工會將“送溫暖”工作經(jīng)常化、制度化，并積極開展教職工文體活動，真正把學校建成一個溫馨的家園、工作的樂園。10月22日工會隆重舉行了我校第22個老年節(jié)活動;4月10日晚和6月29日晚，工會分別舉行了主題為“紅燭最美，獻給老師的歌”教師節(jié)慶�；顒雍汀俺懶腋Ｙ澑� 成就美麗夢想”的元旦聯(lián)歡晚會，兩場活動現(xiàn)場都充盈著歡樂、和諧的氣氛;11月14日，我校在市體育場舉行教職工趣味運動會;20xx年1月8日，工會組織離退休教師前往73103部隊醫(yī)院體檢(1月22日—25日安排全體在職教職員工)。
二、夯實常規(guī)，創(chuàng)新模式，德育首位顯朝氣。
(一)完善評價制度，加強隊伍建設，提高德育工作專業(yè)化水平
1、組織全體班主任學習《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《小學德育工作綱要》《學�？冃Э荚u方案》等文件。強化班主任是班級工作的第一責任人意識，加強班主任、任課教師之間的聯(lián)系。進一步明確班主任崗位職責，實行班主任德育工作導師制，加快青年班主任的成長步伐。
2、開展班主任、輔導員工作研討活動，提高德育干部隊伍的專業(yè)素養(yǎng)和管理水平。利用建設和開展的“道德講堂”活動。
3、提高班隊活動的實效性。開展“一隊一精品”主題班隊課觀摩活動，進行切磋、交流、研討、提升。
4、組織全體教師撰寫優(yōu)秀主題班會案例和德育論文，本學期共上交案例58篇、論文26篇。學校分別評選出一、二、三等獎，并張榜公布。
5、推行年級模塊管理。本學期將推行年級模塊管理。強化年級組功能，以職能部門和年級組相結(jié)合的條塊式管理。德育組組織年級組長例會，明確年級組長的職責，負責本年級段的班級活動和日常的管理，協(xié)調(diào)和落實各處室的相關任務，反饋一線教師的意見或建議，提升各項活動的有效性。期末對年級組工作進行全面考核，促進年級模塊管理的高質(zhì)運行。
6、貫徹實施福州市《德育工作評估辦法(試行)》和《德育工作測評細則(試行)》，根據(jù)評估辦法和測評細則，開展德育工作的專項評價，健全和完善現(xiàn)有的《德育工作評估細則》和《星級班級評估細則》，把班主任工作的實績作為評優(yōu)的重要依據(jù)，充分發(fā)揮德育評價制度對德育工作的制約和激勵作用。期末評選�！跋冗M德育工作者”。
(二)大力加強學生日常行為規(guī)范的養(yǎng)成教育，引領學生自主成長
1、以“好習慣”引領學生行為規(guī)范養(yǎng)成。開展“每月養(yǎng)成一個好習慣”主題系列活動，采用突出重點、各個擊破的方式，讓學生“尋找一個榜樣，牢記一句名言，養(yǎng)成一種習慣”，實現(xiàn)自主成長。
2、以“五項常規(guī)評比”促進優(yōu)秀班風形成。完善《五項常規(guī)評比細則》，遵循標準先行，過程監(jiān)督，反饋及時的原則，在開學初公布評比要求，并將各項要求細化到每一周，每周評選出“流動紅旗班級”。
3、狠抓學生衛(wèi)生習慣養(yǎng)成教育，繼續(xù)實行周五下午衛(wèi)生大掃除制度。各班衛(wèi)生情況評比采用督導隊員評比和導護老師、行政值日抽查相結(jié)合的方式，檢評結(jié)果納入期末班級德育工作評估成績。
4、抓好學生儀容儀表管理、每周一升旗儀式要統(tǒng)一著校服，少先隊員佩戴紅領巾，隊干部佩戴好隊干標志，上放學戴好小黃帽。
5、開展“禮貌問候和文明行走”強化訓練。結(jié)合日常集會、廣播操及放學路隊、上下樓等，規(guī)范學生文明行走習慣，重點強調(diào)不奔跑追逐，禮讓右行。教育學生主動大方地向老師、來客問好。
6、抓路隊的整齊有序和延伸。
7、堅持每周一升旗儀式。加強國旗班培訓，強化國歌、校歌、宣誓等訓練，讓升旗儀式成為學校的一道亮麗風景。
(三)開展豐富多彩活動，營造積極向上的校園文化氛圍。
1、滲透校園精神培育，以校刊《百花園》、校報《揚帆報》、校園網(wǎng)和校風、教風、學風宣傳牌為載體表現(xiàn)校園精神，讓師生受到熏陶和激勵。
2、加強校園環(huán)境建設。精心設計，綠化美化校園，廣播站、電視臺、宣傳欄、閱讀角等宣傳陣地有專人管理。積極創(chuàng)設良好校園人文環(huán)境。開展“最美的班級”評選活動，從“五有”、“五無”(即課堂有紀律、課間有秩序、環(huán)境有品味、言行有禮貌、心中有他人;地上無痰跡紙屑、門窗無破損、墻上無污痕、桌面無刻痕、衛(wèi)生無死角)等方面進行評比。
3、開學初的第一周以及每個月的最后一周各班都刊出新一期班刊。
當然，我們也清醒地認識到，我校處于創(chuàng)辦初期（三年多點），人力、物力、財力還很有限，許多工作由于人手緊、資金不足，在落實上還不能完全到位。相信有上級的大力支持，有學校領導班子和廣大教職工齊心協(xié)力的工作，學校一定會把創(chuàng)建工作持久深入地開展下去，努力達到創(chuàng)建文明學校的“五好標準”，爭取早日邁入省示范學校行列。
創(chuàng)建文明工作總結(jié)2
我公司成立于20xx年3月，同年接管東都銀座苑小區(qū)，小區(qū)建筑面積25000平方米，小區(qū)內(nèi)居民總戶數(shù)228戶，員工共計16人，社區(qū)規(guī)劃及各項配套制度日臻完善。在服務群眾、加強文化建設、維護小區(qū)治安穩(wěn)定等方面做了大量工作。以下是我們所取得的工作成效。
一、組織的健全
社區(qū)的組織建設是一項綜合性的系統(tǒng)工程，建立相應的組織機構(gòu)，進行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)是抓好社會建設的根本保障，才能充分發(fā)揮社區(qū)的.各種優(yōu)勢和各方面的力量，不斷提高小區(qū)的創(chuàng)建水平，小區(qū)特建立了領導小組并明確了分工，分清了職責，形成書掛帥，從負責在社區(qū)創(chuàng)建工作中真正發(fā)揮了帶頭作用，詳細研究部署文明小區(qū)建設工作，解決難點問題，積極宣傳、鼓舞、引導廣大居民參與建設和管理。
二、教育深入
從實際出發(fā)，積極開展深入細致的思想政治工作，大力加強未成年人思想道德建設，貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，大力開展“愛國、守法、誠信、知禮”現(xiàn)代公民教育活動，樹立良好的社會道德風尚，家庭成員、鄰里之間形成團結(jié)互助、平等友愛、共同前進的新型人際關系。宣傳普及科學知識、科學思想、科學精神和科學方法，形成崇尚科學、破除迷信、抵制邪教的良好氛圍。社區(qū)居民的整體文明素質(zhì)較高，對社區(qū)的認同感強，積極參與社區(qū)建設。
三、秩序優(yōu)良
積極協(xié)助有關部門認真落實社會治安綜合治理的各項防范和管理措施，社區(qū)治安綜合治理網(wǎng)絡和群防群治體系完善。社區(qū)治安狀況良好，無重大刑事案件、重大安全事故和群體上訪事件，無“黃賭毒”等社會丑惡現(xiàn)象、無封建迷信和邪教活動。社區(qū)管理規(guī)范，社會秩序穩(wěn)定，群眾安居樂業(yè)。
四、服務優(yōu)質(zhì)，生活便利。
社區(qū)各類服務組織積極開展工作，面向老人、少年兒童、殘疾人、經(jīng)濟困難戶、優(yōu)撫對象的社會救助和福利服務周到細致，面向社區(qū)居民和駐區(qū)單位的便民利民服務及時方便，面向下崗職工的再就業(yè)服務和社會保障服務扎實深入，以疾病預防、醫(yī)療保健和計劃生育為主要內(nèi)容的社區(qū)衛(wèi)生服務齊全配套，社區(qū)物業(yè)管理水平和服務質(zhì)量不斷提高、各項服務項目豐富，程序規(guī)范，質(zhì)量優(yōu)良，居民普遍滿意。“雙擁”工作走在前列，軍政軍民關系密切。社區(qū)志愿者活動形成正常運行機制。
五、環(huán)境優(yōu)美，設備完善。
社區(qū)設施建設布局合理，環(huán)衛(wèi)、服務、交通、通訊等基礎設施比較完善，社區(qū)功能健全、環(huán)境綜合整治和凈化綠化美化工作成效顯著，主要考核指標達到全省先進水平，社區(qū)環(huán)境整潔優(yōu)美。交通管理井然有序，主要道路交通暢順。社區(qū)成員單位資源共享、事務共辦、文明共建的機制初步形成。
六、設施齊備，文化繁榮。
廣場文化、企業(yè)文化、樓院文化和家庭文化建設發(fā)展較快。社區(qū)各類文體活動中心、圖書館、影劇院、文化站、俱樂部等文化娛樂場所設施齊備并經(jīng)常開展健康向上、具有社區(qū)特色的群眾性文體活動，豐富居民的精神文化生活，形成科學文明健康的生活方式。使小區(qū)更有效的豐富了社區(qū)文化活動，提高了業(yè)主對物業(yè)服務的滿意度。
創(chuàng)建文明工作總結(jié)3
中國移動公司將繼續(xù)按照巾幗文明崗的標準，圍繞公司整體工作思路，不斷加強自身建設，充分發(fā)揮巾幗員工主力軍的作用。分公司營業(yè)廳現(xiàn)有員工31人，其中女員工27人，是一個團結(jié)進取、勤奮踏實、勇于開拓的巾幗集體，為確保分公司圓滿完成各項任務努力做出應有的貢獻。公司將積極開創(chuàng)文明新風，提升理念，完善機制，努力打造務實、高效的“巾幗文明崗”。為發(fā)揮“巾幗文明崗”的示范作用，全體員工將繼續(xù)用嚴格的標準來規(guī)范自己、不斷鞭策自己做得更好，用實際行動為這些崇高的榮譽增光添彩。
一、圍繞創(chuàng)建抓思想，確保素質(zhì)重教育
“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”，扎實過硬的思想政治工作是保證創(chuàng)建活動深入持久開展下去的原動力。分公司將繼續(xù)把鄧小平理論、科學發(fā)展觀的學習放在首要位置，積極參加市公司組織的各類理論學習和各種培訓，同時組織各種自發(fā)的理論學習活動。用先進的思想武裝全體員工頭腦，教育和引導員工把堅定正確的政治方向放在第一位，把立足點放在本職工作上，使每個員工做到政治上與黨中央保持高度一致，作風上跟上時間的步伐。利用“三.八”、“七.一”、“十.一”五.一七電信日等重大節(jié)日，組織員工進行愛國知識、文明禮儀知識競賽，并對員工進行愛國主義、集體主義、社會主義和民族團結(jié)宣傳教育。
二、圍繞創(chuàng)建抓組織，確保實效重規(guī)范
創(chuàng)建“巾幗文明崗”是衡量公司物質(zhì)文明、精神文明和政治文明建設成果的重要標準，分公司對創(chuàng)建“巾幗文明崗”高度重視，創(chuàng)建之初，就制定了明確的實施方案，從調(diào)動積極性、培養(yǎng)責任感、提高自覺性出發(fā)，建立了長效機制。明確了工作職責及工作任務，形成了人人抓落實、齊抓共管的好局面。建立了定期檢查制度，做到勤檢查，公布了服務監(jiān)督電話、意見本，接受各單位和廣大用戶的監(jiān)督。以強化內(nèi)部約束、加強外部監(jiān)督為著力點，形成了完善的監(jiān)督約束機制，有效推動了“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動。
三、圍繞創(chuàng)建樹形象，優(yōu)化服務重內(nèi)涵
為深入推進創(chuàng)建活動，提高創(chuàng)建水平和質(zhì)量。我們把增強員工的文明意識，樹立整體文明形象作為創(chuàng)建活動的重點來抓。使員工在思想上自覺樹立了服務意識、創(chuàng)新意識和主人翁意識。營業(yè)廳是移動公司的前沿部門，是企業(yè)的服務窗口，根據(jù)“巾幗文明崗”服務規(guī)范要求，以“便捷服務、滿意100”活動為載體，并將服務宗旨、服務、服務范圍等內(nèi)容公諸于眾；意見本供用戶提出建議，接受廣大用戶的監(jiān)督，并對提出意見的用戶進行回復；提供休息區(qū)、客戶坐席、飲水機等設施方便群眾。結(jié)合本崗位的.工作性質(zhì)，員工們?yōu)樘岣呖蛻魸M意度多次放棄自己中午休息的時間，及時解決疑難問題，及時準確的為用戶傳送最新優(yōu)惠政策，一線營業(yè)員提供客戶個性化的服務，始終能為客戶著想。他們對客戶誠摯、熱情、周到的服務�！坝脩糁辽希眯姆⻊铡钡钠髽I(yè)服務理念在他們發(fā)展業(yè)務的過程中，得到了真真切切的詮釋。
四、圍繞創(chuàng)建抓創(chuàng)新，提高意識重效果
“爭創(chuàng)巾幗文明崗”活動以“愛心100貧困大學生助學活動”、“綠色行動計劃”、“星光大道卓越班組建設”、“金嘴巴工程”“eap工程”等多種活動為載體，引導女員工立足崗位，爭創(chuàng)一流業(yè)績，形成“巾幗集體爭創(chuàng)巾幗文明崗，促進服務水平不斷提高”的良好局面；巾幗文明崗還采取“請進來走出去”的辦法，邀請其他兄弟分公司的巾幗文明崗來公司現(xiàn)場指導、交流座談，并主動到外單位參觀學習，加強橫向交流，共謀縱深發(fā)展，通過巾幗文明崗聯(lián)手合作，為公司對外拓展業(yè)務起到橋梁紐帶作用，滿足了業(yè)務大客戶單位提出的在企業(yè)文化建設方面也進行交流的求，產(chǎn)生了良好的社會效益、經(jīng)濟效益。
學習是巾幗們追求更多、更好的基礎。因此，我們積極建立學習培訓制度，通過“周四學習日”、“讀書月”活動開展多種學習形式，讓全體員工參與進來，通過學習不斷走向卓越，如公司十分注重學習與日常工作的結(jié)合，堅持學習形式的多樣化，公司繼續(xù)推出“服務業(yè)務大比拼”、“營業(yè)標準大比武”、“活力團隊大比武”等多種員工喜聞樂見的活動，將學習的過程轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋�趣味的過程，受到了員工的普遍歡迎。生命在于運動，在緊張的工作之余，公司將繼續(xù)組織開展豐富多彩的文體活動，組織帶領巾幗參與精神文明建設，是促進企業(yè)文化建設的有效載體。在繼承傳統(tǒng)基礎上力推新項目，根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營的實際情況適時開展了員工喜聞樂見的文體活動和愛心活動。
一是每年定期舉辦一次“愛心100貧困大學生助學行動，奉獻一片赤誠愛心”捐款活動。
二是開展各種友誼比賽、聯(lián)誼活動、趣味運動會、聯(lián)歡晚會和知識競賽等活動，滿足業(yè)務大客戶單位和通信建設合作伙伴提出的在企業(yè)文化建設方面增強交流的要求，為企業(yè)內(nèi)部巾幗員工強身健體、增進友誼創(chuàng)造條件。為帶領廣大巾幗團員強身健體，以良好的精神面貌投身工作。
創(chuàng)建文明工作總結(jié)4
為加強我市群眾性文明創(chuàng)建工作，深化群眾性文明創(chuàng)建活動，在市文明辦和地方黨委、政府、市聯(lián)社的正確領導下，XX信用社以爭創(chuàng)浙江農(nóng)信標桿為抓手，以先進典型為示范，以提高文明服務質(zhì)量和水平為目標，緊緊圍中心工作，深入開展20xx年文明單位創(chuàng)建活動，現(xiàn)將我社上半年創(chuàng)建工作情況向上級匯報如下：
一、組織領導有力，創(chuàng)建工作扎實
XX信用社高舉中國特色的社會主義偉大旗幟，認真落實科學發(fā)展觀，堅決執(zhí)行黨的路線、方針、政策，自覺堅持“兩手抓、兩手都要硬”的方針，將文明單位創(chuàng)建擺上重要議事日程。為推進文明建設，XX信用社成立創(chuàng)建領導小組，制定規(guī)劃，明確“七好”(班子建設好、員工素質(zhì)好、質(zhì)量效益好、優(yōu)質(zhì)服務好、內(nèi)控管理好、環(huán)境衛(wèi)生好、社會形象好)創(chuàng)建目標，召開動員大會加強組織領導、加強宣傳教育、加強檢查考核、加強制度建設，做到目標明確、措施具體、考核落實。建立和完善創(chuàng)建機制，將創(chuàng)建工作與業(yè)務工作同部署、同落實、同考核、同獎懲。
領導班子團結(jié)協(xié)作，作風民主，開拓創(chuàng)新，勤政廉政，以身作則，在創(chuàng)建活動中發(fā)揮模范帶頭作用。單位內(nèi)部層層落實文明創(chuàng)建工作責任制，全體員工普遍參與創(chuàng)建活動，形成“層層有人抓，事事有人管，項項有指標，限期達要求”的良好局面。積極開展“慈善一日捐”、“無償獻血”等活動，熱心支持社會公益事業(yè)，努力為當?shù)匚拿鲃?chuàng)建工作作出貢獻。
二、思想教育深入，道德風尚良好
XX信用社一直把思想道德建設作為全社德育工作的重點，充分利用自身傳統(tǒng)優(yōu)勢，切實加強思想道德建設，單位風氣正，成員精神狀態(tài)好，形成奮發(fā)向上的團隊精神。今年上半年，XX社適時的積極開展“黨風廉政專題教育”、“學習十八大精神”座談會，建設“十八大”學習窗口，在學習雷鋒日組織清掃公園、在清明節(jié)開展掃墓揚愛國精神活動，加強宣傳教育，大力弘揚和培育民族精神，引導廣大干部職工樹立正確的理想信念和世界觀、人生觀、價值觀。堅持開展以社會公德、思想道德、職業(yè)道德教育活動，如：“上門為客戶兌換零幣”、“金融知識普及宣傳”等活動，全社員工始終牢記為人民服務的宗旨，自覺遵守黨和國家的各項政策法規(guī)和行內(nèi)的各項規(guī)章制度，近年來無違紀案件、無重大安全責任事故發(fā)生。
三、學習氛圍濃，文體衛(wèi)生先進
XX信用社堅持組織職工開展業(yè)務知識、普法、黨的知識、行業(yè)禮儀、計劃生育、消防、案件防控等方面的學習和測試，形成全員學習、終身學習、自覺學習的良好風尚。通過加強各級領導班子建設，做到理念先進、觀念新穎，具有新穎的創(chuàng)建戰(zhàn)略意識。堅持集體組織學習和教育制度，每月2個學習日，建立點名冊，及時簽到，并做好學習記錄。同時，社內(nèi)以“做崗位能手，爭從業(yè)標兵”為契機，每周兩次進行業(yè)務技能訓練，使新老員工互相學習，共同進步，從而提高全員整體業(yè)務素質(zhì)，營造“學習標桿、爭當先進，和諧奮進、共謀發(fā)展”的良好氛圍。社內(nèi)所有人員崇尚科學，反對迷信，倡導健康、文明的生活方式。
XX信用社落實衛(wèi)生防疫制度，確保轄內(nèi)各網(wǎng)點衛(wèi)生狀況良好。深入扎實地做好人口與計劃生育工作，每季有臺帳，相關工作匯報計劃生育率100%。全社積極創(chuàng)建“和諧信用社”、營造“溫馨家園”，用“家”文化感染每位員工。每月開展員工異常行為排查、“九種人”排查，關注員工八小時內(nèi)外思想活動狀況，落實員工思想動態(tài)調(diào)查制度，掌握員工思想脈搏，通過參加“新春晚會”、“學習十八大，我來講黨課”演講比賽、“慶三八”趣味運動會、“學習十八大知識競賽”等活動，豐富員工文化娛樂生活。
四、強民主管理 嚴格遵紀守法
XX信用社訂有重大事項報告制度、議事規(guī)則，重大事項都由班子集體討論研究決定， 始終堅持“行為規(guī)范、公正透明、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、廉潔高效”的工作作風，上半年已召開2次民主生活會。經(jīng)黨支部集體研究討論，上半年培養(yǎng)1名入黨積極分子加入黨組織。民主選舉6名職工代表，參加聯(lián)社組織的第三屆職工代表大會，切實反映職工群眾愿望、意志和要求。
五、內(nèi)外環(huán)境優(yōu)美 服務工作文明
XX信用社認真落實環(huán)保制度，環(huán)境宣傳教育工作成效明顯，內(nèi)務管理規(guī)范有序，內(nèi)外環(huán)境清潔整齊，無臟、亂、差現(xiàn)象，積極搞好綠化、美化，確保了工作秩序井然。社內(nèi)一向十分重視辦公場所和營業(yè)網(wǎng)點的保潔工作，建立每月主任衛(wèi)生檢查制度，定期對轄內(nèi)各網(wǎng)點的衛(wèi)生保潔進行檢查，為職工營造舒適、優(yōu)美的工作生活環(huán)境。
今年以來，以爭創(chuàng)農(nóng)信標桿為契機，我社不斷創(chuàng)新金融服務手段，規(guī)范文明服務。以“干凈整潔的.環(huán)境為客戶服務，以完善的服務功能為客戶服務，以嶄新的形象為客戶服務，以過硬的素質(zhì)為客戶服務，以靈活的方式為客戶服務，切實做到“三聲”服務：來有迎聲，問有答聲，走有送聲，有力的推動了窗口服務的規(guī)范化。繼續(xù)推進民主評議行風“回頭看”， 文明工作、文明經(jīng)營，各項管理制度健全、科學;堅持文明服務第一，積極落實“強黨建、轉(zhuǎn)作風、促發(fā)展”和“六個嚴禁”“八項規(guī)定”轉(zhuǎn)作風等活動，切實密切聯(lián)社群眾，為群眾辦實事深入推進案件專項治理和“不規(guī)范經(jīng)營”專項整治工作，立足新起點，實現(xiàn)新跨越，再攀新高峰。
六、業(yè)務水平前進，工作實績顯著
XX信用社積極打造精品銀行品牌，走優(yōu)資源發(fā)展之路，樹立科學的經(jīng)營理念，實現(xiàn)“粗放型”向“集約型”轉(zhuǎn)變，將發(fā)展規(guī)模擴張與結(jié)構(gòu)優(yōu)化有機結(jié)合，推進可持續(xù)發(fā)展模式。將“三農(nóng)”和小微企業(yè)成為重要增長點，調(diào)整不合理信貸結(jié)構(gòu)，切實發(fā)揮支農(nóng)支小作用。上半年，社內(nèi)存款余額達102664萬元，貸款余額達54404萬元，累計支持小微企業(yè)53家，比年初上升13家。
取利有道、有益社會、助益民生，是XX信用社的堅定信念和不懈追求，我們將繼續(xù)自覺履行社會責任，做一名守法紀、重誠信、行公益、促和諧的優(yōu)秀企業(yè)公民，為東陽經(jīng)濟社會的協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展作出貢獻。文明創(chuàng)建不是一勞永逸，文明單位的牌子也不是永久牌。XX信用社全體員工會經(jīng)常把創(chuàng)建文明單位這項工作放在心上，付之于實際工作中，爭創(chuàng)文明單位，爭當文明員工，著力構(gòu)建文明創(chuàng)建新機制，探索文明創(chuàng)建新形式，形成文明創(chuàng)建新亮點。對于社內(nèi)存在不足之處，也會不斷向先進文明單位學習，糾正不足，把“創(chuàng)建文明”單位做得更好。
創(chuàng)建文明工作總結(jié)5
近年來,在縣委、縣政府的正確領導下，在縣文明委的直接指導下，努力踐行“三個代表”重要思想，以科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞建設社會主義新農(nóng)村“生產(chǎn)發(fā)展，生活富裕、鄉(xiāng)風文明、村容整治、管理民主”的總體要求，堅持以文明創(chuàng)建五個工作組和村民委員會為主體，以創(chuàng)建活動為抓手定期和常抓相結(jié)合，全面整治亂倒垃圾，亂擺攤點亂停車輛不良行為，切實做到了，特別是桑澗和天河兩個集鎮(zhèn)把垃圾裝起來，把馬路讓出來，把門前包起來，讓街容街貌及路容、路貌綠、凈、亮和美了起來，將我鎮(zhèn)廣大農(nóng)村和集鎮(zhèn)的文明程度有了一個顯著提高。
一、統(tǒng)一思想，提高認識
鎮(zhèn)黨委政府深刻認識文明創(chuàng)建是建設社會主義新農(nóng)村、加強小城鎮(zhèn)建設和“兩個文明”建設的重要環(huán)節(jié)，始終把文明創(chuàng)建放在突出位置，召開文明創(chuàng)建工作專題會議和黨政聯(lián)席會議研究部署文明創(chuàng)建工作，成立組織、加強領導、建章立制、加大投入、規(guī)范操作，全鎮(zhèn)干部統(tǒng)一了思想，提高了認識，以極大的熱情投入到文明創(chuàng)建工作中。
二、建立建全領導機制
鎮(zhèn)黨委、政府堅持把文明創(chuàng)建工作作為新農(nóng)村建設、全面建設小康社會的重要議事日程，成立了以鎮(zhèn)長為組長的文明創(chuàng)建領導小組，下設五個工作小組，即:一個是由鎮(zhèn)武裝部長為組長的文明創(chuàng)建常抓工作組，一個是由鎮(zhèn)組織部長為組長測重抓集鎮(zhèn)規(guī)化和村容村貌的綜合管理工作組，一個是由分管新農(nóng)村建設的副鎮(zhèn)長為組長重點搞好新農(nóng)村建設示點、示范工作的工作組，一個是由分管村村通工作的副鎮(zhèn)長為組長具體抓鄉(xiāng)村道路綠化、凈化、美化、亮化的專門工作組，一個是由黨委宣傳部長為組長的專抓文教衛(wèi)的宣傳工作組。五支隊伍齊抓共管，各負其責，收效十分明顯。特別是開展鎮(zhèn)村干部定期上街義務大掃除活動，受到了廣大居民和群眾的一致好評。廣大干群文明創(chuàng)建的意識有了進一步提高，文明創(chuàng)建的氛圍日益濃厚。
三、科學論證、合理規(guī)劃
我們通過多方努力，在鎮(zhèn)財力不寬裕的情況下，不怕花錢編制了小城鎮(zhèn)總體規(guī)劃和建設規(guī)劃等一系列規(guī)劃、計劃，并通過了專家經(jīng)評審和縣政府批準。
四、注重投入，加強環(huán)衛(wèi)隊伍建設
建立健全環(huán)衛(wèi)隊伍。各行政村成立了環(huán)衛(wèi)死角清理小分隊，鎮(zhèn)成立了四個環(huán)境整治小組和一個環(huán)境整治監(jiān)督組，沿定滁路分段包保，責任到組，做到了路側(cè)無暴露垃圾，基本無亂攤建筑材料違障搭建等。另外桑澗和天河兩個街鎮(zhèn)分別成立了由四人組成的環(huán)衛(wèi)所，人員工資到位，機械和環(huán)衛(wèi)工具到位，鎮(zhèn)政府在財力拮據(jù)的情況下，拿出4萬元分別建設了天河垃圾場和桑澗垃圾場。
五、注重檢查督促，確保道路暢通
特別是逢集時，鎮(zhèn)里派出文明創(chuàng)建組和違章建筑綜合治理組，準時在擺攤之前到崗到位，指揮交通，指定攤位有序擺放，杜絕占道占路擺攤、停車、攤物，保證道路暢通。收到了良好效果，受到了廣大市民和前來交易的群眾廣泛贊譽。
六、突出街道“硬化”，門前管理到位
桑澗和天河兩個街道重點路段實行鎮(zhèn)里拿大頭、居民拿小頭的出資方式，即鎮(zhèn)里出材料，居民出工的辦法，全面實現(xiàn)地面硬化，整個街容街貌基本達到了凈化、綠化、美化、亮化的要求。街道店面和住戶推行“門前三包”也基本到位。
七、合理規(guī)劃，規(guī)范市場管理
通過鎮(zhèn)政府牽頭，工商、公安等相關部門集中整治和每到逢集鎮(zhèn)兩個治理小組具體到位指揮，做到了行商歸市經(jīng)營戶入場經(jīng)營。市場內(nèi)無嚴重破損和雜亂無章、整潔有序、文明誠信經(jīng)營、水果堆群、小百貨市場、農(nóng)貿(mào)市場設置合理，布局錦然，管理規(guī)范，基本杜絕了臟、亂、差現(xiàn)象。
八、突出重點，加大車輛停放管理
客運停放點一直是個棘手的事,特別是來往定城的小面的管理更是難上加難,為徹底解決客運停放占道占路的`情況,鎮(zhèn)政府拿出一定的補助派專人管理，另外設置明顯標致場(點)，設置辦公室兩間、建停車場1200平方。
九、加強窗口建設管理，樹立良好形象
寬敞、明亮、舒適桑澗鎮(zhèn)行政服務大廳是為民辦事、為民提供服務優(yōu)質(zhì)高效的服務所，對此，鎮(zhèn)人大主席專門分管服務大廳工作，每日早晨、中午都有值班工作人員打掃衛(wèi)生，保證大廳的明亮整潔，受到了省市縣一致好評和表彰并被省、市以“標兵”形式向全省推開。
十、抓項目推進，加強文體設施建設
我鎮(zhèn)轄11行政村，共有9個行政村置辦了乒乓球室、籃球場等體育設施，特別是桑澗村、青春村天河兩村更是較為齊全，有圖書室健身房和有關健身器材等娛樂活動場所。鎮(zhèn)政府09年投入50萬元，興建了一個多功能高標準、設施齊全的文化站，其內(nèi)有文化活動室，信息資源共享服務室、書刊閱監(jiān)室、多功能活動所、文化科技培訓室。庭院內(nèi)還有多功能的健身活動場所和標準齊全的健身器材。
總之，桑澗鎮(zhèn)近年來文明創(chuàng)建工作有了一定發(fā)展，收效也較為明顯。隨著社會主義和諧社會的不斷推進，桑澗鎮(zhèn)的精神文明建設和桑澗鎮(zhèn)干部群眾的整體覺悟和文明創(chuàng)意識建都有了一個顯著的飛躍。但我鎮(zhèn)文明創(chuàng)建工作仍存在一些不足，與上級的要求還有一定的距離。今后，我們將不驕不躁，繼續(xù)深入地抓好文明創(chuàng)建工作，使之成為黨委政府的重要工作之一，持之以恒，常抓不懈，齊抓共管，合理推進，爭創(chuàng)一流。
創(chuàng)建文明工作總結(jié)6
玄真社區(qū)位于太和鎮(zhèn)的中民地帶，面積1平方多公里，人口1萬多人。在20xx年被縣政府定為"文明社區(qū)"創(chuàng)建示范點二年來，社區(qū)在縣文明辦和上級有關部門的支持配合及社區(qū)全體人員的努力下，文明社區(qū)創(chuàng)建活動取得了較好的成效。
一、完善辦公場所及有關制度
按照文明社區(qū)的基本條件要求，社區(qū)在硬件建設方面一步到位。首先在辦公方面購置了電腦，還專門訂做了一套"玄真社區(qū)住戶信息"軟件等配套設施，使到社區(qū)住戶住處資料管理電腦化，為今后在工作上更迅速準確地查找住戶情況提供方便。其次是建立健全社區(qū)各項規(guī)章制度和工作責任，并把各項工作責任和規(guī)章制度全部"上墻"。同時在社區(qū)門前設置了三個固定的宣傳欄，有政務公開和各種政策法規(guī)的宣傳。
二、為社區(qū)居民創(chuàng)造一個文明安定的居住環(huán)境
1、抓好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生建設。社區(qū)在有關部門的支持下，認真做好規(guī)劃，積極搞好街道硬底化和環(huán)境衛(wèi)生。由于縣城的規(guī)劃起點低，街道比較窄、亂，還有相當一部分道路是泥沙地，一遇雨天濁水橫流。同時過去建設中留下的余泥、垃圾也比較多，嚴重影響了社區(qū)的居住環(huán)境。針對這種狀況，我們在創(chuàng)建文明社區(qū)中，我們乘縣城大規(guī)模改造的xxxx，積極爭取縣政府、鎮(zhèn)政府、縣文明辦以及環(huán)保建設、環(huán)衛(wèi)等部門的大力支持，打了一場環(huán)境建設的硬仗。目前各主要街道水泥硬底化已基本完善，社區(qū)衛(wèi)生死角的垃圾、余泥和淤塞的化糞池也清理干凈，還社區(qū)居民創(chuàng)造一個安定祥和的居住環(huán)境。
2、積極與公安部門協(xié)作，成立社區(qū)治安聯(lián)防隊。社區(qū)從居民當中挑選一些年輕力壯的青年，成立社區(qū)治安聯(lián)防隊。并制定各項職責和規(guī)章制度，在當?shù)嘏沙鏊?指導下，負起維護社區(qū)居民安全和維持社區(qū)工作、生活秩序的重任，為社區(qū)居民創(chuàng)造一個安定祥和的居住環(huán)境。
三、極組織文化、科技、衛(wèi)生、法制進社區(qū)工作
1、協(xié)助有關部門搞好社區(qū)各種文化娛樂和體育活動。依托清新公園的有利條件，經(jīng)常與有關部門協(xié)作組織各種文化娛樂活動。近兩年來，市電臺、縣委宣傳部、縣文化體育廣電新聞出版局、縣心連心藝術團等部門都在公園內(nèi)舉辦大型的文化體育活動。如去年就舉辦過市第一屆"走進后花園，情系外來工"歌手大賽清新賽區(qū)的決賽、清新縣文藝調(diào)演、心連心藝術團匯報演出等大型文化活動，舉辦了五一、國慶、春節(jié)籃球賽，今年出舉辦了多場文化體育活動。每項活動都吸引了上千觀眾的觀看，極大地豐富和活躍了社區(qū)居民的文化生活。由于經(jīng)常舉辦各種活動，清新公園已成為縣城的文化體育活動中心。
2、與縣科協(xié)合作，在清新公園設置了科普宣傳欄。兩面可用的十多米長的科普宣傳欄，不定期地出版各種科學讀物，讓廣大居民在休閑時觀看閱讀，了解各種科學知識。尤其是在預防非典、禽流感上，起到了非常大的宣傳作用。
3、設立社區(qū)衛(wèi)生服務中心，為社區(qū)居民健康服務。為方便社區(qū)民民求醫(yī)問藥，社區(qū)與縣人民醫(yī)院合作，在玄真路設立了一間社區(qū)衛(wèi)生服務中心，衛(wèi)生服務中心除了為居民看病外，還定期為社區(qū)內(nèi)的老人免費檢查身體。
4、建立和完善社區(qū)老人活動中心。為使老年人有更多的活動場所，社區(qū)除了完善清新公園的各項工作外，還于20xx年在太和鎮(zhèn)石場路東三巷開設了一間面積約200平方米的"星光老年之家"活動中心，中心配套設施有：閱覽室、健身室和娛樂室，全部都是免費為老年人開放。"星光老年之家"的建立，使社區(qū)老人"老有所向，老有所樂"。20xx年7月社區(qū)被省民政廳授予省"星光老年之家"先進單位，以表彰社區(qū)為推動公益事業(yè)而作出的努力。
四、齊抓共建文明小區(qū)
搞好文明社區(qū)建設需要各部門各單位的共同參與，形成合力。玄真社區(qū)內(nèi)有分散的居民樓、有住宅小區(qū)、有政府機關部門等，為了使廣大的居民和有關單位積極參與文明社區(qū)建設，我們在社區(qū)內(nèi)進行了廣泛的宣傳發(fā)動，宣傳創(chuàng)建文明社區(qū)的重要意義和具體要求，使大家提高認識，自覺參與。在我們的積極宣傳發(fā)動下，社區(qū)內(nèi)各單位形成了齊抓共建文明小區(qū)的熱潮�，F(xiàn)在社區(qū)內(nèi)已創(chuàng)建了"xxxx苑"和"國稅局宿舍"這兩個小區(qū)的文明小區(qū)，并在這兩個點的帶動下，文明小區(qū)的創(chuàng)建工作正在社區(qū)內(nèi)全面鋪開。
創(chuàng)建文明工作總結(jié)7
一、春節(jié)期間的工作開展。##社區(qū)在20xx年春節(jié)、元宵節(jié)期間深化精神文明創(chuàng)建活動的。
為貫徹落實上級有關文件精神，##社區(qū)以我們的重大傳統(tǒng)節(jié)日--春節(jié)、元宵節(jié)為契機。結(jié)合社區(qū)實際情況，積極組織社區(qū)文藝愛好者參加城關鎮(zhèn)組織的“紅紅火火過大年 ，美麗、魅力新城關”為主題的一系列活動，著力營造喜慶熱烈、安定團結(jié)、歡樂祥和的節(jié)日氛圍，為爭創(chuàng)省第二屆文明縣城和第一屆未成年人思想道德建設先進縣做出積極貢獻�，F(xiàn)將我社區(qū)于20xx年春節(jié)、元宵節(jié)深化文明創(chuàng)建活動總結(jié)如下:
1、組織開展“紅紅火火過大年，美麗、魅力新城關”為主題志愿者服務活動。在春節(jié)來臨之際，我社區(qū)緊緊圍繞辭舊迎新、團結(jié)平安、孝老愛親、移風易俗為主題，廣泛開展了形式多樣的志愿者服務活動。
開展送溫暖志愿服務。我社區(qū)積極組織社區(qū)志愿者對空巢老人、孤寡老人、病殘體弱群體送溫暖獻、愛心活動，不僅送各種禮品，還為他們打掃衛(wèi)生、洗衣梳頭，讓他們感受到了社會大家庭的溫暖和關愛。
開展?jié)崈糁驹阜⻊铡９?jié)日期間，組織志愿者在社區(qū)居民區(qū)開展了義務勞動，清理煙花炮竹殘屑和各種廢棄物，隨時保持了公共環(huán)境的清潔。
2、關于落實城關鎮(zhèn)春節(jié)期間慰問全覆蓋活動。為進一步落實“大愛城關”系列慰問活動各項措施，社區(qū)將慰問對象名單按各類救助標準分類造冊，統(tǒng)一進行逐戶發(fā)放慰問金。慰問時間是從元月26日--31日，由上級領導和社區(qū)書記、主任兩委班子慰問，慰問標準根據(jù)實際情況而定，特困戶和孤寡兒童戶1000元;困難戶是300元、200元不等。社區(qū)認真逐戶發(fā)放，排查摸底、一戶不漏，盡最大能力讓全社區(qū)居民都過上一個幸福安康的春節(jié)。
3、進一步組織好寒假期間教育和關愛活動。寒假伴隨春節(jié)而來，大批中小學生在假期中脫離了學校的管理和老師的教育。因此，社會教育必須及時跟上。社區(qū)關工委在寒假中精心組織，認真安排好教育和關愛活動。
社區(qū)認真開展好讀一本好書、寫一篇好文章的活動，在整個寒假期間共動員轄區(qū)近百名中小學生參加了此次活動，征集作品70余篇，評選出20余篇優(yōu)秀作品進行了表彰。使轄區(qū)的中小學生都讀好書，寫好文章，過一個愉快的寒假生活。
認真抓好網(wǎng)吧和文化市場監(jiān)管工作。春節(jié)期間的網(wǎng)吧和文化市場監(jiān)管工作更要進一步凈化，社區(qū)關工委繼續(xù)開展“大手拉小手”監(jiān)管活動，監(jiān)管人員進行了全天候巡查。并嚴禁黃色音像圖書和非法出版流入文化市場，確保了文化市場健康、有序和諧安全。以免侵害青少年健康的頭腦和心靈。
4、精心組織社區(qū)夕陽紅鑼鼓隊參加“紅紅火火過大年，歡天喜地舞新春”鳳臺縣大型民俗燈舞踩街活動。切實活躍春節(jié)期間的群眾精神文化生活，積極推進社區(qū)文化建設，激發(fā)全社區(qū)人民團結(jié)一致、齊心協(xié)力共建美麗、魅力新城關的熱情。
5、環(huán)境衛(wèi)生的檢查活動。春節(jié)期間，舉國同慶。我社區(qū)為了讓廣大居民安度一個祥和愉快的節(jié)日，扎實推進清潔工程，要求各負責人對轄區(qū)衛(wèi)生開展自查，社區(qū)工作人員不定時巡邏，保潔員輪流上崗全天候進行保潔，并繼續(xù)實行“門前五�！�，以確保了兩節(jié)期間城區(qū)的環(huán)境美觀、清潔。
6、社區(qū)迅速行動，及時召開會議，層層動員部署，掀起了打擊“兩搶一盜”突擊月活動高潮。我社區(qū)組織10名巡邏人員在春節(jié)期間，進行24小時巡邏防控。確保社區(qū)不發(fā)生“兩搶一盜”案件。 增強了城區(qū)人民群眾的安全感，提升人民群眾對政府的.滿意率。
7、安全生產(chǎn)檢查活動。為了讓群眾過上一個歡樂祥和的春節(jié)，我社區(qū)對轄區(qū)內(nèi)進行節(jié)前安全大檢查，及時排查了安全隱患。組織人員對煙花爆竹、液化氣經(jīng)營點、進行安全檢查。在檢查中發(fā)現(xiàn)無牌無證經(jīng)營點、假冒偽劣產(chǎn)品進行依法取締和沒收；對存在安全隱患的進行安全知識教育，及時排查安全隱患。通過各級領導的大力支持；##社區(qū)高度重視、周密部署；精心組織、認真準備。確保了“兩節(jié)”期間各項活動安全、順利地進行，進一步弘揚了中華民族傳統(tǒng)文化；弘揚志愿服務和慈善精神。營造了廣大居民“紅紅火火過大年”的濃厚氛圍。
二、為配合我縣創(chuàng)文明縣城開展的一系列工作。
20xx年，我社區(qū)為了配合我縣申報文明縣城工作開展，加大了今年我社區(qū)的精神文明創(chuàng)建工作的開展。
1、對交通路兩側(cè)違規(guī)搭建的整治規(guī)范。我社區(qū)的交通路，因旁邊有縣長途汽車站，所以周圍有很多小吃店鋪，但是因為生意上的競爭，很多店鋪把攤子都擺到了路邊，今年來，經(jīng)過我社區(qū)聯(lián)合縣城管執(zhí)法大隊和相關部門的幾次清理活動，現(xiàn)在的交通路，已經(jīng)成為我社區(qū)寬敞的大道。社區(qū)以此為契機，切實改善了社區(qū)環(huán)境，實現(xiàn)了社區(qū)安定，為社區(qū)居民營造了一個溫馨、和諧的家園。
2、向國旗敬禮。今年十一國慶期間，我社區(qū)組織了大量的社區(qū)青少年，舉行了青少年愛國主義教育——向國旗敬禮活動。讓青少年在網(wǎng)上留言，說出心中對祖國熱氣崇敬的真心話。
3、對小街小巷下水道的清理。今年8月份，社區(qū)工作人員不畏高溫酷暑，日夜奮戰(zhàn)，將社區(qū)的脫落墻面重新進行粉刷，對坑洼路面進行大力整治，對“牛皮癬”給予堅持打擊。對我縣成功申報“文明縣城”貢獻了自己的堅實心血。今年9月份，我社區(qū)按照城關鎮(zhèn)統(tǒng)一安排，統(tǒng)計了我社區(qū)轄區(qū)內(nèi)所有需要維修的小街小巷的路面墻面以及下水道，并于9月底上報城關鎮(zhèn)。
4、開展“綠色社區(qū)”活動。6月24日植樹節(jié)這天，我們組織了社區(qū)民兵開展了綠色植樹活動。
5、人際關系的和諧。評選出社區(qū)的“十星級文明戶”，并給每戶人家門前釘上“十星級文明戶”的牌子。認真做好信訪代理制工作的開展，每月最少一次接待群眾上訪，并做好記錄，整理歸檔。
6、社會秩序穩(wěn)定。20xx年，我們進一步加強了民兵的日常教育，負責組織帶領民兵完成戰(zhàn)備、治安值勤任務，組織民兵積極參與到年初的打擊“兩搶一盜”夜間巡邏活動開展中來。在打擊“兩搶一盜”突擊月中，我社區(qū)民兵起到了中堅力量的作用。
7、深入分網(wǎng)格開展各項精神文明創(chuàng)建活動。分網(wǎng)格開展了精神文明創(chuàng)建活動，有的網(wǎng)格以志愿者服務為主，有的網(wǎng)格以文藝活動的開展為主，有的網(wǎng)格以綠色社區(qū)活動的開展為主，有的網(wǎng)格以關愛老人和留守兒童的活動開展為主。每個網(wǎng)格根據(jù)各自不同的實際情況，開展的活動主要的方向不同，但是匯成一塊，就是我社區(qū)一個大的精神文明寶庫。網(wǎng)格的工作開展，迎來了新的工作機制，面臨著又一個新的契機和挑戰(zhàn)。
8、申報文明小區(qū)。今年，是20xx至20xx年度市文明小區(qū)申報年。經(jīng)過城關鎮(zhèn)的推薦，我社區(qū)申報了兩個文明小區(qū)，分別是翠園康城小區(qū)和臨水雅苑小區(qū)。兩個小區(qū)分別有600多戶和300多戶，面積分別為6萬多平米和3萬多平米，全部符合申報條件。
20xx年工作主要打算
1、強化安全管理檢查，做好安全監(jiān)管工作。大力開展創(chuàng)建文明社區(qū)活動，清除衛(wèi)生死角，拆除亂搭亂建、監(jiān)測工業(yè)污染源和生活污染源。做好“防火隱患”的突擊排查。
2、營造人性化社區(qū)氛圍。以社區(qū)為載體，以提高青少年的心理健康素質(zhì)和生活質(zhì)量為主體。
3、切切實實讓廣大居民得好處、得實惠。為下崗職工提供再就業(yè)咨詢，積極引導下崗失業(yè)人員自謀職業(yè)，參加免費的職業(yè)技能培訓。
4、做好“我們的節(jié)日”活動，在三八節(jié)，敬老月組織好活動。通過開展豐富多彩和群眾喜聞樂見的活動，極大豐富百姓們的文化娛樂生活。
5、繼續(xù)開展好網(wǎng)格工作，做到每個網(wǎng)格都能拿出自己的特色，深入開展網(wǎng)格精神文明創(chuàng)建工作。全面貫徹落實上級的文件精神和目標任務。
6、召開好精神文明創(chuàng)建工作會議。
7、各網(wǎng)格也要召開好各自的精神文明會議。
8、開展好群眾大走訪的活動，集思廣益，創(chuàng)新思維。
創(chuàng)建文明工作總結(jié)8
20xx年，我村在街黨委、辦事處的正確領導下，在區(qū)文明辦的關心指導下，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，扎實推進文明村創(chuàng)建活動，營造了團結(jié)友愛、崇尚科學、弘揚正氣、積極進取的社會風氣，“三個文明”建設取得了較好成績，現(xiàn)將創(chuàng)建市級文明村工作情況匯報如下：
一、基本情況
曾鐵嶺村總占地面積1200畝，村現(xiàn)有農(nóng)戶180戶，人口656人，其中勞動力351人，耕地面積650畝，20xx年人均收入6900元，預計年可以實現(xiàn)人均收入7200元。村有一村辦企業(yè)---新興塑料廠，20xx年產(chǎn)值800余萬元，實現(xiàn)集體收入近100萬元，創(chuàng)造稅收40萬元。農(nóng)業(yè)以水稻種植為主，少量種植蓮藕等經(jīng)濟作物。自20xx年以來，我村先后被授予市級“衛(wèi)生村”、“武漢市實施家園建設行動計劃工作示范村”、“五好黨組織”、區(qū)級“先進單位”、“先進基層黨組織”等，多次被街黨委、辦事處評為“先進基層黨組織”、“先進單位”等。
二、主要做法
（一）組織健全，領導有力
我村把創(chuàng)建市級文明村工作納入工作總體規(guī)劃。年初，成立了以街包片領導李會善任組長、村書記萬明安為副組長、村兩委會其他人員為創(chuàng)建市級文明村工作領導小組成員。領導小組堅持每季度召開一次工作會議，分析全村情況，探討工作新舉措、新思路，努力開拓創(chuàng)
建工作新格局。我們統(tǒng)一了思想和認識，明確了目標和任務，在工作中切實按照創(chuàng)建規(guī)劃，有序推進工作，由于黨政領導親自抓，組織措施得力，保障了創(chuàng)建工作全面展開。
（二）堅持發(fā)展經(jīng)濟，不斷壯大村級集體經(jīng)濟
我村把發(fā)展經(jīng)濟放在工作首位，招商引資和林業(yè)發(fā)展是關鍵，雙管齊下，才能壯大集體經(jīng)濟，這是村三委近年來形成的共識。在上級的支持和幫助下，充分利用地理區(qū)域的優(yōu)勢，采取先進的生產(chǎn)方式，盤活集體經(jīng)濟，由村企業(yè)與對方簽訂加工或帶工協(xié)議，村集體資產(chǎn)成倍增長，較20xx年增長18倍。
�。ㄈ┣谡䴙槊�，積極為民辦實事
一是加強班子建設，以爭當“先進黨組織”為目標，班子成員身體力行，率先垂范，勤政廉潔，克已奉公，起到了良好的模范帶頭作用和示范作用。常年開展黨風政風教育，堅持學習黨的有關紀律和法規(guī)，重溫黨章和入黨誓詞，堅決拒腐防變，做到警鐘長鳴。通過召開黨支部大會，研究討論基層組織建設，針對黨員干部中存在的一些問題及時開展批評與自我批評，增強了凝聚力和號召力，在群眾中樹立了良好形象。
二是堅持黨務、村務、財務三公開。為發(fā)揚“黨風正、政風勤、民風純”的傳統(tǒng)，我村堅持村社大事讓村民作主，重大事項張榜公布，征求意見，接受群眾監(jiān)督。堅持每季度公布一次村務財務，經(jīng)濟合作社財務、帳務半年公開到戶，做到事事公開，有問題及時整改，讓群眾滿意。
三是加強組織建設。村支部機構(gòu)健全，制度落實，分工明確，建
有5個黨小組。在黨員隊伍建設和干部隊伍建設上，黨支部分工協(xié)作，做好黨員的發(fā)展、培養(yǎng)和選送工作，保持黨員培養(yǎng)常數(shù)和后備干部黨數(shù)，確保了黨員和后備干部的質(zhì)量。今年9月7日我村組織全體黨員通過遠程教育平臺學習實踐科學發(fā)展觀。
四是加強村民自治建設。進一步完善了《曾鐵嶺村村規(guī)民約》，嚴格依據(jù)《村干部述職評議制度》，狠抓班子團結(jié)。堅持民主生活制度，重大事項集體票決，形成團結(jié)協(xié)作、務實高效的工作作風。成立社會治安綜合治理領導小組、調(diào)解委員會、治保委員會、等，形成了以村黨支部為核心，以村民委員會為依托，其他各委員會相配套的村級組織體系，為兩個文明建設提供了強有力的組織保障。
五是積極為群眾辦實事做好事。每年開展農(nóng)民免費體檢活動；農(nóng)村新型合作醫(yī)療保險、征地農(nóng)民養(yǎng)老保險、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保率進一步擴大，綜合保險新增擴面大幅度上升；完成村灣道路建設工程，并順利通過驗收；完成還建林改造工程，擴大林業(yè)經(jīng)濟收入；完成全村水利水毀修復工程。
�。ㄋ模┘訌姶迩f治安工作
1、建立健全組織網(wǎng)絡。充分發(fā)揮護村隊的作用，協(xié)助派出所民警做好轄區(qū)的治安工作，對流動人口、刑釋解教人員進行教育治理，處理轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的矛盾糾紛等。對刑釋解教人員堅持每月見面談話，幫助他們解決生活中的困難，確保不發(fā)生重新違法犯罪情況。進一步要求巡邏隊員對出入轄區(qū)的生疏人員，進行認真詢問，發(fā)現(xiàn)可疑之處，要及時向村兩委工作人員報告。落實責任到人，使工作得以有條不紊的開展，并取得不錯的成效。
2、發(fā)揮自治組織的作用。建立健全調(diào)解會、治保會等群眾性自治組織。充分發(fā)揮組織成員的作用，定期召開由調(diào)解委員會成員和村民代表參加的我村治安情況分析會，聽取派出所民警對轄區(qū)治安情況地介紹，并根據(jù)派出所民警提出的治安工作要求，組織轄區(qū)治安積極分子參與轄區(qū)治安的防范工作；同時要求委員會成員積極參與幫教刑釋解教人員。
（五）積極開展群眾性精神文明建設活動，促進精神文明建設健康發(fā)展
為了提高全村村民的思想道德素質(zhì)和科學文明素質(zhì)，大力開展了群眾性精神文明建設活動。
一是抓好村民思想建設。在開展精神文明教育的同時，村上結(jié)合湖州市獲得全國文明城市和我縣獲得全國文明縣為契機，在“我響應、我參與、我示范”口號下，大力開展創(chuàng)建文明知識”的宣傳教育活動。抓住群眾議論、關心的熱點、疑點，開展針對性強、耐心細致的思想工作，切實幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的實際困難，把思想建設融入到有聲有色的`行動之中。
二是抓道德風尚建設。20xx年以來，我村始終注重社會公德建設，積極開展了優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀村干部、農(nóng)村黨員創(chuàng)業(yè)中心戶、“文明五心”好公民等評選活動，此外還在全村開展了“四提倡、四反對”活動，使“邪教”無藏身之地，取而代之的是學文化、學技術蔚然成風。
三是抓好民主法制建設。在全村深入開展了“平安家庭”、“文明家庭”、“綠色家庭”評選活動，評選面達85%以上。近年來，我村實
現(xiàn)了社會治安狀況持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)目標，并在今年通過了復評驗收。
四是抓好教育和文化環(huán)境建設。村建立了圖書室、讀報點、老年腰鼓隊。圖書室圖書豐富、讀報點隨時更新，老年腰鼓隊不定時組織演出宣傳。利用農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育的平臺，定期為農(nóng)戶進行科普知識宣傳，提高生產(chǎn)生活水平。圍繞“家園建設行動”活動扎實開展我村文明建設工作，清理衛(wèi)生死角、美化家庭環(huán)境，使村民過上健康向上生活。
五是抓好文明家庭評選活動。為了實現(xiàn)創(chuàng)建市級文明村的奮斗目標，把精神文明建設不斷引向深入，搞好文明細胞建設，大力開展“文明家庭”、“平安家庭”等競賽評選活動等，精神文明建設取得了可喜的成績。
（六）積極開展共駐共建活動
我村充分利用“九九”重陽節(jié)、“六一”兒童節(jié)等節(jié)假日開展村民喜聞樂見的文化活動。免費將閱覽室、讀書讀報點等文化、體育設施向村民開放，并做好日常管理與維護。加強與老年協(xié)會的聯(lián)系，組織老年人開展文體活動，積極與街衛(wèi)生院協(xié)調(diào)，為老年人進行義診。
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認真開展計劃生育工作，做好育齡婦女的健康檢查，三查率達90%以上；兩年來，符合政策生育27人，全村無違反計劃生育政策的人，計生率達100%；作好對流動人口的生育文化建設服務，及時向他們提供避孕藥具及生育知識指導，全面保證我村的計劃生育工作正常開展。實施新型農(nóng)村合作醫(yī)療，使農(nóng)民享受基本的公共衛(wèi)生服務；加強孤寡老人和低保戶的社會保障。20xx年至今，農(nóng)村新型合作醫(yī)療、適齡兒童入學率都100%，定期做好殘疾人的供給保障工作，為農(nóng)村殘疾人、弱勢群體的生產(chǎn)生活提供最優(yōu)質(zhì)的服務。
�。ò耍┘訌姯h(huán)境衛(wèi)生整治，村容村貌進一步改善
1、加強健康教育工作。采取多種形式向群眾宣傳《傳染病防治法》及各類的衛(wèi)生知識。進一步整治村容環(huán)境。
2、進一步加強衛(wèi)生清掃的管理，擴大綠化面積，美化村容市貌。落實對重點污染源的治理，扎實開展溪坑治污工程。加強企業(yè)生產(chǎn)場所的文明工作，嚴格控制環(huán)境污染。
3、加強食品衛(wèi)生監(jiān)督管理。嚴格按照《食品衛(wèi)生法》，嚴肅清理不符合食品衛(wèi)生要求的飲食攤?cè)杭啊鞍咨廴尽�。結(jié)合文明村創(chuàng)建，加強疾病預防、環(huán)境保護及飲用水衛(wèi)生、糞便、污水、垃圾無害化管理，切實改變村容村貌。
三、經(jīng)驗體會
一是端正和提高對創(chuàng)建工作的意義的認識是深化創(chuàng)建工作的前提。創(chuàng)建市級文明村不僅僅是要獲得一個榮譽稱號，一份榮譽感，更重要的是要通過創(chuàng)建，切實加強自身“三個文明”建設，推動我村各項工作再上新的臺階。正是基于這種認識，我村創(chuàng)建工作才不只停留于表面，而是不斷深化，并取得了實實在在的效果。二是領導重視是深化創(chuàng)建工作的關鍵。創(chuàng)建市級文明村，任務光榮而繁重，沒有好的規(guī)劃、沒有強有力的組織領導、沒有人財物保證是不能順利完成的。三是堅持與時俱進是深化創(chuàng)建工作的靈魂。創(chuàng)建市級文明村是一個動態(tài)的、不斷努力的過程。要不斷創(chuàng)新創(chuàng)建工作的內(nèi)容、方式和方法，才能始終保持創(chuàng)建活動的生機和活力。
四、今后努力方向
創(chuàng)建市級文明村不是我們的終點，追求政治文明、精神文明、物質(zhì)文明是一個永無止境的發(fā)展過程。今后，我村將進一步加大村資源整合力度，全面推動我村各項事業(yè)發(fā)展，不斷豐富精神文明建設內(nèi)涵，努力做到貼近村民生活、滿足村民需求，為廣大村民提供優(yōu)質(zhì)高效的服務。
創(chuàng)建文明工作總結(jié)9
鄉(xiāng)企城作為我縣駐紅谷灘新區(qū)的單位，為了配合紅谷灘新區(qū)的創(chuàng)衛(wèi)工作，同時也為提高鄉(xiāng)企城的品位，就環(huán)境衛(wèi)生，綠化、美化、亮化做了大量的工作�，F(xiàn)將有關情況總結(jié)如下：
一、機構(gòu)健全，責任落實， 制定了工作方案
1、 創(chuàng)建工作機構(gòu)；按要求參加文明創(chuàng)建的各項活動、
2、 深入開展創(chuàng)建“三城”（文明城、衛(wèi)生城、園林城）活動。單位主要領導高度重視，鄉(xiāng)企城管委會根據(jù)南昌市創(chuàng)衛(wèi)工作要求，并結(jié)合鄉(xiāng)企城的實際情況，就環(huán)境衛(wèi)生、綠化、美化、亮化等工作制定了實施方案，劃分了環(huán)衛(wèi)責任區(qū)，就做好綠化、美化、亮化，提出了工作要求和目標。
二、組建了環(huán)衛(wèi)隊伍，建立長效管理機制
為做好鄉(xiāng)企城的環(huán)境衛(wèi)生工作，鄉(xiāng)企城管委會聘請了6名環(huán)衛(wèi)工人，組成了鄉(xiāng)企城環(huán)衛(wèi)隊伍，負責清掃鄉(xiāng)企城各條道路、街道、樓道的衛(wèi)生，同時鄉(xiāng)企城汽車市場內(nèi)的`各公司也分別聘用了2—4名環(huán)衛(wèi)工人，負責各公司內(nèi)部的保潔工作。為了建立長效管理機制，使鄉(xiāng)企城環(huán)衛(wèi)工作經(jīng)�；⒅贫然�，我們成立了物業(yè)管理公司專門負責此項工作，并由一名副主任直接分管，同時，制訂了鄉(xiāng)企城環(huán)衛(wèi)管理制度。
三、完善公共衛(wèi)生設施
為了完善鄉(xiāng)企城的公共衛(wèi)生設施，結(jié)合鄉(xiāng)企城的實際，20xx年建公廁4座，建大小垃圾池15個。為進一步做好創(chuàng)衛(wèi)工作，今年8月份又安裝了12個垃圾箱。為了做好垃圾外運工作，我們委托紅角洲環(huán)衛(wèi)所對鄉(xiāng)企城的垃圾進行外運，每月付給紅角洲環(huán)衛(wèi)所20xx元垃圾外運費。
四、經(jīng)常性開展大規(guī)模衛(wèi)生整治活動
為了搞好鄉(xiāng)企城環(huán)境衛(wèi)生，鏟除衛(wèi)生死角，預防疾病傳播，每逢季節(jié)交替，我們都組織勞力對鄉(xiāng)企城進行全面徹底的衛(wèi)生整治，特別是未完工的三、四層店面，由于地面未硬化，已成為衛(wèi)生死角。每次費用都是在20xx—3000元以上，每年所投入的費用在10000多元。為了配合紅谷灘新區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作，今年以來，按照紅谷灘新區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作要求，我們對鄉(xiāng)企城先后進行了5次大規(guī)模衛(wèi)生整治活動投入費用10000多元。
五、存在的問題
1、鄉(xiāng)企城三、四層店面自1997年停工以來，一直未續(xù)建完工，形成半拉子工程影響了鄉(xiāng)企城的整體形象，成為南昌市創(chuàng)衛(wèi)工作的老大難問題。我們已向紅谷灘新區(qū)書面報告，要求盡快批準該項目復工續(xù)建，以完善鄉(xiāng)企城的形象，解決這一創(chuàng)衛(wèi)工作難題，但紅谷灘新區(qū)至今未批復。
2、紅谷灘拆遷戶大量涌入鄉(xiāng)企城的創(chuàng)衛(wèi)工作帶來了相當大的難度，特別是給管理工作帶來了難度。
針對鄉(xiāng)企城創(chuàng)衛(wèi)工作存在的實際問題，我們將認真研究整改措施，進一步加大清掃力度和管理力度，積極配合紅谷灘新區(qū)做好創(chuàng)衛(wèi)工作。
創(chuàng)建文明工作總結(jié)10
我中心高度重視全市創(chuàng)建文明城市工作，積極參與到各項創(chuàng)建工作中�，F(xiàn)將我中心開展的各項工作總結(jié)如下：
一、宣傳、教育工作開展情況：
1、電子顯示屏宣傳：充分利用電子顯示屏，滾動播放各種宣傳標語，如“人人參與城市創(chuàng)建 個個爭當文明市民”、“倡導文明 共建和諧”、“全民動員 齊心協(xié)力 共創(chuàng)全國文明城市”等。在我院，不管是住院部還是門診部，處處都能看到文明創(chuàng)建的宣傳知識，感受到創(chuàng)建的力量。
2、標語、櫥窗宣傳：充分利用宣傳畫等進行標語宣傳，同時在醫(yī)院明顯部位設立固定的宣傳櫥窗，大力進行文明知識宣傳。 3、20xx年，我中心成功爭創(chuàng)“xx十佳青年文明號”，并積極開展志愿服務隊進社區(qū)活動，組織專業(yè)服務團隊，開展形式多樣、內(nèi)容豐富的志愿服務，大力弘揚培育和踐行社會主義核心價值觀。
二、不文明行為整治活動開展情況：
1、實行全院監(jiān)控，確保及時發(fā)現(xiàn)、勸阻各種不文明行為。
2、制作標語、溫馨提示，告知每一個人何為不文明行為，幫助他們自覺告別不文明行為。
3、安排專職保安、志愿者，全院巡回檢查，發(fā)現(xiàn)不文明行為及時進行勸阻。
4、中心創(chuàng)建文明城市工作領導小組不定期深入全院各個科室，進行督導檢查。
5、利用每周五全體職工會，傳達、學習創(chuàng)建文明城市相關文件，進行文明禮儀知識培訓，人人參與，極大地提高全院職工的'文明素質(zhì)。
6、將禁煙工作做為中心的一項重點工作，持久堅持開展，并制定一系列禁煙措施，嚴格落實各項禁煙制度。
7、對職工實行獎懲制度，發(fā)現(xiàn)職工有不文明行為的，按照院規(guī)、院紀對該職工通報批評、扣分，并納入績效考核。
三、環(huán)境衛(wèi)生整治情況：
聘請專業(yè)的保潔人員，對全院環(huán)境衛(wèi)生進行保潔；聘請專業(yè)安全保衛(wèi)人員，負責醫(yī)院安全保衛(wèi)工作，維持醫(yī)院正常秩序。
同時，20xx年高標準完成了國醫(yī)堂建設任務，國醫(yī)堂診區(qū)古色古香，展現(xiàn)了中醫(yī)特色診療環(huán)境。對一樓門診墻面進行了重新粉刷,更換了制度牌匾，做到了版面風格、格式統(tǒng)一，更換了醫(yī)院外墻宣傳畫、宣傳欄，改善了患者就醫(yī)環(huán)境，提升了醫(yī)院整體形象。
四、存在問題：
我中心精神文明創(chuàng)建工作雖然取得了一些成績，但也存在一些問題，如個別職工思想重視不夠，控煙工作難度大等，這些都不利于創(chuàng)建工作的開展。
五、下一步工作打算：
在今后的工作中，我中心在鞏固原有成績的基礎上，將進一步加大創(chuàng)建力度，尤其是針對個別職工思想重視不夠的情況開展一對一幫扶活動，爭取全中心醫(yī)務人員人人都成為創(chuàng)建能手，努力為我市創(chuàng)建省級文明城市工作做出更大貢獻。
二〇xx年十二月三日
創(chuàng)建文明工作總結(jié)11
近兩年來，xx縣審計局在連續(xù)兩年獲得省級文明單位和市級文明單位的基礎上，繼續(xù)保持高昂的創(chuàng)建熱情，不斷加大創(chuàng)建力度，豐富創(chuàng)建內(nèi)容，提升創(chuàng)建質(zhì)量，擴大創(chuàng)建成果，推動審計事業(yè)在新的起點上實現(xiàn)新跨越。
一、目標引領，立體推進，突出抓好五項工程。一是以領導班子建設工程為重點，按照“思想政治素質(zhì)強、領導發(fā)展能力強、務實落實創(chuàng)新精神強”的標準建設班子，通過發(fā)揮領導班子的核心表率作用, 不斷增強凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力，為機關文明創(chuàng)建提供堅強保證。二是以審計質(zhì)量建設工程為重點，按照“黨委政府滿意、上級審計機關滿意、人民群眾滿意”的要求強化審計監(jiān)督和服務，不斷提升審計質(zhì)量和水平，打造審計精品，以出色的業(yè)績刷新文明創(chuàng)建成果。三是以機關作風建設工程為重點，按照“依法審計、廉潔從審、監(jiān)督有力、服務高效”的'標準從嚴治審，以良好的形象展示于社會，以過硬的作風為文明創(chuàng)建提供有力支撐。四是以審計信息化建設工程為重點，按照“辦公設備自動化，信息傳遞網(wǎng)絡化”的標準，大力推進計算機審計系統(tǒng)的建設，用審計信息化建設成果為文明創(chuàng)建注入新鮮活力。五是以扶貧駐點村建設工程為重點，抓城鄉(xiāng)共建,為新農(nóng)村建設提供支撐。
二、寓創(chuàng)于審，大展作為，著力打造三大品牌。履行審計監(jiān)督職責，突出重點，強化服務，發(fā)揮審計機關免疫系統(tǒng)功能和建設性作用。一是更新理念，打造勇于創(chuàng)新的品牌。跳出傳統(tǒng)的審計思維模式，拓寬視野，實行三個轉(zhuǎn)變，由事后審計向事中、事前審計轉(zhuǎn)變，由財政財務真實合法性審計向績效審計轉(zhuǎn)變，由紙質(zhì)性賬證表審計向計算機聯(lián)網(wǎng)審計轉(zhuǎn)變。二是秉公執(zhí)法，打造敢于審計的品牌。圍繞管理漏洞查履職責任，圍繞賬目疑點追案件線索，揭露一些較為隱藏的違法違紀問題，審計后，及時移交有關部門立案查處，對違法違紀行為人起到了震懾作用。三是胸懷大局，打造優(yōu)質(zhì)服務的品牌。圍繞黨和國家重大政策方針貫徹落實情況，加強涉農(nóng)資金、社會保障資金、擴大內(nèi)需新增投資項目資金、醫(yī)療教育收費等審計力度。
三、以人為本，科學育人，扎實開展五大教育。局里堅持以人為本，把提高審計干部政治業(yè)務素質(zhì)作為育人的方向，在機關內(nèi)大力開展五大教育。一是思想政治教育；二是業(yè)務技能教育；三是法規(guī)法紀教育；四是道德規(guī)范教育；五是革命傳統(tǒng)教育。
四、規(guī)范制約，從嚴治審，堅持構(gòu)建四個機制。一是從責任入手，構(gòu)建組織保障機制。實行局長、書記牽頭掛帥，領導班子成員分工負責，一級帶一級，一級抓一級，做到事事有人管，項項有人問，保證各項工作任務和措施得到貫徹落實。二是從制度入手，構(gòu)建行為規(guī)范機制。建立完善黨建工作、審計工作等一系列規(guī)章制度體系。三是從監(jiān)督入手，構(gòu)建管理制約機制。建立審計質(zhì)量復核、審計風險防控等一系列制度。四是從考核入手，構(gòu)建獎懲激勵機制。制訂審計質(zhì)量考核辦法，通過考核和獎懲，激勵先進，鞭策后進。
五、豐富載體，拓展內(nèi)涵，大力營造四種氛圍。一是讓健康元素入視野，營造提示告誡氛圍；二是讓高雅文化進機關，營造激勵向上氛圍；三是讓愛心善舉傳社會，營造和諧共進氛圍；四是讓健康快樂強身體，營造團結(jié)關愛氛圍。
創(chuàng)建文明工作總結(jié)12
各位領導、專家：
為進一步提升國家衛(wèi)生城市長效管理水平，打造平安、和諧的醫(yī)院，組織動員一切力量，共同營造優(yōu)美、整潔、衛(wèi)生的醫(yī)院環(huán)境，確保我院順利通過國家衛(wèi)生城市復審，先將有關工作匯報如下：
一、加強組織領導，迅速動員落實
按照《國家衛(wèi)生城市標準》，堅持治標與治本相結(jié)合、專項整治與全面提升相結(jié)合、階段整治與長效管理相結(jié)合，組織動員一切力量，共同營造優(yōu)美、整潔、衛(wèi)生的醫(yī)院環(huán)境，確保我院順利通過國家衛(wèi)生城市復審，成立了有院長為組長，院領導班子為副組長，各職能科室負責人為成員的迎接國家衛(wèi)生城市復審工作領導小組，領導小組下設辦公室，辦公室設在總務科，主任由同志兼任。領導小組辦公室負責落實領導小組安排部署的各項迎接國家衛(wèi)生城市復審的具體工作，全院各科室積極配合國家衛(wèi)生城市復審工作的順利進行，并對活動作出詳細的安排和部署。
二、集中整治院容院貌環(huán)境衛(wèi)生
我院各科室、各部門積極參與，全面開展集中整治和提升工作，擴大清掃保潔范圍，提升保潔標準，全院整體環(huán)境、醫(yī)療區(qū)、家屬區(qū)干凈、整潔、有序。領導小組成員定期巡查，
針對薄弱環(huán)節(jié)，繼續(xù)加大對衛(wèi)生死角的清理，使醫(yī)療區(qū)及家屬區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生有一個新的'改觀。加強對環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)控管理，按照醫(yī)院保潔質(zhì)量考核標準，加大督促檢查力度，開展衛(wèi)生評比活動，進一步健全完善獎懲機制。
三、加強健康教育及控煙工作
提高人們健康水平我院各科室積極參與，制定了相關的健康教育、控煙等制度及規(guī)劃。各科設健康教育及控煙小組，使我院的健康教育工作及控煙工作形成管理網(wǎng)絡。印制健康教育宣傳資料，制作宣傳展板及宣傳欄，在門診設立固定宣傳專欄，每兩個月更換一期；設立健康教育咨詢臺，專人發(fā)放宣傳資料、健康教育處方。做到醫(yī)院住院病人健康教育覆蓋率達100％，病人相關健康知識知曉率達95％以上。全院醫(yī)務人員的健康教育培訓覆蓋率達100%以上，考試率達100％。
在醫(yī)院開展禁煙活動，辦公區(qū)、醫(yī)療區(qū)各樓層設立禁煙標志，發(fā)放控煙資料，向我院吸煙職工發(fā)放吸煙有害健康宣傳資料。制作控煙宣傳展板、控煙宣傳專欄。加大力度在醫(yī)院推廣創(chuàng)建無煙醫(yī)院實施方案，在全院開展戒煙活動。
四、完善醫(yī)療廢物管理工作
完善各種規(guī)章制度，及時修訂醫(yī)療廢物管理制度、醫(yī)療廢物管理處罰規(guī)定、醫(yī)療廢物意外事故緊急處理方案、醫(yī)院分支機構(gòu)醫(yī)療廢物監(jiān)理責任書、放射性廢物的處理規(guī)定等，使工作規(guī)范化、程序化。加強醫(yī)療廢物暫存點管理。各病區(qū)標識明確，按要求存放、清運。暫存點配備人員充足，經(jīng)感
染控制培訓，保證醫(yī)廢處置、轉(zhuǎn)運符合要求。
五、強化宣傳，營造氛圍
我院緊密結(jié)合20xx年各項重點工作，大力開展創(chuàng)衛(wèi)復審宣傳教育工作，營造濃厚的宣傳氛圍，進一步豐富宣傳內(nèi)容，創(chuàng)新宣傳形式，拓展宣傳載體，動員干部職工積極參與國家衛(wèi)生城市復審工作。利用各種方式，大力宣傳國家衛(wèi)生城市復審活動，激發(fā)廣大群眾參與國家衛(wèi)生城市復審工作的積極性。充分利用宣傳欄、宣傳展板、醫(yī)院網(wǎng)站等宣傳平臺，宣傳創(chuàng)衛(wèi)知識，普及文明禮儀，把宣傳教育和思想發(fā)動融入到復審工作的每一個階段，滲透到每一個具體工作，落實到每一個人，最大限度地調(diào)動干部職工參與的積極性，形成濃厚氛圍。
六、加強監(jiān)督，狠抓落實
領導小組辦公室通過加強對各科室、各部門的檢查，堅持明查與暗訪相結(jié)合、以暗訪為主的檢查方式，建立健全檢查評比制度和曝光制度，表揚先進，督促后進。對整治措施得力、效果明顯的科室和部門進行表彰獎勵，對工作不力、給復審工作造成影響的科室和部門給予通報批評，追究了相關責任。
各位領導、專家以上匯報不足之處，敬請指正。謝謝！
創(chuàng)建文明工作總結(jié)13
我校是區(qū)教育局直屬初中，是市級文明校園。學校總面積為3718.8平方米(不含操場面積)，現(xiàn)有教學班31個，在校學生1920名，教職工106名。近幾年來，貫徹落實科學發(fā)展觀，以創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)文、創(chuàng)模、創(chuàng)園為契機，綠化美化校園，優(yōu)化育人環(huán)境，加快和諧陳倉建設步伐。我校按照創(chuàng)建《綠色文明示范學校標準》和《xx初中創(chuàng)建綠色文明示范學校規(guī)劃》，認真抓好創(chuàng)建工作各項任務的落實。經(jīng)過自查，已基本達到了標準�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、 領導重視，抓好組織宣傳
按照市區(qū)有關安排，學校把創(chuàng)建綠色文明示范學校工作作為落實科學發(fā)展觀，鞏固創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)文、創(chuàng)模、創(chuàng)園成果，提升辦學品位，加快和諧陳倉建設步伐的一項重要工作來抓，列為學校建設的重中之重。學校制定了創(chuàng)建規(guī)劃，統(tǒng)一了思想認識，成立了以校長xx為組長的創(chuàng)建綠色文明示范學校工作領導小組，領導小組下設辦公室，辦公室設在政教處，由副校長xxx主管、政教主任xxx具體負責創(chuàng)建計劃的實施。創(chuàng)建工作堅持標準，從學校實際出發(fā)，因地制宜，科學規(guī)劃，狠抓落實。以擴大學校綠化覆蓋率、綠地率和垂直綠色為重點，營造綠色校園，促進學校環(huán)境教育，增強師生綠色文明意識，優(yōu)化育人環(huán)境，加強文明行為養(yǎng)成教育，促進了學校精神文明建設。
學校加大創(chuàng)建工作宣傳力度。制作環(huán)境教育、文明行為教育、榮辱觀教育宣傳專版、橫幅4塊(條)，換寫宣傳板報30多塊：利用班(晨)會、集會、校園廣播、發(fā)放宣傳資料等形式，進行廣泛宣傳，積極營造創(chuàng)建氛圍，形成了創(chuàng)建工作人人有責、個個參與的局面。
二、統(tǒng)籌規(guī)劃，綠化美化校園
學校在負債20多萬元的情況下，壓縮其它開支，拆擠籌措資金3萬余元用于創(chuàng)建綠色文明示范學校。邀請園藝師來校實地勘察設計，在多方聽取意見的基礎上統(tǒng)籌規(guī)劃，綠化美化校園。一是拆墻透綠。學校對校門及圍墻進行了改造，在校門東側(cè)懸掛噴繪宣傳版畫，將西側(cè)磚墻推倒修建成不銹鋼透視柵欄墻，并在透視墻外新建一塊119平方米的草坪。二是植樹建綠。在校園原有樹木的基礎上，新栽植雪松4棵，垂柳5棵，龍爪槐2棵，紫薇14棵，大葉女貞14棵，校園綠樹蔥蔥，與校舍輝映成趣，愈顯壯觀。三是修壇造綠。新建草坪2塊，新建花壇7塊，擴大綠地80平方米。四是垂直增綠。在校園可垂直綠化面栽植爬山虎3處50平方米，在校園、各辦公室購買配置(包括自養(yǎng))盆花500盆�，F(xiàn)已完成綠地面積566.5平方米，綠化覆蓋面積1364.5平方米，綠化覆蓋率達到36.7%。綠化苗木配置得當，修剪整齊美觀，常綠樹達到60%，生長茂盛，達到三季有花，四季常青。
三、抓好教學，增強環(huán)保意識
學校重視環(huán)境教育教學工作。成立了環(huán)境教育領導小組，把環(huán)境教育納入專題教學計劃，配齊了專兼職環(huán)境教育教師，還通過外出參加培訓、校內(nèi)觀摩教學交流等形式對教師進行培訓。配齊了環(huán)境教育教材，按有關規(guī)定開齊了課時，除環(huán)境教育課外，還通過理化生史地等相關學科滲透環(huán)境教育內(nèi)容。學校通過舉辦環(huán)保知識講座、競賽、繪畫、環(huán)保手工制作，組織師生參加社會環(huán)保宣傳活動，增長了師生的環(huán)保知識。學生祁洋、楊皓的環(huán)保征文《渭河虢鎮(zhèn)段水質(zhì)污染調(diào)查報告》獲省級二等獎，張濤、祁逸超的《渭河水質(zhì)調(diào)查報告》獲市級二等獎。
學校把環(huán)保意識落實到具體行動上。制定了苗木管護制度，對所有樹木、綠地和盆花實行認養(yǎng)責任制，對師生經(jīng)常性的進行環(huán)保教育，把校園綠化和心靈美化融為一體，把園林環(huán)境、文明環(huán)境和育人環(huán)境融為一體，增強了師生的綠色文明意識。
四、深化活動，強化文明行為
學校采取多種方式，抓好文明行為規(guī)范教育，促進學校精神文明建設。一是狠抓學生的養(yǎng)成教育，建立良好的校風。學校對學生的一日常規(guī)要求和儀容儀表，堅持日查、周評、期末匯總評比制度，通過對《中學生日常行為規(guī)范》答卷、成立文明監(jiān)督崗、辦專欄等形式，對學生進行行為規(guī)范、文明意識、遵紀守法等方面的教育。二是狠抓校園環(huán)境衛(wèi)生凈化，堅持兩打掃一保持。購置了漂亮的垃圾桶置于校園，學生養(yǎng)成了垃圾歸桶的好習慣，校園干凈整潔。狠抓校園兩打掃一保持，使學生養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習慣，保持校園干凈整潔。三是抓好公德教育。學校投資3000元制作了公民道德規(guī)范內(nèi)容的銅字標語懸掛于校園宿辦樓醒目處，每天警省師生的言行。在公德教育活動中，學校提出三點策略，讓學生逐步養(yǎng)成十個好習慣，開展了評比文明誠信好學生活動，現(xiàn)已表彰十佳中學生60名。四是利用寒暑假開展五個一活動，要求每個學生讀一本好書，寫一篇好文章，為特困家庭或?qū)W生做一件好事，為美化市容干一件實事，收集一箱廢品(舊電池、廢紙、易拉罐等)，通過開展五個一活動，使德育工作做到在校教師教育與假期自我教育有機銜接，同時使一大批學生遠離三廳，免受毒害。通過豐富的校園文化生活，鍛煉了學生動手實踐的能力，培養(yǎng)了學生探索、創(chuàng)新的精神。五是借助大型活動，教育培養(yǎng)學生的文明素質(zhì)。①3月9日，學校組織初一600名學生參加了區(qū)上舉辦的文明習慣進萬家萬名學生簽名活動。使文明種子再此播入幼小的心靈。②3月10日，全校師生XX余人參加了寶雞市及陳倉區(qū)第十二屆科技之春啟動儀式。讓學生有一次認識到知識就是力量的'重要性。③3月12日植樹節(jié)學校發(fā)出了每人養(yǎng)一盆花，每周澆一次樹的號召，提高了學生的綠色環(huán)保意識。④通過組織主題班會，對學生對角度進行教育：地球我們的家園主題活動增強了學生的環(huán)保意識，在困難中奮起主題活動激勵了學生意志，呵護生命主題活動讓學生惜時如金、奮發(fā)拼搏，人格是最高的學位主題活動純潔了學生品質(zhì)，凈化了學生心靈。⑤利用母親節(jié)，學校發(fā)出了每周為母親洗一次衣服、給全家作一次飯、幫鄰居樓層值日一次的三個一號召，在道德實踐中提高文明素質(zhì)。⑥積極完成每周一次文明示范一條街上街勞動任務。讓學生用辛勤的汗水亮麗街道。用文明的行為影響市民。
經(jīng)過幾年來的努力，我校各項工作都取得了較好的成績。學校被教育局命名為中小學管理示范校和創(chuàng)佳評差活動最佳單位，連續(xù)獲得區(qū)教育局教學質(zhì)量考評第一，被區(qū)政府授予教育質(zhì)量優(yōu)秀學校;被團市委、市林業(yè)局評為保護母親河行動-綠色文明園，被市政府評為衛(wèi)生先進單位，被市委、市政府命名為文明校園，去年被省教育廳命名為陜西省示范初中。
我校將繼續(xù)高標準地做好示范學校創(chuàng)建工作。
創(chuàng)建文明工作總結(jié)14
門急診是醫(yī)院的窗口，作為門急診科的醫(yī)務人員更是醫(yī)院的一面鏡子，門急診自創(chuàng)建以來共有醫(yī)務人員xx人，其中35歲以下青年xx人，醫(yī)護人員工作熱情積極性高，積極開展創(chuàng)建“青年文明號”活動，在開展“青年文明號”活動中，力爭做到管理一流、人才一流、服務一流、業(yè)績一流，在大家的共同努力下，取得了喜人的成績，同時也得到廣大傷病員的一致好評，現(xiàn)將我科“青年文明號”創(chuàng)建工作總結(jié)如下：
一、提高服務質(zhì)量，樹立醫(yī)院窗口形象
門急診科是醫(yī)院的窗口，作為門急診科的醫(yī)務人員更是醫(yī)院的一面鏡子，樹立良好的窗口形象必須要有優(yōu)質(zhì)的服務質(zhì)量。護理人員規(guī)范、得體的禮儀對提高護理服務質(zhì)量起到積極的促進作用，為培養(yǎng)護士良好的職業(yè)形象，對門、急診各護理崗位接待傷病員及來訪者的服務禮儀作了嚴格的規(guī)范，提倡起立服務、微笑服務、走動服務，陸續(xù)對我科護士的個人禮儀（行為舉止、儀表姿態(tài)）、社交禮儀、電話禮儀、交接班禮儀、查房禮儀等進行各種規(guī)范，并進行了嚴格的訓練，隨時講評，定期評比，促進培訓的深化，并納入護理質(zhì)控管理體系。例如接聽電話，四部電話不管鈴聲何時響起,隨時都能聽到我科護士耐心、禮貌的回答,而成了我科一道亮麗的風景線；再如見到來訪者護士實行首問負責制一聲您好、請問，接待傷病員“請坐”，在執(zhí)行各項護理操作中如對病人造成不便時必須先道歉等等，使規(guī)范的服務用語應用到日常工作中，巡診護士對侯診病人進行健康指導及疾病宣教，以減輕患者因侯診而產(chǎn)生的不耐煩情緒。經(jīng)過一系列的整改措施，我科護士儀表、儀容整潔，精神面貌好，在日常工作中護士禮貌用語使用率提高,強化門、急診護士的形象、愛心意識，從而切實改善并提高了門急診服務質(zhì)量。
二、加強崗位培訓，培養(yǎng)一流人才
建設一支高素質(zhì)的人才隊伍，是深入開展青年文明號工作的根本保證，門、急診科護理任務重，醫(yī)護人員綜合素質(zhì)要求較高，為提高醫(yī)護職業(yè)素質(zhì)，抓好在職教育搞好崗位培訓，提高急診搶救配合能力，根據(jù)科室實際情況組織全科醫(yī)護定期開展搶救技能配合的訓練。組織全科護士學習新儀器的使用；開展季節(jié)性常見疾病急救護理知識講座；年初安排護士到心電圖室學習心電圖，定期對我科10余種搶救儀器、設備使用、急救的六大技術進行訓練考核，編輯急救護理手冊，利用晨交班、護理教學查房進行理論知識和急診搶救程序的復習，并制定統(tǒng)一的規(guī)劃，按不同層次、不同職稱，從理論知識、技術操作、工作能力等方面提出要求，定期考核，達到高水平相應職稱標準。使護士有良好的應急心理和業(yè)務素質(zhì)準備，目前，全科醫(yī)護急診意識增強，應激能力強，是九二一支特別能戰(zhàn)斗的隊伍，部分護士已經(jīng)掌握了多項高難度的護理技能操作，如氣管插管術、心電圖知識、電除顫術，中心靜脈置管術、股靜脈穿刺術等護理操作。使醫(yī)護配合上一個新臺階，更重要的是提高臨床急危重癥病人的搶救成功率�？剖掖蟛糠葆t(yī)護人員學習積極性高，利用業(yè)余時間積極撰寫論文，積極參加護理大專自學考試，已畢業(yè)2名。
三、用辛勤的汗水，讓生命之樹常綠
1、門、急診科擔負著門診．急診病人的診治．收容．體檢外，還承擔著院前急救．意外災害性事故的搶救及1
20、122的出診工作，醫(yī)護工作任務重，綜合素質(zhì)要求高，面對眾多的門診．急危重患者，門急診科護士從不叫苦叫累，任勞任怨的工作在臨床第一線，為了盡快熟悉業(yè)務，主任、護士長帶領大家經(jīng)常加班加點，利用業(yè)余時間在短時間內(nèi)掌握急診科各種搶救器材的使用，為提高急診搶救成功率，組織全科醫(yī)務人員每星期進行業(yè)務學習，并請相關科室專家來我科進行�？萍膊≈R講座，開展各項急救技術訓練(院前急救、除顫術、心肺復蘇術、洗胃術、急救四大技術、大批傷員來院時的搶救流程)，全面考核搶救室各種監(jiān)護儀器的正確使用方法，要求急診科全體醫(yī)務人員熟練使用呼吸機、監(jiān)護儀、洗胃機、除顫儀、薩博機等，并注意儀器保養(yǎng)，掌握急救藥物的使用，在8小時以外時間，經(jīng)常可以見到急診科燈火通明，那都是全科醫(yī)務人員為了更好地為傷病員服務而苦練技術，在今年5次大批量傷員的急救中，全體醫(yī)務人員都以積極飽滿的熱情投入搶救中,全科16名醫(yī)務人員在接到通知后迅速趕往科室參加搶救，從夜班下來的、在家休息的，帶病的，她們忘記了勞累和病痛、忘記了饑餓，沒有任何怨言，經(jīng)常用柔弱的雙手扶平病人的傷痛，她們最喜歡的一首詩就是我是護士：我是護士，我是茫茫大海上一縷輕柔的海風，當你生命的小舟顛跛在不平的波浪中，我愿輕輕的、輕輕的吹你走向正常的航程，我是護士、我是無垠大地上一束大陽的光影、當你生命的腳步蹣跚在泥濘的沼澤里、我愿悄悄的、悄悄的扶你走向正常的航程。
2、抗擊非典的日子里，門、急診醫(yī)務人員直面“非典”病毒的襲擊，不顧個人安危，以高度的對人民負責的精神，無私的奉獻，全力以赴地做好防非典工作，以無私無畏的精神與辛勞的'汗水，譜寫了“救死扶傷”的新篇章。使我市無一例非典病人
3、積極開展青年文明號服務卡助萬家活動：導診護士對行動不便、老年、小孩、殘疾、孕婦等患者實行全程陪同就診。先后多次下醫(yī)療隊為官兵及老干部體檢、送醫(yī)、送藥，免費到貧困地區(qū)義診，多次到社區(qū)開展健康指導及疾病宣教工作，免費為孤兒院送醫(yī)送藥。
四、加強組織領導、爭創(chuàng)一流管理
1、創(chuàng)建青年文明號工作需要統(tǒng)一思想認識，增強創(chuàng)建意識，才能保證創(chuàng)建活動扎實開展，急診科在科主任、護士長密切配合下，對門診、急診全科醫(yī)療工作進行統(tǒng)籌安排，協(xié)調(diào)好院里各部門、各臨床科室與科室的關系，使門、急診科各項工作能夠順利開展、并較好地完成上級賦與的各項門診、體檢、急診搶救、“122”出診、急診病區(qū)各項醫(yī)療、護理工作任務，向主任除了每周3天門診外，還擔負著體檢、下醫(yī)療隊、首長巡診工作，護士長在工作中嚴把護理質(zhì)量關，應用分享式的管理模式提高護理管理質(zhì)量，做到層層控制、防止護理差錯事故的發(fā)生，曾多次帶病上班。另外，不管是凌晨或深夜，只要搶救病人，總能看到主任、護士長穿梭在搶救第一線的身影。
2、完善的規(guī)章制度促使我科全體醫(yī)務人員能夠嚴格按章辦事、有章可循，在急診科成立之初，科室領導便對各項制度進行嚴格的規(guī)定，并實行嚴厲的獎懲措施，例如接聽急救電話，電話鈴響不超過兩聲，出診速度不超過２分鐘；付班護士24小時在科室待命、應急班護士24小時在醫(yī)院待命、本科室醫(yī)生、護士離開醫(yī)院必須留下聯(lián)系方式給科室或向科室領導請假；對成批接收的傷病員、危重病員的搶救，全科醫(yī)生、護士在接到聯(lián)絡信號后，必須在5分鐘內(nèi)趕到急診科參加搶救工作，由于急救工作出色，今年被南平市延平區(qū)人民政府評為“122”急救中心先進單位，科室的先進事跡多次在閩北日報、廣播電視報、南平電視臺等媒體上報導。一年來門、急診科深入開展青年文明號活動，圓滿、出色地完成上級交給的各項任務，科室人員、物品、車輛安全，無醫(yī)療事故發(fā)生。
五、以病人為中心，開展優(yōu)質(zhì)服務
倡導“醫(yī)療質(zhì)量第
一、社會效益第
一、病人利益第一”的宗旨，堅持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”，力求便民為民，讓病員充分地享受醫(yī)院優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。針對病員在日常醫(yī)療中所遇到的困難，各科在討論制訂便民措施中，處處體現(xiàn)務實的作風，便民的宗旨，采取措施，為病員提供種種方便。
展天使風彩、樹文明形象，讓生命之樹常綠是我們的宗旨，我們將在認真總結(jié)創(chuàng)建青年文明號的基礎上，勇于奮獻、繼續(xù)努力，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務
創(chuàng)建文明工作總結(jié)15
為貫徹落實市委、市政府關于創(chuàng)建文明城市重大部署，也是我園文明單位創(chuàng)建工作關鍵的一年。根據(jù)莆市文明委《20xx年全市精神文明建設工作要點》工作部署，為結(jié)合教育工作實際，開展市文明校園的創(chuàng)建活動，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強組織領導
�。ㄒ唬┘訌婎I導，創(chuàng)建機制。
1、執(zhí)行幼兒園園長負責制，成立五人園務領導成員和文明校園創(chuàng)建領導小組：組長傅玉清；副組長：陳建華、傅麗芳；成員：楊瓊軒、林海霞、姚麗芳、林惠欽、陳薇。班子成員廉潔自律，作風正派。
2、我園支部認真制定黨支部和文明校園創(chuàng)建工作計劃，建立保障、檢查考核、激勵約束等文明校園創(chuàng)建投機制。落實好“三會一課”制度，將其納入到學校教育教學工作總體規(guī)劃，統(tǒng)籌安排，采取有力措施，切實抓出成效。
�。ǘR抓共管，全員參與。
召集教職員工開好動員大會，組織學習相關文件，學習其他學校好的經(jīng)驗、方法，開闊眼界，提高品位。全園師生統(tǒng)一思想，提高認識，高度重視開展文明校園創(chuàng)建工作，將其列入學校工作的重要議事日程，上下一致，齊心協(xié)力。同時，調(diào)動廣大師生參與積極性，形成人人參與、自覺參與、積極參與的良好局面，營造濃厚的創(chuàng)建氛圍，推動建設工作的深入開展。
（三）依法辦學、社區(qū)共建。
1、組織教職工認真學習貫徹黨的教育方針和《幼兒園管理條例》、《幼兒園工作規(guī)程》《幼兒園教育指導綱要（試行）》，依法依規(guī)自主辦學；
2、依據(jù)幼兒園規(guī)章制度嚴格按規(guī)定招生，實行校務公開和收費公示制度，無亂收費現(xiàn)象；
3、充分利用愛國主義教育基地、公益性文化設施等社會資源，適時組織幼兒參與健康有益的校外活動；
4、建立家長委員會，落實家長開放日制度，組織“親子教育進社區(qū)”等志愿服務活動，為家長提供科學育兒指導，每學年向家長開發(fā)2—5次。
二、思想道德教育
（一）德育制度，激勵機制。
建立健全德育制度和表彰激勵制度，按照國家相關規(guī)定配足配齊教職工，學歷、職稱和健康素質(zhì)上均具備從業(yè)資格和條件；建立全員育人制度，把教職工教書育人、管理育人、服務育人的績效納入評獎、評先和年終考評；
�。ǘ⿲W習理論，創(chuàng)建保證
1、深入學習宣傳社會主義核心價值觀。
布置與校園整體環(huán)境相融合的社會主義核心價值觀宣傳內(nèi)容，充分利用校園墻體、樓道、櫥窗、國旗下講話、宣傳欄、電視臺、電子屏、公益廣告、微信等多種形式進行全方位、多角度宣傳，組織廣大教職工學習“24字”社會主義核心價值觀的深刻內(nèi)涵，領會和把握社會主義核心價值觀的'豐富內(nèi)容和基本要求，使社會主義核心價值觀深入人心。
2、通過“教師風采欄”宣傳學校優(yōu)秀教師、師德標兵的優(yōu)秀事跡。充分利用國旗下講話、校園網(wǎng)、廣播等宣傳陣地，大力宣傳好老師的先進事跡和精神品質(zhì)。扎實開展各項先進個人評比活動，立足幼兒園實際，在園內(nèi)開展“我心目中的好教師”、“師德標兵”推薦活動，以先進典型人物為引領，穩(wěn)步提升校園文明素質(zhì)。
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