信息科工作總結(jié)

時間：2023-03-08 13:13:13 工作總結(jié) 我要投稿

信息科工作總結(jié)

　　總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點，突破難點，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧�？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？下面是小編為大家整理的信息科工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。

信息科工作總結(jié)

信息科工作總結(jié)1

　　20xx年，按照《中華人民共和國政府信息公開條例》、《XX市政府信息公開規(guī)定》和《XX區(qū)政府信息公開實施方案》（西政辦〔20xx〕46號）要求，我局高度重視政府信息公開工作，建立健全機構(gòu)，工作措施到位，將信息公開工作作為反映我局機關(guān)作風建設(shè)的一項工作重要內(nèi)容來抓，現(xiàn)將一年的工作匯報如下：

　　一、政府信息公開工作基本情況。

　　按照“主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，專門科室抓落實”的工作要求，我局把政府信息公開工作列入了重要議事日程，及時傳達貫徹區(qū)里一系列關(guān)于做好政府信息公開工作的文件精神，研究部署政府信息公開工作。局里成立了由黨委書記、局長任組長，黨委副書記任副組長的局政府信息公開工作領(lǐng)導小組，制定、印發(fā)了《XX區(qū)住建局政府信息公開實施方案》，建立了主要領(lǐng)導負總責，分管領(lǐng)導主要抓，辦公室具體負責，各科室密切配合的工作機制；明確責任，細化措施，積極、有序、穩(wěn)妥地推進我局政府信息公開的.各項工作，實現(xiàn)了政府信息發(fā)布、依申請公開受理等工作的一體化管理。我局按照《XX區(qū)住建局政府信息公開實施方案》文件內(nèi)容，對發(fā)布的文件進行嚴格審查，對照法律、法規(guī)和規(guī)章的有關(guān)內(nèi)容，確定其公開屬性，可以公開的及時在區(qū)政府門戶網(wǎng)站進行公開，確保公開與保密兩不誤。同時，建立了經(jīng)費保障機制，在人力、物力、財力上對政府信息公開工作給予支持。

　　二、信息公開情況。

　　按照《XX區(qū)政府信息公開實施方案》（西政辦〔20xx〕46號）要求，結(jié)合我局實際，認真落實政府信息公開工作。截止目前，20xx年一年共主動公開信息71條，依申請公開信息41條，其中網(wǎng)絡(luò)申請數(shù)12條，信函申請數(shù)29條（即有信函，又有網(wǎng)絡(luò)申請的以網(wǎng)絡(luò)申請為準），同意公開答復(fù)數(shù)12條，同意部分公開答復(fù)數(shù)1條，不屬于本行政機關(guān)公開或申請信息不存在的21條，其中行政復(fù)議17條，正在辦理延期答復(fù)7條。我局嚴格按照制度規(guī)定，做好對不宜公開的信息不公開，對該公開的一律公開，對政府信息公開產(chǎn)生的費用一律免費。

　　三、培訓教育情況。

　　按照“以公開為原則,不公開為例外”的總要求,以“合法、及時、真實、公正和便民”為原則，局政府信息公開工作辦公室及時收集信息，全面梳理，按照“主動公開的政府信息、依申請公開的政府信息和免予公開的政府信息”的分類要求，更新公開內(nèi)容目錄。積極參加各種形式培訓，提高領(lǐng)導及工作人員的能力和水平。同時，請區(qū)紀委駐住建局監(jiān)察組加強對局政府信息公開工作的監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。

　　四、存在的問題。

　　一是工作人員配備仍顯不足。由于政府信息公開工作是一項全新的制度性工作，而我局機關(guān)工作人員少，承擔此項工作的局辦公室人手緊張，尚未配備專門的工作人員負責此項工作，只能以兼職的身份參與工作，這與日益增多的申請信息公開的工作量日漸不符，還需進一步加強和改進，爭取設(shè)立專人負責此事工作。二是信息公開的專業(yè)性還需進一步提高。目前，我們基本是通過網(wǎng)站公開政府信息，范圍廣、涉及面大，但對于公開的內(nèi)容，我局把關(guān)人員專業(yè)性不強，前一階段工作中也存在因細節(jié)上的疏忽而導致重復(fù)申請甚至要求復(fù)議，今后在具體工作中還需請區(qū)政府信息公開中心及保密辦、法制辦等部門多給予指導、幫助。

信息科工作總結(jié)2

　　半年來，縣農(nóng)業(yè)局法制信息科工作在縣農(nóng)業(yè)局的正確領(lǐng)導和市農(nóng)業(yè)局政策法規(guī)處、信息處、信息中心、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全中心的支持、指導下，通過我科人員的努力，主要開展了以下一些工作。

　　一、農(nóng)業(yè)信息方面

　　(一)積極開展“三品認證”申報工作。

　　積極開展無公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地認定、產(chǎn)品認證、x市名牌農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品申報工作，對縣內(nèi)其它龍頭企業(yè)或單位的產(chǎn)地按照條件積極受理，并進行相關(guān)業(yè)務(wù)指導。做好無公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地認定、產(chǎn)品認證、x市名牌農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品申報認證的x推薦工作。目前已申報綠色食品x個、申報無公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地x個。

　　(二)狠抓網(wǎng)絡(luò)維護工作。

　　為了充分發(fā)揮己建好的局工作內(nèi)網(wǎng)（辦公系統(tǒng)網(wǎng)）、局域網(wǎng)、大足縣農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)三網(wǎng)以及一站通的作用，進一步樹立了大足縣農(nóng)業(yè)局的網(wǎng)上形象，x和規(guī)范網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提高了工作的透明度，降低了辦公費用，提高了辦事效率、工作人員的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)，增進了單位之間和單位內(nèi)各部門間的聯(lián)系，基本實現(xiàn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局屬各單位、以及涉農(nóng)部門間的信息交流和文件上報、下達，發(fā)x等無紙化辦公，也為各部門之間交流工作提供更方便、更快捷的途徑，更好造福于民、服務(wù)于民。同時信息法制科派專人負責網(wǎng)絡(luò)的維護與日常的'管理工作，針對網(wǎng)絡(luò)自身的脆弱性和潛在威脅性，采取了x驗證、殺毒軟件、硬盤備份、文件備份等工作，及時為各科、站、室排除電腦故障，保證了整個網(wǎng)絡(luò)的正常運轉(zhuǎn)。

　　(三)大力實施“三電合一”，提高農(nóng)業(yè)信息服務(wù)能力

　　以電話語音系統(tǒng)建設(shè)為重點，依托市農(nóng)業(yè)局信息中心，以“農(nóng)網(wǎng)廣播”和“移動農(nóng)網(wǎng)”咨詢熱線進行農(nóng)業(yè)信息服務(wù)。

　　1：“農(nóng)網(wǎng)廣播”

　　利用x市農(nóng)業(yè)局和x電信聯(lián)合開辦的“農(nóng)網(wǎng)廣播”11896789咨詢熱線進行電話農(nóng)業(yè)信息服務(wù)�！稗r(nóng)網(wǎng)廣播”11896789是通過電話網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)對接的形式,專門為農(nóng)業(yè)企業(yè)、農(nóng)戶和農(nóng)業(yè)系統(tǒng)人員開通的服務(wù)熱線,該廣播熱線為用戶提供當前農(nóng)事、政策快訊、勞務(wù)信息、市場行情、實用技術(shù)、咨詢問答等x個欄目信息�！稗r(nóng)網(wǎng)廣播”推出后,由于其收費低廉(每月僅x元就可不限時撥打),內(nèi)容豐富,受到本地農(nóng)戶的歡迎。據(jù)統(tǒng)計,我縣已有少部分農(nóng)戶開通“農(nóng)網(wǎng)廣播”。在縣、鎮(zhèn)(街道)鄉(xiāng)、村各級農(nóng)業(yè)信息服務(wù)部門的大力宣傳下,越來越多的農(nóng)戶開始嘗試通過“農(nóng)網(wǎng)廣播”11896789電話熱線來解決生產(chǎn)中遇到的難題。今年x月已開通x余戶。

　　2：“移動農(nóng)網(wǎng)”

　　“移動農(nóng)網(wǎng)”是x市農(nóng)業(yè)信息中心和x移動通信有限責任公司合作推出的，以移動手機為傳輸載體、以手機短信為主要服務(wù)方式，以“三農(nóng)”為服務(wù)對象的新型服務(wù)形式。該業(yè)務(wù)熱線為用戶提供農(nóng)網(wǎng)熱點、價格信息、市場分析、農(nóng)業(yè)科技、政策快訊、勞務(wù)信息、食品保健、供求信息、專家坐診、預(yù)警信息x個欄目信息。農(nóng)網(wǎng)用戶資費：月租費x元（含來電顯示），打全市范圍內(nèi)電話網(wǎng)內(nèi)每分鐘x元，網(wǎng)外每分鐘x元，撥打全國長途x元/分鐘（撥號前加17951），接聽所有電話免費，撥打12590110咨詢電話每分鐘x元。發(fā)短信點撥農(nóng)業(yè)信息每條x元，包月定制單項信息費每月x元，包月定制全部欄目信息費每月x元。目前，我局同縣移動公司在全縣大力宣傳“移動農(nóng)網(wǎng)”。由于其收費合理,信息服務(wù)內(nèi)容豐富,受到本地農(nóng)戶的認可，目前已開通x余戶。

　　二、法制方面

　　(一)加強領(lǐng)導。

　　縣委縣府在機改中批準我局建立了法制科和農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法大隊，在x結(jié)構(gòu)上給予了保證。我局領(lǐng)導班子非常重視農(nóng)業(yè)法制執(zhí)法工作，明確提出農(nóng)業(yè)局主要工作任務(wù)是一手抓法制，一手抓結(jié)構(gòu)調(diào)整和科技示范，局長辦公會多次專題研究如何加強法制和執(zhí)法工作，局主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導經(jīng)常專題聽取匯報，切實解決實際問題。:

　　(二)積極開展農(nóng)業(yè)法制宣傳。

　　我們協(xié)同縣府法制辦把農(nóng)業(yè)法律、法規(guī)宣傳列入全縣普法的內(nèi)容，全年利用新聞、報刊、流動宣傳車、送法下鄉(xiāng)等形式宣傳農(nóng)業(yè)法律、法規(guī)，共出動宣傳車輛___臺次，印發(fā)宣傳資料x余份，印發(fā)x監(jiān)督電話x余份。通過典型案例的講解、錄像、互聯(lián)網(wǎng)等形式宣傳，起到了警世作用。同時我們加大對廣大在職干部、職工、執(zhí)法人員的培訓工作，提高了干部職工法律素質(zhì)。在對農(nóng)資經(jīng)營者的培訓中，局統(tǒng)一辦理培訓合格證，增強了經(jīng)營者守法經(jīng)營的自覺性。

　　(三)加強內(nèi)部監(jiān)督和層級監(jiān)督管理。

　　建立農(nóng)業(yè)執(zhí)法監(jiān)督機制，做到執(zhí)法與經(jīng)營分開，行政事業(yè)性收費和罰繳分離，調(diào)查取證與處罰決定相分離，增強了執(zhí)法的公證性，并建立健全各種制度，先后出臺了《大足縣農(nóng)業(yè)局行政執(zhí)法責任制》﹑《農(nóng)業(yè)執(zhí)法人員手冊》、《大足縣農(nóng)業(yè)局行政處罰案件審批制度》、《大足縣農(nóng)業(yè)局行政執(zhí)法辦案處罰程序》、《主辦人員責任制》、《農(nóng)業(yè)行政機關(guān)行政處罰案件審核備案規(guī)定》、《種子生產(chǎn)、經(jīng)營、備案、證照管理有關(guān)規(guī)定》等制度，并嚴格遵守。經(jīng)市政策法規(guī)處同意農(nóng)業(yè)執(zhí)法人員必須經(jīng)市、縣統(tǒng)一培訓考試合格后才能辦理執(zhí)法證件。今年以來，我局將貫徹實施《x市行政執(zhí)法責任制條例》、《x市農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法責任制暫行規(guī)定》，推行執(zhí)法責任制作為依法治農(nóng)的一項重要工作來抓，全縣農(nóng)業(yè)執(zhí)法主體、執(zhí)法程序合法、證據(jù)基本做到了充分性、客觀性、真實性、合法性，文書標準化、處罰時均告知了當事人的權(quán)利和義務(wù)，執(zhí)法人員做到了持證上崗，文明執(zhí)法，案件處理基本做到了“公開、公平、公正”，今年未發(fā)生一起行政復(fù)議，行政訴訟的案件。

　　(四)嚴格執(zhí)行《行政許可法》，堅持依法辦事。

　　執(zhí)法必須要自己首先懂法、守法、依法辦事。我們做到了能不收費的堅決不收、收費有依據(jù)、不亂收費。嚴格推行“五公開”(審批內(nèi)容、審批程序、審批條件、審批時限、收費標準公開)和“一站式”服務(wù)，方便了群眾。今年未發(fā)生一起違法審批行為。

信息科工作總結(jié)3

　　在過去的20xx年里，信息科在院領(lǐng)導的大力支持下，在其他科室的協(xié)助配合下，開展了一系列工作，也取得了較好的成績，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

　　1、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐，保證信息系統(tǒng)的正常高效運行是信息科的重要責任。為此，信息科始終以維護電子病歷系統(tǒng)為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行為重點，及時響應(yīng)各部門的故障維護，努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續(xù)時間，有效提高了職工和患者對我科服務(wù)的滿意度。

　　2、及時完成醫(yī)保、新農(nóng)合等系統(tǒng)與我院HIS系統(tǒng)接口工作，使門特病人、住院患者實時通過HIS系統(tǒng)結(jié)算，極大的方便了患者及時兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用，切實為老百姓減輕了醫(yī)療負擔，暢通了就診渠道。

　　3、完成了PACS系統(tǒng)調(diào)研、采購、上線等工作：為更快推進我院信息化建設(shè)進程，按照院領(lǐng)導指示及根據(jù)臨床、影像科室的需求，經(jīng)過信息科、放射科、臨床工作人員及中聯(lián)公司工程師兩個多月的.共同努力，我院醫(yī)學影像存檔與傳輸系統(tǒng)（Picture Archiving & Communication System，簡稱PACS）已全面上線，臨床醫(yī)生只需輕點鼠標即可在第一時間獲得患者的影像信息以及檢查報告資料，方便醫(yī)生快速診斷病情，為臨床診療工作提供更多便利。目前我院實現(xiàn)了ＣＲ、DSA、ＣＴ、數(shù)字胃腸、彩超、胃鏡、腸鏡、支氣管鏡、病理等設(shè)備的影像資料在網(wǎng)上采集、傳輸、存貯和瀏覽。

　　4、采購內(nèi)外網(wǎng)隔離設(shè)備網(wǎng)閘：為進一步加強我院信息系統(tǒng)與衛(wèi)計委HQMS系統(tǒng)接口安全，同時保證數(shù)據(jù)實時、安全上報工作，與本年6月份通過招標采購網(wǎng)神SecSIS 3600型號網(wǎng)閘一臺，從而保證了我院信息系統(tǒng)在與外部數(shù)據(jù)交換的同時最大限度的保障其網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)陌踩墑e。

　　5、采購臨床路徑一套（10個病種）：根據(jù)衛(wèi)生部《臨床路徑管理指導原則（試行）》和《臨床路徑管理試點工作方案》等文件精神及省臨床重點�？朴瓩z需要與xx月3號會同采購辦、審計科、設(shè)備科采購臨床路徑一套。

　　6、完成醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)用網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件升級續(xù)費工作，確保內(nèi)網(wǎng)安全。

　　7、對醫(yī)院的電腦、打印機設(shè)備的軟硬件進行了不間斷的維護管理。全院現(xiàn)有電腦200余臺，打印機、復(fù)印機100余臺，我們科不斷學習技術(shù)，努力降低設(shè)備的運行成本。

　　8、全院監(jiān)控設(shè)備近300臺，定期安排人員對監(jiān)控設(shè)備進行檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題都及時進行了處理，確保了全院監(jiān)控設(shè)備穩(wěn)定運行。

　　9、由于我院電力系統(tǒng)不穩(wěn)定，每年夏冬季節(jié)是斷電高峰期，時不時有交換機、光端機等設(shè)備因停電而致設(shè)備損壞，本年5月份經(jīng)信息科申請領(lǐng)導支持為全院各樓層交換機配備ups，雖然花費不多，但是極大程度上降低了因停電問題而導致的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備損壞率。

　　10、努力做好網(wǎng)絡(luò)直報工作。及時準備地完成國家、省市月、季、年報等網(wǎng)絡(luò)直報任務(wù)，協(xié)助醫(yī)院其它科室完成各種資料的收集

　　匯總上報及迎接上級檢查工作。

　　11、收費項目維護及病案室病歷回收、裝訂、編目、上架、抽調(diào)查閱等情況如下：

　　全年收費項目維護、對照約2.6萬項目次（市平臺、醫(yī)保、農(nóng)合及his新增項目）

　　回收、裝訂、編目、上架病歷全年約xx.6萬份次

　　抽調(diào)查閱病歷等約3500份次

　　及時完成上報國家、省、市等部門各類報表。

　　xx、信息科全年外出學習人次：15人次。

　　xx、存在的問題

　�。�1）、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全還需進一步提高。

　　（2）、數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)備份無實時異地備份，有可能引起數(shù)據(jù)丟失，有待進一步解決。

　�。�3）、機房消防建設(shè)無，亟待盡快解決。

　�。�4）、外出學習機會太少，應(yīng)多學習其他醫(yī)院的先進信息管理經(jīng)驗。

　　在今后的工作中，信息科要努力提高認識，增強自身業(yè)務(wù)水平，做好其他職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的技術(shù)支持工作，為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻。

信息科工作總結(jié)4

　　今年信息科技部圍繞全省數(shù)據(jù)集中工作，實施了信息中心網(wǎng)絡(luò)及機房改造工程，完善了計算機系統(tǒng)安全管理及設(shè)備維護等方面的制度，為農(nóng)村信用社各項業(yè)務(wù)的開展提供技術(shù)保障。

　　一、合理調(diào)配資源，完成省中心網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)工作。

　　根據(jù)省聯(lián)社綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)方案，我市農(nóng)村信用社上線工作計劃在下半年完成，按照省聯(lián)社計算機中心工作安排，我市信息中心必須在6月10日前完成與省中心的互聯(lián)工作。在時間緊、任務(wù)重的情況下，我們部門制定了專項的工作計劃，合理分工，提前完成了省中心的工作部署。首先，部門技術(shù)人員共同協(xié)作，以“節(jié)約資源、符合標準”為原則，制定了信息中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備改造方案。

　　⑴、購置兩臺CISCO3550交換機，做到網(wǎng)絡(luò)線路的雙機熱備。

　�、啤①徶肅ISCO3662路由模塊，做到主線路（電信光纖）的聯(lián)結(jié)。

　�、恰⒉恢匦沦徶肅ISCO3550路由器，利用原CISCO2610路由器（信貸管理使用）資源，購置了相應(yīng)的模塊，做到備份線路（聯(lián)通光纖）的聯(lián)結(jié)。

　　其次，我們及時將以上的工程改造方案報省信息中心與科技處批準，經(jīng)科技處批準后，我們部門在設(shè)備到位、線路到位的情況下，加班加點與5月中旬完成了與省信息中心的聯(lián)結(jié)，為下一步數(shù)據(jù)集中提供了網(wǎng)絡(luò)保障。

　　二、實施中心機房改造工程，確保中心機房安全運轉(zhuǎn)。

　　去年上半年，我市農(nóng)村信用社實現(xiàn)了數(shù)據(jù)集中，我們信息科技部的中心工作由對營業(yè)網(wǎng)點計算機系統(tǒng)的維護轉(zhuǎn)移到對中心機房計算機系統(tǒng)的操作與維護，中心機房安全高效運轉(zhuǎn)是我市農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)開展的前提。今年以來，按照省科技處工作要求，我市信息中心機房必須在防雷與防火上符合科技處制定的標準。經(jīng)過細致的調(diào)研，我們部門在幾套工程方案中，選擇了性價比較好的方案，于4月份完成了施工，并分別通過了市消防大隊自動消防系統(tǒng)驗收、市防雷測試中心防雷系統(tǒng)驗收。

　　三、完善計算機安全管理制度，確保計算機系統(tǒng)安全運行。

　　隨著計算機應(yīng)用在信用社業(yè)務(wù)及管理領(lǐng)域的推廣，計算機系統(tǒng)的安全管理尤為重要，為了防范風險，確保計算機系統(tǒng)安全、高效運行，根據(jù)公安部門及省聯(lián)社相關(guān)規(guī)定，我們部門及時制定了《計算機安全管理辦法》，在日常計算機系統(tǒng)安全管理上堅持預(yù)防為主、安全第一、依法辦事、綜合治理。

　　首先，聯(lián)社成立了由主任任組長，各個職能部門負責人參加的計算機信息系統(tǒng)安全保護領(lǐng)導小組，負責監(jiān)督、檢查、指導營業(yè)網(wǎng)點的計算機安全保護工作。

　　其次，明確了聯(lián)社網(wǎng)絡(luò)信息中心及營業(yè)網(wǎng)點計算機系統(tǒng)管理與操作人員的崗位設(shè)置，并制定了詳細的崗位職責，做到安全責任落實到人。在組織落實、責任明確的.前提下，我們將信息中心與營業(yè)網(wǎng)點的各類操作行為根據(jù)業(yè)務(wù)需要制定了具體的操作方法，從硬件管理、密碼管理、數(shù)據(jù)管理等方面規(guī)范操作行為，杜絕安全隱患。

　　四、適時組織操作員業(yè)務(wù)培訓，提高業(yè)務(wù)技能。

　　按照計算機操作員培訓制度，根據(jù)業(yè)務(wù)需求，我們下發(fā)了《營業(yè)網(wǎng)點員工計算機操作技能調(diào)查表》，并根據(jù)此表制定今年的培訓計劃，編發(fā)了相關(guān)的培訓資料，組織了兩期操作員培訓，努力提高操作員業(yè)務(wù)技能。

　　五、共同配合，順利完成綜合業(yè)務(wù)上線，各項業(yè)務(wù)正常開展。

　　根據(jù)省聯(lián)社上線工作計劃和要求，從8月10日至8月27日18天內(nèi)完成上線工作任務(wù)。在時間緊、任務(wù)重的情況下，積極與財務(wù)、信貸等部門共同配合，制定上線工作計劃，層層落實，相互協(xié)調(diào)，明確分工。

　　1.及時編制上線更換計算機硬件設(shè)備計劃。四天內(nèi)購置設(shè)備到位，建起培訓機房。

　　2.編制綜合業(yè)務(wù)上線培訓資料，組織業(yè)務(wù)崗位員工進行全面培訓，八天舉辦了五期培訓，參加培訓人員達210人次。為上線業(yè)務(wù)開展打下了良好基礎(chǔ)。

　　3.各項硬件設(shè)施只用了四天時間及時安裝到位。

　　4.與財務(wù)部門密切配合進行移植賬戶數(shù)據(jù)核對，清理規(guī)范賬戶，確保順利上線。

　　5.與省中心共同協(xié)作，結(jié)合實際情況進行中間業(yè)務(wù)開發(fā)，順利完成連調(diào)。

　　6.上線前的系統(tǒng)業(yè)務(wù)測試落實到位，在測試中發(fā)現(xiàn)的問題及時協(xié)調(diào)處理，為一次性上線成功提供了保障。在聯(lián)社上線領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下，奮戰(zhàn)十八個日夜，終于順利完成了上線工作，保證了各項業(yè)務(wù)正常開展。

　　六、及時協(xié)調(diào)解決新業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線后遇到的問題。

　　新的綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線后，對業(yè)務(wù)操作提出了新的要求和新的業(yè)務(wù)系統(tǒng)還有一些不完善的地方，及時和相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。

　　1.編制了新業(yè)務(wù)系統(tǒng)日常工作要求。

　　2.及時總結(jié)新業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線后存在的問題，主動和科技人員共同研究解決，或與省中心聯(lián)系，請求幫助解決，做到了遇到一個問題解決一個問題。

　　3.完成土橋分社與樸席社的機構(gòu)撤分。

　　七、做好計算機設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的正常維護工作。

　　綜合業(yè)務(wù)上線后，對計算機的設(shè)備有了新的需求，以“節(jié)約資源，符合標準”為原則，對基層網(wǎng)點的設(shè)備進行了調(diào)整整配置，加強了日常維護，保證了計算機設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)安全、正常運行。同時，我們部門認真做好中心機房、營業(yè)網(wǎng)點軟硬件維護工作，做好代理國稅、地稅等具體業(yè)務(wù)操作，較好地完成了各項工作任務(wù)。

信息科工作總結(jié)5

　　在過去的20xx年上半年，在院領(lǐng)導的大力支持下，在其他科室的協(xié)助配合下，信息科穩(wěn)步發(fā)展，各項工作有序開展，較好的完成了各項任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

　　信息科始終以維護各科室信息系統(tǒng)和硬件穩(wěn)定運行為重點，及時響應(yīng)各科室的故障維護，努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續(xù)時間，在20xx年上半年，信息科共接到各科室電話7000余次，排除維修電腦故障100余次，打印機故障1000余次，軟件問題700余次，排除網(wǎng)絡(luò)故障200余次，排除服務(wù)器故障10次，安裝或重裝應(yīng)用終端300余臺次，有效提高了職工和患者對信息科服務(wù)的滿意度。

　　一、通過與醫(yī)保接口對接順利完成醫(yī)保、新農(nóng)合系統(tǒng)合并與HIS系統(tǒng)的調(diào)整工作，順利完成第三代醫(yī)�？▓箐N程序和硬件的升級，使門診、住院患者實時通過HIS系統(tǒng)結(jié)算，極大的方便了患者及時兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用，暢通就診渠道。

　　二、結(jié)合醫(yī)院先有信息系統(tǒng)（HIS）與建行合作推出醫(yī)院自助服務(wù)設(shè)備，可以滿足病人對于醫(yī)院的自助掛號、自助預(yù)約、自助充值、收費項目、檢驗單查詢打印、信息查詢等需求，減少病患排隊時間，幫助醫(yī)院優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提升醫(yī)院日常營運效率和服務(wù)質(zhì)量，有效緩解排隊問題、改善患者體驗。

　　三、順應(yīng)工會要求，為職工謀福利，上線食堂刷卡系統(tǒng)，方便本院職工解決吃飯問題，同時改善了食堂管理，得到了食堂和本院職工的一致好評。

　　四、各科室全面啟用二級材料庫，很好地滿足了醫(yī)院管理工作的需要，有效地控制了常見的關(guān)于醫(yī)療材料管理中存在的跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象，有效的控制了成本，減少醫(yī)院支出，又控制了衛(wèi)生材料收費中“少用多收”現(xiàn)象，降低了病人醫(yī)療費用，使衛(wèi)生材料在臨床科室的收、支實現(xiàn)了統(tǒng)一，確保了每一件材料的來源、去向明確，更加便于醫(yī)院的統(tǒng)一管理，提高了醫(yī)院的管理水平。

　　五、完成啟陽院區(qū)病房樓四樓機房的改造。隨著數(shù)據(jù)量的增加和技術(shù)發(fā)展，老院區(qū)四樓原機房已不能滿足病房樓的需求，通過重新規(guī)范布線和機柜的更換，地面鋪設(shè)實現(xiàn)機房的整體改造，滿足病房樓科室的網(wǎng)絡(luò)需求，也使信息科對機房的.管理方便有序。

　　下半年工作計劃：

　　一、上線績效考管理系統(tǒng)。計算機技術(shù)快速發(fā)展，信息化管理的進程加快，結(jié)合審計科，財務(wù)科需求用先進的績效管理理設(shè)計績效管理信息系統(tǒng)，以實現(xiàn)醫(yī)院對職工績效的信息化管理．從而充分發(fā)揮醫(yī)院各科室效能，增強個人積極性，提高醫(yī)院競爭力。

　　二、推出微信預(yù)約掛號等在線服務(wù)，實現(xiàn)患者利用微信遠程預(yù)約掛號，檢驗、體檢報告的查詢住院費用的查詢，提升患者就醫(yī)體驗，有效改善我院就醫(yī)流程，減少病患排隊時間，全面提升我院醫(yī)療服務(wù)水平和競爭力，后續(xù)將開放職工微信，實現(xiàn)院內(nèi)通知、工資查詢等功能，推進醫(yī)院無紙化辦公的進程。

　　三、實現(xiàn)啟陽院區(qū)病房樓的無線的改造。啟陽院區(qū)無線由于設(shè)備陳舊等原因無線信號差強人意，為徹底解決這一問題，將于下半年進行無線信號設(shè)備的更換，及無線AP的檢修、替換和增加，為臨床科室無線查房提高更好的技術(shù)支持。

　　在今后的工作中，信息科要繼續(xù)提高認識，增強自身業(yè)務(wù)水平，做好其他職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的技術(shù)支持工作，為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻。

信息科工作總結(jié)6

　　縣委辦公室信息工作緊緊圍繞縣委的中心工作和領(lǐng)導需求，恪盡職守、自我加壓、埋頭苦干、求實創(chuàng)新，著力報送高質(zhì)量的信息，努力做到為本級領(lǐng)導服好務(wù)、為上級領(lǐng)導服好務(wù)和為基層領(lǐng)導服好務(wù)，有力地促進了省、市、縣重大決策及重要工作部署的貫徹落實，為全縣經(jīng)濟社會事業(yè)的發(fā)展做出了積極的貢獻。

　　（一）加強全縣信息員隊伍建設(shè)，健全信息網(wǎng)絡(luò)。

　　督促全縣九個大口和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委成立信息工作領(lǐng)導小組，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)明確-名專兼職信息員，一般縣直企事業(yè)單位至少有一名專兼職信息員，重點單位有-名專兼職信息員，今年元月份對全縣專兼職信息員進行了重新登記造冊，及時充實調(diào)整信息員隊伍，與余個單位建立了網(wǎng)絡(luò)通道，實現(xiàn)網(wǎng)上傳送信息，縮短了信息傳送時間，提高了工作效率。制定下發(fā)了《關(guān)于進一步加強信息工作的意見》、《關(guān)于進一步加強重要緊急信息報送工作的通知》，日日，召開由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門、縣屬企業(yè)單位分管信息的領(lǐng)導及信息員參加的全縣信息工作會議，全面總結(jié)年全縣信息工作，對年度信息工作中做出優(yōu)異成績的金鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦公室等個單位，個信息工作先進工作者及“十佳信息員”進行了隆重表彰，同時對年信息工作進行了安排部署；x月x日，又一次召開由各單位分管信息工作的領(lǐng)導、辦公室主任參加的全縣信息工作會議，總結(jié)上半年信息工作，針對信息傳報中出現(xiàn)的問題，提出解決辦法，部署下半年信息工作尤其是重要、緊急信息的報送和信息調(diào)研工作；另外召開重點部門調(diào)度會、信息經(jīng)驗交流會、信息聯(lián)席會、重要緊急信息報送調(diào)度會、信息培訓會共次，及時總結(jié)情況，分析問題，提出對策，安排部署信息工作措施，有重點地加強了對信息工作人員的培訓和工作督促，同時.促進了信息工作人員之間的交流。

　　（二）抓制度規(guī)范，確保信息工作有序高效運行。

　　制訂完善了各項信息工作制度，包括信息工作收集登記制度、分析例會制度、審核簽發(fā)制度、緊急信息傳報制度、通報考核制度、評比表彰制度等，有力地促進了信息工作的開展。其中信息工作審核簽發(fā)上，辦公室信息工作人員收采整理好信息后，填寫《重要信息簽批單》，先交分管主任審簽，再交常委主任審簽，最后由縣委主要負責同志把關(guān)上報。由于嚴格按照工作程序，堅持信息工作制度，信息工作一直沒出現(xiàn)工作失誤。在通報制度上，進行改革創(chuàng)新，由往年的每季一通報，改為每月一通報，排出各單位上報信息數(shù)量、縣采用情況、報市報省及省市采用情況，再按綜合得分多少從高到低依次排名，對成績好的單位和個人通報表揚，對較差的單位通報批評，并確保送達縣級領(lǐng)導及各單位負責人。另外，選擇部分報市以上優(yōu)秀信息題目并列出下月報送重點附在通報后面，及時引導信息把握報送重點，提高信息質(zhì)量。

　　（三）注重質(zhì)量，突出特色，較好地發(fā)揮參謀助手作用。

　　一是加大超前性、預(yù)測性信息的'收集、報送工作力度。根據(jù)本縣經(jīng)濟運行情況以及社會發(fā)展的需要，特別針對大蒜、棉花前景分析及銷售策略、招商引資、民營經(jīng)濟發(fā)展、重點項目建設(shè)、農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、外貿(mào)出口等方面，收集大量資料，及時上報省市或以《信息參考》、《信息特刊》、《信息專報》的形式報送縣級領(lǐng)導，為領(lǐng)導決策起到了參謀作用。二是努力挖掘深層次、綜合性信息。充分利用現(xiàn)有的信息網(wǎng)絡(luò)和渠道，深入調(diào)研，并向一些部門領(lǐng)導定期出題約稿，把信息服務(wù)放在全縣工作的重點和難點上，放在縣委領(lǐng)導同志關(guān)注的焦點上。注重加強對局部的、零星分散的信息綜合處理。尤其注意加強對零散信息的篩選、加工、整理，形成有觀點、有深度、有代表性的材料。三是開發(fā)系統(tǒng)性、整體性信息。對一些重要工作，特別是經(jīng)濟工作重點進行全面系統(tǒng)地信息跟蹤。如對招商引資、民營經(jīng)濟、重點項目建設(shè)、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化等，開辟了專題信息欄目，以信息參考的形式報給領(lǐng)導，同時，自覺從全局出發(fā)，及時掌握領(lǐng)導的工作思路，把握一個時期的工作重點，全面、客觀地反映全縣經(jīng)濟及社會情況，做到報送信息不片面、不遺漏，為領(lǐng)導統(tǒng)攬全局、科學決策、指導工作提供系統(tǒng)全面的材料。四是主動向基層和部門預(yù)約信息。如在大蒜、蒜苔及新棉上市之前，向貿(mào)易局、棉辦預(yù)約銷售準備情況、市場價格預(yù)測情況，把掌握的信息及時向有關(guān)領(lǐng)導報送，為領(lǐng)導制定大蒜、蒜苔和棉花銷售策略提供重要依據(jù)。另外，在中央、省、市委重大決策出臺及各地重大事件發(fā)生后，及時了解廣大干部群眾的反應(yīng)，尤其是基層采取的措施，努力做到在最短時間內(nèi)把基層的動態(tài)反饋給上級領(lǐng)導。

　　截止目前，共收集各類信息條；報省委辦公廳信息條，報市委辦公室信息條；專報縣級領(lǐng)導共期，其中《信息特刊》期、《信息參考》期；發(fā)《金鄉(xiāng)信息》期，下發(fā)條數(shù)條。每個工作日上報市委辦公室信息均在條以上。被市采用條，縣級領(lǐng)導同志對信息批示余次。報市、報省及編發(fā)《信息參考》、《金鄉(xiāng)信息》的數(shù)量均比去年明顯增加。同時，積極做好綜合調(diào)研工作，擠時間下基層了解情況，采寫調(diào)研性信息篇，其中報市調(diào)研信息篇，情況交流篇，為上級和同級領(lǐng)導了解基層動態(tài)，掌握內(nèi)部情況，科學決策提供了大量詳實、具體、有較高參考價值的資料。

信息科工作總結(jié)7

　　20xx年是我院進行開始進行信息化建設(shè)的重要一年。在院領(lǐng)導的大力支持下，在信息科全體工作人員的共同努力下，我們醫(yī)院信息化建設(shè)開始穩(wěn)步發(fā)展，全院網(wǎng)絡(luò)運行平穩(wěn)，系統(tǒng)軟件開始逐步完善，信息中心取得了可喜的工作成就�，F(xiàn)在將工作總結(jié)如下：

　　在院領(lǐng)導的總體部署下，我院信息化開始往網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展。20xx年底醫(yī)院成立信息中心，如何使我院建立一套運用計算機參與的醫(yī)院治理系統(tǒng)，使醫(yī)院領(lǐng)導能夠利用計算機隨時動態(tài)地觀察醫(yī)院的各種醫(yī)療信息，并且能對這些信息進行系統(tǒng)的綜合分析評價，既利于對醫(yī)院質(zhì)量信息的反饋控制，又利于實施醫(yī)院的目標任務(wù)，為醫(yī)院領(lǐng)導的決策提供強而有力的幫助，從而提高醫(yī)院的治理水平，增加醫(yī)院效益，進一步提高醫(yī)院信息化管理水平，這已經(jīng)成為我們信息中心未來工作的發(fā)展方向。

　　為了完善我院的信息化管理系統(tǒng)，在今年將原有的信息系統(tǒng)軟件進行升級換代。

　　今年是醫(yī)院管理軟件醫(yī)生管理系統(tǒng)運行的重要一年，信息科工作人員認真負責，在保證軟件正常運行上下了很多功夫，天天都在電話中或親自下到計算機站處理出現(xiàn)的問題，包括人員由于操作不純熟產(chǎn)生的各種各樣的'意想不到的錯誤。并克服了設(shè)備老化，部分計算機、打印機已過保修期，備用機器不足等多方面困難，能自己修的自己修，為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。我們常常下到各個工作站檢查隱患，及時發(fā)現(xiàn)及時維修，從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。

　　醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)運行以來，大大減少了病人排隊劃價等待時間。進一步吸引病人，樹立以病人為中心的服務(wù)理念，提高了醫(yī)院的服務(wù)形象。

　　現(xiàn)我院信息系統(tǒng)（HIS）正處于系統(tǒng)穩(wěn)定運行狀態(tài)。預(yù)備20xx年開始進行系統(tǒng)進行升級換代工程施工，完善住院分系統(tǒng)、醫(yī)療接口保險分系統(tǒng)、體檢分系統(tǒng)等。請各科醫(yī)生多提寶貴意見讓我們的系統(tǒng)更加完善。

信息科工作總結(jié)8

　　一、合理調(diào)配資源，完成省中心網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)工作

　　根據(jù)省聯(lián)社綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)方案，我市xx信用社上線工作計劃在明年完成，按照省聯(lián)社計算機中心工作安排，我市信息中心必須在x月x日前完成與省中心的互聯(lián)工作。在時間緊、任務(wù)重的情況下，我們部門制定了專項的工作計劃，合理分工，提前完成了省中心的工作部署。

　　首先，部門技術(shù)人員共同協(xié)作，以“節(jié)約資源、符合標準”為原則，制定了信息中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備改造方案。

　�、拧①徶脙膳_x交換機，做到網(wǎng)絡(luò)線路的雙機熱備。

　　⑵、購置x路由模塊，做到主線路（電信光纖）的聯(lián)結(jié)。

　　⑶、不重新購置x路由器，利用原x路由器（信貸管理使用）資源，購置了相應(yīng)的模塊，做到備份線路（聯(lián)通光纖）的.聯(lián)結(jié)。

　　其次，我們及時將以上的工程改造方案報省信息中心與科技處批準，經(jīng)科技處批準后，我們部門在設(shè)備到位、線路到位的情況下，加班加點與x月中旬完成了與省信息中心的聯(lián)結(jié)，為下一步數(shù)據(jù)集中提供了網(wǎng)絡(luò)保障。

　　二、實施中心機房改造工程，確保中心機房安全運轉(zhuǎn)

　　去年，我市農(nóng)村信用社實現(xiàn)了數(shù)據(jù)集中，我們信息科技部的中心工作由對營業(yè)網(wǎng)點計算機系統(tǒng)的維護轉(zhuǎn)移到對中心機房計算機系統(tǒng)的操作與維護，中心機房安全高效運轉(zhuǎn)是我市農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)開展的前提。今年以來，按照省科技處工作要求，我市信息中心機房必須在防雷與防火上符合科技處制定的標準。經(jīng)過細致的調(diào)研，我們部門在幾套工程方案中，選擇了性價比較好的方案，于x月份完成了施工，并分別通過了市消防大隊自動消防系統(tǒng)驗收、市防雷測試中心防雷系統(tǒng)驗收。

　　三、完善計算機安全管理制度，確保計算機系統(tǒng)安全運行

　　其次，明確了聯(lián)社網(wǎng)絡(luò)信息中心及營業(yè)網(wǎng)點計算機系統(tǒng)管理與操作人員的崗位設(shè)置，并制定了詳細的崗位職責，做到安全責任落實到人。

　　在組織落實、責任明確的前提下，我們將信息中心與營業(yè)網(wǎng)點的各類操作行為根據(jù)業(yè)務(wù)需要制定了具體的操作方法，從硬件管理、密碼管理、數(shù)據(jù)管理等方面規(guī)范操作行為，杜絕安全隱患。

　　四、適時組織操作員業(yè)務(wù)培訓，提高業(yè)務(wù)技能

　　五、共同配合，順利完成綜合業(yè)務(wù)上線，各項業(yè)務(wù)正常開展

　　根據(jù)省聯(lián)社上線工作計劃和要求，從x月x日至x月x日x天內(nèi)完成上線工作任務(wù)。在時間緊、任務(wù)重的情況下，積極與財務(wù)、信貸等部門共同配合，制定上線工作計劃，層層落實，相互協(xié)調(diào)，明確分工。

　　一是及時編制上線更換計算機硬件設(shè)備計劃。四天內(nèi)購置設(shè)備到位，建起培訓機房。

　　二是編制綜合業(yè)務(wù)上線培訓資料，組織業(yè)務(wù)崗位員工進行全面培訓，八天舉辦了五期培訓，參加培訓人員達x人次。為上線業(yè)務(wù)開展打下了良好基礎(chǔ)。

　　三是各項硬件設(shè)施只用了四天時間及時安裝到位。

　　四是與財務(wù)部門密切配合進行移植賬戶數(shù)據(jù)核對，清理規(guī)范賬戶，確保順利上線。

　　五是與省中心共同協(xié)作，結(jié)合實際情況進行中間業(yè)務(wù)開發(fā)，順利完成連調(diào)。

　　六是上線前的系統(tǒng)業(yè)務(wù)測試落實到位，在測試中發(fā)現(xiàn)的問題及時協(xié)調(diào)處理，為一次性上線成功提供了保障。在聯(lián)社上線領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下，奮戰(zhàn)十八個日夜，終于順利完成了上線工作，保證了各項業(yè)務(wù)正常開展。

　　六、及時協(xié)調(diào)解決新業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線后遇到的問題

　　一是編制了新業(yè)務(wù)系統(tǒng)日常工作要求。

　　二是及時總結(jié)新業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線后存在的問題，主動和科技人員共同研究解決，或與省中心聯(lián)系，請求幫助解決，做到了遇到一個問題解決一個問題。

　　三是完成土橋分社與樸席社的機構(gòu)撤分。

　　七、做好計算機設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的正常維護工作

　　綜合業(yè)務(wù)上線后，對計算機的設(shè)備有了新的需求，以“節(jié)約資源，符合標準”為原則，對基層網(wǎng)點的設(shè)備進行了調(diào)整配置，加強了日常維護，保證了計算機設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)安全、正常運行。同時，我們部門認真做好中心機房、營業(yè)網(wǎng)點軟硬件維護工作，做好代理國稅、地稅等具體業(yè)務(wù)操作，較好地完成了各項工作任務(wù)。

信息科工作總結(jié)9

　　今年八月份以來，我院醫(yī)務(wù)科、護理部、院感辦在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，聯(lián)合組織進行了一輪急救大演練活動。本次演練分三個板塊，即醫(yī)療組、護理組、醫(yī)院感染組。醫(yī)療組主要演練心肌梗塞、肺栓塞、心源性猝死的搶救：護理組主要演練心肺復(fù)蘇、優(yōu)質(zhì)護理等內(nèi)容：院感組主要負責演練醫(yī)院感染暴發(fā)應(yīng)急處置流程。大家分工協(xié)作，按照演練計劃忙而不亂、有條不紊的一一成功演練，通過本次演練起到了大練兵的作用，同時也歷練我們的急救隊伍，為以后的工作積累了許多寶貴的經(jīng)驗�，F(xiàn)將其存在問題總結(jié)如下：

　　一、存在的問題：

　　醫(yī)務(wù)人員的緊迫感不夠，細節(jié)不夠注意，比如搬運病人方法不對，胸外按壓姿勢不對。人員的無菌意識薄弱，醫(yī)護缺乏手衛(wèi)生意識，護士的無菌操作欠規(guī)范，醫(yī)護缺乏手衛(wèi)生意識；整個演練過程沒有安撫家屬的情境。整個演練過程沒有安撫患者家屬的情境。醫(yī)護協(xié)作配合欠流暢，護士存在比較慌亂的情況，骨折病人的體位擺放不當（患肢沒有抬高），有些科室演練過程沒有人通知科主任，沒有啟動搶救小組，胸外按壓始終只有一人，沒有換手的醫(yī)師或護士，導致后來按壓頻率及深度不夠，該急危重病人沒有通知內(nèi)科醫(yī)師會診，搶救現(xiàn)場始終未配備或準備除顫儀，搶救過程中沒有醫(yī)護人員維持現(xiàn)場秩序，安撫病人家屬的情景，醫(yī)患溝通較冷漠，缺乏技巧及人文關(guān)懷，病人從急診科送入病房無醫(yī)生護送，沒用平車護送至病房（用的輪椅）�，F(xiàn)實工作中麻醉師及心電圖醫(yī)師能否在五分鐘內(nèi)趕到搶救現(xiàn)場？

　　二、改進措施：

　　加強醫(yī)護人員的無菌觀念及手衛(wèi)生意識，醫(yī)護平時多加強溝通與協(xié)作，搶救病人要急而不亂，有條不紊的進行，醫(yī)護要加強醫(yī)患溝通意識及溝通藝術(shù)，多一些人文關(guān)懷，醫(yī)患談話要有人情味，杜絕生冷硬的談話方式，急危重病人住院或檢查應(yīng)有醫(yī)生全程陪同，謹防意外發(fā)生，引發(fā)糾紛。加強醫(yī)護人員的無菌觀念及手衛(wèi)生意識，醫(yī)護平時多練習心肺復(fù)蘇的.操作，讓其搶救動作越來越規(guī)范，加強溝通與協(xié)作，搶救病人要急而不亂，有條不紊的進行，搶救現(xiàn)場應(yīng)有醫(yī)患溝通，醫(yī)患溝通是門藝術(shù)，要多一些人文關(guān)懷，醫(yī)患談話要有人情味，杜絕生冷硬的談話方式，急危重病人住院應(yīng)有醫(yī)生全程陪同，謹防意外發(fā)生，引發(fā)糾紛。醫(yī)護人員要加強心理素質(zhì)方面的培養(yǎng)，平時要針對性的培養(yǎng)膽小心理素質(zhì)較差的護士參加急危重病人的救治，搶救過程應(yīng)有醫(yī)護人員維持現(xiàn)場秩序并應(yīng)在第一時間向科主任匯報，第一時間啟動搶救小組應(yīng)急預(yù)案，麻醉師及心超室醫(yī)師應(yīng)本著先急后緩，先危后重的原則，在最短時間內(nèi)趕到搶救現(xiàn)場，同時第一時間通知備班加班。

　　三、效果評價：

　　通過本次演練增強了大家的急救意識，鍛煉了我們的急救隊伍，起到了很好的練兵作用，使搶救工作分工更明確，加強了醫(yī)護之間的協(xié)作，理順了各種關(guān)系，提高了我院對心肌梗塞等急危重病人的搶救成功率。

信息科工作總結(jié)10

　　一年來，信息科在院領(lǐng)導的大力支持下，在其他科室的協(xié)助配合下，開展了一系列工作，也取得了較好的成績，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

　　一、工作情況

　　1、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐，保證信息系統(tǒng)的正常高效運行是信息科的重要責任。為此，信息科始終以系統(tǒng)的安全運作為重點，及時響應(yīng)各部門的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的故障維護，努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續(xù)時間，有效提高了職工和患者對我科服務(wù)的滿意度。

　　2、及時完成醫(yī)保、新農(nóng)合等結(jié)算系統(tǒng)的更新、調(diào)整，使患者可以在醫(yī)院前臺結(jié)算時及時兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用，切實為老百姓減輕了醫(yī)療負擔。

　　3、利用醫(yī)院信息系統(tǒng)，能夠?qū)崟r動態(tài)地收集各種醫(yī)療信息，并且能對這些信息進行系統(tǒng)的綜合分析評價，既利于對醫(yī)院質(zhì)量信息的反饋控制，又利于實施醫(yī)院的目標任務(wù)，為醫(yī)院領(lǐng)導的決策提供強而有力的幫助，從而增加醫(yī)院效益，進一步提高醫(yī)院信息化管理水平，這也是我們信息科未來工作的發(fā)展方向。

　　4、按照新會計制度要求，協(xié)助財務(wù)科完成了新財務(wù)軟件的招標、安裝、調(diào)試等項工作。

　　5、完成了《醫(yī)院監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備購置和修繕》項目的招標、安裝、調(diào)試工作，為醫(yī)院的規(guī)范化管理和安防工作提供了有力保障。

　　6、對我市其他醫(yī)院使用的電子病歷系統(tǒng)進行了學習和調(diào)研，為下一步醫(yī)院更新以電子病歷為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)打下了良好的基礎(chǔ)。

　　7、協(xié)助院務(wù)公開工作，定期將工資信息、部分文件在院內(nèi)局域網(wǎng)公開；在觸摸屏、電子大屏幕上及時公開醫(yī)院診療項目、物價收費等，使患者能夠及時了解醫(yī)院診療、收費情況。

　　8、完成各種活動的.攝影、錄像等工作，并協(xié)助辦公室完成各種資料的收集匯總上報。

　　二、存在的問題

　　1、設(shè)備老化，亟待更新。

　　2、信息化建設(shè)還需進一步加大力度。

信息科工作總結(jié)11

　　一、做好聯(lián)絡(luò)員，上傳下達通暢

　　綜合科是一個溝通和聯(lián)絡(luò)的部門，20xx年全辦工作人員團結(jié)一致，共同做好了協(xié)調(diào)工作。一是做好單位與省、市主管部門XX縣直機關(guān)的聯(lián)絡(luò)工作，二是抓好了單位內(nèi)部各科室間的協(xié)調(diào)工作，及時做好了縱向和橫向的溝通協(xié)調(diào)，為領(lǐng)導分憂，為科室服務(wù)，充分發(fā)揮了綜合科在全辦工作中的橋梁和樞紐作用。

　　二、做好服務(wù)員，日常工作有序

　　1、抓好制度建設(shè)。根據(jù)辦領(lǐng)導的明確要求，綜合各科室的具體情況，綜合科對現(xiàn)行的制度及規(guī)定進行了完善和修訂，印制了單位制度和工作計劃冊。今年10月，著手制定了《重要事項主任辦公會議決制度》，先后下發(fā)了三份會議紀要，充分發(fā)揮了制度管人、管事的作用。

　　2、規(guī)范辦文辦會。今年以來，綜合科堅持了公文閱辦單制度和會簽制度，所有經(jīng)辦的公文均做好了登記、送閱、簽批、存檔的工作，綜合科根據(jù)領(lǐng)導的批示及時做好了提醒和督辦的工作，有效地提高了工作效率。同時，綜合科負責做好了縣內(nèi)各項檢查、調(diào)研等會議及單位內(nèi)部會議的后勤服務(wù)工作。

　　3、抓好黨建工作。自20xx年4月成立單位黨支部以來，綜合科承擔了黨建的日常工作，除認真按照上級要求，做好了支部黨員信息維護、黨費收繳、黨員發(fā)展等日常工作外，還認真做好了黨務(wù)公開、創(chuàng)先爭優(yōu)等重點工作，我單位黨支部在全縣基層黨組織分級定等中被評為“好”。

　　4、做好政工人事。綜合科的陳柏安同志擔任了單位的.政工人事干部，他在承擔了比較繁重的日常工作的情況下依然盡職盡責地做好了政工人事工作，為單位的6位政府合同制工作人員辦理了聘用手續(xù)，并認真按照要求做好了單位職工增補津補貼、填報人力資源報表、編制工作年審等工作。

　　5、做好財務(wù)工作。本著遵紀守法、細致負責的原則，綜合科做好了單位的財務(wù)工作，通過嚴肅財經(jīng)紀律、完善財務(wù)制度，規(guī)范了票據(jù)管理、采購程序、報賬程序等，做到了賬目明晰，程序規(guī)范，手續(xù)完備。今年8月份縣審計局對我辦的財經(jīng)票據(jù)進行了全面審核，給予了較高評價。

　　6、做好檔案整理。今年是單位首次進行檔案整理及送檢工作，由于是第一次接觸檔案工作，不熟悉情況，所以在領(lǐng)導的批準下我們外聘了一名檔案局的退休職工來指導工作。在各科室的積極配合下，單位20xx年的所有檔案在三天內(nèi)裝訂成冊，并順利通過縣檔案局的檢查。

　　7、做好聯(lián)點工作。20xx年以來我辦在果園鎮(zhèn)新明村建立了群眾工作站點，由綜合科的兩名工作人員擔任群工隊員，通過捐贈慰問金、幫扶特色農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展等方式，協(xié)助新明村探索符合自身條件的發(fā)展之路。

　　三、做好信息員，公文質(zhì)量提高

　　1、完成信息報送任務(wù)。今年以來，綜合科向縣委辦綜信室、縣政府辦政研室、《星沙時報》、《星沙論壇》、《接待工作》等報送各類信息、文字材料20余次，采用刊登的信息和調(diào)研文字8篇。

　　2、公文質(zhì)量有所提高。一份文件和材料的形成，是文稿起草人員的辛勤勞動取得的成果，是汗水和心血的結(jié)晶，今年綜合科共起草和審核各種文件材料、領(lǐng)導講話、公函等100多份，文字質(zhì)量基本得到了領(lǐng)導的認可和肯定。

　　一年以來，綜合科全體成員愛崗敬業(yè)，精誠團結(jié)，勤勤懇懇，任勞任怨，綜合科的工作總體上運轉(zhuǎn)高效，服務(wù)到位，保障有力。但仍存在不足，主要表現(xiàn)在：一是超前謀劃和周密思考問題的能力不足，為領(lǐng)導排憂解難方面做得不夠；二是工作中總是忙于應(yīng)對日常事務(wù)，統(tǒng)籌管理的能力不強，工作思路和工作方法有待進一步創(chuàng)新；三是在對各科室的協(xié)調(diào)上換位思考不夠，綜合協(xié)調(diào)能力有待加強。

　　20xx年綜合科將帶頭全面貫徹落實辦領(lǐng)導班子的工作部署和決定，進一步推進各項工作全面開展，爭取再上新臺階。

信息科工作總結(jié)12

　　在過去的20xx年，信息科在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，全科室同志共同努力，恪盡職守，圍繞保障醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息各系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行為要務(wù)，扎實服務(wù)于全院臨床、醫(yī)、護、藥、影像功能和行政職能等各科室，積極完成上級領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：

　　一、保障醫(yī)院信息系統(tǒng)的正常運維和實施推進。

　　1、在HIS系統(tǒng)穩(wěn)定的基礎(chǔ)上, 逐步實施電子病歷系統(tǒng)。

　　主要完成以下工作：

　�。�1）協(xié)調(diào)云南山灞工程師做電子病歷與HIS的接口。

　�。�2）參閱相關(guān)醫(yī)療文書規(guī)定，準備字典、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。對信息科、住院科室醫(yī)生進行電子病歷模板的培訓和制作。

　　（3）協(xié)同各科室對病歷模板進行修改和審核。對病歷內(nèi)容、格式、知情同意書、患者告知等醫(yī)療文書和規(guī)范，進行梳理補充、修改。

　�。�4）分步實施電子病歷系統(tǒng)。按照先試點，后穩(wěn)步推廣、不斷完善的`步驟，在住院部科室，逐步推行電子病歷書寫。通過一、二、三月份的努力，至四月份成功運行電子病歷系統(tǒng)。

　�。�5）電子病歷系統(tǒng)日常維護，保障醫(yī)療工作的順暢。及時處理工作中出現(xiàn)的錯誤。

　　2、獲取科室需求，不斷完善解決。電子處方、醫(yī)囑、電子病歷、藥品、收費等系統(tǒng)運行的過程中出現(xiàn)的問題，協(xié)調(diào)各開發(fā)商工程師積極處理。

　　3、完善醫(yī)保系統(tǒng)。

　　在大量的系統(tǒng)維護及故障處理工作的同時，聯(lián)系東軟及協(xié)調(diào)相關(guān)科室處理醫(yī)保與醫(yī)院費用同步異常問題。

　　二、加強和完善硬件、網(wǎng)絡(luò)的管理。

　　管理和保障全院網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運行是信息科的核心工作，全體人員都圍繞這個核心分工協(xié)作，展開有序、有效的工作。

　　1、加強硬件管理

　　處理日常故障，工作站電腦軟、硬件系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)鏈路、設(shè)備巡檢等工作，保障醫(yī)院正常業(yè)務(wù)不受影響，做好相應(yīng)的故障巡檢記錄。制定全院內(nèi)網(wǎng)IP分配和管理辦法，設(shè)備硬件登記管理和維護。建立機房文檔。HIS系統(tǒng)自20xx年5月上線運行以來，數(shù)據(jù)庫運行狀態(tài)穩(wěn)定，最大程度的保證數(shù)據(jù)安全。

　　2、系統(tǒng)安全和網(wǎng)絡(luò)安全管理。

　　加強網(wǎng)絡(luò)安全教育和管理、防病毒等工作。定期巡檢，嚴格監(jiān)察外部存儲等介質(zhì)使用。

　　三、集全科力量完成爭創(chuàng)二甲醫(yī)院的信息與圖書、病案條款任務(wù)。

　　1、完善信息制度，整理資料。

　　2、完成醫(yī)院分配的二甲任務(wù)。住院部新增的調(diào)整臨床科室，信息科完成了科室工作站連接、系統(tǒng)調(diào)試工作，及時有效的保障了科室的業(yè)務(wù)正常開展。對醫(yī)院外科、五官科、急診科、兒科的醫(yī)生工作站及護士工作站、設(shè)備工作站進行搬遷、安裝、調(diào)試工作。

　　3、解決各科室在創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院區(qū)間所提出的信息需求。

　　四、其它方面

　　1、負責醫(yī)院LED顯示屏及信息屏的維護和使用。

　　2、升級醫(yī)院視頻監(jiān)控為數(shù)字監(jiān)控并負責視頻監(jiān)控資源的調(diào)取、復(fù)制工作。

　　3、負責遠程醫(yī)療及遠程教育工作的開展。

　　4、負責住院病歷回收、保存、調(diào)取、復(fù)印等工作。

　　存在問題

　　1、協(xié)調(diào)不足，管理不嚴。

　　2、專業(yè)知識有待進一步提高。

　　3、新上系統(tǒng)開發(fā)商眾多，不能實現(xiàn)無縫融合。

　　總之，我科將在醫(yī)院領(lǐng)導的支持下，在我科全體人員的共同努力下，不斷完善我院信息系統(tǒng)，保證各系統(tǒng)平穩(wěn)運行，促進了醫(yī)院信息化建設(shè)的發(fā)展！

　　信息科

信息科工作總結(jié)13

　　20xx年是我黨十八大勝利召開之年，也是我縣加快轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的關(guān)鍵一年。一年來，縣政府信息中心在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導和上級部門的大力支持下，在各級各部門的通力配合下，各項工作取得了較好成績。

　　一、一年來的工作

　　1、政府門戶網(wǎng)站運維。政府門戶網(wǎng)站是政府信息公開的平臺和展示政府形象的窗口，是電子政務(wù)工作的重中之重。網(wǎng)站主要欄目有“政務(wù)公開”、“新聞動態(tài)”、“走進壺關(guān)”、“政民互動”、“領(lǐng)導專題”、“招商引資”、“特色旅游”等數(shù)十個，欄目內(nèi)容緊跟全縣經(jīng)濟社會發(fā)展實際適時更新或充實。網(wǎng)站每年年終接受市政府信息中心績效測評和公眾測評，平時不定期接受上級檢查和考核，主要考核內(nèi)容充實性、功能完善性和技術(shù)保障性三方面。近年來，我縣XX網(wǎng)站績效測評成績總體靠前，多次獲得先進榮譽。

　　2、政務(wù)信息編輯報送。政務(wù)信息報送是政府上報信息、服務(wù)領(lǐng)導決策的重要工作。我們堅持“及時、準確、全面”原則，緊緊圍繞縣委、縣政府重要工作部署和政府辦公室中心工作，不斷拓寬信息領(lǐng)域，健全信息網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)化信息載體，提高信息質(zhì)量，為領(lǐng)導科學決策、指導工作提供有效的信息服務(wù)，信息報送工作取得了較好的成績。截至目前，共編發(fā)上報《壺關(guān)政務(wù)信息》300余期，采用數(shù)在全市名列前茅，政府信息工作連年榮獲全市先進。

　　3、市長信箱、社情民意辦理程序和辦理條數(shù)。政民互動辦理事關(guān)民生訴求，事關(guān)全縣和諧穩(wěn)定，是領(lǐng)導高度關(guān)注的一項重要工作。今年以來，我們針對每一期市長信箱、咨詢投訴、社情民意都嚴格做到了承辦意見、擬辦意見、領(lǐng)導指示等一系列程序，最后轉(zhuǎn)交承辦單位、一一上報，做到了件件有回復(fù)。截止目前共辦理市長信箱咨詢投訴90余期，社情民意50余期。同時，在壺關(guān)XX網(wǎng)站和市XX網(wǎng)站平臺主動上傳信息1000余條。

　　4、電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)運維。電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)運維是保障政務(wù)網(wǎng)絡(luò)正常運轉(zhuǎn)的技術(shù)支撐。政務(wù)網(wǎng)自開通以來，此項工作一直是短板，一是由于我縣信息中心專業(yè)技術(shù)力量薄弱；二是限于我縣財力不足，工程建設(shè)尚有欠款，運維經(jīng)費沒有落實，導致設(shè)備軟件銷售商技術(shù)運維不到位。今年以來，政府信息中心想方設(shè)法，外聘市里一名兼職網(wǎng)絡(luò)專業(yè)工程師，專門負責我縣政務(wù)網(wǎng)的硬件設(shè)備技術(shù)運維，硬件系統(tǒng)方面得以確保，目前網(wǎng)絡(luò)運維大體正常。

　　二、存在的主要問題

　　1、基層部門認識不足。部分單位和領(lǐng)導對政府信息公開工作的重要意義認識還不足，沒有認識到政府信息公開對于依法行政的促進作用，對人民群眾生產(chǎn)、生活和經(jīng)濟社會活動的服務(wù)作用，對《條例》的學習理解不充分，落實不到位，在適應(yīng)《條例》中思想保守，觀念陳舊。主要表現(xiàn)在實施《條例》時行動滯后，進度緩慢；在清理填報公開信息時分類不清,網(wǎng)站欄目、信息名稱不規(guī)范；部分單位還停留在僅僅發(fā)布一些領(lǐng)導、機構(gòu)信息及一些工作動態(tài)，信息公開的'深度和強度仍不夠，制度建設(shè)還有待于完善、經(jīng)費投入不足；極個別單位認為自己不屬于政府信息公開主體，基礎(chǔ)信息還沒有梳理，政府信息公開工作沒有得到有效開展。

　　2、基礎(chǔ)設(shè)施較為落后。這是由于我縣縣情所決定的，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)和單位在硬件設(shè)施上投入不足，不達要求。部分信息工作人員對電腦知識和操作能力還有待提高。這些問題在很大程度上影響了政府信息公開工作的進度。

　　3、監(jiān)督指導力度不夠。信息中心作為我縣政府信息公開工作機構(gòu)，雖然建立了綜合協(xié)調(diào)機制，但由于專職負責信息公開的人員較少，在面對全縣100余個信息公開單位時，顯得力不從心，深入監(jiān)督指導的力度還不夠。

信息科工作總結(jié)14

　　根據(jù)國家，省，市關(guān)于安全生產(chǎn)的要求，按照醫(yī)院的統(tǒng)一部署，結(jié)合自身安全生產(chǎn)管理工作的實際，我們對有關(guān)信息網(wǎng)絡(luò)安全方面進行了全院的自查，本次情況總結(jié)如下。

　　一、機房、服務(wù)器巡查

　　執(zhí)行機房、服務(wù)器巡查制度，做到正常工作日專人巡查，節(jié)假日值班人員巡查：

　　1、對核心機房、網(wǎng)絡(luò)機房、UPS機房三種主要機房的整體運行狀態(tài)包括市電、空調(diào)、溫濕度等情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題即時處理，當班人員處理不了的.上報科長，派其它技術(shù)人員處理。

　　2、對服務(wù)器的整體運行狀態(tài)包括磁盤，電源，操作系統(tǒng)，殺毒軟件等情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題即時處理，當班人員處理不了的上報科長，派其它技術(shù)人員處理。

　　二、數(shù)據(jù)安全巡查

　　1、執(zhí)行數(shù)據(jù)安全保障制度，做到正常工作日專人巡查，節(jié)假日值班人員巡查，對oracle，sqlserver，mysql三種主要在用數(shù)據(jù)庫的整體運行狀態(tài)包括空間、服務(wù)、備份等情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題即時處理，當班人員處理不了的上報科長，派其它技術(shù)人員處理。

　　2、改進工作

　�。�1）力爭完成HIS，EMR，LIS數(shù)據(jù)庫用備份軟件備份,爭取恢復(fù)控制在1個小時內(nèi)完成.

　　三、終端安全巡查

　　1、日常由信息科本科室各個區(qū)域負責人員進行巡視，對各個終端安裝的操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、殺毒軟件、游戲、U盤等情況進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知科室負責人并協(xié)助整改，并參加由應(yīng)急辦牽頭的安全生產(chǎn)檢查，和設(shè)備科、總務(wù)科、保衛(wèi)科形成聯(lián)動。

　　2、存在問題及改進方向

　　將內(nèi)、外網(wǎng)絡(luò)物理分開，內(nèi)網(wǎng)采用云盒子。目前基本完成3號樓，9號樓住院部分，下一步進行辦公樓和門診樓。

信息科工作總結(jié)15

　　一、合理調(diào)配資源，完成省中心網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)工作。

　　首先，部門技術(shù)人員共同協(xié)作，以“節(jié)約資源、符合標準”為原則，制定了信息中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備改造方案。

　�、�、購置兩臺CISCO3550交換機，做到網(wǎng)絡(luò)線路的雙機熱備。

　�、�、購置CISCO3662路由模塊，做到主線路（電信光纖）的聯(lián)結(jié)。

　�、�、不重新購置CISCO3550路由器，利用原CISCO2610路由器（信貸管理使用）資源，購置了相應(yīng)的模塊，做到備份線路（聯(lián)通光纖）的聯(lián)結(jié)。

　　二、實施中心機房改造工程，確保中心機房安全運轉(zhuǎn)。

　　三、完善計算機安全管理制度，確保計算機系統(tǒng)安全運行。

　　四、適時組織操作員業(yè)務(wù)培訓，提高業(yè)務(wù)技能。

　　按照計算機操作員培訓制度，根據(jù)業(yè)務(wù)需求，我們下發(fā)了《營業(yè)網(wǎng)點員工計算機操作技能調(diào)查表》，并根據(jù)此表制定今年的培訓計劃，編發(fā)了相關(guān)的`培訓資料，組織了兩期操作員培訓，努力提高操作員業(yè)務(wù)技能。

　　五、共同配合，順利完成綜合業(yè)務(wù)上線，各項業(yè)務(wù)正常開展。

　　一是及時編制上線更換計算機硬件設(shè)備計劃。四天內(nèi)購置設(shè)備到位，建起培訓機房。

　　二是編制綜合業(yè)務(wù)上線培訓資料，組織業(yè)務(wù)崗位員工進行全面培訓，八天舉辦了五期培訓，參加培訓人員達210人次。為上線業(yè)務(wù)開展打下了良好基礎(chǔ)。

　　三是各項硬件設(shè)施只用了四天時間及時安裝到位。

　　四是與財務(wù)部門密切配合進行移植賬戶數(shù)據(jù)核對，清理規(guī)范賬戶，確保順利上線。

　　五是與省中心共同協(xié)作，結(jié)合實際情況進行中間業(yè)務(wù)開發(fā)，順利完成連調(diào)。

　　六、及時協(xié)調(diào)解決新業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線后遇到的問題。

　　一是編制了新業(yè)務(wù)系統(tǒng)日常工作要求。

　　三是完成土橋分社與樸席社的機構(gòu)撤分。

　　七、做好計算機設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的正常維護工作。

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