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醫(yī)院績(jī)效管理工作總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫(xiě)才是正確的呢？以下是小編為大家收集的醫(yī)院績(jī)效管理工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
醫(yī)院績(jī)效管理工作總結(jié)1
為深化我院醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作，檢驗(yàn)改革成效，切實(shí)建立起維護(hù)公益性、調(diào)動(dòng)積極性、保障可持續(xù)的縣級(jí)公立醫(yī)院運(yùn)行新機(jī)制：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，制定管理章程
根據(jù)《XXX20xx年縣級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核辦法》（荔醫(yī)改辦發(fā)〔20xx〕5號(hào)）及《XXX醫(yī)療衛(wèi)生“一體化”人財(cái)物管理制度改革方案（試行）》文件要求，我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，制定了《XXX醫(yī)療衛(wèi)生北部集團(tuán)管理章程》，明確了由縣人民醫(yī)院院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)、集團(tuán)下屬的中心衛(wèi)生院院長(zhǎng)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任組成的縣醫(yī)療衛(wèi)生北部集團(tuán)執(zhí)委會(huì)，明確了工作職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)，并下設(shè)辦公室在縣人民醫(yī)院醫(yī)改辦，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)醫(yī)療集團(tuán)內(nèi)各醫(yī)療單位合作項(xiàng)目的開(kāi)展，并負(fù)責(zé)醫(yī)療集團(tuán)日常管理工作。同時(shí)，我院還制定了《XXX醫(yī)療衛(wèi)生北部集團(tuán)績(jī)效工資分配方案》。
二、制定實(shí)施方案，落實(shí)考核標(biāo)準(zhǔn)。
為強(qiáng)化和細(xì)化醫(yī)院管理，提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，我院出臺(tái)了《科室績(jī)效考評(píng)細(xì)則》，以發(fā)揮獎(jiǎng)金的激勵(lì)機(jī)制作用，充分調(diào)動(dòng)全院職工工作積極性，增強(qiáng)全員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和成本意識(shí)為目標(biāo)，明確了全院各職能科室考核細(xì)則、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)醫(yī)院良性發(fā)展。
三、改善服務(wù)流程，提高工作效率。
按照“程序最簡(jiǎn)、效率最快、時(shí)間最短、服務(wù)最優(yōu)”的要求，簡(jiǎn)化就醫(yī)環(huán)節(jié)，縮短醫(yī)療流程，提升工作效率，使就醫(yī)流程井然有序、順達(dá)通暢；開(kāi)設(shè)急診急救綠色通道，實(shí)行24小時(shí)急診服務(wù)和檢驗(yàn)檢查結(jié)果限時(shí)報(bào)告制，門(mén)診實(shí)行義務(wù)導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診服務(wù)，確保患者就醫(yī)方便、快捷。
四、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，改善服務(wù)態(tài)度。
針對(duì)部分醫(yī)護(hù)人員服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、與患者溝通不到位的、服務(wù)態(tài)度生硬等問(wèn)題，我們不斷加強(qiáng)對(duì)職工的教育和培訓(xùn)，增強(qiáng)職工的服務(wù)意識(shí)，引導(dǎo)職工加強(qiáng)醫(yī)患溝通。我院定期組織召開(kāi)全院醫(yī)師大會(huì)和護(hù)士大會(huì)，分析醫(yī)院當(dāng)前面臨的形勢(shì)和任務(wù)，要求全體醫(yī)護(hù)人員牢固樹(shù)立“以病人為中心”的理念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度和服務(wù)方式，尊重每一位患者，多與患者進(jìn)行講技巧、知內(nèi)容、會(huì)方法、有質(zhì)量的溝通，贏得患者的信任和理解，緩解醫(yī)患矛盾，建立和諧醫(yī)患關(guān)系，提高患者滿意度。鼓勵(lì)大家在工作中要培養(yǎng)積德行善的欣慰感、救死扶傷的自豪感、為病人服務(wù)的幸福感、自我實(shí)現(xiàn)的成就感和多彩人生的快樂(lè)感。
五、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，完善醫(yī)療服務(wù)水平。
一是推進(jìn)“十八項(xiàng)核心制度”落實(shí)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)18項(xiàng)醫(yī)療核心制度內(nèi)容，認(rèn)真查找在日常臨床工作中落實(shí)核心醫(yī)療制度上存在的薄弱環(huán)節(jié)原因，有針對(duì)性地制定出整改措施。二是落實(shí)責(zé)任追究制度，嚴(yán)格執(zhí)行每周一次的業(yè)務(wù)大查房、每月一次的行政大查房和節(jié)假日院長(zhǎng)、職能科室、科主任巡查制度。三是強(qiáng)化各環(huán)節(jié)質(zhì)量檢查工作，每月不定期到各臨床、醫(yī)技科室進(jìn)行質(zhì)量檢查，對(duì)各科室臨床危急值實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管，開(kāi)展綠色通道，細(xì)化會(huì)診轉(zhuǎn)診流程，增強(qiáng)科室之間合作意識(shí)。四是抽查運(yùn)行病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，如病歷完成的及時(shí)性、各項(xiàng)記錄內(nèi)容的完整性、三級(jí)醫(yī)師查房等核心制度的執(zhí)行情況、圍手術(shù)期醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)等，抽查醫(yī)技科室檢查報(bào)告書(shū)寫(xiě)等、及時(shí)反饋查出的問(wèn)題，及時(shí)督導(dǎo)改正。五是強(qiáng)化終末質(zhì)量檢查工作。按照病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范委抗菌藥物臨床應(yīng)用相關(guān)規(guī)定,遵循《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，與臨床科室簽訂抗菌素使用責(zé)任狀，堅(jiān)持抗菌藥物分級(jí)使用，開(kāi)展合理用藥培訓(xùn)及教育，做到合理用藥。建立有效的'藥品不良反應(yīng)事件處理程序，認(rèn)真、及時(shí)、準(zhǔn)確做好數(shù)據(jù)的收集和上報(bào)工作。八是強(qiáng)化影像管理，確保檢查質(zhì)量和安全。全面加強(qiáng)了影像科安全、質(zhì)量控制和管理工作；制定了相應(yīng)的管理制度及預(yù)案；制定并嚴(yán)格執(zhí)行影像標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程、維護(hù)規(guī)程，并能有效保證檢測(cè)系統(tǒng)的完整性和有效性；強(qiáng)化個(gè)人防護(hù)，投入了CT、DR，建立了遠(yuǎn)程影像中心、提升了技術(shù)水平，一年來(lái)無(wú)影像安全事故發(fā)生。九是醫(yī)療質(zhì)量安全事件管理，認(rèn)真執(zhí)行《醫(yī)療質(zhì)量安全事件報(bào)告暫行規(guī)定》，制定了重大醫(yī)療安全事件、醫(yī)療事故防范預(yù)案和處理程序，進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度、操作規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn)，明確人員配置要求，措施落實(shí)到位，對(duì)于重點(diǎn)部位、重點(diǎn)科室采取特殊管理和措施。醫(yī)院定期上報(bào)醫(yī)療質(zhì)量安全事件，醫(yī)務(wù)科及時(shí)協(xié)調(diào)解決各其醫(yī)療糾紛事件，改善醫(yī)患關(guān)系，并針對(duì)醫(yī)療糾紛情況，認(rèn)真進(jìn)行了剖析，進(jìn)一步完善《醫(yī)療糾紛處理預(yù)案》。十是加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全教育，定期組織醫(yī)務(wù)人員開(kāi)展醫(yī)療安全相關(guān)法律法規(guī)專題講座培訓(xùn)，結(jié)合典型案例進(jìn)行剖析，教育廣大醫(yī)務(wù)人員如何有效地防范醫(yī)療糾紛，保護(hù)患者和及其醫(yī)務(wù)人員自身合法權(quán)益，提高醫(yī)務(wù)人員法律意識(shí)、醫(yī)療安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。
六、管理運(yùn)行狀況
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)院務(wù)公開(kāi)。針對(duì)新農(nóng)合報(bào)銷(xiāo)流程和比例、藥品價(jià)格等熱點(diǎn)問(wèn)題，我院在門(mén)診大廳和門(mén)診收費(fèi)處、住院收費(fèi)處、新農(nóng)合報(bào)銷(xiāo)窗口等醒目位置，利用電子顯示屏或展板對(duì)社會(huì)全面公示公開(kāi)了藥品、檢查、收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，門(mén)診、急診、住院、輸液等就醫(yī)流程。
�。ǘ⿲�(duì)口幫扶成效顯著。20xx年，XXXX醫(yī)院、XXXX醫(yī)院共派駐XX名支醫(yī)專家進(jìn)駐我院開(kāi)展幫扶工作，共涉及皮膚科、消化內(nèi)科、麻醉科、腎內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、泌尿外科、消化內(nèi)科、血管外科、耳鼻咽喉頭頸外科等專業(yè)。支援專家?guī)头鑫以洪_(kāi)展了許多新技術(shù)新業(yè)務(wù)，如：前列腺電切術(shù)、經(jīng)皮腎鏡碎石取石術(shù)、靜脈曲張微創(chuàng)治療、腸鏡檢查等11個(gè)，大大提升了我院醫(yī)療技術(shù)水平。今年XXX醫(yī)院無(wú)償援助我院價(jià)值XXX萬(wàn)元的醫(yī)療設(shè)備，目前已到位的設(shè)備有纖維支氣管鏡、持續(xù)性血液凈化系統(tǒng)、邁瑞監(jiān)護(hù)儀、電子膽道鏡，其余設(shè)備還在采購(gòu)中，預(yù)計(jì)年底全部到位。
（三）強(qiáng)化人才培養(yǎng)。我院根據(jù)實(shí)際需要，選派了內(nèi)科、胃鏡室、兒科、骨科、婦產(chǎn)科、ICU等科室XXXX名思想好、覺(jué)悟高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的醫(yī)務(wù)人員到對(duì)口幫扶醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，經(jīng)過(guò)進(jìn)修學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使選派的醫(yī)務(wù)人員技術(shù)迅速得到提高，進(jìn)修人員學(xué)歸來(lái)后均成為了科室業(yè)務(wù)骨干和學(xué)科帶頭人，有的還成為了科室出色的管理者。
醫(yī)院績(jī)效管理工作總結(jié)2
時(shí)光荏苒，歲月流逝，20xx年眨眼就過(guò)去了，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持配合下，人力資源部充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)，不斷完善績(jī)效考核管理體系，確保績(jī)效管理工作有序開(kāi)展。
現(xiàn)在作簡(jiǎn)單總結(jié)如下：
一、20xx年績(jī)效考核工作開(kāi)展情況
1、修訂各部門(mén)崗位績(jī)效考核方案
圍繞公司績(jī)效管理目標(biāo)的設(shè)定、績(jī)效責(zé)任體系的構(gòu)建、績(jī)效目標(biāo)的推進(jìn)與實(shí)施、績(jī)效目標(biāo)的信息收集、分析與監(jiān)控、績(jī)效評(píng)估的組織和績(jī)效的激勵(lì)與改進(jìn)等六方面內(nèi)容，著力構(gòu)建科學(xué)可行的制度框架、常態(tài)化的工作機(jī)制。在此基礎(chǔ)上進(jìn)行分類細(xì)化，形成各級(jí)指標(biāo)內(nèi)容和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部的要求，在總結(jié)20xx年績(jī)效考核存在的問(wèn)題和不足之后，修訂和完善了公司各部門(mén)各崗位績(jī)效考核方案。新方案充分結(jié)合了各崗位的工作職責(zé)特點(diǎn)，更加全面、細(xì)致，可操作性、實(shí)用性更強(qiáng)。
特別修訂的部門(mén)有：人力資源部、原工藝工程部、售后服務(wù)部、物控管理部、制造管理部、科研管理部、總經(jīng)辦、國(guó)際貿(mào)易部、品牌文化部等。涉及到我公司85%以上的部門(mén)及相關(guān)崗位。
新考核方案強(qiáng)化了績(jī)效考核的組織領(lǐng)導(dǎo)，使部門(mén)負(fù)責(zé)人能夠充分發(fā)揮作用；進(jìn)一步量化了專項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)各部門(mén)更好的完善了各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，健全了各類標(biāo)準(zhǔn)，提高了制度的執(zhí)行力。
2、認(rèn)真開(kāi)展員工績(jī)效管理工作
員工考核方面，員工考核分經(jīng)營(yíng)管理人員和技能操作人員。經(jīng)營(yíng)管理人員考核權(quán)重主要分為兩個(gè)部分：70%與工作業(yè)績(jī)考核掛鉤，30%由自評(píng)和直接上級(jí)打分得出，打分內(nèi)容主要涉及德、能、勤等個(gè)人能力方面。
技能操作人員考核由部門(mén)負(fù)責(zé)人每月從目標(biāo)完成、工作方法、工作效率、工作能力、工作質(zhì)量、工作態(tài)度、工作飽和度、安全意識(shí)、遵章守紀(jì)、工作協(xié)調(diào)等方面進(jìn)行評(píng)分。
為確保績(jī)效評(píng)估工作的全面性、客觀性與準(zhǔn)確性，我們要求各部門(mén)負(fù)責(zé)人加強(qiáng)對(duì)員工工作過(guò)程的監(jiān)督與管理，在考核標(biāo)準(zhǔn)中記錄關(guān)鍵事件（主要優(yōu)點(diǎn)和
主要缺點(diǎn)）。通過(guò)記錄，我們能夠更好的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并責(zé)成改進(jìn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的點(diǎn)滴進(jìn)步，并給予認(rèn)可，從而充分調(diào)動(dòng)員工工作的`積極性。同時(shí)，考核結(jié)果由人力部績(jī)效專員匯總，這樣使考核更加專業(yè)化、合理化。
3、考核工作流程及作用
我公司考核遵循公平、公正的原則，實(shí)行“嚴(yán)格考核、結(jié)果申訴、領(lǐng)導(dǎo)審定、公布結(jié)果”四步流程，并將考核結(jié)果同個(gè)人收入掛鉤，實(shí)行嚴(yán)考核，硬兌現(xiàn)，起到了以考核促進(jìn)工作落實(shí)、以考核激勵(lì)工作熱情的目的。
考核過(guò)程中，從考核負(fù)責(zé)人到參與考核的人員基本都能盡職盡責(zé)的對(duì)待考核，堅(jiān)持原則，嚴(yán)格按照考核細(xì)則打分，保證了考核結(jié)果的準(zhǔn)確性和真實(shí)性。
績(jī)效專員認(rèn)真履行職責(zé)，每月及時(shí)組織開(kāi)展考核，準(zhǔn)確收集各類數(shù)據(jù)，分析匯總每月績(jī)效情況，并保存各種考核原始資料，較好的完成了績(jī)效考核工作賦予的使命。
�。�、實(shí)施績(jī)效面談
積極建立績(jī)效面談管理并實(shí)施。讓績(jī)效考核充分體現(xiàn)了部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)重視、全體員工參與。以績(jī)效考核及績(jī)效面談為契機(jī)，進(jìn)一步完善了各種制度、明確了崗位責(zé)任、理順了工作關(guān)系、改進(jìn)了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象，提升了公司各部門(mén)，特別是經(jīng)營(yíng)管理人員的日常管理水平。同時(shí)，通過(guò)考核也進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的責(zé)任感，激發(fā)了員工的工作熱情。
但我們還應(yīng)認(rèn)識(shí)到，績(jī)效面談在我公司是新生事物，較多的部門(mén)負(fù)責(zé)人還不太善于使用此類工具。雖然進(jìn)行過(guò)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)宣講，但總體來(lái)講，各部門(mén)自行進(jìn)行績(jī)效面談的情況并不多見(jiàn)，可以從《績(jī)效管理問(wèn)卷調(diào)查表》中的分析結(jié)果得知。
目前員工對(duì)我們的績(jī)效體系，最為詬病的是，績(jī)效考核的及時(shí)反饋和溝通。
相當(dāng)多的部門(mén)負(fù)責(zé)人的績(jī)效溝通意識(shí)完全沒(méi)有建立，需要有績(jī)效專員進(jìn)行督促和跟進(jìn)。更有甚者，在績(jī)效專員督導(dǎo)和催促下，仍未系統(tǒng)的進(jìn)行績(jī)效面談工作。在今后相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)期內(nèi)，都需要真抓實(shí)干此項(xiàng)工作，將此養(yǎng)成部門(mén)管理的工作習(xí)慣。
同時(shí)，我們?cè)诔跗谕七M(jìn)績(jī)效面談時(shí)應(yīng)根據(jù)公司現(xiàn)狀，切合實(shí)際，將進(jìn)一步由績(jī)效專員負(fù)責(zé)跟進(jìn)，對(duì)個(gè)別部門(mén)需要由人力資源部主導(dǎo)開(kāi)展。
二、考核過(guò)程中存在的主要問(wèn)題及整改措施
1、部門(mén)負(fù)責(zé)人績(jī)效考核未實(shí)施和開(kāi)展。
我公司目前的績(jī)效體系雖然有要求每月對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行績(jī)效管理，但由于現(xiàn)實(shí)情況是無(wú)考核方案、無(wú)考核人、無(wú)考核原始數(shù)據(jù)等情況，導(dǎo)致部門(mén)負(fù)責(zé)人績(jī)效管理形同虛設(shè)，未切實(shí)開(kāi)展。
整改措施：力爭(zhēng)在20xx年上半年對(duì)部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行考核，先通考一次，得到相關(guān)數(shù)據(jù)，然后修改相應(yīng)指標(biāo)及權(quán)重，量身定做各自的考核方案，在實(shí)踐中不斷的優(yōu)化考核體系。
2、有部分崗位中的部分考核指標(biāo)不夠細(xì)化，沒(méi)有充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)。
部門(mén)負(fù)責(zé)人的團(tuán)隊(duì)管理意識(shí)僵化、固化，不能夠充分利用績(jī)效工具來(lái)調(diào)整和提升部門(mén)工作效率。特別是市場(chǎng)部、技術(shù)部，督促多次均未見(jiàn)明顯改善。（市場(chǎng)推廣、工程管理、技術(shù)開(kāi)發(fā)崗位的績(jī)效考核方案遲遲不能提交）
整改措施：已同市場(chǎng)及技術(shù)負(fù)責(zé)人溝通并要求，其業(yè)已承諾于20xx年年底對(duì)考核表中的考核指標(biāo)進(jìn)行修訂，并提交績(jī)效專員后組織部門(mén)進(jìn)行評(píng)審。在此項(xiàng)工作上，還要加大工作力度。
3、員工績(jī)效考核方面，在公司現(xiàn)行的考核體系中，未明確將“員工職業(yè)道德”納入員工考評(píng)中。
整改措施：在20xx年年末組織員工年度考評(píng)時(shí)，將“職業(yè)道德”的內(nèi)容納入中層干部和員工的綜合考核表中。
4、積極及時(shí)公布考核結(jié)果。
在《績(jī)效管理問(wèn)卷調(diào)查表》分析可以了解到，員工對(duì)考核的公開(kāi)透明，有著較高的期待。
整改措施：考核結(jié)束后，及時(shí)在OA等公共平臺(tái)公布考核成績(jī)，讓員工認(rèn)識(shí)到自己在考核期內(nèi)主要的工作成績(jī)與不足，提高員工的對(duì)績(jī)效管理工作了解和監(jiān)督的積極性和主觀能動(dòng)性。
5、員工對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)識(shí)還需進(jìn)一步提高。
整改措施：20xx年通過(guò)多種形式對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)。要建立培訓(xùn)機(jī)制，對(duì)新入職員工、老員工分批分期進(jìn)行績(jī)效管理的培訓(xùn)宣講。
主要從績(jī)效結(jié)果分布及運(yùn)用和績(jī)效考核方案指標(biāo)設(shè)立等方面進(jìn)行講解。 要讓員工充分理解績(jī)效考核是要突出重點(diǎn)崗位勞動(dòng)和業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)，使員工的
收入與其崗位責(zé)任、技術(shù)水平、勞動(dòng)業(yè)績(jī)掛鉤；
要打破以往在員工心目中績(jī)效管理就是“走過(guò)場(chǎng)、填表游戲”等思想認(rèn)識(shí)。使績(jī)效管理真正起到對(duì)員工有激勵(lì)作用，從而改進(jìn)和提高工作效率。
20xx年，績(jī)效考核專員將深入了解本公司的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容，充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)，不斷完善對(duì)部門(mén)、員工的考核體系。
從公司和員工的利益出發(fā)，進(jìn)一步修訂績(jī)效考核制度和崗位工作量化標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真做好績(jī)效考核管理工作，及時(shí)收集員工的建議和意見(jiàn)，相互溝通，做好解釋、協(xié)調(diào)工作，使我公司的績(jī)效管理工作更上一層樓。
醫(yī)院績(jī)效管理工作總結(jié)3
時(shí)光荏苒，20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。我在各領(lǐng)導(dǎo)以及同事的關(guān)系與幫助下，順利完成了各項(xiàng)工作，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認(rèn)識(shí)了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。我的工作緊緊圍繞公司的方針和目標(biāo)開(kāi)展，緊跟公司各項(xiàng)工作部署，積極貫徹實(shí)施公司的“績(jī)效管理年”，在核算、管理方面做了很多的工作。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，現(xiàn)將20xx年度的工作做如下總結(jié)：
一、20xx年工作計(jì)劃完成情況
1、按要求完成日?qǐng)?bào)、周報(bào)、十日?qǐng)?bào)、月報(bào)報(bào)表的編制及報(bào)送，；
2、統(tǒng)計(jì)部門(mén)員工考勤、審批加班及報(bào)批相關(guān)單據(jù)；
3、參加復(fù)核小組一起對(duì)已入庫(kù)樣品進(jìn)行復(fù)核，并記錄、統(tǒng)計(jì)復(fù)核的具體情況，以便為考核各組業(yè)績(jī)提供依據(jù)，；
4、年終盤(pán)點(diǎn)原材料的實(shí)物數(shù)與賬面數(shù)一致；
5、統(tǒng)計(jì)搬運(yùn)工勞務(wù)收入并錄入明細(xì)賬；
6、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù)；
7、在組全體人員的努力下，各項(xiàng)日常工作和收購(gòu)量及質(zhì)量均按計(jì)劃完成；
二、存在的主要問(wèn)題及解決思路
1、改用機(jī)械化后，設(shè)備進(jìn)行檢修是降低故障率，減少事故、進(jìn)行正常管理和作業(yè)的有效手段。我認(rèn)為要定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢修與校準(zhǔn)才是關(guān)鍵，提前發(fā)現(xiàn)大多數(shù)設(shè)備故障和事故的隱患，盡早解決；
2、熟悉電子地秤及打印機(jī)的簡(jiǎn)單維護(hù)和使用辦法，提高電子秤使用隊(duì)伍的整體素質(zhì)；（你那句感覺(jué)不是很通順，而且和后面一句重復(fù)了) 3、在錄入單據(jù)時(shí)可能一點(diǎn)小差錯(cuò)就會(huì)造成大的工作事故，所以需要多次核對(duì)的過(guò)程，避免同樣的錯(cuò)誤發(fā)生兩次。細(xì)心和仔細(xì)是需要日積月累，在日常工作中逐步提高；
4、防止原料多次翻堆，提高庫(kù)房利用率；
5、我們大批同仁都只是對(duì)自己的工作了解，對(duì)其他的環(huán)節(jié)基本沒(méi)認(rèn)知，為
加強(qiáng)大家的知識(shí)面，我建議交叉學(xué)習(xí)，這樣就會(huì)給同事間增加互相溝通與學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，并大大提高個(gè)人的綜合素質(zhì)，最后提高我們儲(chǔ)運(yùn)部的整體素質(zhì)；
三、20xx年績(jī)效目標(biāo)達(dá)成情況
存貨臺(tái)賬管理規(guī)范性，未發(fā)現(xiàn)不安規(guī)范操作。
四、工作沒(méi)做到位的`方面
1、欠缺專業(yè)的管理知識(shí)；
2、對(duì)其它環(huán)節(jié)工作了解程度不夠；
3、對(duì)毛茶的認(rèn)知度不足；
4、缺乏與同事的溝通與交流；
五、20xx年主要工作計(jì)劃事項(xiàng)
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)與遇新的挑戰(zhàn)，在未來(lái)的一年里，根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略將大大提高產(chǎn)量，這就意味著原料的收購(gòu)量也會(huì)大大提升，工作壓力會(huì)比較大，這就需要我們吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快的成長(zhǎng)和進(jìn)步。其中，以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方：
1、確保報(bào)表的編制及報(bào)送做到及時(shí)性與準(zhǔn)確性；
2、做好電子賬錄入數(shù)據(jù)；
3、認(rèn)真做好復(fù)核工作；
4、做好考勤、搬運(yùn)工相關(guān)統(tǒng)計(jì)；
5、加強(qiáng)茶葉方面理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提高工作效率；
6、按公司要求積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)和其他工作；
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。今后我依然要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，補(bǔ)充知識(shí)的不足，去提高自己素質(zhì)，提高自己在工作中的技能。學(xué)與致用服務(wù)于生產(chǎn)和工作中，做一名優(yōu)秀的（你現(xiàn)在的職稱），更好的為公司做貢獻(xiàn)。
醫(yī)院績(jī)效管理工作總結(jié)4
20xx年我中心績(jī)效管理工作始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀和黨的十七屆五中、六中全會(huì)精神為指導(dǎo)，按照市委、市政府對(duì)市級(jí)部門(mén)開(kāi)展績(jī)效管理工作要求和市財(cái)政局《關(guān)于印發(fā)財(cái)政支出績(jī)效管理工作崗位目標(biāo)責(zé)任制考核細(xì)則的通知》(紹市財(cái)績(jī)效〔20xx〕26號(hào))文件精神，結(jié)合中心工作實(shí)際，加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)、改進(jìn)工作方法，狠抓財(cái)務(wù)支出績(jī)效管理，優(yōu)化了中心管理工作�，F(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、組織進(jìn)一步強(qiáng)化
開(kāi)展績(jī)效管理，組織領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵，為使全體干部職工從認(rèn)識(shí)上重視績(jī)效管理工作，中心領(lǐng)導(dǎo)多次在干部職工會(huì)議上進(jìn)行強(qiáng)調(diào)，部署具體工作。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)該項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，中心成立了由中心一把手任組長(zhǎng)，分管副主任任副組長(zhǎng)，各處室負(fù)責(zé)人為成員的績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，綜合處負(fù)責(zé)人兼任辦公室主任。形成領(lǐng)導(dǎo)親自抓，各相關(guān)處室分工負(fù)責(zé)的工作格局，確保中心績(jī)效管理工作有效開(kāi)展。
二、目標(biāo)明確、任務(wù)進(jìn)一步細(xì)化
20xx年，我中心以貫徹落實(shí)住建部《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)住房公積金服務(wù)工作的通知》為目標(biāo)，以提高服務(wù)群眾能力為核心，以提高硬件環(huán)境建設(shè)、推進(jìn)管理平臺(tái)升級(jí)為手段，有序開(kāi)展了各項(xiàng)工作。通過(guò)20xx年初財(cái)政績(jī)效評(píng)價(jià)，進(jìn)一步明確了績(jī)效目標(biāo)、指標(biāo)體系和各項(xiàng)預(yù)算配置。一年來(lái)，各處室按照相關(guān)預(yù)算和工作目標(biāo)，特別是依照績(jī)效評(píng)價(jià)體系，進(jìn)一步細(xì)化和改進(jìn)工作方案，有序開(kāi)展了各項(xiàng)采購(gòu)和建設(shè)工作，目標(biāo)任務(wù)基本完成，取得了較好的成效。
三、制度健全完善，措施進(jìn)一步落實(shí)
制度建設(shè)具有根本性和長(zhǎng)期性，要切實(shí)抓好抓實(shí)這項(xiàng)工作，建立績(jī)效管理的長(zhǎng)效機(jī)制，成為具體辦理此項(xiàng)工作干部職工的自覺(jué)行動(dòng)，就必須制訂一套真正有效的具有約束力的規(guī)章制度，并不斷進(jìn)行修改、健全和完善。為此，我中心在原有制度上，一方面修訂完善了《資金管理制度》、《經(jīng)費(fèi)管理制度》，另一方面制定出臺(tái)了《政府采購(gòu)管理辦法》、《設(shè)備物資采購(gòu)管理制度》、《采購(gòu)項(xiàng)目績(jī)效考評(píng)方案》等，使我中心的管理走上規(guī)范化、制度化的軌道。
四、緊抓支出項(xiàng)目，效能進(jìn)一步顯現(xiàn)
1、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)推進(jìn)重大項(xiàng)目招標(biāo)。一是保證基礎(chǔ)工作的扎實(shí)有效。全市成立了信息系統(tǒng)升級(jí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)系統(tǒng)升級(jí)工作全過(guò)程集體把關(guān)。多次召開(kāi)全市業(yè)務(wù)工作會(huì)議論證軟件開(kāi)發(fā)要求，分模塊制定需求。同時(shí)在與開(kāi)發(fā)商合作過(guò)程中做到不斷完善及時(shí)修正，進(jìn)一步確保工程質(zhì)量。二是保證建設(shè)過(guò)程的公開(kāi)透明。工程建設(shè)預(yù)算總資金為680萬(wàn)元，中心嚴(yán)格按照重要事項(xiàng)集體決策、經(jīng)費(fèi)使用管理等制度執(zhí)行。邀請(qǐng)招投標(biāo)中心提前介入嚴(yán)控招標(biāo)環(huán)節(jié)，組織兩次專家論證確保招標(biāo)要求的科學(xué)、公正。此外，在機(jī)房電路改建、設(shè)備切換等重要環(huán)節(jié)，還邀請(qǐng)銀行與信息中心等部門(mén)專家現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。由于招標(biāo)過(guò)程的公開(kāi)透明，系統(tǒng)軟件、硬件采購(gòu)、機(jī)房改造三個(gè)招標(biāo)項(xiàng)目順利完成，最終中標(biāo)價(jià)格與財(cái)政績(jī)效審定價(jià)格相符率達(dá)到95%以上。
2、合理規(guī)范做好日常采購(gòu)。中心作為“金財(cái)工程”試點(diǎn)單位，我們嚴(yán)格按市財(cái)政局預(yù)算科目支出管理辦法和中心各項(xiàng)制度做好日常采購(gòu)工作。財(cái)政限定協(xié)議采購(gòu)、定點(diǎn)采購(gòu)的.項(xiàng)目，我們堅(jiān)決執(zhí)行，并且采購(gòu)價(jià)均略低于協(xié)議目錄價(jià)格;對(duì)于自主采購(gòu)項(xiàng)目，我們均做到事先制定工作方案，由主任辦公會(huì)議討論通過(guò)，合同協(xié)議報(bào)財(cái)政采購(gòu)中心備案;對(duì)日常辦公類支出，我們按照上級(jí)要求，遵照節(jié)儉、環(huán)保的原則，節(jié)省開(kāi)支。
五、工作成效顯著，群眾滿意度進(jìn)一步提高
經(jīng)過(guò)一年努力，中心服務(wù)工作成效顯著，在自身建設(shè)方面，主動(dòng)改進(jìn)工作流程，通過(guò)改善服務(wù)大廳軟、硬件環(huán)境建設(shè)，開(kāi)展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，增設(shè)便民設(shè)施，統(tǒng)一配發(fā)工作服等方式提升窗口建設(shè)水平，提高服務(wù)形象;在平臺(tái)建設(shè)方面，機(jī)房改造、硬件設(shè)備采購(gòu)順利完成，為中心業(yè)務(wù)運(yùn)行提供了保障，軟件系統(tǒng)正有序升級(jí)，為中心服務(wù)工作下一步騰飛墊定了基礎(chǔ)。
通過(guò)努力，在今年省建設(shè)系統(tǒng)統(tǒng)一部署開(kāi)展的行風(fēng)政風(fēng)民主評(píng)議活動(dòng)中，我們深入到繳存企業(yè)、繳存職工和單位經(jīng)辦人，以開(kāi)展座談、填寫(xiě)意見(jiàn)表等形式對(duì)中心服務(wù)工作開(kāi)展了民主評(píng)議，通過(guò)我們收集的測(cè)評(píng)表來(lái)看，群眾滿意度達(dá)到90%以上，充分肯定了我們的工作成效。
醫(yī)院績(jī)效管理工作總結(jié)5
20xx年，在縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我鎮(zhèn)全體村衛(wèi)生室工作人員以縣衛(wèi)生工作會(huì)議精神為指針，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，大力加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，著力提高十二項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)水平，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，整體工作取得了較大進(jìn)展，現(xiàn)將我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室績(jī)效考核工作情況匯報(bào)如下：
一、切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，制定的實(shí)施方案
為加強(qiáng)對(duì)績(jī)效考核工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立了以衛(wèi)生院院長(zhǎng)李佐富為組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全體公衛(wèi)人員為組員。各村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人具體落實(shí)的工作局面。醫(yī)院年初下發(fā)了實(shí)施方案，制定了目標(biāo)計(jì)劃書(shū)，考核范圍涉及《公共衛(wèi)生工作、疾病預(yù)防控制工作、醫(yī)療安全工作、村衛(wèi)生室藥品“三統(tǒng)一管理”、新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作、婦幼衛(wèi)生工作、衛(wèi)生監(jiān)督工作、》七個(gè)方面，進(jìn)行績(jī)效考核�？�(jī)效考核實(shí)質(zhì)上是一種量化的考核方法，為此我院所有工作目標(biāo)力求用數(shù)據(jù)說(shuō)話，并對(duì)工作目標(biāo)的計(jì)劃完成時(shí)間、分值、考核辦法等進(jìn)行了論證。年初衛(wèi)生院召開(kāi)了全鎮(zhèn)村衛(wèi)生室績(jī)效考核工作動(dòng)員大會(huì)，并與各村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人簽定了責(zé)任書(shū)，各項(xiàng)工作逐步展開(kāi)。
二、切實(shí)強(qiáng)化工作措施，推進(jìn)工作目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)
（一）、分解落實(shí)工作目標(biāo)計(jì)劃書(shū)
衛(wèi)生院將工作目標(biāo)計(jì)劃書(shū)按照衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人三個(gè)方面進(jìn)行了分解，強(qiáng)化工作責(zé)任。
（二）、確保各項(xiàng)工作目標(biāo)計(jì)劃書(shū)的落實(shí)
為確保工作目標(biāo)計(jì)劃書(shū)的'落實(shí)，衛(wèi)生院績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)常性地開(kāi)展督導(dǎo)檢查。
1、是堅(jiān)持每月考核，考核結(jié)果在村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人例會(huì)上公布，與獎(jiǎng)懲掛鉤。
2、是每月召村衛(wèi)生室績(jī)效考核例會(huì)，要求所有村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人，就所屬責(zé)任目標(biāo)落實(shí)情況作具體說(shuō)明，績(jī)效考核小組組長(zhǎng)點(diǎn)評(píng)工作進(jìn)展，并對(duì)下一步工作進(jìn)行具體部署。
3、是每月績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組安排時(shí)間對(duì)村衛(wèi)生室進(jìn)行檢查、考核，村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人具體匯報(bào)目標(biāo)完成情況，不僅談成績(jī)，更重要的是談工作中的存在的困難和問(wèn)題，考核小組負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題，并具體安排下一步工作重點(diǎn)。
三、下一步工作打算
我院績(jī)效考核工作，在縣衛(wèi)生局正確指導(dǎo)下，正有條不紊地穩(wěn)步推進(jìn)，取得了一些成績(jī)，但還存在著一些問(wèn)題，在新的的一年里我們將工作目標(biāo)計(jì)劃書(shū)進(jìn)行一次梳理，對(duì)已完成和未完成的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行銷(xiāo)號(hào)和備案。我們堅(jiān)信：全鎮(zhèn)干部職工團(tuán)結(jié)一心，克難奮進(jìn)，開(kāi)拓進(jìn)取，在下一年工作中就一定能取得更大成績(jī)。
醫(yī)院績(jī)效管理工作總結(jié)6
紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行
績(jī)效管理這個(gè)詞對(duì)大家來(lái)說(shuō)必定都不陌生。自從績(jī)效管理系統(tǒng)上線后，從績(jī)效指標(biāo)1.0一直到現(xiàn)行的績(jī)效指標(biāo)5.0，績(jī)效管理在稅收工作中發(fā)揮的積極作用日益凸顯，也越來(lái)越受到大家的重視。
以我自己為例，20xx年12月起在分局做績(jī)效聯(lián)絡(luò)員，從對(duì)績(jī)效管理一竅不通到現(xiàn)在能按照績(jī)效系統(tǒng)安排開(kāi)展好工作，可以說(shuō)經(jīng)歷了一段非常不易的過(guò)程。
思想上的轉(zhuǎn)變
一切改變都是從態(tài)度開(kāi)始的。一開(kāi)始，我對(duì)績(jī)效管理、績(jī)效指標(biāo)、績(jī)效系統(tǒng)、績(jī)效考核完全一頭霧水，自然也無(wú)法理解績(jī)效管理工作的重要性。也曾產(chǎn)生過(guò)“有必要嗎？”這樣的疑問(wèn)。在當(dāng)時(shí)的我看來(lái)，只要做好稅收征管的本職工作，完成好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)就可以了，再抽出時(shí)間來(lái)應(yīng)對(duì)績(jī)效系統(tǒng)完全是多此一舉。后來(lái)局里以一月三次的密集培訓(xùn)和會(huì)議讓我意識(shí)到，它絕不像我以為的那樣不重要。
黨的十八大報(bào)告提出“創(chuàng)新行政管理方式，提高政府公信力和執(zhí)行力，推進(jìn)政府績(jī)效管理”。在新形勢(shì)下，各級(jí)地稅機(jī)關(guān)面對(duì)的是經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、社會(huì)全面發(fā)展進(jìn)步的環(huán)境，國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)的許多深刻變化，給地稅工作帶來(lái)發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)，也對(duì)地稅管理提出了許多新的挑戰(zhàn)，地稅系統(tǒng)推行績(jī)效管理，構(gòu)建地稅管理績(jī)效體系，是轉(zhuǎn)變政府職能、創(chuàng)新行政管理方式的重要舉措，有利于提升稅收工作站位、增強(qiáng)稅務(wù)部門(mén)公信力和執(zhí)行力。
“火車(chē)跑得快，全靠車(chē)頭帶�！卑凑斩悇�(wù)總局的部署要求，要抓好工作落實(shí)，必須完善領(lǐng)導(dǎo)干部考核評(píng)價(jià)機(jī)制，必須設(shè)置科學(xué)的考評(píng)指標(biāo)，必須用好績(jī)效管理的工具，明確工作目標(biāo)，指導(dǎo)日常工作。
行動(dòng)上的探索
早在今年年初，分局全員就都參與到績(jī)效管理工作任務(wù)分解責(zé)任分擔(dān)中，培訓(xùn)會(huì)議也場(chǎng)場(chǎng)必到，全程全神貫注并做好筆記，大家集思廣益，為指標(biāo)編制提出參考意見(jiàn)。在區(qū)局的密集培訓(xùn)指導(dǎo)下，績(jī)效考評(píng)工作有條不紊的開(kāi)展起來(lái)，大家都積極參與投入到這項(xiàng)工作中去。
我雖然明白了績(jī)效管理工作的重要性，但是在落實(shí)行動(dòng)上卻碰到了不小的難題，看到長(zhǎng)篇累牘的績(jī)效文件就頭皮發(fā)麻，不知從何下手，甚至連在績(jī)效系統(tǒng)中填報(bào)指標(biāo)都不懂如何操作。
在同事們的熱情指導(dǎo)幫助和領(lǐng)導(dǎo)的全力支持下，我收集了包括《全省地稅系統(tǒng)組織績(jī)效管理辦法》等各項(xiàng)制度，績(jī)效管理5.0版、績(jī)效管理信息系統(tǒng)版以及省局印發(fā)的20xx年對(duì)市地稅局組織績(jī)效考評(píng)規(guī)則和考評(píng)指標(biāo)等資料，認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極向同事請(qǐng)教，逐漸建立起了一個(gè)基于自身對(duì)績(jī)效了解情況之上的績(jī)效工作框架，“知其然，然后才能知其所以然”。
對(duì)照指標(biāo)清冊(cè)做好時(shí)間表，把該完成的工作事項(xiàng)和時(shí)間對(duì)應(yīng)登記，按照工作的輕重緩急列好工作計(jì)劃并逐項(xiàng)落實(shí)；提前把工作做好，走在時(shí)間截點(diǎn)之前，寧愿加班加點(diǎn)也絕不拖延遺漏，保質(zhì)保量申報(bào)各項(xiàng)指標(biāo)和相關(guān)材料；每次指標(biāo)分?jǐn)?shù)公布，第一時(shí)間查詢并和其他分局對(duì)比，尋找自身差距和不足，分析扣分原因和改進(jìn)措施；認(rèn)真對(duì)待區(qū)局組織的績(jī)效講評(píng)會(huì)議，學(xué)習(xí)其他分局的先進(jìn)工作方法。
不得不說(shuō)績(jī)效系統(tǒng)的存在讓我們更科學(xué)合理的對(duì)工作進(jìn)行安排部署和考核，能夠更有效的指導(dǎo)督促我們推進(jìn)和完成工作，客觀上提高了我們的工作質(zhì)效。
親歷后的感悟
我親眼目睹了全系統(tǒng)績(jī)效工作人員的勞苦付出，感受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于績(jī)效工作的'全力支持，見(jiàn)證了每個(gè)人為了做好績(jī)效工作付出的艱辛。無(wú)論是績(jī)效辦里永不停歇的電話鈴聲，還是業(yè)務(wù)骨干對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)的如數(shù)家珍，包括臨退休的老前輩們?nèi)栽阱浂簧岬膶W(xué)習(xí)。我相信，辛苦的付出必將有所回報(bào)。
還記得我們分局長(zhǎng)曾多次語(yǔ)重心長(zhǎng)的對(duì)我說(shuō)，……在績(jī)效管理方面的工作開(kāi)展的非常好，每次考評(píng)都穩(wěn)占鰲頭，我們要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多向優(yōu)秀的同事取經(jīng)，不能落在后面。今年幾次季度績(jī)效結(jié)果出來(lái)的時(shí)候，果不其然，……都是名列前茅，并且取得了相當(dāng)多的榮譽(yù)，例如安徽省地稅系統(tǒng)納稅服務(wù)星級(jí)分局、全區(qū)地稅系統(tǒng)績(jī)效管理先進(jìn)單位等，讓我羨慕的同時(shí)也更加認(rèn)識(shí)到自己的不足，也堅(jiān)定了我加強(qiáng)學(xué)習(xí)繼續(xù)努力的決心。
績(jī)效管理是我們開(kāi)展稅收工作的計(jì)劃表、指揮棒、沖鋒號(hào)，使每一位基層稅務(wù)干部認(rèn)得準(zhǔn)工作目標(biāo)，分得清輕重緩急，鼓得起蓬勃?jiǎng)恿Γ酱俣悇?wù)機(jī)關(guān)成為依法行政、創(chuàng)新進(jìn)取、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的排頭兵。它是一種工作方式，而不是一個(gè)目的。我們并非是為了績(jī)效考核而去開(kāi)展績(jī)效管理，而是要通過(guò)績(jī)效管理，指導(dǎo)我們的稅收征管工作，形成一種科學(xué)規(guī)范的工作習(xí)慣，不漏掉每一件工作，不放過(guò)每一處細(xì)節(jié)，做到職責(zé)更清晰，任務(wù)更具體，指標(biāo)更明確。這就是我在分局從事績(jī)效聯(lián)絡(luò)員的最大收獲。
績(jī)效管理與我們每個(gè)人的工作開(kāi)展和個(gè)人發(fā)展都切身相關(guān)，只有親身投入過(guò)才能真正理解它的內(nèi)涵。揭開(kāi)績(jī)效管理的神秘面紗，喚醒更多基層稅務(wù)人員的認(rèn)同感，讓績(jī)效管理成為常態(tài)化、制度化，讓績(jī)效管理理念在基層得到深入貫徹，充分發(fā)揮其導(dǎo)向作用與凝聚作用，必將推進(jìn)我國(guó)的稅收事業(yè)更上一層新臺(tái)階，推動(dòng)我們的稅收工作打開(kāi)一個(gè)更為廣闊的新天地！
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