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工作總結

在工作方面的個人總結

時間:2023-09-05 08:55:12 煒玲 工作總結 我要投稿
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在工作方面的個人總結(通用16篇)

  時間不知不覺,我們后知后覺,辛苦的工作已經告一段落了,這段時間以來的工作,收獲了不少成績,讓我們對過去的工作做個梳理,再寫一份工作總結。想必許多人都在為如何寫好工作總結而煩惱吧,下面是小編幫大家整理的在工作方面的個人總結,歡迎大家分享。

在工作方面的個人總結(通用16篇)

  在工作方面的個人總結 1

  在本年度里,本人在態(tài)度上始終保持清醒的頭腦,努力做好一個大學生的本職工作,認真完成自己制定的學習任務,虛心向身邊優(yōu)秀的同學學習,并參加各種有意義的課外活動,不斷提升自己的能力。

  一、學習方面

  本人能認真完成老師布置的作業(yè),平時主動去圖書館自修室學習,遇到問題能主動請教老師或同學,在專業(yè)知識方面能與同學深入交流,探討新知識。我不僅在本專業(yè)知識上下苦工,平時也愛閱讀其他學科的書本,如經濟政治類的。學習成績上取得良好名次,在20xx年度每門課程評定都為優(yōu)良。

  二、生活方面

  生活中,本人能給自己制定完善的生活作息表,每天的`活動有條不紊,和同學保持良好的關系。每周會抽出2天的時間運動,以鍛煉身體。積極參加班級春游和秋游活動,豐富自己的大學生活。有一定的團隊意識,在寢室建設方面,我和室友積極創(chuàng)建文明寢室,也帶頭打掃衛(wèi)生,用實際行動去帶動他人。

  三、工作方面

  擔任班級副班長的我平時需要完成課堂考勤工作,平時督促同學按時上課,不逃課,不遲到。班級同學出現各種情況也會及時向輔導員匯報。同時,身為科研負責人,我也和指導老師保持良好的溝通,按時并保質完成科研任務,并制定任務使得各組員互相配合默契,同時也完成了省級科研的申報工作。

  四、不足之處

  在學習中,自己沒有很好的將課本上的知識與實踐工程相結合。興趣愛好不夠廣泛,平時喜歡宅寢室,沒有多了解社會外界的情況。

  五、努力方向

  加強自身在專業(yè)課的學習,多參加專業(yè)實習,為今后工作打好基礎。多參加校內外的各項活動,培養(yǎng)自己多方面的興趣愛好。今年是大學較為關鍵的一年,也需要多關注同學的學習狀態(tài),和其他班委一起督促落后的同學學習。

  在工作方面的個人總結 2

  一、加強自身學習,提高政治思想覺悟

  南開處每周都會組織黨課學習活動,身為入檔積極分子,我積極參與每一次黨課學習,認真做好筆記,提高自己的黨性修養(yǎng),認真學習理解黨的思想、方針、政策及紀律要求,努力提高自己各方面的能力,盡可能地在自己學習工作的領域有所創(chuàng)新突破。

  二、大公建管理工作

  作為南開供熱管理處生產一所的一名技術員,管理大公建供熱是我的基本職責之一,在供熱期間,為27座大公建提供技術指導服務,幫助公建戶解決技術問題。每天晨會,我會認真查看分析各供熱站前一天的能耗數據,對能耗特別的供熱站做出相應的措施處理,在平時的供暖工作中,參照室外溫度的變化情況,積極調節(jié)各供熱站一次網供回水流量,在保證用戶供暖質量的前提下,降低供熱能耗成本,為公司節(jié)能降耗做貢獻。

  三、加強安全生產教育及管理

  年初正值春節(jié),同時也是供熱季后期,安全生產尤為重要,公司與領導高度重視安全生產教育。為加強供熱工及保駕隊安全生產意識,保證人員及供暖設施的安全,根據公司要求,在部門主任的指導下,我定期組織學習安全管理制度匯編,定期進行安全生產大檢查等活動,牢固樹立員工“安全第一,預防為主”的安全生產意識。在供熱設備操作過程中,嚴格執(zhí)行相應的行業(yè)安全規(guī)則,力爭做到供熱期內零安全生產事故。

  四、辦公室相關工作

  四月初由于崗位調整,我調到了總經理工作部開始新的工作,在幾個月的工作中,我主要負責:員工考勤工作;辦公用品,低值易耗品的采購申請、審核、發(fā)放、登記、管理工作;復印機、傳真機的管理和使用工作;員工工裝,勞保用品的發(fā)放工作;公文收發(fā)文檔案整理工作;材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理工作;公司大樓內計算機,復印機等電子設備臨時故障調試工作以及公司內部其它事務性工作。

  在下半年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,貢獻自己應該貢獻的力量。努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習更多專業(yè)知識和相關法律常識;第二,本著實事求是的'原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高的價值,力爭取得更大的工作成績。

  在工作方面的個人總結 3

  在過去的一學期里我深刻體會到了作為一名教師的艱辛和快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上,傾注于每一個學生身上。一年的工作已經結束,一直以來堅持以體現“學生為本”的辦學理念為主要任務,收獲不少。為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓,本人就這一年的工作總結如下:

  一、思想認識

  本人能認真學習黨的路線、方針和政策。熱愛黨的教育事業(yè),熱愛本職工作,全面貫徹教育方針,加強自己修養(yǎng),真正做到學高為師、身正為范,熱愛學生,真誠對待學生,受到學生的好評。特別是在此期間,我努力地學習政治理論,積極參加學校組織的一系列政治活動,將學到的理論知識切實運用到工作實踐中。

  一年來,我服從學校的工作安排,配合領導和各位同事做好校內外的各項工作。對待工作任勞任怨,體現了一個人民教師良好的工作作風和道德風范。每當接到領導下達的任務,我總是不折不扣地完成,并能虛心聽取他人的批評意見,對自己的不足加以改進。我相信在以后的工作學習中,我會在組織的關懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。

  二、教學工作

  在教學工作方面,整學期的教學任務都非常重。為了提高自己的教學水平,在教學過程中堅持經常聽課,從中學習其他老師的長處,領悟其中的教學藝術。平時還虛心請教有經驗的教師。在備課過程中認真分析教材,根據教材的`特點及學生的實際情況設計教案。認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導工作,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,并順利完成教育教學工作任務。

  教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術。在課程改革推進的今天,社會對教師的素質要求更高,在今后的教育教學工作中,我將立足實際,認真分析和研究好教材大綱,研究好學生,不辜負學校領導、師生的期望,創(chuàng)造性地搞好信息技術課的教學,使我們的工作有所開拓,有所進取,更加嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為學院美好的明天奉獻自己的力量。

  在工作方面的個人總結 4

  回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的'得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階。

  在一年的工作上,我能圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。

  如今我已清晰的認識到我今后努力的方向,隨著公司各項制度的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。即將過去的這一年,在公司領導及各部門經理的正確領導與協助下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到”察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。

  一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為領導當好參謀助手:

  1、認真收集各項信息數據,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。

  2、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,有效的安排時間,按時、按質、按量完成任務。

  在領導與同事們的關心、支持和幫助下,各項工作圓滿的完成任務的好成績,得到領導的肯定。

  在工作方面的個人總結 5

  今年,本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下,圍繞著本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實工作,較好的完成各項任務,現將個人工作情況具體匯報總結如下:

  一、工作總體情況

 。ㄒ唬┧枷脒M步,態(tài)度端正。

  參加工作以來,本人在思想上嚴格要求自己,利用業(yè)余時間,不斷加強自己的思想理論學習,關注時政,通過加強學習,努力提高自己的思想覺悟,提升自己的內涵素養(yǎng),拓展視野,讓自己更好的與時俱進,適應社會和崗位發(fā)展需求。

 。ǘ﹪烙诼杉海嬲\待人。

  本年度,個人能夠認真學習熱力公司的各項規(guī)章制度,認真領會公司各項決議,始終與公司保持一致。在工作中,我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度工作,立足本職,團結同事,尊重領導,服從組織工作安排,在工作中能夠嚴格要求自己,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學習,學習他們身上的品質和精神,不斷提高自己的綜合素養(yǎng),更好更快的促進自己快速發(fā)展和提升。

 。ㄈ┝⒆惚韭殻龊霉ぷ。

  目前,我的工作部門客戶服務部,主要工作內容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內務管理等,工作內容較細較雜,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自己的責任心和耐心,將責任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認真處理每項工作中的細節(jié),確保工作不在我的范圍內出錯,不因我耽誤工作。

  1、認真做好電子版巡檢記錄:全年共對xxx塊電子版進行巡檢,記錄各類問題xxx次。

  2、統(tǒng)計水電周、月報表:對水電數據進行認真核查,按時安質做好水電周、月報表工作,確保每張報表數據準確無誤。

  3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點,一方面?zhèn)人認真學習檔案管理業(yè)務知識,參加相關專業(yè)知識培訓,不斷提高自己的業(yè)務理論水平;另一方面,結合檔案管理的實際情況,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯。此外,積極強化自己運用電子檔案管理的能力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。

  4、完成庫房賬目及各項內務工作。在庫房賬目方面,堅持財務管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實:在內務方面,按時按質完成領導交辦的各項工作任務,尤其是每日定時定期的.做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生,氛圍良好的工作環(huán)境。

  二、存在問題

 。ㄒ唬⿲W習力度還需要不斷提高。

  在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自己對于學習存在放松的現象,在學習上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對熱力行業(yè)的相關專業(yè)知識學習的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。

 。ǘ⿲I(yè)技術能力仍需提高。

  在實踐業(yè)務操作過程中,個人的業(yè)務能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關業(yè)務實踐過程中,自己還存在著業(yè)務素質和能力不強的現實狀況,與公司的要求尚有一段差距。

 。ㄈ┕ぷ鞯慕y(tǒng)籌計劃性需加強。

  在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進的地方。

  三、下步工作安排

 。ㄒ唬┳W習,提內涵。

  在未來的工作中,注重抓學習,重點學習公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識,努力促進自己的全面發(fā)展。

  (二)重統(tǒng)籌,提效率。

  不斷注重對于工作的科學安排和計劃性,積極提高工作的效率;同時,努力增強對于工作的獨立思考性,提升發(fā)現、分析和解決實際問題的能力。

 。ㄈ┓e極完成好各項工作任務。

  在未來工作中,個人將圍繞著年度工作計劃,科學安排,合理統(tǒng)籌,立足本職,認真遵守公司的各項規(guī)章制度,按期按質的確保個人年度工作任務的圓滿完成,積極為公司的發(fā)展做出自己應盡的職責。

  在工作方面的個人總結 6

  時光荏苒,我來到公司已有四個多月的時間;厥走^去四個多月的工作,感悟良多。在這四個多月的時間里,我漸漸的融入到了高效民主的工作氛圍,也感受到了工作的樂趣,同時完成了從一個乳臭未干剛畢業(yè)的毛頭小伙到職場人士的轉變。一路走來,步履匆匆,不覺間年已悄然向我們逼近。四個多月了,靜下心來總結這段時間在工作上的得失,查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計劃,是很有必要的,F就這一年的工作總結如下:

  一、自己的收獲

  1、工作和學習“兩手抓、兩手穩(wěn)”,自身綜合素質得到提高。在工作中,我能夠積極主動,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作任務?鬃釉f過:“取乎其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,則無所得矣!”只有不斷的學習才能更好的提高自己。在業(yè)余時間我加強英語學習,不斷提高英語的聽說讀寫能力,爭取做到與外國人暢通無阻的交流。在學習方法上也認真聽取領導的意見,做到多聽多說多記,抓住重點,突出重點學習。針對自己在公文寫作及公文處理等方面存在的'不足之處,回去選了幾部好書,并立下志向,每兩個星期看一本好書,并記下好詞好句。通過針對性地進行學習,自己的公文寫作能力比以前有進步。

  2、專業(yè)技能得到提高

  我本是學工商管理的,由于專業(yè)偏向管理,故市場營銷學學的較淺。走上崗位后,我又重持舊學,翻出市場營銷學課本,努力學習市場調研方面知識,并與工作相結合,做到理論指導實踐,讓我對市場分析把握的更透徹、更精準。

  二、所完成的工作

  在工作方面,我吃苦耐勞、認真、負責、在領導與同事的熱心指導下主要完成了以下幾個方面的工作:

  1、《庫存管理制度》以及各式表的起草與制定

  2、有關人事方面制度的起草(如:《員工績效考核》等)

  3、有關市場方面的推廣方案

  4、有關westin酒會的相關事宜

  5、深入各大賣場和進口食品專賣店了解展柜費用以及競爭對手銷售狀況等

  6、走進高檔公寓、別墅區(qū)了解周邊環(huán)境和居民消費習慣等。

  在這些工作進行當中,我經常遇到棘手的事情,我不懼艱難,努力克服,最終能夠按時完成上級交代的任務。

  三、存在的問題

  雖然每次領導安排下來的工作我都能夠積極認真的按時完成,但從中也暴露出了很多缺點和不足。主要表現在以下幾點:

  1、工作不夠仔細、認真。在工作的過程中,由于不夠仔細、認真,導致出現一些不該出現的小問題。如發(fā)貨,由于沒有再三叮囑兩批貨物發(fā)往同一個城市,沒有親眼看工作人員打包,導致貨物丟失。

  2、做事情考慮不周全。剛開始調查市場時考慮不全面,等調查結束領導詢問時,出現一問三不知狀況。

  針對這些缺點和不足,我都記錄下來,每次做事情之前要把這些不足之處熟悉一遍。

  四、今后的打算

  我對自己將來的工作做如下安排:

  1、針對市場方面,將繼續(xù)調查市場,對人們的生活習性,喜好,消費狀況做更深一步的了解。并制定出可執(zhí)行性方案;

  2、針對產品,我將多對公司的各種產品進行了解,收集競爭對手產品資料,做到知己知彼,揚長避短;

  3、多看一些市場方面的書籍,開拓自己的眼界,爭取探索出一套具有創(chuàng)新力的市場營銷方案。

  最后,希望公司在領導的開明指導下和我們的不斷努力下,規(guī)模擴大,業(yè)務發(fā)展,生意興隆,財源廣進!

  在工作方面的個人總結 7

  一學期來,本人熱愛本職工作,認真學習新的教育理論,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,為了明年的教育工作做的更好,下面我把20xx年度的工作做一簡要的匯報總結。

  一、政治思想方面:

  認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加校本培訓,并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書,我們必須具有先進的教育觀念,才能適應教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學習,還注意從書本中汲取營養(yǎng),認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。

  二、教育教學方面:

  要提高教學質量,關鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:

  1、課前準備:備好課。

  2、認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的.結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。

  3、了解學生原有的知識技能的質量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的預防措施。

  4、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。

  5、課堂上的情況。組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發(fā)學生學數學的興趣,課堂上講練結合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學生的負擔。

  6、要提高教學質量,還要做好課后輔導工作,小學生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學習上不能按時完成作業(yè),有的學生抄襲作業(yè),針對這種問題,就要抓好學生的思想教育,并使這一工作貫徹到對學生的學習指導中去,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作,尤其在后進生的轉化上,對后進生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。

  7、積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博采眾長,提高教學水平。

  8、熱愛學生,平等的對待每一個學生,讓他們都感受到老師的關心,良好的師生關系促進了學生的學習。三、工作考勤方面:

  我熱愛自己的事業(yè),從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。在工作中,我積極撰寫論文、教學設計、教學案例等!队梢粋案例想到的》發(fā)表在“錫山教育網“上,《親密接觸課改中的語文課堂》發(fā)表在《錫山教育研究》上,《“小組合作評價”——讓學生做“自己的主人”》在錫山區(qū)評價專題研究刊物上發(fā)表走進21世紀,社會對教師的素質要求更高,在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。

  在工作方面的個人總結 8

  在過去的五個月中,在工程服務部領導的帶領下,經過了和同事的共同奮斗,經過了自己的積極努力,做了以下工作。

  一、工作態(tài)度,思想工作

  工作態(tài)度,我非常熱愛本職工作,能夠嚴以律己,遵守工程部的各項制度,保持對工作負責的工作態(tài)度,謙遜學習,積極進取,不斷提高自己的技術水平,力爭把領導分配的'每一項任務做的最好。指導安裝工作。

  二、指導安裝工作

  在金立永磁安裝實戰(zhàn)的工作中,通過對設備各管路接口、整流柜和控制柜接線放線的安裝,加深了我對設備工藝流程和線路供配電的理解。也培養(yǎng)了我看懂電器接線原理圖、管路連接安裝圖紙的能力。同時也學習到了設備零配件認知的技巧。安裝過程的每個環(huán)節(jié)都做到了仔細認真。發(fā)現堿液過濾器安裝錯誤及時提出并正確安裝。雖然指導工作順利的完成,但是通過工作發(fā)現了在控制柜里PLC型號配置和配件詳細名稱、功能作用的理解不夠深刻。今后重點看些技術圖紙,工作時間之余到物資保障部認知配件。不懂的問題及時向同事和領導請教。設備試驗調試工作。

  三、設備試驗調試工作

  在車間對沙特設備試驗調試時,對電廠CNDQ10制氫設備的開機順序,PID參數設定,都有了一定的了解。同時也對整流的工作原理由淺入深的理解。試車之前確定直通氣缸是90度,三通180度。直通球閥調制關閉狀態(tài)。喬丹的氣動薄膜調節(jié)閥應對其做初始化調整,調試過程中像設備達不到系統(tǒng)壓力,實際液位與上位機不符,電泵損壞故障時有發(fā)生,應根據實際情況正確地排查。

  四、今后的工作方向

  下月重點放在調試階段的學習。培養(yǎng)自己查找故障的能力。將現場發(fā)現的問題反饋給領導,多請教。在以后的工作中彌補不足,發(fā)奮把工作做的更好。

  在工作方面的個人總結 9

  本人在公司領導的正確領導下,在同事們的團結合作和幫助下,較好地完成了各項工作任務,在業(yè)務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高,F將一年來取得的成績和存在的不足作工作總結如下:

  一、思想政治表現、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

  一年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,保證工作能按時完成。愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。

  二、工作能力和具體業(yè)務方面

  我的工作崗位是視頻維護。主要負責統(tǒng)攝像頭維修。另外就是例行對地鐵車載攝像頭的維護保養(yǎng)等。

  我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年來的各項任務:

  1、維修情況:從10月開始維修工作正式上線,對已有故障設備和陸續(xù)損壞設備的維修正加緊進行,已確保對故障設備的'及時更換及新產品的生產。

  2、夜檢情況:為了保證xx的順利進行,我們投入了更大的人力物力積極配合業(yè)主的工作,對每條線路加強了維護,基本做到有故障在24小時內基本排除,F在xx已經圓滿閉幕,但我們并不能放松工作態(tài)度,保證設備質量,讓業(yè)主滿意。

  三、存在的不足

  總結一年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:

  一是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,上報情況不夠及時。

  二是領導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。還不能主動、提前的謀思路、想辦法。

  四、明年的工作打算

  明年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:

  一是加強工作能力。根據公司領導的年度工作要求,明確內容、時限和需要達到的目標,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。

  二是加強工作作風培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。

  在工作方面的個人總結 10

  在各位領導的幫助帶領下,以及和同事的共同奮斗,和經過了自己的積極努力,我順利地做好自己的工作,這也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的`平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。以下就是我本周的工作總結:

  一、工作態(tài)度、思想工作

  我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項公司制度,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛、謹慎、律己”的工作態(tài)度,在領導關心培養(yǎng)和同事們幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自己,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,堅持理想,堅定信念,不斷加強學習,提高自己的工作水平!

  二、加強宣傳學習,提高安全生產意識

  始終以“做一名合格的安全員”為目標,思想上圍繞愛國愛黨,行動上處處想著公司利益積極上進,協助領導認真落實安全生產責任制,加強有關安全生產法規(guī)法規(guī)宣傳及傳達,扎實作好安全培訓工作,堅定地履行《安全目標責任書》承諾,確保順利實現項目部三級安全生產目標。在管理中敬業(yè)愛崗,嚴謹安全意識和職業(yè)道德。

  三、回顧過去,展望未來

  對于過去得與失,我會吸取有利因素強化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,一周工作讓我在成為一名合格職工的道路上不斷前進,我相信通過我努力和同事合作,以及領導們指導,我會成為一名優(yōu)秀員工,充分發(fā)揮我個人能力。也感謝領導給我這一個合適工作位置,讓我能為公司做出自己該有貢獻。一周來我做得雖然還不夠最好,但我相信在今后工作中,我還會繼續(xù)不斷努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大努力,將自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!

  在工作方面的個人總結 11

 。ㄒ唬┘訌姯h(huán)節(jié)管控,促進理賠效益提升。

  始終將理賠成本管控作為主要任務之一,在全年工作中堅持規(guī)范標準,從嚴把控理賠質量,杜絕不合理超賠、錯賠,制止不合格賠案,使公司賠付支出做到嚴格、規(guī)范、合理。圍繞理賠成本管控,我們分別在未決清理、案件質量核查、人傷案件處理等方面做了諸多工作。

  1、不斷加強未決賠案真實性的清查,加大未決估損準確性的考核,努力提高賠款準確性。

  20xx年,我中心組織了多次規(guī)模較大的未決賠案清理核查工作,分別對20xx年xx月xx日前發(fā)生的賠案(含報未立環(huán)節(jié)、立未結環(huán)節(jié)和結未賠環(huán)節(jié))進行了逐筆核查清理,共完成并處理了歷史垃圾數據、通賠超期未結案件、財務未做支付案件、預付超期等各類型案件xxx件,完成總量的xx%,處理率全省第四名。

  同時,我們還加強了對正常未決案件估損的準確調整,估損充足率由于歷年未決金額偏低,上半年調整未決賠款金額從年初的xx件。xxx萬元調至xx月底的xxx件。48萬元,使系統(tǒng)估損充足率提升xx%個百分點,達到合理水平。我們通過加快賠案處理,進一步降低未決存量。在公司業(yè)務持續(xù)增長的情況下,未決賠案總量比年初下降xxx件。

  2、加大了人傷案件的管理力度。

  截止11月底,全年醫(yī)療審核案件xx筆,總申報金額xx萬元,共剔除不合理費用達xx萬元,扣減比例達xx%。其中車險醫(yī)療審核案件xx筆,車險申報金額xx萬元,剔除不合理費用達xxx萬元,扣減率xxx%;非車險醫(yī)療審核案件1976筆,車險申報金額xx萬,剔除不合理費用達xxx萬元,扣減率xx%。20xx年全年省內、省間涉及人傷跟蹤xx筆。其中車險xx筆、責任險xx筆、意外及健康險150筆、其他險種974筆,人傷首次跟蹤基本達到xx%。車險人傷調解140筆,共涉案金額xx萬元。

  由于人傷案件逐年增加,我們加強了人傷案件理賠隊伍的建設,將原來的醫(yī)審分部更名為人傷案件理賠服務分中心。全市人傷跟蹤醫(yī)審人員11人,超過上級要求的人員占比數。人傷案件逐步由原來的事后審核轉變?yōu)樘崆敖槿、全面跟蹤、專業(yè)審核為主要工作職能。加大了跟蹤的力度,及時做好人傷案件的查勘、跟蹤和引導及費用調解工作。

  (二)創(chuàng)新服務舉措,持續(xù)提升客戶滿意度。

  1、積極貫徹落實公司“客戶節(jié)”各項服務舉措。

  加強了十項車險理賠服務和四項非車險理賠服務承諾的執(zhí)行力度,重新印制了理賠服務指南宣傳折頁,加大車險查勘“四個一”考核,定期現場對查勘定損人員,理賠服務大廳前臺工作人員及服務職場建設情況進行抽查通報,20xx年抽查通報的共計三次,處罰了查關人員1人次,通過抽查理賠服務在軟硬件方面,有明顯提升,大大提升了服務效率。

  2、積極推進理賠提速工作。以“降未決、降周期”為突破口,多措并舉,做到每筆案件有人跟蹤,每個環(huán)節(jié)有人催辦,結案周期長短考核到人,以賠案處理數量和時效來左右薪酬高低推進賠案提速工作。對小額人傷案件進行現場調解。自小額人傷案件現場調解實施以來,車險小額人傷現場決賠xx筆,共涉案金額xx萬元。20xx年元至xx月,全險種案件處理率xxx%,未決案件總量降到3647件;車險、非車險理賠周期提速均超過30%;出險客戶投訴同比下降xx%以上。

  3、強化服務指標考核,推進服務提升。

  堅持了核心考核數據的月通報考核工作,開展關鍵指標考核,激勵各支公司抓好服務。由于大家的共同努力,全市系統(tǒng)理賠效率和理賠服務水平得到明顯提升,車險周期和非車險周期提速均超過30%。

  4、加強了標準化服務窗口建設。

  今年在費用緊張的情況下,擠出有限資金先后完成了大悟、營業(yè)部、直屬、漢川、安陸等單位的服務大廳裝修,使公司服務形象、服務禮儀、服務流程、服務態(tài)度、窗口環(huán)境等問題得到有效改善。

  5、樹立主動服務意識,著實加強理賠服務。

  20xx年是總公司推出的“服務質量年”,為積極響應保監(jiān)會保護消費者權益、改進理賠服務質量、切實解決“理賠難”的號召,深入貫徹執(zhí)行王銀成總裁“服務制勝,打造保險行業(yè)第一服務品牌”的指示,中心簡化和減少不必要和不重要的流程、手續(xù),強化對理賠相關崗位人員的培訓和前臺與后臺的銜接,對理賠關鍵指標實行每周通報,從理賠合規(guī)、服務標準化和工作紀律三個方面對理賠人員考核問責。通過加強理賠服務,對引起客戶投訴及投訴升級和個人和部門加大處罰力度,對服務態(tài)度不好引起客戶投訴的通報批評并處以罰金,今年理賠服務“神秘人”測評在全省排前4位,下半年億元保費有效投訴量為0件,較往年有較大改善,公司內外客戶服務滿意度得到明顯提升。

  6、發(fā)揮通賠服務優(yōu)勢,提升了車險通賠服務質量。

  截止xx月底,本代外處理案件xxx件,本代外地代賠付案件xxx件,賠款金額合計xx元。代查勘案件數958件,代定損案件xxx件,省間外代本案件處理率低于xxx%,同期上升xx%,在全省排名第一。發(fā)揮通賠服務優(yōu)勢,提升車險賠服務質量,是20xx年總公司推出的重要舉措之一,注重通賠案件的處理時效和通賠服務,及時跟蹤案件處理狀態(tài),定期提取數據,對本代外案件及時與出險地溝通,及時流轉,并根據客戶需求做好代賠付。處理外代本案件465件,做到及時跟蹤回訪客戶,以縮短通賠案件的理賠周期。

  7、講效益,促發(fā)展,整合送修資源。

  通過車輛送修資源的集中調度,整合維護了公司資源。根據集中調度方案要求,嚴格執(zhí)行領導的安排部署,經過為期差不多三個月的集中調度,對孝感城區(qū)的資源有了一個較為明確的調度管理思路,為今后的工作更加積極努力的與相關合作4s店溝通,奠定堅實基礎,協調為客戶帶來實質的方便與快捷,更有效的提升我司服務水平。使我司的資源得到有效的留存與控制?蛻艟褪鞘袌龅膶,只有服務客戶,抓住客戶,拓展客戶,這樣才能“固根本而枝繁葉茂,壯源泉而源遠流長”。

 。ㄈ┘訌娎碣r隊伍建設,全面推進理賠人力資源改革。

  今年根據總省公司理賠工作會議的部署,2—3月份我司正式啟動了理賠隊伍的人力資源改革,根據崗位設置人盡其才,合理配置,對相關崗位作了調整,對缺編崗位的進行了2次公開招聘。9月份分別對全市理賠機構進行調整,提拔了一批能力強技術硬的理賠干充實到管理崗位上,保證了隊伍的年輕化,增加隊伍的活力。為了提高理賠隊伍的業(yè)務素質,中心針對全市理賠隊伍業(yè)務素質參差不齊情況,組織全市理賠人員進行多次各項專業(yè)技能、服務效勇和業(yè)務系統(tǒng)培訓,對新同志采取一帶一方式做好傳幫帶。通過幾個月的運作隊伍穩(wěn)定,技能得到顯著提升。

 。ㄋ模┓治鰯祿,抓住關鍵,力爭各項指標達成。

  今年我們工作目標是:賠付率控制在63%以內,周期提速篇二:如何撰寫保險理賠個人工作總結如何撰寫保險理賠個人工作總結時間過的好快,轉眼間一年的時間又要過去了,真是時不我待。在加入中銀保險江西分公司的半年時間內,得到大家的幫助實在是太多,現在我將本年度的工作情況匯報一下: 理賠理算崗位是一個工作非常較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個流程上算是最后一道關口。是這是一項非常需要耐心和細心的工作崗位。對于我的工作,我有得有失,做的并不夠完善。

  1、理賠案件結案:

  從客戶出現報案后,現場查勘完畢,客戶交起索賠材料,定損后錄入新系統(tǒng),轉到核價崗,做完理算,領導審批簽字,方可拿給財務部轉賬匯款。截止12月份,已結2000余件已決賠案。并且在通過年底理賠部全部門的努力,將已決案件結案率成功的從70%提升至85%以上,完成了總公司下達分公司理賠結案率的任務。

  2、通知客戶及時理賠提高結案率:

  通知客戶需要大量時間,在告訴客戶一共賠付多少的情況下,多數都需要講清楚具體的賠償項目,告知需要哪些手續(xù),還缺少什么材料。因為每一個案件不同,每一個客戶也不同,不同意賠付價格的客戶不在少數,客戶的'龐然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通,避免不必要的麻煩,解決不了得問題也會存在,只有及時安撫客戶情緒,告知保險公司條款,如不計免賠,300元絕對免賠等等。

  3、案件整理歸檔:

  在一個案件賠款完畢后,需要將車險理賠卷宗按照報案整理排序,填寫好名稱。每個案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的時間更是不同。每一個案子排完順序后,用裝訂機打孔,打好孔之后,用裝訂線把每個案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。按要求把險種分類,然后按賠案號排序,分別裝入檔案盒,在檔案號標注清楚,然后歸檔檔案櫥內。以便以后的檢查和檔案查找。

  總而言之,理賠崗位體現了公司的形象是公司的對外服務窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。做到自己的最好,發(fā)揚團隊精神,加強各崗位間的協調、配合的整體聯動,增強公司員工的協同作戰(zhàn)能力,才能促進業(yè)務的全面發(fā)展。再次,謝謝所有的新老同事,謝謝領導對我的寬容與教導,在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的合格員工!叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對中銀保險公司的激情和熱情,為我公司保險事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。

  在工作方面的個人總結 12

  20xx年春運,xx縣公路管理局依靠高度重視的組織保障、堅強有力的專項行動和反應靈敏的信息調度,圓滿完成了上級下達的任務,完成了既定的目標,F將20xx年春運工作總結如下:

  一、高度重視的組織保障

  1、成立了由局長袁海長任組長的春運領導小組,各分管領導任副組長,各股室和部門負責人為成員,把春運工作職責分解到了各部門。

  2、印發(fā)了《20xx年春運保暢工作方案》,與局《防冰雪災害應急預案》、《防汛搶險應急預案》等組成了全面的春運保暢保安體系。

  二、堅強有力的專項行動

  我局認真研讀了上級文件精神,結合人民群眾完美的出行愿望和本地、本單位實際,制定了以保安、保暢、保潔為主要任務的春運目標,著力供給安全、暢通和舒適的春運出行環(huán)境。

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  一是由分管領導帶隊分別在節(jié)前和節(jié)后開展了全面的安全督查,重點對轄區(qū)橋梁、危險路段、臨水臨崖、高邊坡和易塌方路段進行了隱患排查,共排查隱患20處,針對發(fā)現的問題下達了整改通知,養(yǎng)護路門對發(fā)現的隱患迅速做了處置,完成較大隱患整治15處,沒有處置的'也設置了醒目的安全警示。

  二是路政大隊每一天上路巡查,重點對占道堆放、經營等危險行為進行了糾正和查處。同時對巡路發(fā)現傾倒的標志標牌和樹木等進行恢復或清理。節(jié)前節(jié)后2次由局長袁海長親自帶隊到流峰鎮(zhèn)樟木路段、舂陵江鎮(zhèn)十字路段等重點路段進行清障行動,鏟除了長期侵占路面的建筑材料和棄渣,對垃圾箱占道、隨意填溝等行為進行了及時制止。春運期間,共出動路政執(zhí)法人員260余人次,清除路障45處。

  三是加大治超力度,除了固定點檢測,還聯合交警、運管等其他部門流動檢測,春運期間共檢測貨運車輛8350臺次,查處超限超載車輛48臺次,卸載貨物720.6噸,處罰126600元,對駕駛人記分94分。

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  一是在春運開始前,針對易擁堵路段做了繞行方案向社會發(fā)布,同時投入24萬余元,緊急搶修、加鋪了縣城寶山~蓮花大道尾砂壩路段,在春節(jié)期間有效地改善了往年一中方向和金山~仁義方向交通堵塞的局面。

  二是農村公路和干線公路同時開展了春運專項養(yǎng)護,重點對路面病害進行集中處治,特別是針對安全巡查中發(fā)現的重大隱患進行了重點整改。整個春運期間,共完成水泥路面換板1700余平方米,瀝青路面罩面2000余平方米,砂石料快補960余平方米。為應對可能再次出現的冰雪天氣,在各養(yǎng)護站和鄉(xiāng)鎮(zhèn)備置了4臺應急搶險裝載機和2臺挖掘機,制作標志標牌136塊,購買安全錐筒204個,儲備融冰劑10余噸,與鹽業(yè)公司簽訂融冰劑儲備供應協議,隨時能夠保證充足供應。春運后期,又遇我市低溫暴雨天氣,我局養(yǎng)護與路政加強了巡路頻率,每一天及時清理路面積水、墜石和塌方,對因雨水沖刷造成的坑槽進行了填補,出動裝載機和挖機共4臺次,清理大的墜石2處,塌方50余立方米,倒伏的行道樹21棵,倒伏的電桿1根,沒有出現交通受阻的情景。

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  為滿足人們群眾對公路出行更舒適的完美追求,今年春運我局單獨將保潔列為專項養(yǎng)護,抽調人員成立了春運保潔小組,購買保潔夾具90余個,所有路段都安排了人員對路面、路肩和邊溝進行了清理,到達了路面無顆粒、路肩無積垢、邊溝無堵塞的效果。在春節(jié)假期期間每一天都有養(yǎng)護人員上路保潔,不僅僅對路面進行清掃,還按市政道路的要求對路肩及邊溝的垃圾都進行了撿拾清理。春運期間共投入養(yǎng)護人力3836人次,車輛保障260臺次。

  三、反應靈敏的信息調度

  (一)值班

  春運期間,辦公室每一天有專人值班,全體職工均全天堅持在線,以應對突發(fā)事件。

 。ǘ┬畔l(fā)布

  春運伊始,我局就將春運繞行方案、事故多發(fā)路段、易冰雪路段、易大霧路段等信息和春節(jié)駕駛注意事項等制作成了春運溫馨提示宣傳單,在治超站和集市向市民免費發(fā)放1000余份,同時經過xx縣政府站和xx電視臺app、微信等融媒體發(fā)布。

 。ㄈ┟襟w報道

  春運期間我局及時經過媒體向社會進行了春運工作動態(tài)報道4篇,在方便群眾的同時也理解群眾的監(jiān)督。

  在工作方面的個人總結 13

  在學校黨支部的正確領導下,在鎮(zhèn)財政所的正確指導下,依靠全體老師共同努力,以求真務實,較好的完成了本學期的各項工作,保證了學校的日常工作的順當進行,現將本學期的財務工作簡要總結如下:

  一、合理支配收支預算,嚴格預算管理

  單位預算是學校完成各項工作任務,實現事業(yè)安排的重要前提,因此仔細做好我校的收支預算責任重大。為了搞好這項工作,依據學校上年度的實際狀況,擬定的預算方案,特殊是支出方案多次向學校領導匯報,進行了反復修改,本著“以收定支,量入為出”,使預算更加切合實際。充分發(fā)揮在財務管理中的主動作用,較圓滿地完成預算編制任務。在實際執(zhí)行過程中,嚴格根據預算執(zhí)行,每月未編制好安排用款報表,充分體現了資金的運用效益,確保學校各項工作的順當完成。

  二、仔細做好收費、結算工作

  收費是學校最為繁瑣,也是政策最強的一項工作,為了做好這項工作,我們及早做好申報審批工作,做到收費的依據,嚴格執(zhí)行收費標準。剛好出具票據,期未做好結算工作,做到多退少不補,同時做好代收費“報告書”的上報。

  三、仔細做好決算工作

  年終決算也是一項較為困難繁重的工作任務,主要進行結舊建新,編制決算報表,決算報表是反映學校一年度的財務收支狀況,是指導學校預算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度收支安排的`基礎,所以除了仔細細致地做好年終決算外,同時針對所編制的報表進行對比性分析,通過分析,總結閱歷,揭示存在的問題,為學校領導決策供應依據。

  四、努力學習,提高財會人員的自身素養(yǎng)。

  財務人員能主動參與鎮(zhèn)組織的業(yè)務培訓,不斷的提高財會學問和政策水平,同時主動參與學校的一切政治學習,仔細作好學習筆記,仔細貫徹執(zhí)行《合計法》,使學校的財會工作能根據國家的政策、法規(guī)進行,保證支出的真實性,合法性。

  五、努力完成學校的后勤工作

  后勤工作將干脆影響到學校的一切工作,搞好食堂更為重要,為此總在放學前擬定好下學期的伙食收費報表報局安排財務科,嚴格執(zhí)行安排財務科核定的標準收取。本著服務于學生目的,規(guī)范伙食成本,限制伙食利潤,按規(guī)定時間上報食堂報表。

  總之,在xx年,財務工作取得了肯定成果,這與學校黨支部的正確領導是分開的,在新的一年里,肯定更加努力,發(fā)楊成果,改正不足,勤奮務實、開拓進取,為學校建設與發(fā)展出謀劃策。

  在工作方面的個人總結 14

  本學期,學校繼續(xù)舉行了師生幫扶學困生、經濟生、問題生活動,作為班主任幫助學生進步更是責無旁貸。通過內化教育,學生的學習動機、學習積極性大大地被調動起來,不管是優(yōu)等生或是學困生、經濟生、問題生,現已能明確自己的學習目的,不時為別人,而是為自己;學習風氣較以前有明顯的變化,以前是“要我學”,現在是“我要學”。通過不斷的加強訓練,老師幫助學生獲取一個個小成功,學生的自信心、意志力得到很大的提高;現對這項工作總結如下:

  一、理解、尊重、寬容,善待差生

  教學成功與否,不僅取決于學習者的智力因素,還取決于他們情緒,態(tài)度、學習動力等,因此教師在任何時候要注意控制自己的情緒,不遷、怒、不急燥,切忌使用訓斥,侮辱人格和傷害自尊心的語言;切忌向家長及班主任告狀。這些差生在班級中常被學生鄙視,有些教師也指定他們是班級的“敗類”,“包袱”。在社會上受到冷眼,在家也受到家長的訓斥。心里有一種壓抑感,在厭學情緒。自信心不強我主動采取適當的形式去栽培他們。

  二、具體問題具體分析

  在工作過程中能個體分析、群體分析,確立發(fā)展目標和措施,找出每個學生的.優(yōu)點、缺點、潛在的優(yōu)點、缺點,新的生長點。用發(fā)展的眼光看自己,分析別人。積極對待學生的每一個閃光點,施以恰如其分的鼓勵性評價,爭取科任老師熱心配合,使得每一位學生能安心于課堂的學習,把學困生和問題生的厭學,逃學情緒抑制在一個最低點上。讓經濟生感受到大家對他得關愛,積極的去幫助他們,樹立信心。

  三、對癥下藥,開發(fā)非智力因素

  差生同樣具有進取心,自尊心,渴望進步。但他們由于各種因素造成了成績差。作為教師對具體學生要作具體分析,各個突破,比如父母離異的學生,大多數較內向,自卑,性格孤僻,我主動給他們母親般的愛,找他們談心,了解他們的一些情況,并在生活上給予足夠的關心。我還注意了解每位差生的情況。決不把他們當作包袱,不鄙視他們,不放度他們,了解他們特長,愛好,尋找他們身上的“閃光點”,多表揚鼓勵增強他們的上進心。

  四、爭取家長的配合:

  沒有家長的積極配合,差生很難完成學習任務,我抓住家長一般都關心孩子學習這一特點,利用家長會,及家長來訪常和他們聯系,爭取他們的合作,督促孩子做作業(yè),這對差生成績的提高有很大的作用。

  五、給差生指出切實可行的目標

  一定的學習目標是學生獲得學習動力的源泉,差生之所以差,沒有奮斗目標是一重要原因,我在對每位差生全面了解的基礎上,給他們制定了短期學習目標長期學習目標(一學期),而且經常檢查這一目標,及時修改目標,一旦發(fā)現給他們訂得過高或過低,就逐一幫助他們修正,激發(fā)他們學習的動力。同時在班級里也形成一幫一的小組模式,去幫助那些有困難的學生。去感染他們主動去學習、去探究知識。適時的提出一些小小的獎勵來鼓舞他們積極學習。

  在工作方面的個人總結 15

  時光飛逝,轉眼間我為期五個月的現場實習束了,回想起實習這段時間的所得所失所感所觸,可以說是感慨萬千,我也相信這段寶貴的實習經歷一定會讓我以后的工作和學習計劃中獲益良多的!

  有句話說“實踐讓人做的更實”,通過這段時間的實習,我對于各個工種有了更加深入的認識,在實習的這段期間我對車務運轉的各個工種進行了詳細的實習,通過實習單位的領導和師傅們的殷切關懷和耐心指導,并結合書本里的理論知識和規(guī)章上的各種制度,使我學到了不少東西,同時也產生了諸多感觸。在刻苦學習中提高,在磨練意志中成長,在勤奮工作中完善。

  一、虛心求教師傅、理論聯系實際、鍛煉動手實做

  通過現場實踐和與師傅和領導的談話,使得我們對于現場的工作有了更加透徹的理解,雖然通過在學校的學習,使我對于專業(yè)的知識有了很深入的了解,但是來到現場才發(fā)現,原來現場的實踐和專業(yè)的知識還是有很多需要融合的地方,也有很多需要更加深入理解的地方,理論是灰色的,只有將理論付諸于實踐才能實現理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來體現的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質,彰顯人的意志。從學校來到現場,從一個學生轉化為一個工人,在思想的層面上,必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。在學校只是單純的學習知識,而實踐則意味著繼續(xù)學習,并將知識應用于實踐,學生時代可以自己選擇交往的對象,而社會人則更多地被他人所選擇,諸此種種的差異,不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的,而是必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色的轉換。做到要想學會做事,首先學會做人。

  首先在運輸部我們學習了一個禮拜的酒鋼文化,廠紀廠規(guī)及安全規(guī)則和在學習過程中應注意的事項。一周后我們分到了運輸部所屬的嘉北站,嘉北站分為西場,東場,北場及溜放場,嘉北站北端與煉鐵站及鐵路局綠化站接軌,南端與嘉東站相連。嘉北站主要負責各種原燃料(鐵礦石,煤等)重車及空車的到達及交接工作配合儲運部組織各類物資卸車調運,同時擔負碳鋼薄板廠等裝車貨位的調運工作及外發(fā)產品的交接外運工作。

  按照計劃,我開始實習車站值班員,我的車站值班員師傅是鄭師傅和季師傅,實習的第一天鄭師傅告訴我,車站值班員是鐵路運輸接發(fā)列車工作的統(tǒng)一組織者,直接擔負著鐵路運輸行車指揮協調、組織管理的重要職責。這是鐵路運輸生產管理中技術含量較高的關鍵崗位。師傅還告訴我車站值班員在辦理接發(fā)列車的時候,一定要嚴格遵守《行規(guī)》、《行規(guī)》和《站細》中的相關規(guī)定,而且還要嚴格按照《接發(fā)列車作業(yè)標準》中的標準用語進行辦理,而且要嚴格的執(zhí)行六親自,接發(fā)列車時,車站值班員應親自辦理閉塞、布置進路(包括聽取進路準備妥當的報告)、開閉信號、交接憑證、接送列車、指示發(fā)車或發(fā)車。通過看師傅一天的工作,我發(fā)現車站值班員是一個需要十分細致和耐心的工作,而且車站值班員還要對車站的各個工種和工作性質都要明白,要熟記于心,通過跟師傅的實習,我也發(fā)現車站值班員不是一朝一夕能夠學習的明白的,這個一個需要經過一段很長時間培訓才能夠成型的崗位,雖然我在這個崗位實習的時間并不長,但是跟以前相比,我還是對車站值班員這個崗位有了更加深入的了解。雖然在學校對于值班員的的工作有過一些學習,但是還是有很多不明白的地方,尤其是在現場實際操作中程序到標準化,遇到非正常情況怎么緊急處理等。在見習期間跟著師傅每個班都去,實習過程中的所見所感對我的觸動是蠻大的,極簡單的一件事,不懂處理或沒經歷過輕則影響正常接發(fā)列車,重則構成事故。從那以后,看《技規(guī)》、《行規(guī)》、《站細》時對非正常情況接發(fā)列車特別關注,也經常請教師傅關于非正常情況下接發(fā)列車的問題。行車雖然要靠理論知識做鋪墊,但長期積累的豐富經驗是個難得的財富,吸取消化師傅們用歲月壘成的寶貴經驗對我們剛入路的年輕人在今后熟悉崗位、處理問題定能少走彎路。所以,在接車空閑的時候,我常主動“引誘”程師傅談他以前的一些行車經歷、經驗,他很熱情,很多時候他也主動把他經歷過的行車崗位一些應特別注意的事項、突發(fā)情況怎么處理、如何自己保護等說給我,使我受益匪淺。接觸多了,發(fā)現列尾故障是常見的,在后來的作業(yè)中,處理那問題游刃有余。,通過學習我知道了,嘉北車站的這套MCIS模塊化計算機聯鎖系統(tǒng)目前來說是比較先進的.鐵路聯鎖系統(tǒng),第一個班,坐在控制臺前,看著控制臺一排排的信號按紐,我有點茫然了,雖然在學校的時候,也進行過模擬的操作,但是真正到了現場,確是感到很茫然,排進路什么也不會,沒有實際接觸過這東西。然后師傅拿個椅子做在我旁邊,指揮我應該用鼠標按哪個按紐,怎么操作,一天下來,腦子一直處于高度緊張狀態(tài)。不過確實學會了接車進路、發(fā)車進路等基本排列進路,對調車進路很是一頭霧水,師傅鼓勵我說你這先別急,一步一步來。開始幾個班,有調車作業(yè)的時候,師傅就叫我在旁邊看著他操作,并詳細的解說給我聽?戳藥讉班的調車作業(yè)后,我手有點“發(fā)癢”,很想親自去操作調車進路。師傅同意了,吩咐我沒有把握的時候先問下,不要急于排列進路。自己動手跟眼睛看著就是一樣,還是會犯些錯誤,有的是相同的錯誤。第一次親手操作調車信號在一邊犯錯誤一邊學習中有所領悟。在師傅耐心指導,自己認真學習下,過了4、5個班的磨合期,已經會排調車信號。調車作業(yè)中師傅常提醒我要等調車人員匯報已過岔才排列進路,干一勾劃一勾,小3道的24號道岔和30號道岔要注意操到正確的位置,然后接通光帶檢查......很細心負責任的師傅。除了調車信號,另一個坎是看懂調車作業(yè)通知書經過幾次講解才最終明白。我還把我經常忘記或搞錯的事項存在手機里,發(fā)現這個蠻實用的,尤其是在剛開始學習期間。在見習中我體會到,行車很多是熟練工種,在剛接觸新崗位時有點畏懼心理很正常,但要勇于去嘗試去摸索,多問多看規(guī)章,所有的暫時的困難都是紙老虎,一點即破。

  在為了讓自己在學校學習的知識能夠在能夠在現場得到更好的實習,在對上面工種進行實習的同時,我還把以前的實習的一些心得進行復習。行車雖然要靠理論知識做鋪墊,但長期積累的豐富經驗是個難得的財富,吸取消化師傅們用歲月壘成的寶貴經驗對我這個剛入路的年輕人在今后熟悉崗位、處理問題定能少走彎路。所以,在接車空閑的時候,我常主動“引誘”師傅談他以前的一些行車經歷、經驗,他很熱情,很多時候他也主動把他經歷過的行車崗位一些應特別注意的事項、突發(fā)情況怎么處理、如何自己保護等說給我,通過師傅們耐心細致的指導和多年積累經驗的傳授,使得我在這段時間真的獲益匪淺。以往在書本上一些晦澀難懂的東西,通過現場的一些實踐,使我很容易的就弄懂了!

  在實習期間,我積極的思考,努力將學校所學的理論知識與現場實際相聯系,有不懂之處,主動向師傅們請教,師傅們都是知無不答,大多數問題都得到了滿意的解答。通過這段時間的實習我成功的完成了理論知識與現場實際的初步結合,對鐵路行車組織有了更為深刻的了解,對中間站的日常管理和班組管理有切身的體會。

  二、調整心態(tài)、轉變身份、適應環(huán)境

  剛離開學校的我,對未來有著無限的憧憬。然而投身鐵路行業(yè),來到現場實習,我們首先面臨的是思想上的落差,角色的轉變。在學校里只需要認真的學習好功課,以及少量的社交,并且大多數都是和同齡人的交往。在單位里要主動去熟悉摸索鐵路各工種的職責,認真學習車站現場具體的作業(yè)標準和程序,處理各年齡段復雜的人際關系,承擔肩負的責任,同時,在鐵路基層比較苦比較累,要有心理準備,懂得寶劍鋒從磨礪出的真諦。到了車站我積極的調整心態(tài),給自己準確的定位,認清所處的位置,明白自己該做什么,不該做什么,并快速的投入到實習當中。

  同時我也很榮幸能夠加入到鐵路人的隊伍中,能成為其中的一員感到深深的自豪!作為一名鐵路工人,只有以海納百川的開闊胸懷,接納吸收各種各樣的社會知識,才能豐富自己。

  在工作方面的個人總結 16

  經過一學期的努力,本學期的團學工作也暫告段落,本學期經過全體同學會成員的共同努力,主動進取,銳意開拓,我系同學會工作取得了顯著的成果,得到了我院領導及寬闊師生的認可。

  社團部是xx—xx學年第一學期年由財政金融系黨總支和團總支批準,財金系團總支同學會新組建的一個部門,社團部為我系寬闊同學供應了提升,鍛煉自己的舞臺,與此同時主動整合我系各組織資源,對各組織進行人性化的監(jiān)管。并把握了各組織的進展方向以及日常工作,工作運行狀況及其活動的性質,過程和結果。

  下面就社團部在本學期開展的工作,做總結性回顧:

  一、完善部門的建設。

  作為新組建的部門,在部長的努力下,完善部門內管理機制,合理協調同各部的合作及分工問題,主動研討策劃進展方案。同時選拔了一批合格的干事,嚴格要求每位社團部成員,部長帶頭,努力做好工作。

  二、組建并監(jiān)管我系各組織

  經上級團總支領導及同學會主席團批準,社團部下設有主持組,禮儀組,裁判組為系內各活動培育并選拔主持,禮儀和裁判,并監(jiān)督我系足球隊,籃球隊,排球隊和監(jiān)管辯論隊。使之有組織,有紀律的開展活動,并主動爭取系內同學會的支持,為我系各組織的各項活動供應有保障服務。

  三、主動籌備成立新組織

  依據我系需要和我系同學的優(yōu)勢及特長,策劃了新社團的方案,例如紅絲帶愛心社及新金融協會社團,為社團供應各方支持,并主動努力尋求支持。其中新金融協會社團正在批準中。

  四、主動開展外聯工作

  結合我部外聯資源,建立有關的信息檔案,搜集外界資料為同學會各部門,各項活動的開展,及對外聯工作供應信息服務,F同xx市12所高校已建立良好的合作,其中作為嘉賓參預樂蘭大等5校開展的活動,取得了確定的閱歷。

  五、主動籌備開展特色活動

  社團部于10月主動與百事公司及和平四校洽談,預與百事公司合作,同xx市39所高校聯合舉辦百事首屆校內職業(yè)經理人挑戰(zhàn)賽,由于甲流的影響,我校封校的限制,活動最終未能得以實施。

  但我們社團部沒有氣餒,利用一月時間主動策劃并籌備了12.1預防艾滋病大型公益宣布傳達活動,主動爭取,做好了外聯工作,得到了xx省紅十字會,xx省衛(wèi)生廳預防艾滋病委員會,xx省疾控中心,xx省高校同學預防艾滋病協作組織的大力支持,為我們活動的開展供應了很多便利。本次活動,供應防艾折頁,青少年防艾學問冊,農夫工讀本,防艾海報及撲克,紅十字會預防艾滋病調查問卷,近千余物品,并供應部分資金支持及提出好的'建議,而且邀請了蘭州高校紅絲帶愛心社長期從事艾滋病宣布傳達的志愿者來我院進行艾滋病學問宣講及青少年同伴訓練的講座,使我財政金融系團總支同學會的本次公益活動能圓滿的舉辦。其次,在我院系領導,院團委的各方協調下,在各個方面都予以支持使得這次活動得以順當進行。

  六、立足校內文化,主動參預各項活動

  作為我系同學會的一部分,社團部主動協作各部,參預了各項活動及賽事。其中在迎新杯系列體育賽事中,協同各部,主動為我系學子供應服務,加油助威。

  同時在學院及我系活動中,例如校內歌手大賽,校紀校規(guī)學問競賽,12.1防艾活動,金融投資模擬交易大賽表彰大會,部分講座,會議中等,供應主持及禮儀工作,為各項活動的開展供應了有力的保障。

  當然,工作中我們也存在著很多問題,例如:

  一、我部進展方向及開展工作任務不夠明確

  二、工作當中分工不夠明確,方案欠周密

  三、工作的前瞻性和迅速而靈敏需要加強

  四、部內干事的培育有待加強

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