員工試用期工作總結(jié)簡短通用
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,為此要我們寫一份總結(jié)。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編整理的員工試用期工作總結(jié)簡短通用,歡迎大家分享。
員工試用期工作總結(jié)簡短通用1
我加入公司做行政文員已經(jīng)很久了。在這里,我從學(xué)校的一個學(xué)生做起了員工,學(xué)到了更多的知識和技能,各方面都有所提高。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下,我的工作做得很好。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長平臺,讓我在工作中不斷成長學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),F(xiàn)將試用期工作總結(jié)如下:
一、把事情做得詳細(xì),有條理,規(guī)范
行政工作很瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報紙,維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。
經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié),我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從細(xì)節(jié)入手,保持良好的`工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作,F(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)。爭取給大家最到位的支持和服務(wù),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時刻要求自己。同時,規(guī)范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。
二、保持較好的工作狀態(tài)
人低為王,地低為海。行政本身是一個服務(wù)性和支持性的工作,尤其是接待工作。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會議時,我就會負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務(wù)。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機(jī),也要服務(wù)周到,體現(xiàn)出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹(jǐn)記工作職責(zé),時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。
三、學(xué)會溝通和團(tuán)隊協(xié)作
溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。我的工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要在這一年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當(dāng)一件事情發(fā)生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性?偸腔ㄙM時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。
遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中,我會以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,爭取把工作完成的更出色。
員工試用期工作總結(jié)簡短通用2
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位,F(xiàn)在就試用期的工作情況總結(jié)如下:
一、公文傳閱歸檔及時
文件的流轉(zhuǎn):閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦:傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔:保管以及查閱。
二、下發(fā)公文無差錯
做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
三、編寫辦公會議材料,整理會議記錄
每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對,催收各部門月度小結(jié):計劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,送至各部門傳閱。
四、完成辦公室文員職責(zé)工作
辦公室文員工作是一個講責(zé)任心的'工作。各個部門的比較多請示:工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的,并且有些還需要保密,對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé),對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因為這個工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,本人都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。
試用期過后有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)該以新的面貌:更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
員工試用期工作總結(jié)簡短通用3
一、工作內(nèi)容
。ㄒ唬┬姓韻徫唬
1、《會議管理制度》的修改及簽發(fā);
2、向公司各部門發(fā)布《會議室及設(shè)備管理制度》、《會議管理制度》以及會議總覽表,并作出相關(guān)說明;
3、配合四樓會議室使用前的相關(guān)設(shè)備及調(diào)試準(zhǔn)備工作;
4、請購u盤,并將相關(guān)視頻文件拷貝給黃老師;
(二)總經(jīng)理秘書崗位:
1、參與流程評審會并做好會議記錄,會后整理簽發(fā)給與會者;
2、每周一匯總整理工作周報,參與總經(jīng)理辦公會同時做好會議記錄工作;
3、每周五參與項目周例會,會后做好會議記錄的整理,及項目周報的匯總工作;
4、確定參與羽毛球活動相關(guān)人員的尺碼;
5、多渠道對比、甄選后,選購相關(guān)衣褲及鞋子;
6、部分衣服及鞋子的調(diào)換事宜;
7、來訪客戶的接待工作;
8、總經(jīng)理安排的其他事務(wù)。
二、需要進(jìn)一步提高的事項
1、會議中的一些專業(yè)術(shù)語及產(chǎn)品名稱需要熟知;
2、個人興趣愛好的某些方面需要持續(xù)不斷的練習(xí),將興趣愛好發(fā)展成一種長期的習(xí)慣;
3、早點把開車技術(shù)練好。
三、崗位認(rèn)識
剛來公司時,我對于自己的崗位定位不是很清晰,后來才明白原來自己是有著兩種崗位身份。其實秘書工作跟行政工作在某些方面是有交叉之處的。就我目前的情況而言,行政工作更側(cè)重于一些制度的撰寫及相關(guān)辦公方面的事項;秘書工作則要求的是一種組織、溝通及協(xié)調(diào)能力,以及不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步的心態(tài)。自己也是本著職場新人的態(tài)度,把每一次的任務(wù)都看做是一種很好的`鍛煉機(jī)會。
四、入職導(dǎo)師輔導(dǎo)情況
兩個月的時間里,嵐姐作為我的入職導(dǎo)師,給予了我入職指引,并制定了入職計劃表。讓我清楚的知道每個階段需要完成的任務(wù)。她作為一個職場“老人”,以過來人的經(jīng)驗?zāi)托牡膫魇谖抑R。在處理工作的過程中,對于工作中我碰到的一些問題,給予了我很大的幫助。
五、一點建議
公司大大小小的會議占據(jù)了很多的時間,如果能在會議時長上加以控制的話應(yīng)該會對提高工作效率有所幫助。
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試用期的工作即將結(jié)束,我進(jìn)入xx房產(chǎn)客服部工作也將近x月。在客服部綜合點,主要負(fù)責(zé)客服服務(wù)方面的工作。
一、工作概括
1、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點和需求,掌握客戶的心理動態(tài),找出客戶最關(guān)心的問題;
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤的動向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施,收集了x月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類;
3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人成功的經(jīng)驗,以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻(xiàn)。參觀了xx廣場,xx花城,xx新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。
二、具體開展情況
1、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據(jù)實際情況提出修改意見供領(lǐng)導(dǎo)參考,同時把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實際,更加有效;
2、參加公司的'各種促銷活動,組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作,協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加了x月份的“房展會”,“xx園國慶看房專線車”,xx節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會”的展覽等促銷活動;
3、根據(jù)實際情況,對重要問題多想辦法,多出主意,盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考,做好營銷人員的參謀策劃工作;
4、參加每周銷售部主管例會,將周銷售情況整理好,發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解銷售現(xiàn)場的動態(tài),從x月份進(jìn)入公司開始,每周匯總各點周銷售情況上報領(lǐng)導(dǎo)。
三、之后的打算和計劃
1、指導(dǎo)各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調(diào)查報告,讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關(guān)情況,了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調(diào)報告,以備領(lǐng)導(dǎo)查閱;
2、學(xué)習(xí)銷售部綜合點人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識和工作程序,工作方法,協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等;
3、處理銷售部有關(guān)營銷策劃方面的事務(wù)等。
近半年的試用期工作中,我通過實踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在以后的工作里,我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實踐,在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻(xiàn)。
員工試用期工作總結(jié)簡短通用5
來了三個多月,學(xué)到了很多以前沒有學(xué)到的東西。感謝老師、園里的領(lǐng)導(dǎo)對我工作的信任和支持。
剛來的時候什么都沒說。每天,我都像個傻瓜,然后我會問怎么做,然后我會做。我特別想做好一天的工作,但是又要問別人,我很尷尬。我突然想起媽媽的話,沒有苦,有甜,所以我認(rèn)真聽了每一位老師的話,用心記住了,體會到了其中的含義。你應(yīng)該做什么,如何做得更好。晚上回宿舍的時候,會想一想這一天做了什么,聽到了什么,在腦海里念一遍,加深印象,然后再想第二天的工作,我不能說出任何孩子的名字,別聽話,我做事的時候總是取笑我。隨著時間的.推移,他們變得越來越可愛,我也變得喜歡他們,甚至在我特別生氣的時候,我也會嘲笑他們,憤怒很快就會被驅(qū)散,我越來越喜歡我的工作。
我是一名環(huán)保老師。我不僅要做好日常衛(wèi)生,還要照顧好每一個孩子。保護(hù)他們的安全是我的職責(zé)。除了每天做衛(wèi)生,你還能學(xué)到很多東西。
比如如何設(shè)計板報,如何和孩子對話,如何把教育和教育結(jié)合起來,更好地教育孩子;我在藝術(shù)手工方面也有了更大的進(jìn)步,這方面的功勞是班長給予的鼓勵和支持。我非常感激。英語也有了很大的進(jìn)步,這是我以前從未見過甚至忘記的。
現(xiàn)在我不僅聽到了,而且學(xué)到了很多。所以我會繼續(xù)努力。我的希望不僅是做好工作,還要長期學(xué)習(xí),做一名好的幼兒園老師。
我對我的工作仍然不是特別滿意。缺點很多,有些東西我想不出來,有些東西我想不好。
班上的東西保存得不好。孩子們總是尿褲子。如果他們不說,他們會生病的。孩子們尿在褲子里。后來,我總是提醒他們小便。有一個不到三歲的孩子。不管你說什么,她只是點頭。她不會塞褲子。她總是點頭,但不尖叫。我的政策是在她小便時教她。經(jīng)過一周的努力,她突然說她會的。雖然她不太擅長排尿,但她已經(jīng)取得了進(jìn)步。我相信每個孩子都很聰明,只要你認(rèn)真教,你就會很快學(xué)會。例如,花在陽光充足的條件下會很快生長,孩子們也是如此。
普通話對老師來說非常重要。雖然取得了進(jìn)步,但還是要努力,希望做得更好。
在態(tài)度上,你還是可以照顧好每一個孩子,尤其是行動遲緩的孩子;班里的孩子年齡小,吃飯慢。如果他們吃得快,他們會吐出來。我想清理干凈并消毒。不會嫌他們臟,孩子必定是孩子,大了叫他吐也不會了。
在以后的工作中我會把不足之處盡量改進(jìn)的更多更好,我的優(yōu)點會繼續(xù)保持。希望在以后我會變得更出色,也希望能成為一名優(yōu)秀的幼兒園老師。
員工試用期工作總結(jié)簡短通用6
經(jīng)歷了來公司這幾個月的一個工作,我也是已經(jīng)去適應(yīng)了公司的工作,能很好的去處理好,同時也是得到了相關(guān)肯定,而今要轉(zhuǎn)正,自己也是對于過往的試用期工作要來做一個總結(jié)。
其實進(jìn)入公司,我也是有些擔(dān)憂自己能不能度過試用期,畢竟這份工作對于我來說還是有挺大的挑戰(zhàn)性,而且自己也是沒有什么經(jīng)驗,不過剛開始的時候,也是得到培訓(xùn),去了解工作該如何的做,由于自己是個新人,我也是懂得,要學(xué)好,自己才能進(jìn)入崗位能去把工作做好,所以也是積極的參與到培訓(xùn)里面,不懂的問,不熟悉的去記憶,去和同事探討,思考的過程也是自己成長了,而且經(jīng)過培訓(xùn)再進(jìn)入到崗位,其實自己也是更有了信心,工作里頭自己也是多去嘗試,同事們也是幫了我挺多的,讓我也是適應(yīng)很快,不過同時自己也是遇到問題,會多向同事去探討,去咨詢他們,同事們也是愿意教我,我也是在這幾個月里面學(xué)到特別的多,感覺到自己的收獲特別大,而這也是反饋到工作里頭,自己沒有犯什么錯誤,同時也是得到肯定,自己的工作做好,其實并不那么的容易的,不過也是自己愿意學(xué),愿意去嘗試,從前期的效率不高,到而今能和同事持平,自己的進(jìn)步也是可以看到。
工作的開展,自己也是做好,為了能縮短和同事們的差距,其實每天的工作,我都是盡量的做足,并且下班之后也是會留下來回顧下一天做的事情,哪些還做的不夠好的,要去改變,哪些事情又是自己可以提升的,要去請教,而做好了事情對于自己其實也是幫助特別的大,讓我更加的感覺到這份工作的成就感。畢竟之前我也是特別的擔(dān)憂自己做不好,不過結(jié)果還是聽好的,同時自己也是在這份工作里頭找到了自己前進(jìn)的方向,而和同事的配合之中我也是沒有拖后腿,同時自己也是積極的去做。當(dāng)然還有一些的不足,這些也是讓我更加的清醒認(rèn)識到目前自己的狀況,哪些要進(jìn)步的`,哪些是自己和同事之間差距大的,其實不去改變,自己也是想不到會如此。
要轉(zhuǎn)正,成為正式的員工,自己也是有壓力,同時也是要在以后繼續(xù)的去做好自己該做的工作,來進(jìn)一步去成長,讓自己有更多的收獲,從而提升,改進(jìn),讓自己的成績得到更多的肯定,我也是會繼續(xù)的努力,持續(xù)學(xué)習(xí),做好本職工作的。
員工試用期工作總結(jié)簡短通用7
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自己、實現(xiàn)自身價值的機(jī)會。在這段時間里公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我足夠的支持和幫助,使我對招聘工作有了更系統(tǒng)化的認(rèn)識。在工作中積累了一些寶貴經(jīng)驗從中也取得了很大的收獲。同時,也為我有機(jī)會成為xx的一份子而感動自豪。
記得當(dāng)初應(yīng)聘時,公司和諧、團(tuán)結(jié)向上的氛圍深深打動了我,回顧這兩個月來的工作,盡管為公司的貢獻(xiàn)微薄,但總算邁出了發(fā)展的第一步。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的管理制度、組織架構(gòu)等各方面的`基礎(chǔ)知識,并且基本完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的招聘任務(wù),這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,我將會一如既往去工作,以誠實、認(rèn)真、謙讓的態(tài)度鞭策自己,把招聘工作做的更加完善、細(xì)致。以下是這兩個月來工作內(nèi)容:
一、招聘工作
1、對日常招聘崗位進(jìn)行分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。
2、對以上這些入職條件進(jìn)行分析后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應(yīng)的人群,從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,發(fā)布招聘信息,并找到合適的人員。
3、負(fù)責(zé)面試時間安排并及時通知候選人及需求部門負(fù)責(zé)人。
4、接送候選人參加面試,并收集相關(guān)資料。
5、待確認(rèn)候選人后進(jìn)行人員增補審批,并及時與候選人溝通入職相關(guān)事宜。
由于公司臨時辦公地址比較偏遠(yuǎn),給我們招聘工作帶來了很大壓力,針對以上情況我們積極采取措施,調(diào)整招聘時間、擴(kuò)大招聘范圍,并將公司福利及辦理時間耐心告知候選人,消除其顧慮,效果還是比較明顯。
二、部門常規(guī)性工作
部分工資表單制作及核對新入職員工資料收集、整理,員工名冊錄入更新及oA系統(tǒng)更新。
領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作。
三、需要改進(jìn)和提高方面
1、提高自身的執(zhí)行力,在取得成績的同時,不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有所欠缺,在以后的工作中建立危機(jī)感,做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕,提高自己的執(zhí)行力及工作效率。
2、加強系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化意識。完善招聘流程,把每一個環(huán)節(jié)做"細(xì)"做"精",充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,提高業(yè)務(wù)水平。
3、增強與用人部門及員工的溝通工作,完善自己的服務(wù)質(zhì)量。
4、深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識,用扎實的理論基礎(chǔ)武裝自己,增強分析問題解決問題的能力,使之更加專業(yè)化。
以上是我轉(zhuǎn)正工作總結(jié),如有不妥之處,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
員工試用期工作總結(jié)簡短通用8
在又一個月過去了,感覺在里一天天成長,同樣,每天也感到非常充實。在x主任的教導(dǎo)下,感覺自由又向采購這份職位走進(jìn)了一步!下面,我將x月份個人工作總結(jié)匯報如下,敬請各位提出寶貴意見及建議。
在本月的采購過程中,先后出現(xiàn)了詢價難、廠家出貨難兩大問題:再向部分廠家詢價時,絕大部分廠家報價總報過高價格或不報價。針對這類情況,需對產(chǎn)品的原材料價格和工藝有所了解,才能獲知廠家的最終價格或最底價格,所以在詢價前需對產(chǎn)品的材料及工藝要求了解后再詢價,另外,往往我們詢價的產(chǎn)品僅只有一種模糊的產(chǎn)品樣子,并沒有實際的產(chǎn)品,對于這種情況,需問部分廠家或貿(mào)易商,先了解產(chǎn)品后再詢價,這樣為進(jìn)一步的詢價得到更快更準(zhǔn)得到最終價格。在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),我們都會認(rèn)真研究,商討辦法。
另外對于廠家出貨難的情況,一般廠家總是以為我司交貨期可以延遲,所以往往在交期上作最后按排,這樣時間一久給工廠行成了一種惰性,這也是工廠拖延我們貨的.最主要原因,這對我司銷售部在客戶那邊的信譽都有所影響,此類問題雖然在七月份已經(jīng)發(fā)現(xiàn),但似乎廠家在上個月里還是有拖延交貨的現(xiàn)象,似乎根本沒有什么解絕,在這個月里,合同簽定之前,先和工廠溝通,在確定交貨期后再簽定合同,如再有拖延交期問題,并和工廠說明嚴(yán)重性。盡量杜絕這種情況的發(fā)生。
最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助和教導(dǎo),我會在下個月工作中,不斷努力學(xué)習(xí)、努力工作,做好個人工作計劃,希望大家齊心協(xié)力,更希望蒸蒸日上!
員工試用期工作總結(jié)簡短通用9
自20xx年x月加入xx公司以來,我在工作和生活方面得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的許多關(guān)照和幫助,這使得我在初入社會的階段體會到了我們團(tuán)隊的關(guān)愛溫暖,使我較好的融入到了xxx公司的團(tuán)隊當(dāng)中。這段時間里,真的十分感謝領(lǐng)導(dǎo)和大家,正因為有了你們的幫助,我才能在工作中有這樣的成長和進(jìn)步!實在會非常的感謝!
回顧這三個月來時間,作為一名客服崗位的試用期員工,在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)和指點下,我較好的掌握了工作的基本方法。在幾個月來的工作中,我嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),在自己的客服工作崗位上嚴(yán)格對待自身工作任務(wù),保證自身工作的準(zhǔn)確性。雖然因為前期自身能力和經(jīng)驗不足方面的問題,我在當(dāng)時的工作中出現(xiàn)了不少問題。給客戶也沒有帶來最好的感受。但在您的指點下,我嚴(yán)謹(jǐn)?shù)腻憻捔俗陨,改進(jìn)了那些大大小小的錯誤問題習(xí)慣,并使得自己能順利的完成好客服的工作職責(zé),為公司、為客戶提供自己最好的服務(wù)。
此外,經(jīng)過這些日子在工作團(tuán)隊中的交流和思想,我在思想態(tài)度上也得到了很大的提升!作為一名客服,在加入到工作之后,我深刻的感受到思想態(tài)度對工作的影響是多么的巨大!作為客服,我們是公司對客戶的前線接觸崗位,甚至在眾多客戶的眼中我們代表的就是公司的形象!通過這份認(rèn)識,我也更加深刻的'理解到自己的崗位是多么的重要!也明白了我們身后代表的不僅僅是自己,更是公司的形象!
認(rèn)識到這點,我也更加重視起自身的努力起來!因為我感受到了自身的責(zé)任,這不僅僅是我自身的工作責(zé)任,更是對公司形象的責(zé)任!為此,在思想態(tài)度上我一直嚴(yán)格的要求自己,并努力的提高自身的工作熱情,提高工作的積極性。
當(dāng)然,在對自己的反思上,我也認(rèn)識到了自身的不足和問題!在試用期期間,我在工作中對比了自己和其他同事的能力和表現(xiàn)。深刻感受到自己不足的要素和問題!如今,雖然大部分經(jīng)驗上的錯誤我已經(jīng)改正過來,但關(guān)于自身的習(xí)慣和言語方式仍然需要繼續(xù)努力。也請您相信,我一定會改進(jìn)自己的不足,并努力讓自己做的更好!
如今,試用期已經(jīng)結(jié)束了,我在此向您申請轉(zhuǎn)正為正式員工,還望您能批準(zhǔn)!如成為正式員工,我定會更加努力和拼搏,我會帶著自己的熱情和奮斗精神,在工作中發(fā)揮更大的貢獻(xiàn)!
員工試用期工作總結(jié)簡短通用10
首先很感激各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的總結(jié),也很榮幸地能夠成為貴司的一員。我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,我對工作流程了解許多,之后又經(jīng)過培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實高效、開拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
一、以情服務(wù)、用心做事
工作中我對來訪的客人以禮相待,堅持著熱情,耐心地幫忙他們,對他們提出的問題自我不能回答時,我向領(lǐng)班、老隊員請教后,給予解答;工作中時刻想著自我代表的是公司,對處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管
xx施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每一天對進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設(shè)施等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦
對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅持到“最終一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每一天的`職責(zé);生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自我,以同事為榜樣去提醒自我,爭取能做一名合格的xx人,能在世紀(jì)xx這個大舞臺上展示自我,能為世紀(jì)金源的輝煌奉獻(xiàn)自我的一份力量。
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