實用的銷售公司工作總結(jié)
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，通過它可以正確認識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編整理的實用的銷售公司工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
實用的銷售公司工作總結(jié)1
財務(wù)部在X總的直接領(lǐng)導(dǎo)下，各項工作均沿正確的方向邁進，通過財務(wù)部各成員的努力與付出，在各部門同事的鼎力協(xié)助下，完成了上級交待的各項任務(wù)，取得了良好的工作成績，為公司達成萬的銷售目標(biāo)，加強貨款回收提供了良好的保障預(yù)警平臺。
鼠年已經(jīng)離我們而去，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的帶領(lǐng)下，《維力谷》公司已經(jīng)從一個普通的天線廠，步入了一個更高的臺階，并在業(yè)界享有一定的聲譽，現(xiàn)在正臨近農(nóng)歷新年，在部分人看來，這是一個論功行賞的日子，而在我們來看，這是一個檢討過去，發(fā)現(xiàn)缺點，改進工作，迎接挑戰(zhàn)的機會。工作思路面對已經(jīng)到來的全球金融危機，回顧過去的一年，我們發(fā)現(xiàn)自己還有很多工作不到位的地方，下面就從幾方面簡單的闡述和檢討一下財務(wù)部的工作。財務(wù)工作一般來講，主要由以后幾個部分組成。
一、會計報表：
財務(wù)會計報表分為兩部分，在財務(wù)會計報表方面，財務(wù)部均能做到次月15號之前將報表報出，盡可能的做到數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確完整，并且明細化，努力為決策層提供真實，及時，有說服力的數(shù)據(jù)，保證決策層有據(jù)可依，有規(guī)可循。由于財務(wù)保密制度，在此不做過多的數(shù)據(jù)分析。
在稅務(wù)局的稅務(wù)申報方面，財務(wù)部力求做到準(zhǔn)確及時，并與稅務(wù)部門保持著良好的溝通與協(xié)調(diào)，在年底國稅局批準(zhǔn)了公司企業(yè)所得稅的“兩免三減半”稅收優(yōu)惠政策，并保持公司開業(yè)四年來稅務(wù)局零投訴的良好記錄。為減輕公司負擔(dān)做出了良好的表率。由于金融危機的到來，在國家稅務(wù)總局已經(jīng)在政策上下調(diào)小規(guī)模納稅人1%的稅負率，對增值稅一般納稅人給予固定資產(chǎn)進項稅可以抵扣的優(yōu)惠政策，并對消費稅進行了改革，取銷內(nèi)購國產(chǎn)設(shè)備投資退稅的政策，中國已經(jīng)全面進入實行“消費型”增值稅時代。
二、應(yīng)收賬款：
在，財務(wù)部在控制企業(yè)成本費用的開支，加強應(yīng)收賬的催收方面發(fā)揮了其應(yīng)有的監(jiān)督的職能，能做到超期貨款及時提示，到期未付貨款停止發(fā)貨的處理意見，最大限度了保障公司財產(chǎn)安全。從會計報表上來看，在銷售業(yè)績同比翻番的情況下，年底應(yīng)收賬款欠款總額卻有所下降。盡管如此，我們的工作中還存在一定的失誤，如卡貨的態(tài)度不堅決，沒有及時更新應(yīng)收賬款余額明細表，對業(yè)務(wù)的收款造成一定的負面影響，對業(yè)務(wù)部出現(xiàn)呆壞賬的情況負有監(jiān)督責(zé)任，相信在今后的工作中，財務(wù)部還會一如既往的加強和完善這方面的工作。
三、費用控制：
公司所有的開支均由應(yīng)付賬款的支付體現(xiàn)出來，而應(yīng)付貨款由兩大方面組成：數(shù)量和單價，數(shù)量__單價=應(yīng)付賬款，費用的控制我們也可以從這兩大方面展開。
1、單價：首先是降低采購單價，為了降低采購成本，采購時必須做到“貨比三家”，沒有三家以上的報價，公司可以做出拒絕下單的決定，以便企業(yè)形成降價機制；
2、供應(yīng)商：同一主要原料的穩(wěn)定供應(yīng)商一般不能唯一，同一主要原材料在存在三個以上同類供應(yīng)商的情況下，這樣公司采購回旋的空間較大，增加了供應(yīng)商的可選擇性，并且可以有效防止斷料風(fēng)險，由于供應(yīng)商的停料對企業(yè)自身的隱性損失是很大的。
3、數(shù)量：根據(jù)“以銷定產(chǎn)”的經(jīng)營原則，假如我們將所有訂單完結(jié)以后，理論上可達到零庫存的思路。公司所采購的原材料，在考慮備品的情況下，均是以銷售定單的大小的確定，這個步驟在是由生管部和財務(wù)部兩個部門在同時控制，現(xiàn)在維力谷所采用的具體辦法是：財務(wù)審核生管采購訂單，并取得了較好的效果。這個辦法在防止超訂單采購，進而超訂單生產(chǎn)，降低呆滯品方面，起到一個很好的控制作用。這就是控制費用的另一個重要舉措：控制采購的數(shù)量。
4、備料：現(xiàn)在維力谷的存在一個矛盾，那就是客戶要求備料，如果客戶取消定單，那么多采購的原料就可能造成呆滯，增加了購料成本，占用了倉儲空間，在客戶要求備料的情況下造成的呆滯品，必須要客戶承擔(dān)，以達到減少損失的目的。由于我們的原料多為專用原料，不可通用，盡可能的減少備料也是降低庫存的辦法之一。
5、付款期：供應(yīng)商付款的延長，對于公司來說存在幾個方面的優(yōu)勢，財務(wù)上付款的資金壓力明顯減少，增加了企業(yè)的流動資金，公司可以將有限的'資金用于擴大生產(chǎn)，購置新的資產(chǎn)設(shè)備。另一方面付款期的延長，在財務(wù)理論上類同于“無息長期借款”，所以說頂住付款壓力的人，是為公司做貢獻的人。但是同時較多的欠款，也給公司造成了較大的付款壓力與資金風(fēng)險。
6、呆滯品：公司造成的呆滯品，不僅占據(jù)倉儲空間，還造成了資金的占用，長期呆滯的物料，而且維力谷的原料很少能通用，如不能及時出售，基本上毫無價值。造成呆滯原因有：研發(fā)改模前的呆滯，客戶取消訂單，超訂單采購和生產(chǎn)，品質(zhì)問題造成的退貨等，后續(xù)績效考核小組會對呆滯的原因是進行分類處理，并提出處罰意見。
四、固定資產(chǎn)：
固定資產(chǎn)是企業(yè)的重要資源，是VLG保持正常動作的堅強后盾與物質(zhì)支持，為公司的研發(fā)與生產(chǎn)提供了一個良好的硬件環(huán)境。在公司不斷加大對固定資產(chǎn)的投入，現(xiàn)有的公司固定資產(chǎn)大原值已達到全公司資產(chǎn)的一半，由于固定資產(chǎn)價值巨大，并且是企業(yè)重要的生產(chǎn)資料和物質(zhì)資源，對于固定資產(chǎn)后續(xù)的維護與保養(yǎng)是一項長期重要的任務(wù)。主要分以下幾個步驟進行：
1、驗收合格并登記品名，規(guī)格；
2、設(shè)立固定資產(chǎn)編碼：給每一項固定資產(chǎn)排列出了一個“身份證號碼”；
3、確定管轄制度：一般固定資產(chǎn)實行“屬地管轄”的原則，確定資產(chǎn)責(zé)任部門，落實資產(chǎn)直接責(zé)任人；
4、建立對固定資產(chǎn)設(shè)備移動，改裝，報廢的會計備案制；
5、安全保衛(wèi)工作：要求門衛(wèi)對出入的資產(chǎn)進行檢查，登記，對資產(chǎn)的外借，外移必須執(zhí)行必要的手續(xù)；
6、年底定期盤點和平時不定期的抽查也是固定資產(chǎn)必要的保全措施之一，以上措施在防止丟失，推托保管責(zé)任，降低資產(chǎn)損耗風(fēng)險方面有相當(dāng)重要的作用。
五、績效考核
公司進行績效考核的目的，就是激勵員工創(chuàng)造性，提高工作的自覺性，改進工作方法，提高工作效率，最終達到自治的目標(biāo)。公司設(shè)計的考核思路，具有很強的前瞻性，一條基本的原則：以績效考核小組為主導(dǎo)，部門間相互考核，比如，生管部考核生產(chǎn)部和采購部，銷售部考核生管部和研發(fā)部，財務(wù)部考核人事部和銷售部，人事部考核其他各部門。在考核中發(fā)現(xiàn)問題，反映情況，集中解決公司動作過程中發(fā)生的異常情況，將公司的動作回歸到正常的軌道上來。這對提高企業(yè)的效益將會起到積極的作用。
現(xiàn)在公司的績效考核分成兩部分，第一部分是部門考核，第二部分是副總考核，考核小組必須具備判定的權(quán)利，被考核部門可以保留申訴的權(quán)力，但必須服從考核結(jié)束。
實用的銷售公司工作總結(jié)2
寒來暑往又是一年，這也是我在咱們公司工作的第二個年頭了，在里面，我得到了同事們不少的幫助，這才能讓我的工作能力得到了不小的提升，趁著鼠年來臨之際，我得向領(lǐng)導(dǎo)們匯報一下我的工作情況才行，希望這份年終總結(jié)能讓我新一年的工作變得更加有方向性吧。
在咱們公司里面做一名銷售客服，雖然看上去好像比較簡單，只需要和客戶保持良好的交流聯(lián)系就足夠了，但其實真正的工作中遠遠要比我們想象中的要難，因為我要面對諸多意外乃至困難的局面，一旦處理不好不僅會給自己的工作帶來影響，還會給咱們公司的形象抹黑，所以我工作了這么久，也不能敢保證自己在工作這方面能做到萬無一失。所以，我必須時時刻刻的想辦法提升自己的個人能力，這包括了許多方面，當(dāng)然了成長可不是一個短暫的過程，我必須要花費大量的'時間才會獲得一定的成效。于是，在平日的工作中，我一直緊緊跟隨著自己的組長和諸位領(lǐng)導(dǎo)們的指示，嚴格按照公司里面的操作規(guī)范流程辦事情，這樣才能保證給客戶們一個良好的交代。
在過去的這一年中，我發(fā)現(xiàn)自己對于咱們公司的產(chǎn)品還不夠了解，而且在和客戶們進行交流的時候，也暴露了一些毛病，例如口齒不太清晰、回答問題不夠準(zhǔn)確等等，這也是我接下來的工作中要好好改進的地方。雖然我在工作上還達不到一名優(yōu)秀客服的標(biāo)準(zhǔn)，但是我一直都讓自己的思想和言行保持在一個良好的水準(zhǔn)上，在公司上班的時候，我全年都沒有出現(xiàn)上班遲到的情況，無論大雨或者嚴寒，我都能準(zhǔn)時地趕到公司里，另外在公司里組織各項活動或者培訓(xùn)時，我也都會積極地參加，當(dāng)我在工作的時候，我也會盡力做好自己分內(nèi)的事情，即便有時候我的狀態(tài)不太好，但是只要在坐在了自己的崗位上，那么我就會承擔(dān)好客服的職責(zé)，即便會面對著客戶們的嚴厲指責(zé)和批評，我也會用我最好的態(tài)度答復(fù)給大家。
現(xiàn)在，新一年的工作已經(jīng)開始了，我身上的職責(zé)依然十分的重大，但是我不會害怕接下來的壓力，我要用自己的行動來證明自己的能力，爭取早日成為咱們公司里面的一名優(yōu)秀客服，并多多做出一些重要的貢獻出來！
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