見習行長個人工作總結

　　總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，因此，讓我們寫一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢？下面是小編為大家整理的見習行長個人工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　歲末將至，回首這一年來，我始終堅持著初入銀行時所秉承的信念，那就是全力做好每一件事情，在工作中緊跟領導班子的步伐,圍繞目前的工作重點,出色的完成了各項工作任務，用辛勤和汗水，用行動和效果體現(xiàn)出了作為一名銀行人應該具備的素質，下面我從三方面對自己這一年以來的工作進行總結:

　　一、工作情況1.基本情況

　　20xx年是一個不平凡的一年，這一年也是我在銀行工作的第八個年頭了，從20xx年參加工作，20xx年有幸得到提拔調(diào)崗去到了營業(yè)部，并于去年參加了優(yōu)秀青年員工評選，很榮幸在今年被選為營業(yè)部見習行長，在見習行長這個職位一年的時間里主要是在營業(yè)部從事對公業(yè)務。

　　工作業(yè)績

　　在這一年里，處理的業(yè)務其實很多，但是我覺得最讓我難以忘懷的只有兩個事情，一是軍警一卡通，軍警一卡通一直是本行重要指標，在聽說某部隊需要辦理文職人員一卡通時，我便積極聯(lián)系某部隊，成功辦理批量一卡通150余張，并約定在明年旺季營銷中利用辦理激活一卡通業(yè)務時聯(lián)動電子銀行及信用卡相關業(yè)務。二是“建行生活”APP，這個APP是四大行首款立足于本地生活的一站式生活場景服務平臺，也是建行承擔社會責任、服務社會民生的匠心之作。該平臺集美食、外賣、充值、打車、繳費、網(wǎng)點、電影演出、建行生活卡等八大場景于一體，旨在為用戶品質生活提供新選擇和新體驗。在接到建行生活APP即將上線的通知是時間緊，任務重，和行長一起從本行商戶中挑選優(yōu)質商戶，并相繼走訪，加班加點第一時間超額完成既定任務，確保建行生活APP正式上線

　　存在的不足之處

　　通過一年以來的工作，我也清醒的看到自己還存在很多不足，主要是：

　　一、溝通不夠，作為一名見習行長，有時對基層工作人員的一些好點子有時不能及時的上報，對部門的關心程度稍顯不夠。

　　二、經(jīng)驗不足，作為一名見習行長，雖然已經(jīng)有八年的工作經(jīng)驗，但是難免有時會在工作中遇見新情況，新問題，需要重點對待，而我自己有時對于處理這些問題感到束手無策，這是我在未來的工作中需要改進的地方。

　　高柜面辦事效率。若有可能，在條件允許的情況，可建立完善大堂經(jīng)理，負責業(yè)務指導和咨詢工作，緩解柜臺工作壓力，讓經(jīng)辦柜員全身心地辦理業(yè)務。

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