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房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目年終工作總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,寫(xiě)總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。總結(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢?下面是小編精心整理的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目年終工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目年終工作總結(jié)1
不經(jīng)意間,20xx年已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的勞碌、苦惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我照舊堅(jiān)守崗位。
一、20xx年項(xiàng)目業(yè)績(jī)
元月份忙于年度總結(jié)、年度報(bào)表的核算工作;2月份接到公司新年度工作支配,做工作打算并預(yù)備9號(hào)樓的交房工作。3、4、5月份進(jìn)行9號(hào)、12號(hào)樓的交房工作,并與策劃部x老師溝通項(xiàng)目尾房的銷(xiāo)售方案,針對(duì)xxx的尾房及未售出的車(chē)庫(kù)、貯存間我也提出過(guò)自己的一些想法,在取得開(kāi)發(fā)商同意后,6、7月份xxx分別舉辦了“xx縣 學(xué)校生書(shū)畫(huà)競(jìng)賽”和“xx縣中同學(xué)作文大賽”,在縣教育局的掛念下,期望通過(guò)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)提高xx房產(chǎn)的美譽(yù)度,充實(shí)xx的文化內(nèi)涵,當(dāng)然最終目的還是為銷(xiāo)售起推波助瀾的作用,圓滿(mǎn)的是在銷(xiāo)售方面并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)料想中的效果,但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì)各界的確定。
二、20xx年工作中存在的問(wèn)題
1、xxx一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過(guò)長(zhǎng),延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿(mǎn)。
2、二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問(wèn)題始終拖延至今,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,可就是接受反映不解決問(wèn)題。
3、年底的代理費(fèi)拖欠狀況嚴(yán)峻。
4、銷(xiāo)售人員培訓(xùn)〔專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)、銷(xiāo)售技巧和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變〕不夠到位。
5、銷(xiāo)售人員調(diào)動(dòng)、更換過(guò)于頻繁,對(duì)公司和銷(xiāo)售人員雙方都不利。
在與開(kāi)發(fā)商的溝通中存在缺乏,消滅問(wèn)題沒(méi)能準(zhǔn)時(shí)找開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊急。
三、20xx年工作打算
新年的確有新的氣象,公司在xx的商業(yè)項(xiàng)目——xx消遣城,正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)前的`預(yù)備工作,我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù)。由于前期始終是策劃先行,而開(kāi)發(fā)商也在先入為主的觀點(diǎn)下更為信任策劃師xx;這在我介入該項(xiàng)目時(shí)遇到了些許的麻煩,不過(guò)我信任通過(guò)我的真誠(chéng)溝通將會(huì)改善這種狀況。
四、新年打算
1、期望xxx能順當(dāng)收盤(pán)并結(jié)清賬目。
2、收集xx消遣城的數(shù)據(jù),為xx消遣城培訓(xùn)銷(xiāo)售人員,在新年期間做好xx消遣城的客戶(hù)積累、分析工作。
3、參與項(xiàng)目策劃,在xx消遣城這個(gè)項(xiàng)目打個(gè)秀麗的翻身仗。
4、爭(zhēng)取能在今年通過(guò)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目年終工作總結(jié)2
轉(zhuǎn)瞬間,xx年就過(guò)去,到XX公司實(shí)習(xí)的時(shí)間也將近5個(gè)月了,回想起在xx工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨萬(wàn)千。對(duì)之前工作過(guò)行總結(jié)和反思,是對(duì)將來(lái)工作的開(kāi)拓和進(jìn)展。xx年即將過(guò)去,xx年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,使工作更上一層樓,努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面,更好地完成學(xué)校給我們的這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)和公司支配的各項(xiàng)工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短。
還清楚地記得剛進(jìn)這里的時(shí)候什么都是懵懵懂懂的,不清楚工作上都有哪些流程和該做什么。不過(guò)通過(guò)自己的日積月累實(shí)踐和同事的悉心講解,我最終在工作中變不斷地變明朗起來(lái),而且越做越順手。不過(guò)通過(guò)這幾個(gè)月的工作給我的感受是做好一名業(yè)務(wù)員和業(yè)務(wù)助理并不是那么簡(jiǎn)潔的事。原來(lái)以為買(mǎi)賣(mài)房子是一個(gè)很簡(jiǎn)潔的事情,一個(gè)愿買(mǎi)一個(gè)愿賣(mài)就可以了,可是事情并沒(méi)有想象中的那么簡(jiǎn)潔,從開(kāi)盤(pán)到房子都賣(mài)完不是一兩天就能完成的,這買(mǎi)賣(mài)房子的流程是環(huán)環(huán)相扣的,而且一關(guān)比一關(guān)來(lái)的冗雜,甚至是難上加難。賣(mài)完房子了就要開(kāi)頭辦產(chǎn)權(quán)證,從開(kāi)發(fā)商到銀行再到房管局,這程序還真不是一般的`多。幾次的支援使我知道了一套房子經(jīng)過(guò)開(kāi)盤(pán),認(rèn)購(gòu),簽合同,書(shū)面寫(xiě)了電腦里面還要登記,要有備案證明,客戶(hù)的很多身份證明等等,客戶(hù)閑麻煩,我們更麻煩呢。
在工作中我發(fā)覺(jué)我更生疏房地產(chǎn)上的一些業(yè)務(wù)了,知道了怎么辦產(chǎn)權(quán),怎么去銀行借還件,去房管要經(jīng)過(guò)哪些程序,產(chǎn)權(quán)證出來(lái)了怎么通知客戶(hù)做好登記工作。還要錄總表,登記送件取件時(shí)間,錄房信。有地方出錯(cuò)的還要經(jīng)過(guò)被退,重新再來(lái)一遍,甚是麻煩。
不過(guò)麻煩歸麻煩,很多事情終究是“萬(wàn)事開(kāi)頭難”,要本著對(duì)工作負(fù)責(zé)的原則,只有滿(mǎn)懷激情的去投入,在不同的工作和挑戰(zhàn)中淬煉自我,才能工作起來(lái)游刃有余,輕松自如。所以不管怎么樣在以后的工作中我都會(huì)端正好自己的心態(tài),不斷積累閱歷,努力學(xué)習(xí)有關(guān)工作相關(guān)的東西,與各位同事一起努力,勤奮的工作,努力提高文化素養(yǎng)和工作技能,做好自己該做好的每一件事。我信任每一次的付出都將是我進(jìn)步的表現(xiàn),不管是如今實(shí)習(xí)還是將來(lái)做什么工作都會(huì)是很好的鋪墊。
所以在新的一年里,我也會(huì)做好我應(yīng)當(dāng)做的事,圓滿(mǎn)的完成學(xué)校交給我們的實(shí)習(xí)任務(wù),還有為我所在的公司奉獻(xiàn)我的一點(diǎn)點(diǎn)力氣。同時(shí)期望公司越辦越好,也愿我有一個(gè)奇特的前景。
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目年終工作總結(jié)3
20xx年本人主管的部門(mén)是房地產(chǎn)公司工程技術(shù)部,絕大部分精力用在了項(xiàng)目的工作上,工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大。較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)力量,調(diào)動(dòng)了寬敞員工的工作主動(dòng)性,較好地完成了所主管的全 年工作任務(wù),F(xiàn)就本人一年中所主管的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、 生產(chǎn)任務(wù)完成狀況:
1、開(kāi)發(fā)項(xiàng)目:
2、在項(xiàng)目的建設(shè)中深刻的體會(huì)到一個(gè)國(guó)有企業(yè)下的子公司要在現(xiàn)有的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度下生存并進(jìn)展,我們還有很多東西要學(xué)習(xí)、要轉(zhuǎn)變,在公司成立十個(gè)月來(lái),工程技術(shù)部門(mén)也肩負(fù)的巨大的挑戰(zhàn),此項(xiàng)目是公司的成長(zhǎng)項(xiàng)目也是形象項(xiàng)目,我們部門(mén)在施工中必需要更加努力和細(xì)心,具體心得如下:
第一步:技術(shù)力氣轉(zhuǎn)變
通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目,我們深刻的生疏到我們部門(mén)在技術(shù)這點(diǎn)要求上還有很大的缺陷,對(duì)新事務(wù)的領(lǐng)悟力量不夠,對(duì)新施工工藝把握不全面,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的管理和具體打算支配上還有很大的差距,由于對(duì)某一項(xiàng)技術(shù)要求監(jiān)督的不到位,很簡(jiǎn)潔就會(huì)讓施工方有機(jī)可乘,這樣也會(huì)公司帶來(lái)不必要的經(jīng)濟(jì)損失,因此我們部門(mén)每個(gè)人將會(huì)為此制定了一個(gè)學(xué)習(xí)打算,邊學(xué)習(xí)邊溝通邊考核,以此來(lái)提高個(gè)人的技術(shù)處理力量,為下一個(gè)工程做好充分的預(yù)備。
其次步:思想觀念轉(zhuǎn)變:
國(guó)有企業(yè)有其特定的生存環(huán)境,有其獨(dú)特事務(wù)處理方式,但是對(duì)于我們部門(mén)在對(duì)外的施工中還照舊保持以往的高姿勢(shì)、高調(diào)子、以自己為中心的思想,那么我們將患病到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的淘汰,現(xiàn)行的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)奉行的是公正競(jìng)爭(zhēng)和抓住機(jī)遇再加勤奮、實(shí)干,目前我們正一步步走向這個(gè)區(qū)域,我們就要意識(shí)到在這個(gè)區(qū)域生存的條件是什么?該怎么樣去做才能生存,不能再依靠于以往的舊思想、舊觀念、舊的模式去衡量我們?nèi)缃裥碌纳姝h(huán)境,我們必需要有這樣的思想轉(zhuǎn)變,只有轉(zhuǎn)變了這種觀念和思想我們才會(huì)有更好的發(fā)揮空間,通過(guò)項(xiàng)目二年多的現(xiàn)場(chǎng)施工管理我們也生疏到了思想轉(zhuǎn)變的盲目和空白,因此下一個(gè)工程開(kāi)頭之前,我們就要先給自己的思想定一個(gè)位置,這也是我們部門(mén)在逐步努力向前轉(zhuǎn)變的第一步。
第三步:管理模式轉(zhuǎn)變
俗話說(shuō):國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。我們工程部門(mén)的來(lái)說(shuō),管理的好與壞直接影響到公司的經(jīng)濟(jì)利益。在此項(xiàng)目中照舊存在老管理模式,與此同時(shí)新的管理模式的加入也在逐步取代舊的管理模式,到底此項(xiàng)目是我們公司從成立以來(lái)最大的、直接面對(duì)市場(chǎng)的項(xiàng)目,無(wú)論從思想轉(zhuǎn)變還是到管理模式的轉(zhuǎn)變和加強(qiáng)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)都需要一個(gè)過(guò)程,我們會(huì)在這個(gè)過(guò)程中認(rèn)真學(xué)習(xí)和轉(zhuǎn)變并逐步實(shí)施新的管理模式,從這個(gè)工程中我們已經(jīng)學(xué)習(xí)到了外界市場(chǎng)下的管理模式是什么樣子,每個(gè)職工對(duì)自身的要求應(yīng)當(dāng)是什么樣,全部門(mén)應(yīng)當(dāng)怎么去做。
二、工作中存在的主要問(wèn)題:
1、合同的履行:
此項(xiàng)目基本上嚴(yán)格履行了合同,但在工程款的支付上施工單位普遍的意見(jiàn)。建議在今后的項(xiàng)目中在工程開(kāi)工后至竣工驗(yàn)收之前,公司應(yīng)嚴(yán)格依據(jù)合同商定的方式和期限支付工程款,依據(jù)中標(biāo)價(jià)格和中標(biāo)工期與施工單位嚴(yán)格履行承包合同。項(xiàng)目部才能?chē)?yán)格要求施工單位按節(jié)點(diǎn)打算完成工程任務(wù)。
2、工程分包:
由于特殊緣由,此項(xiàng)目分包單位過(guò)多,如:基礎(chǔ)分包、電梯分包、消防工程分包、防火門(mén)分包、入戶(hù)防火防盜門(mén)分包、陽(yáng)臺(tái)欄桿分包、鋁合金門(mén)窗分包、幕墻工程分包。這類(lèi)分包單位往往因?qū)I(yè)特殊、關(guān)系特殊,直接與業(yè)主聯(lián)系,總包和監(jiān)理難以對(duì)其進(jìn)行管理。這其中有些分包單位與專(zhuān)業(yè)管理機(jī)構(gòu)、開(kāi)發(fā)商、總包單位、監(jiān)理能很好的協(xié)調(diào)關(guān)系,能?chē)?yán)格按要求完成工程任務(wù),為開(kāi)發(fā)商出謀劃策,節(jié)省投資,也有些單位如防火門(mén)生產(chǎn)安裝方,由于其公司實(shí)力有限,管理不力,不能按合同給定的時(shí)間按時(shí)完成任務(wù),且產(chǎn)品質(zhì)量未到達(dá)抱負(fù)要求,直接影響了整個(gè)工程的竣工驗(yàn)收。
3、監(jiān)理公司:
監(jiān)理應(yīng)當(dāng)依據(jù)法律,法規(guī)及有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計(jì)文件和建筑工程承包合同,對(duì)承包單位在施工質(zhì)量、建設(shè)工期、建設(shè)資金使用等方面,代表建設(shè)單位實(shí)施監(jiān)督,并履行法律法規(guī)規(guī)定的監(jiān)理平安管理職責(zé)。此項(xiàng)目選擇的二家監(jiān)理公司普遍現(xiàn)象是老同志多,閱歷型的特地人才太少,缺乏年富力強(qiáng),理論水平高的中堅(jiān)力氣,不能適應(yīng)日新月異的新技術(shù)、新工藝的工作要求,不具備專(zhuān)業(yè)齊全的專(zhuān)業(yè)人員,且部分監(jiān)理人員兼職過(guò)多,監(jiān)理力氣投入缺乏,監(jiān)理職責(zé)不明,尤其在后期裝飾裝修階段,監(jiān)理更應(yīng)本著對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)、敢抓敢管,不能放松管理,必需督促施工單位履行其管理職責(zé)。
4、企業(yè)形象:
一個(gè)樓盤(pán)的銷(xiāo)售價(jià)格,不僅關(guān)系到樓盤(pán)的地理位置、規(guī)劃設(shè)計(jì)、建筑設(shè)計(jì)、戶(hù)型設(shè)計(jì)、建材接受、小區(qū)環(huán)境、配套設(shè)施、交通條件、銷(xiāo)售價(jià)格等因素,已經(jīng)上升到對(duì)休閑舒適、企業(yè)品牌、文化內(nèi)涵等多方面的綜合需求,對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)樹(shù)立良好形象提出了更高的要求。
5、項(xiàng)目前期:
一個(gè)項(xiàng)目的成功與否,項(xiàng)目的前期論證是最重要的。前期應(yīng)做好充分的論證,包括可行性和設(shè)計(jì)階段。這樣雖加大了前期的本錢(qián),但是從整個(gè)項(xiàng)目的本錢(qián)把握來(lái)考慮,前期的投入是事半功倍的。可行性爭(zhēng)辯對(duì)于一個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目的成敗起著關(guān)鍵的作用,此項(xiàng)目雖然做了也是流于形式,都是靠感覺(jué)去上項(xiàng)目,這是特殊危急的。雖然如今可以說(shuō)此項(xiàng)目基本成功了,但對(duì)下一個(gè)項(xiàng)目我們應(yīng)充分把握消費(fèi)者的心理,精確地估量市場(chǎng)的容量,制定好完善、可行的銷(xiāo)售打算。另外在可行性階段必需把資金的流量和銷(xiāo)售打算做出來(lái),這樣就可盡量的削減開(kāi)發(fā)者的現(xiàn)金投入,削減資金本錢(qián),讓項(xiàng)目得于順當(dāng)進(jìn)行下去。
6、本錢(qián)把握:
隨著國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的一系列宏觀調(diào)控政策的出臺(tái)和房地產(chǎn)市場(chǎng)的不斷成熟,房地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)難于維持?jǐn)?shù)年前的高利潤(rùn)率,僅靠短平快運(yùn)作,粗放式管理已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)目前的房地產(chǎn)市場(chǎng)狀況,必需要從多方面進(jìn)行本錢(qián)把握,方有可能實(shí)現(xiàn)抱負(fù)的投資效益。要把握好房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的本錢(qián),首先應(yīng)選擇設(shè)計(jì)閱歷豐富的設(shè)計(jì)單位和主設(shè)計(jì)人員,一個(gè)好的設(shè)計(jì)是對(duì)項(xiàng)目本錢(qián)的最好把握。在施工階段要準(zhǔn)時(shí)對(duì)材料進(jìn)行性能分析的基礎(chǔ)上力求先用價(jià)格低的材料,通過(guò)諸如轉(zhuǎn)變協(xié)作比、使用添加劑等技術(shù)手段來(lái)降低材料消耗費(fèi)用。通過(guò)建立分包商、 材料商資料庫(kù)來(lái)選擇合適的分包商和材料商,也可對(duì)分包商、材料商接受招投標(biāo),實(shí)行貨比三家,選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)和有現(xiàn)場(chǎng)管理閱歷、技術(shù)力氣好、有嫻熟工人的分包商,以及產(chǎn)品質(zhì)量好、供貨時(shí)間能保證、信譽(yù)好的材料商 。同時(shí)做好事中把握,即工程本錢(qián)形成過(guò)程中的把握,做到邊做邊算、不斷調(diào)整,切實(shí)把握住本錢(qián)。同時(shí)要想方設(shè)法削減和避開(kāi)無(wú)效管理和勞動(dòng),把降低工程本錢(qián)的觀念滲透到每個(gè)施工管理環(huán)節(jié)中。
7、與政府各部門(mén)的`關(guān)系處理上:
管理的嚴(yán)密對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目的成功而起怕作用是不言而喻的。與其他項(xiàng)目相比較,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目對(duì)于管理的要求是更高的,由于它更冗雜,涉及的面廣,時(shí)間跨度大。假如管理上略微消滅點(diǎn)紕漏或者松懈,可能就會(huì)造成很大的損失。我覺(jué)得是對(duì)項(xiàng)目的成功、本錢(qián)把握最有意義的,就是對(duì)施工隊(duì)伍的選擇和對(duì)材料的管理。可以這樣說(shuō),在施工階段,投資是最大,但項(xiàng)目的投資已經(jīng)定了,也沒(méi)有彈性了,在這里把握的原則是少鋪張。所以說(shuō)施工隊(duì)伍和材料是最關(guān)鍵的。在保證工程質(zhì)量的前提下,提出各種施工方案,并從技術(shù)和經(jīng)濟(jì)上進(jìn)行對(duì)比評(píng)價(jià)。尤其是像從去年九月末至今的主要建材市場(chǎng)價(jià)格的大幅度上揚(yáng),預(yù)結(jié)算員應(yīng)做好價(jià)差分析準(zhǔn)時(shí)向上反映,對(duì)于我們?nèi)蘸蟮慕Y(jié)算及后序工程的本錢(qián)把握工作具有主動(dòng)意義。
三、20xx年的收獲
一是錘煉了自我,提高了自身的生存本事和競(jìng)爭(zhēng)力量。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,使我對(duì)事物的推斷,對(duì)事情的決策斡旋力 量有了很大的提高。從草率確定到嚴(yán)謹(jǐn)思維;從一件事情需層層請(qǐng)示到自己獨(dú)立思考決策推斷;從事事依靠別人到自己協(xié)調(diào)方方面面關(guān)系獨(dú)立完成一個(gè)項(xiàng)目。經(jīng)過(guò)各個(gè)階段的學(xué)習(xí)熬煉,我感覺(jué)自身在為人處事方面經(jīng)受了深刻的轉(zhuǎn)型。
二是開(kāi)闊了眼界,學(xué)會(huì)了用全方位的思維去了解社會(huì)、思考人生。
在工作中我對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律有了更加深刻的生疏。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,科技、信息、誠(chéng)信、團(tuán)隊(duì)合作精神顯得尤為重要。
三是體驗(yàn)了競(jìng)爭(zhēng),加速了自身學(xué)問(wèn)的不斷更新和獨(dú)特的不斷完善。
商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)無(wú)情,需要的是高效率,在信息獵取、決策、執(zhí)行任何一個(gè)環(huán)節(jié)反映緩慢,機(jī)遇稍縱即逝。而這些必需全面的學(xué)問(wèn)和快捷的信息。在不斷的學(xué)習(xí)中,要拓寬了自己的學(xué)問(wèn)層面。怡景苑工作的每個(gè)階段都經(jīng)受了種種意想不到的困難,至今記憶憂(yōu)新。在項(xiàng)目的每一個(gè)階段都要謹(jǐn)慎思維、不能消滅一點(diǎn)紕漏。
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目年終工作總結(jié)4
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xx企業(yè)的每一名員工,我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃進(jìn)展的熱氣,某人之拼搏的精神。
看似簡(jiǎn)潔的工作,更需要細(xì)心與耐煩。在我的整個(gè)工作中,供應(yīng)各類(lèi)銷(xiāo)售資料,平凡單調(diào)的工作成為了銷(xiāo)售助理的奠基石。通過(guò)管理這些資料,讓我從生疏到生疏,進(jìn)一步了解公司的房地產(chǎn)項(xiàng)目及相關(guān)客戶(hù)等工作內(nèi)容。剛開(kāi)頭由于對(duì)房地產(chǎn)學(xué)問(wèn)把握的不生疏,經(jīng)常在接聽(tīng)客戶(hù)電話時(shí),讓我措手不及,銷(xiāo)售部是對(duì)外的形象窗口,我們回答客戶(hù)的每一個(gè)問(wèn)題,都跟公司的利益息息相關(guān),每說(shuō)一句話都要為公司負(fù)責(zé),為樹(shù)立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感閱歷缺乏,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了救援之手,給了我很多好的建議和關(guān)懷,準(zhǔn)時(shí)化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題。每接待一次客戶(hù)后,還要擅長(zhǎng)總結(jié)閱歷和失誤,避開(kāi)同一類(lèi)過(guò)失的再次消滅,確保在下次工作中有新的提高。隨著工作的深化,現(xiàn)已開(kāi)頭接觸銷(xiāo)售部管理的客戶(hù)工作,電話拜見(jiàn)、催款是一門(mén)語(yǔ)言藝術(shù),這不僅需要好的表達(dá)方式,還需有確定的閱歷。俗話說(shuō):“客戶(hù)是上帝”,款待好來(lái)訪的客戶(hù)是我義不容辭的義務(wù),在客戶(hù)心理樹(shù)立好公司形象。
就總體的工作感受來(lái)說(shuō),我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我滿(mǎn)足的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒適感和踏實(shí)感。
剛到房產(chǎn)時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)方面的學(xué)問(wèn)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較生疏。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部中的一員,我深深感覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力做好自己的本職工作。
我是銷(xiāo)售部門(mén)的一名一般員工,剛到房產(chǎn)時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)方面的學(xué)問(wèn)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部中的一員,深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的'磨練,x已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)亂,公司于xx年與xx公司進(jìn)行合資,共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間,主動(dòng)協(xié)作某公司的員工,以銷(xiāo)售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣揚(yáng),為xx月份的銷(xiāo)售奠定了基礎(chǔ)。最終以某個(gè)月完成合同額x萬(wàn)元的好成果而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,xx從中得到了不少專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),使自己各方面都全部提高。
在此期間主要是針對(duì)房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出某火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部,xx擔(dān)當(dāng)銷(xiāo)售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的生疏和了解,馬上進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一過(guò)失。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)自己的工作閱歷,準(zhǔn)時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),而且一期余房也一并售罄,這其中與xx和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。
今年銷(xiāo)售狀況:房子x套。車(chē)庫(kù)或許x個(gè)。銷(xiāo)售的不抱負(fù)。主要自身問(wèn)題。沒(méi)有銷(xiāo)售出一個(gè)好的成果。在明年會(huì)更加努力,期望能有更好成果。
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目年終工作總結(jié)5
對(duì)我來(lái)說(shuō)房地產(chǎn)是一個(gè)比較生疏的行業(yè),雖然以前也是做銷(xiāo)售的但是很多都只需要在線上就能夠達(dá)成交易,但是房地產(chǎn)不同,客戶(hù)的需求不同,我們的銷(xiāo)售也就有所區(qū)分,雖然存在差異,但是窮始終都特殊有耐煩的工作,哪怕一時(shí)沒(méi)有成果也堅(jiān)持。
在工作中最擔(dān)憂(yōu)的不是工作有多難,而是擔(dān)憂(yōu)沒(méi)有那份耐煩,缺少那份堅(jiān)持,在工作中輕易放棄,這是工作的失敗,其實(shí)房地產(chǎn)并沒(méi)有多么難,這是我一年工作的閱歷心得,由于我自身就是這樣過(guò)來(lái)的。一開(kāi)是來(lái)到房地產(chǎn)工作,我三個(gè)月沒(méi)有成交過(guò)一套房,焦急焦慮,更有一種無(wú)形的壓力壓在我的肩膀上,讓我直不起腰來(lái)讓我特殊的難過(guò)特殊失落,我曾一度認(rèn)為自己不如別人,認(rèn)為自己是多么的失敗,堅(jiān)持了這么就都沒(méi)有一點(diǎn)成果都想過(guò)放棄,可是我已經(jīng)三個(gè)月都堅(jiān)持了,為什么不在堅(jiān)持下去呢?這樣的聲音始終盤(pán)踞在我的心里,心中憋著一股勁想要超越想要實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值不期望成為大家眼中的廢物,更不期望成為一個(gè)沒(méi)用的人。
由于自己的那股不服輸?shù)膭抛屛沂冀K堅(jiān)持到了如今,讓我始終努力到了如今每一次都這樣堅(jiān)持著,每一次都這樣努力著,當(dāng)經(jīng)過(guò)了多次失敗之后已經(jīng)麻木了,但是我知道假如我從今就這樣不管不問(wèn),最終還是自己的問(wèn)題,我開(kāi)頭查找如今的方法,我開(kāi)頭向他人學(xué)習(xí),有時(shí)候是主動(dòng)學(xué)習(xí),有時(shí)候是靜靜觀看,由于我們都是在店里面,經(jīng)常會(huì)款待一些客人所以經(jīng)常會(huì)看到其他人的工作閱歷去學(xué)習(xí)他們的工作方法對(duì)我來(lái)說(shuō)特殊重要,由于知道閉門(mén)造車(chē)已經(jīng)行不通,三個(gè)月的沒(méi)有業(yè)績(jī)已經(jīng)讓我明白了這個(gè)道理,我沒(méi)有束手待斃,也沒(méi)有聽(tīng)之任之,而是去工作,去努力,最終在第四個(gè)月我有了成果,有了結(jié)果,都說(shuō)功夫不負(fù)有心人這都要靠自己的努力堅(jiān)持,由于我沒(méi)有放棄,沒(méi)有拋棄自己的`堅(jiān)持,讓我最終在第四個(gè)月有了成果,打開(kāi)了一扇不同的大門(mén),這是原來(lái)始終遮擋自己眼前的霧靄最終散去。
作為一個(gè)銷(xiāo)售人員,我們要做的不是等客戶(hù)找上門(mén)來(lái),而是要主動(dòng)去了解客戶(hù)的需求去分析客戶(hù)的欲望從中獲得成果主動(dòng)出擊總比守株待兔要強(qiáng),如今的房地產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)特殊激烈,想要取得成果就必需要有更多的付出,有更多的努力,只有這樣我們才能有所收獲。
銷(xiāo)售原來(lái)就是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的地方,想要不被記擠出去就要想方法做出成果,想方法努力去獲得客戶(hù),得到客戶(hù)的認(rèn)可,雖然這一年我的成果不是的,但是對(duì)我來(lái)說(shuō)卻是我成長(zhǎng)的一年,今后在銷(xiāo)售過(guò)程中我會(huì)連續(xù)努力,去實(shí)現(xiàn),也去努力拼搏,把自己的業(yè)績(jī)提升上來(lái),成為我們房地產(chǎn)中的精英。
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