亚洲色影视在线播放_国产一区+欧美+综合_久久精品少妇视频_制服丝袜国产网站

工作總結(jié)

辦公室工作總結(jié)

時間:2023-06-28 18:38:50 工作總結(jié) 我要投稿

辦公室工作總結(jié)15篇

  總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以使我們更有效率,快快來寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編精心整理的辦公室工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

辦公室工作總結(jié)15篇

辦公室工作總結(jié)1

  1、以工代賑投資計劃安排情況

  通過與省發(fā)改委的`溝通對接,全年共爭取以工代賑中央預(yù)算內(nèi)投資1865.5萬元(含管理費12萬元),項目15個(不包括易地扶貧搬遷項目),其中面上項目12個:農(nóng)田水利建設(shè)項目5個,鄉(xiāng)村公路項目7個,分別是**鎮(zhèn)**河堤柳青段恢復(fù)工程(計劃投資61萬元)、**鎮(zhèn)**河堤治理工程(計劃投資66萬元)、**鎮(zhèn)**河治理工程(計劃投資61萬元)、**鄉(xiāng)**河堤治理工程(計劃投資51萬元)、**鄉(xiāng)**排灌渠工程(計劃投資30萬元)和**鎮(zhèn)**路工程(計劃投資63萬元)、**鎮(zhèn)**路工程(計劃投資76萬元)、**鄉(xiāng)**路建設(shè)(計劃投資56萬元)、**鎮(zhèn)**壟路工程(計劃投資77萬元)、**鎮(zhèn)**路工程(計劃投資69萬元)、**鎮(zhèn)**村**路工程(計劃投資50萬元)、**鎮(zhèn)**村**路工程(計劃投資60萬元);爭取示范工程項目2個,分別是**鎮(zhèn)**河堤治理工程(計劃投資500萬元)、**鎮(zhèn)**鄉(xiāng)村道路工程(計劃投資450萬元);爭取片區(qū)綜合開發(fā)項目1個,具體為**鎮(zhèn)**以工代賑片區(qū)綜合開發(fā)試點項目(計劃投資183.5萬元)。

  2、以工代賑項目實施情況

  截至20xx年10月,**鎮(zhèn)**路工程、**鎮(zhèn)**路工程、**鄉(xiāng)**路建設(shè)已開工;**鎮(zhèn)**路工程、**鎮(zhèn)**村**路工程已完成招投標(biāo),準(zhǔn)備施工;**鎮(zhèn)**河堤治理工程、**鎮(zhèn)**壟路工程、**鎮(zhèn)**河治理工程正在招投標(biāo);**鎮(zhèn)**河堤柳青段恢復(fù)工程已完成設(shè)計,進入評審階段;**鄉(xiāng)**河堤治理工程已開工,完成總工程量40%;**鄉(xiāng)**排灌渠工程、**鎮(zhèn)**村**路工程已完工,待驗收;**縣**鎮(zhèn)**河堤治理工程已進入評審階段,**縣**鎮(zhèn)**鄉(xiāng)村道路工程即將進行招投標(biāo);**縣**鎮(zhèn)**以工代賑片區(qū)綜合開發(fā)試點項目正在進行圖紙設(shè)計。

  3、易地扶貧搬遷工作情況

  成立了**縣易地扶貧搬遷工作領(lǐng)導(dǎo)小組,編制了《**縣“十三五”易地扶貧搬遷規(guī)劃》、《**縣20xx年易地扶貧搬遷項目實施方案》和《**縣20xx年易地扶貧搬遷項目實施細(xì)則》;按照省領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一部署,通過戶申請、村初審、鄉(xiāng)鎮(zhèn)審核的方式,精準(zhǔn)確認(rèn)20xx年全縣易地扶貧搬遷人口為2932人,其中集中安置涉及10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)45個安置點,安置1774人,分散安置涉及12個鄉(xiāng)鎮(zhèn),安置1158人。

  目前,全縣易地扶貧搬遷工作組織有力、推進有序、進展順利,截止10月28日,全縣易地扶貧搬遷安置戶開工在建房屋782戶,占任務(wù)858戶的91%;房屋主體完工347戶,占任務(wù)858戶的40%;各安置點“三通一平”已全面完工。20xx年全縣搬遷任務(wù)必須在12月31日前完成,以迎接國家、省第三方驗收。

  4、光伏扶貧相關(guān)工作情況

  編制了《**縣“十三五”光伏扶貧規(guī)劃》,《規(guī)劃》涵蓋67個貧困村、6000個建檔立卡貧困戶;做好《**縣20xx年光伏扶貧實施方案》編制工作,目前《實施方案》文本已經(jīng)編制成功,賑辦已經(jīng)將電子版報送省能源局,《實施方案》內(nèi)容包括1個100MW大型集中式光伏電站、47個村級電站和4000套戶用光伏系統(tǒng);著力抓好陽光集團捐贈的四個村級光伏電站項目建設(shè),現(xiàn)**鎮(zhèn)**村、**鎮(zhèn)**村、**鄉(xiāng)**村、**鎮(zhèn)**村等四個村級光伏電站都已經(jīng)接入成功并并網(wǎng)發(fā)電,產(chǎn)生了經(jīng)濟效益。

辦公室工作總結(jié)2

  自從事辦公室工作三個月的時間以來,在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的關(guān)心指導(dǎo)下,在各級職能部門的配合下,繼承辦公廳室優(yōu)良傳統(tǒng),本著“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)臨床一線、服務(wù)患者”的原則,認(rèn)真做好自己的職責(zé)。做了如下工作:

  一、及時上傳群眾意見,下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,妥善處理電話通知、咨詢服務(wù)、投訴舉報等,并認(rèn)真記錄。

  二、修訂和完善醫(yī)院規(guī)章制度、工作職責(zé)、等有關(guān)規(guī)定,保證各項工作有序化、制度化。

  三、認(rèn)真做好醫(yī)院的接待工作,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)工作部門的工作聯(lián)系,并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋信息。

  四、做好公文處理、簽收來文并傳閱,以及發(fā)送各種函件,各種文件保管得當(dāng),無泄密及丟失事件發(fā)生。

  五、認(rèn)真記錄辦公室日常工作日志。

  在實際工作中雖然取得了一定的成績,卻也認(rèn)識到自己存在的不足:

  1、由于工作的性質(zhì),涉及工作多樣復(fù)雜,知識需求面比較廣泛,自己對此深感不足。

  2、思想解放程度還不夠,組織、溝通能力上還略有欠缺,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距。

  3、工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。

  4、由于自己還年輕,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。

  在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。

  在以后的工作做種要做到:

  1、加強學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院組織開展的各類學(xué)習(xí),認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記,注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),不斷地更新自己的`知識,拓展自己的知識領(lǐng)域,提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的能力配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。

  2、本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報,好好領(lǐng)導(dǎo)的好助手。

  3、不斷改進個人的服務(wù)水平,以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位中發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步和更好的成績。

辦公室工作總結(jié)3

  大家好!20xx年在忙碌與充實中渡過,回首這一年的工作歷程,受益匪淺。我從20xx年xx月份進入xx公司,到現(xiàn)在已經(jīng)有xx個多月的時間,進入公司以來,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),以及自己辛勤努力下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境及工作流程,并順利完成了綜合辦公室各項工作,個人的綜合素質(zhì)方面也有了更進一步的提高,F(xiàn)將入職以來的工作情況匯報如下:

  一.盡心盡責(zé),努力做好日常工作

  辦公室是一個綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、橫向協(xié)調(diào)的樞紐部門。辦公室工作線多面廣,我主要做了如下工作:1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件起草、整理工作,按照公司的要求擬定綜合性文件,認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記和督辦工作,以及對各類文件資料的整理存檔工作。

  2、認(rèn)真做好考勤、差假管理,準(zhǔn)時、準(zhǔn)確的做好員工考勤、出差、加班、請假情況的統(tǒng)計,公司在11年10月份引進了指紋考勤機,使考勤管理進一步加強。

  3、認(rèn)真、嚴(yán)肅的做好人事勞資、社保繳納工作,不徇私舞弊,及時、準(zhǔn)確的完成每月的核算工作。

  4、做好公司公章、合同章、辦公室章的管理工作,各類用章做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行用章管理規(guī)定。

  5、完成公司各項會議、接待等后勤工作,對在公司召開的會議,會前做好會務(wù)準(zhǔn)備,會議通知、室內(nèi)衛(wèi)生、桌椅擺放、會前簽到、會議拍照等各項工作,會后整理會議記錄,保證會議圓滿完成。6、認(rèn)真做好檔案管理工作,嚴(yán)格按照對檔案進行管理。對公司各種需要歸檔的資料進行接收、整理、歸檔、存檔、借檔等各項工作。

  7、認(rèn)真做好人事招聘、對外接待、外聯(lián)事務(wù)、電話接聽、客戶投訴、收發(fā)傳真、上傳下達(dá)、衛(wèi)生考核等工作。

  8、認(rèn)真、及時、高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,積極配合其他同事做好工作。

  二、個人工作中的不足處

  入職以來,我認(rèn)真的對待每一項工作、認(rèn)真遵守公司各項規(guī)章制度、熱心的為同事服好務(wù);在業(yè)余時間,通過各種渠道學(xué)習(xí)關(guān)于燃?xì)夥矫娴?知識,努力提高自己的綜合素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平。但也存在一些不足之處,主要表現(xiàn)在:

  1、燃?xì)庑袠I(yè)理論知識、施工操作流程、燃?xì)鈽I(yè)務(wù)技能等方面不熟悉,制約自己創(chuàng)造性工作思路的發(fā)揮,使工作做起來顯得不夠完善。2、對外聯(lián)絡(luò)部門不熟悉,影響了部分工作效率。三、今后努力方向

  繼續(xù)做好綜合辦公室的各項事務(wù),充分發(fā)揮個人的潛力,為使個人步入一個新的臺階,重點加強以下方面的學(xué)習(xí):

  1、提高燃?xì)庑袠I(yè)的各種知識及業(yè)務(wù)流程,加強與本部門相聯(lián)系的其他部門熟悉度,以便快捷有效的開展各項工作。

  2、在“精細(xì)化”和“創(chuàng)新”上下功夫,使各項工作規(guī)范化、流程化,提高自身工作的效率。

  3、提高自身知識水平,自己在工作外時間,多學(xué)習(xí)多培訓(xùn)各方面的管理知識,擴大視野,努力充電。

  4、在工作中專心、用心、細(xì)心,使自身適應(yīng)公司的快速發(fā)展,提高自身的綜合素質(zhì)。

辦公室工作總結(jié)4

  時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期過去了,這一學(xué)期的工作也將接近尾聲,本學(xué)期我系女生部在院團委的指導(dǎo)和學(xué)生會的領(lǐng)導(dǎo)下,努力開展工作。以“團結(jié)、務(wù)實、求新、高效”為工作理念以及“自我教育、自我服務(wù)、自我管理”為工作宗旨,在加強部門常規(guī)工作的同時,不段加強部門特色工作的開展和部門干部隊伍的思想建設(shè)。

  自20xx——20xx年來,在院女生部的號召和帶領(lǐng)下,我系女生積極響應(yīng)、配合院女生部開展、參加了一些活動,我系女生參加的20xx年9月份的各系之間的女生籃球賽,雖然我們沒有取得什么好的成績,但通過籃球賽我系女生懂得了團結(jié)的力量和團結(jié)的意義,讓我系女生有了一定的提高,更重要的是這個活動加強了各系女生的交流,從不認(rèn)識到熟悉,大家互相了解,對以后的工作開展有了一定的幫助。

  20xx年的寢室文化節(jié),在院女生部的指導(dǎo)下,我系女生積極參與到寢室裝扮的活動中來,大家用心的裝扮著自己的“家”,把自己的“家”裝扮的有聲有色,在最后的寢室裝扮大賽中有417、419、421等寢室獲得名次,寢室文化節(jié)活動的開展充分的發(fā)掘了女生的愛美之心,讓大家養(yǎng)成了講究衛(wèi)生的好習(xí)慣

  在20xx年底,我系女生參加了禮儀小姐的面試,并有王怡嬌、李雨詩等4名同學(xué)成功競選成為院禮儀隊的成員,為每次頒獎盛典做了一定的貢獻,值得肯定是為我系的頒獎盛典提供了一定的資源。

  目前我系正在籌辦5周年系慶,我系女生在系團委和學(xué)生會的.指導(dǎo)下為系慶獻歌獻舞,雖然我系女生不多,但我們合力利用了這一資源,為我系的系慶活動準(zhǔn)備了一個由11人組成的舞蹈,在沒有排練場地的情況下,我系女生克服了這一困難,大家每天晚上都很認(rèn)真的練舞,各盡其力,犧牲自己的自習(xí)時間練舞,想辦法、竟可能的解決遇到的問題,團結(jié)一心,為系慶貢獻自己的力量,節(jié)目的成果將在六月一號展現(xiàn)在學(xué)院所有學(xué)生的眼前,到時一定會給大家一個驚喜。

  本學(xué)年,我系女生部的工作雖然做出了一些成績,但仍存在一些不足和遺憾,主要體現(xiàn)在:

  1、缺乏創(chuàng)新精神,

  2、工作的思路有待提高。

  3、與各系女生部之間的交流少,開展活動還缺乏一定的經(jīng)驗。在以后的工作中,我系女生部將加強與各系女生部的聯(lián)系與交流,彌補我們的不足,不斷完善自身建設(shè)。

辦公室工作總結(jié)5

  2020年,醫(yī)院辦公室在院黨委的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞全局工作,在配合抗擊新冠疫情的同時穩(wěn)步推進日常工作,較好發(fā)揮了“參謀員”“協(xié)調(diào)員”“信息員”“服務(wù)員”“督察員”“宣傳員”的作用,現(xiàn)將工作總結(jié)如下。

  一、開展的主要工作

 。ㄒ唬﹪@以文輔政,當(dāng)好“參謀員”

  一是草擬系列講話稿及匯報材料。完成市長醫(yī)療服務(wù)體系專題會、人才引進等調(diào)研匯報材料、省衛(wèi)生健康委書記調(diào)研、績效考核及核酸檢測先進典型等重要匯報材料,并撰寫仁濟春晚、學(xué)術(shù)年會、與中國醫(yī)科院簽約、共建醫(yī)美學(xué)院、2020年新進人員崗前培訓(xùn)會、兩委改選等重要領(lǐng)導(dǎo)講話稿,共計X篇。

  二是做好各類計劃確保價值取向。起草《2020年醫(yī)院重點工作實施方案》等重要政策性文件,確定醫(yī)院短期、長期發(fā)展方向。草擬2019年度公立醫(yī)院改革相關(guān)工作進展情況的報告、十四五規(guī)劃、三重工作料、疫情防控階段性總結(jié)、2020年工作總結(jié)及計劃等;修訂、印發(fā)《關(guān)于調(diào)整目標(biāo)考核管理小組的.通知》等X個文件。

  三是牽頭修訂制度完善管理。修訂完善相關(guān)工作制度職責(zé),并收集整理全院各職能科室制度職責(zé),共修訂和新增工作制度X項,崗位職責(zé)X項,其中醫(yī)療管理制度X項,行政管理制度X項,經(jīng)多次校對核實,排版印制成冊,全書分《醫(yī)療管理分冊》《黨工團、行政管理分冊》《崗位職責(zé)》三部分,涉及黨工團、行政、醫(yī)療、護理、院感、科研教學(xué)、設(shè)備、財務(wù)審計、運營、后勤保障管理。

  (二)圍繞統(tǒng)籌協(xié)調(diào),當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”

  一是做好各類簽字件收發(fā)工作。收集、分發(fā)交由院長簽字處理的文件、發(fā)票、合同等,共計X份,較去年同比增加X%,無文件、票據(jù)遺失、拖延現(xiàn)象。

  二是規(guī)范管理法務(wù)部。與律師事務(wù)所合作,針對醫(yī)院非醫(yī)事類工作提供咨詢、指導(dǎo),協(xié)助醫(yī)院將經(jīng)濟管理和行政管理同法律法規(guī)相結(jié)合。2020年,非醫(yī)事類法律顧問提供服務(wù)X項次,出具書面法律意見書X份。針對全院職工開展《中華人民共和國基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進法》專題培訓(xùn),進行了“;、強基層、促健康”的理念傳遞。運用院內(nèi)電子屏、宣傳欄等對《中華人民共和國民法典》進行集中宣傳,并納入政治生活學(xué)習(xí),確保培訓(xùn)考核全院全員全覆蓋。

  三是做好各類信件收發(fā)工作。2020年共接收信件X封;寄出信件X次;接收報紙X次,均及時完成分發(fā)。

  四是醫(yī)院獲獎資料登記。2020年登記醫(yī)院獲獎資料X次,其中醫(yī)院層面獲獎X次,科室層面獲獎X次,個人層面獲獎X次。

 。ㄈ﹪@嚴(yán)謹(jǐn)有序,做好“信息員”

  一是完成各類文件收發(fā)處置工作。2020年,共接收各類文件X余份,文件收發(fā)和傳遞及時、嚴(yán)謹(jǐn),整理有序,無泄密事件;完成各類文件校對、排版、印發(fā)工作,2020年共計行文X份;完成市衛(wèi)健委轉(zhuǎn)來信訪X例,均及時、有效解決,按時回復(fù)。

  二是進一步強化全院保密意識。修訂保密工作制度,開展全院保密工作及信息安全管理培訓(xùn),牢固樹立保密意識;會同信息中心、監(jiān)察室對各職能科室保密工作進行全面檢查,并接受市衛(wèi)健委保密工作專項督查。

  三是完成檔案收集整理歸檔工作。2020年修訂《檔案管理制度》《檔案室崗位職責(zé)》《檔案立卷歸檔制度》《檔案查閱、節(jié)約、保密制度》等系列規(guī)章制度,加強檔案風(fēng)險防范管理,確保檔案安全萬無一失。2020年完成設(shè)備類檔案X卷,總務(wù)類檔案X卷;文書類檔案X卷,其中永久檔案X卷、長期檔案X卷、短期檔案X卷。臨時借查閱檔案X次,X卷;借出并回收檔案X次,X卷。

 。ㄋ模﹪@高質(zhì)高效,當(dāng)好“服務(wù)員”

  一是注重會務(wù)服務(wù)。做好會議室使用管理工作,2020年會議室共使用X次,較去年同比增加X%(X廳X次,第三會議室X次,X會議室X次,中會議室X次)。

  二是做好復(fù)印服務(wù)。協(xié)助各科室做好資料復(fù)印工作,2020年復(fù)印總量為X頁。其中,A4復(fù)印量為X頁,A3復(fù)印量為X頁,為各科室提供堅實保障。

  三是做好美工服務(wù)。啟動標(biāo)識標(biāo)牌維護改造項目,日常推進零星標(biāo)識標(biāo)牌維護改造工作,協(xié)助各部門(科室)完成黨建宣傳活動、科室文化展示、義診活動等各類標(biāo)識標(biāo)牌制作。同時,在抗擊新冠肺炎疫情工作中,完成新冠肺炎疫情防控標(biāo)識標(biāo)牌緊急采購X萬元,現(xiàn)根據(jù)防疫工作實際情況已使用完畢。

  四是做好醫(yī)院職工形象服務(wù)工作。2020年分6批次組織開展員工證件照、博士證件照及形象照共計X人次,為新進、職稱變動、科室變更等職工制作工牌X個,展現(xiàn)了醫(yī)院職工良好的職業(yè)形象。

  五是做好用章管理及服務(wù)。專人負(fù)責(zé)醫(yī)院公章保管,切實做到人離章收,嚴(yán)格實行用印審批登記制度,不開具空白介紹信或在空白、內(nèi)容不全、有歧義的紙上蓋章,在服務(wù)全院的基礎(chǔ)上保證了印章使用的規(guī)范化、制度化。2020年共進行合同、協(xié)議、執(zhí)醫(yī)注冊、收入證明等蓋章萬余份。

 。ㄎ澹﹪@檢查督辦,當(dāng)好“督查員”

  一是督辦重大節(jié)假日安全檢查。堅持督辦節(jié)假日節(jié)前檢查工作,通過科室自查,分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊督導(dǎo)檢查,在全院開展“拉網(wǎng)式”安全生產(chǎn)隱患排查,并針對發(fā)現(xiàn)的問題,督導(dǎo)各科室進行整改落實,切實做好節(jié)假日安全生產(chǎn)工作。

  二是督辦辦公會決議落實情況。完成院長辦公會資料收集、審核、復(fù)印以及會議紀(jì)要分發(fā)工作,共召開院長辦公會X次,收集會議議題共計X個,擬寫、下發(fā)會議紀(jì)要X期,發(fā)放會議紀(jì)要X份,定期督辦決議執(zhí)行情況。按照院長專題推進會安排部署,對醫(yī)院三級公立醫(yī)院績效考核管理、審計管理、信息化建設(shè)等責(zé)任部門下發(fā)督辦單X次,共X份,督促各科室認(rèn)真落實會議精神。同時,全力以赴做好疫情防控工作,組織召開領(lǐng)導(dǎo)小組會X次,下發(fā)紀(jì)要X期,督促各部門按要求做好疫情防控相關(guān)工作。

  三是督辦年度目標(biāo)落實情況。對醫(yī)院2019年目標(biāo)績效考核扣分項進行梳理,并召集涉及扣分項目的責(zé)任科室就扣分情況進行研究,查找原因,提出整改措施。并對市衛(wèi)健委印發(fā)的目標(biāo)考核細(xì)則進行任務(wù)分解,簽訂目標(biāo)責(zé)任書,做到層層落實,全年開展目標(biāo)階段自查X次,完成目標(biāo)績效考核年度自查報告初稿。

  四是督辦科室印章規(guī)范管理情況。修訂完善印章使用制度并嚴(yán)格執(zhí)行,對各部門印章使用進行監(jiān)督管理,確保印章使用的合法性和安全性。聯(lián)合監(jiān)察室對行政科室從是否制定制度流程、印章使用是否登記、是否實現(xiàn)雙人保管及印章存放安全情況等公章使用及管理情況進行了督查。

 。﹪@文化建設(shè),當(dāng)好“宣傳員”

  一是完成2020年院刊共三期的約稿、組稿、編輯、印發(fā)、送發(fā),及稿費發(fā)放,第四期正在排版中。二是推進歷史文化弘揚傳承工程項目,收集院史館建立相關(guān)資料。召開歷史文化高峰論壇籌備會X次,草擬完成院外及院內(nèi)征稿通知,發(fā)布兩次院內(nèi)征稿通知,并向部分寫作積極分子單獨約稿。

  三是匯編制作《一周醫(yī)訊》,提高辦公室成員對新冠疫情相關(guān)資訊的關(guān)注、掌握當(dāng)前醫(yī)改前沿動態(tài)、培養(yǎng)法律法規(guī)思維、學(xué)習(xí)全國醫(yī)院建設(shè)優(yōu)秀案例、提升“辦文、辦公、辦事”能力,截至12月31日,已發(fā)布X期。

  二、存在的主要問題

  一是綜合素質(zhì)有待提高。辦公室工作比較瑣碎,突發(fā)事件較多,對應(yīng)變應(yīng)急、信息掌握,快速補位等能力有較高的要求,需在工作中不斷積累經(jīng)驗,加強學(xué)習(xí)以提高個人綜合能力。二是理論學(xué)習(xí)有待加強。辦公室人員系統(tǒng)性學(xué)習(xí)不夠,理論水平有待進一步提高。三是綜合協(xié)調(diào)有待強化。辦公室工作全面廣泛,與各科室協(xié)作緊密,部分科室在工作上配合不力,導(dǎo)致工作推進易受阻。

  三、下一步工作計劃

  2021年是“十四五”開局之年,也是我院發(fā)展由規(guī)模擴張向內(nèi)涵發(fā)展轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵歷史時期,醫(yī)院辦公室更要一絲不茍,努力奮進,不斷提升,助力醫(yī)院發(fā)展新高地創(chuàng)建計劃。

  一要管帶結(jié)合,抓好人員培訓(xùn)管理工作,提升辦公室人員綜合能力。二要建改并舉,抓好制度建設(shè),完善一批管理制度,助力醫(yī)院新發(fā)展。三要嚴(yán)格程序,抓好印章管理、接待管理等事務(wù)管理,強調(diào)按原則,走程序,防止出現(xiàn)漏洞。四要加強溝通協(xié)調(diào),做好院領(lǐng)導(dǎo)參謀助手。五要加強文化建設(shè)內(nèi)涵提升,進一步挖掘和提煉醫(yī)院百年歷史文化積淀,形成獨具特色的醫(yī)院文化,努力塑造群眾認(rèn)可的醫(yī)院品牌。

辦公室工作總結(jié)6

  20xx年,學(xué)院提出了“網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量年”的工作要求,辦公室作為學(xué)院的綜合職能部門,按照學(xué)院整體工作思路切實加強制度建設(shè),努力實現(xiàn)管理規(guī)范化。在行政管理上轉(zhuǎn)變思想觀念,強化服務(wù)意識,不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,努力圍繞學(xué)院中心任務(wù)開展各項工作,較好地發(fā)揮了職能作用;人事工作從增強企業(yè)凝聚力和競爭力的角度出發(fā),從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡;宣傳工作全面宣傳我院的辦學(xué)特色,樹立良好的辦學(xué)形象。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力配合下,在部門員工的共同努力下,認(rèn)真完成了以下工作:

  一、加強部門內(nèi)部管理,切實提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平

  1、明確分工,落實責(zé)任

  20xx年,我院對各崗位進行目標(biāo)管理,并且加大了考核力度。我們以此為契機,針對辦公室工作面大,事務(wù)性工作較多的特點,重新明確了分工,將部門工作劃分為行政、人事、財務(wù)、宣傳四大塊,辦公室主任、副主任工作分工有所側(cè)重,并克服部門人員較少的困難完善了崗位責(zé)任制,保證了每項工作責(zé)任到人。

  2、每周定期召開部門會議,傳達(dá)上級有關(guān)精神,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)對各項工作進行及時總結(jié),在肯定成績的同時,指出不足,并提出明確要求和努力方向。對下一步的工作進行周密安排,確定明確的工作標(biāo)準(zhǔn)和完成時間,從而提高了工作效率。

  3、加強思想教育

  按照學(xué)院的指示精神,通過開會和談心等形式,在科室內(nèi)部做了大量的思想工作,教育大家增強責(zé)任感和緊迫感,樹立危機意識和主動工作的意識。通過加強內(nèi)部管理,部門人員的工作質(zhì)量和獨立處理問題的能力都有了明顯的提高,工作的主動性也大為增強。

  4、建立健全各項管理制度

  制度建設(shè)是管理的基礎(chǔ),是一切工作的保障。今年以來,學(xué)院辦公室圍繞部門工作的開展,認(rèn)真思考,尋找問題,總結(jié)經(jīng)驗,先后建立完善了《公文處理規(guī)定》、《固定資產(chǎn)管理規(guī)定》、《辦公用品管理辦法》、《出差管理規(guī)定》、《考勤管理規(guī)定》、《績效考核辦法》等管理制度。規(guī)范了工作流程,有效促進了辦公室工作的開展。

  二、規(guī)范行政管理工作,提高辦事質(zhì)量和工作效率

  學(xué)院辦公室每天都要面對文件收發(fā)、印信使用、來訪接待、后勤保障等大量的行政事務(wù)工作,工作量大,頭緒也很多,辦公室的工作有時候可以說沒有什么規(guī)律性可言,在工作中我們注意強化自己的服務(wù)意識,帶動部門員工以快節(jié)奏和高效率冷靜辦理各項事務(wù),做到忙而不亂,力求全面領(lǐng)會、準(zhǔn)確把握、恰當(dāng)處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,基本做到了事事有落實,使學(xué)院行政管理工作進一步得到加強。

  1、規(guī)范公文處理工作

  公文是傳達(dá)政令的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通,今年年初,辦公室起草出臺了學(xué)院《公文處理辦法》,根據(jù)公文處理的嚴(yán)肅性,在公文管理工作中突出規(guī)范性和及時性。嚴(yán)格履行收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā),做到了公文運轉(zhuǎn)準(zhǔn)確、及時、有序。同時,認(rèn)真把好發(fā)文以及各類上報材料的核稿關(guān),保證了公文質(zhì)量,提高了公文效率。

  2、固定資產(chǎn)管理工作

  學(xué)院的固定資產(chǎn)管理通過建章立制,規(guī)范管理,已初步做到采購程序規(guī)范,領(lǐng)用手續(xù)齊全,日常管理到位。形成了一般資產(chǎn)由部門申請,院領(lǐng)導(dǎo)審批,主任交辦的規(guī)范程序,對手續(xù)不齊全的資產(chǎn)申請一律不予辦理;在日常管理中,做好資產(chǎn)的核對匯總工作,對每一項資產(chǎn)報批完畢后及時入帳,在年終形成該年度新置資產(chǎn)的帳目表。同時,積極學(xué)習(xí)學(xué)校有關(guān)資產(chǎn)管理的新規(guī)定、新措施、新辦法。為迎接評建工作,20xx年5月1日以后學(xué)校要求所有資產(chǎn)辦理采用計算機系統(tǒng)管理,這對資產(chǎn)管理提出了更高的要求,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),使學(xué)院的`資產(chǎn)管理工作上了一個新臺階。

  3、完善學(xué)院硬件建設(shè),做好后勤保障工作

  根據(jù)學(xué)院發(fā)展需要,4月份對辦公室做了調(diào)整,將原機房調(diào)整為教務(wù)部辦公室,原教務(wù)部辦公室調(diào)整為主任辦公室,在時間緊任務(wù)重的情況下,新裝和改造了部分工作臺,改造了線路、調(diào)整了工作電話,使各部門工作幾乎在沒有受到影響的情況下完成了此項任務(wù)。經(jīng)過努力,學(xué)院有了學(xué)生機房;經(jīng)過重新改造,布線,使學(xué)生的機房面貌煥然一新。按照學(xué)院的要求,對平房進行裝修改造,完成了檔案室、考務(wù)組辦公室裝修及設(shè)備配備工作;協(xié)助開發(fā)中心完成攝錄室設(shè)備升級工作。

  由于工作性質(zhì)的關(guān)系,我院計算機、打印機、復(fù)印機、傳真機等辦公設(shè)備使用率較高,通過3年的運轉(zhuǎn),許多設(shè)備進入了老化期,維修與維護工作量很大。辦公室建立了嚴(yán)格的報修制度,保證學(xué)院資產(chǎn)不受損失,保證各部門工作的正常運轉(zhuǎn)。學(xué)院現(xiàn)有近200臺計算機,14臺打印機,各種易耗品需求較大,同時,辦公用品的使用量也很大,辦公室建立了采購、保管、領(lǐng)用制度,規(guī)范了低值易耗物品的管理和供應(yīng),為各部門做好服務(wù)工作。

  4、認(rèn)真組織實施學(xué)院各類重要會議和重要活動

  首屆畢業(yè)典禮、第四次校外學(xué)習(xí)中心工作會議、教育部年檢年報工作、年終總結(jié)大會等工作中,學(xué)院辦公室全力以赴,精心籌劃,認(rèn)真組織實施,圓滿完成了任務(wù)。

  5、加強溝通,為學(xué)院發(fā)展創(chuàng)造寬松環(huán)境

  我院在學(xué)校是一個新建單位,前期工作中,學(xué)校相關(guān)部門對我院的工作還不夠了解,許多工作的開展都有不少困難。今年以來辦公室利用工作中與學(xué)校各職能部門打交道的機會,耐心解釋,側(cè)面宣傳,加強溝通,加深感情,逐漸增強了學(xué)院與學(xué)校各職能部門之間的工作和諧。目前,我院的工作得到了校辦、人事處、工會、財務(wù)處、資產(chǎn)處等相關(guān)部門的大力支持。在日常工作中,與教務(wù)部配合做好校外學(xué)習(xí)中心的接待工作,使聯(lián)合辦學(xué)的關(guān)系得到進一步鞏固。目前,60-70%的校外學(xué)習(xí)中心與我們學(xué)院有較為深厚的關(guān)系。

  總之,在行政管理工作中,辦公室要求部門每位同志都要切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強服務(wù)意識,積極主動開展工作,使各項工作扎扎實實落到實處。

  三、做好人力資源管理工作,為學(xué)院發(fā)展提供人才保證

  1、完善各項工作制度

  起草完成了《考勤管理辦法》、《員工工作規(guī)范》、《員工違紀(jì)處分條例》、《員工績效考核辦法》等人事管理制度,在此基礎(chǔ)上,形成了《員工手冊》。在員工聘用、日常管理、薪資福利待遇、員工發(fā)展等方面做出了明確規(guī)定,制作了《應(yīng)聘登記表》、《轉(zhuǎn)正審批表》、《工資審批單》、《請假單》、《加班審批單》、《公務(wù)外出登記表》、《員工辭職交接單》、《人事月報表》等配套管理表格,理順了人事工作的管理流程,為人事工作的有效開展建立了制度保障。

  2、建立員工檔案

  根據(jù)學(xué)院用工流動性較強的特點,加強員工各項基礎(chǔ)信息管理,通過對現(xiàn)

  有人員資料的整理,補充完善了員工檔案資料,為每一位員工建立了包括16項個人信息的電子和紙質(zhì)兩份檔案。

  3、落實學(xué)院勞資管理工作

  根據(jù)學(xué)院《校外編制人員管理辦法》的規(guī)定,對員工的基本工資和崗位津貼進行嚴(yán)格管理,做到認(rèn)真落實,及時申報。于每月對學(xué)院各部門工資水平、人員情況進行對照分析,形成人事月報表,為學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)人事工作決策提供可靠數(shù)據(jù)。

  4、完善激勵機制

  要保持學(xué)院的健康、可持續(xù)發(fā)展,就要將學(xué)院的發(fā)展和員工個人的發(fā)展有機地結(jié)合起來,制定出責(zé)、權(quán)、利緊密結(jié)合的績效管理辦法,通過工作中的深入思考,完成了與崗位職責(zé)相適應(yīng)的多層次績效考核辦法,將績效考核的標(biāo)準(zhǔn)進一步細(xì)化和量化,力爭做到定量與定性相結(jié)合,使考核工作更加全面和具有說服力,使薪酬分配更能體現(xiàn)勞動的價值。

  5、完善用人機制

  按照《陜西師范大學(xué)人事代理工作暫行規(guī)定》結(jié)合學(xué)院的用工情況,對學(xué)院下一步人事代理工作的開展進行了深入的思考和初步的探索。在全體員工中進行了包括檔案關(guān)系、“三金”辦理、個人發(fā)展意愿的摸底調(diào)查,通過統(tǒng)計分析,掌握了員工在勞動關(guān)系上的真實想法和現(xiàn)實情況。在此基礎(chǔ)上,做出了《網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院人事代理工作暫行辦法(討論稿)》和《員工勞動合同》,制定了新的用人辦法和勞動管理關(guān)系。

  四、加大財務(wù)管理力度,理順財務(wù)工作流程

  1、加大對學(xué)費的收繳力度,認(rèn)真做好收費工作

  今年,由于支持陜西省新一輪中小學(xué)教師學(xué)歷提高工作的開展,我院收費標(biāo)準(zhǔn)進行了調(diào)整,同時招生規(guī)模也擴大,財務(wù)收費任務(wù)和難度都增大了。按照《校外學(xué)習(xí)中心收費細(xì)則》針對收費中出現(xiàn)的新問題,如校外學(xué)習(xí)中心收費匯總表和校外學(xué)習(xí)中心學(xué)生繳費明細(xì)表不規(guī)范,對轉(zhuǎn)專業(yè)、轉(zhuǎn)批次、免修學(xué)分,緩交學(xué)費、退學(xué)的學(xué)生和繳費手續(xù)不全的做以規(guī)范要求,及時與校外學(xué)習(xí)中心進行溝通、協(xié)調(diào)、給予積極指導(dǎo),使校外學(xué)習(xí)中心收費工作更加完善。保證了對各學(xué)習(xí)中心、高職、全日制共9個批次學(xué)生的學(xué)費收繳工作,較好地完成了學(xué)院全年的收費任務(wù),實現(xiàn)收入約2500萬元,突破完成年初收入預(yù)算達(dá)600萬

  元。

  2、根據(jù)學(xué)院教學(xué)工作安排,做好20xx年度畢業(yè)生學(xué)費結(jié)算工作根據(jù)本年度畢業(yè)生人數(shù)多、交費標(biāo)準(zhǔn)不同、交費情況多樣的復(fù)雜情況,克服困難,以學(xué)習(xí)中心為單位建立每個學(xué)生的繳費清單,圓滿完成了20xx年度022、031批次3192名畢業(yè)生的學(xué)費結(jié)算工作,為學(xué)院追回欠交學(xué)費38399.30元。

  3、積極配合學(xué)校審計工作

  對20xx至20xx年共266份學(xué)生收費憑單進行整理,裝訂成冊18本,為審計工作提供了最全面、翔實的審計材料,同時保證了學(xué)院原始收費憑單的完整性,得到了學(xué)校審計工作組的好評。

  4、完成了財務(wù)收費系統(tǒng)升級工作

  在校財務(wù)處的支持指導(dǎo)下,完成了財務(wù)收費系統(tǒng)升級工作,使學(xué)院財務(wù)管理更加科學(xué)、規(guī)范化,切實提高了財務(wù)管理水平。在日常工作中,嚴(yán)格按照學(xué)校財務(wù)管理制度和學(xué)院工作需要,認(rèn)真、扎實做好財務(wù)管理工作。

  五、全力做好學(xué)院宣傳和員工文化建設(shè)工作

  1、大力宣傳我院“為西部服務(wù)為中小學(xué)教師繼續(xù)教育服務(wù)”的辦學(xué)方針先后起草完成了《立足西部積極探索扎實推進現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育試點工作的全面開展》、《發(fā)揮遠(yuǎn)程教育優(yōu)勢努力為陜西省新一輪中小學(xué)教師培訓(xùn)做出貢獻》、《依托現(xiàn)代信息技術(shù),發(fā)揮遠(yuǎn)程教育優(yōu)勢,為邊遠(yuǎn)地區(qū)中小學(xué)教師繼續(xù)教育服務(wù)》文稿,從學(xué)院辦學(xué)定位、教學(xué)支撐服務(wù)體系、網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量保證體系、網(wǎng)絡(luò)課程資源建設(shè)、面向縣鄉(xiāng)農(nóng)村一線開展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育研究與實踐、新一輪中小學(xué)教師學(xué)歷提高工作,全面翔實宣傳報道了我院開展的各項工作,分別上報教育部、教師網(wǎng)聯(lián)、省教育廳、學(xué)校宣傳部等上級單位。同時,在《陜西教育年鑒》、《“十五”中國教育信息化建設(shè)巡禮》、《中國成人與職業(yè)教育年鑒》上刊登宣傳材料,全面宣傳了我院的辦學(xué)特色,樹立了良好的辦學(xué)形象。

  2、全面報道學(xué)院各項工作

  今年以來,學(xué)院從內(nèi)部管理到教學(xué)服務(wù)都開展了一系列扎實有效的工作,辦公室在宣傳工作中對此進行了及時的總結(jié)和提煉。先后完成了《回顧20xx展望20xx繼往開來續(xù)寫新篇章》、《教育部師范司宋永剛副司長來我院視察工作》、《網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展咨詢委員會暨教學(xué)指導(dǎo)委員會工作會議召開》、《張建祥副校長到我院視察工作》、《武國玲副書記視察我院工作》、《網(wǎng)絡(luò)教育首屆學(xué)生畢業(yè)典禮專題報道》、《第四次校外學(xué)習(xí)中心工作會議勝利召開》等30余篇工作報道。其中,在校報、學(xué)校網(wǎng)站發(fā)表3篇。

  3、積極開展學(xué)院文化建設(shè)

  參與組織了學(xué)院運動會、趣味籃球賽等員工文化活動。值得一提的是今年學(xué)校春季運動會,我院獲得了總成績第二名的好成績,體育活動的蓬勃開展使學(xué)校兄弟單位進一步了解了網(wǎng)絡(luò)學(xué)院;結(jié)合學(xué)校教育觀念大討論活動在全體員工中開展了“我與學(xué)院一起成長”問卷調(diào)查,了解員工的真實想法,廣泛征集對學(xué)院發(fā)展的合理化建議;在學(xué)!皡栃泄(jié)約,勤儉辦學(xué)”的精神指導(dǎo)下,向全體員工發(fā)出了“珍惜資源從我做起共同建設(shè)節(jié)約型學(xué)院”的倡議,營造節(jié)約資源的良好氛圍;為豐富員工文化生活,創(chuàng)辦了員工閱覽角,圖書報刊近40種,為大家的學(xué)習(xí)、工作和生活提供了豐富的知識。

  20xx年,辦公室以學(xué)院發(fā)展為工作目標(biāo),以服務(wù)于教學(xué)為工作出發(fā)點,在行政、人事、財務(wù)管理和宣傳工作中開展了一些行之有效的工作,也取得了一定的成績。但是,通過總結(jié)回顧,也讓我們及時看到了工作中存在的不足,還需要不斷地改進和提高。特別是在學(xué)院文化建設(shè)、人力資源開發(fā)工作中需要投入更多的工作熱情,加大工作力度,為學(xué)院發(fā)展添磚加瓦,做出更大的貢獻。

辦公室工作總結(jié)7

  XXXX年是吳都大酒店轉(zhuǎn)制運營的第二年,是我就任行政辦公室副主任的第一年,在XXX董事長和XXX總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下和各部門的大力配合下,一年來自己克服事情繁雜、人員短缺、業(yè)務(wù)不熟等困難,不斷自我加壓,不斷接受挑戰(zhàn),盡全力完成了本職工作。辦公室工作對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、聯(lián)系各部門的紐帶,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、會議紀(jì)要、迎來送往、車輛管理、及后勤保障等,各項職能都是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。

  一、勤于工作,努力抓好各項工作

 。ㄒ唬┳龊梦淖痔幚、會議文檔工作

  1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,做好各項會議會前準(zhǔn)備,做到及時、有效,并對文件資料進行整理歸檔。負(fù)責(zé)會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并對會議有關(guān)決議進行實施和督辦。

  2、認(rèn)真做好酒店的文字工作,信息上報和檔案管理等工作。

  3、對酒店收到的各類文件,做好收發(fā)、落實和登記工作,及時報請領(lǐng)導(dǎo)閱示,并做好跟進和資料歸檔工作。

 。ǘ┩晟撇块T的工作程序和規(guī)章制度1、完善部門工作程序。XXXX年酒店邊經(jīng)營、邊完善、邊提高,不斷在實踐和具體操作中調(diào)整、修改和規(guī)范程序,制定了切實可行的工作程序。

  2、建立會議制度和檢查制度。規(guī)范了晨會制度、行政值班經(jīng)理制度、財務(wù)分析會議制度、銷售分析會議制度、采購例會制度、工程維修協(xié)調(diào)會制度,同時對每次會議的召集人、內(nèi)容、會議記錄進行了規(guī)定。

 。ㄈ┳龊密囕v保障工作在車輛管理方面嚴(yán)格遵守車輛管理制度和安全責(zé)任制,針對酒店車輛緊張的.情況,制定車輛使用管理規(guī)定,合理調(diào)節(jié)用車秩序,做到車輛使用有序,并對車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,培訓(xùn)司機熟練掌握車輛技術(shù)性能,有故障及時排除,使車輛始終處于良好狀態(tài)。

  二、存在的問題和不足,主要表現(xiàn)在:

  第一,辦公室工作對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;

  第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;

  第三,自己在一些事情的處理上,思路不夠開闊,眼界不遠(yuǎn),考慮不夠周全。

  同時,還有一些管理不到位的地方需要向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

  1、員工食堂問題。食堂的協(xié)議不夠完善,導(dǎo)致對食堂管理約束力部強。

  2、用工荒問題,每月都感覺人手不足,調(diào)度比較吃力,希望能夠制定合理的獎懲制度來留住老員工好員工。

  3、員工業(yè)余文體活動基本沒有,導(dǎo)致員工之間的團結(jié)互助精神稀缺。

  4、各部門領(lǐng)導(dǎo)之間的配合不夠,溝通太少,在以后的工作中應(yīng)當(dāng)增加中層干部之間的交流活動。

  5、各部門人員的崗位職責(zé)應(yīng)當(dāng)繼續(xù)學(xué)習(xí),分清職權(quán)大小,不要遇到問題都互相推,最合理的管理方式就是制度人,不是人管人,這樣對整個酒店管理才有利。

  6、酒店新老員工的培訓(xùn)任務(wù)也是相當(dāng)嚴(yán)峻,沒有好的服務(wù),就沒有好的利潤,錢是靠大家共同拼搏積攢起來的。

  7、各種協(xié)議的簽訂都有多思考,壞人做在前頭,對以后的管理工作會有積極的影響。對照標(biāo)準(zhǔn),總結(jié)經(jīng)驗,還有很多工作有待改進,我想只要正確對待,努力改進,工作就會做的更好,能力也會逐步提高。

  在新的一年里,我將更加努力工作,自覺學(xué)習(xí),不斷豐富、充實自己,秉承更嚴(yán)、更高、更好的指導(dǎo)思想,以實實在在干事,干實實在在事的工作作風(fēng),認(rèn)真干好每一項工作,以己之長服務(wù)酒店,以己之能回報酒店。以上是我一年來工作學(xué)習(xí)的情況,謝謝!

辦公室工作總結(jié)8

  一、定崗定責(zé),明確工作目標(biāo)

  年初以來辦公室按照公司的要求和工作的需要,進一步建立和完善了辦公室的各項管理制度,建立《機關(guān)車輛使用管理辦法》,保證了公司車輛的有效利用;編寫《低值易耗品管理制度》,為資源集約化管理打下基礎(chǔ);重新對人員進行了分工,詳細(xì)制定了人員崗位和分工職責(zé),明確了辦公室在工作中的任務(wù)和職責(zé)。加強教育,嚴(yán)格要求,引導(dǎo)大家把精力用在工作中,放在崗位上。使全體人員繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),集中精力做好本職工作。。

  二、搞好內(nèi)外勤服務(wù),高效辦公

  1、規(guī)范了文件資料的管理。對上級來文,有登記、有批示、有傳閱;對上級來電,有記錄、有匯報、有處理,做到準(zhǔn)確、迅速、安全,保證了文件資料的時效性和完整性。尤其是今年以來,上級來文、來電、傳真非常多,我們都認(rèn)真做好記錄,備有電話記錄本,來文登記及處理結(jié)果,保證收發(fā)文登記準(zhǔn)確,傳閱及時,信息反饋迅速。

  2、我們對每次會議、每項活動都高度重視,精心組織,合理安排,認(rèn)真協(xié)調(diào),注重效果,狠抓落實。制定例會制度,規(guī)范會議流程,出臺具體的實施意見。會議做到了有記錄、有紀(jì)要,成為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn)建設(shè),安排工作任務(wù),了解公司情況的一個重要渠道。

  3、對于公章的管理,嚴(yán)格按照《印章管理制度》執(zhí)行,做到責(zé)任到人,建立內(nèi)、外部用章臺賬,確保了印章的權(quán)威性。對于證照的管理,首先保證公司級證照的時效性,按要求年檢換證;同時建立證照借閱臺賬,并由專人負(fù)責(zé)。

  4、制定并完成年度歸檔工作,提醒到期未歸檔的部室及時歸檔,按時限接收各部門的歸檔文件,配合工程竣工單位的施工資料歸檔。嚴(yán)格按照檔案管理的要求,確保了檔案工作的收集和移交的有序進行,為生產(chǎn)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)決策、制定方案、編制計劃等工作提供依據(jù)。

  5、在車輛調(diào)配工作中,嚴(yán)格按照車輛使用管理辦法用車。特別是今年機關(guān)車輛少,用車部室多,為節(jié)能降耗,合理安排出車時間,我們嚴(yán)格執(zhí)行派車制度,做到能合并用車的合并用車,分輕重緩急用車,保證了車輛的合理使用。與此同時對駕駛員進行定期的安全培訓(xùn)并督促駕駛員及時了解所駕車輛的運行情況,做好車輛的維護和保養(yǎng),不開帶病車,并留有詳細(xì)記錄,確保了安全行車。

  6、后勤工作關(guān)系到公司和職工的切身利益。我們按照要求做了一些工作,取得了一定的效果。

  首先是食堂的管理,落實職責(zé),明確責(zé)任。要求食堂所有人員要提高操作技能,嚴(yán)格要求自己,努力提高服務(wù)質(zhì)量,讓職工吃飽吃好。

  其次是門衛(wèi)和衛(wèi)生工的管理,重新修訂了門衛(wèi)和衛(wèi)生工人員考核制度,簽訂了門衛(wèi)安全責(zé)任書,值班人員的責(zé)任感明顯增強,做到了來客登記,熱情接待,嚴(yán)把廠門安全第一關(guān),辦公區(qū)域內(nèi)的公共衛(wèi)生一直保持較高水平。

  第三,對于公司低值易耗品的管理,由辦公室負(fù)責(zé)低值易耗品的采購、運輸、入庫、保管、發(fā)放、結(jié)算、廢舊物品的回收、保管、處置工作。在管理中,嚴(yán)格執(zhí)行審批流程,完善臺賬制度,細(xì)化對辦公用品、低值易耗品的管理,有效降低辦公費用。

  7、熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,讓外來人員有賓至如歸的感覺,體現(xiàn)公司以誠為本的待客之道,為公司樹立良好的社會形象。在信訪接待工作中,對群眾反映的問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示,并與有關(guān)單位、部室調(diào)查核實,做好協(xié)調(diào)和調(diào)解工作,使他們有氣而來,滿意而去,較好地維護了公司的聲譽。

  8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作。對于上級安排的.臨時任務(wù),能夠積極、按時完成,真正“急領(lǐng)導(dǎo)所急、想領(lǐng)導(dǎo)所想”。 堅持“不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的事情在我手里延誤、不讓辦理的文件在我手里積壓、不讓各種差錯在我的手里發(fā)生、不讓前來辦事的同志在我這里受到冷落、不讓全公司的形象在我這里受到影響”的辦事原則,強調(diào)事事有回音,件件有落實,快速高效完成任務(wù)。

  三、存在的問題和不足:

  首先,各項管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大;其次,與部室、各分公司之間聯(lián)系要進一步密切,工作應(yīng)當(dāng)更進一步注重成效。

  一年來,經(jīng)過辦公室全體人員的共同努力及各部門的積極配合,很好的完成了各項工作任務(wù)。20xx年將是興盛全面起動、大步邁進之年,在明年的工作中,我們將繼續(xù)努力提高工作水平,為公司的發(fā)展做出貢獻。

辦公室工作總結(jié)9

  為順應(yīng)上級體制優(yōu)化改革要求,辦公室圍繞中心工作、主動轉(zhuǎn)變思想觀念,全面發(fā)揮“參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)”的職能作用,以敢于擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,穩(wěn)步落實各項職能,逐步形成了“分工明確、責(zé)任明晰、職責(zé)分明”的工作格局,協(xié)助街道各項工作有序推進,現(xiàn)將上半年主要工作匯報如下:

  一、細(xì)化辦文辦會,服務(wù)中心大局

 。ㄒ唬┘訌娹k文辦會辦事。一是全力做好上傳下達(dá)。保證文件記錄不錯、不漏,且方便快捷查閱。嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)批示及文件要求呈送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)科室和條線工作人員。同時做好領(lǐng)導(dǎo)批示要求的督辦反饋,確保上級指示的貫徹落實和政令暢通,保證了街道正常、有序運轉(zhuǎn)。二是加強學(xué)習(xí),組織人員參加各級各類培訓(xùn),不斷提高資料、檔案的保管、歸檔、借閱管理工作。

  二、強化主動意識,做好后勤保障

 。ㄒ唬┳龊棉k公用品的.管理。大力倡導(dǎo)工作人員的節(jié)能意識,堅持“節(jié)約開支、防止浪費、保障供給”,加強辦公用品申請、領(lǐng)用的監(jiān)督工作,杜絕鋪張浪費現(xiàn)象的發(fā)生。

 。ǘ┳ズ萌粘?记、節(jié)假日值班,嚴(yán)格年假計劃、申請和銷假制度。把機關(guān)上下班考勤作為改進作風(fēng)的一個切入點,嚴(yán)格要求,強化措施。

 。ㄈ⿲C關(guān)大樓及辦公設(shè)備做好日常保養(yǎng)和維護,堅決做到小問題即刻解決,大問題積極聯(lián)系供應(yīng)商進行維修,在最短時間內(nèi)確保工作人員使用不受影響。

  (四)做好食堂餐飲等后勤保障工作,為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境及豐富多樣的可口飯菜。確保辦公區(qū)域全天候干凈整潔。

  20xx年,辦公室作為街道的服務(wù)部門,將進一步高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,緊盯全年目標(biāo)和任務(wù)不放,推進落實管理制度化、程序規(guī)范化、辦事透明化、服務(wù)效率化,不斷增強服務(wù)意識,努力提升服務(wù)水平,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓同事信任、讓群眾滿意,全面提升各項服務(wù)保障能力,助力xx發(fā)展。具體工作計劃如下:

  一、強化政務(wù)服務(wù)職能,當(dāng)好“參謀員”,

  一是按照參之有道、謀之有方、言之及時的工作要求,深入調(diào)研,及時總結(jié),在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀、拿主意,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推進,以較高的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補缺,確保謀出高度。緊扣領(lǐng)導(dǎo)思路、想法,超前謀劃爭當(dāng)“事前諸葛亮”;二是協(xié)調(diào)落實工作職責(zé),當(dāng)好總調(diào)度、總調(diào)節(jié),履行工作職能,進一步發(fā)揮溝通上下、聯(lián)系各方的樞紐作用,保證街道正常運轉(zhuǎn),力爭做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓部門稱心、讓基層舒心。三是苦練內(nèi)功,練好“勤”字經(jīng),切實提高機關(guān)文字寫作水平。四是做好相關(guān)政務(wù)工作,發(fā)揚求真務(wù)實精神,優(yōu)化完善《xx文件》,形成工作人員行為規(guī)范、公務(wù)用車、后勤等各項工作制度,規(guī)范了辦文辦會、公務(wù)接待等日常工作;嚴(yán)格規(guī)范公章、證照的申請使用管理。按程序?qū)φ請?zhí)行,提升工作效率。

  二、確保決策精準(zhǔn)落實,當(dāng)好“督查員”

  辦公室職能的運轉(zhuǎn)和作用發(fā)揮離不開文字的表達(dá),辦公室更要把文字力轉(zhuǎn)化為執(zhí)行力,最終形成生產(chǎn)力,助力街道全面發(fā)展,要真督實查,切實當(dāng)好“督查員”,一是圍繞市委各項決策部署,通過催辦、轉(zhuǎn)辦與直督直查相結(jié)合,日常督查與明察暗訪相結(jié)合,認(rèn)真做好督查督辦和考核評比等工作,進一步提高督辦督查工作實效性,確保上級部門和本單位領(lǐng)導(dǎo)重要決策落實落得快、落得準(zhǔn)、落得實,確保各項工作按時完成。

辦公室工作總結(jié)10

  今年以來,辦公室工作圍繞醫(yī)院工作大局,認(rèn)真履行職責(zé),盡心竭力,全心全意,在建章立制、服務(wù)病人、企業(yè)文化建設(shè)、社會活動等方面有了了突出的表現(xiàn)。

  一.不斷強化自身建設(shè),切實發(fā)揮職能作用

  在堅持遵守辦公室工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,向全院公示辦公室工作職責(zé)、權(quán)限、辦事時效。并特意制定了關(guān)于如何協(xié)調(diào)保障日常工作的規(guī)定。

  每天,我們在完成本職醫(yī)療、護理等業(yè)務(wù)工作的同時,遇到許多繁瑣而又必不可少的日常事務(wù),包括信息交流傳達(dá)、對外宣傳、文字材料、后勤保障等工作,需要醫(yī)院各部門和個人方方面面的保障配合,為保證大家工作順利,辦公室制定下發(fā)了《關(guān)于協(xié)調(diào)保障醫(yī)院日常工作的通知》。

  一是加強信息協(xié)調(diào)保障,協(xié)調(diào)信息包括,向領(lǐng)導(dǎo)收集上報信息,向科室發(fā)布傳達(dá)信息兩項工作。其中,收集上報信息工作要求全院每個部門的每名員工,包括醫(yī)生科室、護士單元及后勤各部門全體人員,隨時都可以向辦公室提出建議和意見。辦公室做好信息的記錄歸檔工作,并于二個工作日內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報,給予答復(fù)。發(fā)布傳達(dá)信息工作要求各部門,凡是領(lǐng)導(dǎo)同意并需要向全院告知的事情,可口頭或者書面文字通知辦公室,由辦公室當(dāng)天向全院通知傳達(dá)。

  二是加強宣傳協(xié)調(diào)保障。市場部、企劃部、咨詢室、客服部、導(dǎo)醫(yī)臺等對外聯(lián)系各部門,向外界發(fā)布信息,進行宣傳,可將材料信息報辦公室,由辦公室做好內(nèi)部配合協(xié)助工作,通知全院各科室、部門,避免互相封閉,“一家有事,其余不知”,宣傳口徑不一,眾說紛紜現(xiàn)象發(fā)生。

  三是加強后勤協(xié)調(diào)保障。各科室遇到外出診斷、聯(lián)系人員、聯(lián)系車輛、斷水?dāng)嚯姟⒃O(shè)備維修、機械故障、人員缺到等一系列非常事項,都可及時向辦公室打電話反映。辦公室在最快時間內(nèi),經(jīng)請示領(lǐng)導(dǎo),立即聯(lián)系司機、水電暖工、維修工、借調(diào)人員,安排有關(guān)人員到場處理。

  四是加強值班協(xié)調(diào)保障。醫(yī)院總值班工作由院長負(fù)責(zé),日常排班等事務(wù)管理歸辦公室負(fù)責(zé)?剖也块T全體值班工作人員的考勤工作由當(dāng)日總值班負(fù)責(zé)。值班期間,遇緊急突發(fā)事情,為不影響工作,經(jīng)電話請示總經(jīng)理和院長后,總值班有權(quán)調(diào)動一切有關(guān)人員前來現(xiàn)場處理。

  五是加強突發(fā)事件協(xié)調(diào)保障。各科室、部門,尤其是醫(yī)生科室、護理單元在接診病人當(dāng)中,如遇突發(fā)事件,第一時間立即報辦公室,辦公室立即上報總經(jīng)理、院長和總值班,安排有關(guān)人員到場處理。對政策、規(guī)定、制度不清,科室部門責(zé)任劃分不清,人員不到位等原因而給工作帶來糾紛和困難,各科室部門隨時報告辦公室,由辦公室解釋或向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報、部門反映解決和處理。

  二、完成創(chuàng)衛(wèi)任務(wù),樹立醫(yī)院對外形象

  1.積極響應(yīng)柳林鎮(zhèn)黨委、政府府關(guān)于建設(shè)“文明一條街”的號召,動員全院每一個人認(rèn)識到開展整治環(huán)境衛(wèi)生活動的重要性和必要性,保證做到自覺自愿參加;顒悠陂g,組織安排各科室人員每日早6:45分在院門前集合,整隊攜帶工具前往劃定區(qū)域參加勞動。由于表現(xiàn)突出,獲得了寶塔區(qū)衛(wèi)生局的表彰獎勵。

  2、為確保汛期醫(yī)院安全,成立延安協(xié)和醫(yī)院汛期安全工作小組和防汛醫(yī)療救護隊。醫(yī)療救護隊按職責(zé)分為五個組:醫(yī)療搶救組、護理搶救組、醫(yī)技保障組、聯(lián)絡(luò)保障組、勤務(wù)保障組。

  隨時聽候區(qū)防汛指揮部調(diào)遣,備足藥品、工具、器械等,全力參與防汛搶險救護工作。領(lǐng)導(dǎo)小組對全體員工進行防汛知識的教育,盡量做到讓每一個員工都學(xué)會自護自救能力。領(lǐng)導(dǎo)小組成員人堅持收聽收看當(dāng)?shù)靥鞖忸A(yù)報,有情況及時通知做好通知防汛準(zhǔn)備。領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)醫(yī)院的結(jié)構(gòu)圖以及汛期情況,對醫(yī)院的房屋、下水道、地下室檢查是否漏雨、漏水,并盡快維修,避免水土流失造成路面泥濘。

  3、根據(jù)省市下發(fā)的《創(chuàng)建無煙醫(yī)療衛(wèi)生單位的通知》,我院制定

  控?zé)熡媱澓头桨,通過控?zé)熃】到逃責(zé)熍嘤?xùn)、醫(yī)院內(nèi)公共通道設(shè)宣傳專欄,圖文并茂,介紹吸煙危害健康和戒煙方法的知識;在院內(nèi)視屏系統(tǒng)定期播放吸煙危害健康的宣傳片;安排控?zé)煴O(jiān)督員;組織新入院病人,護士進行控?zé)熃逃榷喾N形式活動,使大家認(rèn)識到吸煙的危害和控?zé)煹囊饬x,提高控?zé)熞庾R,如今我院吸煙率整體下降,基本達(dá)到無煙醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。

  三、加強企業(yè)文化建設(shè),凝聚員工隊伍

  1、在建院3周年到來之際,為慶祝3周年華誕,活躍醫(yī)院文化氣氛,增強員工的凝聚力和向心力,培育全體員工的共同價值觀和群體意識,舉辦主題為“歡慶協(xié)和3周年,樹立協(xié)和新形象”的慶;顒。一是開展了主題征文活動。二是動員全體員工上報美術(shù)、書法、攝影、手工作品,評選作品在醫(yī)院設(shè)置的文化走廊進行展示。三是各科室編排短小精悍,聯(lián)系實際的文藝節(jié)目,在晚會上做了精彩表演。

  2、為提高全體職工的身體健康水平,增強鍛煉意識,學(xué)會鍛煉技能,養(yǎng)成鍛煉習(xí)慣,更好地生活和工作。中秋、十一國慶節(jié)期間,組織全體職工學(xué)跳廣場舞,并舉辦延安協(xié)和醫(yī)院慶十一廣場舞比賽和第一屆“協(xié)和杯”職工趣味運動會。

  活動期間,各科室可根據(jù)自身工作特點,盡量避開病人就診高峰期,靈活機動安排訓(xùn)練時間。治療室、手術(shù)室、導(dǎo)醫(yī)臺、輸液室,表現(xiàn)突出。她們利用休息時間,在網(wǎng)上下載MP4格式視頻播放進行學(xué)習(xí)。動作整齊一致,符合節(jié)拍,富于激情。表現(xiàn)出了濃厚的團隊精神和向心力、凝聚力,給其他人做了團結(jié)的榜樣。各單位參賽人員不計加班、不予補助,不安排服裝,增強了鍛煉意識,培養(yǎng)業(yè)余愛好,取得了預(yù)期效果。

  趣味體育比賽共設(shè)單人跳繩、踢毽子、端乒乓球跑、2人綁腿跑、2人夾氣球跑、集體4人障礙接力共8個項目。比賽單位原則上以各科室劃分,要求人人必須參加。郎太平、高崗元、胡巧玲幾位老同志帶頭上陣比賽,給大家?guī)Я藗好頭,受到了眾人的贊譽。

  導(dǎo)醫(yī)臺、治療室、手術(shù)室分獲一二三等獎。

  四,完成日常工作,服務(wù)醫(yī)院大局

  1.完成了年度證件校驗工作,通過了《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的換證工作。

  2、健全規(guī)章制度,理順工作流程。

  一是按照院委會會議要求,健全了醫(yī)院各個管理委員會名單,完善了考勤、獎勵、加班、休假管理制度。

  二是本著精簡實用有效的原則,規(guī)范辦公室來文、發(fā)文登記、審批、簽發(fā)程序,建立領(lǐng)導(dǎo)逐級登記審批制度,減少發(fā)文數(shù)量,提高發(fā)文質(zhì)量,增強辦事能力,提高工作效率。

  三是規(guī)范辦公用品采購、維修報批制度,制定《購置計劃審批表》、《維修申請單》,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理審批,方可購買,現(xiàn)已形成制度。

  四是制定下發(fā)《醫(yī)院消防工作流程》,制作并張貼了《防火通道示意圖》,增強全體員工消防安全意識,防患于未然。

  五是配合后勤部,調(diào)研分析解決食堂管理中存在的問題,制定科學(xué)詳細(xì)的規(guī)章制度,減少損耗,杜絕浪費。

  六是完善了汽車管理,實行了定點修車管理、每日加油加氣登記、每日司機出車日志登記制度,明確了司機在違章、修車應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的'責(zé)任大小,從而縮小了管理上存在的漏洞,減少了損失。

  3、加強人事管理工作,針對醫(yī)院業(yè)務(wù)拓展,后勤行政司機保安庫管藥劑等崗位人員職責(zé)發(fā)生變化,及時修改制定了相應(yīng)的崗位說明書,并簽字生效,提高了員工的工作責(zé)任心和執(zhí)行力。

  五、開展內(nèi)外宣傳,樹立醫(yī)院良好形象

  醫(yī)院安排的每項重大活動結(jié)束之后,辦公室于最快時間撰寫文字稿件,并編配照片,張貼在固定宣傳欄上,及時向大家公示,講明活動的意義、作用、目的,有效地凝聚了人心,鼓舞了士氣。

  存在的不足:

  一是執(zhí)行力不夠,制度定得多,長期堅持,嚴(yán)格貫徹的少。

  二是把大量時間消耗在處理日常辦公事務(wù)當(dāng)中,服務(wù)基層不夠。

  三是嚴(yán)格紀(jì)律方面存在很大漏洞,較為松懈,上班期間普遍存在著吃早餐、玩手機游戲、打私人電話現(xiàn)象,一些應(yīng)當(dāng)處罰的違章違紀(jì)人員,沒有得到應(yīng)有處理,造成了一些消極現(xiàn)象蔓延。

  四是人才隊伍建設(shè)缺乏有效機制和措施。學(xué)科隊伍建設(shè)裹足不前,學(xué)科帶頭人的傳、幫、帶的作用沒有發(fā)揮出來,缺少能夠支持醫(yī)院長期發(fā)展的中青年技術(shù)骨干。

  五是中層管理者責(zé)任意識不強,上下銜接不暢,出現(xiàn)斷層,起不到上傳下達(dá)作用,部門職能作用發(fā)揮不足,對上不能為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),對下不能化解醫(yī)患糾紛矛盾。

  六是首問負(fù)責(zé)制落實不夠,對病人投訴存在推諉、敷衍、拖延現(xiàn)象,醫(yī)患缺少溝通。

  七是考勤審批把關(guān)不嚴(yán),沒有根據(jù)正常崗位工作需要合理安排員工的公休、輪休,部分人員中間脫崗時有發(fā)生。

  八是后勤工作沒有做到勤巡視,多檢查,處理問題不夠及時。以上這些都亟待我們迫切解決。明年工作打算:

  20xx年,將是我院面對困難與挑戰(zhàn)的一年,我院只有不斷增強綜全實力,才能更好更快地發(fā)展。我們要在認(rèn)識不足,拾遺補缺,填補漏洞的基礎(chǔ)上,重點是增強企業(yè)文化建設(shè),強化職業(yè)道德建設(shè),通過進一步改善院內(nèi)環(huán)境,滲透誠信經(jīng)營文化意識,引導(dǎo)職工愛崗敬業(yè),團結(jié)奮斗,振奮精神,以良好的心態(tài)投入工作中,在院內(nèi)逐步形成科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、尊重病人、關(guān)愛病人、方便病人、服務(wù)病人的良好氛圍,為醫(yī)院長足發(fā)展增添后勁。

  醫(yī)院辦公室將按照醫(yī)院整體工作部署,結(jié)合我院實際,圍繞醫(yī)院發(fā)展這一主題,找準(zhǔn)自身角色定位,加強科室內(nèi)部管理,更好地服務(wù)臨床一線。

  1、認(rèn)真做好醫(yī)院工作計劃、總結(jié)、會議紀(jì)要、工作簡報,宣傳通訊等文件的草擬,并負(fù)責(zé)督促、協(xié)調(diào)、執(zhí)行。

  2、做好各類行政文件的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔、報刊訂閱、印鑒管理、文件打印、考勤、通訊聯(lián)絡(luò)、車輛安排、來信來訪、參觀接待等工作,在二樓輸液大廳設(shè)立閱報欄。

  3、完善計算機管理和網(wǎng)絡(luò)工作,擴大醫(yī)院局域網(wǎng)建設(shè),設(shè)立院內(nèi)網(wǎng)站,推動辦公自動化的發(fā)展。

  4、深入科室,掌握動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供情況,當(dāng)好參謀。以醫(yī)院開展行政查房為契機,做到“五勤”:使這項制度發(fā)揮最大作用;眼勤,主動觀察,及時發(fā)現(xiàn)科室日常工作中的問題和遇到的困難;耳勤,多傾聽一線職工和患者的心聲;手勤,多做記錄,收集科室實際情況,保證信息客觀真實性;腦勤,多想辦法,為一線科室和員工解決實際困難上加難;腿勤,多下一線科室,拉近與一線科室的關(guān)系,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報準(zhǔn)確全面的反饋信息。

  5、建立醫(yī)院大事日志,基本做到每日登記。建立工作簡報,每月匯總工作情況。,完善各種會議記錄。

  6、加大力度推進醫(yī)院的文化建設(shè),完善我院網(wǎng)站建設(shè)的各項工作,爭取每季度辦一期墻報,開展各種文體活動活躍醫(yī)院的文化生活。

  7、在醫(yī)院對外宣傳方面狠下功夫。如做利用好各種媒體,做好信息員工作,每月至少寫兩篇通訊稿,通過院報、醫(yī)院網(wǎng)站、宣傳欄等加強醫(yī)院的對外宣傳。

辦公室工作總結(jié)11

  一年來,辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標(biāo),較好地履行了部門職能,積極發(fā)揮助手作用,認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系,進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),確保了局機關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項工作的正常運行,為局機關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用,現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下:

  一、加強部門管理,落實崗位責(zé)任

  辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務(wù)瑣碎,且多數(shù)人員均有特定的專門崗位,辦公地點極為分散,人員管理難度較大。針對這一情況,辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》,并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等,一定程度上促進了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。二是建立和落實了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員,時常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象,在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象,除去2名司機和1名門衛(wèi)以外,從周一至周五,其他人員均安排了值班,電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。三是強調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同,辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強調(diào)在做好本職工作的`同時,必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項工作配合。如召開較大規(guī)模會議時,辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中,切實提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。

  二、完善和落實管理制度,加強和改進機關(guān)作風(fēng)

  今年來,按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,針對我局機關(guān)的實際,先后完善和實施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實、各項規(guī)章制度的過程中,基本上做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題,產(chǎn)生了一些矛盾,但我們還是堅持原則,并以自身良好的行為示范,贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實,局機關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。

  三、認(rèn)真搞好后勤服務(wù),切實做到保障有力

  一年來,辦公室切實把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項重要職能,全力保障機關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運轉(zhuǎn)。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,在盡量滿足局機關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上,大力提倡勤儉節(jié)約,預(yù)計全年辦公費用在12萬元左右,對照年初確定的辦公經(jīng)費指標(biāo)有3萬多元的節(jié)余,局機關(guān)各部門和工作人員反映良好。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)、安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車。特別是司機的責(zé)任心和服務(wù)意識較強,無論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成,小車費用也在略有節(jié)余。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準(zhǔn)備、布置和落實。如:年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活動各階段的動員大會、“三八”婦女節(jié)知識競賽活動、礦長法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會議和活動的會議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會場布置等,確保了各項會議和活動的順利召開。

  四、規(guī)范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率

  從某種意義上說,辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結(jié)底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來,辦公室共起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告、總結(jié)、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達(dá)660余件,僅先進性教育活動一項,各類材料就達(dá)220余件。在不斷學(xué)習(xí)、摸索、總結(jié)、改進的基礎(chǔ)上,基本上做到了格式規(guī)范,文句精煉,打印整潔,報送和下發(fā)及時。確保了各項工作規(guī)范、有序、順利開展。

  五、存在的'問題與不足

  一年來,辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下,盡己所能,做了一些份內(nèi)工作,但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績;仡櫼荒陙淼墓ぷ,感受頗多,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足。

  1、辦公室共有工作人員8人,但都有各自特定的工作崗位和本職工作,辦公地點分散,管理難度較大。同時,真正從事秘書工作和機關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān),因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù),難免會顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時處理,有些該辦好的事情只求過得去。

  2、在執(zhí)行制度和日常管理中,由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時不經(jīng)意,以及個別部門負(fù)責(zé)人意識不強和少數(shù)工作人員服從意識差等原因,制度落實的難度較大,工作協(xié)調(diào)比較被動。

  3、因為忙于日常事務(wù),下基層了解各企業(yè)情況不多,對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠,沒有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價值的意見和建議,助手和參謀作用發(fā)揮不好。

辦公室工作總結(jié)12

  20××年忙碌而充實的辦公室工作。緊緊圍繞宮內(nèi)中心和辦事處的工作重點,全體工作人員,與部門的職責(zé)和工作計劃相結(jié)合的招聘,培訓(xùn),工作中心,努力發(fā)揮協(xié)調(diào),監(jiān)督,管理辦公室和服務(wù)職能,努力提高管理水平,服務(wù)的獻身精神和我宮領(lǐng)導(dǎo)水平,招聘的教師和學(xué)生做好服務(wù)工作的培訓(xùn)。在工作和委托維護工作中,我宮的正常運作的領(lǐng)導(dǎo),積極完成任務(wù),發(fā)揮了積極作用。

  一、人事工作

  按照上級要求,保質(zhì)保量地完成了專業(yè)技術(shù)結(jié)構(gòu)比例表、20xx事業(yè)單位人員統(tǒng)計表、20xx招聘計劃一系列表、崗位設(shè)置方案、離退休人員生活補貼花名冊、樂山青少年宮教師津補貼發(fā)放方案等各類表冊100份左右。組織完成了職工的年度考核工作,整理上報考核匯總表和結(jié)果登記表。

  二、常規(guī)工作

  做好辦公室日常行政事務(wù)工作。完成單位的目標(biāo)制定、管理、督促工作和年終目標(biāo)自查報告,組織教職工填寫事業(yè)單位聘任合同書和簽定好安全責(zé)任書。做好法定節(jié)日、寒暑假的值班安排工作,督促檢查上級和單位領(lǐng)導(dǎo)部署工作的落實情況,及時傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證上下政令暢通。

  密切聯(lián)系群眾,廣泛聽取群眾的意見、建議、呼聲和關(guān)切,忠實地向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息,并對各種動態(tài)進行科學(xué)的分析和判斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的.依據(jù),當(dāng)好參謀助手,服務(wù)主任決策,并向教職工及時傳達(dá)貫徹單位決策,加強督辦檢查,促進各項決策的落實。

  )。按照宮內(nèi)的工作要求,做好征稿、排版、文字審定、版式設(shè)計、編輯工作,全年共出版簡訊2期,每期4個版面,內(nèi)容豐富,有工作的新舉措、工作動態(tài)、大型的活動、單位和師生的獲獎、培訓(xùn)班公益活動等等。并發(fā)至有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位及每個學(xué)員。及時報道我宮工作動態(tài),加強與兄弟單位的交流與溝通,強化社會對青少年宮的了解。積極參與校園文化建設(shè),利用宣傳櫥窗、宣傳條幅配合單位各類活動開展,宣傳單位辦學(xué)成果,營造良好的校園氛圍。按照上級要求,完成了市教育年鑒所需的圖片和文字材料報送工作。

  組織、協(xié)助安排好重大公益活動、行政例會、宮務(wù)會、教師會等,保障單位重要工作和重大活動的順利開展,并做好各類會議記錄。立足全局,注重與培訓(xùn)、活動、財務(wù)等職能部門之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通,從而確保整體工作正常有序地進行。

  認(rèn)真做好了上級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界、單位交流以及職能部門同志的檢查、調(diào)研、來訪接待工作。

  三、工作中的反思及努力方向

  1、進一步改進工作方法,克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,積極為主任及決策層分憂解難,為廣大教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  2、努力以檔案歸檔的新標(biāo)準(zhǔn)整理多年的檔案,使檔案管理工作走向科學(xué)化、規(guī)范化。

  3、進一步加強自身素質(zhì)建設(shè),不斷增強責(zé)任感;加強辦公室的管理,規(guī)范辦事程序,確保工作無差錯。

  4、牢固樹立服務(wù)意識,大局意識,做好單位的規(guī)章制度、決策的宣傳、解釋工作,增強工作的向心力、凝聚力和責(zé)任感。

  四、檔案、社區(qū)工作

  1、做好了報刊雜志訂閱收發(fā)工作,完成了上級交給的年度黨報黨刊和各類報刊訂閱任務(wù)。

  2、做好了檔案歸檔工作。及時做好文件的收發(fā)、登記、整理、立卷、歸檔工作,方便有關(guān)人員查閱,查閱嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,必須領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),作好借出、歸檔登記工作。

  3、加強與社區(qū)聯(lián)系,按照要求年初與社區(qū)簽定好計劃生育、衛(wèi)生、綜治等工作的目標(biāo)責(zé)任書,制定好各類計劃和年終寫好各類總結(jié),及時向社區(qū)上報信息,盡職盡責(zé)地搞好了社區(qū)工作。

  4、認(rèn)真做好單位及師生的獲獎情況的登記、獎證收集、年終匯總工作,為單位的目標(biāo)考核提供有力的依據(jù)?记诘脑聟R總和公布、年匯總的工作做到準(zhǔn)確無誤。

  青年宮辦公室將繼續(xù)支持的領(lǐng)導(dǎo)和全體教師,發(fā)揚成績,克服缺點,并進一步加強責(zé)任感和奉獻意識一起努力,共同合作,牢固樹立服務(wù)大局,服務(wù)教師和學(xué)生的認(rèn)識,繼續(xù)發(fā)揚奉獻,務(wù)實,開拓進取的精神,我的宮殿,并作出了更大貢獻,更好地發(fā)展。

辦公室工作總結(jié)13

  一、組織協(xié)調(diào),充分發(fā)揮參謀助手作用

  一是按時完成xx年人大建議和政協(xié)提案工作。今年我局承辦“兩會”議案提案12份,針對去年在承辦過程中出現(xiàn)的面商率不高的問題,今年在承辦過程中以積極熱情、誠懇的態(tài)度去完成,保證面商率達(dá)100%。根據(jù)各個議案、提案所涉及的內(nèi)容,及時落實到相關(guān)科室,并對各承辦科室明確了承辦要求,對承辦情況每月做好一次督導(dǎo)工作,同時在文字上嚴(yán)格把關(guān),按規(guī)定編號、分類。在各承辦科室的大力配合下,按時、高質(zhì)量的完成了答復(fù)工作,從代表和委員反饋的意見來看,滿意率很高。

  二是認(rèn)真組織開展各項全局性活動。一年來,局辦公室緊緊圍繞黨委、行政中心工作,配合做好了“三樹一創(chuàng)” 班子建設(shè),機關(guān)效能建設(shè),“雙百千”幫扶結(jié)對工作,滿意單位創(chuàng)建以及“xxxx”的宣傳教育等一系列活動,組織了一次全局職工身體健康檢查,九月份組織了一次全局職工旅游考察活動。在各項活動中,局辦公室按局班子的'總體部署,認(rèn)真做好實施方案的制定、動員安排,學(xué)習(xí)組織、總結(jié)反饋等一系列工作。

  三是做好政務(wù)公開和信訪接待工作。按照縣政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,配合水政水資源科及時更新和調(diào)整政務(wù)公開行政許可事項,對水行政審批事項在局大廳、政府網(wǎng)和安吉水利網(wǎng)上公開、公布,方便群眾辦事,局受理窗口一年來共受理審批事項63件。局辦公室作為部門的一個窗口,能認(rèn)真做好日常的信訪接待工作,在接待來訪時,我們堅持來有迎聲,走有送聲,問有答聲,留下疑難有回聲。今共辦理信訪、來訪20多起。

  二、講求規(guī)范,努力提高辦事水平

  一是保持保量的完成文字工作。文字工作是辦公室的重點工作,我們堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成本局綜合性文字材料的起草,全年共起草黨委行政文件、通知、總結(jié)、講話、匯報材料等60余份,在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)簽定上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求辦理,保證了行文的質(zhì)量,在今年全市水利局辦公室主任會議上,我局的辦文工作在會議上作了經(jīng)驗交流及工作總結(jié)。

  二是加強了信息的反饋工作。信息反饋能正確、及時的反映我局的工作進度和工作成績。為此,辦公室一直努力抓好信息工作,隨時搜集工作中的新動態(tài)、新進展和新經(jīng)驗,從中挖掘閃光點,及時上報到縣委、縣政府“兩辦”及上級業(yè)務(wù)部門。年初對各科室和系統(tǒng)單位都下達(dá)信息報送任務(wù),并將信息報送納入到各單位年終考核當(dāng)中,充分調(diào)動同志們的積極性,同時充分利用局本級的門戶網(wǎng)站發(fā)布信息,推動我局信息工作上質(zhì)量、上水平。

  我局已向縣委、縣政府及省廳、市局報送信息累計達(dá)40余篇。今年七月被市局評為全市水利系統(tǒng)信息工作先進單位。

  三是加強文件資料的管理工作。這項工作是辦公室日常工作之一,我們將上年度文件資料進行了檔案清理工作,并裝訂成冊,方便科室查閱,同時認(rèn)真完成了今年全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作,將時效性強的來文來電及時送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá),做到了高效快捷,沒有造成延誤和遺失,到目前為止共收文1088份,發(fā)文171份。

辦公室工作總結(jié)14

  一、民政工作

  (一)20xx年春節(jié)走訪工作。

  (二)進一步完善城鄉(xiāng)低保工作。

  (三)著力推動城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作。

  (五)民政事業(yè)費的發(fā)放。

  (六)完成社區(qū)居委民會第八次換屆選舉工作。

  根據(jù)市政府關(guān)于社區(qū)居民委員第八次換屆選舉工作實施方案的要求。按照城市居民委員會組織法和社區(qū)居民委員會換屆選舉操作規(guī)程,結(jié)合四個社區(qū)的工作實際,6月20日四個社區(qū)居民委員會第八次換屆選舉圓滿成功。選出了能夠熱心為群眾服務(wù)、辦實事的領(lǐng)導(dǎo)班子。

  (七)雙擁優(yōu)撫工作。

  牢固樹立以政策法規(guī)為保障的優(yōu)撫工作理念,嚴(yán)格執(zhí)行《實施軍人撫恤優(yōu)待條例辦法》,著力解決重點擾撫對象住房、醫(yī)療、生活問題。進一步規(guī)范撫恤補助資金發(fā)放程序,確保及時、足額到位。

  二、殘聯(lián)工作

  (一)與殘聯(lián)、移動公司在助殘日,為20位殘疾人發(fā)放傘和羽毛球拍。

  (二)殘聯(lián)與移動公司在助殘日為2戶貧困殘疾人發(fā)放救助金每戶500元,合計1000元。

  (三)20xx年有11名家庭困難的殘疾人享受托養(yǎng)補貼,每人500元,合計5500元。

  (四)殘聯(lián)為殘疾人發(fā)放8臺輪椅。

  (五)8月為街道殘疾人組織全民健身活動。

  三、老齡工作

  四、計劃生育工作

  在制定民政工作計劃中,把計生綜合治理工作納入計劃內(nèi)容,為計劃生育困難家庭14戶辦理最低生活保障,還為10名計劃生育戶辦理了大病醫(yī)療,解決他們治病難問題。把民政工作與計生工作同安排,同布置,同檢查,同考核,同總結(jié),做到領(lǐng)導(dǎo)到位,工作到位,措施到位,責(zé)任到位。

  一年來的工作取得一點點成績,但是還存在一定的差距,在今后的工作中要找差距,找不是,使工作成績再上新臺階。今后的'工作思路和想法:

  1、以穩(wěn)定和諧為導(dǎo)向,低保做到應(yīng)保盡保,做到有出有進。

  2、醫(yī)療救助該救助的必須救助,不能救助條件的絕不能違反原則進行救助。

  3、三個社區(qū)已經(jīng)建立了社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站,要健全各種制度,各種登記記錄,開展服務(wù)工作。

  4、為計劃生育戶,多幫扶、資助。

  5、完成臨時性工作。

辦公室工作總結(jié)15

  本學(xué)期,校辦室全體人員按照學(xué)校工作計劃和校辦室工作計劃,不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真落實。在學(xué)校日常工作中相互協(xié)作配合,發(fā)揮主觀能動性,認(rèn)真履行職責(zé),積極努力服務(wù)師生,F(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下,以便從中分析得失,促進以后的工作。

  1、協(xié)助校長做好行政管理工作,組織召開全體職工大會、行政會議、校務(wù)辦公會等,做好各項準(zhǔn)備工作及會議記錄。

  2、文字工作。每學(xué)期初撰寫學(xué)校工作安排(計劃),收集各部門計劃;每學(xué)期末撰寫學(xué)校工作總結(jié),收集各部門總結(jié)。計劃總結(jié)統(tǒng)一編排整理后印刷、裝訂、送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、存檔。及時完成上級文件要求的材料上報。

  3、教職工考勤工作。每周做好例會考勤、升國旗考勤。每月收集校長、教導(dǎo)處、校辦室考勤統(tǒng)計數(shù)據(jù)作為歸檔文件,并及時匯總到電子檔案中。

  4、完成20xx年3月至9月學(xué)校內(nèi)部工作檔案、文字影像材料和各項工作報表的收集、整理和歸檔工作。

  5、文件傳閱工作。按時登錄辦公系統(tǒng),下載、登記、打印教體局各種文件,按校長閱辦要求送相關(guān)部門。按照發(fā)文審批單做好學(xué)校文件的發(fā)文工作。

  6、宣傳工作。及時報道各種校園新聞,向上級網(wǎng)站、報刊投稿。學(xué)校重大事件時電子屏的更換。

  7、人事工作。認(rèn)真做好教職工的職稱晉升工作、崗位微調(diào)工作。配合校長做好招聘教師的各項前期工作。

  8、接待工作。在眾多的來人來訪活動中,能夠做到熱情接待,參觀接待過程中負(fù)責(zé)照相、陪同、引導(dǎo),做到了校辦室應(yīng)盡的各項義務(wù)。按相應(yīng)規(guī)格做好接待工作,做到不超標(biāo),不寒酸,少花錢,辦好事。

  9、值周、值班工作。每周安排好值周表,打印后交給值周帶班領(lǐng)導(dǎo),明確值周職責(zé)、崗位要求,確保校園秩序。提前制定節(jié)假日校園值班表,確保校園安保工作。

  10、辦理各種相關(guān)事務(wù)。開具相關(guān)證明或便函;暑假全程安排值班人員為高三各種手續(xù)蓋章。及值班辦理臨時事務(wù)。

  11、相關(guān)福利、補助的統(tǒng)計報表。每學(xué)期初統(tǒng)計上一假期處室值班、加班,每學(xué)校末統(tǒng)計本學(xué)期處室值班、加班。在各處室上報的基礎(chǔ)上匯總,連同原件送校長審核,再交總務(wù)處發(fā)放值班、加班補助。

  由于校辦室工作臨時性和突發(fā)性比較強,且比較瑣細(xì),容易積壓,為避免延誤工作,我處室人員的.工作人員以高度飽滿的工作態(tài)度全力應(yīng)對,并在工作中互相配合,以求做到盡善盡美。并以全新的姿態(tài)迎接新學(xué)期。

【辦公室工作總結(jié)】相關(guān)文章:

辦公室工作總結(jié)06-12

辦公室的工作總結(jié)02-19

辦公室工作總結(jié)_辦公室年終工作總結(jié)通用05-13

辦公室年終工作總結(jié),辦公室年終工作總結(jié)02-24

醫(yī)院辦公室工作總結(jié)05-11

辦公室工作總結(jié)通用06-02

企業(yè)辦公室工作總結(jié)06-12

關(guān)于辦公室工作總結(jié)06-15

大學(xué)辦公室工作總結(jié)09-19

學(xué)院辦公室工作總結(jié)09-24