一年工作總結15篇
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,是時候寫一份總結了?偨Y你想好怎么寫了嗎?以下是小編整理的一年工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
一年工作總結1
回顧一年來,在公司各級關心和支持安全工作的領導帶領下,在全體員工的共同努力下,根據(jù)年初制定的20xx年工作計劃:以“增強安全意識,加強安全教育,推行各種安全制度,加強各種安全檢查,消除各種安全隱患,確保安全生產”的安全生產管理方針為指導思想,確保安全生產。
我廠結合計劃認真進行了實施,通過切實貫徹落實公司安全生產管理方針,經過自身努力和踏實工作以及各部門領導及廣大員工的積極配合、確保安全事故發(fā)生率為0,完成了20xx年度安全生產制定的計劃目標。現(xiàn)將一年來的工作情況作簡短總結
一.安全檢查與隱患整改
李國任總經理發(fā)布的20xx年運營方針指示以日常繼續(xù)實行5s,積極參加改善方案作為行動方針,在20xx年第一次安全會議中指出努力實現(xiàn)無事故無災害,并在每次安全會議中按20xx年度安全衛(wèi)生活動方針詳細講解,重點強調每月重點課題。制造、生產檢討、細化重點,將事故隱患扼殺在萌芽中.
定期不定期進行安生生產檢查,查找安全隱患、糾正現(xiàn)場違紀現(xiàn)象、改善工作環(huán)境和員工勞動條件,消除安全隱患。通過現(xiàn)場檢查,發(fā)現(xiàn)問題,通過實例現(xiàn)場教育違紀違規(guī)人員,闡明其可能會造成的危害,減少操作中的安全隱患。一些隱患隨季節(jié)發(fā)生變化,根據(jù)這個特點,按季節(jié)變化進行相應防范。
二. 安全教育與培訓
安全教育與培訓是今年本公司工作的重點,根據(jù)公司各部門實 際情況及特點,采取不同的方式進行培訓.
對安全的重視;部門內做好安全作業(yè)方面的培訓,培訓職工做好工藝操作,提高員工操作水平,減少和降低生產操作事故發(fā)生。
2.加大宣傳力度:通過板報、消防日、安全生產月等多種形式做好宣傳。
3. 三級安全教育:員工三級安全教育是工廠最基本的安全培訓,在招聘后就開始進行新員工三級教育,做到不合格不上崗,使新員工三
級培訓率達到100%。對老員工做好安全在教育工作. 做到上崗后進行三級考試,使員工認識到“安全生產,人人有責”。
三.設備管理
全員謀求消除設備故障及發(fā)掘,消除浪費,提高生產能力。生產過程中人的不安全行為,設備、使用工具及材料的不安全狀態(tài)是造成事故發(fā)生的兩大原因。為了使安全生產順利進行,避免事故發(fā)生,積極采取預防措施,消除不安全因素,尤其是消除員工的`不安全行為,至今全員對設備、安全管理、安全操作等方面提出了改善方案。對研磨機、攪拌機、等電路進行了檢驗,對消防設施進行了全面檢測,并加強了設備日常使用中的巡檢存檔。
四.制度建設與安全管理
20xx年新年伊始,公司制定并與全體人員簽訂了安全生產責任制?偨浝硪髮ΜF(xiàn)場檢查制定標準,落實現(xiàn)場責任區(qū)域劃分,按照檢查標準進行檢查,明確責任,使安全責任化進一步得到了明確和落實。加強了對特種作業(yè)證件的管理,對特種作業(yè)證進行了統(tǒng)一歸檔管理,到年審的及時進行年審,對到期、過期的證件進行了及時更換.
五.應急疏散與消防演習
今年,我工廠在五月和十一月舉行了消防演練,組織舉行了全廠范圍內的應急疏散消防演習。這次演習對新員工有特別的教育意義,有的新員工對工廠危險性認識不足,有的甚至沒有使用過滅火器,只是理論上了解一些,通過演習使員工加深了解了對工廠危險源的認識,每一位員工親自動手使用,學會使用滅火器,在一定程度上使公司員工提高了對火災事故的臨場適應能力
通過各方面的投入及整改,20xx年又是我廠安全工作管理的一個豐收年。安全事故控制為零,這離不開我們日常工作的每位員工的努力,也離不開我們安監(jiān)局領導的指導和支持。在此再次表示感謝!
深圳市寶安區(qū)神彩涂料廠
安全 主任:
20xx年12月20日
一年工作總結2
光陰荏苒,時光流逝,20xx年轉瞬間過去了。全體員工,在公司各級的領導下,上下一心,團結協(xié)作,順利地完成了全年各項工作任務;仡20xx年,我們雖沒有十分驕人的成績,但平安、順利是我們最大的收獲。展望20xx年,相信公司會有更大的發(fā)展前景。為了更好地開展工作,認真吸取經驗教訓,找出工作中存在的問題,現(xiàn)將20xx年度工作總結匯報如下:
一、主要工作回顧:
(一)加強企業(yè)內部管理,不斷提高企業(yè)管理水平
企業(yè)內部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎。今年以來,公司在X總的正確指導下,在X總的領導下,以理順關系為重點,以制度建設為根本,以提高服務質量為抓手,不斷加強人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓,以管理出效益,以管理促發(fā)展。堅持制度化管理與人性化管理相結合,分工協(xié)作,密切配合,不斷修改完善各部門各崗位管理制度,適時組織全體員工學習體會。了解掌握人員動態(tài)和思想狀況,加強溝通協(xié)調,及時解決矛盾和問題,決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉,更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開工作會議,相互交流探討,互相查找問題、剖析原因,及時制定改善措施,做到了小問題當場解決,大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。
(二)團結協(xié)作,密切配合,順利完成全年各項生產任務
加強生產管理,完成生產任務是企業(yè)工作的核心所在。20xx年以來,公司各部門緊密配合,相互協(xié)作,圍繞“強管理,抓安全,保質量,講信譽,扎實高效”的工作思路狠抓生產任務的按時完成,得到了各施工方的一致好評。
1.加強了與各工地的配合協(xié)調力度,本著“平等互利、相互尊重,及時溝通”的原則,確保混凝土澆注的順利進行,要求前場工長工作要深要細,提前做好工作安排,注重每一個環(huán)節(jié),確保前場施工安全、高效、無誤。
2.加大質量管控力度,努力實現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來,始終堅持“以質量求生存,以信譽謀發(fā)展”的指導思想,大力加強質量建設。從源頭抓起,嚴把原材料進貨關,加強砼的生產、出廠、運輸、和泵送等每一個生產環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測,時時觀察調整。20xx年,試驗中心共進行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次,外加劑復檢27次。發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正,有力地保證了商品混凝土的質量。同時,為了降低生產成本,試驗室工作人員,在充分保證質量的狀況下,全年共進行了87次試配,27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求,適時調整配合比,使其到達最佳級配要求。既保證了混凝土質量又盡可能地降低了生產成本。
3.加強對操作人員的調配和管理,嚴格操作規(guī)程,不斷培養(yǎng)新的技術能手,相互取長補短,努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎。
4.加強車隊管理,有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風,克服天氣寒冷帶來的不利影響,加班加點,任勞任怨地完成各項運砼任務。
20xx年經過全體員工的共同努力,在各部門的相互支持配合下,公司全年完成生產方量75789米3,實現(xiàn)產值2700多萬,保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作,實現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面安全工作是企業(yè)的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個員工的切身利益。為此公司領導一班人高度重視,始終把安全工作放在頭等大事來抓,取得了良好效果。實現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。
1、加強安全領導。年初公司即成立了以X總為組長的安全工作領導小組,加強安全監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育,提高安全意識。適時組織安全知識培訓,定期講評安全工作狀況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事,小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴,常抓不懈。
3、上下一心,齊抓共管。嚴格執(zhí)行“安全第一,預防為主”的`方針,緊緊圍繞“人身安全、財產安全、施工安全”的目標,構成“人人講安全,事事講安全,時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門,發(fā)生安全事故的職責人堅決處理,決不姑息遷就。
4、成立應急小分隊,制定應急預案。當發(fā)生緊急狀況和安全事故時,保證及時有效的處理,最大限度把損失降到最低程度。
5、加大設備的維修和保養(yǎng)力度,確保安全運行。20xx年公司在資金十分緊張的狀況下,仍保證了設備維修和保養(yǎng)開支37萬余元,充分說明了公司對設備安全運行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時修理,定期組織檢查保養(yǎng),不允許帶故障車輛上路,不允許設備帶故障作業(yè),將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中,有力保障了車輛和設備的運行安全。
(四)加強紀律建設、提高廣大員工的主人翁意識
公司的絕大部分員工能嚴格要求自己,工作用心主動,認真負責,服從公司安排和調度。用心參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作,不怕臟不怕累,認真負責,得到了公司領導的高度肯定。
二、工作中存在的一些問題
1.各部門之間配合協(xié)調力度還有待進一步加強,效率有待進一步提高。主要表此刻工作人員對某些工作認識不足,導致工作“能拖就拖,能緩就緩”的現(xiàn)象時有存在,有時不是這個沒到位就是那個沒有到位,在必須程度上影響了工作進度。
2.前場與施工方和生產部門的銜接還不夠。主要表此刻:施工方配合力度有待進一步溝通和加強;生產、運輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進一步提高,管道架設時有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。
3.個別員工群眾主義觀念淡薄,工作怕臟怕累,只要組織照顧,不要組織紀律。不服從工作安排,工作斤斤計較,相互推諉扯皮的現(xiàn)象在必須程度存在。這也不關他的事,那也不關他的事。為此,新的一年,我們要加強紀律整頓,對不服從工作安排的,公司將實行經濟處罰和行政處罰。
4.少數(shù)員工安全防范意識不高,還有待進一步加強,主要體此刻技術還但是硬,處理緊急狀況的潛力還有待提高,不能提前發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題。據(jù)統(tǒng)計20xx年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起,處罰20余人次。
5.工作不深不細的現(xiàn)象還比較突出,主要表此刻怕麻煩,敷衍了事,不想做,不會做,有的是教他他也不做,這樣的員工公司是要清理的。
6.極個別員工特殊思想嚴重,不服管,認為公司不敢管,拿他沒有辦法等思想嚴重存在。
7.工作流程有待制定,以避免造成職責不清,分工不明。
三、 工作計劃與推薦
(一)緊緊圍繞“抓質量、抓安全、抓成本”這一宗旨,嚴格管理。
首先,要從原材料質量抓起,不定期、分批次對進場的原材料進行檢測,努力控制好水泥強度和穩(wěn)定性,掌握沙石的含泥量是否超標等;試驗中心還應把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次,繼續(xù)加強安全生產監(jiān)管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的監(jiān)管力度,督促管工加大對泵管的巡查力度,在注意安全的同時合理布管,注意泵管的加固工作,二是要求車隊要提高安全意識,嚴禁超速行駛,嚴禁酒后駕車,要清楚的認識到安全駕駛的重要性和必要性,同時要認真負責裝料,運料及收好小票,不允許把料拉錯工地,否則務必嚴肅處理。
再次,繼續(xù)提倡全員動員參與公司管理,尤其是試驗中心要多做試驗,優(yōu)化混凝土配合比,從各個環(huán)節(jié)控制好產品成本,以使企業(yè)到達產品最大利潤化。
最后,除著重抓好以上三方面的工作之外,還應搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作,杜絕停產待料的現(xiàn)象發(fā)生,否則,會給公司帶來必須的負面影響,或者說有損公司形象和社會信譽。
(二)努力拓展商混市場,提高方量和經濟效益
目前,我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務偏少,每一天的生產方量遠遠不能滿足現(xiàn)有設備,由于商混市場競爭比較激烈,為此,我們應制定一套切實可行的銷售方案,多發(fā)展業(yè)務,只有這樣,才能提高生產方量,從而提高企業(yè)經濟效益。
(三)完善管理制度和工作流程,加強作風紀律整頓,提高廣大員工的工作用心性。
20xx年,公司將在原管理制度的基礎上不斷修改,并利用必須的時間組織大家學習。
新的一年意味著新的開始,新的機遇和新的挑戰(zhàn),為此,XXXX全體員工,必須會精誠團結,努力奮斗,爭取新的更大的勝利。
一年工作總結3
隨著時間的推移,歲末將至,特對此前工作進行匯總與規(guī)劃?v觀當前的時代的發(fā)展,人們的生活品質在日益提高。而汽車現(xiàn)已飛快的步伐邁入了千家萬戶成為時代進步的標榜!帶給人們的是安全、舒適和快捷!能成為xx汽車銷售顧問我感到萬分榮幸和驕傲!在過去的這一年里在工作中的付出都得到了領導的肯定與幫助!
在這一年里的銷售工作如下:
1. 積極參加公司組織的各品牌銷售車型與銷售話術的`培訓。
2. 結合公司品牌對市場的影響力,提高了消費者對公司和汽車的認知度。
3.充分利用好量販資源優(yōu)勢對不同需求的客戶進行合理推薦。
4.在團隊中發(fā)揮主人翁思想不計私利
需要強化改進的方面:
1.加強對所售車型配置、賣點的掌握
2.對競爭車型的價格、賣點進行了解,時刻掌握應對話術
3.對現(xiàn)場客戶需求進行深入了解,最大提高各項指標完成率
4.加大對三表卡上客戶的回訪力度
一年工作總結4
時光如梭,一年的見習期即將結束。在這一年里,在各位領導和老師的熱心支持和幫助下,我認真做好教學工作和副班主任工作,積極完成學校布置的各項任務。 本學年度主要擔任一、二年級計算機教學工作,三年級四班副班主任工作。下面我把本年度的工作做簡要的匯報總結如下:
一 政治思想方面:首先在師德上嚴格要求自己要做一個優(yōu)秀的人民教師,認真學習和領會黨的三個代表及師德師風的重要思想,與時俱進,愛崗敬業(yè),為人師表,熱愛學生,尊重學生,爭取讓每個學生受到最好的教育,在不同的程度上都有所發(fā)展,在工作中兢兢業(yè)業(yè),不敢有絲毫馬虎,嚴格遵守學校的各種規(guī)章制度,工作積極主動,具有很強的事業(yè)心和高度的責任感。
二、 教育教學方面:這是我畢業(yè)剛參加工作,這一年中我在教學方面向同事請教了不少。在教學方面我力求做到最好,有什么不明白的地方立刻向同事請教,在同事的耐心幫助下我不斷改進提高自己,不斷完善自己。我努力做到備好每一堂課,教育好每一個學生,努力去做一個深受學生喜愛的老師。堅持聽課,注意學習組里老師的`教學經驗,努力探索適合自己的教學模式.
三、在副班主任工作中:我做的工作主要是協(xié)助班主任把班級管理好。嚴格要求每一個學生,不管是思想還是學習上不能隨便遷就學生的缺點,否則只能讓其繼續(xù)犯錯,一旦發(fā)現(xiàn)有犯錯的苗頭,就及時引導教育,讓其轉化成學習的動力,但要收到預期的效果,得講究方法,耐心教育,循循善誘,批評與誘導相結合。
四、教研工作及繼續(xù)教育方面:
每周四的訓練隊的教學時間認真根據(jù)學生實際情況備課,這些都是選拔出來的在計算機方面很優(yōu)秀的學生,好好引導他們,將會取得好成績。積極參加學習組織的青年教師優(yōu)質競賽課,在做好本職工作的同時,認真做好繼續(xù)教育學習。
總之,在這一年的工作中我收獲非常大,我覺得這是個良好的開端。我感到壓力,但是我也有自己的進步,也有不足,在今后的工作中,我要不斷的提高和完善自己,努力使自己成長為一名新時代的學習型優(yōu)秀教師。
一年工作總結5
尊敬的領導:
您好!
時間轉逝,一年的見習時間很快過去了,在過去的一年中,我在礦領導、部門領導及同事們的關心和幫助下圓滿結束了見習,并很好完成了各項工作任務,不但在思想覺悟上有了進一步的提高,工作能力也得到了全面的鍛煉和進步,下面我就這一年來的工作生活情況作以下總結:
專業(yè)知識、工作生活情況和具體工作。
我于20xx年七月份來到xxx煤礦工作,雖然已經有在其他礦井實習的經歷,但依舊是初出茅廬的我剛來到xxx礦的第一映像并非非常完美,礦井正處于建設階段,很多工作條件還不完善,生活條件差,缺少工作設備及設施,每天工作要在新井、老井來回跑,雖然條件艱苦,但所有領導都對我們關懷備至,不論從生活上還是工作上,都那么細致的關心和幫助我們,讓我感動萬分,也為我們提供完備的生活用品,每天也有車輛上下班接受,那時候,雖然條件艱苦,但我覺得很難得,培育了我們的思想,鍛煉了我們吃苦耐勞的精神,用擔任礦行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了各項工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
2、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便;
。2)做好了各類信件的收發(fā)工作,底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
。3)協(xié)助好辦公室主任做好科室的財務工作。財務工作是一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了學院年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。科室的財務工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
。4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
。5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認真、按時、高效率地做好領導及辦公室主任交辦的其它工作。為了礦工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的`完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為礦及部門工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在很多方面還存在著不足之處。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別日常工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中不斷加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策及規(guī)章制度,努力使我的思想覺悟和工作能效進入一個更高水平,為永輝煤礦的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
一年工作總結6
過去的一年轉眼間過去了。追憶往昔,展望未來,為了更好的總結經驗教訓使自己成為一名優(yōu)秀的“人民教師”,我現(xiàn)將工作情況總結如下:
一、師德方面:
加強修養(yǎng),塑造“師德”。我始終認為作為一名教師應把“師德”放在一個極其重要的位置上,因為這是教師的立身之本!皩W高為師,身正為范”,這個道理古今皆然。從踏上講臺的第一天,我就時刻嚴格要求自己,力爭做一個有崇高師德的人。我始終堅持給學生一個好的示范,希望從我這走出去的都是合格的學生。為了給自己的學生一個好的表率,同時也是使自己陶冶情操,加強修養(yǎng),課余時間我閱讀了大量的書籍,不斷提高自己水平。今后我將繼續(xù)加強師德方面的修養(yǎng),力爭在這一方面有更大的提高。
二、教學方面:
對于一名教師來說,加強自身業(yè)務水平,提高教學質量無疑是至關重要的。隨著歲月的流逝,伴著我教學天數(shù)的.增加,我越來越感到我知識的匱乏,經驗的缺少。面對講臺下那一雙雙渴望的眼睛,每次上課我都感到自己責任之重大,為了教好學生,勵志,我虛心求教,強化自我。不斷地調整自己的教學計劃,總結教學經驗,改進教學方法,努力創(chuàng)設良好的課堂情境激發(fā)學生的學習熱情,注重培養(yǎng)學生自我學習、自我發(fā)現(xiàn)問題、自我探究問題的能力,提高了教育教學質量。
三、配合總校各工作情況:
積極參與并認真落實是我的工作作風。一年來未耽誤一節(jié)課。上班開會不遲到不早退,嚴格要求自我,并做到今后繼續(xù)堅持。
總之,在過去的一年,我取得了一定的成績,但還有一些不足之處,本人在新的一年一定認真工作,加倍努力,爭取在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。
一年工作總結7
我擔任五年級科學學科的教學工作。在教學工作中勤勤懇懇,認真負責,全面實施素質教育,更新教學理念,促進學生素質全面發(fā)展,順利地完成各項教學工作任務,取得了一定成績?茖W學科有其本身的特殊性,轉變育人觀念,進一步適應新課程的要求,加強學科質量意識,認真執(zhí)行教學常規(guī),提高教育教學質量。全面提高學生科學素養(yǎng)。因此,為總結經驗,爭取更好的成績,現(xiàn)將本期的教學工作總結匯報如下:
一、做好課前準備,備好課,認真鉆研教材
對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。了解學生原有的知識技能的質量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的預防措施?紤]教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
二、組織好課堂教學
關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發(fā)學生學數(shù)學的興趣,課堂上講練結合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,形式多樣,不拘泥于書面作業(yè),多種方式交替進行,減輕學生的負擔,增加學生學習科學的興趣。
三、要提高教學質量
還要做好課后輔導工作,小學階段的學生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學習上不能按時完成作業(yè),有的學生不能完成作業(yè),針對這種問題,就要抓好學生的思想教育,并使這一工作貫徹到對學生的學習指導中去,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作,尤其在后進生的轉化上,對后進生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學生之前,先談談自己工作的不足。
四、不斷提高自己的業(yè)務水平。
積極參與聽課、評課等教研組活動,虛心向同行學習教學方法,博采眾長,補己之短,提高教學水平。學習新課程標準和相關理論,并將學到的'理論應用到教學實踐之中,做到在學習中實踐,在實踐中反思,在反思中提高。落實課堂教學40分鐘,努力提高課堂教學效率,課堂是我們永遠追求的目標,我認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導工作,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,并順利完成教育教學任務。五、培養(yǎng)多種興趣愛好,到圖書館博覽群書,不斷擴寬知識面,為教學內容注入新鮮血液。
五、存在的問題及今后的努力方向。
1、繼續(xù)深入學習科實踐學發(fā)展觀,以學生為本,教書育人。
2、認真學習和總結教,不斷提高自己的業(yè)務水平和知識水平,以適應新形勢的需要。
3、有少數(shù)學生認識不夠,參與活動不積極。
4、少數(shù)學生在實驗教學過程中,怕麻煩,走捷徑,沒有認真動手做,導致學生動手能力較差。
“金無足赤,人無完人”,在教學工作中難免有缺陷,例如,課堂語言平緩,平時考試較少,語言不夠生動,對于后進生的態(tài)度經常是比較急躁,這些都需要我在工作中逐步的改進,認真對待每一位學生。在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要自己,學習新理念,改進教學方法,努力提高業(yè)務水平,更好的教學育人。
一年工作總結8
xx年也是過去了一段時間,回頭看這一年的工作,作為客服我也是很好的去為客戶做好了服務,自身也是積累了工作經驗,得到了成長,在此我也是對于這一年自己的工作來做一個回顧,去總結下:
客服工作其實要做好,并不簡單,除了自己的服務之外,其實也是要不斷積累一些經驗來對工作更加的了解,那么遇到問題,也是更好的去為客戶去處理的,作為來到公司沒有太久的新人,我其實也是挺擔憂自己能不能做好,不過還好,分配給我的客戶問題不是那么的復雜,我也是從簡單的入手,慢慢的去積累經驗,去更好的了解客戶的需求,開始的時候其實我也是特別的擔憂,特別是在家辦公那段日子,我也是沒有同事的幫助,畢竟不在一個地方,問的`時候也不是那么的方便,不過我也是積極的去想辦法,去思考,之前的問題,以及在培訓里的一些所學,去回顧,自己做好了整理,處理起來的時候也是沒有犯錯,回到公司之后也是繼續(xù)的去做好服務,在工作里頭,有些客戶的情緒很大,我也是有幾次差點被帶進去了,但是心里總是謹記自己是做服務的,不能被影響到,更多的是要用自己的專業(yè)去為客戶處理好問題。
這一年來,其實我也是有感觸到,自己這份客服工作要做,其實還是不難,但是要做的出色,讓客戶滿意,甚至得到贊揚,那么也是要付出很多,服務的態(tài)度要好,專業(yè)性是要強的,而且和同事之間的溝通,也是要得體,才能更好的去將客戶問題更快的處理好,得到肯定不是那么容易,不過我也是在做的過程里感觸到,自己其實也是不斷的進步著,以前覺得難的一些問題,客戶刁難的,我也是能更心平氣和的處理好,去讓客戶滿意了。積累的經驗也是讓我對于這份工作有了更深的理解,雖然這是基礎的工作,但是也是接觸客戶,去了解公司最前線的,只有這份工作做好了,那么以后自己去晉升,去在公司其他的崗位上,也是能更好的做。
一年的時間,過得真的好快,在這份工作里頭自己感觸到,的確日常的積累,多去思考非常的重要,自己以前沒發(fā)覺的問題也是在這一年里找到,并且得到了改變,自己也是要繼續(xù)的在明年把工作做好。
一年工作總結9
轉眼間,已經12月份了,從20xx年7月16日到現(xiàn)在,已將近半年過去,在過去的工作、學習、生活中,不管是專業(yè)技術能力、思想的成熟、對待問題的看法、及處理問題的穩(wěn)重等方面都得到了大幅度的提升,從剛開始到現(xiàn)在我一直保持著對工作的積極熱情,工作上用心學習,大膽請教,希望早日勝任工作,能在工作上有較大進步的成就,在此也衷心的感謝師傅,領導以及同事們對我的幫助與支持。
作為一名剛畢業(yè)出來的公司的新員工,需要盡快的適應從學校到社會角色上的轉變,這幾個月以來也對公司的工作環(huán)境、管理模式、規(guī)章制度有了深刻的了解和認識,使我融入進了這個大集體,為以后的工作順利進行起到了極大的幫助。在工作中我始終將公司利益放在第一位。而這幾個月我的工作重點是:
1、熟悉項目熟悉工程、完成主體工程量計算;
2、完成工程節(jié)點進度款;
3、完成每月工程進度報表、項目商務經理月度報表;
4、辦理班組工程結算書,班組工程款審批支付表;
5、整理合同、法務資料;
6、計算班組工程量;
7、編寫書面報告、完成資金計劃等等;通過這幾個月的工作,我認為在公司的大平臺下,我取得了長足的進步和信心的積累。首先,項目領導安排的工作都能夠按時且準確的完成。雖然自己對預算的行業(yè)有了一定得了解,但是自己對預算這一行業(yè)的深入認識還差的元,通過這一段時間的工作發(fā)現(xiàn)自己還是存在很多的問題。比如對很多問題認識的還不夠深刻,還需要加強現(xiàn)場施工工藝、流程的了解和把控。從每個細節(jié)中聯(lián)系到現(xiàn)實的定額消耗、結算,為更好地做好工作打基礎。很多時候可能因為缺乏工作經驗,將一些原本簡單的問題復雜化,或將原本復雜的問題簡單化,造成工作效率的降低。在今后的工作和學習中我會時刻注意自身的不足,努力克服不足,虛心請教,不斷提高自己的工作能力,更好地完成師傅安排的工作。在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)制定嚴格、科學的工作、學習計劃,不斷地加強學習和交流,打下扎實的理論基礎,響應公司的工作理念,發(fā)揮自己最大的能力,在自己的工作崗位上不斷的進步,取得更大的成績。合約預算員轉正申請尊敬的領導:
我叫xx,于20xx年7月16日進入公司,根據(jù)公司的需要,被分配到泉州分公司,目前在現(xiàn)場泉州世界貿易中心工程項目部擔任預算員一職,負責現(xiàn)場預算、合約資料整理工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,能按時完成領導交付的工作,和現(xiàn)場其他管理人員之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦。在過去的工作、學習、生活中,不管是專業(yè)技術能力、思想的成熟、對待問題的看法、及處理問題的穩(wěn)重等方面都得到了大幅度的提升,從剛開始到現(xiàn)在我一直保持著對工作的積極熱情,工作上用心學習,大膽請教,希望早日勝任工作,能在工作上有較大進步的成就,在此也衷心的感謝師傅,領導以及同事們對我的幫助與支持。
我自參加工作以來,一直從事現(xiàn)場預算、合約等相關工作,現(xiàn)將工作情況簡要總結如下:
1.作為一名剛畢業(yè)的學生,進入工地現(xiàn)場才知道課本的知識與實踐是有差別的,尤其是本部門的文件資料、合同管理工作的資料收集及整理,每天工作都是一環(huán)扣一環(huán),每一個人都必須認認真真的上崗才能確保工作的質量。
2.在現(xiàn)場領導的領導下,我對xxx現(xiàn)場的預算、合約等相關工作進行管理。不斷學習,不斷進步。
3.在公司、項目商務經理直接領導下履行合同預算管理、成本管理等職能。
4、熟悉施工圖紙及設計要求、施工文件、經濟、合同、法規(guī)法令,充分掌握項目工程承包合同文件的經濟條款和分承包文件,參與編制工程預算,編制掌握項目成本。
5、參與分承包方的經濟結算工作。
6、負責每月工程進度報表及商務經理月度報表
通過這幾個月的工作,我認為在公司的大平臺下,我取得了長足的進步和信心的.積累。首先,項目領導安排的工作都能夠按時且準確的完成。雖然自己對預算的行業(yè)有了一定得了解,但是自己對預算這一行業(yè)的深入認識還差的元,通過這一段時間的工作發(fā)現(xiàn)自己還是存在很多的問題。比如對很多問題認識的還不夠深刻,還需要加強現(xiàn)場施工工藝、流程的了解和把控。從每個細節(jié)中聯(lián)系到現(xiàn)實的定額消耗、結算,為更好地做好工作打基礎。很多時候可能因為缺乏工作經驗,將一些原本簡單的問題復雜化,或將原本復雜的問題簡單化,造成工作效率的降低。在今后的工作和學習中我會時刻注意自身的不足,努力克服不足,虛心請教,不斷提高自己的工作能力,更好地完成師傅安排的工作。在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)制定嚴格、科學的工作、學習計劃,不斷地加強學習和交流,打下扎實的理論基礎,響應公司的工作理念,發(fā)揮自己最大的能力,在自己的工作崗位上不斷的進步,取得更大的成績。
一年工作總結10
已經過去了,在去年年底我們公司也開了銷售會議,公司領導在會議上也做了工作總結,給我們更深的了解了我們公司來的工作情況,還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后,領導要求我們也來給自己這一年的工作做個總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經驗,從而更好的開展的工作。
現(xiàn)在我對我這來的工作心得和感受總結如下:
一、踏實做事,認真履行本職工作。
首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
要經常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。
根據(jù)我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務。
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的`,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務。
不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。在我成交的客戶里,有反應出現(xiàn)問題的也不少,但是經過協(xié)調和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學習。
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產品,了解行業(yè)里的相關政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。
六、計劃
在銷售總結會議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標,在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質量。
由于我工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。最后我要感謝我們的領導和我們同事在對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在再創(chuàng)佳績。
一年工作總結11
作為班級女體委,上一年我的工作主要是配合院體育部,甄選身體素質較好、擅長體育項目、對體育競技充滿興趣、樂意為班級出力的參賽人員。第一學期:
1、來學校的第一件事就是在校運動會的準備過程中,招募班級體育健將以及走方正標兵報名參加校運動會,因為有其他班委的幫忙和支持,我才能在規(guī)定的報名時間把本班的參賽人員名單順利交上去。
2、幫忙其他班委干好一些班級活動第二學期:
1、今年2月份,學院開展超級籃球競技比賽,我負責通知,并記錄參賽人員信息,等報名情況,并將一些參賽規(guī)則告知同學。
2、3月,學院又開始舉行超級明星班級,其中體育方面的越野項目由我負責報名參賽,空閑時協(xié)助其他班委干好其他的一些活動。
3、接著,我們班由于易班使用情況不是很好,我們都積極配合班長做好易班使用宣傳,
4、在此之后,我們還和金融2班來了場足球友誼賽,拉拉隊組織5。另外配合其他班委做好班級管理活動,如班級聚會等活動,為了增進同學之間的友誼,上學期我們班舉行了一次聚餐,我負責幫忙準備游戲材料等。
但還是有不足的地方,比如班級體育活動較少。
工作計劃:
新學期開始,我們班來了幾位新同學,都是學習成績超好的`,,表示壓力山大啊,今年是百年校慶,我會配合學校做好相關事情。我相信我們金融1班一定會變得更好的。
1、在同學閑暇時組織一些體育活動,以此來增進同學之間的感情,鍛煉同學,提高他們的身體素質。
2、積極配合班長及其他班委完成班上的工作,深進同學之間了解情況,希望能及時幫同學解決問題。
3、積極配合學院的體育活動,爭取在學院組織的體育賽中取得較好的成績。
4、多與班委成員交流經驗,爭取把金融1班越弄越好。
結語:希望在我們班委和同學們的共同努力下,金融1班這個大集體可以越來越好,班級凝聚力越來越強,同學們能以是金融1班的一員二感到自豪。
一年工作總結12
XX年,企業(yè)認真貫徹“安全第一、預防為主”的方針,認真落實各項安全措施,堅持安全工作是一切工作的基礎,積極完成各項工作任務。根據(jù)企業(yè)具體情況,把重在預防與穩(wěn)妥的應急處理相結合,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,加強對職工在“四紀”(工藝、勞動、安全、環(huán)保)等方面的教育培訓工作,完善、落實安全組織體系、運行監(jiān)控手段和各項安全技術措施,以維護生產經營的正常運行。針對“6。1”高處墜落事故,企業(yè)結合“安全生產月”和“三查三反”以及“安康杯”競賽活動,狠抓安全規(guī)章制度的落實,嚴厲查處習慣性違章,規(guī)范內部信息聯(lián)絡溝通、跨區(qū)域作業(yè)監(jiān)護制度,F(xiàn)將全年的工作情況總結如下:一、做好安全教育培訓,夯實安全基礎
提高職工的安全文化素質、基礎理論和基本技能是搞好安全生產工作和構筑企業(yè)安全文化的基礎和重要目標,企業(yè)主要從以下兩方面來強化職工的安全意識,培養(yǎng)安全文化及理念。
㈠ 有計劃地組織對職工進行安全思想、安全制度和安全技術的教育培訓,不斷提高職工的安全技能和意識。
企業(yè)在抓安全教育上,嚴格執(zhí)行“三級安全教育”,對新進廠的人員按要求進行了廠級教育,同時督促、檢查二、三級安全教育,使他們熟悉、掌握必要的安全技術知識和自我防護技能,達到要求后方可上崗操作。對換崗、轉產、復工人員,各單位均按要求進行了安全技能和崗位操作法的培訓,經考核合格后才能上崗作業(yè),并且把安全考試成績作為職工晉級的依據(jù)之一。對民工、臨時工按照“誰主管誰負責,誰使用誰負責”的原則進行安全管理,并經過安全培訓,考核合格取得了我廠“安全技術操作許可證”的民工、臨時工才能進入廠區(qū)作業(yè)。對外來實習、參觀人員進行安全培訓并完善相關手續(xù)后才準許進入生產區(qū)。
一年來,[找文章還是到,更多原創(chuàng)!]在抓好日常安全教育的同時,培訓新職工12人,培訓轉崗、復工人員44人,培訓外單位作業(yè)人員、民工15人。9月19日至23日,對全廠27名二級單位安全員進行脫產專業(yè)培訓,并進行了嚴格考核,進一步增強了安全員的安全管理、技術水平和安全意識。加強對特種作業(yè)人員的培訓取證工作,全年共復訓壓力容器作業(yè)人員77人,復訓起重機械作業(yè)人員26人,復訓鍋爐水處理工4人,新培訓焊工2人,復訓焊工13人,復訓電工2人,新培訓危化物品操作工40人,復訓危險物品作業(yè)人員225人(其中:操作工198人、經營人員19人、儲存保管人員8人),從而使全廠特種作業(yè)人員100%有效持證上崗。各車間結合生產實際,利用生產間隙,開展了全員安全教育,包括安全知識、安全規(guī)程、崗位操作法、事故案例等內容,同時加強對二、三級教育和復崗、轉崗職工的教育,使職工的.安全技能和意識得一定提高。
㈡ 認真組織各種安全活動,構筑企業(yè)安全文化,強化職工安全意識。
1、認真開展“三查、三反活動”,杜絕人的不安全行為。根據(jù)化醫(yī)集團(XX)41號文《關于在全系統(tǒng)認真開展“三查、三反”活動的緊急通知》精神,廠部成立了生產副廠長任組長的活動領導小組,各車間以車間主任為首,分管安全的副主任及安全員具體開展日常工作,并將此項工作作為一項安全管理的基礎工作長期堅持。企業(yè)緊緊抓住“以人為本,安全第一”的主題,認真開展“查隱患、查漏洞、查問題”和“反違章、反違規(guī)、反違紀”活動,積極檢查和修補安全管理問題及漏洞,認真組織職工討論近年來發(fā)生的事故案例、學習安全管理制度及三大規(guī)程,加大對違章、違紀的處罰力度,強化安全管理,全面提高職工的安全意識,大力營造反對違章、關愛生命的氛圍。
2、積極組織好“安全生產月”活動,結合當前安全生產工作,營造“關注安全,關愛生命”的文化氛圍;顒泳o緊圍繞“安全第一,預防為主”的安全生產方針,突出活動主題“遵章守法,關愛生命”,貫徹落實上級部門的文件、會議精神,強化安全管理,加大宣傳力度,全面提高職工的安全意識,落實各項安全工作。開展安全生產知識宣傳教育,內容涉及《安全生產法》、《國務院<關于進一步加強安全生產工作的決定>》、《原化工部安全生產禁令》、《XXX市安全生產監(jiān)督管理條例》、《XXX市化工安全生產八嚴禁》、《XXX化醫(yī)控股(集團)公司安全生產管理規(guī)定》以及企業(yè)安全管理規(guī)章制度。以“安全生產月”為契機,企業(yè)積極組織職工參加XXX市安全生產監(jiān)督管理局舉辦“遵章守法,關愛生命”安全生產知識有獎競賽活動,并要求各單位開展“學法、懂法、知法、守法”系列活動,通過全員性學習國家相關的安全生產法律法規(guī)和企業(yè)的規(guī)章制度,進一步提高了職工的安全生產法律意識。企業(yè)決定,從安全生產月開始,對違章行為、違章操作、違章指揮等現(xiàn)象,采用“違章告知卡”形式,送達違章單位或人員,并將違章記錄納入企業(yè)或各級單位的經濟責任制考核中。按廠“安全生產月”活動安排,技安處組織各單位進行了單位間相互交叉安全檢查,并督促各單位認真進行崗位安全自查活動(首先工段內開展自查,然后車間內工段間進行交叉互查),對檢查中發(fā)現(xiàn)的不足進行改進,對好的經驗進行推廣,對查出的隱患及時進行整改。廠工會、技安處組織召開了以“我為安全獻一計”為主題的安全生產經驗座談會,進一步提高了職工參與安全工作的積極性和責任感。
3、組織相互交叉安全檢查活動,互相學習,共同提高。9月14日至16日,按廠部要求,技安處組織了全廠范圍內的安全自查和部份單位相互交叉檢查。檢查內容涉及安全目標的完成情況、風險分析與控制情況、安全教育情況、安全、消防、防護設施、用品的維護和維修情況、現(xiàn)場作業(yè)安全情況、安全檢查與考核情況等。在活動中,各單位負責人、安全員、工段長積極參與,并在互查活動中相互間深入交換意見,提出好的建議,使這次互查活動達到了相互學習交流、共同提高安全意識和管理水平的目的。
一年工作總結13
第一部分:工作綜述
即將過去,新的一年即將開始,回首過去一年部門的工作我們在物業(yè)公司,管理處的領導正確領導下,各部門大力支持配合下,充分調員工積極性,以安全管理工作為基礎,杜絕消防事故隱患為切入點,加大對車場的管理力度,保障交通道路暢通,以業(yè)主無抱怨,服務無缺憾,管理無盲點!為工作標準。一年來非辦公時間發(fā)現(xiàn)客戶未鎖門共計37起。查處外來推銷人員67人次。處理突發(fā)事件2起。辦理二裝施工入場共計24起。重大節(jié)日消防安全檢查4次,消防宣傳日1次。消防聯(lián)動測試測試2次。糾正違章停車70余起。經過一年的積極探索和部門員工的不懈努力,今年我們在安全文明管理,提高服務質量。員工隊伍建設等方面取得一定成績。但也存在不足,具體總結如下。
第二部分:部門主要工作及工作任務目標完成情況
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1、部門崗位:共計21個崗位辦公室5人夜值3人收費員15人內保22人中控8人外包21人共計74人
2、人員調整:今年從部門到個崗位專業(yè)人員流動較大,先后離職人員28名。勸離人員8人。人員流失率達59%,為了不影響部門工作正常和運行。在物業(yè)公司及管理處的領導幫助下,根據(jù)各專業(yè)人員特點,及時進行人員崗位調查,避免工作的脫節(jié)。同時也使各崗位人員留有發(fā)展空間。提供良好的工作平臺。也是確定人員專業(yè)化的管理模式。
3、上半年針對外包公司車管人員整體素質不高,服務意識淡薄,形象較差,我部在上級的協(xié)助下,做道走出去請進來。對有資質的外包單位進行選拔。對外包公司進行調查,從而提高外包車管員的服務意識,也提高了大廈的整體形象。通過幾個月工作,基本上得到客戶的認可。
4、部門文件和檔案整理。針對部門崗位的,及時制定出各崗位的職責及工作標準,建立的量化標準,使每個崗位達到了規(guī)范化的管理到和工作秩序。做了有標準有。檢查有。有落實。制定了全年常態(tài)工作,并細化做到了誰負責,誰落實,誰跟進。對部門檔案進行整理,并做到目錄編冊,較好的完成了各項任務。
。ǘ、消防工作:
1、二裝入場施工管理:
大廈的入駐率不斷上升,加之租戶搬出。二裝施工共進場24家,我部對每一個施工單位的負責人在開工前,均要進行安全消防教育,施工現(xiàn)場加強管理,并及時發(fā)放和鑒定安全責任書。加大施工現(xiàn)場管理和檢查力度。在檢查過程中,處理糾正施工現(xiàn)場吸煙,違章用電,用水。滅火器配備是否合格等各類違規(guī)事件27余起,杜絕事故隱患。在下半年著手整理二裝施工檔案。對原有檔案進行重新整理和歸檔。
2、安全檢查:
在重大節(jié)日前(五一十一春節(jié))我部門牽頭與客服部,保養(yǎng)部共同進行入室安全檢查,完成對大廈所有客戶單元和空置單元的安全檢查工作。全年共檢查238家客戶。檢查過程中,發(fā)現(xiàn)有問題和存在隱患的客戶47戶。對此我們及時填發(fā)了安全整改通知單,并跟進檢查落實整改情況。
3、設備維護保養(yǎng):
今年完成了大廈公共區(qū)域13塊消防栓玻璃破損的更換。對341個消防栓內部設備配件進行2次檢查和維修,更換封條和標識,本著誰管理誰負責的原則。將公共區(qū)域的消防設備的管理分別落實到每個中控值機員。下半年完成大廈公共區(qū)域,集團及物業(yè)各辦公室重要部位1059具滅火器的統(tǒng)計和年檢工作,并對送檢合格滅火器全部進行編號,實行標準化管理。
本年中,中控室消防設備共出現(xiàn)故障點209個,全樓消防設備總數(shù)5076的4.1%已修復了153個,目前還有46個,占總數(shù)的0.8%。安防監(jiān)控設備5號監(jiān)控主機故障,造成7-10層無法錄像。6號監(jiān)控主機故障,造成11-13層共12個畫面無法播放錄像,9號主機錄像丟失嚴重。只能存儲3天。目前錄象存儲時間短,不符合xx市政府的要求。73電梯無層顯。個別主機個別畫面圖象有花紋,不清晰,不穩(wěn)定。個別主機無法正常遙控個別攝像頭,另外4號主機與分控主機不能聯(lián)網(wǎng)。對消防設備,安防監(jiān)控設備存在問題匯總得到物業(yè)公司和管理處領導支持下,配合保養(yǎng)部與維保單位完成了大廈公共區(qū)域煙感探頭清洗工作,及消防主機,安防監(jiān)控設備的故障檢修,維護工作。完成了大廈,所有消防設備的聯(lián)動測試工作,對測試發(fā)現(xiàn)問題的設備及時得到了維修。但有此問題已解決。還有一些問題未解決。
4、人員調配及培訓
今年中控室人員流動較大,流失率達到了90%及時與物業(yè)公司管理處領導溝通,采取外招與內選的模式,從現(xiàn)有保安隊中挑出平時工作塌實,積極,以保安隊員進入中控室實習,利用節(jié)假日大廈客戶較少的機會,對所有人員進行理論,實操培訓。并相繼安排以上人員參加市消防局的消防中控上崗證考核,使其更加系統(tǒng)的學習消防中控知識,掌握中控設備的操作,持證上崗。上半年我們還定期的請國貿物業(yè)專業(yè)人員對中控室人員進行培訓,下半年部門進行2次技能培訓,1次考核,所有人員均達到值機員標準。
5、消防宣傳
11月9日在管理處領導的組織下,部門牽頭組織一次消防宣傳日活動,在大堂內外懸掛了宣傳橫幅,畫報及播放了近幾年來全國發(fā)生重大火災事故錄相。并給客戶發(fā)放1000份消防知識手冊,配合中關村街道防火辦制作橫幅3條,展板6塊。此次活動受到了廣大客戶的好評,取得良好效果。在11月27日給1809客戶進行消防知識培訓得到客戶認可。
。ㄈ、內保工作
1、統(tǒng)一思想,提高認識,轉變觀念。
今年針對以往保安人員流動較大的情況,及時找準問題分析原因,克服以往招聘易出現(xiàn)大部分是同鄉(xiāng),來時一塊來,走時一塊走這種避端方法。在物業(yè)公司及管理處綜合部配合下,采取各種渠道,通過登報紙,人才市場,網(wǎng)絡招聘等途徑進行人員選拔,經過一段時間人員調整和篩選,現(xiàn)有的保安隊員基本上達到穩(wěn)定
2、加強培訓,提高整體形象和服務意識
我部根據(jù)每月保安工作中的重點問題,結合工作及時制定各種培訓計劃,全年培訓不少于90個課時,其中包括保安工作專業(yè)技能,專業(yè)知識12課時,隊列訓練不少于68課時,保安進行禮儀禮貌工作全年不少于10課時,針對保安工作中的重點和難點,管理處專門從國貿物業(yè)聘請經驗豐富的保安管理人員對我部保安員進行專業(yè)培訓,發(fā)揮以老帶新的培訓工作,針對新入職的保安員對大廈環(huán)境工作流程等不熟悉,我們安排在大廈工作時間較長,平時表現(xiàn)較好的員工,對新隊員進行傳幫帶,使其盡快進入工作角色,能夠基本達到應有保安標準。
3、建全各項制度,加大保安隊伍的管理
上半年根據(jù)保安隊伍現(xiàn)狀,重新制定了保安工作量化標準,具體到保安宿舍內務管理制度,清銷假制度。獎懲制度及保安工作的各崗位職責,質量標準和工作流程。做到了每月有檢查,有統(tǒng)計,有登記,有獎懲,有存檔。對存在問題的隊員及時談心,及時溝通,對履犯不改給予批評通報和辭退,做到賞罰分明。定期召開會議分析保安現(xiàn)狀及應對措施,根據(jù)各班保安值勤,處理突發(fā)事件的能力,落實制度,儀表儀容等進行總結講評,提出整改方案和具體要求。
為了盡可能改善保安生活居住條件,提供良好的生活及工作環(huán)境,為了做到栓心留人,在原有保安宿舍居住環(huán)境擁擠,通風不好的情況下,及時向管理建議,得到了管理處的大力支持,改善居住條件,在生活上及時與員工餐廳溝通,在物價上漲的情況下,改善了員工的伙食,讓大家感到有家的溫暖。
4、加大對施工現(xiàn)場,外來人員的管理力度
采取人防和技防相結合的原則,加強保安巡視力度,利用安防監(jiān)控系統(tǒng),對大廈內可疑人員進行監(jiān)控,全年共查獲外來推銷人員67人次,揀拾物品6起。糾正二裝施工現(xiàn)場違章用電,用水,辦公時間內噪音施工,異味等各類違章施工現(xiàn)象27余起。加大非辦公時間重大節(jié)日期間監(jiān)管力度,如元旦,五一,國慶,春節(jié)期間提出具體要求,加大對大廈的治安防范工作。通過保安日常巡視,全年共發(fā)現(xiàn)非辦公時間內,客戶單元門未鎖情況37起。在日常巡視中發(fā)現(xiàn)大廈跑冒滴漏現(xiàn)象21起,關窗防凍工作以來,給未關窗戶的客戶發(fā)隱患整改通知書237份。處理突發(fā)事件2起,如19層中國醫(yī)藥公司玻璃破碎事件,先后調動保安員40余人,在處理突發(fā)事件時保安員發(fā)揮了積極有效作用。
5、配合公安機關,建立客戶檔案資料
配合公安機關的監(jiān)督指導工作,和治安防范工作,出動保安24人次,配合派出所執(zhí)行公務。配合派出所跟進大廈客戶檔案的建立及資料收取,共計9家客戶。對客戶能夠及時封存鑰匙,保存緊急聯(lián)系人姓名及電話。完成了海淀分局內保處關于公共安全圖像信息系統(tǒng)報表工作和中關村街道防火辦,治安辦,安全協(xié)議書鑒定工作。
利用多種途徑及時發(fā)現(xiàn)客戶單位有隱患問題,采取走訪提示發(fā)文等方式。對客戶進行安全防范提示和宣講,此項工作重在平時。
6、鑰匙管理
建立鑰匙管理制度和借用物品登記制度,針對大廈入住客戶,不斷增多。我部將各部門辦公室及重點部位的鑰匙和門禁卡進行分類存放,這樣有利各種鑰匙日常管理。
。ㄋ模、車場管理
車場管理工作一直是一個難點,保證道路暢通,停車有序,進出方便,文明服務,是我們管理的`主要內容
1、摸索經驗,隨著大廈客戶入住的增加,地面和地庫的停車位不夠的問題,一直是部門車場管理困惑問題,導致亂停亂放現(xiàn)象,部門及時采取措施,找標志家具協(xié)調車位或讓客戶不離開車時,進車場排放整齊,經過一段時間的努力,目前很少有發(fā)生客戶及來訪人員亂停車的現(xiàn)象,保證大廈范圍內道路暢通。12月份共計收入大約49萬余元。
2、收費系統(tǒng):
一年來,收費系統(tǒng)頻繁出現(xiàn)故障,如出雙卡、出卡不起桿、固定卡刷不上、網(wǎng)絡故障等。平均每月出現(xiàn)10余次,電腦死機、電機發(fā)熱等現(xiàn)象,影響收費系統(tǒng)的使用,給客戶車輛的進出帶來不便。同時給我部的管理也帶來很大的不便。如臨時卡丟失現(xiàn)象,存在人員管理和系統(tǒng)故障問題,針對此情況進行現(xiàn)場觀察、分析原因及時采取措施,找車管公司駐點負責人提出具體要求:1、南、北崗亭必須安排有責任心的人員幫助客戶取卡和傳卡,并提供給辦理固定卡的車牌號,要求大家熟記,并對個別不按照協(xié)議內容使用固定卡的車輛,堅決制止,不聽勸阻的客戶,按照協(xié)議收回固定卡,通過一段時間的運行,取得了一定的效果。
11月份,針對系統(tǒng)出現(xiàn)的問題,在管理處領導支持下與保養(yǎng)部和維保廠家進行了一次問題分析研討會,確定解決方案,目前此問題得到基本解決,但有些問題仍沒有徹底改善,此項工作需要長期跟進處理。
3、外包管理:
針對外包車管人員整體素質不高、服務意識淡薄、人員流動性較大等問題,我部有針對性的對車場管理人員提出要求,找外包公司領導談話,發(fā)備忘錄等形式,但沒有取得很好的效果。部門給物業(yè)管理處領導提出建議,部門與物業(yè)公司和管理處領導一同努力,走出去、請進來,找有資質的車管公司進行商談。最終確定保全公司,在月日之前,物業(yè)公司和管理處領導及部門召開會議,研究交接方案和物品需求,會后部門及時部署,分工到人。對原有外包公司的物品進行清點登記,管理處領導支持和其他部門配合,對新入住的人員食宿、物資保障。圓滿完成外包車場看護交接工作。新的單位入住以來,部門和綜合部經理、主管放棄節(jié)假日及時對所有人員進行專業(yè)知識、專業(yè)技能及禮節(jié)禮貌、儀容儀表的培訓。但在日常工作中違紀問題、人員流動頻繁時有發(fā)生,部門針對出現(xiàn)的問題及時與公司領導溝通并采取相應措施,但對存在的重點問題一直沒有解決,在管理處領導幫助下與外包公司召開座談,研究解決問題辦法,加大管理力度,雙方達成一致定期召開協(xié)調會,取得一定的效果,車管員的整體形象和素質有一定改變,基本上得到了客戶的認可。
4、自行車管理:
一年來,為大廈客戶辦理自行車牌460余輛,共計收取費用26590元,退費2842元,日常加強自行車場管理,做到車貼和車牌相符才能取車如有特殊情況報安保部。至今沒有發(fā)生一起車輛丟失案件,為大廈客戶提供了方便。
第三部分:存在的問題和整改措施:
1、保安隊伍不穩(wěn)定,人員流動頻繁
一年來,我部共招聘保安人員61人,因不適應管理要求和個人原因先后有28人辭職,勸退8人,人員流失率達59%,面臨春節(jié)將至估計還有保安提出辭職申請,我部將針對此問題提前人員儲備,配合物業(yè)公司綜合部開辟招聘渠道。
2、缺少培訓機制:
保安隊伍整體水平和管理力度有待提高,目前保安人員整體素質參差不齊,基層骨干力量缺乏,隊伍全方位管理力度不夠,隊員專業(yè)知識和專業(yè)技能不精,缺乏解決處理問題的方式方法,缺乏自我約束意識,需要我部有待于加強力度,提高他們的專業(yè)技能和服務意識。為配合次項工作,按照部門架構論證結果,擬于,申請設置保安班長,加大管理力度。
3、客戶檔案的收取工作始終存在較大難度;內保管理及對客情況的掌控有待加強。
這體現(xiàn)在客戶對安全管理和防范意識認識不夠,同時我部與客服部協(xié)調跟進工作尚有待加強,這涉及到溝通技巧、收取方式、宣傳力度、重點調動各單位人員對安全防范工作的重視,擬在各公司確定安全管理專職人員,建立大廈客戶安全防范和管理網(wǎng)絡機制,從而帶動各單位內部安全管理機制的完善。
4、細節(jié)和量化管理:
反思一年的工作,我們認為總體的進步不能掩蓋我們的不足,最主要是日常工作中缺少規(guī)范化,在各崗位上也缺少量化標準。
5、部門對講機問題:
安保部現(xiàn)有對講機18部,使用3年有余,部分對講機已維修過,購買過6塊新電池,但大部對講機通訊存在問題,目前有4部對講機無法維修。所有電池基本用時較短,大概都在1-2小時內都得更換,一旦有突發(fā)事件無法保障通訊暢通。
6、設備問題:
無論是消防設備、監(jiān)控設備、車場設備,一年來故障頻繁,嚴重影響對客服務的質量,同時也影響大廈的聲譽,需要加大維修力度,同時增加培訓,提高員工使用操作技能。
第四部門:部門需要改進的工作及工作設想:
1、扎扎實實、一步一個腳印,力爭把存在的軟件問題解決掉,()例如:培訓問題,細節(jié)量化管理的問題,保安隊伍形象問題,保安內務管理的問題。
2、加強全員的培訓,強化服務意識,提高服務水平,例如:處理問題解決問題的方式、方法,與客戶溝通的語言問題。
3、建立和完善工作標準,實施規(guī)范化管理。例如:檢查、督導,加大日常管理力度,建立獎勵機制。
4、消防監(jiān)控存儲周期問題,存在問題較多,車場系統(tǒng)存在的問題,貨梯緊張,車場的停車位不夠使用。都需要跟進解決。
第五部分:對公司及管理處的意見和建議:
。ㄒ唬、增加培訓。
在管理處每名員工只在入職時接受過一次培訓,以后都由部門進行培訓,建議物業(yè)公司建立培訓機制(如專業(yè)知識、工作規(guī)范、企業(yè)文化等)。
。ǘ、服務意識。
任何一家企業(yè)都是把客戶放在首位,由于管理上的某些規(guī)定,給我們在對客服務上造成了諸多不便,也給客戶造成了反感現(xiàn)象,建議適時調整電梯、車位等問題。
。ㄈ、規(guī)范管理。
在日常的管理上,諸多管理人員,都是在憑著熱情、經驗去開展工作,缺少一種規(guī)范的、統(tǒng)一的工作標準,建議制定更加規(guī)范的質量標準。派駐檢察室年終工作總結土建個人年終工作總結社區(qū)年終工作總結
一年工作總結14
時光飛逝,不經意間20xx年已經結束。默默地算來,從加入金宇房地產開發(fā)有限公司,來到隆德縣項目部參加銷售工作到現(xiàn)在已經有七個多月的時間了,七個月的時間放在以往或許會顯得很漫長,但在這里仿佛是眨眼間便消逝而過。
本人是20xx年7月初加入公司的。剛入職時,由半知半解到對銷售流程有了較好的掌握,背后確實下了不少功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事們的幫助。正因為是第一次接觸商業(yè)地產的銷售工作。所以剛來的前半個月,一邊協(xié)助同事做好銷售工作,一邊學習專業(yè)知識。慢慢地,對接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都開始有一定的認識。到七月份的下半月就開始真真正正獨立一人去接待客戶。在此過程中遇到過許多困難,但在經理和同事的協(xié)助下,都能順利將工作完成。也從中很快得到成長。一個月后本人對于公司項目的具體情況、公司的管理模式、房地產專業(yè)知識和房產銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。
但由于受國家房地產調控政策及企業(yè)自身等因素的影響。我司的樓盤會出現(xiàn)間歇性的低迷狀態(tài)。當然我們接待的來訪客戶和來電客戶數(shù)量也就有限了。而且大部分客戶對市場的觀望心理較強。本人在前幾個月共接待各類來訪客戶60組次左右。接聽各種客戶來電50人次左右。雖然來訪客戶較少。但我們銷售人員并沒有因此空閑下來。而是積極地對來訪客戶進行電話回訪。對來電意向客戶進行預約。對之前的購房業(yè)主做好售后服務。本人在這期間不斷的學習、鍛煉、提升自己業(yè)務能力,也積累了一些意向較好的客戶群體,為后來的有效成交奠定了基礎。
另外,就是在不斷地接觸各種客戶之后,跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會到我們項目的優(yōu)劣勢。歸納起來有,項目吸引客戶的地方主要有:位于隆德縣中心地段,交通十分便利,是隆德的首個高層建筑,是隆德的商業(yè)核心,是隆德的首座商業(yè)綜合體,也是隆德的地標型建筑,也可實現(xiàn)一站式購物的便利,擁有現(xiàn)代化的物業(yè)管理體系。而影響客戶購買信心的因素有:戶型設計不是很合理,采光度不是很好,公攤面積過大,擔心物業(yè)費用過高,沒有車庫;商鋪公攤太大,擔心裝修效果達不到預期,擔心商場火不起來,擔心管理跟不上,投資戶擔心投資回報。
總之,本人在來公司的.這段時間里,收獲頗多,當然也積累了一些經驗,總結出一些心得,希望20xx年借此把工作做的更好,歸納起來主要有以下幾點:
1、保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個銷售人員應該具備的最基本的素質,良好的心態(tài)也包括很多方面。a?刂魄榫w我們每天工作在銷售一線,面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。b。寬容心人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應該與人為善,寬大為懷,學會寬以待人。c。上進心和企圖心:上進心,也是進取心,就是主動去做應該做的事情,要成為一個具備進取心的人,必須克服拖延的習慣,把它從你的個性中除掉。企圖心,當欲望產生的時候,就會產生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學習。2、不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的。反之你所說的一切都將起到反效果。
3、了解客戶需求,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。
4、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
5、保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。
6、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。
7、在銷售經理的帶領下,與同事團結協(xié)作,完成公司新一年的銷售目標。
8、加強自身學習,因為再好的方法與計劃,也要靠強有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。作為房地產的銷售人員,不僅要精通賣房業(yè)務,對周邊的一些知識也必須了解。這樣才能更好為客戶服務,讓客戶感覺我們的房子無論從質量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。最后,非常感謝公司領導給本人的鍛煉機會,感謝同事對我的幫助。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài),積極的心態(tài)、向上的心態(tài),去面對工作、面對生活,好好工作、好好生活。忠于公司。忠于顧客,忠于自己的職責,也要忠于自己的業(yè)績,來年努力交出自己滿意的成績單。
一年工作總結15
學校安全工作事關千家萬戶的幸福,是維護社會穩(wěn)定,學校開展正常的教育教學工作的基礎保障。我校認真貫徹省市教育主管部門關于學校安全工作的要求,依據(jù)渾南新區(qū)教育局的關于學校安全工作的部署,堅持以防為主,積極開展各類安全知識培訓、教育活動,落實各項防衛(wèi)措施,使學校安全工作得到全面、深入、有效地開展。全校師生的法制觀念、道路交通安全意識、消防意識
其它安全意識顯著增強,F(xiàn)將一年來的工作總結如下:
一、加強領導,完善制度,落實責任
完善學校安全工作領導小組,加強對安全工作的領導。學校成立了由校長張寶忠為組長,相關領導為成員的安全工作領導小組。
我校結合實際,制定并完善了針對性和操作性比較強的各種安全工作制度以及防控、應急處理預案,并將相應的安全制度的執(zhí)行責任一一落實到全體教師,形成了人人有責任、人人有擔子的安全管理體系。
為了使全體教師樹立“人人都是安全工作者”的思想,增強“安全第一,預防為主”意識,提高教師對安全工作的責任意識,我校校長與全體教師簽訂安全工作責任狀。做到了制度建立、責任明晰、獎懲分明,保證了學校安全管理無一真空、無一漏洞。
二、這學期主要開展了以下工作:
九月份:
(一)、制定本學期安全工作計劃。完善各項制度。
(二)、開學初由主管安全工作的教師向各班布置安全教育各項內容。
(三)、開學初對學生進行了一次安全教育,主要對學生進行了下面十項要求:學校安全教育要求學生做到10個方面:
1、 嚴禁攀坐上下樓護欄,不得在各樓層的樓梯或走廊追逐,奔跑,打鬧、以防跌倒、摔傷;課間操、放學下樓梯、升旗集會解散時不要擁擠,推搡,按順序和學校規(guī)定的分流要求上下課、間操、升旗、放學,以防發(fā)生腳踏的事故。
2、不摸、不動滅火器材、電線、各種開關;為防止火災和意外事故,除實驗外,所有教室及其他場所嚴禁違反規(guī)定使用明火。
3、嚴守交通規(guī)則,注意交通安全。出入校門步行,放學后不要在校門外逗留;上下學途中步行要注意安全。嚴禁野浴。
4、克制自我,禁止打架傷害行為的發(fā)生。(不要把與學習無關的物品帶入校內。如刀具、棍棒等)
5、妥善保管好個人錢物,將個人隨身所帶的錢幣不要放在教室。
教學樓內一旦發(fā)生火;災地震等以外事情時要按演練逃生方法去撤離出教學樓。
6、實驗課、體育活動及課外活動要嚴格服從老師指揮,嚴守操作規(guī)范,嚴禁擅自行動,防止各種危害安全的現(xiàn)象發(fā)生。
7、培養(yǎng)堅韌、頑強的意志,克服心理上的軟弱;學會自我調解和放松,緩解過重的心理壓力,最終戰(zhàn)勝自我,取得成功。
8、在學校各種勞動中注意安全,如掃地,擦窗戶,搬桌子等,預防意外事故。在學校操場活動時禁止到西側樹墻里去玩耍,以防雷電擊傷。
9、預防各種傳染病。各班要注意開窗,有病早報告,早治療。
10、參與學校安全管理工作,發(fā)現(xiàn)存在的問題,及時提出,以便學校安全工作越做越好。
(四)、對校門前小商販及占道車輛進行整頓。維護校門前的秩序,保證學生出入安全。
(五)、對校舍、體育器械進行安全檢查。發(fā)現(xiàn)體育器械和護欄有問題及時進行維修。
(六)、對乘坐校車的學生進行安全教育,并和學生家長簽訂安全責任書。
(七)、在九月份為了搞好校園周邊環(huán)境,對學校操場及周圍樹墻里的垃圾進行清理。(這學期共計清理了7次、小院清理了6次)
十月份:
(一)、是“安全教育活動月”。做到有計劃,有總結。積極開展安全教育活動。
(二)、在“安全教育活動月”中我校主要開展以下活動:
1、在國慶長假前發(fā)了《致家長一封信》督促家長配合學校讓學生度過一個愉快、舒心安全的假期。在國慶60周年之際制定安全保衛(wèi)工作預案。
2、10月9日對學生上學帶來的有關與學習無關的用品如管制刀具、棍棒等危險品的現(xiàn)象進行一次全面派查。
3、各班以安全教育為主題,開一次班會。
4、開展校園安全大檢查,對校舍的設施、校園內的所有體育設施、用電線路、消防設施嚴格進行檢查一次,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。
5、利用學校廣播站宣傳學習《中華人民共和國未成年人保護法》、《中華人民共和國預防未成年人犯罪法》。
6、在交通安全安全方面:
、佟⒂捎谖倚莾葮翘莳M窄,為了防止擁擠、腳踏事故的發(fā)生,針對中午放學人員集中的特點,值周學生和值周教師必須按時到位來指揮學生。
②、嚴守交通規(guī)則,注意交通安全,不得火車站和在公路上玩耍,追逐打鬧,搞各類活動,任何教師不得組織學生到馬路上開展體育活動。嚴禁學生騎機動車、電動車、助動車到校上課。
、邸⒏靼嘁獔猿峙抨牱艑W制度,切實執(zhí)行學校按時清校的規(guī)定,上學、放學要求騎車的學生橫過馬路的.必須要推車走過馬路,然后上車,在校門口兩側要求學生在二十米范圍內不得騎車。要求坐校車的學生必須遵守坐車的要求,統(tǒng)一由帶隊教師安排指揮。
十一月份十二月份:
主要進行冬季安全教育,由主管安全工作教師布置安全教育內容,重點強調冬季用電用火安全。對學生進行冬季安全教育,要求學生注意以下幾方面內容:
一、防寒保暖教育。學校要求學生適時增加衣服、穿好棉鞋棉襪,戴好手套,防止凍壞身體、凍傷手腳。遇到溫差大的天氣,要求班主任及時提醒學生添減衣服,防止學生感冒。
二、防踩冰教育。冬季已經來臨,氣溫下降,一些河面、養(yǎng)魚塘隨時可能結冰,學校嚴格要求學生不準到河面、養(yǎng)魚塘上踏冰、踩冰、滑冰。
三、交通安全教育。冬季有霜凍及雨雪,路面較滑。學校要求學生上學、放學途中騎車、行走要當心,不要追逐打鬧,特別橫穿馬路要走斑馬線。作為鐵路沿線的學生,要求學生不能登上鐵路,嚴禁在鐵路上玩耍,不能在鐵軌上擺石子及向列車投石塊。
四、防火教育。冬季氣候較干燥,嚴禁任何學生玩火玩電,嚴防火災事故發(fā)生。根據(jù)學校地處農村的實際,要求班主任嚴防學生帶打火機等用火工具,防止學生在上下學途中放干草玩火。
五、嚴防煤氣中毒。指導學生正確使用煤氣灶、烤火爐,居室要注意開窗透氣。特別用煤爐取暖家庭的學生更要注意。
六、校內活動安全。不在教室里追逐、打鬧,做游戲等,防止課桌椅的棱角撞傷,上下樓梯走右邊,不擁擠,不跑動,防止摔倒踩踏,不跳高坎,不玩尖銳物品,注意課間活動的安全,教育學生課間活動主要以踢毽子、跳繩、跳皮筋等為主。做健康安全的游戲。確保每一個學生都能度過一個愉快、平安的冬天。
XX年1月份:
(一)、在校各班進行寒假方面的安全教育,與學生簽安全責任書,同時發(fā)了《致家長一封信》督促家長配合學校讓學生度過一個愉快、舒心安全的假期。
(二)、在寒假期間領導帶班,安排教師進行輪流值班。
三、其它方面
在這一學期里,安全教師經常處理一些班主任不太好處理學生打架事件及樓上學生課間紀律。加強對坐校車學生的管理,經常用手機打電話了解缺課學生情況。在雨雪天氣里經常有不按時接學生現(xiàn)象,教師冒雨雪把孩子送到家。付出很多辛苦。受到家長好評。
通總而言之,通過本學期的安全教育活動,使全校師生進一步高度重視安全教育。學校安全工作是事關全校師生生命安全和身心健康的大事,容不得一絲一毫的松懈和馬虎。從校長到老師,我們時時敲響安全警鐘,狠抓學校安全工作,消除各種安全隱患。今后,我校將進一步重視學校安全教育工作,及時解決安全工作中出現(xiàn)的新問題,不斷提高學校安全教育工作水平。
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