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物業(yè)總經(jīng)理年終工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,不如我們來制定一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編精心整理的物業(yè)總經(jīng)理年終工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
物業(yè)總經(jīng)理年終工作總結(jié)1
年終到了,我一年的工作在此刻也已接近落幕了;厥走@一年的日子,我有許多的感慨。這一年我剛剛升為物業(yè)經(jīng)理,自己七八年的沉淀也有了一些成績,這讓我感到特別的欣慰,同時也大大的刺激了我的上進心。這種成就感讓我有一些過分的沉迷了,剛剛做物業(yè)的經(jīng)理,一開頭我還是有一些“可怕”,可怕事情沒有做好,給其他的同事,給公司都帶來麻煩。但隨著時間漸漸的前進,我也漸漸把握了這份工作,我自己也變得更加自信了一些。所以我想借著這個時機好好總結(jié)一番,為接下來的路打下堅實的根底。
一、保持學(xué)習(xí),連續(xù)前進
我現(xiàn)在的崗位布滿了各種信任、各種期盼。我能夠提升到經(jīng)理這個位置上,一是憑借著我七八年在底層一步步的積存和沉淀,其次也是公司領(lǐng)導(dǎo)對我個人的一種信任和期望,雖然已經(jīng)是我們物業(yè)的經(jīng)理了,但是我也知道想要做好這個工作也是特別不簡潔的,由于這份工作我是第一次做,其次感剛剛提升上來,難免有些事情還是需要去學(xué)習(xí)的。所以無論如何,學(xué)習(xí)現(xiàn)在都是我的第一選擇,作為一名領(lǐng)導(dǎo),更應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格的要求自己,只有自己做出了一個好的`榜樣,我想我們才有可能做出一些成績來,同事們也才會跟著我的腳步一路往前。所以接下來的日子里,我會慢慢的往那個方向進展,盡量不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們對我的期望,同事們對我的信任和協(xié)作。
二、調(diào)整心態(tài),提高治理
其實對于許多人來說,剛剛升職的那一段時間里是一個特別有挑戰(zhàn)的階段,首先我們在自己的心態(tài)上要建立一個安全區(qū),不要讓自己越線,去做一些自己都不能把控的事情。其次就是我應(yīng)當(dāng)連續(xù)學(xué)習(xí)治理,作為同事們的領(lǐng)導(dǎo)人,我必需在治理上下功夫,所以這一年我也漸漸的在學(xué)習(xí)治理,在一個全新的領(lǐng)域,或許會經(jīng)受一些挫折,但是最重要的也就是自己的心態(tài),只有把心態(tài)放正了,才有可能走好接下的路程。
三、找出缺乏,不斷改進
在這個位置上,我自己個人是成長了許多的,也是熟悉到了這份工作許多的不同,這個職位賜予我的是一份責(zé)任,更是一份能夠讓自己不斷突破和努力的動力。雖然自己這一年有過一些小錯誤,但是總體而言還是特別良好的。這些小錯誤也是尋常沒有留意到馬虎犯下的。所以只有不斷改正自己,才有可能制造一個更加豐富的明天。
物業(yè)總經(jīng)理年終工作總結(jié)2
現(xiàn)在一年的工作便是已經(jīng)完畢了,對于我個人來講,這一年的時間我的確得到了較多的成長,并且在工作上也是有收獲到不好的努力。在這份工作上我感受到了自己特別多的能量,也是會讓自己更加努力地做出更多的成績。
一、治理工作
身為經(jīng)理,我便是明白自己的責(zé)任,也是在治理的工作上下了特別多的功夫,對此我也感受到了自己在這件工作上的勝利與努力,所以我更是特別地想要讓自己去成長,真正地將物業(yè)公司治理好。在正式的綻開每天的工作之前,我都有仔細(xì)的將每一位員工的工作任務(wù)做提前的規(guī)劃,這樣是便利他們能夠更加的明白自己一天的工作,更是對自己工作的進展有更好的衡量的標(biāo)準(zhǔn)。固然在更多的時候我也是有多多地觀看員工的工作,也是明白它們的工作狀態(tài),在心中對他們有肯定的”認(rèn)知。閑暇時間我也是有同員工進展溝通,以更好的明白在治理工作上我還存在缺漏的方面,就是盼望自己能夠?qū)⑦@份治理員的工作做好。
二、個人的力量
面對這份工作我也都是有特別仔細(xì)的對待,在自己的工作崗位上仔細(xì)的做好自己的工作,尤其是較多的對自己進展反思,也是明白自己還需要去努力的方面。在我所負(fù)責(zé)的工作上,的確是有特別多的方面是需要去學(xué)習(xí)的,更是需要提升個人的'效率才能夠為物業(yè)的進展帶來更好的將來。固然在治理工作上,我便是更加的需要作出努力,以個人的力量來讓自己變得更加的優(yōu)秀起來,我信任我的將來是需要端正好自己,才能夠真正的讓自己有所成長,也是有更大的轉(zhuǎn)變。
三、下一年的規(guī)劃
在新的一年工作的開展后,我便是需要對自己的工作做較好的規(guī)劃,明白新的一年的目標(biāo),也是爭取能夠讓自己在工作中優(yōu)秀起來,為自己做更多的了解與熟悉。身為經(jīng)理我還有特別多的方面是需要去學(xué)習(xí)的,所以我更是應(yīng)當(dāng)要加強個人的力量,讓自己在工作上變得優(yōu)秀起來,真正的讓自己有更好的成長,為自己的進展謀得更棒的將來。新的一年我也是盼望自己的將來能夠有所成長,有所轉(zhuǎn)變,所以以后的生活我更是會讓自己做出更多的成績,以個人的努力來讓自己有更大的成長。
新的一年,我也是會以更新的狀態(tài)去迎接,我信任在將來的時間中,我便是能夠讓自己更加的優(yōu)秀,在工作上真正的有領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范,可以帶著著全部物業(yè)的成員一起制造精彩的人生、美妙的將來。
物業(yè)總經(jīng)理年終工作總結(jié)3
在咱們xx物業(yè)公司里又圓滿的度過了一年啦,算起來這已經(jīng)是我在公司里面度過的第五個新年了,我也從當(dāng)時那個啥事都要別人提點一下的新人變成了咱們物業(yè)的一名小小經(jīng)理了,雖然我在這里成長了不少,但是我覺得這主要還是得歸功于領(lǐng)導(dǎo)們和同事們對我的幫忙,這才讓我在工作這條路上走的越來越穩(wěn)當(dāng),如今新的一年已經(jīng)開頭了,就讓我來簡單的總結(jié)一下自己在上一年的工作狀況吧。
作為咱們物業(yè)的一名經(jīng)理,我平日里的工作主要是負(fù)責(zé)業(yè)主們的訴求以及處理一些工作上的事物,固然了我也得對下屬進展一個有效的治理,這樣才能提高咱們部門的工作效率,更好地為業(yè)主們供應(yīng)效勞。在剛剛過去的這一年里,我如以前一樣,定時定期的去所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)走訪,看看哪里需要我的幫忙同時也聽聽大家對咱們物業(yè)的看法,究竟物業(yè)是屬于一個效勞行業(yè)的,我自己也深有體會,要是我有什么事情需要物業(yè)幫助的話,那確定就屬于急事了,要是找不到人的話那我必定會心煩意亂,所以我在工作的時候經(jīng)常站在了業(yè)主的角度對待問題,要是我自己都覺得不太好的.話,那么我會盡快的處理好業(yè)主們的要求。
由于我在咱們物業(yè)公司工作了也有這么多年了,再加上我時常會去巡查工作、訪問業(yè)務(wù),所以不少的業(yè)主也都熟悉我,這對于我工作的開展還是很有幫忙滴,有時候別人搞不定的問題,只要我出馬了那么大家還是多多少少賣給我一個面子,從而到達“大事化小小事化了”的目的。想把物業(yè)工作開展好的前提就是要多多為業(yè)主們考慮,現(xiàn)在社會上之所以消失了那么多業(yè)主和物業(yè)公司鬧沖突的狀況,就是由于物業(yè)辦事不周到而且也不去詢問業(yè)主們的感受,這才令得沖突一點點的加大了。我為了避開這種狀況的消失,我時常會帶著同事們走訪各個社區(qū),看看哪里的工作做得不到位,并仔細(xì)聽從紀(jì)錄業(yè)主們的要求,假如真的有哪些方面做得不太對的話,那么我會準(zhǔn)時上報并妥當(dāng)處理好這個問題。
在新的一年里,我會連續(xù)加強和業(yè)主們之間的聯(lián)系,讓業(yè)主們?yōu)樵蹅兊闹卫砉ぷ鞒鲋\劃策,這樣才能把咱們的物業(yè)治理工作開展的更好,受到更多人的支持!
物業(yè)總經(jīng)理年終工作總結(jié)4
今年我在擔(dān)當(dāng)小區(qū)物業(yè)經(jīng)理的這段日子里,恪盡職守的堅守著自己的崗位,從未有一天消失過請假的現(xiàn)象,就是我不想我手下的員工們工作起來沒有我的坐鎮(zhèn),會覺得沒有主心骨,在這一年里,我很好的落時領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,物業(yè)部門的整體運作在我的監(jiān)視下,平穩(wěn)的進展著。在這一年里雖然大多都非常完善的完成了,但是我也在工作中消失過失誤的現(xiàn)象。以下就是我這一年的工作總結(jié)。
一、個人方面
我本就是去年年末領(lǐng)導(dǎo)才賜予我提拔的,晉升為物業(yè)的經(jīng)理,我立刻感到自己的身上責(zé)任重大,但是空有一番志向卻不知道如何施展,還好有領(lǐng)導(dǎo)為我教導(dǎo)迷津,讓我瞬間對自己崗位的熟悉清楚了起來,我要做的太多了。在晉升一個工作崗位之后,肯定要有一個清楚的工作目標(biāo),這樣才能讓自己的工作有方向,這是我總結(jié)出來的,有目標(biāo)之后,工作起來才能事半功倍。在我當(dāng)上物業(yè)經(jīng)理的那一瞬間,我就覺得在這個小區(qū)里入住的每一個業(yè)主都是我的'家人,我要做的就是基于他們最好的效勞,我可以感覺得到我的人格都得到了升華,我也會在工作中嚴(yán)格要求自己,爭取給業(yè)主們更好的效勞。
二、工作方面
。1)我會依據(jù)對自己手下工作人員的考察,抽時間組織他們習(xí)慣專業(yè)性的培訓(xùn),從語言、字體、效勞態(tài)度、工作力量等幾個方面開展。主要是為了提高物業(yè)工作人員的綜合素養(yǎng),從日后他們的工作表現(xiàn)來看,鮮有成效。
。2)主動跟業(yè)主們打招呼,盡可能讓每一個業(yè)主都知道物業(yè)的的經(jīng)理換人了,我就是新的經(jīng)理,以后可以常來打攪我,任何需要的時候都可以叫我,主要是混個臉熟,跟業(yè)主們維持好關(guān)系。
。3)物業(yè)部門的工作,在這一年中,我都做到了親自監(jiān)視,他們許多工作,我在之前工作的時候都做過,有工作閱歷,偶然會教導(dǎo)他們一下,盡可能的增加他們的工作水準(zhǔn),給業(yè)務(wù)們更全面、’更周到的效勞。
。4)無一例外,我每一天的工作都會照實的匯報給領(lǐng)導(dǎo),不管是否存在了失誤,都一一上報,絕不有所欺瞞,遇到相當(dāng)嚴(yán)峻的事情,自己解決不的,我不會逞強,第一時間跟領(lǐng)導(dǎo)匯報。懇求幫忙。
。5)鐵面無私,面對觸犯物業(yè)工作人員工作準(zhǔn)則的員工,堅決進展嚴(yán)峻的懲罰,絕不由于是我的部下就姑息。
三、存在的失誤
年初的時候,我制定的人員值班安排表有問題。我在人員安排上存在著空檔,中午有十五分鐘保安治安室是沒有人的,都被我安排去就餐了,還要后面被領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時的指出來了,不然發(fā)生事故不堪設(shè)想,那么責(zé)任全在我,這就是由于我對工作的理解不夠。
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